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Pesquisa mostra o perfil dos usuários do aplicativo da revista Superinteressante no iPad
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Pesquisa Edição iPad
Agenda
1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões
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Pesquisa Edição iPad
Agenda
1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões
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Pesquisa Edição iPad
Sobre a Pesquisa
Objetivo Conhecer o perfil do leitor de SUPERINTERESSANTE no iPad, e sua avaliação da edição gratuita Metodologia Pesquisa quantitativa por meio de questionário online divulgado na edição iPad Amostra 2232 leitores da edição gratuita de SUPERINTERESSANTE (ed. 290), que obteve 22.416 downloads do aplicativo no período de 31/3/11 a 25/4/11
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Pesquisa Edição iPad
Agenda
1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões
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Pesquisa Edição iPad
Perfil dos Leitores
84% Homens
16% Mulheres
<15anos
15-19anos
20-24anos
25-29anos
30-34anos
35-39anos
40-44anos
45-49anos
50-54anos
55-59anos
60+anos
4%
8% 9%
17%
21%
15%
9% 7%
5% 3%
2%
Faixa etária Sexo
<15anos
15-19anos
20-24anos
25-29anos
30-34anos
35-39anos
40-44anos
45-49anos
50-54anos
55-59anos
60+anos
4%
8% 9%
17%
21%
15%
9% 7%
5% 3%
2%
38% têm 25 a 34 anos
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Pesquisa Edição iPad
Perfil dos Leitores
Comparativo de Perfil iPad x Impressa
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Perfil Comparativo Impressa* iPad
Masculino 52% 84%
Feminino 48% 16%
<15 anos 2% 4%
15-19 anos 16% 8%
20-24 anos 21% 9%
25-34 anos 23% 38%
35-44 anos 19% 24%
45-49 anos 7% 7%
50 anos+ 13% 10%
Leitores da versão iPad são mais velhos, e predominantemente homens, diferente da versão impressa
*Fonte: Marplan
Pesquisa Edição iPad
56%
13% 3%
9%
17%
SP: 37% RJ: 10% MG: 7% ES: 2%
3% Outro país
Perfil dos Leitores
Região
Concentração no Sudeste, em especial SP Há leitores de outros países
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Pesquisa Edição iPad
Perfil dos Leitores
56% São casados
40% Solteiros 4% Separados/Divorciados 0% Viúvos
41% Têm filhos
Estado civil
Família
65% dos casados têm filhos, contra 3 % dos solteiros
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Pesquisa Edição iPad
Primárioincompleto Primário
completo Ginásiocompleto Colegial
completo Superiorincompleto Superior
completo
0% 2% 5% 6%
19%
68%
Primárioincompleto Primário
completo Ginásiocompleto Colegial
completo Superiorincompleto Superior
completo
Perfil dos Leitores
32% Graduação/Especialização
28% Pós Graduação
6% Mestrado
3% Doutorado
Grau de instrução
37% tem algum tipo de pós-graduação
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Pesquisa Edição iPad
Perfil dos Leitores
Renda
Renda Individual Familiar
Até R$ 2.550,00 12% 3%
De R$ 2.550,01 a R$ 5.100,00 18% 10%
De R$ 5.100,01 a R$ 7.650,00 11% 10%
De R$ 7.650,01 a R$ 10.200,00 10% 14%
De R$ 10.200,01 a R$ 12.750,00 6% 8%
De R$ 12.750,01 a R$ 15.300,00 5% 9%
Acima de R$ 15.300,01 10% 25%
Não possuo renda individual/Não quero informar 14% 8%
Não informado 15% 12%
85% Exercem atividade remunerada
42% Têm renda familiar acima de R$12.750,00
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Pesquisa Edição iPad
Perfil dos Leitores
Frases que lhe descrevem
4%
3%
13%
31%
34%
46%
48%
55%
Nenhuma das anteriores
Cético(a) sobre serviços de novos produtos de tecnologia
Tradicional
Sabe tudo de tecnologia
A primeira pessoa para sair e tentar ter um novo produto de tecnologia
Dá conselhos sobre tecnologia
Uma pessoa leal as marcas que gosta
Gasta mais para ter produtos de qualidade
Itens que possui
48% iPhone
45% iPod 30% Mac book 20% Outra marca de Smartphone 12% Blackberry 18% Nenhum destes
Metade paga mais por qualidade e é leal a marcas; Grande parte tem relação tecnologia; Muitos são consumidores de outros produtos Apple
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Pesquisa Edição iPad
Agenda
1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões
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Pesquisa Edição iPad
Acesso à Edição
Tempo que levou para realizar o download da edição
53%
19%
11%
7%
10%
De 1 a 9 minutos
De 10 a 15minutos
De 16 a 20minutos
De 21 a 30minutos
Mais de 30minutos
73%
23%
38%
31%
22%
Satisfação com esse tempo de download
54% Satisfeitos
8% 1- Nada
satisfeito
14% 2
25% 3
25% 4
29% 5- Muito satisfeito
Quando o tempo é superior a 9 minutos já ficam
insatisfeitos
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Pesquisa Edição iPad
Acesso à Edição
Até 1 horaEntre 1 e 3
horas Entre 3 e 5horas Entre 5 e 8
horas Mais de 8horas
39% 40%
14%
4% 3%
