131
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN POTONGAN HARGA TERHADAP MINAT BELI DI UD. MISEL TELUKDALAM KABUPATEN NIAS SELATAN SKRIPSI Disusun Oleh: KRISTIANI HALAWA NIM. 13100121212 PROGRAM STUDI MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN TELUKDALAM 2018

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN POTONGAN HARGA … · pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli di ud. misel telukdalam kabupaten nias selatan skripsi disusun oleh:

  • Upload
    lamkiet

  • View
    239

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN POTONGAN HARGA

TERHADAP MINAT BELI DI UD. MISEL TELUKDALAM

KABUPATEN NIAS SELATAN

SKRIPSI

Disusun Oleh:

KRISTIANI HALAWA

NIM. 13100121212

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN

TELUKDALAM

2018

PENGARUH KUALITAS PRODUKDAN POTONGAN HARGA

TERHADAP MINAT BELI DI UD.MISEL TELUKDALAM

KABUPATEN NIAS SELATAN

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat

Untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

Disusun Oleh:

KRISTIANI HALAWA

NIM. 13100121212

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN

TELUKDALAM

2018

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia-Nya

sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: “Pengaruh

Kualitas Produk dan Potongan Harga Terhadap Minat Beli Di UD. Misel

Teluk dalam Kabupaten Nias Selatan”.Skripsi ini adalah untuk memenuhi salah

satu syarat kelulusan memperoleh gelar Sarjana pada Program Studi Manajemen

di STIE Nias Selatan.

Selama penyusunan skripsi ini, peneliti tidak luput dari kekurangan.Hal

tersebut dapat diatasi peneliti, berkat adanya bantuan, bimbingan dan dukungan

dari berbagai pihak. Oleh karena itu, peneliti ingin menyampaikan rasa terima

kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Dr. TaosigeWau, S.E.,M.Si, sebagai Ketua STIE Nias Selatan yang

telah memberikan izin kepada peneliti untuk meneliti dan menulis skripsi ini.

2. Bapak SamaluaWaoma, S.E.,M.M, sebagai Wakil Ketua I Bidang Akademik

STIE Nias Selatan yang telah memberkan izin kepada

penelitiuntukmenelitidanmenulis skripsi ini.

3. IbuAlwindaManao, S.E., M.M, sebagaiWakilKetua II

BidangAdministrasidanKeuangan STIE Nias Selatan yang

telahmemberikanizinkepadapeneliti untukmeneliti.

4. BapakPaskalisDakhi, S.E., M.AP., M.M, sebagaiKetua Program

StudiManajemen yang telahmemberikanpelayananAkademikkepadapeneliti

dalammenyusun skripsiinidansekaligussebagaidosenpembimbingI penelitiyang

telahmeluangkanwaktu, tenaga, pikiranuntukmembimbingsertamemberikan saran

dalammenyelesaikanskripsi ini.

5. IbuElistinaWau,S.E.,M.M, sebagaiSekretaris Program StudiManajemen

yang

telahmemberikanpelayananAkademikkepadapenelitidalammenyusunskripsiini.

6. IbuErasma F. Zalogo, S.E., M.M,

sebagaiKepalaLembagaPenelitiandanPengabdianMasyarakat (LPPM) STIE Nias

Selatan yang

telahmemberikanpelayananAkademikkepadapenelitidalammenyusunskripsi ini.

7. Drs. AmaanoFau, M.Si, sebagaidosenpembimbingII penelitiyang

telahmeluangkanwaktu, tenaga, pikiranuntukmembimbingsertamemberikan saran

dalammenyelesaikanskripsi ini.

8. SeluruhBapak/IbuDosen,dilingkungan STIE Nias Selatan, yang

telahmembekalipeneliti dengansegudangilmudibangkuperkuliahan.

9. Ayah danIbusertakeluargalainnya yang telahmemberikanbantuandukungan

material dan moral kepadapeneliti.

10. Teman-temanangkatan 2013yang

memberikandukungandanmotivasikepadapenelitidalammenyusunskripsiini.

Akhirkata, penelitiberharapTuhan Yang

MahaEsaberkenanmembalassegalakebaikansemuapihak yang

telahmembantu.Semogaproposal

skripsiinimembawamanfaatbagipengembanganilmu.

Telukdalam, November2017

Peneliti,

KRISTIANI HALAWA

NIM. 13100121212

DAFTAR ISI

Lembaran Pengesahan……………………………………………............... i

Surat Pernyataan…………………………………………………............... ii

Kata Pengantar …………………………………………………….............. iii

Daftar Isi …………………………………………………………………….. vi

DaftarTabel…………………………………………………………... …….. x

DaftarGambar …………………………………………………………….. xi

Daftar Lampiran……………………………………………………………. xii

Abstrak…………………………………………………………...……..…… xiii

Abstract.....…………………………………………………………...…….... xiv

BAB I PENDAHULUAN…………………………………………………… 1

1.1 LatarBelakangMasalah ..……………………………………………… 1

1.2 IdentifikasiMasalah ..……………………………………………............. 4

1.3 BatasanMasalah ………………………………………………………… 4

1.4 RumusanMasalah ………………………………………………………. 4

1.5 TujuanPenelitian……………………………………………………. ….. 5

1.6 ManfaatPenelitian ………………………………………………………. 5

1.7 SistematikaPenelitian …………………………………………………… 6

BAB II TINJAUAN LITERATUR ………………………………………… 7

2.1 KerangkaKonseptual ……………………………………………………. 7

2.1.1 KonsepKualitasProduk …………………..………………………... 7

2.1.2 KonsepPotonganHarga ……………………………………………. 8

2.1.3 KonsepMinatBeli ………………………………………………….. 8

2.2 KerangkaTeoritis .……………………………………………………….. 9

2.2.1 PengaruhKualitasProdukTerhadapMinatBeli ………….……….. 9

2.2.2 PengaruhPotonganHargaTerhadapMinatBeli …………………… 11

2.2.3 TeoriKualitasProduk ……………………………………………… 11

2.2.3.1 Klasifikasi Kualitas Produk…………………………………… 11

2.2.3.2 Manfaat Kualitas Produk……………………………………… 13

2.2.3.3 Aspek-Aspek Yang Perlu Diperhatikan Dalam Kualitas Produk

Dalam Kualitas Produk………………………………………… 14

2.2.3.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Produk………… 16

2.2.4 TeoriPotonganHarga ………………………………………..…….. 17

2.2.4.1 Tujuan Potongan Harga…………………………………..…….. 17

2.2.4.2 Jenis-Jenis Potongan Harga………………………………..…….. 18

2.2.4.3 Manfaat Potongan Harga………………………………..…….. 20

2.2.4.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Potongan Harga..……....... 21

2.2.5 TeoriMinatBeli ……………………………………………………. 22

2.2.5.1 Karakteristik Minat Beli………………………………………. 22

2.2.5.2 Proses Minat Beli Konsumen……………………………… 23

2.2.5.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Potongan Harga……… 25

2.3 IndikatorVariabelPenelitian ……………………………………………. 26

2.3.1 Indikator-IndikatorKualitasProduk ………………………………... 26

2.3.2 Indikator-Indikator Potongan Harga………………………………… 28

2.3.3 Indikator-Indikator Minat Beli …………………………………….. 30

2.4 PenelitianTerdahulu …………………………………………………….. 31

2.5 Kerangka Berpikir ……………………………………………………….. 37

2.6 Hipotesis Penelitian………………………………………………………. 38

BAB III METODE PENELITIAN ………………………………………… 39

3.1 Jenis Penelitian…………………………………………………………… 39

3.2 Populasi dan Sampel …………………………………………………… 39

3.2.1 Populasi……………………………………………………………… 39

3.2.2 Sampel……………………………………………………………… 39

3.3 Defenisi Operasional Variabel .……………………………………......... 41

3.3.1 Kualitas Produk (X1)……………………………………………… 41

3.3.2 Potongan Harga (X2)……………………………………………… 41

3.3.3 Minat Beli (Y)……………………………………………………… 42

3.4 Data Penelitian …………………………………………………………… 43

3.4.1 Jenis Dan Sumber Data……………………………………………… 43

3.4.2 Teknik Pengumpulan Data……………………………………………… 43

3.5 Metode Analisis Data ……………………………………………………. 44

3.6 Pengujian Instrumen Penelitian ………………………………………….. 46

3.7 Pengujian Asumsi Klasik………………………………………………… 47

3.8 Pengujian Hipotesis ……………………………………………………… 49

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................... 53

4.1 Gambaran Umum Dan Objek Penelitian.................................................... 53

4.2 Deskriptif Data Variabel Penelitian ........................................................... 54

4.3 Pengujian Instrumen Penelitian.................................................................. 61

4.4 Uji Asumsi Klasik ...................................................................................... 66

4.5 Pengujian Hipotesis .................................................................................... 70

4.6 Analisis Data Pembahasan ......................................................................... 71

BAB V PENUTUP .......................................................................................... 75

5.1 Kesimpulan ................................................................................................ 76

5.2 Saran ........................................................................................................... 76

DAFTAR PUSTAKA ………………………………………………………. 77

LAMPIRAN-LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 IndikatorInstrumenKualitasProduk (X1) ……...………………… 41

Tabel 3.2IndikatorInstrumenPotonganHarga (X2) ………………………… 42

Tabel 3.3IndikatorInstrumenMinatBeli (Y) …………………...………….. 42

Tabel 3.4 Tingkat JawabanKuesioner …………….… ………………………. 43

Tabel 4.1Deskriptif Variabel Kualitas Produk …………………...………….. 54

Tabel 4.2Deskriptif Variabel Potongan Harga …………………...………….. 56

Tabel 4.3 Deskriptif Variabel Minat Beli …………………...………….. 58

Tabel 4.4 Uji Validitas Kualitas Produk (X1) …………………...………….. 61

Tabel 4.5 Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Produk (X1) …………………... 62

Tabel 4.6Uji Validitas Potongan Harga (X2) …………………...………….. 62

Tabel 4.7 Uji Reliabilitas Variabel Potongan Harga (X2) ………………….. 63

Tabel 4.8Uji Validitas Minat Beli (Y) …………………...………….. 64

Tabel 4.9 Uji Reliabilitas Variabel Minat Beli (Y) …………………...…… 65

Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas Data …………………...………….. 66

Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinearitas …………………...………….. 69

Tabel 4.12 Hasil Uji T (Uji Parsial) …………………...………….. 70

Tabel 4.13 Hasil Uji F ( Uji Simultan) …………………...………….. 71

Tabel 4.14 Hasil Uji Determinasi (R2) …………………...………….. 72

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Proses MinatBeliKonsumen ………………………………….. 27

Gambar 2.2 KerangkaBerpikir ………..…………………………………… .. 39

Gambar 4.1 Histogram Variabel Kualitas Produk (X1) ................................... 56

Gambar 4.2 Histogram Variabel Potongan Harga (X2).................................... 58

Gambar 4.3Histogram Variabel Minat Beli (Y) .............................................. 60

Gambar 4.4 Normal Probability Plot ............................................................... 67

Gambar 4.5 Uji Heterokedastisitas .................................................................. 68

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Daftar Nama Konsumen UD. Sinari Telukdalam Kabupaten Nias

Selatan (Uji Coba)

Lampiran 3 Skor Responden Uji Coba Variabel Penelitian

Lampiran 4 Uji Validitas Variabel Penelitian

Lampiran 5 Nama-Nama Responden (Konsumen) UD. Misel Telukdalam

Kabupaten Nias Selatan

Lampiran 6 Skor Penelitian Variabel

ABSTRAK

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN POTONGAN HARGA

TERHADAP MINAT BELI DI UD. MISEL TELUKDALAM

KABUPATEN NIAS SELATAN

Oleh:

KRISTIANI HALAWA

NIM. 13100121212

Dosen Pembimbing:

Paskalis Dakhi, S.E., M.M., M.AP dan Drs. Amaano Fau, M.Si

UD. Misel merupakan salah satu Usaha yang berada dilingkungan

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan yang memiliki peran dalam penjualan

dilingkungan Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. Dalam penelitian ini

menggunakan tiga variabel yaitu Kualitas Produk (X1), Potongan Harga (X2) dan

Minat Beli (Y). Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui pengaruh kualitas

produk terhadap minat beli (2) untuk mengetahui pengaruh potongan harga

terhadap minat beli. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang besifat

asosiatif yakni bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh dari masing-masing

variabel. Penelitian ini menggunakan incidental sampling dengan jumlah 89

orang. Alat yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik

yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisita.

Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil

penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial (1) kualitas produk (X1)

terhadap minat beli (Y) yang ditunjukkan dengan nilai thitung untuk X1 (3,345) >

ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05, maka Ha diterima dan H0

ditolak, artinya variabel kualitas produk (X1) berpengaruh positif dan signifikan

terhadap minat beli (Y). (2) Potongan harga (X2) terhadap minat beli (Y) yang

ditunjukkan dengan nilai thitung untuk X2 (11,304) > ttabel (1,662) dan tingkat

signifikansi 0,000< 0,05, maka Ha diterima dan H0 ditolak, artinya variabel

potongan harga (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y).

(3) secara simultan kualitas produk dan potongan harga berpengaruh positif dan

signifikan terhadap minat beli dengan nilai Fhitung sebesar 69.210 > ttabel pada α =

0.05 adalah sebesar 3.10. Selanjutnya untuk mengetahui seberapa besar variabel

bebas menjelaskan variabel terikat dapat ditunjukkan pada nilai koefisien

determinasisebesar 67,1% variabel bebas (kualitas produk dan potongan harga)

menjelaskan variabel terikat (minat beli) dan 32,9% dipegaruhi variabel lain.

Kata Kunci : Kualitas Produk, Potongan Harga dan Minat Beli.

ABSTRACT

THE EFFECT OF PRODUCT QUALITY AND DISCOUNT PRICE

ON BUYING INTEREST IN UD. MISEL TELUKDALAM

SOUTH NIAS DISTRICT

By:

KRISTIANI HALAWA

NIM. 13100121212

Supervisor:

Paskalis Dakhi, S.E., M.M., M.AP and Drs. Amaano Fau, M.Si

UD. Misel is one of the businesses located within in Telukdalam area of

South Nias District which has a sales eviroment in the South Nias District. This

reseach using three variables is Product Quality (X1), Discount Price (X2) and

Buying Interest (Y). This reseach porpose to (1) know the effect of product

quality with buying interest. (2)to know the effect of discount price on buying

interest. This type of research is qualitative research that is character associative

as a purpose to describe the influenci of kinds variable. This research used

accidental sampling with total 89 person. The instrument used in the research

using the classical assumption test that includes the normality test,

multicollinearity test and heterokedastisita test. Method of data analysis use is

multiple linear regression analysis.The result of this research show that particially

(1) Product Quality (X1) with buying interest (Y) which has shown a value

Tarithemetic to X1 (3.345) > Ttable (1.662) and level of significant 0.000 < 0.05 then

Ha be accepted and H0 rejected, the meaning product quality variable (X1) positive

influential and significant on the buying interest (Y). (2) Discount price (X2) with

buying interest (Y) which has swown a value Tarithmetic to X2 (11.304) > Ttable

(1.662) and signigicant level 0.000 < 0.05, then Ha be accepted and H0 rejected,

the meaning discount price variable (X2) positive influential and significant with

buying interest (Y). (3) The simultaneous product quality and discounted price

positive influential and significant with buying interest Farithmetic as big as 69.210 >

Ttable of α = 0.05 is as big as 3.10.the continue to know how big the independent

variables explain the dependent variable can be shown on the coefisient of

determination of 67.1 % independent variable (product quality and discount price)

explaint the dependent variable (buying interest) and 32.9% in influencing others

variable.

Keyword: Product Quality, Discount Price, and Buying Interest.

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Era globalisasi menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi

perusahaan yang beroperasi di Indonesia. Di satu sisi, era globalisasi memperluas

pasar produk dari perusahaan Indonesia, sementara di sisi lain, keadaan tersebut

memunculkan persaingan yang makin ketat terhadap perusahaan-perusahaan

produsen, salah satunya adalah perusahaan pengelolaan kue dan makanan. Dengan

semakin banyaknya perusahaan yang menghasilkan produk kue dan makanan

yang beragam bentuk, juga harus diperhatikan segi kualitas produk dan potongan

harga produk yang diberikan kepada setiap konsumen karena keberhasilan

perusahaan dalam memasarkan produknya ditentukan melalui proses riset pasar

yang relevan yang mampu mengidentifikasi peluang untuk memudahkan dalam

menentukan strategi pemasaran.

Salah satu faktor yang berperan penting di dalam persaingan usaha adalah

kualitas produk. Kualitas produk merupakan hal paling penting yang harus

diusahakan oleh setiap perusahaan, seperti rasa, bentuk dan sebagainya. Jika

perusahaan ingin menghasilkan produk yang dapat bersaing di pasar dan untuk

memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen yaitu dengan cara berinovasi dan

meningkatkan kualitas produknya. Semakin berkembangnya pengetahuan

konsumen dalam memilih dan mempertimbangkan kualitas suatu produk,

menuntut perusahaan untuk selalu memperbaiki kualitas produk mereka. Dengan

banyaknya produk yang ada di pasaran akan mendorong perusahaan bersaing

mendapatkan calon konsumen melalui berbagai cara yang tepat, misalnya bahan

baku, rasa, bentuk, dan sebagainya.

Dengan adanya potongan harga yang diberikan oleh perusahaan

diharapkan penjualan akan dapat ditingkatkan. Untuk menggunakan potongan

harga yang dapat dijangkau konsumen, sebelum mengadakan kegiatan tersebut

hendaknya diadakan suatu perencanaan yang baik dengan memperhatikan segala

faktor yang berkaitan dengan kebijakan potongan harga, misalnya dengan

memperhatikan biaya yang dikeluarkan pada saat melakukan potongan harga

sehingga apa yang dilaksanakan dapat berhasil dengan baik. Tentu saja hal ini

harus disesuaikan dengan maksud dari periklanan yang dapat menarik konsumen

yang nantinya membuat minat konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan

usaha dagang.

Dalam hal meningkatkan minat beli konsumen sesungguhnya perusahaan

perlu menentukan strategi pemasaran yang sesuai dengan kondisi pasarnya yakni

dengan memberikan kualitas produk dan strategi pemasaran yang tepat sehingga

dapat menyebabkan minat beli konsumen terhadap barang dijual tersebut menjadi

meningkat. Minat beli konsumen sebagai respons konsumen terhadap evaluasi

yang dipersepsikan antara harapan awal sebelum pembelian atau norma kinerja

lainnya dan kinerja aktual produk yang dipersepsikan setelah pemakaian atau

konsumsi produk bersangkutan.

Kualitas produk dan potongan harga merupakan satu kesatuan yang

menjadi faktor utama di dalam peningkatan minat beli konsumen. Kualitas produk

dan potongan harga yang minim dapat menyebabkan minat beli konsumen untuk

mengkonsumsi barang yang di tawarkan semakin rendah, jenis produk yang

minim juga dapat membuat keinginan serta peluang konsumen untuk berbelanja

sedikit, rendahnya tingkat potongan harga dan keterbatasan dalam mengantisipasi

perkembangan ekonomi yang membuat minat beli konsumen relatif rendah.

Dalam penelitian ini, penulis memilih objek penelitian pada UD. Misel

yang bertempat di Jalan Ahmad Yani Kelurahan Pasar Telukdalam Kabupaten

Nias Selatan merupakan produsen yang bergerak pada produksi pembuatan kue

dan makanan. Dalam hal ini UD. Misel dapat memproduksi berbagai macam jenis

kue untuk keperluan pesta atau hajatan lainnya, seperti kue kering, kue basah, kue

tart, kue bolu, dan berbagai jenis kue lainnya. Selain sebagai produsen kue, UD.

Misel juga membuka usaha kuliner yang dimana di dalam segi penjualannya bisa

juga melalui pemesanan (katering). Strategi pemasaran UD. Misel memang cukup

baik tetapi dengan banyaknya produsen pesaing yang berkompetisi juga pada

bidang yang sama, sehingga memaksa UD. Misel harus terus berinovasi di dalam

memproduksi kue dan kuliner.

Dari hasil observasi awal penulis, bahwa permasalahan yang muncul di

UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan lebih mengarah pada kualitas

produk dalam hal ini rasa kue dan makanan masih belum memiliki penampilan

atau bentuk kue dan makanan yang berciri khas, kurangnya jenis dan variasi kue

dan makanan yang ditawarkan kepada konsumen adanya potongan harga setiap

konsumen membeli kue dan makanan sehingga konsumen tidak mau untuk

membeli dalam jumlah yang besar. Hal inilah yang dapat membuat konsumen

lebih memilih produk yang ditawarkan oleh pesaingnya dan juga menurunnya

minat beli konsumen sehingga membuat UD. Misel sulit untuk meningkatkan

penjualan.

Berdasarkan uraian masalah diatas, maka penulis tertarik untuk

mengadakan penelitian secara ilmiah mengenai “Pengaruh Kualitas Produk dan

Potongan Harga Terhadap Minat Beli Di UD. Misel Telukdalam Kabupaten

Nias Selatan”.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas maka adapun masalah-masalah yang

diidentifikasi pada penelitian ini yaitu:

1. Kualitas produk dalam hal ini penampilan atau bentuk kue dan makanan

masih belum memiliki rasa yang berciri khas.

2. Minimnya jenis/variasi kue dan makanan yang ditawarkan kepada konsumen.

3. Tidak adanya potongan harga setiap konsumen membeli kue dan makanan.

4. Menurunnya minat beli konsumen sehingga membuat UD. Misel sulit untuk

meningkatkan pelanggan.

1.3 Batasan Masalah

Karena keterbatasan penelitian dalam hal waktu, tenaga dan biaya serta

untuk menjaga penelitian lebih terarah dan lebih terfokus, maka penulis

membatasi masalah mengenai “Bagaimanakah pengaruh kualitas produk dan

potongan harga terhadap minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias

Selatan”.

