Upload
others
View
9
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PENGARUH IKLAN MELALUI JEJARING SOSIAL FACEBOOK
DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
(Survei Pada Konsumen Online Shop FitriCollection Boyolali)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Jurusan Manajemen
Peminatan :
Manajemen Pemasaran
Diajukan Oleh :
FITRI NUR ROHMAH
1521103740
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN
JANUARI 2019
v
MOTTO
“Ilmu tanpa agama adalah kepincangan.
Agama tanpa pengetahuan adalah kebutaan“.
(Albert Einsten)
“Tuntutlah ilmu.
Di saat kamu miskin, ia akan menjadi hartamu
Di saat kamu kaya, ia akan menjadi perhiasanmu“.
( Luqman Al Hakim )
“Pendidikan adalah senjata paling mematikan di dunia, karena dengan itu anda dapat
mengubah dunia“. ( Nelson Mandela )
Sebagian orang bermimpi untuk sukses, sedangkan sebagian lainnya bangun dipagi
hari dan mewujudkannya. (Wayne Huzeinga)
vi
PERSEMBAHAN
1. Allah SWT, sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT. Taburan cinta
dan kasih sayang-Mu telah memberikanku kekuatan, membekaliku dengan
ilmu serta memperkenalkanku dengan cinta. Atas karunia serta kemudahan
yang Engkau berikan akhirnya skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan.
2. Bapak dan ibu, yang tak henti-hentinya memberikan doa dan semangat untuk
segera menyelesaikan tugas ini. Terimakasih atas dukungannya selama ini.
Skripsi ini aku persembahkan untukmu Bapakku tercinta Waryadi dan ibuku
tercinta Suratmi.
3. Kakak dan adikku tersayang, Ririn dan irma yang sudah memberikan
semangat supaya bisa menyelesaikan skripsi dengan lancar.
4. Pelanggan FitriCollection yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu.
Terimakasih sudah membantu dalam penyelesaian skripsi ini.
5. Teman-temanku, teruntuk teman – teman Manajemen Ekonomi Angkatan
2015 terimakasih sudah memberikan semangat untuk segera menyelesaikan
skripsi ini semoga kita bisa menjaga silaturahmi ini.
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ata kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rohmat serta hdayat Nya sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan
skripsi dengan judul Pengaruh Iklan Melalui Jejaring Sosial Facebook Dan Persepsi
Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Online Shop Fitricollection
Boyolali). Skripsiini disusun untuk melengkapi syarat ujian akhir guna mendapat
gelar sarjana strata satu ekonomi di Universitas Widya Dharma Klaten.
Terselesaikannya skripsiini tidak lepas dari motivasi, bantuan, pengarahan serta
bmbngan dari berbagai pihak.
Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Tuhan Yang Maha Esa atas segala limpahan karunia, kenikmatan yang tiada
tara serta inayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsiini.
2. Bapak Prof Dr. H. Triyono, M.Pd, selaku Rektor Universitas Widya Dharma
Klaten.
3. Bapak Dr. Sutrisno Badri, M.Sc selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Widya Dharma Klaten, atas segala ijin, dukungan serta motivasi dalam
menyelesaikan skripsiini.
4. Bapak Abdul Haris, SE, MM. M.Pd selaku Ketua Prodi Manajemen Fakultas
Ekonomi Unversitas Widya Dharma Klaten atas segala ijin dan
dukungannya.
5. Bapak H. Abdul Hadi, SE, M.Si,CDr selaku pembimbing utama yang dengan
sabar memberikan arahan serta bimbingan bagi penulis dalam menyelesaikan
skripsiini.
viii
6. Bapak H.Arif Julianto SN, SE,M.Si selaku pembimbing pendamping yang
dengan sabar selalu memberikan arahan dalam menyelesaikan skripsiini.
