PerformanceBridge Practice v1.4 · 4.1 Présentation Philips PerformanceBridge Practice est un outil de gestion pour cabinet médical qui s’intègre au système d’information

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PerformanceBridgePractice v1.4.0Guide administratifUser Guide

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1 Informations sur le produit

Philips Medical Systems3000 Minuteman RoadAndover, MA 01810

Guide administratif Guide administratif

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TABLE OF CONTENTS

1 Informations sur le produit ........................................................................................ 22 Historique des publications........................................................................................ 53 Présentation................................................................................................................ 6

3.1 A propos de PerformanceBridge..................................................................... 63.2 Objectif et domaine d’application du présent document .............................. 63.3 Compatibilité du navigateur............................................................................ 63.4 Exclusion de dossiers de programmes malveillants ....................................... 7

4 Manuel d’utilisation de l’administrateur .................................................................. 84.1 Présentation .................................................................................................... 84.2 Page du portail ................................................................................................ 84.3 Connexion à PerformanceBridge Practice .................................................... 114.4 Données de référence................................................................................... 134.5 Synchronisation de l’intervalle de temps pour la construction de

cube ....................................................................................................... 144.6 Utilisation de la fonctionnalité de déconnexion automatique..................... 154.7 Mise à jour de l’orientation de la vue de rapport au format PDF................ 174.8 Protection des données ................................................................................ 18

4.8.1 Sécurisation des données visibles..................................................... 184.8.2 Ajout de groupes à partir d’Active Directory.................................... 194.8.3 Ajout d’utilisateurs gérés localement à

PerformanceBridge Practice ..................................................... 224.8.4 Ajout d’utilisateurs à partir d’Active Directory................................. 234.8.5 Définition des autorisations de groupe ............................................ 244.8.6 Modification des mots de passe utilisateur...................................... 31

4.8.6.1 Modification du mot de passe pourWindows Server 2012 ................................................... 31

4.8.6.2 Modification du mot de passe du serveur SMTP clientutilisé pour Sisense........................................................ 33

4.8.6.3 Modification du mot de passe pour les utilisateurs del’application PerformanceBridge Practice..................... 38

4.9 Evaluation des performances du tableau de bord ....................................... 414.10 Configuration de la mise en page du rapport............................................... 434.11 Caractères spéciaux dans les noms de rapport ............................................ 444.12 Paramètres d’e-mail ...................................................................................... 44

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4.12.1 Configuration de la présentation des paramètres d’e-mail ............. 444.12.2 Mise à jour des e-mails de rapport................................................... 454.12.3 Mise à jour des notifications par e-mail du tableau de bord........... 454.12.4 Mise à jour du contenu des modèles d’e-mail ................................. 47

4.13 Personnalisation des palettes de couleurs pour les KPI ............................... 484.14 Remplacement des paramètres locaux......................................................... 504.15 Accès aux journaux d’audit ........................................................................... 514.16 Activation des alertes Pulse .......................................................................... 514.17 Insertion d’abréviations de fuseaux horaires ............................................... 54

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2 Historique des publicationsTable 1 Historique des publications

Révision Date Description

A 2019-01-08 Version initialeB 2019-03-14 Mises à jour pour l’ajout d’utilisateurs à

partir d’Active Directory et desinformations de fabrication de produit

C 2019-03-27 Mises à jour administratives

D 2019-10-01 Version v1.4.0

Guide administratif Historique des publications

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3 Présentation3.1 A propos de PerformanceBridge

PerformanceBridge Practice est une offre innovante permettant à nos clients d’unifier leurs données et de libérer desinformations exploitables afin d’améliorer la prise de décision clinique et opérationnelle centrée sur le patient.

Indication médicale prévue

IMPORTANT

Ce produit n’est pas utilisé à des fins diagnostiques, thérapeutiques ou de surveillance, ni de toute autre manière dans lecadre d’une pratique médicale régulière.

3.2 Objectif et domaine d’application du présent documentLes procédures de ce document capturent la séquence détaillée des étapes nécessaires à la configuration de la pile de solutionsPerformanceBridge Practice avec les étapes de post-installation.

NOTE

Déclaration de licence logicielle

Tous copyrights ou autres droits de propriété sur le logiciel et la documentation associée (le “Logiciel”) mis à votre dispositiondemeurent la propriété exclusive de Philips ou de ses propres fournisseurs. Aucun titre ou propriété du Logiciel ne vous estconféré. L’utilisation du Logiciel est soumise aux conditions de la licence concédée à l’utilisateur final disponibles surdemande.

3.3 Compatibilité du navigateurPour vous assurer de vivre la meilleure expérience possible, utilisez l’une des versions de navigateurs suivantes qui sont prisesen charge :

• Chrome (>=42.x)

• Safari (>=8.x)

Utilisation validée sur l’iPad d’Apple avec le navigateur Safari.

• Firefox (>=37.x)

Guide administratif A propos de PerformanceBridge

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• Internet Explorer (>=9)

Le système s’appuie sur HTML5, CSS3, JavaScript et d’autres normes Web. Chaque navigateur Web peut implémenter une partieou l’ensemble de ces normes. Le système a également été testé et validé pour une utilisation sur les iPad d’Apple avec lenavigateur Safari.