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang dan batasan masalah diatas, maka pembahasan

pada penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:

1. Apakah ada pengaruh kualitas produk terhadap minat beli di UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan?

2. Apakah ada pengaruh potongan harga terhadap minat beli di UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan?

3. Apakah ada pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli

di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan?

1.5 Tujuan Penelitian

Merujuk pada rumusan masalah tersebut, maka adapun tujuan yang ingin

dicapai melalui penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap minat beli di UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

2. Untuk mengetahui pengaruh potongan harga terhadap minat beli di UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

3. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap

minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

1.6 Manfaat Penelitian

Bertitik tolak pada tujuan penelitian yang dikemukakan, dari hasil

penelitian ini nantinya, diharapkan akan memberi manfaat sebagai berikut:

1. Bagi Peneliti,

Dapat menambah pengetahuan dan wawasan khususnya, mengenai pengaruh

kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli konsumen.

2. Bagi UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan,

Hasil penelitian ini nantinya, diharapkan dapat memberi masukan kepada UD.

Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan untuk dapat memperbaiki

manajemen usahanya.

3. Bagi Akademik (STIE Nias Selatan),

Hasil penelitian ini nantinya, diharapkan dapat memperkaya khasanah

kepustakaan manajemen, khususnya mengenai pengaruh antara kualitas produk

dan potongan harga terhadap minat beli konsumen.

1.7 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan yang digunakan oleh penulis untuk skripsi ini adalah

sebagai berikut dari Bab Satu membahas mengenai Pendahuluan dimana

menguraikan dan menjelaskan tentang Latar Belakang Masalah, Identifikasi

Masalah, Batasan Masalah, Rumusan Masalah, Tujuan Penelitian, Manfaat

Penelitian dan Sistematika Penulisan, Bab Dua membahas mengenai Tinjauan

Literatur: Kerangka Konseptual, Kerangka Teori (teori-teori yang relefan dengan

penelitian), Indikator Variabel Penelitian, Penelitian Terdahulu, Kerangka

Berpikir dan Hipotesis Penelitian, Bab Tiga membahas mengenai Metode

Penelitian: Jenis Penelitian, Populasi dan Sampel, Tempat dan Waktu Penelitian,

Subjek dan Objek Penelitian, Defenisi Operasional Penelitian, Data Penelitian

(jenis dan sumber data, teknik pengumpulan data) dan Metode Analisis Data,

Pengujian Instrumen Penelitian, Pengujian Asumsi Klasik dan Pengujian

Hipotesis. Bab Empat membahas mengenai Hasil dan Pembahasan: Gambaran

Umum Objek Penelitian, Deskriptif Data Variabel Penelitian, Analisis dan

Pembahasan, Bab Lima membahas mengenai Penutup: Kesimpulan dan Saran dan

bagian akhir skripsi terdiri dari Lampiran dan Daftar Riwayat Hidup.

BAB II

TINJAUAN LITERATUR

2.1 Kerangka Konseptual

2.1.1 Konsep Kualitas Produk

Kualitas produk merupakan suatu proses penilaian fingsi-fungsi penting

yang dimiliki oleh suatu produk. Menurut Kotler dan Amstrong (2007:354),

“kualitas produk merupakan senjata strategis yang potensial untuk mengalahkan

pesaing”. Jadi hanya perusahaan dengan kualitas produk paling baik yang akan

tumbuh dengan pesat, dan dalam jangka panjang perusahaan tersebut akan lebih

berhasil dari perusahaan yang lain dan produk akan mempunyai nilai lebih di mata

konsumen jika perusahaan mengetahui perilaku konsumen dalam kaitannya

dengan minat beli baik barang maupun jasa.

Menurut Kotler (2005:49), “Kualitas produk adalah keseluruhan ciri serta

dari suatu produk atau pelayanan pada kemampuan untuk memuaskan kebutuhan

yang dinyatakan atau tersirat”. Sedangkan menurut Laksana (2008:89)

menyatakan bahwa “kualitas produk adalah terdiri dari sejumlah keistimewahan

produk yang memenuhi keinginan konsumen dengan demikian memberikan

kepuasan atas penggunaan produk”.

Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa kualitas

produk adalah kemampuan suatu produk untuk melaksanakan fungsinya, meliputi

kehandalan, daya tahan, ketepatan, kemudahan operasi, dan perbaikan produk

karena di dalam menciptakan minat beli konsumen, maka produk yang ditawarkan

oleh pedagang harus berkualitas.

2.1.2 Konsep Potongan Harga

Potongan harga (discount) adalah pengurangan dari harga tercatat yang

diajukan penjual kepada pembeli yang apakah tidak melakukan fungsi pemasaran

tertentu atau melakukan fungsi pemasaran atau melakukan sendiri fungsi itu.

Menurut Sigit (dalam Mariana, 2009:49), “potongan harga adalah pengurangan

terhadap harga yang ditetapkan karena pembeli memenuhi syarat yang

ditetapkan”.

Kotler (2007:485), “potongan harga adalah penyesuaian harga dasar untuk

memberikan penghargaan pada pelanggan atas reaksi-reaksi tertentu, seperti

pembayaran tagihan lebih awal, volume pembelian, dan pembelian di luar

musim”. Sedangkan menurut Tjiptono (2008:166), “potongan harga adalah

discount yang diberikan oleh penjual kepada pembeli sebagai penghargaan atas

aktivitas tertentu dari pembeli yang menyenangkan bagi penjual”. Potongan harga

merupakan discount yang ada, dimana pengurangan tersebut dapat berbentuk

tunai atau berupa potongan yang lain.

Berdasarkan beberapa teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa

potongan harga adalah pengurangan harga yang diberikan oleh penjual kepada

pembeli pada suatu saat tertentu berdasarkan karena pembeli memenuhi syarat

menurut penjual.

2.1.3 Konsep Minat Beli

Minat beli adalah sesuatu diperoleh dari proses belajar dan proses

pemikiran yang yang membentuk suatu persepsi. Menurut Kotler (2002:15),

“minat beli adalah perilaku yang muncul sebagai respon terhadap obyek yang

menunjukkan keinginan konsumen untuk melakukan pembelian”. Minat beli ini

menciptakan suatu motivasi yang terus terekam dalam benaknya dan menjadi

suatu keinginan yang sangat kuat yang pada akhirnya ketika seorang konsumen

harus memenuhi kebutuhannya akan mengaktualisasikan apa yang ada didalam

benak konsumen.

Minat beli merupakan bagian dari komponen perilaku dalam sikap

mengkonsumsi. Menurut Kinnear dan Taylor dalam Tjiptono (2003), “minat beli

adalah tahap kecenderungan responden untuk bertindak sebelum keputusan

membeli benar-benar dilaksanakan”. Sedangkan menurut Kinnear dan Taylor

(dalam Sukmawati, 2006), “minat beli merupakan bagian dari komponen perilaku

konsumen dalam sikap mengkonsumsi, kecenderungan responden untuk bertindak

sebelum keputusan membeli benar-benar dilaksanakan”. Minat beli adalah tahap

kecenderungan responden untuk bertindak sebelum keputusan membeli benar-

benar dilaksanakan.

Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa minat beli

merupakan perilaku konsumen yang menunjukkan sejauh mana komitmennya

untuk melakukan pembelian.

2.2 Kerangka Teoritis

2.2.1 Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli

Kualitas produk merupakan pemahaman bahwa produk yang ditawarkan

oleh penjual mempunyai nilai jual lebih yang tidak dimiliki oleh produk pesaing.

Oleh karena itu perusahaan berusaha memfokuskan pada kualitas produk dan

membandingkannya dengan produk yang ditawarkan oleh perusahaan pesaing.

Akan tetapi, suatu produk dengan penampilan terbaik atau bahkan dengan

tampilan lebih baik bukanlah merupakan produk dengan kualitas tertinggi jika

tampilannya bukanlah yang dibutuhkan dan diinginkan oleh pasar. Menurut

Kotler dan Keller (2009:4), “kualitas produk adalah segala sesuatu yang dapat

ditawarkan kepada pasar untuk memuaskan sesuatu keinginan atau kebutuhan

termasuk barang fisik, jasa, pengalaman, acara, orang, tempat, property,

organisasi, informasi, dan ide”. Mutu suatu produk dapat dipenuhi jika segala

kegiatan perusahan ataupun organisasinya berorientasi pada kebutuhan atau minat

beli pelanggan.

Minat beli adalah tahapan dimana konsumen mencari informasi

membandingkan dan memikirkan tentang kemungkinan bahwa produk itu mampu

memenuhi kebutuhannya. Menurut Simamora (2002:131), minat beli adalah

sesuatu yang pribadi dan berhubungan dengan sikap, individu yang berminat

terhadap suatu objek akan mempunyai kekuatan atau dorongan untuk melakukan

serangkaian tingkah laku untuk mendekati atau mendapatkan objek tersebut. Jadi,

engaruh kualitas produk terhadap minat beli sangat penting karena dengan adanya

kualitas produk yang baik maka dapat menimbulkan minat beli konsumen.

Menurut Andriansyah (2012) dalam Martono (2014) mengatakan bahwa kualitas

produk memberikan pengaruh yang besar terhadap minat beli pelanggan dan

perdampak pada proses keputusan pembelian.

Berdasarkan uraian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa pengaruh

kualitas produk terhadap minat beli adalah dengan semakin baik kualitas suatu

produk maka akan memberikan minat beli kepada konsumen untuk membeli

produk tersebut.

2.2.2 Pengaruh Potongan Harga Terhadap Minat Beli

Potongan harga merupakan diskon yang diberikan penjual kepada pembeli

sebagai wujud penghargaan atas aktivitas tertentu dari pembelian yang

menyenangkan bagi penjual. Gitosudarmo (2000:233) menyatakan “potongan

harga adalah harga yang lebih rendah dari harga yang seharusnya dibayarkan

didasarkan pada beberapa hal diantaranya waktu pembayaran yang lebih awal,

tingkat serta jumlah pembelian dan pembelian pada musim tertentu”.

Minat merupakan suatu gambaran dan kondisi sikap keinginan seseorang sebelum

melakukan suatu tidakan sebagai dasar dalam melakukan tindakan tersebut.

Menurut Durianto (2004:109) “minat beli merupakan suatu yang berhubungan

dengan rencana konsumen membeli suatu produk tertentu, serta seberapa banyak

unit yang dibutuhkan pada periode tertentu”. Pengaruh potongan harga terhadap

minat beli merupakan salah satu faktor terpenting dalam mengikat pembeli untuk

membeli barang dalam jumlah yang lebih banyak. Menurut Yulianto(2016)bahwa

pengaruh diskon terhadap minat beli adalah positif atau dapat diartikan bahwa

semakin besar diskon yang diberikan akan semakin besar pula minat beli.

Berdasarkan uraian di atas, maka dapat diketahui bahwa pengaruh

potongan harga yang diberikan penjual kepada pembeli dapat menimbulkan minat

beli konsumen dalam melakukan pembelian dalam jumlah yang lebih banyak.

2.2.3 Teori Kualitas Produk

2.2.3.1 Klasifikasi Kualitas Produk

Menurut Kotler dan Armstrong (2008:280) klasifikasi kualitas produk

dibagi menjadi dua bagian, yaitu:

a. Barang Konsumen

Barang konsumen yaitu barang yang dikonsumsi untuk

kepentingan konsumen akhir sendiri, bukan untuk tujuan

bisnis. Umumnya barang konsumsi dapat diklasifikasikan

menjadi empat jenis, yaitu :

1) Barang kebutuhan sehari-hari (Convience goods) adalah

barang-barang yang bisaanya sering dibeli konsumen

(memiliki frekuensi pembelian tinggi), dibutuhkan dalam

waktu segera, dan memerlukan waktu yang minim dalam

pembandingan dan pembeliannya.

2) Barang belanjaan (Shopping goods) adalah barang-barang

yang karakteristiknya dibandingkan dengan berbagai

alternatif yang tersedia oleh konsumen berdasarkan

kesesuaian, kualitas, harga, dan daya dalam proses

pemilihan dan pembeliannya.

3) Barang khusus (Speciality goods) adalah barang-barang

dengan karakteristik dan atau identifikasi yang unik, yang

untuknya sekelompok pembeli yang cukup besar bersedia

senantiasa melakukan usaha khusus untuk pembeliannya.

4) Barang yang tidak dicari (Unsought goods) adalah barang-

barang yang tidak diketahui konsumen atau walau sudah

diketahui namun secara umum konsumen belum terpikir

untuk membelinya.

b. Barang Industri

Barang industri adalah barang-barang yang dikonsumsi oleh

industriawan (konsumen antara atau konsumen bisnis) untuk

keperluan selain konsumsi langsung, yaitu : untuk diubah,

diproduksi menjadi barang lain kemudian dijual kembali oleh

produsen, untuk dijual kembali oleh pedagang tanpa dilakukan

transformasi fisik (proses produksi).

Menurut Tjiptono (2003:56) klasifikasi produk bisa dilakukan atas berbagai

macam sudut pandang. Berdasarkan berwujud tidaknya, produk dapat

diklasifikasikan kedalam dua kelompok utama yaitu barang dan jasa. Ditinjau dari

aspek daya tahannya, terdapat dua macam barang, yaitu:

1. Barang Tidak Tahan Lama (Nondurable Goods)

Barang tidak tahan lama adalah barang berwujud yang

bisaanya habis dikonsumsi dalam satu atau beberapa kali

pemakaian. Contohnya adalah sabun, minuman dan makanan

ringan, kapur tulis, gula dan garam.

2. Barang Tahan Lama (Durable Goods)

Barang tahan lama merupakan barang berwujud yang bisaanya

bisa bertahan lama dengan banyak pemakaian (umur

ekonomisnya untuk pemakaian normal adalah satu tahun atau

lebih). Contohnya antara lain TV, lemari es, mobil, dan

komputer.

Menurut Simamora (2001:354) beberapa klasifikasi yang menyertai dan

melengkapi kualitas produk yaitu:

1. Merek (Brand)

Merek (Brand) adalah nama, istilah, tanda, simbol, atau

rancangan, atau kombinasi dari semua ini yang

dimaksudkan untuk mengidentifikasi produk atau jasa dari

satu atau kelompok penjual dan membedakannya dari produk

pesaing. Pemberian merek merupakan masalah pokok dalam

strategi produk. Pemberian merek itu mahal dan memakan

waktu, serta dapat membuat produk itu berhasil atau gagal.

Nama merek yang baik dapat menambah keberhasilan yang

besar pada produk

2. Pengemasan (Packing)

Pengemasan (Packing) adalah kegiatan merancang dan

membuat wadah atau pembungkus suatu produk.

3. Kualitas Produk (Product Quality)

Kualitas produk (product quality) adalah kemampuan suatu

produk untuk melaksanakan fungsinya meliputi daya tahan,

keandalan, ketetapan, kemudahan operasi dan perbaikan, serta

atribut bernilai lainnya. Untuk meningkatkan kualitas produk

perusahaan dapat menerapkan program ”Total Quality

Manajemen (TQM)”. Selain mengurangi kerusakan produk,

tujuan pokok kualitas total adalah untuk meningkatkan nilai

pelanggan.

Berdasarkan teori-teori tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa

karakteristik kualitas produk merupakan bagaimana cara perusahaan dalam

mengklasifikasi setiap kualitas produk yang berdasarkan cara membeli konsumen.

2.2.3.2 Manfaat Kualitas Produk

Menurut Kotler (2005:26), Adapun manfaat dari kualitas produk adalah

sebagai berikut:

a. Mengusahakan agar barang hasil produksi dapat mencapai standar yang telah

ditetapkan.

b. Mengusahakan agar biaya inspeksi dapat menjadi sekecil mungkin.

c. Mengusahakan agar biaya desain dari produksi tertentu menjadi sekecil

mungkin.

Ginting (2011:96) menyatakan “manfaat kualitas produk adalah sebagai

kemampuan suatu produk untuk meragakan fungsinya. Ini menyangkut ketahanan

umum produk, reliabilitas, presisi, kemudahan pengoperasian dan perbaikan serta

atribut bernilai lainnya”. Kualitas adalah salah satu positioning pemasar yang

penting. Kualitas mempunyai dua ukuran tingkatan konsistensi. Dalam

pengembangan produk, pemasar harus memilih tingkatan mutu yang akan

mendukung posisi produk dalam pasar sasarannya. Sedangkan menurut

Lupiyoadi (2001:158) menyatakan bahwa manfaat kualitas produk adalah

“Konsumen akan merasa puas bila hasil evaluasi mereka menunjukkan bahwa

produk yang mereka gunakan berkualitas”. Kualitas produk adalah keseluruhan

ciri serta dari suatu produk atau pelayanan pada kemampuan untuk memuaskan

kebutuhan yang dinyatakan/tersirat.

Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa manfaat

kualitas produk merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke suatu pasar

untuk diperhatikan, dimiliki, dipakai atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan

keinginan dan kebutuhan konsumen.

2.2.3.3 Aspek-Aspek Yang Perlu Diperhatikan Dalam Kualitas Produk

Menurut Akbar (2012:6), aspek-aspek yang digunakan untuk mengukur

kualitas produk, antara lain:

1. Kemudahan penggunaan

2. Daya tahan

3. Kejelasan fungsi

4. Keragaman ukuran produk

Menurut Kotler (2005:432) suatu produk dapat dievaluasi melalui 5

tingkatan produk, yaitu:

1. Core Benefit (manfaat inti), yaitu manfaat utama yang

diinginkan oleh seorang konsumen dalam membeli suatu

produk.

2. Generic Product (produk dasar) yaitu gambaran fisik pada

suatu produk

3. Produk yang diharapkan, yaitu sejumlah atribut dan keadaan

yang umumnya diharapkan dan disetujui oleh pembeli pada

saat membeli produk tersebut.

4. Manfaat tambahan produk, yaitu suatu produk yang dapat

membedakan produk tersebut dengan produk pesaing.

5. Potensi produk, yaitu perluasan perubahan yang mungkin

dialami oleh suatu produk di masa yang akan datang.

Menurut Durianto (2004:38) produsen dalam memasarkan produk harus

berpikir melalui aspek-aspek sebagai berikut:

1. Performance (kinerja)

2. Reliability (keandalan)

3. Feature (fitur)

4. Durability (keawetan)

5. Conformance (konsistensi)

6. Design (desain)

Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa aspek-

aspek yang perlu diperhatikan dalam kualitas produk adalah kemampuan suatu

produk dalam menjalankan fungsinya, yang merupakan suatu pengertian

gabungan dari daya tahan, keandalan, ketetapan, kemudahan pemeliharaan serta

atribut-atribut.

2.2.3.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Produk

Menurut Tjiptono dan Candra (2012:75), ada delapan dimensi utama yang

mempengaruhi kualitas produk yaitu:

1. Kinerja (performance), yaitu karakteristik operasi dasar dari

suatu produk.

2. Fitur (features), yaitu karakteristik pelengkap khusus yang bisa

menambah pengalaman pemakaian produk.

3. Reliabilitas, yaitu probabilitas terjadinya kegagalan atau

kerusakan produk dalam periode waktu tertentu.

4. Konformasi (conformance), yaitu tingkat kesesuaian produk

dengan standar yang telah ditetapkan.

5. Daya tahan (durability), yaitu jumlah pemakaian produk

sebelum produk bersangkutan harus diganti.

6. Serviceability, yaitu kecepatan dan kemudahan untuk

direparasi, serta kompetensi, dan keramahtamahan staf

layanan.

7. Estetika (aesthetics), yaitu menyangkut penampilan produk

yang bisa dinilai dengan panca indera (rasa, aroma, suara, dan

seterusnya).

8. Persepsi terhadap kualitas (perceived quality), yaitu kualitas

yang dinilai berdasarkan reputasi penjual.

Menurut Kotler dan Keller (2007:4) terdapat lima tingkat indikator

kualitas produk itu antara lain :

1. Manfaat inti (Core Benefit) adalah layanan atau manfaat

mendasar yang sesungguhnya dibeli pelanggan.

2. Produk dasar (Basic Product), pemasar harus mengubah

manfaat inti menjadi produk dasar.

3. Produk yang diharapkan (Expected Product) yaitu beberapa

atribut dan kondisi yang bisaanya diharapkan pembelli ketika

mereka membeli produk.

4. Produk yang ditingkatkan (Augmented Product), yaitu pada

tingkat ini produk melampaui harapan pelanggan.

5. Calon produk (Potential Product), meliputi segala

kemungkinan peningkatan dan perubahan atau tawaran tersebut

pada masa mendatang.

Menurut Tjiptono (2003:96), dalam merencanakan penawaran atau

kualitas produk, pemasar perlu memahami lima tingkatan produk yaitu:

1. Produk Utama/inti, yaitu manfaat yang sebenarnya dibutuhkan

dan akan dikonsumsi oleh pelanggan dari setiap produk.

2. Produk Generik, yaitu produk dasar yang mampu memenuhi

fungsi produk yang paling dasar (rancangan produk minimal

agar dapat berfungsi).

3. Produk Harapan, yaitu produk formal yang ditawarkan dengan

berbagai atribut dan kondisinya secara normal (layak)

diharapkan dan disepakati untuk dibeli.

4. Produk Pelengkap, yaitu berbagai atribut produk yang

dilengkapi atau ditambahi berbagai manfaat atau layanan,

sehingga dapat memberikan tambahan kepuasan dan bisa

dibedakan dengan produk pesaing.

5. Produk Potensial, yaitu segala macam tambahan dan perubahan

yang mungkin dikembangkan untuk suatu produk di masa

mendatang.

