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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 1 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
PLAN DE RESPUESTA INMEDIATA COVID-19
ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO
VERSION 2
JESÚS EMILIO RINCÓN VERA
Gerente
SONIA ROCIÓ FLÓREZ GAMBOA
Coord. Prestación de Servicios
NURY MARÍA NAVAS IBARRA
Enfermera Coordinadora PYP
LILIANA MONTAÑEZ LIZCANO
Auditora de Cuentas Medicas
LIZETH ZAENZ NARANJO
Coordinadora SIAU
LEIDY JUDITH ZAMBRANO GÓMEZ
Coordinadora de Salud Pública
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 2 de 54
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INTRODUCCION
Los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades
tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus
causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta
enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el
síndrome respiratorio agudo severo (SRAS). El coronavirus que se ha descubierto más
recientemente causa la enfermedad por coronavirus COVID-19.
Ante la pandemia que se ha desatado en los últimos tres meses, la propagación del
contagio por el virus COVD 19 ha ganado espacio en frecuencia y magnitud por
razones que tienen mucho que ver con la migración de las personas a nivel mundial y
por el alto contagio de virus de persona a persona, entre otras que se combinan con
variables no controlables, inconciencia de las personas en el cuidado colectivo de la
salud, al no aislarse voluntariamente cuando ha tenido contacto directo con
extranjeros o ha estado fuera del país o en su defecto ha tenido contacto con un
paciente sospechoso de tener la sintomatología de Infección por COVID-19.
El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización Mundial de
la Salud como una emergencia en salud pública de importancia internacional (ESPII).
Se han identificado casos en todos los continentes y tanto el nuevo virus como la
enfermedad eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en
diciembre de 2019, en Colombia, el 02 de marzo de 2020, las autoridades
nacionales informan al país que el riesgo de coronavirus se eleva de moderado a
alto, de acuerdo con los casos en Ecuador, y otros países de América Latina, el 6
de marzo se confirmó el primer caso en Colombia, y 50 casos a la fecha 14 de abril de
2020 en el Departamento Norte de Santander.
Que, El Instituto Departamental de Salud del Departamento de Norte de Santander
mediante circular Nº 039 del 31 de Enero de 2020, solicita ACTIVACION DE PLANES DE
CONTINGENCIA para la Prevención, VIGILANCIA Y CONTROL DE LA Infección
RESPIRATORIA AGUDA.
Que, El Ministerio de Salud y Protección Social emitió Circular 0000005 de 2020,
Directrices para la detección temprana, el control y la atención ante la posible
introducción del nuevo CORONAVIRUS (2019-nCoV) y la implementación de los planes
de preparación y respuesta ante este riesgo.
Que, como es de conocimiento público la OMS, ha declarado como PANDEMIA para
la afectación de la salud de la población mundial en virtud de la propagación del
CORONAVIRUS COVID 19.
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Que, atendiendo a esa circunstancia de afectación de la salud de la población
mundial y la declaratoria de PANDEMIA, el gobierno nacional mediante Decreto No.
385 del 12 de marzo de 2020, ha declarado la EMERGENCIA SANITARIA, en todo el
territorio colombiano con el objeto de tomar las medidas que fueren necesarias para
enfrentar la situación de emergencia sanitaria presentada en todo el territorio
nacional.
Que, adicionalmente el Gobernador del Departamento Norte de Santander, mediante
Decreto 398 de 2020, decretó el estado de CALAMIDAD PÚBLICA como el objeto de
poder atender en forma debida la situación creada por la PANDEMIA DEL
CORONAVIRUS COVID 19
Que, el Director del Instituto Departamental de Salud de Norte de Santander,
mediante Circular del 16 de marzo de 2020, declaró la ALERTA AMARILLA e instó a los
alcaldes, Secretarios de Salud Municipales, Gerentes de Instituciones Prestadoras de
Servicios de Salud pública y privadas y entidades administradoras de planes de
beneficios, coordinadores de salud pública Municipales y al INPEC a establecer las
medidas que permitan garantizar la atención en salud de la población previendo
posibles situaciones de aumento de la demanda de servicios de salud con ocasión de
la crisis generada por la PANDEMIA del CORONAVIRUS COVID 19.
Que, la Presidencia de la República ha decretado el aislamiento social a partir de las
23.59 horas del próximo martes veinticuatro (24) de marzo de 2020, con el objeto de
contener el contagio del COVID19 y las catastróficas consecuencias que podrían
darse para la salud pública en todo el territorio nacional...
Que, mediante Decreto 457 del 22 de marzo de 2020, el Presidente de la República
impartió ―(…) instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la
pandemia del Coronavirus COVID-19 y el mantenimiento del orden público.‖
Que, atendiendo a las decisiones del Gobierno Departamental y Nacional la Gerencia
considera necesario e inaplazable el establecimiento de medidas que regulen el
trabajo de los servidores públicos de la institución y los protocolos para la atención de
la población objeto de la prestación de los servicios de salud a cargo de la ESE
HOSPITAL REGIONAL CENTRO.
Por lo que es deber de la ESE intensificar acciones en salud pública frente a la
prevención, notificación, vigilancia, manejo y control de la infección respiratoria
aguda por aumento de casos de infecciones respiratorias agudas específicamente
relacionadas con el nuevo Coronavirus COVID-19, por tal razón la ESE Hospital Regional
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Centro, implementa y actualiza su plan de Contingencia de acuerdo a los
Lineamientos Nacionales.
OBJETIVO GENERAL:
Preparar la institución para responder de manera oportuna, eficiente y eficaz para dar
respuesta a la fase de prevención, contención y mitigación de infección por COVID
19 en los diferentes municipios adscritos a la ESE HRC; Aplicando la ruta de vigilancia
en salud pública establecida por el ministerio de salud y protección social.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Garantizar la gestión integral de la respuesta hospitalaria ante la emergencia
mediante la asignación de responsabilidades de cada uno de los funcionarios
de la ESE Hospital Regional Centro, en las diferentes actividades que se
desarrollan antes, durante y después de la emergencia hospitalaria.
Garantizar los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades del
comité Hospitalario de Emergencias, determinando procesos y procedimientos
para la atención de las emergencias, además de la creación de rutas de
acceso a los servicios de salud de la población que se encuentra
asintomática.
Establecer estrategias efectivas para asegurar la vigilancia epidemiológica y en
lo referente a las áreas destinadas para aislamiento.
DESCRIPCION DEL EVENTO
Evento: CORONAVIRUS COVID – 2019
Duración: Indeterminado
Inicia: 10-FEBRERO-2020
Hora: _00:00 HORAS__
Termina: Fecha indeterminada
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INFORMACION GENERAL DE LA ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO
La ESE Hospital Regional Centro se creó bajo la ordenanza 0017 del 18 de julio del
2003, ha sido diseñada para la atención de primer nivel de complejidad con los
aportes del estado. Por ser una empresa que propende por la excelencia en la
atención a la comunidad, está en la capacidad de competir con eficiencia y calidad
en las diferentes modalidades de la medicina y los diferentes servicios que presta a la
población objetivo de los municipios de Gramalote, Salazar, Arboledas, Villa caro,
Lourdes, Santiago y San Cayetano. y la sede administrativa se encuentra ubicada
temporalmente en la calle 1N #2E-85 Barrio quinta Bosch – Cúcuta.
Maneja el siguiente portafolio de servicios:
Consulta Externa y
Servicio de
Urgencias
(Medicina General).
Relación Médico – paciente, historia clínica, orden de estudio y
tratamiento de la sintomatología según requerimientos del
usuario.
Consulta Externa
(Odontológica):
Consulta odontológica general, auxiliar de consultorio e
higienista oral. Atención integral por consulta externa y servicio
de urgencias.
Hospitalización: IPS Nuestra Señora de Belén de Salazar, en los municipios de
Arboledas y Gramalote se encuentra en proceso de
construcción de infraestructura.,
Enfermería: Se cuenta con el personal idóneo para la atención de
pacientes, llevándose los programas de Vacunación,
Promoción y Prevención (Crecimiento y Desarrollo, Control
Prenatal, planificación Familiar, Detención Temprana de CA de
Cerviz, Control del Joven, Adulto Mayor etc). Se supervisa los
tratamientos de TBC, Lepra y Leishmaniasis entre otros.
Laboratorio Clínico:
Exámenes de rutina con personal capacitado y disponible las
24 horas del día.
Atención del Parto y
Obstetricia:
Constituido por salas de parto, trabajo de parto.
Medicamentos:
Entrega de medicamentos a los usuarios que tengan
contratación con la E.S.E.
Traslado de
Pacientes:
Cuenta ambulancias propias que integran la Unidad local,
prestando el servicio las 24 horas del día para un apoyo
oportuno en caso de necesidad.
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ESCENARIOS DE AFECTACION.
Identificar personas con sintomatología respiratoria o con otros síntomas sugestivos de
infección por COVID-19, al ingreso a las instalaciones del prestador de servicios de
salud, suministrando mascarilla quirúrgica e insumos para la higienización de manos.
Restringir el acompañamiento de terceros sean familiares o acompañantes del
paciente al sitio de aislamiento. En los casos de menores o pacientes que requieran
acompañamiento, el acompañante deberá utilizar elementos de protección personal
(mascarilla quirúrgica, bata y guantes).
Se debe establecer un registro de todo el personal que entra al ambiente donde se
realiza el manejo de casos COVID-19, de las actividades realizadas en cada acceso y
de los incidentes o accidentes que ocurran en las mismas.
En los servicios de consulta externa:
- Adoptar medidas de distanciamiento social, garantizando un mínimo de dos (2)
metros de distancia entre persona y persona.
- Implementar barreras para proteger al personal, se debe dotar de mascarilla
quirúrgica, guantes y medidas de bioseguridad con disposición agua y jabón.
- Separar ambientes exclusivos para la atención de pacientes sintomáticos
respiratorios.
- Ubicar a los pacientes que cumplan con la consideración de caso, en ambiente
exclusivo previamente designado para aislar los casos probables de SARS-CoV-2
(COVID-19).
- Dotar con los insumos necesarios para realizar la higiene de manos, e instruir y verificar
en la práctica de esta actividad.
- Garantizar la limpieza y desinfección de superficies de acuerdo con los lineamientos
establecidos por el Ministerio de Salud en el documento técnico Limpieza y
Desinfección en Servicios de Salud ante la introducción del nuevo coronavirus (SARS-
CoV-2) a Colombia, disponible en el enlace:
https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/
GIPS07.pdf
En los servicios de urgencias:
- El desplazamiento de estos pacientes en el interior de la institución debe restringirse
de acuerdo con lo definido en la ruta de traslado y ruta sanitaria conforme con la
circular 05 de 2020, disponible en el enlace:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/ED/VSP/circular-
externa-005-de-2020.pdf
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- Adoptar medidas de distanciamiento social, garantizando un mínimo de 1 metro de
distancia entre persona y persona.
- Implementar barreras para proteger al personal, se debe dotar de mascarilla
quirúrgica.
- Dotar con los insumos necesarios para realizar la higiene de manos, e instruir y verificar
en la práctica de esta actividad.
TRIAGE:
Se debe considerar la realización de un cuestionario que indague sobre los
antecedentes de viaje o tránsito en los últimos 14 días a un país con circulación viral
confirmada del nuevo coronavirus SARS-CoV-2 ). En el caso que la persona cumpla
con la definición establecida, el encargado del triage debe alertar frente a la
presencia de un posible caso al jefe de urgencias de turno o quien haga sus veces,
con el fin que sea realizado el aislamiento por gotas (mascarilla quirúrgica) de forma
inmediata.
Los casos de SARS-CoV-2 (COVID-19) pueden presentarse con distintos niveles
de severidad, por lo tanto y teniendo en cuenta lo definido en la Resolución
5596 del 24 de diciembre de 2015 del MSPS, en donde se estipulan cinco
categorías de TRIAGE y se da la salvedad de que los tiempos establecidos de
atención no aplican en situaciones de emergencia, como lo es en este
momento la pandemia por SARS-CoV-2 (COVID-19); los sintomáticos respiratorios
deben ser evaluados inmediatamente en un área o ambiente exclusiva de
TRIAGE. Se propone la ―herramienta de detección en triage: Identificar – Aislar –
Informar‖ para la detección de pacientes infectados por SARS-CoV-2 (COVID-
19).
Tener en cuenta lo definido en el MANUAL DE BIOSEGURIDAD PARA
PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD QUE BRINDEN ATENCIÓN EN SALUD ANTE
LA EVENTUAL INTRODUCCIÓN DEL NUEVO CORONAVIRUS (NCOV-2019) A
COLOMBIA, disponible en este enlace:
https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedim
ientos/GIPM01.pdf
Identificación de casos:
Tener en cuenta lo definido en los LINEAMIENTOS PARA LA DETECCIÓN Y
MANEJO DE CASOS DE COVID-19 POR LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE
SALUD EN COLOMBIA, disponible en este enlace:
https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedim
ientos/GIPS05.pdf
Atención en salud:
El manejo inicial dependerá de la clasificación de la gravedad clínica del
paciente, por lo que se deben identificar criterios de severidad como:
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Dificultad respiratoria, sintomatología gastrointestinal, presencia de signos y
síntomas neurológicos.
