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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
1
Universidad Católica de Cuenca
“UCACUE”
PLANIFICACION ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA”
Proyecto presentado por
Tania Elizabeth Sánchez Arias
Para obtener el Título de:
Ingeniero Comercial
Ante la Unidad Académica de Ingeniería Comercial,
Administración y Contabilidad Director de Proyecto:
(Ing. Ind. Sandro Ortiz)
Fecha (20/10/10)
Cuenca – Ecuador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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EL HONORABLE JURADO CALIFICADOR
OTORGA A ESTE TRABAJO
La Calificación de: _________________
Equivalente a: _________________
_________________ _________________
Presidente del Tribunal Miembro 1
_________________
Miembro 2
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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Ficha Catalográfica
(TANIA ELIZABETH SANCHEZ ARIAS)
Proyecto: Planificación Estratégica para la Empresa Frutas Vegetales Carnes “FRUVECA CIA LTDA”
La reproducción total o parcial de este libro en forma idéntica o modificada,
Escrita a máquina o por el sistema "multigraph", mimeógrafo, impreso, etc.,
no autorizada por los editores, viola derechos reservados.
Cualquier utilización debe ser previamente solicitada a la Unidad Académica
de Ingeniería Comercial, Administración y Contabilidad.
Cuenca 25 de octubre de 2010
Derechos Reservados del Autor
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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DEDICATORIA
Quiero dedicar este proyecto con mucho amor a una persona muy especial que desde
que llego a mi vida ha cambado totalmente mi manera de pensar y ver las cosas,
gracias a él he culminado este proyecto y con el fin de proporcionarle mi ejemplo para
que en su futuro el salga adelante en el camino del saber.
A mi hijito querido Justin Daniel.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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AGRADECIMIENTO
Un extenso agradecimiento a Dios por haberme dado la vida y permitir que termine con
éxito la elaboración de este proyecto.
Además quiero agradecer a mis padres, mis hermanos y mi familia en general por su
apoyo incondicional que he recibido día a día en el transcurso de mi vida.
Y un agradecimiento muy especial a mi esposo que desde hace cinco años me
acompaña y me ha apoyado para cumplir con una de mis metas de graduarme y
realizarme como profesional.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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ABSTRAC
En el mundo competitivo de hoy en día, es necesaria una mentalidad
orientada hacia el mercado en el cual los habitantes buscan obtener sus propios
beneficios, en un mercado de libre competencia en donde triunfa el más eficiente,
por ello las empresas para mantenerse en el mercado, tienen que administrar
correctamente sus recursos y sobre todo el buscar que sus ventas no decrezcan,
utilizando efectivas herramientas y estrategias.
Para ello se ha elaborado una Planificación Estratégica para la empresa
FRUVECA CIA LTDA., para los próximos tres años, ya que la empresa esta pasando
por una etapa crítica en su desempeño diario y espero que sea de ayuda el estudio
que se ha realizado en la misma.
En este estudio se realizó una reseña histórica de la empresa desde su inicio
hasta los días actuales, siguiendo con un estudio de mercado con el fin de
orientarnos de sus productos como están siendo reconocidos en el mercado y toda
su trayectoria, a su vez se analizó un estudio de los recursos necesarios para la
implantación de este proyecto los mismos que fueron estudiados y optimizados de la
mejor manera, culminando con los cálculos del VAN y del TIR, con ello
comprobamos la rentabilidad del proyecto.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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ABSTRAC
Today, in the competitive world is necessary a knowledge mind focus on a
market where their habitants try to obtain their own benefit, in a market where
efficiency leads. This is why companies to stay in the market has to administrate their
resources in the best way and try that heir sales do not decrease , using effective
tools and strategies.
For this reason there has been an strategically elaboration for the FRUVECA
CIA LTDA business, for the next three years, as the company is going through a
critical stage in their daily struggle and I hope that the studies done can help in that.
In this study, we conducted a historical review of the company from its
inception until today, following a market survey in order to orient their products and
are being recognized in the market and throughout their career, in turn examined a
study of the resources required to implement this project, these areas were studied
and optimized in the best way, culminating with the calculations of VAN and TIR, with
them were able to prove reliability of the project.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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INTRODUCCIÓN
En el mundo competitivo de hoy en día, es necesaria una mentalidad orientada hacia
el mercado en el cual los habitantes buscan obtener sus propios beneficios, en un mercado
de libre competencia en donde triunfa el más eficiente, por ello las empresas para
mantenerse en el mercado, tienen que administrar correctamente sus recursos y sobre todo
el buscar que sus ventas no decrezcan, utilizando efectivas herramientas y estrategias.
Para ello se ha elaborado una Planificación Estratégica para la empresa FRUVECA
CIA LTDA., para los próximos tres años, ya que la empresa está pasando por una etapa
crítica en su desempeño diario y espero que sea de ayuda el estudio que se realizó en la
misma.
Como primera parte se realizó una Reseña Histórica de la empresa FRUVECA CIA.
LTDA., como está conformada, sus productos, servicios y clientes, desde su inicio hasta hoy
que se encuentra funcionando de manera normal, pero con sus dificultades que de una u
otra manera no le permiten salir adelante.
Como siguiente punto se estudió sus valores empresariales, donde está hoy la
empresa, donde quiere ir la empresa, donde y como se puede llagar a las metas propuestas.
De la misma manera analizamos la Misión y la Visión de la empresa con el fin de que
con este proyecto se cumpla.
Siguiendo con el estudio se realizó un análisis interno y externo con el objetivo de
aprovechar sus fortalezas y Oportunidades y de la misma manera mejorar sus debilidades y
evitar sus amenazas.
Se realizó un estudio de sus ventas, penetración en el mercado, crecimiento en el
mercado, volumen de mercado, sus distribuidores y los productos, como se ha venido
desenvolviendo y las ganancias o pérdidas que se han provocado durante los últimos tres
años.
Además se realizó un estudio de mercado con una encuesta realizada a 100
personas en las parroquias de la ciudad de Cuenca, con el fin de obtener información acerca
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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de la mermelada, que es el producto en el cual se baso el estudio, el misma que ha estado
descuidado durante todo este tiempo y en el cual existe una gran probabilidad de que mi
proyecto sea aceptado, y así poder sacar a la empresa adelante.
Se realizó un estudio de la Etapa Operativa en la cual se dio a conocer los objetivos,
las mejoras a ser alcanzadas y las estrategias a ser utilizadas para el funcionamiento
correcto de la empresa.
Se puede decir que la empresa está en etapa de introducción, ya que muchas de las
personas no conocen de la existencia de la misma, es por ello que se utilizó una publicidad
agresiva con el fin de que la gente conozca y luego persuadir que visiten la fabrica.
Se realizó un estudio de los recursos necesarios para la implantación del proyecto ya
se han tecnológicos, humanos y económicos, con el objetivo de proyectar los gastos
conforme se vaya requiriendo.
Por último analizamos los resultados implantados en el proyecto mediantes los
cálculos del VAN y del TIR con lo cual obtuvieron excelentes resultados dando a conocer
que el proyecto si es rentable.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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CAPITULO 1
ETAPA FILOSÓFICA
1.1 ANÁLISIS EMPRESARIAL
1.2 VALORES EMPRESARIALES
1.3 MARCO TEÓRICO
1.4 MISIÓN/NATURALEZA
1.5 VISIÓN
1.6 POLÍTICAS GENERALES
DESARROLLO
1.1 ANÁLISIS EMPRESARIAL
La empresa a ser analizada pertenece al sector agro-industrial, dedicada a la
elaboración y distribución de: salsas, mermeladas, vinagres, conservas de frutas y
mariscos, los mismos que son vendidos en un 80% a nivel nacional y un 20% al exterior
y cuya razón social es FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA. LTDA.”
1.1.1 RESEÑA HISTÓRICA
FRUVECA CIA LTDA., (frutas, vegetales, carnes), fue constituida por dos socios, el Dr.