Berdasarkan teori diatas dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang

mempengaruhi kualitas produk terdiri dari barang, kemasan, merek, label,

pelayanan dan jaminan. Kualitas produk dipengaruhi oleh faktor yang akan

menentukan bahwa mutu barang dapat memenuhi tujuannya, yaitu untuk

meningkatkan minat beli konsumen.

2.2.4 Teori Potongan Harga

2.2.4.1 Tujuan Potongan Harga

Menurut Isnaini (2005:90) menyebutkan bahwa tujuan diadakannya

potongan harga adalah:

1. Mendorong pembeli untuk membeli dalam jumlah yang besar

sehingga penjualan diharapkan akan bisa naik. Pemberian

potongan harga akan berdampak terhadap konsumen, terutama

dalm pola pembelian konsumen yang akhirnya juga berdampak

terhadap volume penjualan yang diperoleh perusahaan.

2. Pembelian dapat dipusatkan perhatiannya pada penjual

tersebut, sehingga hal ini dapat menambah atau

mempertahankan langganan penjual yang bersangkutan.

3. Merupakan sales service yang dapat menarik terjadinya

transaksi pembelian.

Adapun tujuan potongan penjualan harga menurut Alma (2011:188)

adalah sebagai berikut:

1. Menarik para pembeli baru.

2. Memberi hadiah atau penghargaan kepada konsumen-

konsumen atau pelanggan lama.

3. Meningkatkan daya pembelian ulang dari konsumen lama.

4. Menghindarkan konsumen lari ke merek lain.

5. Mempopulerkan merek atau meningkatkan loyalitas.

6. Meningkatkan volume penjualan jangka pendek dalam rangka.

memperluas “market share” jangka panjang.

Tujuan dilaksanakannya potongan harga menurut Sutrisna (2001:303),

yaitu:

1. Mendorong penggunaan produk baru.

2. Untuk membujuk pengguna lama agar membeli lebih banyak.

3. Untuk menyakinkan pengguna untuk mencoba produk yang telah lama ada.

Berdasarkan teori diatas dapat disimpulkan bahwa potongan harga juga

bertujuan untuk memotivasi masyarakat dalam membeli produk sebuah usaha,

serta menjadi sarana untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan

mendorong pembeli untuk membeli dalam jumlah yang besar sehingga penjualan

diharapkan akan bisa naik.

2.2.4.2 Jenis-Jenis Potongan Harga

Menurut Kotler (2005:162), ada beberapa bentuk dari potongan harga

(diskon), yaitu:

1. Diskon tunai, adalah pengurangan harga untuk pembeli yang

segera membayar tagihannya atau membayar tepat pada

waktunya.

2. Diskon kuantitas, merupakan pengurangan harga bagi pembeli

yang membeli dalam jumlah besar.

3. Diskon fungsional (functional discount) juga disebut diskon

perdagangan (trade discount), ditawarkan oleh produsen pada

para anggota saluran perdagangan jika mereka melakukan

fungsi-fungsi tertentu seperti menjual, menyimpan, dan

melakukan pencatatan.

4. Diskon musiman (seasonal discount), merupakan pengurangan

harga untuk pembeli yang membeli barang atau jasa di luar

musimnya.

5. Potongan (allowance), merupakan pengurangan dari daftar

harga.

Menurut Teguh (2003:53), ada 4 (empat) jenis potongan harga (diskon)

yaitu:

1. Diskon Kuantitas

Merupakan potongan harga yang diberikan guna mendorong

konsumen agar membeli dalam jumlah yang lebih banyak,

sehingga meningkatkan volume penjualan secara keseluruhan.

Selain itu, kuantitas juga dapat memberikan manfaat berupa

penurunan unit biaya (cost) sebagai akibat pesanan dan produk

dalam jumlah besar. Diskon kuantitas terdiri atas 2 (dua) jenis,

yaitu:

a. Diskon kuantitas kumulatif

b. Diskon kuantitas non kumulatif

2. Diskon Musiman

Adalah potongan harga yang diberikan hanya pada masa-masa

tertentu saja. Diskon musiman digunakan untuk mendorong

konsumen agar membeli barang-barang yang sebenarnya baru

akan dibutuhkan beberapa waktu mendatang. Dengan

demikian, diskon musiman berpengaruh pada pola pembelian

konsumen, sehingga fungsi persediaan atau penyimpanan

bergeser ke tangan konsumen.

3. Diskon Kas (Cas Discount)

melalui cara ini pembeli memperoleh manfaat berupa lebih

singkatnya jangka waktu perputaran dana. Akan tetapi,

memberatkan para penjual karena pada dasarnya terikat piutang

dalam jangka waktu yang lama.

4. Trade (Functional) Discount

Trade discount diberikan oleh produsen kepada penyalur

(wholesaler and retailer) yang terlibat dalam pendistribusian

barang dan pelaksanaan fungsi-fungsi tertentu, seperti

penjualan, penyimpanan, dan record keeping.

Menurut Sindoro (2011:473), potongan harga dapat bermacam-macam

bentuknya yaitu:

1. Diskon tunai (cash discount), yakni pengurangan harga kepada

pembeli yang membayar tagihan mereka lebih awal.

2. Diskon jumlah (quantity discount), adalah pengurangan harga

bagi pembeli yang membeli dalam jumlah besar.

3. Diskon fungsional (disebut juga diskon dagang) ditawarkan

oleh penjual kepada anggota-anggota saluran perdagangan yang

menjalankan fungsi tertentu seperti menjual, menyimpan, dan

menyelenggarakan pelaporan.

4. Diskon musiman (seasonal discount) adalah pengurangan harga

bagi pembeli yang membeli barang dagangan atau jasa di luar

musim.

Berdasarkan teori-teori diatas, maka dapat disimpulkan bahwa jenis-jenis

potongan harga terdiri atas diskon tunai, diskon kuantitas, diskon fungsional

(functional discount), diskon musiman (seasonal discount) dan potongan

(allowance).

2.2.4.3 Manfaat Potongan Harga

Menurut Molan (2005:299) menyatakan bahwa manfaat potongan harga

adalah pengurangan langsung dari harga barang pada pembelian selama suatu

periode waktu yang dinyatakan. Setiap usaha pasti akan memberikan strategi

pemasaran yang terbaik, seperti salah satunya pemberian potongan harga.

Potongan harga yang diberikan pun harus sesuai dengan kondisi perusahaan dan

dapat memenuhi kepuasan konsumen.

Menurut Assauri (2009:126) “manfaat potongan harga adalah agar

membuat para konsumen tertarik untuk mendapatkan harga yang pantas”. Harga

yang pantas berarti nilai yang di persepsikan pantas pada saat transaksi dilakukan.

Konsumen beranggapan bahwa suatu produk dengan harga yang mahal berarti

mempunyai kualitas yang baik, sedangkan apabila harga yang murah mempunyai

kualitas yang kurang baik. Sedangkan menurut Kotler dan Amstrong (2011:68)

yang mengatakan bahwa “manfaat penerapan potongan harga adalah untuk

meningkatkan penjualan jangka pendek, menghabiskan stock barang yang sudah

lama, memberikan penghargaan kepada konsumen, dan meningkatkan motivasi

dari channel member untuk meningkatkan fungsinya”.

Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa manfaat

diterapkannya potongan harga yaitu selain untuk membuat produk cepat habis

terjual juga sebagai motivasi atau pemberian semangat terhadap konsumen untuk

sering berbelanja.

2.2.4.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Potongan Harga

Menurut Alma (2011:132) menyatakan bahwa ada beberapa hal yang

menyebabkan dilakukan pemberian potongan harga terhadap konsumen, yaitu:

1. Konsumen membayar lebih cepat dari waktu yang telah ditentukan.

2. Pembelian dalam jumlah besar.

3. Adanya perbedaan timbangan.

Sedangkan menurut Saladin (2003:51) menyebutkan bahwa ada beberapa

alasan perusahaan memprakarsai potongan harga, yaitu:

1. Kelebihan kapasitas.

2. Merosotnya bagian pasar akibat makin ketatnya persaingan.

3. Untuk mengunggulkan pasar melalui biaya yang lebih rendah.

Kotler (2005:54) berpendapat bahwa potongan harga diberikan karena

beberapa faktor, yaitu:

1. Barang akan segera digantikan oleh model yang lebih baru.

2. Ada yang tidak beres dengan produk ini sehingga mengalami

kesulitan dalam penjualannya.

3. Perusahaan mengalami masalah keuangan yang gawat.

4. Harga akan turun lebih jauh lagi apabila harus menunggu lebih

lama.

5. Mutu produk ini oleh perusahaan diturunkan.

Dari definisi beberapa para ahli mengenai faktor-faktor yang

mempengaruhi potongan harga berasal dari penjual dan merupakan strategi dari

penjual untuk mengikat pembeli yang memang sengaja diberikan untuk suatu

tujuan tertentu.

2.2.5 Teori Minat Beli

2.2.5.1 Karakteristik Minat Beli

Menurut Kinnear dan Taylor (2006:34) “karakteristik minat membeli

adalah merupakan bagian dari komponen perilaku konsumen dalam sikap

mengkonsumsi, kecenderungan responden untuk bertindak sebelum keputusan

membeli benar-benar dilaksanakan”.

Menurut Husein (2010:45) Minat beli memiliki sifat dan karakter khusus

sebagai berikut:

1. Minat bersifat pribadi (individual), ada perbedaan antara minat

seseorang dan orang lain.

2. Minat menimbulkan efek diskriminatif.

3. Erat hubungannya dengan motivasi, mempengaruhi dan

dipengaruhi motivasi.

4. Minat merupakan sesuatu yang dipelajari, bukan bawaan lahir

dan dapat berubah tergantung pada kebutuhan, pengalaman,

dan mode.

Sedangkan menurut Wibisaputra (2011:29) menyatakan “terdapat dua

karakteristik yang mempengaruhi minat beli seseorang dalam proses pengambilan

keputusan minat beli konsumen, yaitu situasi tidak terduga (Unexpected Situation)

dan sikap terhadap orang lain (Respect to Others)”.

Berdasarkan teori-teori diatas, maka dapat disimpulkan bahwa

karakteristik minat beli merupakan faktor yang penting dan dominan dalam

pengambilan keputusan minat beli konsumen, hal tersebut tampak dari segi

pribadi (individual) dan sikap orang lain.

2.2.5.2 Proses Minat Beli Konsumen

Menurut Kotler dan Keller (2007:173) terdapat empat jenis perilaku

pembelian konsumen yaitu:

1. Perilaku pembelian yang rumit

Perilaku membeli yang rumit membutuhkan keterlibatan yang

tinggi dalam pembelian dengan berusaha menyadari perbedaan-

perbedaan yand jelas diantara meek-merek yang ada. Perilaku

membeli ini terjadi pada waktu membeli produk-produk yang

mahal, tidak sering dibeli, beresiko dan dapat mencerminkan

diri pembelinya, seperti mobil, jam tangan, elektronik, dan lain-

lain. Bisaanya konsumen tidak tahu terlalu banyak tentang

kategori produk dan harus berusaha untuk mengetahuinya

sehingga pemasaran harus menyusun strategi untuk

memberikan informasi kepada konsumen tentang atribut

produk, kepentingannya,tentang merek perusahaan, dan atribut

penting lainnya.

2. Perilaku pembelian pengurang ketidaknyamanan

Perilaku membeli semacam ini mempunyai keterlibatan yang

tinggi dan konsumen menyadari hanya terdapat sedikit

perbedaan diantara berbagai merek. Perilaku membeli ini

terjadi untuk pembelian produk yang harganya mahal,tidak

sering dibeli,beresiko, dan membeli secara relatif cepat karena

perbedaan merek tak terlihat,seperti karpet,keramik, dan lain-

lain.

3. Perilaku pembelian karena kebisaaan

Konsumen membeli suatu produk berdasarkan kebisaaan,

bukan berdasarkan kesetiaan terhadap merek. Konsumen

memilih produk secara berulang bukan karena merek

produk,tetapi karena mereka sudah mengenal produk tersebut.

Setelah membeli, mereka tidak mengevaluasi kembali mengapa

mereka membeli produk tersebut karena mereka tidak terlibat

dengan produk. Perilaku ini bisaanya terjadi pada produk-

produk seperti gula, garam, sabun cuci, dan lain-lain.

4. Perilaku pembelian yang mencari variasi

Perilaku ini memiliki keterlibatan yang rendah, namun masih

terdapat perbedaan merek yang jelas. Konsumen berperilaku

dengan tujuan mencari keragaman dan bukan kepuasan. Jadi

merek dalam perilaku ini bisaanya terjadi pada produk-produk

yang sering dibeli, hara murah dan konsumen sering mencoba

merek-merek baru.

Sedangkan menurut Swastha (2008:86) ada beberapa tahap dalam proses

minat pembelian, yaitu:

a. Menganalisis Keinginan dan Kebutuhan

Hal ini ditujukan untuk mengetahui adanya keinginan dan

kebutuhan yang belum terpenuhi atau terpuaskan oleh

konsumen. Adanya kebutuhan yang belum terpenuhi tersebut

sering diketahui secara tiba-tiba pada saat konsumen berjalan-

berjalan ke toko atau pada saat memperoleh informasi dari

iklan, tetangga, teman ataupun media lainnya.

b. Menilai Sumber-Sumber

Berkaitan dengan lamanya waktu dan jumlah uang yang

bersedia untuk membeli. Jika produk yang dibeli memerlukan

uang yang cukup besar, bisaanya diperlukan waktu yang agak

lama didalam mempertimbangkan pembeliannya.

c. Menetapkan Tujuan Pembelian

Tujuan pembelian bagi tiap-tiap konsumen tidaklah selalu

sama, tergantung pada jenis produk dan kebutuhannya.

d. Mengidentifikasi Alternatif Pembelian

Bertujuan untuk meningkatkan prestise. Hal ini dapat

terpisahkan dari sumber-sumbr yang dimiliki seperti waktu,

uang dan informasi serta keliru dalam pemilihan.

e. Keputusan Membeli

Dimana konsumen akan mengambil keputusan membeli atau

tidak produk atau jasa tersebut. Bisaanya dalam mengambil

keputusan pembelian, ada motif langganan yang menjadi latar

belakang pembelian konsumen, yaitu:

1. Lokasi penjualan yang strategi s, pelayanan yang baik,

tempat persediaan yang mudah dicapai dan tidak ramai.

2. Harga

3. Penggolongan barang

4. Service yang ditawarkan

5. Toko yang menarik

6. Kemampuan tenaga penjualnya

Dari motif tersebut dapat mencerminkan kesan atau kepribadian

dari sebuah toko. Karena masing-masing toko mempunyai

kesan yang berbeda-beda.

f. Perilaku sesudah pembelian

Dalam hal ini konsumen memiliki perasaan puas atau tidak

puas akan barang yang telah dibelinya. Ketdak puasanya terjadi

kemungkinan karena tidak sesuai dengan gambaran

sebelumnya.

Menurut Kotler dan Amstrong (2011:173), minat konsumen dalam

membeli sangat dipengaruhi oleh faktor-faktor kebudayaan, sosial, pribadi dan

psikologi. Berikut ini dtampilkan Gambar 2.1 yang memperlihatkan proses minat

beli konsumen.

Gambar 2.1

Proses Minat Beli Konsumen

Sumber: Kotler dan Amstrong (2011:173)

Berdasarkan teori-teori di atas, maka dapat disimpulkan bahwa proses

minat beli konsumen merupakan suatu tindakan yang dilakukan oleh konsumen

dalam mencari, menukar, menggunakan, menilai, mengatur barang atau jasa yang

mereka anggap akan memuaskan kebutuhan mereka.

2.2.5.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli

Menurut Kotler (2000:55) faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli

adalah antara lain harga, produk, biaya promosi, distribusi, mutu. Selain faktor-

faktor tersebut, terdapat beberapa faktor yang membentuk minat beli konsumen

(Kotler, 2005:186), yaitu:

1. Sikap orang lain, sejauh mana sikap orang lain mengurangi

alternative yang disukai seseorang akan bergantung pada dua

hal yaitu, intensitas sifat negatif orang lain terhadap alternatif

yang disukai konsumen dan motivasi konsumen untuk menuruti

keinginan orang lain.

Budaya

Sosial

Pribadi

Psikologi

Minat Beli

Konsumen

2. Faktor situasi yang tidak terantisipasi, faktor ini nantinya akan

dapat mengubah pendirian konsumen dalam melakukan

pembelian. Hal tersebut tergantung dari pemikiran konsumen

sendiri, apakah dia percaya diri dalam memutuskan akan

membeli suatu barang atau tidak.

Menurut Sutrisna (2001:303), “faktor-faktor yang mempengaruhi minat

membeli berhubungan dengan pemberian potongan harga (diskon) karena

potongan harga mendorong pembelian dalam jumlah besar daripada konsumen”.

Adapun faktor-faktor yang meliputi minat beli menurut Jahja (2011:63-64) adalah

sebagai berikut:

1. Kebutuhan fisik, sosial, dan egoitis.

2. Pengalaman.

Berdasarkan definisi menurut para ahli diatas dapat ditarik kesimpulan

bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen adalah sikap orang

lain dan faktor situasi yang tidak terantisipasi. Kedua faktor ini tergantung dari

pemikiran konsumen sendiri, apakah dia percaya diri dalam memutuskan akan

membeli suatu barang atau tidak.

2.3 Indikator Variabel Penelitian

2.3.1 Indikator-Indikator Kualitas Produk

Di dalam menilai kualitas produk dipengaruhi oleh beberapa indikator atau

faktor yang akan menentukan bahwa mutu barang dapat memenuhi tujuan usaha.

Menurut Gaman dan Sherrington dalam Sugiarto (2014) secara garis besar

indikator-indikator kualitas produk makanan adalah sebagai berikut:

1. Warna, kombinasi warna sangat membantu dalam selera makan

konsumen.

2. Penampilan, ungkapan “looks good enough to eat” bukanlah

suatu ungkapan yang berlebihan.

3. Porsi, dalam setiap penyajian makanan sudah ditentukan porsi

standarnya yang disebut standard portion size.

4. Bentuk, bentuk makanan memainkan peranan penting dalam

daya tarik mata.

5. Temperatur, konsumen menyukai variasi temperatur yang

didapatkan dari makanan satu dengan lainnya.

6. Tekstur, tingkat tipis dan halus serta bentuk makanan dapat

dirasakan lewat tekanan dan gerakan dari reseptor di mulut.

7. Aroma, aroma adalah reaksi dari makanan yang akan

mempengaruhi konsumen sebelum konsumen menikmati

makanan, konsumen dapat mencium makanan tersebut.

8. Tingkat kematangan, tingkat kematangan makanan akan

mempengaruhi tekstur dari makanan.

9. Rasa, titik perasa dari lidah adalah kemampuan mendeteksi

dasar yaitu manis, asam, asin, pahit.

Menurut Limakrisna dan Susilo (2012:34), terdapat beberapa istilah yang

mempengaruhi kualitas produk, yaitu:

1. ”Produk Quality”, merujuk pada kinerja produk.

2. ”Produk Features”, merujuk ke berbagai komponen produk.

3. ”Produk Style and Design”, juga merupakan komponen

produk yang penting, dengan gaya yang lebih terkait dengan

”tangibles” (seperti estetika dari toko-toko eceran yang berada

di gang-gang bandara) dan desain yang lebih merujuk pada

fungsionalitas dan kemudahan penggunaan produk (lokasi dan

pola trafik toko-toko eceran yang relatif dekat dengan pintu

keberangkatan).

4. ”Produk Line”, merujuk ke suatu kelompok produk yang

terkait secara dekat yang ditawarkan oleh suatu organisasi yang

melakukan fungsi yang mirip akan tetapi berbeda dilihat dari

segi fitur, gaya (style) atau beberapa variabel lainnya.

5. ”Produk Mix”, terdiri dari semua item produk yang berbeda

yang ditawarkan oleh suatu organisasi, sering merefleksikan

suatu jenis produk yang bervariasi, idealnya dipilih untuk

mendukung tujuan strategi dan misi.

Menurut Assauri (2009:48) “mutu atau kualitas produk dipengaruhi oleh

faktor yang akan menentukan bahwa mutu barang dapat memenuhi tujuannya,

yaitu untuk meningkatkan volume penjualan”. Sedangkan menurut Tjiptono

(2003:99), kualitas produk dapat diklasifikasikan menjadi empat indikator yaitu:

1) Convinience Goods merupakan barang pada umumnya memiliki

frekuensi pembelian tinggi/sering dibeli, dibutuhkan dalam

waktu segera, dan hanya memerlukan usaha yang minimum

(sangat kecil) dalam pembandingan dan pembelian.

2) Shopping Goods adalah barang-barang yang dalam proses

pemilihan dan pembelian dibandingkan oleh konsumen

diantara berbagai alternatif yang tersedia.

3) Specialty Goods adalah barang-barang yang memiliki

karakteristik atau identitas merek yang unik dimana

sekelompok konsumen bersedia melakukan usaha khusus untuk

membelinya.

4) Unsought Goods merupakan barang-barang yang tidak

diketahui konsumen atau kalaupun sudah diketahui, tetap pada

umumnya belum terpikir untuk membelinya.

Berdasarkan teori-teori tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa indikator

kualitas produk adalah syarat agar suatu nilai dari produk memungkinkan untuk

bisa memuaskan pelanggan sesuai harapan dan dapat menentukan bahwa kualitas

barang tersebut memenuhi tujuan pelanggan dan perusahaan.

2.3.2 Indikator-Indikator Potongan Harga

Dalam praktek dunia usaha saat ini, terdapat berbagai macam potongan

penjualan atau diskon yang digunakan oleh perusahaan untuk menarik minat

pelanggan dan merangsang adanya pembelian dan pembayaran dengan segera.

