Periodické hodnocení zaměstnanců ŽDB a.s. - nástroj ke zkvalitnění řízení lidských zdrojů

Ing. Miroslav Pivovarčík, MBA

Periodické hodnocení zaměstnanců v ŽDB a.s.

1. Tvorba a zavádění systému hodnocení v kategorii TH pracovníků

2. Provázanost výsledků hodnocení na vzdělávání a rozvoj pracovníků

3. Transformace a aplikace systému hodnocení pro kategorii dělnických profesí

1.Tvorba a zavádění systému hodnocení v kategorii TH pracovníků

1.1. Filosofie řízení lidských zdrojů - Cíl

- Obsah

- Realizace

1.Tvorba a zavádění systému hodnocení v kategorii TH pracovníků

1.2. Hodnocení zaměstnanců

- Forma

- Cíl

- Realizace

- Vazba na ISO

Cíle hodnocení zaměstnanců:

• rozvoj komunikace a odstraňování vnitřních bariér

• motivování zaměstnanců a jejich výkonnostní růst

• osobní rozvoj zaměstnanců

• optimalizace personální struktury

1. Tvorba a zavádění systému hodnocení v kategorii TH pracovníků

1.3. Rozvojový rozhovor

- Definice

- Cíl

- Příprava na rozvojový rozhovor

- Průběh rozvojového rozhovoru

- Závěr rozvojového rozhovoru

Rozvojový rozhovor

Rozvojový rozhovor je dialog mezi hodnoceným a hodnotitelem, který má vyústit v objektivní posouzení způsobilosti pracovníka pro stávající, případně zamýšlené pracovní zařazení a dané časové období a ve společné stanovení cílů hodnocenému v oblasti pracovně výkonnostní a oblasti odborného rozvoje.

Cílem rozvojového rozhovoru

- lepší vzájemné poznání a pochopení- zlepšení vzájemných vztahů- dosažení kvalitní zpětné vazby- k maximální reálnosti- potřebnosti a progresivitě přijatých závěrů a

cílů- k posílení sebedůvěry pracovníka

Průběh rozvojového rozhovoru • část I. - Úvodní rozhovor

• část II.1. - Hodnocení pracovní výkonnosti• část II.2. - Hodnocení odborné způsobilosti• část II.3. - Hodnocení osobnostních předpokladů

• část III. - Hodnocení potenciálu zaměstnance• část IV. - Celkový výsledek hodnocení

• část V.1.a 2. - Dohodnuté úkoly a cíle v oblasti pracovně-výkonnostní a POR

1. Tvorba a zavádění systému hodnocení v kategorii TH pracovníků

1.4. Předpoklady úspěšného rozvojového rozhovoru

- Připravenost hodnotitele

- Připravenost hodnoceného

- Atmosféra hodnocení

2. Provázanost výsledků hodnocení na vzdělávání a rozvoj pracovníků

2.1. Výstupy z hodnocení

- Záznam rozvojového rozhovoru

- Sběrný arch

- Požadavky na vzdělávací akce

- Plán vzdělávacích akcí

- Plán nákladů na vzdělávání

Sběrný arch

• Obsahem jsou údaje, které tvoří výstup hodnocení za celou skupinu hodnocených

• Celkový výsledek hodnocení

• Dosažené celkové průměrné bodové hodnocení

• Přehled klíčových zaměstnanců

• Souhrn požadavků na vzdělávací akce

2. Provázanost výsledků hodnocení na vzdělávání a rozvoj pracovníků

2.2. Realizace vzdělávání - Přihláška na vzdělávací akce - Úhrada vzdělávací akce - Hodnocení vzdělávací akce - Hodnocení efektivnosti - Vedení dokumentace

Vzdělávací akce

Členění: - Povinné

- Doplňkové

- Průřezové

2.2. Realizace vzdělávání

Hodnocení efektivnosti - Smyslem je měření přínosu vzdělávání pro ŽDBa.s. - Princip hodnocení je založen na posuzování míry

plnění předem stanoveného cíle příslušné vzdělávací akce, která je vyjádřena v procentech.

- Hodnocení efektivnosti zrealizovaných VA provádí přímý nadřízený po uplynutí 6 ti měsíců od ukončení VA.

3. Transformace a aplikace systému hodnocení pro kategorii

dělnických profesí

3.1. Předpoklady úspěšného rozvojového rozhovoru

- Příprava hodnotitele

- Připravenost hodnoceného

- Atmosféra hodnocení

3. Transformace a aplikace systému hodnocení pro kategorii

dělnických profesí

3.2. Průběh hodnocení

- Otevřená komunikace

- Kritéria hodnocení

- Stupně hodnocení způsobilosti

Kritéria hodnocení

• Kritérium I – pracovní výkonnost

• Kritérium II – odborná způsobilost

• Kritérium III – osobnostní předpoklady

• Kritérium IV -- víceprofesnost

• Kritérium V – pracovní kázeň a hospodárnost

Stupně hodnocení způsobilosti

• 0 – neodpovídá požadavkům

• 1 – částečně odpovídá požadavkům

• 2 – většinou odpovídá požadavkům

• 3 – částečně překračuje požadavky

• 4 - 5 – zřetelně překračuje požadavky

• 6 - 7 – výrazně překračuje požadavky

3. Transformace a aplikace systému hodnocení pro kategorii

dělnických profesí

3.3. Výstupy z hodnocení

- Záznam hodnocení

- Sběrný arch

- Požadavky na vzdělávací akce

- Plán vzdělávacích akcí

- Plán nákladů na vzdělávání

Záznam hodnocení

• Bodové hodnocení z jednotlivých kritérií• Výsledek celkového hodnocení, tzn. součet všech

bodů. Slouží jako podklad pro stanovení osobního příplatku pro následující rok

• Cíle a úkoly v oblasti pracovně-výkonnostní• Cíle a úkoly v oblasti odborného rozvoje• Vyjádření hodnoceného

Sběrný arch

• Celkový výsledek hodnocení

• Dosažené celkové průměrné bodové hodnocení

• Přehled klíčových zaměstnanců

• Souhrn požadavků na vzdělávací akce