Establecer dos circuitos diferenciados: uno para pacientes sintomáticos
respiratorios y otro para el resto de motivos de consulta. Estos circuitos deberán
indicarse con la señalización adecuada. Si existe la posibilidad, el personal de
cada circuito debe ser diferenciado.
Todo paciente sintomático respiratorio debe ser atendido en consultorio
exclusivo para esta patología, el cual debe encontrarse en un área aislada, con
restricción del acompañamiento de terceros.
Definir conducta de acuerdo al grado de severidad.
Tener en cuenta lo definido en los LINEAMIENTOS PARA LA DETECCIÓN Y
MANEJO DE CASOS DE COVID-19 POR LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE
SALUD EN COLOMBIA, disponible en el enlace:
https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedim
ientos/GIPS05.pdf
Tener en cuenta lo definido en el Procedimiento y el Esquema de Atención
Ambulatoria de Población en Aislamiento Preventivo (anexo 1).
El desplazamiento de estos pacientes al interior de la institución debe realizarse de
acuerdo con lo definido en la ruta de traslado.
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RUTA DE ATENCION COVID -19
NO SI
SI NO
RUTA 1 RUTA 2 RUTA 3 RUTA 4 RUTA 5
TRIAGE RESPIRATORIO URGENCIAS CONSULTA EXTENA REANIMACION CALL CENTER
Viajó los últimos 14 días a áreas con circulación de
casos de enfermedad por coronavirus COVID 19
FIN Aplique p diligencie la
encuesta de viajero
Tiene al menos dos de los siguientes
síntomas: tos, fiebre cuantificada
mayor a 38°, dificultad respiratoria,
dolor al tragar, o fatiga/andamia.
FIN
Coloque tapabocas
N 95. Solicite lavado de
manos e higienización
del área donde se
identificó
Enviar copia de la historia clínica
del paciente al correo
Traslade al paciente al área de
aislamiento por una de las rutas
El paciente es
identificado
en CONSULTA
DE URGENCIAS
El paciente es
identificado
en CONSULTA
EXTERNA
El paciente es
identificado EN
CASA y
requiere
hospitalización
PACIENTE VIVO
El paciente es
identificado en
consulta
externa
El paciente es
identificado
en consulta de
TRIAGE
RESPIRATORIO
PACIENTE MUERTO
Traslado inmediato
a la morgue
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SI NO
IRA INUSITADO IRA LEVE O MODERADA
Envió laboratorio
departamental
de Salud
pública
Seguimiento diario, por
7 días a cargo de
equipo extramural dos
veces al día
Egreso de la institución
a cargo de equipo
extramural según
reporte del ministerio
Inicia manejo de IRA
toma de 2 muestras al
mismo tiempo se
diligencia a ficha 346
Inicia proceso de
remisión
Enviar a la EPS
para la
autorización de
panel viral
Hisopado
Nasofaríngeo
Hisopado
Orofaríngeo
Tiene criterios de Hospitalización?
El traslado se realizara
en la ambulancia
indicada y única
tripulación con
medidas de
bioseguridad
estipuladas
Tomar hisopado
nasofaríngeo y oro
faríngeo o aspirado
Envió al laboratorio
departamental de
salud pública
Esperar confirmación
del caso
Hospitalización en
área de
expansión. Mínimo
7 días su estancia
se alargara según
criterio médico.
Necesita segundo
nivel de atención?
SEGÚN CONCEPTO MEDICO
DETERMINE
Aislamiento en
casa
Se complicó?
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Reporte de caso sospechoso: Estos casos deben ser informados de manera INMEDIATA
al Instituto Departamental de Salud, y a la EAPB correspondiente para la definición del
sitio de atención, hospitalización de requerirse o el control y seguimiento domiciliario,
conforme el estado de salud del paciente.
La EAPB debe define en forma inmediata el destino del paciente a fin de evitar
dilaciones en el manejo del mismo y para que se cumpla la premisa de aislamiento del
paciente a fin de disminuir el riesgo de infección cruzada. En un momento dado y ante
la no respuesta y definición por parte de la EAPB, el Instituto Departamental de Salud
asuma sus competencias o el MSPS, podrán definir el sitio de referencia sin que esto
ocasione dificultades posteriores en el pago de la respectiva atención.
EVALUACION DE CAPACIDAD DE RESPUESTA
Recurso Humano:
Se relaciona por cada ips el personal disponible para la prestación del servicio:
Hospital San Juan de Dios – Arboledas: Temporalmente ubicado en la calle 2# 4-40
barrio centro.
MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO
ARBOLEDAS
Coordinadora IPS Nery Amalia Lizcano Laguado 3102975130 [email protected]
Enfermera SSO Lisbeth Karina Sanchez
Camargo 3152769315 [email protected]
Odontólogo Adriana Marcela Tapia Sierra 3012279203
Medico Eward Alfonso Sarmiento
Gallavis 3176482774 [email protected]
Medico Luis Alberto Almaguer 3209462970
Medico Anderson Stiwars Bram
Hernandez 3217577318 [email protected]
Bacterióloga Tatiana Castellanos 3208548430 [email protected]
Auxiliar área de la
salud
Lilia Rosa Gonzales 3143659430
Auxiliar area de la
salud
Celina vega Gelves 3212079741 [email protected]
Auxiliar area de la
salud
Alcira Quintero Sanabria 3208315593
Auxiliar area de la
salud
Tatiana Mancipe Quintero 3127568418 [email protected]
Auxiliar area de la
salud
Martha Cecilia Ramirez 3213470853 [email protected]
Auxiliar area de la
salud
Nersa Marisol Torres Lisarazo 3208580338 [email protected]
Auxiliar area de la
salud
Natalia Rojas Rodrigugez
3104110983 [email protected]
Auxiliar area de la
salud
Maria Fernanda Laguado 3143975544 [email protected]
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
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Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 12 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
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Auxiliar area de la
salud
Alba Marina Carrillo 3108819145 Corregimiento de Castro
Auxiliar area de la
salud
Mery Gomes Villan 3224427722 Corregimiento de Villa Sucre
Higienista Yasmin Rico Sepulveda 3136785214
Facturadora Arelis Carolina Pabon Rodriguez 3203786684 [email protected]
Aux de estadistica Elide Medina Alvares 3125065504 [email protected]
Conductor Pedro Jesús Cárdenas Rubio 3204644246
Conductor Neftaly Paez Lizarazo 3112630647
Conductor Albeiro Vega Carrillo 3105808544
Conductor Cristobal Leal Leal 3204306718
Aseadora Doris Laguado 3203885916
Celador Fredy Alberto Diaz Amaya 3114523473
Puesto de Salud Gramalote: ubicado en la vereda Valderrama:
MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO
GRAMALOTE
Coordinador IPS Justo Niño Camargo 3123210814 [email protected]
Celular Institucional 3112202331 [email protected]
Enfermero SSO Martin Niño Rondon 3124505018 [email protected]
Odontologo Diana Marcela Lopez pinzon 3102554228
Medico Angie Celina Matamoros
Contreras 3219298466
Medico María Camila Serrano
Redondo 3138720793
Auxiliar Area de la
Salud
Rosalba Toscano Rodriguez 3123534879
Auxiliar Area de la
Salud
Emilse Hernandez Ovallos 3214491291 [email protected]
Auxiliar Area de la
Salud
Flor Maria Pardo Rojas 3208787906
Auxiliar Area de la
Salud
Liliana Tuta Arevalo 3223131874
Auxiliar Area de la
Salud
Ana Rosa Blanco Corredor 3204747996
Auxiliar Area de la
Salud
Carmen Mery Gutierrez
Cristancho 3124041865
Auxiliar Area de la
Salud
Nubia Amparo Gutierrez Gallo 3118996238
Conductor Geremias Gonzalez 3206314434
apoyo administrativo Ramon Hernando Mantilla Gil 3104931485
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Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 13 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
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Centro de salud Lourdes:
MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO
LOURDES
Coordinador IPS Katherin Yisela Arevalo Contreras 3124276264
Celular Institucional 3208534234 [email protected]
Enfermero SSO Jesus Ivan Peñaranda Florez 3107740046
Odontologa Maria Cristina Hernandez Leon 3102104937
Medico Daniela Alexandra Pacheco 3173321623
Bacteriologo Rafael Meza Figueredo 3117199469 [email protected]
Aux. Enfermeria Rosa Fernanda Rivera 3223156273
Aux. Enfermeria Rosalba Martinez Moncada 3115761960
Aux. Enfermeria Miriam Serrano 3118134405
Conductor Eraclio Meza 3142727572
Conductor Orlando Luna Jaimes 3124371679
Servicios Generales Mongui Paez de Castro 3118618001
LOURDES Coordinador IPS Katherin Yisela Arevalo Contreras 3124276264
Centro de salud Santiago:
MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO
SANTIAGO
Coordinador IPS ( Aux.
Enf)
Laura Gertrudis Peñaranda 3143651105
Celular Institucional 3213608361 [email protected]
Enfermero SSO Yinet Dayana Mogollón
Daza 3232791046 [email protected]
Odontólogo Amílcar Jaimes Martínez 3202433690 [email protected]
Medico Gerson Nurivar Angarita
Vera 3132992627
Bacterióloga Yaneth Roció Palencia 3132290939 [email protected]
Auxiliar Area de la Salud Ana Julieth Díaz Ortiz 3147350144 [email protected]
Auxiliar Area de la Salud Leidy Johanna Rolon León 3118555436 [email protected]
Auxiliar Area de la Salud Vilma Suarez Ramírez 3223769555 [email protected]
Servicios Generales Jesús Rodríguez 3102384428 jesusarley62@gmailcom
Conductor Ulises Pérez 3132820005
Facturadora Yaneth Bermúdez Flores 3502481231
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 14 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
Centro de salud san Cayetano:
MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO
SAN
CAYETANO
Coordinador IPS
(Facturador)
Marco Huesa Flechas 3046654527
Celular Institucional 3213641090 [email protected]
Enfermero SSO Jordán Fabián Gelvez
Pérez 3102359919
Odontólogo Josman Arnovis Mora
Velazco 3206052890
Medico Michel Estefany
Contreras Nieto 3183980610
Bacterióloga Yesenia Medina 3204569471 [email protected]
Conductor Simón Ramírez Pinzón 3134651936
Higienista Oral Kelly Yelitza Tolosa
Garcia 3213214055
Auxiliar Área de
la Salud
Carmenza Soto Barbosa 3197577633
Auxiliar Area de
la Salud
Isabel Machuca
Cristancho 3134929404
Servicios
Generales
Zulay Mary Morales
Contreras 3227456650
Corregimien
to de
cornejo
Medico medio
tiempo
Marcela Alejandra
Parada Zúñiga 3214022705
Auxiliar Area de
la Salud
Katherine Ramírez
Garcia 3133275164
Servicios
Generales
Yolanda Bautista
Valderrama 3123597634
Centro de salud Villa caro:
MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO
VILLACARO
Coordinadora IPS
(Aux.Enf.)
