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guia para realizar plan de negocios
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Universidad Nacional Mayor
De San MarcosUniversidad del Perú, Decana de América
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Plan de Negocios
Curso : Pymes Profesor : Ing. Teonila García Zapata
Integrantes :
Yupa Pariona, César Augusto
08170067
Rebatta Poma, Aldo 03170251
Carhuamaca Chaccara, Alexander
06140118
Huaman Bautista, Dennys 05170116
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Rosas Salas, Clevert 07170107
Ciclo : 2012-II
Ciudad Universitaria
setiembre del 2012
INDICE
Pág.
Resumen Ejecutivo
Capítulo I. Descripción Y Visión Del Negocio
1.1.Descripción del producto y del negocio
1.2.Visión y misión del negocio
Capítulo II. Análisis de las Ventajas Competitivas de la Empresa, y sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades Amenazas (Análisis Foda)
2.
2.1.Análisis de la ventaja competitiva
2.2.Análisis de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
(Análisis Foda)
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Capítulo III. Análisis de Mercado
3.
3.1.Análisis del sector
3.2.Estimación del mercado potencial
3.3.Análisis de la competencia
Capítulo IV. Estrategia de Comercialización y Ventas
4.
4.1.Estrategia de Producto
4.2.Estrategia de Precio
4.3.Estrategia de Promoción
4.4.Estrategia de Plaza (distribución)
Capítulo V. Análisis del Proceso Productivo o de Servicios
5.
5.1.Diseño del producto o de un servicio
5.2.Proceso productivo
5.3.Distribución del espacio en el área de trabajo
5.4.Cálculo de materiales
5.5.Determinación de máquinas, herramientas y equipos
5.6.Organización de las personas en el proceso productivo
Capítulo VI. Análisis Económico
6.
6.1.Presupuesto de ventas e ingreso
6.2.Presupuesto de costos
6.3.Presupuesto de inversiones
6.4.Cálculo del costo total unitario y del precio
6.5.Cálculo del punto de equilibrio
6.6.Análisis económico y financiero
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Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía
Anexos
RESUMEN EJECUTIVO
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CAPÍTULO I
DESCRIPCIÓN Y VISIÓN DEL NEGOCIO
1.1.1.Descripción del producto y del negocio
La empresa MiMamita. S.A.C produce y comercializa artículos porta bebé. Estos productos ayudan a las madres de familia, los padres o personas encargadas en el cuidado del bebé, a poder llevarlo en la espalda brindándole la seguridad y calidad que nuestra empresa le ofrece. También el producto cuenta con una variedad de diseños para el gusto del cliente.
La razón social de nuestra empresa es MiMamita. S.A.C. que tiene como objetivo la producción y comercialización de productos portabebés y que se localizará en la provincia de Lima en el distrito de Santa Anita.
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Esta empresa fue formada por 5 compañeros de estudio de la universidad que con espíritu emprendedor que acordaron en la formación de la empresa y así ayudar en la calidad de vida de la población.
1.2.Visión y misión del negocio
Visión: MiMamita S.A.C. busca ser reconocida por sus productos tanto en un mercado nacional como internacional, además de posicionarse fuertemente en el rubro. Para cumplir con la visión, MiMamita posee con las herramientas y personal capacitado que se adaptan a las necesidades del cliente.
Misión: encargarse de hacer sus ideas y conceptos en una realidad, produciendo productos porta bebé exclusivos y de alta calidad y a nivel de detalle, otorgando un valor agregado al producto sin aumentar los costos en beneficio al cliente.
CAPÍTULO II
ANALISIS DE LA VENTAJA COMPETITIVA DE LA EMPRESA, Y SUS FORTALEZAS, DEBILIDADES Y AMENAZAS (ANALISIS FODA)
2.2.1.Análisis de la ventaja competitiva
Un análisis de competitividad tiene por objetivo identificar el tipo de ventaja competitiva que una empresa o una marca puede prevalecerse y evaluar la medida en que esta ventaja es defendible, teniendo en cuenta la situación competitiva, las relaciones de las fuerzas existentes y las posiciones ocupadas por los competidores.
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SO?
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SUST
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IBLE
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CONSECUENCIA COMPETITIVA
IMPLICACIONES DE EJECUCIÓN
INFRAESTRUCTURA SI NO SI NOIGUALDAD
COMPETITIVA
RENDIMIENTOS
PROMEDIOS
HABILIDADES GERENCIALES
SI SI SI SI
VENTAJA
COMPETITIVA
SOSTENIBLE
RENDIMIENTOS
SUPERIORES
AL PROMEDIO
CAPACIDAD PARA INNOVAR
SI SI SI NOVENTAJA
COMPETITIVA
RENDIMIENTOS
SUPERIORES
AL PROMEDIO
2.2.Análisis FODA
El análisis FODA nos indica la situación competitiva del negocio en el mercado y de las características internas.
