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Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio de consultoría
Por Javier Cordero
Flujo Ilimitado De Clientes
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Quién es Javier Cordero?
✓ Ingeniero técnico y consultor de email marketing
✓ Desde 1998 dedicado a las ventas y al marketing.
✓ 20 años promocionando y vendiendo en todo el mundo
✓ Autor del blog JavierCordero.com donde asesoro a otros consultores a atraer clientes con ayuda del email marketing
✓ Apasionado de la psicología social aplicada a las ventas y al marketing
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Por qué quiero implementar el email marketing y cómo puede ayudarme a aumentar las ventas de mis productos y servicios?
✓ 1 euro que inviertes en EM te puede reportar 43 euros en beneficios.
✓ 2º puesto ranking después del boca-oreja como medio más efectivo para atraer clientes.
✓ Tráfico de mejor calidad. Ya te conocen. La antesala a que te compren.
✓ Único medio online para generar confianza y credibilidad sin depender de terceros.
✓ Es un activo. Las RRSS no son un activo.
✓ Medio asociado a los negocios. A la generación de riqueza.
✓ No intrusivo. A diferencia de otros medios como WhatsApp, etc.
✓ 20 veces más efectivo que las redes sociales.
✓ Te permite atraer clientes nuevos continuamente (sistema lead generation)
✓ Te permite venderles más (más posibilidades de contactarles). Una y otra vez sin pagar nada.
✓ Te permite aumentar el ticket de compra (más marca > más confían en ti)
✓ Te permite hacer que te traigan otros clientes (referidos)
CRECIMIENTO EXPONENCIAL DE TU NEGOCIO
1. INTERIORIZAR RAZONES
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Qué objetivos y logros deseo conseguir con ayuda del email marketing en estos 6 próximos meses?
✓ Específicos
✓ Medibles
✓ Realistas
✓ Rentable
✓ Específicos en el tiempo
OBJETIVOS
“Quiero aumentar mi lista de suscriptores a 500 al final del año añadiendo un formulario
de suscripción en mi sitio web”
“Quiero aumentar en un 30% mis ventas en los primeros 6 meses con mis campañas de
email marketing”
2. ESTABLECER OBJETIVOS
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Quién es mi suscriptor ideal? Aquel que compre mis productos y servicios y que a su vez me traiga más clientes.
✓ ¿Cuáles son sus problemas?
✓ ¿Cuáles son sus deseos y anhelos?
✓ ¿Qué le quita el sueño?
✓ ¿Qué lo hace soñar despierto?
✓ Datos demográficos
✓ Datos geográficos
DEFINE A TU CLIENTE IDEAL
3. DEFINIR A TU SUSCRIPTOR IDEAL
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Cómo voy a cumplir la normativa de protección de datos de carácter personal y evitar que me multen si tengo algún problema con un suscriptor?
CREACIÓN DE UN PROTOCOLO DE PROTECCIÓN DE DATOS
REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
4. CREA UN PROTOCOLO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Cuál será la procedencia de esos suscriptores ideales y cómo voy a ir alimentando el sistema con nuevos suscriptores?
ONLINE
OFFLINE
✓ SEO ✓ SEM ✓ Redes Sociales ✓ Anuncios ✓ Guest posting ✓ Creación de eventos
✓ Ferias y eventos presenciales ✓ Contactos ✓ Tarjetas de visitas
5. GENERACIÓN DE LEADS
CLIENTES ACTUALES
CLIENTES ANTIGUOS
PROSPECTOS ANTIGUOS
NUEVOS SUSCRIPTORES
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Cómo voy a hacer crecer mi lista de suscriptores ideales y obtener un flujo ilimitado de potenciales clientes de manera constante?
✓ Formularios de suscripción voluntaria en tu sitio web
✓ Páginas de aterrizaje / squeeze pages
✓ Formularios en tus redes sociales
✓ A través de un imán de prospección
✓ Revistas especializadas del sector
✓ Guest posting
✓ Ponencias online / offline
✓ Lanzamiento de programas y cursos
✓ …
6. CAPTACIÓN DE LEADS
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Qué tipo de campañas voy a enviar a tus suscriptores para crear confianza, atender a tus clientes, generar credibilidad y vender tus productos y servicios?
NEWSLETTERS TRANSACCIONALES
✓ Promociones de artículos, vídeos, audios.
✓ Ofertas y descuentos.
✓ Anuncios a eventos.
✓ Últimos lanzamientos.
✓ Regalos.
✓ Imanes de prospección.
✓ Etc.
✓ Emails de transacción de pago.
✓ Recordatorios de compra.
✓ Confirmación de envíos.
✓ Facturas.
✓ Recordatorios.
✓ Soporte.
7. DEFINIR TIPOS DE CAMPAÑAS
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Cuando vas a enviar y reenviar tus campañas de email marketing para obtener el mayor número de interacciones con tus suscriptores y potenciales clientes?
CAMPAÑA DÍA HORA REENVÍO
Campaña 1
Campaña 2
Campaña 3
Campaña 4
Campaña 5
PLANNING
8. PLANIFICACIÓN DE CAMPAÑAS
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
¿Qué herramienta de email marketing vas a utilizar y por qué has elegido esa y no otra?
HERRAMIENTA VENTAJAS INCONVENIENTES
Mailchimp
ActiveCampaign
Mailrelay
GetResponse
Doppler
Aweber
…
SELECCIÓN DE HERRAMIENTA
9. SELECCIÓN DE HERRAMIENTA
Cómo crear un plan de email marketing en tu negocio Javier Cordero
ACCIÓN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Interiorizar razones
Establecer objetivos
Trazar perfil de suscriptor ideal
Crear protocolo de gestión de datos de carácter personal
Generación de leads
Captación de leads
Definir tipos de campañas
Planificación de campañas
Selección de herramienta e implantación
10. CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN