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PitchDeckdeEnjoyMarketparaSnowBall1.-ProblemaySoluciónA.Presentaelproblemaquequieresresolvercontuproducto: Los consumidores pierden 2.5 horas en ir al supermercado a hacer sus compras,gastan dinero en gasolina, transporte o taxi, gastan hasta un 20%más en comprasimpulsivas de último momento y hacen gastos no planeados y tienen que esperarlargas filasparapagaren la caja.Algosimilar sucedeconquienes tienenquesalirabuscaralimentosenrestaurantesdurantesutiempolaboralobebidasalcohólicas.OtroproblemaysoluciónqueofrecemosestádirigidoalasempresasyalosusuariosquenecesitanhaceryrecibirenvíosdeobjetospequeñosymedianosenlaCiudaddeMéxico, ya sea en distancias cortas omedianas y que no cuentan con una soluciónbuena, económica, confiable y rápida, y gastan más dinero al hacer envíos conempresastradicionalescomoDHL,Fedex,etc,oatravésdetaxis.B.Presentalasoluciónqueproponetuproyecto: ConEnjoyMarket,elusuariopuedehacersuscomprasdeformafácilyseguradesdelacomodidaddesucasaocualquierlugar.Solo ingresa a laplataformadesde cualquierdispositivomóvil (Smartphone,Tablet,PC,Laptop, Smartwatch) selecciona losproductosdel supermercado, restaurantesobebidas alcohólicas/drinks, los agrega al carrito, hace el pago vía Paypal, tarjeta decréditootarjetadedébitoyunrepartidorexpertoharálascomprasylasllevaráhastalapuertadesuhogarenelhorarioqueelusuarioseleccione.Y, connuestranueva líneadenegocio, “envía lo quequieras”, el usuario o empresapuedenrecibiryhacerenvíosdecualquierproductoquenoexcedalos25kilogramos.Solucionamos el problema incorporando un botón inteligente en la plataforma endonde el usuario o la empresa hace clic e indica dónde recoger el objeto, lugar deentrega,quéobjetoseenvía,enquehorarioytodalaexperienciadecompraserealizaen3clics.
2.-ProductooServicioEsunservicioquesolucionalasnecesidadesdelosusuariosmedianteunaplataformawebonlinegratuitaquesepuedeusardesdecualquierdispositivo.El servicio es amigable y muy fácil de usar: sólo ingresas a www.enjoymarket.mxdesdetuSmartphone,Tablet,PCoLaptop,seleccionas losproductosquedeseas, losagregasalcarritoyuncompradorexpertoharálascomprasportiylasentregaráenlapuertadetucasaoladirecciónquegustes.La entrega de supermercados es enmenos de 2 hrs y la de restaurantes y bebidasalcohólicasen45minutos.La entrega de objetos para empresas y usuarios se realiza enmenos de 3 horas, elmismodía.3.-Mercadoa)Nuestromercadosonpersonasde25a60años;millennials;profesionistasquenotienen tiempo; oficinistas y empleados de gobierno; madres de familia jóvenes yadultos mayores (sus hijos les envían las compras a sus padres a la puerta de suhogar).Todaslascategoríasanterioresconingresomedio,medioaltoyaltoenlaCiudaddeMéxico.EnjoyMarketincióoperacionesenlastresdelegacionesdemayorconsumo,impactoypoblación:DelegaciónCuauhtémoc,DelegaciónMiguelHidalgoyBenitoJuárez.Valor del mercado: 1,516 mil millones de pesos son las ventas anuales de lossupermercados en México, de acuerdo con el último reporte publicado por laAsociaciónNacionaldeTiendasdeAutoservicioyDepartamentales(ANTAD).De ésta cifra, el 13% se realiza en compras online de productos de despensa(supermercados)yotro13%encomprasonlinedecomidadeRestaurantes,esdecir,untotalde26%.Loanterior,deacuerdoalúltimoEstudiodeConsumodeMediosyDispositivosentreInternautas Mexicanos, divulgado por el Interactive Advertising Bureau (IAB),asociaciónqueagrupaa lasempresasde lapublicidad interactivade losprincipalesmercadosdelmundo.
