Planeamiento estratégico del talento humano

Logro de la sesión

El estudiante reconoce la importancia del planeamiento estratégico en la gestión del talento humano.

Temario:

• Planeamiento estratégico del talento humano

• Formulación de la estrategia organizacional

• Pasos para la planificación estratégica de los recursos humanos.

https://www.youtube.com/watch?v=n-X1gBP2xI4

¿Cómo ha cambiado el mundo?

Reflexiona

• ¿Cuánto ha cambiado la forma de hacer las

cosas?.

• ¿Qué retos generan estos cambios para las

empresas?.

• ¿Qué importancia tiene la estrategia frente a

estos cambios?.

¿Qué es la estrategia?

Es la guía orientadora que define lospostulados fundamentales de la organización,así como los factores para alcanzar la ventajacompetitiva que determine el éxito sobre lascondiciones imperantes (competidores,proveedores, clientes, entorno interno,situación socio-económica, etc.)

https://www.youtube.com/watch?v=0E0e6NqcT0M

Estructura del Planeamiento Estratégico

Visión y Misión

Estrategia

Objetivos Estratégicos

Planes de Acción

Presupuestos

Formulación de la Estrategia Organizacional

Visión

Misión

ObjetivosAnálisis del

entornoAnálisis de la organización

Estrategia de la Organización

¿Hacia dónde queremos ir?

¿Qué hay en el entorno?

¿Qué fuerzas y debilidades tenemos en la organización?

¿Qué oportunidades y amenazas existen en el entorno?

¿Qué deberíamos hacer?

Es la planeación estratégica la que permite traducir los objetivos y estrategias corporativas

en objetivos y estrategias de recursos humanos alineadas con la visión y misión empresarial

La visión es aquella idea o conjunto deideas que se tienen de la organización afuturo.

La visión de la organización a futuroexpone de manera evidente y ante todoslos grupos de interés el gran retoempresarial que motiva e impulsa lacapacidad creativa en todas las actividadesque se desarrollan dentro y fuera de laempresa.

Definición de Visión

1. Es un sueño de lo que se aspira sero a dónde se aspira llegar. No existe.

2. Debe ser positiva e inspiradora.

3. No hace una referencia de cuandose logrará o alcanzará tal aspiración.

4. Es un enunciado capaz de motivar einspirar a los demás a lograrla.

5. Cómo nos vemos a futuro.

Características de Visión

Breve enunciado que sintetiza los principales propósitos estratégicos y losvalores esenciales que deberán ser conocidos, comprendidos y compartidospor todas las personas que colaboran en el desarrollo del negocio.

Definición de Misión

1. La razón de SER de la empresa.

2. Es el ideal al que se aspira.

3. Está plenamente definida.

4. Se ha establecido en relación acuándo se piensa lograr.

5. Es estructurada y debe sermotivadora.

6. Debe ser guía y marco para lasacciones de la empresa

Características de Misión

Los textos corresponden a una Misión ó una Visión?

¿A qué tipo de empresa(s) podrían pertenecer?

1. “Tomake people happy”.2. “Organizar la información del mundo, haciéndola útil y accesible

universalmente.3. “Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones financieras

adecuadas a sus necesidades, facilitar el desarrollo de nuestroscolaboradores, generar valor para nuestros accionistas y apoyar eldesarrollo sostenido del país”.

4. “Nuestra Pasión por el deporte puede contribuir a un mundomejor”.5. “Ser una cadena de restaurantes líder que difunda la gastronomía

peruana, generando orgullo, identidad y compromiso”.6. “Ser una organización líder con nivel de competencia mundial”.

Ejercicio Visión-Misión

Los textos corresponden a una Misión ó una Visión?

A qué tipo de empresa(s) podrían pertenecer?

1. “Organizar la información del mundo, haciéndola útil yaccesible universalmente. MISION DE GOOGLE.

2. “Tomake people happy”. VISION DE DISNEY.3. “Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones

financieras adecuadas a sus necesidades, facilitar eldesarrollo de nuestros colaboradores, generar valor paranuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido delpaís”. MISION BCP.

4. “Nuestra Pasión por el deporte puede contribuir a unmundomejor”. VISION ADIDAS.

5. “Ser una cadena de restaurantes líder que difunda lagastronomía peruana, generando orgullo, identidad ycompromiso”. VISION PARDOS CHICKEN

6. “Ser una organización líder con nivel de competenciamundial”. VISION WONG.

Ejercicio Visión-Misión

1. Esta relacionado con unameta.

2. Es medible y observable.

3. Especifica al grupo al que elobjetivo aplica.

4. Especifica el periodo detiempo para lograrlo.

Características de los Objetivos Estratégicos

¿Cómo se formulan objetivos?

Visión

Misión

ObjetivosAnálisis del

entornoAnálisis de la organización

Fortalezas y DebilidadesOportunidades y Amenazas

GENERAL / INDUSTRIA / COMPETENCIA

PESTEL PORTER

ENFOQUE SISTEMICO / RECURSOS Y CAPACIDADES

5 fuerzas de Michael Porter

Rivalidad de

la industria o

los

competidores

Competidores Potenciales

Poder de los Clientes

Productos SustitutosProductos

Complementarios

Poder de los Proveedores

Ambiente Político Legal• Situación Política ( Estabilidad, Institucionalidad, Paros, Orden Público, etc. )• Actitud del Gobierno hacia el sector• Legislación del Sector ( laboral, impuestos, otros )• Tratados Comerciales

Ambiente Económico• Crecimiento del País y el Sector ( PBI y PBI Sectorial )• Tipo de Cambio ( estabilidad y devaluación ) y Tasa de Interés• Inflación• Importaciones-Exportaciones

Ambiente Social , Demográfico y Cultural• Distribución del Ingreso, Crecimiento por NSE• Nivel y Tipo de Consumo• Comportamiento, Actitudes y Expectativas de los Consumidores

Ambiente Tecnológico• Grado de Impacto de la Tecnología• Dinámica de Reconversión Tecnológica ( Ingreso de Nuevas Tecnologías, etc.)

Análisis PEST

P

E

ST

• Los factores políticos-legales establecen las reglas deljuego.

• El estado interviene en la economía de un paísmediante la política monetaria y fiscal.

• Regulación laboral (salarios, derechos, contratación).

• Influencias en sectores económicos. Ejemplo: Casinos.

• Leyes, reglamentos, normas tanto a nivel nacionalcomo provincial y local.

Político - Legal

Económico1. La evolución de la renta sobre el consumo, nivel

de inflación, poder adquisitivo de las personas.

2. Las economías en expansión o recesión.

3. El tipo de cambio, las tasa de interés.

4. Disponibilidad financiera.

Socio-Cultural

1. Cultura dominante, nivel de educación.

2. Variables demográficas (crecimiento de población, edades, movilidad, formación, valores).

3. Estilos de vida, gustos, costumbres, comportamientos.

4. Valores ecológicos.

5. Condiciones físico-ambientales, bioclimáticas.

1. La rapidez del cambio tecnológico.

2. Capacidad para el logro de nuevos productos y servicios.

3. Posibilita aumentos en la productividad.

4. Afecta la estructura de cualquier empresa.

Tecnológica

Teoría de recursos y capacidades:

Análisis de la Situación:

FODA

FODA, consiste en analizar los Factores estratégicos de la situación actual de

una organización, los factores estratégicos son: Fortalezas,Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

El análisis FODA, no sólo debe permitir la identificación de lascompetencias o habilidades distintivas de la compañía, es decirlos recursos y capacidades con que cuenta la empresa y la mejormanera de utilizarlos, sino también las oportunidades que laempresa no está aprovechando debido a la falta de recursosadecuados.

MATRIZ FODA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS OFENSIVOActuaciones orientadas a fortalecer los puntos

fuertes para aprovechar mejor las

oportunidades

AJUSTEActuaciones orientadasa fortalecer los puntos fuertes y eliminar las

amenazas

DEBILIDADES DEFENSIVOActuaciones orientadas

a evitar que las debilidades impidan el

aprovechamiento de las oportunidades

SOBREVIVAActuaciones orientadas

a reducir las debilidades para que no se incremente el riesgo

de las amenazas

FODA Matriz de Confrontación - Aplicación

OPORTUNIDADES AMENAZAS

1 Sectores C de bajos ingresos no explotados 1 Ingreso de nuevas cadenas de superm.

2 Tendencia a comprar más en supermercados 2 Continuas campañas de Santa Chabela

3 Bajo poder de negociación de proveedores 3 Posible entrada de empresa USA

4 Posibles alianzas estratégicas internas 4 Población aún prefiere las bodegas

5 El mercado de provincia aún no se explota

6 Buenas relaciones con el gobierno

7 Inexistencia de sindicatos

ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA FA

1 Estricto control sobre sus proveedores 1 Abrir Hipermercados en segmentos C de 1 Desarrollar alianzas estratégicas con

2 Servicio de reparto a domicilio alta densidad poblacional y área comercial empresas nacionales

3 Variedad y calidad de productos 2 Liderar en diferenciación de productos 2 Desarrollar campañas publicitarias

4 Variedad y calidad de servicios a partir de la calidad de los mismos de promoción de valores y de etica.

5 Fidelidad de clientes 3 Trabajadores lideren técnicas de atención 3 Ampliar la variedad de productos

6 Estructura organizacional flexible eficiente al cliente. nacionales e importados.

7 Cubren segmentos A y B 4 Generar productos financieros en 4 Manejar promociones que profundicen

8 Buen seguimiento de los consumidores alianza con entidad financiera. la fidelización de los clientes.

9 Buena segmentación de su mercado 5 Desarrollar con profundidad el crédito 5 Desarrollar imagen de los nacional:

10 Lider del mercado 69% comercial. COMPRALE AL Perú.

11 Colaboradores identificados con empresa

12 Brinda entretenimiento y diversión

13 Compras a través de internet

ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA

1 Clientes tienen alto poder de negociación 1 Desarrollar promociones e impulsores 1 Desarrollar promociones de precios

de ventas de la expresión CALIDAD bajos y liquidaciones en forma más

2 Precios más altos que Santa Isabel 2 Ampliar el horario de atención los fines de seguida.

. cada semana.

3 No poseen servicio de atención de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales

y de seguimiento de los clientes

DE

BIL

IAD

ES

FO

RT

AL

EZ

AS

ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.

FODA

Posib

ilidad d

e incurs

ionar

en n

uevos m

erc

ados

exig

ente

s e

n p

roducto

s

cert

ific

ados

Pre

cio

difere

ncia

do y

mayor

del café

org

ánic

o

con r

especto

al café

convencio

nal

Inte

rés d

e c

onsum

idore

s

porm

pro

ducto

s o

rgánic

os

pro

cedente

s d

e z

onas c

on

extr

em

a p

obre

za

Caíd

a d

el pre

cio

de c

afé

en e

l m

erc

ado

inte

rnacio

nal

Ingre

so d

e n

uevos

ofe

rtante

s d

e c

afé

org

ánic

o a

l m

erc

ado

inte

rnacio

nal

La a

parició

n d

e p

lagas d

e

inete

rés t

écnic

o y

económ

ico p

ara

el café

O1 O2 O3 A1 A2 A3

FORTALEZAS

Los productos de la Asociación

cuentan con certificación internacional

de producción orgánica

F1

Los productores están debidamente

organizados y cuentan con experiencia

en gestión técnica y comercial

F2

La Asociación cuenta con una Alianza

Estratégica de un socio comercial

extranjero que asegura la exportación

F3

DEBILIDADES

Vías de acceso en mal estado

deconservaciónD1

Areas cafetaleras con baja producción

por ser en su mayoría plantaciones

antiguas

D2

Escasa diversificación productiva,

tendencia al monocultivoD3

Promover la diversificación de cultivos

para reducir el riesgo ante la caía del

precio interbacional del café (A1, D3)

Promover la diversificación de cultivos

para reducir el riesgo de plagas que

afectan al café (A3, D3)

Manejar estrategias de acceso a los

mercados justos (03, F2)

Programa de diversificación de otros

cultivos competitivos en áreas

certificadas (01, D3)

Renovar plantaciones cafetaleras para

mejorar la productividad y

competitividad (O1, D3)

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Ofertar e ingresar a nuevos mercados

exigentes en productos certificados (O1,

F1, F2, F3)

Manejar una buena estrategia de precio

diferenciala partir de nuestros

productos certificados (02, F1)

Posicionar marca en el emracdo

internacional utilizando eficientemente

nuestra alianza estrat. (A2, F3)

Potencial la capacidad técnica de la

zona para minimizar la presencia de

plagas al café (A3, F2)

FODA

Caso: Mejora de la competitividad del café orgánico

Planificación estratégica, para que…

La planificación estratégica de capital humano trata de determinar

por una parte, las necesidades tanto cuantitativas como cualitativas, de personal partiendo de los objetivos

y la Estrategia que tiene la organización para un determinado

horizonte.

Conocer si las disponibilidades del capital humano se ajustan en cada

momento a dichas necesidades.

Capacitación

Compensaciones

Selección

Puestos

Planeamiento de RRHH

Planeamiento Estratégico

Estrategia de la Organización

EstructuraClima

PolíticasCultura

Los pasos de la planificación estratégica de RRHHObjetivos y

estrategias de la organización

Objetivos deRRHH

Etapa 1: evaluar el nivel de capital humano de la

organización

Etapa 2: prever las necesidades de capital

humano

Etapa 3: desarrollar e implantar planes de

adecuación del capital humano

Corregir / Evitarexcedentes de personal

Corregir / Evitarfaltantes de personal

comparación

La planeación estratégica de RH se debe formular junto con la planificación estratégica de la compañía.

Las alternativas de la planificación

estratégica de recursos humanos

Misión de la organización

Objetivos de la organización

Recursos Humanos requeridos

Planificación de los recursos humanos

Expansión:Nuevas

contrataciones

Adaptación:Adecuación al

mercado

Cambio:Innovación y creatividad

Reducción de

personal