3.4 Exclusion de dossiers de programmes malveillantsL’administration informatique doit exclure les dossiers suivants de l’interface utilisateur Web PerformanceBridge Practice detout bloc de pare-feu ou toute analyse de détection de programmes malveillants :

• C:\Program Files\Sisense

• C:\ProgramData\Sisense

Guide administratif Exclusion de dossiers de programmes malveillants

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4 Manuel d’utilisation de l’administrateur4.1 Présentation

Philips PerformanceBridge Practice est un outil de gestion pour cabinet médical qui s’intègre au système d’informationhospitalier (SIH) ou au système d’information de radiologie (SIR), ainsi qu’au système PACS (Picture Archive and CommunicationSystem) et qui fournit une représentation visuelle des données collectées à des fins d’analyse et d’examen dans l’ensemble del’établissement hospitalier.

Figure 1: Architecture du système

4.2 Page du portailLa page du portail de PerformanceBridge est le point d’accès à toutes les applications PerformanceBridge.

Guide administratif Présentation

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Figure 2: Page du portail (image représentative)

La page du portail permet également aux utilisateurs de personnaliser les paramètres de leur profil individuel, notamment lenom d’affichage, la langue et le thème (clair ou foncé).

Guide administratif Page du portail

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Figure 3: Profil utilisateur

Guide administratif Page du portail

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4.3 Connexion à PerformanceBridge Practice

Figure 4: Ecran de connexion à PerformanceBridge Practice

L’URL du site et les identifiants permettant de se connecter à l’outil sont fournis aux utilisateurs par un représentant Philips ouun administrateur de site.

Il existe deux types de connexions utilisateur pour PerformanceBridge Practice :

• Utilisateurs locaux créés dans l’interface Web

• Utilisateurs Active Directory (AD) liés à PerformanceBridge Practice

Les utilisateurs locaux et AD doivent être définis dans PerformanceBridge Practice avant leur première connexion à l’application.Reportez-vous au Guide des administrateurs de PerformanceBridge Practice pour obtenir des instructions sur l’ajoutd’utilisateurs au système.

Les comptes utilisateur nécessitent l’utilisation de mots de passe complexes comprenant au moins 3 des 4 types de caractèressuivants :

Guide administratif Connexion à PerformanceBridge Practice

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• Lettres majuscules

• Lettres minuscules

• Caractères numériques

• Caractères spéciaux (#$&*)

Pour réinitialiser le mot de passe de connexion, les utilisateurs AD doivent contacter l’administrateur Active Directory du site.L’utilisation du bouton Forgot Password (Mot de passe oublié) sur l’écran de connexion ne permet pas de réinitialiser le mot depasse.

Les utilisateurs non AD doivent cliquer sur le lien Forgot your password? Click here (Mot de passe oublié ? Cliquez ici) situé sousle bouton Login (Nom d’utilisateur). L’utilisateur est redirigé vers la page de mot de passe oublié et il est invité à saisir sonadresse e-mail liée à son PerformanceBridge Practice. Une fois que l’utilisateur a saisi son adresse e-mail et cliqué sur Send(Envoyer), un lien est envoyé par e-mail pour permettre à l’utilisateur de réinitialiser son mot de passe.

Figure 5: Page de réinitialisation du mot de passe de PerformanceBridge Practice

Guide administratif Connexion à PerformanceBridge Practice

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NOTE

Les e-mails reçus pour la création de comptes et le partage de tableaux de bord peuvent inclure des pièces jointes(notamment avec G-mail SMTP).

En raison des réglages de pare-feu, il est possible que les notifications par e-mail ne soient pas reçues pour la créationd’utilisateurs ou le partage de tableaux de bord sur le réseau général Philips. Assurez-vous de vérifier les réglages du pare-feusur le site si un problème similaire est détecté.

4.4 Données de référenceValidations dans les données de référence :

Synchronisez TAT_Type dans le tableau de référence TAT avec le TAT_Type utilisé dans la vue TAT_Phases/HL7 Phases du cubeélastique. Cela permet d’ajouter dynamiquement des TAT.

NOTE

La validation ne sera pas effectuée sur ce TAT_Type. Il incombe à l’utilisateur de s’assurer que les données validées requisessont en place.

Champs de référence :

Entrez toutes les combinaisons de paramètres auxquels les points de référence/cibles sont affectés (p. ex. si le point deréférence de modalité concerne le site/service/modalité/dispositif/catégorie patient, toutes les combinaisons valides doiventêtre saisies). L’assistance est fournie en cas d’indisponibilité des points de référence dans certains champs. Pour une analyseapprofondie des graphiques de référence, aucun point de référence n’apparaît, mais si un champ n’est pas référencé dans leswidgets du tableau de vue d’ensemble des données de référence, le tableau de vue d’ensemble des données de référencecorrespondant doit l’exclure de sa liste de filtres de widget (niveau widget). Ne fournissez pas de points de référence depériphériques pour les tableaux de bord HL7 uniquement. Choisissez les noms des techniciens et des radiologues pour l’analysecomparative spécifique à l’utilisateur dans les vues d’analyse approfondie (HL7_TAT/DICOM_exams), car ils constituent la seulesource de données/noms du personnel disponible.