Las compras de productos de consumo por internet en México son un negociomillonario:DeacuerdoconelEstudiodeHábitosdelUsuario2016delaAsociaciónMexicanadeInternet(AMIPCI),enMéxicoexisten65millonesdeInternautasydeesacifraun36%hace compras de forma general en Internet, lo que significa que el mercado totalasciendea23millones400milusuarios.DeacuerdoconelultimoinformedeComercioElectrónicodelaAMPICI,7decada10internautasmexicanos realizaronuna compradigital tan solo entremayoy juliode2016.Entre las 5 transacciones y pagos más populares y con alta demanda están lascompras de Despensa y/o Supermercado, así como la compra de comida deRestaurantes a domicilio, y los medios más utilizados de pago son las tarjetas dedébito,PayPalypasareladetarjetasdecrédito,deacuerdoconelúltimoestudiodeConsumodeMediosyDispositivosentreInternautasMexicanosdelIAB.Númerodepotencialesclientesentodoelpaís:+6millonesdepersonas.EnjoyMarketinicióoperacionesel8demayodel2017,hemosgeneradoventasfamilyand friends. Sin embargo, nuestras estimaciones indican que, inyectando inversióncreceríamos20%mensual,iniciandoconmásde3,000envíoselprimerbimestre.b)DescripcióndemercadoTotalAvailableMarket:+6millonesdeusuariosenMéxico.ServiceableAvailableMarket:2.4millonesdeusuariosenMéxico.ServiceableObtainableMarket:1.9millonesdeusuariosenMéxico.4.-CompetenciaA)LosprincipalescompetidoresenelmercadomexicanosonCornerShop,Mercadoni,RappiyUbereatsDeacuerdoconinformaciónForbes,ElFinancieroyelportalHipertextual,laStartupCornerShopconsiguióunainversiónde6.7millonesdedólares(mdd)en2016yde21 millones de dólares en 2017; mientras que Mercadoni levantó 2 millones dedóalresen2016yde6.2millonesdedólaresen2017,conelobjetivodeampliarsusoperacionesenlosdiferentespaísesqueopera,incluidoMéxico,loquedaunaideadelalcanceypotencialdelnegocioenMéxico.
Cornershop:Soloentregaproductosdesupermercados.Tieneprecioselevadosconlastiendasquenotieneconvenio,asícomouncostodedelivery50%másaltoqueEnjoyMarket.Cornershoptieneunaplataformayappmóvileficaz,aunquetieneproblemasparagenerarengagementyconectarsocialmenteconlosusuariosenredessociales.Notienecoberturaentodalaciudadypocapresenciaenelnorteysurdelaciudad,secentramuchoenelcentroycoloniaspopulares.Mercadoni:Soloentregaproductosdesupermercados.Tieneprecioselevadosconlastiendasquenotieneconvenio,asícomouncostodedeliverymásalto.Suplataformayapp son eficaces, aunque con fallos constantes en el sistema de pagos. No estánaprovechando las redes sociales para captar más usuarios, solo hacen entregas decompras de supermercados y no tienen cobertura en toda la ciudad, sino sólo enalgunaszonasdelaCiudaddeMéxico.Rappi:Entregaproductosdesupermercados,tiendasdeconvenienciayrestaurantes.Sabenconectarmuybiencon losusuariosen las redes socialesy crearengagemententornoasumarca.Sinembargo,laplataformayaplicaciónmóvilsoninestables,sepierdelaconexiónenel servicio, tiene deficiencias al momento de agregar direcciones de entrega en suplataformayapp,esdifícilcomprarunproductodesdesuplataformayappamenosqueseconozcaal100%laplataformaylaapp,ademásincrementaun50%loscostosdeproductosdesupermercado,tiendasyrestaurantes.Tienenunmalservicioalcliente, loquelesgeneramalareputación,constantementesus