Nohemí Pérez Melo 3124051869
Celular Institucional 3208534225 [email protected]
Enfermero SSO Carla Viviana Rojas Tolosa 3118389590 [email protected]
Odontologa Angie Lorena Villamizar Ramírez 3232905530
Medico Mario Carvajal Contreras 3142311463
Medico Belkis Yineth Contreras Vera 3203206954
Bacterióloga Linsaid Andrea Soler Silva 3228222025
Aux de enfermería Ernestina Jiménez 3133589726
Aux de enfermería Jennifer Paola Suescun 3232285231
Aux de enfermería Dallan Patiño 3213944513
Conductor Winston Alirio Mantilla Castellanos 3106973371
Conductor Jonathan Bernal Bautista 3227041313
Servicios Generales Nubia Ortiz 3228979022
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 15 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
Hospital Nuestra Señora de Belén del municipio de Salazar de las palmas:
MUNICIPIO PERFIL -CARGO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO
SALAZAR DE
LAS PALMAS
Coordinador IPS ( Jefe sso) Diana Paola Rodríguez P. 3174240303
Celular Institucional 3118112403 [email protected]
Enfermera SSO Diana Paola Rodríguez P 3174240303
Odontólogo Leidy Belén Abril Ovallos 3177077835
Medico Melissa Alexandra Alvarado 3015604745
Medico Elker Armando Quintero C. 3168111698
Bacterióloga Fabiana Peñaranda 3105660766
Auxiliar Área de la Salud Esperanza ramirez 3118875923
Auxiliar Área de la Salud Orfelina ortega 3112041879
Auxiliar Área de la Salud Gloria Ortiz 3115529489
Auxiliar Área de la Salud Zoraida Melo 3124353040
Auxiliar Área de la Salud Beatriz Vega 3204504597
Auxiliar Área de la Salud Zaida Mora 3133511021
Auxiliar Área de la Salud Yajaira Cárdenas 3227791017
Auxiliar Área de la Salud Jimena Diaz 3124568606
Auxiliar de laboratorio María Anabel Bautista 3114968973
Auxiliar de odontología Jeila lindarte 3223471510
Facturadora Angélica Contreras 3162671382
Archivos Blanca cierra 3208629322
Servicios generales Carmen JaImes 3228314342
Servicios generales Carmen Tamara
Conductores Celadores Alexis Camargo 3118557155
Conductores Celadores Héctor Rodríguez 3124481775
Conductores Celadores José Ramírez 3147920822
Auxiliar de Farmacia Cristian Ortega 3175065009
Corregimiento
Carmen de
Nazaret
Conductores Celadores Francisco Sánchez 3134076284
Auxiliar Área de la Salud Aleida Barón 3214271059
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 16 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
Organización de Respuesta: El organigrama funcional para el flujo de información en
caso de que se presente una emergencia interna o externa, así como el conducto
regular establecido para la toma de decisiones tanto administrativas como operativas,
las alertas y los mecanismos de información se definieron jerárquicamente como se
describe continuación:
COMITÉ DE RESPUESTA
INMEDIATA
COVID-19
COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA COORDINACION
ASISTENCIAL
Médico SSO
Jefe Enfermería:
Auxiliares de Enfermería:
Esperanza Ramírez
Ofelina Ortega
Gloria Ortiz
Zoraida Melo
Beatriz Vega
Zaida Mora
Yajaira Cardenas
Jimena Diaz
Maria Anabel Bautista
HOSPITAL NUESTRA SEÑORA
DE BELEN DE SALAZAR DE
LAS PALMAS
Médico SSO
Melissa Alvarado R
Elker Armando Quintero
Jefe Enfermería: Diana Paola Rodríguez
Palentino
Auxiliar de enfermería
de turno
JESUS EMILIO RINCON VERA GERENTE
COORD PRESTACIÓN
DE SERVICIOS
Sonia Roció Flórez
COORDINADORA DE IPS
Diana Paola Rodríguez
Palentino
Coord. Salud Pública:
Leidy Zambrano
Coord. PYP: Nury Ibarra.
Auditora Cuentas
Médicas. Liliana
Montañez
PROFESIONAL DE APOYO
PERSONAL DE TRIAGE
PERSONAL
ASISTENCIAL
BACTERIOLOGA
Fabiana
Peñaranda
Conductores:
Pedro Cárdenas Rubio
Neftalí Páez Lizcano
Albeiro Vega Carrillo
Cristóbal Leal Leal
Regente de Farmacia:
Valentina Cotámo.
Auxiliar de Almacén: Mery
Belén Fuentes
Servicios generales:
Doris Laguado
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 17 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
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COMITÉ DE RESPUESTA
INMEDIATA
COVID-19
COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA COORDINACION
ASISTENCIAL
Conductores:
Pedro Cárdenas Rubio
Neftalí Páez Lizcano
Albeiro Vega Carrillo
Cristóbal Leal Leal
Regente de Farmacia:
Valentina Cotámo.
Auxiliar de Almacén:
Mery Belén Fuentes
Servicios generales:
Doris Laguado
Médico SSO
Jefe Enfermería:
Auxiliares de Enfermería:
Lilia Rosa González
Celina Vega Gelves
Alcira Quintero Sanabria
Tatiana Mancipe Quintero
Martha Cecilia Ramírez
Nersa Marisol Torres L
Nathalia Rojas Rodríguez
Maria Fernanda Laguado
Alba Marina Carrillo
Mery Gómez Villán
HOSPITAL SAN JUAN DE
DIOS DE ARBOLEDAS
Médico SSO
Edward Alfonso
Sarmiento
Luis Alberto Almaguer
Jefe Enfermería: Karina Sánchez Camargo
Auxiliar de enfermería
de turno
JESUS EMILIO RINCON VERA GERENTE
COORD PRESTACIÓN
DE SERVICIOS
Sonia Roció Flórez
COORDINADOR IPS
Amalia Lizcano
Laguado
BACTERIOLOGA
Tatiana Castellanos
Coord. Salud Pública:
Leidy Zambrano
Coord. PYP: Nury Ibarra.
Auditora Cuentas
Médicas. Liliana
Montañez
PROFESIONAL DE
APOYO
PERSONAL DE TRIAGE
PERSONAL
ASISTENCIAL
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 18 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
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COMITÉ DE RESPUESTA
INMEDIATA
COVID-19
COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA COORDINACION
ASISTENCIAL
Conductor: Jeremías
Gonzales
Regente de Farmacia:
Valentina Cotámo.
Auxiliar de Almacén:
Mery Belén Fuentes
Servicios generales:
Ramón Mantilla Gil
Médico SSO Angie Celina Matamoros
María Camila Serrano R
Jefe Enfermería: Martin Niño
Auxiliares de Enfermería:
Rosalba Toscano
Rodríguez
Emilse Hernández Ovallos
Flor María Pardo Rojas
Liliana Tuta Arévalo
Ana Rosa Blanco
Carmen Gutiérrez Nubia
Nubia Amparo Gutierrez
CENTRO DE SALUD
GRAMALOTE
Médico SSO Angie Celina Matamoros
María Camila Serrano
Rondón
Jefe Enfermería: Martin Niño
Auxiliar de enfermería
de turno
JESUS EMILIO RINCON VERA GERENTE
COORD PRESTACIÓN
DE SERVICIOS
Sonia Roció Flórez
COORDINADOR IPS
Justo niño Camargo
Facturador
BACTERIOLOGO
Rafael Meza
Roció Palencia
Coord. Salud Pública:
Leidy Zambrano
Coord. PYP: Nury Ibarra.
Auditora Cuentas
Médicas. Liliana
Montañez
PROFESIONAL DE APOYO
PERSONAL DE TRIAGE
PERSONAL
ASISTENCIAL
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 19 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
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COMITÉ DE RESPUESTA
INMEDIATA
COVID-19
COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA COORDINACION
ASISTENCIAL
Conductores:
Orlando Luna
Eraclio Meza
Regente de Farmacia:
Valentina Cotámo.
Auxiliar de Almacén:
Mery Belén Fuentes
Servicios generales:
Mongui Páez Castro
Médico SSO Daniela Alexandra
Pacheco
Jefe Enfermería: Jesús
Iván Peñaranda
Auxiliares de
Enfermería:
Rosa Fernanda rivera
Rosalba Martínez
Moncada
Miriam Serrano
CENTRO DE SALUD
LOURDES
Médico SSO Daniela Alexandra
Pacheco
Jefe Enfermería: Jesús Iván Peñaranda
Auxiliar de enfermería
de turno
JESUS EMILIO RINCON VERA
GERENTE
Coordinadora
Prestación De
Servicios
Sonia Roció
Flórez
MEDICO SSO
Daniela Alexandra
Pacheco
BACTERIOLOGO
Rafael Meza
Coord. Salud Pública:
Leidy Zambrano
Coord. PYP: Nury Ibarra.
Auditora Cuentas
Médicas. Liliana
Montañez
PERSONAL DE
APOYO
PERSONAL DE
TRIAGE PERSONAL
ASISTENCIAL
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 20 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
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COMITÉ DE RESPUESTA
INMEDIATA
COVID-19
COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA COORDINACION
ASISTENCIAL
Conductores:
Eulises Perez
Regente de Farmacia:
Valentina Cotámo.
Auxiliar de Almacén:
Mery Belén Fuentes
Servicios generales:
Jesus Arley Rodriguez
Médico SSO Gerson Nurivar Angarita
Vera
Jefe Enfermería:
Yaneth Dayana
Mogollón
Auxiliares de
Enfermería:
Ana Juliet Diaz Ortiz
Leidy Rolon León
Vilman Suarez
CENTRO DE SALUD
SANTIAGO
Médico SSO Gerson Nurivar Angarita
Vera
Jefe Enfermería:
Yineth Dayana
Mogollón
Auxiliar de enfermería
de turno
JESUS EMILIO RINCON VERA
GERENTE
Coordinadora
Prestación De
Servicios
Sonia Roció
Flórez
MEDICO SSO
Gerson Nurivar
Angarita Vera
BACTERIOLOGA
Yaneth Roció
Palencia
Coord. Salud Pública:
Leidy Zambrano
Coord. PYP: Nury Ibarra.
Auditora Cuentas
Médicas. Liliana
Montañez
PERSONAL DE
APOYO
PERSONAL DE
TRIAGE PERSONAL
ASISTENCIAL
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 21 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
COMITÉ DE RESPUESTA
INMEDIATA
COVID-19
COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA COORDINACION
ASISTENCIAL
Conductores:
Winston Alirio Mantilla
Jonathan Bernal
Bautista
Regente de Farmacia:
Valentina Cotámo.
Auxiliar de Almacén:
Mery Belén Fuentes
Servicios generales:
Nubia Ortiz
Médico SSO
Mario Carvajal
Contreras
Jefe Enfermería:
Carla Viviana Rojas
Auxiliares de
Enfermería:
Nohemi Perez Melo
Ernestina Jiménez
Jenifer Paola Suescun
Dayana Patiño
CENTRO DE SALUD
VILLACARO
Médico SSO
Mario Carvajal
Contreras
Jefe Enfermería:
Carla Viviana Rojas
Auxiliar de enfermería
de turno
JESUS EMILIO RINCON VERA
GERENTE
Coordinadora
Prestación De
Servicios
Sonia Roció
Flórez
MEDICO SSO
Mario Carvajal
Contreras
BACTERIOLOGA
Linsaid Andrea
Soler Silva
Coord. Salud Pública:
Leidy Zambrano
Coord. PYP: Nury Ibarra.
Auditora Cuentas
Médicas. Liliana
Montañez
PERSONAL DE
APOYO
PERSONAL DE
TRIAGE PERSONAL
ASISTENCIAL
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 22 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
COMITÉ DE RESPUESTA
INMEDIATA
COVID-19
COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA COORDINACION
ASISTENCIAL
Conductores:
Simon Ramirez
Regente de Farmacia:
Valentina Cotámo.
Auxiliar de Almacén:
Mery Belén Fuentes
Servicios generales:
Zulay Mary Morales
Yolanda Bautista
Médico SSO Michell Contreras Nieto
Jefe Enfermería: Jordán Fabián Gelvez
Perez
Auxiliares de
Enfermería:
Katherine Ramirez G
Camenza Soto Barbosa
Isabel Machuca
Cristancho
CENTRO DE SALUD
SAN CAYETANO
Médico SSO Michell Contreras Nieto
Jefe Enfermería: Jordán Fabián Gelvez
Perez
Auxiliar de enfermería
de turno
JESUS EMILIO RINCON VERA
GERENTE
Coordinadora
Prestación De
Servicios
Sonia Roció
Flórez
MEDICO SSO
Michell Contreras
Nieto
BACTERIOLOGO
Yesenia Medina
Coord. Salud Pública:
Leidy Zambrano
Coord. PYP: Nury Ibarra.
Auditora Cuentas
Médicas. Liliana
Montañez
PERSONAL DE
APOYO
PERSONAL DE
TRIAGE PERSONAL
ASISTENCIAL
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 23 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
ACTIVIDADES INSTITUCIONALES:
Activar los planes hospitalarios de emergencia y los planes de contingencia para la
prevención, detección, atención, educación y comunicación en salud, por un
incremento de casos de IRA, incluyendo inventarios de insumos necesarios para
garantizar la adecuada prestación de los servicios de salud a la población, ante un
posible escenario de introducción del nuevo coronavirus.
CAPACIDAD INSTALADA.
