Periodismo Digital

5/10/2018 Periodismo Digital - slidepdf.com

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PERIODISMO DIGITAL

Una historia de Internet

Hace unos treinta años, la RAND Corporation, la primera fábrica de ideas de la América de laguerra fría, se enfrentó a un extraño problema estratégico. ¿Cómo se podrían comunicar conéxito las autoridades norteamericanas tras una guerra nuclear? La América postnuclear

necesitaría una red de comando y control enlazada de ciudad a ciudad, estado a estado, base abase. Pero sin importar cómo esa red estuviera de protegida, sus líneas y equipos siempre seríanvulnerables al impacto de bombas atómicas. Un ataque nuclear reduciría cualquier red imaginablea pedazos. ¿Cómo sería controlada esa red? Cualquier autoridad central, cualquier núcleo de redcentralizado sería un objetivo obvio e inmediato para un misil enemigo. El centro de la red seríael primer lugar a derribar. La RAND le dio muchas vueltas a este difícil asunto en secreto militar yllegó a una solución atrevida. La propuesta de la RAND se hizo pública en 1964. En primer lugar,la red *no tendría autoridad central*. Además, sería *diseñada desde el principio para operarincluso hecha pedazos.* Los principios eran simples. Se asumiría que una red era poco fiable encualquier momento. Se diseñaría para trascender su propia falta de eficacia. Todos los nodos enla red serían iguales entre sí, cada nodo con autoridad para crear, pasar y recibir mensajes. Losmensajes se dividirían en paquetes, cada paquete dirigido por separado. Cada paquete saldría de

un nodo fuente específico y terminaría en un nodo destino.

Cada paquete recorrería la red según unos principios particulares. La ruta que tome cada paqueteno tendría importancia. Solo contarían los resultados finales. Básicamente, el paquete seríalanzado como una patata de un nodo a otro, más o menos en dirección a su destino, hasta acabaren el lugar adecuado. Si grandes porciones de la red fueran destruidas eso simplemente noimportaría; los paquetes permanecerían en la red en los nodos que hubieran sobrevivido.

Este sistema de envío tan arbitrario podría parecer "ineficiente" en el sentido usual del término(especialmente comparado con, por ejemplo, el sistema telefónico). Durante los 60, esteintrigante concepto de red de conmutación de paquetes descentralizada y a prueba de bombascaminó sin rumbo entre el RAND, el MIT (Masachussets Institute of Technology) y UCLA

(University of California in Los Angeles).

El Laboratorio Nacional de Física (National Physical Laboratory) de Gran Bretaña preparó laprimera red de prueba basada en estos principios en 1968. Poco después, la Agencia deProyectos de Investigación Avanzada del Pentágono (ARPA) decidió financiar un proyecto másambicioso y de mayor embergadura en los Estados Unidos. Los nodos de la red iban a sersuperordenadores de alta velocidad (o lo que se llamara así en aquel momento). Eran máquinaspoco usuales y de mucho valor y que estaban necesitadas de un buen entramado de red paraproyectos nacionales de investigación y desarrollo.

En el otoño de 1969 el primero de esos nodos fue instalado en UCLA. En Diciembre de ese añohabía cuatro nodos en la pequeña red, que se llamó ARPANET después de que fuera

promocionada por el Pentágono. Los cuatro ordenadores podían transferir información sobrelíneas dedicadas de alta velocidad. Incluso podían ser programados remotamente desde otrosnodos. Gracias a ARPANET, científicos e investigadores podían compartir las facilidades de otrosordenadores en la distancia.

Era un servicio muy útil ya que el tiempo de proceso de los ordenadores en los 70 era algo muycodiciado. En 1971 había quince nodos en ARPANET; en 1972, treinta y siete. Todo iba perfecto.En su segundo año de operatividad, sin embargo, algo extraño se hizo patente. Los usuarios deARPANET habían convertido la red en una oficina de correos electrónica de alta velocidadsubvencionada federalmente. La mayor parte del tráfico de ARPANET no era el proceso de datos alargas distancias.

En vez de eso, lo que se movía por allí eran noticias y mensajes personales. Los investigadoresestaban usando ARPANET para colaborar en proyectos, intercambiar notas sobre sus trabajos y,eventualmente, chismorrear. La gente tenía sus propias cuentas personales en los ordenadoresde ARPANET y sus direcciones personales de correo electrónico. No es que sólo utilizaran

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ARPANET para la comunicación de persona a persona, pero había mucho entusiasmo por estaposibilidad -- mucho más que por la computación a larga distancia. Eso no pasó mucho antes delinvento de las listas de distribución, una técnica de emisión de información por ARPANETmediante la cual un mismo mensaje se podía enviar automáticamente a una gran cantidad desubscriptores.

Es interesante que una de las primeras listas de distribución masivas se llamara "Amantes de laCiencia Ficción" (SF- LOVERS). Discutir sobre ciencia ficción en la red no tenía nada que ver con

el trabajo y eso enfadaba a muchos administradores de sistema de ARPANET, pero eso noimpediría que la cosa siguiera. Durante los 70, ARPANET creció.

Su estructura descentralizada facilitó la expansión. Contrariamente a las redes standard de lasempresas, la red de ARPA se podía acomodar a diferentes tipos de ordenador. En tanto en cuantouna máquina individual pudiese hablar el lenguaje de conmutación de paquetes de la nueva yanárquica red, su marca, contenidos e incluso su propietario eran irrelevantes.

El estándar de comunicaciones de ARPA era conocido como NCP, "Network Contro Protocol", perosegún pasaba el tiempo y la técnica avanzaba, el NCP fue superado por un stándar de más altonivel y más sofisticado conocido como TCP/IP. El TCP o "Trasmision Control Protocol," conviertelos mensajes en un caudal de paquetes en el ordenador fuente y los reordena en el ordenador

destino. El IP, o "Internet Protocol", maneja las direcciones comprobando que los paquetescaminan por múltiples nodos e incluso por múltiples redes con múltiples estándards -- no sóloARPA fue pionera en el stándar NCP, sino también Ethernet, FDDI y X.25. En 1977, TCP/IP seusaba en otras redes para conectarse a ARPANET. ARPANET estuvo controlada muy estrictamentehasta al menos 1983, cuando su parte militar se desmembró de ella formando la red MILNET.Pero el TCP/IP las unía a todas. Y ARPANET, aunque iba creciendo, se convirtió en un cada vezmás pequeño barrio en medio de la vasta galaxia de otras máquinas conectadas. Segúnavanzaban los 70 y 80, distintos grupos sociales se encontraban en posesión de potentesordenadores. Era muy fácil conectar esas máquinas a la creciente red de redes. Conforme el usodel TCP/IP se hacía más común, redes enteras caían abrazadas y adheridas a Internet. Siendo elsoftware llamado TCP/IP de dominio público y la tecnología básica descentralizada y anárquicapor propia naturaleza, era muy difícil parar a la gente e impedir que se conectara. De hecho,

nadie quería impedir a nadie la conexión a esta compleja ramificación de redes que llegó aconocerse como "Internet". Conectarse a Internet costaba al contribuyente muy poco o nadadesde que cada nodo era independiente y tenía que arreglárselas con la financiación y losrequerimientos técnicos.

Cuantos más, mejor. Como la red telefónica, la red de ordenadores era cada vez más valiosasegún abarcaba grandes extensiones de terreno, gente y recursos. Un fax solo es útil si "alguienmás" tiene un fax. Mientras tanto no es más que una curiosidad. ARPANET, también, fue unacuriosidad durante un tiempo. Después la red de ordenadores se convirtió en una necesidadimportante. En 1984 la Fundación Nacional para la Ciencia (National Science Foundation - NSF)entró en escena a través de su Oficina de Computación Científica Avanzada (Office of AdvancedScientific Computing). La nueva NSFNET supuso un paso muy importante en los avances técnicos

conectando nuevas, más rápidas y potentes supercomputadoras a través de enlaces más amplios,rápidos, actualizados y expandidos según pasaban los años, 1986, 1988 y 1990. Otras agenciasgubernamentales también se unieron: NASA, los Institutos Nacionales de la Salud (NationalInstitutes of Health).

Arpanet

El Departamento de Energía (Departament of Energy), cada uno manteniendo cierto poderíodigital en la confederación Internet. Los nodos de esta creciente red de redes se dividían ensubdivisiones básicas. Los ordenadores extranjeros y unos pocos americanos eligieron serdenominados según su localización geográfica. Los otros fueron agrupados en los seis "dominios"básicos de Internet: gov, mil, edu, com, org y net. (Estas abreviaturas tan sosas pertenecen alestándar de los protocolos TCP/IP). Gov, Mil y Edu definen al gobierno, militares e institucioneseducativas, las cuales fueron, por supuesto, las pioneras de la ARPANET que comenzó como unexperimento de alta tecnología en seguridad nacional. Com, sin embargo, definía a instituciones"comerciales", que enseguida entraron a la red como toros de rodeo rodeadas por una nube de

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entusiastas "orgs" sin ánimo de lucro. (Los ordenadores tipo "net" servían como pasarelas entreredes).

La red ARPANET propiamente dicha expiró en 1989 como víctima feliz de su éxito abrumador. Sususuarios apenas se dieron cuenta, pero las funciones de ARPANET no solo continuaron sino quemejoraron firmemente. El uso del estándar TCP/IP para redes es ahora algo global. En 1971,hace 21 años, sólo había cuatro nodos en la red ARPANET. Hoy existen decenas de miles enInternet esparcidos por cuarenta y dos países y muchos más que se conectan cada día. Tres

millones de personas, posiblemente cuatro, usan esta gigantesca madre- de-todas-las-redes.Internet es especialmente popular entre los científicos y es probablemente su instrumento másimportante de finales del siglo XX. Las posibilidades de acceso tan potentes y sofisticadas queofrece a datos específicos y a la comunicación personal ha elevado la marcha de la investigacióncientífica enormemente.

El índice de crecimiento de Internet a comienzo de los 90 es espectacular, casi feroz. Se extiendemás rápidamente que los teléfonos móviles y que el fax. El año pasado Internet crecía a un ritmodel 20% mensual. El número de ordenadores con conexión directa al TCP/IP se ha estadodoblando anualmente desde 1988. Internet se está desplazando de su origen militar y científico alas escuelas de enseñanza básica e institutos, al mismo tiempo que a bibliotecas públicas y elsector comercial. ¿Por qué la gente quiere estar "en Internet"? Una de las principales razones es

simplemente la libertad. Internet es un raro ejemplo de anarquía verdadera, moderna yfuncional. No existe "Internet, S.A." No hay censores oficiales, ni jefes, ni junta directiva, niaccionistas.

En principio, cualquier nodo puede hablar de igual a igual a otros nodos siempre que obedezcanlas leyes del protocolo TCP/IP, leyes que no son políticas sino estrictamente técnicas. (Ha existidocontroversia sobre el uso comercial de Internet, pero esta situación está cambiando según losnegocios proporcionan sus propios enlaces y conexiones). Internet también es una ganga.Internet en conjunto, a diferencia del sistema telefónico, no cuesta dinero según las distancias. Ya diferencia también de la mayoría de las redes comerciales, no se cobra por tiempo de conexión.De hecho, "Internet" de por sí, que ni siquiera existe como una entidad, no cobra "nada" pornada. Cada grupo de gente que accede a Internet es responsable de su propia máquina y de su

propio trozo de línea. La "anarquía" de Internet puede parecer extraña o incluso poco natural,pero tiene cierta profundidad y sentido. Es como la "anarquía" del idioma inglés. Nadie alquila elinglés y nadie lo posee.

Como anglo-parlante, depende de ti aprender hablar inglés correctamente y usarlo para lo quequieras (aunque el gobierno proporciona fondos para ayudarte a que aprendas a leer y escribiralgo). Aunque mucha gente se gana la vida usando, explotando y enseñando inglés, el "inglés"como institución es una propiedad pública, un bien común. Mucho de eso ocurre con Internet.¿Mejoraría el inglés si "Idioma Inglés, S.A." tuviera un consejo de administración con su directoro ejecutivo al frente, un presidente y una asamblea? Probablemente exsitirían muchas menospalabras en el idioma inglés, y muchas menos nuevas ideas. La gente en Internet siente que setrata de una institución que se resiste a la institucionalización. El interés pertenece a todos y a

nadie. A pesar de esto, hay quién tiene intereses en Internet.

Los negociantes quieren que Internet tenga una base financiera. Los gobernantes la quieren másregulada. Los académicos la quieren para fines de investigación. Los militares para la seguridad.Y así muchos más. Todas estas fuentes de conflicto permanenen en torpe equilibrio, e Internet,hasta ahora, se mantiene en próspera anarquía. Antes, las líneas de alta velocidad de la NSFneteran conocidas como la "espina dorsal de Internet" (Internet Backbone), y sus propietariospodían señorearse con el resto de Internet; pero hoy existen "espinas dorsales" en Canadá, Japóny Europa, e incluso algunas privadas para el tráfico comercial. Hoy, incluso ordenadoresdomésticos privados pueden convertirse en nodos de Internet. Se pueden llevar bajo el brazo.Pronto, quizás, en la muñeca. Pero, ¿Qué se *hace* en Internet? Básicamente, cuatro cosas:correspondencia, grupos de discusión, computación a larga distancia y transferencia de archivos.

El correo de Internet es el correo electrónico (e-mail), mucho más rápido que el correo postalamericano, que es llamado despectivamente por los usuarios de Internet como "correo caracol"(snail mail). El correo en Internet es algo como el fax. Es texto electrónico, y no tienes que pagarpor él (al menos directamente) y es a escala global. Por correo electrónico se puede mandar

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software y algunos tipos de imágenes comprimidas. Se está trabajando en nuevas formas decorreo electrónico.

Los grupos de discusión, o "newsgroups", son un mundo aparte. Este mundo de debate yargumentaciones se conoce como "USENET". USENET es de hecho diferente a Internet. USENETes como una multitud ondulante de gente chismosa y con ganas de información que se muevepor Internet en busca de barbacoas de patio trasero. USENET no es tanto una red física como unconjunto de convenciones. En cualquier caso, ahora existen 2.500 grupos de discusión separados

en USENET y sus mensajes generan unos 7 millones de palabras al día. Naturalmente se hablamucho sobre ordenadores en USENET, pero la variadad de temas sobre los que se habla esenorme, creciendo estos continuamente.

En USENET se distribuyen varias publicaciones electrónicas gratuitas de manera periódica. Estosgrupos y el correo electrónico están disponibles fácilmente, incluso fuera del corazón de Internet.Se puede acceder a ellos a través de las líneas de teléfono normales, desde otras redes comoBITnet, UUCP y Fidonet. Los últimos servicios de Internet, computación a larga distancia ytranferencia de archivos, requieren de conexión directa usando TCP/IP. La computación a largadistancia fue algo pensado para ARPANET y aún se usa mucho, al menos por algunos. Losprogramadores puenden mantener sus cuentas abiertas en poderosos super-ordenadores yejecutar allí sus programas o crear otros nuevos. Los científicos pueden usar potentes

ordenadores desde otros continentes.

Las bibliotecas ofrecen sus catálogos electrónicos para que se busque en ellos gratuitamente.Enormes catálogos en CD-ROM están disponibles a través de este servicio. Y existe muchosoftware gratuito al mismo tiempo. La tranferencia de ficheros permite a los usuarios acceder amáquinas remotas y tomar de ellas programas o textos. Muchos ordenadores de Internet - unosdos mil o más - permiten que se acceda a ellos de manera anónima y que la gente use susarchivos de manera gratuita. Esto no es algo trivial, ya que libros enteros se pueden transferir encuestión de minutos. Hoy, en 1992, existen más de un millón de ficheros públicos disponibles aquién los quiera utilizar (y otros millones disponibles a gente con autorización).

La transferencia de ficheros por Internet se está convirtiendo en una nueva forma de publicación,

en la que el lector copia electrónicamente el texto que desee en la cantidad que quiera y deforma gratuita. Nuevos programas de Internet, como "archie", "gopher" y "WAIS" se handesarrollado para catalogar y explorar esa cantidad de material. Esta Internet sin cabeza,anárquica y con millones de tentáculos se está extendiendo como el pan de molde. Cadaordenador con la potencia suficiente es una espora potencial de Internet y hoy los ordenadores sevenden a menos de 2.000 dólares y están disponibles en todo el mundo. La red ARPA, diseñadapara asegurar el control de una sociedad desolada después de un holocausto nuclear, ha sidosobrepasada por su hija mutante, Internet, que está a fuera de control a conciencia y se expandeexponencialemente por la aldea global de la post guerra fría.

La expansión

La expansión de Internet en los 90 se parece a la que sufrió la informática personal en los 70,aunque esta es más rápida y más importante. Más importante, quizás, porque da a losordenadores personales una imagen de algo barato, de fácil acceso y con posibilidades dealmacenaje a una escala realmente planetaria. El futuro de Internet pasa por ser más grande ycon velocidades exponencialmente mayores. La comercialización de Internet es un tema candentehoy día, donde se promete cualquier tipo de comercialización salvaje de la información. Elgobierno federal, agradecido por este éxito inesperado, aún tiene mucho que decir en esto. LaNREN (National Research and Educational Network - Red Nacional de Educación e Investigación),fue aprobada en el otoño de 1991 como un proyecto a cinco años y con un presupuesto de dosbillones de dólares para que la red troncal de Internet fuera actualizada. NREN será unas 50veces más rápida que la red más rápida de hoy día permitiendo la transferencia de laEnciclopedia Británica en un segundo. Las redes de ordenadores permitirán gráficos animados en

3-D, enlaces de radio y teléfonos móviles a ordenadores portátiles, fax, voz y televisión de altadefinición. ¡Un circo global multimedia! O al menos así se espera - y se planea. La Internet realdel futuro debe soportar pocos parecidos con los planes de hoy. Preveer las cosas nunca hatenido mucho que ver con el rápido desarrollo de Internet. Después de todo, Internet se parece

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muy poco a aquellos sombríos planes del RAND para el post-holocausto. Esto resulta ser una sutily feliz ironía. ¿Cómo se accede a Internet? Bien -- si no se tiene un ordenador y un modem, hayque hacerse con uno. El ordenador puede actuar como una terminal y se puede usar una línea deteléfonos ordinaria para conectarse a una máquina enganchada a Internet. Simplemente estopuede hacer que se tenga acceso a los grupos de discusión y a una dirección de correoelectrónico propia. Merece la pena tener estos servicios -- aunque sólo con el correo y las noticiasno se está del todo "en Internet". Si está vd. en un campus, la universidad puede que tenga"acceso directo" a líneas TCP/IP de Internet de alta velocidad. Hágase con una cuenta de Internet

en un ordenador del campus y será capaz de utilizar los servicios de computación remota y latransferencia de archivos. Algunas ciudades como Cleveland proporcionan acceso gratuito a lared. Las empresas tienen cada vez más posibilidades de acceso y están deseando vender esosaccesos a sus clientes. La cuota estándar es de unos 40 dólares al mes -- más o menos como elservicio de TV por cable. Según avancen los 90, encontrar acceso a Internet será mucho más fácily barato. Su facilidad de uso también mejorará del salvaje interface UNIX del TCP/IP a otrosmuchos más intuitivos y cómodos para el usuario, eso es una buena noticia. Aprender Internetahora, o al menos aprender sobre Internet, es para entendidos.

Cuando cambiemos de siglo la "cultura de redes", tal como la "cultura de los ordenadores" antesde esta se verá forzada a introducirse en el ámbito de su vida. Más lecturas sobre este tema: TheWhole Internet Catalog & User's Guide by Ed Krol. (1992) O'Reilly and Associates, Inc. Una clara

introducción sin tecnicismos al negocio de la cultura de redes. Muchos libros sobre ordenadoresintentan ser simpáticos, este libro lo consigue. The Matrix: Computer Networks and ConferencingSystems Worldwide. by John Quarterman. Digital Press: Bedford, MA. (1990). Un compendiomasivo y técnico que detalla el sorprendente alcance y complejidad de nuestro reciéninterconectado planeta. The Internet Companion by Tracy LaQuey with Jeanne C. Ryer (1992)Addison Wesley. Exacta guía de educación para Internet con anécdotas de experiencias de la vidareal en Internet. Prefacio del senador Al Gore. Zen and the Art of the Internet: A Beginner'sGuide by Brendan P. Kehoe (1992) Prentice Hall. Breve pero útil guía con buenos consejos sobrecomo utilizar las máquinas para hacerse con información. Esta guía refleja la maravillosaposibilidad de estar en en la red de manera gratuita. Yo hago lo mismo con mis artículos de F&SF,incluyendo por supuesto este. Mi dirección de correo electrónico en Internet es:[email protected].

Irc

Jarkko Oikarinen, del departamento de Ciencias de Procesos de la Información de la Universidadde Oulu, en Finlandia, desarrolló el Internet Relay Chat (IRC) a finales de agosto de 1988. Suidea era crear un programa de comunicaciones que permitiera a los usuarios de OuluBox (unaBBS de acceso público administrada por el departamento) tener "un estilo de discusión similar aUSENET... con discusiones en tiempo real" según explica Oikarinen. Cuando Oikarinen empezó sutrabajo, OuluBox tenía un programa llamado MultiUser Talk (MUT) que fue desarrollado por JukkaPihl. MUT permitía a los usuarios conversar en tiempo real, pero no existía el concepto de canal,

primordial en el IRC. Los canales permiten a los usuarios entrar en diferentes discusionesconectándose a algunos de ellos. Usar MUT era como tener un sistema de IRC de un solo canal.Es muy difuso lo que pasó después en el desarrollo del IRC, ya que no existen registros hechospor Okarinen o alguna de las personas que participaron y mejoraron su tecnología. Lo que estáclaro es que en 1989 Okarinen convenció a varios amigos en otras universidades Finlandesas ySuecas para que instalaran el programa servidor de IRC en sus ordenadores, que estabanconectados a la red Finlandesa, inspirada en la americana American BITNET. Después de queotras universidades finlandesas empezaran a usar IRC, estas siglas empezaron a extenderseampliamente. Jeff Trim, de la Universidad de Denver y David Bleckman y Todd Ferguson, de la deOregon State prepararon los primeros servidores IRC fuera de Escandinavia. Estaban conectadosa los servidores originales y los usuarios de Denver y Oregon State podían chatear con usuariosde Finlandia y Suecia. El IRC empezó a crecer rápidamente y a ser cada vez más global. En

agosto de 1990, la red de servidores IRC, que había crecido de 1 a 38 en dos años, se dividió envarias redes. Un mes más tarde, el número había crecido a 117, 86 de los cuales enviaban susestadísticas de uso a Okarinen. En las estadísticas de esos servidores había tan solo 41 usuarios.En Enero de 1991 desarrollaba la guerra del Golfo y muchos usuarios alrededor del mundo

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conectaban sus ordenadores para obtenber las últimas noticias desde Kuwait. Los kuwaitíes quetenían PCs eran capaces de remitir diariamente las atrocidades ocurridas bajo la ocupación Iraquí.Debido al uso del IRC por los Kuwaitíes durante la guerra del Golfo, el número de usuarios delIRC alcanzó la cima de 300. En marzo de 1991, había por primera vez más servidoresnorteamericanos (69) que de otro país (66). El uso del IRC creció explosivamente entre la guerradel Golfo y el mes de octubre de 1995 donde se producían más de 15.000 visitas a los servidoresde IRC. En abril de 1997, se producían alrededor de 30.000 visitas al mes. El uso del IRC hacrecido enormemente en los últimos años, pero no tanto como el uso del WWW o el correo

electrónico. El IRC viene a ser una tecnología de especialistas en manos de usuarios que sabenleer y escribir. Al igual que INTERNET y la mayoría de su tecnología, el protocolo y código fuentedel IRC no tiene Copyright. Esto ha hecho posible a mucha gente verse envuelta en su desarrollo.

Fuente:

"History of the Internet, WWW, IRC, and MUDs" by Robin Hammanhttp://www.socio.demon.co.uk/history.html Traducción de Antonio Montesinos

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Concepto de Periodismo Digital

Antes de entrar en el propio estudio del periodismo digital, conviene tener una idea de: ¿Qué esperiodismo digital?. Internet es un nuevo medio de comunicación o un soporte. Primero fue laprensa, luego la radio, después la televisión. Ahora asistimos al nacimiento de un nuevo soportepara la información.

Y aún así todavía se puede precisar más. ¿Basta publicar en Internet para hacer periodismodigital?

El periodista digital Quim Gil, en su articulo ¿Que es un periodista digital? distingue no soloperiodismo electrónico (equiparable a la si no periodismo en linea de peridismo en red.

Por ello, según sus artículos el primero seria simplemente trasladar los usos y contenidos de laprensa tradicional a Internet. El verdadero periodismo digital seria el periodismo en red ya queeste nuevo tipo de periodismo "rompe con la comunicación lineal y unidireccional" e implica unaserie de cambios fundamentales respecto a las rutinas del periodismo tradicional (en papel, radio,tv o trasladado a la red.

Por su parte, Concha Edo Bolós, en su artículo: El lenguaje periodístico en la red: del texto alhipertexto y del multimedia al hipermedia (Estudios sobre el mensaje periodístico), señala que "elelemento básico de todo sistema de trabajo es el enlace o, mejor, el conjunto de enlaces. Todosdeben de estar integrados en una secuencia lógica y accesible, jerarquizada o basadaen laasociación de ideas, que invite a completar el recorrido previamente estructurado por elperiodista con todas las facetas que se conocen hasta ese momento del acontecimiento relatado".

Por otro lado, es preciso señalar unos aspectos básicos.

-La información no es un bien escaso, se procesa en información que sobreabunda. La pantalla deordenador admite más texto que la página de papel.

-Tambien importa la información fuera de la red. Por ello, el periodista digital puede ofrecer ungran servicio a la comunidad

-El periodista digital puede dar el acesso a las fuentes originales si es es necesario

-El periodista digital ha de valorar la información, si selecciona opina, y tambien cuenta la opiniónde los lectores

-El periodista digital ha de actualizar los contenidos

-Internet es interactivo, todo el mundo puede contactar con todo el mundo.

El periódico electrónico, ese que definimos como producto interactivo y multimedia, integradiferentes recursos como el texto, la imagen, el vídeo y el sonido; y está revolucionando losconceptos básicos del periodismo impreso. El periodismo en Internet no solamente loencontramos en las páginas de periódicos on line, televisión on line o radio on line, también estápresente en otros sitios. La recepción de información en los móviles nos presenta un nuevodesafío. Algunos conflictos legales dan muestra de que el periódico on line es un nuevo medio. “Eluso de Internet ha de ser considerado como la aparición de un nuevo medio. La prensa, que enun principio sólo busca un nuevo soporte de distribución, ha de adaptarse rápidamente a estacompetencia entrando en la red con nuevos productos. La prensa y el nuevo medio, soncomplementarios. La aparición de uno no tiene por qué suponer la desaparición del otro, ya que

el negocio no es el soporte sino la información”.[1]Hay que considerar que en sus inicios cada nuevo medio de comunicación ha imitado patronesanteriores. La radio hubo de renunciar a la mera lectura de noticias de los periódicos y buscar

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nuevas reglas de emisión. La televisión, que en un principio se definió como una “radio conimágenes”, descubrió su propio camino.

Por ello, entre las características principales del nuevo medio, -aún después de no haber recogidootras muchas-, son las siguientes:

1.- PRODUCTO DIGITAL: El producto llega por medio de bytes en una pantalla electrónica y nosobre el papel. Se transmite por redes telemáticas. Los costos se reducen considerablemente

respecto a las ediciones impresas. Esta es una ventaja considerable, sobre todo para aquellos queno cuentan con capital suficiente para iniciar un negocio. Es accesible en cualquier circunstancia,siempre y cuando se cuente con un ordenador y una línea telefónica. Los avances tecnológicospermiten que los periódicos se puedan recibir en cuadernos de papel electrónico. Llegarán lasnoticias de última hora a medida que se vayan produciendo y las fotos estáticas de la prensaescrita están dejando paso a imágenes animadas, tal como pudímos ver el pasado 11 deseptiembre, con el atentado a las Torres Gemelas , en el periódico El País, edición del día 13 deseptiembre, con un trabajo realizado en Flash, que visualizaba el choque de los aviones sobre lastorres.

2.- HIPERTEXTO: El hipertexto, término acuñado, para reflejar la arquitectura de la WWW quepermite pasar de página a página, acceder a los textos, imágenes fijas o en movimiento, y

sonidos no es secuencial. El periódico electrónico se acerca más a la forma de pensamiento, lasestructuras de las ideas no son lineales. “Una de las novedades más útiles que aportó desde elprincipio la red es, sin duda, la posibilidad de utilizar el hipertexto,que no es secuencial, noresponde a las claves tradicionales de la lectura, sino que se apoya en la capacidad de la mentehumana para relacionar ideas, hechos y datos diferentes. Así a través de links o enlaces incluidosen el texto principal, se facilita el acceso a archivos conectados entre sí”.2]

3.- INSTANTÁNEO: El acceso es instantáneo. Se obtienen las informaciones de manera másinmediata. Se consulta la información casi en tiempo real, con lo que la distancia respecto a lainmediatez de acceso a la información, comparado con otros medios como la radio y la televisión,se acorta. “A diferencia del periódico de papel, el electrónico no se ve obligado a esperar a lasiguiente edición para poner a disposición de los lectores las últimas noticias o los aspectos más

novedosos de dichas informaciones. Esta característica equipara en la práctica al nuevo mediocon la radio y la televisión.” [3]

4.- ACTUALIZABLE: Ha entrado en crisis el concepto de periodicidad de los medios en línea. Elperiódico electrónico renovará la información conforme se vaya generando la noticia y lasinformaciones de interés. Para ello, está característica se puede considerar como fundamental. Depoco valdrá un medio que no actualiza al instante las noticias más importante porque corre elpeligro que nadie vuelva a sus páginas si su competencia ha aportado todo lujo de detalles, anteuna noticia de impacto. El problema es que esta tarea en muchos periódicos la llega a hacer 1 o 2personas insertando muchas veces las noticias que llegan de las agencias informativas.

Cuando el famoso periódico San Jose Mercury Center, -uno de los que abrió brecha- se puso en

línea renovaba la información cada día al igual que el periódico impreso. Quienes han consideradoel periódico on line. Lo importante es que la información cumpla con todos los requisitosperiodísticos de la comprobación y de la veracidad de los hechos. En la mayoría de los periódicosactuales que viajan en las redes telemáticas la actualización de la información es una constante.Generalmente en la página principal aparece un recuadro que contiene las principalesinformaciones que en el día han acontecido. “The Washington Post y The New York Times, mediossiempre a la vanguardia del periodismo, renuevan constantemente su información y susimágenes. En España, El País actualiza la información, sin embargo la fuente de ésta son lasagencias internacionales de noticias. El Clarín Digital de Argentina es un medio a la vanguardia,ya que actualiza su información nacional, local e internacional de manera continua. Servicioscomo CNN Interactive, o los servicios informativos de la empresa Dow Jones ofrecen a sususuarios la oportunidad de consultar información permanentemente actualizada” 4]. Como en la

radio o la televisión, se llegará a decir; pero se trata de información escrita, con las ventajas deseguridad y posibilidad de profundidad que ello ofrece.

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5.- PERSONALES CONTENIDOS: Con las posibilidades que ofrece Internet en cuanto a lacapacidad de transmisión, ninguna información puede quedarse sin difundir, a no ser que elperiodista decida rechazarla. Una web puede contar con la capacidad de servir amplitud depáginas, con sus respectivas noticias. Internet es un medio perfecto para la distribución denoticias e información. Un volumen infinito de ellas y documentos pertinentes como legislación,información estadística, discursos, entre otros, pueden ser incluidos. Al personalizarse el diario online, cada usuario seleccionará la información que quiere conocer. Esto hace que se puedasegmentar el tipo de lectores. Incluso algunas empresas han aprendido esta lección y ofrecen

banners o anuncios publictarios de determinadas características en función del lector habitual deesos temas. En algunos casos se establecee el único inconveniente de pagar una cuota, es el casode The Washington Post. Por ello, el tema de pagar o no los contenidos es objeto de debate enmuchos foros de discusión y en congresos de expertos. “Algunos medios son capaces depersonalizar las noticias y diseminarlas a través de áreas geográficas. Además, no necesita depapel y tinta”.[5]

6.- MUNDIAL: Llega a todas las partes del planeta, siempre y cuando estén conectadas aInternet. El periódico en línea no tendrá un mercado local, estatal o nacional, sino que sumercado será global, aunque sean sus pretensiones. Esto es realmente diferente en comparacióncon el periódico impreso que para tener alcance local, nacional e internacional, los miles omillones de dólares se multiplican.

7.- ACCESIBILIDAD: Es posible tener el periódico en cualquier momento, en todo lugar, siemprey cuando tengamos un ordenador, un módem y una línea telefónica. Esa disponibilidad de estaren el lugar de los hechos y transmitir en vivo desde cualquier lugar del mundo, es lo quecaracteriza a la televisión; pero esa ventaja ya la tiene el periódico on line. En teoría, unacontecimiento que ocurra en cualquier sitio del mundo lo podemos conocer en el periódico denuestra preferencia y en el momento que nosotros queramos. No obstante, este apartadorelacionado con la accesibilidad se comprobó que contaba con gran importancia el mismo día delos sucesos de las Torres Gemelas. Todos nos lanzamos a la web, después de haber visto latelevisión, para ampliar las noticias y la escena que pudímos comprobar era que muchos diariosdigitales americanos, incluso la CNN estaban colapsadas.

8.- INTERACTIVIDAD. Internet tiene retroalimentación que se denomina Interactividad. De hechoel éxito de la red se debe a las amplias posibilidades que ofrece el medio para comunicarse conél. La retroalimentación es casi inmediata. Todo depende del servidor que se tenga para que laopinión, información o respuesta llegue a quien nosotros deseemos. Se presenta una bidireccióndonde el emisor y el receptor se encuentran en el mismo plano. La ventaja de la interactividades que permite al lector ser algo más que un receptor pasivo, y actuar por sí mismo en elproducto.

Si hacemos un recorrido por los más importantes, en números de lectores, caso de El País o ElMundo, podemos ver que todavía se priman los contenidos. Se abren foros de participación, perosigue siendo muy baja.

El articulista que orienta y expone su tesis sobre un tema determinado podría abrir lainteractividad con contactos directos, todo el que se interese podría participar. Pero ni siquieramuchos de ellos insertan su correo electrónico para que el lector puede remitirle una queja, unapregunta. La interactividad, en mi opinión, todavía está por ver.

El lector no tendrá que esperar a enviar una carta por correo. Internet ofrece la posibilidad que elcontacto sea mucho más directo, puede argumentar o reforzar las ideas de manera instantánea.Las encuestas de opinión y el perfil del lector se puede determinar de manera inmediata sobre lostemas de actualidad. Otros incorporan un formulario para conocer determinados datos sobre loslectores como la edad, ocupación, aficiones, procedencia etc. que les ayuden a confeccionar unperfil lo más exacto posible de su clientela, así como para hacer encuestas sobre determinadostemas de actualidad en tiempo real de forma inmediata. “El consumidor de información de hoy

demanda de los medios una información cada vez más profunda y actualizada sobre aquello quele interesa. Reclama imágenes que se lo muestren, sonidos que se lo cuenten, textos que se loexpliquen. Y, los reclama al instante de haberse producido la noticia.”[6]

9



9.- PERSONALIZACIÓN: El periódico electrónico ofrece la posibilidad de que cada uno de losusuarios del servicio reciba y escoja de una amplia gama de posibilidades solamente lo que a él leinteresa. Gracias a la interactividad, el periódico conocerá cuáles son las necesidades de cada unode sus lectores y de forma automática le hará llegar las informaciones más importantes que éldesee. “El diario The San José Mercury fue pionero lanzando la idea de que empleando losmedios telemáticos, sus lectores podían tener las noticias que previamente hayan solicitad,creándose entonces el proyecto Mercury Center. El periódico inglés, The Evening Standar siguió lamisma línea creando su proyecto News Box”[7] Es un producto más individualizado, un producto

que no indique un solo camino a seguir, sino que propone una serie de senderos por los que cadalector, en función de todas sus características propias, elija la mejor vía. “Un público masivo paraun nuevo producto no masivo, sino individualizado.”[8]

10.- MULTIMEDIA: El periódico on line es la suma de los tres medios masivos de comunicación:radio, televisión y prensa escrita, con la ventaja de cada uno. Lo que hoy conocemos como elperiódico en línea se convertirá en un medio de comunicación que reúna la profundidad de laprensa escrita, la simultaneidad de la radio y la imagen de la televisión. Es la suma del texto, lavoz, la música, la imagen fija, el vídeo, los recursos de la infografía. En cualquier momento y encualquier lugar el lector puede satisfacer su necesidad de información y encontrar la imagen condeseada, así como audio, cuando las condiciones físicas le impidan una lectura. “Textosmultimedia interrelacionados entre sí, con niveles de profundidad a veces de gran complejidad

funcional, pero de gran facilidad para su lectura o recuperación.”[9]

11.- CONFIABLE: La importancia de los periódicos en Internet radica en el prestigio que tienen.En la confiabilidad que el usuario deposita en ellos. El cibernauta no puede consultar la totalidadde páginas web, ni tampoco puede confiar en la veracidad de la información que proporcionan.Los medios de comunicación ya conocidos serán fuentes fidedignas, más que el resto de laspáginas. No obstante, en palabras del periodista Brock Meeks,www.msnbc.com, mantiene que ensu trabajo cada vez se siente menos periodista y más agregador de contenidos. Para Luis AngelFernández Hermana, director de la publicación EnRedAndo, “la mayor parte de la informaciónactual de la red es redundante, poco contrastada, poco verificada, poco referenciada y pocofiable”. También hay que reflexionar sobre esta opinión. “Hoy en día no se puede confiar en laintegridad de la información si no es en los nombres de marca; pero en el futuro, será posible

utilizar el boca a oído electrónico para calificar los contenidos de la red.”[10]

12.- NUEVA RETORICA: La utilización de las redes telemáticas para poner a disposición delusuario el periódico on line, la lectura no secuencial, la inmediatez, la interactividad, laprofundidad, la personalización y la actualización, entre otras características, de lo que seconsidera un nuevo medio informativo y que en la actualidad se le designa con el nombre deperiódico on line, han conformado una nueva retórica con las siguientes características.

a) Páginas en lugar de secciones: “El concepto de página deja de tener el sentido de unespacio físico limitado y se asimila al concepto de sección. Es decir, en el nuevo periódico online se habla de la página de nacional, la página de deportes, o de la página de opinión. Enese caso se incluye la totalidad de las noticias de cada sección, condensadas en una página

electrónica con sus textos íntegros.

b) No existe la noticia de cinco columnas. La importancia de una noticia con respecto a otrase observa en su colocación, si es en la primera, segunda, tercer pantalla o según las quetenga el periódico on line. Se puede analizar si se valoran más las fotografías respecto altexto, el grafismo frente a las palabras, el color frente al blanco y negro. La noticia másimportante se presenta en la parte superior, generalmente ocupa todo el ancho de la pantallao de la parte que le corresponde al contenido. La valorización de las informaciones tambiénse determina por su tipografía. Al abrir un periódico o revista, la atención de un lector seatrae inmediatamente a los elementos gráficos en la página en lugar de los elementostextuales. En Internet no sólo convence al usuario la calidad de información, también supresentación. La página principal o home page es la puerta de entrada al servicio. Hay una

gran flexibilidad del formato. Los textos, imágenes, sonidos y vídeo se interrelacionan dandoal usuario la máxima capacidad de navegación.sea en potencia en estos momentos.