Lorsque des points de référence sont introduits pour une nouvelle année, assurez-vous que le calendrier a été généré commeindiqué dans la Configuration des données de référence. Les points de référence DayOfTheWeek sont agrégés en fonction deschamps pour lesquels les points de référence sont fournis et en fonction de la plage de dates et de la sélection des champs dansles filtres.

Guide administratif Données de référence

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4.5 Synchronisation de l’intervalle de temps pour la construction de cubePour configurer l’intervalle de temps pour la construction synchronisée de cube sur le site :

1. Connectez-vous à la machine virtuelle Windows avec les identifiants de l’administrateur.

2. Ouvrez la console du serveur Sisense

3. Dans la liste des elasticubes disponibles (p. ex. PMTDM et/ou PMTDM_Backfill), sélectionnez le cube souhaité pour définirl’intervalle de construction synchronisée de cube

4. Dans les options, sélectionnez Schedule Synchronization (Planifier la synchronisation).

Figure 6: Planifier la synchronisation

5. Définissez la planification pour l’intervalle/période de temps souhaité(e) (p. ex. 30 minutes) et mettez à jour lesmodifications appliquées.

Guide administratif Synchronisation de l’intervalle de temps pour laconstruction de cube

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Figure 7: Planification de la sync

6. Cliquez sur Update (Mettre à jour).

Cela permettra la construction de cube toutes les 30 minutes.

4.6 Utilisation de la fonctionnalité de déconnexion automatiqueLe système peut déconnecter l’utilisateur s’il est inactif pendant 600 secondes par défaut.

L’utilisateur est averti par une fenêtre contextuelle d’inactivité du système qui s’exécute pendant 60 secondes avant de sedéconnecter automatiquement de l’utilisateur.

Guide administratif Utilisation de la fonctionnalité de déconnexionautomatique

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Figure 8: Fenêtre contextuelle d’inactivité du système

NOTE

Le temps mentionné dans le fichier de configuration est exprimé en secondes.

Les valeurs de temps d’inactivité du système et d’expiration de session peuvent être configurées, mais sont définies sur la valeurpar défaut suivante :

• Durée d’inactivité du système (durée pendant laquelle l’utilisateur est inactif) : 600 secondes

• Durée de déconnexion/expiration de la session (durée pendant laquelle l’utilisateur peut répondre à la fenêtre contextuellede déconnexion automatique) : 60 secondes

Figure 9: Valeurs de temps pour la déconnexion automatique

Pour configurer les valeurs de temps d’inactivité et de temps de déconnexion :

Guide administratif Utilisation de la fonctionnalité de déconnexionautomatique

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1. Connectez-vous au système Windows avec les identifiants de l’administrateur.

2. Accédez à c:\philips\dist\assets\autoLogoffConfig.json

3. Dans setIdleTime et setTimeoutTime, saisissez la valeur de temps souhaitée en secondes.

4. Enregistrez le fichier.

NOTE

Les valeurs minimales pour la durée d’inactivité du système et la durée d’expiration de la session sont respectivement de600 secondes et 60 secondes. Si l’administrateur définit des valeurs inférieures aux durées par défaut, le système applique ladurée par défaut pour déconnecter l’utilisateur et expirer la session. Les utilisateurs administratifs peuvent définir une duréesupérieure à la durée par défaut.

IMPORTANT

Le délai de déconnexion automatique est de 20 à 25 secondes, ce qui permet aux utilisateurs d’accéder à l’application vial’historique du navigateur et de contourner la page de connexion. Philips recommande toujours d’utiliser la page de connexionPerformanceBridge Practice pour accéder à l’application.

4.7 Mise à jour de l’orientation de la vue de rapport au format PDFPour mettre à jour l’orientation de la vue de rapport au PDF :

1. Accédez au fichier assets/ setPdfView.json.

2. Modifiez la paire clé-valeur maintainOrientation :

• Si cette option est définie sur true, l’orientation sélectionnée (portrait ou paysage) est conservée.

• Si cette option est définie sur false, la vue du rapport s’adapte à la page.

Guide administratif Mise à jour de l’orientation de la vue de rapport au formatPDF

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Figure 10: Paire de clé-valeur

4.8 Protection des données4.8.1 Sécurisation des données visibles

Le système peut sécuriser la visibilité des données au niveau du groupe d’utilisateurs. Les étapes nécessaires à l’application de lasécurité des données doivent être suivies dans l’ordre indiqué :

1. Configuration d’Active Directory

2. Ajout d’utilisateurs et de groupes d’utilisateurs

3. Génération de la source de données

4. Activation de la sécurité des données sur la source de données

Guide administratif Sécurisation des données visibles

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4.8.2 Ajout de groupes à partir d’Active Directory

NOTE

L’ajout de groupes à partir d’Active Directory entraîne tous les utilisateurs du groupe dans l’application. Les utilisateursappartenant au groupe ajouté ne sont pas affichés sous l’onglet Users (Utilisateurs).