Transporte: Relación de las ambulancia
MUNI_NOMBRE SEDE_NOMBRE NOMBRE CANTIDAD
NUMERO
PLACA MODELO
ARBOLEDAS HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Básica 1 OES078 2015
ARBOLEDAS HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Básica 1 OJG332 1999
ARBOLEDAS PUESTO DE SALUD DE VILLA SUCRE Básica 1 OES063 2010
LOURDES CENTRO DE SALUD LOURDES Básica 1 OES084 2015
SALAZAR HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE BELEN Básica 1 OES038 2009
SALAZAR HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE BELEN Básica 1 OES082 2015
SALAZAR HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE BELEN Básica 1 OHK490 2001
SALAZAR PUESTO DE SALUD CARMEN DE NAZARETH Básica 1 OWN265 2004
SALAZAR PUESTO DE SALUD CARMEN DE NAZARETH Básica 1 OWN283 2016
SAN CAYETANO CENTRO DE SALUD DE SAN CAYETANO Básica 1 OES054 2010
SAN CAYETANO CENTRO DE SALUD DE SAN CAYETANO Básica 1 OXK619 2002
SANTIAGO CENTRO DE SALUD DE SANTIAGO Básica 1 OES083 2015
SANTIAGO CENTRO DE SALUD DE SANTIAGO Básica 1 OXO166 2003
VILLA CARO CENTRO DE SALUD VILLA CARO Básica 1 OES056 2010
Líneas de Comunicación:
Municipio Línea de
atención
Centro de Salud San Cayetano 321-3641090
Centro de Salud Santiago 321-3608361
Puesto de Salud Gramalote 311-2202331
Centro de salud Lourdes 320-8534243
Hospital Nuestra Señora de Belén 311-8112403
Hospital San Juan de Dios de Arboledas 311-8112418
Centro de Salud Villa caro 320-8534225
Sede administrativa 311-8111189
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 24 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
Equipo de respuesta inmediata conjunto a entes Departamental y Municipal
(Cadena de llamado)
PERFIL -CARGO NOMBRE Y
APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO
Gerente Jesús Emilio
Rincón Vera 3118111109 [email protected]
Subgerente Margarita Ramírez
Yáñez 3118081459 [email protected]
Auditora de Calidad y
prestación de servicios
Sonia Rocío Flórez
Gamboa 3118756949 [email protected]
Auditora Cuentas
Medicas
Liliana Montañez
Lizcano 3118474468 [email protected]
Coord. Salud Publica Leidy Judith
Zambrano Gómez 3204935457 [email protected]
Coord. pyp Nury Maria Ibarra 3185529847 [email protected]
Coord.SIAU y
responsable SST
Liseth Saenz 3223651228 [email protected]
Ing. Sist. 4505 - sofware Eider Prado 3108593876 eiderpradoqhotmail.com
Regente de Farmacia Valentina
Cotamo 3102677426 [email protected]
Aux. Almacen Mery Belen
Fuentes 3112438391 [email protected]
Intervenciones de aumento en capacidad instalada
FASE 1
A 3 días de abril de 2020
SEDE
HOSPITAL NUESTRA
SEÑORA DE BELEN
Número Total de camas expansión Internación para pacientes COVID 19
sospechoso y/o confirmado. 20
Número de equipos domiciliarios. (Talento humano para brindar atención de
pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados en toma de muestras, valoración,
seguimiento etc)
2
Número de camas del total de la expansión Internación que pueden entrar a
operar de forma inmediata ante la indicación de internar el paciente COVID 19
sospechoso y/o confirmado.
3
Número Total de camas expansión unidad de cuidados intensivos para pacientes
COVID 19 sospechosos y/o confirmados. 0
Número de camas del total de la expansión unidad de cuidados intensivos que
pueden entrar a operar de forma inmediata ante la indicación de internar el
paciente COVID 19 sospechoso y/o confirmado.
0
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 25 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
FASE 2
A 30 días de abril de 2020
SEDE
HOSPITAL NUESTRA
SEÑORA DE BELEN
Número de equipos domiciliarios (Talento humano para brindar atención de
pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados en toma de muestras, valoración,
seguimiento etc) 2
Número de camas del total de la expansión internación pendientes de adecuación,
dotación entre otros, pero que se puedan poner en funcionamiento en una segunda
fase para la atención de pacientes COVID 19 sospechoso y/o confirmado. 0
Número de camas del total de la expansión cuidado intensivo pendientes de
adecuación, dotación entre otros, pero que se puedan poner en funcionamiento en
una segunda fase para la atención de pacientes COVID 19 sospechoso y/o
confirmado.
0
FASE 3
A 30 días de mayo de 2020
SEDE
HOSPITAL NUESTRA
SEÑORA DE BELEN
Número de equipos domiciliarios (Talento humano para brindar atencion de
pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados en toma de muestras, valoración,
seguimiento etc)
2
Número de camas expansión internación pendientes de adecuación, dotación entre
otros, pero que se puedan poner en funcionamiento en una tercera fase para
atencion de pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados. 17
Número de camas del total de la expansión cuidado intensivo pendientes de
adecuación, dotación entre otros, pero que se puedan poner en funcionamiento en
una tercera fase para atencion de pacientes COVID 19 sospechosos y/o
confirmados.
0
FASE 4
A 30 días de Junio de 2020
SEDE
HOSPITAL NUESTRA
SEÑORA DE BELEN
Número de equipos domiciliarios (Talento humano para brindar atención de
pacientes COVID 19 sospechosos y/o confirmados en toma de muestras, valoración,
seguimiento etc) 2
MANEJO CLINICO:
Persona con criterios de caso 1:
1. Valorar integralmente al paciente aplicando las medidas de precaución
estándar, utilizando los elementos de protección personal que incluye máscara
de alta eficiencia para el personal tratante.2
2. Aplicar las medidas de aislamiento al paciente. Tanto aislamiento de contacto
como aislamiento por gotas de forma inmediata, ya sea en el triage durante el
primer contacto en urgencias o en el proceso establecido por el prestador
sobre las consultas programadas.
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 26 de 54
Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189
[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
3. Notificar inmediatamente el caso en la ficha epidemiológica completamente
diligenciada de acuerdo a los lineamientos del Instituto Nacional de Salud: a.
Paciente con Criterios de caso 1: En ficha código 348, Cuando el prestador que
recibe inicialmente al paciente no tenga capacidad para realizar la toma de
muestra para el diagnóstico etiológico, aislamiento y hospitalización del
paciente, se debe realizar el proceso de referencia y contra referencia ante la
EAPB o la Entidad Territorial según sea el caso, para definir el prestador de
servicios de salud al que se debe remitir para continuar con el manejo. Asegurar
que durante el traslado del paciente se continúe con el aislamiento (gotas y
contacto).
4. El prestador que recibe el paciente remitido debe revalorarlo y solicitar las
muestras de acuerdo con la Guía del Laboratorio de Referencia del INS 3 y las
demás pruebas diagnósticas que el médico tratante considere necesarias para
descartar otra etiología y para definir el tratamiento.
5. El prestador con capacidades para el diagnóstico y manejo del paciente debe
tomar dos muestras, una para realizar el diagnóstico etiológico que considere el
médico tratante y otra para remitir de forma inmediata al Laboratorio de Salud
Pública Departamental o Distrital (junto con la ficha epidemiológica
completamente diligenciada), quién a su vez remitirá al Laboratorio Nacional
de Referencia del Instituto Nacional de Salud.
6. Aplicar el tratamiento según el caso. Es importante resaltar que hasta el
momento no existe tratamiento específico para ningún coronavirus, por lo que
el tratamiento del COVID-19 es sintomático.
7. Brindar las recomendaciones de uso de medidas preventivas para los
contactos.
8. Continuar el abordaje institucional del caso, en internación y con las medidas
de aislamiento respectivas según severidad, condición clínica y hasta descartar
COVID-19.
9. En caso de COVID-19 confirmado por laboratorio, se debe prolongar la
hospitalización por 7 días mínimo según las condiciones del paciente.
10. Egreso según criterio médico con recomendaciones generales sobre
aislamiento por gotas, prevención para contactos, ventilación y limpieza de
áreas y superficies, lavado frecuente de manos y la identificación de los
siguientes signos de alarma para acudir de inmediato al servicio de salud: -
Respiración más rápida de lo normal. - Fiebre de difícil control por más de dos
días. - Si el pecho le suena o le duele al respirar. - Somnolencia o dificultad para
despertar. - Ataques o convulsiones. - Decaimiento. - Deterioro del estado
general en forma rápida. 12- Generar el seguimiento epidemiológico diario
desde la EAPB y la Entidad Territorial de Salud.
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
NIT 807.008.824-6
Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
Código: EHRC-DE-003
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Para persona con criterios de caso 2:
1. Valorar integralmente al paciente aplicando las medidas de precaución
estándar, utilizando los elementos de protección personal que incluye máscara
de alta eficiencia para el personal tratante.
2. Aplicar las medidas de aislamiento al paciente, tanto aislamiento de contacto
como aislamiento por gotas de forma inmediata, ya sea en el triage durante el
primer contacto en urgencias o en el proceso establecido por el prestador
sobre las consultas programadas.
3. Notificar inmediatamente el caso en la ficha epidemiológica completamente
diligenciada de acuerdo con los lineamientos del Instituto Nacional de Salud:
• Paciente con Criterios caso 2: En ficha código 346.
4. En el caso que el prestador que inicialmente recibe al paciente no tenga
capacidad para realizar la toma de muestra para el diagnóstico etiológico,
aislamiento y hospitalización del paciente, se debe realizar el proceso de
referencia y contrareferencia ante la EAPB o la Entidad Territorial según sea el
caso, para definir el prestador de servicios de salud al que se debe remitir para
continuar con el manejo. Asegurar que durante el traslado del paciente se
continúe con el aislamiento (gotas y contacto)
5. El prestador que recibe el paciente remitido debe revalorarlo y solicitar las
muestras de acuerdo con la Guía del Laboratorio de Referencia del INS y las
demás pruebas diagnósticas que el médico tratante considere necesarias para
descartar otra etiología y para definir el tratamiento.
6. El prestador con capacidades para el diagnóstico y manejo del paciente debe
tomar dos muestras, una para realizar el diagnóstico etiológico que considere el
médico tratante y otra para remitir de forma inmediata al Laboratorio de Salud
Pública Departamental o Distrital (junto con la ficha epidemiológica
completamente diligenciada), quién a su vez remitirá al Laboratorio Nacional
de Referencia del Instituto Nacional de Salud.
7. El médico que atiende el caso evaluará el riesgo del paciente para definir su
internación o su manejo en el domicilio.
8. Deberá considerarse la internación de las personas con alguna de las siguientes
condiciones:
Edad de 60 años o más, diabetes, enfermedades cardiovasculares o
respiratorias crónicas, cáncer o cualquier inmunodeficiencia.
Cualquier condición socioeconómica o geográfica que impida realizar el
seguimiento o el aislamiento domiciliario.
El paciente no es lo suficientemente estable como para recibir atención en el
hogar.
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Los cuidadores no son apropiados y no están disponibles en el hogar.
El paciente y otros miembros del hogar no tienen acceso a equipo de
protección personal apropiado y recomendado (como mínimo, guantes y
mascarilla) y no son capaces de adherirse a las precauciones recomendadas
como parte del cuidado del hogar o aislamiento (Ej.: higiene respiratoria y
etiqueta de tos, higiene de manos).
Hay miembros del hogar que pueden estar en mayor riesgo de complicaciones
de la infección por COVID19 (Ej.: personas> 60 años, niños pequeños, mujeres
embarazadas, personas inmunocomprometidas o que tienen enfermedades
crónicas, afecciones cardíacas, pulmonares o renales).
Si se define internación la atención debe darse como en las personas con
criterios de caso 1:
En los casos que se decida manejo en el domicilio se le deben brindar las siguientes
orientaciones al paciente:
Aislamiento por 14 días en su domicilio.
Lavado de manos frecuente con agua y jabón.
Uso permanente de tapabocas o mascarilla quirúrgica, si se moja o se mancha
con secreciones esta deberá ser cambiada por una nueva, en caso contrario se
debe cambiar diariamente. Para quitarse la mascarilla evite tocar su parte
frontal, debe hacerlo de las bandas laterales y desechar en la bolsa de residuos,
inmediatamente debe lavarse las manos.
No compartir los elementos de uso personal.
Limpiar todos los días las superficies de contacto frecuente. • Monitorear sus
signos y síntomas.
Evitar las visitas.
Mantener buena circulación de aire (aire acondicionado o ventana abierta).
Botar las mascarillas y los guantes desechables después de usarlos en una bolsa
y posteriormente lavar las manos.
No dar la mano, abrazos o besos a las personas sanas.
9. Indicaciones que debe dar la EAPB o Entidad Territorial de Salud:
Seguimiento estricto supervisado por parte de personal médico.
Identificación de signos y síntomas de alarma.
Comunicación de resultados de laboratorio y otros paraclínicos e imágenes
diagnósticas.
INSUMOS NECESARIOS:
Barreras Primarias
Bata desechable anti fluidos
Protección ocular
Gorro quirúrgico
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Guantes
Tapabocas N 95
Polainas
Otros insumos
Tubo para la recolección de muestra viral
Hisopos de poliéster
Bajalenguas
Sonda de 8 mm para adultos
Sonda de 3 mm para niños
Jeringas de 20 o de 10 ml
Solución salina estéril y el tubo colector
Marcadores
Jabon
Gel antibacterial
Toalla de papel desechable
Transporte y recolección de muestras
Embalaje
Contenedores
Cadena de frio
Rótulos
Ruta
Recursos físicos y técnicos
Camillas
Termómetros
Colchón
Sabanas
Almuadas
Toallas grandes
Salas de aislamiento
Definición operativa de caso descartado:
Caso que no cumpla con la definición clínica o de laboratorio establecidas en el
protocolo.
Realización del seguimiento a los resultados de las pruebas diagnósticas efectuadas
por el INS:
a) Resultado de prueba molecular negativo para SARS-CoV-2 en muestra
procesada en INS: Se descarta nuevo Coronavirus, se debe continuar con
estudios complementarios para descartar otra etiología en el paciente. Brindar
recomendaciones generales, evaluación y manejo del paciente según
condición clínica y etiología.
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b) Resultado de prueba molecular positivo para SARS-CoV-2 en muestra
procesada en INS: Se confirma nuevo Coronavirus, se debe continuar con
aislamiento (gotas y contacto) institucional o domiciliario según caso, al menos
por 7 días adicionales o según condición clínica. Para estos casos se debe
continuar la evaluación y manejo según condición clínica así como el
seguimiento epidemiológico al paciente, asociado al aislamiento respectivo y a
sus contactos.
