28
Manajemen Kinerja dan Kompensasi Penempatan Pegawai School of Communication & Business Inspiring Creative Innovation Minggu Kedua Perencanaan dan Pelaksanaan Kinerja (01)

Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Manajemen Kinerja dan Kompensasi

Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation

Minggu KeduaPerencanaan dan Pelaksanaan Kinerja (01)

Page 2: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

1st Week

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Harmony

Excellence

Integrity

HEI Tel U…

Say our Tel U Values

Page 3: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Penempatan PegawaiSchool of Communication & Business

Kalender Akademik 2018/2019

No Tanggal Agenda1 14 Januari – 2 Maret 2019 Kuliah Pra UTS

2 21 – 31 Januari 2019 Perubahan Rencana Studi

3 04 – 14 Maret 2019 UTS

4 15 Maret – 05 Mei 2019 Kuliah Pra UAS

5 04 – 05 Mei 2019 Libur Persiapan UAS

6 06 – 15 Mei 2019 UAS (16 Mei sd 20 Agustus Libur)

7 22 Mei 2019 Tengat Unggah DNA

8 05 Mei – 04 Juni Ramadhan

9 05-06 Juni 2019 Hari Raya

Page 4: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Penempatan PegawaiSchool of Communications & Business

Enjoy to be ON TIME

Page 5: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Penempatan PegawaiSchool of Communications & Business

Page 6: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Penempatan PegawaiSchool of Communication & Business

Page 7: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

1st Week

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

UTS : 30%

UAS : 30%

Tugas 1-Mind mapping & Tugas Klp : 20%

Tugas 2-Mind mapping & Tugas Klp : 20%

Catatan:

1. Dapat nilai tambah bila aktif bertanya & absen bagus

2. Absen : 15 menit terlambat dianggap tidak hadir

3. Tidak mengerjakan tugas saat belajar di Ruang Kelas.

Sistim Penilaian & Aturan Perkuliahan

Page 8: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

1. Pembinaan SDM

2. Perencanaan dan Pelaksanaan Kinerja

3. Mengelola Produktivitas dan Kualitas

4. Umpan Balik dan Pengukuran Kinerja

5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja

6. Review dan Evaluasi Kinerja

7. Presentasi

1st Week

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Materi Kuliah

Page 9: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

1st Week

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Materi Kuliah

8. Pembinaan SDM (Coaching, Counselling, &

Mentoring)

9. Praktek Penilaian Kinerja Di Perusahaan

10. Overview Manajemen Kompensasi

11. Job Evaluation

12. Salary survey dan Penetapan patokan gaji

13. Strategi Pengelolaan Kompensasi

14. Presentasi Rancangan Sistem Penggajian Suatu

Usaha Kecil

Page 10: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Capaian Pembelajaran

Kuliah Kinerja Karyawan dan Kompensasi

Mahasiswa:

1. Mampu menjelaskan konsep dan fungsi penilaian kinerja dalam

suatu organisasi

2. Mampu menjelaskan pengelolaan kinerja karyawan

3. Mampu mengevaluasi pengelolaan kinerja karyawan

4. Mampu menjelaskan manajemen kompensasi

5. Mampu menganalisis pengelolaan kinerja karyawan dan

kompensasi.

6. Mampu merancang sistim kompensasi bagia karyawan UMKM

Page 11: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Perencanaan Kinerja(Performance Planning)

Page 12: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Perencanaan Strategis

DEFINISIPerencanaan strategis adalah proses memformulasikan,mengimplementasikan, dan mengevaluasi keputusan yangmemungkinkan organisasi mencapai tujuannya (Wibowo 2016:37).Terdapat tiga asumsi untuk memahami rencana strategis: Perencanaan strategis dibuat dengan sengaja, Perencanaan strategis terjadi ketika sasaran saat ini tidak

terpenuhi, Sasaran organisasional membutuhkan rencana strategis baru.

Perencanaan strategis adalah suatu proses untuk menentukantujuan jangka menengah dan panjang dan bagaimana organisasiakan mencapainya (Hope dan Player, 2012:20)

Page 13: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Proses Perencanaan Strategis

PROSES

Define Goals

Define the scopes of

product and services

Assess internal

resource

Assess the external

environment

Analyze internal

arangement

Assess competitive

advantage

Develop a competitive

strategy

Communicate the

strategy to stakeholder

Implement the strategy

Evaluate the

outcomes

Stop in

process

Wibowo (2016:38-42)

Page 14: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran

PENGERTIAN TUJUAN• Dalam perumusan strategis, perumusan tujuan harus dilakukan. Hal ini

karena tujuan merupakan kiblat organisasi, sehingga semua aktivitasdalam organisasi berorientasi pada tujuan yang ingin dicapai (Abdullah,2014:43).