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL................................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN................................................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN................................................................................ iii
HALAMAN PERNYATAAN................................................................................ iv
HALAMAN MOTTO..............................................................................................v
HALAMAN PERSEMBAHAN..............................................................................vi
KATA PENGANTAR...........................................................................................vii
DAFTAR ISI.........................................................................................................viii
DAFTAR TABEL...................................................................................................xi
DAFTAR GAMBAR.............................................................................................xii
DAFTAR LAMPIRAN.........................................................................................xiii
ABSTRAK............................................................................................................xiv
BAB I PENDAHULUAN.........................................................................................1
A. Latar Belakang Masalah...............................................................................1
B. Alasan Pemilihan Judul................................................................................4
C. Penegasan Judul...........................................................................................5
D. Batasan Masalah...........................................................................................6
E. Rumusan Masalah........................................................................................6
F. Tujuan Penelitian..........................................................................................7
G. Manfaat Penelitian........................................................................................7
ix
H. Sistematika Penulisan...................................................................................8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA............................................................................10
A. Pengertian Iklan dan Jejaring Sosial Facebook...........................................10
a. Tahap Pembuatan Iklan Facebook..................................................14
b. Kelebihan Iklan Jejaring Sosial Facebook......................................17
c. Persepsi Harga................................................................................18
d. Keputusan Pembelian.....................................................................22
e. Tahap Proses Keputusan Pembelian...............................................23
f. Komponen Keputusan Pembelian...................................................26
B. Penelitian Terdahulu...................................................................................27
C. Hipotesis.....................................................................................................28
BAB III METODE PENELITIAN.........................................................................29
A. Metode Penelitian.......................................................................................29
B. Tempat dan Waktu Penelitian.....................................................................29
C. Teknik Pengumpulan Data.........................................................................30
D. Metode Pengumpulan Data.........................................................................31
E. Populasi dan Sampel...................................................................................32
F. Variabel Penelitian.....................................................................................33
G. Metode Analisis Data.................................................................................33
H. Gambaran Umum Objek Penelitian............................................................39
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN................................................................43
A. Distribusi Angka Kualitatif.........................................................................43
B. Hasil Analisis Data.....................................................................................45
x
1. Uji Validitas...................................................................................45
2. Uji Reliabilitas...............................................................................47
C. Analisis Kuantitatif.........................................................................................48
1. Analisis
Korelasi.................................................................................48
2. Analisis Regresi..................................................................................51
D. Uji Hipotesis...................................................................................................53
1. Uji F....................................................................................................53
2. Uji T....................................................................................................54
BAB V SIMPULAN DAN
SARAN...........................................................................57
A. Simpulan.........................................................................................................57
B. Saran...............................................................................................................58
DAFTAR PUSTAKA.................................................................................................60
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu..............................................................................27
Tabel 3.1 Jadwal Penelitian....................................................................................29
Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Usia.................................................................43
Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.................................................44
Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Pekerjaan........................................................44
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Iklan Facebook (X1)...............................................45
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Persepi Harga (X2)..................................................46
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian (Y).......................................46
Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas..............................................................................47
Tabel 4.8 Hasil Uji Korelasi...................................................................................50
Tabel 4.9 Hasil Analisis Regresi............................................................................51
Tabel 4.10 Hasil Uji F............................................................................................54
Tabel 4.11 Hasil Uji T............................................................................................55
Tabel 4.12 Hasil Koefisien Determinasi................................................................57
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Proses Keputusan Pembelian.............................................................23
Gambar 4.1Hasil Analisis Uji t iklan Facebook.....................................................55
Gambar 4.2 Hasil Analisis Uji t Persepsi Harga......................................................56
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner
Lampiran 2 : Tabel Data PengisianKuesioneruntukVariabel iklan Facebook
Lampiran 3 : Tabel Data Pengisian Kuesioner untuk Variabel Persepsi Harga
Lampiran 4 : Tabel Data PengisianKuesioneruntukVariabelKeputusan Pembelian
Lampiran 5 : Hasil SPSS Korelasi Pearson
Lampiran 6 : Hasil SPSS Correlations
Lampiran 7 : Hasil SPSS Reability
Lampiran 8 : Hasil SPSS Regresion
Lampiran 9 : Dokumentasi
Lampiran 10 : Tabel r
Lampiran 11 : Tabel t
Lampiran 12 : Tabel f
xiv
ABSTRAK
FITRI NUR ROHMAH, 1521103740, Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Widya Dharma Klaten “PENGARUH IKLAN MELALUI JEJARING
SOSIAL FACEBOOK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN (Survei Pada Konsumen Online Shop Fitricollection Boyolali)“.