Pour ajouter des groupes à partir d’Active Directory :

1. Accédez à la balise Groups (Groupes).

2. Cliquez sur Add Group (Ajouter un groupe) > Import from Active Directory (Importer à partir d’Active Directory).

Figure 11: Ajout de groupes à partir d’AD

Voici les groupes d’échantillons de référence pour les sites :

Guide administratif Ajout de groupes à partir d’Active Directory

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Table 2 Groupes PerformanceBridge Practice

Nom du groupe Description

Modality Managers (MM) (Responsables de modalité) Personnel hospitalier responsable des techniciens pour unemodalité spécifique ; appartient à la catégorie Utilisateurclinique de radiologie. Les responsables de modalité sontspécifiques à un site, un service, un emplacement et unemodalité (IRM, TDM, US, etc.).

Radiology Business Manager (RBM\RA) (Responsable desactivités de radiologie)

Personnel hospitalier chargé de la gestion du service deradiologie et le plus important utilisateur du système ;appartient au service de radiologie. Les responsables desactivités de radiologie peuvent être ou non spécifiques à unsite. Si un RBM est partagé sur plusieurs sites, il doitappartenir au domaine AD de chaque site.

Radiology Department Chair (RDC) (Président du service deradiologie)

Président ou vice-président du service hospitalier responsablede l’excellence opérationnelle et clinique, ainsi que desperformances financières du service ; appartient à lacatégorie Utilisateur clinique de radiologie. Les présidents duservice de radiologie sont en charge sur plusieurs sites au seind’un IDN (réseau de soins intégrés).

Radiology Site Manager (RSM) (Responsable de site deradiologie)

Personnel hospitalier responsable des opérations d’un sitespécifique ; appartient à la catégorie Utilisateur clinique deradiologie. Les responsables de radiologie sont spécifiques àun site et doivent être liés à leur domaine particulier.

Solution Advisor (Conseiller en solutions) L’équipe Philips fournissant des informations sur site et àdistance. Les conseillers en solutions prennent en charge lamise en place de la gouvernance de données, l’audit, lacréation de communautés, l’analyse des causes premières(généralement lors de l’engagement initial avec les hôpitaux)et le prototypage pour la découverte de cas d’utilisation. Lesconseillers en solutions poursuivront leur engagement auprès


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Table 2 Groupes PerformanceBridge Practice (continued)

des hôpitaux pendant une période plus longue quel’architecte de solutions. Ils collaborent également avec lesclients de l’outil de gestion Practice et les aident à résoudreles problèmes liés aux opérations.

Solution Architect (Architecte de solutions) L’équipe Philips fournissant des informations sur site et àdistance. Les architectes de solutions prennent en charge lamise en place de la gouvernance de données, l’audit, lacréation de communautés, l’analyse des causes premières(généralement lors de l’engagement initial avec les hôpitaux),le prototypage pour la découverte de cas d’utilisation et laréduction des risques technologiques. Les architectes desolutions effectuent des analyses sur les donnéeshospitalières et font des suggestions pour améliorerl’efficacité de l’hôpital.

Fulfilment - Installation and Configuration (Exécution –Installation et configuration)

Personnel de mise en œuvre qui configure le logiciel de l’outilde gestion Practice afin de le personnaliser pour répondre auxbesoins de l’hôpital. Ce personnel a besoin d’accéder auxinformations de santé protégées (PHI) pour résoudre lesproblèmes de flux de travail exceptionnels sur le site duclient.

Customer Service (Service clients) La force d’assistance de Philips en matière de configuration,de personnalisation, de résolution des problèmes etd’installation. Le service clients appartient à la catégorieAdmin/Service User (Administrateur/Utilisateur Service). Saprincipale responsabilité est d’effectuer des mises à niveaulogicielles, de surveiller le système, de déboguer desproblèmes, de procéder à un vidage de la mémoire en cas depanne et de déboguer des problèmes sur site ou à distance. Ilaura accès au système dans le cadre de la facilité demaintenance. Il dispose de droits de lecture sur lesinformations de santé protégées (PHI) afin d’enquêter et de


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Table 2 Groupes PerformanceBridge Practice (continued)

résoudre les problèmes, mais n’a pas besoin de modifier lesdroits sur les PHI.

R&D Dev (Développement R&D) Accès très limité au système.

Radiology IT Admininistrators (Administrateurs informatiquesde radiologie)

Personnel hospitalier responsable de la gestion de l’ensembledu système informatique de l’hôpital ; appartient à lacatégorie Utilisateur Service/Administrateur.

Hospital staff (Personnel hospitalier) Responsable de la gestion de l’ensemble du systèmeinformatique de l’hôpital ; appartient à la catégorie UtilisateurService/Administrateur.

4.8.3 Ajout d’utilisateurs gérés localement à PerformanceBridge PracticePour ajouter des utilisateurs gérés localement dans PerformanceBridge Practice (non AD) :

1. Accédez à l’onglet Users (Utilisateurs).

2. Cliquez sur Add Users (Ajouter des utilisateurs).

3. Définissez les informations utilisateur suivantes :

a. E-mail

b. Nom d’utilisateur

c. Prénom (facultatif)

d. Nom (facultatif)

e. Rôles

f. Groupes (facultatif)

g. Mot de passe (facultatif)

4. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Guide administratif Ajout d’utilisateurs gérés localement àPerformanceBridge Practice

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Figure 12: Ajout d’utilisateurs gérés localement

NOTE

PerformanceBridge utilise uniquement les rôles de lecteur, de concepteur et d’administrateur. Les rôles de concepteur dedonnées et d’administrateur de données n’ont accès qu’à l’onglet Admin (Administrateur) pour la gestion d’ElastiCube. Leconcepteur de données est limité au service de démarrage et d’arrêt d’ElastiCube, tandis que l’administrateur de données aaccès à la création et à la mise à jour d’un ElastiCube. Le rôle d’administrateur fournit à l’utilisateur les deux fonctionnalités.