Seperti yang dikemukakan oleh Kotler (2005:162), indikator potongan harga

antara lain terdiri dari :

1. Diskon Tunai, yaitu penurunan harga bagi pembeli yang segera

membayar tagihan. Contoh yang lazim adalah, “2/10, neto 30”,

yang berarti bahwa pembayaran akan jatuh tempo dalam 30

hari dan bahwa pembeli tersebut dapat mengurangkan 2 persen

dengan membayar tagihan tersebut dalam 10 hari.

2. Diskon Kuantitas, yaitu penurunan harga bagi orang yang

membeli dalam jumlah besar. Contoh yang lazim adalah “$10

per unit dibawah 100 unit; $9 per unit untuk 100 unit atau

lebih”. Diskon kuantitas harus ditawarkan sama untuk

pelanggan dan tidak boleh melebihi penghematan biaya yang

diperoleh penjual. Diskon tersebut dapat ditawarkan untuk

masing-masing pesanan yang dilakukan atau untuk jumlah unit

yang dipesan selama kurun waktu tertentu.

a. Diskon Fungsional, diskon (juga disebut diskon dagang),

ditawarkan produsen kepada anggota-anggota saluran

perdagangan jika mereka melakukan fungsi tertentu, seperti

menjual, menyimpan, atau melakukan pencatatan. Produsen

harus menawarkan diskon fungsional yang sama dalam

masing-masing saluran.

b. Diskon Musim, yaitu penurunan harga untuk orang yang

membeli barang atau jasa di luar musim. Hotel, motel, dan

perusahaan penerbangan menawarkan diskon musim pada

masa-masa penjualan yang lambat.

c. Potongan Harga, yaitu pembayaran ekstra yang dirancang

untuk memperoleh partisipasi penjual ulang (reseller)

dalam program khusus. Potongan harga tukar tambah

(trade-in allowance) diberikan kepada orang yang

mengembalikan barang lama ketika membeli barang yang

baru. Potongan harga promosi (promotional allowances)

memberikan kepada penyalur imbalan karena berperan

serta dalam program pengiklanan dan dukungan penjualan.

Menurut Rewolg (dalam Mariana, 2009:54), menyatakan bahwa indikator

dalam pemberian potongan harga adalah sebagai berikut:

1. Untuk mengikat pembeli.

2. Menguntungkan beberapa langganan.

3. Memberikan nilai ekonomis pada masyarakat.

4. Merubah pola pembelian.

5. Memancing pembeli untuk membeli dalam kuantitas besar.

Sedangkan menurut Sutrisna (2001:303), indikator pemberian potongan

harga adalah:

1. Mendorong pembelian dalam jumlah besar.

2. Mendorong agar pembelian dapat dilakukan dengan kontan atau waktu yang

lebih pendek.

3. Mengikat pelanggan agar tidak berpindah ke perusahaan lain.

Berdasarkan uraian tersebut maka komponen bauran potongan harga

digunakan sebagai indikator potongan harga adalah untuk mengikat pembeli,

menguntungkan beberapa langganan, memberikan nilai ekonomis pada

masyarakat, merubah pola pemberian dan memancing pembeli untuk membeli

dalam kuantitas besar.

2.3.3 Indikator-Indikator Minat Beli

Konsumen dimanapun dan kapanpun akan dihadapkan dengan sebuah

keputusan pembelian untuk melakukan transaksi pembelian. Dimana konsumen

akan membandingkan atau mempertimbangkan satu barang dengan barang yang

lainnya untuk mereka konsumsi. Indikator-indikator dari minat beli dijelaskan

oleh komponen dari Schiffman dan Kanuk (2000:470) yaitu sebagai berikut:

1. Tertarik untuk mencari informasi mengenai produk.

2. Tertarik untuk mencoba.

3. Mempertimbangkan untuk membeli.

4. Ingin memiliki produk.

Menurut Ferdinand (2006:129), minat beli dapat diidentifikasi melalui

indikator-indikator sebagai berikut:

1. Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk

membeli produk.

2. Minat referensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk

mereferensikan produk kepada orang lain.

3. Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan perilaku

seseorang yang memiliki prefrensi utama pada produk tersebut.

Preferensi ini hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu dengan

produk preferensinya.

4. Minat eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku

seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk

yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung

sifat-sifat positif dari produk tersebut.

Menurut Husein (2010:54), indikator-indikator yang mempengaruhi minat

beli yaitu:

1. Minat bersifat pribadi (individual), ada perbedaan antara minat

seseorang dan orang lain.

2. Minat menimbulkan efek diskriminatif.

3. Erat hubungannya dengan motivasi, mempengaruhi dan

dipengaruhi motivasi.

4. Minat merupakan sesuatu yang dipelajari, bukan bawaan lahir

dan dapat berubah tergantung pada kebutuhan, pengalaman,

dan mode.

Berdasarkan teori diatas dapat disimpulkan bahwa indikator yang dapat

mempengaruhi minat beli seorang konsumen terdiri atas minat transaksional,

referensial, preferensial dan eksploratif.

2.4 Penelitian Terdahulu

Made Novandri SN (2010) melakukan penelitian dengan judul “Analisis

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Iklan terhadap Keputusan Pembelian

Sepeda Motor Yamaha Pada Harpindo Jaya Cabang Ngaliyan” (Studi Kasus di

Daerah Ngaliyan Semarang). Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah 100

orang yang membeli sepeda motor Yamaha di Harpindo Jaya cabang Ngaliyan

yang diambil secara purposive sampling. Hasil analisis regresi berganda yaitu, Y=

0,330 X1 + 0,277 X2 + 0,365 X3 sehingga variabel independen yang paling

berpengaruh terhadap variabel dependen adalah variabel produk (0,330) > t tabel

0,245, diikuti oleh variabel kualitas harga (0,277) > t tabel 0,245 dan terakhir

adalah variabel iklan (0,365) > t tabel 0,245. Hasil uji t membuktikan bahwa

semua variabel independen (kualitas produk, harga dan iklan) mempunyai

pengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian sepeda

motor Yamaha di Harpindo Jaya cabang Ngaliyan. Nilai F hitung > F tabel yaitu

sebesar 4,662 > 3.183 dan nilai koefisien determian (R2) sebesar 0,555. Hal ini

berarti 55,5% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk,

harga dan iklan, sedangkan sisanya yaitu 44,5% dipengaruhi oleh variabel-

variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Penelitian yang dilakukan oleh Musriana (2014) dengan judul “Pengaruh

Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Konsumen Di Rahap Putra Swalayan

Krambu Kabupaten Grobogan”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui:

pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi) terhadap minat

beli konsumen di Rahap Putra Swalayan Klambu Kabupaten Grobogan. Populasi

dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang berbelanja di Rahap Putra

Swalayan Klambu Kabupaten Grobogan pada tanggal 30 Mei sampai dengan 1

Juni 2014. Dalam penelitian ini sampel yang diambil sebanyak 100 orang yang

diambil dengan teknik sampling insidental. Data diambil melalui metode

Kuesioner (angket) dan observasi yang telah diuji cobakan dengan uji validitas

dan uji reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi

linier berganda, uji t, uji F, koefisien determinasi (R²) serta sumbangan relatif dan

sumbangan efektif. Hasil analisis data diperoleh persamaan garis linier Y = 1,596

+ 0,296𝑋1 + 0,179𝑋2 + 0,262𝑋3 + 0,266𝑋4. Kesimpulan yang dapat diambil dari

penelitian ini adalah 1) Produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Hal ini

terbukti dari nilai thitung > t tabel yaitu 3,913 > 1,985 (α = 5%) dengan

signifikansi < 0,05 yaitu 0,000. 2) Harga berpengaruh signifikan terhadap minat

beli. Hal ini terbukti dari nilai t hitung > t tabel yaitu 2,187 > 1,985 (α = 5%)

dengan signifikansi < 0,05 yaitu 0,031. 3) Tempat berpengaruh signifikan

terhadap minat beli. Hal ini terbukti dari nilai t hitung > t tabel yaitu 3,726 >

1,985 (α = 5%) dengan signifikansi < 0,05 yaitu 0,000. 4) Produk berpengaruh

signifikan terhadap minat beli. Hal ini terbukti dari nilai t hitung > t tabel yaitu

5,185 > 1,985 (α = 5%) dengan signifikansi < 0,05 yaitu 0,000; 5) Bauran

pemasaran yang terdiri dari produk, harga, tempat dan promosi secara bersama-

sama berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Hal ini terbukti dari hasil

analisis uji F yang memperoleh Fhitung > Ftabel, yaitu 25,604 > 2,467 dengan

nilai signifikansi < 0,05, yaitu 0,000. 6) Variabel produk memberikan sumbangan

relatif 26,4% dan sumbangan efektif 13,7%. Variabel harga memberikan

sumbangan relatif 11,5% dan sumbangan efektif 5,9%. Variabel tempat

memberikan sumbangan relatif 21,9% dan sumbangan efektif 11,4%. Variabel

promosi memberikan sumbangan relatif 40,3% dan sumbangan efektif 20,9%. 5)

Hasil perhitungan untuk nilai R2 diperoleh sebesar 0,519 yang berarti bahwa

produk, harga, tempat, dan promosi berpengaruh terhadap minat beli sebesar

51,9%, sedangkan 48,1% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti

dalam penelitian ini.

Penelitian yang dilakukan oleh Rizky Y.S Emor (2015) dengan judul

“Pengaruh Potongan Harga, Citra Merek, Dan Servicescape Terhadap Keputusan

Pembelian Konsumen Indomaret Tanjung Batu”. Tujuan penelitian ini untuk

mengetahui pengaruh Potongan Harga, Citra Merek, dan Servicescape terhadap

Keputusan Pembelian konsumen baik simultan maupun parsial. Jenis penelitian

yang digunakan asosiatif. Penentuan sampel menggunakan rumus Slovin,

sebanyak 100 sampel. Alat analisis menggunakan uji regresi berganda dan uji

hipotesis F dan t. Hasil penelitian menunjukan baik secara simultan maupun

parsial potongan harga, citra merek, dan servicescape berpengaruh signifikan

terhadap keputusan pembelian. Sebaiknya Indomaret meningkatkan kegiatan

promosi melalui program potongan harga, dan servicescape sehingga pencitraan

Indomaret akan meningkat dan mendorong keputusan pembelian konsumen. Hasil

penelitian ini menggunakan tingkat signifikansi 0,05, diperoleh t hitung untuk

variabel Potongan Harga (X1) sebesar 2,062 dan tabel ditribusi t dicari pada a =

5% (Uji 2 sisi) dengan derajat kebebasan df = 96, hasil diperoleh untuk t tabel

sebesar 1.985. Didapatkan nilai t hitung > t tabel (2,062 > 1,985) maka ini

menunjukan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. artinya bahwa variabel Potongan

Harga (X1) secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Menggunakan tingkat signifikansi 0,05, diperoleh t hitung untuk variabel Citra

Merek (X2) sebesar 3,096 dan tabel ditribusi t dicari pada a = 5% (Uji 2 sisi)

dengan derajat kebebasan df= 96, hasil diperoleh untuk t tabel sebesar 1.985.

Didapatkan nilai t hitung > t tabel (3,096 > 1,985) maka ini menunjukan bahwa

Ho ditolak dan Ha diterima. artinya bahwa variabel Citra Merek (X2) secara

signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Menggunakan tingkat

signifikansi 0,05, diperoleh t hitung untuk variabel Servicescape (X3) sebesar

3,301 dan tabel ditribusi t dicari pada a = 5% (Uji 2 sisi) dengan derajat kebebasan

df= 96, hasil diperoleh untuk t tabel sebesar 1.985. Didapatkan nilai t hitung > t

tabel (3,301 > 1,985) maka ini menunjukan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima.

artinya bahwa variabel Servicescape (X3) secara signifikan berpengaruh terhadap

keputusan pembelian. Hasil pengujian model regresi untuk keseluruhan variabel

menunjukkan nilai F hitung = 13,231 dengan signifikansi 0,000. Dengan

menggunakan batas signifikansi 0,05, nilai signifikansi tersebut lebih kecil dari

0,05. Hasil F tabel menunjukkan 2,70. Dengan arah koefisien positif, dengan

demikian diperoleh bahwa hipotesis yang menyatakan bahwa variabel Potongan

Harga, Citra Merek dan Servicescape secara bersama-sama memiliki pengaruh

yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian. hasil perhitungan R dan R square

di atas yaitu memberikan informasi tentang hubungan atau korelasi antara variable

bebas yang terdiri-dari Potongan Harga, Citra Merek, Servicescape dengan

variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian. Nilai R atau multiple R sebesar 0.541

atau 54,1 % yaitu menggambarkan hubungan antara variabel bebas bersifat searah

dan kuat. Nilai R squared atau determinan R sebesar 0.293 atau 29.3% artinya

70,7 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Penelitian yang dilakukan oleh Linda (2015) dengan judul “Pengaruh

Sikap Konsumen Terhadap Program Diskon Pada Minat Beli Ulang Di Matahari

Versus Ramayana”. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah sikap

konsumen terhadap program diskon berpengaruh pada minat beli ulang. Teknik

analisis data yang digunakan adalah analisis varians (ANOVA) dan analisis

regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan t hitung untuk variabel sikap

konsumen terhadap minat beli ulang sebesar 7,508 dengan tingkat signifikan

0,000, sedangkan hasil F hitung sebesar 56,367 dan R square sebesar 0,540 atau

54% dipengaruhi oleh dikap konsumen dan sisanya 46% dipengaruhi oleh

variabel lain. Dapat disimpulkan bahwa sikap konsumen terhadap program diskon

pada minat beli ulang berpengaruh positif dan signifikan.

Selanjutnya Slamet Muji (2015) melakukan penelitian mengenai

“Pengaruh Kualitas Produk dan Potongan Harga Terhadap Keputusan Pembelian

Konsumen Plywood di PT. Sejahtera Usaha Bersama Jombang”. Jenis penelitian

yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan survey,

populasinya adalah seluruh konsumen yang membeli plywood di PT. Sejahtera

Usaha Bersama Jombang. Lalu yang dijadikan sebagai sampel sesuai dengan

teknik Nonprobability Sampling yaitu Accidental Sampling. Dimana yang

dijadikan sampel bagi sampel bagi mereka yang kebetulan saja bertemu dengan

peneliti kemudian diambil sampel melalui 50 orang dengan dasar penelitian

dikatakan layak dan memenuhi syarat jika sampel penelitian antara 30-500 orang

(Sugiyono, 2007:19). Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier

berganda dengan menguji secara parsial saja dan diperoleh nilai t hitung untuk X1

= 0,630 dan X2 = 0,427, variabel X1 dan X2 berpengaruh secara bersama-sama

terhadap variabel Y. Kemudian uji yang kedua diperoleh nilai t hitung untuk X1 =

4,207 dan X2 = 2,884, artinya variabel independen berpengaruh secara parsial

terhadap variabel Y. Sedangkan untuk variabel yang dominan terdapat pada

variabel X1 yaitu biaya dengan nilai t hitung sebesar 4,207 probabilitas 0,005.

Untuk mengetahui kontribusi yang diberikan adalah dengan melihat nilai

koefisien determinasi diperoleh nilai sebesar 0,454, artinya 45,4 % sedangkan

sisanya sebesar 54,6% dipengaruhi oleh variabel lain.

2.5 Kerangka Berpikir

Kualitas produk dan potongan harga merupakan atribut paling penting

yang dievaluasi oleh pedagang dan pedagang perlu benar-benar menyadari peran

kualitas produk dan potongan harga tersebut dalam pembentukan sikap konsumen

sehingga dapat mempengaruhi peningkatan minat beli pada usaha dagang yang

dimilikinya. Jadi, dapat disimpulkan bahwa potongan harga dan kualitas produk

dapat mempengaruhi minat beli.

Mengetahui secara ilmiah maka peneliti melakukan penelitian dengan

kerangka berpikir pada Gambar 2.2 berikut ini.

Gambar 2.2

Kerangka Berpikir

X 1

(Kualitas Produk)

Y

(Minat Beli)

Sumber: Olahan Sendiri (2017)

Keterangan:

Kualitas Produk : Variabel Bebas (X1)

Potongan Harga : Variabel Bebas (X2)

Minat Beli : Variabel Terikat (Y)

2.6 Hipotesis Penelitian

Hipotesis penelitian merupakan jawaban yang sifatnya sementara yang

kebenarannya dicari melalui penelitian ilmiah. Maka yang menjadi hipotesis

penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:

1. Diduga ada pengaruh kualitas produk terhadap minat beli di UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan

2. Diduga ada pengaruh potongan harga terhadap minat beli di UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

3. Diduga ada pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat

beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

X 2

(Potongan Harga)

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah kuantitatif yang bersifat

asosiatif untuk mengkaji populasi yang besar maupun yang kecil dengan

menyeleksi dan menggambarkan variabel penelitian, antara lain dengan melihat

standar deviasi dan variannya, arahnya adalah membuat taksiran yang akurat

mengenai karakteristik keseluruhan populasi sehingga dimungkinkan tercapainya

deskripsi dari masing-masing variabel (Sugiyono, 2015).

3.2 Populasi dan Sampel

3.2.1 Populasi

Menurut Sugiyono (2015:62), “populasi adalah wilayah generalisasi yang

terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang

ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”.

Karakteristik yang peneliti tetapkan di dalam penelitian yaitu berdasarkan jenis

kelamin dan usia. Jenis kelamin yang berkunjung ke UD. Misel Telukdalam

Kabupaten Nias Selatan, laki-laki dan perempuan yang berusia 17 s/d 50 tahun.

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang sudah melakukan

pembelian pada saat ke UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan adalah

780 orang.

3.2.2 Sampel

Menurut Sugiyono (2015:63), sampel adalah bagian dari jumlah dan

karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi besar, dan peneliti

tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karena

keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka penelitian dapat mengunakan sampel

yang dari populasi itu. Karena populasi dalam penelitian ini tidak terbatas maka

peneliti menggunakan penarikan sampel dengan teknik incidental sampling

(penarikan sampel secara kebetulan) artinya siapa saja pihak konsumen yang

membeli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan yang secara kebetulan

bertemu dengan peneliti maka dapat dijadikan sebagai sampel.

Populasi yang bertemu dengan peneliti selama melakukan penelitian dari

tanggal 5 Agustus s/d 5 September 2017 selama 26 hari x 30 orang adalah 780

konsumen.

Sampel dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan rumus Slovin

(dalam Umar, 2000:47), yaitu:

2Ne1

Nn

Keterangan:

n = Ukuran Sampel

N = Ukuran Populasi

e = Persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel

yang dapat ditolerir atau diinginkan (dalam penelitian ini digunakan 10%)

n =

n =

n = 88,6; dibulatkan menjadi 89 orang.

Berdasarkan hasil perhitungan penarikan sampel di atas, maka jumlah

sampel penelitian ini adalah 89 orang.

3.3 Definisi Operasional Variabel

Defenisi operasional pada dasarnya adalah petunjuk bagaimana caranya

mengukur suatu variabel yang akan di pelajari agar dapat memberikan keterangan

dan penjelasan. Sehingga dengan pengukuran ini dapat di ketahui indikator apa

saja yang melekat dan berhubungan dalam variabel-variabel sebagai pendukung

untuk analisa ke dalam variabel tersebut.

3.3.1 Kualitas produk (X1)

Kualitas produk merupakan suatu proses penilaian fingsi-fungsi penting

yang dimiliki oleh suatu produk mengenai beberapa aspek seperti ketetapan, daya

tahan produk, keandalan, kemudahan pengoperasian, dan atribut penting lainnya

sesuai dengan yang diinginkan oleh konsumen.

Tabel 3.1

Indikator Instrumen Kualitas Produk (X1)

Variabel Indikator Nomor Angket

Kualitas

Produk

Warna 1

Penampilan 2

Porsi 3

Bentuk 4

Tekstur 5

Aroma 6

Tingkat kematangan 7,8

Rasa 9,10

Sumber: Gaman dan Sherrington dalam Sugiarto (2014)

3.3.2 Potongan Harga (X2)

Potongan harga merupakan diskon yang diberikan kepada pembeli dengan

harga yang telah ditetapkan yang biasanya merupakan strategi dalam promosi.

Tabel 3.2

Indikator Instrumen Potongan Harga (X2)

Variabel Indikator Nomor Angket

Potongan

Harga

Untuk mengikat pembeli 11,12

Menguntungkan beberapa langganan 13,14

Mengikat pelanggan agar tidak berpindah ke

perusahaan lain 15,16

Merubah pola pembelian 17,18

Memancing pembeli untuk membeli dalam

kuantitas besar 19,20

Sumber: Olahan Penulis (2017)

3.3.3 Minat Beli (Y)

Minat beli adalah sebuah perilaku konsumen dimana konsumen

mempunyai keinginan untuk membeli atau memilih suatu produk berdasarkan

pengalaman dalam memilih, menggunakan, menggunakan dan mengkonsumsi

atau bahkan menginginkan suatu produk.

Tabel 3.3

Indikator Instrumen Minat Beli (Y)

Variabel Indikator Nomor Angket

Minat

Beli

Minat transaksional 21,22

Minat referensial 23,24,25

Minat preferensial 26,27,28

Minat eksploratif 29

Tertarik untuk mencoba 30

Sumber: Olahan Penulis (2017)

3.4 Data Penelitian

3.4.1 Jenis dan sumber data

Jenis data yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.

Data p rimer adalah data yang hanya dapat diperoleh dari sumber asli atau

pertama. Data primer ini dapat diperoleh dari narasumber yaitu konsumen. Sumber

data dari penelitian ini adalah data yang diperoleh dari pihak UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

3.4.2 Teknik pengumpulan data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik

Kuesioner teknik pengumpulan data yang diperlukan dengan cara mengajukan

daftar pertanyaan yang langsung diberikan kepada responden yang dalam hal ini

adalah konsumen UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

Sugiyono (2015:71) mengatakan bahwa Skala Likert adalah skala yang

digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, persepsi seseorang atau kelompok

tentang fenomena sosial. Berdasarkan teori diatas, maka skala pengukuran

variabel dalam penelitian ini adalah merujuk pada lima alternatif jawaban,

sebagaimana terlihat pada Tabel 3.4.

Tabel 3.4

Tingkat Jawaban Kuesioner

Nilai (Skor) Kategori

1 Sangat Tidak Setuju (STS)

2 Tidak Setuju (TS)

3 Ragu-Ragu (RR)

4 Setuju (S)

5 Sangat Setuju (SS)

Sumber: Sugiyono (2015:71)

3.5 Metode Analisis Data

Analisis data ini dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda

untuk mengolah dan membahas data yang telah diperoleh dan untuk menguji

hipotesis yang diajukan. Alat analisis data yang digunakan ialah program SPSS

15.0 For Windows Evalution Version (Statistical Product and Service Solutions),

yaitu suatu program komputer statistik yang mampu memproses data statistik

secara cepat dan tepat menjadi output yang dikehendaki peneliti. Analisis

dilakukan berdasarkan pada data yang dikumpulkan dari daftar pernyataan

(kuesioner tertutup) yang telah diajukan dan diisi oleh responden dengan

menggunakan analisis regresi berganda.

Analisis regresi berganda digunakan dalam penelitian ini karena penelitian

ini menggunakan 2 variabel bebas (kualitas produk dan potongan harga) dan 1

variabel terikat (minat beli). Analisis regresi berganda merupakan teknik analisis

statistik untuk menjelaskan keterkaitan variabel terikat dengan variabel bebas.

Model regresi yang digunakan adalah sebagai berikut :

Y = β0 + β1X1 +β2X2+ e

Keterangan :

Y = Minat Beli

β0 = Koefisien konstanta

β1,β2, = Koefisien variabel bebas

X1 = Kualitas Produk

X2 = Potongan Harga

e = Error

Untuk mengestimasi koefisien regresinya persamaan diatas diregres

menggunakan metode Ordinary Least Square (OLS), sehingga menghasilkan

persamaan berikut (Gujarati, 2007:95):

β β

β

Keterangan:

= Variabel terikat yang diprediksikan

= Konstanta

X1,X2 = Variabel bebas

= Koefisien regresi yang diprediksikan

Nilai koefisien regresi dan konstanta dapat dihitung dengan rumus sebagai

berikut (Gujarati, 2007:95):

Keterangan:

= Nilai rata-rata Y

= Nilai rata-rata

= Nilai rata-rata

= Konstanta

= Koefisien regresi yang diprediksikan

y = Selisih nilai Y dengan nilai

= Selisih nilai X1 dengan nilai

= Selisih nilai X2 dengan nilai

3.6 Pengujian Instrumen Penelitian

Pengujian instrumen penelitian dilakukan untuk mengetahui kelayakan

instrumen penelitian sebagai alat pengumpulan data dengan melakukan validitas

dan reliabilitas atas kuesioner yang digunakan. Suatu instrumen pengumpulan

data harus memenuhi syarat validitas dan reliabilitas sehingga data yang diperoleh

dari pengukuran jika diolah tidak memberikan hasil yang bias.

1. Uji validitas

Untuk mendapat data yang valid dan reliabel, maka instrumen penelitian

terlebih dahulu dilakukan uji coba agar diperoleh instrumen yang valid dan

reliabel dan selanjutnya dilakukan uji validitas untuk memastikan instrumen

penelitian sebagai alat ukur yang akurat dan dapat dipercaya. Pengujian validitas

kuesioner digunakan rumus statistika koefisien korelasi produk moment dari

Suliyanto (2008:123) dengan rumus sebagai berikut:

rxy =

Keterangan:

rxy = Koefisien korelasi hitung

n = Jumlah pengamatan

X = Skor setiap item

∑X = Jumlah dari pengamatan nilai X

∑Y = Jumlah dari pengamatan nilai Y

2. Uji reliabilitas

Setelah semua pertanyaan telah dikatakan valid maka uji selanjutnya

adalah uji reliabilitas. Dengan menggunakan uji Cronbach’s Alpha dari Umar

(2009:170) dengan rumus sebagai berikut:

= (

) (

)

Keterangan:

= reliabilitas instrumen

= banyak butir pertanyaan

= deviasi standar total

= jumlah deviasi standar butir

Kemudian jumlah varian butir ditetapkan dengan cara mencari nilai

varian tiap butir, kemudian dijumlahkan dengan rumus deviasi standar dari Umar

(2009:172) yakni:

=

Keterangan:

= Deviasi standar

n = Jumlah responden

x = Nilai skor yang dipilih (total nilai dari nomor-nomor butir pertanyaan)

3.7 Pengujian Asumsi Klasik

Uji Asumsi Klasik merupakan pengujian yang mutlak dilakukan peneliti

setelah mampu menemukan model empirik terbaik dalam penelitian. Uji Asumsi

Klasik sering disebut uji diagnostik atau uji orde II. Uji Asumsi Klasik disebut

sebagai uji diagnostik karena setiap penelitian yang menggunakan pendekatan

metode kuadrat terkecil (Ordinary Least Squares) penelitian tersebut harus

memenuhi prinsip-prinsip dalam asumsi klasik.

Pada penelitian ini menggunakan Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas,

dan Uji Heteroskedastisitas.

1. Uji normalitas

Menurut Suliyanto (2008:221) uji normalitas dimaksudkan untuk

mengetahui apakah residual yang telah distandardisasi berdistribusi normal atau

tidak. Nilai residual dikatakan berdistribusi normal jika nilai residual tersebut

sebagian besar mendekati nilai rata-ratanya. Untuk mendeteksi apakah nilai

residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak, dapat dilakukan melalui

uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika hasil Kolmogorov-

Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data residual terdistribusi

dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai

signifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak normal. Metode

lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah nilai residual terstandardisasi

berdistribusi normal atau tidak adalah dengan melihat normal probability plot

yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal.

2. Uji multikolinearitas

Menurut Suliyanto (2008:234) multikolinearitas berarti terjadi korelasi

linear yang mendekati sempurna antara lebih dari dua variabel bebas. Dapat

dideteksi dengan menggunakan VIF (Variance Inflation Factor) dan TOL

(Tolerance) dengan formula yang digunakan:

Dimana:

VIF = Variance Inflation Factor

TOL = Tolerance

R2

= Koefisien determinasi

Deteksi adanya tidaknya multikolineariaritas menggunakan kriteria

sebagai berikut (Sulistiyo, 2010:56):

a. Jika nilai VIF disekitar angka 1 atau mempunyai nilai TOL mendekati 1, maka

dikatakan tidak terdapat masalah multikolinearitas.

b. Jika koefisien korelasi antarvariabel bebas kurang dari 0.05, maka tidak

terdapat masalah kolinearitas.

3. Uji heterokedastisitas

Adanya heteroskedastisitas berarti ada varian variabel dalam model yang

tidak sama (konstan). Untuk mendeteksi ada atau tidaknya heterokedastisitas

dapat dilakukan dengan mengamati scater plot dimana sumbu horizontal

menggambarkan nilai prediksi sedangkan sumbu vertikal menggambarkan nilai

residual kuadrat. Jika scater plot membentuk pola tertentu, maka hal tersebut

menunjukkan adanya masalah heteroskedastisitas dan jika scater plot menyebar

secara acak, maka menunjukkan tidak adanya masalah heteroskedastisitas

(Suliyanto, 2008:243).

3.8 Pengujian Hipotesis

Uji hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier

berganda untuk menguji kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli.

Dari hasil regresi dapat diketahui pengaruh kualitas produk dan potongan harga

terhadap minat beli. Dari hasil regresi yang diperoleh kemudian dilakukan

pengujian untuk mengetahui apakah variabel bebas mempunyai pengaruh

signifikan atau tidak terhadap variabel terikat dan seberapa besar pengaruhnya.

Untuk itu bentuk pengujian yang digunakan adalah Uji t, Uji F dan Koefisien

Determinasi (Uji ).

1. Uji t (Uji Parsial)

Menurut Suliyanto (2008:192) uji t digunakan untuk menguji pengaruh

secara parsial (per variabel) terhadap variabel terikatnya, apakah memiliki

pengaruh yang berarti terhadap variabel terikatnya atau tidak. Rumus yang

digunakan untuk menghitung besarnya nilai thitung adalah (Gujarati, 2007:140):

β β

β

Dimana:

t = Nilai thitung

β = Konstanta

= Koefisien regresi

= Kesalahan baku koefisien regresi

Menurut Gujarati dalam Hapsari (2007:66) langkah-langkah pengujian

yang dilakukan adalah:

a. Menentukan tingkat signifikansi (α) sebesar 0,05.

b. Membandingkan thitung dengan ttabel.

Jika thitung ≤ ttabel, maka variabel bebas secara individu tidak berpengaruh

signifikan terhadap variabel terikat. Sebalikya jika thitung ≥ ttabel, maka variabel

bebas secara individu berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat.

2. Uji F (Uji Simultan)

Uji F menjelaskan seberapa besar signifikansi variabel independen (x)

mampu menjelaskan variabel dependen (y).

Fhitung dapat dihitung dengan rumus (Usman, 2006:245) :

)1(

)1(2

2

Rm

mnRFhitung

1

),)(1(

mndk

mdk

FF

penyebut

pembilang

dkpenyebutgdkpembilantabel

Kriteria uji F adalah :

H0 : Tidak ada pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat

beli.

Ha : Ada pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli.

Jika Fhitung ≤ Ftabel, maka H0 diterima atau sebaliknya Fhitung ≥ Ftabel, maka Ha

diterima.

3. Uji R2 (Uji Determinasi)

Suliyanto (2008:192) menyatakan semakin tinggi koefisien determinasi

maka semakin tinggi kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan variasi

perubahan pada variabel tergantungnya. Untuk menghitung koefisien determinasi

digunakan rumus:

Dimana:

R² = Koefisien determinasi

= Kuadrat selisih nilai Y dengan nilai Y prediksi

= Kuadrat selisih nilai Y dengan nilai Y rata-rata

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

UD. Misel Telukdalam sudah berdiri sejak tahun 2005 yaitu tepatnya 12

tahun yang lalu sebelum terjadinya gempa yang melanda Kepulauan Nias. UD.

Misel yang bertempat di Jalan Ahmad Yani Kelurahan Pasar Telukdalam

Kabupaten Nias Selatan merupakan produsen yang bergerak pada produksi

pembuatan kue dan makanan. Dalam hal ini UD. Misel dapat memproduksi

berbagai macam jenis kue untuk keperluan pesta atau hajatan lainnya, seperti kue

kering, kue basah, kue tart, kue bolu, dan berbagai jenis kue lainnya. Selain

sebagai produsen kue, UD. Misel juga membuka usaha kuliner yang dimana di

dalam segi penjualannya secara langsung di toko maupun diantar ke tempat

pelanggan. Strategi pemasaran UD. Misel memang cukup baik tetapi dengan

banyaknya produsen pesaing yang berkompetisi juga pada bidang yang sama,

sehingga memaksa UD. Misel harus terus berinovasi di dalam memproduksi kue.

UD. Misel membuka usahanya dengan modal sendiri. Kesulitan yang

dialami oleh UD. Misel terdapat pada kurangnya pembeli yang ingin membeli kue

maupun makanan. Tetapi, solusi yang diambil oleh UD. Misel ialah

memproduksikan atau membuat produk kue dan makanannya dikurangi kecuali

saat-saat hari besar. Mencapai hasil yang memuaskan terutama dalam menjual

produk yang berkualitas dengan harga yang terjangkau kepada konsumen, UD.

Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan merencanakan kegiatan dengan

membuat visi dan misi. Visi UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan yaitu

“Menjadi Usaha Dagang Yang Unggul Dan Handal Dalam Penjualan Produk

Berkualitas dan Memberikan Harga Yang Kompetitif”. Sedangkan misi UD.

Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan yaitu menjadi usaha dagang yang

unggul dan terlengkap dalam menyediakan barang dengan kualitas produk yang

kompetitif.

4.2 Deskriptif Data Variabel Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah penelitian kuantitatif yang

bersifat asosiatif dengan metode penelitian deskriptif untuk mengkaji populasi

yang besar maupunyang kecil dengan menyeleksi dan menggambarkan variabel

penelitian, antara lain dengan melihat standar deviasi dan variannya, arahnya

adalah membuat taksiran yang akurat mengenai karakteristik keseluruhan populasi

sehingga dimungkinkan tercapainya deskripsi dari masing-masing variabel.

Penelitian ini menghubungkan antara 2 (dua) variabel bebas yaitu kualitas

produk dan potongan harga dengan 1 (satu) variabel terikat yaitu minat beli.

Masing-masing variabel dituangkan dalam bentuk indikator dibuat butir

pernyataan (instrumen). Dari hasil yang diperoleh melalui butir pernyataan, untuk

variabel kualitas produk dan variabel potongan harga masing-masing sebanyak 10

item pernyataan dan untuk variabel minat beli sebanyak 10 item dengan

responden sebanyak 89 orang konsumen pada UD. Misel Telukdalam Kabupaten

Nias Selatan.

Dalam mendeskripsikan setiap variabel penelitian adalah dengan membuat

skala penilaian. Perhitungan mengenai skala penilaian adalah dengan mengalikan

seluruh frekuensi data dengan nilai bobot. Selanjutnya dapat dibuatkan skala

penilaian untuk masing-masing pernyataan dengan terlebih dahulu berdasarkan

skala likert. Untuk mendeskripsikan rata-rata hitung, standar deviasi serta nilai

kemiringan (skewness) dan nilai kepuncakan (kurtosis) masing-masing variabel

penelitian yakni dengan menggunakan alat bantu perangka lunak Program SPSS

(Statistical Product and Service Solutions) 16.0 Windows Evaluation Version

dengan hasilnya sebagai berikut:

1. Deskriptif Variabel Kualitas Produk (X1)

Tabel 4.1

Deskriptif Variabel Kualitas Produk

Statistics

Kualitas produk

N Valid 89

Missing 0

Mean 43.18

Median 44.00

Std. Deviation 4.308

Variance 18.558

Skewness .793

Std. Error of Skewness .255

Kurtosis -1.239

Std. Error of Kurtosis .506

Minimum 39

Maximum 50

Percentiles 25 40.00

50 41.00

75 49.00

Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Dari hasil olahan nilai skor total data variabel kualitas produk (X1) maka

dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:

1) Rata-rata Hitung

Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar

41.18 dengan nilai median diperoleh sebesar 41.00 berarti bahwa 50% data

berada di atas 41.00 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai modus atau

nilai yang paling banyak muncul 49.00.

2) Standar Deviasi

Standar deviasi adalah akar dari ragam, dan merupakan jumlah kuadrat dari

selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya observasi.

Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 4.308.

3) Kemiringan Kurva (skewness)

Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva

distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar 0.793 dengan standar

error skewines sebesar 0.255, maka distribusi data tersebut adalah menceng ke

kanan Sk > 0.

4) Keruncingan Kurva (kurtosis)

Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari

hasil olahan diperoleh 4 sebesar -1.239 dengan standar error 0.506, maka data

tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak

mendatardengan ekornya relative pendek (4 < 3).

Untuk mengetahui gambaran hasil olahan nilai skor total data variabel

kualitas produk (X1) dapat dilihat pada Gambar 4.1 berikut:

Gambar 4.1

Histogram Variabel Kualitas Produk (X1)

Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS165.0 For Windows

Evaluation Version.

2. Deskriptif Variabel Potongan Harga (X2)

Tabel 4.2

Deskriptif Variabel Potongan Harga

Statistics

Potongan Harga

N Valid 89

Missing 0

Mean 45.21

Median 46.00

Std. Deviation 4.152

Variance 17.238

Skewness -.153

Std. Error of Skewness .255

Kurtosis -1.686

Std. Error of Kurtosis .255

Minimum 39

Maximum 50

Percentiles 25 40.00

50 46.00

75 49.00 Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 15.0 For Windows

Evaluation Version.

Dari hasil olahan nilai skor total data variabel potongan harga (X2) maka

dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:

1) Rata-rata Hitung

Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar

43.18 dengan nilai median diperoleh sebesar 41.00 berarti bahwa 50% data

berada di atas 41.00 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai modus atau

nilai yang paling banyak muncul 49.00.

2) Standar Deviasi

Standar deviasi adalah akar dari ragam, dan merupakan jumlah kuadrat dari

selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya observasi.

Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 4.152.

3) Kemiringan Kurva (skewness)

Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva

distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -,153 dengan standar

error skewines sebesar 0.255, maka distribusi data tersebut adalah menceng

ke kanan Sk < 0.

4) Keruncingan Kurva (kurtosis)

Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari

hasil olahan diperoleh 4 sebesar -1.686 dengan standar error 0.255, maka

data tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak

mendatardengan ekornya relative pendek (4 < 3).

Untuk mengetahui gambaran hasil olahan nilai skor total data variabel

Potongan harga (X2) dapat dilihat pada Gambar 4.2 berikut:

Gambar 4.2

Histogram Variabel Potongan Harga (X2)

Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows

Evaluation Version.

3. Deskriptif Variabel Minat Beli (Y)

Tabel 4.3

Deskriptif Variabel Minat Beli

Statistics

Minat Beli

N Valid 89

Missing 0

Mean 45.97

Median 47.00

Std. Deviation 3.797

Variance 14.419

Skewness -.324

Std. Error of Skewness .255

Kurtosis -1.511

Std. Error of Kurtosis .506

Minimum 40

Maximum 50

Percentiles 25 42.00

50 47.00

75 50.00 Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 15.0 For Windows

Evaluation Version.

Dari hasil olahan nilai skor total data variabel minat beli (Y) maka dapat

dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:

1) Rata-rata Hitung

Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar

45.97 dengan nilai median diperoleh sebesar 47.00 berarti bahwa 50% data

berada di atas 47.00 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai modus atau

nilai yang paling banyak muncul 50.00.

2) Standar Deviasi

Standar deviasi adalah akar dari ragam, dan merupakan jumlah kuadrat dari

selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya observasi.

Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 3.797.

3) Kemiringan Kurva (skewness)

Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva

distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -0.324 dengan

standar error skewines sebesar 0.255, maka distribusi data tersebut adalah

menceng ke kiri Sk < 0.

4) Keruncingan Kurva (kurtosis)

Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari

hasil olahan diperoleh 4 sebesar -1.511 dengan standar error 0.506, maka

data tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak

mendatardengan ekornya relative pendek (4 < 3).

Untuk mengetahui ambaran hasil olahan nilai skor total data variabel minat

beli (Y) dapat dilihat pada Gambar 4.3 berikut:

Gambar 4.3

Histogram Variabel Minat Beli (Y)

sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

4.3 Pengujian Instrumen Penelitian

Hasil pengolahan data yang merupakan pembuktian hipotesis akan sangat

tergantung pada data yang akan dianalisis dan instrumen pernyataan yang

digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Ada 2 (dua) konsep yang

digunakan untuk mengukur kualitas data yaitu uji validitas dan uji reliabilitas

data. Suatu hasil pengolahan data yang baik akan diperoleh jika data yang

dikumpulkan valid dan terpercaya. Uji validitas reliabilitas data akan dilakukan

terlebih dahulu sebelum dilakukan pengolahan data.

1. Uji Validitas Variabel Kualitas Produk (X1)

Perolehan hasil uji validitas untuk variabel kualitas produk (X1) dapat

dilihat pada tabel 4.4.

Tabel 4.4

Uji Validitas Kualitas Produk (X1)

No. Item

Pernyataan

Corrected Item-

Total Correlation

rtabel Keterangan

1 0.998 0,632 Valid

2 0.998 0,632 Valid

3 0.899 0,632 Valid

4 0,826 0,632 Valid

5 0,899 0,632 Valid

6 0,899 0,632 Valid

7 0,899 0,632 Valid

8 0,998 0,632 Valid

9 0,998 0,632 Valid

10 0,998 0,632 Valid Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017.

Pada Tabel 4.4, diujicobakan pada 10 responden berdasarkan perhitungan

validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung

item nomor 1 sampai 10 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi α

= 0,05 adalah rtabel = 0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor 1 sampai 10

dengan rhitung > rtabel, dinyatakan valid. Artinya, semua pernyataan mengenai

Variabel Kualitas produk (X1) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner)

dianggap valid karena koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian

dapat dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.

2. Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Produk (X1)

Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah

alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada Tabel 4.5.

Tabel 4.5

Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Produk (X1)

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

0.985 10

Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017

Berdasarkan Tabel 4.5 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0.985,

sedangkan nilai r kritis sebesar 0,632. Maka dapat disimpulkan bahwa butur-butir

instrumen penelitian tersebut reliabel.

3. Uji Validitas Variabel Potongan Harga (X2)

Perolehan hasil uji validitas untuk Variabel Potongan harga (X2) dapat

dilihat pada tabel 4.6.

Tabel 4.6

Uji Validitas Potongan Harga (X2)

No. Item

Pernyataan

Corrected Item-

Total Correlation

rtabel Keterangan

11 0.881 0,632 Valid

12 0.846 0,632 Valid

13 0.898 0,632 Valid

14 0,880 0,632 Valid

15 0,752 0,632 Valid

16 0,898 0,632 Valid

17 0,846 0,632 Valid

18 0,893 0,632 Valid

19 0,880 0,632 Valid

20 0,893 0,632 Valid Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017.

Pada Tabel 4.6, diujicobakan pada 10 responden berdasarkan perhitungan

validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung

item nomor 11 sampai 20 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi

α = 0,05 adalah rtabel = 0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor 11 sampai 20

dengan rhitung > rtabel, dinyatakan valid.Artinya, semua pernyataan mengenai

variabel Potongan harga (X2) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner)

dianggap valid karena koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian

dapat dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.