Penulis melakukan penelitian inidalam rangka menyelesaikan tugas akhir
untukmengikuti pendidikan Strata 1 (S1) pada Fakultas Ekonomi Manajemen
Universitas Widya Dharma Klaten maka mahasiswa diwajibkan melakukan
penelitian ilmiah dalam format skripsi. Atas dasar ini peneliti mengambil topik
Pengaruh Iklan Melalui Jejaring Sosial Facebook Dan Persepsi Harga Terhadap
Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Online Shop Fitricollection
Boyolali).
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh iklan
facebook (X1) dan persepsi harga (X2) terhadap keputusan pembelian (Y). Metode
yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan data primer. Rumus yang
digunakan dalam data adalah persamaan regresi Y = a + a1 X1 + a2 X2 maka di dapat
Y = 13,885+0,393 X1+0,063 X2 dan uji signifikan ialah Fhitung> Ftabelmaka 4,675 >
3,252 sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesa diterima atau terbukti bahwa ada
pengaruh positif secara komprehensif maupun parsial yang signifikan antara iklan
facebook dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian di FitriCollection
Boyolali.
Kata Kunci : Iklan Facebook, Persepsi Harga, Keputusan Pembelian
xv
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Dalam era globalisasi seperti sekarang ini teknologi informasi
berperan sangat penting. Dengan menguasai teknologi dan informasi
masa kini, memiliki modal yang cukup dalam persaingan global. Dari
tahun ke tahun, teknologi yang ada di dunia ini terus mengalami
perkembangan dalam berbagai bidang, salah satunya seperti mengikuti
perkembangan internet seperti sosial media. Pada awalnya, dimana
transaksi jual beli yang dilakukan secara langsung penjual dan pembeli
bertemu langsung untuk negosiasi mengenai barang maupun jasa yang
diperjual-belikan. Tetapi sekarang seiring perkembangan teknologi
internet, transaksi jual beli bisa dilakukan tanpa harus tatap muka secara
langsung. Kondisi yang terjadi sekarang ini penggunaan teknologi
untuk kegiatan perdagangan berkembang dengan cukup pesat.
Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu
menyediakan Salah satu bentuk perkembangan teknologi di bidang
perdagangan yaitu munculnya transaksi yang menggunakan media
internet untuk menghubungkan antara produsen dan konsumen. Salah
satu bentuk perkembagan teknologi di bidang perdagangan yaitu
munculnya transaksi yang menggunakan media internet untuk
menghubungkan antara produsen dan konsumen. Konsumen yang tidak
2
mempunyai banyak waktu dan sudah merasa lelah dengan lalu lintas
dan sulitnya mencari tempat parkir, memilih situs web yang tersedia 24
jam sehari dan 7 hari seminggu serta komitmen pemasar langsung
kepada layanan pelanggan. Terkait perkembangan teknologi yang
semakin pesat, perusahaan disini diharapkan mampu memanfaatkan
situasi ini dengan sebaik mungkin, sehingga perusahaan dapat melihat
peluang apa saja yang dapat ia lakukan untuk tetap bisa bertahan hidup.
Salah satunya yaitu melalui iklan, Kotler (1993) mengemukakan bahwa
periklanan merupakan salah satu media yang digunakan perusahaan
bisa diklarifikasikan menurut tujuannya yaitu untuk memberikan
informasi, membujuk dan mengingatkan. Pada dasarnya iklan dapat
dilakukan melalui berbagai macam jejaring sosial salah satunya adalah
Facebook. Kebutuhan yang lainnya yaitu belanja dengan sistem online
atau disebut online shopping. Online shopping adalah proses dimana
konsumen secara langsung membeli barang, jasa dan lain – lain dari
seorang penjual secara interaktif dan real time tanpa suatu media
perantara melalui internet ( Mujiyana & Ingge Elissa, 2013).Hal iniliah
yang dimanfaatkan oleh pemasar dengan menggunakan media internet.