José Simón Astudillo con un 60% de las acciones y por su hijo el Eco. Juan José
Astudillo con el 40% de las acciones, fue creada en la ciudad de cuenca en el año de
1972 (37 años), se encuentra ubicada en las calles Camino Viejo a Baños y Av.
Américas su teléfono es el 2818-683.
FRUVECA CIA. LTDA., es una pequeña empresa
agro-industrial, dedicada a la elaboración y
distribución de: salsas, mermeladas, vinagres,
conservas de frutas y mariscos, los mismos que son
vendidos en un 80% a nivel nacional y un 20% al
exterior.
FRUVECA CIA LTDA., cuenta con instalaciones propias y maquinaria en excelente
estado para su funcionamiento.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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1.1.2 ¿COMO ESTA CONFORMADA?
La empresa esta conformada por 8 empleados divididos de la siguiente manera:
1 gerente
1 contadora
1 secretaria
5 empleados de planta
1.1.3 DIAGRAMA ORGANIZACIONAL
1.1.4 PRODUCTOS
Salsa de tomate
GERENTE
DEPARTAMENTO DE
CONTABILIDAD SECRETARIA
DEP. PRODUCCION
DEP. CALIDAD ETIQUETADO VENTAS
GRAFICO # 1 Fuente: Empresa FRUVECA Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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• Cebolla, ajo, tomate, pasta de tomate, pimienta, clavo de olor, sal azúcar, vinagre
sazonado, proteínas, canela, benzoato, cmc.
Conchas en su jugo natural
• Conchas y sal
Salsa verde
• Apio, perejil, cebolla, pimienta, comino, ajo, vinagre, benzoato, cmc.
Mermelada
• Piña, papaya, azúcar, pectiza, benzoato.
Conserva de tomate de árbol
• Tomate, azúcar, clavo de olor, canela, pimienta de dulce, conservantes.
Ají
• Ají, benzoato, sal, vinagre sazonado.
1.1.5 SERVICIOS
Aunque la función principal de la empresa es la producción, ya que fabrican sus
productos, tiene como servicio la comercialización de los productos a sus clientes, y de
la eficiencia de este servicio depende mucho el éxito de la empresa.
Además la empresa cuenta con un servicio llamado “garantías y servicio post venta”,
este servicio suministra a los clientes una carta donde se detallan las siguientes
condiciones de entrega, mantenimiento, garantía y devolución del producto en caso de
que este lo requiera:
1- Todos los productos tienen fecha de vencimiento a un año.
2- El producto es devuelto en el momento de la entrega si presenta defectos en el
empaque al vació. (roto, con aire, etc.)
3- El producto se puede cambiar por uno nuevo, si es devuelto antes de la fecha de
vencimiento.
El servicio post venta en carnes se maneja telefónicamente llamando semanalmente a
algunos clientes para preguntarles sobre la calidad del producto, sugerencias,
devoluciones y reclamos.
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1.1.6 CLIENTES
En FRUVECA CÍA. LTDA., se tiene varios tipos de clientes ya que manejan ventas al
por mayor y menor, sus clientes se encuentran ubicados en la ciudad de cuenca.
Manejando principalmente el mercado de distribuidores, ventas en el punto de fábrica,
así como también maneja clientes pequeños dentro y fuera de la ciudad.
Adicionalmente FRUVECA CIA. LTDA., cuenta con un punto de venta ubicado en el
centro de la ciudad, el cual se maneja como un cliente al por mayor y tiene una
administración independiente de la empresa.
GRAFICO # 2 Fuente: Empresa FRUVECA Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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1.1.7 VOLUMEN MENSUAL DE
VENTAS
CLIENTE PORCENTAJE
DE VENTA
Mayoristas 40%
Crédito 20%
1 distribuidor 32%
Local 8%
total de ventas 100%
1.2 VALORES EMPRESARIALES
1.2.1 Calidad.- la calidad de los productos de la empresa es decisiva.
1.2.2 Respeto.- por las personas y el trabajo.
1.2.3 Comunicación.- sin una comunicación abierta sería imposible trabajar, es por ello
que se maneja una comunicación total dentro y fuera de la empresa.
1.2.4 Crecimiento.- las personas tenemos la necesidad de desarrollarnos a nivel
profesional y crecer cada día más junto con la empresa.
1.2.5 Fidelidad a los clientes y proveedores.- la confianza, veracidad y constancia, hará
a una empresa emprendedora y satisfactoria de todos sus logros.
1.2.6 Excelencia.- se la busca en el día a día, enfrentando nuevos retos y programando
nuevas metas para un futuro.
1.2.7 Higiene.- conservación y protección del medio ambiente y de los lugares internos
y externos de la empresa.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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1.2.8 Honestidad.- es muy difícil rescatar los valores que en años anteriores se
mantenían, pero no imposible, por lo cual es trabajo de toda la empresa centrarse
y proponerse para el rescate de algunos de estos valores.
1.2.1 PUNTUACIÓN VALORACIÓN
Calidad.- la calidad de los productos de la empresa es de
gran importancia ya que le da relevancia a la empresa.
10
Higiene.- conservación y protección del medio ambiente y de
los lugares internos y externos de la empresa.
8
Respeto.- por las personas y el trabajo. 8
Comunicación.- sin una comunicación abierta sería imposible
trabajar, es por ello que se maneja una comunicación total
dentro y fuera de la empresa.
6
Fidelidad.- con los clientes y proveedores 6
Crecimiento.- las personas tenemos la necesidad de
desarrollarnos a nivel profesional y crecer cada día más junto
con la empresa.
8
Honestidad.- es muy difícil rescatar los valores que en años
anteriores se mantenían, pero no imposible, por lo cual es
trabajo de toda la empresa centrarse y proponerse para el
rescate de algunos de estos importantes valores.
8
Excelencia.- se la busca en el día a día, enfrentando nuevos
retos y programando nuevas metas para un futuro.
8
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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1.3 MARCO TEÓRICO
1.3.1 ¿DÓNDE QUEREMOS IR?
FRUVECA CIA. LTDA., quiere expandir su participación en el mercado incursionando
en supermercados locales y adicionalmente mercados nacionales e internacionales.
Adicionalmente planea extender su línea desarrollando nuevos productos como los son
la salsa para carne, salsa para pollo y almejas en lata. Además aspira mejorar la calidad
y de sus procesos y mejorar el diseño de etiquetas y embases
1.3.2 ¿DÓNDE ESTAMOS HOY?
FRUVECA CIA. LTDA., es una pequeña industria cuyo mercado objetivo es su marca
“PARRIS”, esta posicionada en un 38% en el mercado nacional. Además es reconocida
por la economía, variedad y calidad de sus productos naturales. Este posicionamiento
es una estrategia competitiva más importante de la empresa, puesto que gran parte de
la población está concentrada en estos productos. La empresa está incursionando en el
posicionamiento de la marca en supermercados nacionales e internacionales.
En la actualidad la empresa carece de herramientas de planificación a largo, mediano y
corto plazo. La planeación de la producción no está definida y la empresa maneja una
programación de la producción para lo cual se basa en la demanda del producto y las
existencias almacenadas.
En la gestión de los procesos y operaciones, la empresa carece de documentación clara
y precisa de la caracterización de sus procesos y operaciones.
1.3.3 ¿A DÓNDE DEBEMOS IR?
Debemos ir a la implementación de la ruta de la calidad, partiendo con el ciclo PHVA,
(planear, hacer, verificar y actuar), para identificar los proceso más críticos de la
empresa y de esta manera identificar las cusas raizales que afectan a los mismos.
Posteriormente se deben tomar acciones correctivas sobre estas causas de tal manera
que sea relevante el cambio de los resultados de los procesos y finalmente establecer
un sistema de mantenimiento y mejoramiento continuo de dichas acciones que permitan
a la empresa mantener y fortalecer su nivel competitivo.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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1.3.4 ¿A DÓNDE PODEMOS IR?