Até 1 horaEntre 1 e 3
horas Entre 3 e 5horas Entre 5 e 8
horas Mais de 8horas
39% 40%
14%
4% 3%
Tempo que levou para ler a edição
Como ficou sabendo da edição
70% Diretamente pelo APP Store
13% Anúncio na revista impressa 6% Indicação de amigos/aprentes 12% Outra forma
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2h34 é o tempo médio dedicado às revistas
impressas*
*Fonte: Relacionamento com revistas, Research International 2006
Pesquisa Edição iPad
Agenda
1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões
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Pesquisa Edição iPad
Satisfação com a experiência de ler a edição
92% Satisfeitos
0% 1- Nada
satisfeito
1% 2
7% 3
32% 4
60% 5- Muito satisfeito
1 0%
2 0%
3 1%
4 1%
5 2%
6 3%
7 8%
8 18%
9 16%
10 50%
0 1%
8,84 é a média de recomendação
O quanto recomenda para um parente ou amigo (0 a 10)
9+10= 66%
Avaliação da Edição
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Pesquisa Edição iPad
Satisfação com itens de manuseio
1- Nada satisfeito 2 3 4
5- Muito Satisfeito
Facilidade para ler o conteúdo sem dar zoom ou mudar o tamanho do texto 1% 2% 9% 27% 62%
Orientação de páginas (horizontal ou vertical) 1% 3% 10% 31% 55%
Navegação 1% 3% 12% 35% 50%
Avançar ou retornar às paginas já lidas 1% 3% 13% 33% 50%
Acesso ao conteúdo de últimas notícias 1% 4% 17% 37% 42%
Facilidade para achar um artigo/conteúdo específico que você queria ler 1% 4% 18% 36% 41%
Conteúdo que pode compartilhar com outra pessoa 3% 9% 32% 33% 23%
1 - Nada satisfeito
2 3 4 5 - Muito satisfeito
Não usei/não sei
Vídeo 1% 3% 11% 23% 36% 26%
Link 1% 3% 11% 24% 34% 27%
Galeria de Foto (slideshow) 1% 2% 9% 24% 40% 25%
Áudio 1% 2% 12% 19% 28% 38%
Áreas de Rolagem 1% 3% 12% 26% 53% 5%
Satisfação com recursos interativos
Estão satisfeitos com o manuseio e com os recursos interativos, mas muitos não os usaram
Avaliação da Edição
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Pesquisa Edição iPad
O que mais gostou na edição (base 1232)
O que menos gostou (base 793)
Interatividade (27%) Praticidade/Facilidade (29%): (De leitura, manuseio, navegação e mobilidade) Navegação (8%)
Preço (33%) Tempo de Download (10%) Navegação (8%)
“Preço da edição e assinantes da versão impressa não poderem baixar as edições
gratuitamente.”
“O preço deve ser menor, no máximo 1/2 da revista
física”.
“Difícil manuseio horizontal/vertical”
“As animações, não é só uma revista”
A interação das matérias, possibilidade de ver fotos e vídeos em tempo real. facilidade
na navegação. possibilidade de compartilhar notícias no Facebook.
Avaliação da Edição
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Pesquisa Edição iPad
Característica que gostaria que tivesse no futuro (base 606)
Os itens apontados são muito dispersos: o único item que mais se sobressaiu foram as menções negativas em relação ao preço (22%), seguidos por itens relacionados à interatividade (9%).
Avaliação da Edição
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Pesquisa Edição iPad
Em relação ao preço de US$ 6,99...
Avaliação da Edição
88% É Caro 12% É justo 0% É barato
Após ler a edição fez/ pretende fazer:
54% Planejam carregar novos assuntos, quando
disponíveis
52% Mencionaram o APP a outra pessoa
52% Mencionaram o conteúdo a outra pessoa
43% Decidiram ler outra revista no iPad 29% Compartilharam o conteúdo 26% Visitaram um site mencionado em matéria ou propaganda 12% Fizeram avaliação através das estrelas no APP store ou deixaram um comentário no iTunes 4% Compraram algum produto anunciado na revista 2% Deram o APP de presente 2% Outras ações 8% Não fizeram nenhuma ação
Consideram o preço caro Metade tem intenção de carregar novos assuntos, e comentou sobre o conteúdo com alguém
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Pesquisa Edição iPad
Agenda
1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões e Oportunidades
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Pesquisa Edição iPad
Conclusões e Oportunidades
Leitor Mais homens, e um pouco mais velhos que a versão impressa Têm alto poder aquisitivo e são muito bem instruídos Acesso Grande parte faz o download de forma rápida, mas mais que 9 minutos de espera gera insatisfação Ficaram sabendo da revista diretamente na APP Store Avaliação 92% satisfeitos com um índice médio de recomendação de 8,84 88% Consideram o valor proposto caro Oportunidades: 1/3 não utilizaram os recursos interativos, é preciso explicar e enfatizar mais estes recursos A versão trial estimulou 47% a ler uma nova revista É preciso ser mais impactante na divulgação da versão iPad nos outros meios de SUPER É importante trabalhar para estabelecer uma percepção de preço justo junto a um público que não tem o hábito de pagar por conteúdo digital
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