Banyaknya gadget yang digunakan masyarakat saat ini juga menjadi
pendukung bahwa pemasar juga harus mengambil celah untuk
berjualan di internet. Sebelum melakukan pembelian, para pelanggan
dapat mengecek terlebih dahulu apakah barang-barang stoknya sudah
tersedia. Jika barang yang diminta tidak ada dalam stok maka pelanggan
3
akan diberitahu kapan barang yang diminta akan tersedia. Biasanya
akan diberitahu melalui pesan facebook atau melalui whatsapp.
Kegiatan periklanan sangat diperlukan oleh setiap perusahaan karena
tingkat persaingan yang tajam antar perusahaan dalam berbagai
industri, jumlah konsumen potensial yang semakin meningkat dan
digunakan untuk meningkatan penjualan, Internet atau media online
mempunyai banyak kegunaan. Salah satunya dapat digunakan untuk
kegiatan periklanan, dimana iklan merupakan salah satu unsur dari
bauran promosi. “Pemahaman mengenai promosi merupakan salah satu
aspek yang penting dalam manajemen pemasaran, dan sering dikatakan
sebagai proses berlanjut” (Swastha, 2002:237). Ketepatan pemilihan
dalam bauran promosi akan memberikan dukungan untuk
mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian yang dilakukan.
Keputusan pembelian pada dasarnya merupakan suatu proses sehingga
konsumen menetapkan produk atau jasa yang akan dibeli. Analisis
terhadap keputusan pembelian konsumen akan memberikan informasi
yang jelas terkait harapan konsumen terhadap produk sehingga dapat
memberikan jaminan bahwa produk yang ditawarkan benar-benar
sesuai dengan harapan konsumen. Upaya ini dapat terwujud dengan
adanya penetapan secara tepat terkait dengan bauran promosi yang akan
dilakukan. Salah satu faktor penting pelanggan tertarik untuk
melakukan keputusan pembelian adalah harga. Apabila harga yang
ditetapkan oleh perusahaan tepat dan sesuai dengan daya beli
4
konsumen, maka pemilihan suatu produk tertentu akan dijatuhkan pada
produk tersebut. Berdasarkan uraian di atas maka dilakukan penelitian
dengan judul “PENGARUH IKLAN MELALUI JEJARING SOSIAL
FACEBOOK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN (Survei Pada Konsumen Online Shop FitriCollection
Boyolali)”.
B. Alasan Pemilihan Judul
1. Alasan Subjektif
a. Menambah wawasan pengetahuan dasar penulis mengenai
pengaruh iklan media sosial facebook dan persepsi harga.
b. Sesuai ilmu yang di pelajari oleh penulis mengenai teori tentang
pengaruh iklan media sosial facebook dan persepsi harga,
sehingga penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai
Pengaruh Iklan Melalui Jejaring Sosial Facebook Dan Persepsi
Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen
Online Shop FitriCollection Boyolali).
2. Alasan Obyektif
a. Kegiatan iklan melalui jejaring sosial facebook dan persepsi
harga merupakan strategi pemasaran yang diterapkan Online
Shop FitriCollection Boyolali.
b. Kegiatan iklan melalui jejaring sosial facebook dan persepsi
harga tidak bisa diabaikan karena untuk mengetahui minat beli
5
konsumen terhadap produk yang dijual yang kemudian
melakukan keputusan pembelian produk.
C. Penegasan Judul
Adapun yang mendukung pemilihan judul ini adalah :
1. Iklan adalah suatu bentuk informasi yang dilakukan oleh seseorang,
instansi/ lembaga, atau perusahaan, yang isinya berupa pesan yang
menarik tentang sebuah produk atau jasa yang ditujukan kepada
khalayak. Maksud dan tujuan dibuatnya iklan adalah untuk
membujuk/ mendorong masyarakat sehingga menjadi tertarik
menggunakan produk/ jasa yang ditawarkan.