Se podría empezar a implementar un sistema de gestión de la calidad, que le permita a
la empresa acceder a una certificación. Para mejorar su competitividad con la cual
podría ampliar su participación en el mercado tanto nivel nacional, como internacional.
1.3.5 ¿A DÓNDE IREMOS? Y ¿CÓMO ESTAMOS LLEGANDO A NUESTRAS
METAS?
Se logrará posicionar la marca de FRUVECA CIA. LTDA., como una de las empresas
con una excelencia y un alto estándar de calidad en sus procesos, proporcionándoles a
sus clientes una mayor confiabilidad y fidelidad de los productos.
-Para cumplir con nuestras metas se podrían establecer nuevos departamentos en la
empresa como el departamento de investigación y desarrollo de productos, así como
también se capacitara al personal de tal manera que este se comprometa con los
lineamientos de la empresa, para trabajar en conjunto y hacer de esta una empresa
competitiva.
-También se realizará una inversión en nuevos equipos que permitan optimizar los
recursos y aumentar de esta forma la capacidad productiva de la empresa, que se ajuste
a la nueva demanda de la misma.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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1.4 MISIÓN
FRUVECA CIA. LTDA., tiene como compromiso ofrecer productos de calidad y a precios
competitivos; comprometidos con el mejoramiento continuo de los procesos, talento
humano y servicio, con el propósito de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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1.5 VISIÓN
FRUVECA CIA. LTDA., busca en el 2012 ser una empresa reconocida en el mercado
nacional e internacional, ofreciendo productos de excelente calidad y precios
competitivos, destacándose por su compromiso y responsabilidad en pro del cliente y la
organización.
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1.6 POLÍTICAS GENERALES
VALOR POLÍTICAS
1
Calidad Control de la maquinaria para la producción.
Verificación de materia prima en estado excelente.
2
Higiene Permisos de registro sanitario al día.
Limpieza y aseo de toda la plata.
3
Respeto Ser cortés contigo mismo y con los demás.
Respeto, respeto y más respeto.
4
Comunicación
Coordinar el trabajo con las áreas involucradas con el fin
de no tener dificultades.
Dejar constancia de nuevos proyectos para la empresa.
5
Fidelidad Ama el trabajo que haces, así lo harás bien.
6
Crecimiento El grupo de trabajo debe estar en constante crecimiento.
Aporta ideas nuevas con el propósito de mejorar el
desarrollo de la empresa.
7
Honestidad Aceptar un error sin culpar a nadie.
8
Excelencia Buscar soluciones a los problemas, nunca rendirse.
Buscar ser mejores día a día, comprometiéndose con la
empresa y consigo mismo.
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CAPITULO II
ETAPA ANALÍTICA
2.1 ANÁLISIS EXTERNO
2.1.1 OPORTUNIDADES
2.1.2 PROBLEMAS
2.1.3 AMENAZAS
2.2 ANÁLISIS INTERNO
2.2.1 FORTALEZAS
2.2.2 DEBILIDADES
2.2.3 CARENCIAS
2.3 SÍNTESIS
2.4 VENTAS GLOBALES DE LA EMPRESA (HISTÓRICO)
2.5 PROGRAMAS DE ACCIÓN
2.6 BALANCE GENERAL
2.7 HOJA DE RESUMEN
2.8 ANÁLISIS DEL ENTORNO
2.1 ANÁLISIS EXTERNO
La empresa en estudio se ha venido desarrollando en la cuidad de cuenca, desde 1.972,
(38 años), es una pequeña empresa agro-industrial, dedicada a la elaboración y
comercialización de: salsas, mermeladas, vinagres, conservas de frutas y mariscos, fue
constituida por dos socios, el Dr. José Simón Astudillo con un 60% de las acciones y por
su hijo el eco. Juan José Astudillo con el 40% de las acciones, se encuentra ubicada en
las calles Camino Viejo a Baños y Av. Américas.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL
2.1.1 OPORTUNIDADES PRIORIZADAS
# Descripción Oportunidades Puntuación Síntesis Impacto Positivo
1 Es una de las mejores empresas dedicadas a
la elaboración de productos naturales. 6
No afecta la salud de los
consumidores
2 Crecer a nivel nacional 6 Reconocimiento a nivel nacional
3 Incremento de canales de distribución 8 Crecimiento del mercado
4 Incremento de maquinaria y tecnología 6
Cambios continuos en la
tecnología
2.1.2 PROBLEMAS PRIORIZADOS
# Descripción Oportunidades Puntuación ¿Qué Podríamos Alcanzar?
1 Falta de trabajo en equipo entre el
gerente y la administradora de la empresa 4 Disminuir las negociaciones.
2 Imposición del gerente en las
negociaciones 6 Disminución en ventas
3 Falta incentivar al personal 6 Mayor dedicación al trabajo
2.1.3 AMENAZAS PRIORIZADAS
# Descripción Oportunidades Puntuación Síntesis Impacto Negativo
1 Alto nivel competitivo 8 Posesión de nuevas empresas
2 Inestabilidad política 6
Implementación de la nueva
constitución
3 Falta de publicidad 8 Ingresos bajos
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ÁREA: PRODUCCIÓN
2.1.1.1 OPORTUNIDADES PRIORIZADAS
# Descripción Fortalezas Puntuación Síntesis Impacto Positivo
1 Los costos de la competencia no difieren de nuestro
producto 7
Las personas podrán consumir
sin gastar más.
2 Se ofrece variedad de productos, lo que busca el
cliente. 8 Facilidad de adquirir
3 Lanzamiento de nuevos productos en el mercado 5 Incrementar la demanda
4 Protección de la agricultura 6 Productos saludables
2.1.2.1 PROBLEMAS PRIORIZADOS
# Descripción Oportunidades Puntuación Síntesis Impacto Negativo
1 No hay planeación financiera para los departamentos.
8 Ajustar los costos de producción con el fin de controlar el dinero que ingresa y sale.
2 Falta de instalaciones eléctricas en la planta
6 Retrasos en la producción
3 Escases de tecnología 6 Producción en retraso
4 Inestabilidad de la empresa 4 Personal sin ganas de trabajar
2.1.3.1 AMENAZAS PRIORIZADAS
# DESCRIPCIÓN OPORTUNIDADES PUNTUACIÓN SÍNTESIS IMPACTO NEGATIVO
1 Avances de la tecnología 6 Estancarse en la producción.
2 Incremento en costos de materia prima
Malos controles por parte del
gobierno
3 Desastres naturales 4 Baja la producción
4 Competidores agresivos 8 Disminución en ventas
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2.2 ANÁLISIS INTERNO
ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL
2.2.1 FORTALEZAS PRIORIZADAS
# Descripción Fortalezas Puntuación Síntesis Impacto Positivo
1 Cultura organizacional basada en
calidad – producto – consumo 8 Armonía en equipo.
2 Certificados de salud del personal,
permisos y registro sanitario al día 8
Trabajar sin correr riesgos de
contaminación al personal y al
medio ambiente.
3
Hay buen clima organizacional, todos
los empleados en la empresa tienen
un trato respetuoso entre ellos.
10 Facilita el trabajo en equipo.
4 Posibilidad de ampliar el comercio
hacia otros mercados 10
Sacar una nueva línea de
productos económicos, para ser
más competitivos.
5 La amplia trayectoria de la empresa. 8 Ganar reconocimiento en el
mercado.
2.2.2 DEBILIDADES PRIORIZADAS
# Descripción Debilidades Puntuación Síntesis Impacto Negativo
1 No existe una estrategia de marketing
definida. 2 Disminución de las ventas.
2 Limitaciones al acceso de internet. 4 No facilita el trabajo, ya que
existen contactos extranjeros.
3 Ausencia de certificaciones
internacionales 2
Dificulta la posibilidad de
ingresar al mercado
internacional.
4 Cambios de las condiciones de
comercialización de los proveedores. 6
Afecta a la empresa porque
aumentaría los costos ya
programados.
5 No poseen presupuestos para sus 8 Se manejan al ritmo del día.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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actividades.
2.2.3 CARENCIAS PRIORIZADAS
# Descripción Carencias Puntuación ¿Qué Podríamos Alcanzar?
1 Presencia de un auditor contable
externo. 2
Mejoramiento y control de la
economía de la empresa
2 Falta de publicidad de la empresa 8 Reconocimiento en el mercado.
3 Carencia de capacitación continúa en
mejoras al personal. 2 Mejora continua del personal.
4 La falta de sistemas de cómputo para
trabajo total de la empresa. 2
Rapidez y agilidad a tiempo en
las dificultades que se
presenten.
5
Falta de trabajo en equipo entre el
dueño y la administradora de la
empresa
4 Mejorar las negociaciones.
2 muy bajo
4 Escaso
6 Medio
8 Alto
10 muy alto
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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ÁREA: PRODUCCIÓN
2.2.1.1 FORTALEZAS PRIORIZADAS
# Descripción Fortalezas Puntuación Síntesis Impacto Positivo
1
Personal en el área de producción con
conocimientos sólidos en el proceso
de producción.
8 Productos bien relazados y
consumidores satisfechos.
2 Producto claramente definido. 8 Rapidez en la elaboración de
los productos
3 Producto sano cien por ciento natural
y económicos 8 Consumidores satisfechos
4 Materia prima disponible al día. 6 Optimización del tiempo de
elaboración de los productos
5
El precio de los productos es
económico, es decir accesibles para el
público.
8 Facilidad de adquisición a las
personas.
2.2.2.1 DEBILIDADES PRIORIZADAS
# Descripción Debilidades Puntuación Síntesis Impacto Negativo
1 Altos costos de producción. 6 Impide a la empresa el aumento
de sus ganancias.
2 Insuficiencia de personal en el área de
producción. 4
El cansancio físico de los
empleados al realizar doble
función.
3 Incremento de costos en materia
prima. 6
Impide a la empresa el aumento
de sus ganancias.
4
Creación de nuevas empresas con
precios más competitivos para el
mercado.
8 Disminución en las ventas.
5 El segmento de mercado que maneja
la empresa es bastante reducido. 4
No se gana reconocimiento en
el mercado.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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2.2.3.1 CARENCIAS PRIORIZADAS
# DESCRIPCIÓN CARENCIAS PUNTUACIÓN ¿QUÉ PODRÍAMOS ALCANZAR?
1 No disponen de un programa para el
control de inventarios. 8
Satisfacer las demanda de los
clientes de manera rápida.
2 Distribución no adecuada de la planta. 4 Eficiencia permanente en la
producción diaria
3 Insuficiencia de personal en el área de
producción. 6
Eficiencia permanente en la
producción diaria
4 Ausencia de un departamento de
mercadeo y ventas. 8
Mayores ventas y mejor utilidad
para la empresa.
5 No hay planeación financiera para los
departamentos. 8
Ajustar los costos de producción
con el fin de controlar el dinero
que ingresa y sale.
2 Muy bajo
4 Escaso
6 Medio
8 Alto
10 Muy alto
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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2.3 SÍNTESIS
2.3.1 FORTALEZAS DE TODAS LAS AÉREAS
FORTALEZAS
COMO Y DONDE PODRÍAMOS
APROVECHARLAS
1
Personal en el área de
producción con conocimientos
sólidos en el proceso de
producción.
Dentro de la empresa con los conocimientos
del personal.
2 Producto claramente definido. Con publicidad se daría conocer el producto y
llegaríamos al cliente.
3 Cultura organizacional basada en
calidad – producto – consumo.
Con respeto puntualidad y excelente servicio
los clientes nos serán fieles.
4
Certificados de salud del
personal, permiso y registro
sanitario.
Se ganaría clientes ya que existe un control de
higiene en el proceso de los productos.
5
Cuenta con infraestructura propia
y amplia para el desarrollo de la
empresa.
Con el espacio necesario se evita un gasto de
arriendo lo cual puede ser utilizado para otros
beneficios de la empresa.
6
Facilidad de cambio en la
producción de un producto a otro
según las necesidades.
Se realizaría la producción de un producto con
el objeto de satisfacer las necesidades del
cliente y lograr su incondicional compra.
7 Cumplimiento en la entrega de
los pedidos al cliente.
Con eficiencia y eficacia, nuestros clientes se
mantendrían satisfechos.
8 Producto sano cien por ciento
natural y económico.
En los adultos ya que siempre están pensando
en su salud y en consumir productos sanos.
9 Posibilidad de ampliar el
comercio hacia otros mercados.
En las distintas ciudades del ecuador con
publicidad considerable con el fin de que
conozcan la empresa.
10 Hay buen clima organizacional. El trabajo en conjunto facilita las relaciones
laborales dentro y fuera de la ciudad.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
29
2.3.2 DEBILIDADES DE TODAS LAS AÉREAS
Debilidades ¿Como eliminarlas y cuales son los aspectos
positivos?
1 Altos costos de producción. Consiguiendo proveedores de mayor
reconocimiento.
2 Poco conocimiento del producto
en el mercado.
Con intensa publicidad; lograr reconocimiento en
el mercado, incremento en ventas.
3 Insuficiencia de personal en el
área de producción.
Contratando dos personas para el área de
producción; satisfacer al cliente, crecimiento de la
empresa.
4 Ausencia de certificaciones
internacionales.
Tramitando los certificados ISO; mayor de manda
de clientes, incremento en ventas, incremento de
ganancias.
5 No existe una estrategia de
marketing definida.
Proponer estrategias de marketing;
reconocimiento en el mercado.
6 No existe capacitación continúa
en mejoras al personal.
Implementar cursos de capacitación; lograr
superar el personal en su vida laboral y personal.
7
Cambios de las condiciones de
comercialización de los
proveedores.
Promover mejoras con los proveedores con el fin
de que los cambios no afecten a la empresa;
estabilidad de la empresa.
8 No poseen presupuestos para
sus actividades.
Implementar un área de financiamiento con el fin
de establecer presupuestos para las aéreas;
mejor control del manejo de las finanzas de la
empresa.
9 Incremento de costos en
materia prima.
Creando un fondo de reserva para estos
momentos impredecibles; estar preparados con el
fin de que no afecte con tanta consideración a la
empresa.
10
Creación de nuevas empresas
con precios más competitivos
para el mercado.
No se puede ir en contra de nuevas empresas, lo
que se realizaría es que nuestra empresa este en
un nivel mejor que la nueva, manteniendo
nuestros clientes, y a la vez incrementar los
mimos.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
30
2.3.3 CARENCIAS DE TODAS LAS AÉREAS
Carencias ¿Como eliminarlas y cuales son los aspectos
positivos concretos?
1 Maquinaria desgastada Mantenimiento de toda la maquinaria;
producción eficiente.
2 Distribución no adecuada de la
planta.
Readecuar la planta según las necesidades;
mejora del espacio físico.
3 Presencia de un auditor contable
externo.
Contratando un auditor; control continuo de
toda la empresa.
4 Falta de publicidad de la
empresa.
Creando contratos de publicidad en radio,
televisión y hojas volantes; reconocimiento en
el mercado.
5 Carencia de capacitación
continúa en mejoras al personal.
Implementar cursos de capacitación; lograr
superar el personal en su vida laboral y
personal.
6 La falta de sistemas de cómputo
para trabajo total de la empresa.
Contratando un sistema completo que ayude al
mejor funcionamiento de la empresa;
7 No hay planeación financiera
para los departamentos.
Crear una planificación financiera; controlar el
flujo de ingresos y egresos de la empresa
8
La empresa es inestable
financieramente, puesto que el
flujo de caja de efectivo es
bastante bajo, y maneja cuentas
a crédito.
Incrementando distribuidores para que ayuden
con las ventas y así tener más ingresos con lo
que se pueda liquidar los créditos y trabajar
con capital propio.
9
No hay una intención de
presupuesto para inversión en
tecnología.
La tecnología crece cada día más, por eso es
importante que día a día nos renovemos con el
fin de sobresalir y actualizarnos cada vez más.
10 Ausencia de un departamento de
mercadeo y ventas.
Implantación de una área de mercado y
ventas; promociones, ofertas; satisfacción del
cliente, ampliar la cartera de clientes.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
31
2.3.4 OPORTUNIDADES CRÍTICAS
(Que deberíamos aprovechar)
Variedad de competencia en el mercado.
Precios de los productos competitivos.
Incremento de nuevos productos en el mercado.
Conseguir negociaciones con el mercado exterior.
Productos cien por ciento naturales.
2.3.5 PROBLEMAS CRÍTICOS
La maquinaría esta desgastada y necesita tener mantenimiento con frecuencia.
La planta de la empresa debe ser reestructurada y adecuada a las necesidades.
El personal no está siendo capacitado continuamente con los cambios que se dan
a diario.
La empresa no cuenta con publicidad en ningún medio de comunicación.
La empres es inestable financieramente.
No existe planeación financiera ni presupuesto para cada área.
Carecen de sistemas de cómputo para su trabajo diario.
No cuenta con departamento de: ventas, mercadeo, cobranzas.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
32
2.4 VENTAS GLOBALES DE LA EMPRESA (HISTÓRICO)
PRODUCTO
PASADO ACTUAL 50%+
3ER AÑO 2DO. AÑO AÑO ANTERIOR PLAN AÑO
ACTUAL
2007 % 2008 % 2009 % 2010 %
VINAGRE BLANCO 500GMS. VENTAS EN DOLARES 14731.42 29.64 17713.78 31.02 14993.00 30.45 22489.50 30.45 VENTAS EN UNIDADES 25399.00 51.06 30541.00 52.94 25850 51.68 38775 51.68 CONCHAS AL JUGO NATURAL VENTAS EN DOLARES 24378.30 49.04 28039.50 49.10 24189.30 49.12 36282.6 49.12 VENTAS EN UNIDADES 9029 18.15 10385 18.00 8959 17.91 13438 17.91 SALSA DE TOMATE FAMILIAR VENTAS EN DOLARES 2158.18 4.34 2626.66 4.60 2108.16 4.28 3162.24 4.28 VENTAS EN UNIDADES 1769.00 3.56 2153 3.73 1728 3.45 2592 3.45 SALSA DE TOMATE MEDIANA VENTAS EN DOLARES 2268.00 4.56 3104.64 5.44 2505.51 5.09 3758.58 5.09 VENTAS EN UNIDADES 3600 7.24 4928 8.54 3977 7.95 5966 7.95 SALSA DE AJÍ VENTAS EN DOLARES 2184.70 4.39 2229.85 3.9 2242.45 4.55 3363.85 4.55 VENTAS EN UNIDADES 6242 12.55 6371 11.04 6407 12.81 9611 12.81 SALSA CHIMICHURRI VERDE VENTAS EN DOLARES 1225.00 2.46 1166.20 2.04 999.60 2.03 1499.4 2.03 VENTAS EN UNIDADES 1250 2.51 1190 2.06 1020 2.04 1530 2.04 SALSA CHINA GRANDE VENTAS EN DOLARES 955.50 1.92 769.30 1.35 793.80 1.61 1190.7 1.61 VENTAS EN UNIDADES 975 1.96 785 1.36 810 1.62 1215 1.62 TOMATE DE ÁRBOL EN ALMÍBAR VENTAS EN DOLARES 1547.20 3.11 1131.20 1.98 1112.00 2.26 1668.8 2.26 VENTAS EN UNIDADES 967 1.94 707 1.23 695 1.39 1043 1.39 MERMELADA 100GMS. VENTAS EN DOLARES 266.24 0.54 327.60 0.57 299.52 0.61 449.28 0.61 VENTAS EN UNIDADES 512 1.03 630 1.1 576 1.15 864 1.15 TOTALES VENTAS EN DOLARES 49714.54 57108.73 49243.34 73864.95 VENTAS EN UNIDADES 49743 57690 50022 75034
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
33
2.4.1 VENTAS DE LA EMPRESA POR SEGMENTOS DE MERCADO (HISTÓRICO)
Segmento Pasado Actual 50%
3er año 2do. Año Año anterior Plan año actual
2007 % 2008 % 2009 % 2010 %
Niños
Ventas en dólares 2827.81 5.69 2626.62 4.6 2210.84 4.49 3316.42 4.49
Ventas en
unidades 3626.00 7.29 3467 6.01 2852 5.7 4278 5.7
Jóvenes
Ventas en dólares 21353.51 42.95 24849.70 43.51 19944.80 40.5 29917.4 40.5
Ventas en
unidades 16366.00 32.9 22443 38.9 17870 35.72 26805 35.7
Adultos
Ventas en dólares 25533.22 51.36 29632.41 51.89 27087.70 55.01 40631.1 55.01
Ventas en
unidades 29751.00 59.81 31780 55.09 29300 58.58 43948 58.6
Totales
Ventas en dólares 49714.54 57108.73 49243.34 73864.94
Ventas en
unidades 49743.00 57690 50022 75034
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
34
2.4.2 PENETRACIÓN EN LOS MERCADOS
Segmento
Potencial del mercado
45% + Nuestras ventas 2009 Participación +50%
Tendencia
futura
Descripción Unidades Valor Unidades Valor Unidades Valor + / -
1 NIÑOS 4135 3205.72 2852 2210.84 4278 3316.42 +
2 JÓVENES 25912 28919.96 17870 19944.8 26805 29917.41 +
3 ADULTOS 42485 39277.17 29300 27087.7 43948 40631.11 +
4
5 72532 71402.84 50022 49243.34 75034 73864.94
6
7
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
35
2.4.3 MATRIZ CRECIMIENTO DEL MERCADO /
PARTICIPACIÓN
crecimiento del mercado
Descenso Estabilizado Ascenso
100% Alto
adultos
50% Medio
jóvenes
10%
0% Bajo Niños
NIÑOS 4.49
JÓVENES 40.5
ADULTOS 55.01
100
Grafico # 3 Fuente: Empresa FRUVECA Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
36
2.4.4 MATRIZ VOLUMEN MERCADO /
RENTABILIDAD
Crecimiento del mercado
Bajo Medio Ascenso alto
100% alto
adultos
50% medio
jóvenes
0% bajo niños
NIÑOS 5.7
JÓVENES 35.7
ADULTOS 58.6
100
GRAFICO # 4 Fuente: Empresa FRUVECA Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
37
2.4.5 VENTAS POR CLIENTE (AÑO ACTUAL)
ABC de clientes por volumen y margen
Clientes principales Ventas 2009 Margen bruto
Unidades Valor % Valor %
Supermaxi 25525 25127.14 51.03 0
Indurama 10048 9891.82 20.09 0
Gerardo Ortiz 4680 4606.93 9.36 0
Álvarez Jaime 4467 4398.27 8.93 0
varios 5300 5218.95 10.60 0
50022 49243.11 100.00 0
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
38
2.4.6 VENTAS POR CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Canales de distribución Volumen ventas
Contribución al
margen
Unidades Valor % Valor %
Supermaxi 25525 25127.14 51.03 0
Sr. Jaime Álvarez 4467 4398.27 8.93 0
2.4.7 VENTAS POR PRODUCTO
AÑO ACTUAL
Producto
Potencial de
mercado 45% +
Nuestras ventas
2009
Participación 2010
50%
Tendenci
a futura
Unidades Valor Unidades Valor Unidades Valor + / -
Vinagre blanco 500gms. 37482 21739.85 25850 14993 38775 22489.5 +
Conchas al jugo natural 12991 35074.49 8959 24189.3 13438 36282.6 +
Salsa de tomate familiar 2506 3056.832 1728 2108.16 2592 3162.24 +
Salsa de tomate mediana 5767 3632.99 3977 2505.51 5966 3758.58 +
Salsa de ají 9290 3251.553 6407 2242.45 9611 3363.85 +
Salsa chimichurri verde 1479 1449.42 1020 999.6 1530 1499.4 +
Salsa china grande 1174 1151.01 810 793.8 1215 1190.7 +
Tomate de árbol en
almíbar 1008 1612.4 695 1112 1043 1668.8 +
Mermelada 100gms. 835 434.304 576 299.52 864 449.28 +
72532 71402.84 50022 49243.3 75034 73864.95
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
39
2.4.8 MATRIZ CRECIMIENTO PRODUCTO / PARTICIPACIÓN
Crecimiento del producto
Descenso Estabilizado Ascenso
100% Alto
50% Medio
Conchas al jugo natural
Vinagre blanco 500gms.
