PENGARUH PROMOSI TERHADAP PROSES KEPUTUSAN

PEMBELIAN PADA UD. FAHUWU HILISATARO

KABUPATEN NIAS SELATAN

SKRIPSI

Disusun Oleh:

ARDIN RAHMAD PUTRA JAYA ZEBUA

NIM: 13100121039

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN

TELUKDALAM

2018

PENGARUH PROMOSI TERHADAP PROSES KEPUTUSAN

PEMBELIAN PADA UD. FAHUWU HILISATARO

KABUPATEN NIAS SELATAN

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat

untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

Disusun Oleh:

ARDIN RAHMAD PUTRA JAYA ZEBUA

NIM: 13100121039

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN

TELUKDALAM

2018

ii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang MahaEsa atas kasih dan karunia-Nya sehingga

penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan judul: “Pengaruh

Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro”

merupakan salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (S.E) di

Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Nias Selatan.

Pada kesempatan ini penulis dengan penuh kerendahan hati menyampaikan terima

kasih kepada:

1. Bapak Bambowo Laiya, M.A selaku Ketua Yayasan Pendidikan Nias Selatan

yang mewujudkan dari cita-cita masyarakat Nias Selatan dalam bidang

pendidikan.

2. Ibu Sitasi Zagoto, M.A selaku Koordinator STKIP, STIE dan STIH Nias

Selatan yang berperan dalam bidang pengawasan, pengendalian, pembinaandan

pemberdayaan pendidikandi lingkunganYayasan Pendidikan Nias Selatan.

3. Bapak Dr. TaosigeWau, S.E., M.Siselaku Ketua STIE Nias Selatan yang

memimpin penyelenggaraan pendidikan, penelitian terapan, dan pengabdian

kepada masyarakat serta membina pendidik, tenaga kependidikan, mahasiswa,

serta membina hubungan dengan masyarakat dan lembaga terkait

4. Bapak SamaluaWaoma, S.E., MM selaku Puket I STIE Nias Selatan yang

mempunyai peran dibidang akademik dan membantu Ketua dalam memimpin

pelaksanaan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat

khususnya masyarakat Nias Selatan.

iv

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .............................................................................................. ii

DAFTAR ISI ............................................................................................................. iv

DAFTAR TABEL..................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ ix

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................ x

ABSTRAK ................................................................................................................ xi

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ....................................................................................... 1

1.2 Identifikasi Masalah ............................................................................................. 4

1.3Batasan Masalah.................................................................................................... 5

1.4 Rumusan Masalah ................................................................................................ 5

1.5 Tujuan Penelitian ................................................................................................. 5

1.6 Manfaat Penelitian ............................................................................................... 6

1.7 Sistematika Penulisan........................................................................................... 6

BAB II TINJAUAN LITERATUR ......................................................................... 7

2.1 Kerangka Konseptual ........................................................................................... 7

2.1.1 Konsep Promosi ......................................................................................... 8

2.1.2 Konsep Keputusan Pembelian ................................................................... 10

2.2 KerangkaTeoritis .................................................................................................. 11

2.2.1 Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian .................................. 11

2.3 Teori Promosi ....................................................................................................... 13

v

2.3.1 Tujuan Promosi .......................................................................................... 13

2.3.2 Manfaat Promosi ........................................................................................ 14

2.3.3Jenis-jenis Promosi ..................................................................................... 16

2.3.4Langkah-langkah Promosi .......................................................................... 17

2.3.5Indikator Promosi ........................................................................................ 19

2.4TeoriKeputusan Pembelian ................................................................................... 19

2.4.1 Proses Pengambilan Keputusan Pembelian ............................................... 19

2.4.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian ........................ 23

2.4.3Indikator Keputusan Pembelian .................................................................. 26

2.5 Penelitian Terdahulu ............................................................................................ 27

2.6 Kerangka Berpikir ................................................................................................ 28

2.7HipotesisPenelitian ................................................................................................ 29

BAB III METODE PENELITIAN ......................................................................... 30

3.1 Jenis Penelitian ..................................................................................................... 30

3.2 Populasi dan Sampel ............................................................................................ 30

3.3 Defenisi Operasional Variabel ............................................................................. 32

3.4 Data Penelitian ..................................................................................................... 33

3.4.1 Jenis danSumberData ................................................................................. 33

3.4.2 Teknik Pengumpulan Data ......................................................................... 33

3.5 Metode Analisis Data ........................................................................................... 35

3.6 UjiInstrumenPenelitian ........................................................................................ 35

3.6.1 UjiValiditas ................................................................................................ 35

3.6.2 UjiReliabilitas ............................................................................................ 36

vi

3.7 Uji Asumsi Klasik ................................................................................................ 37

3.7.1 Uji Normalitas ............................................................................................ 37

3.7.2Uji Heterokedastisitas ................................................................................. 38

3.8 Pengujian Hipotesis .............................................................................................. 39

3.8.1 Uji T (Uji Parsial) ...................................................................................... 39

3.8.2 Uji Koefisien Determinasi (R2) .................................................................. 40

BAB IVHASIL DAN PEMBAHASAN................................................................... 42

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ..................................................................... 42

4.2 Deskriptif Variabel Penelitian .............................................................................. 43

4.2.1 Deskriptif Variabel Promosi (X) ....................................................................... 44

4.2.2 Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian (Y) ................................................. 46

4.3Pengujian Instrumen Penelitian............................................................................. 48

4.3.1 Uji Validitas Variabel Promosi (X)................................................................... 48

4.3.2 Uji ReliabilitasVariabel Promosi (X) ................................................................ 49

4.3.3 Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y) ............................................. 49

4.3.4 Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y) ......................................... 50

4.4 Pengujian Asumsi Klasik ..................................................................................... 51

4.4.1 Uji Normalitas Data .......................................................................................... 51

4.4.2 Uji Heterokedastisitas ....................................................................................... 53

4.5 Pengujian Hipotesis .............................................................................................. 54

4.5.1 Uji t (Uji Parsial) ............................................................................................... 55

4.5.2 Uji Koefisien Determinasi (R2) ......................................................................... 56

4.6Analisis dan Pembahasan ...................................................................................... 56

vii

BAB VPENUTUP ..................................................................................................... 58

5.1 Kesimpulan .......................................................................................................... 58

5.2 Saran ..................................................................................................................... 58

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 59

LAMPIRAN-LAMPIRAN ......................................................................................... 61

SURAT PERNYATAAN........................................................................................... 59

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ................................................................................... 61

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Indikator Instrumen Variabel Promosi ....................................................... 32

Tabel 3.2 Indikator Instrumen Variabel Keputusan Pembelian ................................. 33

Tabel 3.3 Kriteria Pengujian Autokorelasi dengan Durbin-Watson .......................... 39

Tabel 4.1Deskriptif Variabel Promosi ....................................................................... 44

Tabel 4.2 Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian ................................................. 46

Tabel 4.3 Uji Validitas Promosi ................................................................................. 48

Tabel 4.4 Uji Reliabilitas Variabel Promosi .............................................................. 49

Tabel 4.5 Uji Validitas Keputusan Pembelian ........................................................... 50

Tabel 4.6 Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian......................................... 51

Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas Data .......................................................................... 52

Tabel 4.8 Hasil Uji Autokrasi .................................................................................... 55

Tabel 4.9 Hasil Uji t (UjiParsial) ............................................................................... 56

Tabel 4.10 Hasil Uji Determinasi............................................................................... 56

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir .................................................................................. 28

Gambar 4.1 Histogram Variabel Promosi (X) ........................................................... 45

Gambar 4.2 Histogram Variabel Keputusan Pembelian (Y) ...................................... 47

Gambar 4.3 Normal Probability Plot ......................................................................... 53

Gambar 4.4 Uji Heterokedastisitas ............................................................................ 54

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran1 Kuesioner Penelitian

Lampiran2 Daftar Nama Pegawaipada UD. SoviaHiliasi Kecamatan Toma

Lampiran3 PerolehanVariabel Penelitian

Lampiran4Hasil Validitas dan Reliabilitas pada Variabel Penelitian Promosi (X)

Lampiran 5 Nilai – nilai r Product Moment

Lampiran 6 Tabel T, Tabel F,

.

xi

ABSTRACTION

THE EFFECT OF PROMOTION ON PURCHASE DECISIONS IN

UD. FAHUWU HILISATARO SOUTH NIAS DISTRICT

By :

ARDIN RAHMAD PUTRA JAYA ZEBUA

NIM. 13100121039

Lecture Counsellor:

Paskalis Dakhi, SE., MM., M.AP and Tiur Purnama R. Damanik, SE., MM

The scope of this study aims to determine the effect of promotion on

purchasing decisions at UD. FAHUWU Hilisataro South Nias Regency. This type of

research is quantitative research that is causal. The method of data analysis used by

researchers in this study is simple linear regression. Based on the results of the study

and discussion, the tcount for the variable X (Promotion) 3,420> t table (1,684) and

the significant level of 0.002 <0.05 then Ha is accepted and H0 is rejected, meaning

that variael promotion (X) has a positive and significant effect on purchasing

decisions ( Y) at UD. FAHUWU Hilisataro then the result of the determination

coefficient shows that R2 is 53.5% the independent variable (promotion) explains the

dependent variable (purchase decision) and 46.5% is influenced by other variables

outside the model. Suggestions - suggestions given by researchers based on the

findings is that it is good for UD. Fahuwu Hilisataro should business owners apply

the right promotion to attract consumers and quickly make purchasing decisions and

then the business owner maintains the development of his business and is able to deal

with competitors by implementing the right promotion.

Keywords: Promotion, Purchase Decision

xi

ABSTRAK

PENGARUH PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PADA UD. FAHUWU HILISATARO KABUPATEN NIAS

SELATAN

Oleh

Ardin Rahmad P.J Zebua

NIM: 13100121039

Dosen Pembimbing :

Paskalis Dakhi SE.,MAP.,MM dan Tiur Purnama Raya Damanik SE., MM

Ruang lingkup penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi

terhadap keputusan pembelian pada UD. Fahuwu hilisataro Kabupaten Nias Selatan.

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang bersifat kausal. Metode analisis

data yang di gunakan peneliti dalam penelitian ini adalah regresi linear sederhana.

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, nilai thitung untuk variabel X (Promosi)

3.420 > ttabel (1.684) dan tingkat signifikan sebesar 0.002 < 0.05 maka Ha diterima

dan h0 ditolak artinya variabel promosi (X) berpengaruh positif dan signifikan

terhadap keputusan pembelian atau Y di UD. FAHUWU Hilisataro selanjutnya hasil

koefisien determinasi menunjukan bahwa R2 sebesar 53.5% variabel bebas (promosi)

menjelaskan variabel terikat (keputusan pembelian) dan 46.5% dipengaruhi oleh

variabel lain diluar model. Saran-saran yang diberikan oleh peneliti berdasarkan

temuan adalah ada baiknya UD. FAHUWU Hilisataro hendaknya pemilik usaha

menerapkan promosi yang tepat untuk menarik minat konsumen dan cepat melakukan

keputusan pembelian dan kemudian pemilik usaha mempertahankan pertkembanhgan

usahanya dan mampu menghadapi pesaing dengan cara menerapkan promosi yang

tepat

Kata Kunci : Promosi, Keputusan Pembelian

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Persoalan yang dihadapi oleh para pengusaha sekarang ini tidak hanya

bagaimana untuk meningkatkan hasil produksi, penentuan harga, maupun kualitas

produk, namun yang lebih penting adalah bagaimana cara menjual barang yang

diproduksinya tersebut. Persaingan yang terjadi saat ini juga meliputi persaingan

dalam hal promosi. Oleh karena itu, kegiatan promosi sebagai hal penting yang

harus diperhatikan oleh pelaku usaha dalam rangka untuk memajukan usahanya

sehingga dapat memperoleh keuntungan yang maksimal. Banyak faktor yang

dapat mempengaruhi usaha pencapaian dari laba, yang salah satunya adalah

dengan meningkatkan penjualan barang dagangannya.

Salah satu alternatif yang pada umumnya sering digunakan dalam

peningkatan penjualan tersebut adalah strategi bauran pemasaran yaitu dengan

cara melakukan promosi. Promosi sebagai bagian dari bauran pemasaran

dipandang dapat memberikan sumbangan dalam usaha meningkatkan penjualan

usahanya. Promosi juga diharapkan dapat memberikan informasi kepada pembeli

mengenai gambaran dari suatu barang sehingga dapat dijadikan sebagai bahan

pertimbangan bagi konsumen dalam mengambil keputusan pembelian dan

menentukan pilihan barang yang akan dibelinya.

Promosi juga dapat mengingatkan dan meyakinkan pembeli akan

kelangsungan hidup yang berkesinambungan dari produksi tersebut. Dengan

promosi yang agresif diharapkan produk perusahaan lebih dikenal dan konsumen

2

akan terus mengingat produk yang dipasarkan perusahaan. Dalam hal ini,

menggambarkan betapa pentingnya promosi dalam suatu perusahaan, sistem dan

strategi yang tepat dalam menyampaikan pesan kepada konsumennya melalui

selebaran yang biasanya menggunakan salah satu atau kombinasi dari variabel-

variabel promosi. Sudah pasti suatu perusahaan ingin selalu meningkatkan jumlah

penjualannya untuk mendapatkan laba yang lebih besar. Oleh karena itu, kegiatan

promosi yang berperan dalam upaya untuk dapat mencapai tujuan perusahaan.

Tingginya tingkat persaingan pada bisnis lokal maupun global membuat

perusahaan berusaha untuk mencapai keunggulan kompetitif agar mampu

memenangkan persaingan. Promosi merupakan salah satu alat yang digunakan

untuk membuat konsumen menjadi tertarik dengan produk yang dihasilkan

sehingga perusahaan dapat bersaing dengan perusahaan lainnya. Promosi yang

tidak terkendali akan mengakibatkan terganggunya proses pengambilan keputusan

pembelian dan terjadi penurunan tingkat penjualan, sehingga biaya yang

dikeluarkan untuk promosi menjadi suatu pemborosan.

Produk yang dipromosikan oleh perusahaan dapat menjadi salah satu cara

untuk mempertimbangkan proses keputusan pembelian barang dagangan atau

produk oleh konsumen. Selain itu, pengalaman konsumen dalam mencoba dan

menilai produk yang dapat mempengaruhi proses pengambilan keputusan

pembelian terhadap produk tersebut. Bila konsumen mendapatkan stimulus

tentang produk, maka diharapkan konsumen akan membeli produk tersebut jika

dibutuhkannya. Pelaksanaan promosi yang berkualitas dapat meyakinkan

konsumen akan suatu produk sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen.

3

Dapat dikatakan bahwa dengan adanya promosi yang dilakukan suatu perusahaan

akan memberikan dampak positif bagi pemasaran produk untuk dapat diketahui

konsumen sehingga memperlancar proses pengambilan keputusan pembelian.

Suatu proses keputusan membeli bukan sekedar mengetahui berbagai

faktor yang akan mempengaruhi pembeli, tetapi berdasarkan peranan dalam

pembelian dan keputusan untuk membeli. Keputusan pembelian merupakan titik

puncak suatu pencarian dari proses evaluasi. Proses pengintegrasian yang

dikombinasikan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan

memilih salah satu diantaranya. Keputusan pembelian adalah keputusan

pembelian konsumen akhir perorangan dan rumah tangga yang membeli barang

dan jasa untuk konsumsi pribadi. Proses pengambilan keputusan akan pembelian

yang mencakup penentuan apa yang akan dibeli atau tidak melakukan pembelian

dan keputusan tersebut diperoleh dari kegiatan-kegiatan sebelumnya.

Proses pengambilan keputusan pembelian suatu produk, didukung oleh

pelaksanaan promosi. Dengan kegiatan promosi akan produk yang ditawarkan

perusahaan atau pengusaha, maka konsumen cepat menentukan alternatif

pilihannya dalam melakukan keputusan pembelian akan produk yang

diinginkannya. Dalam menentukan kecenderungan keputusan pembelian,

konsumen akan mengingat barang atau produk yang telah dipromosikan. Dengan

demikian bahwa pelaksanaan promosi akan produk suatu perusahaan dapat

menjadi salah satu cara dalam pengambilan keputusan pembelian.

UD. Fahuwu Hilisataro merupakan salah satu usaha dagang yang bergerak

di bidang penjualan barang sandang dan pangan yang terletak di Desa Hilisataro

4

Kecamatan Toma. Adapun barang yang dijual oleh usaha dagang ini bermacam-

macam, ada yang berbentuk beras, dan alat-alat keperluan rumah tangga lainnya.

Dalam melakukan pemasaran, usaha dagang ini perlu melakukan promosi untuk

mempercepat proses keputusan pembelian yang dilakukan oleh pembeli atau

konsumen. Dalam memasarkan barang dagangannya selama ini, UD. Fahuwu

Hilisataro mempromosikan barang dagangannya dengan mengkomunikasikan

kepada konsumen melalui selebaran. Karyawan mempromosikan barang kepada

konsumen dengan memperlihatkan gambar produk dan memastikan kualitas

barang yang baik, dan harga relatif lebih murah dibandingkan pesaing.

Berdasarkan hasil observasi awal di UD. Fahuwu Hilisataro menyatakan

bahwa promosi yang dilakukan kurang optimal, biaya promosi yang cukup tinggi,

menentukan pilihan akan produk yang ditawarkan tidak menetap, penetapan harga

yang masih tidak menentu, komunikasi yang masih kurang dalam pengenalan

produk kepada konsumen, kepercayaan konsumen pada produk atau barang

berkurang serta kualitas produk yang masih kurang diperhatikan, dalam hal ini

kualitas produk tidak sesuai dengan manfaat sehingga akibat hal ini akan terjadi

masalah dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Oleh sebab itu, suatu

perusahaan atau usaha dagang harus mempertimbangkan dan memperhatikan

pentingnya pelaksanaan promosi agar proses pengambilan keputusan pembelian

menjadi lebih cepat.

Berdasarkan uraian-uraian tersebut di atas, maka peneliti merasa

termotivasi untuk melakukan penelitian dengan judul: “Pengaruh Promosi

Terhadap Keputusan Pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro”.

5

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, dapat diidentifikasi sejumlah

permasalahan penelitian sebagai berikut:

1. Promosi yang dilakukan kurang optimal.

2. Biaya promosi yang cukup tinggi.

3. Penentuan pilihan akan produk yang ditawarkan tidak menetap.

4. Penetapan harga yang masih tidak menentu.

5. Komunikasi yang masih kurang dalam pengenalan produk kepada konsumen.

6. Kepercayaan konsumen pada produk berkurang.

7. Proses pengambilan keputusan pembelian lambat.

1.3 Batasan Masalah

Berdasarkan identifikasi masalah yang telah dipaparkan di atas, maka

peneliti hanya membatasi masalah penelitian pada pengaruh promosi terhadap

keputusan pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro.

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah, identifikasi dan batasan masalah

tersebut di atas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini dapat dirumuskan

adalah apakah ada pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada UD.

Fahuwu Hilisataro?

1.5 Tujuan Penelitian

Sejalan dengan rumusan masalah di atas, maka penelitian ini dilakukan

dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan Pembelian

pada UD. Fahuwu Hilisataro.

6

1.6 Manfaat Penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat, adalah sebagai

berikut:

1. Bagi Konsumen

Diharapkan dengan adanya penelitian ini, maka dapat memberi suatu masukan

kepada berbagai pihak khususnya konsumen sehingga kegiatan promosi yang

dilakukan perusahaan dapat memberikan manfaat bagi konsumen.

2. Bagi UD. Fahuwu Hilisataro

Diharapkan dapat memberi masukan bagi pengusaha khususnya UD. Fahuwu

Hilisataro agar dapat melaksanakan promosi sehingga dapat mempercepat

pengambilan keputusan pembelian.

3. Bagi Peneliti

Diharapkan dapat memberikan pengalaman bagi peneliti untuk dapat berpikir

secara analisis di masa mendatang khususnya dalam pelaksanaan kegiatan

promosi.

1.7 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan skripsi ini meliputi lima bab dengan susunan adalah

bab satu membahas tentang latar belakang masalah, identifikasi masalah, batasan

masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sistematika

penulisan. Pada bab dua memuat tentang kerangka konseptual, kerangka teori,

penelitian terdahulu, kerangka berpikir dan hipotesis penelitian. Bab tiga

membahas tentang jenis penelitian, populasi dan sampel penelitian, defenisi

operasional variabel, data penelitian yang meliputi jenis dan sumber data, teknik

dan alat pengumpulan data, metode analisis data, pengujian instrumen penelitian,

7

pengujian asumsi klasik dan pengujian hipotesis. Bab empat adalah hasil dan

pembahasan yang membahas tentang gambaran umum objek penelitian, deskriptif

data variabel penelitian, pengujian instrumen penelitian, pengujian asumsi klasik,

pengujian hipotesis serta analisis dan pembahasan. Bab lima yang merupakan

penutup yang berisi kesimpulan dan saran.

8

BAB II

TINJAUAN LITERATUR

2.1 Kerangka Konseptual

Kerangka konseptual adalah suatu hubungan atau kaitan antara konsep-

konsep atau variabel-variabel yang akan diamati atau diukur melalui penelitian

yang akan dilaksanakan. Penyusunan kerangka konsep akan membantu peneliti

untuk membuat hipotesis, menguji hubungan tertentu dan membantu peneliti

dalam menghubungkan hasil penemuan dengan teori yang hanya dapat diamati

atau diukur melalui variabel.

2.1.1 Konsep Promosi

Promosi merupakan teknik komunikasi yang secara penggunaannya atau

penyampaiannya dengan menggunakan media seperti: pers, televisi, radio, papan

nama, poster dan lain-lain, yang tujuannya untuk menarik minat konsumen

terhadap hasil produksi suatu perusahaan. Promosi adalah arus informasi atau

persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi

kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran. Promosi adalah

aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi atau

membujuk dan mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar

bersedia menerima, membeli dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan.

Banyak aktivitas yang dilakukan perusahaan tidak hanya menghasilkan

produk atau jasa, menetapkan harga, dan menjual produk atau jasa, tetapi banyak

aktivitas lainnya yang saling berkaitan satu dengan lainnya seperti promosi.

Kegiatan promosi adalah salah satu bagian dari bauran pemasaran perusahaan,

9

yang isinya memberikan informasi kepada masyarakat atau konsumen tentang

produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan. Tidak hanya itu, tetapi kegiatan

promosi tersebut merupakan kegiatan komunikasi antara perusahaan dengan

pelanggan atau konsumen. Menurut Djaslim (2002:123) bahwa promosi adalah

suatu komunikasi informasi penjual dan pembeli yang bertujuan untuk merubah

sikap dan tingkah laku pembeli, yang sebelumnya tidak mengenal menjadi

mengenal sehingga menjadi pembeli dan mengingat produk tersebut.

Menurut Buchari (2006:179), promosi adalah sejenis komunikasi yang

memberi penjelasan dan meyakinkan calon konsumen mengenai barang dan jasa

dengan tujuan untuk memperoleh perhatian, mendidik, mengingatkan dan

meyakinkan calon konsumen. Simamora (2001:154) menyatakan bahwa promosi

merupakan alat komunikasi dan penyampaian pesan yang dilakukan baik oleh

perusahaan maupun perantara dengan tujuan memberikan informasi mengenai

produk, harga dan tempat. Informasi itu bersifat memberitahukan, membujuk,

mengingatkan kembali kepada konsumen, para perantara atau kombinasi

keduanya.

Menurut Stanton (2003:76) bahwa promosi adalah kegiatan memberikan

informasi kepada konsumen, mempengaruhi, dan menghimbau khalayak ramai.

Perusahaan dewasa ini menganggap bahwa promosi merupakan bagian penting

dari pemasaran, karena pihak perusahaan berharap dengan promosi yang

dilaksanakan secara efektif dapat meningkatkan kualitas produk atau jasa

perusahaan sesuai dengan target penjualan yang telah ditetapkan dan dapat

bersaing dengan perusahaan lain yang menghasilkan produk atau jasa yang

10

sejenis. Suatu perusahaan berharap dengan dilaksanakannya kegiatan promosi

secara berkesinambungan, terarah dan terorganisir yang akan memberikan

keyakinan kapada konsumen akan produk serta mampu mencapai hasil penjualan

suatu produk dan keuntungan yang maksimal.

Berdasarkan pendapat di atas, maka dapat disimpulkan bahwa alat

komunikasi dan penyampaian pesan oleh penjual kepada konsumen tentang

produk bertujuan untuk memengaruhi dan menghimbau khalayak ramai sehingga

memperoleh perhatian dan mengingatkan serta meyakinkan calon konsumen.

2.1.2 Konsep Keputusan Pembelian

Pengambilan keputusan merupakan pekerjaan sehari-hari dalam

manajemen sehingga kita perlu mengetahui apakah pengambilan keputusan itu,

bagaimana kita tiba pada keputusan, apa keputusan itu, tingkat-tingkat

klasifikasinya, dan jenis-jenisnya. Selain itu, perlu pula diketahui teknik

pengambilan keputusan, pendekatan metodenya, teori-teorinya, etika dalam

pengambilan keputusan, peranan birokrasi dalam pengambilan keputusan dan

hubungan antara pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah dihadapi oleh

konsumen.

Keputusan pembelian terhadap produk atau barang yang diinginkan yang

oleh seorang konsumen didasarkan pada kebutuhannya. Menurut Winardi

(2001:200) bahwa “keputusan pembelian merupakan titik puncak suatu pencarian

dari proses evaluasi”. Peter dan Olson (2006:7) memberikan definisi keputusan

pembelian adalah proses pengintegrasian yang dikombinasikan untuk

mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan memilih salah satu

diantaranya. Menurut Kotler dan Keller (2009:184) “keputusan pembelian adalah

11

keputusan pembelian konsumen akhir perorangan dan rumah tangga yang

membeli barang dan jasa untuk konsumsi pribadi”.

Menurut Assauri (2006:130) “keputusan pembelian merupakan suatu

proses pengambilan keputusan akan pembelian yang mencakup penentuan apa

yang akan dibeli atau tidak melakukan pembelian dan keputusan itu diperoleh dari

kegiatan-kegiatan sebelumnya”. Suatu proses keputusan membeli bukan sekedar

mengetahui berbagai faktor yang akan mempengaruhi pembeli, tetapi berdasarkan

peranan dalam pembelian dan keputusan untuk membeli. Menurut Engel

(2000:45) peran dalam proses keputusan pembelian sebagai berikut:

a. Inisiator (initiator) merupakan orang yang pertama kali

menyarakankan untuk membeli suatu produk atau jasa tertentu.

b. Pemberi pengaruh (influencer) dipertimbangkan didalam

pilihan yang dievaluasi dan dipilih.

c. Pengambilan keputusan (decider) adalh orang yang memilki

wewenang keuangan atau kekuasaan untuk menentukan

keputusan pembelian.

d. Pembeli (buyer) yaitu orang yang melakukan pembelian.

e. Pemakai (user) merupakan orang yang mengkonsumsi atau

menggunakan produk atau jasa.

Berdasarkan pengertian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa

keputusan pembelian merupakan titik puncak suatu pencarian dari proses

pengintegrasian yang dikombinasikan untuk mengevaluasi beberapa perilaku

alternatif dan memilih salah satu diantaranya.

2.2 Kerangka Teoritis

2.2.1 Pengaruh Promosi Terhadap Proses Keputusan Pembelian

Untuk menarik minat konsumen membeli produk yang ditawarkan maka

dibutuhkan adanya promosi yang efektif yang mampu memberikan keyakinan

kepada konsumen akan suatu produk. Menariknya promosi yang ditawarkan akan

12

mempengaruhi keputusan pembelian yang dilakukan konsumen untuk mencoba

membeli dan mengkonsumsi produk tersebut (Buchari, 2006:186). Dengan

demikian produsen akan terus terpacu untuk membuat iklan dan promosi yang

menarik agar dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli produknya. Setelah

melihat adanya promosi yang menarik, maka dengan sendirinya konsumen akan

mencoba membandingkan produk yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut

dibandingkan dengan produk yang ditawarkan oleh pesaing. Hal yang kemudian

diperhatikan oleh konsumen setelah mengetahui secara spesifik suatu produk

perusahaan adalah bagaimana kualitas dari produk yang mereka beli setelah

mencoba produk tersebut.

Promosi merupakan kegiatan yang dilakukan perusahaan dengan tujuan

untuk menyediakan informasi, merangsang permintaan, membedakan produk,

mengingatkan para pelanggan dan menghadang pesaing, menjawab berita negatif

dan memuluskan fluktuasi-fluktuasi permintaan. Molan (2007:299) perusahaan-

perusahaan menggunakan alat promosi untuk memperoleh tanggapan pembeli

yang lebih kuat dan lebih cepat. Seluruh alat-alat promosi sangat berpengaruh

terhadap keputusan pembelian konsumen.

Promosi yang tepat dan menarik akan mempengaruhi pengambilan

keputusan pembelian yang dilakukan konsumen untuk memilih produk tersebut

dibandingkan produk yang ada di pasaran lainnya (Simamora, 2001:162). Apabila

suatu perusahaan akan mengeluarkan produk maka sebaiknya harus disesuaikan

dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Dengan begitu maka produk tersebut

dapat bersaing di pasaran, sehingga menjadikan konsumen memiliki banyak

13

alternatif pilihan produk sebelum mengambil keputusan untuk membeli suatu

produk yang ditawarkan di pasaran.

2.3 Teori Promosi

2.3.1 Tujuan Promosi

Promosi yang dilakukan oleh suatu perusahaan bertujuan untuk

memperkenalkan produknya kepada masyarakat atau konsumen. Menurut

Simamora (2001:156) ada beberapa tujuan para pemasar melakukan promosi

adalah sebagai berikut.

1) Menyediakan informasi

Pembeli dan penjual mendapat manfaat dari fungsi informasional

yang sanggup dilakukan oleh promosi. Para pembeli menemukan

program baru yang dapat membantunya dan para penjual dapat

menginformasikan kepada calon pelanggan tentang barang dan jasa

sehingga para pembeli dapat mengetahui barang dan keunggulan

barang tersebut.

2) Merangsang permintaan

Para pemasar menginginkan konsumen membeli produknya dan

mereka menggunakan promosi untuk membuat konsumen

melakukan permintaan.

3) Membedakan produk

Organisasi-organisasi mencoba membedakan mereka dan

produknya melalui penggunaan promosi, khususnya produk yang

tidak banyak berbeda dari para pesaingnya.

4) Mengingatkan para pelanggan saat ini. Mengingatkan para

pelanggan akan manfaat dari produk perusahaan bisa mencegah

mereka berpaling kepada pesaing pada saat mereka memutuskan

untuk mengganti atau memutakhirkan produknya.

5) Menghadang pesaing

Promosi dapat digunakan untuk menghadapi upaya pemasaran dari

pesaing untuk melawan kampanye periklanannya. Dengan demikian

bahwa masalah yang dihadapi dalam menghadang pesaing dapat

diselesaikan.

6) Menjawab berita negatif.

14

Kadangkala kompetisi bukanlah penjualan produk serupa dan

perusahaan lainnya dan seringkali menjadi korban publisitas dan

pemalsuan produk suatu perusahaan.

7) Memuluskan fluktuasi-fluktuasi permintaan

Perusahaan bnayak mengalami tantangan-tantangan permintaan

musiman, di mana para pelanggan membeli lebih banyak selama

beberapa bulan tertentu dan berkurang pada bulan-bulan lainnya.

Promosi membantu mengisi kesenjangan yang ada diantara

kepincangan-kepincangan permintaan musiman tersebut.

Bilson (2001:68) menguraikan beberapa tujuan promosi adalah sebagai

berikut.

a. Membangun citra.

b. Mendukung aktivitas komunikasi lainnya.

c. Mengatasi permasalahan dan isu yang ada.

d. Memperkuat positioning perusahaan.

e. Memengaruhi publik yang spesifik.

f. Mengadakan peluncuran untuk produk/jasa baru.

Berdasarkan pendapat di atas, maka dapat disimpulkan bahwa tujuan

promosi adalah menyebarkan informasi, merangsang permintaan, membedakan

produk, mengingatkan para pelanggan, menghadang pesaing, menjawab berita

negatif, memuluskan fluktuasi-fluktuasi permintaan, membangun citra,

mendukung aktivitas komunikasi lainnya, mengatasi permasalahan dan isu yang

ada, memengaruhi publik yang spesifik dan mengadakan peluncuran untuk

produk/jasa baru.

2.3.2 Manfaat Promosi

Menurut Djaslim (2002:129) bahwa manfaat promosi adalah sebagai

berikut.

15

1. Dapat menyebarkan informasi produk kepada target pasar potensial.

2. Untuk mendapatkan kenaikan penjualan dan profit.

3. Untuk mendapatkan pelanggan baru dan menjaga kesetiaan

pelanggan.

4. Untuk menjaga kestabilan penjualan produk ketika terjadi lesu

pasar.

5. Membedakan serta mengunggulkan produk dibanding produk

pesaing.

6. Membentuk citra produk di mata konsumen sesuai dengan yang

diinginkan.

Menurut Alma (2006:179) menyatakan bahwa manfaat promosi adalah

sebagai berikut.

1. Memberikan informasi

Promosi dapat menambah nilai pada suatu barang dengan

memberikan informasi kepada konsumen.

2. Membujuik atau mempengaruhi

Bersifat membujuk terutama kepada pembeli potensial dengan

menyatakan bahwa produk yang diproduksinya lebih baik dari

produk lain.

3. Menciptakan pesan (image)

Dengan adanya promosi orang akan mempunyai suatu kesan

tertentu mengenai apa yang diiklankan dan dengan iklan juga

dapat menciptakan kesan kepada masyarakat untuk

melaksanakan pembicaraan secara rasional dan ekonomis.

4. Memuaskan keinginan

Suatu alat yang dipakai untuk mencari tujuan dan dengan tujuan

itu sendiri berupa pertukaran yang saling memuaskan satu sama

lain.

5. Alat komunikasi

Alat komunikasi adalah suatu alat untuk membuka komunikasi

dua arah antar penjual dan pembeli, sehingga dapat bertemu

dengan cara yang efektif dan efisien.

Berdasarkan pendapat di atas, maka dapat disimpulkan bahwa manfaat

promosi adalah menyebarkan informasi, mendapatkan kenaikan penjualan,

mendapatkan pelanggan baru, menjaga kestabilan penjualan, menggunggulkan

produk, membentuk citra produk, membujuk atau mempengaruhi, menciptakan

16

pesan, dan memuaskan keinginan serta membuka komunikasi dua arah antar

penjual dan pembeli.

2.3.3 Jenis-jenis Promosi

Promosi dilakukan suatu perusahaan dengan berbagai jenis. Menurut

Kotler (2004:172) jenis-jenis promosi adalah sebagai berikut.

1. Periklanan (Advertising)

Periklanan adalah semua bentuk penyajian nonpersonal, promosi

ide-ide, promosi barang atau jasa yang dilakukan oleh sponsor

yang dibayar sehingga dapat diketahui oleh konsumen.

Promosi Penjualan (Sales Promotion)

Promosi penjualan adalah variasi insentif jangka pendek untuk

merangsang pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa.

2. Hubungan masyarakat dan Publisitas (Public Relation and

Publicity)

Hubungan masyarakat adalah suatu usaha (variasi) dari

rancangan program guna memperbaiki, mempertahankan, atau

melindungi perusahaan atau citra produk.

3. Penjualan Personal (Personal Selling)

Penjualan pribadi atau tatap muka adalah penyajian lisan dalam

suatu pembicaraan dengan satu atau beberapa pembeli potensial

dengan tujuan untuk melakukan penjualan.

4. Pemasaran Langsung (Direct Marketing)

Komunikasi secara langsung yang digunakan dari mail, telepon,

fax, e-mail, atau internet untuk mendapatkan tanggapan

langsung dari konsumen secara jelas.

Menurut Simamora (2001:64) bahwa jenis-jenis promosi adalah sebagai

berikut.

a. Periklanan (Advertising)

Salah satu bentuk dari komunikasi impresional yang digunakan oleh

perusahaan barang atau jasa. Peranan periklanan dalam pemasaran

jasa adalah untuk membangun kesadaran (awareness) terhadap

keberadaan jasa yang ditawarkan, menambah pengetahuan

konsumen tentang jasa yang ditawarkan, membujuk calon

konsumen untuk membeli atau menggunakan jasa tersebut, dan

membedakan diri perusahaan yang satu dengan perusahaan yang

lain.

b. Penjualan perseorangan (Personal selling)

Penjualan perseorangan mempunyai peranan penting dalam

pemasaran, karena interaksi secara personal antara penyedia jasa

17

dan konsumen sangat penting, jasa tersebut disediakan oleh orang,

bukan mesin, dan orang merupakan bagian dari produk jasa

tersebut.

c. Promosi penjualan

Promosi penjualan adalah semua kegiatan yang dimaksudkan untuk

meningkatkan arus barang atau jasa dari produsen sampai pada

penjualan akhirnya.

d. Hubungan masyarakat (Public Relational)

Hubungan masyarakat merupakan kiat pemasaran penting lainnya,

di mana perusahaan tidak hanya harus berhubungan dengan

pelanggan, pemasok, dan penyalur, tetapi juga harus berhubungan

dengan kumpulan kepentingan publik yang lebih besar.

e. Informasi dari mulut ke mulut (Word of Mouth)

Dalam hal ini peranan orang sangat penting dalam mempromosikan

jasa. Pelanggan sangat dekat dengan penyampaian jasa. Dengan

kata lain pelanggan tersebut akan berbicara kepada pelanggan lain

yang berpotensial tentang pengalamannnya. Sehingga informasi

dari mulut ke mulut ini sangat besar pengaruhnya dan dampaknya

terhadap pemasaran dibandingkan dengan aktivitas komunikasi

lainnya yang dilakukan oleh pihak perusahaan.

f. Pemasaran langsung (Direct Marketing)

Pemasaran langsung merupakan unsur terakhir dalam bauran

komunikasi dan promosi.

Berdasarkan pendapat di atas, maka dapat disimpulkan bahwa jenis-jenis

promosi adalah periklanan, penjualan perseorangan (personal), promosi penjualan,

hubungan masyarakat, informasi mulut ke mulut dan pemasaran langsung. Dalam

penelitian ini, peneliti memfokuskan jenis promosi pada promosi penjualan (Sales

Promotion). Promosi penjualan adalah variasi insentif jangka pendek untuk

merangsang pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa. Barang yang akan

dipromosikan kepada konsumen dalam penelitian ini berupa bahan-bahan

bangunan seperti balok kayu.

2.3.4 Langkah-langkah Promosi

Pelaksanaan promosi suatu produk atau jasa yang dilakukan suatu

perusahaan dituntut agar disesuaikan dengan langkah-langkah yang tepat.

18

Langkah-langkah dalam promosi menurut Djaslim (2002:132) adalah sebagai

berikut.

1. Menetapkan tujuan atau sasaran promosi.

2. Menetapkan anggaran promosi.

3. Menetapkan pesan yang akan disampaikan.

4. Menetapkan media yamg harus digunakan.

5. Melakukan evaluasi terhadap hasil yang dicapai.

Oesman (2000:181) mengemukakan tiga langkah promosi adalah sebagai

berikut.

1) Pembentukan pesan (Massage generation)

Pembentukan pesan dilakukan melalui metode induktif, di mana hal

ini dilakukan dengan pembicaraan terhadap konsumen, penyalur,

para ahli dan pesaing. Konsumen merupakan sumber pokok utama

untuk ide yang baik dan metode deduktif, bahwa para pembeli

mengharapkan salah satu dari empat tipe penghargaan sebuah

produk yang rasional, keindraan pengalaman dalam menggunakan

produk dan penggunaan pengalaman penggunaan insidentil.

2) Evaluasi dan pemilihan pesan (Massage evaluation and selection)

Memasang iklan harus mengevaluasi pesan alternatif pesan

pertama-tama harus menyatakan sesuatu yang dibutuhkan dan

pentingnya yang ada dalam produk itu. Pesan juga harus

menginformasikan sesuatu yang berbeda yang tidak ada pada

produk lain pada kategori produk itu. Pesan juga harus dapat

dipercaya dan dibuktikan.

3) Pelaksanaan pesan (Massage exececution)

Dampak pesan tidak hanya tergantung pada suatu yang dikatakan

tetapi juga pada bagaimana hal itu dikatakan. Iklan tertentu lebih

menekankan penempatan produk secara rasional (menimbulkan

pikiran rasional) dan iklan lainnya lebih bertujuan penempatan

emosional (menimbulkan pemikiran emosianal) individu yang

kreatif harus mencari gaya, bunyi kata-kata dan format untuk

sebuah pesan.

Berdasarkan pendapat di atas, maka dapat disimpulkan bahwa langkah-

langkah yang dilakukan pada pelaksanaan kegiatan promosi adalah menetapkan

19

tujuan atau sasaran promosi, menetapkan anggaran, menetapkan pesan,

menetapkan media, melakukan evaluasi dan melaksanakan pesan.

2.3.5 Indikator Promosi

Menurut Kotler (2004:178) indikator yang mencirikan promosi yang

digunakan dalam penelitian ini, yaitu sebagai berikut:

1. Jangkauan promosi

2. Kuantitas penayangan iklan di media promosi

3. Kualitas penyampaian pesan dalam penayangan iklan di media promosi

Menurut Kotler (2007:272) bahwa indikator-indikator promosi adalah

sebagai berikut:

1) Frekuensi promosi adalah jumlah promosi yang dilakukan dalam

suatu waktu melalui media promosi

2) Kualitas promosi adalah tolak ukur seberapa baik promosi yang

dilakukan

3) Kuantitas promosi adalah nilai atau jumlah promosi yang diberikan

konsumen

4) Waktu promosi adalah lamanya promosi yang dilakukan oleh

perusahaan.

5) Ketepatan atau kesesuaian sasaran promosi merupakan faktor yang

diperlukan untuk mencapai target yang diinginkan perusahaan.

Menurut Bilson (2001:78) indikator-indikator promosi sebagai berikut:

a. Promosi penjualan yaitu insentif-insentif jangka pendek untuk

mendorong pembelian atau penjualan sebuah produk atau jasa.

b. Periklanan yaitu setiap bentuk persentasi dan promosi non-personal

yang memerlukan biaya tentang gagasan, barang, atau jasa oleh

sponsor

c. Tenaga penjualan yaitu persentasi personal oleh tenaga penjualan

sebuah perusahaan dengan tujuan menghasilkan transaksi penjualan

dan membangun hubungan dengan pelanggan.

d. Kehumasan yaitu membangun hubungan baik dengan berbagai

publik perusahaan dengan sejumlah cara supaya memperoleh

publisitas yang menguntungkan, membanguin citra perusahaan

yang bagus, dan menangani atau meluruskan rumor, cerita serta

event yang tidak menguntungkan.

20

e. Pemasaran langsung yaitu hubungan-hubungan langsung dengan

masing-masing pelanggan yang dibidik secara seksama dengan

tujuan baik untuk memperoleh tanggapan segera, maupun untuk

membina hubungan dengan pelanggan yang langgeng.

Berdasarkan pendapat di atas, maka dapat disimpulkan bahwa indikator

promosi adalah jangkauan promosi, kuantitas penayangan iklan di media promosi,

kualitas penyampaian pesan dalam penayangan iklan di media promosi, waktu

promosi, ketepatan atau kesesuaian sasaran promosi, promosi penjualan,

periklanan, tenaga penjualan, kehumasan dan pemasaran langsung.

2.4 Teori Proses Keputusan Pembelian

2.4.1 Proses Pengambilan Keputusan Pembelian

Suatu proses keputusan memilih bukan sekedar mengetahui berbagai

faktor yang akan mempengaruhi keputusan dalam memilih, tetapi berdasarkan

peranan dalam memilih dan keputusan untuk memilih. Adapun pihak-pihak yang

terlibat atau berperan dalam sebuah proses keputusan memilih (Mangkunegara

2002:3) adalah sebagai berikut :

1) Pengambil inisiatif adalah orang yang pertama menyarankan atau

memikirkan ide memilih barang atau jasa tertentu.

2) Memilih pengaruh adalah orang yang pandangan dan nasehatnya

berperan cukup besar dalam memilih keputusan akhir.

3) Pengambil keputusan adalah orang-orang yang pada akhirnya akan

menentukan sebagian atau keseluruhan pengambilan keputusan

tersebut.

4) Pemakai adalah orang yang memakai dan menggunakan barang

atau jasa tersebut.

5) Pembeli adalah orang-orang yang melakukan pembelian yang

sebenarnya.

Secara definitif dikemukakan oleh Terry yang dikutip oleh Simamora

(2002:118) menyatakan proses pengambilan keputusan adalah sebagai pilihan

yang didasarkan atas kriteria tertentu mengenai alternatif kelakuan tertentu dari

21

pada dua buah alternatif yang lebih. Keputusan pembelian itu akan menentukan

proses pengambilan keputusan dalam memilih. Proses tersebut merupakan sebuah

pendekatan penyelesaian masalah yang menurut Kotler dan Keller (2008:257)

terdapat 5 (lima) tahap proses memilih adalah sebagai berikut:

1. Pengenalan Masalah

Tahap pertama terdiri atas pengenalan masalah. Memilih menyadari

suatu perbedaan antara keadaan sebenarnya dengan keadaan yang di

inginkannya. Kebutuhan itu dapat digerakkan oleh rangsangan dari

dalam diri maupun dari luar pembeli. Adapun rangsangan dari luar

penglihatan sendiri seperti teman, tetangga, ataupun iklan tentang

adanya sesuatu yang baru dan lebih baik dari yang sudah ada.

2. Pencarian Informasi

Tahap kedua adalah pencarian informasi muncul apabila konsumen

mulai tergugah minatnya terhadap sesuatu untuk memenuhi

kebutuhan maupun keinginannya. Dalam tahap mencari informasi

dapat dibagi menjadi dua, adalah sebagai berikut:

a. Konsumen dalam tahap perhatian meningkat yang ditandai

dengan usahannya mencari informasi dalam ukuran sedang-

sedang saja.

b. Konsumen dalam tahap berusaha aktif mencari informasi, yaitu

dengan usahanya mencari bahan bacaan, bertanya pada teman-

teman untuk menghimpun informasi tentang suatu produk

perusahaan.

3. Penilaian Alternatif

Dalam tahap ini, tidak ada suatu proses penilaian sederhana dan

tunggal yang dapat dipergunakan oleh semua konsumen. Model

yang paling baru tentang proses penilaian alternatif adalah orientasi

kognitif, yakni memandang konsumen sebagai pembuat

pertimbangan mengenai produk terutama berlandaskan pada

pertimbangan yang sadar dan rasional.

4. Keputusan Memilih

Dalam tahap ini konsumen dapat juga berbentuk suatu maksud

memilih produk yang sukai. Namun ada dua faktor lain yang dapat

mencampuri maksud memilih tersebut untuk menjadi keputusan

memilih, yaitu sikap orang lain baik yang positif maupun yang

negatif dan faktor-faktor situasional yang tidak terduga seperti

hilangnya pekerjaan, munculnya keperluan lain yang lebih penting

atau keluhan seseorang tentang pelayanan dan kejelekan suatu

produk.

5. Perilaku setelah memilih

Tahap kelima adalah perilaku setelah memilih. Setelah memilih

produk, konsumen akan mengalami beberapa tingkat kepuasan atau

22

ketidakpuasan. Konsumen juga akan melakukan beberapa tingkat

setelah memilih produk yang akan menarik bagi pemasar. Tugas

para pemasar belum selesai setelah produk di beli oleh konsumen,

namun akan terus berlangsung hingga periode waktu setelah

memilih. Setelah proses tersebut tidak selalu dilaksanakan oleh

konsumen dalam memilih. Tidak di laksanakannya beberapa tahap

dari proses tersebut hanya mungkin terdapat pada memilih yang

bersifat emosional. Konsumen akan lebih mudah dalam

pengambilan keputusan dalam memilih ulang atau memilih yang

sifatnya terus menerus terhadap produk yang sama (termasuk sama

dalam harga dan kualitas). Jika faktor-faktor itu berubah, maka

pembelian akan mempertimbangkan kembali keputusan-

keputusannya, termasuk masalah merek.

Keputusan konsumen membeli dan menggunakan produk sesuai dengan

kebutuhan dan kemampuannya. Menurut Hadi (2007:123), terdapat lima tahap

yang dilalui konsumen dalam proses keputusan pembelian adalah bagai berikut:

a. Problem Recognition. Menganalisa keinginan dan kebutuhan.

b. Search. Pencarian informasi tentang sumber-sumber dan

menilainya untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan yang

dirasakan dengan melakukan perbandingan sehingga memperoleh

beberapa alternatif pembelian yang dapat dilakukan.

c. Alternative Evaluation. Menetapkan tujuan pembelian dan menilai

serta menyeleksi terhadap alternatif pembelian berdasarkan tujuan

pembelian.

d. Choice. Proses dalam pembelian yang nyata, artinya bahwa

konsumen harus mengambil keputusan untuk membeli barang

dagangan atau tidak.

e. Out Comes. Apakah produk yang dipilih telah memuaskan

konsumen atau menjadikan ia ragu-ragu dari keputusan yang ia

ambil. Disini terjadi proses penilaian setelah pembelian.

Keputusan untuk membeli yang diambil oleh pembeli sebenarnya

merupakan kumpulan dari sejumlah keputusan. Ada tujuh proses keputusan

pembelian yang mempengaruhi konsumen (Suratno, 2006:79), yaitu: (1)

keputusan tentang jenis produk, (2) keputusan tentang bentuk produk, (3)

keputusan tentang merk, (4) keputusan tentang penjualnya, (5) keputusan tentang

23

jumlah produk, (6) keputusan tentang waktu pembelian, dan (7) keputusan tentang

cara pembayaran.

Berdasarkan pendapat para ahli tersebut di atas, maka dapat disimpulkan

bahwa proses pengambilan keputusan merupakan peranan dalam memilih dan

keputusan untuk memilih serta bukan sekedar mengetahui berbagai faktor yang

akan mempengaruhi keputusan dalam memilih.

2.4.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian

Dalam menganalisis perilaku konsumen terhadap suatu produk maka harus

diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi proses keputusan konsumen dalam

memilih suatu produk. Menurut Swastha dan Irawan (2005:105) faktor-faktor

yang mempengaruhi keputusan pembelian adalah:

1) Faktor-faktor Kebudayaan

1) Budaya merupakan faktor penentu keinginan dan perilaku

seseorang yang paling mendasar. Jika makhluk yang lebih

rendah perilakunya sebagian besar diatur oleh naluri, maka

perilaku manusia sebagian besar adalah dipelajari.

2) Sub budaya merupakan kelompok-kelompok sub budaya yang

lebih kecil yang merupakan identifikasi dan sosialisasi yang khas

untuk perilaku anggotanya. Ada empat macam sub budaya yaitu

kelompok kebangsaan, kelompok keagamaan, kelompok ras dan

wilayah geografis.

3) Kelas sosial adalah kelompok dalam masyarakat, dimana setiap

kelompok cenderung memiliki nilai, minat dan tingkah laku yang

sama.

2) Faktor-faktor Sosial

a. Kelompok referensi adalah kelompok yang memberikan

pengaruh langsung atau tidak langsung terhadap sikap dan

perilaku seseorang.

b. Keluarga. Anggota keluarga dapat memberikan pengaruh yang

kuat terhadap perilaku pembeli.

c. Peranan dan status. Kedudukan seseorang dalam setiap

kelompok dapat dijelaskan dalam pengertian peranan dan status.

Setiap peranan membawa satu status yang mencerminkan

penghargaan umum oleh masyarakatnya.

24

3) Faktor-faktor Pribadi

1) Usia dan Tahap Daur Hidup

Pembelian seseorang terhadap barang dan jasa akan berubah-

ubah selama hidupnya. Demikian halnya dengan selera seseorang

berhubungan dengan usianya.

2) Pekerjaan

Dengan adanya kelompok pekerjaan, perusahaan dapat

memproduksi produk sesuai dengan kebutuhan kelompok

pekerjaan tertentu.

3) Keadaan Ekonomi

Keadaan ekonomi seseorang dapat dilihat dari tingkat

pendapatan yang dapat berpengaruh terhadap pilihan produk

yang akan dibelinya.

4) Gaya Hidup

Gaya hidup seseorang adalah pola hidup seseorang yang turut

menentukan perilaku pembelian.

5) Kepribadian dan Konsep Diri

Kepribadian adalah ciri-ciri psikologis yang membedakan setiap

orang sedangkan konsep diri adalah lebih kearah citra diri.

4) Faktor-faktor Psikologis

1. Motivasi adalah suatu kebutuhan yang cukup kuat mendesak

untuk mengarah seseorang agar dapat mencari pemuasan

terhadap kebutuhan itu.

2. Persepsi.

Seseorang yang termotivasi siap untuk melakukan suatu

perbuatan. Bagaimana seseorang yang termotivasi berbuat

sesuatu adalah dipengaruhi oleh persepsinya terhadap situasi

yang dihadapinya.

3. Belajar.

Belajar menggambarkan perubahan dalam perilaku seseorang

individu yang bersumber dari pengalaman. Kebanyakan perilaku

manusia diperoleh dengan mempelajarinya.

4. Kepercayaan dan Sikap.

Melalui perbuatan dan belajar maka orang memperoleh

kepercayaan dan sikap selanjutnya mempengaruhi tingkah laku

pembelian.

Menurut Kotler (2005:201) ada beberapa faktor yang mempengaruhi

keputusan pembelian, antara lain:

1. Budaya Konsumen

Budaya konsumen merupakan karakter sosial konsumen yang

membedakannya dari kelompok kultur yang lainnya (nilai, bahasa,

mitos, dan hukum) yang telah menyatu dalam kebiasaan mereka

sehari-hari. Budaya merupakan sesuatu yang perlu dipelajari,

25

konsumen tidak dilahirkan untuk secara spontan mengerti tentang

nilai dan norma atas kehidupan sosial, melainkan mereka harus

belajar tentang apa yang diterima dari keluarga dan dari

lingkungannya.

2. Kelas Sosial

Pada dasarnya masyarakat memiliki kelas sosial. Kelas sosial

adalah pembagian masyarakat yang relatif homogen dan permanen

yang tersusunsecara hierarkis dan anggotanya menganut nilai,minat

dan perilaku, dan perilaku yang serupa. Kelas sosial tidak hanya

mencerminkan penghasilan, tetapi juga indikator lain seperti

pekerjaan, pendidikan, dan tempat tinggal.

3. Keputusan pembelian konsumen

Keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh karakteristik

pribadi atau individu. Karakteristik tersebut meliputi usia dan siklus

hidup, pekerjaan dan keadaan ekonomi, kepribadian, gaya hidup

dan konsep diri. Usia dan tahapan siklus hidup konsumen

mempunyai pengaruh penting terhadap perilaku konsumen.

4. Faktor Psikologis

Pilihan pembelian konsumen dipengaruhi oleh empat faktor

psikologis utama yaitu; motivasi, persepsi, persepsi, pembelajaran,

serta keyakinan dan pendirian. Kebutuhan tersebut muncul dari

tekanan biologis seperti lapar, haus, dan tidak nyaman.kebutuhan

lain dapat bersifat psikogenis. Kebutuhan ini muncul dari tekanan

psikologis seperti kebutuhan akan pengakuan dan penghargaan.

Menurut Prasetijo dan Ihallauw (2005:228) bahwa faktor-faktor yang

mempengaruhi keputusan pembelian yaitu sebagai berikut:

1. Motivasi (Motivation) merupakan suatu dorongan yang terdapat

dalam diri seseorang guna mencapai suatu tujuan tertentu.

2. Persepsi (Perception) merupakan hasil dari pemaknaan atau

pandangan seseorang terhadap suatu kejadian yang dihadapinya

berdasarkan pada informasi dan pengalamannya terhadap kejadian

tersebut.

3. Pembentukan Sikap (Attitude Formation) merupakan penilaian

yang terdapat dalam diri seseorang, yang mencerminkan sikap suka

atau tidak suka seseorang terhadap suatu hal.

4. Integrasi (Integration) merupakan gabungan antara sikap dan

tindakan. Integrasi merupakan respon terhadap sikap yang diambil.

Perasaan suka akan mendorong seseorang untuk membeli suatu

produk, sebaliknya perasaan tidak suka akan membuat seseorang

untuk tidak membeli suatu produk.

26

Dari beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi proses keputusan

pembelian dapat ditarik kesimpulan bahwa pada kebanyakan orang, perilaku

pembelian konsumen seringkali diawali dan dipengaruhi oleh banyaknya

rangsangan (stimuli) dari luar dirinya, baik berupa rangsangan pemasaran maupun

rangsangan dari lingkungan yang lain. Rangsangan tersebut kemudian diproses

(diolah) dalam diri, sesuai dengan karakteristik pribadinya, sebelum akhirnya

diambil keputusan pembelian.

2.4.3Indikator Keputusan Pembelian

Indikator dalam pengambilan keputusan pembelian dikemukakan oleh

Kotler dalam Usmara (2008:126) konsumen membentuk keputusan pembelian

adalah sebagai berikut:

1 Sikap dan pendirian orang lain

Semakin kuat sikap negatif orang lain, dan semakin dekat orang

lain tersebut dengan konsumen, konsumen akan semakin

menyesuaikan keputusan pembeliannya.

2 Situasi yang tidak diantisipasi

Konsumen membentuk suatu maksud pembelian atas dasar faktor-

faktor seperti pendapatan keluarga yang diharapkan, harga yang

diharapkan, dan manfaat produk yang diharapkan. Ketika

konsumen akan bertindak, faktor situasi yang tidak diantisipasi

mungkin terjadi untuk mengubah keputusan pembelian tersebut.

Setelah pembelian produk, konsumen akan mengalami suatu tingkat

kepuasan atau ketidakpuasan apabila daya guna produk tersebut

berada di bawah harapan pelanggan, pelanggan tersebut akan

merasa dikecewakan, jika memenuhi harapan pelanggan akan

merasa puas, jika melebihi harapan pelanggan akan merasa sangat

puas. Perasaan-perasaan ini mempunyai arti dalam hal apakah

pelanggan tersebut akan membeli produk itu lagi. Kepuasan atau

ketidakpuasan konsumen dengan suatu produk akan mempengaruhi

perilaku selanjutnya. Jika konsumen merasa puas, maka dia akan

menunjukkan probabilitas yang lebih tinggi untuk membeli produk

itu lagi dan akan membicarakan kepada orang lain tentang kualitas

produk tersebut.

27

Keputusan pembelian konsumen sebagai proses pengintegrasian yang

dikombinasikan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan

memilih salah satu diantaranya. Pengambilan keputusan pembelian oleh

konsumen selalu didasarkan pada manfaat dari pada produk itu sendiri. Menurut

Prasetijo dan Ihallauw (2005:228) indikator keputusan pembelian yaitu sebagai

berikut:

a. Motivasi (Motivation) merupakan suatu dorongan yang terdapat

dalam diri seseorang guna mencapai suatu tujuan tertentu.

b. Persepsi (Perception) merupakan hasil dari pemaknaan atau

pandangan seseorang terhadap suatu kejadian yang dihadapinya

berdasarkan pada informasi dan pengalamannya terhadap kejadian

tersebut.

c. Pembentukan Sikap (Attitude Formation) merupakan penilaian

yang terdapat dalam diri seseorang, yang mencerminkan sikap suka

atau tidak suka seseorang terhadap suatu hal.

d. Integrasi (Integration) merupakan gabungan antara sikap dan

tindakan. Integrasi merupakan respon terhadap sikap yang diambil.

Perasaan suka akan mendorong seseorang untuk membeli suatu

produk, sebaliknya perasaan tidak suka akan membuat seseorang

untuk tidak membeli suatu produk.

2.5 Penelitian Terdahulu

Penelitian ini mengacu pada hasil penelitian terdahulu, yang juga meneliti

tentang hal-hal yang berhubungan dengan promosi dan keputusan pembelian.

Salah satu penelitian yang dilakukan oleh Iona, Ulia (2012) judul penelitian

“Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada UD. Bhakti Surakarta”.

Teknik analisis data menggunakan analisis product moment. Hasil penelitian

menunjukkan nilai r sebesar 0,571 dengan p = 0,000 (p<0,01) dan hasil uji

hipotesis menunjukkan bahwa thitung > ttabel atau t hitung 5,465 > 2,341. Karena

thitung > ttabel pada taraf signifikansi 5% yang berarti Ho ditolak. Dengan demikian

ada pengaruh positif yang signifikan antara promosi terhadap keputusan

28

pembelian.

Penelitian Hendra, Istianto (2011) melakukan penelitian “Pengaruh

Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada UD. Ketty”. Dalam penelitian ini

hipotesis yang diajukan adalah promosi berpengaruh positif dan signifikan

terhadap proses keputusan pembelian pada UD Ketty”. Teknik analisis data yang

digunakan adalah uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan secara keseluruhan

reliability, responsiveness, assurance, emphaty, dan tangible berpengaruh secara

signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan bahwa thitung> ttabel

atau thitung 5,823 > ttabel 1,762.

2.6 Kerangka Berpikir

Sugiyono (2008:91) mengemukakan bahwa kerangka berpikir merupakan

model konseptual tentang bagaimana teori berhubungan dengan berbagai faktor

yang telah diidentifikasi sebagai masalah yang penting dalam suatu penelitian

untuk dikaji secara mendalam. Tanpa promosi yang dilakukan oleh suatu

perusahaan khususnya UD. Fahuwu Hilisatro, maka keberadaan produk kurang

mendapat perhatian dari konsumen dan bahkan konsumen tidak tahu sama sekali

mengenai produk tersebut. Produk atau barang yang ada kurang dikenali oleh

konsumen. Oleh karena kosumen tidak mengenal produk yang ada pada UD.

Fahuwu Hilisataro, maka tentu tidak melakukan pengambilan keputusan

pembelian. Untuk memperjelas gambaran dari penelitian ini, maka penulis

membuat kerangka berpikir yang tertera pada gambar 2.1 berikut ini:

29

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir

Sumber : Olahan Penulis, 2017

Keterangan :

Variabel bebas X = Promosi

Variabel terikat Y= Keputusan Pembelian

2.7 Hipotesis Penelitian

Menurut Seniati, Yulianto dan Setiadi (2011:46) “hipotesis merupakan

pernyataan mengenai dugaan hubungan antara dua atau lebih variabel”.

Berdasarkan permasalahan dalam penelitian ini, maka penulis membuat hipotesis

penelitian adalah “diduga ada pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian

pada UD. Fahuwu Hilisataro”.

Promosi

(X)

Keputusan

Pembelian

(Y)

30

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, bersifat kausal. Menurut

Marwan (2011:38) bahwa penelitian kuantitatif merupakan penelitian yang

dilakukan untuk mencari hubungan antara satu variabel dengan variabel yang

lainnya. Dengan menggunakan penelitian ini, dapat kita temukan beberapa teori

yang dapat memberikan penjelasan, perkiraan dan kontrol suatu gejala. Penelitian

ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dan atau hubungan

antara dua variabel atau lebih. Dalam hal penelitian ini bahwa peneliti bertujuan

untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada UD.

Fahuwu Hilisataro. Dengan pelaksanaan penelitian ini, maka dapat dibangun suatu

teori yang berfungsi untuk menjelaskan, mendeskripsikan, meramalkan, dan

mengontrol suatu gejala atau peristiwa.

3.2 Populasi dan Sampel Penelitian

3.2.1 Populasi

Populasi adalah keseluruhan aspek-aspek yang diteliti dan hendak

dijadikan sasaran pengumpulan data. Hariwijaya dan Triton (2008:66)

menyatakan bahwa “populasi adalah sekumpulan orang atau objek yang memiliki

kesamaan dalam satu atau beberapa hal”. Populasi dalam penelitian ini adalah

pelanggan tetap UD. Fahuwu Hilisataro Kabupaten Nias Selatan berjumlah 120

0rang.

31

3.2.2 Sampel

Sampel adalah sebagian dari populasi yang diduga dapat menggambarkan

keseluruhan ciri populasi. Menurut Sugiyono (2006:56) bahwa “sampel adalah

sebagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi”. Pengambilan

sampel harus diperhatikan agar pemilihan sampel tersebut dapat benar-benar

sesuai dengan yang dibutuhkan dan dapat mewakili populasi. Penarikan sampel

dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik non probabilitas

purposive sampling. Teknik non probabilitas purposive sampling adalah teknik

yang memberikan peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap unsur

(anggota) populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel. Sampel penelitian ini

adalah pelanggan tetap UD. Fahuwu Hilisataro yang melakukan transaksi minimal

1 x seminggu di UD. Fahuwu Hilisataro Kecamatan Toma Kab. Nias Selatan.

Menurut Sugiyono (2007:394) bahwa untuk menghitung ukuran sampel

dari populasi yang diketahui jumlahnya adalah sebagai berikut:

S = 𝜆2 𝑁.𝑃.𝑄

𝑑2(𝑁−1)+𝜆2𝑃.𝑄

Keterangan:

S = Jumlah sampel

N = Jumlah populasi

P=Q = Proporsi populasi. Nilai ini digunakan 0,5

d = Derajat ketepatan yang direfleksikan oleh kesalahan yang dapat

ditoleransi dalam fluktuasi proporsi sampel, umumnya digunakan biasa

1%, 5%, 10%.

𝜆2 = Dengan dk = 1, taraf kesalahan bias 1%, 5%, 10%.

32

Dari rumus di atas dapat ditentukan jumlah sampel penelitian ini sebagai berikut

Jadi, sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 (empat puluh) orang.

3.3 Defenisi Operasional Variabel

3.3.1 Promosi (X)

Promosi adalah alat komunikasi dan penyampaian pesan yang dilakukan

baik oleh perusahaan maupun perantara dengan tujuan memberikan informasi

mengenai produk, harga dan tempat.

Tabel 3.1

Indikator instrumen variabel promosi

Variabel Indikator Jumlah

Soal

Nomor

Soal

Promosi

(X1)

Frekuensi promosi 2 1-2

Kualitas promosi 2 3-4

Kuantitas promosi 2 5-6

Waktu promosi 2 7-8

Ketepatan atau kesesuaian sasaran

promosi 2 9-10

Sumber: Kotler (2007:272)

3.3.2 Keputusan Pembelian (Y)

Keputusan pembelian konsumen adalah proses pengintegrasian yang

dikombinasikan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan

memilih salah satu diantaranya.

Tabel 3.3

Indikator Instrumen Variabel Keputusan Pembelian

Variabel Indikator Banyak soal

Keputusan

Pembelian

Motivasi 11-12

Persepsi 13-15

Pembentukan sikap 16-18

Integrasi 19-20

Sumber: Prasetijo dan Ihallauw (2005:228)

3.4 Data Penelitian

3.4.1 Jenis dan Sumber Data

33

1. Jenis data

Data yang ingin diperoleh dalam penelitian ini adalah data primer. Data

primer yaitu angket tentang promosi dan keputusan pembelian pada UD. Fahuwu

Hilisataro yang dilakukan secara langsung melalui teknik dan alat tertentu sesuai

dengan tujuan penelitian ini.

2. Sumber data

Sumber data dalam penelitian ini adalah pelanggan tetap pada UD.

Fahuwu Hilisataro.

3.4.2 Teknik dan Alat Pengumpulan Data

1) Teknik pengumpulan data

Teknik pengumpulan data yang dilakukan penulis adalah teknik angket.

Angket merupakan instrumen penelitian yang disusun dalam bentuk kuesioner

objektif, dimana kepada responden akan diberikan beberapa butir soal dengan

empat alternatif jawaban. Menurut Sugiyono (2007:135) bahwa teknik angket

merupakan teknik pengumpulan data penelitian yang dilakukan dengan

memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden

yang diteliti.

2) Alat pengumpulan data

Alat pengumpulan data yang akan digunakan pada penelitian ini adalah

angket. Arikunto (2009:40) menyatakan bahwa angket adalah suatu alat

pengumpulan informasi dengan cara menyampaikan sejumlah pertanyaan tertulis

dan selanjutnya responden diminta untuk memilih satu jawaban yang dianggap

paling sesuai apa yang dirasakannya. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan

angket tertutup. Angket tertutup yaitu angket yang disajikan dalam bentuk

34

sedemikian rupa sehingga responden tinggal memberikan tanda silang (X) pada

kolom atau tempat yang sesuai.

3.4.3 Skala Pengukuran Data

Sugiyono (2007:132) menyatakan bahwa skala pengukuran dalam

penelitian ini menggunakan skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur

sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena

sosial. Berdasarkan skala likert, dalam penelitian ini maka variabel yang akan

diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Jadi, untuk mengukur variabel ini

maka digunakan instrumen berupa kuesioner atau angket yang diajukan kepada

responden dengan menggunakan skala Likert pada item-item pertanyaan antara

lain 10 item soal tentang promosi dan 10 item soal tentang keputusan pembelian.

Terkait dengan pemberian skor tersebut di atas, maka dapat diuraikan bahwa:

1. SS (Sangat Setuju) skor 5

2. S (Setuju) skor 4

3. RR (Ragu-Ragu) skor 3

4. TS (Tidak Setuju) skor 2

5. STS (Sangat Tidak Setuju) skor 1

3.5 Metode Analisis Data

3.5.1 Regresi Linear Sederhana

Untuk meramalkan atau memprediksikan variabel bebas (promosi)

mempunyai pengaruh terhadap variabel terikat (keputusan pembelian), maka

dapat dilakukan dengan menggunakan rumus regresi linier sederhana. Irianto

(2009:158) menguraikan rumus regresi linier sederhana yang digunakan dalam

penelitian ini sebagai berikut:

Y = 𝑎 + 𝑏𝑥 + e

35

Keterangan:

Y = Subyek/ nilai dalam variabel dependen yang diprediksikan

a = Harga Y bila X = 0 (harga konsisten)

b = Angka arah atau koefisien regresi yang menunjukkan angka peningkatan

ataupun penurunan variabel dependen yang didasarkan pada variabel

independen. Bila b (+) maka naik, dan bila (-) maka terjadi penurunan.

x = Subjek pada variabel independen yang mempunyai nilai tertentu.

e = Standar error

Untuk mengetahui apakah model regresi benar-benar menunjukkan

pengaruh yang signifikan maka model tersebut harus memenuhi uji asumsi klasik.

3.6 Uji Instrumen Penelitian

3.6.1 Uji Validitas

Validitas adalah ketepatan atau kecermatan suatu instrumen dalam

mengukur apa yang ingin diukur. Uji validitas sebuah data bertujuan untuk

mengetahui sejauh mana validitas data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner.

Uji validitas dilakukan terhadap 10 orang konsumen pada UD. Fahuwu Hilisataro

yang bukan menjadi responden (diluar responden). Rumus yang dapat digunakan

untuk menguji validitas angket (Hamzah, 2013:220) sebagai berikut :

𝑟𝑥𝑦 = 𝑁 ∑ 𝑋𝑌 − (∑ 𝑋)(∑ 𝑌)

√{𝑁 ∑ 𝑋2 − (∑ 𝑋)2}{𝑁 ∑ 𝑌2 − (∑ 𝑌)2}

Dimana:

rxy = Koefisien korelasi antara variabel X dan Y

N = Jumlah peserta

36

X = Jumlah skor setiap butir soal

Y = Jumlah skor soal

Selanjutnya rxy dikonsultasikan pada nilai rata-rata kritis r product moment

pada taraf signifikan 5% (α=0.05) dimana setiap item angket dinyatakan valid jika

rxy ≥ r tabel.

3.6.2 Uji Reliabilitas

Reliabilitas berhubungan dengan masalah kepercayaan. Suatu item angket

dapat dikatakan mempunyai taraf kepercayaan yang tinggi jika tersebut dapat

memberikan hasil yang tetap. Ketelitian atau keakuratan yang ditunjukkan oleh

instrumen pengukuran. Pengujian reliabilitas dilakukan untuk membuktikan bahwa

apakah instrumen baik atau tidak. Penelitian ini dilakukan dengan menghitung

Cronbach Alpha dari masing-masing item angket dalam suatu variabel. Uji

reliabilitas digunakan rumus cronbanch alpha (Arikunto, 2009:109), sebagai

berikut:

2

2

11 1))1(

(ri

i

n

n

Dimana:

r11 = Koefisien reliabilitas

n = banyak butir tes

Σ𝜎𝑖2 = Jumlah Varians skor setiap butir

𝜎𝑖2 = Varians total skor

Selanjutnya r11 dikonsultasikan pada nilai rtabel dengan dk = N-1 pada taraf

signifikan 5% (α=0,05), sehingga item angket tersebut yang telah memenuhi r11 ≥

r tabel, dinyatakan reliabel.

37

3.7 Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik di gunakan untuk menguji apakah model regresi benar-

benar menunjukkan pengaruh yang signifikan dan representatif. Ada empat

pengujian dalam uji asumsi klasik, yaitu:

3.7.1 Uji Normalitas

Menurut Suliyanto (2008:221) bahwa “uji normalitas dimaksudkan untuk

mengetahui apakah residual yang telah distandardisasi berdistribusi normal atau

tidak”. Nilai residual dikatakan berdistribusi normal jika nilai residual tersebut

sebagian besar mendekati nilai rata-ratanya. Untuk mendeteksi apakah nilai

residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak, dapat dilakukan melalui

uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika hasil Kolmogorov-

Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data residual terdistribusi

dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai

signifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak normal. Metode

lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah nilai residual terstandarisasi

berdistribusi normal atau tidak adalah dengan melihat normal probability plot

yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal. Dasar

pengambilan keputusan dari analisis normal probability plot adalah sebagai

berikut:

1. Jika data menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal

menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi memenuhi asumsi

klasik.

38

2. Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak mengikuti arah garis

diagonal tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi tidak

memenuhi asumsi normalitas.

Untuk menguji normalitas dalam penelitian ini, penulis mengolah data

dengan SPSS Statistics 17.

3.7.2 Uji Heteroskedastisitas

Dalam persamaan regresi berganda perlu diuji mengenai sama atau tidak

varians dari residual dari observasi yang satu dengan observasi lainnya. Jika

residual mempunyai varians yang sama, disebut homoskedastisitas. dan jika

varoansnya tidak sama disebut terjadi heteoskedastisitas. Persamaan regresi yang

baik jika tidak terjadi heteroskedastisitas. Adanya heteroskedastisitas berarti ada

varian variabel dalam model yang tidak sama. Untuk mendeteksi ada atau

tidaknya heteroskedastisitas dapat dilakukan dengan mengamati scater plot

dimana sumbu horizontal menggambarkan nilai prediksi sedangkan sumbu

vertikal menggambarkan nilai residual kuadrat. Jika scater plot membentuk pola

tertentu, maka hal tersebut menunjukkan adanya masalah heteroskedastisitas dan

jika scater plot menyebar secara acak, maka menunjukkan tidak adanya masalah

heteroskedastisitas (Suliyanto, 2008:243). Menguji heteroskedastisitas, digunakan

alat bantu untuk mengolah data, yaitu SPSS Statistics 17.

3.8 Pengujian Hipotesis

3.8.1 Uji t atau Uji parsial

Uji t atau uji parsial adalah suatu pengujian data yang dilakukan untuk

mengetahui hubungan antara dua variabel dimana variabel lainnya yang dianggap

berpengaruh dikendalikan atau dibuat tetap (Sugiyono, 2007:46). Uji t dilakukan

39

untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen yang terdiri atas

promosi terhadap keputusan pembelian. Adapun langkah-langkah yang harus

dilakukan peneliti dalam uji ini adalah sebagai berikut:

a. Merumuskan hipotesis

Ho : β1= 0 Artinya bahwa tidak ada pengaruh yang signifikan antara variabel

promosi terhadap keputusan pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro

H1 : β1 ≠ 0 Artinya bahwa ada pengaruh yang signifikan antara variabel promosi

terhadap keputusan pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro

b. Menentukan tingkat signifikansi (α) dengan degree of freedom (df) dengan

rumus: n – k – 1 dengan tujuan untuk menentukan t tabel.

c. Menentukan t hitung dengan menggunakan rumus (Gujarati, 1978:140) adalah

sebagai berikut:

Keterangan :

T = Nilai thitung

β0 = Konstanta

β1 = Koefisien regresi

Se = Kesalahan baku koefisien regresi

d. Membandingkan hasil thitung dengan ttabel dengan kriteria sebagai berikut:

Jika thitung > ttabel berarti H1 diterima.

Jika thitung ≤ ttabel berarti H0 diterima.

Untuk menghitung uji t atau uji parsial, digunakan alat bantu untuk

mengolah data, yaitu SPSS Statistics 17.

t = β

0− β

1

Se ( β0

)

40

3.8.2 Uji koefisien determinasi (R2)

Suliyanto (2008:192) menyatakan bahwa semakin tinggi koefisien

determinasi maka semakin tinggi kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan

variasi perubahan pada variabel tergantungnya. Untuk menghitung koefisien

determinasi digunakan rumus:

R² = 1 −Σ(Y − Ŷ)²

Σ(Y − Y)²

Keterangan:

R² = Koefisien determinasi

Σ(Y − Ŷ)² = Kuadrat selisih nilai Ȳ riil dengan nilai Ŷ prediksi

Σ(Y − Y)² = Kuadrat selisih nilai Ȳ dengan nilai Y rata-rata.

Bila R2 mendekati 1 (100%), maka hasil perhitungan menunjukkan bahwa

makin baik atau makin tepat garis regresi yang diperoleh. Sebaliknya jika nilai R2

mendekati 0 maka menunjukkan semakin tidak tepatnya garis regresi untuk

mengukur data observasi. Untuk menghitung uji R2, digunakan alat bantu untuk

mengolah data, yaitu SPSS Statistics 17.

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

UD. Fahuwu Hilisataro Kabupaten Nias Selatan berdiri pada tahun 2010

dengan nomor SITU: 503 / 88 / 2012 dan nomor SIUP: 503 / 77 / 2012 yang

41

bergerak di bidang grosiran dengan nama pemilik: Jepri Santos Daya. Pemilik

UD. Fahuwu Hilisataro Kabupaten Nias Selatan mengatakan bahwa permulaan

mendirikan usaha ini dengan pikiran positif bahwa usaha dagang ini dapat

dijalankan dengan baik atas campur tangan Tuhan Yang Maha Kuasa dan selalu

meminta bantu kepada masyarakat sekitar agar dapat berbelanja tanpa harus ke

pasar Telukdalam. Salah satu kelemahan dan tantangan yang dihadapi selama

usaha dagang ini beroperasi adalah banyaknya usaha dagang lain yang menjadi

saingan khususnya pedagang yang menjalankan bisnisnya di wilayah sekitar

Hilisataro. Tetapi, semua tantangan dan halangan tersebut tidak menjadi

penghambat dalam menjalankan usahanya melainkan menjadikan pendorong dan

motivasi yang besar untuk lebih maju dan berkembang ke depan serta bersaing

secara sehat.

Oleh karena upaya yang dilakukan sehingga usaha dagang ini dapat

berkembang seperti saat ini dimana penuh keyakinan dan kepercayaan diri mampu

bersaing secara sehat dengan pedagang-pedagang lainnya. Pemilik UD. Fahuwu

Hilisataro Kabupaten Nias Selatan mengatakan bahwa melalui usaha ini

memperoleh keuntungan yang maksimal dan dapat berdiri sampai saat ini oleh

karena anugerah Tuhan Yang Maha Kuasa dan upaya yang dibarengi dengan

upaya yang maksimal melalui promosi.

4.2 Deskriptif Data Variabel Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan di UD. Fahuwu Hilisataro Kabupaten Nias

Selatan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif bersifat kausal. Penelitian

kuantitatif umumnya menekan pada eksperimentasi, deskrpisi, survey, dan

menemukan korelasional dari dua atau lebih variabel. Penelitian ini bertujuan

42

untuk menggambarkan dan memahami keadaan yang sebenarnya tentang

pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro

Kabupaten Nias Selatan.

Penelitian ini menghubungkan antara 1 (satu) variabel terikat yaitu

promosi dengan 1 (satu) variabel bebas yaitu keputusan pembelian. Masing-

masing variabel dituangkan dalam bentuk indikator dibuat butir pernyataan

(instrumen). Dari hasil yang diperoleh melalui butir pernyataan, untuk variabel

promosi sebanyak 10 item pernyataan, untuk variabel keputusan pembelian

sebanyak 10 item pernyataan dengan responden sebanyak 40 orang. Dalam

mendeskripsikan setiap variabel penelitian adalah dengan membuat skala

penilaian. Perhitungan mengenai skala penilaian adalah dengan mengalikan

seluruh frekuensi data dengan nilai bobot.

Selanjutnya dapat dibuatkan skala penilaian untuk masing-masing

pernyataan dengan terlebih dahulu berdasarkan skala likert. Untuk

mendeskripsikan rata-rata hitung, standar deviasi serta nilai kemiringan

(skewness) dan nilai kepuncakan (kurtosis) masing-masing variabel penelitian

yakni dengan menggunakan alat bantu perangkat lunak SPSS Statistic 17 dengan

hasilnya sebagai berikut:

4.2.1 Deskriptif Promosi (X)

Tabel 4.1

Deskriptif Promosi

Statistics

Promosi

N Valid 40

Missing 0

Mean 44.7250

43

Std. Error of Mean .66505

Median 46.0000

Mode 45.00

Std. Deviation 4.20615

Variance 17.692

Skewness -.755

Std. Error of Skewness .374

Kurtosis -.625

Std. Error of Kurtosis .733

Range 14.00

Minimum 36.00

Maximum 50.00

Sum 1789.00

Percentiles 25 40.0000

50 46.0000

75 48.0000

Sumber: Olahan Penulis menggunakan SPSS Statistics 17.

Dari hasil olahan nilai skor total data saluran distribusi maka dapat

dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:

1) Rata-rata Hitung

Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar

44,72 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 46,00 berarti

bahwa 50% data berada di atas 46,00 dan sisanya berada di bawahnya dengan

nilai modus atau nilai yang paling banyak muncul 45.

2) Standar Deviasi

Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah

kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya

observasi. Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 4,206.

3) Kemiringan Kurva (skewness)

44

Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva

distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -0,755 dengan standar

error 0,374 maka distribusi data tersebut adalah menceng ke kanan Sk > 0.

4) Keruncingan Kurva (kurtosis)

Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari

hasil olahan diperoleh sebesar -0,625 dengan standar error 0,733 maka data

tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar

dengan ekornya relatif pendek (< 3). Mengetahui gambaran hasil olahan nilai

skor total data variabel promosi tertera pada gambar 4.1 sebagai berikut.

Gambar 4.1

Histogram Variabel Promosi

Sumber: Olahan Peneliti menggunakan SPSS Statistics 17.

4.2.2 Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Tabel 4.2

Deskriptif Keputusan Pembelian

Statistics

Keputusan

pembelian

N Valid 40

Missing 0

Mean 44.0250

Std. Error of Mean .73771

45

Median 44.5000

Mode 40.00a

Std. Deviation 4.66568

Variance 21.769

Skewness -.519

Std. Error of Skewness .374

Kurtosis -.377

Std. Error of Kurtosis .733

Range 16.00

Minimum 34.00

Maximum 50.00

Sum 1761.00

Percentile

s

25 40.0000

50 44.5000

75 49.0000

Sumber: Olahan Penulis menggunakan SPSS Statistics 17.

Dari hasil olahan nilai skor total data variabel keputusan pembelian maka

dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik adalah sebagai

berikut:

1) Rata-rata Hitung

Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari tabel di atas di dapat rata-rata hitung (mean) sebesar

44,02 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 44,50 berarti

bahwa 50% data berada di atas 44,50 dan sisanya berada di bawahnya dengan

nilai modus atau nilai yang paling banyak muncul 40.

2) Standar Deviasi

Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah

kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya

observasi. Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 4,66.

3) Kemiringan Kurva (Skewness)

46

Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva

distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -0,519 dengan standar

error sebesar 0,374 maka distribusi data tersebut adalah menceng ke kanan Sk

> 0.

4) Keruncingan Kurva (Kurtosis)

Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari

hasil olahan diperoleh sebesar -0,377 dengan standar error 0,733 maka data

tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar

dengan ekornya relatif pendek (< 3). Untuk mengetahui gambaran hasil

olahan nilai skor total data variabel keputusan pembelian dapat dilihat pada

gambar 4.2 berikut.

Gambar 4.2

Histogram Variabel Keputusan Pembelian

Sumber: Olahan Penulis Menggunakan SPSS Statistics 17.

4.3 Pengujian Instrumen Penelitian

Hasil pengolahan data yang merupakan pembuktian hipotesis akan sangat

tergantung pada data yang akan dianalisis dan instrumen pernyataan yang

digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Ada 2 (dua) konsep yang

digunakan untuk mengukur kualitas data yaitu uji validitas dan uji reliabilitas

47

data. Suatu hasil pengolahan data yang baik akan diperoleh jika data yang

dikumpulkan valid dan terpercaya. Uji validitas dan reliabilitas data akan

dilakukan terlebih dahulu sebelum dilakukan pengolahan data.

4.3.1 Uji Validitas Variabel Promosi (X)

Perolehan hasil uji validitas untuk variabel promosi dapat dilihat pada

tabel di bawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan perangkat

lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat dilihat pada kolom Corrected

Item-Total Correlation.

Tabel 4.3

Uji Validitas Promosi (X)

No.Item

Pernyataan

Corrected Item-Total

Correlation rtabel

Keterangan

1 0,999 0,632 Valid

2 0,999 0,632 Valid

3 0,897 0,632 Valid

4 0,821 0,632 Valid

5 0,897 0,632 Valid

6 0,897 0,632 Valid

7 0,897 0,632 Valid

8 0,999 0,632 Valid

9 0,897 0,632 Valid

10 0,999 0,632 Valid

Sumber: Hasil Olahan Penulis.

Pada tabel 4.3 di atas, diujicobakan pada 10 responden berdasarkan

perhitungan validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien

korelasi rhitung item nomor 1 sampai 10 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf

singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel = 0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor

1 sampai 10 dengan rhitung > rtabel, dinyatakan valid. Artinya, semua pernyataan

mengenai variabel promosi yang terdapat dalam daftar pertanyaan (kuesioner)

dianggap valid karena koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian

dapat dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.

48

4.3.2 Uji Reliabilitas Variabel Promosi (X)

Uji relabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah

alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada Tabel 4.4 dibawah ini.

Tabel 4.4

Uji Reliabilitas Variabel Promosi (X)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.982 10

Sumber: Olahan Penulis Menggunakan SPSS Statistics 16.

Berdasarkan tabel 4.4 didapatkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,982 >

0,6. Maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrumen penelitian tersebut

reliabel.

4.3.3 Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Perolehan hasil uji validitas untuk variabel keputusan pembelian dapat

dilihat pada tabel di bawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan

perangkat lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat dilihat pada kolom

Corrected Item-Total Correlation.

Tabel 4.5

Uji Validitas Keputusan Pembelian (Y)

No. Item

Pernyataan

Corrected Item-Total

Correlation rtabel

Keterangan

11 0,809 0,632 Valid

12 0,840 0,632 Valid

13 0,878 0,632 Valid

14 0,803 0,632 Valid

15 0,696 0,632 Valid

49

16 0,878 0,632 Valid

17 0,750 0,632 Valid

18 0,850 0,632 Valid

19 0,803 0,632 Valid

20 0,850 0,632 Valid

Sumber: Hasil Olahan Peneliti

Pada Tabel 4.5 di atas, diujicobakan pada 10 responden berdasarkan

perhitungan validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien

korelasi rhitung item nomor 11 sampai 20 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf

singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel = 0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor

11 sampai 20 dengan rhitung > rtabel dinyatakan valid. Dengan demikian bahwa

semua pernyataan mengenai variabel keputusan pembelian yang terdapat dalam

daftar pernyataan (kuesioner) dianggap valid karena koefisien korelasi

menunjukkan positif, sehingga pengujian dapat dilanjutkan pada pengujian

reliabilitas.

4.3.4 Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Uji reabilitas variabel keputusan pembelian (variabel X) digunakan untuk

mengetahui konsistensi alat ukur, apakah alat pengukuran yang digunakan dapat

diandalkan dan tetap konsisten jika pengukuran tersebut diulang yakni dengan

menggunakan Cronbach's Alpha dapat ditampilkan pada tabel 4.6 adalah sebagai

berikut:

Tabel 4.6

Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.941 10

Sumber: Olahan Penulis Menggunakan SPSS Statistics 16.

50

Berdasarkan Tabel 4.6 didapatkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,941 >

0,6. Maka dapat disimpulkan bahwa instrumen penelitian tersebut reliabel.

4.4 Pengujian Asumsi Klasik

Penelitian ini menggunakan regresi sebagai model analisisnya. Oleh

karena itu sebelum dilakukan estimasi data dengan menggunakan perangkat lunak

SPSS maka harus dilakukan terlebih dahulu beberapa pengujian asumsi klasik

yang digunakan dalam membuat regresi. Uji ini perlu dilakukan agar hasil

persamaan yang diperoleh nantinya akan baik dan tidak menyalahi aturan-aturan

persamaan regeresi sederhana.

4.4.1 Uji Normalitas Data

Uji normalitas data bertujuan untuk mengetahui apakah data untuk semua

variabel memiliki distribusi normal atau tidak. Pengujian normalitas data dapat

dilakukan melalui uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika

hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data

residual terdistribusi dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv

menunjukkan nilai signifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak

normal. Metode lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah nilai residual

terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak adalah dengan melihat Normal

Probability Plot yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal.

Dasar pengambilan keputusan dari analisis Normal Probability Plot, yaitu:

a. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal

menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi memenuhi asumsi

klasik.

51

b. Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak mengikuti arah garis

diagonal tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi tidak

memenuhi asumsi normalitas.

Adapun hasil pengujian tersebut tertera pada tabel 4.7 sebagai berikut:

Tabel 4.7

Hasil Uji Normalitas Data

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Promosi

Keputusan

pembelian

N 40 40

Normal Parametersa,,b Mean 44.7250 44.0250

Std. Deviation 4.20615 4.66568

Most Extreme Differences Absolute .226 .148

Positive .144 .100

Negative -.226 -.148

Kolmogorov-Smirnov Z 1.430 .935

Asymp. Sig. (2-tailed) .034 .346

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Sumber: Olahan Penulis Menggunakan SPSS Statistics 17.

Berdasarkan tabel 4.7 di atas, maka dapat disimpulkan sampel yang

diambil dari populasi berdistribusi normal karena nilai Kolmogorov-Smirnov Z

sebesar 0,935 dan nilai signifikan 0,346 > 0,05. Maka dapat disimpulkan data

residual berdistribusi normal. Selanjutnya metode lain dalam mendeteksi

normalitas data melalui Normal Probability Plot seperti pada gambar 4.3.

Gambar 4.3

52

Sumber: Olahan Penulis Menggunakan SPSS Statistics 17

sBerdasarkan gambar 4.3 di atas, maka dapat disimpulkan bahwa model

regresi memenuhi asumsi klasik, karena data menyebar disekitar garis diagonal

dan mengikuti arah garis diagonal dan menunjukkan pola distribusi normal.

4.4.2 Uji Heterokedastisitas

Uji Heteroskedastisitas dilakukan untuk menguji apakah dalam regresi

yang terjadi kesamaan dan ketidaksamaan. Varians dalam residual antara

pengamatan. Jika terjadi persaman varians maka akan terjadi heterokedastisitas

dan apabila terjadi varians dari residual yang tetap maka akan terjadi

homoskedastisitas. Suatu regresi dikatakan baik apabila tidak terjadi

heteroskedastisitas.

Dengan mengunakan metode grafik dan diambil kesimpulan apabila ada

pola tertentu maka akan terjadi heteroskedastiitas dan apabila tidak ada pola

tertentu maka akan terjadi homoskedastisitas. Hasil grafik yang dilakukan dengan

perangkat lunak SPSS dapat dilihat pada gambar 4.4 sebagai berikut:

Gambar 4.4

53

Uji Heterokedastisitas

Sumber: Olahan Penulis Menggunakan SPSS Statistics 17.

Berdasarkan gambar 4.4 diolah dengan menggunakan bantuan perangkat

lunak SPSS Statistics 17, dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat adanya

heteroskedastisitas. Karena gambar di atas tidak menunjukkan ada suatu pola

tertentu atau teratur dari titik yang ada. Ini berarti persamaan tersebut telah

memenuhi asumsi klasik suatu persamaan regresi sederhana dengan telah

dipenuhinya asumsi dasar bahwa variasi residual sama untuk semua pengamatan

telah terpenuhi.

4.5 Pengujian Hipotesis

Sebagaimana diketahui bahwa dalam penelitian ini yang menjadi sasaran

penelitian adalah melihat pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada

UD. Fahuwu Hilisataro. Berdasarkan hipotesis yang diajukan maka dilakukan

pengujian dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil pengujian

hipotesis secara parsial mengatakan bahwa promosi berpengaruh terhadap

keputusan pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro Kabupaten Nias Selatan.

54

4.5.1 Uji t atau Uji Parsial

Untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel bebas terhadap

variabel terikat dengan menggunakan uji t atau uji parsial. Hasil uji t ditunjukkan

pada tabel 4.9 berikut:

Tabel 4.9

Hasil Uji t (Uji Parsial)

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) 19.959 7.068 2.824 .008

Promosi .538 .157 .785 3.420 .002 1.000 1.000

a. Dependent Variable: Keputusanpembelian

Sumber: Olahan Penulis Menggunakan SPSS Statistics 17

Berdasarkan tabel 4.9 dapat dijelaskan pengaruh secara parsial bahwa

thitung variabel promosi 3,420 dan tingkat signifikan 0,002. Sedangkan nilai ttabel

pada α = 0,05 sebesar 1.684. Adapun hipotesis penelitian yang digunakan yaitu:

Ho : β1 = 0 (variabel independen secara individu tidak berpengaruh signifikan

terhadap variabel dependen).

Ha : β1 ≠ 0 (variabel independen secara individu berpengaruh signifikan terhadap

variabel dependen).

Berdasarkan nilai thitung (3,420) > ttabel (1.684) dan tingkat signifikansi

0,002 < (0,05), maka Ha diterima dan H0 ditolak, yang berarti bahwa variabel

promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Maka dapat disimpulkan

bahwa promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro Kabupaten Nias Selatan.

4.5.2 Uji Koefisien Determinasi (R2)

55

Tabel 4.10

Hasil Uji Determinasi

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate Durbin-Watson

1 .785a .535 .515 4.13328 1.571

Sumber: Olahan Penulis Menggunakan SPSS Statistics 17

Dari hasil pengolahan data diperoleh koefisien determinasi (R2) sebesar

0,535 (53,5%) sehingga dapat ditunjukkan bahwa 53,5% keragaman variabel

terikat (keputusan pembelian) dapat dijelaskan variabel bebas (promosi)

sedangkan sisanya 46,5% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model.

4.6 Analisis dan Pembahasan

Dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier sederhana dengan

metode Ordinary Last Square (OLS) yang berfungsi untuk mengetahui ada

tidaknya pengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat. Untuk

mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian digunakan

persamaan regresi: Y = 19,959 + 0,538X. Dari persamaan regresi linier tersebut,

maka nilai keputusan pembelian sebesar 19,959 dan koefisien regresi untuk (β)

sebesar 0,538 artinya setiap kenaikan sebesar 1satuan pada variabel promosi

dengan asumsi variabel lainnya tetap, maka keputusan pembelian akan mengalami

kenaikan sebesar 0,538 satuan. Maka besarnya persentase pengaruh variabel

independen (promosi) terhadap variabel dependen (keputusan pembelian) yakni

sebesar 0,538 satuan dan besarnya keputusan pembelian pada saat promosi normal

sebesar 19,959 satuan.

Berdasarkan hasil penelitian tersebut, maka promosi dapat diartikan

sebagai daya penggerak, keinginan atau dorongan yang kuat yang dimiliki oleh

para konsumen. Dengan adanya promosi yang baik maka keputusan pembelian

56

dapat tercapai secara maksimal dan target yang ditentukan dapat tercapai secara

optimal. Promosi salah satu faktor yang menentukan keberhasilan perusahaan

terhadap keputusan pembelian. Disinilah terdapat hubungan yang saling

mempengaruhi antara promosi dan keputusan pembelian.

BAB V

PENUTUP

57

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan pada

bab sebelumnya maka dapat ditarik kesimpulan bahwa promosi berpengaruh

positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro

pada tingkat kepercayaan 95% dengan nilai thitung (3,420) > ttabel (1.684) dan

tingkat signifikan 0,002 < α (0,05) dengan dk = 40-2 yakni 38, maka Ha diterima

dan Ho ditolak, artinya variabel promosi berpengaruh positif terhadap keputusan

pembelian. Dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh positif promosi terhadap

keputusan pembelian pada UD. Fahuwu Hilisataro Kabupaten Nias Selatan.

5.2 Saran

1. Hendaknya pemilik usaha menerapkan promosi yang tepat sehingga

menciptakan hal-hal yang unik untuk menarik minat konsumen dan cepat

melakukan keputusan pembelian.

2. Hendaknya pemilik usaha mempertahankan perkembangan usahanya dan

mampu menghadapi pesaing dengan cara menerapkan promosi yang tepat.

3. Hendaknya peneliti selanjutnya dapat melakukan penelitian lanjutan tentang

promosi dan keputusan pembelian dalam ruang lingkup yang lebih luas.

DAFTAR PUSTAKA

58

Alma, 2006, Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan Analisis Perencanaan dan

Pengendalian, Jakarta: Erlangga

Assauri, 2006. Manajamen Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Arikunto, Suharsimi. 2009. Dasar-dasar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Bumi

Aksara.

, 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka

Cipta.

Bilson, 2001. Strategi Bisnis & Manajemen, Yogyakarta: PT. Andi.

Buchari, 2006. Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel,

Edisi Pertama, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Djaslim, 2002. Pengantar Bisnis (Dasar-Dasar Ekonomi Perusahaan).

Yogyakarta: ISBN.

Engel, 2000. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.

Hadi, 2007. Manajemen Pemasaran Modern. Jakarta: Salemba Empat.

Hamzah, Ali. 2013. Evaluasi Pembelajaran Matematika. Jakarta: Rajawali Pers.

Hariwijaya dan Triton, 2008. Pengantar Penelitian Ilmiah, Bandung:

PenerbitTarsito

Irawan, 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.

Irianto, Agus. 2009. Statistik: Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: Kencana

Prenada Media Group.

Kotler, Philip. 2004. Manajemen Pemasaran. Terjemahan Hendra Teguh dan

Ronny A. Rusli. Jakarta: Prenhallindo.

Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlanga.

Kotler, Philip. Dan Keller, Kevin. 2008. Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi

ketiga belas. Jakarta : Erlangga.

Kotler, Philip dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Terjemahan Hendra

Teguh dan Ronny A. Rusli. Jakarta: Prenhallindo.

Mangkunegara, 2002. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Marwan, S. 2011. Metode Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.

59

Molan, Benyamin. 2007. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prenhallindo.

Munawir, 2002. Strategi Pemasaran, edisi kedua, cetakan ketujuh. Yogyakarta:

Penerbit Andi.

Oesman, 2000. Manajemen Pemasaran, Alih bahasa Benyamin Molan. Jakarta:

Erlangga.

Peter dan Olson, 2006. Manajemen Pemasaran Modern. Jakarta: Raja Grafindo

Persada.

Prasetijo dan Ihallauw, 2005. Manajemen Pemasaran. Semarang: Badan Penerbit

UNDIP.

Seniati, L., Yulianto, A. dan Setiadi, B.N. 2011. Psikologi Eksperimen. Jakarta:

Indeks.

Simamora, 2001. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat.

Simamora. 2002. Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PT. Gramedia

Pustaka Utama

Sugiyono, 2006. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

, 2007. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

, 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Suliyanto. 2008. Teknik Proyeksi Bisnis, Yogyakarta: ANDI.

Suliyanto. 2008. Metode penelitian bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada

Stanton, William J. 2003. Prinsip Pemasaran. Alih Bahasa: Yohanes Lamarto.

Jilid 2. Jakarta: Erlangga.

Suratno, 2006. Strategi Pemasaran. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Swastha, Basu. 2008. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.

Swastha dan Irawan. 2005. Asas-asas Marketing. Yogyakarta: Liberty.

Usmara, A. 2008. Strategi Baru Manajemen Pemasaran. Jakarta: Amara Books.

Winardi. 2001. Motivasi dan Pemotivasian dalam Manajemen. Cetakan Pertama.

Jakarta: PT. Raja Grafindo.

60

58

DAFTAR PUSTAKA

Alma, 2006, Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan Analisis Perencanaan dan

Pengendalian, Jakarta: Erlangga

Assauri, 2006. Manajamen Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Arikunto, Suharsimi. 2009. Dasar-dasar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Bumi

Aksara.

, 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka

Cipta.

Bilson, 2001. Strategi Bisnis & Manajemen, Yogyakarta: PT. Andi.

Buchari, 2006. Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel,

Edisi Pertama, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Djaslim, 2002. Pengantar Bisnis (Dasar-Dasar Ekonomi Perusahaan).

Yogyakarta: ISBN.

Engel, 2000. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.

Hadi, 2007. Manajemen Pemasaran Modern. Jakarta: Salemba Empat.

Hamzah, Ali. 2013. Evaluasi Pembelajaran Matematika. Jakarta: Rajawali Pers.

Hariwijaya dan Triton, 2008. Pengantar Penelitian Ilmiah, Bandung:

PenerbitTarsito

Irawan, 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.

Irianto, Agus. 2009. Statistik: Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: Kencana

Prenada Media Group.

Kotler, Philip. 2004. Manajemen Pemasaran. Terjemahan Hendra Teguh dan

Ronny A. Rusli. Jakarta: Prenhallindo.

Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlanga.

Kotler, Philip. Dan Keller, Kevin. 2008. Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi

ketiga belas. Jakarta : Erlangga.

Kotler, Philip dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Terjemahan Hendra

Teguh dan Ronny A. Rusli. Jakarta: Prenhallindo.

59

Mangkunegara, 2002. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Marwan, S. 2011. Metode Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.

Molan, Benyamin. 2007. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prenhallindo.

Munawir, 2002. Strategi Pemasaran, edisi kedua, cetakan ketujuh. Yogyakarta:

Penerbit Andi.

Oesman, 2000. Manajemen Pemasaran, Alih bahasa Benyamin Molan. Jakarta:

Erlangga.

Peter dan Olson, 2006. Manajemen Pemasaran Modern. Jakarta: Raja Grafindo

Persada.

Prasetijo dan Ihallauw, 2005. Manajemen Pemasaran. Semarang: Badan Penerbit

UNDIP.

Seniati, L., Yulianto, A. dan Setiadi, B.N. 2011. Psikologi Eksperimen. Jakarta:

Indeks.

Simamora, 2001. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat.

Simamora. 2002. Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PT. Gramedia

Pustaka Utama

Sugiyono, 2006. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

, 2007. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

, 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Suliyanto. 2008. Teknik Proyeksi Bisnis, Yogyakarta: ANDI.

Suliyanto. 2008. Metode penelitian bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada

Stanton, William J. 2003. Prinsip Pemasaran. Alih Bahasa: Yohanes Lamarto.

Jilid 2. Jakarta: Erlangga.

Suratno, 2006. Strategi Pemasaran. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Swastha, Basu. 2008. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.

Swastha dan Irawan. 2005. Asas-asas Marketing. Yogyakarta: Liberty.

Usmara, A. 2008. Strategi Baru Manajemen Pemasaran. Jakarta: Amara Books.

60

Winardi. 2001. Motivasi dan Pemotivasian dalam Manajemen. Cetakan Pertama.

Jakarta: PT. Raja Grafindo.

Lampiran 2

Daftar Nama-Nama Responden

No Nama L/P Tempat Tinggal

1 Ferdin Duha L Hilisataro

2 Ferimawati Zamili P Hiliasi

3 Fiana Gari P Hilisataro

4 Firman Loi L Hiliasi

5 Fitri Laia P Hilinamoniha

6 Gedonius Maduwu L Hilisataro

7 Kardi Lature L Hilisataro

8 Kenalan Laia L Bawoganowo

9 Kesetiaan Safurugari L Bawoganowo

10 Kris Harita P Hilisataro

11 Ludovikis Bazikho L Hilisataro

12 Liber Gumano L Hilisataro

13 Melisa Gaho P Bawoganowo

14 Minahati Daya P Bawoganowo

15 Monika Dakhi P Hiliasi

16 Musyawarah Laia L Hiliasi

17 Kesabaran Duha L Hilisataro

18 Ododogo Lature L Hilisataro

19 Omer Duha L Hilisataro

20 Osman Duha L Hilisataro

21 Perubahan Laia L Hilisataro

22 Perasaan Gowasa L Hilisataro

23 Pian Dao L Hilisataro

24 Restu Gaho L Hilisataro

25 Rifati Duha L Hilisataro

26 Robert Harita L Hilisataro

27 Rustam Gaho L Bawoganowo

28 Santonius Duha L Hilisataro

29 Senanghati Bazikho L Hilisataro

30 Serius Gaho L Bawoganowo

31 Simaeli Dao L Hilisataro

32 Suratan Duha L Hilisataro

33 Talizogamo Zebua L Bawoganowo

34 Terasa Duha L Hilisataro

35 Tiur Nita Laia P Hilisataro

36 Torozatulo Gaho L Bawoganowo

37 Yenimawati Zebua P Bawoganowo

38 Yulianus Harita L Hilisataro

39 Yuni Maduwu P Hilisataro

40 Yusu Harita L Hilisataro

Lampiran 4

Hasil Validitas dan Reliabilitas Pada Variabel Penelitian Promosi (X) Correlations

skor_1 skor_2 skor_3 skor_4 skor_5 skor_6 skor_7 skor_8 skor_9 skor_10 skor_total

skor_1 Pearson Correlation 1 .458** .397* .095 .524** .582** .224 .373* .608** .119 .588**

Sig. (2-tailed) .003 .011 .562 .001 .000 .165 .018 .000 .465 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_2 Pearson Correlation .458** 1 .483** .652** .474** .475** .464** .577** .803** .195 .770**

Sig. (2-tailed) .003 .002 .000 .002 .002 .003 .000 .000 .229 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_3 Pearson Correlation .397* .483** 1 .406** .502** .445** .588** .305 .425** .721** .734**

Sig. (2-tailed) .011 .002 .009 .001 .004 .000 .055 .006 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_4 Pearson Correlation .095 .652** .406** 1 .428** .375* .715** .353* .641** .314* .694**

Sig. (2-tailed) .562 .000 .009 .006 .017 .000 .026 .000 .049 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_5 Pearson Correlation .524** .474** .502** .428** 1 .553** .599** .599** .690** .433** .797**

Sig. (2-tailed) .001 .002 .001 .006 .000 .000 .000 .000 .005 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_6 Pearson Correlation .582** .475** .445** .375* .553** 1 .337* .591** .801** .412** .741**

Sig. (2-tailed) .000 .002 .004 .017 .000 .033 .000 .000 .008 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_7 Pearson Correlation .224 .464** .588** .715** .599** .337* 1 .422** .561** .606** .771**

Sig. (2-tailed) .165 .003 .000 .000 .000 .033 .007 .000 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_8 Pearson Correlation .373* .577** .305 .353* .599** .591** .422** 1 .777** .186 .702**

Sig. (2-tailed) .018 .000 .055 .026 .000 .000 .007 .000 .251 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_9 Pearson Correlation .608** .803** .425** .641** .690** .801** .561** .777** 1 .315* .898**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .006 .000 .000 .000 .000 .000 .048 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_10 Pearson Correlation .119 .195 .721** .314* .433** .412** .606** .186 .315* 1 .594**

Sig. (2-tailed) .465 .229 .000 .049 .005 .008 .000 .251 .048 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_total Pearson Correlation .588** .770** .734** .694** .797** .741** .771** .702** .898** .594** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.900 10

Hasil Validitas Variabel penelitian Keputusan Pembelian (Y) Correlations

skor_1 skor_2 skor_3 skor_4 skor_5 skor_6 skor_7 skor_8 skor_9 skor_10 skor_total

skor_1 Pearson Correlation 1 .396* .535** .818** .435** .487** .409** .313* .728** .793** .806**

Sig. (2-tailed) .011 .000 .000 .005 .001 .009 .049 .000 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_2 Pearson Correlation .396* 1 .450** .443** .415** .219 .503** .367* .364* .276 .570**

Sig. (2-tailed) .011 .004 .004 .008 .174 .001 .020 .021 .085 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_3 Pearson Correlation .535** .450** 1 .446** .336* .850** .161 .438** .530** .588** .721**

Sig. (2-tailed) .000 .004 .004 .034 .000 .320 .005 .000 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_4 Pearson Correlation .818** .443** .446** 1 .504** .514** .689** .371* .786** .803** .856**

Sig. (2-tailed) .000 .004 .004 .001 .001 .000 .018 .000 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_5 Pearson Correlation .435** .415** .336* .504** 1 .470** .600** .646** .501** .554** .696**

Sig. (2-tailed) .005 .008 .034 .001 .002 .000 .000 .001 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_6 Pearson Correlation .487** .219 .850** .514** .470** 1 .289 .579** .604** .726** .770**

Sig. (2-tailed) .001 .174 .000 .001 .002 .071 .000 .000 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_7 Pearson Correlation .409** .503** .161 .689** .600** .289 1 .448** .529** .511** .657**

Sig. (2-tailed) .009 .001 .320 .000 .000 .071 .004 .000 .001 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_8 Pearson Correlation .313* .367* .438** .371* .646** .579** .448** 1 .514** .646** .681**

Sig. (2-tailed) .049 .020 .005 .018 .000 .000 .004 .001 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_9 Pearson Correlation .728** .364* .530** .786** .501** .604** .529** .514** 1 .864** .865**

Sig. (2-tailed) .000 .021 .000 .000 .001 .000 .000 .001 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_10 Pearson Correlation .793** .276 .588** .803** .554** .726** .511** .646** .864** 1 .909**

Sig. (2-tailed) .000 .085 .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

skor_total Pearson Correlation .806** .570** .721** .856** .696** .770** .657** .681** .865** .909** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.917 10

Lampiran 5

Nilai-Nilai r Product Moment

N Taraf

Signifikan N Taraf

Signifikan N Taraf

Signifikan

5% 1% 5% 1% 5% 1%

3 0,997 0,999 27 0,381 0,487 55 0,266 0,345

4 0,950 0,990 28 0,374 0,478 60 0,254 0,330

5 0,878 0,959 29 0,367 0,470 65 0,244 0,317

6 0,811 0,917 30 0,361 0,463 70 0,235 0,306

7 0,754 0,874 31 0,355 0,456 75 0,227 0,296

8 0,707 0,834 32 0,349 0,449 80 0,220 0,286

9 0,666 0,798 33 0,344 0,442 85 0,213 0,278

10 0,632 0,765 34 0,399 0,436 90 0,207 0,270

11 0,602 0,735 35 0,334 0,430 95 0,202 0,263

22 0,576 0,708 36 0,329 0,424 100 0,195 0,256

13 0,553 0,684 37 0,325 0,418 125 0,176 0,230

14 0,532 0,661 38 0,320 0,413 150 0,159 0,210

15 0,514 0,641 39 0,316 0,408 175 0,148 0,194

16 0,497 0,623 40 0,312 0,403 200 0,138 0,181

17 0,482 0,606 41 0,308 0,398 300 0,113 0,148

18 0,468 0,590 42 0,304 0,393 400 0,098 0,128

19 0,456 0,575 43 0,301 0,389 500 0,088 0,115

20 0,444 0,561 44 0,297 0,384 600 0,080 0,105

21 0,433 0,549 45 0,294 0,380 700 0,074 0,097

22 0,423 0,537 46 0,291 0,376 800 0,070 0,091

23 0,413 0,526 47 0,288 0,372 900 0,065 0,086

24 0,404 0,515 48 0,284 0,368 1000 0,062 0,081

25 0,396 0,505 49 0,281 0,364

26 0,388 0,496 50 0,279 0,361

Lampiran 6

Nilai-Nilai dalam Distribusi t

α Untuk Uji Dua Pihak (Two Tail Test)

0,50 0,20 0,10 0,05 0,02 0,01

α untuk uji satu pihak (one tail test)

Dk 0,25 0,10 0,05 0,025 0,01 0,005

1 1,000 3,078 6,314 12,706 31,821 63,657

2 0,816 1,886 2,920 4,303 6,965 9,925

3 0,765 1,638 2,353 3,182 4,541 5,841

4 0,741 1,533 2,132 2,776 3,747 4,604

5 0,727 1,476 2,015 2,571 3,365 4,032

6 0,718 1,440 1,943 2,447 3,143 3,707

7 0,711 1,415 1,895 2,365 2,998 3,499

8 0,706 1,397 1,860 2,306 2,896 3,355

9 0,703 1,383 1,833 2,262 2,821 3,250

10 0,700 1,372 1,812 2,228 2,764 3,169

11 0,697 1,363 1,796 2,201 2,718 3,106

12 0,695 1,356 1,782 2,179 2,681 3,055

13 0,692 1,350 1,771 2,160 2,650 3,012

14 0,691 1,345 1,761 2,145 2,624 2,977

15 0,690 1,341 1,753 2,131 2,602 2,947

16 0,689 1,337 1,746 2,120 2,583 2,921

17 0,688 1,333 1,740 2,110 2,567 2,898

18 0,688 1,330 1,734 2,101 2,552 2,878

19 0,687 1,328 1,729 2,093 2,539 2,861

20 0,687 1,325 1,725 2,086 2,528 2,845

21 0,686 1,323 1,721 2,080 2,518 2,831

22 0,686 1,321 1,717 2,074 2,508 2,819

23 0,685 1,319 1,714 2,069 2,500 2,807

24 0,685 1,318 1,711 2,064 2,492 2,797

25 0,684 1,316 1,708 2,060 2,485 2,787

26 0,684 1,315 1,706 2,056 2,479 2,779

27 0,684 1,314 1,703 2,052 2,473 2,771

28 0,683 1,313 1,701 2,048 2,467 2,763

29 0,683 1,311 1,699 2,045 2,462 2,756

30 0,683 1,310 1,697 2,042 2,457 2,750

40 0,681 1,303 1,684 2,021 2,423 2,704

60 0,679 1,296 1,671 2,000 2,390 2,660

120 0,677 1,289 1,658 1,980 2,358 2,617

∞ 0,674 1,282 1,645 1,960 2,326 2,576

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Ardin Rahmad P. J. Zebua

Jenis Kelamin : Laki-laki

Tempat/Tanggal Lahir : Bawoganowo/25 Mei 1995

Agama : Kristen Protestan

Status : Belum Menikah

Alamat Rumah : Bawoganowo

Nomor Telp/HP : 081295733154

Alamat e-mail : ardinzebua2018@gmail.com

Pendidikan Formal:

Sekolah Dasar (2001-2007) : SD Negeri 076102 Soto’o Hilialawa

SMP (2007-2010) : SMP Negeri 1 Toma

SMK (2010-2013) : SMK Negeri 2 Toma Bawoganowo

Perguruan Tinggi (2013-2018) : S1 Program Studi Manajemen

STIE Nias Selatan