PLAN DIRECTOREn un documento en Word indique en qué consiste el plan director y de qué manera se elabora. Envía tu archivo a través de este medio.

PLAN DIRECTOR

DEFINICIÓN

El Plan Director es un documento oficial en el que los responsables de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental...) reflejan sus intenciones para con el futuro de su compañía en el largo plazo, definiendo generalmente un período no inferior a 5 años.

CARACTERÍSTICAS

El Plan Director es:

Cualitativo (no cuantitativo) Objetivo (no subjetivo) Atemporal.

Es cualitativo porque especifica las futuras cualidades de la organización, como su estructura, su misión ante la sociedad, o su catálogo de servicios.

Es objetivo porque indica el fin por el que lucha la compañía, pero no entra en detalles de cómo conseguirlo.

Es atemporal porque, independientemente de la duración del plan, no establece intervalos de tiempo que rijan las prioridades a llevar a cabo en el día a día.

En el caso concreto de una empresa comercial (caso más común para el que se define este tipo de documento), el plan director suele recoger tres puntos principales:

Productos y servicios Mercado (clientes potenciales) Ventajas competitivas

Cada plan director suele complementarse con un plan estratégico y, si fuese necesario, con varios planes operativos.

ELABORACIÓN DE UN PLAN DIRECTOR

Se recomienda que la elaboración de un Plan Director empresarial se realice mediante un proceso participativo, en el cual los diferentes actores con intereses sobre la empresa puedan hacer de conocimiento sus puntos de vista.

El proceso participativo más recomendado es el de la realización de talleres con la participación de representantes de las áreas clave de la organización, así como de expertos que brinden información complementaria de soporte para la toma de decisiones. Con las aportaciones recogidas en los talleres se puede elaborar un borrador de Plan Director, el cual puede ser puesto a consideración de los actores interesados en un taller de perfeccionamiento final del documento, para luego ser enviado para su aprobación a las instancias empresariales correspondientes.

Secciones de un Plan Director

• MISIÓN / VISIÓN

o Nos da la amplitud del marco de referencia empresarial en el cual nos vamos a desarrollar y se puede enfocar desde dos sentidos

El primero ¿Dónde se quiere llegar? Y ¿Cómo estamos para llegar? El segundo en sentido inverso ¿Cómo estamos? Y ¿Dónde queremos

llegar? o Visión: Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las mejores

condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas del propietario o director ejecutivo.

o Misión: Es concebida como una oportunidad para hacer negocios que una compañía identifica dentro de un contexto de necesidades.

• FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

o Esta etapa debe ser abordada inmediatamente antes de cualquier análisis, general o especifico; interno o externo.

o Son aquellos elementos cuya presencia constituyen ventajas competitivas y cuya carencia nos impiden el cumplimiento de la misión como por ejemplo:

Economía a escala en producción. Economía a escala en distribución. Determinado grado de desarrollo tecnológico. Imagen Profesional. Calidad del Servicio. Servicio Personalizado. Abastecimiento oportuno. Tener personal de calidad, etc.

• DIAGNOSTICO

o Relativo a su entorno-mercado, deberá contener los puntos fuertes, débiles y limitaciones, tanto propias como del entorno-mercado, en especial deberán evaluarse las fuerzas de los competidores y sus planes sobre futuras acciones así como una serie de oportunidades y amenazas que se derivan de la situación de la propia empresa en relación con el entorno-mercado en el que se actúa.

o ESCENARIOS Se debe anticipar los posibles escenarios en los cuales se desarrollaran

los negocios, a través de la generación de un cambio de actitud frente al futuro.

Existen dos alternativas

a. La primera, generar este escenario sobre la base de las tendencias predominantes esbozando un “futuro deseado”.

b. La segunda trabajar sobre la base de una prospectiva es decir “Plantear Objetivos en un futuro supuesto”.

• OBJETIVOS

o Tras la realización del diagnóstico y el pronóstico del escenario, se decidirán los objetivos de la empresa que deberán alcanzarse en los próximos años.

o Estos objetivos deben ser racionalmente alcanzables y deben estar en función de la estrategia que se elija.

• PRODUCTOS Y SERVICIOS

• MERCADO

• VENTAJAS COMPETITIVAS

REFERENCIAS:

1. http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_director 2. http://planificaciondeunagerenciaefectiva.blogspot.com/2011/04/guia-para-elaborar-un-plan-maestro.html