2. Jejaring sosial facebook merupakan situs jejaring sosial yang
populer dan didirikan oleh Mark Zuckerberg bersama temannya
sesama mahasiswa Universitas Harvard, Eduardo Saverin. Salah
satu keunggulan yang dimiliki oleh facebook dan jarang dimiliki
oleh situs jejaring sosial lain adalah beragamnya aplikasi yang dapat
memanjakan pengguna, baik yang dikembangkan oleh pihak internal
maupun eksternal facebook.
3. Persepsi harga merupakan kecenderungan konsumen untuk
menggunakan harga dalam memberi penilaian tentang kesesuaian
manfaat produk. Penilaian terhadap harga pada suatu manfaat
produk dikatakan mahal, murah atau sedang dari masing-masing
individu tidaklah sama, karena tergantung dari persepsi individu
6
yang dilatarbelakangi oleh lingkungan dan kondisi individu itu
sendiri.
4. Keputusan pembelian adalah proses dalam pembelian yang nyata,
apakah membeli atau tidak. (Swastha dan Handoko,2008:110)
D. Batasan Masalah
Setiap penelitian pada dasarnya memiliki batasan penelitian, hal ini
guna memberikan ruang lingkup yang jelas sehingga hasil yang
diperoleh akan mudah dilihat dan jelas arahnya. Berdasarkan
indentifikasi masalah maka pembahasan selanjutnya dalam penelitian
ini hanya terbatas pengaruh iklan melalui jejaring sosial facebook dan
persepsi harga terhadap keputusan pembelian (survei pada pelanggan
Online Shop Fitricollection Boyolali).
E. Rumusan Masalah
Dari uraian diatas maka perumusan masalah pada penelitian ini adalah :
1. Apakah ada pengaruh iklan melalui jejaring sosial facebook terhadap
keputusan pembelian di FitriCollection Boyolali ?
2. Apakah ada pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian
di FitriCollection Boyolali ?
3. Apakah ada pengaruh iklan melalui jejaring sosial facebook dan
persepsi harga terhadap keputusan pembelian di FitriCollection
Boyolali ?
7
F. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah diatas maka tujuan penelitian ini
adalah sebagai berikut :
1. Untuk menguji pengaruh iklan melalui jejaring sosial facebook
terhadap keputusan pembelian di FitriCollection Boyolali.
2. Untuk menguji pengaruh persepsi harga terhadap keputusan
pembelian di FitriCollection Boyolali.
3. Untuk menguji pengaruh iklan melalui jejaring sosial facebook dan
persepsi harga terhadap keputusan pembelian di FitriCollection
Boyolali.
G. Manfaat Penelitian
1. Bagi Peneliti
Penelitian ini merupakan ilmu yang peneliti peroleh dari bangku
kuliah dan dapat menambah wawasan tentang dunia kerja
sesungguhnya yang berkenaan dengan aspek yang diteliti.
2. Bagi Online Shop FitriCollection
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan bagi
FitriCollection yang dieliti dalam rangka mengetahui efektifitas
iklan melalui jejaring sosial facebook dan persepsi harga terhadap
keputusan pembelian. Selain itu digunakan untuk melihat
karakteristik konsumen berdasarkan sampel yang diambil yaitu
konsumen FitriCollection. Hal tersebut dapat digunakan sebagai
rujukan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif.
8
3. Bagi Pihak Lain (Mahasiswa/Konsumen/Peneliti Lain)
Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi dan
informasi bagi peneliti lain yang berminat melakukan penelitian
serupa dalam sistem pemasaran.
H. Sistematika Penulisan
BAB I : PENDAHULUAN
Dalam bab ini berisi tentang latar belakang masalah, alasan
pemilihan judul, penegasan judul, perumusan masalah,
pembatasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian,
hipotesis dan sistematika skripsi.
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA
Dalam Bab ini menguraikan pengertian iklan jejaring sosial
facebook, persepsi harga dan keputusan pembelian.