clientes se quejan en redes sociales sobre temas como el servicio, la calidaddeentrega,cuponesdedescuentoinexistentesycobrosindebidos.Ubeareats:Selimitaaentregarcomidaderestaurantes,tieneunserviciorápido,unaappmóvil, eficaz, genera engagement en redes sociales y es conocido; sin embargo,sus app presenta fallas al ingresar cupones de descuento y genera cobros noautorizados, situaciónquegeneramolestia en subasedeusuarios y se refleja en elecosistemaderedessocialesB)CómosediferenciaEnjoyMarketdeloscompetidoresPropuestadeValordeEnjoyMarketUsuario:1.- Primer plataforma100% mexicana con servicio de delivery de supermercado,restaurantes,bebidasalcohólicasyenvíodeobjetosparaempresasyusuarios.2.- Plataforma responsive, no se requiere descargar nada, se puede acceder desdecualquierdispositivomóvil(Smartphone,Tablet,LaptopyPC).3.-Tenemosuncatalogodemásde4,000productos.4.-Tenemos alianzas conmás de 20Restaurantes en zonas de Polanco, Condesa, LaRoma,Anzures,Escandón,Narvarte,DelValle, Juárez yotrasdealtoconsumo;cadasemanaincorporamosenpromedioa2restaurantesmásalaplataforma.
5.-Tenemos alianzas con supermercados, tiendas de conveniencia y marcasnacionales,ySiVale.6.-Nosenecesitaefectivopararealizarlacompra.7.-PuedenpagarcontarjetasdecréditoydébitoMasterCard,VISA,entremuchasmásvíaPayPal.8.-Todoslosdíastenemosofertasypromocionesparaincentivarlascompras.9.-Interfaseamigable,arquitecturawebagradable.10.-Comprarápidacon3clics.11.-Losusuariospuedenprogramarelhorariodelaentregadesupedido.Shoppers/repartidores:1.-Mejoressalarios.2.-Puedenescogersushorariosdetrabajo.3.-Puedentrabajarmediotiempo.4.-Recibenpropinasdesusclientes.5.Selesproporcionaunaplayeraymochilabrandeadapararepartidor.C)ConEnjoyMarket,laspersonasahorran20%dedineroomás,yaquenotienenquegastar en trasladarse al supermercadoutilizando transporte, taxi o gasolina con supropioautomóvilynorealizancomprasdeimpulsoodeúltimomomento.Tambiénahorrantiempo,yaqueunapersonaqueacudealsupermercadopierdeenpromedio2.5horas,visitandosólounsupermercado.ConlaplataformadeEnjoyMarket,laspersonasnopierdentiempo,yaqueprogramansusentregasparaelhorarioquegustendeldía,asícomoellugarquedeseen,yaquepuedenenviarlascompras,porejemplo,acasadesuspadres,acasadesushermanos,amigosuotrofamiliar.Losusuariostambiénahorrandineroalnogastarentransporteycomprasdeúltimomomento.Además,enlaplataformadeEnjoyMarketlosusuariosencuentrantodaslassemanaspromocionesydescuentos,yaqueelobjetivoesofrecerlospreciosmásaccesiblesconlosmejoresproductos.
5.-Etapaytraccióna)Yaestamosoperandob)TracciónAlianzas:
- LogramosestableceralianzasconlastiendasdeChedraui,ChedrauiSelect,lascualesnosbrindanpromocionesexclusivasparanuestrosusuarios.
- Previo al lanzamiento hemos concretado la alianza comercial con 20restaurantes de alta calidad y cocina internacional de las zonas másimportantesdelaciudad.
- EstamosenfasedenegociaciónconlastiendasdeconvenienciacomoOXXO,7-elevenyCirculoKparavendersusproductosennuestraplataforma.
- EnjoyMarketrealizóunaalianzade intercambiopublicitarioconETN, lacual
tienemásde1millóndeusuariosenFacebook.Intercambiaremosposteosenredessocialesynosbrindaránpromocionesúnicasparalacompañía.
- Ennegociacióncon laempresaSíVale,especializadaen laemisióndevalesytarjetasparaelcontrolodispersiónderecursosfinancieros.Nosfacilitaránsubase de clientes de 5 millones de usuarios para impulsar las ventas desupermercadosyrestaurantesenEnjoyMarket.
Aceleradoras-EnjoyMarket fue seleccionadapor laAceleradoraGlobalStartupEcosystem -LatinAmericacomounadelas10mejoresStartupsdeAméricaLatina:http://globalstartupecosystem.com/the-first-global-digital-startup-accelerator-graduates-500-companies-from-63-different-countries-in-6-months/La aceleradora Plug and Play nos seleccionó para presentar nuestra empresa en suprogramadepicheoyaceleracióndeExpansión-PlugandPlayrumboaSiliconValley,California: http://expansion.mx/emprendedores/2016/11/14/expansion-plugandplay-mandara-mas-start-ups-a-silicon-valleyLa aceleradoraAngelsNest Latamnos seleccionópara formar parte de las startupsquepuedenpicharantesusinversionistas.
Mediosdecomunicación
ElUniversal:http://www.unioncdmx.mx/articulo/2017/01/23/negocios/enjoymarket-la-app-que-te-lleva-el-super-y-los-tragos-tu-casaExcelsiorTV:https://www.facebook.com/hackerstvofficial/videos/440376183007696/CNNExpansión:http://expansion.mx/emprendedores/2016/11/14/expansion-plugandplay-mandara-mas-start-ups-a-silicon-valleyPublimetro:https://www.publimetro.com.mx/mx/tecnologia/2017/05/27/flojera-super-app-web-compras-lleva-casa.htmlDiario24Horas:http://www.24-horas.mx/enjoy-market-el-super-a-tu-casa/TooManyAdapters:https://toomanyadapters.com/best-co-working-spaces-mexico-city/
Redessociales:Hemos logrado crecer 15% de usuarios cada semana en redes sociales y estamosgenerandoparticipaciónyengagementenlaspublicacionesconmásde1,000,000deimpresionesorgánicascadames.6.-ModelodenegocioA)Desarrollamos unmodelo de negocio escalable, robusto y probado en varias partesdelmundo,utilizamoslasnuevastecnologíasylasnuevastendenciaseconómicasqueoperan exitosamente en otras plataformas tecnológicas, tales como la economíacolaborativayeldeliveryon-demand.Nuestrobussinesmodel tiene5 líneasestratégicasyestas líneasestratégicassondelossectoresdemásaltoconsumoanivellocal,enMéxicoyelmundo,enciudadesconmásde2millonesdehabitantes.1.-Supermercados2.-Restaurantes
3.-Drinks/bebidasalcohólicas4.- Publicidad y paquetes publicitarios para las marcas que están en nuestraplataformaoparaatraernuevasmarcas.5.-Envíodeobjetosparaempresasyusuarios(B2ByB2C).Dentrodeestas5vertientes,EnjoyMarketobtienerecursosde:
1. Deliveryservicede49pesosporenvíodesupermercados.2. Deliveryservicede40pesosporenvíodecomidaderestaurantes.3. Deliveryservicede49pesosporenvíodebebidasalcohólicas/drinks.
4. Incrementomoderado en productos de supermercado de entre un 8% a un
15%.5. Incrementomoderadoenproductosdebebidasalcohólicas/drinksdeun15%.6. RevenueshareconRestaurantesde20%enticketfinal.
7. Paquetes de publicidad en la plataforma y redes sociales, los costos son de
acuerdoacadapaquete.
8. Cobrode35pesosporenvíodecualquierobjetoacortadistanciay75pesosendistancialarga.
BusinessModelCanvas
7.-Equipo
CarlosAlonsoCruz,CEOyFounderRodrigoAlonsoCruz,COOyCofounderGabrielAlonsoCruz,SocioinversionistayconsejeroJosuéOrozcoHernández,SocioinversionistayconsejeroJulioJiménez,desarrolladorweb.
B.¿Quéexperienciatienen?Carlos Alonso Cruz, Estratega de contenidos online y de Comercio electrónico,trabajando con más de 20 marcas nacionales e internacionales, activaciones demarcas, lanzamientodeaplicacionesmóvilesyplataformasweb,asícomoPeriodistainternacional,conexperienciaenmediosnacionaleseinternacionales.
Rodrigo Alonso Cruz, Periodista internacional de negocios. Ha trabajado para CNN,BBC,Euromoney,BNAmericas,ELUNIVERSAL,entreotros. EstrategadecontenidosonlineyexpertoenE-commerce.JulioJiménez,expertoenDiseñoydesarrolloWeb.ProgramadorenBBVA.InvestigaciónyclasificacióndevulnerabilidadesdeBancomerMéxicoenelÁreadeSeguridadInformática.GabrielAlonsoCruz,IngenieroenMecatrónicayTelecomunicaciones.TrabajaparaCITYBanamexcomoresponsabledeláreadetelecomunicaciones,voz,datos,reddedatos.JosuéOrozcoHernandez,Ingeniero.AgrónomoFitotecnistayempresarioenelramodelaagronomía.C.¿Cuáleselroldecadaunodentrodelaempresa?
• CarlosAlonsoCruz,CEOdeEnjoyMarket,Construcciónyliderazgodeequipo,búsquedadecapital,administraciónyfinanzas,legalyjurídica,ventas,estrategiascomerciales,estrategiasdecontenidos,publicidadymarketing.
• RodrigoAlonso,CEOdeEnjoyMarket,DirectordeOperacionesdetodalaempresa,adquisicióndenuevotalento,generacióndealianzasestratégicas,contenidosvisualesonline,contratacionesybancaonline.
• JulioJiménez,desarrolladorweb.Acargodecrearydiseñarlaplataforma
online,asícomobrindarmantenimientocompletoalaplataformaweb.Encargadodesubiralaplataformatodosloscatálogosdeproductosdelasdiversaslíneasdenegocio,asícomoimplementarydesarrollaranivelcódigonuevosrequerimientosweb.
• GabrielAlonsoCruz,IngenieroenMecatrónicayTelecomunicaciones.Trabaja
paraCITYBanamexcomoresponsabledeláreadevoz,datos,reddedatos.InversionistaysociodeEnjoyMarket.Dentrodelacompañíafungecomounimportanteconsejero.
• JosuéOrozcoHernández,Ingeniero.AgrónomoFitotecnistayempresarioenel
ramodelaagronomía.SocioinversionistayconsejerodeEnjoyMarket.Brindaconsejosalosaccionistasparaimpulsarlasventasdelasáreasdenegocio.
D.¿Hayalgúnrolclavequetodavíasetienequecubrir?¿Cuálesyporquéesclave?No,todaslasposicioneslastenemoscubiertas.8.-Financieros-proyeccionesNuestras proyecciones financieras escalarían mes tras mes, con un crecimientoaproximadodel20%,siempreycuandoseinyecteinversión.