• Tujuan merupakan apa yang diharapkan untuk dicapai oleh suatuorganisasi, fungsi, departemen dan individu dalam suatu periodetertentu.

• Tujuan dapat dinyatakan sebagai target dan tasks project. Selain itu,tujuan dapat bersifat work- related ataupun personal.

Page 15: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran

TINGKATAN TUJUAN

Strategic

goal

Individual

goal

Unit A

goal

Unit B

goal

Individual

goal

Individual

goal

Entreprise

Level

Operating

Unit

Level

Individual

Employment

Level

Harvard Business Essentials, 2006:3

Wibowo 2016:47-48

Strategic

Goals

Strategic

Plans

Tactical

Goasl

Tactical

Plans

Operational

Goals

Operational

Plans

Top Management

(Organization-

wide perspective)

Middle

Management

(Department

perspective)

First-

Level

Management

(Unit/

Individual

perspective)

Kathryn M. Bartol dan David C. Martin,

Managemnet, 1991:161)

Page 16: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

1st Week

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

PT X

Dep. ProduksiDep. Marketing

RE AU GG

Komponen A=B+C=12 Komponen B=12 Komponen C=12

Komponen A=12

Penjualan A=12

Komponen A=12

Market share 32 %

TT NA BA

Visi: Market

share Nasional

30 %

Page 17: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran

INTEGRASI TUJUAN

Corporate goals

Senior management

goals

Department/ Functional

goals

Team goals

Individual goals

Influences

• Key results

• Customer feedback

• Market circumstances

• External factors

• Employee feedbacks

Feedback

Amstrong dan Baron, Performance Management, 1998:288

Wibowo 2016:49

Page 18: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran

INTEGRASI TUJUAN

SASARAN

Memperbaiki tingkat pelayanan

Memperinci aspek pelayanan pelanggan

untuk mana fungsi bertanggung jawab dan

target fungsional manyeluruh untuk

perbaikan pelayanan

Korporat

Amstrong dan Baron, Performance Management, 1998:289

Memperinci target tim dalam bidang

fungsional pelayanan pelanggan dan

perbaikan target untuk fungsi

Memperinci target individu untuk memberi

kontribusi bagi prestasi target tim

TINGKAT

Fungsional

Tim

Individu

Wibowo 2016:49

Page 19: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran

KARAKTERISTIK TUJUAN YANG EFEKTIF

Consistance (Konsistensi)

Precise(Tepat)

Challenging(Menantang)

Measurable(Terukur)

Achievable(Dapat dicapai)

Agreed (Disetujui)

Time- related (Dihubungkan dengan waktu)

Teamwork-oriented

(berorientasi kerja sama tim)

Recognized as important

Clear

Written in specific term

Measurable and framed in time

Aligned with organizational

strategy

Achievable but challenging

Supported by approriate

reward

Amstrong dan Baron, Performance Mgt, 1998:290 Harvard Business Essentials,2006:7

(Wibowo 2016:50-51)

Page 20: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran Wibowo 2016:50

Karakteristik Tujuan Yang Efektif: (Amstrong & Baron)

1. Consistence (konsisten) ; terdapat konsistensi antara nilai2

organisasi dengan tujuan departemen dan korporasi.

2. Precise (tepat) artinya dinyatakan dengan jelas, dirumuskan

dengan baik dan menggunakan kata positif sehingga tidak

menimbulkan interpretasi.

3. Challenging (menantang) artinya penentuan tujuan cukup

memberikan tantangan sehingga bersifat merangsang

standard kerja tinggi dan mendorong kemajuan,

4. Measureable (dapat diukur), artinya tujuan dapat

dihubungkan dengan ukuran kinerja secara kuantitatif dan

kualitatif.

5. Achievable (dapat dicapai) terjangkau dalam kapabilitas

individual.

Page 21: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran Wibowo 2016:50

Karakteristik Tujuan Yang Efektif (lanjutan):

6. Agreed (disetujui) ; disetujui bersama oleh manajer dan

individu.

7. Time related (dihubungkan dengan waktu) : tujuan yang

ditentukan dapat tercapai dalam waktu yg ditentukan.