Se debe tener en cuenta que al tomar las dos muestras, 1 debe ir al Laboratorio de
salud pública Departamental y la otra a la EAPB de afiliación del usuario:
LABORATORIO FILAMRAY
MIPREX SI
CODIGO 908859
1 NOTIFICAR CORREO
2 ENVIAR 2 MUESTRAS
3
DOCUMENTACION (HISTORIA CLINICA, FICHA DE NOTIFICACION 348,
MIPREX, ASPIRADO NASOFARINGEO "MUESTRA")
4 DEMAS QUE CORRESPONDAN AL PROTOCOLO
EAPB PROFESIONAL DE
CONTACTO TELEFONO CORREO ELECTRONICO
LUGAR A DIRIGIR
LA MUESTA N°2
MEDIMAS Laura Rodríguez 3138604071 [email protected] CIADE EN IPS
NUEVA EPS Darcy Bedoya 3204212363 [email protected] CLINICA SAN JOSE
COMFAORIENTE Gabriela Verjel 3166225874 [email protected]
CIADE
DOMICILIARIO
COMPARTA Yenni Cabeza 3204652260 [email protected] CLINICA SAN JOSE
LAB SALUD
PUBLICA
DEPARTAMENTAL Astrid Araque 3107871432 [email protected] NO APLICA
COMFAORIENTE:
IRA-LEVE O MODEREDA:
Notificar al correo: [email protected]
Teléfono: 3166225874 – jefe Gabriela.
Notificar: 346 ficha epidemiológica – hisopado nasofaríngeo
IPS SANARTE: Valoración domiciliaria - TELF: 3125833098 Y 3105800106
Si n requiere hospitalización: Autoaislamiento en casa
CIADE IPS: Se trasladara al municipio y realizara la toma de la muestra domiciliaria y
envió de una muestra al laboratorio Departamental de Salud Pública.
Código Cups: 908859- guía telefónica para ayudas diagnosticas solicitadas al
afiliado de la EPS de acuerdo al manejo de casos con sospecha de COVID-19.
IRA INUSITADA:
Notificar al correo: [email protected]
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Notificar: 348 ficha epidemiológica – Aspirado orofariengeo
Si requiere hospitalización o UCI y la toma de muestra: ESE HUEM-Clínica san José.
Contactos: Información al usuario: 037-5755560 ext. 2817 línea nacional: 018000962055
NUEVA EPS:
De forma general, los casos en estudio deberán mantenerse en aislamiento de
contacto y por gotas. Se cumplirá una estricta higiene de manos antes y después del
contacto con el paciente y de la retirada del equipo de protección individual. El
personal de salud que acompañe al paciente hasta la zona de aislamiento llevará
máscara de alta eficiencia y guantes.
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El manejo inicial dependerá de la clasificación de la gravedad clínica del paciente,
(Tabla 1) por lo que se deben identificar criterios de gravedad como:
Dificultad respiratoria.
Presencia de neumonía.
Presencia de sepsis.
Presencia de sintomatología gastrointestinal.
Presencia de signos y síntomas neurológicos.
SINTOMAS EJEMPLOS
Respiratorios Disnea, expectoración, hemoptisis.
Gastrointestinales Vómitos incoercibles, diarrea con deshidratación
Neurológicos Confusión, letargia.
Administrar en los casos que sea necesario broncodilatadores asociado a
cámara espaciadora para evitar la generación de aerosoles. En caso de
emplear broncodilatadores en aerosol se recomienda una habitación con
Presión negativa.
No administrar de forma rutinaria corticoides sistémicos para el tratamiento de la
neumonía viral a no ser que éstos estén indicados por alguna otra razón.
Iniciar la administración de oxígeno en pacientes con dificultad respiratoria o
shock con una mascarilla con filtro de exhalado, si es posible, ajustando el flujo
hasta alcanzar una saturación de oxígeno capilar adecuada a la edad, estado
del paciente y altitud del municipio.
En el caso de shock séptico deberá administrarse antibioterapia de manera
precoz.
Si el paciente presenta criterios de gravedad valorar la necesidad de ingreso en
una Unidad de Cuidados Intensivos.
Realizar el manejo de líquidos en pacientes con insuficiencia respiratoria aguda
grave cuando no existe evidencia de shock, ya que una reanimación agresiva
con fluidos podría empeorar la oxigenación.
Realizar el diagnóstico diferencial con otras posibles etiologías frecuentes que
justifiquen el cuadro clínico del paciente. En este sentido, deberá valorarse el
inicio del tratamiento para influenza estacional o para una infección respiratoria
de origen bacteriano en función de la sospecha clínica o la gravedad del
paciente.
Tener en cuenta la comorbilidad del paciente a fin de evaluar si es preciso su
tratamiento durante la estancia en Urgencias y conciliar la medicación.
En caso de realizar procedimientos que generen aerosoles (tomas de muestras
respiratorias, terapia respiratoria, manipulación de la vía área, entre otras)
deben realizar aislamiento en el consultorio con medidas de precaución de vía
aérea (máscara de alta eficiencia)
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Se debe restringir el acompañamiento de terceros, al área de aislamiento no deberán pasar los
familiares o acompañantes del paciente, que serán informados del procedimiento a seguir. En los
casos de menores o pacientes que requieran acompañamiento, el acompañante deberá utilizar
elementos de protección personal. Se debe establecer un registro de todo el personal que entran al
sitio de aislamiento, así como, de las actividades realizadas en cada acceso y de los incidentes o
accidentes que concurran en las mismas. Además, se debe elaborar el listado de las demás personas
que han estado en contacto con el paciente.
ACCIONES DE PREVENCION Y CONTROL:
Acciones de promoción y prevención: Procedimiento de solicitud de consulta o
atenciones en salud o trámites administrativos mediante vía telefónica o mediante
comunicación electrónica: A fin de disminuir la presencia en instalaciones de usuarios,
pacientes y acompañantes, y con el ánimo de dar continuidad en la prestación del
servicio se han establecido mecanismos de atención telefónica para atender trámites
tales como solicitud de citas médicas, solicitud de resúmenes o copias de historia
clínica, consentimientos informados, allegar documentos o constancias necesarias
para la atención o soportes para la misma, entre otros.
Las IPS dispondrán de las siguientes Líneas telefónicas para la comunicación efectiva
con la Comunidad, Respuesta a dudas, Educación, Información General, Atención a
casos y comunicación con Actores Municipales y Departamentales:
Municipio Línea de
atención
Centro de Salud San Cayetano 321-3641090
Centro de Salud Santiago 321-3608361
Puesto de Salud Gramalote 311-2202331
Centro de salud Lourdes 320-8534243
Hospital Nuestra Señora de Belén 311-8112403
Hospital San Juan de Dios de Arboledas 311-8112418
Centro de Salud Villa caro 320-8534225
Sede administrativa 311-8111189
Adicionalmente, ante la emergencia sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y
Protección social por causa del COVID – 19, se emiten las siguientes acciones en las
actividades de las rutas de promoción y mantenimiento de la salud (RPMS) por
demanda en la prestación del servicio, en pro de evitar la propagación del virus y
disponer de forma inmediata el personal y/o talento humano del servicio.
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1. Se cancelan las salidas extramurales de conglomeración de personas.
2. Se limitan las atenciones de valoración integral, detección temprana, protección
específica y educación para la salud, con excepción de los servicios de:
2.1. Mujeres en embarazo:
o Servicios de urgencias con prioridad en la atención en la demanda que se
presente.
o Revisar y asegurar la aplicación del esquema de vacunación con TD.
o Realizar seguimiento vía telefónica de cada gestante con soporte de registros
clínicos.
o Control de la gestación.
2.2. Recién nacido y puerperio de la madre:
o Servicios de urgencias con prioridad en la atención en la demanda que se
presente.
o Iniciación a la aplicación del esquema de vacunación según el PAI (Plan
Ampliado de Inmunización).
o Ingresar a cada mujer en puerperio en el programa de Planificación Familiar.
o Aplicación de vacunas complementarias.
o Usuarios quien acuda al servicio.
2.3. De 0 a 10 años:
o Aplicación completa del esquema de vacunación PAI a Demanda
o Aplicación de vacunas complementarias, según recomendación profesional, a
demanda
o Vigilar e intervenir alteraciones en la nutrición, según recomendación médica.
o Usuarios quien acuda al servicio
2.4. De 10 a 29 años:
o Continuidad e inscripción en el programa de planificación familiar.
o Para mujeres, aplicación de vacunación en TD (cinco dosis)
o Participación oportuna, si es el caso en el seguimiento a jóvenes en estado
gestacional.
o Entrega de fórmula trimestral para pacientes crónicos con carta de poder
firmada por el usuario.
o Realizar seguimiento vía telefónica de cada usuario perteneciente a programas
de crónicos, con soporte en registros clínicos.
o Usuarios quien acuda al servicio
2.5. De 30 a 59 años:
o Atención en el servicio de urgencia según lo amerite y con su respectivo Triage
por demanda.
o Continuidad e inscripción en el programa de planificación familiar
o Entrega de fórmula trimestral para pacientes crónicos con carta de poder
firmada por el usuario.
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o Realizar seguimiento vía telefónica de cada usuario perteneciente a programas
de crónicos, con soporte en registros clínicos.
o Usuarios quien acuda al servicio
2.6. De 60 años y mayores:
o Esquema de vacunación según vigencia por demanda.
o Entrega de fórmula trimestral para pacientes crónicos con carta de poder
firmada por el usuario.
o Realizar seguimiento vía telefónica de cada usuario perteneciente a programas
de crónicos, con soporte en registros clínicos.
o Usuarios quien acuda al servicio
o Para el municipio de Gramalote, la entrega se realizará en oficina provisional
de la alcaldía municipal.
Acciones de PAI - Atención intramural y extramural:
o Atender a la población objeto PAI a través de la demanda espontánea del
mismo.
o Coordinar citas para vacunación domiciliaria e intramural
o Realizar revisión de las cohortes PAI para garantizar el esquema de
vacunación.
o Articular con EAPB y salud pública municipal acciones de canalización y
seguimiento a los esquemas de vacunación incompletos.
o Divulgar el servicio de atención PAI a la comunidad a fin de mantener la
confianza de la comunidad en la vacunación y el sistema de salud.
o Participar de las socializaciones virtuales relacionadas con el programa y
establecidas por el nivel superior.
o Actualizar el sistema de información nominal con base en los registros diarios
de vacunación existentes en cada territorio que no hayan sido ingresados al
PAIWEB.
o Coordinar la disponibilidad para el recibo y entrega de insumos del PAI
garantizando los elementos de protección personal y el suministro de jabón,
toallas, material de limpieza y desinfección, y demás que se requieran para
disminuir el riesgo de trasmisión de enfermedades respiratorias, incluyendo
COVID-19.
o Establecer estrategias que permitan el distanciamiento de personas en la
recepción y entrega de los inmunobiológicos e insumos, así como un
cronograma de entrega que evite las concentraciones de personas. (Es
necesario establecer una o dos personas para la recepción y entrega de los
inmunobiológicos e insumos)
o Coordinar con el nivel superior un proceso de recepción y entrega de
biológicos e insumos del PAI, que permita la disposición de los mismos en
cada la IPS.
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o Realizar el cálculo de necesidades de biológicos en insumos y solicitud de las
mismas conforme al movimiento de biológicos e insumos.
o Aplicar el protocolo de atención en el servicio de vacunación para la
identificación de personas sintomáticas respiratorias y casos sospechosos de
COVID -19 y de esta manera tomar las respectivas medidas preventivas y
canalización según sea el caso. ( Ver anexo protocolo y plan de acción)
o Aplicar la ruta para el acceso de las personas que demanden de manera
espontánea el servicio de vacunación. (Previniendo que no se deben
fomentar concentraciones de personas).
o Establecer en el servicio de vacunación estrategias para la atención de la
población que accede de manera espontánea y que permita el
distanciamiento de los usuarios (evitando concentración de personas).
o Para la vacunación extramural en el domicilio del usuario, se debe tener
previa concertación de la cita y evaluación telefónica de caso probable de
COVID-19.
o En el servicio de consulta externa se articula para la identificación de personas
que accedan a otros servicios de consulta en la IPS y que puedan ser objeto
de vacunación y de esta manera aprovechar las oportunidades de
vacunación.
o Evitar oportunidades perdidas en la IPS para la vacunación del programa
permanente y con especial énfasis contra la influenza estacional para de esta
manera, proteger a la población de mayor riesgo con los virus circulantes y
facilitar la identificación y diagnóstico de una posible infección por COVID-19.
o Realizar la respectiva notificación de los Eventos Supuestamente Atribuidos a
Vacunación en Inmunización (ESAVI).
o Dar cumplimiento a las recomendaciones técnicas para el almacenamiento y
transporte establecidas en el Manual Técnico y Administrativo del PAI.
o Garantizar la recepción, custodia, almacenamiento, distribución y
conservación de los inmunobiológicos e insumos del PAI. En caso de ruptura
de cadena de frío se debe seguir el procedimiento establecido por el INVIMA,
VACUNA PAI activar plan contingencia.
o Se realizara entrega de folletos educativos a los usuarios que asistan a la ESE
Hospital Regional Centro donde se expresen las medidas preventivas y de
aislamiento ante la contención del COVID-19.
o Se dispone de material educativo en medidas de prevención, autocuidado,
signos de alarma y cuando consultar no solo al personal de salud, sino a toda la
comunidad a través de medios de comunicación masivos como emisora local,
página web, redes sociales, capacitaciones. Cuñas radiales en temas de
prevención autocuidado, signos de alarma y cuando consultar en la emisora
local y de los municipios, con el fin de que la información llegue a todo el
territorio de la ESE Centro
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Requisitos para ingreso a IPS:
o Todo menor de edad debe estar con un (1) acompañante.
o El mayor de edad NO debe estar con acompañante
o Las persona y/o niño (a) caminante debe tener tapabocas – guantes – camisa
manga larga.
o Los lactantes deben estar bien cubiertos – se recomienda cobija encima y no
quitársela si no es estrictamente necesario.