4.8.4 Ajout d’utilisateurs à partir d’Active DirectoryPour ajouter des utilisateurs à partir d’Active Directory :

1. Accédez à l’onglet Users (Utilisateurs).

2. Cliquez sur Add Users (Ajouter des utilisateurs) > Import from External Server (Importer à partir d’un serveur externe).

Guide administratif Ajout d’utilisateurs à partir d’Active Directory

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Figure 13: Ajout d’utilisateurs à partir d’Active Directory

3. Saisissez le nom de l’utilisateur à importer à partir d’Active Directory.

4. Sélectionnez l’utilisateur dans les résultats.

5. Définissez le Role (Rôle) et le Group (Groupe) (facultatif).

6. Cliquez sur Save (Enregistrer).

4.8.5 Définition des autorisations de groupeLes utilisateurs et groupes appropriés doivent être créés et disponibles dans Active Directory avant d’effectuer cette procédure.

Pour attribuer des autorisations à un groupe :

1. Cliquez sur ElastiCubes & Datasets (ElastiCubes et jeux de données) et sélectionnez le cube qui a été construit (p. ex.PMTDM).

2. Cliquez sur Data Security (Protection des données).

Guide administratif Définition des autorisations de groupe

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Figure 14: Protection des données

NOTE

L’application de protection des données n’est disponible que pour les utilisateurs ayant des rôles administratifs

3. Cliquez sur Add Another Field (Ajouter un autre champ) sur la page qui s’affiche.


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Figure 15: Ajouter un autre champ

4. Recherchez site_description et sélectionnez site_description dans dim_sites.

Figure 16: Site_description

5. Cliquez sur Add Restriction (Ajouter une restriction).


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Figure 17: Ajouter une restriction

6. Recherchez et sélectionnez le groupe auquel vous souhaitez attribuer des autorisations.

Figure 18: Rechercher des utilisateurs et des groupes

7. Sélectionnez le groupe souhaité.


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Figure 19: Sélectionner le groupe

8. Recherchez et ajoutez les valeurs pour afficher le groupe sélectionné.


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Figure 20: Ajout de valeurs

Les administrateurs peuvent ajouter plusieurs valeurs et plusieurs groupes dans cette section.


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Figure 21: Groupes et valeurs multiples

NOTE

N’appliquez aucune restriction d’utilisation à Everyone else (Tous les autres). Supprimez la restriction de Nothing (Rien)en cliquant sur le X à droite du champ.

9. Pour ajouter d’autres restrictions, cliquez sur Add Another Field (Ajouter un autre champ).


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NOTE

La protection des données de groupe et d’utilisateur utilise un UNION sur les autorisations. Si la protection des données d’ungroupe est plus limitée que celle de l’utilisateur, ce dernier pourrait avoir une visibilité limitée des données. Cela peutégalement limiter les données disponibles à la sélection dans les filtres si les champs ne se connectent pas aux tablescorrespondantes dans le cube Elastic. Il est recommandé de discuter en détail avec un conseiller en solutions Philips de laprotection des données lors de la configuration.

NOTE

Si vous ajoutez des KPI tels que “Technologist by Department”, spécifiez le technicien que peut voir un responsable demodalité particulier en sélectionnant Operator Name (Nom de l’opérateur), puis sélectionnez l’utilisateur pour lequel voussouhaitez définir l’autorisation et ajoutez tous les techniciens sous sa responsabilité.

NOTE

Pour un fournisseur tiers tel que Sisense, il n’est pas nécessaire de créer des groupes ou des utilisateurs dans Active Directory.Un utilisateur du service clients partage les détails du journal avec lui.

4.8.6 Modification des mots de passe utilisateur4.8.6.1 Modification du mot de passe pour Windows Server 2012

Pour modifier le mot de passe de Windows Server 2012 :

1. Connectez-vous au serveur via le bureau à distance.

2. Ouvrez le menu du bureau Windows et tapez Administrative Tools (Outils d’administration).

3. Cliquez sur Computer Management (Gestion de l’ordinateur) pour ouvrir.

4. Développez Local Users and Groups (Utilisateurs et groupes locaux).

Guide administratif Modification du mot de passe pour Windows Server 2012

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Figure 22: Utilisateurs et groupes locaux

5. Cliquez sur Users (Utilisateurs).

6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Administrator (Administrateur) et sélectionnez Set Password (Définir un motde passe) > Proceed (Continuer).

Guide administratif Modification du mot de passe pour Windows Server 2012

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Figure 23: Définir un mot de passe

7. Saisissez le nouveau mot de passe dans les deux champs et cliquez sur OK.

4.8.6.2 Modification du mot de passe du serveur SMTP client utilisé pour SisensePour modifier le mot de passe du serveur SMTP client utilisé pour Sisense :

1. Connectez-vous à l’application PerformanceBridge Practice en tant qu’administrateur système.

2. Accédez à l’onglet Admin (Administrateur).

3. Dans la colonne de gauche, cliquez sur REST API (API REST).

Guide administratif Modification du mot de passe du serveur SMTP clientutilisé pour Sisense

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Figure 24: API REST

4. Développez l’onglet Settings (Paramètres).


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Figure 25: Développez l’onglet Settings (Paramètres)

5. Développez l’option PATCH de l’API /settings/email_server.


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6. Dans le champ de texte emailServer, saisissez le mot de passe dans le même format que celui illustré dans l’image ci-dessous.