BAB III : METODE PENELITIAN
Metodologi Penelitian berisi tentang metode penelitian dan
penjelasan tentang objek penelitian.
BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam bab ini akan di bahas metode analisis data serta
pembahasannya.
BAB V : SIMPULAN DAN SARAN
Dalam bab ini berisi tentang simpulan dan saran yang bisa
digunakan pihak perusahaan sebagai bahan pertimbangan
untuk mengambil kebijakan dimasa yang akan datang
58
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan data, penulis memperoleh
kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian mengenai Pengaruh Iklan
Melalui Jejaring Sosial Facebook Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan
Pembelian Pada Online Shop FitriCollection sebagai berikut :
a. Berdasarkan analisis kualitatif disimpulkan sebagian besar responden
penelitian ini berusia antara 10 tahun s/d 20 tahun sebanyak 32 orang atau
80% , jenis kelamin yang dominan dalam pengisian kuesioner adalah
perempuan sebanyak 34 orang atau 85 % , dan pekerjaan didominasi oleh
buruh sebanyak 16 orang atau 40 %.
b. Berdasarkan analisis regresi linier berganda dihasilkan persamaan regresi
linier berganda yaitu Y = 13,885 + 0,393 X1 + 0,063 X2, menunjukan
bahwa konstanta dalam pengujian ini sebesar 13,885 berarti tanpa ada
X1 ( iklan facebook ), X2 ( persepsi harga), akan terjadi peningkatan
keputusan pembelian sebesar 13,885 satuan pembelian.
c. Variabel yang terdiri dari iklan facebook dan persepsi harga berpengaruh
secara signifikan. Pada variabel iklan facebook sebesar 0,393 satuan dan
persepsi harga sebesar 0,063 satuan dengan asumsi variabel bebasnya
sama dengan nol, sehingga jika dinaikan satu satuan maka kinerja
karyawan akan meningkat sebesar 0, 393 satuan untuk iklan facebook
dan 0,063 satuan untuk persepsi harga. Sehingga semakin tinggi iklan
59
facebook, semakin tinggi persepsi harga di Fitricollection maka akan
membuat tingkat keputusan pembelian akan meningkat.
d. Dari hasil pengujian uji F diketahui bahwa terdapat pengaruh iklan
facebook dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian di
Fitricollection secara komprehensif, karena F hitung = 4,675 > F tabel =
3,252.
e. Dari hasil pengujian uji t diketahui bahwa terdapat pengaruh signifikan
antara iklan facebook terhadap keputusan pembelian di FitriCollection
Boyolali , karena t hitung iklan facebook = 2,475 > t tabel = 1, 687
sedangkan persepsi harga = 0,394 < t tabel 1,687 sehingga persepsi harga
tidak berpengaruh signifikan.
f. Dari hasil pengujian determinasi diketahui bahwa besarnya pengaruh
iklan facebook dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian di
Online Shop Fitricollection Boyolali adalah 202 % dan sisanya
dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak masuk dalam penelitian.
g. Berdasarkan penelitian ini membuktikan bahwa iklan facebook lebih
dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian di FitriCollection,
ini ditunjukan dari tingkat signifikan pada uji t bahwa iklan facebook
lebih besar dari pada persepsi harga.
60
B. SARAN
Adapun masukan sebagai pertimbangan dalam hal meningkatkan penjualan
yang diharapkan dari hasil penelitian ini antara lain adalah :
1. Bagi online shop Fitricollection dengan melakukan promosi melalui
iklan facebook terbukti dapat meningkatkan penjualan sehingga
perlu ditingkatkan lagi karena bisa menjangkau seluruh dunia.
Dalam hal ini, usaha yang harus dilakukan oleh FitriCollection
Boyolali yaitu :
a. Memberikan pelayanan yang cepat tanggap, ramah, sabar
dan jujur dalam melayani pelanggan.
b. Melakukan pengembangan dengan menjadikan kritik dan
saran untuk kemajuan bisnis online shop.
c. Memberikan penawaran tak terduga berupa potongan harga
atau bonus kepada pelanggan setia.