Restricciones:
Se recomienda No ingresar si:
o Es mayor de 60 años.
o Padece de otra enfermedad (diabetes – Hipertensión – inmunodeprimidas, etc)
o No acceder a los servicios entrando a la IPS si ni es estrictamente necesario.
3. Si tienes citas programadas en los servicios de promoción y prevención y ves que
pueden esperar, llame a los teléfonos de la IPS y cancele el servicio, se le será
reprogramada cuando pase la emergencia o así lo delegue a nivel nacional.
Esto con el fin de permitir una mejor disponibilidad de recurso humano, consultorios,
insumos y aportaran a la descongestión de los servicios de salud.
Telemedicina: La ESE Hospital Regional Centro prestara el servicio en los usuarios de los
programas de crónicos, Gestantes y Planificación familiar (con método activo), que se
encuentren con los datos en la base entregada por la EAPB y cuenten con el servicio
disponible en su lugar de residencia, ya que, por la dispersión geográfica, algunas
veredas no cuentan con línea para llamadas telefónicas (señal móvil).
Visita domiciliaria: La ESE Hospital Regional Centro, prestara el servicio en los usuarios
quien por extrema necesidad requiera el servicio del servicio.
Además, para la situación por el COVID -19 se implementan las siguientes:
o Seguimiento a los niños pendientes por vacuna
o Cargue de la totalidad de registros a PAI WEB
o Cargue de la totalidad de CCU tomadas con sus respectivos reportes a Procex –
res 4505 según corresponda.
o Búsqueda de actividades no reportadas a los sistemas de información.
o Seguimiento a las usuarias Birads 4 y 5
o Actualización de seguimientos de programas
o Organización de la implementación de la ruta de Promoción y Mantenimiento
de la Salud para cuando se activen los servicios.
Referente a lo manifestado por las EAPB, se socializa los siguientes lineamientos:
MEDIMAS EPS: Se notifica suspensión de las actividades por 30 días a partir del 16
de marzo o hasta nuevos lineamientos que emitan el ministerio de la protección
social y/o gobierno nacional.
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NUEVA EPS: Notificada por la circular VS-CCM-000027-2020, socializada vía
correo electrónico institucional de cada IPS, suspende actividades por seis
semanas a partir del 16 de marzo o hasta nueva instrucción.
COMPARTA EPS: Notificada por la circular externa 17032020, socializada vía
correo electrónico institucional de cada IPS, suspende actividades por 30 días a
partir del 17 de marzo o hasta nueva lineamientos.
COMFAORIENTE EPS: Se notifica suspensión de las actividades por 30 días a partir
del 16 de marzo o hasta nuevos lineamientos que emitan el Ministerio de la
Protección Social y/o Gobierno Nacional.
Acciones del laboratorio:
o Será responsabilidad del Profesional bacteriología de cada IPS la gestión
oportuna del KIT para la toma de muestras e insumos necesarios como medio
de transporte e hisopos de naylos o poliester para casos sospechosos de IRAG
inusitados y coronavirus.
o Teniendo en cuenta que la E.S.E. no cuenta con los exámenes confirmatorios
para el Coronavirus COVID –19, Se tomara por parte del Equipo designado en el
protocolo para la toma de muestras el hisopado Nasofaríngeo y se remitirá las
muestras al laboratorio de salud pública del Departamento como se indicó en
la socialización realizada por la Coordinación.
Acciones de Odontología: Suspensión de servicio odontológico no urgente:
Siguiendo la recomendación de la OMS se deben suspender las consultas de
odontología y sus especialidades salvo en situaciones urgentes. En la atención de
estos pacientes se adoptarán las medidas de bioseguridad pertinentes de acuerdo
con las recomendaciones y directrices emanadas por el Ministerio de Salud y
Protección Social.
Acciones para la atención y prestación de los servicios de salud en la ESE Hospital
Regional Centro:
o Para la atención y manejo inicial de casos compatibles con Enfermedad
Respiratoria Aguda y síntomas asociados; Todos los colaboradores de la ESE
Hospital Regional Centro, profesionales en Medicina y Enfermería deben estar
atentos y expectantes a IDENTIFICAR SISNTOMATICOS RESPIRATORIOS en el área
designada como PRETRIAGE donde se debe aplicar la ficha de control para
sintomáticos respiratorio dispuesta por la ESE y brindar atención en el momento
en que se les sea requeridos de acuerdo a los Protocolos institucionales
elaborados y socializados exclusivamente para COVID-19.
o Las diferentes IPS con servicios de Hospitalización Salazar deberán designar un
área física, equipada, protegida y de acceso fácil para coordinar la respuesta
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como centro regulador de la Emergencia. Estas reuniones quedaran plasmadas
en el Comité de Emergencias de cada IPS.
o Las demás IPS dispondrán de áreas debidamente identificadas con la
Coordinación de Calidad para la expansión aumento de capacidad instalada
para la atención de pacientes durante la Emergencia.
o Se contara con un consultorio aislado en cada una de las IPS para la consulta
de pacientes con sintomatología respiratoria en el área equipada y adaptada
para la atención de este tipo de patología.
o La IPS de Salazar deberá adaptar habitaciones para el aislamiento de
observación y Hospitalización de pacientes con sintomatología respiratoria que apliquen pasar las defunciones de caso o IRAG.
o El servicio de consulta externa se prestará exclusivamente para pacientes que
previa valoración de TRIAGE, se determine sea consulta PRIORITARIA sin
supeditación a citas previas.
o La Consulta Externa a las personas con sintomatología respiratoria o con
patología crónica y/o tratamiento especial se garantizará durante el tiempo de
la emergencia sanitaria de manera telefónica y el correspondiente plan de
manejo se entregará a un familiar del paciente, que no cuente con factores de
riesgo. (HTA, Diabetes, Asma, Cáncer, VIH, Menores de Edad) y se encuentre
Sano.
o La Consulta a Gestantes se prestará con observación de las medidas de
seguridad y protección especial y conforme a los lineamientos aquí
establecidos.
o El Servicio de Vacunación se mantendrá en los horarios establecidos sin
restricción alguna y con la observación del cuidado especial de las personas
con sintomatología de enfermedad respiratoria.
o El ingreso de pacientes sintomáticos respiratorios, desde el servicio de Urgencias
se debe realizar en el área de consultorios designados exclusivamente para los
mismos en cada una de las IPS, donde se cuente con un equipo de protección
personal para el desarrollo de la consulta.
o En la Consulta de Odontología solo se prestará a pacientes previamente
valorados como URGENCIAS.
o Los servicios de Laboratorio Clínico serán priorizados para las Gestantes y
servicios de Urgencias u Hospitalización.
o Para el caso de usuarios que su condición clínica requiera valoración por el
servicio de urgencias para estabilización hemodinámica además de consulta
por especialista, se debe realizar remisión en el formato apropiado y notificar a
la entidad receptora de manera inmediata, así:
• CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS (CRUE) (En caso de alguna
eventualidad comunicarse de manera inmediata a través de vía celular
3504946847,3167421333, 3103002258, Fijo: 5784988 ext. 221 y correos
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Código: EHRC-DE-003
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electrónicos:[email protected],[email protected]
om y [email protected] y coordinador de la IPS.
Acciones relacionadas con la exposición por riesgo laboral:
o En caso de un Accidente laboral por pate de los trabajadores de Salud de la
ESE por exposición a COVID-19, se deberá hacer reporte de manera inmediata
a la persona responsable de Seguridad y salud en el trabajo, Liseth Sáenz;
teléfono 3223651228 de manera inmediata
o Todos los trabajadores de la ESE del área asistencial, servicios generales,
vigilantes y demás deberán disponer del EPP exigido para cada laborar y según
su riesgo de exposición,
o Disponer a los trabajadores de los servicios de salud que tengan contacto
directo con pacientes confirmados con el coronavirus (COVID - 2019), de
mascarillas de alta eficiencia tipo FFP2 y otros equipos de protección individual
como batas desechables, overoles, gafas, gorros, guantes.
o limitar la circulación de personal en áreas de aislamiento y manejo de
pacientes, con la ubicación de posibles contagiados en otra área diferente a la
E.S.E.
o Verificar la aplicación estricta de los protocolos de bioseguridad en el manejo
de pacientes y toda clase de tejidos, así como los protocolos de
descontaminación de áreas y superficies, manejo y eliminación de residuos
adoptados en la E.S.E. desde el MSPS.
o El personal conoce el manejo de los residuos hospitalarios desde la segregación
en la fuente, recolección interna siguiendo la ruta de recolección,
almacenamiento y disposición final por parte de la Empresa, con quien la E.S.E.
tiene contratado el servicio de transporte, recolección externa y disposición final
de los residuos peligrosos.
o En la Institución dentro del manual de procesos y procedimientos del servicio de
urgencias se cuenta con el protocolo de limpieza y desinfección de superficies y
equipos, donde se divide en aseo y desinfección por parte del personal de
servicios generales a pisos, baños, paredes, techos, puertas y ventanas y le
corresponde a las auxiliares de enfermería el aseo y desinfección de equipos,
mesones, instrumental, camas y camillas
“Se reitera que estos lineamientos pueden ser modificados según la evolución del evento en el
país.”
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Orientaciones para la familia y el cuidador:
Instalar al paciente en una habitación individual y bien ventilada (ventanas
abiertas o aire acondicionado si lo utilizan).
Limitar los movimientos del paciente dentro del domicilio y reducir al mínimo los
espacios compartidos (por ejemplo, cocina y baño), garantizando en todo caso
que estén bien ventilados (por ejemplo, dejando las ventanas abiertas).
Los demás habitantes del hogar deben instalarse en una habitación distinta; si
ello no es posible, deben mantener una distancia mínima de dos metros con el
enfermo (por ejemplo, durmiendo en camas separadas).
Limitar el número de cuidadores. De ser posible, de la atención del paciente se
debe ocupar una persona que goce de buena salud y que no presente
enfermedades crónicas o que afecten su respuesta inmunitaria.
Restringir la entrada de visitantes hasta que el paciente no se haya recuperado
por completo y esté libre de signos o síntomas.
Aplicar las medidas de higiene de manos después de cualquier tipo de
contacto con los enfermos o con su entorno inmediato, al igual que antes y
después de preparar alimentos, antes de comer, después de usar el baño y
siempre que se advierta suciedad en las manos. Si no hay suciedad visible en las
manos, también puede usarse un gel hidroalcohólico. Cuando haya suciedad
visible, habrá que lavárselas con agua y jabón.
Para secarse las manos después de lavárselas con agua y jabón, es preferible
usar toallitas de papel desechables. De no haberlas, se utilizarán toallas de tela
limpias, que se deben cambiar cuando estén húmedas.
Cuando se encuentren en la misma estancia que el paciente, los cuidadores
deberán utilizar una mascarilla quirúrgica bien ajustada que cubra la boca y la
nariz. La parte delantera de la mascarilla no debe tocarse ni manipularse
durante su uso. Si se moja o se mancha con secreciones, deberá sustituirse
inmediatamente por una mascarilla seca nueva, en caso contrario se deberá
cambiar diariamente. Evite tocar su parte frontal. Inmediatamente después de
ello se debe desechar la mascarilla y aplicar medidas de higiene de manos.
Se debe evitar el contacto directo con los fluidos corporales —sobre todo las
secreciones orales y respiratorias— y con las heces. Para efectuar cualquier
maniobra en la boca o las vías respiratorias del paciente y para manipular las
heces, la orina y otros desechos se deben utilizar guantes desechables y
mascarilla quirúrgica. Antes y después de quitarse los guantes y la mascarilla se
aplicarán medidas de higiene de manos.
No se deben reutilizar las mascarillas ni los guantes. Las sábanas, toallas, platos y
cubiertos utilizados por el paciente no deben compartirse con otras personas.
