Plan de Comunicación Para La Empresa Yura Sac

7/25/2019 Plan de Comunicacin Para La Empresa Yura Sac

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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

PLAN DE COMUNICACIN PARA LA EMPRESA YURA SAC. DIVICION DE CONCRETO PREMEZCLADO

LA COMUNICACIN

Podemos definir la comunicacin. Empecemos por decir que el emisorpuede tratarse de cualquierindividuo interno de LA EMPE!A "UA !AC# es la fuente de comunicacin# quien desea transmitirun pensamiento o idea a otro u otros. En el caso de nuestra empresa podr$a tratarse del %erente#secretaria# operario de equipo pesado# cliente# quien sea que ten%a necesidad de transmitir unainformacin relacionada con los servicios# sucesos# etc. que ocurra en la empresa.

El mensajees el producto real de la fuente codificadora. Es toda la informacin que se transmite & si

se lo%ra una comunicacin e'itosa ser( tam)i*n todo lo que reci)a el receptor.

El canales el medio a trav*s del cual via+a el mensa+e. En una or%ani,acin & en cualquier situacines mu& importante seleccionar el medio m(s adecuado para transmitir la informacin & estodepender( del tipo de informacin# de quienes de)er(n reci)irlo# las

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El rece!ores el o)+eto a quien se diri%e en mensa+e. Pero antes de que esto ocurra el mensa+ede)e ser decodificado proceso mismo que requiere de las -a)ilidades# actitudes & conocimientosprevios so)re el tema del receptor.

"#UE PASA CUANDO LA COMUNICACIN NO OCURRE ADECUADAMENTE$

!i en una empresa COMO "UA !AC. Con una p*sima or%ani,acin se o)tienen respuestasva%as e inapropiadas & pueden afectar la productividad de la empresa pueden e'istir fuentes dedistorsin como las si%uientes

La comunicacin se reali, con descuido.

!eleccin limitada de rdenes o ordenes no comprensi)les

Confusin en el conte'to del mensa+e.

!eleccin de un canal inapropiado

Pre+uicios# conocimientos & -a)ilidades de percepcin del receptor limitadas.

Poca atencin & cuidado en el proceso de decodificacin.

/odos estos factores pueden provocar que el mensa+e se interprete de manera diferente a laima%inada por el emisor.

%LU&O DE LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA YURA SAC.

0. Direcci'n (e la Com)nicaci'n*

La comunicacin puede fluir vertical u -ori,ontalmente. La dimensin vertical puede ser dividida#adem(s# en direccinascendente o descendente.

DESCENDENTE Es la comunicacinque flu&e de un nivel del %rupo u or%ani,acin a un nivel m(s)a+o. Es el utili,ado por los l$deres de %rupos& %erentes para asi%nar tareas# metas# dar a conocerpro)lemas que necesitan atencin# proporcionar instrucciones a los su)ordinados.

http://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtml


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COMUNICACIN DESENDENTE PROPUESTO

ASCENDENTE*

Esta comunicacin flu&e en forma apuesta a la anterior# es decir# de los empleados o su)ordinados-acia la %erencia.!e utili,a para proporcionar retroalimentacin a los de arri)a# para informarseso)re los pro%resos# pro)lemas# so)re el sentir de los empleados# cmo se sienten los empleados

en sus puestos# con sus compa1eros de tra)a+o & en la or%ani,acin# para captar ideas so)re cmome+orar cualquier situacin interna en la or%ani,acin. Un l$dersa)e que am)as direcciones sonimportantes e imprescindi)les para lo%rar las metas propuestas con el m$nimo de pro)lemas# perolamenta)lemente no todas las or%ani,aciones tienen concienciade ello# por lo que en muc-asocasiones las ideas# pensamientos & propuestas de los empleados pasan desaperci)idas &a queconsideran que esto no influir( en el rendimiento la)oral.

http://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/estacon/estacon.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/estacon/estacon.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtml


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Operadores# empleados# t*cnicos# clientes2erentes de produccin %erente de ventas

2erente

E+emplos Or%ani,acionales de Comunicacin Ascendente

Informes de desempe1os preparados por supervisores

3u,ones de su%erencia

Encuesta de actitud de los empleados

Procedimientos para e'presar que+as

Encuestas.

LATERAL*Este tipo de comunicacin se da cuando dos o m(s miem)ros de una or%ani,acin cu&ospuestos est(n al mismo nivel intercam)ian informacin. Por e+emplo comunicaciones entresupervisores de varias plantaso departamentos.

Este tipo de comunicacin es mu& positiva para evitar proceso )urocr(ticos & lentos en unaor%ani,acin# adem(s# es informal & promueve a la accin.

http://www.monografias.com/trabajos14/plantas/plantas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/plantas/plantas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtml


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LA VISIN

Reresen!a el ro'si!o es!ra!+,ico- ara n)es!ro caso la EMPRESA YURA SAC. Tiene comoro'si!o ser la emresa ionera l/(er (el merca(o local (e TACNA (esla0ar al merca(o!ra(icional (el concre!o.

LA MISIN

Reresen!a la 1inali(a( 1)nci'n 2)e conce!)ali0a a la or,ani0aci'n- la na!)rale0a (elne,ocio- or 2)+ e3is!e +s!e- a 2)i+n sir4e los rinciios 4alores 5ajo los 2)e se in!en!a

1)ncionar. En el ori,en (e la emresa- la misi'n es la 1orma (e concre!ar la 4isi'n (elemren(e(or.

O6&ETIVO

Es la e3resi'n concre!a oera!i4a ara lo c)al LA EMPRESA YURA SAC. !iene or o5je!i4oincremen!ar las 4en!as en el resen!e a7o en )n 89 : 1ren!e al a7o an!erior



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EFECTOSDE LA COMUNICACION ADECUADA

LA

M ISIN

OBJETIVOLA EMPRESA YURA SAC.tiene por objetivo incrementar a! venta!en e pre!entea"o en #n $% & 'rent e a a"o ant erior

ACCIO(


MODELO DE COMUNICACIN DESENDENTE PROPUESTO

MODELO DE PENSAMIENTO ESTRAT;

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