Upload
trinhhuong
View
213
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
PENGGALIAN POTENSI PERPAJAKAN MELALUI SENSUS
PAJAK NASIONAL (SPN) DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
(KPP) PRATAMA SURAKARTA
TAHUN 2011-2013
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna
Mencapai Derajat Ahli Madya Progam Studi Diploma III Perpajakan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh:
RADEN RARA MAYANG BREMASWARI
NIM F3411065
PROGAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
ABSTRACT
POTENTIAL EXPLORATION TAX THROUGH NATIONAL
TAX CENSUS (SPN) IN TAX SERVICE OFFICE (KPP) PRATAMA
SURAKARTA
2011-2013
Raden Rara Mayang Bremaswari
F3411065
This study aims to determine the potential exploration tax receipts through
the SPN and SPN achievements in the years to come. In connection with these
problems, the study carried out by interviews and literature study.
The purpose of this study are to determine: (i) implementation of the SPN;
(ii) potential of extracting taxation through the SPN; (iii) SPN achievements in the
years to come. The results of this study can be concluded that the potential
exploration through the SPN is being conducted by KPP has been good in
contributing towards its goals, and the addition of new tax payers in KPP.
In terms of time, number of members and funding can be said to be less
effective, but it also comes from the constraints among other tax payers: tax
payers less aware of their tax obligations, tax payers are not willing to accept the
presence of census officer, and tax payers are not honest in giving their data to the
census officer. Therefore, in order to achieve the implementation of SPN desired
target, then there needs more efforts to be made to overcome these obstacles, i.e
with more socializing with the community in relation to the SPN, the officer
should be more assertive and cautious in the face of tax payers, and repair
procedures already exists, thus expected to obtain better results.
Keywords: Tax Potential Exploration, National Tax Census, Acceptance
Achievements
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
ABSTRAK
PENGGALIAN POTENSI PERPAJAKAN MELALUI SENSUS PAJAK
NASIONAL (SPN) DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA
SURAKARTA
TAHUN 2011-2013
Raden Rara Mayang Bremaswari
F3411065
Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui penggalian potensi
perpajakan melalui SPN dan capaian penerimaan SPN di tahun-tahun mendatang.
Sehubungan dengan masalah tersebut, penelitian dilaksanakan dengan metode
wawancara dan studi pustaka yang dilakukan dengan mengumpulkan informasi
dari buku dan literatur lain.
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: (i) Mekanisme
pelaksanaan SPN; (ii) Penggalian potensi perpajakan melalui SPN; (iii) Capaian
SPN di tahun-tahun mendatang. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan
dapat diambil kesimpulan bahwa penggalian potensi melalui SPN yang sedang
dilakukan oleh KPP sudah baik dalam berkontribusi terhadap target penerimaan
dan penambahan WP baru di KPP.
Dalam hal waktu, jumlah anggota, dan pembiayaan dapat dikatakan kurang
efektif, selain itu kendala juga berasal dari WP diantara lain: WP kurang sadar
akan kewajiban perpajakannya, masih ada WP yang tidak mau menerima
kehadiran petugas sensus, dan WP tidak jujur dalam memberikan data kepada
petugas sensus. Oleh karena itu agar pelaksanaan SPN dapat mencapai target yang
diinginkan, maka perlu adanya upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala
tersebut, yaitu dengan lebih melakukan sosialisasi dengan masyarakat sehubungan
dengan SPN, petugas harus lebih tegas dan berhati-hati dalam menghadapi WP,
dan perbaikan prosedur yang sudah ada, dengan demikian diharapkan akan
diperoleh hasil yang lebih baik.
Kata Kunci: Penggalian Potensi Pajak, Sensus Pajak Nasional, Capaian
Penerimaan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
MOTTO
“Disaat seseorang atau pun banyak orang mencemooh dan mentertawakan
atas kegagalan yang kita temui, tetaplah semangat dan percaya bahwa selalu
ada jalan keluar bersama doa dan ikhtiar” (Penulis).
“Jangan menilai orang dari masa lalunya karena kita semua sudah tidak hidup
disana. Semua orang bisa berubah, biarkan mereka membuktikannya” (Mario
Teguh).
“Belajarlah dari kesalahan orang lain karena anda tak dapat hidup cukup lama
untuk melakukan semua kesalahan itu sendiri” (Martin VanBee).
“Agar dapat membahagiakan seseorang. Isilah tangannya dengan kerja,
hatinya dengan kasih sayang, pikirannya dengan tujuan, ingatannya dengan
ilmu yang bermanfaat, masa depannya dengan harapan, dan perutnya dengan
makanan” (Frederick E. Crane).
Tugas ini Kuberikan Kepada:
1. Alm. Papaku tercinta
2. Mamaku tercinta
3. Kakak dan Adikku tersayang
4. Teman-teman dekatku
5. Teman-teman D3 Perpajakan
6. Seluruh orang yang telah
memberiku semangat
7. Almamater
vi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
menganugerahkan limpahan kasih sayang dan rahmatnya sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “PENGGALIAN POTENSI
PERPAJAKAN MELALUI SENSUS PAJAK NASIONAL (SPN) DI KANTOR
PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2011-2013”.
Tugas ini disusun unuk memenuhi salah satu syarat kelulusan pada Progam Studi
Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta. Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis menyadari bahwa masih
terdapat banyak kekurangan disebabkan karena keterbatasan kemampuan dan
pengetahuan yang ada pada diri penulis. Untuk itu kritik dan saran yang
membangun sangat diharapkan demi kesempurnaan Tugas Akhir ini. Penulis
berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan semua
pihak yang membutuhkan.