No es necesario desechar estos artículos, pero sí lavarlos con agua y jabón
después de su uso.
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En la estancia del enfermo es necesario limpiar y desinfectar diariamente las
superficies de uso cotidiano con las que exista contacto frecuente (como la
mesa de noche, la estructura de la cama y otros muebles). Tras una limpieza
inicial con jabón o detergente doméstico ordinarios, y una vez aclarado el
producto, se aplicará un desinfectante doméstico de tipo habitual.
Las superficies del cuarto de baño y el sanitario deben limpiarse y desinfectarse
al menos una vez al día. Tras una limpieza inicial con jabón o detergente
doméstico ordinarios, y una vez aclarado el producto, se aplicará un
desinfectante doméstico de tipo habitual.
La ropa, las sábanas y las toallas sucias del paciente deben separarse y lavarse
a mano con agua y jabón ordinario, o a máquina a 60–90 °C con detergente
ordinario, y dejarse secar por completo. La ropa sucia no debe sacudirse y se
debe evitar que entre en contacto directo con la piel.
Para la limpieza de superficies y la manipulación de ropa, sábanas o toallas
manchadas con fluidos corporales se deben utilizar guantes y ropa de
protección (por ejemplo, delantales de plástico). Según el contexto pueden
emplearse guantes de limpieza domésticos o guantes desechables. En el primer
caso, después de su uso los guantes deben lavarse con agua y jabón y
descontaminarse con una solución de hipoclorito de sodio al 0,5%. Los guantes
desechables (por ejemplo, de nitrilo o látex) deben desecharse después de su
uso. Antes y después de quitarse los guantes se deben aplicar medidas de
higiene de manos.
Los guantes, las mascarillas y otros desechos generados durante la atención
domiciliaria al paciente deben colocarse en un recipiente con tapa situado en
la habitación del paciente y posteriormente eliminarse como desechos
infecciosos. Se deben evitar otros tipos de exposición a objetos contaminados
del entorno inmediato del paciente (por ejemplo, no se deben compartir
cepillos de dientes, cigarrillos, platos y cubiertos, bebidas, toallas, esponjas ni
ropa de cama).
Los prestadores de servicios de salud que brindan atención domiciliaria,
deberán evaluar el riesgo para seleccionar el equipo de protección individual
idóneo y mantener las precauciones recomendadas en relación con la
transmisión por gotas y por contacto.
Persona Asintomática: En este escenario la persona puede ser canalizada por sanidad
portuaria, consulta externa, lugar de trabajo o centros de contacto, por lo que las
orientaciones generales para él son las siguientes:
Procurar un distanciamiento social por 14 días en su domicilio.
Se darán las indicaciones para que la persona aislada descargue la aplicación
de CoronaApp-Colombia, con el fin de poder realizar el seguimiento.
Permanecer preferiblemente en habitaciones individuales y baños individuales y
con buena ventilación (aire acondicionado o ventanas abiertas).
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En caso de no ser posible habitación individual, se requerirá que el viajero utilice
mascarilla quirúrgica de manera permanente.
Evitar las visitas de otras personas al lugar de permanencia.
Se deberá realizar diariamente limpieza y desinfección del área en donde se
encuentra el aislado con los desinfectantes habituales y las superficies como
pomos de puertas, mesas se podrán desinfectar con alcohol al 70%.
Realizar lavado de manos con agua, jabón y toallas exclusiva y limpia.
Los elementos usados para el cuidado de las personas serán de uso exclusivo.
Los residuos se deberán manejar de manera diferencial (bolsas separadas y
canecas separadas).
Reducir al mínimo los espacios compartidos (por ejemplo restaurantes),
garantizado en todo caso que estén bien ventilados (por ejemplo dejando las
ventanas abiertas o aire acondicionado en donde exista).
Se solicita que no asistan a ningún evento masivo (por ejemplo conciertos o
eventos públicos).
En lo posible no utilizar transporte público masivo.
La Secretaría de Salud departamental o distrital realizará seguimiento mediante
la aplicación, o el medio que defina la entidad territorial para monitorear el
estado de salud y brindar las indicaciones necesarias.
Si presenta alguna sintomatología durante los 14 días posteriores, iniciar el uso
inmediato de mascarilla quirúrgica, y comunicarse para una mayor orientación
con la línea telefónica que defina la EAPB responsable de la atención del
paciente o en la línea de atención para coronavirus definida por su Entidad
Territorial de Salud
En caso de ser detectado por la ARL deberá ser notificado a la dirección
territorial según la circular 017 de 2020, emitida por el Ministerio de trabajo.
Vigilancia De La Mortalidad
La vigilancia de las muertes por COVID-19 se realiza de carácter obligatorio en
todas las UPGD del país sin importar el nivel de complejidad de las mismas.
Definición operativa de caso confirmado:
Persona que fallezca por causa básica, directa o relacionada con IRA.
El prestador de salud que atiende casos de COVID-19, será el encargado de
notificar la muerte a través de la ficha epidemiológica 348 Infección
Respiratoria Aguda (IRA), de forma inmediata a la Secretaria Territorial de Salud
y al INS.
El alistamiento del cadáver será realizado en el ámbito hospitalario del mismo
sitio del deceso, y para ello, el personal de salud autorizado para la
manipulación deberá contar con los elementos de protección personal y seguir
los procedimientos de bioseguridad.
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Para el alistamiento del cadáver, se seguirán los siguientes pasos:
a) Cubrir todos los orificios naturales con algodón impregnado de solución
desinfectante. El cadáver se deberá envolver en su totalidad sin retirar
catéteres, sondas o tubos que puedan contener los fluidos del cadáver, en tela
anti fluido o sábana. Luego se pasa el cadáver a la primera bolsa para traslado,
con la sábana o tela antifluido que cubre la cama donde fue atendido el
paciente. Una vez que se ha colocado el cadáver en la primera bolsa para
traslado, se debe rociar con desinfectante el interior de la bolsa previo al cierre
de la misma. Igualmente, tras el cierre de la bolsa, se debe desinfectar su
exterior; se coloca la primera bolsa debidamente cerrada dentro de la
segunda, se cierra y se repite el rociado con desinfectante. Culminado este
proceso, se deben desinfectar los guantes exteriores usados, con alcohol
isopropílico al 70%.
b) Después del alistamiento del cadáver, el personal de salud informará al
servicio fúnebre y trasladará el cuerpo a la morgue o depósito de cadáveres
donde será entregado al personal del servicio funerario para su depósito en
ataúd o contenedor de cremación y posterior traslado al sitio de destino final
(horno crematorio y/o cementerio), luego de completar toda la
documentación necesaria. Cuando deba practicarse necropsia médico legal,
el cuerpo será entregado a los servidores del sistema judicial quienes asumirán
la custodia. En todo caso, el cadáver será trasportado en vehículo fúnebre que
cumpla con las condiciones establecidas en el anexo 1 del presente
documento o en necro móvil empleado por las autoridades judiciales.
c) Luego del retiro del cadáver de la habitación, área de atención y lugar
donde se realizó el alistamiento del cadáver, se debe realizar el respectivo
procedimiento de limpieza y desinfección de áreas y elementos según las
recomendaciones del comité de infecciones. El traslado interno del cadáver
deberá realizarse siguiendo la ruta establecida por el prestador de servicios de
salud, garantizando las condiciones de bioseguridad sin poner en riesgo la
comunidad hospitalaria, pacientes, familiares y usuarios.
c) El personal de salud informará a los servidores del servicio fúnebre o del sistema
judicial, sobre los riesgo y medidas preventivas que se deben observar para el
manejo del cadáver. Así mismo, verificará que cumplan con las normas de
bioseguridad y elementos de protección personal para el retiro del cadáver.
En caso de requerirse necropsia médico legal por las situaciones referidas en
artículos 2.8.9.6 y 2.8.9.7 del Decreto 780 de 2016, o en cualquier caso que se
deba judicializar, el prestador de salud deberá:
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a. Informar de manera inmediata a las autoridades judiciales, advirtiendo el
diagnostico presuntivo o confirmado de infección por COVID-19.
b. Entregar a la Policía Judicial, junto con el cuerpo, copia de la historia clínica o
epicrisis completa.
c. Diligenciar la ficha epidemiológica y entregar copia a la autoridad que retira el
cadáver.
d. Verificar que el personal de policía judicial que realizará la inspección y el
traslado de cadáveres cumpla con las normas de bioseguridad y elementos de
protección personal para el retiro del cadáver.
e. Evitar que se manipule el cuerpo en el depósito de cadáveres.
Gestión de residuos generados por prestadores de servicios de atención en salud a
pacientes con coronavirus.
Antes de la recolección de residuos provenientes de pacientes que hayan dado
positivo a COVID19, es necesario seguir las recomendaciones para su embalaje:
Los residuos deben segregarse en bolsas de color rojo las cuales deben ser de
polietileno de alta densidad de 1.6 milésimas de pulgada y deben contar con
un rótulo donde se indiquen: el nombre del generador, las palabras RESIDUOS
BIOLÓGICOS (COVID 19).
Antes de cerrar la bolsa se debe esparcir solución desinfectante directamente
sobre los residuos.
Desinfectar también la exterior bolsa de residuos con solución desinfectante
definida por el prestador de servicios de salud.
Los residuos se deben almacenar de forma diferenciada en el cuarto de
almacenamiento central.
Para llevar a cabo de manera eficiente la recolección de los RESIDUOS
BIOLÓGICOS COVID-19, se debe informar desde el momento del ingreso del
paciente sospechoso y notificar de esta confirmación a LASPATH SAS ESP, con al
menos 48 horas de anticipación.
Nota: En caso de no cumplir con alguno de los pasos enunciados anteriormente, no se
prestará el servicio de recolección, esta verificación debe quedar registrada por parte
del personal que realiza la recolección.
Durante la recolección: Posterior al aseguramiento de lo anterior, el personal de
recolección procede a colocarse los elementos de protección personal necesarios
para manipular los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID-19 los cuales son:
Tyvek o traje tipo Fontanero PVC 2 piezas.
Mascara con filtros 6001, 6003 o tapabocas 3M 1860
Guantes de poliuretano y nitrilo
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Monogafas.
Cargar los residuos al vehículo, evitando poner en contacto con otros residuos al
interior del vehículo y asegurando que estos no se desplacen durante el
transporte, para lo cual sea necesario contar con canastillas o contendores
adecuados.
Una vez confirmado el uso adecuado de los elementos descritos, el personal de
recolección realiza la aspersión de solución desinfectante mediante un equipo
portátil directamente sobre los recipientes que contienen RESIDUOS
BIOLÓGICOS COVID-19.
Los residuos de RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19 se cargan a la unidad de
transporte.
Realizado el cargue el personal de DESCONT SAS ESP cierra el vehículo y dentro
de las instalaciones del generador, aplica solución desinfectante al traje
dejando actuar un minuto, lo seca con paños desechables, se lo retira y lo
guarda en una bolsa.
Durante el transporte:
Los datos de la recolección deberán ser suministrados al área de operaciones
para que se defina el destino de los residuos dependiendo de la ubicación del
generador si a las instalaciones de LASPATH SAS ESP o a las instalaciones del
gestor tercero aliado más cercano para el tratamiento y disposición final de los
RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19.
El transporte de los residuos debe hacerse lo más rápido posible hasta las
instalaciones de tratamiento propias o subcontratadas más cercanas para
destrucción térmica por incineración o desactivación de alta eficiencia por
autoclave
Durante la recepción de los residuos:
Si los residuos fueron llevados a las instalaciones del gestor tercero, se deberá
seguir el protocolo definido para la recepción de los residuos establecido por
este.
Si los residuos se fueron transportados hasta PLANTA, se deberá desarrollar el
siguiente procedimiento:
Se hará seguimiento a la llegada del vehículo con los RESIDUOS BIOLÓGICOS
COVID19 a la planta, de tal manera que se haga el debido alistamiento de
personal y el ciclo para de inmediato realizar el tratamiento de los residuos.
Los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19 serán descargados solo por el personal de
planta y deberán tener los siguientes elementos de protección personal:
o Traje Tyvek
o Mascara con filtros 6001, 6003 o tapabocas 3M 1860
o Guantes de poliuretano y nitrilo
o Monogafas.
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Los vehículos una vez queden descargados se deben destinar al procedimiento de
lavado y desinfección siguiendo el protocolo definido mediante el uso de solución
desinfectante a base de glutaraldehído.
Durante el Tratamiento:
Los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19 deberán tratarse de forma inmediata al
descargue sin que se presente almacenamiento de los mismos, siguiendo los
protocolos internos propios del tratamiento por esterilización. en caso de no
poder hacer el tratamiento directo los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19
deberán ubicarse en una zona definida aislada de otros residuos para realizar su
tratamiento cuanto antes.
El tratamiento incluirá la validación microbiológica con microrganismoindicador
para determinar la efectividad del tratamiento.
Una vez realizado el tratamiento de los RESIDUOS BIOLÓGICOS COVID19 se
envían a disposición final.