4. Uji Reliabilitas Variabel Potongan Harga (X2)

Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah

alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada Tabel 4.7.

Tabel 4.7

Uji Reliabilitas Variabel Potongan Harga (X2)

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

0.962 10

Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017

Berdasarkan Tabel 4.7 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0.962,

sedangkan nilai r kritis sebesar 0,632. Maka dapat disimpulkan bahwa butur-butir

instrumen penelitian tersebut reliabel.

5. Uji Validitas Variabel Minat Beli (Y)

Perolehan hasil uji validitas untuk Variabel Minat Beli (Y) dapat dilihat

pada tabel 4.8.

Tabel 4.8

Uji Validitas Minat Beli (Y)

No. Item

Pernyataan

Corrected Item-

Total Correlation

rtabel Keterangan

21 0.896 0,632 Valid

22 0.925 0,632 Valid

23 0.913 0,632 Valid

24 0,838 0,632 Valid

25 0,896 0,632 Valid

26 0,921 0,632 Valid

27 0,910 0,632 Valid

28 0,913 0,632 Valid

29 0,910 0,632 Valid

30 0,913 0,632 Valid Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017.

Pada Tabel 4.8, diujicobakan pada 10 responden berdasarkan perhitungan

validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung

item nomor 21 sampai 30 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi

α = 0,05 adalah rtabel = 0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor 21 sampai 30

dengan rhitung > rtabel, dinyatakan valid. Artinya, semua pernyataan mengenai

variabel Minat beli (Y) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner)

dianggap valid karena koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian

dapat dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.

6. Uji Reliabilitas Variabel Minat Beli (Y)

Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah

alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada Tabel 4.9.

Tabel 4.9

Uji Reliabilitas Variabel Minat Beli (Y)

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

0.975 10

Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017

Berdasarkan Tabel 4.9 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0.975,

sedangkan nilai r kritis sebesar 0,632. Maka dapat disimpulkan bahwa butur-butir

instrumen penelitian tersebut reliabel.

4.4 Uji Asumsi Klasik

Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda sebagai model

analisisnya. Oleh karena itu sebelum dilakukan estimasi data dengan

menggunakan perangkat lunak SPSS maka harus dilakukan terlebih dahulu

beberapa pengujian asumsi klasik yang digunakan dalam membuat regresi. Uji ini

perlu dilakukan agar hasil persamaan yang diperoleh nantinya akan baik dan tidak

menyalahi aturan-aturan persamaan regeresi linier berganda.

1. Uji Normalitas Data

Uji normalitas data bertujuan untuk mengetahui apakah data untuk semua

variabel memiliki distribusi normal atau tidak. Pengujian normalitas data dapat

dilakukan melalui uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika

hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data

residual terdistribusi dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv

menunjukkan nilai signifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak

normal.

Tabel 4.10

Hasil Uji Normalitas Data

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Kualitas

Produk

Potongan

Harga

Minat

Beli

Standardized

Predicted

Value

N 89 89 89 89

Normal

Parameters(a,b)

Mean

43.18

45.21 45.97 .0000000

Std. Deviation 4.308 4.152 3.797 .98857105

Most Extreme

Differences

Absolute .345 .224 .204 .131

Positive .345 .165 .155 .131

Negative -.204 -.224 -.204 -.072

Kolmogorov-Smirnov Z 3.257 2.110 1.920 1.238

Asymp. Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .093

a Test distribution is Normal.

b Calculated from data. Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version

.

Berdasarkan Tabel 4.10, maka dapat disimpulkan sampel yang diambil

dari populasi berdistribusi normal karena nilai Kolmogorov-Smirnov Z sebesar

1.238 dan Asymp. Sig. 0.093 > 0,05. Maka dapat disimpulkan data residual

berdistribusi normal.

Kemudian metode lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah

nilai residual terstandardisasi dengan normal atau tidak yakni dengan melihat

normal probability plot pada Gambar 4.4 berikut ini.

Gambar 4.4

Normal Probability Plot

Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Berdasarkan Gambar 4.4, bahwa model regresi memenuhi asumsi klasik,

karena data menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal

menunjukkan pola distribusi normal

3.Uji Heterokedastisitas

Uji heteroskedastisitas dilakukan untuk menguji apakah dalam regresi

yang terjadi kesamaan dan ketidaksamaan. Varians dalam residual antara

pengamatan. Jika terjadi persaman varians maka akan terjadi heterokedastisitas

dan apabila terjadi varians dari residual yang tetap maka akan terjadi

homokedastisitas. Suatu regresi dikatakan baik apabila tidak terjadi

heterokedastisitas. Dengan mengunakan metode grafik dan diambil kesimpulan

apabila ada pola tertentu maka akan terjadi heterokedastiitas dan apabila tidak ada

pola tertentu maka akan terjadi homokedastisitas. Hasil grafik yang dilakukan

dengan perangkat lunak SPSS pada gambar 4.5 berikut ini :

Gambar 4.5

Uji Heterokedastisitas

Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation

Version.

Berdasarkan Gambar 4.5 yang diolah dengan menggunakan bantuan

perangkat lunak SPSS 16.0 for Windows, dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat

adanya heteroskedastisitas. Karena gambar tidak menunjukkan ada suatu pola

tertentu atau teratur dari titik yang ada.

3. Uji Multikolinearitas

Uji multikolinearitas bertujuan untuk mengetahui terjadinya korelasi linear

yang mendekati sempurna antara lebih dari dua variabel bebas. Pengujian

multikolinearitas dalam penelitian dapat digunakan dengan melakukan uji VIF

(Variance Inflation Factor) dan TOL (Tolerance). Hasil uji autokorelasi dapat

ditunjukkan pada Tabel 4.11 berikut:

Tabel 4.11

Hasil Uji Multikolinearitas

Coefficients (a)

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig.

Collinearity

Statistics

B

Std.

Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) 6.265 3.774 1.660 .101

Kualitas Produk .197 .059 .223 3.345 .001 1.000 1.000

Potongan Harga .690 .061 .755 11.304 .000 1.000 1.000

a Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version

Sesuai dengan hasil output diatas, diperoleh nilai tolerance sebesar 1,000

lebih besar dari 0,1 dan nilai VIF (Variance Inflation Factor) 1,000 kurang dari

10 sehingga data pada variabel bebas tidak terjadi multikolinearitas.

4.5 Pengujian Hipotesis

Sebagaimana diketahui bahwa dalam penelitian ini yang menjadi sasaran

penelitian adalah melihat variabel Kualitas produk dan Potongan harga

berpengaruh terhadap Minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias

Selatan. Berdasarkan hipotesis yang diajukan maka dilakukan pengujian dengan

menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian hipotesis secara

parsial mengatakan bahwa variabel Kualitas produk dan Potongan harga

berpengaruh terhadap Minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias

Selatan.

1. Uji t (Uji Parsial)

Untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel bebas (kualitas

produk dan potongan harga) terhadap variabel terikat (minat beli) dengan

menggunakan uji parsial (uji t). Hasil uji t ditunjukkan pada tabel 4.12 berikut:

Tabel 4.12

Hasil Uji t (Uji Parsial)

Coefficients(a)

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardize

d

Coefficients T Sig.

B Std.

Error Beta

1

(Constant) 6.265 3.774 1.660 .101

Kualitas

Produk .197 .059 .223 3.345 .001

Potongan

Harga .690 .061 .755 11.304 .000

Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version

Berdasarkan Tabel 4.12 dapat dijelaskan pengaruh secara parsial diperoleh thitung

untuk variabel kualitas produk (X1) adalah sebesar 3.345 dan tingkat signifikan

sebesar 0.001 dan thitung untuk variabel potongan harga (X2) sebesar 11.304 dan

tingkat signifikan sebesar 0.000. Sedangkan nilai ttabel pada α = 0.05 adalah

sebesar 1.662.

Adapun hipotesis penelitian yang digunakan yaitu:

H0 : = 0 artinya variabel kualitas produk (X1) dan variabel potongan harga

(X2) secara parsial tidak mempengaruhi signifikan variabel minat

beli (Y)

Ha : > 0 artinya variabel kualitas produk (X1) dan variabel potongan harga

(X2) secara parsial mempengaruhi signifikan variabel minat beli (Y)

Karena nilai thitung variabel kualitas produk (3.345) > ttabel (1.662) dan

tingkat signifikansi 0.000 < 0.05 dan nilai thitung variabel potongan harga (11.304)

> ttabel (1.662) dan tingkat signifikansi 0.000 < 0.05, maka Ha diterima dan H0

ditolak, artinya variabel kualitas produk (X1) dan variabel potongan harga (X2)

berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y).

2. Uji F (Uji Simultan)

Untuk mengetahui seberapa besar signifikan masing-masing variabel

bebas (kualitas produk dan potongan harga) mampu menjelaskan variabel terikat

(minat beli) dengan menggunakan uji simultan (uji F). Hasil uji F dapat

ditunjukkan pada tabel 4.13 berikut:

Tabel 4.13

Hasil Uji F (Uji Simultan)

ANOVA(b)

Mode

l

Sum of

Squares Df

Mean

Square F Sig.

1 Regression 782.645 2 391.323 69.210 .000(a)

Residual 486.254 86 5.654

Total 1268.889 88

a Predictors: (Constant), Potongan Harga, Kualitas Produk

b Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version

Berdasarkan Tabel 4.13 dapat dijelaskan pengaruh secara simultan

diperoleh Fhitung untuk variabel bebas (kualitas produk dan potongan harga)

sebesar 69.210 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000. Sedangkan nilai Ftabel

pada α = 0.05 adalah sebesar 3.10, sehingga secara simultan variabel bebas

(kualitas produk dan potongan harga) berpengaruh terhadap minat beli (Y).

3. Uji Koefisien Determinasi (R2)

Dari hasil pengolahan data diperoleh koefisien determinasi (R2) sebesar

0.671 (67,1%) sehingga dapat ditunjukkan bahwa 67,1% keragaman variabel

terikat (minat beli) dapat dijelaskan variabel-variabel bebas (kualitas produk dan

potongan harga) sedangkan sisanya 32,9% dipengaruhi oleh variabel lain. Hasil

lengkap dari pengolahan data dapat dilihat pada tabel 4.14.

Tabel 4.14

Hasil Uji Determinasi (R2)

Model Summary(b)

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .785(a) .671 .608 2.378

a Predictors: (Constant), Potongan Harga, Kualitas Produk

b Dependent Variable: Minat Beli Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2017. Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version. 4.6 Analisis dan Pembahasan

Dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan

metode ordinary last square (OLS) yang berfungsi untuk mengetahui ada

tidaknya pengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat. Untuk

mengetahui pengaruh kualitas produk dan potongan harga terhadap minat beli di

UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

= 6,265+ 0,197 X1 + 0,690 X2

(t hitung = 3.345) (t hitung = 11.304)

Keterangan :

= Variabel terikat yang diprediksikan

= 6,265

= 0,197 dan 0,690

t hitung (X1) = 3.345

t hitung (X2) = 11.304

X1 = Variabel Kualitas produk

X2 = Variabel Potongan harga

Berdasarkan hasil persamaan analisis regresi linier berganda yaitu ketika

kualitas kualitas produk dan potongan harga adalah 0, maka minat beli konsumen

sebesar 6,265, ketika kualitas produk naik 1 satuan maka minat beli juga naik

sebesar 0,197 dan ketika potongan harga meningkat 1 satuan maka minat beli

meningkat sebesar 0,690 serta untuk X1(3,345) dan X2(11,304).

Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai thitung untuk X1

(3,345) > ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 dan thitung untuk X2

(11,304) > ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05, maka Ha diterima

dan H0 ditolak, artinya variabel kualitas produk (X1) dan variabel potongan harga

(X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y). Dalam hal ini,

kualitas produk dan potongan harga dapat meningkatkan minat beli di UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan, dapat

ditarik kesimpulan bahwa kualitas produk dan potongan harga berpengaruh positif

dan signifikan terhadap minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias

Selatan. Hal ini dapat lihat dari hasil estimasi yang dilakukan maka variabel

kualitas produk dan potongan harga secara parsial berpengaruh positif dan

signifikan terhadap minat beli di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

1. Dengan nilai thitung untuk X1 (3,345) > ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi

0,000 < 0,05, maka Ha diterima dan H0 ditolak, artinya variabel kualitas produk

(X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y) di UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

2. Dengan nilai thitung untuk X2 (11,304) > ttabel (1,662) dan tingkat signifikansi

0,000< 0,05, maka Ha diterima dan H0 ditolak, artinya variabel potongan harga

(X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y) di UD. Misel

Telukdalam Kabupaten Nias Selatan.

3. Hasil dari Fhitung untuk variabel bebas (kualitas produk dan potongan harga)

sebesar 69.210 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000. Sedangkan nilai Ftabel

pada α = 0.05 adalah sebesar 3.10 maka variabel kualitas produk dan variabel

potongan harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap

minat beli (Y) di UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. Selanjutnya

hasil koefisien determinasi menunjukan bahwa sebesar 67,1% variabel

bebas (kualitas produk dan potongan harga) menjelaskan variabel terikat

(minat beli) dan 32,9% dipegaruhi variabel lain.

5.2 Saran

Saran-saran yang dapat diberikan oleh peneliti berdasarkan temuan

penelitian adalah ada baiknya UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan

harus menjual produk yang berkualitas dan memberikan potongan harga yang

sesuai dengan keinginan setiap konsumen, dimana hal tersebut dapat

meningkatkan minat beli dan dapat memperbaiki manajemen usahanya.

DAFTAR PUSTAKA

Akbar. 2012. Prinsip Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rineka Cipta.

Alma, Buchari. 2011. Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa. Bandung:

Alfabeta.

Assauri. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Astri, Rahmat. 2012. Perilaku Konsumen. Jakarta: Erlangga.

Durianto. 2004. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Ferdinand, Augusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Universitas

Diponegoro.

Ginting. 2011. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Gitosudarmo. 2000. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Gujarati. 2007. Statistika : Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.

Jakarta: Salemba Empat.

Husein, Umar. 2010. Manejemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Ismaya, Hadi. 2005. Pengantar Pariwisata. Jakarta: PT. Grasindo.

Isnaini. 2005. Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan

Penelitian Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Jahja. 2011. Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan

Penelitian Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat.

Kinnear dan Taylor. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Rajawali Pers.

Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip dan Keller, Kane L. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi ke-12.

Jilid 2. Jakarta: PT. Indeks.

……………………………………. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT.

Indeks.

Kotler, Philip dan Armstrong, Gary. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi

kesatu. Jakarta: Erlangga.

………………………………………. 2011. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi

kedua. Jakarta: Erlangga.

Laksana. 2015. Pengaruh Kualitas Produk, Fitur Dan Desain Terhadap Keputusan

Pembelian Mebel Pada CV. Munawir Furniture Di Jepara. Skripsi.

Universitas D Iponegoro Semarang

Limakrisna, H.N dan Susilo, W.H. 2012. Manajemen Pemasaran: Teori dan

Aplikasi Dalam Bisnis. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Linda. 2005. Pengaruh Sikap Konsumen Terhadap Program Diskon Pada Minat

Beli Ulang Di Matahari Versus Ramayana. Skripsi : FE Universitas

Atmajaya.

Lupiyoadi. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa Modern. Jakarta: Salemba Empat.

Made Novandri SN. 2010. Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Iklan

Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada HARPINDO

JAYA Cabang Ngaliyan. Skripsi : Universitas Diponegoro Semarang.

Molan. 2005. Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi 1. Jakarta: Salemba Empat.

Musriana. 2014. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Konsumen Di

Rahap Putra Swalayan Krambu Kabupaten Grobogan. Skripsi: FKIP

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Rewolg. 2009. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: CV.

Alvabeta.

Rizky Y.S Emor. 2015. Pengaruh Potongan Harga, Citra Merek, Dan

Servicescape Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Indomaret

Tanjung Batu. Skripsi: FE Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Sabran. 2011. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT. Raja Grafindo Pesada.

Saladin. 2003. Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Schiffman dan Kanuk. 2000. Perilaku Konsumen. Edisi Ketujuh. Jakarta: PT.

INDEKS Kelompok Gramedia.

Simamora, Bilson. 2001. Membongkar Kotak Hitam Konsumen. Jakarta:

Gramedia Pustaka Utama.

Sindoro. 2011. Manajemen Pemasaran: Teori dan Aplikasi Dalam Bisnis. Jakarta:

PT. Raja Grafindo Pesada.

Slamet Muji. 2015. Pengaruh Kualitas Produk dan Potongan Harga Terhadap

Keputusan Pembelian Konsumen Plywood di PT. Sejahtera Usaha

Bersama Jombang. Skripsi: FE USU.

STIE Nias Selatan. 2017. Pedoman Penulisan Proposal Penelitian, Skripsi dan

Jurnal Ilmiah. Telukdalam: STIE Nias Selatan.

Sugiarto. 2014. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Sugiyono. 2007. Metodologi Penelitian. Bandung: Alfabeta.

……….... 2013. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

……….... 2015. Cara Mudah Menyusun Skripsi, Tesis, dan Disertasi. Bandung:

Alfabeta.

Sulistiyo. 2010. Metode Penelitian Bisnis. Jakarta: Erlangga.

Suliyanto. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Sutrisna. 2001. 10 Prinsip Kepuasan Konsumen. Jakarta: Elex Media

Komputindo.

Swastha, Basu. 2008. Strategi Pemasaran. Bandung: Alfabeta.

Teguh, Sucipto. 2003. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Tjiptono, Fandy. 2003. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit ANDI.

………………... 2008. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Tjiptono, Fandy dan Chandra, Gregorius. 2012. Pemasaran Strategik.

Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET.

Umar, Husein. 2000. Statistika : Materi Ajar Cara Penarikan Sampel Dengan

Menggunakan Rumus Slovin. Jakarta: Salemba Empat.

Umar. 2009. Metode Penelitian Bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Wibisaputra. 2011. Pemasaran Jasa Modern. Jakarta: Salemba Empat.

LAMPIRAN 1

KUESIONER

Yth, Bapak/Ibu/Sdr/Sdri,

Mohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi kuesioner berikut

dengan sejujur-jujurnya untuk keperluan penelitian ilmiah (Skripsi) dengan Judul

“Pengaruh Kualitas Produk dan Potongan Harga Terhadap Minat Beli Di

UD. Misel Telukdalam Kabupaten Nias Selatan”. Data isian

Bapak/Ibu/Sdr/Sdri akan dijaga kerahasiannya.

Atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri, peneliti mengucapkan terimakasih.

Hormat saya,

KRISTIANI HALAWA

NIM. 13100121212

KUESIONER

Nama Responden :

Jenis Kelamin :

Umur :

Berikan tanda Chek (√) Pada kolom yang tersedia sesuai dengan pendapat

Bapak/Ibu/Sdr/Sdri dengan kategori penilaian: SS = Sangat Setuju; S = Setuju;

RR = Ragu-Ragu; TS = Tidak Setuju; STS = Sangat Tidak Setuju.

1. Variabel Kualitas Produk (X1)

2. Variabel Potongan Harga (X2)

No Indikator Pernyataan

Penilaian Responden

5 4 3 2 1

SS S RR TS STS

1 Warna

Konsumen yang membeli di UD.

Misel pasti memiliki selera warna

yang berbeda-beda

2 Penampilan

Penampilan suatu produk salah satu

faktor utama di dalam menentukan

minat beli konsumen di UD. Misel

3 Porsi

Setiap konsumen yang membeli di

UD. Misel lebih memilih produk

yang berukuran besar

4 Bentuk

Konsumen yangg membeli di UD.

Misel pasti memilih bentuk atau

penampilan produk yang unik

5 Tekstur UD. Misel memiliki selai kue yang

bertekstur sangat lembut

6 Aroma

Aroma kue yang dibuat oleh UD.

Misel menumbuhkan selera makan

konsumen

7

Tingkat

Kematangan

Di UD. Misel dalam memproduksi

produk kue, perlu diperhatikan

tingkat kematangan produk tersebut

8

UD. Misel harus memperhatikan

tingkat kematangan setiap kue yang

dibuatnya

9 Rasa

Rasa suatu produk yang di buat UD.

Misel merupakan totalitas dari pada

produk tersebut

10

Di UD. Misel pasti akan

memproduksi produk yang memiliki

rasa yang berciri khas (unik) dan

tampil beda dari produk lain yang

sejenisnya

No Indikator Pernyataan

Penilaian Responden

5 4 3 2 1

SS S RR TS STS

3. Variabel Minat Beli (Y)

11

Untuk mengikat

pembeli

UD. Misel harus dapat

memperkirakan jenis potongan harga

yang akan diberikannya

12

Konsumen Di UD. Misel pasti akan

menilai potongan harga yang

diberikan apakah sesuai dengan

harapannya atau tidak

13

Menguntungka

n beberapa

langganan

Potongan harga sangat

mempengaruhi tingkat kepuasan

konsumen di UD Misel

14

Potongan harga yang diberikan oleh

UD. Misel adalah untuk memberikan

keuntungan kepada setiap konsumen

yang menjadi langganan tetap

15

Mengikat

pelanggan agar

tidak berpindah

ke perusahaan

lain

UD. Misel harus dapat mengetahui

bagaimana cara mengikat

pelanggannya

16

UD. Misel harus memberikan

potongan harga yang berciri khas dan

yang tidak dimiliki oleh perusahaan

lain

17

Merubah pola

pembelian

Pemilik UD. Misel harus dapat cepat

dan tepat di dalam merubah pola

pemberian potongan harga

18

UD. Misel harus jelas di dalam

penetapan pemberian potongan harga

kepada setiap konsumen

19

Memancing

pembeli untuk

membeli dalam

kuantitas besar

UD. Misel harus memberikan

potongan harga yang memuaskan

konsumen

20

Pemberian potongan harga

merupakan kegiatan penjual untuk

memancing konsumen untuk

membeli di UD. Misel dalam

kuantitas yang besar

No Indikator Pernyataan

Penilaian Responden

5 4 3 2 1

SS S RR TS STS

21 Minat

transaksional

Setiap konsumen pasti cenderung

membeli di UD. Misel ketika

memiliki produk berkualitas

LAMPIRAN 2

22

Setiap konsumen membeli di UD.