Terlepas dari kekurangan yang ada, penulisan Tugas Akhir ini tidak akan
terlaksana dengan baik tanpa bantuan serta bimbingan dari berbagai pihak, oleh
karenanya penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Allah SWT yang telah memberi rahmat, nikmat, hidayah, rejeki,
kesehatan dan juga kesempatan kepada penulis sehingga berkesempatan
untuk dapat menyelesaikan perkuliahan dengan baik.
2. Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta Prof. Dr. Ravik Karsidi,
MS.
vii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
3. Bapak Prof. Dr. Wisnu Untoro, MS. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak. selaku Ketua Progam Diploma III
Akuntansi Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
5. Ibu Titik Setyaningsih, SE., M.Si., Ak. selaku Dosen Pembimbing
Tugas Akhir yang telah memberikan bimbingannya, sehingga Tugas
Akhir ini dapat penulis selesaikan.
6. Bapak dan Ibu Dosen serta segenap staff dan karyawan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
7. Bapak dan Ibu serta seluruh staff dan karyawan Kantor Pelayanan Pajak
(KPP) Pratama Surakarta yang telah turut serta membantu dalam
memberikan informasi yang penulis butuhkan.
8. Almarhum Papaku tersayang yang nasehat, semangat, serta kasih
sayangnya tiada henti dapat terus penulis rasakan sampai kapan pun.
9. Mamaku tersayang yang selalu sabar membantu dan memberikan
segalanya untuk penulis, terutama doa dan kasih sayang yang akan
selalu mengiringi langkah penulis.
10. Kakak dan Adikku tersayang terimakasih atas doa, dukungan dan kasih
sayang kalian.
11. Mas Ardi yang selalu membantu dan memberi inspirasi dalam
penulisan Tugas Akhir ini.
viii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
12. Sahabat-sahabatku, (Adri, Rahma, Mbak Ayuk, Indah, Seto, Hanifan,
Gandhi) serta sahabat-sahabat yang belum penulis sebutkan,
terimakasih banyak atas bantuan dan persahabatan kalian yang begitu
luar biasa.
13. Teman-teman seperjuangan DIII Perpajakan Kelas A dan B angkatan
2011, terimakasih atas bantuan dan kebersamaannya selama ini.
14. Pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah
banyak membantu penulis hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan Tugas
Akhir ini, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun selalu diharapkan demi kesempurnaan Tugas Akhir ini. Tidak ada
perasaan yang sungguh membahagiakan bagi penulis kecuali Tugas Akhir ini
dapat bermanfaat bagi pembaca dan pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 16 Mei 2014
Penulis
ix
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i
ABSTRACT .................................................................................................. ii
ABSTRAK .................................................................................................. iii
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... v
MOTTO ...................................................................................................... vi
KATA PENGANTAR ................................................................................ vii
DAFTAR ISI ............................................................................................... x
DAFTAR TABEL ....................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xiii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................... 3
C. Tujuan Penelitian ............................................................ 3
D. Manfaat Penelitian .......................................................... 4
E. Metode Penelitian ........................................................... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Pajak Secara Umum ..................................... 8
B. Fungsi Pajak .................................................................... 8
x
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
C. Asas-asas Pemungutan Pajak .......................................... 9
D. Teori-teori Pembenaran Pemungut Pajak ....................... 10
E. Ekstensifikasi Wajib Pajak dan Intensifikasi Pajak ........ 12
F. Sensus Pajak Nasional ..................................................... 16
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ........................................ 20
B. Pembahasan Masalah ...................................................... 41
1. Mekanisme Pelaksanaan Sensus Pajak Nasional
tahun 2011-2013 ........................................................ 42
2. Penggalian Potensi Pajak Melalui Sensus Pajak
Nasional dari segi WP tahun 2011-2013 ................... 47
3. Capaian Penerimaan Sensus Pajak Nasional pada
tahun 2013-2014 ........................................................ 50
C. Temuan ........................................................................... 53
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ..................................................................... 56
B. Saran ............................................................................... 57
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 59
LAMPIRAN ................................................................................................ 61
xi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Jabatan dan jumlah karyawan KPP Pratama Surakarta ....... 28
Tabel 3.2 Pembagian wilayah kerja KPP Pratama Surakarta .............. 40
Tabel 3.3 WP terdaftar di KPP Pratama Surakarta .............................. 41
Tabel 3.4 Penerimaan pajak di KPP Pratama Surakarta ...................... 41
Tabel 3.5 WP terdaftar melalui SPN di KPP Pratama Surakarta ........ 41
Tabel 3.6 Penerimaan pajak melalui SPN di KPP Pratama
Surakarta .............................................................................. 42
Tabel 3.7 Penggalian potensi pajak melalui SPN (WP) ...................... 47
Tabel 3.8 Penggalian potensi pajak melalui SPN (Penerimaan) ......... 49
Tabel 3.9 Potensi perkembangan penerimaan SPN (2011-2012) ........ 51
Tabel 3.10 Perkiraan penerimaan SPN (2013-2014) ............................. 52
xii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1 Struktur organisasi di KPP Pratama Surakarta .................... 27
Gambar 3.2 Peta wilayah kerja KPP Pratama Surakarta ......................... 40
xiii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Wawancara.
2. Bukti Foto wawancara.
3. Bukti Konsultasi Tugas Akhir.
4. Surat keterangan ijin Magang dari KPP Pratama Surakarta.
5. Surat keterangan selesai Magang dari KPP Pratama Surakarta.
6. Dokumentasi Magang Kerja
7. Peraturan Menteri Keuangan Repubik Indonesia No.96/PMK03/2013 Tentang
Sensus Pajak Nasional.
Keterangan:
Lampiran disesuaikan dengan kebutuhan
xiv