10% Bajo
Salsa de ají
Salsa chimichurri verde Salsa china grande Salsa de tomate mediana
Tomate de árbol en
almíbar Salsa de tomate familiar
0% Mermelada 100gms.
Vinagre blanco 500gms. 30.45
Conchas al jugo natural 49.12
Salsa de tomate familiar 4.28
Salsa de tomate mediana 5.09
Salsa de ají 4.55
Salsa chimichurri verde 2.03
Salsa china grande 1.61
Tomate de árbol en almíbar 2.26
Mermelada 0.61
100
GRAFICO # 5 Fuente: Empresa FRUVECA Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
40
2.4.9 MATRIZ EVALUACIÓN PRODUCTO/ MERCADOS
Producto Segmentos mercado 1 2 3 4 5 6 7 8
Vinagre blanco 500gms.
Niños x
Jóvenes x
Adultos x
Conchas al jugo natural
Niños
Jóvenes x
Adultos x
Salsa de tomate familiar
Niños x
Jóvenes x
Adultos x
Salsa de tomate mediana
Niños x
Jóvenes x
Adultos x
Salsa de ají
Niños x
Jóvenes x
Adultos x
Salsa chimichurri verde
Niños x
Jóvenes x
Adultos x
Salsa china grande
Niños x
Jóvenes x
Adultos x
Tomate de árbol en almíbar
Niños x
Jóvenes x
Adultos x
Mermelada 100gms.
Niños x
Jóvenes x
Adultos x
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
41
2.4.10 MATRIZ EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
Proveedor Grado de satisfacción Posibilidades en el futuro
2 4 6 8 10
(Cambiar, negociar, mejorar,
programar, etc.)
Codipack etiquetas -cajas X Mejorar precios
Suproquim s.a. Klos acético X Mejorar precios
Envalpry frascos. Vinagre X Mejorar precios
Giovanni Cruz (conchas) X Por cambiar
Cridesa envases de vidrio X Negociar
Comerciantes informales X Por cambiar
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
42
2.5 PROGRAMAS DE ACCIÓN ORIENTADOS
Para la empresa en estudio FRUVECA CIA LTDA. , me enfocaría directamente en un
producto, yo he elegido la mermelada por ser un producto de consumo masivo que tiene
una gran demanda en el mercado tanto por niños, jóvenes y adultos.
Para empezar he realizado un estudio de mercado con una encuesta realizada a 100
personas en las parroquias de la ciudad de cuenca, y con dicho estudio analizaré la
implantación de este proyecto.
2.5.1 ENCUESTA
1.- ¿Consume usted mermelada?
Si _____ No______
2.- ¿Qué sabor de mermelada es la que prefiere usted?
Fresa___ Durazno___ Mora___ Piña___ Guayaba___ Otros___
indique____________
3.- ¿Qué marca de mermelada prefiere usted?
Facundo___ Guayas___ Snob___ Gustadina___ Extranjeras Indique_____
4.- ¿En cuanto a los precios que marca prefiere usted?
Facundo______ 1.27 (300g)
Guayas______ 1.30 (300 G)
Snob _______ 1.21 (300 G)
Gustadina ______ 1.20 (300 G)
Extranjeras ______ 2.10 (300g)
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
43
Otros______________
5.- ¿Qué medios de publicidad le llevaron a conocer el producto que usted consume?
Radio___ Televisión___ Prensa___ Internet___ Otros___
6.- ¿En qué tiempo consume usted su frasco de mermelada?
2 Semanas_____ 3 Semanas_____ 4 Semanas_____ Más_____
2.5.2 CONCLUSIÓN DE LAS ENCUESTAS
De acuerdo a los resultados obtenidos en las encuestas realizadas a 100 personas, en
las parroquias de la ciudad de cuenca, podemos concluir que el consumo de las
mermeladas varía según su tipo, sabor, marca, precio, publicidad y tiempo de consumo.
Los resultados obtenidos fueron los siguientes:
Pregunta 1.- el 85% de la población encuestada consume mermeladas, esto indica que
el producto tendrá aceptación en el mercado por la mayoría de los habitantes, lo cual es
ventajoso para este proyecto.
Nota.- como el 85% de los encuestados consumen mermelada, las siguientes preguntas
están analizadas sobre este total.
Pregunta 2.- el sabor preferido fue:
Si 85
No 15
Total 100
GRAFICO # 6 Fuente: Estudio de mercado Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
44
1 Lugar: Mora Con Un 34%
2 Lugar: Fresa Con Un 25%
3 Lugar: Piña Con Un 10%
4 Lugar: Durazno Con Un 8%
5 Lugar Guayaba Con Un 8%
6 Otros 0%
Pregunta 3.- la mermelada más consumida según la marca es la mermelada guayas,
seguida de la mermelada facundo y por último la mermelada snob.
Fresa 25
Mora 34
Piña 10
Durazno 8
Guayaba 8
Total 85
Facundo 20
Guayas 28
Snob 17
Gustadina 12
Extranjeras 8
Total 85
GRAFICO # 7 Fuente: Estudio de mercado Autor: El Investigador
GRAFICO # 8 Fuente: Estudio de mercado Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
45
Pregunta 4.- en cuanto a los precios la mermelada más consumida es la guayas con un
32%, ya que tiene una tradición ecuatoriana por ser una de las primeras mermeladas
producidas en el Ecuador, seguida de la Gustadina con un 21%, por ser más
económica, así como también la mermelada Snob con un 15%. Cabe recalcar que estas
mermeladas son más artificiales y la que la empresa FRUVECA realiza es una
mermelada 100% natural.
Pregunta 5.- la mermelada llega más a los consumidores a través de la televisión con
un 38%, seguida de radio con un 24%, prensa con un 15%, e internet con un 8%. Cabe
recalcar que los costos de publicidad por televisión son altos con relación a la radio y
prensa, por lo que se tomará en cuenta al momento ejecutar el proyecto la publicidad
mediante radio por ser el intermedio.
facundo $1,21 9
snob $1,27 15
guayas $1,30 32
gustadina $1,21 21
extranjeras $2,70 8
total 85
Radio 24
Televisión 38
Prensa 15
Internet 8
Total 85
GRAFICO # 9 Fuente: Estudio de mercado Autor: El Investigador
GRAFICO # 10 Fuente: Estudio de mercado Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
46
Pregunta 6.- el tiempo de consumo oscila entre 2 y 4 semanas; el resto las consumen
en tiempos variables.
Si bien, el resultado de las encuestas es favorable para la elaboración de la mermelada
de mora que está en mente fabricar, se considera que la propuesta es un desafío para el
mercado, ya que existen muchas marcas posesionadas con las que va a ser muy difícil
competir pero no imposible.
2 semanas 39
3 semanas 8
4 semanas 20
Otros 18
Total 85
GRAFICO # 11 Fuente: Estudio de mercado Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
47
FRUVECA CIA. LTDA.