8. Teamwork oriented (berorientasi pd kerja sama tim): tujuan

menitik beratkan prestasi yang diperoleh melalui kerja sama

tim maupun prestasi individu.

Page 22: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran Wibowo 2016:50-51

Karakteristik Tujuan Yang Efektif (Harvard Business)

1. Recognized as important (diakui sbg sesuatu yg penting)

2. Clear (dinyatakan dengan jelas)

3. Written in specific terms (tertulis dg terminology spesifik)

4. Measurable and framed in term (dapat diukur dan

ditentukan waktunya)

5. Aligned with organizational strategy (diselaraskan dengan

strategi organisasi)

6. Achievable but challenging (dapat dicapai tapi menantang)

7. Supported by appropriate reward (didukung oleh reward yg

tepat)

Page 23: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran

TUJUAN MEMFASILITASI KINERJA

Goal content:

• Challenging

• Attainable

• Specific and

measurable

• Time- limited

• Relevant

Goal commitment:

• Supervisory authority

• Peer and group

pressure

• Public display

• Expectation of success

• Incentive and reward

• participation

Work behavior:

• Direction

• Effort

• Persistance

• planning

Knowledge of

result

(Feedback)

Job knowledge

and abilityTask

Complexity

Performance

Situational

constraints:

(tools, materials,

and equipment)

Kathryn M. Bartol dan David C. Martin, Managemnet, 1991:165

Wibowo 2016:55

Model Tujuan Memfasilitasi Kinerja

Page 24: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran

KESALAHAN YANG HARUS DIHINDARI

Performance Metrics

(Metrik Kinerja)

Goal and Reward

Misalignments

(Tidak selaras

Tujuan dan Penghargaan)

Insufficient Challenged

(Tidak Cukup Tantangan)

Wibowo 2016:55-56

Kesalahan dalam menetapkan tujuan akan berdampak pada arahdan jalannya organisasi, kesalahan dalam menetapkan tujuan karena:(Harvard Business Essentials, 2006:7)

Page 25: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran

SASARAN KINERJA

Sasaran kinerja merupakan suatu pernyataan secara spesifik yangmenjelaskan hasil yang harus dicapai, kapan dan oleh siapa sasaran ygingin dicapai tersebut diselesaikan. Sifatnya dapat dihitung, prestasiyang dapat diamati dan dapat diukur. Sasaran merupakan harapan.

Sebagai sasaran, kinerja mencakup unsur- unsur, yaitu: The performers: orang yang menjalankan kinerja The action/ the performance: tentang tindakan atau kinerja yang

dilakukan oleh performer. A Time element : menunjukkan waktu kapan pekerjaan dilakukan An Evaluation Method: tentang cara penilaian bagaimana hasil

pekerjaan dapat dicapai. The Place : menunjukkan tempat di mana pekerjaan dilakukan.

Page 26: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan SasaranSASARAN KINERJASasaran yang efektif dinyatakan secara spesifik untuk menyelesaikan

pekerjaan yang juga sangat berguna ketika menulis sasaran, contoh

Memproduksi sepatu merk Adidas model X sebanyak 725 pasangsepatu setiap bulannya pada tahun 2019.

Sasaran yang efektif dinyatakan secara spesifik, dapat diukur, dapatdicapai, berorientasi pada hasil dan dalam batasan waktu tertentu ygdinyatakan dalam akronim SMART: Specific (S): jelas, singkat dan mudah dimengerti Measurable (M): dapat diukur dan dikuantifikasi Attainable/achievable (A): menantang dan dapat terjangkau Result oriented/realistic/relevant (R): focus pada hasil untuk dicapai Time- bound, Timely, and Timeliness (T): ada batas waktu dan dapat

dilacak dan dimonitor progresnya untuk dikoreksi

Page 27: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Tujuan dan Sasaran

PERUMUSAN SASARAN

Masukan Aktivitas Keluaran

Bahan- bahan

Orang

Dana

Memfasilitasi

Mengorganisasi

Merencanakan

Mengoordinasi

Meningkatkan produksi

Menurunkan Pengeluaran operasi

Meningkatkan penjualan per tahun

Umpan Balik

Page 28: Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · Pembinaan SDM 2. Perencanaan ... 5. Tools dan Proses Penilaian Kinerja 6. Review dan Evaluasi Kinerja 7. ... Materi Kuliah

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation