Pengenalan Kepada Pengurusan Industri

8/14/2019 Pengenalan Kepada Pengurusan Industri

1/5

PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN INDUSTRI

Pengurus di industri adalah seorang pemimpin bagi pekera di dalam sesebuah

organisasi! Dia bertanggunga"ab untuk menggunakan sumber manusia# "ang#

masa dan aset $i%ikal se&ara e$ekti$! Untuk menalankan tugas ini# pengurusperlu mengurus pekera di dalam kumpulan di ba"ah seorang ketua dan

pen'elia! Sains pengurusan diamalkan oleh pengurus dan perunding dengan

men'ediakan satu pemikiran 'ang bersepadu bagi pengurusan operasi

berasaskan penggunaan kaedah pen'elidikan sainti$ik bagi masalah perniagaan!

Terdapat dua bidang 'ang berkaitan dengan sains pengurusan# iaitu

keuruteraan industri dan pen'elidikan operasi! Sains pengurusan diasaskan

oleh (rederi&k )! Ta'lor! *eliau digelar bapa Pengurusan Sainti$ik! Ta'lor

memperkenalkan kaedah pengurusan se&ara sistematik# 'ang dimulakan pada

tahun +,,- di .id/ale Steel 0ompan' di Philadelphia! .ula1mula keran'a

berasaskan sistem se&ara bersendirian# tetapi akhirn'a dia mendapati semuaa&ti/iti pengurusan adalah berhubungkait! Ta'lor menghabiskan masa selama

2- tahun untuk men'empurnakan sistemn'a di kilang ka'u# logi entera# proek

pembinaan bangunan# s'arikat *ethleham Steel 0ompan' dan lain1lain! *eliau

telah mengutarakan 3 prinsip pengurusan iaitu +4 pen'elidikan 54 pempia"aian

24 ka"alan dan 34 kerasama! Apabila sistemn'a digunakan di Link *elt

Engineering 0ompan' pada tahun +6-7# sistem tersebut disertakan dengan

perakaunan kos# kaian masa unit# ka"alan in/entori# ka"alan pengeluaran#

adual "aktu output# operasi $ungsian# kaedah 'ang pia"ai dan &ara1&ara untuk

mengekalkan mutu pengeluaran! Pakar1pakar pengurusan 'ang lain uga turut

bekerasama dengan Ta'lor! .ereka termasuk 0arl G! *arth# 8enr' L! Gantt#San$ord E! Thompson# 8! King 8atha"a' dan lain1lain! *arth memperkenalkan

pengurusan sainti$ik bagi pen'elidikan matematik# Gantt pula men'umbangkan

kepada pengikhtira$an psikologi pekera# memperkenalkan ran&angan bonus

dan &arta bagi adual "aktu pengeluaran!

PERAN0ANGAN DAN KA)ALAN

Pengurus adalah bertanggunga"ab di atas kuasa dan sumber 'ang dimilikin'a!

Untuk membolehkan seseorang pengurus itu bertanggung a"ab# proses

peran&angan dan ka"alan adalah penting! Peran&angan adalah satu proses

untuk membuat keputusan tentang apa 'ang perlu dilakukan! Ka"alan adalah

satu proses untuk memeriksa samada matlamat 'ang diran&angkan dapat

di&apai# dan ika tidak dapat# bagai ia harus diperbaiki! Peran&angan adalah satu

proses untuk membuat keputusan! Ia mementingkan masa hadapan 'ang

diingini oleh pengurus untuk organisasin'a! Proses peran&angan akan

menentukan matlamat dan akti/iti 'ang sesuai untuk men&apai matlamat


2/5

tersebut! Peran&angan bukanlah satu perkara 'ang berlaku sekali sahaa malah

proses 'ang berterusan 'ang boleh men&erminkan dan mengubahsuai

perubahan di persekitaran sesebuah s'arikat! .atlamat adalah penting di dalam

proses peran&angan disebabkan 3 perkara9 +! .atlamat menentukan arah 5!

.atlamat mem$okuskan usaha 2! .atlamat memandu ran&angan dan keputusan

3! .atlamat membantu kita untuk menilai kemauan! :ika seseorang indi/idu

dan kumpulan di dalam organisasi ingin bekera se&ara e$ekti$ bagi men&apai

matlamat organisasi# mereka perlu tahu apakah 'ang mereka sepatutn'a

lakukan! Tuuan peran&angan ialah9 +4 menentukan obekti$ organisasi 54

mengenalpasti &ara alternati$ bagi men&apain'a 24 memilih dari semua

alternati$ bagi organisasi dan indi/idu di dalamn'a! Peran&angan melibatkan

keputusan pengurusan mengenai +4 apa 'ang akan dilakukan di masa akan

datang 54 bagaimana untuk melaksanakan 24 bila akan dibuat 34 siapakah 'ang

patut men'empurnakann'a! Tugas pengurusan bagi menga"al adalah

pengukuran dan pembetulan bagi akti/iti 'ang dibuat oleh orang di ba"ahn'a

bagi memastikan matlamat1matlamat bagi organisasi# atau peran&angan 'ang

diperlu di&apai# dapat dilaksanakan! Ka"alan adalah $ungsi pengurusan 'ang

penting di setiap peringkat di dalam hierarki pengurusan!:adi untuk

melaksanakan $ungsi ka"alan mereka# pengurus mestilah mempun'ai +4

peran&angan; 'ang menunukkan matlamat 'ang mana usaha mereka serta

orang di ba"ah mereka perlu diarahkan# serta kaedah1kaedah dan peraturan1

peraturan bagi men&apain'a 54 struktur organisasi di mana ian'a mestilah

merupakan pertunuk 'ang elas bagi pengurus1pengurus 'ang

bertanggunga"ab bagi hasil1hasil 'ang sebenarn'a di&apai dan sebarang

pen'ele"engan 'ang perlu diselidik untuk diperbaiki


3/5

mas'arakat kita dan men'ediakan ban'ak keperluan 'ang penting! Keputusan

dan tindakan pengurusan di dalam sesebuah organisasi mempun'ai kesan 'ang

besar terhadap indi/idu# organisasi 'ang lain dan mas'arakat terutaman'a

apabila berlakun'a pertambahan sai% perniagaan! indi/idu dan kumpulan4 54 proses pengurusan 24 pengaruh persekitaran 34

peningkatan prestasi dan keberkesanan organisasi! Pengurusan adalah $aktor

penting bagi keberkesanan organisasi dan men'umbangkan kepada keperluan

sosial dan ekonomi bagi mas'arakat! .utu pengurusan adalah satu perkara

penting di dalam mena'akan sesuatu organisasi! Pengurus perlu mengimbangi

aspek teknikal# so&ial dan gagasan ilmu dan kepakaran# 'ang diperolehi melalui

pendidikan dan pengalaman! *erdasarkan kepada pengalaman di dalam

pelbagai organisasi# terdapat pelbagai soalan untuk membantu pengurus

menilai prestasi s'arikat mereka! +4 apakah sikap untuk bertukar 54

bagaimanakah pengurus terutaman'a di bahagian atas dapat dihubungi 24

bagaimanakah keadaan persekitaran di dalam organisasi 34 berapa kerap

pekera diberi ganaran dan diikhtira$ 74 adakah perkhidmatan pelanggan

diukur dengan akti$ ?4 adakah suasana menggembirakan di dalam organisasi

PENGURUSAN PE.ASARAN

Pemasaran adalah sebahagian daripada kehidupan harian kita! Sistem

pemasaran 'ang uud sekarang telah sedikit seban'ak meningkatkan tara$

kehidupan 'ang tidak pernah diba'angkan oleh datuk nenek kita! *an'ak $irma'ang besar atau ke&il termasuk dalam sistem pemasaran! Pemasaran adalah

kun&i kea'aan perniagaan! Apa itu pemasaran@ Pemasaran boleh ditakri$kan

sebagai proses sosial dan pengurusan di mana indi/idu dan kumpulan

memperolehi apa 'ang diperlukan dan dikehendaki melalui &iptaan dan

pertukaran produk atau perkhidmatan dan lain1lain nilai! :ika dilihat dengan

lebih mendalam# $alsa$ah pengurusan pemasaran merupakan usaha1usaha

pemasaran 'ang berlandaskan keputusan1keputusan 'ang dibuat oleh pengurus1

pengurus pemasaran dengan mengambil kira kepentingan organisasi# pengguna

dan mas'arakat! Terdapat 7 gagasan alternati$ di mana sesebuah organisasi

boleh menalankan akti/iti1akti/iti pemasaran mereka! +4 konsep pengeluaran#'ang men'atakan pengguna menggemari produk 'ang mudah lagi senang

diperolehi# oleh itu pengurusan perlu menumpukan kepada memperbaiki

pengeluaran dan keberkesanan pengagihan! 54 konsep produk# ia beranggapan

baha"a pengguna akan membeli produk 'ang mena"arkan mutu# prestasi dan

rupabentuk 'ang terbaik# maka pengurusan perlu menumpukan usaha1usaha

'ang berterusan di dalam memperbaiki mutu produk! 24 konsep ualan# ia


4/5

beranggapan pengguna tidak akan membeli produk 'ang dita"arkan selagi

organisasi tidak membuat usaha1usaha ualan dan promosi se&ara besar1

besaran! Konsep ini sangat berkesan kepada barangan 'ang arang dibeli dan

pengguna tidak ter$ikir untuk membelin'a 34 konsep pemasaran 'ang

men'arankan baha"a untuk men&apai matlamat organisasi ia sangat

bergantung kepada menentukan keinginan mereka dengan lebih e$ekti$

daripada pesaing1pesaing 74 konsep kemas'arakatan 'ang menekankan baha"a

$irma perlu mematuhi keperluan# kehendak dan keinginan pasaran sasaran! Ia

perlu men'empurnakan keinginan dan kepuasan itu dengan lebih e$ekti$ dari

pesaing1pesaing dengan mengambilkira nilai kehidupan pengguna dan

mas'arakat! Se&ara keseluruhan# pemasaran membantu se&ara bersepadu

$ungsi1$ungsi pengkhususan perniagaan dalam memenuhi keperluan pelanggan!