2.6 Balance General Al 31 De Diciembre Del 2009
ACTIVO 67,226.65
ACTIVO CORRIENTE 39,292.09
DISPONIBLE 749.07
BANCOS 749.07
EXIGIBLE 9,468.00
CUENTAS POR COBRAR 9,468.00
REALIZABLE 25,891.20
PRODUCTOS TERMINADOS 8,645.26
MATERIALES 4,598.68
ENVASES, ETIQUETAS 12,647.26
IMPUESTOS ANTICIPADOS 3,183.82
IMPUESTO RENTA CTO. TRIB AÑOS ANTERIORES 2,473.43
IMPUESTO RENTA CTO. TRIB 2008 612.24
IMPUESTO VENTAS 98.15
ACTIVO FIJO 27,934.56
TERRENOS 3,949.65
EDIFICIOS 25,020.90
- DEP. ACUMUL EDIFICIOS -6,185.31
MAQUINARIA EQUIPO Y HERRAMIENTAS 18,792.64
- DEP. ACUMUL MAQ EQUIPO Y HERRAM -
13,749.44
MUEBLES Y ENSERES 1,181.99
- DEP. ACUMUL M Y E -1,095.79
EQUIPO DE COMPUTACIÓN 1,555.79
- DEP. ACUMUL EQUIPO DE COMPUTACIÓN -1,535.87
PASIVO Y PATRIMONIO 67,226.65
PASIVO
PASIVO CORRIENTE 58,647.69
EXIGIBLE A CORTO PLAZO 11,304.21
RETENCIÓN FUENTE 15.26
IESS POR PAGAR 345.21
SUELDOS POR PAGAR 1,254.20
CUENTAS POR PAGAR 9,689.54
PASIVO NO CORRIENTE
EXIGIBLE A LARGO PLAZO 47,343.48
SOCIOS 17,689.21
PRESTAMOS DR. ASTUDILLO 29,654.27
PATRIMONIO 8,578.96
CAPITAL 1,000.00
RESERVA POR REVALORIZACIÓN DEL PATRIMONIO 18,430.67
RESERVA LEGAL 1,161.31
PÉRDIDA DE EJERCICIOS ANTERIORES -
10,364.41
PÉRDIDA DEL EJERCICIO -1,648.61
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
48
FRUVECA CIA. LTDA. 2.6.1 ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2009 VENTAS 49,243.30
Gravadas 12% 49243.3
- COSTO MATERIA PRIMA Y ENVASES
Inv. Inicial Materias Primas 3,561.28
Inv. Inicial Envases 9,648.26
+ Compras Materias Primas 8,968.24
+ Compras Envases 9,254.21
- Inv. Final Materias Primas 4,598.68
- Inv. Final Envases 12,647.26 14,186.05
- MANO DE OBRA DIRECTA 19,156.79
- GASTOS DE FABRICACION 7,162.93
Gastos de fabricación 3,947.29
Deprec.Maquinaria, Edificios 3,215.64
TOTAL COSTO DE PRODUCCION 40,505.77
+ Inventario de Productos Terminados 5,111.71
- Inventario Final de Productos Terminados 8,645.26
TOTAL COSTO DE VENTAS 36,972.22
= UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 12,271.08
- Gastos de Ventas 2,056.47 2,056.47
= UTILIDAD EN VENTAS 10,214.61
GASTOS OPERATIVOS
- Gastos de Administración 11,679.67
- Deprec. M y E y Equipo Ofic 0.00
11,679.67
= UTILIDAD OPERATIVA -1,465.06
OPERACIONES FINANCIERAS
- Gastos Financieros 154.08
- GND 29.47 183.55
= PERDIDA DEL EJERCICIO $ -1,648.61
25% Impuesto a la Renta 0.00
- Retenciones en la fuente 678.24
- Anticipos 0
= Crédito Tributario Impuesto Renta 08..$ -678.24
GERENTE CONTADOR
---------------------------- --------------------------
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
49
2.7 HOJA DE RESUMEN
Conclusiones Del Análisis De Mercados
Productos, Clientes Y Canales
Mercados: puntos críticos a tener en cuenta
la gran mayoría de productos de la empresa están dirigidos a jóvenes y adultos
a los niños no les gusta el cebiche de concha
muy pocos niños consumen mermelada
los jóvenes y adultos consumen la salsa de tomate en gran cantidad
Productos: puntos críticos a tener en cuenta
El cebiche de concha no les gusta a los niños
La salsa de tomate por ser un producto natural es mas consumido por los adultos y
jóvenes
El vinagre blanco por su naturaleza es preferido por los adultos para sus comidas
La salsa de ají es consumida mas por los jóvenes que por adultos y niños
Clientes: puntos críticos a tener en cuenta
La cadena de clientes de la empresa no cuenta con clientes potenciales.
Incrementar la cadena de clientes.
La gran mayoría de clientes prefiere productos de mayor reconocimiento y variedad
en el mercado.
Canales: puntos críticos a tener en cuenta
En la empresa no existe mas que dos canales de distribución
Incrementar los canales de distribución
Los canales de distribución prefieren distribuir productos de mayor acogida de las
personas.
Se contaba con dos canales de distribución hasta mayo del año 2009, desde esa
fecha solo cuentan con un canal de distribución (Supermaxi)
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
50
2.8 ANÁLISIS DEL ENTORNO
2.8.1 FACTOR GOBIERNO
Premisas de
cambio
Efectos
externos
Implicaciones en
la empresa
Problema u
oportunidad
Intensidad 1-
10
Bajar el costo de
los productos de
primera
necesidad
Mayor
demanda
Incremento de
clientes Oportunidad 7
Incremento en
químicos
Menor
demanda
Disminuye las
ventas Problema 8
No exista un tlc Menor
demanda
Incremento en
costos de
producción
Problema 9
Cambios de
gobierno
Menor
demanda Inestabilidad Problema 8
2.8.2 FACTOR ECONOMÍA
Premisas de
cambio Efectos externos
Implicaciones en la
empresa
Problema u
oportunidad
Intensidad 1-
10
Bajar el costo de
los productos
Capacidad de
adquisición
Ampliar cartera de
clientes Oportunidad 5
Bajar el costo de
maquinaria Menor inversión
Incremento en
ventas Oportunidad 6
Costos bajos de la
competencia
Reducción de
clientes
Disminución en
ventas Problema 7
Bajar tazas de
interés
Posibilidad de
endeudamiento
Inversión en
materia prima Oportunidad 5
Costo de
necesidades
primarias
Menor inversión Ventas bajas Problema 7
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
51
2.8.3 FACTOR SOCIEDAD
Premisas de
cambio Efectos externos
Implicaciones en la
empresa
Problema u
oportunidad
intensidad 1-
10
Necesidad del
producto Mayor demanda
Incremento de
clientes Oportunidad 7
Antigüedad de la
empresa Mayor demanda
Incremento en
ventas Oportunidad 6
2.8.4 FACTOR TECNOLOGÍA
Premisas de cambio Efectos externos Implicaciones en la
empresa
Problema u
oportunidad
intensidad 1-
10
Nuevas tecnologías Mayor demanda Incremento de
clientes Oportunidad 7
Redes de
información
avanzadas
Mayor demanda Incremento de
clientes Oportunidad 6
Competencia
agresiva Menor demanda
Disminución de
clientes Problema 8
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
52
2.8.5 FACTOR MERCADOS
Premisas de cambio Efectos externos Implicaciones en la
empresa
Problema u
oportunidad
Intensidad 1-
10
Productos sustitutos Competencia de
precios Disminuye clientes Problema 6
Edad de los
consumidores
Todos consumen
el producto
Incremento en
ventas Oportunidad 7
Disponibilidad del
producto Mayor demanda
Incremento en
ventas Oportunidad 7
Fidelidad del cliente Conocen el
producto natural
Incremento en
ventas Oportunidad 8
2.8.6 FACTOR COMPETENCIA
Premisas de cambio Efectos externos Implicaciones en la
empresa
Problema u
oportunidad
intensidad 1-
10
Publicidad llamativa Captación de
nuevos clientes
Incremento gastos
en publicidad Oportunidad 5
Reducción de los
costos del producto
Competencia
pierda clientes
Clientes
satisfechos Oportunidad 6