10

http://www.msnbc.com/

http://www.msnbc.com/



c) La fotografía y el color son elementos destacados en Internet “La prensa on line puedeganar no solamente en contenidos, sino también en dinamicidad visual, si juega con laimagen fotográfica como materia visual. Probablemente, no sea necesario rizar el rizo ymostrar la entrevista del personaje de actualidad a través del periódico online, como si setratase de un sucedáneo televisivo”. [11]

13.- GRATUITO: La mayoría de los servicios que proporcionan los periódicos en línea songratuitos. Internet es información y si no se pone mucha información a un costo muy bajo e

incluso gratuito, la gente no va a entrar a las páginas y no se va a vender publicidad. Lagratuidad de los periódicos on line favorece la consulta del usuario. Hay algunos títulos queexigen suscripciones para su consulta, pero afortunadamente son muy pocos.

RELACION DE CITAS

[1] CANGA LAREQUI, Jesús: Periodismo e Internet: nuevo medio, vieja profesión. En Estudiossobre el Mensaje Periodístico. Número 7. Universidad Complutense, pág. 35.

[2] EDO BOLOS Concha. El lenguaje periodístico en la red: del texto al hipertexto y del multimedia al hipermedia. Estudios sobre el mensaje periodístico. Número 7. 2001. EditaUniversidad Complutense. Pag 91

[3] MARTINEZ VEGA, José Antonio: El periódico electrónico: un nuevo medio de comunicación para el tercer milenio. Madrid: Departamento de Publicaciones e Intercambio Científico de laUniversidad Europea, 1998, pág. 20.

[4] En: http://www.el-mundo.es/delatarde/

[5] Nuevos Conceptos de Comunicación, 2º Ciclo de otoño de comunicación. Madrid: Ed.Universidad Complutense de Madrid, 1999, pág. 15.

[6] SALAVERRIA, Ramón. Aproximaciones al concepto de multimedia desde los planos

comunicativo e instrumental . Estudios sobre el mensaje periodístico. Número 7. 2001. EditaUniversidad Complutense Pag 393.

[7] FLORES VIVAR, Jesús; MIGUEL ARRUTI, Alberto: Ciberperiodismo. Barcelona: NoriegaEditores, 2001, pág. 168.

[8] ARMAÑANZAS, Emy; DIAZ NOCI, Javier y MESO, Koldo: El periodismo electrónico. Barcelona:Editorial Ariel, 1996., pág. 127.

[9] ARMAÑANZAS, Emy; DIAZ NOCI, Javier y MESO, Koldo, op. cit., pág. 189.

[10] En: Ciberp@ís, 21 de octubre de 1999, pág. 12. [16] En: El Mundo, 3 de mayo de 1996,

pág. C7.

[11] ARMENTIA, José Ignacio; CAMINOS, José María, ELEXGARAY, Jon, Marín Flora, MERCHANIker. El Diario Digital : Editorial Bosch. Septiembre del 2000. Pag 95.

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Primeros periódicos digitales

En el libro Diseño y periodismo electrónico de los autores: Armentia, Elexgaray yPérez se mantiene que ¨"en marzo de 1979, en Birmingham se puso en marca el primerperiódico del mundo en soporte electrónico. Su nombre era Viewtel 202 y se consideraba comoun servicio complementario del diario Birmingham Post and Mail. Lás páginas se transmitían por

el sistema prestel de teletexto y se requería un descodificador para recibirlo en los televisores desus escasos abonados.

El servicio funcionaba 12 horas al día, de lunes a sábado, y emitía noticias de carácter general,así como otras de tipo profesional, pasatiempos, juegos y concursos. Los domingos la emisiónconstaba de cuatro horas, para cubrir la información deportiva.El entonces director de Viewtel 202, vaticinaba: 'El futuro de la información es el periodismo enpantallas, pues la presencia de los medios electrónicos promoverá una concurrencia feroz quedeberá ser asumida por la prensa en un provenir muy próximo'.Como era de esperar, la aparición del Viewtel 202, hizo aligerar los pasos de sus competidorespara no quedar rezagados, en lo que parecía ya 'la carrera por el periodismo electrónico'. De estemodo, varias semanas después, en la ciudad de Norwich (Reino Unido), el rotativo EasternEvening News, puso en marcha el Eastel, otro periódico de similares características. Tambiénpresentaba en pantalla noticias de todo tipo de información, pero concedía mucha importancia alos anuncios clasificados por servicios. En este medio trabajaban un redactor jefe, un redactor, uninformático, que realizaba las páginas y un documentalista.

Por ello, a raíz de las investigaciones de los británicos Tomoty Bernes Lee y del francés RobertCaillau, diversos diarios comienzan a ofrecer algunas de sus informaciones en la red. En 1993 eraentre otros el Mercury Century, The Chicago Tribune y Thel Atlanta Constitution, en dondeincluyen determinadas informaciones, sin imágenes. En 1994, el rotativo británico Daily Telegrahse convierte en el pionero en ofrecer una edición digital de su periódico, el Elctronic Telegrah. EnEstados Unidos, el primer diario se considera que es el San José Mercury News, en 1994.Primeramente fue un medio de pago (5 dólares mes), pero después fue gratuito".

En España, se considera, según los mismos autores, que la revista valenciana El Temps como laprimera que pone en marcha una edición digital. Un año después los tres principales diarios deBarcelona, La Vanguardia, El Periódico y Avui podían consultarse en la red. A principios de 1999el número de diarios españoles en la red era de 60. En el año 2001 superan los 120 con edicióndigital, muy pocos de ellos carentes de edición en papel.

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Características de los periódicos digitales

Hipertexto, Orígenes.

El hipertexto, es decir la posibilidad de navegar entre páginas son sólo hacer un clik sobre un

vínculo, ha fortalecido las funciones periodísticas tradicionales. Los lectores de las páginaspueden así acceder a una amplia información en Internet. Su capacidad de buscar documentos,recopilar antecedentes y contexto histórico e identificar las fuentes autorizadas son pasos previospara después volcar toda su información en el HIPERTEXTO. Así, y todo el hipertexto permitehacer un recorrido por una web y volver al punto de partida.

Además, el hipertexto como recurso redaccional provoca que la noticia en el periódico digitalpuede superar una limitación y permita enlazar con otras páginas en aras de conseguir unalectura más amplia y profunda.

Todo parte de las iniciales, HTM, acrónimo de HiperText Markup Language que, traducido alespañol, quiere decir algo así como lenguaje de definición por marcas para hipertexto. HTML es

un lenguaje que permite definir documentos hipertexto a base de ciertas etiquetas que marcanpartes de un texto cualquiera dándoles una estructura y/o jerarquía. Para crear un documentohipertexto para la WWW con este lenguaje sólo debemos añadir las etiquetas adecuadas al textoque contiene la información.Un documento hipertexto es aquel que, además de incluir texto e ilustraciones, permite el enlacecon otros documentos hipertexto que desarrollan o hacen referencia al mismo tema. Por ejemplo,esta introducción podría haberse escrito de la siguiente forma:

El enlace hipertextual a terceras páginas permite ampliar, aclarar o relacionar cualquierinformación, bien mediante nuevos textos o bien mediante recursos infográficos (mapas,recreaciones virtuales...) o audiovisuales (declaraciones, vídeos...). En definitiva, el hipertextopone por primera vez en manos del lector —no del periodista— la posibilidad de ampliar hastadonde desee la contextualización documental de cada información y, al mismo tiempo, le libera

de leer pasajes documentales indeseados que ralentizan y oscurecen la lectura.

Por ello, vamos a describir las definiciones de hipertexto que se han podido conocer.

Definiciones

Textualidad

Roland Barthes describe un ideal de textualidad que coincide exactamente con lo que se conoce como hipertexto electrónico, untexto compuesto de bloques de palabras (o de imágenes) electrónicamente unidos en múltiples trayectos, cadenas o recorridos enuna textualidad abierta, eternamente inacabada y descrita con términos como nexo (enlace), nodo, red, trama y trayecto.

Galaxia de significantes

Dice Barthes:

"En este texto ideal, abundan las redes (réseaux) que actúan entre sí sin que ninguna puedaimponerse a las demás; este texto es una galaxia de significantes y no una estructura designificados; no tiene principio, pero sí diversas vías de acceso, sin que ninguna de ellas puedacalificarse de principal; los códigos que moviliza se extienden hasta donde alcance la vista; sonindeterminables...; los sistemas de significados pueden imponerse a este texto absolutamenteplural, pero su número nunca está limitado, ya que está basado en la infinidad del lenguaje".

Redes y enlaces

Como Barthes, Michel Foucault concibe el texto en forma de redes y enlaces. En Archeology of Knowledge, afirma que "lasfronteras de un libro nunca están claramente definidas", ya que se encuentra "atrapado en un sistema de referencias a otroslibros, otros textos, otras frases: es un nodo dentro de una red... una red de referencias".

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http://www.galeon.com/periodismo-digital/hipertex.htm#Barthes

http://www.galeon.com/periodismo-digital/hipertex.htm#Textualidad


http://www.galeon.com/periodismo-digital/hipertex.htm#Foucault


http://www.galeon.com/periodismo-digital/hipertex.htm#Textualidad


http://www.galeon.com/periodismo-digital/hipertex.htm#Foucault



Hipertexto

Hipertexto, expresión acuñada por Theodor H. Nelson en los años sesenta, se refiere a un tipo de texto electrónico, una tecnologíainformática nueva y, al mismo tiempo, un modo de edición.

Escritura no secuencial

Dice Theodor H. Nelson : "Con 'hipertexto' me refiero a una escritura no secuencial , a un texto que bifurca, que permite que ellector elija y que se lea mejor en una pantalla interactiva. De acuerdo con la noción popular, se trata de una serie de bloques detexto conectados entre sí por enlaces, que forman diferentes itinerarios para el usuario".

Lexias

El hipertexto implica un texto compuesto de fragmentos de texto -lo que Barthes denomina lexias- y los enlaces electrónicos quelos conectan entre sí.

Verbalidad y multimedios

En el hipertexto se puede conectar un pasaje de discurso verbal a imágenes, mapas, diagramas y sonido tan fácilmente como aotro fragmento verbal. De esta manera se expande la noción de texto más allá de lo meramente verbal.

Texto multilineal

Con hipertexto me referiré a un medio informático que relaciona información verbal como no verbal. Los enlaces unen lexias tanto"externas" a una obra, por ejemplo un comentario de ésta por otro autor, o textos paralelos o comparativos, como internas y así crean un texto que el lector experimenta como no lineal o, mejor dicho, como multilineal o multisecuencial. Si bien los hábitos delectura convencionales siguen válidos dentro de cada lexia, una vez que se dejan atrás los oscuros límites de cualquier unidad detexto, entran en vigor nuevas reglas y experiencias.

Autor - lector

El hipertexto difumina las fronteras entre lector y escritor y con ello presenta otra calidad de texto ideal de Barthes. A la luz de loscambios actuales en informática, la distinción de Barthes entre los textos basados en la tecnología de la imprenta y el hipertexto...

Paloma Díaz e Ignacio Aedo. Universidad Carlos III de Madrid definen hipertexto como organización asociativa de la información.

-La información se fragmenta en bloques de contenido: Nodos-Cada nodo se conecta con nodos relacionados mediante enlaces, cuya selección provoca la inmediata recuperación de lainformación destino.-Se genera una red por la que el usuario puede navegar utilizando los enlaces.

"El hipertexto es el texto que, visualizado en un espaciotridimensional, está formado por una serie de planos,

que se cortan en todos aquellos puntos que representanuna relación entre los conceptos que incluyen"

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http://www.galeon.com/periodismo-digital/hipertex.htm#Nelson










Ejemplos para un entendimiento del hipertexto

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Theodor Nelson fue quién acuñó la expresión "hipertexto" en 1981. Explica:

"Con «hipertexto», me refiero a una escritura no secuencial, a un texto quebifurca, que permite que el lector elija y que se lea mejor en una pantalla

interactiva. De acuerdo con la noción popular, se trata de una serie de bloquesde texto conectados entre sí por nexos, que forman diferentes itinerarios para el

usuario."

La expresión "hipermedia" extiende la noción de hipertexto al incluir información visual, sonora,

animación y otras formas de información. Utilizaremos aquí ambos términos como sinónimos, ya que

"hipertexto" es el que aparece con mayor frecuencia en la literatura especializada.

El hipertexto deja en manos del lector muchas decisiones que, anteriormente, eran propias del autor o

del editor. Al leer una obra en hipertexto, se puede generalmente cambiar el tamaño de la tipografía,

para verlo mejor. Al llegar a una nota, se podría abrir una segunda ventana y leer la nota, sin borrar el

texto original (y la nota aparece, así, como otro texto, no como algo subsidiario o parásito). Aquí podría

aparecer un nuevo nexo (o varios), y el lector decidirá si sigue alguno de ellos. La versatilidad, en

consecuencia, es enorme y requiere un lector activo. Algunos sistemas -como el Lotus Notes o el

Acrobat que mostramos en el Ilustración siguiente-, ofrecen además la posibilidad de agregar notas personales vinculadas a puntos precisos del texto leído: si bien no es posible -habitualmente- modificar

el original, sí es posible transformarlo en algo totalmente nuevo y eminentemente personal, o bien

-incluso- en obra colectiva, ya que también es posible, en las redes institucionales (Intranets) que varias

personas adhieran sus comentarios a un mismo texto original y que la versión comentada esté al

alcance de todos.

Ilustración: Pantalla de "Acrobat Exchange"

El hipertexto se compone de múltiples fragmentos o "páginas-pantallas", que llamaremos "lexias"

(utilizando el término propuesto por Barthes). Una lexia puede ser un trozo de texto pero, dada la

capacidad multimedial de las aplicaciones computacionales de hoy, también puede ser un conjunto

compuesto de texto, imagen (fija o video) y sonido, tal como se puede observar en las páginas de la

World Wide Web.

Integra, mejor que cualquier otro sistema, tal como lo podemos ver en detalle en otros capítulos, los

principios básicos del diseño de interfaces centradas en el usuario (interacción amistosa o"convivial"),

como son por ejemplo la representación figurada -icónica- de las estructuras de información y de los

comandos, acompañada de "menús", todo ello en una pantalla de alta resolución, y el uso del "ratón"que permite una manipulación intuitiva y más directa de los objetos y comandos.

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Orígenes Históricos

Si bien Theodor Nelson acuñó el término, el concepto de hipertexto no es una creación

suya, ya que es posible encontrar en un número de 1945 del Atlantic Monthly un artículo

de Vannevar Bush sobre la necesidad de máquinas de procesamiento de información queayudasen a los investigadores y ejecutivos a encontrar la información que requiriesen en

medio de la explosión informativa a la cual ya se estaba asistiendo (cfr. Landow, p.26).Bush recalcaba la dificultad de la recuperación de la información, debido a los medios

inadecuados dpara almacenar, ordenar y etiquetar la información. A su juicio, se necesitaba

un medio que se amoldase mejor "a la manera de trabajar de la mente", como es el

procedimiento de asociación de ideas. Para ello, Bush propuso un dispositivo que llamó"Memex":

"Un memex es un dispositivo en el que una persona guarda sus libros, archivos y

comunicaciones, dotado de mecanismos que permiten la consulta con gran rapidez yflexibilidad. Es un accesorio íntimo y ampliado de la memoria." (citado por Landow,

pp.27-28)

Este accesorio también debía permitir la adición de notas marginales (lo cual indica que

Bush concebía la lectura como un proceso activo y creativo) y la recuperación mediante

procedimientos asociativos: «cuya idea básica es la capacidad de cualquier artículo para, a

su vez, seleccionar, inmediata y automáticamente, otro artículo». Bush describe incluso un

mecanismo que ayudaría al usuario a registrar nuevos nexos, definiendo así un "trayecto" personalizado que podría volver a recorrer tiempo después y conectarse con otros trayectos para conformar una "trama" ...; ¡conceptos ultramodernos, que empezó a formular en los

años 30! (cf.Landow, pp.28-31)

Pero también fuera del ámbito de la informática se encuentran anticipos de lo que llegaría a

ser el concepto de hipertexto. La idea de que un texto puede ser recorrido de múltiples

maneras y no solamente del modo imaginado por su autor es un dato adquirido en la

semiótica contemporánea, que atribuye un papel determinante a la contribución del usuario

en la producción del sentido de una obra (cf.Aroldi, p.216). En particular la escuela de la"teoría crítica" y de la "deconstrucción" aluden a nuevas o diferentes formas de texto. Es elcaso de autores como Barthes y, sobre todo, Derrida. En "S/Z", Roland Barthes describe un

modelo de texto que coincide plenamente con lo que conocemos como hipertexto:

"En este texto ideal, abundan las redes que actúan entre sí sin que ninguna pueda imponerse

a las demás; este texto es una galaxia de significantes y no una estructura de significados;

no tiene principio, pero sí diversas vías de acceso, sin que ninguna de ellas pueda

calificarse de principal; los códigos que moviliza se extienden hasta donde alcance la vista;son indeterminables ...; los sistemas de significados pueden imponerse a este textoabsolutamente plural, pero su número nunca está limitado, ya que está basado en la

infinidad del lenguaje." ("S/Z",pp.5-6)17



Pero la estructura del hipertexto tampoco es una novedad absoluta. Si estudiamos la forma

de los textos académicos, podremos encontrar en ellos un verdadero anticipo de la forma

hipertextual. En efecto,

"El típico artículo académico de humanísticas o de ciencias ilustra perfectamente lasnociones subyacentes de hipertexto como texto que se lee secuencialmente. Por ejemplo, enel caso de un artículo sobre Ulises de James Joyce, uno va leyendo primero lo que

convencionalmente se conoce como texto principal y se van encontrando números osímbolos que indican la presencia de notas, a pie de página o al final de la obra; uno deja

entonces el texto principal para leer dichas notas [... que] también pueden contener

información acerca de otras fuentes [...] En cada caso, el lector puede seguir la conexión y

salirse por completo del primer artículo." (Landow, p.16)

Así, los artículos académicos pueden formar parte de una compleja red de relaciones, que

resulta mucho más difícil de seguir que en los nuevos hipertextos, los que cambianradicalmente la experiencia de la lectura.

2. Particularidades de la imagen digitalPara generar una imagen digital, sepuede recurrir a diversos procedimientos que vinculan de diferente

manera la imagen con lo que representa:

1. Captación digital de una escena u objeto real (con cámara digital)

2. Digitalización de una representación analógica

3. Digitalización seguida de elaboración e interpretación (como en el tratamiento de imágenes de

teledetección o bioexploración): "La calidad de la imagen no se mide por el grado de verosimilitud

respecto de lo representado, sino por la claridad de los elementos indispensables para la diagnosis: en

otras palabras, por la «decidibilidad» permitida." (Garassini y Gasparini, p.56)

4. Manipulación de formas y colores, como en la gráfica e ilustración publicitaria (morphing, etc.)

5. Síntesis autogenerativa: para la representación de formas naturales dinámicas recurriendo a

algoritmos, principalmente fractales (proceso morfogenético)

6. Animación de figuras humanas (y objetos tridimensionales en general), a partir de dibujo

digitalizado o directamente en forma digital (Para ver la animación, haga 'clic' en reload).

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7. Visualización de informaciones científicas cualitativas y cuantitativas (ej. modelado molecular).

En la mayoría de estos casos, mientras una reproducción tradicional se concentra en la superficie del

objeto, la imagen digital se construye a partir de la estructura del objeto y eventualmente de

parámetros de su entorno. Así

"el dato visible final, lejos de ser un fin en sí mismo, no es más que la cubierta exterior de unacompleja estructura. ... La imagen es el punto de llegada del proceso de conocimiento de una porción

de la realidad: es el epílogo lógico, aunque no indispensable, de la economía del sistema, de la

corrección del modelado." (Garassini y Gasparini, p.61)

Abordar la imagen -visual y también sonora- desde este punto de vista que enfatiza el aspecto y

proceso cognitivo es fundamental para lograr un buen producto multimedial, en el que la imagen no

sea una mera fachada o un elemento motivador, sino donde forme parte integrante del contenido

informativo y formativo.

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Características de los periódicos digitales

Las dudas e incertidumbres sobre la eficacia y rentabilidad de Internet hacen que su gestaciónesté adornada de un marco de indefinición y reorganización de los propios roles sociales. Laeconomía, la cultura, los ciudadanos en general, instituciones y los medios de comunicación, vanadoptando fórmulas de entendimiento con el nuevo canal, no siempre de forma acertada. La Red

modifica las fórmulas de expresión e incluso revoluciona el modelo más primitivo: la escritura.Nuevos mecanismos textuales se imponen con el objetivo de alcanzar una lectura más clara,cómoda y casi intuitiva. Evitar el uso de los scrolls, de los enlaces en el cuerpo de texto eincentivar la respuesta del lector son algunas de las claves para alcanzar el éxito en Internet yahora los estudios trasladan la misma cuestión a los dispositivos móviles.

Los profesores de la Universidad del País Vasco, Armentia, Caminos, Elexgaray y Merchán, en ellibro EL DIARIO DIGITAL establecen otras cuatro reglas para que los escritos en la red

comulguen con la globalidad:

-Titulares informativos y sencillos basados en una oración simple.

-Elaboración de un texto matriz con los elementos esenciales de la información;

-Los links sustituirán a las entradillas, al destacar los elementos más importantes deuna noticia y paralelamente conectan con los despieces en los que se desarrollan loscomplementos del texto principal. Estos enlaces insertos en un mismo documento paraevitar la fatiga de su longitud son denominados anchors.

-División del texto en despieces de un máximo de 25 líneas.

No obstante Elena Navallas, de Sarenet se hace estas preguntas:

- Si Internet es INMEDIATEZ: ¿por qué coexisten todavía medios online que tan solamentevuelcan el periódico a Internet (sholveware) con medios que avanzan en interactividad?- Si Internet es INTERACTIVIDAD: ¿cómo se entiende que los periódicos no aprovechen esainformación para mimar aún más a sus usuarios, ofrecer servicios de auténtica interactividad?- Si Internet es PERSONALIZACIÓN: ¿por qué sigue considerándosele al usuario como un enteimpersonal, sin oportunidad de ser él quien dirija la lectura y servicios online?- Si Internet es MULTIMEDIA: ¿por qué son escasos los medios que combinan el multiformato?- Si Internet es UNIVERSALIDAD: ¿se cuidan realmente los contenidos como para ser expuestosal gran público de la red?

Uno de los sectores más afectados por esta necesidad de cuidar la forma del contenido, deredefinir el concepto tradicional de redacción, es el de los medios de comunicación. El periodista

tecnológicamente activo, e incluso aquellos que ejercen de infomediarios, asumen un nuevoconcepto de redacción, cuya finalidad es la elaboración de informaciones no lineales, sinotridimensionales. Leonard Sellers, profesor de Periodismo en la Universidad de San Francisco, fijatres normas básicas para publicar en Internet:

1. Una noticia no puede ocupar más espacio que el recogido en una pantalla de ordenador, con elobjetivo de no recurrir a los cursores.

2. No insertar enlaces en la información, sino al final de ésta, para evitar que el internauta noconcluya la lectura de la pieza.

3. El reportero on line debe combinar texto, imágenes, sonido y vídeo.

Por su parte, Ramón Salaverria, director del Laboratorio de Comunicación Multimedia

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mantiene que"se innova, sobre todo, en los aspectos tecnológicos relacionados con la gestióndocumental de las publicaciones (se crean índices y buscadores internos del medio, se franqueael acceso de los lectores al archivo reciente, se ofertan bases de datos temáticas, etc.) y seinnova también en los aspectos comerciales y de interactividad con los usuarios (aparece todotipo de consultorios y foros, se agiliza la sección de cartas al director, se multiplican lasmodalidades publicitarias, se incorpora el comercio electrónico, etc.)". No obstante, frente a estenotable avance en los aspectos más instrumentales, si expresa Salaberria que "las técnicasprofesionales que se relacionan con la esencia del trabajo periodístico, aquellas que afectan al

contenido informativo y a la manera en la que éste se comunica, apenas si han dado pasosadelante".

Jakob Nielsen afronta la escaneabilidad en la lectura de las páginas web y recomienda estructurarlos artículos en dos o tres niveles de titulares, además de enfatizar aquellas palabras que puedencaptar más fácilmente la atención del lector. Respecto a los mecanismos hipertextuales, Nielsenadvierte que su función no consiste en segmentar una historia en múltiples páginas, cuya cargano sólo dificultaría la lectura, sino también la impresión del documento, y apuesta por enfocardeterminados aspectos de la información.

Juan Luis Cebrián coincide en que "Las redes, sin embargo, potencian y alimentan hasta elextremo esa ilusión mítica de que estamos mejor informados porque podemos acceder a mayor

número de noticias. También agudizan los riesgos, entre los que destaca la aparición de unaespecie de nuevos fundamentalistas de la libertad de expresión, decididos a demostrar que éstano tiene límites cuando ellos la utilizan. Finalmente, confirman -y certifican en todo caso- laglobalidad del fenómeno

Lo cierto es que si algo caracteriza a los periódicos digitales es la Interactividad, un conceptofundamental para entender su importancia. Para hacer posible una verdadera relacióncomunicativa y un compromiso entre el emisor y el receptor debe haber interactividad.El lector deun periódico digital no es un testigo pasivo de la información con en los medios de papel que sedirige a cualquiera de las páginas del periódico. En la red puede ser obligado a seguir unositinerarios prefijados, puede emitir opiniones, agregar o quitar información. Además, todo ello entiempo real.

Por otro lado, otra de las características de Internet hacen que ese receptor final se caractericepor ser amplísimo- millones de personas pueden ver el mensaje-, y además muy fragmentado.Esto hace que Internet se convierta en el medio perfecto para la producción y difusión deinformación.

La mayoría de los servicios que proporcionan los periódicos en línea son gratuitos. Internet esinformación y si no se pone mucha información a un costo muy bajo e incluso gratuito, la genteno va a entrar a las páginas y no se va a vender publicidad. La gratuidad de los periódicos on linefavorece la consulta del usuario. Hay algunos títulos que exigen suscripciones para su consulta,pero afortunadamente son muy pocos. En el supuesto de que los periódicos cobraran por accedera la información el usuario preferirá recurrir a páginas como la de Yahoo!, Altavista, Terra, en

donde también se brinda información general y especializada sobre los últimos acontecimientosdel mundo, desde política hasta los deportes. La constante en los periódicos es que las empresascobren solamente por la consulta de sus archivos hemerográficos. En este sentido, el periódico yano tendrá desventajas frente a la radio y la televisión, que son gratuitos.

¿Cómo se edita un periódico digital?

Los periódicos españoles se mantienen en la red por mantener su prestigio y por ofrecer unaserie de servicios, aunque algunos de ellos comienzan a reconocer que han bajado sus ventasligeramente porque son muchas las personas que leen las noticias que les interesan vía Internet.Pero los periódicos digitales se caracterizan por ofrecer muchos servicios vía sus páginas web. Lamayoría comienzan a insertar banners y anuncios publicitarios con los que consiguen obtenerunos recuros, aunque mínimos para mantener una estructura de diseñadores, publicistas yperiodistas que cuelgan las noticias una vez que la edición en papel está punto de salir almercado. A nivel español hemos observado que la gran mayoría de diarios digitales organizan lainformación de cada número de una forma similar y bastante regular. Así, los artículos

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periodísticos se agrupan en secciones temáticas fijas (por ejemplo: 'Internacional', 'Nacional','Deportes', etc.). Opcionalmente, dentro de estas secciones fijas se suelen crear seccionestemáticas temporales referentes a algún evento de relevancia (por ejemplo: 'Olimpiadas','Elecciones Generales', etc.). Finalmente todas las secciones se agrupan en lo que conforma elnúmero o ejemplar. Si se tiene en consideración el proceso de edición del periódico, el ejemplarfinal es un agregado de ficheros HTML con los distintos artículos periodísticos organizados envarios niveles.

Así pues, la edición digital de un periódico requiere una info-estructura donde los artículosperiodísticos de un ejemplar se organizan de forma jerárquica según la estructura lógica delperiódico. En la info-estructura de un periódico se pueden distinguir los siguientes tipos dedocumentos HTML:

• Artículos periodísticos, los cuales contienen toda la información de periódico en forma dedatos multimedia (texto, imágenes, etc.). Generalmente existen varios tipos de estosdocumentos, entre otros: 'Noticia', 'Columna', 'Fotonoticia', 'Crónica', etc. Aunque cadadiario emplea sus propios tipos según su libro de estilo, suele haber una correspondenciaclara entre ellos.

• Índices, que son documentos que contienen todos los enlaces necesarios para agrupar losartículos periodísticos por secciones temáticas (temporales o fijas), y en última instancia

por ejemplares. Además de organizar el periódico, estos ficheros permiten comprobar quetodos los documentos referenciados existen, y que además son del tipo apropiado.• Portadas, que son documentos que contienen una selección de enlaces a artículos de

diferentes secciones junto con un resumen de los mismos. En realidad, este tipo dedocumentos no forma parte del periódico, si no que son herramientas de ayuda a lanavegación para los lectores. Las portadas pueden obtenerse de forma automática a partirde los índices y los propios artículos periodísticos.

El Valor de la Meta-Información

Conocer la estructura lógica de los periódicos resulta muy útil a la hora de recuperar lainformación, ya que el contenido de cada componente está relacionado con su ubicación en el

periódico. Por ejemplo, una palabra será más representativa para describir el contenido de unanoticia si se encuentra en el sub-título que en el último párrafo de texto. De igual manera,especificar la sección propia del tipo de noticia que se está buscando facilita su localización. Por lotanto, para explotar eficazmente la información de los periódicos almacenados es necesarioespecificar cierto tipo de meta-información que entre otras cosas, permita reconocer el tipo dedocumento y su situación dentro de la organización lógica del periódico.

Sin embargo, también hay otro tipo de meta-información que aunque no se relaciona con laorganización lógica del documento es igualmente útil para facilitar su recuperación. Nos estamosrefiriendo a los términos que los redactores frecuentemente asignan a cada noticia con objeto dedescribir su contenido, así como a la localización temporal del periódico y de cada una de susnoticias. Otro tipo de meta-información de interés es la data (lugar y fecha) de cada artículo

periodístico, o el nombre de su redactor.

De todo lo anterior se deduce que los documentos que conforman un periódico digital no debenser una mera redacción de sus contenidos que se visualiza con un determinado formato, y quedespués de ser publicado dejan de tener valor. Por el contrario, estos documentos deben describiruna estructura, un contenido, una localización temporal y unos atributos útiles para su futurarecuperación o procesamiento. Es en este importante requerimiento donde el lenguaje HTMLpresenta sus mayores limitaciones.

Definición Conceptual de una Base de Periódicos

Con el propósito de llevar a cabo el desarrollo de una base de periódicos digitales con lasespecificaciones ya descritas, hemos desarrollado un nuevo modelo de datos orientado a objetosque presenta importantes ventajas con respecto a los actuales sistemas de representación dedocumentos. Según nuestro modelo de datos, el esquema conceptual de una base de periódicosrequiere la definición de un conjunto de clases de objetos para los periódicos, los artículos que los

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forman (noticias, columnas, etc.), y los objetos multimedia que almacenan los textos y lasimágenes publicadas. Estos tres grupos de clases se organizan en tres capas separadas porrelaciones de composición. Esta forma de organizar la base de datos permite que los periódicospuedan ser accedidos comenzando por cualquiera de las clases de su árbol de composición, lo quesimplifica la especificación de consultas como "recuperar todos las noticias de cine de cualquierperiódico publicado ayer", a la vez que permite recuperar un periódico completo con su estructuraoriginal.

Para describir el contenido y la meta-información de los periódicos, nuestro modelo de datoscuenta con un lenguaje de definición de documentos cuyos constructores son similares a losprovistos por el estándar de definición de documentos estructurados (SGML) . La principal

característica de este lenguaje es su gran flexibilidad, necesaria para modelar documentos conestructuras tan complejas como son los periódicos. Incluye constructores para los tipos de datos

básicos (conjuntos, listas, registros, etc.) y otros constructores específicos para documentosestructurados:

• Un constructor de tuplas ordenadas (<...>) que permite expresar el orden de lascomponentes de un documento. Por ejemplo, dentro de una noticia el título siempreprecede a la data y al texto, representándose así < titulo: string, data: string, cuerpo: text>

• Algunas componentes de un documento pueden ser heterogéneas, en el sentido de queson definidas con tipos alternativos (...|T1 | T2 |..). Estas componentes podrán tomarvalores de cualquiera de sus posibles tipos. De esta manera se expresan cosas como queen una sección puede aparecer indistintamente una noticia o una columna.

• Algunas componentes toman como valor una lista ordenada de 1 o varios elementos(constructor +) que a veces también puede ser de cero o varios elementos (constructor*). Como ejemplo, el cuerpo de una noticia puede ser definido como una combinación depárrafos e imágenes de la siguiente forma: cuerpo:(Parrafo | Imagen)+.

• También es posible encontrar componentes opcionales (cnstructor ?); es decir cuyapresencia no es obligatoria en la estructura de un documento. Por ejemplo, si dentro deuna viñeta el autor es un elemento que no siempre aparece, entonces se definiríacomo autor:string?

Adicionalmente, dado que la organización de los periódicos digitales suele evolucionarfrecuentemente, este modelo de datos permite reemplazar la definición de una clase por otracuando sea necesario. En la figura 3 se da un posible esquema conceptual para una base deperiódicos que por razones de espacio ha sido simplificado. Como puede observarse, tanto la

definición como la redefinición de una clase consta de las siguientes componentes [8]:

• La componente type-span es un periodo de tiempo que indica cuando las instancias de laclase se van a crear de acuerdo a esta definición. Estos intervalos deben ser contiguospara las distintas definiciones de una misma clase.

• La componente temp-dim se puede definir como 'static' o 'dinamic'. En el primer casosignifica que la clase no puede ser redefinida.

• La componente type contiene una definición de tipo de documento para la clase indicandola estructura genérica y atributos de sus instancias. Estas definiciones se hacen por mediode los constructores previamente descritos

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http://www.galeon.com/periodismo-digital/pagina_n30.htm#fig3

http://www.galeon.com/periodismo-digital/pagina_n30.htm#ref8





La Ciberaudiencia

En este momento se cuenta ya con más de 110 medios o periódicos digitales españoles. En uncontinuo goteo, los periódicos españoles han saltado a la web. Los medios se han adaptado y así Internet ya es un medio más. Algunos estudios certifican que cuando surge un nuevo medio de

comunicación, éste siempre toma algo de cada uno de los medios ya existentes hasta encontrarun lenguaje propio. Pese a algunas resistencias Internet termina por imponerse, y a los mediosno les ha quedado más remedio que adaptarse lo mejor posible a la situación . Por ello tambiénhay que decir que los propios medios en la red se podría considerar que han contribuido a laimplantación definitiva de Internet como un verdadero medio de comunicación de masas y a lacreación de un lenguaje propio.

La mayor parte de los medios de comunicación, tienen hoy por hoy presencia en Internet. En unespacio de dos años la mayoria de rotativos han sacado ediciones en linea. Asi mismo, radios ytelevisiones han creado sus páginas web. Incluso han nacido proyectos directamente creadospara Internet comoVilaweb o La estrella digital .

Creemos interesante hacer una breve aproximación a lo que el "ciberquiosco" nos ofrece ahoraque tenemos los elementos para hacer, ni que sea muy brevemente un pequeño análisis.Citaremos los diarios sin dar su dirección electrónica que aparecerá después de la bibliografía. Lamayoría de los periodicos digitales se pueden encontrar en l’Hemeroteca electrònica.(http://www.bib.uab.es/hemerot/internet.htm)

La mayor parte de ellos ofrecen el servicio de hemeroteca, es decir la posibilidad de consultarnúmeros atrasados, si bien varian desde la consulta semanal, hasta la posibilidad de consultarejemplares del mes de agosto como es el caso del Avui. No puede hacerse un seguimiento de unanotícia en concreto, mediante navegación hipertextual o mediante a algo parecido a una base dedatos. Algunos incoporan sitemas de búsqueda que no hemos probado. Quien mejor se acerca ala definición de Quim Gil sería vilaweb, que ademas gestiona un motor de búsqueda.

Las estrellas de la interactividad son los forums, y los chats. Excepto El Periodico yl’Avui, todoslos demás incorporan algun tipo de participación del lector ya sea mediante votaciones (abc , LaEstrella digital ) o fórums sobre algun tema propuesto por el periódico (El País, Vilaweb). El Mundo tiene una página de chats, donde se propone un tema pero en la práctica es utilizadocomo una sala de chat tradicional (todo el mundo conversa, discute, se insulta sobre lo que leapetece). El que sí es realmente interesante es el chat de Vilaweb que ,asociado ala Vanguardia y al programa de readio el Matí de Josep Cuní, ofrece la posibilidad a los internautasde formular preguntas a los invitados al chat.