Misel pasti untuk memenuhi

kebutuhannya

23

Minat

referensial

Setiap konsumen di UD Misel pasti

mereferensikan produk yang

dibelinya kepada usaha lain

24

Konsumen di dalam membeli suatu

produk di UD. Misel pasti didasari

oleh informasi dari orang lain

25

Minat beli konsumen di UD. Misel

harus dapat menjadi sumber untuk

referensi kepada orang lain

26

Minat

preferensial

Minat beli yang dilakukan oleh

konsumen menjadi tolak ukur utama

UD. Misel di dalam merencanakan

pembelian

27

Konsumen di UD. Misel dapat

membandingkan antara keinginan

dan kebutuhannya

28

UD. Misel harus dapat menentukan

setiap kebutuhan konsumen yang

akan membeli

29 Minat

eksploratif

UD. Misel harus dapat memberikan

informasi lebih jelas tentang

produknya

30 Tertarik untuk

mencoba

Setiap konsumen harus memiliki

minat tersendiri untuk mau mencoba

setiap barang yang ada di UD. Misel

yang ingin dibeli

DAFTAR NAMA KONSUMEN UD. SINARI TELUKDALAM

KABUPATEN NIAS SELATAN (UJI COBA)

NO NAMA KONSUMEN JK PEKERJAAN ALAMAT

1 Informasi Sihura L PNS Desa Orahili

2 Rocky Sahputra Moho L Pelajar Desa Hilimaenamolo

3 Afrida Ginting P Wiraswasta Jalan Diponegoro

4 Klarisa Turnip P Wiraswasta Jalan Mohammad Hatta

5 Sesilia Fau P PNS Jalan Baloho Indah

6 Edi Susanto L Wiraswasta Jalan Baloho Indah

7 Ewin Wau P PNS Desa Bawomataluo

8 Fitrianis Zagoto P Honorer Desa Bawofanayama

9 Wita Buulolo P PNS Jalan Diponegoro

10 Sarianis Sihura P Wiraswasta Desa Bawomataluo

LAMPIRAN 3

Skor Responden Perolehan Uji Coba Variabel Penelitian = 10

Variabel Kualitas Produk (X1)

Res Skor Item Pernyataan Skor

Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R1 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 49

R6 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R7 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49

R8 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49

R9 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 49

R10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

∑ 47 47 46 45 46 46 46 47 47 47 464

Variabel Potongan Harga (X2)

Res Skor Item Pernyataan Skor

Total 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

R1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R3 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 47

R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R5 4 4 4 5 5 4 4 5 5 5 45

R6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R8 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 44

R9 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39

R10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

∑ 43 44 45 47 46 45 46 46 47 46 455

Variabel Minat Beli (Y)

Res Skor Item Pernyataan Skor

Total 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

R1 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 45

R2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R3 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 46

R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 5 45

R6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R8 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 43

R9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

R10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

∑ 44 43 45 45 44 44 47 45 47 45 449

LAMPIRAN 4

Uji Validitas Kualitas Produk (X1) pada N = 10

RELIABILITY

/VARIABLES=Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA. Correlations

Skor_

1

Skor_

2

Skor_

3

Skor_

4

Skor_

5

Skor_

6

Skor_

7

Skor_

8

Skor_

9

Skor_

10

Skor_

Total

Skor_1

Pearson

Correlation

1 1.000*

* .895** .815** .895** .895** .895** 1.000*

* 1.000*

* 1.000*

* .998**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

Pearson

Correlation

1.000*

*

1 .895** .815** .895** .895** .895** 1.000*

*

1.000*

*

1.000*

*

.998**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_3

Pearson

Correlation

.895** .895** 1 .674* .773** .773** .773** .895** .895** .895** .899**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .033 .009 .009 .009 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_4

Pearson

Correlation

.815** .815** .674* 1 .674* .674* .674* .815** .815** .815** .826**

Sig. (2-tailed) .004 .004 .033 .033 .033 .033 .004 .004 .004 .003

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_5

Pearson

Correlation

.895** .895** .773** .674* 1 .773** .773** .895** .895** .895** .899**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .009 .033 .009 .009 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_6

Pearson

Correlation

.895** .895** .773** .674* .773** 1 .773** .895** .895** .895** .899**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .009 .033 .009 .009 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_7

Pearson

Correlation

.895** .895** .773** .674* .773** .773** 1 .895** .895** .895** .899**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .009 .033 .009 .009 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_8

Pearson

Correlation

1.000*

*

1.000*

*

.895** .815** .895** .895** .895** 1 1.000*

*

1.000*

* .998**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_9

Pearson

Correlation

1.000*

*

1.000*

*

.895** .815** .895** .895** .895** 1.000*

*

1 1.000*

* .998**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_1

0

Pearson

Correlation

1.000*

* 1.000*

* .895** .815** .895** .895** .895** 1.000*

* 1.000*

* 1 .998**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_

Total

Pearson

Correlation

.998** .998** .899** .826** .899** .899** .899** .998** .998** .998** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .003 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

No. Item

Pernyataan

Corrected Item-

Total Correlation

rtabel Keterangan

1 0.998 0,632 Valid

2 0.998 0,632 Valid

3 0.899 0,632 Valid

4 0,826 0,632 Valid

5 0,899 0,632 Valid

6 0,899 0,632 Valid

7 0,899 0,632 Valid

8 0,998 0,632 Valid

9 0,998 0,632 Valid

10 0,998 0,632 Valid

Uji Reabilitas Kualitas Produk (X1) Pada N = 10

RELIABILITY

/VARIABLES=Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

0.985 10

Uji Validitas Potongan Harga (X2) pada N = 10

RELIABILITY

/VARIABLES=Skor_11 Skor_12 Skor_13 Skor_14 Skor_15 Skor_16 Skor_17 Skor_18

Skor_19 Skor_20

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA.

Correlations

Skor_

11

Skor_

12

Skor_

13

Skor_

14

Skor_

15

Skor_

16

Skor_

17

Skor_

18

Skor_

19

Skor_

20

Skor_

Total

Skor_1

1

Pearson

Correlation

1 .893** .781** .648* .701* .781** .701* .701* .648* .701* .881**

Sig. (2-tailed) .001 .008 .043 .024 .008 .024 .024 .043 .024 .001

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_1

2

Pearson

Correlation

.893** 1 .816** .535 .667* .816** .667* .667* .535 .667* .846**

Sig. (2-tailed) .001 .004 .111 .035 .004 .035 .035 .111 .035 .002

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_1

3

Pearson

Correlation

.781** .816** 1 .655* .408 1.000*

* .816** .816** .655* .816** .898**

Sig. (2-tailed) .008 .004 .040 .242 .000 .004 .004 .040 .004 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_1

4

Pearson

Correlation

.648* .535 .655* 1 .802** .655* .802** .802** 1.000*

*

.802** .880**

Sig. (2-tailed) .043 .111 .040 .005 .040 .005 .005 .000 .005 .001

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_1

5

Pearson

Correlation

.701* .667* .408 .802** 1 .408 .583 .583 .802** .583 .752*

Sig. (2-tailed) .024 .035 .242 .005 .242 .077 .077 .005 .077 .012

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_1

6

Pearson

Correlation

.781** .816** 1.000*

* .655* .408 1 .816** .816** .655* .816** .898**

Sig. (2-tailed) .008 .004 .000 .040 .242 .004 .004 .040 .004 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_1

7

Pearson

Correlation

.701* .667* .816** .802** .583 .816** 1 .583 .802** .583 .846**

Sig. (2-tailed) .024 .035 .004 .005 .077 .004 .077 .005 .077 .002

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_1

8

Pearson

Correlation

.701* .667* .816** .802** .583 .816** .583 1 .802** 1.000*

* .893**

Sig. (2-tailed) .024 .035 .004 .005 .077 .004 .077 .005 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_1

9

Pearson

Correlation

.648* .535 .655* 1.000*

* .802** .655* .802** .802** 1 .802** .880**

Sig. (2-tailed) .043 .111 .040 .000 .005 .040 .005 .005 .005 .001

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

0

Pearson

Correlation

.701* .667* .816** .802** .583 .816** .583 1.000*

*

.802** 1 .893**

Sig. (2-tailed) .024 .035 .004 .005 .077 .004 .077 .000 .005 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_

Total

Pearson

Correlation

.881** .846** .898** .880** .752* .898** .846** .893** .880** .893** 1

Sig. (2-tailed) .001 .002 .000 .001 .012 .000 .002 .000 .001 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

No. Item

Pernyataan

Corrected Item-

Total Correlation

rtabel Keterangan

11 0.881 0,632 Valid

12 0.846 0,632 Valid

13 0.898 0,632 Valid

14 0,880 0,632 Valid

15 0,752 0,632 Valid

16 0,898 0,632 Valid

17 0,846 0,632 Valid

18 0,893 0,632 Valid

19 0,880 0,632 Valid

20 0,893 0,632 Valid

Uji Reabilitas Potongan Harga (X2) Pada N = 10

RELIABILITY

/VARIABLES=Skor_11 Skor_12 Skor_13 Skor_14 Skor_15 Skor_16 Skor_17 Skor_18

Skor_19 Skor_20

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

0.962 10

Uji Validitas Minat Beli (Y) Pada N= 10

RELIABILITY

/VARIABLES=Skor_21 Skor_22 Skor_23 Skor_24 Skor_25 Skor_26 Skor_27 Skor_28

Skor_29 Skor_30

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA. Correlations

Skor_

21

Skor_

22

Skor_

23

Skor_

24

Skor_

25

Skor_

26

Skor_

27

Skor_

28

Skor_

29

Skor_

30

Skor_

Total

Skor_2

1

Pearson

Correlation

1 .895** .899** .674* 1.000*

* .773** .753* .674* .753* .674* .896**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .033 .000 .009 .012 .033 .012 .033 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

2

Pearson

Correlation

.895** 1 .815** .815** .895** .895** .707* .815** .707* .815** .925**

Sig. (2-tailed) .000 .004 .004 .000 .000 .022 .004 .022 .004 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

3

Pearson

Correlation

.899** .815** 1 .556 .899** .899** .815** .778** .815** .778** .913**

Sig. (2-tailed) .000 .004 .095 .000 .000 .004 .008 .004 .008 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

4

Pearson

Correlation

.674* .815** .556 1 .674* .674* .815** .778** .815** .778** .838**

Sig. (2-tailed) .033 .004 .095 .033 .033 .004 .008 .004 .008 .002

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

5

Pearson

Correlation

1.000*

*

.895** .899** .674* 1 .773** .753* .674* .753* .674* .896**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .033 .009 .012 .033 .012 .033 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

6

Pearson

Correlation

.773** .895** .899** .674* .773** 1 .753* .899** .753* .899** .921**

Sig. (2-tailed) .009 .000 .000 .033 .009 .012 .000 .012 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

7

Pearson

Correlation

.753* .707* .815** .815** .753* .753* 1 .815** 1.000*

* .815** .910**

Sig. (2-tailed) .012 .022 .004 .004 .012 .012 .004 .000 .004 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

8

Pearson

Correlation

.674* .815** .778** .778** .674* .899** .815** 1 .815** 1.000*

* .913**

Sig. (2-tailed) .033 .004 .008 .008 .033 .000 .004 .004 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_2

9

Pearson

Correlation

.753* .707* .815** .815** .753* .753* 1.000*

*

.815** 1 .815** .910**

Sig. (2-tailed) .012 .022 .004 .004 .012 .012 .000 .004 .004 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_3

0

Pearson

Correlation

.674* .815** .778** .778** .674* .899** .815** 1.000*

* .815** 1 .913**

Sig. (2-tailed) .033 .004 .008 .008 .033 .000 .004 .000 .004 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Skor_

Total

Pearson

Correlation

.896** .925** .913** .838** .896** .921** .910** .913** .910** .913** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .002 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

No. Item

Pernyataan

Corrected Item-

Total Correlation

rtabel Keterangan

21 0.896 0,632 Valid

22 0.925 0,632 Valid

23 0.913 0,632 Valid

24 0,838 0,632 Valid

25 0,896 0,632 Valid

26 0,921 0,632 Valid

27 0,910 0,632 Valid

28 0,913 0,632 Valid

29 0,910 0,632 Valid

30 0,913 0,632 Valid

Uji Reabilitas Minat Beli (Y) Pada N = 10

RELIABILITY

/VARIABLES=Skor_21 Skor_22 Skor_23 Skor_24 Skor_25 Skor_26 Skor_27 Skor_28

Skor_29 Skor_30

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

0.975 10

LAMPIRAN 5

NAMA-NAMA RESPONDEN (KONSUMEN) UD. MISEL TELUKDALAM

KABUPATEN NIAS SELATAN

NO NAMA KONSUMEN JENIS KELAMIN KET

1 KASIHAN HATI LAIA Perempuan

2 YURLINA GIAWA Perempuan

3 ASELMUS GEE Laki-Laki

4 OTOMATIS GAHO Laki-Laki

5 SOCRATES BUULOLO Laki-Laki

6 SEPTIANI MENDROFA Perempuan

7 FRIDAWATI MADUWU Perempuan

8 ADRIANUS SARUMAHA Laki-Laki

9 PENIEL LAIA Laki-Laki

10 RIVATI DUHA Laki-Laki

11 INFORMASI SIHURA Laki-Laki

12 ZULIANI ZEBUA Perempuan

13 ERNIWATI DAKHI Perempuan

14 ASTI MANAO Perempuan

15 MARINUS LAIA Laki-Laki

16 ESTER WIATYASIH Perempuan

17 STEFANUS TELAUMBANUA Laki-Laki

18 NEMASOKHI HULU Laki-Laki

19 PENARIK HATI DUHA Laki-Laki

20 PERHATIAN NEHE Laki-Laki

21 NESTI IRAWATI HALAWA Perempuan

22 OBAT HATI SARUMAHA Laki-Laki

23 MELITINA NDRURU Perempuan

24 BEZATULO BU’ULOLO Laki-Laki

25 GALI’ELI NDRURU Laki-Laki

26 YAFERIUS NDRURU Laki-Laki

27 JAMES HALAWA Laki-Laki

28 ROSMAWATI NDRURU Perempuan

29 YURNI GULO Perempuan

30 GRACE ZALUKHU Perempuan

31 FIRMANSYAH LAIA Laki-Laki

32 FATIZARO LAIA Laki-Laki

33 YUSTINUS GIAWA Laki-Laki

34 PILIPUS NDRURU Laki-Laki

35 FO’ATONI NDRURU Laki-Laki

36 SAMANELI NDRURU Laki-Laki

37 KALINUS HALAWA Laki-Laki

38 IMELDA WARUWU Perempuan

39 HERDIN HALAWA Laki-Laki

40 YOSAFAT NDRURU Laki-Laki

50 MAGDALENA BAGO Perempuan

51 EDUARD SAOTA Laki-Laki

52 LENI KRISTINA MADUWU Perempuan

53 ADRIANTO MANAO Laki-Laki

54 FRANSISKUS Y.S. NDRURU Laki-Laki

55 EMI DEWI SUSANTI ZIDOMI Perempuan

56 SOKHIZIDUHU HULU Laki-Laki

57 FAOZISOKHI TELAUMBANUA Laki-Laki

58 AMELIA SADAWA Perempuan

59 MAGDALENA BAGO Perempuan

60 EDUARD SAOTA Laki-Laki

61 LENI KRISTINA MADUWU Perempuan

62 SAVERIUS SARUMAHA Laki-Laki

63 KHALISMAN ZAGOTO Laki-Laki

64 JULIANUS MADUWU Laki-Laki

65 ELFIRMAN LATO Laki-Laki

66 PITERSON WAU Laki-Laki

67 EMILIA SADAWA Perempuan

68 PEDANA HARITA Laki-Laki

69 OPTIMIS LAIA Laki-Laki

70 TASUNO ZOAYA SARUMAHA Laki-Laki

71 YEDIANI MADUWU Perempuan

72 RINDUAN SIHURA Laki-Laki

73 BOROKHOU GAURIFA Laki-Laki

74 KRISTIAN HALAWA Perempuan

75 YOHANES YAMALUI FAU Laki-Laki

76 NOVIS GAHO Laki-Laki

77 THENY ZAGOTO Laki-Laki

78 DARIUS BUULOLO Laki-Laki

79 DARMAWATI MADUWU Perempuan

80 BAHAGIA LAIA Laki-Laki

81 EBEN HEIZER MADUWU Laki-Laki

82 TAOGUNAO GOWASA Laki-Laki

83 AMELIA ZIROMI Perempuan

84 YAKOBO FAU Laki-Laki

85 ANTO KORNELIUS BAZIKHO Laki-Laki

86 YUMIHATI GAURIFA Perempuan

87 MARTINA MENDROFA Perempuan

88 DEPUTASI MADUWU Laki-Laki

89 ERMAN AGUS BAZIKHO Laki-Laki

LAMPIRAN 6

Skor Responden Penelitian Variabel (X1)

Res

Skor Item Pernyataan Skor

Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44

R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R7 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39

R8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R14 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44

R15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R17 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39

R18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R20 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R23 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44

R24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R29 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R30 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R32 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39

R33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R39 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R40 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49

R41 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R42 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 41

R43 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 41

R44 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 41

R45 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 41

R46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39

R48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R52 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R53 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44

R54 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R58 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R59 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R60 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R62 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39

R63 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R66 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R69 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R70 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 49

R71 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R72 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 41

R73 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 41

R74 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 41

R75 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 41

R76 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R77 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39

R78 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R79 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R80 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R81 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R82 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R83 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44

R84 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R85 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R88 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R89 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

Skor Responden Penelitian Variabel (X2)

Res

Skor Item Pernyataan Skor

Total 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

R1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R3 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 48

R4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39

R6 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 43

R7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R8 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49

R9 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R14 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R16 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R17 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R18 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 46

R19 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 43

R20 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 44

R21 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R23 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47

R24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R25 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45

R26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R28 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42

R29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R31 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 49

R32 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R33 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 48

R34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R35 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39

R36 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 43

R37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R38 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49

R39 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R41 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R42 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R43 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R44 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R45 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R46 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R47 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R48 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 46

R49 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 43

R50 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 44

R51 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R52 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R53 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47

R54 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R55 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45

R56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R58 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42

R59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R60 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R61 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 49

R62 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R63 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 48

R64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R65 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39

R66 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 43

R67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R68 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49

R69 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R70 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R71 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R72 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R73 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R74 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R75 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R76 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R77 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R78 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 46

R79 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 43

R80 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 44

R81 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R82 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R83 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47

R84 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R85 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45

R86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R88 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42

R89 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

Skor Responden Penelitian Variabel (Y)

Res

Skor Item Pernyataan Skor

Total 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

R1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R3 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49

R4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42

R5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41

R6 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 44

R7 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R8 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49

R9 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R10 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49

R11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R14 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 47

R15 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 46

R16 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R17 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R18 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44

R19 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44

R20 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48

R21 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R23 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47

R24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R25 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45

R26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R28 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42

R29 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41

R30 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48

R31 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R33 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R35 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41

R36 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 44

R37 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R38 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49

R39 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R40 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49

R41 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R42 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R43 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R44 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 47

R45 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 46

R46 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R47 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R48 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44

R49 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44

R50 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48

R51 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R52 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R53 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47

R54 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R55 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45

R56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R58 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42

R59 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41

R60 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R61 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R63 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R65 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41

R66 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 44

R67 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R68 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49

R69 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R70 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49

R71 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R72 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R73 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R74 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 47

R75 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 46

R76 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R77 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R78 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44

R79 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 44

R80 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 48

R81 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 42

R82 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R83 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 47

R84 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R85 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 45

R86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R88 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 42

