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Penetración y usos de internet en Venezuela. Reporte 2016.
Patrocinadores.
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Este reporte se hizo público gracias al patrocinio de ls siguientes empresas:
Ficha Técnica.
Universo en estudio Venezolanos usuarios de internet.
Selección de la muestra
Encuesta autoadministrada por internet, a partir de invitaciones por correo electrónico a la base de datos de Tendencias Digitales y entrevistas en hogares.
Fecha de campo Octubre 2015.
Control de calidad y procesamiento
Eliminación de encuestas incompletas, eliminación de casos atípicos con base en Análisis de Distancias.
Análisis de los datos Estadísticos descriptivos.
Tamaño de la muestra
1.000 entrevistas encuesta Omnibus hogares. 2.252 encuestas online para Venezuela en el estudio de Usos de internet en Latinoamérica 2015.
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Contenido.
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• Penetración y número de usuarios de internet en Venezuela.
• Distribución por estratos, grupos de edad y sexo.
• Lugares y dispositivos de conexión a internet. • Estado de la brecha digital. • Usos de internet.
Penetración y número de usuarios.
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207,000
3,100,000
10,850,000
16,276,611
1% 2% 3% 5% 6% 5% 7% 12%
15% 20%
25%
31%
37% 40%
46% 46% 48% 53%
0
2,000,000
4,000,000
6,000,000
8,000,000
10,000,000
12,000,000
14,000,000
16,000,000
18,000,000
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Usuarios Penetración
Para el cierre del año 2015, la penetración de internet en Venezuela se ubicó en 53% lo que equivale a 16 millones 276 mil usuarios. El crecimiento con respecto al año 2014 es de 10% que si bien es mayor al crecimiento del 2014 con respecto al 2013 sigue siendo menor al que se venía presentando hasta el año 2012.
Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.
Distribución por estrato socioeconómico.
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Con respecto a años anteriores se ha mantenido un aumento de la penetración en los estratos D y E, y una disminución de la misma en los estratos A/B y C, este comportamiento es de esperarse dada la migración de usuarios de estos estratos que por condiciones país han pasado a formar parte de los estratos D y E, por tanto más que un aumento de la penetración en estos estratos, es que en ellos hay más población y debido a ello el número de usuarios aumenta.
2%
19%
41% 38%
A/B C D E
Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.
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Distribución por grupos de edad. Con respecto años anteriores se mantienen los mayores porcentajes de penetración en los grupos entre los 18 y los 49 años con un ligero descenso en este último segmento de usuarios.
16%
7 a 12 años
18%
13 a 17 años
23%
18 a 24 años
23%
25 a 34 años
19%
35 a 49 años
2%
50 a 55 años
Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.
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Distribución por sexo. En Venezuela la penetración de internet entre hombres y mujeres ha sido proporcional en los útimos años, llegando al cierre del 2015 a ser equitativa entre ambos grupos. Las diferencias se perciben más en los usos que cada genero le da a internet que en el número de usuarios de cada grupo.
50% 50%
Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.
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Lugares de conexión. En la evolución de los lugares de conexión a internet se puede observar que las conexiones en hogares empiezan a decaer mientras que las conexiones a través de teléfonos móviles aumentan, lo cual habla de la importancia cada vez mayor de la movilidad para los usuarios.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100% M
ar-0
8 Ju
n-08
S
ep-0
8 D
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8 M
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9 Ju
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S
ep-0
9 D
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0 Ju
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S
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0 D
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0 M
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1 Ju
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S
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1 D
ec-1
1 M
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2 Ju
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S
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2 D
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2 M
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3 Ju
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S
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3 D
ec-1
3 M
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4 Ju
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S
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4 D
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4 M
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5 Ju
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S
ep-1
5 D
ec-1
5
Hogar Trabajo Centro de Estudios Cybercafés Infocentros Móviles
Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.
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Estado de la brecha digital. Las principales diferencias de la opción de internet entre grupos se presentan en los grupos de edad y los estratos, siendo los primeros los que presentan la mayor distancia entre el grupo con mayor penetración y el que menos con 78 puntos de diferencia.
100 97
79 79 70
52 42
22
100
74
56
42
99 100
78 puntos 58 puntos
Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.
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Principales usos de internet. Los usos de internet mantienen los cuatro primeros lugares con respecto a años anteriores, estos usos ya son masivos a nivel del país por lo que no es de esperarse variaciones significativas entre ellos de un año a otro, la variaciones se presentan más en los porcentajes individuales de cada actividad, donde vemos que han descendido las actividades multimedia. Esto se puede atribuir a inconvenientes con la velocidad y calidad del servicio en el país que hace más difícil dichas actividades (Videos, fotos, Chat, etc.).
88%
83%
82%
78%
72%
67%
67%
67%
61%
60%
59%
59%
57%
57%
57%
Enviar y recibir correos electrónicos
Realizar operaciones bancarias
Leer noticias
Mantener redes sociales (Facebook, Linkedin,
Buscar información bancaria
Buscar información para el trabajo
Buscar trabajo
Ver videos
Chatear
Realizar trámites en un sitio web del gobierno
Comprar productos y/o servicios
Publicar fotos
Buscar información sobre productos para decidir
Buscar información para los estudios
Actualizar mi estado en sitios como Twitter Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.
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