El Mundo, la Vanguardia y El País ofrecen el servicio de diario por correo. En el el internautarecibe por correo electrónico (texto o html) los titulares del diario o de una sección del mismo de

su interés.

La Vanguardia además, ofrece la posibilidad por cada artículo de una tener una versión de lamisma para imprimir y otra para mandar por correo electrónico.

El País mantiene un club de juego y el Periódico tiene en su página de pasatiempos una colecciónde juegos en java.

En general todos losdiarios mantienen una página de enlaces generales. Y solo en determinadostemas, p. ej. elecciones editan páginas especiales de enlaces a partidos políticos, websites deestadísticas electorales, etc. En todos evidentemente puede hacerse llegar las cartas al directorpor correo electrónico.

En resumen, podría decirse que se limitan a poner en web la edición en papel, si bien"enriquecen" la edición en línea con una serie de añadidos como los forums, las votaciones, etc.

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Curiosamente el otro gran diario que se autoproclama como el primero en ser únicamentedigital, La Estrella digital ,reproduce los esquemas del periodismo tradicional. Se divide en lasmismas secciones (internacional, política,opinión, deportes) que los diarios impresos. Incopora,eso sí, una página donde los ciberlectores pueden "castigar" al personaje que más detesten a la"cibercarcel". En la página de opinión colaboran las grandes "patums" del tertulianismo nacional:José M. García, Jaime Capmany, J.L. Rodríguez, etc. Da la impresión que sacaron la publicaciónen web ante la imposibilidad de editarla en papel. Es en todo caso, una opinión personal.

Audiencias

A continuación repasaremos las cifras de audiencia de la prensa en línea comparandolasbrevemente con sus homólogos impresos. Todas los datos han sido sacados del OJD(htt://www.ojd.es).Estos datos corresponden a tres meses de los principales diarios en línea consu correspondiente media trimestral.Cabe destacar que las preferencias a nivel nacionalreproducen las audiencias en su versión impresa (1º El País, 2º El Mundo, 3º Abc ). En Catalunyasin embargo, digitalmente la Vanguardia supera a El Periódico. Y Vilaweb supera a l’ Avui . En lapágina sigüiente mostramos los gráficos de las audiencias en línea y en papel.

Cabe destacar el hecho de que el diario Cinco Días es consultado 6 veces más en línea que en suversión impresa (49.000 lectores por 323.000 internautas). El Periódico, La Vanguardia,

Abc y Avui tienen casi el mismo numero de lectores que de internautas, si bien en el primero elnúmero de lectores en papel es superior a los que lo consultan en pantalla. El Mundo y El País, aumentan considerablemente la proporción de lectores en red. Por último señalar el exitode Vilaweb que con sus 138.000 lectores de media trimestral se situa como tercer diario enCatalunya delante de la edición catalana de El País (85.668 lectores en el Principado según OJD)

En Internet crece día a día la información . Y hay que concluir que con la llegada de los medios decomunicación clásicos a la Red esta situación ha mejorado considerablemente . Igualmente crecela rapidez en dar informaciones al momento. Mientras que antes una noticia de portada tardaba

varias horas en saltar a la web, las distancias de tiempo se han reducido notablemente. Losdiarios, revistas o televisiones, con nombres prestigiosos, no podían fallar y cada vez muestranuna mayor sensibilidad a colgar la noticia en la web con la misma rapidez y el mismo interés conel que se recogería en su medio impreso.

Los primeros periódicos

En España las primeras experiencias de un diario de papel que introduce su versión digital enInternet se dieron a finales del año 94 y primeros del 95 . Diarios como El Periódico de Catalunya,La Vanguardia o Avui fueron los primeros en abrirse camino. Si no se tiene en cuenta al BoletínOficial del Estado, que fue el primer diario en estar en la Red, no termina de estar claro cuál fuela primera publicación diaria comercial que se introdujo en la Web en España, dado que los libros

consultados para la elaboración de este artículo no se ponen de acuerdo sobre ello . Pero todoslos tiros apuntan hacia Cataluña . Allí, sin ninguna duda, es dónde antes se dieron cuenta de lasposibilidades que ofrecía la Red . A medida que Internet comienza a popularizarse allá por 1994y posibilitaba una nueva forma de hacer información, más abierta y con más recursos surgeniniciativas como: Vieiros (www. vieiros.com) , llegar a una audiencia real, que existía y eradesatendida, como son los miles y miles de gallegos dispersos por el mundo

En el resto del Estado, fueron El Mundo, ABC y unos pocos diarios regionales vuelcan sus páginashasta que El País, el periódico de información general más leído en España, decide hacerseelectrónico en mayo de 1996, coincidiendo con su 20º aniversario.

No obstante, con un recorrido por la red se comprueba que los medios digitales españoles estánmás avanzados que en otros países europeos . También se cuentan con otras experiencias comoLa Estrella Digital, sin un prestigio adquirido en papel que presentan interesantes novedades.Pese a la discutida rentabilidad se ha generado una inercia favorable a contar con una presencia

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en la web, hasta el punto que medios como La Voz de Galicia, con su tardía aparición en Internetgeneró más de una broma y comentario tras su anuncio de publicación de la versión digital

En EE.UU

Algunos datos publicados por NewsLink, web de Estados Unidos, evidencian que podrán existircerca de 4.000 periódicos en línea .

Debido a esa falta de rentabilidad, en EE .UU, se está produciendo un retroceso en el número demedios clásicos con presencia en la Red, y ya se han cerrado algunas ediciones digitales . Esto nodemuestra la falta de rentabilidad de mantener un sitio web, sino la ceguera de muchos editoresque sólo se basan en los datos meramente económicos, en la cuenta de ingresos y gastos sintener en cuenta otros factores importantes .

Y es que una edición digital de un medio clásico no hay que medirla sólo por la cuenta deresultados . En primer lugar, todos los editores deberían tener en cuenta que se trata de unainversión a medio-largo plazo . Es evidente que según vaya creciendo el número de usuarios de laRed los accesos a sus sitios web irán aumentando, con lo que podrán cobrar más por la publicidady generar mayores ingresos con los mismos gastos de ahora . Pero es que, además, una edicióndigital aporta muchos beneficios más que los estrictamente monetarios .

Para empezar, es casi obligatorio estar en la Red para evitar así la competencia que puedesuponer Internet en materia informativa . Además, es una cuestión de imagen de marca . Unmedio que no esté presente en Internet cargará con la vitola de medio anquilosado en el pasado,mientras que los que sí estén allí demostrarán su interés por las nuevas tecnologías, mejorandosu imagen ante el lector .Y es que una de las labores principales de una edición digital es, precisamente, hacer publicidaddel medio en sí mismo . Un internauta que encuentre práctico un sitio web de un medio, que lovisite con frecuencia porque le sirve de algo, es más que posible que cuando se acerque a unkiosco decida comprar aquella publicación que visita frecuentemente en la Red . Es lo que seconoce como la "fidelización" del cliente .

Permitir a los visitantes que expresen sus opiniones libremente, mantener con ellos contactos víacorreo electrónico, hace que el lector se identifique aún más con la publicación y con los quetrabajan en ella, garantizando así una preferencia evidente por el medio en cuestión . Además,esa retroalimentación, ese contacto permanente con los lectores permite mejorar y darle alcliente exactamente aquello que busca . Esto lo han sabido ver muy bien los responsables deldiario El Mundo, por ejemplo, permitiendo a los internautas votar por las noticias que consideranmás interesantes . De ese modo el diario puede conocer las preferencias de sus lectores y darlesaquello que demandan . Sin Internet, eso sería imposible .

Pero es que además los medios no deben limitarse a recaudar dinero a través de la publicidad .Hay otras formas de ganar dinero con las ediciones electrónicas . La venta de productos víaInternet, como en el caso de El Mundo y La Vanguardia, por ejemplo, es uno de los recursos másutilizados . Otras posibilidades aún sin explotar en España son la realización de páginas web o elcobro por servicios de archivo . Otro ejemplo es el del diario económico Expansión, que ofrecevarios servicios de pago en su sitio web, como el "Servicio de gráficos" mediante el cual sepueden solicitar los gráficos de la evolución de los valores que cotizan en Bolsa .

Lo importante es darse cuenta de que una edición electrónica sirve para muchas más cosas queel cobro por las "banderolas" de publicidad . Hay que explotar todas las posibilidades, porqueInternet aún está en pleno proceso de crecimiento, y para los medios es obligatorio posicionarsefirmemente en un mercado en expansión . Y antes de quejarse por la falta de beneficios directoshay que analizar hasta qué punto eso es cierto, teniendo en cuenta la publicidad que para elmedio genera su edición electrónica . Afortunadamente, en España parece que los responsablesde los distintos medios se han dado cuenta de ello, y todos los medios importantes tienen suversión digital . Aunque unos con mejor fortuna que otros .

Los diarios en la Red

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Evidentemente, la adaptación a la Red no ha sido igual en todos los casos . Crear una versióndigital de un medio clásico no siempre resulta fácil, y puede dar lugar a errores de estrategia,sobre todo si no se tiene un conocimiento claro del nuevo medio que es la Red . En general losmedios españoles, como ya se ha dicho, tienen una gran calidad, pero eso no es así en todos loscasos . Evidentemente, no es lo mismo una edición digital de un diario de información generalque de una radio o una televisión . Sus contenidos, su forma de trabajar y presentarse e inclusosus objetivos pueden ser totalmente distintos .

Los diarios son los que mejor han sabido adaptarse a la Red . Fueron los primeros en darsecuenta de las posibilidades que ofrecía la Web y llevan en ella más tiempo que medios como laradio y la televisión . Es lógico, porque aunque Internet tiene amplias posibilidades multimedia,no cabe duda de que lo más cómodo es trabajar con texto y fotos, y esos son, precisamente, losmateriales de trabajo en un periódico .

Un periódico tiene por definición que elaborar sus noticias y maquetarlas todos los días . Y comono resulta difícil crear un programa que convierta automáticamente las maquetas del diario enpáginas web, resulta evidente que los diarios lo tenían muy fácil para dar el salto a la Red . Sinnecesidad de contratar apenas más personal podían ofrecer sus contenidos en dos mediosdistintos, y eso supone rentabilizar al máximo el trabajo de sus periodistas . De hecho, en lasredacciones digitales de los diarios de información general trabajan entre 3 y 10 personas,

dependiendo de cada caso . Y eso no es nada en comparación a la cantidad de personal quenecesita un periódico para salir todos los días a la calle .El funcionamiento de una edición digital modelo de un periódico es sencillo: cuando se

terminan de elaborar las maquetas del día con la información impresa, un programa creado alefecto convierte automáticamente esas maquetas en páginas web . Luego un periodista seencarga de revisarlo todo, de dar los últimos retoques, y se coloca todo en la web . Durante elresto del día, los encargados de la edición digital se limitarán a ir actualizando las noticias segúnse vayan produciendo o a ofrecer resúmenes de las noticias más importantes . Su otra laborconsistirá en buscar noticias relacionadas con la Red para su sección de Internet y enproporcionar noticias que se publicarán en la edición en papel en el caso de que se considereoportuno, así como la elaboración de reportajes especiales que sólo se publicarán en la Red .

Además, claro está, tendrán que contestar al correo electrónico de los lectores y tendrá quehaber alguien encargado de la labor comercial relacionada con el sitio web .

En resumen, se encargarán de elaborar dos diarios distintos . Por un lado, ofrecerán la versióndigital del periódico del día y por otro tendrán que elaborar los contenidos específicos de laedición digital, que podría considerarse como un diario paralelo al que se publica en papel . Es elcaso de El Mundo y La Vanguardia, entre otros .

Desgraciadamente no todos los diarios funcionan tan bien . El País y ABC, por ejemplo, noofrecen actualización constante de las noticias, y se limitan a volcar en la Red la versión de papelde su periódico sin ofrecer un diario paralelo, el verdadero diario digital . Aunque sí ofrecendistintos servicios y reportajes especiales se echa de menos la posibilidad de tener toda la

información actualizada al momento . Además, sus secciones de Internet son francamentelimitadas y no ofrecen noticias, de lo que se deduce que no cuentan con personal suficiente parala elaboración de contenidos específicos diarios para sus sitios web . Aún así, mantienen un altonivel de calidad, como no podía ser menos en diarios de tanto prestigio .

En general, la adaptación de los diarios a la Red en España es muy buena, aunque en algunoscasos no se aprovechen del todo las oportunidades que Internet ofrece . Pero es de suponer queestos pequeños detalles se irán subsanando con el tiempo .Ese notable para los diarios de información general también sirve para los diarios que ofreceninformación especializada, como es el caso de los diarios deportivos o de los diarios deinformación económica, que son los que se han tenido en cuenta para la elaboración de esteartículo . Entre los diarios deportivos hay que destacar la gran calidad del diario catalán Sport,

que tiene una web francamente espectacular y práctica, y del madrileño Marca . Ambos hansabido adaptarse perfectamente a la Red y sus ediciones digitales pueden considerarse de lomejor del país . Sin embargo, el Diario As, aunque cuenta con edición digital, está muy lejostodavía del nivel de sus competidores . Su sitio web es francamente decepcionante, tanto en

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diseño como en contenidos.En el caso de las publicaciones económicas ocurre otro tanto . La web del diario Expansión, comotodas las del grupo Recoletos, es de altísima calidad y también han sabido ver muy bien lasposibilidades de la Red, tanto en los contenidos a ofrecer como en la forma de hacer negocio . Sinembargo, su competidor La Gaceta de los Negocios no cuenta con una web tan completa, peroofrece la posibilidad de recibir todos los días por correo electrónico los titulares a las noticias deldía con enlaces directos a su sitio web, lo que resulta muy práctico .En resumen, cada uno por su lado, ofreciendo contenidos bien distintos y las posibilidades más

diversas, todos los diarios españoles de distribución nacional que cuentan con sitio web superancon creces el aprobado y no tienen nada que envidiarles a diarios similares en el extranjero .

Avances

Proyectos algo más ambiciosos han hecho aparición en los últimos tiempos. Aspectos en ciertomodo claves, como la posibilidad de actualizar las noticias en tiempo real y el aprovechamientode la programación en Java son el estandarte de Commm Newwws (www. commm. com) , undiario electrónico de cobertura global que ha puesto en marcha la empresa Teknoland (www.teknoland. es). Este diario electrónico incorpora una novedad respecto al resto de la prensa enlínea en España: todos los textos están enlazados a las fuentes de la información, de forma queademás de comprobar la fiabilidad, el lector puede profundizar en fuentes directas.

El futuro de los medios en la Red

A pesar de que, en general, puede decirse que los medios clásicos han sabido adaptarse bastantebien al nuevo lenguaje de la Red, todavía les queda mucho por hacer . Aún hay muchos mediossin edición digital, y muchas de las ediciones existentes pueden mejorarse en algunos aspectos .Pero no hay que llevarse las manos a la cabeza: estos sitios web resultan muy prácticos ycompletos, ofrecen información interesantísima, y se han convertido en los lugares más visitadosde Internet . Por algo será .En cuanto a su futuro, es sin duda halagüeño . Por un lado, podrán captar lectores nuevos quenunca comprarían un periódico, además de poder ofrecer sus contenidos en sitios distantes

geográficamente a los que no llegarían sin las posibilidades que ofrece la Red . Además, es desuponer que los que mejor se adapten a las novedades que están por llegar puedan obtenergrandes beneficios con sus ediciones digitales . Las posiciones ya están tomadas, y sólo escuestión de saber aprovechar el momento y de saber diversificar el negocio apuntando en ladirección correcta . Un buen ejemplo de ello es la capacidad de adaptación a las tecnologías"push" y de canales que acaba de hacer su aparición en España y que todavía está en plenodesarrollo.

Está claro que los periódicos no van a desaparecer, y que la Red sólo es un medio más al que nohay que dejar de lado . Ahora sólo hay que esperar a que se cubran las lagunas tecnológicas quefrenan a algunos medios y que se encuentre la forma de controlar de manera efectiva el númerode accesos y visitantes a los distintos sitios.

Una vez conseguido eso, nada podrá frenar el desarrollo de los medios en la Red y su bonanzaeconómica . Siempre y cuando, claro está, sean capaces de luchar contra la gran competenciaque se les viene encima . Y es que el problema fundamental está en que hoy en día cualquierapuede publicar en la Red, y los servicios informativos en la Red no son patrimonio exclusivo delos medios clásicos, como bien saben los internautas .Pero la situación de los servicios informativos en Internet que no han surgido de un medio decomunicación clásico es otra historia, y como tal será contada en otra ocasión .

Más informados que nunca

La presencia de tantos medios y de tanta calidad en la Red permite a cualquier persona estar

constantemente informado de todo lo que ocurre en el mundo con una facilidad pasmosa . Notiene más que visitar los periódicos digitales por la mañana, mientras escucha su radio preferidaa través de Real Audio.

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No contento con eso, puede luego escuchar los mejores cortes de los programas de radio del díaanterior o acceder a la programación de su televisión preferida para saber qué programas seemitirán esa noche . Gracias a esos medios puede también repasar las noticias de la semanaanterior, conocer la previsión del tiempo, tener una agenda de acontecimientos actualizada, etc .Además, cuenta con que si ocurre algo novedoso sólo tiene que acudir a esos mismos mediospara que le ofrezcan la información actualizada al instante.

Pero además, ahora cuenta con más posibilidades de tener toda la información sin necesidad deacudir a esos sitios web constantemente para ver si se ha producido algún cambio . Lastecnologías "push" y el nuevo sistema de canales que acompaña al Microsoft Internet Explorer 4le permiten suscribirse a sus canales preferidos para recibir toda la información directamente ensu pantalla sin mover un dedo .Sin duda esta nueva tecnología va a suponer un vuelco en la forma de utilizar Internet paramantenerse informado . Y para los medios supone un gran cambio de mentalidad . Ahora ya nose trata de trabajar para la edición del día siguiente, sino que el trabajo de un medio va a ser atiempo completo, y ya no habrá un cierre de edición . Las actualizaciones serán constantes y conel tiempo todos los medios tendrán que trabajar de esa forma.

El miedo a que ofrecer la información en la Red antes que en papel pudiera quitar lectores ya ha

sido superado . El pasado verano se produjo en los Estados Unidos el hecho histórico de que unaedición digital de un diario se adelantó en la noticia a su salida en papel . Y el diario aumentó esedía su tirada considerablemente, con lo que ese miedo desapareció de los editores.

A partir de ese momento, la tecnología de canales tiene vía libre para su consolidación como elnuevo sistema de información que utilizarán los medios en Internet y que permitirá a todo elmundo estar constantemente informado de lo que pase en el mundo . Pero para saber más de loscanales y de lo que van a suponer, puede usted leer el artículo que se publica sobre ellos en estemismo número de iWorld, en el artículo "Canales de Explorer" .

El principal atractivo de la interfaz de Commm-Newws reside en que los lectores pueden accedera los contenidos de un solo vistazo, sin tener que recurrir a los anticuados sistemas de scroll - el

desplazamiento vertical de la pantalla con el ratón- que retardan la lectura incluso de los titularesprincipales. El lector puede visualizar desde la pagina de portada todas las noticias y titulares.Mediante este sistema, la búsqueda de información se simplifica al máximo resultando eficaz ysencilla y pero no rápida. Baja tremendamente lento a través de una conexión con módemnormal y la calidad gráfica no está adecuada al tipo estandar de monitores que los usuariostienen habitualmente.Otro de los medios a destacar, aunque no por su atractivo gráfico pero sí por su volumen ycalidad de información es Aquí Europa (www. skios. es/aquieuropa) , dedicado a glosar laactualidad de la Unión Europea, consiguiendo mucho mejores resultados que la mayoría de losmedios de información tradicionales.

Un paso más allá parece darlo CanalData (www. digitel . es/canaldata) , web dedicado a canales

de televisión temáticos a través de suscripción que aprovecha -dice su autopromoción- al máximolas posibilidades de la tecnología push.

La velocidad de transmisión es todavía, sin duda alguna, uno de los factores clave de estosnuevos medios. Un problema de tipo semejante tiene RadioCable (www. express. es/radiocable) ,que emite programación exclusivamente en la Red. Su sistema de funcionamiento la hace lenta yengorrosa al ir abriéndose una ventana de navegación nueva por cada enlace consultado. Si susistema de acceso a través de Netshow es lento en una conexión a Internet de tipo medioespañola (a través de InfoVía y por la Red Telefónica Básica). Así pues parece sencillo pensar quela televisión como medio de comunicación en la red también necesitará tiempo de maduración.De hecho no hay un equivalente televisivo con covertura nacional exclusivamente en la Red; sicabe, alguna experiencia regional de poca calidad. Es de suponer que aparecerán en cuanto la

infraestructura tecnológica de acceso a la Red en España menjore sensiblemente.

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La supervivencia

La "juventud" de estos medios y el hecho de que pocos de ellos sean promovidos de formaempresarial se deja entrever en el hecho de que es muy poca la publicidad que soportan si seevaluan todos en un mismo conjunto. Prácticamente ninguna. Al no ser controlada su audienciapor la OJD, es dificil animar a las empresas a incluir banners publicitarios en ellos. Se adivinatambién la ausencia, no ya de una empresa de comunicación sino de un departamento comercial.

Algunos recurren a publicidad institucional de tipo puntual y a apuestas arriesgadas por parte depequeñas o medianas empresas que logran así promocionarse a muy bajo coste.No deja de ser, de todas formas, un espacio publicitario nuevo con posibilidades para pequeñasempresas que pueden costearse grandes campañas . Se denota, sin embargo, la cada vez mayorpresencia de publicidad de grandes anunciantes, al menos, en los servicios de noticias de ámbitonacional. Si se estudia la evolución de estos -todavía escasos en número- servicios se puedeestimar un futuro realmente prometedor, que va creciendo empresarialmente a medida que másy más ciudadanos van teniedo acceso a Internet.

Si no es a través de la publicidad, la supervivencia de estos diarios, semanarios e incluso radiosque sólo se encuentran en la red, será difícil. Pensar en estos momentos en que ofrezcanservicios exclusivos para abonados es algo difícil dado el ámbito de cobertura de cada medio.

Aunque los hay ya que han optado por el método de suscripción, como el caso de CeresTV (www.cerestv. es) , un servicio multimedia a través de la red dedicado prácticamente en exclusiva aCastilla-León en el que se aunan los conceptos de diarioelectrónico con información en audio yvideo a través de RealPlayer.Quizá un punto clave de cara a la supervivencia de estos nuevos medios sea su inclusión en lasmediciones de audiencia como principio para que el perfil de visitante de cada uno de estos webspueda identificarse con claridad, factor clave para generar beneficios.

Lo que está por llegar

Es de suponer que el panorama de medios de comunicación españoles sólo presentes en Internet

va a cambiar en poco tiempo. Lo que ahora disfrutamos es el nacimiento de un conjunto demedios a nivel más experimental que comercial. Pronto llegará la posibilidad de aprovecharmucho más a fondo la tecnología aplicada al web, la integración plenamente funcional de sonido yvideo, la interactividad real y, si cabe, cualquier nuevo aspecto todavía desconocido. Será en esemomento cuando este pequeño nuevo mercado informativo tenga que tomar posiciones. Algunosde los presentes sobrevivirán, otros desaparecerán para dejar paso a nuevos medios, nuevoscontenidos, nuevas ofertas para una comunidad de internautas que demanda en silencio este tipode medios de comunicación.

Diversificación regional

El número de medios regionales y locales de este tipo en España supera con creces a los pocosejemplos existentes de cobertura nacional o global. La mayoría de las Comunidades Autónomasespañolas disponen de algún web que proporciona noticias dedicadas a la comunidad . Se llevanla palma los paises catalanes, aunque sólo sea por la diversificación de ediciones -yamencionadas- de Vilaweb (en total 59 ediciones diferentes, entre ellas 4 dedicadas a su audienciainternacional de Boston, Los Angeles, Londres y Nueva York) o por la calidad de BCNews (www.cyberland. es/bcnews) El resto de los medios catalanes son webs de carácter mucho másmodesto (ver cuadro de enlaces) , la mayoría de carácter altruista y particular .BCNews ha puesto en marcha un ambicioso y nuevo servicio de información a escala europeacomo modo de ampliar lo que hasta poco tiempo atrás era tan sólo la cobertura de noticias parala ciudad condal. Su dirección es: www. bcnews. europenews. com

Otros medios

No solamente la Web es el soporte de este tipo de medios periodísticos . La distribución denoticias a través de boletines de correo electrónico sigue funcionando de forma saludable. Un

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buen ejemplo es el boletín de Noticias Intercom www.noticias. com que sigue distribuyéndose conéxito a más de 20. 000 internautas de todo el mundo internet de habla hispana. Aparte de susediciones en catalán y castellano, planean para próximas fechas la edición en gallego y brasileiro.Otro de sus aciertos fue la ramificación temática de sus noticias, ya que si bien Noticias Intercomcubre tecnología, informática e Internet, otros boletines "hermanos" están dedicados a los juegosy a la empresa. Este es el único referente de calidad en nuestro país, cuando en países comoArgentina triunfan proyectos como Interlink Headline News (www. webcom. com/poetas/ilhn) Elcontinente sudamericano parece haber tomado mucho más en serio que España este tipo de

proyectos.

Para estar bien informado de lo que sucede en Internet -no deja de ser periodismo- uno de losmejores recursos sigue siendo En. Red. Ando(www.enredando. com). La tecnología, lastendencias, artículos de fondo… Para leer un buen rato buena inforamación sobre todo nuestromundo. En. Red. Ando es uno de los claros ejemplos de rentabilidad en ee tipo de medios; hasabido encontrar una forma de financiación no directa, a través de la consultoría especialidaza yel asesoramiento técnico, lo cual -parece- permite sobrevivir con buenísima salud a un medio yaclásico dentro de las publicaciones en linea españolas.AirQuerqus (www. quercus. es/Airquercus/AIRWeb/airweb. htm) es otro ejemplo de publicacióntemática. Dedicada a la naturaleza y el medio ambiente, un área todavía emergente y muydemandada en la Red en cuanto a inforamción se refiere.

Siguen exisitendo, aunque cada vez más marginalmente, boletines y servicios de noticias comoAragon Info (www. tao. ca /~csl/aragon) , aunque la mayoría forman parte de los sectores"underground" de la información -muchos se proclaman como "contrainformación"-, gentevoluntariosa que aprovecha la red como único canal de salida de información que los mediosestándar no reflejan, pero que -casi siempre- peca de toma de postura política o activista .La cultura y las letras es otro de los grandes campos en los que Internet ha propiciado una granplataforma. Uno de los mejores ejemplos en nuestro país es Literalia (letralia. home. ml. org) ,una publicación que se distribuye a modo de lista de distribución quincenal y que goza de unamagnífica calidad literaria en sus textos y da salida a trabajos realmente buenos que noconsiguen pasar los filtros de la industria editorial. También puede sonsultarse más informaciónsobre Literalia en www. rediris. es/list/info/letralia. html. Otro ejemplo algo más modesto es

Cuaderno de Bitácora, que se distribuye por correo electrónico (puede solicitarse informaciónenviando un mensaje a kronos@line-pro. es).

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El futuro del periodismo digital

ALBERTO ECHALUCE

El periodismo en Internet se debate, en estos momentos, entre la aceptación del público y losrecelos de los medios tradicionales. Después de un período de semieuforia ahora se está pagando

el que no se contase con modelos de negocio claros y objetos en los periódicos digitales. Muchosde ellos aparecieron en la red por cuestiones de imagen, con mucha indefinición, y con clarasincertidumbre. Como decía un artículo del suplemento Ciberpaís, “al igual que un adolescenteduda si es aceptado por los demás compañeros cuando empieza a tomar concierncia de su propiaexistencia, el periodismo en línea sigue obsesionado por la falta de aceptación”, aunque larealidad es más bien que es su escasa rentabilidad lo que ha afectado al devenir de las empresasdigitales.

Su difícil situación económica contribuye a la incertidumbre, pero, además, quienes se dedican adar noticias por la red sufren al no ser reconocidos por sus colegas de profesión aun cuando loson por el público. Un estudio realizado por la estadounidense Online News Association (ONA)muestra que los usuarios aceptan las noticias en línea como una fuente más de información.

Valoran sobre todo la frescura de las noticias. Un 13% afirma que confía más en ellas. A lainversa, los profesionales no las consideran tan fiables: los periódicos siguen siendo las fuentesde mayor credibilidad (95%).

De ahí que se hable mucho sobre los desafíos que conlleva perseguir modelos de negocio enInternet basados en el cobro de los contenidos. Los altos costes de producción y las bajasposibilidades de monetización, han elevado las dudas sobre su viabilidad en el tiempo, más aúnen un entorno hostil para obtener financiación y un retroceso considerable de los ingresos porpublicidad.

Modelos para el cobro de contenidos

Sin embargo, no todo son malas noticias. En primer lugar, el cierre de miles de compañías deInternet supondrá una disminución marcada de la competenciaen prácticamente todas lascategorías. Esto permitirá a las supervivientes comenzar a modificar su estrategia de marketing,antes basada casi exclusivamente en la captación de nuevos lectores (cuota de mercado), para locual habían optado por ofrecer servicios de forma gratuita. En la actualidad, dada esta menorcompetencia, estas compañías han optado por comenzar a cobrar ciertos servicios/contenidosdirigiendo la estrategia de marketing hacia la fijación de precios, benchmarking y fidelización deusuarios.

De la euforia se pasó a la crisis en Internet, pero la situación de los medios de comunicacióndigitales se encuentran hoy en una situación de “euforia comedida”. No ha habido crisis en elnúmero de usuarios y de lectores de los medios digitales –que de hecho sigue creciendo-, sino en

cuanto a la rentabilidad de las empresas que los editan. Si algo está en crisis en cuanto a surelación con los lectores y la sociedad, es el periodismo tradicional.

Lo que sí está claro es que para que los contenidos tengan algún tipo de valor y el usuariopiense en pagar por ellos, deberán contar con alguna o varias de las siguientes propiedades:

• Calidad contrastada.• Que sea una información escasa en Internet.• Información muy específica (dirigida a sectores profesionales, por ejemplo).• Perecedera. El valor de ese contenido depende de su inmediatez (cotizaciones).• Personalización y segmentación del contenido dependiendo del perfil recogido del usuario.• Protegida por Derechos de Autor.

No obstante, el proceso de transición desde los contenidos gratuitos hacia contenidos pagos noserá ni lineal, ni fácil, y todavía encontrará muchos obstáculosen el camino, tales como la

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piratería, la falta de un ente de evaluación y clasificación independiente o las reticencias delusuario a pagar por un contenido que siempre ha conseguido gratis.

• Sin embargo, existen diferentes circunstancias que mejorarán las perspectivas de losnegocios online basados en el cobro de contenidos:

• El aumento de la conexiones por banda ancha, especialmente en España, hará que seabran nuevas perspectivas para negocios de pago como los juegos online, la músicadigital, el vídeo bajo demanda, etc.

• El surgimiento de nuevas modalidades comerciales (adopción de los sistemasde micropagos para importes muy pequeños).

• La menor competencia derivada de la escasez de ingresos que proporciona la publicidaden Internet, que no cubre los costes de producción.

En segundo lugar, las compañías tradicionales que en un primer momento debieron ofrecer susservicios/contenidos de forma gratuita por la competencia de los nuevos jugadores (las puntocom), han impulsado el cobro de los contenidos. A medida que el mercado de capitales sesecaba, las empresas tradicionales (brick & mortars) no vieron con tan buenos ojos canibalizarsus canales de distribución off-line de forma gratuita y han sido una de las pioneras en perseguirel cobro de servicios/contenidos.

Existen dos grandes modalidades para monetizar los contenidos:

• La primera es mediante el cobro de una suscripción. Las compañías en su mayoría hanoptado por incluir ciertos contenidos gratuitos y otros de pago. A esta última categoría sela suele llamar "Premium" o "Restringida". Un ejemplo claro han sido los diarios WallStreet Journal (EEUU), Expansion (España), Gazeta Mercantil (Brasil) y Ámbito Financiero(Argentina), entre muchos otros, quienes cobran una suscripción mensual/anual paraacceder a las zonas restringidas.

• El segundo caso, basado en el nivel de consumo, es la modalidad de pago por uso querelaciona el cobro con el nivel de consumo de los usuarios.

Credibilidad

Un aspecto importante es la credibilidad y el sentido crítico que deberán de adoptar en un futurolos periódicos digitales para sobrevivir. La cuestión, pregunta Bruce Koon, presidente de ONA, 'essaber si hay algo referente a la ética profesional y a las prácticas de los nuevos medios decomunicación que justifica la reserva de quienes trabajan en los medios tradicionales, o si losmedios tradicionales se resisten a aceptar la emergencia de esta nueva fuente de noticias'.

Dos elementos juegan a favor del primer punto: la falta de personal suficiente. Entre los 72 sitiosinvestigados por ONA, las tres cuartas partes emplean menos de 10 personas y el resto, una.

Los detalles del estudio fueron discutido durante la quinta conferencia anual sobre nuevos medios

de comunicación organizada los pasados 14 y 15 de marzo por la escuela de periodismo de laUniversidad de California en Berkeley y por la escuela Anennberg de la Universidad de Californiadel Sur, en Los Ángeles.

La necesaria interactividad

La reticencia de los medios tradicionales frente a la red se mide por la interactividad que Internetpermite. Un estudio revela que algunas de las instituciones más prestigiosas, The New YorkTimes, The Washington Post o de CNN no dan la dirección de correo electróncio de susperiodistas. Una participante citó el ejemplo de Jon Katz, conocido analista de la cibercultura, aquien el New York Times le negó el derecho de poner su dirección de email al final de unacolumna. Katz se negó a publicarla. La distancia del dicho al hecho es grande. El 70% de los

dirigentes de los 500 diarios más importantes de EE UU afirmaban en julio pasado que lainteractividad era lo más importante de la red según reveló entonces un estudio del Pew Centerfor Civic Journalism. El 63% de estos editores aseguraban entonces que proporcionaban el correoelectrónico de los autores de los artículos publicados en la web.

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Un ejemplo interesante de interactividad puede ser el quw habla, Rusty Foster,quien se presentacomo 'un programador' al servicio de una comunidad de gente interesada por la tecnología y lacultura. El contenido de su sitio lo aportan los internautas. 'No hay una línea natural que separe alos consumidores de los productores de noticias' estima Foster. 'La red es por naturaleza unmedio bi-direccional' en el que se reciben y mandan noticias. Y da un consejo a quién buscaaumentar la credibilidad de estos medios: 'La gente juzga sobre la base de los enlaces. Si afirmanalgo, más vale dar un enlace que corrobore el dato.

Nora Paul, Directora del Instituto de estudios sobre nuevos medios de comunicación, tambiénofrece una buena fórmula: 'Un sitio no es algo que la gente lee, es algo que hace. Visitar un sitioes una actividad'. Por todo ello, los medios digitales deben encontrar su propia forma deconvivencia con una publicidad que, dada la inmadurez del medio y los escasos resultadosobtenidos hasta ahora, se ve impulsada a una experimentación que en ocasiones resultademasiado intrusiva para los usuarios. Internet permitirá avanzar hacia nuevos formatos depublicidad basados en la personalización, la relación de confianza con el receptor y el manejoadecuado de bases de datos.

Condiciones profesionales

La organización del III Congreso Nacional de Periodismo ha constatado, en buena parte de las

intervenciones de sus ponentes, la preocupación existente ante las condiciones profesionales enlas que trabajan los periodistas del medio Internet, así como por los obstáculos adicionales quelos informadores encuentran muchas veces a la hora de realizar su trabajo.

Por ello, este Congreso hizo un llamamiento a las asociaciones y organizaciones de periodistaspara que intensifiquen sus esfuerzos en favor de la equiparación plena de los informadores delmedio Internet con sus colegas de la prensa escrita, radio, televisión, agencias de prensa ycualquier otro de los medios convencionales, así como para la defensa de sus derechosprofesionales.

Derechos de autor

Entre los periodistas digitales hay una creciente preocupación por el desequilibrio en larelación entre las empresas editoras y los profesionales a la hora de negociar la defensa de losderechos de propiedad intelectual, un desequilibrio agudizado con la aparición de los mediosdigitales. Esto hace que existan dudas sobre la eficacia de la actual legislación sobrepropiedad intelectual para defender los derechos del periodista como autor. La proliferación delos resúmenes de prensa sin que paguen derechos de propiedad intelectual es constante yesto supone un desprecio a los medios que han originado las informaciones originales.Igualmente, la irrupción de Internet en el mundo de la comunicación ha difuminado la figura yel papel del periodista y ha empeorado en muchos casos las condiciones laborales, fenómenoque se da igualmente en Estados Unidos.

Finalmente, entre las conclusiones del III Congreso de Periodismo Digital se apuntaba unareflexión importante, “los periodistas digitales deben esforzarse en informar de otra manera,manteniendo la actitud humanista que siempre ha caracterizado el buen periodismo yreflexionando sobre cuáles son los contenidos que interesan de verdad a los lectores. Losmedios digitales necesitan ante todo buenos periodistas que sepan, además, aprovechar todaslas virtudes de este nuevo medio”.

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Las webcamps

Las webcams no son otra cosa que un tipo más de dispositivo conectado a la red y quegenéricamente podríamos englobar dentro de los Sistemas Integrados para Internet o EIS(Embeded Internet Systems). Esta última denominación es bastante amplia e incluye tanto a lossistemas destinados a la sensorización remota como a los de actuación y control remoto y los

destinados a aplicaciones específicas.Pero, en este caso tan solo estamos hablando de las también llamadas "cámaras espía", queconectadas de forma permanente en una gran diversidad de ubicaciones (y de lo más variopinto)nos muestran sus imágenes en directo cual mudos testigos de la realidad.

El equipo necesario y su uso

El equipamiento necesario es bastante sencillo. Por un lado, una cámara de vídeo convencionalque conectamos a un PC mediante una tarjeta digitalizadora gobernada por un software. Elusuario determina el intervalo de digitalización de las imágenes, que son convertidas a unformato gráfico compatible con los browsers (visualizadores) y posteriormente enviadas al

servidor de Internet.

Hay que hacer distinción entre una webcam frente a una transmisión de vídeo (o audio/vídeo) endirecto a través de Internet. Si bien ambas permiten visionar imágenes en directo, esta últimaposee un carácter bastante más complejo, pues lo que se envía por la red es vídeo .Un ejemplode esto es la retransmisión que realizamos en directo del II CNIT (Consultar número 109 de BIT).Ello obliga a realizar un dimensionado previo del número máximo de usuarios concurrentes quedeseamos tener, lo cual condiciona el ancho de banda necesario. Asimismo el equipo dedigitalización y el software tanto cliente como servidor no son tan sencillos. En cambio en el casode las webcams, se envían imágenes aisladas, eso sí con refrescos a intervalos regulares, desdeunos pocos segundos a algún minuto. Además, en este caso no hace falta ningún software clienteespecífico en el browser (visualizador).

Adicionalmente, las más avanzadas cuentan ya con dispositivos controladores que permiten acualquiera, vía Internet y de forma remota, manipular sus controles (zoom y giros en diversasdirecciones, principalmente).

Hasta aquí todo perfecto, pero ¿para qué sirven las webcams?. Posiblemente aún hoy no seamosplenamente conscientes de todas las posibilidades que se nos abren con esta tecnología. Es porello que vamos a tratar de responder en su lugar a la siguiente pregunta(y en algunos casos,como se podrá comprobar, mucho más imaginativa aún): ¿Para qué se utilizan hoy laswebcams?.

Las primeras, como todo en esto de Internet, estuvieron ligadas a la investigación. Los

departamentos universitarios experimentaban con la red y colocaban cámaras que transmitíanimágenes de interiores o exteriores desde sus emplazamientos. De hecho, una de las pioneras fuecolocada por unos estudiantes en la máquina de bebidas de la universidad de forma que pudierancomprobar que las coca colas no se habían terminado y evitarles, de esta forma, dar paseosinnecesarios a por el refresco.

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Los medios de comunicación españoles ante la convergencia deredacciones

Los medios de comunicación españoles se encuentran en la actualidad ante un interesante puntode debate en el que se ven implicadas tanto la redacción tradicional como la redacción online:

¿convergencia de redacciones o redacciones separadas?. En un principio, la puesta en marcha deredacciones digitales se centró en la misión de copiar las noticias de la versión en papel para suinserción en los periódicos digitales. Las redacciones estaban compuestas por un periodista y undiseñador-programador que montaban las webs de sus periódicos de forma rápida, para que lasempresas periodísticas tuviesen una imagen al tono de los cambios que estaba produciendoInternet.

Los retos que la convergencia de tecnologías, la red y la interactividad están planteando a losmedios de comunicación son ineludibles. Desde las empresas periodísticas españolas se ven comoun futuro inevitable y, sin embargo, todavía casi imposible, señala EVA DOMÍNGUEZ, en LAVANGUARDIA

Preparar las redacciones, actualmente separadas, para la creación de informaciónmultiplataforma es todavía más un ejercicio de imaginación e investigación que una realidadinminente que afrontar. Sobre este tema, la reciente reunión de diarios miembros de laorganización Ifra en Barcelona destiló precaución y dudas. A la conciencia clara de que hay quetransformarse en empresa multimedia se opone una realidad económica de ausencia debeneficios en las nuevas tecnologías.

Antes de hacer inversiones multimillonarias en infraestructura, programas, formación yreestructuración de las redacciones, las empresas periodísticas quieren verle la cara a larentabilidad. No están demasiado dispuestas a hacer grandes dispendios sin saber cómo y cuándovan a revertir en caja, especialmente cuando el aumento del coste del papel y el descenso delectura de diarios se hacen notar.

No obstante, el aumento del número de visitas a las versiones digitales está produciendo nuevasvoces que propugnan la transformación de las redacciones en una estructura organizativa queresponda a las nuevas necesidades que debe afrontar la empresa de comunicación, ante laprofusión de Internet y de los periódicos digitales. El problema es que muchas redacciones deperiódicos han tenido que adaptarse recientemente a los avances que ofrece la realización de losperiódicos con Macintosh y más concretamente con su ordenador Imac, un aparato que permitetener la página enmaquetada, conectada con otros ordenadores, con Internet, con todo elservicio de documentación del periódico, para la realización de las noticas. En muchos periódicosespañoles, el Imac, con su programa Quark Xpress ha supuesto un cambio fundamental en lasredacciones de los periódicos españoles.

Ahora se plantea una nueva revolución como es la convergencia de redacciones a la versióndigita.Las razones que llevan a los medios de comunicación españoles a apostar por laconvergencia de redacciones, o al menos contemplarla como una solución de futuro es que ya novale hace un copy-paste de la versión en papel a la digital. En estos momentos se requiere algomás que una actualización de las noticias. El periódico digital permite una mayor aportación decontenidos y una interactividad que provoca claros elementos de debate. Igualmente, se produceen el tiempo una coincidencia entre lasnecesidades de las empresas periodísticas y las de las redacciones online.

La solución parece apuntar a la creación de un marco común de trabajo, la redacción multimedia,en el que ambas partes se vean beneficiadas. Esta se concibe como el ámbito en el que secentralizan todos los mensajes, se imparten instrucciones y se reparte el tráfico (el flujo de

información) para editar las versiones impresas, audiovisuales y online de unos contenidos cadavez más personalizados en función de los destinatarios y del soporte de difusión.

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Para ello, es preciso analizar algunas cuestiones básicas.1) La convergencia digital de texto, imagen y sonido está favoreciendo que las redaccionestradicionales se transformen en las nuevas redacciones multimedia del futuro, o multimedia desk;a la vez que, el asentamiento del concepto 'multimedia' hace cada vez más necesaria laintegración entre losperiodistas online y los de medios impresos. Este proceso en los medios de comunciaciónregionales es más lento2) Estar presente allí donde se encuentre la audiencia. El consumidor de información de la

actualidad es multimedia, en el sentido de que ahora es el usuario el que decide cómo y dóndeconsumir la información. Y ahí debe estar la empresa informativa eficiente, sirviendo a todasestas plataformas igualmente bien.3) La redacción online. En la mayoría de los entornos bi-media han quedado atrás los núcleos detrabajo en los que la edición online se limitaba a ser simplemente el volcado en Internet de loscontenidos generados por la redacción del medio tradicional. El descubrimiento de laspotencialidades del nuevo entorno, fundamentalmente la capacidad de actualizar lasinformaciones trae consigo una pequeña-gran revolución en la que las operaciones onlinedemandan su propia identidad como redacción quegenera por sí misma contenido informativo. Mientras que preparar el contenido del periódico paraque esté accesible en Internet sigue manteniéndose como la tarea central de la redacción online,el ofrecer informaciones de última hora, actualizaciones y añadir contenido adicional se desvela

igualmente importante. La transición con respecto a la etapa de volcado sucede en un cortoperiodo de tiempo, de forma que la misión del periódico online pasa de ser un facsímil en Internetdel periódico a convertirse en un servicio de noticias de 24 horas en la red,pero con la desventajade que cuenta con un reducido número de integrantes.

Según un estudio, Innovaciones en los periódicos. Informe mundial 2000 realizado por InnovationInternational Media Consulting Group en marzo de 2000 por encargo de la World Association of Newspapers y con la participación de la Newspaper Association of America tres cuartas partes dela totalidad de páginas web de los periódicos (con inclusión de un 85% en EE.UU. y Canadá)funcionan con cinco redactores o menos. Solamente un 1% tienen más de 50.

Por otra parte, el grado de satisfacción en las redacciones online también está resultando

determinante en esta transición hacia entornos multimedia.

Baja remuneración

En muchas ocasiones los periodistas de la redacción online ven que su labor se reduce a re-empaquetar la información de prensa o audiovisual en vez de cubrir sus propias informaciones; locual genera cierto sentimiento de frustración. Por lo que respecta a los programadores odiseñadores de esas páginas se da la paradoja que muchos de ellos buscar trabajo en otrasempresas. Por ello, la empresa periodística tiene que conseguir nuevos elementos para llevar unafunción que está muy mal remunerada. El periodista on line también recibe una bajaremuneración, dado que su función está más centrada en la sección de actualizar y seleccionarlas noticas de agencia. Unicamente, en el caso de algún tema importante, atentado a los Torres

Gemelas llega a trabajar de forma coordinada con la redacción de la versión en papel.

La solución parece ser, al menos para los medios que tienen una redacción online y otra de papel,la integración de ambas redacciones de forma que los periodistas online puedan participar en laplanificación de la noticia desde el comienzo. Hemos visto que la necesidad de tender a laconvergencia de las redacciones pueden venir de varios frentes, tanto desde la estructuratradicional como desde la operación online. No importa tanto quién tira de las riendas, comoconocer las transformaciones que lleva consigo la creación de una redacción multimedia en la queconvergen estructuras organizativas en las que los ritmos de trabajo, los flujos y los ciclos deproducción son tan dispares.Es esta cuestión la que pasamos a analizar en la tercera y última parte de esta intervención.Hacia la convergencia de redacciones: transformaciones en las estructuras.

1) Ubicación El panorama que describe el estudio de Innovation sobre el grado de desarrolloentre las redacciones de periódicos y las online es el siguiente:

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Europa EE.UU./CanadáEn redacción 57% 60% 59%Separado 43% 40% 41%

Gran parte de las redacciones españolas, especialmente las que están compuestas por equipos dereducido tamaño, se encontrarían entre ese 40% de las europeas que aún siguen estando

estructuradas de forma separada. Entre las razones que impulsan a crear y/o mantenerredacciones físicamenteseparadas son puede citarse la falta de espacio en la redacción tradicional, permitir que laoperación online desarrolle su propia identidad y reducir en la medida de lo posible discrepanciasentre profesionales de ambas redacciones. A la hora de comenzar el acercamiento entre ambasoperaciones, la primeramedida que se toma es que acuda un representante online a las reuniones de primera en laredacción tradicional. La razón fundamental es la de estar más coordinados de cara a mejorar elservicio de última hora y buscar fórmulas en las que la convergencia de formatos tenga suplasmación.

2) La sección Ultima Hora

Otra de las cuestiones que centran la atención en el momento de plantear la convergencia deredacciones es la de acoplar los diferentes ciclos de producción de las operaciones que pasarán aformar parte de la redacción integrada. Paralelamente e incidiendo directamente en el ciclo deproducción, seencuentra la cuestión de la dependencia de la redacción online con respecto a la tradicional en loque al flujo del contenido informativo se refiere. De ahí que con el objetivo de responder a lasexpectativas de ofrecer información actualizada en las ediciones se recurra a las informaciones deagencias. Por todos es sabido que en estos momentos los esfuerzos se concentran en ofrecer elmejor servicio de última hora. En los medios de comunicación españoles, al igual que en otrosmucho del resto del mundo, la mayoría de los sites ofrecen información de última hora

apoyándose en los teletipos. Ladiferenciación entre unos y otros vendrá cuando gracias a la estrecha colaboración entre todas lasoperaciones se sea capaz de cubrir las informaciones locales por la propia redacción. Esprecisamente lainformación de última hora el auténtico reto para las ediciones en Internet de periódicosregionales y/o locales.

3) Convergencia técnica y tecnológica que permita compartir recursos entre las diferentesredacciones. De esta forma, todos los actores de la redacción convergente podrán tener acceso almaterial y también a las previsiones, y por lo tanto coordinarse mejor y de forma más eficiente.Convergencia cultural. El cambio de chip reside en interiorizar que ya no se trata de desarrollarun contenido para una única empresa periodística, si no que se trabaja para una empresa de

comunicación que distribuye contenidos informativos a través de diferentes plataformas. Con elobjetivo de reducir en la medida de lo posible la resistencia al cambio, resulta necesario dejarclaro cuáles son los objetivos, las claves de éxito, la misión que ha sido encomendada a cada unode los integrantes.

4) El periodista multitarea, ¿mito o realidad?A la hora de hablar de la convergencia deredacciones, suele ser habitual que se tienda a pensar que el periodista que desarrolle su trabajoen este entorno será una suerte de 'hombre o mujer orquesta' encargado de hacer todos y cadauno de los roles que se integran en la redacción. Sin embargo,tal y como Diane McFarlin,publisher del Sarasota Herald-Tribune señala: 'lafigura "del periodista" orquesta tan sólo han funcionado en las delegaciones de una sola personaen la que tiene que hacer todo'. En realidad lo que se subyace a esta aproximación al rol del

periodista en este entorno, es una nueva situación en la que las funciones tradicionales de loseditores, redactores jefes y de los reporteros están cambiando. Deben aprender a escribir y editardocumentos, deben saber qué sonido y qué vídeo funciona mejor con una información, y debenestar familiarizados con los elementos que resultan atractivos en la red.

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El momento presente que estamos viviendo nos hace pensar que una compañía de comunicaciónde principios del siglo XXI no puede centrarse única y exclusivamente en su medio de origen, seael tipo del que sea. El periódico digital del futuro debe comenzar a preparar a su personal (desderedactores jefes a reporteros, pasando por jefes de sección) a ser competente en la producciónde contenido para otras plataformas comunicativas, a la vez que se sientan las bases de la futuraredacción multimedia, en la que se hará efectiva la convergencia de las diferentes operaciones alas que pertenezca la plantilla. En estesentido puede sernos de utilidad tener presentes las siguientes cuestiones:

-Planificar cuidadosamente todo el proceso de cambio--Dividir el proyecto en fases y llevarlo a cabo en función de esa planificación--Asegurarnos de que existe un claro propósito de migrar a una estructura organizativa basada enla convergencia- Buscar y clarificar nuestros puntos fuertes de venta-Asegurarnos de que toda la organización está al corriente

- Establecer objetivos claros de acción para la redacción multimedia que resultará de laconvergencia

- Desarrollar y afianzar el trabajo en equipo--Trabajar también la convergencia de culturas, no sólo tecnológica

Alcanzar una situación existosa, requiere dósis de formación y aprendizaje. A fecha de hoy, noexiste una única fórmula maestra de igual aplicación en todas las redacciones. La experiencia esclara, los jóvenes redactores son más proclives a adaptarse a los nuevos cambios. Sin embargo,los redactores con 20 años de media en redacción, el cambio al Imac supuso un serio cambio ensus vidas y en su trabajo.Su reconversión al ámbito multimedia y digital es más queproblemático.

FuentesMcFarlin Diane, publisher del Sarasota Herald-TribuneInnovation International Media Consulting Group. Informe mundial año 2000.

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Buscar en Internet

Alberto Echaluce

Buscar en Internet nunca fue fácil. Sin embargo, tenemos herramientas debúsqueda que nos ayudarán a encontrar lo que deseamos si aprendemos sumanejo. Existen múltiples métodos de búsquedas, clasificaciones de la información por temas o categorías , sistemas automáticos, gráficos y por tipo de recurso.

Aquí veremos sólo los conceptos más generales y trataremos con más profundidad los buscadores automáticos por ser más universales y versátiles.

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Para consegui un buen plan de búsqueda de información se deben de identificar los conceptosclaves y el área a la que pertenece el objeto de su búsqueda. * La clase de fuente donde puedeencontrarse. * Web, Usenet, Gopher, su vecina...

* Primero seleccionar un buscador temático para ver la información genérica.Los enlaces conindican que esta en castellano.* Yahoo * Google * Eres mas * El Índice * Ya.com Después use

un buscador automático para obtener infomación más específica.* ¡ Alta Vista en castellano !.¿ Cómo ?.* HotBot* Dónde ? * Metacrawler* Lycos* El inspector de Telepolis * Savvy Search *B.I.W.E.

* Terminar con buscadores especializados. * Por ejemplo: sí le interesan las nuevas tecnologías yla educación no universitaria , mire en la página del P.N.T.I.C. o en Education World.Sí ese no fuera su tema, podrá encontarlos en los buscadores descritos en dos apartadosanteriores.* Para buscar personas pruebe en Whowhere

* Para buscar alguna lista de distribución de correo mire en el Buscón de RedIris.------------------------------------------------------------------------

Obtener sólo los resultados deseados

Posibles soluciones a los tres problemas más frecuentes de los buscadores automáticos.

1. Demasiados resultados

2. Sin resultados o demasiado pocos

3. Demasiado lentos ------------------------------------------------------------------------

* Demasiados resultados * Sea más específico en la descripción del tema.* Usar más palabrasclaves y relacionarlas con el AND lógico. * Exigir la presencia de las palabras más relevantes.*Eliminar posibles palabras parecidas sin interés, mediante el NOT lógico * Usar frases en vez depalabras sueltas si es posible.* Restringuir la búsqueda a campos concretos. Por ejemplo: * Título(title) * Url * enlace (link) * Anfitrión (host)* Ponga en mayúsculas la primera letra de losnombres propios y use acentos.* Escríbala en castellano o cualquier otro idioma que no sea elinglés.* Si desea darle mayor consideración a cierta palabra, simplemente repítala.------------------------------------------------------------------------

* Sin resultados o demasiado pocos * Quitar palabras claves dejando sólo las másrelevantes.* Cambiar el AND por el OR lógico. * Compruebe su ortografía. Sobre todo si deberíanhaber mas resultados de los conseguidos.* Use sinónimos y variantes.* Cambie o incluya el otronúmero. Por ejemplo: libro a libros ; lápices a lápiz.* Ponga todas las palabras en minúsculas.*Use buscadores mas universales y use el inglés.* Es posible no haya mucha información sobre sutema. ------------------------------------------------------------------------

* Resultados demasiado lentos * Elimine las palabras comunes o frecuentes. No utilicepalabras de

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pocas sílabas como los artículos pues no facilitarán la búsqueda y laprolongarán innecesariamente.* No use muchas palabras. Elimine las superfluas.* Cambie debuscador, quizás esté sobrecargado o realice la búsqueda en otro momento.* Desactive la cargaautomática de los gráficos hasta que alcance un objetivo interesante.* Si quiere saltar a algunapágina que no sea la contigua use laopción del menú Ir (GO).

Ahorre esfuerzo. Buscar en Internet es la manera rápida de obtener información básica en un

tema; además puede investigar en varias fuentes a la vez. Ver Metacrawler. Si la fuente no leresulta fiable sáltela. Grabe las páginas de su interés sin leerlas completamente, busque solo enlos títulos y palabras claves de los documentos. Utilice la opción Buscar de su visor. Guárdelosmediante: * Cortar y pegar alternando con un procesador de texto.* Grabar en formato HTML oTexto (ASCII).* No imprima por defecto, no es práctico y ni ecológico. Guardar los sitios favoritos* Acuérdese de incluir los sitios más habituales en su propia colección de favoritos. Para asiahorrar pasos intermedios.

* Si encuentra una página que le parece interesante guardela como favorita y después cuando lalea totalmente (posiblemente sin estar conectado y si la grabó) decida si la mantendrá oeliminará de su lista de preferidos.

* Vea las recopilaciones de su interés antes de decidir hacer una, es posible que alguien ya lahaya realizado.Si los contenidos de su búsqueda cambian rápidamente. Guarde la búsqueda pararealizarla más adelante de forma cómoda. Recuerde que las cosas cambian en la Web y enUsenet siempre se están renovando. Evite repetir los sitios visitados previamente.Un sitio secompone de varias páginas, si lo hemos desestimado al ver alguna de ellas evite ver las otras.Si son muchas puede eliminarlas de la página de resultados.------------------------------------------------------------------------

Manténgase al corriente. Web esta en continuo cambio donde se añade y altera informaciónconstantemente * Examine regularmente las áreas temáticas de su interés.

* Vea las páginas nuevas de sus sitios específicos (What's NewsPages). Subscríbase a

notificaciones automáticas de sus directorios o áreas preferidas.

* Vea sistemas de filtrado de news o listas de correo del tipo de Reference.com------------------------------------------------------------------------

Continue el espíritu de Web * Comparta la información que ha encontrado. Por ejemplo: Trasmitasus descubrimientos a sus amigos/as e intercambie su lista de preferidos con otros.* Informe delos cambios, actualizaciones y fallos que observe.

* Si le es posible, use los sitios más próximos a su localización geográfica para evitar lacongestión de la Red o franjas horarias que no esten sobrecargadas. Ira mas rápido.* Dé suopinión, es de gran importancia. Puede empezar aquí. -- No se pierda * Use una página como su"casa" y retorne a ella cuando: * Se encuentre en un callejón sin salida. * Después de recuperarinformación útil. * No tenga ni idea de donde esta. Las mejores páginas "casa" son aquellas quecontienen una gran lista como: * Catálogo temático dentro de su área. * Una página resultado deun buscador por descripción. * Limite sus sesiones. Especialmente si el servidor está lento.

Tómese algún descanso cada hora.* Cuide la postura corporal y el descanso ocular. Active suspiernas. Estos trucos se basan en múltiples fuentes y mi propia experiencia. Si desea másinformación o quiere hacer alguna sugerencia, envie un mensaje a Antonio Vicent, el coordinadordel proyecto "Cómo buscar" de Web for Schools. Operadores Operadores lógicos* Y lógico ( AND )* NO lógico ( NOT ) * O lógico ( OR ) Operadores de proximidad * Cerca ( NEAR ) * Junto ( ADJ )

OperadoresPara obtener los resultados deseados el buscador deberá permitir el ajuste en la búsqueda paraampliarla , reducirla o dirigirla según la observación de los resultados o de nuestras previsionesiniciales. Existen diversas

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clases operadores que lo facilitan: Lógicos De proximidad De existencia De exactitud------------------------------------------------------------------------

Operadores lógicos Los operadores lógicos o booleanos nos faciltan este objetivo. Para losejemplos siguientes usaremos dos conjuntos de elementos los estudiantes y los europeos querepresentaremos gráficamente con dos círculos.------------------------------------------------------------------------

1. Y lógico ( AND ) Es la intersección de los dos conjuntos de búsqueda. Apareciendo en elresultado únicamente los elementos que aparecen en los dos conjuntos. Es un operador dereducción. Ejemplo: estudiantes AND europeos Es decir los estudiantes europeos. * En nuestroejemplo: * Sólo nos devolverá las páginas que contengan ambos elementos. * No nos devolverálas páginas que sólo contengan uno de los dos o ninguno. * También podemos usar & en vez deAND. ------------------------------------------------------------------------

2. NO lógico ( NOT ) Excluye los elementos los elementos de uno de los dos conjuntos de labúsqueda. Apareciendo en la búsqueda únicamente los elementos que no aparecen en el conjuntoindicado. Es un operador de reducción. Ejemplo: estudiantes AND NOT europeos Es decir losestudiantes que no sean europeos. * En nuestro ejemplo: * Sólo nos devolverá las páginas quecontengan el primer elemento y no el segundo. * No nos devolverá las páginas en las que figure

la palabra europeo. * También podemos usar ! en vez de NOT.------------------------------------------------------------------------

3. O lógico ( OR ) Unión de los elementos de los dos conjuntos de la búsqueda. Apareciendo en labúsqueda todos los elementos. Es un operador de ampliación. Ejemplo: estudiantes OR europeosEs decir los estudiantes o europeos. * En nuestro ejemplo: * Nos devolverá las páginas quecontengan algún elemento de los dos o los dos. * No nos devolverá las páginas que no contenganningún elemento de los dos. * Tambien podemos usar | en vez de OR. * Cuando no indicamosningún operador entre palabras los buscadores lo interpretan como si hubiéramos colocado OR.Es muy útil para buscar varias formas de escritura simultáneamente. Ejemplo: España OR SpainOR Espagne ------------------------------------------------------------------------

Operadores de proximidad. Para obtener unos resultados precisos el operador de proximidad nospermite especificar la relación entre elementos presentes de nuestra búsqueda.------------------------------------------------------------------------

1. Cerca ( NEAR ) Es la intersección de los dos conjuntos de búsqueda. Se parece al Y lógico,pero además exige que entre ambas palabras no haya más de 10 palabras.Ejemplo: estudiantes NEAR europeos Es decir que las palabras estudiantes y europeo aparezcanrelativamente

juntas. * Trucos: * Lo tiene el buscador Alta Vista en su modalidad de búsquedaavanzada. * Es ideal para nombres y apellidos. * Use corchetes ([ ]) para encontrar palabras

juntas en InfoSeek. ------------------------------------------------------------------------

2. Junto ( ADJ ) Es la intersección de los dos conjuntos de búsqueda que además estánadyacentes. Se parece al Y lógico pero además exige que entre ambas palabrasno haya otra palabra. Ejemplo: estudiantes ADJ europeos Es decir que las palabras estudiantes yeuropeos aparezcan juntas. * Trucos: No lo tiene el buscador Alta Vista pero puede usar comillascon un resultadoidéntico"estudiantes europeos" También puede usar un guión entre las palabras que desea juntarestudiantes-europeos ------------------------------------------------------------------------

3. Frases Es la intersección de la palabras de búsqueda que además están adyacentes yen el orden en que se describen. Se parece al Y lógico pero además exige quela secuencia de palabras sea idéntica. Ejemplo: "estudiantes europeos conectados a Internet" Esdecir que la frase aparezcan igual. * Trucos: Puede usar el guión - para concatenar y obtener unresultado idénticoestudiantes-europeos-conectados-a-Internet Cuando buscamos un textoconcreto es muy útil. ------------------------------------------------------------------------

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Operadores de existencia 1. Presencia . Especifica palabras que deban aparecer en el resultado.Podemos exigir la presencia de alguna palabra clave en el documento, de tal forma que si noestá presente en él no se incluirá en la lista de resultado. Habitualmente se añade al inicio de lapalabra clave el signo más (+) .No ponga ningún espacio entre el + y la palabra a buscar. Porejemplo: +olímpico baloncesto fútbol voleibol balonmano------------------------------------------------------------------------

2. Ausencia Podemos exigir la ausencia de alguna palabra clave en el documento, de tal

forma que si está presente en él no lo incluirá en la lista de resultado. Habitualmente se indicaañadiendo el signo menos - al inicio de la palabra clave. Por ejemplo: juventud -racismo Nota:Podemos obtenerlo también a través de estos dos operadores lógicos. juventud AND NOT racismo

------------------------------------------------------------------------

Operadores de exactitud

1. Familia. Si quiere que la búsqueda localice también aquellos documentos donde laspalabras tecleadas aparezcan como partes de otras palabras. Seleccione laopción Substrings en Yahoo o ponga el signo (*) en AltaVista o ($) en Lycosdespués de la palabra a buscar para hacer que se expanda. De esta manera,una búsqueda de "educa" incluirá también en la respuesta "educador" y

"educativo". Esto es ideal si no se sabe como escribir la palabra a buscarexactamente. ------------------------------------------------------------------------

2. Truncar la palabra. Para encontrar sólo aquellas referencias que tengan la palabra exacta y noextensiones, seleccione la opción Complete words en Yahoo y en Lycos use elpunto (.) al final de una palabra en la búsqueda para limitarla. Por ejemplo"ciudad" encontrará referencias que contengan la palabra "ciudad" pero noasí "ciudadano" ni "ciudadania". Buscadores automáticos Definición Objetivo ¿ Como son ?*robots * base de datos * motor de búsqueda ¿ Cómo funcionan ? Palabras claves (keywords)Opciones Deficiencias Ejemplos: * * * * Savvy SearchBuscadores temáticos

Definición Objetivo ¿ Cómo son ? ¿ Cómo funcionan ? Deficiencias Ejemplos:

Buscadores automáticos Definición: Aquellos que a partir de cierta información entregada enlenguaje natural oen alguna especificación puede deducir y recuperar la información que unoestá buscando. ------------------------------------------------------------------------

Objetivo: Encontrar los documentos que contengan las palabras claves introducidas.Habitualmente localiza las páginas Web que mejor se adapten a las palabrasintroducidas. ------------------------------------------------------------------------

¿ Cómo son ? Están compuestos por tres partes : * los robots que recorren la red escrutándola.*la base de datos que es construida por los robots.* el motor de búsqueda que facilita la consultaa la base. ------------------------------------------------------------------------

¿ Cómo funcionan ? Al conectar con algún buscador nos encontraremos con una página quecontieneun formulario para definir nuestra búsqueda y las opciones de la misma; trasrellenarla, enviarla y esperar unos segundos, el buscador nos devolverá unalista de lugares donde figura nuestra búsqueda. Así pues tendremos dos áreassegún el propósito: 1. Formular la búsqueda y enviarla.2. Lista de resultados, ordenados segúnsu semejanza con las palabrasclaves introducidas.Si no conseguimos los resultados deseados, volver al inicio, pero

modificando la estrategia de búsqueda según la observación de losresultados. ------------------------------------------------------------------------

Palabras claves (keywords) Son aquellas palabras que usamos para describir los conceptos oideas que buscamos. No son sólo las palabras habituales, sino también cualquier

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secuencia de caracteres que sirva para localizar nuestro objeto, aunque nosean pronunciables. Estas palabras están normalmente separadas por espacios en blanco. Y no sedebe incluir signos diferentes a los alfanuméricos, a no ser que representenalguna función especial como + - & | ! ya que la mayoría de los buscadoresno los tendrán en cuenta.

------------------------------------------------------------------------

Opciones : Las opciones permiten definir el uso de tres clases de herramientas: 1. Las queproporcionan acceso fácil y correcto a los datos en bruto. 2. La que transformar los datos eninformación pertinente al filtrarla(ausencia de ruido) y la organizan estructurándola.3. Las que entregan la información alsolicitante.Seleccionar dónde se buscará: * Web* News* FTP , etc.Tipos de búsqueda basados: *En conceptos o contexto ( encontrará sinónimos )* En palabras claves.* En algun ejemplo opáginas encontradas previamente.Retroalimentación.Buscar las ocurrencias en determinados campos: * Título* URL *Comentario..etcDistinguir mayúsculas y minúsculas. Buscar ocurrencias que contengan: * Comomínimo una de las claves ( o lógico ) * Todas las claves ( y lógico ).* Que no contengan ( nológico ). * Dos claves próximas ( cerca ) .* Dos claves adyacentes.* Algunas claves como unasola cadena de caracteres( frase ) .Considerar las palabras claves como : * Subcadenas de

caracteres terminal o inicial.* Palabras enteras. Limitar el número de ocurrencias Seleccionar elgrado de detalle en el listado de resultados: * Estandar* Compacta* DetalladaModo deresultados: 1. Normal ( sin comprobar la existencia de repeticiones ).2. Verificación oComprobación ------------------------------------------------------------------------

Deficiencias : No maneja información imprecisa. Dará mayor importancia a un documento quetiene mayor cantidad de ocurrencias y manejará mal la información imprecisapero relevante para el usuario. Es mejor, hoy por hoy, usar variasherramientas de búsqueda para manejar grandes volúmenes de datos y hacernosotros el análisis semántico y el proceso de filtrado definitivo.------------------------------------------------------------------------

Ejemplos de buscadores automáticos: * Alta Vista* Lycos* Savvy Search* InfoSeek------------------------------------------------------------------------

Alta Vista Es el más potente, destaca por su rapidez de respuesta en devolver lasdirecciones y referencias. Es muy completo. Posee mas facilidades para ajustar la búsqueda queLycos. Puede ver la ayuda de AltaVista en castellano. Puede vistarloen http://altavista.digital.com ------------------------------------------------------------------------

Lycos Es el más enorme, destaca por la gran cantidad de direcciones y referenciasque devuelve. Puede ver una ayuda de Lycos en castellano. También aquí. O si desea lasopciones de búsqueda originales. Puede visitarloen http://www.lycos.com ------------------------------------------------------------------------

Savvy Search Utiliza un método de búsqueda en paralelo: actúa como intermediario entre elusuario y varios buscadores (Yahoo, Alta Vista, Lycos, Infoseek, etc.)buscando simultáneamente en ellos y localizando sitios donde se referenciala palabra clave deseada. Permite un Ajuste Fino mediante la selección de: Fuentes y Tipos deInformación: (puede escoger hasta tres)* Recursos en WWW* Software* Gente * Referencia*Comercial * Académico* Informes Técnicos* Imágenes* News* EntretenimientoNumero debúscadores.Tiempo de espera máximo------------------------------------------------------------------------

InfoSeek Localiza páginas en la WWW y permite: * buscar frases (ejemplo: "estudianteseuropeos")* bucar nombres (ejemplo: Antonio Vicent)* forzar a que incluya (ejemplo: +ibiza islaisland ) o excluya(ejemplo: macarena -canción) palabras o frases.* Utilizar comas para separar palabras*Distinguir entre mayúsculas y minúsculas.Dispone de una versión comercial más completa.Puede ver una ayuda en castellano aquí. Y la versión original en su Manual de

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http://altavista.digital.com/

http://www.lycos.com/

http://altavista.digital.com/

http://www.lycos.com/



Búsqueda. Puede visitarloen http://guide.infoseek.com/ ------------------------------------------------------------------------

Robots: Son programas que buscan continuamente por todos los servidores de WWW(también en los de News , Gopher y FTP), construyendo un índice de lohallado. También son conocidos como arañas por su continuo desplazamientosobre la red o telearaña. ------------------------------------------------------------------------

Base de datos: Contiene todos los URL encontrados, y asociados a ellos, la informaciónrelativa sobre sus contenidos: * su título* parte de texto * hiperenlaces* descriptores (palabrasclaves).* etc.Está actualizado continuamente por los robots que añaden nuevas páginas oreferencias , actualizan las que han cambiado y borran las que ya noexisten. ------------------------------------------------------------------------

Motor de búsqueda: Es la parte que vemos cuando realizamos la búsqueda. Después deintroducirle una petición de búsqueda, el motor de búsqueda la coteja con la base dedatos y devuelve una lista ordenada de las coincidencias. La lista estáordenada según la relevancia de la consulta colocándose primero las máscoincidentes. ------------------------------------------------------------------------

Buscadores temáticos Definición: Son una guía jerárquica de directorios que va de los temas másgenerales a los más particulares. Listan lugares (URLs) y los clasifican en categorías,además de añadir comentarios identificativos sobre ellos.------------------------------------------------------------------------

Objetivo: Encontrar los documentos que pertenezcan al área temática seleccionada.------------------------------------------------------------------------

¿Cómo son? Están compuestos por dos partes: * la base de datos que es construida por los URLsremitidos.* Una estructura jerárquica que facilita la consulta la base.------------------------------------------------------------------------

¿Cómo funcionan ? Al conectar con algún buscador nos encontraremos con una página quecontieneuna estructura jerárquica de temas, es decir, hay un grupo de temasgenerales, al seleccionar uno nos sale otro grupo de temas dependiente (cadavez mas específico) del que nos llevó allí, y podemos seguir así hasta quelocalicemos el tema de nuestro interés o se acaben las categorías creadaspor el autor del buscador. ------------------------------------------------------------------------Deficiencias: * No suele estar muy actualizado. Se hacen a mano.* Es lento para encontrar lodeseado, pues exige varios pasos previos.* Podemos perdernos al distraernos antes de localizarlo que noshabíamos propuesto encontar. Tal vez no era muy atractivo lo que buscabamos:-)* Existen items de dificil categorización.------------------------------------------------------------------------

Ejemplos de buscadores temáticos: * Yahoo* Olé------------------------------------------------------------------------

Yahoo! La información está estructurada en directorios de una forma ejemplar,aunque en inglés, y tenemos dos opciones de búsqueda:

1. Desplazarnos por la estructura de directorios

2. Usar un buscador automático de sus directorios y contenidos.Nota: Use la segunda opción si

tiene definido lo que busca. En los resultados de la cualquier búsqueda, Yahoo! da tres diferentestipos de información:

1. Categorías Yahoo! que contengan las palabras de búsqueda.

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http://guide.infoseek.com/

http://guide.infoseek.com/



2. Sitios que contengan las palabras de búsqueda.

3. Categorías Yahoo! donde esos sitios están listados. De esta manera puede ir directamente alos sitios encontrados, o ver alguna la categorías Yahoo! relativas a su búsqueda. Las categoríasse marcan con negrillas, mientras que los sitios del web con texto sencillo. Para ver lassubcategorías, haga click en la categoría y se desplegara el siguiente subnivel en la jerarquía .Para desplazarse por los niveles de jerarquía no es necesario moverse secuencialmente, salté alnivel deseado, le ahorrará mucho tiempo. En las categorías podemos encontrar estos símbolos

que significan:* "@" La existencia de otra categoría superior que aborda ese mismo tema.* Unnúmero entre paréntesis que indica en numero de opcionescontenidas.* XTRA!, quiere decir que existe algún artículo o novedad sobre esetema.Puede visitarlo en http://www.yahoo.com. Puede ver una ayuda en castellanoaquí. ------------------------------------------------------------------------

Olé El funcionamiento es similar al de Yahoo! , excepto que solo contienepáginas en castellano. Puede visitarloen http://www.ole.es ------------------------------------------------------------------------

Buscadores especializados Definición: Son muy parecidos a los buscadores temáticos aunque sóloabordan algún área concreta, también pueden contener buscadores automáticos. Suelen ser

grandesrecopilaciones del conjunto de recursos sobre un tema específico. Aquí tenemos un gran númerode buscadores: www.search.com

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http://www.yahoo.com/

http://www.ole.es/

http://www.search.com/


http://www.ole.es/

http://www.search.com/



Servidores de información

Gopher

Gopher es una herramienta de Internet que permite acceder a una mayor variedad deinformación y servicios . Se trata de un potente sistema que permite acceder a muchos de

los recursos de la Internet de una forma simple y consistente. Para usar Gopher todo lo quese necesita es seleccionar una opción en un menû. Cada vez que se selecciona un elementodel menû Gopher hace todo lo necesario para llevar a cabo nuestra petición. Por ejemplo, siseleccionamos un elemento de menu que representa un archivo de texto, Gopher traerá elarchivo (dondequiera que se encuentre) y nos lo mostrará. Así, podemos encontrar milesde servidores gopher en la Internet, y almacenan todo tipo de información. Encontraremosservidores Gopher en muchas Universidades, empresas y otras organizaciones.

En este sentido Gopher va saltando de una computadora a otra (de una parte del mundo aotra), pero todo será transparente.

Gopher es un sistema cliente/servidor. Para usar Gopher hay que ejecutar un programa

llamado cliente Gopher. Este programa nos muestra los menus y lleva a cabo nuestraspeticiones. De vez en cuando, el cliente Gopher contacta con un servidor Gopher parapedirle información en nuestro nombre.

El cliente Gopher nos permite movernos de un servidor Gopher a otro, suave yfácilmente. Por esta razón se considera a los miles de servidores Gopher interconectadoscomo una gran entidad distribuida; así, hablamos de Gopher, con sus muchas pequeñaspartes, esparcidas a lo largo de la Internet.

2.- COMO EJECUTAR EL CLIENTE GOPHER

Para ejecutar el cliente Gopher, todo lo que debe hacer es introducirse en su cuenta delordenador filabres del Servicio de Informática y teclear: gopher

Cuando ejecutados Gopher de ese modo nos estamos conectando automáticamente alservidor Gopher del C.I.C.A (Centro Informático Científico de Andalucía)

Existen otros modos de ejecutar Gopher:

. Como veremos más adelante se pueden guardar puntos del gopherespacio en nuestropropio menû.Cada lugar que guardamos se llama marca. Si queremos ejecutar el cliente

Gopher con el menû que posee estas anotaciones personales (en lugar del menû principaldel servidor Gopher por defecto) hay que especificar la opción -b cuando se ejecuta elprograma: gopher -b

. Podemos ejecutar el cliente Gopher conectandonos directamente al servidor quedeseemos, sin tener que conectarnos al servidor del C.I.C.A. . Para ello introducimos ladirección como parte de la orden: gopher info.anu.edu.au

Algunos servidores Gopher de acceso pûblico a los que podemos conectarnos con telnetademás de mediante nuestro cliente Gopher son:

País Nombre Dirección IP Usuario

Alemania gopher.th-darmstadt.de 130.83.55.75 gopher

Australia info.anu.edu.au 150.203.84.20 info

Chile gopher.puc.cl 146.155.1.16 gopher

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Dinamarca gopher.decnet.cl 129.142.6.66 gopher

Ecuador ecnet.ec 157.100.45.2 gopher

España gopher.uv.es 147.156.1.12 gopher

Inglaterra gopher.brad.ac.uk 143.53.2.5 gopher

USA:California infopath.ucsd.edu 132.239.50.100 infopath

3.- ORDENES BASICAS DE GOPHER

Son muy pocas las ordenes que tenemos que aprender para poder usar Gopher.

En un menû típico de Gopher tenemos las diferentes opciones y en todo momento unpuntero, mostrado como -->, se encuentra al lado de una de las opciones. La idea es moverel puntero a la opción deseada (con los cursores) y seleccionarla (con ENTER)

Algunos menûs son tan largos que no caben en una sola página. En este caso, elmensaje de la parte inferior derecha de la pantalla nos indicará que hay mas de unapágina.Por ejemplo se podría ver:

Press ? for Help, q to Quit, u to go up a menû Page 1/7

Para moverse a la página siguiente de este mismo menû se pulsa la BARRAESPACIADORA. Para moverse a la página anterior de este mismo menû se pulsa la teclab.Si un menû es tan largo que requiere mas de una página, se puede saltar, seleccionar unaopción aunque no se encuentre en la página actual del menû.Por ejemplo, digamos queestamos viendo la página 1 de un menû muy largo. SE puede seleccionar la opción 137directamente, simplemente escribimos 137 y pulsamos RETURN.

Otra forma de saltar es decirle a Gopher que busque en el menû actual una opción quecontenga un determinado patrón.Para hacer esto hay que escribir un carácter /, seguido deun patrón y despues pulsar RETURN.

Por ejemplo, digamos que estamos viendo una lista muy larga de Servidores Gopher, yqueremos saltar directamente a la opción de la Universidad de Pisa. Podemosintroducir:/Pisa

Veamos un sumario de las ordenes de Gopher:

Ordenes básicas

Q Salir de Gopher Inmediatamente

q Salir de Gopher, con confirmación

? Ayuda

= Ver información técnica sobre un elemento

O Examinar y cambiar opciones de Gopher

Ordenes fundamentales para moverse por el Gopherespacio

RETURN Seleccionar el elemento actual

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u Ir al menû previo, retrocediendo un nivel

Flecha arriba Mover el puntero hacia arriba

Flecha abajo Mover el puntero hacia abajo

BARRA ESPACIADORA Mover a la siguiente pág. del menû

b Mover a la página anterior del menû

numero Saltar y seleccionar un elemento específico

/patrón Buscar el siguiente elemento del menû quecontenga ese patrón

Ordenes de marcas

a Añadir el elemento a la lista de marcas

A Añadir el menû actual a la lista de marcas

d Borrar una marca

v Ir a la lista de marcas

4.- COMO PERSONALIZAR NUESTRO ENTORNO

Se puede usar una marca para guardar un elemento de un menû. Gopher almacenatodas las marcas en una lista de marcas a la que se puede saltar siempre que queramos.Esto permite recordar y visitar cualquier lugar. En el cuadro anterior vemos las ordenesrelacionadas con marcas que podemos usar.

El arte de usar bien Gopher es construir una lista personalizada de marcas. Muchas genteolvida esta posibilidad y acaba repitiendo los mismos pasos una y otra vez. Además, esdemasiado fácil olvidar donde encontramos un elemento determinado. Si no guardamos loselementos interesantes en una lista de marcas, quizás no los volvamos a ver.

5.- TIPOS DE RECURSOS DE GOPHER

Cuando vemos un menû de Gopher, podemos observar que cada elemento del menûtermina con un símbolo. El símbolo nos dice que tipo de recurso representa. En esta seccióndiscutiremos los diferentes recursos que podemos encontrar y explicaremos como usarlos.

El símbolo más comûn es : / Esto representa que el elemento es un menû.

Cuando hemos seleccionado un submenû y estamos esperando que nos aparezca enpantalla, veremos en pantalla el mensaje: Retrieving Directory...

Otro símbolo muy usado es: . Esto indica que el elemento es un archivo de texto, algoque puede ser visualizado. Cuando se selección un elemento de este tipo, Gopher nos lomuestra página a página. Una vez visualizado nos aparecerá en pantalla este mensaje:

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Press RETURN to Continue, <m> to mail, <s> to save, or <p> to print

- Si pulsamos RETURN volvemos al menû sin más.

- Si pulsamos m, nos pedirá que indiquemos una dirección de mail de un usuario,Ejemplo: [email protected]

- Si pulsamos s, nos guarda el fichero en nuestra máquina. Si usted ejecutó Gopherdesde filabres, al salir de Gopher podrá comprobar que tiene el fichero seleccionado ensu cuenta

- Si pulsamos p, podemos imprimir el fichero.

El símbolo <TEL> indica que nos vamos a conectar con una máquina. Justo antes dehacer la conexión veremos un mensaje diciendo que para hacer esa conexión vamos a salirde Gopher, y nos dirá el nombre de usuario que debemos usar para conectarnos a lamencionada máquina. Una vez terminada la sesión Telnet, volveremos a Gopher.

El símbolo <CSO> me indica que puedo usar una utilidad que me permite buscarinformación sobre personas u organizaciones.

El símbolo ? indica que accedemos a una base de datos en la que podemos buscarintroduciendo una o varias palabras clave.

El símbolo <Picture> indica un archivo binario que contiene una imagen.

El símbolo <) indica un archivo binario que contiene un sonido.

6.- USO DE VERONICA PARA BUSCAR EN EL GOPHERESPACIO

Veronica es un recurso basado en Gopher que se puede usar para buscar en elgopherespacio todos los elementos de los menûs que contengan unas palabrasdeterminadas (Busca en todo el mundo).

Por ejemplo, digamos que estamos interesados en buscar chistes de matemáticas.Seguro que en algûn lugar del mundo hay algûn servidor Gopher que contiene chistes deMatemáticas. ¿Pero donde están? Veronica puede encontrarlos.

Acceder a Veronica es fácil, hay que buscar un elemento similar a este:

Search titles in Gopherspace using Veronica

Cuando nos introducimos en Veronica se nos pide que introduzcamos lo que deseamosbuscar:

___________Search gopherspace using Veronica______________________

| |

| Words to Search for:____________________________ |

| [Cancel ] [Accept - Enter] |

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|_________________________________________________________________|

Siguiendo con nuestro ejemplo, si deseamos buscar chistes de matemáticasintroduciremos: math and joke

Lo bueno de Veronica es que nos muestra sus resultados en la misma forma que unmenû normal de Gopher. Por tanto, se usan las órdenes normales de Gopher para examinarlos resultados de la bûsqueda de Verónica.

Veronica nos permite usar los calificadores and, not y or y los paréntesis.

Podemos usar también el carácter * para bûsquedas, que se usa de igual modo que porejemplo en el sistema operativo msdos.

Existe otra herramienta similar a Veronica, cuyo nombre es Jughead.

7.- FTP ANONIMO

Un Ftp Anonimo es un lugar en el que una organización (Universidad, empresa privada,centro de investigación, ...) pone información, programas, ... a disposición de todo aquelque quiera conectarse y tomarlos.

Para conectarnos a un ftp anónimo debemos conocer la dirección de la máquina(direccion ip o nombre completo). Ejemplo: ftp.cica.es

Haremos: ftp ftp.cica.es

Cuando nos pida el nombre de usuario debemos introducir anonymous

Cuando nos pida la clave debemos introducir nuestra dirección de correo alectrónico.Ej: [email protected]

Una vez que nos hemos conectado podemos usar todos los comandos de ftp. En un ftpanonimo es muy frecuente que aquello que deseamos traernos esté en binario, con lo queantes de hacer un get debemos establecer el modo binario mediante el comando binary.

Es tambien frecuente que lo que nos interesa se encuentre comprimido, por lo que

deberemos disponer de el descompactador apropiado en nuestro PC

8. ARCHIE

El servicio Archie proporciona al usuario la posibilidad de acceder a bases de datos deproposito particular, que contienen listas de ficheros disponibles en muchos ftp's anonimos.

En los miles de ftp anonimos que hay repartidos por todo el mundo hay una cantidad deinformación inimaginable, pero se presenta un problema: ¿Donde puedo encontrar eseprograma o fichero que estoy buscando ?. Archie es la solución.

Se puede acceder a Archie mediante Gopher.

A diferencia de los anteriores sistemas (Telnet, FTP, Wais, E-Mail) que se basaban en la conexiónde ordenador a ordenador, con gopher se abre paso la posibilidad denavegar por Internet,pasando de un ordenador a otro y realizando las antiguos funciones desde una misma plataforma.

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De este modo, no es necesario que cada ordenador acumule toda la información que quiereofrecer: basta con que almacene las "direcciones" de aquellos ordenadores que contiene lainformación.

Gopher introduce el principio de que la comunicación se cierra una vez acabada la

transferencia de datos (que luego heredará Web). Es como si al llamar por teléfono lalínea quedara desocupada en las pausas de silencio: de esta forma la red sedescongestiona, y aumenta su capacidad de transmitir datos.

Gopher permite crear

pasarelas a otros servicios Internet. Es decir, desde gopherpodermos acceder desde una misma pantalla a: Directorios (carpetas) Documentos de textoHerramientas de búsqueda para servidores wais o ftp.

Programas para UNIX, Macs o PC. que podemos traer a nuestroordenador (FTP)

Conexiones por Telnet

¿Qué es TCP/IP?

Internet está compuesta por una coleccion de redes que recorren el mundo, es como unainmensa telaraña, aunque no haya sido creada por la misma araña, sino por un gran grupo deellas. TCP/IP es un protocolo y uno de los mas difundidos, su nombre proviene de la union de dosde los mas importantes protocolos actualmente en uso : TCP (Transmission Control Protocol) e IP(Internet Protocol).Es por esto que Internet concecta a diferentes tipos de oirdenadores, con lenguajes yarquitecturas distintas (pensemos solamente en las diferencias que existen entre un PC y un Mac)sin embargo todas ocupan y acceden a los servicios de Internet, por lo que es necesario unainterfaz que permita esta comunicacion, esto en lenguaje tecnico es un protocolo, es decir unaserie de reglas e instrucciones que indican como deben hacerse las cosas, independientemente dela computadora que estemos usando o accesando.

¿Como funciona TCP/IP?

La informacion en Internet viaja de host en host (ordenador conectado a una red, ya sea LAN oWAN), en pequeños paquetes, esto con el fin de ocupar mejor el espacio de las líneas detransmision (paquetes de un mismo mensaje pueden seguir rutas diferentes, dependiendo deltrafico que exista en ese momento en la red), como tambien para que cuando se produzca unerror de transmision, se repita solo el paquete dañado y no todo el mensaje.TCP divide el mensaje en paquetes, cada paquete se le asigna un numero de secuencia y ladireccion de destino, estos paquetes se envian a la red, donde IP se encarga de transportarlos dehost en host, hasta el destino final.

En el otro extremo TCP revisa el mensaje y comprueba que no hayan errores (dentro de la informacion enviada se mandan bits deparidad, para evaluar errores en la transmision), de existir errores TCP le pide a IP que le reemnvie solo el paquete dañado, luegoTCP reconstruye el mensaje original, utilizando el numero de secuencia, en resumen el protocolo IP se preocupa de transmite,transporta los distintos paquetes por las vias mas espeditas que encuentre, mientras que TCP se preocupa de la integridad yvalidez de los datos que se mandan y reciben.

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BUSCANDO INFORMACIÓN CON TELNET

Cuando un internauta trata de buscar información en la red, se encuentra hoy día con múltiplesposibilidades. Si buscamos ficheros, accedemos vía FPT a los discos duros de los servidoresdisponibles. En estas grandes bases de datos, repartidas por todo el mundo hay multitud de

archivos, listos para coger. Sin embargo surge el problema de no saber dónde se encuentra undeterminado fichero dentro de la amplia red de servidores de FPT, y para ello, surgieron losservidores ARCHIE: basta con disponer del nombre del archivo en cuestión para que ARCHIE nosindique los servidores de FPT más cercanos donde está disponible el fichero buscado. Aunque,muchas veces no sabemos el nombre del fichero o aplicación que buscamos, o simplementebuscamos alguna aplicación desconocida relacionada con un tema, como puede ser un programaeducativo, o uno de contabilidad,.... Para ello, se creó GOPHER, que no es otra cosa que laorganización de la información en subdirectorios de títulos descriptivos como software, negocios,contabilidad, educación... y nos permite conocer el nombre del programa que buscamos.

No obstante, al aparecer la WWW (Word Wide Web), todo este recorrido para buscar informaciónse redujo considerablemente, sustituyendo a GOPHER en un altísimo porcentaje. Los nuevos

internautas identifican Internet sólo con la tela de araña WWW. La WWW es muy parecida aGOPHER sólo que con un interface multimedia frente al clásico modo texto, y la información seorganiza a través de buscadores o robots de búsqueda que organizan la información a través dedirectorios, como por ejemplo el famoso YAHOO!.

¿QUÉ ES TELNET?

Nos queda otro poderoso recurso para buscar información en Internet: TELNET. Es una de lasaplicaciones más potentes, pues aunque trabaja en modo texto, se emplea principalmente paraacceder a grandes bases de datos, con poderosos ordenadores que trabajan incansablementepara nosotros. Se basa en convertir nuestro ordenador en un terminal de un potente ordenadorque administra una base extensísima de información, de tal forma que desde nuestra casa o lugar

de trabajo, con un simple ordenador doméstico (como por ejemplo un 8086 con sólo 256 kb deRAM) podemos acceder a la base de datos de la biblioteca de la Universidad de Madrid (o deNueva York, pues la lejanía no es problema) controlada por una estación de 10 unidadescentrales de proceso y 512 Megabytes de RAM. Lo importante de convertirnos en un terminal esque todo el trabajo lo realiza la máquina a la que nos conectamos, y no importa el sistemaoperativo que esté usando, pues la aplicación TELNET que estemos utilizando emularásatisfactoriamente el proceso de comunicación. Es por esto que TELNET se utiliza principalmentepara la consulta de bases de datos de cualquier tipo (bibliotecas, astronomía, meteorología...).

Para conectarnos debemos introducir el comando connect nombre_maquina puerto. La máquina ala que hacemos telnet nos pedirá un login (palabra para iniciar la conexión) que no es unacontraseña, y que depende de cada máquina. Así pues, cuando usted conozca la dirección de una

máquina que ofrece un interesante servicio de información telnet, intente tambien averiguar cuáles su login para poder acceder. Hay otros servidores de telnet que sólo dan información a losusuarios que tienen una cuenta abierta con ellos, y en estos sí que hay que introducir un nombrede usuario y una contraseña personal. Para finalizar la conexión retoma teclee lapalabradisconnect , o la suministrada por el propio ordenador remoto al iniciar la sesión. Loscomandos a usar con telnet depende de la máquina a la que nos conectemos, y debemosconocerlos a través de la ayuda en linea que nos ofrece, por lo que es imposible reproducirlo aquí dada la variabilidad entre ellos.

Telnet, como antes se dijo, se está perdiendo en favor del WWW, precisamente por su interfacegráfica más intuitiva. Sin embargo, haciendo pronósticos de futuro (con el consabido riesgo aequivocarse), no está lejos el día en el que la informática del hogar y la oficina se base en

conexiones tipo telnet (no precisamente como las actuales), con una interface gráfica mejorada,aprobechando la potencia de rápidos equipos que dispongan de numeroso software, al que setendrá acceso previo pago por su uso; todo esto conllevará la desaparición de la loca carrera delhardware que cada día cambia y nos deja obsoletos en pocos años (meses quizás...), pues sóloserá necesario un terminal en casa con posibilidades de conexión a red y multimedia, pero no con

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potentes y rápidas UCPs y decenas de Megabytes de RAM; lo mismo cabe decir respecto alsoftware, pues el ordenador que prestaría los servicios de conexión estaría actualizado.

PROGRAMAS PARA HACER TELNET.

El programa cliente telnet depende del sistema operativo que se esté utilizando. De hecho, comoes posible utilizar un ordenador muy básico, existen programas telnet para el propio MS-DOS;uno disponible en este entorno lo puede encontrar

en http://www.ncsa.uiuc.edu/SDG/Software/Brochure/PCSoftDesc.html . En el entornoWindows95 podrá disponer del que incorpora el propio sistema, desde el menú inicio, pulsandosobre ejecutar y tecleando "telnet.exe". De todas formas, existe una relación exhaustiva de losprogramas de telnet (con emulación de terminal vt-100, la que se usa en un 99% de los casos)para los diferentes sistemas operativos, y con posibilidad de hacer "download"en http://www.css.org/winsock/vt100.html .

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http://www.ncsa.uiuc.edu/SDG/Software/Brochure/PCSoftDesc.html

http://www.css.org/winsock/vt100.html

http://www.ncsa.uiuc.edu/SDG/Software/Brochure/PCSoftDesc.html

http://www.css.org/winsock/vt100.html



Los portales

Los portales son el resultado de una idea simple, agrupar en una página los servicios másutilizados por los usuarios: correo electrónico, buscadores, noticias de diversos temas einformación meteorológica. Además, esa página tiene que ser la homepage o página de inicio, laque aparece cuando ponemos

en marcha el navegador. De este modo, los portales consiguen rellenar dos lagunas que sepresentan a los usuarios de Internet.

Por un lado, los usuarios recién llegados se quejan de la falta desorganización reinante en la Web.No saben qué pueden encontrar, dónde encontrarlo ni cómo buscarlo. Los portales organizan lainformación de manera cómoda, atractiva y eficiente, consiguiendo que un usuario inexpertopueda navegar (aunque sea de manera limitada, como veremos más adelante) sin tener quepreocuparse denbuscar la información.

Por poner un ejemplo, la Web sería como un quiosco con cientos de revistas con las portadas enblanco. Si un usuario quiere encontrar información, tiene que ojear las revistas una por una hastaencontrar aquella cuyos contenidos le interesan. Un portal sería un quiosco con una única revista

de temática general. El usuario podrá encontrar rápidamente información (aunque no seademasiado extensa) sobre el tema que le interesa.

Otro de los problemas que resuelven los portales está más relacionado con el mundo empresarialque con los usuarios finales. Los publicistas siempre se han planteado cómo llegar al públicoadecuado, para presentar los productos que les puedan interesar. Antes de poder configurar unportal, tenemos que darnos de alta.

El proceso incluye elegir un nombre de usuario y una contraseña, además de tener que rellenarun cuestionario con nuestros datos personales: sexo, edad, ingresos familiares, estado civil,trabajo, nivel de estudios... además de indicar nuestros hobbies.

Con toda esta información y los temas que elijamos al configurar nuestro portal, los publicistas seaseguran de hacer llegar el mensaje adecuado a la persona adecuada. Si al configurar el portal, elusuario no elige ninguna opción relacionada con la informática, es muy poco probable que eseusuario preste atención a los banners publicitarios que anuncian aplicaciones ovideojuegos. Pero todavía se puede efectuar un seguimiento mejor.

Como los usuarios de losportales están registrados en una base de con su clave, nombre deusuario resulta sencillo hacer un seguimiento de los visitantes de navegación. Los portalesactúan en tres fases.

La primera es atraer al usuario.

Para ello, hay que o una serie de servicios que nos permitan de de nuestros competidores o, porlo menos tenernos a su altura.

La segunda fase trata de conseguir que se dé de alta y vuelva frecuentemente a visitar su portal.

La tercera son los beneficios de la publicidad.

Financiación

El problema estriba en retener a un número suficiente como para que se registre y corel portal.Por esto, los portales of recen todo tipo de servicios gratuitos. Si se consigue atraer el tráfico este

atraerá, a su vez anunciantes. Por eso, el usuario no tiene que pagar nada por utilizar un portal.Si un portal tiene mucho tráfico, esas cifras de visitantes atraen a los anunciantes, que tienenmás disposición: por pagar una cantidad de dinero por cierto número de apariciones de subanners por aparecer en unas áreas determinadas.

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Grupos de Noticias

Los grupos de noticias son grupos de discusión en los que participa gente interesada en el mismotema; la diferencia con las listas de envío está en que en un grupo de noticias, las personasenvían mensajes a un tablero electrónico publico (bulletin board), el cual puede ser consultadopor cada integrante del grupo cuando desee. Es como la cartelera de una empresa: un tableropúblico en el que todos los empleados pueden colocar y consultar información (mucho mas

practico que enviar comunicados a cada empleado).

Las listas de envío tienen sentido mientras el numero de participantes no sea muy grande.Cuando hay demasiadas personas y un elevado tráfico de mensajes resulta poco práctico el hechode enviar un mensaje de correo electrónico a cada uno de los miembros de la lista; en ese caso,lo ideal son los grupos de noticias de Internet (Usenet newsgroups).

Existen dos mecanismos para tener acceso a esos mensajes: suscribiendose a un grupodeterminado de noticias o buscandolos a través de motores de búsqueda especializados. Parautilizar el primer servicio, el proveedor de acceso a Internet debe disponer de un servidor denoticias, informacion que se consignará al configurar el browser (si no se conoce su nombre, elproveedor se lo proporcionará). El programa que se usa para leer los artículos de los grupos (y

para colocar información en ellos) es un lector de noticias. Algunos browsers, comoMicrosoftInternet Explorer y Netscape, lo traen incluido. Existen sitios en los cuales se puede buscar ungrupo de interés; es el caso de Tile Net News, donde estos son clasificados por categorías.

Para encontrar un tema específico, se puede recurrir a un motor de búsqueda llamado Deja News.Este sitio funciona de la misma manera queYahoo o Altavista, salvo que busca en grupos denoticias, no en páginas web, los mensajes que concuerden con las palabras clave que el usuarioingresó.

GNews.com se presenta como el primer buscador hispano de grupos de noticias y articulos deUsenet, que pone a disposición del mundo hispano, acceso completo y gratuito a más de 33.000grupos de noticias y foros de debate de Usenet (http://gnews.com/.

Así, USENET es una red de servidores de noticias que esta extendida por todo el mundo, y quese "alimenta" de los articulos que envian (postean) los usuarios.

El hecho que esta red de servidores de noticias este extendida por todo el mundo, no quiere decirque desde cualquier servidor se pueda acceder a la totalidad de los grupos de noticias existentes,ya que esto depende directamente de los administradores del servidor de noticias al que nosconectemos, es decir, estos pueden no mostrar unos determinados grupos de noticias, este"beto" se suele producir por las leyes nacionales que hacen que un grupo perfectamente legal,por ejemplo, en Alemania, es España sea ilegal por su contenido . Algunas veces simplementehay grupos que no aparecen por no ser considerados "interesantes" por el administrador delservidor de noticias, muchas veces es suficiente un mail a dicho administrador para que lo incluya; ).

Básicamente hay dos tipos de servidores los de "dominio público" o gratuitos, por ejemplonews.mad.ibernet.es , y los que que dan acceso a cierto colectivo de usuarios, por ejemplo,cuando contratamos a nuestro proveedor de acceso a internet en algunos casos este ofreceacceso a news desde un servidor propio y al que solo tienen acceso sus clientes.

Organización de los news groups

Para empezar diremos que los nombres de los news gropus están sintetizados de izquierda a

derecha, asi para enterder su "significado" habremos de empezar a leer por la izquierda de lasiguinete manera: supongamos que tenemos el grupoes.comp.hackers, este grupo se puededesglosar de la siguiente manera, es. esto quieres decir que es un grupos español, comp. estosignifica que es un grupo que trata de informatica y por ultimo hackers esto completa la

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http://www.microsoft.com/


http://www.netscape.com/

http://tile.net/news

http://www.dejanews.com/


http://www.altavista.com/

http://gnews.com/



http://www.netscape.com/

http://tile.net/news

http://www.dejanews.com/


http://www.altavista.com/

http://gnews.com/



definicion del grupo de noticias, que queda de la siguiente manera , es.comp.hackers es un grupoespañol que trata de informatica y concretamente de temas hackers.

Ahora vamos a ver las jerarquias (que así es cono se denominan) principales y el tema al queequivalen:

1. BIZ : son grupos con temas sobre economía.2. COMP : son grupos que taran sobre temas informáticos.3. NEWS : grupos de actualidad "interna" de nas news , es decir noticias sobre la propia

USENET.4. REC : temas de ocio.5. SCI : temas relacionados con la ciencia.6. SOC : temas de sociedad.7. TALK : grupos de debates.8. MISC : grupos que no encajan dentro de las otras categoria , una especie de "varios".

Aparte de estas ocho jerarquias "principales" se pueden encontrar jerarquias "locales", es decirpropias de cada país o comunidad . Cabe mencionar a parte la jerarquia ALT, esta jerarquia espor definirla de alguna manera , la parte "underground" o "alternativos" de las news, es donde se

pueden encontrar grupos que tartan de los temas mas impensables y extravagantes.

Todas estas jerarquia se complementan con mas informacion que define o delimita aún más sutematica, si podemos encontrar entre otras:

• *.ANSWERS : Estos grupos estan pensados para contener las FAQ de los grupos ysubgrupos de un a jerarquia , asi comp.answers contiene las faqs de la jerarquia comp.

• *.BINARIES.* : Los grupos cuyo nombre incluye este componente, contienen achivosbinarios como imagenes , programas , sonidos, ... ,

• *.D : Estos son grupos de apoyo de otros grupos de discusion, asi alt.binaries.sounds.d seocupa de los archivos de sonido publicados en alt.binaries.sounds.

• *.INFO info al final del nombre de un grupo indica que se trata de grupos moderadosdonde se puede obtener informacion y noticias sobre una determinada jerarquia, asialt.folklore.info contiene información sobre los subgrupos cuyo nombre comienza poralt.folklore.

• *.MISC : aqui se incluyen articulos que no encajan el los demas grupos de una jerarquia,por ejemplo si existen tres grupos alt.deportes.caza , alt.deportes,ciclismo yalt.deportes.misc, en el grupos al.deportes.misc se encuentrar los articulos sobre deportesque no sean ni cliclismo ni caza

TALKWAY

Tourbus es una colección de miles de foros de discusión sobre casi cualquier tema que sepuedan imaginar. Debido al incremento del spam (propaganda no deseada) y del número deusuarios de la Red en los años recientes, Usenet ha tenido innumerables problemas.

Además del hecho que es difícil para los nuevos usuarios ganar habilidad en el uso de Usenet ,hay mucha basura allí adentro. Es por eso que no he tenido demasiadas palabras amables quehablar sobre Usenet y la calidad de las discusiones que pueden encontrarse. Pero quizás he sidodemasiado duro. Sigan leyendo para averiguar por qué tuve un cambio de sentimiento acerca deUsenet.

TALKWAY - Nueva esperanza para Usenet

Usenet es indiscutiblemente la comunidad en-línea más grande de Internet, con discusiones

continuas acerca de cualquier cosa desde extraterrestres hasta zoología. Perospammers yprincipiantes despistados han vuelto a muchos grupos de noticias - alguna vez valiosos -totalmente inservibles. Es difícil entenderlo y utilizarlo. Hay programas Newsreader (lectores denoticias) que puedo bajar e instalar en mi PC para hacer las cosas un poco más fáciles, perosiempre he querido una interfaz de Usenet basada en la Web para que "canten y bailen todos".

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Talkway es justo eso - una nueva interfaz gráfica para Usenet que hace todo más fácil. Puedenencontrar grupos de discusión, leer mensajes y enviar sus propios comentarios, apuntando yhaciendo click con comodidad.

Verifíquénlo en http://www.talkway.com/usenet/

Esto es lo que encontrarán:

• Una interfaz gráfica con capacidad de filtrado, que les ayudará a encontrar grupos dediscusión de su interés.

• La comodidad de tener acceso a Usenet desde casa, la oficina o en el camino. Sinprogramas que copiar o instalar.

• ¡Un amplio servidor de Usenet (NNTP) accesible desde la web! Nunca más la pelea con suISP (Proveedor de Internet) para conseguir acceso a un determinado grupo de noticias.

• Un sistema de señaladores sencillo de usar.• Una herramienta de navegación y búsqueda que le provee todos los temas, subtemas y

grupos de discusión, tanto en Inglés simple como en las convenciones tradicionalesde Usenet .

En cuanto entren en Talkway, verán una lista de temas, como Negocios, Clasificados,Computadoras, Cultura, Educación, etc. Hagan clic en un tema, y consiguirán una lista desubtemas, con los grupos de discusión para cada uno.

Las personas de Talkway han categorizado miles de grupos de noticiasde Usenet cuidadosamente, e incluso tradujeron los nombres arcanos(sic) en inglés simple quecualquiera pueda entenderlos. Por ejemplo, 'rec.arts.sf.tv' se vuelve simplemente 'Televisión deciencia ficción' ("Science Fiction Television"). Si prefieren los nombres estilo Usenet , puedenactivar o desactivar esta característica.

Al pulsar en el nombre de un grupo de discusión se exhibe una lista derecientes postings (mensajes enviados a la lista) que pueden leer pulsando sobre la línea delAsunto (Subject). Los Postings están 'ligados', lo que significa que aquéllos con la misma línea deAsunto se mantienen juntos y esto hace la navegación rápida y fácil. Es cómodo contestar, grabaro imprimir un mensaje utilizando los iconos en pantalla. Para agregar una discusión a su lista demarcadores, hagan click con el botón derecho del ratón.

El servicio Talkway es GRATIS y permanecerá así. Pruebénlo - Pueden coincidir conmigo enque Usenet merece también otra mirada.

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http://www.talkway.com/usenet/

http://www.talkway.com/usenet/



Diseño del periódico electrónico

¿Cómo se edita un periódico digital?

Los periódicos españoles se mantienen en la red por mantener su prestigio y por ofrecer unaserie de servicios, aunque algunos de ellos comienzan a reconocer que han bajado sus ventas

ligeramente porque son muchas las personas que leen las noticias que les interesan vía Internet.Pero los periódicos digitales se caracterizan por ofrecer muchos servicios vía sus páginas web. Lamayoría comienzan a insertar banners y anuncios publicitarios con los que consiguen obtenerunos recuros, aunque mínimos para mantener una estructura de diseñadores, publicistas yperiodistas que cuelgan las noticias una vez que la edición en papel está punto de salir almercado. A nivel español hemos observado que la gran mayoría de diarios digitales organizan lainformación de cada número de una forma similar y bastante regular. Así, los artículosperiodísticos se agrupan en secciones temáticas fijas (por ejemplo: 'Internacional', 'Nacional','Deportes', etc.). Opcionalmente, dentro de estas secciones fijas se suelen crear seccionestemáticas temporales referentes a algún evento de relevancia (por ejemplo: 'Olimpiadas','Elecciones Generales', etc.). Finalmente todas las secciones se agrupan en lo que conforma elnúmero o ejemplar. Si se tiene en consideración el proceso de edición del periódico, el ejemplar

final es un agregado de ficheros HTML con los distintos artículos periodísticos organizados envarios niveles.

Así pues, la edición digital de un periódico requiere una info-estructura donde los artículosperiodísticos de un ejemplar se organizan de forma jerárquica según la estructura lógica delperiódico. En la info-estructura de un periódico se pueden distinguir los siguientes tipos dedocumentos HTML:

• Artículos periodísticos, los cuales contienen toda la información de periódico en formade datos multimedia (texto, imágenes, etc.). Generalmente existen varios tipos de estosdocumentos, entre otros: 'Noticia', 'Columna', 'Fotonoticia', 'Crónica', etc. Aunque cadadiario emplea sus propios tipos según su libro de estilo, suele haber una correspondencia

clara entre ellos.• Índices, que son documentos que contienen todos los enlaces necesarios para agrupar los

artículos periodísticos por secciones temáticas (temporales o fijas), y en última instanciapor ejemplares. Además de organizar el periódico, estos ficheros permiten comprobar quetodos los documentos referenciados existen, y que además son del tipo apropiado.

• Portadas, que son documentos que contienen una selección de enlaces a artículos dediferentes secciones junto con un resumen de los mismos. En realidad, este tipo dedocumentos no forma parte del periódico, si no que son herramientas de ayuda a lanavegación para los lectores. Las portadas pueden obtenerse de forma automática a partirde los índices y los propios artículos periodísticos.

El Valor de la Meta-Información

Conocer la estructura lógica de los periódicos resulta muy útil a la hora de recuperar lainformación, ya que el contenido de cada componente está relacionado con su ubicación en elperiódico. Por ejemplo, una palabra será más representativa para describir el contenido de unanoticia si se encuentra en el sub-título que en el último párrafo de texto. De igual manera,especificar la sección propia del tipo de noticia que se está buscando facilita su localización. Por lotanto, para explotar eficazmente la información de los periódicos almacenados es necesarioespecificar cierto tipo de meta-información que entre otras cosas, permita reconocer el tipo dedocumento y su situación dentro de la organización lógica del periódico.

Sin embargo, también hay otro tipo de meta-información que aunque no se relaciona con laorganización lógica del documento es igualmente útil para facilitar su recuperación. Nos estamos

refiriendo a los términos que los redactores frecuentemente asignan a cada noticia con objeto dedescribir su contenido, así como a la localización temporal del periódico y de cada una de susnoticias. Otro tipo de meta-información de interés es la data (lugar y fecha) de cada artículoperiodístico, o el nombre de su redactor.

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De todo lo anterior se deduce que los documentos que conforman un periódico digital no debenser una mera redacción de sus contenidos que se visualiza con un determinado formato, y quedespués de ser publicado dejan de tener valor. Por el contrario, estos documentos deben describiruna estructura, un contenido, una localización temporal y unos atributos útiles para su futurarecuperación o procesamiento. Es en este importante requerimiento donde el lenguaje HTMLpresenta sus mayores limitaciones.

Definición Conceptual de una Base de Periódicos

Con el propósito de llevar a cabo el desarrollo de una base de periódicos digitales con lasespecificaciones ya descritas, hemos desarrollado un nuevo modelo de datos orientado a objetosque presenta importantes ventajas con respecto a los actuales sistemas de representación dedocumentos. Según nuestro modelo de datos, el esquema conceptual de una base de periódicosrequiere la definición de un conjunto de clases de objetos para los periódicos, los artículos que losforman (noticias, columnas, etc.), y los objetos multimedia que almacenan los textos y lasimágenes publicadas. Estos tres grupos de clases se organizan en tres capas separadas porrelaciones de composición. Esta forma de organizar la base de datos permite que los periódicospuedan ser accedidos comenzando por cualquiera de las clases de su árbol de composición, lo quesimplifica la especificación de consultas como "recuperar todos las noticias de cine de cualquierperiódico publicado ayer", a la vez que permite recuperar un periódico completo con su estructura

original.

Para describir el contenido y la meta-información de los periódicos, nuestro modelo de datoscuenta con un lenguaje de definición de documentos cuyos constructores son similares a losprovistos por el estándar de definición de documentos estructurados (SGML) . La principal

característica de este lenguaje es su gran flexibilidad, necesaria para modelar documentos conestructuras tan complejas como son los periódicos. Incluye constructores para los tipos de datos

básicos (conjuntos, listas, registros, etc.) y otros constructores específicos para documentosestructurados:

• Un constructor de tuplas ordenadas (<...>) que permite expresar el orden de lascomponentes de un documento. Por ejemplo, dentro de una noticia el título siempre

precede a la data y al texto, representándose así < titulo: string, data: string, cuerpo: text>

• Algunas componentes de un documento pueden ser heterogéneas, en el sentido de queson definidas con tipos alternativos (...|T1 | T2 |..). Estas componentes podrán tomarvalores de cualquiera de sus posibles tipos. De esta manera se expresan cosas como queen una sección puede aparecer indistintamente una noticia o una columna.

• Algunas componentes toman como valor una lista ordenada de 1 o varios elementos(constructor +) que a veces también puede ser de cero o varios elementos (constructor*). Como ejemplo, el cuerpo de una noticia puede ser definido como una combinación depárrafos e imágenes de la siguiente forma: cuerpo:(Parrafo | Imagen)+.

• También es posible encontrar componentes opcionales (cnstructor ?); es decir cuyapresencia no es obligatoria en la estructura de un documento. Por ejemplo, si dentro de

una viñeta el autor es un elemento que no siempre aparece, entonces se definiríacomo autor:string?

Adicionalmente, dado que la organización de los periódicos digitales suele evolucionarfrecuentemente, este modelo de datos permite reemplazar la definición de una clase por otracuando sea necesario. En la figura 3 se da un posible esquema conceptual para una base deperiódicos que por razones de espacio ha sido simplificado. Como puede observarse, tanto la

definición como la redefinición de una clase consta de las siguientes componentes [8]:

• La componente type-span es un periodo de tiempo que indica cuando las instancias de laclase se van a crear de acuerdo a esta definición. Estos intervalos deben ser contiguospara las distintas definiciones de una misma clase.

• La componente temp-dim se puede definir como 'static' o 'dinamic'. En el primer casosignifica que la clase no puede ser redefinida.

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• La componente type contiene una definición de tipo de documento para la clase indicandola estructura genérica y atributos de sus instancias. Estas definiciones se hacen por mediode los constructores previamente descritos

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Concepción de un periódico electrónico

El catedrático de Periodismo de la Universidad del País Vasco, Jesús Canga Larequi, afirma ensu artículo Periodismo e Internet, nuevo medio, vieja profesión que:

El uso de Internet ha de ser considerado como la aparición de un nuevo medio. La prensa,

que en un principio sólo busca un nuevo soporte de distribución, ha de adaptarse rápidamentea esta competencia entrando en la red con nuevos productos. La prensa y el nuevo medio soncomplementarios. La aparición de uno no tiene por qué suponer la desaparición del otro, yaque el negocio no es soporte sino la información.

Igualmente, la aparición de Internet genera un cambio profundo en el mensaje informativo.Según los profesores dela Universidad del País Vasco (UPV), Armentia, José I; Caminos, JoséM; Elexgaray, Jon; Marín, Flora y Merchán Iker (2000), El Diario Digital, " las noticiasaparecen como aisladas entre sí y el lector tiene dificultades para identificarlas como partesde una unidad temática superior. Desaparece la jerarquización que en la prensa escrita vienedeterminada por el número de columnas que ocupa una información. El periodista digitalpresenta todos los textos en una única columna, con lo que el público pierde una referencia

jerárquica más".

Estos mismos autores ya avisan de la gran rapidez en la comuniación entre el propio medio decomunicación y el público. A diferencia de la radio y televisión, en el periodismo digital lainiciativa de la comunicación está en manos del público que puede conectar en el momentoque considere oportuno con el medio de comunicación y enterarse en cada instante de losaspectos informativos más relevantes.

Por otro lado, en el mismo libro, El Diario Digital, de aquellos autores, ya hablan que en todaconcepción de un periódico electrónico se debe dar "la posibilidad de enlazar rápidamenteentre una noticia y otras que la circundan,desarrollo de noticias de última hora, la posibilidadde establecer intercomunicaciones entre la audiencia y el medio de comunicación".

-Esquema

• Nuevas tecnologías (DHTML, XML, Push, Java ...) • Periódicos digitales actuales (redacción, almacenamiento, perfiles de lector, lectura ...)

• Solución propuesta • Ejemplo de noticia en JML

• Tendencias de los periódicos digitales del futuro

Nuevas tecnologías: DHTML

• DHTML == HTML + CSS + JavaScript + DOM

• Permite ver un documento de distintas formas

• CSS: Independiza del documento el formato presentacional o CSS1 (colores, tamaños y fuentes de letra, ...)

o CSSP (posiciones en la pantalla, visibilidad, ...)

• JavaScript:

o Ejecuta en el cliente (navegador)

o Introduce animación o Accede a las partes del documento como objetos con atributos modificables

o Interactúa con las propiedades de los estilos

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• DOM: Modelo de objetos por el que Js accede al documento en HTML + CSS

o Dependiente del navegador (Netscape vs Microsoft)

o Estandarización por W3C

Nuevas tecnologías: DHTML (II)

•

Cross-browser DHTML: Js detecta el browser en ejecución y ejecuta conforme a su DOM • Ejemplos:

o Listas desplegables: (titulares expandibles o comprimibles)

o Menús jerárquicos (en cualquier posición de la página)

o Tickers/banners (de texto o de imágenes)

o Imágenes en movimiento por la pantalla

o Imágenes que se desvanecen

o Cambios de color de titulares

o Cambios de posición en el eje Z (superposición)

o Muchos más que se pueden desarrollar/inventar (aparición de juegos: tetris)

Nuevas tecnologías: XML

• Nuevo metalenguaje de marcado de Internet

• Adaptación de SGML para WWW

• Definido como estándar por el W3C • XML != HTML++ ; XML == SGML--

• Describe semánticamente los contenidos de los documentos • Desacopla la descripción semántica de la presentación

• Permite el tratamiento automatizado de los documentos de Internet

• Permite que cada comunidad de usuarios puedan definir sus propias etiquetas de marcado

• <PRICE>, <AUTHOR>, <SECTION>, <DATE>, <IMPORTANCE LEVEL="Expert"> • JML: Lenguaje de marcado periodístico

Nuevas tecnologías: Push

• Pull: Modelo cliente-servidor (petición + respuesta)

• Push: Modelo TV (el servidor lleva la iniciativa) • Pull inteligente: El cliente recarga la información de forma automática

Nuevas tecnologías: Java

• Lenguaje de programación independiente del Hw, SO y VJM

• Orientado a objetos, al interfaz gráfico de ventanas y a Internet

• Permite al navegador procesar inteligentemente los documentos que recibe en XML • Tiene un interfaz (JDBC) para acceso a bases de datos relacionales con SQL independiente del

Hw, SO y del DBMS

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Situación actual: redacción de noticias

• Periódicos digitales en HTML con imágenes (gif/jpg) (animadas o no) • Algún intento de formato propietario (con su propio navegador)

• Inserción de enlaces, negritas, publicidad => trabajo manual • El periodista sigue preocupado por la maquetación

•

Las noticias no se interrelacionan entre sí • Las noticias no se autodescriben

• Las noticias son sólo texto + formato de presentación

• Las ediciones digitales: volcados de las ediciones de papel:

o Directos: (texto ASCII y/o gif)

o Con tratamiento manual

o En la edición digital no se redacta, se transforma

•

Situación actual: servidor de noticias

• Edición diaria

• Acceso a las ediciones de los últimos 7 días • Búsqueda por cadenas de caracteres => demasiados resultados

• No se identifica al lector (privacidad) y tampoco se saben sus gustos • Preferencias de los lectores => estadísticas de accesos

Situación actual: cliente lector

• Todos los lectores ven el mismo periódico (salvo quizá colores) ...

• ... y las mismas noticias (escritas para el público en general y no para audiencias concretas)

• Gran volumen de información • Las noticias se siguen leyendo de forma secuencial (todos los párrafos aparecen iguales)

• Una vez que termina de leerse la noticia no se puede continuar profundizando • ¿¡Descarga del periódico entero!?

Arquitectura propuesta

Reportero digital

• Agente recolector

o Recoge noticias de varios periódicos de la red cada mañana

o Extrae metadatos (autor, titular, sección, periódico, dirección URL, ...)

• Agente catalogador o Extrae temas o palabras clave (labor del periodista)

o Inserta la dirección de la noticia en la base de datos catalogada por metadatos

o En una primera fase, inserta también el cuerpo de la noticia

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Agente de personalización

• Implementado en JavaScript (+Java)

• Decide qué titulares del índice se resaltan o esconden • Gran volumen de información

• Selecciona las partes del periódico que viajan por la red hasta el lector (ancho de banda) • Personalización estática (modificable por formulario)

• Personalización dinámica (detectada automáticamente a partir del comportamiento del lector) • Interés editorial

• Comunidades virtuales

Ejemplo de noticia en JML<JML><JML_HEAD>

<JML_TITLE>Kosovo y nosotros</JML_TITLE><JML_DATE>3 de abril de 1998</JML_DATE><JML_PLACE>Kosovo, Yugoslavia</JML_SECTION><JML_SECTION>Opinión</JML_SECTION>

</JML_HEAD><JML_BODY>

<JML_IMPORTANCE LEVEL="High">La nueva crisis en los Balcanes ...</JML_IMPORTANCE>

<JML_IMPORTANCE LEVEL="Normal">En primer lugar, ni conviene olvidar que ...</JML_IMPORTANCE>

<JML_IMPORTANCE LEVEL="High">Por ello, Europa no puede ampararse ...<JML_IMPORTANCE>

<JML_IMPORTANCE LEVEL="Deep">A ello hay que añadir que ...</JML_IMPORTANCE></JML_BODY>

</JML>

Situación futura: redacción de noticias

• Periódicos en estándares XML o DHTML, con PUSH/PULL • Base de datos de noticias integrada con la de la edición en papel (ya no formatos propietarios o

texto ASCII, sino XML) • Inserción de enlaces, publicidad => trabajo automático

• Los periodistas se preocupan de metadatos como: o Descripción de la noticia (temas, palabras clave relacionadas) => catalogación

o Las noticias se autodescriben y se interrelacionan entre sí o Negritas o itálicas

o Niveles de importancia de cada párrafo

o Plegado de información

o Enlaces a otras noticias (bibliografía electrónica)

o Valor añadido del periodista (agencias de información)

• La maquetación es automática y se realiza en el lado del cliente

Situación futura: servidor de noticias

• Edición continua (Push/Pull)

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• Hemeroteca digital con noticias enlazadas por bibliografía electrónica

• Búsqueda de noticias por autor, fecha, sección, temas, género, ... • Personalización (anónima o no) de preferencias de los lectores

o Explícita (formulario de preferencias)

o Implícita (estudio dinámico)

o Creación de comunidades virtuales •

Para cada lector se compone un periódico personalizado (destacando las noticias que más leinteresan y "ocultando" las que menos le interesan) • La publicidad se inserta automáticamente en la generación personalizada del periódico

Situación futura: cliente lector

• Cada lector puede ver distintos periódicos (personalización) • Cada lector puede ver distintas noticias (se especifica el tipo de audiencia: público en general,

aficionado, experto en el tema, ...) • Se reduce el tráfico de información redundante (botones de navegación, noticias que no me

interesan, ...) • Partes comunes a varias páginas quedan ahora compartidas en documentos externos (botones

de navegación, estilos, ...) • Cada lector puede escoger la forma de navegación

• Más información en menos volumen • Lectura enfocada (y no secuencial) de la noticia

o Con acceso directo a las partes con más interés

o Con compactación de las partes con menos interés

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Pautas para la elaboración de un periódico digital

Tenemos que partir de una pautas para la elaboración de un periódico electrónico, aunque lofundamental es quitarse la mentalidad de estar trabajando en una redacción de un medio enpapel, para pensar que estamos ante un medio en el que el único límite es la pantalla. Pero, estono implica que debe de imperar la anarquía. Según un estudio realizado por la Universidad del

País Vasco, sobre un mismo texto, en papel o en la pantalla, que era mandado para su lectura alos alumnos se dieron como resultados los siguientes. Quienes lo leyeron sobre la pantalla fueronun 8,3 por ciento más rápidos que quienes lo hicieron sobre papel. La sorpresa fue que loslectores sobre pantalla mostraban una mayor comprensión de la noticia que los de papel.

Por ello, cabe marcar las siguientes pautas:

1. Los usuarios de Internet no leen, "escanean" las páginas

2. El mejor texto para la web es el periodístico clásico: lead y cuerpo. Debe ser corto y directo

3. El texto tiene que ser concisos y objetivos. La legibilidad es esencial. Van alineados a la

izquierda y no llevan sangría

4. Destacar las palabras clave.

5. La tipografía habitual es la que utiliza fuentes como Times, Helvética, Verdana o Arial.

5. Los subtítulos informativos, en muchos casos se suprimen.

6. Use listas con puntos ( bullets?

7. Los encabezados son más cortos y más simples que en la versión en papel

8. Desarrollar una idea por párrafo

9.En los textos no utilizar negrita, ni cursiva, al perder legibilidad

10. Usar la pirámide invertida

11. Reducir a la mitad o menos el número de palabras usadas en texto convencional.

12. La web es "user driven", lo que quiere decir que la gente desea moverse, usar el ratón.

11. Cada página web compite con millones de otras y el usuario quiere ver lo que más pueda

12. El tiempo de respuesta es más importante que un diseño atractivo

13. Evitar usar vínculos hacia fuera del sitio.Esto es un fallo garrafal. Lo único que consigue esque el lector se marche de la web

14. No usar cargar de viñetas. Algunas veces se ponen una pequeña imagen GIF al comienzo delpárrafo.

15. Ofrecer una versión para imprimir

16. Posibilidad de descargar de documentos PDF, junto con el logotipo del proveedor del programAdobe Acrobat Reader, en una esquina.

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17. Tomar en serio el título de las páginas por la importancia en los archivos de historias( páginas visitadas ).

18. Cuidar la legibilidad de los textos: altos contraste, fuentes Sans Serif, no escribir todo enmayúsculas, ni usar texto intermitente o en movimiento

19. Los archivos de audio o video no deben superar los 60 segundos.

También se pueden sacar conclusiones del primer estudio EyeTrack de la web. En este estudio,realizado por el Poynter Instituto y la Universidad de Stanford, se utiliza un aparato que registralos movimientos del ojo de un usuario. Sin embargo, por su costo sólo incluyó a 67 usuarios deperiódicos en Internet, en sesiones de 34 minutos en promedio. Cada usuario visitó 6 periódicosen promedio

De todos modos, estos consejos fueron criticados porque la muestra del estudio ( 67 personas )no permite sacar conclusiones. Además, como solo se analizaron periódicos donde el texto erapredominante, las imágenes y los gráficos quedaron atrás.

Sin embargo, de este estudio se pudieron sacar ciertas conclusiones que colaboran para mejorarel contenido de los sitios

1. El texto atrae más a los usuarios que los gráficos o fotos. Conclusión que puede serconsiderada como sorpresa teniendo en cuenta el alto contenido gráfico que tiene Internet

2. Los titulares directos y simples funcionan mejor ( es importante cambiar los titulares quevienen de periódicos ).

3. En una página promedio, los usuarios se fijaron más en fotos que en gráficos: 64% de fotos y22% de gráficos

4. Las historias cortas fueron tres veces más vistas que las largas.

5. En general, la lectura es superfcial. Sin embargo, cuando se encuentra algo de interés es másprofunda ( más del 75% del texto elegido

6. Los banners funcionan. 45% fueron vistos por un promedio de un segundo. Sin embargo, losbanners animado no funcionan tan bien

7. La calidad de texto es importante para los usuarios. Se prefiere el texto serio, sin ironías,sarcasmos o bromas.

8. Se derrumbó el mito de que a la gente no le gusta desplazar verticalmente la pantalla. Laspáginas más largas son vistas con naturalidad.

9. El orden aleatorio de la lectura de una página sigue primando

10. No hay fidelidad: nadie se quedó con un solo periódico, siempre chequeaban otros.

Fuentes:

Estudio EyeTrack de la web,, realizado por el Poynter Instituto y la Universidad de Stanford.

El Diario Digital, Análisis de los contenidos textuales, aspectos formales y publicitarios. Autores,José Ignacio Armentia, Caminos, Elexgaray, Flora Martín Murillo e Iker Merchán.

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Una buena Home-Page

En el libro Diseño y periodismo electrónico de los autores: Armentia, Elexgaray y Pérez semantiene que en marzo de 1979, en Birmingham se puso en marca el primer periódico delmundo en soporte electrónico. Su nombre era Viemtel 202 y se consideraba como un serviciocomplementario del diario Birmingham Post and Mail. Lás páginas se transmitían por elsistema

prestel de teletexto y se requería un descodificadorpara recibirlas en los televisores de susescasos abonados. Por ello, a raíz de las investigaciones de los británicos Tomoty Bernes Lee ydel francés Robert Caillau, diversos diarios comienzan a ofrecer algunas de sus informaciones enla red. En 1993 era entre otros el Mercury Century, The Chicago Tribune y Thel AtlantaConstitution, en donde incluyen determinadas informaciones, sin imágenes. En 1994, el rotativobritánico Daily Telegrah se convierte en el pionero en ofrecer una edición digital de su periódico,el Elctronic Telegrah. En Estados Unidos, el primer diario se considera que es el San José MercuryNews, en 1994. Primeramente fue un medio de pago (5 dólares mes), pero después fue gratuito.

En España, se considera que la revista valenciana El Temps como la primera que pone en marchauna edición digital. Un año después los tres principales diarios de Barcelona, La Vanguardia, ElPeriódico y Avui podían consultarse en la red. A principios de 1999 el número de diariosespañoles en la red era de 60. En el año 2001 superan los 120 con edición digital, muy pocos deellos carentes de edición en papel

La Home Page

Una buena Home-Page es el elemento fundamental para que el lector se atraiga por el periódico orevista digital. La Home-Page tiene que estar ordenada ofrecer la noticia más importante, si esactualizada mejor. No obstante, a diferencia del papel, una home page no puede acoger tnafácilmente en algunos programa informáticos la serie de elementos características de muchasportadas en papel como los textos, columnas, grabados y recursos.

Para ello toda Home-Page, así como el resto de páginas acogerá elementos textuales, elementos

gráficos, recursos visuales, servicios añadidos, publicidad y servicios comerciales. Actualmente lamayoría de los periódicos en la red se estructuran en tres columnas

En primera instancia están la reerva de espacio para el nombre del periódicoo revista , mucho másimples que los de las ediciones en papel, muy vistosos y con elementos gráficos atractivos.Todos ellos deberán de ir colocados arriba de la página con una reserva o borde compartidos paraque pueda aparecer en el resto de páginas.Generalmente, muchos de ellos van acompañados deun banner animado.

En una de sus columnas, en el lado izquierdo según se mira el ordenador, se ofrecen lassecciones habituales del periódico (Nacional, Regional, LocaL, Internacional, Economía), paradespués poner más abajo los servicios, búsqueda de hemeroteca, foros de debate, chats. Esta

columna refleja también los cambios formales que han acogido la mayoría de los diarios en arasde atender una mayor demanda informativa, lo que se ha llamado periodismo de servicio. Lostemas de salud, ecología, ocio, deporte son incluidos dentro de celdas de esta columna paradespués vincularlas a su respectiva página

En la parte central, los diarios digitales tienen los encabrezados de las noticias más importantes,acompañado de una fotografía. Hay periódicos que ponen una única noticia otros colocan tres eincluso cuatro. Sus titulares son cortos y las noticias son resumenes de no más 10 líneas.Cadatitular va vinculado a su respectiva página. Para ello, los textos deben de ofrecer fácil legibilidad,un fondo blanco, y una tipografía atractiva y de fácil lectura.

La página linkeada permite ampliar la información sobre un determinada tema que puede

interesar al lector, para lo que debe de contar con su respectivo click de volver a página home-page, para seguir leyendo el resto de noticias o adentrarse al resto de periódicos.

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Muchas estas noticias de la Home-Page cuentan con frames y capas que funcionan comodespieces o elementos separadores, con lo que se puede atenuar la linealidad de una páginadigital.

En la columna de la derecho se recogen informaciones complementarias, archivo de artículos,utilidades de acceso a la información, servicios de comunicación, juegos y pasatiempos, así comola dirección del periódico o forma de contactar.La Home-Page se cierra en la página inferior con elnombre del Webmaster y el año en el que fue realizada la página.

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Consejos para la edición de páginas Web

El periodista digital tiene que afrontar una dura tarea: el diseño de páginas web porque estambién un elaborador de contenidos. El diseño y la redacción son los mejores instrumentos paradar un salto adelante en esta profesión.

Lo primero que tiene que tener es un espacio donde ubicar tu web. Hoy en día la mayoría de losservidores de Internet ceden algunos megas a sus usuarios para que ubiquen sus webs. Estossolo sirven para las webs personales, ya que para una web profesional o empresarial senecesitará más espacio y unos servicios que quizás los servidores de páginas personales no nosconcedan.Además se pueden encontrar en la red algunos lugares que nos permiten ubicarnuestras webs de manera gratuita, a cambio de exhibir un anuncio en lamisma. El espacio que nos ceden varía según el servidor, pero suele sersuficiente para una gran web.

Algunos ejemplos de servidores de espacio web gratuito son:-

Geocities: www.geocities.com- Fortunecity : www.fortunecity.com- CiudadFutura : www.ciudadfutura.com- Personales :www.personales.com-Xoom : http://members.xoom.com- Etc.

Además últimamente las nuevas compañías de telefonía en España, o algunosservidores internacionales, estan ofreciendo la conexión a Internet demanera gratuita incluyendo espacio web y correo electrónico, también gratis.

En estos, en principio, no aparece publicidad ninguna.-

Telefónica : www.teleline.es- Retevisión : www.alehop.com- Airtel : www.airtel.net- World

Online : www.aol.es- Uni2 :www.uni2.es- Jazztel : www.jazzfree.comComo segundo paso, yantes de sentarnos delante del ordenador, hay que tener bien claro el tema de nuestra web, deque vamos a hablar.

Incluso si los textos los tenemos ya escritos en un cuaderno de notas, word o cualquierprocesador de textos, y las imágenes ya las tenemos seleccionadas, escaneadas o capturadas,nos ahorraremos mucho tiempo y se facilitará la tarea. Debes tener bien claros algunos conceptossobre Internet, como que todos los archivos de tu web deben estar en la misma carpeta, otendrás que escribir la dirección correcta de la carpeta en la que colocaste dicho elemento oarchivo. Hay algunos objetos y programas que quizás no puedas visualizar correctamente en tuordenador, eso no significa que esté mal, prueba a ver una vez que te has conectado.

Inicio

Bueno, pues ya estamos preparados para comenzar, puedes elegir entre distintas opciones paraeditar tu página, puedes hacerla mediante html que es el código o lenguaje que utilizan losnavegadores para visualizar una página, o bien puedes utilizar editores que te facilitarán la tareaya queson mucho más gráficos (Ver editores). Si te gusta más hacerlo mediante html puedescoger tutoriales y ejemplos de distintas webs. (Ver html)

Cuando te pongas a hacer tu web, ten en cuenta algunas cosas:

1- Los elementos que se recogen en otras páginas pertenecen a otra persona, así que ten cuidadono vayas a molestar a alguien plagiando o robando elementos de importancia.

2- Cuantas más cosas crees de tu propia mano, más original será tu web.

3- No satures la web con muchos gráficos, además pon cuidado con el tamaño de los mismos.71

http://www.jazzfree.comcomo/

http://www.jazzfree.comcomo/



4- Existe una regla llamada de los 3 clicks, se trata de que el navegante no tenga que apretarmás de tres veces el ratón para encontrar el contenido que busca. Así no se hace pesada una weby siempre puede volver por donde vino.

5- Intenta poner un índice en cada página, para que así no tengamos que volver a la principalpara continuar visualizando el resto de contenidos.

6- Siempre es bueno añadir una página con enlaces a otras webs que conozcamos para que el

internauta pueda contrastar nuestra información e incluso completarla.

7- Cuando coloques un grafico, asegurate de que lo identificas con una representación alternativade texto, de modo que mientras se carga el usuario puede ver a donde lleva el enlace por el textoque le aparece en pantalla.

8- Asegurate de que pones tu dirección de correo electrónico para que puedan contactar contigoy consultarte cualquier cosa.

9- Es bueno escribir la fecha de la última vez que actualizamos los contenidos de la web, de modoque el internauta que ya hubiera entrado con anterioridad sepa que se han renovado loscontenidos.

Una de las primeras cosas que olvidamos es que algunos de los elementos más importantes parala navegación no están en nuestro web, sino en el 'browser' . Los botones Atrás ('Back') yAdelante ('Forward'), el Historial, los'bookmarks' almacenados en Favoritos y los colores de losenlaces visitados y por visitar son elementos de navegación comunes a la mayoría de los'browsers'.

Un ejemplo está en el cambio de los colores de los enlaces visitados y por visitar. Si la elección noes muy obvia y consistente, el usuario puede no llegar a darse cuenta de cuáles son unos y otros.Como ejemplo, Garden.com ( http://www.garden.com ). Los enlaces de las páginas secundarias,después de la 'homepage', tienen el mismo color gris que el resto del texto. No están subrayados.Se ponen en rojo sólo cuando pasas sobre ellos. Una vez los has visitado y vuelves atrás se vende color púrpura, pero, en cuanto pulsas el ratón en cualquier parte de la pantalla, vuelven a sugris original

En otros casos la pantalla de presentación está en Flash. En estas situaciones el botón Atrás noresponde si vuelves a estar en dicha pantalla.

Para verlo se recomienda una visita a http://www.eyetracking.com/. En lapantalla depresentación se puede pulsar el botón Atrás hasta despellejars los dedos con el único resultadode volver a inicializar el mismo Flash, aunque antes hayas estado en un gran número de webs.

El uso inapropiado de los marcos ('frames') también suele crear problemas de navegación,

especialmente debido a que a la hora de crear un 'bookmark' no está claro cuál de todos losmarcos estás guardando y, en general, tiende a confundir al usuario, ya que subvierte elconcepto de página, sobre el que se basa el paradigma actual de la Web y al que los internautasestán acostumbrados.

Respecto a lo que pasa del otro lado del 'Browser', en el campo de los elementos de navegaciónproporcionados por los propios webs, hay mucha más literatura. Una recomendable lista deartículos sobre navegación es la que ofrece Usable Web:http://usableweb.com/topics/000689-0-0.html).

Jakob Nielsen dedicó uno de sus 'Alertbox' al tema "Is Navigation useful?" http://www.useit.com/alertbox/20000109.html.

Quizá donde más información podemos encontrar sobre este tema es en Webreview http://www.webreview.com,utilizando el buscador con la palabra navigation para acceder a la lista de artículos.

Un artículo particularmente interesante por ser claro es "Seven Steps To Easier Web Navigation" de ConstancePetersen.http://www.enterprisedev.com/upload/free/features/entdev/2000/04apr00/fe04

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http://www.useit.com/alertbox/20000109.html

http://www.useit.com/alertbox/20000109.html



Dar de alta a tu web

Los buscadores se han convertido en una pieza fundamental a la hora de moverse y encontraraquello que necesitamos en Internet, teniendo en cuenta que hay aproximadamente 40.000.000de páginas Web y su número crece a una velocidad de más de 200.000 diarias.

El objetivo de este artículo es dar a conocer las reglas que le pueden permitir mejorar laposición de su página en los principales buscadores. Este trabajo no es complicado: en no muchomás de dos horas se pueden ganar miles de visitantes … algo que, creo, merece la pena.

Las reglas que se recogen a continuación están ordenadas por importancia. Una muyimportante consiste en aplicar el sentido común. El utilizar un truco de forma abusiva puedefuncionarle bien un tiempo, pero puede provocar que le pongan en la lista negra y ya no puedaestar en ese buscador.

1.- Utilice las palabras clave en el título de sus páginas: Las palabras clave que definen su webtienen que aparecer en el título. Esto hay que hacerlo siempre y por sistema, ya que todos los

buscadores utilizan el título como elemento o elementos para priorizar el resto de términos opalabras que encuentran en las páginas. Recuerde que su objetivo no es estar en el buscador,sino estar entre los 20 primeros que aparecen.

2 .- Empiece su título por la letra A o por un número: Lo habitual en caso de igualdad es ordenarlas referencias alfabéticamente, por lo que si su título empieza por los primeros caracteres tendrámayores posibilidades. La letra A no es la primera, sino que antes hay una serie de símbolos ynúmeros que no dejan de ser caracteres para los ordenadores. Téngalo en cuenta, pero no abuse,ya que si el título de su página fuese " Asociación de Usuarios de Internet " muchos buscadores larechazarían, y además sus visitantes podrían sacar una mala impresión de Vd.

3.- Si tiene diferentes secciones, actualícelas separadamente: Algunos buscadores no permiten

que una misma URL esté en varias secciones, pero otros sí. En este caso, dé de alta cada páginaen cada sección, especificando el nombre completo del fichero html.

4.- Escoja la categoría y sección adecuada: Cuando inscriba su página en una sección que a suvez tiene otras categorías, y si su página es común a todas ellas, inscríbala en la quealfabéticamente sea la primera en ese buscador en cuestión. Se trata, como siempre, deaumentar sus posibilidades, pero no se confunda ni confunda a sus usuarios (si su página es, porejemplo, de viajes y está dada de alta en Anuncios, seguramente aparecerá antes en lasbúsquedas, pero perderá visitas en lugar de ganarlas).

5.- Elección adecuada de las plabras clave (Keywords): Haga el siguiente ejercicio: imagine quees Vd. su cliente y que quiere buscar sus productos o servicios. ¿Qué preguntas haría al

buscador? Repita este proceso con varias personas y aprenderá mucho.

6.- Los META TAG: Son líneas del codigo HTML. Estos comandos no se visualizan al acceder a lapágina con el navegador, pero sí que son utilizados por los buscadores para clasificarle. No repitavarias veces una misma palabra, ya que algunos buscadores eliminan todas las referencias a suURL si repite más de 6 veces una palabra en los metatags.

7.- Texto invisible al final de las páginas.: Es posible poner textos que no se vean al final de laspáginas principales de nuestro web para que aquellos buscadores en los que cuenta el número deveces que aparece tal palabra nos posicione mejor. No abuse tampoco de esta práctica, ya quealgunos buscadores empiezan a tener en cuenta estas prácticas.

8.- Una regla sencilla para duplicar las apariciones en los buscadores: Incluya las palabras claveen singular y plural, con y sin acento, empezando con mayúscula y minúscula y todo enmayuscula. Sobre todo, no olvide incluir los plurales de todas las palabras.

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9.- Trabaje en red: Siempre que encuentre a alguien que intercambie enlaces, hágalo. Sobretodo, pregunte si es posible establecerlos con los webs relacionados con su actividad quecomplementan sus productos.

10.- Algo que no debe hacer: No envíe su página a los buscadores mientras que no estéterminada y sea útil, no tenga prisa.

Para que un sitio sea indexado por los buscadores, y que este proceso sea realizadocorrectamente, hay que tener en cuenta algunos detalles en el momento de diseñarlo. Aquí también hay diferencias en cuanto a cuáles elementos son necesarios para los motores debúsqueda y cuáles para los directorios.

En líneas generales, podemos decir que para lograr un buen puesto en los resultados debúsqueda de los motores, es necesario incluir las palabras clave en cantidad suficiente para queéstas sean relevantes a los efectos de una consulta acerca de ellas.Esto significa que, al diseñar nuestras páginas, debemos tener la precaución de mencionar laskeywords al escribir su texto, tanto el que es visible al navegante como aquel que no lo es. Enalgunos casos, será necesario utilizar los tags meta o textos alternativos en las imágenes,

mientras que en otros su ausencia no importará (los detalles pueden ser hallados en los capítulosrelativos a cada buscador).

Sin embargo, hay dos "lugares" en los cuales no deben faltar sus keywords, ya que todos losmotores los utilizan como referencia. Uno de ellos es el título, o sea el texto incluído en el tag<TITLE>. El otro lugar donde debería mencionar sus keywords es dentro de los primeros 200caracteres del texto incluído en el tag <BODY>, es decir, aquella porción de texto que es visibleal navegante.Como se habrá notado, no es muy conveniente diseñar una página sólo con imágenes, dado queen este caso los robots de los motores no tendrán mucho material de lectura.Tenga muy en cuenta que la excesiva repetición de las keywords actualmente está penalizada porlos buscadores, así que sea muy prudente en su empleo.

Un caso particular lo constituyen los sitios diseñados con frames. Debido a que el robot leerá lapágina que los "arma" (la que contiene los tags <FRAMESET> y <FRAME>), es necesario incluiren esta página la información a indexar. Para los buscadores que los utilizan, habrá que disponerlos tags meta. Para aquellos que no lo hacen, tenemos la opción de utilizar el tag <NOFRAMES>.Dentro de éste, podemos incluir una porción de texto descriptiva del contenido de nuestro sitio,en vez de la famosa leyenda "su browser no soporta frames".

En los directorios, sin embargo, la única información que se indexará es la que nosotrosproveemos al momento de inscribir el sitio. Aquí, el cuidado en el diseño debe estar centrado enlos aspectos visuales y tiempo de carga. Esto es debido a que algunos de ellos(particularmente Yahoo!, el más importante) tienen un proceso de revisión editorial. Hay que

evitar las páginas de carga lenta, los signos de "en construcción", los enlaces "muertos", lasimágenes que no cargan. En síntesis, hay que remitir un sitio completo y sin evidentes errores decódigo.

La confección de un banner

El banner es un gráfico, que invita a quien lo ve a presionarlo y que, a su vez, enlaza (es un link)a otra página. Se diferencia de un aviso en un diario o revista de papel en que no se limita acomunicar, sino que es en sí una "puerta" a un Web Site. Quien lo presiona se entera que existeun Web Site y además ingresa en él. Al confeccionar un banner, es aconsejable publicitar el WebSite y no el producto. En otras palabras, el banner publicita la página y la página publicita (ovende) el producto. Los banners que publicitan un Web Site con éxito tienen por lo general una

incógnita, un aviso de GRATIS o una animación y se consideran exitosos los que sepresionan treso más veces de cada 100 exhibiciones. Es importante, además, que quienes lo presionen sean laspersonas en las que estamos interesados (mercado meta).

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http://www.tiemposmejores.com.ar/guia/metatags.htm


http://www.tiemposmejores.com.ar/guia/yahoo.html



http://www.tiemposmejores.com.ar/guia/yahoo.html



Al confeccionar un banner, la calidad de la comunicación compite con la cantidad de veces que vaa ser presionado. Hazlo atractivo buscando el equilibrio entre generar una icógnita general ydirigirte a tu mercado meta. "...vimos que la calidad de la comunicación compite con la cantidad.Mientras mas vago sea el texto del banner, más grande es la incógnita y el atractivo para hacer'click'. ´Pero lamentablemente, el público que haga el ´click' será más variado, menosespecífico." "Redefiniendo el EXITO de un banner, podemos decir que un buen banner es aquélque trae a tu site a aquellas personas que son potenciales clientes de tu producto o servicio.Por lomenos, el banner deber’a llevar a navegantes que comiencen un proceso de venta, aunque sea

finalmente otra persona quien compre y pague..."

Hoy por hoy el formato que más triunfa en Internet como vehículo de publicidad es el"banner". En España copa un 80% de las inversiones en publicidad en la Red y por ahora, estono parece que vaya a cambiar. Otras acciones, como el patrocinio, por ejemplo, están aún porimponerse en nuestro país pero en Estados Unidos estas fórmulas alternativas al bannerdenominadas Intermercial (Internet Comercial), supondrán casi la mitad del gastopublicitario en Internet para el año 2002, según estimaciones de Jupiter Comunication.

Según Oscar G. Hormigos de WYSIWYG, Internet es un soporte del que no utilizamos todo

su potencial por tratarle con patrones convencionales. Por esta razón, los publicitarios yanunciantes en Internet deben mirar más allá de la fórmula del banner hacia un nuevo conceptobasado, en primer lugar en la super-segmentación no sólo de soportes, sino de contenidos.Pocos anunciantes se animan a utilizar nuevas fórmulas.

En España son ya más de 160 firmas que destinan un millardo a anunciarse en la Red. Sólo unosmeses atrás, Internet era un espacio vacío en espera de anunciantes. A parte del sectortecnológico, pocas empresas querían promocionar sus productos en la red. Hoy, en clarísimocontraste, esta publicidad mueve 286.000 millones de pesetas en todo el mundo, según lafirma PriceWaterhouseCoopers2.

1000 millones de pesetas en banners

En España, las 160 firmas que se anuncian en Internet han invertido, sólo en banners, un totalde 1000 millones de pesetas en 1998, y según previsiones del sector, generará 2.500millones en 1999 y 4.500 millones en el año 2000. Cifra esperanzadora pero que aún resultamuy baja si se compara con la nversión de publicidad en los medios convencionales, queen 1997 fue de 646.813 millones, según Infoadex.

Pero lo verdaderamente sorprendente es el giro que la red da al concepto de publicidad. Comoapuntó, Luis Esteban, de DoubleClick, ningún otro soporte resulta tan exacto a la hora deplanificar la efectividad de una campaña de publicidad. El anunciante a priori, puede decidir elperfil exacto de su target y decidir incluso la cantidad de personas que quiere que vean suanuncio. Algo impensable en otros medios, y que la red permite con muy poco margen de error.

A pesar de todo, la gran mayoría de empresas en España se acercan timidamente a la Red a lahora de invertir en publicidad debido, en gran parte, al desconocimiento y dudas que genera unmedio nuevo como Internet.

Hay que tener en cuenta que son muy pocos los años de experiencia en la Red, con un histórico deresultados de no más de 4 años y en el que está todo por hacer. Pero lo que está claro es quelas empresas que ya están apostando por la Red, aunque cometan errores, llevarán años deventaja a sus competidores y resultará clave para posicionarse en la Red, un terreno virgen porexplotar y tierra de cultivo de sustanciosos negocios

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AGENCIAS DE COMUNICACION VIRTUALES

Uno de los aspectos más novedosos del periodismo digital es la oferta de servicios derelaciones públicas y comunicación para las PYMEs españolas, vía Internet, es decir loque se llama agencias de información virtuales. Este nuevo negocio tiene muchaactividad en Estados Unidos. Su presencia en España es escasísma. Podemos estudiar el

caso de la consultoran Best Relations, dedicada al ámbito de las relaciones públicas,nacida en 1998, que está especializada en desarrollar programas de comunicación paraempresas de tecnología e Internet. Trabajan todos los aspectos de la comunicaciónentre las empresas de nuestros clientes y sus públicos. Éstos pueden ser muydiferentes: clientes, medios de comunicación, empleados, etc.

La característica principal de la empresas Best Relations es su focalización hacia el entorno on-line. Con ello optimizan las inversiones que nuestros clientes realizan en el área de relacionespúblicas. Hace ya unos cuantos años que lanzaron el concepto de "Relaciones Públicas Online",que nadie conocía hasta ese momento en España.

Todo parte cuando Microsoft estaba desarrollando su plataforma de servicios integrados para

PYMEs en España, y dentro de su gama de servicios tenían cabida los servicios virtuales derelaciones públicas. Microsoft consideró que Best Relation eren la agencia ideal para desarrollareste nuevo servicio, y Best Relations decidió que Microsoft era el socio ideal para el desarrollo deeste tipo de servicios en España.

En una primera etapa ofrecen a las PYMEs españolas la posibilidad de mantener contacto con laparte editorial de los medios de comunicación. En en esta primera etapa son, por tanto, suprincipal cometido son servicios de relaciones con los medios:

-Elaboración de notas de prensa para comunicar a los medios de comunicación hechosrelevantes relativos a la empresa que contrata el servicio.

-Difusión de información a los medios de comunicación.

-Seguimiento de la información publicada para que la empresa que contrata el serviciopueda saber qué se dice en los medios de comunicación sobre su empresa, sobre lacompetencia, sobre su sector, o sobre cualquier otro tema que sea del interés delusuario, y disponer de los recortes de los artículos publicados.

-Elaboración de informes de recortes de prensa con un análisis cualitativo ycuantitativo de la información publicada.

-Gestión de entrevistas con los medios de comunicación.

-Elaboración de dossieres de prensa acerca de la empresa.

-Resumen diario de noticias con las novedades más interesantes del mundo on-line.

-Boletines mensuales acerca de los beneficios que suponen las relaciones públicas paralas empresas.

Todo ello, supone un revolucionario salto cualitativo para las PYMEs. Hasta ahora sólo las grandesempresas podían permitirse contratar servicios de relaciones públicas debido a su alto coste. Eldesarrollo de los servicios de relaciones públicas virtuales permite rebajar costes para que lasPYMEs españolas, con menos recursos que las grandes empresas, puedan disfrutar de unos

servicios a los que no podían acceder hasta ahora.Los boletines reflejan las ventajas de las relaciones pública. Asimismo,insertan un servicio de"noticias frescas" relacionadas con el mundo de Internet y se encuadra dentro de los paquetes

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promocionales de bCentral. El servicio del cual las PYMEs podrán sacar un mayor provecho acorto plazo son los Elaboración y Distribución de notas de prensa.

Las agencias de comunicación virtuales, están teniendo gran éxito en EE.UU, pero enEspaña es una novedad, ante esta nueva situación ¿qué evolución espera Best Relationsque tenga el sector de la comunicación on-line?

Será un crecimiento sostenido, sin grandes explosiones, ya que queda por delante unaimportante labor de educación que bCentral <http://www.bcentral.es> y Best Relations<http://www.bestrelations.com> ya han comenzado a desarrollar.

Este acuerdo supone la unión de un gran conocedor de la Red, como Microsoft, y unaempresa sólida dentro de las relaciones públicas y los medios de comunicación, comoBest Relations. Además de su entrada en bCentral, ¿se pondrán en prácticas otrosproyectos conjuntos?

Los servicios de relaciones públicas virtuales que actualmente se pueden encontrar en bCentralson un primer paso. En estos momentos estamos definiendo conjuntamente los siguientes pasosque permitan a las PYMEs españolas seguir ganando competitividad.

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Periodistas, Nuevo medio viejas reglas

Autor: Piedad Bullón.

Este artículo se ha recogido con permiso de la revista Iworld en:http://www.idg.es/iworld/199901/articulos/periodi1.asp para la parte primera

y http://www.idg.es/iworld/199902/articulos/periodi2.asp para la segunda.(www.idg.es/iworld).

Para los periodistas Internet es mucho más que una herramienta o una fuente de información:ofrece nuevasalternativas profesionales y modifica muchas reglas por las que se ha guiado supráctica . Los periodistas se verán bajo la influencia de nuevas convenciones, diferentes a lasheredadas de otras fases tecnológicas .

Tal vez nunca llegue a resolverse el viejo debate sobre si el periodismo es un oficio o unaprofesión, por más que los títulos académicos hayan venido a dar lustre a una actividad que sigueaprendiéndose con la práctica . Internet ha abierto una nueva fase . En realidad, la radio primeroy la televisión después, ya pusieron en cuestión las normas vigentes y que correspondían a unaépoca de escasez de información . En nuestros días se plantea más bien qué hacer con el excesode información a nuestro alcance .

No se trata tanto de llegar primero cuanto de decidir qué información es relevante para losusuarios . Lacarrera por el scoop pierde rápidamente sentido para los medios escritos: una primicia dura, en elmejor de los casos, lo que tardan en llegar los periódicos a la redacción de una emisora . Y hayperiódicos que, para asegurarse la paternidad de una noticia, optan por publicarla primero, enplena noche, en su versión online,antes que la edición impresa llegue a los quioscos .

Juan Luis Cebrián, que fue el primer director del diario El País, reconocía el pasado diciembre que “la gente se aparta progresivamente de la lectura de los periódicos . Está pasando ya en lospaíses desarrollados . En todos ellos se venden menos periódicos que hace cinco años . . . Es un

fenómeno malo, perverso para la extensión de la cultura y los valores democráticos, pero estáahí” . Para Cebrián, los periódicos, que ya han afrontado con éxito la competencia de la televisiónasimilando ciertos rasgos de este medio, están ahora obligados a responder al reto que lesplantea la información online .

A mediados de 1998 se reunió en Nueva York un seminario organizado por la publicación Editor & Publisher para tratar las consecuencias de la aparición de los nuevos medios electrónicos sobre laprensa .Las principales conclusiones de la discusión pueden resumirse en:

• los periódicos no sólo no van a desaparecer, sino que seguirán siendo el medio dominante en elsiglo XXI;sin embargo, el entorno está cambiando a gran velocidad;

• los ingresos publicitarios son amenazados por la aparición de nuevos medios y por lasegmentación de la audiencia;

• conquistar nuevos lectores es una prioridad absoluta; la vieja fórmula de 85% de publicidad y15% decirculación ya no sirve;

• se acentuarán los cambios en la estructura de propiedad de la prensa: un puñado de grupos`multimedia´ controlarán todos los periódicos .

Más de 4 . 000 periódicos en todo el mundo cuentan ya con una versión online . Algo menos de

2 . 000 en Estados Unidos . No es extraño que sea en aquel país donde más se ha reflexionadosobre la cuestión . En España, casi todos los diarios de alcance nacional o regional en Españatienen presencia en Internet .Paralelamente, proliferan los boletines de noticias y revistas electrónicas que, en una escalatodavía marginal, compiten con aquéllos en el mercado de la información . Pero lo cierto es que la

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credibilidad de estos nuevos medios tardará en acreditarse . Estas tendencias resumen una partede los cambios del paisaje periodístico, suficiente para provocar la reflexión de los profesionales .

Analizar las formas que adopta la información electrónica es parte del trabajo de José Luis Daderdader@eucmacx . sim . ucm . es, que imparte en la Facultad de Ciencias de la Información deMadrid unaasignatura ( optativa ) llamada Periodismo de precisión . “En otros países —dijo Dader a iWorld—ya han

aparecido, gracias a Internet, nuevas empresas que se dedican al periodismo de investigaciónsobre bases de datos que se venden a cualquier medio de comunicación . De los informes queelaboran, ofrecen una parte de la información abierta a través de una página electrónica, y otrapor suscripción; es una nueva forma de hacer periodismo, más barata porque requiere menosinversión, pero sobre todo más libre para quienes se sienten encorsetados dentro de los mediostradicionales” .

En lugar de la adscripción al medio de origen, habitual en los periodistas de la vieja escuela, lasnuevasgeneraciones se caracterizan por una mayor versatilidad que, en principio, les permite pasar confacilidad de los medios impresos a los audiovisuales y/o a los electrónicos . Se supone que losmedios de comunicación, dentro de poco tiempo, necesitarán nuevas hornadas de periodistas con

una mezcla de habilidades tradicionales e innovadoras, que sean capaces de trabajar con textos,fotos, gráficos, audio y vídeo, los componentes de la edición multimedia . ¿ Cuál será el ritmo deesta evolución ? , ¿ de qué depende la velocidad del cambio que se anticipa ?

“La situación en España es todavía incipiente —dice Dader— y son pocos los medios decomunicación que han entendido realmente lo que puede dar de sí Internet . La mayoría haenfocado su presencia en la Red como un escaparate, poniendo en línea meras copias de laedición en papel, con escaso o nulo valor añadido . Parecen ignorar, de momento, que Internetles obliga a ir hacia la diversificación, a ofrecer algo más, diferente . Los medios impresos queestán Internet —esencialmente periódicos, porque las revistas están aún más perplejas— podríanestar dando una información detallada y actualizada sobre servicios, por ejemplo . Pero lo ciertoes que las empresas de prensa se equivocan en la asignación de recursos a sus medios digitales:pocos periodistas y más informáticos o diseñadores gráficos . Con todo, algo está cambiando” .

Por supuesto, saber estructurar una crónica o un reportaje, separar información y opinión, siguesiendo lo más importante, pero la estructura tiende a cambiar . La lectura online no es lineal; esun proceso dedeconstrucción/reconstrucción . Mientras el lector de periódicos puede cambiar de página peroraramente pierde su fidelidad, el lector online siente a cada minuto la tentación de huir a travésde la red si el artículo no ha sabido captar su interés . Por esto, los futuros periodistas deberíanaprender más sobre la naturaleza de los recursos a su alcance y poco, muy poco, sobre HTML oJava .

“Hay un cierto mito de la tecnología, que es algo que puede aprenderse en tres semanas . Por unlado

—reflexiona Dader—en las facultades de periodismo hay familiaridad con la tecnología, pero no setrabajalo suficiente sobre la mentalidad del futuro profesional, que debería adquirirse a través de otrotipo de enseñanza . Por ejemplo: cómo redactar las noticias en un medio digital, cómo integrargráficos y vínculos, son aspectos que no se han incorporado a la formación de los periodistas . Lainformación electrónica estransversal . Los criterios que valen para un medio clásico, no siempre sirven para Internet, unmedio en el que no basta con reproducir una información de texto que ha dado el periódico o laradio . ¿ Por qué noabrir el acceso a bancos de fotos, a información temática exhaustiva ? todo locual exigiría concebir de otro modo la selección de los materiales y los criterios de relevancia . Elaprendizaje de la tecnología es lo de menos; lo otro requiere un cambio de perspectiva, que a suvez exige un poso cultural que muchos alumnos no tienen ni se les ofrece” .

¿Y qué pasa con la ética?

En el principio fue la prensa escrita. Cada fase tecnológica —o mejor dicho la disponibilidad de la

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tecnología— ha obligado a los periodistas a examinar lo que hacen y cómo lo hacen . ¿ Qué esuna noticia?¿Quién, cuándo y cómo difundirla? La aparición de un nuevo medio ha añadido estos y otrosdilemas a los existentes. En nuestros días, la gente está saturada de titulares . Neil Postman,profesor de comunicación en la New York University, opina que “los periodistas de hoy tienen unaapremiante necesidad de pensar en las necesidades de sus lectores, en lugar de obsesionarse porlos límites del proceso de producción ydistribución, que han dejado de ser un problema” .

El conflicto entre la búsqueda de la primicia, que da lugar a un titular rompedor, y la informaciónrigurosa, es casi tan viejo como la profesión. Pero nunca como hoy, y en ningún medio como enInternet, esa batalla ha estado tan cargada de significación. Se ha dicho que el periodismo onlinees una encrucijada de intereses conflictivos y dilemas éticos.

José Luis Dader cree que “al margen de si es ético o no lo que hacen algunas personas,supuestamenteperiodistas, es evidente que Internet supone una ruptura del monopolio del poder periodístico .Gracias a la información online salen a la luz asuntos que habrá que confirmar si son bulos o no,pero en todo casoalteran la comodidad de quienes controlan el mercado de la información” .

El caso Lewinsky será recordado como un ejemplo, para bien y para mal, de esta nuevasituación . Aunque conocido, vale la pensa recordarlo aquí . Un reportero de Newsweek, MichaelIsikoff, que tenía en sus manos la información sobre el asunto, esperó a conseguir la preceptivaconfirmación de fuentes que exige la buena práctica profesional . Un chismoso de tres al cuarto,Matt Drudge, que no tiene pudor en afirmar “un 80 % de mis informaciones son ciertas”, le birlóla primicia a través de su cutre boletín de cotilleos online . Al final, Isikoff ha ganado reputaciónprofesional, pero Drudge pasará a la historia como el hombre que aireó el escándalo presidencialde los 90 .

El caso Lewinsky ha bastado para desestabilizar la prudencia de los medios serios . Desbordadospor lamagnitud ( y por el morbo ) de la noticia, las grandes instituciones de la prensa americana selanzaron a una loca carrera, de la que más tarde habrían de arrepentirse . La prensa americana`de calidad´ siguepreservando sus informaciones para la edición en papel, en lugar de precipitarse a publicarlas ensus sitios web . Pero tal vez no puedan mantener por mucho tiempo esa política . Incluso undiario conservador como el Wall Street Journal ha tenido que retirar noticias publicadas en suweb, al descubrir que había sido víctima de una intoxicación . Claro que, como el tropezón nollegó a imprimirse, el prestigio del periódico ha quedado intacto .

Las radios y cadenas de televisión, con su información permanente, abrieron en su momento lacarrera por la primicia, pero nunca hubo grandes patinazos . Y cuando los hubo, se atribuyeron aldeseo de notoriedad de ciertos periodistas; caso cerrado . La prensa online, con su estilo informaly su prisa por llegar antes, agudiza el riesgo de errores . Hasta no hace mucho, la exclusividad de

una noticia se disfrutaba durante un tiempo ( varias horas, a veces hasta un día ) antes de seralcanzada por la competencia . Hoy un tema candente deja su sitio a otro, a los pocos minutos derebotar por las ondas y el ciberespacio . Del mismo modo que las bolsas han evolucionado haciaun mercado continuo, la información ha pasado a ser un ciclo abierto permanentemente .

Ignacio Ramonet, director de Le Monde Diplomatique y estudioso de la globalización, ha escritoque “lairrupción de Internet aumenta el sentimiento de caos, porque establece definitivamente el tiemporeal, lainstantaneidad, como ritmo normal de la información” .

Por su parte, José Luis Dader subraya que “los ciudadanos necesitan que siga existiendo un

periodismososegado y equilibrado, que mantenga una sensibilidad ética, pero también es positivo que serompa eseoligopolio de poder que es la prensa erigida en institución . Si pensamos un poco en cómo puede

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influirInternet en la democratización de la prensa española, es preciso pensar sobre todo en los mediosdecomunicación locales, en los que predomina un mecanismo de control ejercido por poderesfácticos mucho más agresivos que los que actúan sobre los medios de alcance nacional . QuizásInternet pueda contribuir a una saludable ruptura de esta situación” .

Este es el rasgo democrático de Internet . Pero también hay un peligro: en los medios online que

no tienen vínculos con la prensa establecida, cualquiera puede proclamarse periodista y difundiruna noticia, falsa overdadera, sin que existan filtros de veracidad o calidad . Y sin llegar a esteextremo, una noticiafragmentada, fuera de contexto, puede resultar irresponsable .

No hay razones para temer que las antiguas reglas éticas de la profesión pierdan vigencia, peroInternetplantea otros dilemas, que nunca existieron en los medios impresos y que, incluso, son diferentesa los queen su día planteó la llegada de la información televisiva . Un ejemplo de ello son los enlacesembebidos enartículos editoriales ( la respetada página de libros del New York Times viene, en su edición

online, con unenlace directo a la venta electrónica de Barnes & Noble; ¿ es esto más o menos ético que loscompromisosque traen de cabeza a los críticos literarios de un periódico, cuando éste es propiedad de ungrupo quetambién edita libros ? ) .

En publicaciones profesionales y foros de discusión, los periodistas de Estados Unidos se quejande lacreciente invasión de competencias de la redacción por los intereses empresariales . Esto ocurreen laprensa sobre papel, y mucho menos en la televisión, que se caracteriza por una información

“blanda” . Losconflictos proliferan pero, salvo excepciones, el imperativo ético suele quedar a salvo . Puede queunanunciante retire su publicidad, ya volverá; pero en una publicación online la misma represaliapuede resultarmortífera .

En la prensa exclusivamente lectrónica, el asunto ético de mayor calado parece ser la apariciónde unperiodismo “de transacción”, un quid pro quo entre la publicación online y los aliados comercialesde laempresa editora . El ya citado Ramonet escribe: “como muchos de los dirigentes de estos mediosno

proceden del periodismo sino del universo de la empresa, no son tan sensibles a la integridad, ala veracidadde la información . Para ellos, el news business, el negocio de la noticia, es ante todo eso, unnegocio, unamanera de ganar dinero” ¿ Llegará este fenómeno a afectar la integridad de los periodistas de losnuevosmedios ? ¿ Se trasladará la tendencia a la prensa convencional ?

Estrategia para un nuevo medio

Hay que considerar también el relevo generacional entre los lectores . Los jóvenes o, al menosmuchos

jóvenes, no han adquirido el hábito de informarse por el periódico . Gustan de los mensajessumarios yrecelan de los análisis . Cuando Cebrián habla de la pérdida de lectores está pensando,seguramente, en

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esas nuevas generaciones que despistan a los sociólogos . La presencia de la prensa en Internetes una parte de la respuesta de los periódicos a este fenómeno.

Hoy, como antaño, los titulares de la prensa responden a las exigencias de la distribución física.Desde la televisión, la CNN, nuevo paradigma de información, ha impuesto un seguimientocontinuo de las noticias.De nada serviría que los diarios volvieran a los tiempos en que lanzaban tres o cuatro ediciones aldía cuando la noticia lo justificaba. Para eso están las ediciones en Internet . Pero estas deberán

evolucionar hacia un modelo que, hasta cierto punto, emule el de la CNN, con periodistasocupados en el seguimiento continuo de la actualidad y con habilidades profesionales paravolcarlas inmediatamente en la red. ¿ Están preparados los periodistas a secas para convertirseen periodistas digitales ?

Mariló Ruiz de Elvira, directora de El País Digital, cree que, pese a la apariencia de cambiovertiginoso, las cosas evolucionan gradualmente . “Es obvio que conozco la opinión de Cebrián,pero su predicción tardará en cumplirse . Si de lo que hablamos es de hacer periodismo y si porperiodismo entendemos que sales del periódico, haces un reportaje y lo publicas, eso no lohacemos todavía en El País Digital . Aunque la verdad es que trabajamos muy autónomamente .Ahora mismo estamos haciendo un plan para definir cómo debe ser el periódico digital y dotarlode los medios que necesita . Tener gente suficiente para actualizar noticias siete días a la

semana, veinticuatro horas al día; tener diseñadores, periodistas que salgan a la calle a hacerreportajes de asuntos urgentes, que lleven una cámara digital y de ese modo colocar lainformación en Internet cuanto antes” .

Hay otros aspectos, como los anuncios clasificados, el comercio electrónico ( sobre todo libros,discos ypelículas ) o la información que cambia durante el día, como la meteorológica, que forman partede laestrategia de El País Digital y de otros medios españoles presentes en la red . “En el mundo deInternetconviene no andar solos . Estamos metidos en varios proyectos de colaboración exterior —diceRuiz deElvira— y un ejemplo es el web sobre el euro que hemos hecho con el BBV . Ahora mismo vamosa lanzaruna iniciativa muy interesante, en la que participan seis periódicos europeos - además de El Paísestán Le Monde, La Stampa, The Guardian, Suddeutsche Zeitung y Aftonbladet - para publicarpáginas temáticas, con enlaces recíprocos y un buscador común” .

Asimismo, El País está digitalizando su archivo histórico, proyecto carísimo y muy complicado,que puedetardar un año . El acceso será, lógicamente, de pago . Dice Mariló Ruiz de Elvira: “todos los pasosquedamos apuntan a que el periódico digital sea más interactivo y ofrezca contenidos y servicios quenoaparecen en la prensa diaria”.

Es verdad que el número de lectores de periódicos cae en todo el mundo, pero no por culpa deInternet: la tendencia se inició con la audiencia conquistada por la radio y la televisión . “De unagran noticia nunca te enteras por el periódico —dice Ruiz de Elvira— porque la gente estásometida a un bombardeo muy fuerte . Los periódicos tendrán que cambiar, privilegiar el análisissin renunciar al scoop . Por otro lado, el mérito de Internet consiste en que los periódicos puedenllegar a una audiencia más amplia, que exige una actualización constante” .

“La verdad es que, en esta materia, los periodistas estamos investigando, somos adelantados dela invención de lo que va a ser Internet y que sin duda apenas ha asomado hasta ahora, peronadie puede decir con seriedad lo que ocurrirá dentro de cinco o diez años . Para los periódicos,estar presentes en este nuevo medio es importante, no sólo por razones económicas, sino para

preservar su nivel de audiencia y mantener su capacidad de influencia . La red aumenta el radiode acción de un periódico: el 50% de los lectores del El País Digital están en el extranjero, con lose desarrolla una base de lectores fiel. Con el tiempo, esto dará posibilidades de comercioelectrónico, de cobrar por el uso del archivo, de tener publicidad específica y, gracias a todo ello,

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ampliar las fuentes de ingreso”.

Nada menos que el New York Times fracasó en sus intenciones de cobrar por el acceso alperiódico online . Otros periódicos de prestigio mantienen esa política . El País Digital, como losdemás periódicos españoles, optó desde el principio por la gratuidad . “No descarto que dentro dediez años se pueda cobrar por el acceso al periódico en Internet, pero lo dudo”, dice Ruiz deElvira . La rentabilidad de los periódicos online vendrá, probablemente, de formas alternativas,productos de valor añadido . En suma, todo depende de invertir ahora para que a medio plazo

pueda ser rentable.

Si estas premisas se cumplen, tal vez pueda decirse un día que, gracias a Internet, la prensaescrita ha conseguido la revancha sobre la información televisiva, que por su propia naturalezatiene más dificultades para seguir el mismo camino . En lo que afecta a la profesión, Mariló Ruizde Elvira resume muy bien las consecuencias: “no hay periodistas a secas y periodistas digitales .En El País, todos trabajan para la edición digital, todo lo que producen es propiedad intelectual,no importa en qué medio se publique” .

Desafíos del periodismo digital

Javier Castañeda. Este artículo está recogido con el permiso de Javier Castañeda y de

www.baquia.com

Una dilatada controversia parece haberse instalado en el mundo de los editores con laimplantación masiva de las nuevas tecnologías. Nunca hasta ahora, editar cualquier clase decontenidos a escala planetaria había sido tan fácil, tan barato y sobre todo había estado de modomasivo al alcance de cualquiera. A veces podemos toparnos con la sensación de que a los propiosperiodistas se les ha escapado la noticia más importante de los últimos tiempos: la llegada delperiodismo digital.

¿Cómo ven el futuro del periodismo digital los responsables de los medios? ¿Cómo Internet afectaa la profesión? Este ha sido el tema principal de debate de unas jornadas que bajo eltítulo "Desafíos del periodismo en la Era Electrónica" se han celebrado recientemente en El

Escorial, Madrid.

Lenta y traumática

"La penetración de los medios españoles en Internet ha sido lenta y traumática". Con estarotundidad inauguraba su ponencia Gumersindo Lafuente, director de El Mundo Digital. "Desdela perspectiva de una redacción tradicional, la mirada hacia Internet ha sido una equivocación

histórica y ha pasado por cuatro estadios: desprecio, escepticismo, sorpresa y temor, han sido losdistintos escalones que los periodistas de una redacción offline han vivido, viven y sienten alobservar el desembarco de unos jóvenes que, amparados en la supremacía que da el controlsobre la teconología, han parecido entrar en las redacciones con una cierta arrogancia. Pero lesfalta el contacto con la calle, la experiencia".

"El enfrentamiento entre los periodistas conectados y desconectados es latente. Los periodistasveteranos a menudo no entienden quiénes son esos jóvenes redactores con pelos de colores oropa extravagante a los que todo se les consiente, pero para los que todos los privilegios sonpocos".

Según el director de El Mundo Digital, "la arcadia mediática que asociaba la Red con libertad, estállegando a su fin. Internet es un fuerte atractivo para las telecos, que acabarán controlando lainformación". Asimismo hizo referencia a los portales y a los contenidos informativos que estosmanejan, al preguntar si el periodismo que hacen responde a los códigos éticos clásicos de laprofesión.

"Impresores o editores están condenados a trabajar en la Red. La prensa offline en España no vaa crecer más, tal y como ha demostrado el último EGM. Este año el incremento se ha mantenidoconstante respecto al año pasado e incluso ha disminuido. Sin embargo, Internet es el único

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http://www.elpais.es/p/d/suplemen/educa/ucm.htm

http://www.el-mundo.es/

http://www.aimc.es/

http://www.elpais.es/p/d/suplemen/educa/ucm.htm

http://www.el-mundo.es/

http://www.aimc.es/



medio que ha incrementado la audiencia. Y tambi´én ha habido una gran inversión en mediosdigitales".

La auténtica revolución

"Internet sobre todo ofrece la posibilidad de pasar de los 20 segundos que asignan a cualquiertema en televisión. Ni la extensión, ni el tiempo, ni la profundidad están limitados". Para JoséAntonio Millán, editor online, la tendencia para el futuro, imaginando Internet en el mejor de los

mundos posibles (ancho de banda, tarifa plana, etc.) será dar al internauta la mayor informaciónposible, para que cada uno elija lo que quiera leer, o ver o escuchar o ... En este sentido, recordólo que le había dolido como periodista, tener que reducir reportajes o recortar entrevistas,sometido a la dictadura del espacio, de la prisa o simplemente a los criterios de editores, a vecesincomprensibles.

"Las informaciones que aparecen en la Red han dejado de ser algo residual. Los contenidosproducidos por cualquiera están a la misma distancia que los producidos por los más conocidosmedios. Sitios como Slashdot o Barrapunto son la auténtica revolución en Internet. En ellos unopuede autoinformarse y convertirse en periodista".

"El monopolio de los medios en este sentido se ha terminado y el usuario puede elaborar sus

propias noticias, publicarlas, contrastar informaciones o acceder sólo a la información que desee,pues el potencial del medio es ilimitado, y, por primera vez, todo está al alcance de todos de unmodo tan sencillo y económico".

La importancia del contenido

"En los últimos 50 años se han creado en España unas 20 redacciones de más de 50 personas. Enlos últimos 3 años se han creado unas 400. Cada día aparecen y desaparecen sitios que ofreceninformación en Internet, pero el problema es la calidad, y sobre todo, que la producción decontenidos de elaboración propia mantenga esa calidad. La información sin contrastar, noverificada, no referenciada, etc., al final hace desconfiar al lector de su fiabilidad".

Luis Ángel Fernández Hermana, director de Enredando.com lo tiene muy claro. Sabe que "el perfildel nuevo profesional de la comunicación pasa por personas capaces de sintetizar los flujos deinformación para devolverlos a la audiencia una vez sintetizados, indexados y referenciados. Lasensación de "exceso de información" en la Red, en cuanto a cantidad y redundancia es real".

Existen unos 6.000 periódicos en la Red, pero, ¿cuántos de ellos ofrecen información original?"Últimamente nos ha entrado una especie de metritis aguda, pero esa obsesión por la estadística,por medirlo todo, a veces arroja resultados absurdos. Un ejemplo: los 16 buscadores másvisitados tan sólo rastrean el 20% de la Red; o buscadores como Yahoo, tan sólo tieneninformación de un 1,3% del total de la que existe en Internet".

"La inserción en el flujo de la comunicación hoy en día es muy distinta y ha creado nuevosespacios. Y hay que aprender a manejar estos nuevos espacios de comunicación, que en realidadregulan los flujos del conocimiento. Existe una nueva realidad en la Red y por ello hay que crearcontenidosex-novo para ella".

"Hay que crear espacios virtuales que potencien la información original, que permitan contrastaresa información, que tengan referencias, que describan las fuentes, y sobre todo, que noofrezcan la menor duda a los internautas sobre su fiabilidad. Para ello, hacen falta cambios en elsistema de producción, que logren convertir la información en auténtico conocimiento. Haymuchos temas de los que no se habla en prensa de los que sí se habla en Internet".

Investigar: ese gasto inútil

"En la empresa periodística tradicional, la investigación se contempla como un gasto. El trabajode los profesores en la universidad por lo general no es bueno. Pero el mercado laboral demandalos perfiles de siempre: hay que ser muy rápido y, sobre todo, buen periodista". Estas son las

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http://www.jamillan.com/


http://www.slashdot.com/

http://www.barrapunto.com/

http://enredando.com/cas/personal.html

http://www.enredando.com/

http://www.el-mundo.es/navegante/diario/2000/08/23/forrester.html



http://www.slashdot.com/

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http://enredando.com/cas/personal.html

http://www.enredando.com/

http://www.el-mundo.es/navegante/diario/2000/08/23/forrester.html



reflexiones de Mario Tascón, director de Prisacom y encargado de potenciar El País Digital, sobrela situación actual del periodismo digital.

"La evolución de los medios digitales pasa necesariamente a través de un factor fundamental: eltiempo. Los comunicadores por naturaleza somos egoístas y le pedimos a cada ser una de lascosas más valiosas que tiene: su tiempo. ¿Es tan importante lo que damos los medios a laaudiencia como para requerir su atención? El éxito de los media está relacionado con el tiempo".Por ello le preocupa sobre todo el peso de las páginas. Atribuye gran parte del éxito de Yahoo al

escaso peso de sus páginas, magnitud directamente relacionada con el poco tiempo que tardanen bajar.

"Han sacrificado diseño por tiempo de respuesta y funcionalidad, pero en el actual estadio,Internet es un medio básicamente textual, y los lectores no esperan a que las páginas secarguen. Si tardan demasiado, se van a otro sitio a buscar la información. El tiempo es un bienescaso y el lector ha de tener lo más rápido posible la respuesta a su petición"

Para Tascón, "el mero hecho de trasladar el periódico de papel al medio online, es un debate muysuperado, pero recalca que la oleada de consultores ha estropeado todo el mensaje alrededor deInternet. "Hay que buscar nuevos lenguajes pues el medio es nuevo. De los medios tradicionalesse han heredado cosas buenas y malas, pero la ósmosis es en ambos sentidos. También hay

medios de papel que copian a los de Internet".

Diseñando el periodista digital (I)

Artículo recogido con el permiso de su autor Quim Gil

Al parecer los periodistas digitales nos estamos preguntando qué somos, pero ya con una ciertavoluntad de encontrar respuestas. En las últimas semanas la pregunta "¿qué es un periodistadigital?" ha salido en las listas del Grupo de Periodistas Digitales (GPD), Enmedi@, J-Liste, laOnline News Association y el Online Journalism Report. No acaban de salir respuestas claras, perosí se van formulando cada vez preguntas más concretas y complejas, lo que ya significa todo un

progreso. El debate me pilla en un momento en el que estoy destinandomuchas horas a estetema y a otros relacionados, con motivo del curso de periodismo digital de la UOC. Es porestoque os envío una aportación al debate bastante voluminosa, que repartiré en dos mensajes. Sonmaterialesen bruto, no del todo definitivos, extraídos de su contexto (un temario de curso), por loque pueden incorporar algunas referencias que pueden resultar extrañas. Mil disculpas, pero es loque tengo aquí y ahora. Espero que incite ideas y debate.

¿Qué es un periodista digital? La pregunta no tiene respuesta clara, y no sólo por la pocaconcreción del término "digital". El propio concepto de "periodista" viene discutiéndose desdehace décadas, especialmente desde la implantación masiva de la radio y la televisión.Actualmente la definición de periodismo no afecta sólo a los periodistas digitales, sino a laprofesión entera. Hasta hace poco los periodistas eran "los que informaban", "los

profesionales de la información". Pero con la aparición del medio digital estas afirmaciones-cuestionables ya de por sí- han perdido todo fundamento.

Cualquiera que acceda a Internet tiene capacidad de informar. No es la calidad de la informaciónlo que diferencia a un periodista. Un periodista malo no deja de ser un periodista y en cambioexisten personas con conocimientos específicos que pueden informar muy bien, sin serperiodistas.

Por lo que respecta a la profesionalidad, si ésta se considera por el hecho de dedicarseprofesionalmente y de obtener unos ingresos, veremos que en la actualidad hay muchasprofesiones que se basan en la creación y gestión de información. Pocas tienen que ver con elperiodismo.

Tradicionalmente la componente diferenciadora del periodista respecto al resto de profesionalesimplicados en la comunicación ha sido su responsabilidad social. Esta responsabilidad se basa enla libertad de información formulada en las democracias liberales, la independencia delinformador y el derecho de la ciudadanía a recibir informaciones plurales y veraces. En la otra

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http://www.cincodias.es/scripts/cincodias/_auxs/gaesco/prisa.asp

http://www.elpais.es/


http://www.elpais.es/p/d/20000907/sociedad/lenguaje.htm

http://www.cincodias.es/scripts/cincodias/_auxs/gaesco/prisa.asp

http://www.elpais.es/


http://www.elpais.es/p/d/20000907/sociedad/lenguaje.htm



VIU de este apartado profundizamos sobre la ética periodística, sus implicaciones y su posibleevolución en el marco de la Sociedad de la Información.

A continuación abordaremos las cualidades y los condicionantes del periodista digital en elejercicio de su profesión. Veremos que otros profesionales de la comunicación podrán precisar ysufrir las mismas cualidades y los mismos condicionantes. Pero veremos también que si laaceptación explícita de un código ético era el que diferenciaba el periodista de sus vecinosprofesionales, la evolución de la Sociedad de la Información tiende a reforzar la importancia de

esta deontología periodística.

- Electrónicos, digitales, en línea, en red.

Nos hemos decantado por la denominación de "periodista digital" en detrimento de otras posiblesdenominaciones. Ni nos obsesiona la fijación de un único término estandard ni creemos que eluso de otras terminologías sea erróneo. Pero demos un repaso a cada una de lasdenominaciones.

El primer término utilizado fue el de "periodismo electrónico", y a él se asocian medioselectrónicos ya clásicoscomo el teletexto o el diario por fax. Electrónico no es equivalente a digital. Medios como la

televisión pueden considerarse electrónicos aunque mantengan su condición analógica. Hoy, conla perspectiva adquirida, comprobamos que no es la electrónica lo que distingue a este nuevoperiodismo.

En inglés se está consolidando el término "online journalism", sobretodo gracias al empuje de losperiodistas en línea norteamericanos. En los últimos años hemos podido comprobar que elaspecto verdaderamente rompedor del nuevo periodismo tampoco radica en el hecho de estar "enlínea". El ejemplo más claro nos lo ofrecen las cabeceras de prensa que han trasladado suscontenidos publicados en papel a la WWW, sin que ello comportara la mínima variación en lasrutinas periodísticas de la redacción. También hemos visto "revistas en línea" que simplementehan trasladado los patrones de la prensa de papel al soporte "online".

Donde sí se están registrando cambios realmente trascendentales es en el "periodismo en red"."En red" no es lo mismo que "en la Red". El periodista en red rompe con la comunicación lineal yunidireccional de un emisor a un receptor. El periodista en red está inmerso en un mar deinformación y está interconectado a fuentes, periodistas, receptores, interactores, etc. Comoveremos, una buena parte de sus rutinas periodísticas no son coincidentes a las de los periodistasconvencionales. Ni siquiera a las de los periodistas convencionales que trabajan y publicanen un soporte digital.

Ateniéndonos al concepto, estaríamos realizando un curso de periodismo en red, pero por elmomento nos conformamos con la denominación de Periodismo Digital, puesto que tanto elparadigma de la Red como el de la Sociedad de la Información se basan en su carácter digital.

Es previsible que todo periodista acabe procesando la información con herramientas digitales

-ordenadores, cámaras, etc- y publicando en medios digitales -Internet, televisión digital, etc-.Por tanto es previsible que todos los periodistas acaben siendo "digitales" de la misma forma quetodos han acabado siendo "telefónicos" o "fáxicos". Pero unos podrán trabajar siguiendo unasrutinas periodísticas clásicas adaptadas y evolucionadas hacia el medio digital. Otros, losperiodistas en red, estarán creando y consolidando unas nuevas rutinas propias de un procesode comunicación multimedia, multilienal e interactivo.

Veamos cuál será la base de dichas rutinas.

- Los parámetros de trabajo del periodista digital

Hay diversos autores que han definido futuribles perfiles profesionales más o menos relacionados

con el periodista digital. En 1995 Vicent Partal popularizó la imagen del nuevo periodista como unguardia urbano que dirige el tráfico de la información, dando paso a unos y otros, priorizando lacirculación de determinados carriles, siendo un punto central en la ordenación del tráfico en lasautopistas de la información. Dos años más tarde -y en cuatro días de diferencia- Luis Ángel

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Fernández Hermana y Alfons Cornella propusieron dos imágenes diferentes que han influidobastante en la visión del periodista digital.

Fernández Hermana evolucionó el guardia urbano de Vicent Partal y lo convirtió en cartógrafo,aduciendo que en el medio digital las carreteras y autopistas estaban por construir, y queposiblemente nunca llegarían a estar establecidas. Por lo tanto, el periodista salía del asfalto y seadentraba en campos, bosques, montañas, lagos y desiertos de información, ofreciendo unriguroso mapa comunicativo a su entorno.

Alfons Cornella, un buen ejemplo de cómo un no-periodista puede llegar a ejercer de bueninformador digital, inició una trayectoria muy diferente, desde la documentación y la informaciónen el seno de las organizaciones. Y dio con el infonomista, el profesional que estudiaba lasestructuras comunicacionales y diseñaba economías y flujos óptimos de información.

A la hora de concretar las rutinas del periodista digital tenemos en cuenta estas y otras opiniones,pero sobretodo nos fundamentamos en la descripción del nuevo entorno comunicacionalpropuesto en el apartado 2.1 "La información en la Red". Observando las nuevas realidades quenos ofrece la comunicación en Red podremos deducir nuevas rutinas que serán imprescindiblespara los periodistas en red.

- Rutinas con respecto a las fuentes:1. NADAR EN INFORMACIÓNEl periodismo clásico parte de la base de que la información es un bien escaso que hay quebuscar. El periodistadigital se encuentra justo en el entorno opuesto. Debe localizar todas las fuentes que leinteresen, debe procesarla información que le ofrecen, las debe contextualizar y las debe clasificar por unos criterios deprioridad. Tambiéndebe discriminar entre las fuentes originales y las que utilizan información de segunda mano.

2. HAY VIDA MÁS ALLÁ DE LA REDA la hora de localizar las fuentes no sólo busca las que puede encontrar en la Red, sino querecuerda que hayfuentes fuera de ella. La recopilación activa de información no digital y su posterior digitalizacióne introducción ala Red puede acabar siendo una de las características de los buenos periodistas digitales frente acartógrafos dela información e infonomistas, que tienen un carácter más observador y pasivo.

