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Personas en un Taller/Negocio• Dueño• Gerente
• Jefe de Taller• Técnicos (orfebres o relojeros)
• Administrativos• Vendedores• Cajeros• Cadetes• Viajantes
Dueño
• Responsable Máximo (Respuesta para todo)• Administra a través de un equipo gerencial• Establece las políticas y proyectos comerciales• Encarna la vida y el ser institucional• Puede ser representado por un gerente general
Gerentes (el Jefe de taller es uno de ellos)
Técnicos
• Efectuar las reparaciones y/o composturas• Realizar hechuras o fabricación• Informar de faltantes
Administrativos
• Llevan los controles de entrada y salida del personal
• Archivos de facturación y documentación• Trámites y expedientes• Comunicación con diversas entidades
Vendedores
• Atención al cliente y ventas• Formarse sobre las características de lo que
vende para una atención de calidad• Comunicación con el cajero y el taller• Comunicación con el gerente de ventas
Cajeros
• Efectuar la cobranza y la facturación
Cadetes/viajantes • Transporte y ventas en el exterior del local• Comunicación con taller, facturación y depósito