Figure 26:

7. Cliquez sur Run (Exécuter).

8. Dans Response Body (Corps de la réponse), assurez-vous que le mot de passe est correctement mis à jour. Assurez-vouségalement que le Response Code (Code de réponse) est 200 après l’opération d’exécution.


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Figure 27: Vérifiez les informations dans Response Body (Corps de la réponse) et Response Code (Code de réponse)

9. La vérification peut également être effectuée à l’aide de l’option GET de l’API settings/email_server. Cliquez sur Run(Exécuter) et recherchez le passe dans le Response Body (Corps de la réponse).


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NOTE

Les comptes et mots de passe affichés sont uniquement utilisés à des fins de démonstration. Veuillez utiliser le nomd’utilisateur et le mot de passe conformément aux exigences du site.

4.8.6.3 Modification du mot de passe pour les utilisateurs de l’applicationPerformanceBridge Practice

Pour modifier le mot de passe des utilisateurs de l’application PerformanceBridge Practice à partir du compte administrateur :

1. Connectez-vous à PerformanceBridge Practice à l’aide des identifiants administratifs.

2. Cliquez sur Admin (Administrateur).

3. Cliquez sur l’icône de modification.

4. Cliquez sur Change Password (Modifier le mot de passe).

5. Saisissez le nouveau mot de passe dans les deux champs et cliquez sur Save (Enregistrer).

Guide administratif Modification du mot de passe pour les utilisateurs del’application PerformanceBridge Practice

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Figure 28: Modifier le mot de passe

NOTE

Si les utilisateurs sont importés à partir de LDAP, les administrateurs PerformanceBridge Practice ne sont pas autorisés àmodifier le mot de passe.

Pour modifier le mot de passe de l’utilisateur local de l’application PBP à l’aide du lien Forgot Password (Mot de passe oublié) :

1. Ouvrez la page de connexion à PerformanceBridge Practice.

2. Cliquez sur le lien Forgot Password (Mot de passe oublié).

3. Saisissez l’adresse e-mail enregistrée de l’utilisateur local et cliquez sur Send (Envoyer). Un e-mail contenant un lien deréinitialisation du mot de passe est envoyé au compte de messagerie enregistré.

4. Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien Please click here to reset password (Veuillez cliquer ici pour réinitialiser le mot depasse).


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Figure 29: Lien de réinitialisation du mot de passe

5. Dans la fenêtre qui s’affiche, saisissez un nouveau mot de passe et saisissez-le à nouveau pour le confirmer.


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Figure 30: Saisir un nouveau mot de passe

4.9 Evaluation des performances du tableau de bordCette section répertorie les comportements potentiels dans PerformanceBridge Practice.

1. Si les mappages de données ne sont pas configurés correctement, les valeurs suivantes peuvent s’afficher :

• Unknown (Inconnu) : Les fichiers de données de référence contenant des informations manquantes sur le nom del’opérateur/du technicien (DICOM/HL7), le fabricant (DICOM), le service d’organisation/le service d’exécution (HL7), lenom du radiologue (HL7), le médecin traitant (HL7) peuvent afficher “Unknown” (Inconnu) comme valeur dans lesfiltres.

Guide administratif Evaluation des performances du tableau de bord

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Figure 31: Valeurs inconnues dans les filtres

• Blank (Vide) : S’il existe un segment dans les données brutes sans aucune valeur, il affiche Blank (Vide) comme valeurde filtre.

2. Les cercles rouges dans un graphique à barres indiquent les points de référence définis. Ces points de référencedépendent du graphique initialement affiché et ont des valeurs annuelles, mensuelles ou quotidiennes.

Guide administratif Evaluation des performances du tableau de bord

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Figure 32: Cercles rouges dans le graphique à barres

3. Si vous accédez à PerformanceBridge Practice dans plusieurs fenêtres d’un navigateur Chrome, actualisez l’application afinde refléter les modifications apportées dans différentes fenêtres ou onglets afin de synchroniser les données.

4. Pour des calculs moyens sur les KPI dans Dashboards (Tableaux de bord), les enregistrements avec des valeurs nulles ounégatives ne sont pas pris en compte et constituent des anomalies.

5. Lors de l’exportation de tableaux de bord, un message “Dashboard Export Success” (Exportation réussie du tableau debord) s’affiche dans l’interface utilisateur, que l’utilisateur clique sur OK ou Cancel (Annuler) dans la fenêtre DownloadOptions (Options de téléchargement).

NOTE

Il est conseillé à l’administrateur système/conseiller en solutions d’examiner les tableaux de bord et les widgets afin des’assurer que les widgets attendus (requis dans la page de résumé de l’utilisateur partagé) apparaissent avant de les partageravec d’autres utilisateurs. Des widgets peuvent être ajoutés à la page de résumé des tableaux de bord exportés.

4.10 Configuration de la mise en page du rapportPour configurer la mise en page du rapport afin qu’elle se reflète dans les rapports générés :

1. Connectez-vous à l’application PerformanceBridge Practice.

Guide administratif Configuration de la mise en page du rapport

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2. Accédez à l’onglet Tools (Outils).

3. Cliquez sur l’icône de développement, puis sélectionnez l’icône “+”.

4. Entrez le nom de la mise en page, puis cliquez sur OK.

5. Renseignez les détails du modèle.

6. Cliquez sur Show Preview (Afficher l’aperçu), puis sur Save (Enregistrer) pour accepter les modifications.

4.11 Caractères spéciaux dans les noms de rapportIl est généralement recommandé d’éliminer l’utilisation de caractères spéciaux dans le nom du rapport lors de la création deplannings, car les rapports correspondants ne sont pas générés. Toutefois, l’ensemble de caractères spéciaux suivant estactuellement pris en charge et peut être utilisé lorsque cela est nécessaire :

• Point d’exclamation : !

• Symbole At : @

• Dollar américain : $

• Esperluette : &

• Parenthèse ouvrante : (

• Parenthèse fermante : )

• Underscore : _

• Trait d’union : -

• Signe égal : =

• Tilde : ~

• Virgule : ,

4.12 Paramètres d’e-mail4.12.1 Configuration de la présentation des paramètres d’e-mail

Les notifications par e-mail sont déclenchées pour les actions suivantes :

• Création de comptes utilisateur

• Partage de tableaux de bord

Guide administratif Caractères spéciaux dans les noms de rapport

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• Partage de rapports

• Planification des rapports avec approbation automatique du flux de travail on/off

• Réinitialisation du mot de passe pour les utilisateurs locaux (non AD)

4.12.2 Mise à jour des e-mails de rapportLes administrateurs système peuvent mettre à jour le contenu du corps de l’e-mail que les utilisateurs PBP recevront sur unrapport de planification ou lors du partage de rapports.

Pour mettre à jour les e-mails :

1. Accédez au répertoire /var/lib/tomcat6/webapps/PBPReportsApp/WEB-INF/classes

2. Ouvrez le fichier reports.properties.

3. Mettez à jour les champs suivants pour les notifications par e-mail :

• HospitalName : <Nom de l’hôpital>

• HospitalAddress : <Adresse de l’hôpital>

• CopyRightInformation : <Ajouter des informations de copyright>

4. Mise à jour du logo de l’hôpital :

a. Accédez au répertoire /var/lib/tomcat6/webapps/PBPReportsApp/WEB-INF/classes/Images

b. Copiez le logo PNG de l’hôpital dans l’emplacement actuel.

5. Configurez le nom de domaine complet :

a. Accédez au répertoire /var/lib/tomcat6/report_resource/.

b. Mettez à jour le fichier application.properties avec SISENSE_IP = <FQDN VALUE>.

4.12.3 Mise à jour des notifications par e-mail du tableau de bordPour mettre à jour les notifications par e-mail du tableau de bord :

1. Accédez à l’emplacement suivant : <Windows VM>\Program Files\Sisense\PrismWeb\vnext\src\features\emails\templates

2. Ouvrez le fichier header.ejs et mettez à jour le nom et l’adresse de l’hôpital.

Guide administratif Mise à jour des e-mails de rapport

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Figure 33: Mettre à jour le nom et l’adresse de l’hôpital

NOTE

Les e-mails reçus pour la création de comptes et le partage de tableaux de bord, tels que Gmail SMTP, peuvent contenirdes pièces jointes.

NOTE

Dans le réseau général Philips, il est possible que les notifications par e-mail ne soient pas reçues pour la créationd’utilisateurs ou le partage de tableaux de bord en raison des paramètres du pare-feu. Il est recommandé de vérifier lesparamètres du pare-feu sur le site si vous remarquez ce problème.

Pour mettre à jour le logo de l’hôpital :

1. Copiez l’image souhaitée et collez-la dans le dossier <Windows VM>\Program Files\Sisense\PrismWeb\vnext\src\features\emails\templates\images.

2. Renommez l’image en logo_black.png.

Guide administratif Mise à jour des notifications par e-mail du tableau de bord

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Limites

• Le format d’image compatible pour l’application de rapport est PNG.

• L’utilisateur doit renommer le logo de l’hôpital hospitalLogo.png pour signaler les e-mails associés.

• L’utilisateur doit renommer le logo de l’hôpital logo_black.png pour configurer les e-mails relatifs au tableau de bord.

• En cas de structure IDN, le logo, le nom et l’adresse de l’hôpital de la succursale principale doivent être indiqués.

• Lors de l’authentification d’une requête HTTP, Sisense prend uniquement en charge l’authentification de base via la méthoded’autorisation à l’aide de texte brut.

• Aucune erreur ne s’affiche dans l’interface utilisateur.

4.12.4 Mise à jour du contenu des modèles d’e-mailLes administrateurs système peuvent modifier le contenu par défaut (corps de l’e-mail) pour les modèles suivants disponiblessous forme de fichiers html.eje dans leurs dossiers respectifs :

• build_alert

• dashboard_errors_report

• dashboard_errors_report_bulk_fail

• dashboard_report

• empty_dashboard_report

• kpi_alert

• new_user_invitation

• password_recovery

• share_elasticube

• share_with

• transfer_ownership

• user_created

• user_created_ad

Guide administratif Mise à jour du contenu des modèles d’e-mail

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Figure 34: Modification du contenu de l’e-mail

4.13 Personnalisation des palettes de couleurs pour les KPILes administrateurs peuvent modifier les thèmes de couleur Philips par défaut en thèmes propres au client à l’aide de l’API REST.

Pour modifier les thèmes des palettes de couleurs par défaut :

1. Connectez-vous à l’outil de gestion PerformanceBridge Practice en tant qu’administrateur système.

2. Accédez à l’onglet Admin (Administrateur).

3. Dans la colonne de gauche, cliquez sur REST API (API REST)

4. Sélectionnez palettes > POST /palettes pour ajouter une nouvelle palette de couleurs.

Guide administratif Personnalisation des palettes de couleurs pour les KPI

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Figure 35: POST /palettes

5. Exécutez la commande JSON suivante dans le corps de la zone de texte dans POST/palettes :

Guide administratif Personnalisation des palettes de couleurs pour les KPI

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Après l’exécution, le nom Philips apparaît dans la liste des palettes de couleurs.

4.14 Remplacement des paramètres locauxCette section explique comment utiliser l’API REST pour remplacer les paramètres locaux par défaut pour tous les utilisateurs etcomment ajouter manuellement un fichier de paramètres locaux non inclus dans l’installation Sisense par défaut.

Pour accéder à l’API REST à partir de l’application Web Sisense :

1. Cliquez sur Manage (Gérer) > Rest API (API REST) > Rest API Reference (Référence de l’API REST).

2. Ouvrez /SETTINGS > POST /settings/globalization.

3. Exécutez l’appel API : /api/settings/globalization

4. Définissez autoDetectEnabled sur false à l’aide de la commande suivante :

5. Cliquez sur RUN (EXECUTER).

Sisense prend en charge les paramètres locaux suivants :

• Etats-Unis

• Royaume-Uni

• Israël

• Canada

• Afrique du Sud

• Australie

• Pays-Bas

Guide administratif Remplacement des paramètres locaux

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• Allemagne

• Irlande

• Mexique

• France

• Chine

• Brésil

4.15 Accès aux journaux d’auditPour accéder aux journaux d’audit Sisense dans la version de la plate-forme intégrée :

1. Connectez-vous à l’application Service Tools.

2. Accédez à Logs (Journaux) > App Usage (Utilisation par les applications).

NOTE

Manipulation de matériel biologique : Il est TRES IMPORTANT que, lors de l’arrêt du système, vous utilisiez l’option d’arrêt dulogiciel (section Configuration) ou l’écran LCD. Un arrêt inapproprié du système peut entraîner une destruction complète dusystème, laissant la base de données dans un état non corrigible.

4.16 Activation des alertes PulseLes administrateurs système ont la possibilité d’activer les alertes Pulse dans l’application PerformanceBridge Practice. Cesalertes peuvent être définies pour les widgets d’indicateur afin de permettre aux utilisateurs d’être avertis lorsque des points deréférence sont atteints.

Pour activer les alertes Pulse, procédez comme suit :

1. Accédez à la page Admin (Administrateur).

2. Accédez aux configurations de l’API REST.

3. Sélectionner l’opération features.

4. Sélectionnez l’opération PATCH pour développer le champ à modifier.

Guide administratif Accès aux journaux d’audit

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Figure 36: Caractéristiques

5. Saisissez alerting dans le champ key.

Guide administratif Activation des alertes Pulse

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6. Tapez ce qui suit dans le champ toggleFeature :{"key": "alerting","active": true,"name": "Alerting","description": "Alerting module that allows users to add alerts and get notifications.","subscriptions": [{"name": "buildSubscription","active": true},{"name": "kpiSubscription","active": true}]}

Guide administratif Activation des alertes Pulse

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Figure 37: Opération PATCH avec informations renseignées

7. Cliquez sur RUN (EXECUTER) ( ) pour activer la caractéristique ON.

8. Déconnectez-vous de l’application, puis reconnectez-vous pour vérifier la modification.

4.17 Insertion d’abréviations de fuseaux horairesDans certains cas, le fuseau horaire est préconfiguré et peut ne pas être exact.

Procédez comme suit pour saisir l’abréviation appropriée pour le fuseau horaire :

Guide administratif Insertion d’abréviations de fuseaux horaires

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1. Connectez-vous à la machine virtuelle Windows avec les identifiants de l’administrateur.

2. Ouvrez la console du serveur Sisense.

3. Accédez à C:\Philips\dist\assets\.

4. Modifiez le fichier time_zones.json.

5. Saisissez la valeur au format séparé par des virgules : {value=’<time zone full name>’,abbr=’<time zone abbreviation>’}.

NOTE

Il peut y avoir une différence dans les abréviations de fuseau horaire selon le système d’exploitation utilisé, Windows ou Mac.

Guide administratif Insertion d’abréviations de fuseaux horaires

Documents

PerformanceBridge Practice v1.4 · 4.1 Présentation Philips PerformanceBridge Practice est un outil de gestion pour cabinet médical qui s’intègre au système d’information