CostosmensualesdeOperación:InvestigaciónyDesarrollo:(Incluyemantenimientodeplataformaydiseño)Sueldos y RH: (Incluye los sueldos de todo el equipo, administrativos y Generales,Incluyepagooficina,teléfono,internet)VentasyMarketing:(IncluyeMarketingonlineredessociales,flyers,BTL,Mochilasyplayeraspararepartidores)Cómoseutilizarálainversión:30%seemplearáenDesarrolloymantenimientodetecnología.40%seemplearáenSalariosparalaoperacióndelaempresa.30%seutilizaráenMarketingypublicidadonlineyoffline.Tiempodelgastodelainversión:6mesesPuntodeequilibrio:mes129.-Milestones
A) AlianzacontiendasdeconvenienciacomoOXXO,7-Eleven,CirculoK.Estamos en fase de negociación con las tiendas de conveniencia másimportantesdelpaísparavendersusproductosennuestraplataforma.
B) Ennegociacióncon laempresaSíVale,especializadaen laemisióndevalesy
tarjetasparaelcontrolodispersiónderecursosfinancieros.Nosfacilitaránsubase de clientes de 5millones para impulsar las ventas de supermercados yrestaurantesenlaplataformadeEnjoyMarket.
C) Alianza con Supermercados: Logramos establecer alianzas con las tiendasde
Chedraui, las cuales nos brindan promociones exclusivas para nuestrosusuarios.
D) Alianza publicitaria con ETN Turistar, el servicio de autobuses de lujo de
México:EnjoyMarketrealizóunaalianzadeintercambiopublicitarioconETN,lacualtienemásde1millóndeusuariosenFacebook.Nos brindaránpromocionesúnicasparanuestracompañía.
E) Alianza con 20 restaurantes previo al lanzamiento: Previo al lanzamiento
hemos concretado la alianza comercial con 20 restaurantes de alta calidad ycocinainternacionaldelaszonasmásimportantesdelaciudad.
F) Establecimos contacto con la productora del Canal Sony y postulamos paraPitchar ante los inversionistas en SharkTankMéxico (Estamos en espera derespuestaestemesdeAgosto.)
G) EnjoyMarketfueseleccionadaporlaAceleradoraLatinAmericaStartupscomounadelas10mejoresstartupsdeAméricaLatina.
H) LaaceleradoraPlugandPlaynosseleccionóparapresentarnuestraempresa
ensuprogramadepicheoyaceleracióndeExpansión-PlugandPlayrumboaSiliconValley,California.
I) LaaceleradoraAngelsNestLatamnosseleccionóparaformarpartedelas
startupsquepuedenpicharantesusinversionistas.
J) DesarrollaremoslaversiónappmóvilparaIOSyAndroidurante2017.
K) EmpresalegalmenteconstituidacomoSAPIdeCV.
L) Creacióndeplataformaresponsiveconmásde4milproductos.10.-UsodelosrecursosConlosrecursosdeSnowBallpretendemosimpulsarnuestraempresaparallegaralasiguienteetapa:
o Expandirnosal80%enlaCiudaddeMéxicoelprimeraño.o Tenermásde13.2millonesdepesosmensualeseningresosporventasluego
delprimerañoymediodeoperaciones.o Tener90milenvíosdeproductosduranteelprimerañodeoperaciones.o Incrementarlasventas20%mestrasmes.o Aumentarun20%mensualelnúmerodeusuarios.o Lograrunretornodeusuariosde50%cadames.o Incrementarenun30%elnúmeroderestaurantesasociadoscadames.o Desarrollaralianzasconmássupermercadosparaconseguirmejorespreciosal
usuariofinal.o Ampliarelhorariodeentregasdebebidasalcohólicashastalas3am.o Ampliarelhorariodeentregasderestauranteshastala1am.o Iniciarelcrecimientoaciudadesconmásde2millonesdehabitantes.
Asignaciónderecursosporárea:30%enDesarrolloymantenimientodetecnología.40%enSalariosparalaoperacióndelaempresa.30%enMarketingypublicidadonlineyoffline.1.-LegalEnjoyMarketestálegalmenteconstituidaanteNotarioPúblicocomounaS.A.P.IdeCV.RazónSocial:EnjoyMarketProductDeliveryandInternetServicesRFC:EMP160928JQ4