3. SÍRVANSE USTEDES MISMOSEl periodista digital debe ofrecer a su clientela el acceso a todas las fuentes originales quemuestren públicamentesus contenidos, dándoles pie a que amplíen la información si lo desean. No hay motivos paraescatimar un enlace

si éste corresponde a una fuente original y aporta contenidos. No hay limitaciones de tiempo niespacio que nos loimpidan.

4. LA OPINIÓN DEL LECTOR... Y POR SUPUESTO LA DEL PERIODISTAEn medio de tanta información, un valor del periodista digital se encuentra en su propiavaloración de cada fuente.Un ejemplo: en una información sobre el ascenso de la ultraderecha en Europa es recomendableuna lista completade enlaces hacia páginas de colectivos de ultraderecha. Pero es la ordenación de enlaces y loscomentarios delperiodista a cada uno de estos enlaces lo que da al lector las claves de contextualización de esta

información. Ytambién las opiniones del resto de lectores, no menos importantes.

5. ASEGURAR QUE CADA UNO ES QUIEN DICE SER

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Dado el propio carácter de la Red, cada vez será más importante que el periodista digitalcompruebe que lasfuentes son en realidad quienes dicen ser. Su selección de fuentes será una garantía para suclientela. Una webdel Partido Socialista de Malasia puede haber sido realizada por cualquiera y puede no expresarlas opinionesoficiales de dicho partido. El comercio digital precisa de comercios certificados, posiblemente elperiodismo digital

precisará de fuentes certificadas.

6. CUANDO LAS FUENTES REQUIEREN FILTROSAtendiéndonos a la posibilidad de personalización de los contenidos, el periodista digital realizaconsultas a lasfuentes a petición de los lectores/interactores. La acreditación de prensa tiene como una de susfunciones lalimitación de acceso a las fuentes. Es cierto que millones de personas conectadas a Internet estánejerciendo dehecho de periodistas e informadores. Pero no es menos cierto que las capacidades de muchasfuentes continúansiendo las mismas. Un protagonista no puede ofrecer miles de entrevistas en el estreno de su

obra. Un político nopuede atender las llamadas de miles de informadores. Aquí hay trabajo para periodistasprofesionales.

- Rutinas con respecto a los destinatarios de la información

Sean lectores, oyentes, audiencia, receptores, interactores... el periodista digital tiene unaclientela. La funciónde su trabajo depende de ellos, trabaja para ellos. Hemos visto que la comunicación en Redpermite una relacióncon la clientela del periodista que tiene poco que ver con la Comunicación de Masas.

1. UN METAMEDIO REQUIERE METAINFORMACIÓNLa economía del periodismo digital depende en gran parte del aprovechamiento de recursos.Hemos visto que laRed es un metamedio, y en un metamedio es posible también la producción de metainformación,metacontenidos,metadatos. El trabajo del periodista digital se optimizará más si trabaja con esta información enbruto que puedeser susceptible de ser publicada en la WWW, en prensa, radio, televisión o cualquier otro mediode comunicación.

2. PERSONALIZACIÓN DE CONTENIDOSEsta metainformación le permitirá también personalizar contenidos dirigidos de formapersonalizada a individuos o

colectivos.

3. PERSONALIZACIÓN DE FORMATOSLa personalización no sólo afecta a los contenidos en si, sino a su formato digital: versiones aptaspara todos losnavegadores, aptas para banda ancha, sólo texto, etc.

4. VERSIONES GRATUITAS Y NO TAN GRATUITASOtra ventaja de la producción de metainformación y de su posterior personalización estriba en laposibilidad deproducir fácilmente -o con un bajo coste- contenidos básicos de acceso abierto y gratuito,diferenciados de sus

versiones completas, de acceso no tan gratuito.

5. ANIMADOR DE LA INTELIGENCIA COLECTIVAEl periodista digital que trabaje para un colectivo determinado de interactores actuará como

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inspirador y animadorde la inteligencia colectiva del grupo. Su habilidad consistirá no sólo en tomar la iniciativa en elproceso deinformación, sino en saber canalizar todo el conocimiento que se genere en el seno del grupo. Enesta faceta, elbuen periodista digital debe ser un buen infonomista.

6. LOS CLIENTES TAMBIÉN SON FUENTES (Y VICEVERSA)

El periodista digital es un profesional que dedica sus esfuerzos a la identificación de fuentes, laextracción deinformación, el procesamiento de contenidos y su publicación. Pero también destina una buenaparte de susenergías interactuando con sus "lectores". Por lo tanto, en su economía de esfuerzos debeconseguir que losinteractores que más trabajo le den sean los que más compensaciones le aporten, ya seapagando con dinero, coninformación, con criterio o simplemente con satisfacción emocional.

7. RECORTAR GASTOS DONDE NO HAY INGRESOSEn cambio, debe procurar que sus lectores pasivos y desconocidos no le generen gastos. Ya que

de ellos noobtiene directamente ni dinero, ni información, ni criterio, ni satisfacción emocional. A menos quenos complazca elsaber que hoy hemos recibido X visitas a nuestra web.

Observemos que este es el planteamiento inverso al de muchos medios digitales actuales, quededican buenaparte de sus esfuerzos en acumular "hits" -esto es, receptores pasivos desconocidos- quegeneren ingresos através de publicidad, y que luego ofrecen un servicio flojo o mediano a los candidatos a interactorque envíanpreguntas u opiniones al buzón electrónico del medio.

- Rutinas con respecto al medio

1. MÁS QUE UN REDACTORLa Red es un canal multimedia, por lo que los periodistas digitales deben concebir su trabajodesde unaperspectiva multimedia, atendiendo a elementos como el diseño del interfaz y de la estructura decontenidos, así como la integración de textos, imágenes, sonido, bases de datos, programas, etc. A la prácticaesto conlleva untrabajo en equipo y en red mucho más integrado del que han conseguido los mediosconvencionales en susredacciones y estudios, donde es habitual que profesionales muy diversos trabajen codo a codo,

pero en unproceso en cadena, compartimentado.

2. EDITAR ES PUBLICARLa Red es un medio de publicación instantánea. Esto altera las rutinas a las que estánacostumbrados los mediosperiódicos o con parrillas horarias. Y no sólo es instantánea a la hora de publicar, sino también ala hora de cobrar,lo que condiciona también la perspectiva de negocio del periodismo en una vertiente digital.

3. CERTIFICAR QUE TU ERES TUTal y como hemos comentado, la Red requiere sistemas de certificación de identidad. No sólo

será necesario queel periodista digital certifique las fuentes, sino que también acabará resultando necesario quecertifique su propiaidentidad hacia su clientela. De nada sirve que un periodista digital compruebe que una web es

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efectivamente delPartido Socialista Malayo si luego otra persona le suplanta ante su audiencia.

4. GESTIÓN DEL CAOSLa Red tienen una componente de caos continuo, sin final previsto por el momento. Precisamenteeste caos esuna de las componentes más positivas de la Red, puesto que permite unos grados de libertad deexpresión

desconocidos hasta la fecha. El periodista digital integra a sus servicios la capacidad de gestionareste caos y deofrecer sus criterios de ordenación a personas que deleguen en él parte de su derecho deinmersión en el caosinformativo.

5. GESTIÓN DE LA INTERACTIVIDADLa Red es interactiva, y el periodista digital debe buena parte de su existencia a su eficiencia anteesta nuevacapacidad de la "audiencia", inviable en el periodismo de la masas.

6. GESTIÓN DE LA HIPERTEXTUALIDAD

La Red es hipertextual, multilineal. El buen periodista digital también deberá sacar provecho deestas estructurasde información para ofrecer unos contenidos personalizables, flexibles, ampliables, actualizables,interactivos.

7. GESTIÓN DE LA MEMORIALa Red se caracteriza por disponer de una capacidad de memoria virtualmente sin límites. Elperiodista digital debetrabajar a fondo esta capacidad, de nuevo inviable en los medios tradicionales, a la hora decontextualizarinformación, ofrecer backgrounds, utilizar archivos y hacer público el acceso a bases de datos enestado puro.Esta es la vertiente documentalista del periodista digital, que no sólo ofrece un pez en forma deinformación dearchivo, sino que enseña a su clientela cómo pescar en las bases de datos.

8. GESTIÓN DE LA MULTICULTURALIDADFinalmente, la Red es mundial, lo que comporta que las posibles audiencias son multiculturales ymultilingües. Cadamedio digital opta por trabajar sobre una audiencia determinada, y sería una lástima que un buenperiodista digitaltrabajara bien todos los puntos anteriores pero viera limitada su posible clientela por una simplebarrera lingüística.Algunas temáticas estarán bastante limitadas a un público monolingüe. Otras no.

- Rutinas con respecto a los contenidos

Hemos visto cómo las fuentes, los emisores, los receptores y el canal influyen en las rutinas delperiodista digital.Nos queda por abordar el mensaje, los contenidos.

1. LA VIGENCIA ES TAN IMPORTANTE COMO LA ACTUALIDADLa capacidad de memoria de la Red puede ejercer efectos contraproducentes en la informacióndigital. Cuandocompramos un medio impreso en el quiosco o cuando escuchamos las noticias de la radio y latelevisión sabemosque la información que estamos obteniendo es reciente. O como mínimo que es la más reciente

que nos ha podidoofrecer tal medio. La Red constituye un flujo continuo de información, no precisa esperar a lamañana siguientepara ver publicados los contenidos. Pero a diferencia del flujo informativo de la radio y la

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televisión, que essubstitutivo de las informaciones previas, el flujo de la Red es acumulativo. Publicar unainformación no implicanecesariamente la eliminación de la información desfasada o su clasificación en un archivo aparte.

Los contenidos de un medio digital deben estar explícitamente relacionados con su fecha devigencia. En principioun buen medio digital está ofreciendo contenidos plenamente actuales. Con la información

existente en la Red, los"lectores" desean tener constancia de que la información que están consultando es vigente."Vigente" no implicanecesariamente que sea "reciente". Una información puede datar del año pasado pero mantenersu vigencia(Pepita es nombrada para tal cargo), pero si la tal Pepita deja el cargo dicha información pierdevigencia.

Ante esto el periodista digital tiene diversas opciones. Mantener la información actualizada enmedios digitales queimitan el sistema de producción de los medios tradicionales es complejo, porque estos sistemasde producción no

están pensados para funcionar en un flujo acumulativo de información.Los medios informativos pensados para el medio digital tienden a estar configurados sobre basesde datosinterrelacionados, en las que sea posible realizar modificaciones múltiples con una solainstrucción. Bases de datosque permitan actualizar -siguiendo el ejemplo anterior- todas las informaciones en las que Pepitafigura como uncargo, añadiendo una nota en la que se explique que desde tal fecha Pepita ya no ocupa talposición.

Obviamente la concepción, diseño y mantenimiento de estas bases de datos debe correr a cargode periodistasdigitales, que son los que entienden de contenidos informáticos digitales.

2. DISEÑO DE INFORMACIÓN ABIERTAEl diseño de las informaciones digitales tiende a formatos abiertos, en los que sea posiblemodificar y ampliar lainformación. El periodista digital debe de ser capaz de trabajar con este tipo de informacionesabiertas. Continúasiendo apreciada la obtención del scoop, pero en un medio como la Red la cotización del scoop sedeprecia a laspocas horas. Un día después de su publicación, un scoop debería estar contextualizado, enlazado,comentado einterpretado. Es tarea del periodista digital organizar esta convergencia de información, opinión,

feedback,interpretación, contextualización y valoración transversal. Para trabajar eficientemente sobretodas estas fuentesde información es necesario de nuevo disponer de algún sistema de base de datos, puesto que lascapacidades deltrabajo artesano tienen un límite.

3. DISEÑO DE INFORMACIÓN POR CAPASEn muchos casos la información deberá ser diseñada en base a diversas capas de profundidad.Por ejemplo,disponiendo de una primera capa actualizada pero superficial ofrecida gratuitamente, y deposteriores capas con

acceso restringido de pago. Como hemos dicho, en la Red la rabiosa actualidad pierde valorespecífico frente a laprofundización, contextualización e interpretación de esta rabiosa actualidad.

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4. NO SÓLO DE CONTENIDOS VIVE EL PERIODISTA DIGITALSi el periodista digital quiere vivir de su trabajo, deberá plantearse de dónde obtiene susingresos. Los costes delos medios tradicionales están basados en unos parámetros de costes de producción, distribucióny publicaciónque pierden validez en el medio digital. Estudiaremos más a fondo esta cuestión en siguientesapartados, pero porel momento avanzamos que el periodista digital, sin olvidar las fuentes tradicionales de ingresos,

deberá considerarotras opciones.

Por ejemplo, opciones que están permitiendo a los informáticos programadores obtener ingresosy compensacionesdirectas e indirectas mediante programas freeware o shareware. En la informática, al igual que enel periodismodigital, los costes de reproducción han cedido su relevancia a los costes de autoría. Por lo queposiblemente loslectores estén más dispuestos a pagar por los servicios de un autor que por los costes dedistribución de su"copia".

Conclusiones

- Las habilidades que debe tener y administrar un medio digital son muchas, y un buenporcentaje no estánrelacionadas con las habilidades necesarias en los medios de comunicación convencionales. Por lotanto, ladigitalización de los medios convencionales no convierte automáticamente a los periodistashabituados a lasrutinas tradicionales en periodistas en red. Tampoco es necesario que todos los periodistascambien sus rutinaspara convertirse en periodistas en red. Muchas rutinas tradicionales y muchos perfilesperiodísticos tradicionalescontinúan en plena vigencia y pueden ponerse al día y evolucionar dentro de unos parámetros deperiodismounidireccional, lineal y de masas.

- La Red permite la creación de medios digitales formados por una micro-redacción, integradaincluso por una solapersona. Pero difícilmente una sola persona podrá cubrir todas las habilidades y tareas a realizar.Por ello losequipos periodísticos reducidos deberán incorporar el sistema de red en su propia organizaciónprofesional yempresarial, buscando alianzas externas, subcontratando tareas, etc. En definitiva, el periodistadigital deberá

adaptarse también a las tendencias de la economía digital.

-Estén dentro o fuera de su estructura empresarial, el periodista digital deberá moverse como pezen el agua ensus relaciones con profesionales vecinos. No hablamos ya de superar las tradicionales tensionesentre redactores,fotógrafos y publicistas, sino en ser capaces de establecer un lenguaje de trabajo común condocumentalistas,diseñadores, programadores, administradores de sistemas, comerciales, etc. No se puedeestablecer un lenguajede trabajo óptimo con otros profesionales sin conocer los parámetros básicos de sus respectivostrabajos, por lo

que el periodista digital debe incorporar a su formación introducciones a disciplinas vecinas muydiversas.

- Todo lo mencionado en esta VIU caracteriza a un buen profesional de la comunicación digital.

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Pero lo quedistingue el periodista del resto de profesionales vecinos es la aceptación explícita de un códigoético.

En la siguiente entrega entramos de lleno en la relevancia de los códigos éticos para el futuro dela profesiónperiodística.

Lecturas recomendadas:

Fernández Hermana, L.A. "De exploradores y cartógrafos"Editorial de En.red.ando (1997)http://enredando.com/cas/cgi-bin/editorial/plantilla.pl?ident=252

Cornella, A. "Eureka: es la infonomía, y somos infonomistas"Artículo de Extra!Net (1997)http://www.extra-net.net/articulos/en971108.htm

Serra, A. "La comunicación digital como nuevo campo de investigación"Taxonomía de diversos perfiles profesionales relacionados con la

información, entre ellos el periodista digital realizada por Artur Serraen el Congresi Internacional de la Publicación Ellectrónica - Maig'98.http://www.gpd.org/maig98/es/comunicaciocon.html

El papel del comunicador en el nuevo contexto tecnológico.http://www.blues.uab.es/comunicareradigital/pon7/pon7.htmSelección de contenidos de las intervenciones de Cristina Ribas,Virgili Broch, Antoni Esteve, Víctor Puig y Àngel Cortés en el congresoComunicar en la Era Digital. (1999)

Otras lecturas:

Bullón, P. "Algo está cambiando. La Prensa ante las nuevas tecnologías"Interesante artículo que aborda el proceso de adaptación de la prensaescrita al medio digital y la relevancia de un código deontológico.http://www.saladeprensa.org/art35.htm

Díaz-Noci, J. "Tendencias del periodismo electrónico"Informe muy bien documentado, especialmente útil para conocer losantecedentes del periodismo digital.http://www.ehu.es/zer/6artdiaz.html

Echevarría, J. "Periodismo electrónico en la sociedad del futuro"Ha llovido mucho desde la publicación de este texto, pero su lectura esaún interesante.

http://www.saladeprensa.org/art08.htm

Diseñando el periodista digital (II)

Etica y deontología periodísticaen la Sociedad de la Información

Quim Gil *

En la Sociedad Industrial los Medios de Comunicación ocupaban una posición intermedia entre lospoderes públicos y las sociedades democráticas. El "cuarto poder" se definía como unaherramienta de control al servicio de la ciudadanía, que obtenía una información transparente e

imparcial a través de los medios y se integraba a través de la opinión pública. Los medios decomunicación eran, pues, el elemento imprescindible para poder fundamentar el corolario de lalibertad y el control sobre los abusos de poder en las democracias liberales.No entraremos a analizar la aplicación concreta de estas formulaciones. Baste decir que bajo esta

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inspiración los medios de comunicación fueron siempre reacios a la creación de códigos jurídicosque pudieran menoscabar su libertad e independencia frente al Estado, fomentando conceptosalternativos como los códigos deontológicos –o códigos éticos- y la autorregulación. Estos códigosrecaen en la conciencia del periodista profesional y esta autorregulación recae sobre la concienciay la ética de las empresas dedicadas a la información.En las sociedades democráticas actuales el periodista no es un profesional sin más. Su actividadinformativa tiene una trascendencia social reconocida y explicitada en el reconocimiento dederechos como la cláusula de conciencia y el secreto profesional. El respeto a estos derechos de

los periodistas, la independencia de los medios y la pluralidad informativa constituyen uno de lospilares fundamentales del Estado de Derecho.Pero todo este marco entra en crisis con la progresiva implantación de la Sociedad de laInformación. Los medios de comunicación tradicionales dejan de ser el único medio decomunicación entre los organismos públicos, las organizaciones privadas y los ciudadanos. Losperiodistas dejan de ser los únicos individuos con posibilidad de informar. Las comunicaciones seestablecen entre ciudadanos de diferentes estados, sujetos a diferentes jurisdicciones legales, adiferentes valores éticos, a diferentes referentes culturales.Todo esto complica la aplicación real de unas autorregulaciones y unos códigos deontológicos quesiempre han estado envueltos de controversia, incluso en el seno de la profesión periodística.Dado que hemos considerado vital para el futuro de la profesión periodística la asunción explícitade un código ético y de una autorregulación, será necesario dar un repaso a los actuales códigos

deontológicos para intuir sus posibles integraciones en el marco de la Sociedad de la Información.Los códigos deontológicos de la profesión periodística inciden en los siguientes aspectos:

1 - Aceptación explícita del código deontológicoEl periodista debe asumir el código, debe cumplirlo, no puede mantenerse impasible anteinfracciones y puede aplicar la cláusula de conciencia cuando sea incitado u obligado a desviarsede él. Este punto requiere un compromiso ético muy alto. Por ello mismo es el principio másvulnerado por la propia profesión periodística. Peroposiblemente en un futuro este sea justo el punto que diferencie periodistas de otrosprofesionales de la comunicación. Podemos imaginar incluso un compromiso que vaya más allá dela ética y penetre en ámbitos jurídicos, ya sea frente a la justicia pública o frente a las normas deuna asociación profesional de periodistas.

Para que la (auto)regulación de este apartado sea efectiva es imprescindible disponer de unaidentidad certificada, una garantía para el receptor de la información que quien firma estoscontenidos es un sujeto real, identificado y avalado por una tercera parte. En el periodismotradicional esta identidad y existencia real viene avalada por el medio que contrata el periodistay/o por una asociación profesional. En la Red son necesarias más garantías. De la misma formaque el comercio electrónico requiere "servidores seguros", posiblemente la comunicación digitalrequerirá "informadores seguros" y organizaciones de certificación periodística, que a la vezpuedan regular y servir de amparo ante abusos al periodista "certificado".

2. El periodista debe explicar la verdad.La mayoría de códigos éticos asumen que la verdad, la objetividad y la imparcialidad no existen

de forma absoluta.No obstante, sí que existen procedimientos que permiten aproximarnos a informaciones veraces,o cuando menos a alejarnos de informaciones deformadoras o falsas. Es recomendable trabajarrecogiendo testimonios de diversas fuentes, contrastando informaciones, documentando lainformación, rectificando cuando se pone de manifiesto un error y otorgando derecho de réplica alos sujetos de la información. La especialización también ayuda, aunque no es garantía de por si.

El periodismo convencional se encuentra con limitaciones de tiempo y espacio que limitan lasrecomendaciones anteriores. El periodismo electrónico no asegura de por sí más tiempo alperiodista para elaborar su información, pero sí le permite disponer de todo el espacio que deseea la hora de documentar una información, así como de un factor temporal más flexible a la horade añadir contenidos tales como ampliaciones de información, nuevos testimonios, comentarios

de lectores, réplicas de fuentes, etc.

Otra rutina periodística propia del medio digital que incrementa las posibilidades de contraste deinformación es el establecimiento de enlaces con otras versiones de dicha información presentes

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en la Red. Explicitar el proceso de creación y gestión de la información también acrecentaría lacredibilidad.3. El periodista debe respetar a las fuentes y a los sujetos de la información.En la mayoría de legislaciones el derecho de información queda limitado por otros derechosfundamentales de los ciudadanos: derecho del honor, de la intimidad, de la propia imagen, de lapresunción de inocencia, así como derechos especiales hacia la infancia y la juventud.Los periodistas no están exentos de estas limitaciones, aunque su libertad de información se veampliada respecto el resto de la ciudadanía en determinados casos, cuando una información es

de "interés público" y/o cuando su protagonista es una "persona pública". Ni que decir tiene queeste matiz, difícilmente cuantificable, ha generado múltiples conflictos entre supuestas personaspúblicas, periodistas y juristas.

Otras consecuencias del trato especial a la relación entre periodistas y fuentes son el derecho alsecreto profesional, el respeto al "off the record" y al silencio de las fuentes.

La esencia de estos derechos no varía por el hecho de estar trabajando en un medio digital. Loque sucede es que la difusión transnacional de los contenidos informativos, pone en juegomúltiples apreciaciones éticas y legislaciones sobre el honor, la intimidad y el carácter público delas personas.

Un ejemplo:Digamos que Fulano de Tal puede ser un absoluto desconocido a nivel social en Alemania, paísdonde reside. Investigar detalles de su vida privada y publicarlos en Der Spiegel sin suconsentimiento sería claramente sancionable. Pero la situación cambia si Fulano de Tal es el lídercarismático de una comunidad digital ecologistade 500 miembros y un periodista publica en una web sobre temas medioambietales que Fulanotiene acciones en empresas deforestadoras del Amazonas y que el último regalo a su mujer fueun abrigo de piel de foca. La información está contrastada y es veraz. Pero le ha comportado laruina social a Fulano, quien además ha sido despedido de su trabajo, una agencia de relacionespúblicas. Para acabarlo de complicar, el periodista es un freelance de nacionalidad argelina yresidente en Suiza, la publicación digital que ha comprado la información al freelance esaustraliana y tiene la web hospedada en un servidor de Estados Unidos. ¿Quién y cómo deberegular esto?

Hace unas décadas era improbable encontrarse con una situación así. Hoy parece plausible y cadadía será más factible encontrar casos como éste.

4. El periodista no debe mezclar información y opinión.La legislación deja claro que la libertad de expresión y la libertad de información no debenconfundirse. Los libros de estilo de todo medio también marcan una clara distinción entreinformación y opinión. En la práctica, esta división no está tan clara, lo que ha generado y generaun gran debate en facultades de periodismo yredacciones.

Este principio adquiere una gran relevancia desde el punto de vista clásico de los medios decomunicación. Los periodistas representan "el cauce de información" hacia la ciudadanía. Simezclan información objetiva con información subjetiva están condicionando la veracidad de lainformación y, por tanto, están limitando la libertad de los ciudadanos.

Pero en un marco de abundancia de información la función del periodista digital casi se desplaza aal extremo opuesto. Los ciudadanos nadan en información, y algunos casi se ahogan. Uno de lospapeles del periodista digital es precisamente el de seleccionar información, priorizarla ydescartar fuentes. Y lo hará bajo un criterio subjetivo, por supuesto. Por tanto, la opinión delperiodista pasa de ser un elemento secundario, cuando no sobrero, a constituir el factor principal,el motivo por el cual un periodista tiene los lectores (o interactores) que tiene. Estoya sucedía con determinado tipo de prensa e información, pero en el medio digital la opinión

explícita de los periodistas puede ser una de las formas de mantenerse a flote.

5. El periodista no debe mezclar información y publicidad.Las Ciencias de la Comunicación consideran información y publicidad como elementos diferentes,

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los profesionales de los medios de comunicación tradicionales los perciben casi como antagónicos,las caras opuestas de una misma moneda. Concretamente, de la moneda que hace rentable elnegocio de la comunicación de masas. La frontera entre información y publicidad también seviene discutiendo enardecidamente desde hace décadas, mucho antes de que nada parecido aInternet existiera.Pero en la Red esta distinción se complica aún más, a causa de tres motivos esenciales:

- Vivir sólo de la publicidad.

Si la economía clásica de los medios repartía los ingresos entre la venta de información, la ventade publicidad y lafinanciación pública (directa o indirecta), en las mayoría de publicaciones electrónicas los lectoresno pagan porobtener la información, mientras que los organismos públicos sólo sustentan sus propiaspublicaciones. Lo que dejatodas las inversiones en manos de la publicidad. La mayoría de publicaciones digitales tienen unabase financieratan mínima como su capacidad de negociación con los anunciantes, por lo que aplicarestrictamente esta normapuede comportar la muerte de la publicación.

Hay otro factor remarcable, y es que un buen porcentaje de los directivos de estas publicacionesno se sientenimplicados o afectados por ningún Código Deontológico de la Profesión Periodística. Ni pertenecena un colectivoperiodístico que les pueda sugerir autorregulación alguna. Esto no sólo afecta a los profesionalesde dichaspublicaciones, sino a los periodistas de la competencia, que por más ética periodística que tengandeben obtenersus ingresos de los mismos anunciantes que impondrán las mismas presiones.

Este proceso ya se ha detectado en los últimos años en la prensa, radio y televisión. Si mediospotentes y cabeceras de prestigio los periodistas están cediendo, no se puede esperar unexpediente éticamente impecable por parte de los miles de microempresas que configuran elgrueso de publicaciones digitales.

- Se puede informar sobre productos comerciales.En los orígenes del periodismo estaba claro: la visita de una autoridad era información, losdetalles de un restaurante eran publicidad. Pero la implantación de la Sociedad de Consumo i lamediatización de la política han puesto en cuestión esta clara distinción. Se puede informar sobrerestaurantes a lectores que piden esta información y se puede encuadrar una visita de unaautoridad en una operación de imagen y marketing. A partir de los años 70 la información sobreproductos comerciales se ha ido incrementando, en parte respondiendo a unademanda, en parte fruto de la presión de los fabricantes y anunciantes ya mencionados. Lasposibilidades de Internet permiten convertir cualquier producto -comercial o no- en fuente decomunicación.

¿Cómo diferenciar información de publicidad? No siempre es sencillo, posiblemente la garantía deinformación no publicitaria se encuentre en los criterios de veracidad comentados en el apartado2.

- Los productos comerciales también son información Recordemos que técnicamente todo lo quepenetra en la Red se convierte en información. Hemos visto que en el ciberespacio inclusonosotros mismos somos información. Lo que nos lleva a comprobar que la confusión no sóloestriba ya entre información y publicidad, sino entre información y los propios productospublicitados, que tambiénestán presentes en un formato de información. No se trata ya de que el Periodismo y laPublicidad se estudie en facultades comunes, es que los comerciantes están adquiriendo

capacidades informativas, mientras que periodistas y publicistas se ven empujados a "vender". Enmuchos casos, literalmente.

Uno de los principales retos actuales del periodismo en el medio digital es el de mantener una

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personalidad propia frente a la información publicitaria y la información destinada a vender.

6. Los periodistas deben respetar los derechos de autor.La profesión periodística censura el plagio y el hecho de que la comunicación digital lo simplifiqueno provoca que sea menos censurable. Lo que sucede es que si en los medios analógicos latendencia se encaminaba hacia no copiar (o plagiar y atenerse a las posibles consecuencias), enlos medios digitales la reproducción es extremadamente sencilla, por lo que la tendencia se dirigehacia el enlace o hacia la copia textual citando la autoría original.

La problemática relativa a los derechos de autoría y reproducción se tratarán más adelante. Peroel compromiso del periodista a actuar lícitamente se mantiene invariable en el medio digital. Al finy al cabo, como autor es el primer interesado.

7. Los periodistas no deben obtener provecho económico de sus informacionesAl margen de su sueldo, se entiende. No está permitido recibir regalos, favores, compensacioneseconómicas, etc, que puedan influir en el trabajo del periodista. Tampoco puede hacer un usoempresarial de las informaciones que obtiene en su condición de periodista.

Dejamos aquí de lado los frecuentes regalos navideños, las comidas y viajes pagados. El hechode publicar en un medio digital no varía la condición ética de estas prácticas. Tampoco es propio

del medio digital otro asunto queha levantado una gran polémica en Estados Unidos. Tradicionalmente los periodistas no puedentener inversiones colocadas en las empresas de la cuales informan. Esto era absolutamente lógicohace unas décadas, cuando el típico inversor tenía un perfil muy diferente al actual y losperiodistas no invertían en bolsa.

Hoy los periodistas, al igual que cualquier profesional pueden tener interés en colocar parte desus ahorros en la bolsa. Pero los periodistas especializados en nuevas tecnologías se encuentrancon la situación de que no pueden invertir en las empresas de la nueva economía digital, elsegmento de mercado que está dando unos mayores rendimientos. Puede parecernos unacuestión secundaria, pero este punto ha sido el que ha iniciado el debate sobre la éticaperiodística en Estados Unidos.

8. Los periodistas deben combatir los monopolios informativos y las concentraciones. Granproclama a favor de la libertad, riqueza y variedad informativa. Pero si en los mediostradicionales queda poco claro cómo puede combatir el periodista estos procesos, en el mediodigital, contemporáneo a una época de grandes concentraciones, la frase queda aún más enentredicho. No por su formulación sino por su aplicación real.Una acción en pro de la diversidad informativa que sí que está de la mano del periodista es laeliminación del propio monopolio informativo mantenido por la profesión periodística.Contribuyendo a la riqueza informativa de las fuentes, a la credibilidad de fuentes no periodísticasy al acceso a la Red de fuentes que por sí solas no pueden hacer llegar sus informaciones almedio digital. El código ético de la Sociedad de Periodistas Profesionales de Estados Unidosrecoge este espíritu con la frase "Dale voz a los que no tienen voz" (Give voice to voiceless).

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Cumplir a rajatabla estos principios no sólo tiene unos costes morales, sino también unos costeseconómicos evidentes. Crear contenidos bajo estos parámetros implica una mayor dedicación detiempo y de dinero, por lo que asumir este código puede convertirse no sólo en una cuestión deética periodística, sino también de profesionalidad. Asumir este código tendrá unos costes, y si sepone en marcha los asumirán periodistas y medios que vayan a obtener unos ingresos y unosbeneficios adicionales por el hecho de ser un periodista explícitamentecertificado y autorregulado.

Ello dependerá sobretodo de que haya una demanda por parte de los no-periodistas (lectores,usuarios, fuentes, interactores, etc) de disponer de una información creada bajo este código

deontológico. Si esta necesidad no existe, o no se genera, el periodismo puede evolucionar hastallegar a unas formas de comunicación que hoy no admitiríamos como periodísticas. Puede llegar asu disolución como profesión.

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Y si la sociedad deja de necesitar a un grupo profesional periodístico con un código deontológicoexplícitamente asumido puede ser a causa del buen trabajo informativo que estén llevando acabo los múltiples profesionales y aficionados a la comunicación. O puede ser porque la propiasociedad haya llegado a prescindir de una ética de la comunicación, dejando la regulación a lasdenominadas leyes del mercado.Lecturas y sitios recomendados:

Ética periodística

Navarro, V. " La veracidad, como límite interno del derecho a la información"Texto de base académica y jurídica sobre la ética de la informacón.Interesante.http://www.ull.es/publicaciones/latina/a/56vic.htm

Código Deontológico de la Federación de Asociaciones de la Prensa de Españahttp://www.aprensa-cantabria.org/apc_1_41.htm

Código Deontológico de la profesión periodística en Catalunyahttp://www.periodistes.org/es/html/body_codigo.html

Déclaration des devoirs et des droits des journalistesDocumento aprobado por las asociaciones de periodistas de la ComunidadEuropea, Suiza y Austria en 1971http://www.globenet.org/snj/deontologie/munich.html

Códigos éticos periodísticos en Europahttp://www.uta.fi/ethicnet/index.html

Código ético de la Sociedad de Periodistas Profesionales de Estados Unidoshttp://spj.org/ethics/code.htm

Otros códigos éticos periodísticos en Estados Unidoshttp://www.asne.org/ideas/codes/codes.htm

Asociaciones profesionales

Grup de Periodistes Digitals (Catalunya)http://gpd.org

Asociación de Periodistas Digitales (Chile)http://www.periodistas.cl/

JListe (Francia)http://www.multimania.com/jliste/

Danish Online News Associationhttp://www.eona.org/donadk/donadk.htm

Europe Online News Association (en proceso de formación)http://www.eona.org/

Online News Asociation (Estados Unidos)http://www.onlinenewsassociation.org/

Sports Editors (Estados Unidos, para periodistas especializados en deportes)http://www.sportseditor.com/

* Quim Gil es un periodista español y consultor en el curso de posgrado de PeriodismoDigital en la Universitat Oberta de Catalunya . Este texto es la segunda parte de su

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primera colaboración para Sala de Prensa.

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El futuro de la prensa local on line

Philip W. Murray, un profundo conocedor de los factores que están revolucionando el mapa de la

prensa estadounidense mmantiene que los periódicos locales cuentan con gran futuro. Estaopinión se basa en que un periódico es, en esencia, un reflejo de la comunidad local o regional ala que está orientado.

En España, casos como el Grupo Correo tienden al clustering, o adquisición de varios periódicosregionales, con grande ventas, pero con un formato y contenido en algunas secciones idénticas.Este positibo factor puramente financiero que anima a algunos compradores a hacerse con unperiódico , con un altos flujos de caja, generalmente muy estables, y gastos compatidos. Susversiones on line incluso son muy similares y cuentan con iniciativas compartidas por todos.

Phillp Murray mantiene que " un periódico bien gestionado tiene un margen de EBITDA(beneficios antes de impuestos intereses y amortizaciones) del 25% al 30%, a través

del clustering con otros periódicos puede obtener márgenes de entre el 30% al 35%. Un ejemplode ello son los periódicos que tiene Gannett, (la propietaria de USA Today) al norte de la Ciudadde Nueva York, en Westchester County".

La compañía de Philip Murray asesoró a las empresas vendedoras en 78 de las 135 compraventasde periódicos que cambiaron de manos en 2000, por un volumen total de 14.250 millones dedólares. En su opinión, el contenido y las relaciones locales de la prensa diaria deberían deadquirir todavía más valor en la época de Internet. "Por fin la gente se ha dado cuenta de que sialguien va a hacer dinero vendiendo contenido en línea serán los periódicos", afirma Murray.

Murray también considera que " cuando dos periódicos pequeños se integran en un cluster ,generalmente los periodistas disponen de más recursos porque les respaldan mayores economías

de escala y mayores ingresos. Fui periodista durante once años y le puedo decir que nunca medijeron qué es lo que tenía que escribir. Eso tampoco pasa en los clusters".

Pocos costes

La importancia de la prensa local es que tiene escasos gastos, aunque cuenta con el handicap delnúmero de ordenadores conectados a la red. Tras la campaña llevada a cabo por el GobiernoVasco de subvencionar la compra de ordenadores en diversas comunidades, se cuenta con elejemplo que en una comunidad de 80.000 habitantes como el Bajo Deba, el número deordenadores nuevos adquiridos, en el periodo de campaña, fue de más de 2000.

La prensa loca puede volcar sus contenidos a la Red sin tener que incurrir en costes adicionales.Sidewalk.com, la iniciativa de Microsoft, tuvo que cerrar. Es evidente que si alguien ganará dinerocon las guías online, será la prensa comunitaria [prensa local y regional]. Con su presencia enInternet la prensa local será capaz de aumentar sus ingresos a través de la publicidad y unaaudiencia que no puede obtener con la edición impresa.

No obstante, esa versión local on line está llamada a contar con éxito en comunidadesrelativamente pequeñas en las que pueden convertirse en la única publicación importante. Portanto, se puede decir que estos periódicos representan auténticos monopolios en la provisión deinformación sobre sus comunidades.

Pero un aspecto que si algunos analistas aprecian es que a corto plazo los periódicos no volcaránsu contenido de manera gratuita en la Red para siempre. De momento Internet es unaherramienta de promoción, aunque cada vez más periódicos regionales cobran por los serviciosde búsqueda en sus archivos de artículos. Si se paga dinero por la suscripción anual de mi

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http://www.dirksvanessen.com/professionals.html

http://www.galeon.com/periodismo-digital/periodic.htm#clustering

http://www.baquia.com/es/20000821/art00002.html

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periódico local, algunos consideran lógico que se deba pagar lo mismo para la versión en línea,que además se actualiza más a menudo. Otros consideran que "algún día los periódicos tendránque dejar de cobrar".

Por otro lado, sigue siendo muy bajo; menos de 1%, el porcentaje de los ingresos publicitarios enlas versiones on line.Tampoco tiene un efecto importante sobre los gastos ya que se utiliza almismo personal para volcar las diversas historias a la Red. Periódicos americanos cobran, porejemplo, unos 8 dólares por un anuncio clasificado en la versión física del periódico y 1 dólar más

por colocar ese mismo anuncio en la edición de Internet.

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