2. Promosi penjualan yang dilakukan melalui jejaring sosial
diharapkan online shop dapat menyediakan produk yang bervariasi
merek dan jenisnya agar dapat menarik minat konsumen untuk
membeli. Melakukan inovasi terhadap produk yang ditawarkan dan
menawarkan produk baru agar konsumen tidak osan dengan produk
tersebut.
3. Bagi pembaca, hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah
wawasan pengetahuan terkait dengan pengaruh Iklan Facebook Dan
Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian di FitriCollection
61
Boyolali. Khususnya yang berminat untuk mengetahui lebih jauh
tentang online shop FitriCollection Boyolali (melakukan penelitian)
maka perlu modifikasi variabel-variabel independen baik
menambah variabel atau menambah datanya. Sehingga akan lebih
objektif dan bervariasi dalam melakukan penelitian. Jumlah
responden untuk riset kedepannya lebih banyak dengan menambah
variabel.
61
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Rohman F.2017.”Pengaruh Iklan Media Sosial Dan Elemen Ekuitas Merek
Terhadap Keputusan Pembelian”Skripsi,Universitas Muhammadiyah
Surakarta
Ali,Hasan.2008.Marketing.Yogyakarta:Media Pressindo
Amstrong, Gary & Philip,Kotler.2002.Dasar – dasar Pemasaran. Jilid 1, Alih
Bahas Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta:Prenhalindo.
Arikunto, 1996,Prosedur Penelitian, Rineka Cipta, Jakarta
Arikunto, Suharsimi. 2011. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Edisi
Revisi VII. Jakarta PT.Rineka Cipta.
Fatmawati, Nurul. 2017. Kualitas Produk, Citra Merek Dan Persepsi Harga
Terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Matic
Honda. Skripsi. Universitas Stikubank
Helga Drumond,2003, Metode Penelitian Bisnis, Jilid 1, Edisi Kelima,
Jakarta:Erlangga Indeks Kelompok Gramedia.
J.Supranto,1994Statistik : Teori dan Aplikasi Jilid 1 Edisi Kelima.JakartaErlangga.
Kotler, Philip dan Kevin K.Keller.2009.Manajemen Pemasaran.Edisi 13 Jilid
2,Jakarta:Erlangga
Kotler, Plilip. 2000. Manajemen Pemasaran. Edisi Mileinium. Jakarta
Kotler,1993,Manajemen Pemasaran (Analisis Perencanaan, Implementasi dan
Pengendalian)Jakarta : Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas
Indonesia
Kotler,2005,Manajemen Pemasaran.Jilid 2.Jakarta : PT Indeks Kelompok
Gramedia
Kotler,Philip and Amstrong .2008.Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 12.Jilid
1.Jakarta : Erlangga
Mujiyana dan Ingge Elissa,2013, Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi
keputusan pembelian via internet pada toko online, Jurnal Teknologi
Informasi, Vol VIII, No 3
Nugroho J.S.2003.Perilaku Konsumen.Edisi Pertama.Jakarta : Prenada Media
62
Peter, J.P.,& Olson, J.C.2008.Consumer behavior and marketing strategy (8th ed).
Singapore:McGraw-Hall.
Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium, Jilid 2, PT
Prenhallindo, Jakarta
Philip Kotler, 2002. Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium,Jilid 2, PT
Prenhallindo, Jakarta
Premita Lisawati.2013.Efektifitas Iklan Pada Jejaring sosial Sebagai Salah Satu
Strategi Pemasaran Bisnis UKM Menggunakan Metode
EPIC,Skripsi,Universitas Diponegoro
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,
R&D).Bandung : Alfabeta.
Swastha, Basu dan Handoko.2008,Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku
Konsumen, Edisi 1 Jilid 4, Yogyakarta : BPFEE
Swastha, Basu.2002.Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta:Liberty.
William J. Stanton. 2004. Prinsip Pemasaran. Edisi Ketujuh Jilid Kesatu. Jakarta:
Erlangga.