ANÁLISIS INTERNOFORTALEZA DEBILIDADES
Infraestructura Falta de recursos financieros
Productos exclusivos y de
calidad
Dependencia tecnológica
Nivel profesional adecuado Limitada infraestructura
ANÁLISIS EXTERNOOPORTUNIDADES AMENAZAS
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Crecimiento económico TLC con china
Apoyo del estado en las
MYPES y PYMES
Alta competitividad en la
empresa textil
Gran número de proveedores
en hilo
Productos sustitutos
Incremento de la tasa de
natalidad
Incremento de la tecnología
CAPÍTULO III
ANÁLISIS DE MERCADO
3.3.1.Análisis del sector
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El sector respecto a la industria textil viene creciendo en los últimos años, razón por lo cual, también se ha incrementado la producción y comercialización de productos para bebés. Existe un gran número de tiendas en Gamarra que ofrecen estos productos. Además, existe en internet, un gran número de empresas que ofrecen estos productos a distintas calidad y distintos precios.
Fuente: Ministerio de Producción
La alta crecida de la industria textil trajo como consecuencia, también, el aumento de proveedores:
• Itessa (Proveedor de hilos)• Textil el Amazonas S.A. (Proveedor de hilos)• Industrial Dam S.A. (proveedor maquinas multiagujas)• Auxitex (proveedor de insumos químicos) • Coats Cadena S.A. (proveedor de hilos)• Comeza (proveedor de fibras)• Fibras y Lanas S.A (proveedor de hilos)• Inversiones Textiles Ate S.A.C. (proveedor de fibras)
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También se observa que la población se ha incrementado en los últimos años y en especial la población de 0 a10 años de edad. Razón por lo cual, implicaría un mayor demanda de productos para bebes.
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3.2.Estimación del mercado potencial
Segmentación de Mercado:
Los factores de segmentación que utilizaremos en este rubro serán geográficos, demográficos y comportamiento de conducta:
Factores SegmentaciónGeográficos Lima MetropolitanaDemográficos Rango de edad 17 a 50 años
Hombres y mujeresComportamiento de conducta
Usuarios con hijos de 0 a 2 años de edad
Mercado Potencial:
El mercado potencial del negocio está orientado a hombres y mujeres entre 17 y 50 años, de los todos los niveles socioeconómicos, siendo este un 60%, además, el 9% de la población tiene hijos de 0 a 2 años de edad.
Región Habitantes Hombres y Mujeres con hijos de 0 a 2 años de edad
Lima 8,445,211 (INEI Censo 2007)
456,041
La población comprendida en este rango de edades y con hijos de 0 a 2 años de edad es de 456041 Así, el Mercado Potencial será:
MP=456,041 personas
Estimación de Mercado:
Para estimar el mercado se realizó una investigación de los posibles clientes, mediante un cuestionario (Ver anexo N° 01). Así, es necesario hallar el tamaño de muestra a realizar la encuesta, para lo cual se utilizará la siguiente formula:
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n= Z2× p×q×NE2× (N−1 )+Z2× p×q
Dónde:
N: 45,6041p: 70%q: 30%Z: 1.5 (Con una confiabilidad del 93%)E: 0.05
Para lo cual n=188 encuestas. Con fines prácticos se tomó el 20% del n hallado, obteniendo 38 encuestas de los cuales sólo fueron encuestados 30 personas.
Los resultados muestran que el 43% tiene deseo de comprar un producto portabebés.
Cuadro Resultados en porcentajes de personas dispuestos a comprar un producto portabebés
43%
57%
sino
Con esta información se halla el mercado disponible.
MD=465041×43%Mercado Disponible=199,968 personas
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Los resultados de aceptación del producto ofrecido; mostraron que un 23% está muy interesado y un 52% medianamente interesado en lo que ofrece la empresa.
11%
52%14%
23%
Nada InteresadosMedianamente InteresadosPoco InteresadosMuy Interesados
Entonces hallamos el mercado efectivo.
ME=199968×23%Mercado Efectivo=45,992 personas
Según las estimaciones del mercado, se estima que el proyecto cubrirá el 8% de la demanda no cubierta.
MO=45,992×8%
MO=3679 personas
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Respecto a la frecuencia de compra tenemos que un 1% compra una vez al mes, 9% compra tres veces al mes, un 27% cada seis meses y el 63% al año.
1%9%
27%
63%
mensualtrimestralsemestralanual
Con los datos obtenidos se puede establecer el índice de compra promedio, para saber con mayor precisión la cantidad del producto que adquieren al año.
Estimación del Consumo Per Cápita anual
Criterio % Frecuencia Ponderaciónmensual 1 1 0.01000trimestral 9 0.3333 0.02999semestral 27 0.1666 0.04498anual 63 0.0833 0.05023Ventas por mes 0.1352Ventas al año 1.6224CPC=1.6224
Entonces la demanda anual es:
Demanda Anual=3,679∗1.6224=5,969 portabebesaño
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3.3.Análisis de la competencia
La producción y comercialización de productos porta bebes en Lima Metropolitana presenta varios competidores:
Nombre del CompetidorFelizzy Perú S.A.C Dcorazonperú Mi Wawino WawaKuyay
Ubicación Geográfica
Lima Lima Lima Lima
Productos / Servicios
PortabebésLactisetasRopa para bebés
Portabebés Portabebés
Precio de Venta
30€ $ 99 S/. 60
Calidad de Productos
Media Media Alta Baja/Media
Calidad de Atención
Media
Publicidad Internet Internet InternetCapacidad de RespuestaCanales de Venta
DeliveryInternetPublico directo
InternetGamarra
Internet Internet
Participación de Mercado
Sin dato Sin dato Sin dato Sin dato
Fortalezas Variedad de productos para bebés
Debilidades
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CAPÍTULO IV
ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS
Las estrategias de marketing que se emplearan en este negocio están en base a cuatro elementos importantes: producto, precio, promoción y plaza (distribución).
4.4.1.Estrategia de producto
El producto que ofrece la empresa cuentas con estándares de calidad establecidos en el rubro y cuenta con garantías. Además se complementa la oferta con entregas a domicilio.
4.2.Estrategia de precio
En cuanto a precio se toma en cuenta estándares del mercado, el cual existe un rango limitado para obtener ganancias. Además, se tomará en cuenta los servicios de entrega a domicilio y la distancia de entrega.
4.3.Estrategia de promoción
Los productos que ofrece MiMamita serán promocionados mediante, paneles en tiendas, maternidades, comedores populares, club de madres ofreciéndoles nuestros nuevos productos.
4.4.Estrategia de plaza (distribución)
MiMamita contará con un local en Gamarra que es un lugar estratégico y reconocido por los clientes.
Además, para mejorar la plaza se tomará en cuenta la apertura una página web para atender las solicitudes por este medio y hacer entregas a domicilio.
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CAPÍTULO V
ANÁLISIS DEL PROCESO PRODUCTIVO O DE SERVICIO
5.5.1. Diseño del producto o de un servicio5.2. Proceso productivo5.3. Distribución del espacio en el área de trabajo5.4. Cálculo de materiales5.5. Determinación de máquinas, herramientas y equipos5.6. Organización de las personas en el proceso productivo
CAPÍTULO VI
ANÁLISIS ECONÓMICO
6.6.1. Presupuesto de ventas e ingresos6.2. Presupuesto de costos6.3. Presupuesto de inversiones6.4. Cálculo del costo total unitario y del precio6.5. Cálculo del punto de equilibrio6.6. Análisis económico y financiero
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CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
Walter Andía Valencia, “Proyectos de Inversión”, 2009, Editorial el Saber.
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ANEXOS
Anexo Nº1
Cuestionario Aplicado
Cuestionario para ClientesProducto: PortabebésFecha:Entrevistador:1. ¿Compra productos portabebés para su
hijo? Si No
2. Profesión o Actividad:
……………………………………………………….
3. Estado civil: Soltero(a) Casado(a) Conviviente
4. Sexo Masculino Femenino
5. ¿En dónde adquiere generalmente el producto? Tienda Plaza de mercado Supermercados Otros, ¿cuál? …………………………………
6. ¿Con qué frecuencia compra? Mensual Trimestral Semestral Anual
7. ¿Qué precio promedio paga en esos sitios?
………………………………………………………
8. ¿Qué piensa sobre el precio? Adecuado Caro Barato
9. ¿Qué piensa sobre la calidad del producto? Muy buena Buena Regular Mala Muy mala
10. ¿Qué crees que se debe mejorar del producto?
Calidad Servicio Ninguna Otra, ¿cuál? ……………………………….
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