Vigilancia de la morbilidad:
La vigilancia de la morbilidad por COVID-19 es de carácter obligatorio en todas las
UPGD del país, sin importar su nivel de complejidad; debe realizarse con
periodicidad semanal y mediante la notificación colectiva establecida para tal fin.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL
Equipo de acciones administrativas: Gerente: Jesús Emilio Rincón vera
Activar el Plan de emergencia hospitalario según el tipo de alerta y niveles de
respuesta.
Convocar a los integrantes del comité hospitalario de emergencias.
Declarar el tipo de alerta y el nivel de respuesta del hospital
Apoyar todas las acciones definidas el Plan Hospitalario de Emergencias
Gestionar los recursos necesarios para el funcionamiento del Plan Hospitalario
de Emergencias
Preparar informes para los superiores en los niveles local, departamental y
nacional
Tomar decisiones respecto a la adecuación de aislamiento de las áreas para la
atención de pacientes sospechosos de contagio por el virus en mención y tener
criterios definidos para el manejo adecuado de los mismos.
Liderar el proceso de la evaluación de la respuesta post emergencia
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Coordinadora de prestación de servicios: Sonia Roció Flórez Gamboa
Convocar a todo el personal en la institución.
Verificar la presencia de todo el personal de urgencias y los servicios de apoyo.
Coordinar la ejecución de respuesta a la emergencia.
Supervisar el desempeño del personal según las funciones asignadas.
Apoyar el cumplimiento estricto del plan
Coordinar con la Regente de farmacia y a la persona responsable de almacén,
la distribución de los insumos a los diferentes servicios.
Coordinadora de salud pública ( Leidy Judith Zambrano Gómez)
Enfermera PYP ( Nury María Navas )
Auditora de Cuentas médicas (Liliana Montañez)
Asegurar el apoyo logístico y administrativo en el proceso de la atención de la
emergencia.
Apoyar la verificación y asegurar el funcionamiento de los diferentes servicios
administrativos a su cargo en apoyo a la atención de emergencias:
mantenimiento, transporte, lavandería, entre otros.
Garantizar un apoyo permanente al servicio de urgencia.
Mantener comunicación permanente con el gerente para la toma de
decisiones.
Fortalecer los sistemas de vigilancia epidemiológica y garantizar el flujo de
información establecido en la institución y hacia las autoridades nacionales.
Apoyar la elaboración de Planes de Contingencia para estos tipos de
amenazas.
Apoyarse en el personal de estadística.
Jefe de Enfermería de cada una de las IPS:
Elaborar un listado de insumos básicos de emergencia para situación de
emergencia en los diferentes eventos que se puedan presentar y proponer su
adquisición.
Garantizar el control y medidas higiénico-epidemiológicas de atención de la
emergencia.
Constatar las necesidades de recurso humano a requerirse para lograr una
adecuada atención a los pacientes
Realizar un plan de distribución de insumos.
Coordinar con hospitales y clínicas de la red de apoyo que pueda requerirse en
un momento dado.
Organizar el área de triage y los equipos responsables de los procedimientos de
clasificación.
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Organizar el área del grupo de estabilización de pacientes y organizar los
equipos.
Organizar la adecuación de las áreas de expansión para la atención de los
usuarios.
Sugerir la declaración de alerta y el nivel de respuesta según la información
recibida.
Verificar los recursos, equipos y materiales de emergencia.
Solicitar apoyo a los diferentes servicios.
Garantizar la existencia y aplicación de los protocolos de urgencias en situación
de emergencia.
Coordinar con instituciones de atención pre hospitalario como Defensa civil y
Policía Nacional la llegada de los usuarios.
Coordinar con IPS vecinos en caso de requerir apoyo.
Coordinar para que se extienda la voz de alarma sobre el estado de alerta y el
nivel de respuesta.
Asignación y redistribución del personal según la prioridad y la activación del
flujo de información dentro de la cadena de llamadas previa autorización del
coordinador de emergencias.
Encargado de hospitalización Medico - Auxiliar de Turno
Establecer los mecanismos de reclasificación de pacientes según prioridad para
mantener la mayor disponibilidad de camas.
Informar al jefe de enfermeros la disponibilidad de camas en las entregas de
turno.
En coordinación con los médicos dar de alta a pacientes de bajo riesgo de
acuerdo con los criterios de evaluación para considerar al alta a pacientes en
casos de desastre. Esta evaluación y clasificación debe efectuarse, haya o no
alertas por desastres; este procedimiento permitirá tener conocimiento del
número de camas disponibles. Es recomendable realizar esta práctica
rutinariamente. La clasificación se hará de la siguiente manera.
Clase A: Paciente sin riesgo que puede mantener aislamiento en casa y a
quienes se les realizaran los respectivos controles en casa.
Clase B: Pacientes con patología leve que pueden seguir siendo monitorizados
para tratamiento en casa.
Clase C: Pacientes con patologías que ameritan vigilancia en la institución de
bajo nivel de complejidad.
Clase D: Pacientes que por sus condiciones de riesgo deben trasladarse a
servicios de mayor nivel de complejidad.
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Equipo de Triage: Enfermera profesional, médico y auxiliar de turno:
Clasificar adecuadamente al paciente de acuerdo con la condición y
gravedad del caso para determinar la prioridad de atención.
Remitir al paciente al sitio indicado dentro o fuera de la institución a fin de iniciar
su estabilización y tratamiento.
Remitir a los pacientes a otros centros asistenciales, previa estabilización y
coordinación, de acuerdo con los protocolos institucionales o parámetros de
referencia y contra- referencia establecidos.
Informar al Comité Hospitalario de Emergencia.
Equipo de estabilización
1 medico 3 enfermeras, 1 bacteriólogo, 1 enfermera profesional, 1 conductor y
1 auxiliar para acompañamiento en ambulancia.
Atender al paciente de acuerdo con la prioridad.
Instauración de procedimientos y terapéutica.
Determinar el destino del paciente: Sala de Diagnostico, Hospitalización,
Morgue o Alta.
.
Equipo amarillo
1 médico o enfermera la función básica del equipo amarillo es la de brindar la
atención de los pacientes clasificados como críticos diferibles. Este equipo
podrá ser reforzado, si la situación lo amerita. Una vez que este equipo culmine
su labor, se integrará a los otros equipos, según la necesidad del momento.
Equipo verde
1 Médico 1 enfermera 1 auxiliar.
Personal de Vigilancia y Seguridad La función básica del equipo verde es la de
brindar la atención de los pacientes clasificados como no críticos. Este equipo
podrá ser reforzado, si la situación lo amerita. Una vez este equipo culmine su
labor, se integra a los otros equipos, según la necesidad del momento.
Bacteriólogia
Verificar la existencia de insumos para la toma de muestras y los elementos que
garanticen su bioseguridad.
Verificar la existencia de materiales y reactivos necesarios que determinen la
autosuficiencia del laboratorio.
Verificar la existencia de equipos y material para transfusión sanguínea.
Suspender la realización y procesamiento de pruebas de laboratorios que no
sean urgentes.
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Asegurar la realización toma de muestras según necesidades.
Coordinar con los laboratorios de referencia para garantizar el envío de las
mismas, el requerimiento de recursos y materiales según necesidades.
Mantener comunicación permanente con el jefe de Enfermería de la institución.
Regente de Farmacia
Verificar la existencia de insumos básicos para la atención de emergencias.
Asegurar el despacho de insumos básicos solicitados a la farmacia por las IPS.
Identificar depósitos de insumos básicos, en otras entidades para el
abastecimiento y la atención de la emergencia a través del coordinador de la
emergencia.
Garantizar un servicio de apoyo permanente al servicio de emergencias.
Identificar y solicitar al gerente y al encargado de compras los insumos no
existentes en farmacia.
Jefe de Mantenimiento
Asegurar el funcionamiento de los servicios básicos, al igual que los alternativos.
Asegurar la disponibilidad y funcionamiento de extintores, para el caso de
emergencias internas.
Determinar el periodo de autonomía de los servicios básicos agua, luz,
combustible, plantas eléctricas y calderas. Evaluar daños en conjunto con el
equipo del Plan Hospitalario de Emergencia.
Apoyar los procesos de expansión de la sala de emergencias en caso de
requerirse.
Mantener comunicación permanente con el jefe de enfermería y el
coordinador del Plan Hospitalario de emergencia.
Responsable de Lavandería
Asegurar la ropa prioritaria para la atención de la emergencia.
Coordinación con la administración los requerimientos inmediatos de ropa de
acuerdo a las prioridades con destino a sala de urgencias, evaluar e informar
necesidades de materiales y recursos humanos para coordinar el apoyo de
personal necesidades de materiales y recursos humanos para coordinar el
apoyo de personal voluntario.
Responsable de seguridad (Liseth Saenz)
Constatar la presencia del personal de seguridad.
Garantizar el adecuado control de los desechos hospitalarios
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL REGIONAL CENTRO
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Versión : 02 Planeación Estratégica Fecha:01-05-2014
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Asegurar el acceso libre de las ambulancias y otros vehículos que tengan
victimas al área de urgencias.
Vigilar y controlar los bienes del Hospital.
Controlar el flujo de curiosos y familiares de pacientes, es deber orientarlos al
área de información y/o trabajo social de la institución.
Coordinar con la policía nacional los procedimientos de seguridad.
Realizar control para que no se interrumpan el proceso de atención a las
víctimas, orientándolos al área de información.
Responsable de Alimentación
Asegurar un adecuado control e higiene en los procesos de elaboración y
distribución de los alimentos.
Asegurar la alimentación del personal que atiende la emergencia.
Asegurar la alimentación de usuarios hospitalizados.
Coordinar con la dirección administrativa los requerimientos para el
aseguramiento alimenticio y su debida preparación.
Supervisar la distribución de los alimentos.
Jefe de Control Interno (Nelson Ibarra Blanco)
Atender las necesidades de información de los pacientes admitidos y
transferidos a otros hospitales.
Crear un área de información para el público y las otras unidades que soliciten
información.
Apoyar la gestión de coordinación del traslado de paciente a otros centros de
atención.
Apoyar al servicio de morgue en el registro de pacientes fallecidos y
localización para entregar a familiares.
Asignar responsabilidades a personal voluntario según perfil de trabajo y previa
coordinación con responsables de servicio.
Mantener comunicación permanente con el jefe de enfermería.
Responsables de estadística (Lizet Sáenz)
Establecer un sistema de registro ágil y oportuno que no retrase el proceso de
atención de emergencias.
Llevar un registro estadístico de los pacientes atendidos y remitidos en el
instrumento para flujo de información de las víctimas.
Asignar y redistribuir personal de apoyo según prioridad.
Mantener comunicación permanente con el jefe de emergencia.
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HOSPITAL REGIONAL CENTRO
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BIBLIOGRAFIA
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Contención Y Mitigación de la Pandemia por SARS-CoV-2 (COVID-19),
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https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/circular
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Circular 031 de 2018 (Intensificación de las acciones para la prevención,
atención y el control de la Infección Respiratoria Aguda IRA)
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/circular
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https://www.ins.gov.co/buscadoreventos/Lineamientos/PRO%20IRA.pdf
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https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/ET/PREV
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Influenza‖. Disponible en:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/lineamie
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http://gpc.minsalud.gov.co/gpc_sites/Repositorio/Otros_conv/GPC_neumonia/
ABCE_IRANov2017.pdf
Guía de Práctica Clínica para la evaluación del riesgo y manejo inicial de la
neumonía en niños y niñas menores de 5 años y bronquiolitis en niños y niñas
menores de 2 años
http://gpc.minsalud.gov.co/gpc_sites/Repositorio/Otros_conv/GPC_neumonia/
GPC_neumonia.aspx
Manual de Medidas Básicas para Control de Infecciones en Prestador Servicios
de Salud
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/PAI/ma
nual-prevencion-iaas.pdf
Lineamientos para la preparación y respuesta ante la eventual introducción de
casos de enfermedad por el virus del Ébola (EVE) en Colombia
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[email protected] - Cúcuta - Norte de Santander
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/ED/VSP/Lin
eamientos%20EVE.pdf
Aislamientos hospitalarios según categorías.
https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Enfermeria/abr2003/2806
ABC Habilitación de prestadores de servicios de salud
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PSA/abc-
habilitacion-prestadores.pdf
Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH)
https://www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/2013-138_sp/default.html
Guía para la vigilancia por laboratorio del virus de la influenza y otros virus
Respiratorios. Disponible en:
https://www.ins.gov.co/Noticias/Coronavirus/Guia%20para%20la%20Vigilancia%
20por%20Laboratorio%20de%20Virus%20Respiratorios.pdf
Flujograma Vigilancia intensificada de casos probables de infección respiratoria
aguda por nuevo subtipo de Coronavirus(2019-nCoV) Colombia2020.
JESUS EMILIO RINCON VERA
Gerente
Proyecto: Leidy Judith Zambrano Gómez – Coord. Salud Pública
Reviso: Sonia Rocio Flórez Gamboa – Auditora Calidad
Liliana Montañez –auditora Cuentas Médicas
Nury Maria Navas –Enfermera PYP
Angélica Ríos L- Coordinadora PAI