R89 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41

LAMPIRAN 7

Nilai-nilai dalam Distribusi t

Pr

df

0.25

0.50

0.10

0.20

0.05

0.10

0.025

0.050

0.01

0.02

0.005

0.010

0.001

0.002

1 1.00000 3.07768 6.31375 12.70620 31.82052 63.65674 318.30884

2 0.81650 1.88562 2.91999 4.30265 6.96456 9.92484 22.32712

3 0.76489 1.63774 2.35336 3.18245 4.54070 5.84091 10.21453

4 0.74070 1.53321 2.13185 2.77645 3.74695 4.60409 7.17318

5 0.72669 1.47588 2.01505 2.57058 3.36493 4.03214 5.89343

6 0.71756 1.43976 1.94318 2.44691 3.14267 3.70743 5.20763

7 0.71114 1.41492 1.89458 2.36462 2.99795 3.49948 4.78529

8 0.70639 1.39682 1.85955 2.30600 2.89646 3.35539 4.50079

9 0.70272 1.38303 1.83311 2.26216 2.82144 3.24984 4.29681

10 0.69981 1.37218 1.81246 2.22814 2.76377 3.16927 4.14370

11 0.69745 1.36343 1.79588 2.20099 2.71808 3.10581 4.02470

12 0.69548 1.35622 1.78229 2.17881 2.68100 3.05454 3.92963

13 0.69383 1.35017 1.77093 2.16037 2.65031 3.01228 3.85198

14 0.69242 1.34503 1.76131 2.14479 2.62449 2.97684 3.78739

15 0.69120 1.34061 1.75305 2.13145 2.60248 2.94671 3.73283

16 0.69013 1.33676 1.74588 2.11991 2.58349 2.92078 3.68615

17 0.68920 1.33338 1.73961 2.10982 2.56693 2.89823 3.64577

18 0.68836 1.33039 1.73406 2.10092 2.55238 2.87844 3.61048

19 0.68762 1.32773 1.72913 2.09302 2.53948 2.86093 3.57940

20 0.68695 1.32534 1.72472 2.08596 2.52798 2.84534 3.55181

21 0.68635 1.32319 1.72074 2.07961 2.51765 2.83136 3.52715

22 0.68581 1.32124 1.71714 2.07387 2.50832 2.81876 3.50499

23 0.68531 1.31946 1.71387 2.06866 2.49987 2.80734 3.48496

24 0.68485 1.31784 1.71088 2.06390 2.49216 2.79694 3.46678

25 0.68443 1.31635 1.70814 2.05954 2.48511 2.78744 3.45019

26 0.68404 1.31497 1.70562 2.05553 2.47863 2.77871 3.43500

27 0.68368 1.31370 1.70329 2.05183 2.47266 2.77068 3.42103

28 0.68335 1.31253 1.70113 2.04841 2.46714 2.76326 3.40816

29 0.68304 1.31143 1.69913 2.04523 2.46202 2.75639 3.39624

30 0.68276 1.31042 1.69726 2.04227 2.45726 2.75000 3.38518

31 0.68249 1.30946 1.69552 2.03951 2.45282 2.74404 3.37490

32 0.68223 1.30857 1.69389 2.03693 2.44868 2.73848 3.36531

33 0.68200 1.30774 1.69236 2.03452 2.44479 2.73328 3.35634

34 0.68177 1.30695 1.69092 2.03224 2.44115 2.72839 3.34793

35 0.68156 1.30621 1.68957 2.03011 2.43772 2.72381 3.34005

36 0.68137 1.30551 1.68830 2.02809 2.43449 2.71948 3.33262

37 0.68118 1.30485 1.68709 2.02619 2.43145 2.71541 3.32563

38 0.68100 1.30423 1.68595 2.02439 2.42857 2.71156 3.31903

39 0.68083 1.30364 1.68488 2.02269 2.42584 2.70791 3.31279

40 0.68067 1.30308 1.68385 2.02108 2.42326 2.70446 3.30688

41 0.68052 1.30254 1.68288 2.01954 2.42080 2.70118 3.30127

42 0.68038 1.30204 1.68195 2.01808 2.41847 2.69807 3.29595

43 0.68024 1.30155 1.68107 2.01669 2.41625 2.69510 3.29089

44 0.68011 1.30109 1.68023 2.01537 2.41413 2.69228 3.28607

45 0.67998 1.30065 1.67943 2.01410 2.41212 2.68959 3.28148

46 0.67986 1.30023 1.67866 2.01290 2.41019 2.68701 3.27710

47 0.67975 1.29982 1.67793 2.01174 2.40835 2.68456 3.27291

48 0.67964 1.29944 1.67722 2.01063 2.40658 2.68220 3.26891

49 0.67953 1.29907 1.67655 2.00958 2.40489 2.67995 3.26508

50 0.67943 1.29871 1.67591 2.00856 2.40327 2.67779 3.26141

51 0.67933 1.29837 1.67528 2.00758 2.40172 2.67572 3.25789

52 0.67924 1.29805 1.67469 2.00665 2.40022 2.67373 3.25451

53 0.67915 1.29773 1.67412 2.00575 2.39879 2.67182 3.25127

54 0.67906 1.29743 1.67356 2.00488 2.39741 2.66998 3.24815

55 0.67898 1.29713 1.67303 2.00404 2.39608 2.66822 3.24515

56 0.67890 1.29685 1.67252 2.00324 2.39480 2.66651 3.24226

57 0.67882 1.29658 1.67203 2.00247 2.39357 2.66487 3.23948

58 0.67874 1.29632 1.67155 2.00172 2.39238 2.66329 3.23680

59 0.67867 1.29607 1.67109 2.00100 2.39123 2.66176 3.23421

60 0.67860 1.29582 1.67065 2.00030 2.39012 2.66028 3.23171

61 0.67853 1.29558 1.67022 1.99962 2.38905 2.65886 3.22930

62 0.67847 1.29536 1.66980 1.99897 2.38801 2.65748 3.22696

63 0.67840 1.29513 1.66940 1.99834 2.38701 2.65615 3.22471

64 0.67834 1.29492 1.66901 1.99773 2.38604 2.65485 3.22253

65 0.67828 1.29471 1.66864 1.99714 2.38510 2.65360 3.22041

66 0.67823 1.29451 1.66827 1.99656 2.38419 2.65239 3.21837

67 0.67817 1.29432 1.66792 1.99601 2.38330 2.65122 3.21639

68 0.67811 1.29413 1.66757 1.99547 2.38245 2.65008 3.21446

69 0.67806 1.29394 1.66724 1.99495 2.38161 2.64898 3.21260

70 0.67801 1.29376 1.66691 1.99444 2.38081 2.64790 3.21079

71 0.67796 1.29359 1.66660 1.99394 2.38002 2.64686 3.20903

72 0.67791 1.29342 1.66629 1.99346 2.37926 2.64585 3.20733

73 0.67787 1.29326 1.66600 1.99300 2.37852 2.64487 3.20567

74 0.67782 1.29310 1.66571 1.99254 2.37780 2.64391 3.20406

75 0.67778 1.29294 1.66543 1.99210 2.37710 2.64298 3.20249

76 0.67773 1.29279 1.66515 1.99167 2.37642 2.64208 3.20096

77 0.67769 1.29264 1.66488 1.99125 2.37576 2.64120 3.19948

78 0.67765 1.29250 1.66462 1.99085 2.37511 2.64034 3.19804

79 0.67761 1.29236 1.66437 1.99045 2.37448 2.63950 3.19663

80 0.67757 1.29222 1.66412 1.99006 2.37387 2.63869 3.19526

81 0.67753 1.29209 1.66388 1.98969 2.37327 2.63790 3.19392

82 0.67749 1.29196 1.66365 1.98932 2.37269 2.63712 3.19262

83 0.67746 1.29183 1.66342 1.98896 2.37212 2.63637 3.19135

84 0.67742 1.29171 1.66320 1.98861 2.37156 2.63563 3.19011

85 0.67739 1.29159 1.66298 1.98827 2.37102 2.63491 3.18890

86 0.67735 1.29147 1.66277 1.98793 2.37049 2.63421 3.18772

87 0.67732 1.29136 1.66256 1.98761 2.36998 2.63353 3.18657

88 0.67729 1.29125 1.66235 1.98729 2.36947 2.63286 3.18544

89 0.67726 1.29114 1.66216 1.98698 2.36898 2.63220 3.18434

90 0.67723 1.29103 1.66196 1.98667 2.36850 2.63157 3.18327

91 0.67720 1.29092 1.66177 1.98638 2.36803 2.63094 3.18222

92 0.67717 1.29082 1.66159 1.98609 2.36757 2.63033 3.18119

93 0.67714 1.29072 1.66140 1.98580 2.36712 2.62973 3.18019

94 0.67711 1.29062 1.66123 1.98552 2.36667 2.62915 3.17921

95 0.67708 1.29053 1.66105 1.98525 2.36624 2.62858 3.17825

96 0.67705 1.29043 1.66088 1.98498 2.36582 2.62802 3.17731

97 0.67703 1.29034 1.66071 1.98472 2.36541 2.62747 3.17639

98 0.67700 1.29025 1.66055 1.98447 2.36500 2.62693 3.17549

99 0.67698 1.29016 1.66039 1.98422 2.36461 2.62641 3.17460

100 0.67695 1.29007 1.66023 1.98397 2.36422 2.62589 3.17374

LAMPIRAN 8

Nilai-nilai dalam Distribusi F Untuk Probabilitas = 0,05 df

untuk

penye

but

(N2)

df untuk pembilang (N1)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

1 161 199 216 225 230 234 237 239 241 242 243 244 245 245 246

2 18.51 19.00 19.16 19.25 19.30 19.33 19.35 19.37 19.38 19.40 19.40 19.41 19.42 19.42 19.43

3 10.13 9.55 9.28 9.12 9.01 8.94 8.89 8.85 8.81 8.79 8.76 8.74 8.73 8.71 8.70

4 7.71 6.94 6.59 6.39 6.26 6.16 6.09 6.04 6.00 5.96 5.94 5.91 5.89 5.87 5.86

5 6.61 5.79 5.41 5.19 5.05 4.95 4.88 4.82 4.77 4.74 4.70 4.68 4.66 4.64 4.62

6 5.99 5.14 4.76 4.53 4.39 4.28 4.21 4.15 4.10 4.06 4.03 4.00 3.98 3.96 3.94

7 5.59 4.74 4.35 4.12 3.97 3.87 3.79 3.73 3.68 3.64 3.60 3.57 3.55 3.53 3.51

8 5.32 4.46 4.07 3.84 3.69 3.58 3.50 3.44 3.39 3.35 3.31 3.28 3.26 3.24 3.22

9 5.12 4.26 3.86 3.63 3.48 3.37 3.29 3.23 3.18 3.14 3.10 3.07 3.05 3.03 3.01

10 4.96 4.10 3.71 3.48 3.33 3.22 3.14 3.07 3.02 2.98 2.94 2.91 2.89 2.86 2.85

11 4.84 3.98 3.59 3.36 3.20 3.09 3.01 2.95 2.90 2.85 2.82 2.79 2.76 2.74 2.72

12 4.75 3.89 3.49 3.26 3.11 3.00 2.91 2.85 2.80 2.75 2.72 2.69 2.66 2.64 2.62

13 4.67 3.81 3.41 3.18 3.03 2.92 2.83 2.77 2.71 2.67 2.63 2.60 2.58 2.55 2.53

14 4.60 3.74 3.34 3.11 2.96 2.85 2.76 2.70 2.65 2.60 2.57 2.53 2.51 2.48 2.46

15 4.54 3.68 3.29 3.06 2.90 2.79 2.71 2.64 2.59 2.54 2.51 2.48 2.45 2.42 2.40

16 4.49 3.63 3.24 3.01 2.85 2.74 2.66 2.59 2.54 2.49 2.46 2.42 2.40 2.37 2.35

17 4.45 3.59 3.20 2.96 2.81 2.70 2.61 2.55 2.49 2.45 2.41 2.38 2.35 2.33 2.31

18 4.41 3.55 3.16 2.93 2.77 2.66 2.58 2.51 2.46 2.41 2.37 2.34 2.31 2.29 2.27

19 4.38 3.52 3.13 2.90 2.74 2.63 2.54 2.48 2.42 2.38 2.34 2.31 2.28 2.26 2.23

20 4.35 3.49 3.10 2.87 2.71 2.60 2.51 2.45 2.39 2.35 2.31 2.28 2.25 2.22 2.20

21 4.32 3.47 3.07 2.84 2.68 2.57 2.49 2.42 2.37 2.32 2.28 2.25 2.22 2.20 2.18

22 4.30 3.44 3.05 2.82 2.66 2.55 2.46 2.40 2.34 2.30 2.26 2.23 2.20 2.17 2.15

23 4.28 3.42 3.03 2.80 2.64 2.53 2.44 2.37 2.32 2.27 2.24 2.20 2.18 2.15 2.13

24 4.26 3.40 3.01 2.78 2.62 2.51 2.42 2.36 2.30 2.25 2.22 2.18 2.15 2.13 2.11

25 4.24 3.39 2.99 2.76 2.60 2.49 2.40 2.34 2.28 2.24 2.20 2.16 2.14 2.11 2.09

26 4.23 3.37 2.98 2.74 2.59 2.47 2.39 2.32 2.27 2.22 2.18 2.15 2.12 2.09 2.07

27 4.21 3.35 2.96 2.73 2.57 2.46 2.37 2.31 2.25 2.20 2.17 2.13 2.10 2.08 2.06

28 4.20 3.34 2.95 2.71 2.56 2.45 2.36 2.29 2.24 2.19 2.15 2.12 2.09 2.06 2.04

29 4.18 3.33 2.93 2.70 2.55 2.43 2.35 2.28 2.22 2.18 2.14 2.10 2.08 2.05 2.03

30 4.17 3.32 2.92 2.69 2.53 2.42 2.33 2.27 2.21 2.16 2.13 2.09 2.06 2.04 2.01

31 4.16 3.30 2.91 2.68 2.52 2.41 2.32 2.25 2.20 2.15 2.11 2.08 2.05 2.03 2.00

32 4.15 3.29 2.90 2.67 2.51 2.40 2.31 2.24 2.19 2.14 2.10 2.07 2.04 2.01 1.99

33 4.14 3.28 2.89 2.66 2.50 2.39 2.30 2.23 2.18 2.13 2.09 2.06 2.03 2.00 1.98

34 4.13 3.28 2.88 2.65 2.49 2.38 2.29 2.23 2.17 2.12 2.08 2.05 2.02 1.99 1.97

35 4.12 3.27 2.87 2.64 2.49 2.37 2.29 2.22 2.16 2.11 2.07 2.04 2.01 1.99 1.96

36 4.11 3.26 2.87 2.63 2.48 2.36 2.28 2.21 2.15 2.11 2.07 2.03 2.00 1.98 1.95

37 4.11 3.25 2.86 2.63 2.47 2.36 2.27 2.20 2.14 2.10 2.06 2.02 2.00 1.97 1.95

38 4.10 3.24 2.85 2.62 2.46 2.35 2.26 2.19 2.14 2.09 2.05 2.02 1.99 1.96 1.94

39 4.09 3.24 2.85 2.61 2.46 2.34 2.26 2.19 2.13 2.08 2.04 2.01 1.98 1.95 1.93

40 4.08 3.23 2.84 2.61 2.45 2.34 2.25 2.18 2.12 2.08 2.04 2.00 1.97 1.95 1.92

41 4.08 3.23 2.83 2.60 2.44 2.33 2.24 2.17 2.12 2.07 2.03 2.00 1.97 1.94 1.92

42 4.07 3.22 2.83 2.59 2.44 2.32 2.24 2.17 2.11 2.06 2.03 1.99 1.96 1.94 1.91

43 4.07 3.21 2.82 2.59 2.43 2.32 2.23 2.16 2.11 2.06 2.02 1.99 1.96 1.93 1.91

44 4.06 3.21 2.82 2.58 2.43 2.31 2.23 2.16 2.10 2.05 2.01 1.98 1.95 1.92 1.90

45 4.06 3.20 2.81 2.58 2.42 2.31 2.22 2.15 2.10 2.05 2.01 1.97 1.94 1.92 1.89

46 4.05 3.20 2.81 2.57 2.42 2.30 2.22 2.15 2.09 2.04 2.00 1.97 1.94 1.91 1.89

47 4.05 3.20 2.80 2.57 2.41 2.30 2.21 2.14 2.09 2.04 2.00 1.96 1.93 1.91 1.88

48 4.04 3.19 2.80 2.57 2.41 2.29 2.21 2.14 2.08 2.03 1.99 1.96 1.93 1.90 1.88

49 4.04 3.19 2.79 2.56 2.40 2.29 2.20 2.13 2.08 2.03 1.99 1.96 1.93 1.90 1.88

50 4.03 3.18 2.79 2.56 2.40 2.29 2.20 2.13 2.07 2.03 1.99 1.95 1.92 1.89 1.87

51 4.03 3.18 2.79 2.55 2.40 2.28 2.20 2.13 2.07 2.02 1.98 1.95 1.92 1.89 1.87

52 4.03 3.18 2.78 2.55 2.39 2.28 2.19 2.12 2.07 2.02 1.98 1.94 1.91 1.89 1.86

53 4.02 3.17 2.78 2.55 2.39 2.28 2.19 2.12 2.06 2.01 1.97 1.94 1.91 1.88 1.86

54 4.02 3.17 2.78 2.54 2.39 2.27 2.18 2.12 2.06 2.01 1.97 1.94 1.91 1.88 1.86

55 4.02 3.16 2.77 2.54 2.38 2.27 2.18 2.11 2.06 2.01 1.97 1.93 1.90 1.88 1.85

56 4.01 3.16 2.77 2.54 2.38 2.27 2.18 2.11 2.05 2.00 1.96 1.93 1.90 1.87 1.85

57 4.01 3.16 2.77 2.53 2.38 2.26 2.18 2.11 2.05 2.00 1.96 1.93 1.90 1.87 1.85

58 4.01 3.16 2.76 2.53 2.37 2.26 2.17 2.10 2.05 2.00 1.96 1.92 1.89 1.87 1.84

59 4.00 3.15 2.76 2.53 2.37 2.26 2.17 2.10 2.04 2.00 1.96 1.92 1.89 1.86 1.84

60 4.00 3.15 2.76 2.53 2.37 2.25 2.17 2.10 2.04 1.99 1.95 1.92 1.89 1.86 1.84

61 4.00 3.15 2.76 2.52 2.37 2.25 2.16 2.09 2.04 1.99 1.95 1.91 1.88 1.86 1.83

62 4.00 3.15 2.75 2.52 2.36 2.25 2.16 2.09 2.03 1.99 1.95 1.91 1.88 1.85 1.83

63 3.99 3.14 2.75 2.52 2.36 2.25 2.16 2.09 2.03 1.98 1.94 1.91 1.88 1.85 1.83

64 3.99 3.14 2.75 2.52 2.36 2.24 2.16 2.09 2.03 1.98 1.94 1.91 1.88 1.85 1.83

65 3.99 3.14 2.75 2.51 2.36 2.24 2.15 2.08 2.03 1.98 1.94 1.90 1.87 1.85 1.82

66 3.99 3.14 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.03 1.98 1.94 1.90 1.87 1.84 1.82

67 3.98 3.13 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.02 1.98 1.93 1.90 1.87 1.84 1.82

68 3.98 3.13 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.02 1.97 1.93 1.90 1.87 1.84 1.82

69 3.98 3.13 2.74 2.50 2.35 2.23 2.15 2.08 2.02 1.97 1.93 1.90 1.86 1.84 1.81

70 3.98 3.13 2.74 2.50 2.35 2.23 2.14 2.07 2.02 1.97 1.93 1.89 1.86 1.84 1.81

71 3.98 3.13 2.73 2.50 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.97 1.93 1.89 1.86 1.83 1.81

72 3.97 3.12 2.73 2.50 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.96 1.92 1.89 1.86 1.83 1.81

73 3.97 3.12 2.73 2.50 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.96 1.92 1.89 1.86 1.83 1.81

74 3.97 3.12 2.73 2.50 2.34 2.22 2.14 2.07 2.01 1.96 1.92 1.89 1.85 1.83 1.80

75 3.97 3.12 2.73 2.49 2.34 2.22 2.13 2.06 2.01 1.96 1.92 1.88 1.85 1.83 1.80

76 3.97 3.12 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.01 1.96 1.92 1.88 1.85 1.82 1.80

77 3.97 3.12 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.00 1.96 1.92 1.88 1.85 1.82 1.80

78 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.00 1.95 1.91 1.88 1.85 1.82 1.80

79 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.00 1.95 1.91 1.88 1.85 1.82 1.79

80 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.21 2.13 2.06 2.00 1.95 1.91 1.88 1.84 1.82 1.79

81 3.96 3.11 2.72 2.48 2.33 2.21 2.12 2.05 2.00 1.95 1.91 1.87 1.84 1.82 1.79

82 3.96 3.11 2.72 2.48 2.33 2.21 2.12 2.05 2.00 1.95 1.91 1.87 1.84 1.81 1.79

83 3.96 3.11 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.95 1.91 1.87 1.84 1.81 1.79

84 3.95 3.11 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.95 1.90 1.87 1.84 1.81 1.79

85 3.95 3.10 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.94 1.90 1.87 1.84 1.81 1.79

86 3.95 3.10 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.94 1.90 1.87 1.84 1.81 1.78

87 3.95 3.10 2.71 2.48 2.32 2.20 2.12 2.05 1.99 1.94 1.90 1.87 1.83 1.81 1.78

88 3.95 3.10 2.71 2.48 2.32 2.20 2.12 2.05 1.99 1.94 1.90 1.86 1.83 1.81 1.78

89 3.95 3.10 2.71 2.47 2.32 2.20 2.11 2.04 1.99 1.94 1.90 1.86 1.83 1.80 1.78

90 3.95 3.10 2.71 2.47 2.32 2.20 2.11 2.04 1.99 1.94 1.90 1.86 1.83 1.80 1.78

91 3.95 3.10 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.94 1.90 1.86 1.83 1.80 1.78

92 3.94 3.10 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.94 1.89 1.86 1.83 1.80 1.78

93 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.86 1.83 1.80 1.78

94 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.86 1.83 1.80 1.77

95 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.86 1.82 1.80 1.77

96 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.19 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.80 1.77

97 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.19 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.80 1.77

98 3.94 3.09 2.70 2.46 2.31 2.19 2.10 2.03 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.79 1.77

99 3.94 3.09 2.70 2.46 2.31 2.19 2.10 2.03 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.79 1.77

100 3.94 3.09 2.70 2.46 2.31 2.19 2.10 2.03 1.97 1.93 1.89 1.85 1.82 1.79 1.77

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Kristiani Halawa

Jenis Kelamin : Perempuan

Tempat /Tanggal Lahir : Hilikara/03 Desember 1993

Agama : Kristen Protestan

Status : Sudah Menikah

Alamat Rumah : Desa Orahili Huruna Kecamatan Onohazumba

Nomor Telp/HP : 085262953024

Alamat E-Mail :[email protected]

Pendidikan Formal:

Sekolah Dasar (2001-2007) : SDN.NO.071196 Soledua

SMP (2007-2010) : SLTP NEGERI 1 HILIMEGAI

SMA (2010-2013) : SMA NEGERI 2 LOLOWAU

Perguruan Tinggi (2013-2018) : S1 Program Studi Manajemen

STIE Nias Selatan