KESELA.ATAN INDUSTRI

Perkara 'ang berkaitan dengan keselamatan dan kesihatan pekera harus

dititikberatkan oleh semua maikan! Keselamatan dan kesihatan pekera penting

bukan sahaa disebabkan oleh pertimbangan dari segi moral dan undang1

undang# tetapi ia perlu dilihat dari sudut ekonomi! Sebagai &ontoh# maikan

terpaksa menanggung kos 'ang tinggi apabila sesuatu kemalangan menimpa

pekeran'a! Tara$ hidup dan s'arat1s'arat pekeraan# termasuk keselamatan

pekeraan atau pekera untuk sara hidup ditadbir dalam had 'ang luas oleh

beberapa ikatan undang1undang buruh 'ang sedia ada di .ala'sia!Di antara

undang1undang ini# beberapa perundangan 'ang utama ialah +4 Akta Pekeraan

>+6774 54 Akta Kesatuan Sekera >+6764 24 Akta 8ubungan Industri >+6?4 34Akta Keselamatan Sosial Pekera >+6?64 .aikan bertanggunga"ab ke atas

keselamatan pekera1pekeran'a! Tanggunga"ab utama maikan adalah perlu

men'ediakan tempat kera 'ang selamat! Program keselamatan dan kesihatan

pekera merupakan satu bentuk latihan 'ang disediakan oleh maikan kepada

pekera1pekeran'a! Selain dari maikan# pekera uga memainkan peranan 'ang

penting terhadap keselamatan dan kesihatan diri dan pekera1pekera lain!

Pekera perlu mematuhi segala peraturan keselamatan 'ang ada dan

menggunakan alat1alat perlindungan dengan &ara 'ang betul! Pekera uga harus

mengamalkan sikap "aspada dalam hal keselamatan! Sebarang keadaan atau

amalan tidak selamat 'ang dikesan harus dilaporkan kepada ketua mereka!*egitu uga dengan sebarang ke&ederaan atau kemalangan 'ang

berlaku!Keselamatan dan kesihatan pekera semakin menadi tumpuan dan

perhatian keraaan de"asa ini! Tidak "aar ika .ala'sia meningkat mau dari

segi ekonomi dan sektor perindustrian# tetapi di&emari dengan kadar

kemalangan 'ang terus meningkat! Sememangn'a langkah1langkah 'ang

diambil oleh keraaan dan akti/iti1akti/iti badan1badan bukan keraaan seperti


5/5

.TU0# 0UEPE0S dan lain1lain adalah "aar bagi mengurangi kadar

kemalangan! Apa 'ang paling penting ialah kesedaran dari maikan dan

pekera!

Search: The Web Tripod Report Abuse Previous| Top 100| Next

DEFINISI KELA

Select Rating

share: del.icio.us|

digg| reddit| furl|faceboo

Site Sponsors
http://help.lycos.com/newticket.phphttp://lycos_top100%28%27prev%27%29/http://lycos_top100%28%27prev%27%29/http://lt.tripod.com/tp_toolbar/top100/_h_/www.tripod.lycos.com/members/top100_1.htmlhttp://lycos_top100%28%27next%27%29/http://del.icio.us/post?url=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm;title=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://digg.com/submit?phase=2&url=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm&title=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://reddit.com/submit?url=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm&title=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://reddit.com/submit?url=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm&title=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://furl.net/store?u=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm&t=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://furl.net/store?u=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm&t=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://facebook.com/share.php?u=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htmhttp://facebook.com/share.php?u=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htmhttp://www.wired.com/wired/issue/test2007?mbid=lycos-test-70x20http://www.listen.com/disty/index.jsp?from=lycoshttp://gamesville.com/http://www.lycos.playp.biz/mobringtones/Default.aspx?StoreFrontID=0006-0006-3000-0010http://www.tripod.lycos.com/http://lycos_top100%28%27prev%27%29/http://lt.tripod.com/tp_toolbar/top100/_h_/www.tripod.lycos.com/members/top100_1.htmlhttp://lycos_top100%28%27next%27%29/http://del.icio.us/post?url=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm;title=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://digg.com/submit?phase=2&url=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm&title=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://reddit.com/submit?url=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm&title=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://furl.net/store?u=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htm&t=KMP%203903%20PENGURUSAN%20INDUSTRIhttp://facebook.com/share.php?u=http%3A%2F%2Fmembers.tripod.com%2F~sapuan%2Flect.htmhttp://help.lycos.com/newticket.php

Documents

Pengenalan Kepada Pengurusan Industri