Competencia
agresiva en
publicidad y costos
Menor demanda Reducción de
ventas Problema 7
Nuevos
competidores Menor demanda Pérdida de clientes Problema 6
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
53
2.8.7 FACTOR PRODUCTOS
Premisas de cambio Efectos externos Implicaciones en la
empresa
Problema u
oportunidad
Intensidad 1-
10
Variedad de
productos Mayor demanda
Gastos por la
implantación de
nuevos productos
Oportunidad 7
Cambio de
etiquetas y en la
presentación del
producto
Llamar la
atención de
clientes
Incremento de
gastos Oportunidad 6
Publicidad de
productos
Dar a conocer la
variedad de
productos de la
empresa
Incremento de
gastos y
aumentaría la
demanda
Oportunidad 8
Competencia
desleal
Menor demanda
al conocer otros
productos
Disminución de
clientes Problema 8
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
54
CAPITULO III
ETAPA OPERATIVA
3.1 OBJETIVOS
3.2 ESTRATEGIAS
3.3 PRESUPUESTO
3.4 ORGANIZACIÓN Y CONTROL
3.5 FLUJO DE CAJA
3.6 FLUJO DE CAJA PROYECTADO 2011-2013
3.7 BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADO PROYECTADOS 2011-2013
3.8 SÍNTESIS FINAL
3.9 RECOMENDACIONES
3.10 CONCLUSIONES
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
55
3.1 OBJETIVOS
FASE: OBJETIVOS DE VENTA - MARGENES GLOBALES Y RENTABILIDAD
OBJETIVOS
ANTERIOR AÑO ACTUAL FUTURO
AÑO N-3 2006 AÑO N-2
2007 AÑO N-1
2008 AÑO N 2009
AÑO N+1 2010 50%
AÑO N+2 2011 +15%
AÑO N+3 2012 +15%
AÑO N+4 2012 +15%
1 VOLUMEN DE VENTAS 48928.32 49714.54 57108.73 49243.34 73,865.01 84944.76 115524.87 132853.6
2 PREVISION SEGÚN LA INERCIA O EXTRAPOLACION 48928.32 49714.54 57108.73 49243.34 66643.34 71769.75 76896.16 82022.57
3 GAP O DESFASE DE VENTAS 0 0 0 0 7221.67 13175.01 38628.71 50831.03
4 MARGEN GLOBAL 9785.664 9942.908 11421.746 9848.668 14,773.00 21236.19 34657.461 46498.76
5 PREVISION SEGÚN LA INERCIA O EXTRAPOLACION 13328.66 14353.944 15379.224 16404.504 66643.34 71769.75 76896.16 82022.57
6 GAP O DESFASE MARGEN Diferencia 4 a 5 3,543.00 4,411.04 3,957.48 6,555.84 51,870.34 50,533.56 42,238.70 35,523.81
7 RENTABILIDAD -1206.59 -6409.82 -10364.41 -1648.61 2,067.40 12236.34 42796.24 55994.09
8 PREVISIÓN SEGÚN LA INERCIA O EXTRAPOLACIÓN 5417.72 5834.46 6251.21 6667.96 46843.26 50446.59 54049.92 57653.25
9 GAP O DESFASE MARGEN Diferencia 7 a 8 6624.31 12244.28 16615.62 8316.57 44775.86 38210.25 11253.68 1659.16
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
56
3.1.1 FINANCIEROS
ÁREA CLAVE MEJORAS ALCANZAR INDICADORES MEDIBLES
costo financiero
Conseguir que la empresa disponga de capital de trabajo
Capital de trabajo= activo corriente -pasivo corriente
Obtener capacidad para cubrir las obligaciones de la empresa
Solvencia= activo corriente pasivo corriente
Conseguir que exista una utilidad rentable para la
empresa.
Margen de la utilidad sobre ventas= utilidad netas/ventas
Disminuir en un 40 % las deudas de la empresa
Razón de endeudamiento= deuda total / activo total
Independencia financiera
Con los activos disponibles podemos medir la eficiencia de
las utilidades Rendimiento de la inversión= utilidad neta / activos totales
3.1.2 ÁREAS CLAVE
Área clave Mejoras alcanzar Indicadores medibles
1
productividad
Incrementar al 100% la producción de la mermelada
Rotación del activo total= ventas/ activo total
Que la rotación de los inventarios no esté estancada.
Rotación del inventario= costo de ventas / inventario
3
servicio y atención al
cliente
Optimizar el tiempo para recaudar las cuentas por
cobrar Rotación de cuentas por cobrar=
ventas / cuentas por cobrar
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
57
3.2 ESTRATEGIAS
Competidores
Principales competidores directos 2 4 6 8 10
La europea x
Los andes x
Maggi x
Gustadina x
Productos extranjeros x
Principales competidores indirectos 2 4 6 8 10
Manjar x
Queso-crema x
Mantequilla x
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
58
3.2.1 FASE: ESTRATEGIA MARKETING
GLOBAL
ÁREAS Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Competidor 4 Competidor 6
LA EUROPEA LOS ANDES MAGGI GUSTADINA EXTRANGEROS
CAPACIDADES INTERNAS
FORTALEZAS Envases Plásticos Colorido En Sus
Etiquetas Diseño Del Producto
Diseño Del Producto
Diseño Del Producto
Capital Propio Capital Propio Capital Propio Capital Propio Capital Propio
DEBILIDADES Producto Artificial Producto Artificial Producto Artificial Producto Artificial Producto Artificial
CAPACIDADES EXTERNAS
MERCADOS Costos Bajos Costos Bajos Costos Bajos Costos Bajos Mayor Demanda
PRODUCTOS
Variedad De Productos
Variedad De Productos
Variedad De Productos
Variedad De Productos
Variedad De Productos
/SERVICIOS
Rapidez En Ventas Entrega Inmediata Entrega Inmediata Entrega Inmediata Entrega Inmediata
DISTRIBUCIÓN Cadenas Grandes A Nivel Nacional A Nivel Nacional A Nivel Nacional Abarcan El Mercado
VENTAJAS ESTRATÉGICAS
Publicidad Agresiva
Publicidad Agresiva
Publicidad Agresiva
Publicidad Agresiva
Publicidad Agresiva
Posicionamiento En El Mercado
Posicionamiento En El Mercado
Posicionamiento En El Mercado
Posicionamiento En El Mercado
Posicionamiento En El Mercado
RECURSOS HUMANOS
Personal Altamente Capacitado
Personal Altamente Capacitado
Personal Altamente Capacitado
Personal Altamente Capacitado
Personal Altamente Capacitado
RECURSOS MATERIALES
Tecnología Y Maquinaria
Tecnología Y Maquinaria
Tecnología Y Maquinaria
Tecnología Y Maquinaria
Tecnología Y Maquinaria
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
59
3.2.2 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Objetivos Principales Unidad De Medida
1 Sacar al mercado nuevos productos Parris en los próximos seis
Costo De Producción meses, con el fin de incrementar las cadenas de clientes y
distribuidores ganando posicionamiento en el mercado, sin
afectar la producción de los demás productos.
2 Adquirir un sistema de computo inmediato que permita a la empresa
Solvencia tener la información de los clientes como: pedidos, compras,
devoluciones, cuentas por cobrar, etc. además tener un control de
inventario eficiente.
3 Establecer el departamento de mercadeo y venta en los próximos Rotación De Cuentas Por Cobrar tres meses utilizando los recursos que posee la empresa.
4 Generar procesos de mejoramiento continuo que acercarán
Capital De Trabajo a la empresa a elevar sus estándares de calidad, sin afectar al
costo de producción.
5 Lograr que nuestros clientes reciban nuestros productos en término Rotación Del Activo
Total de calidad, costo, tiempo y servicio, satisfaciendo todas sus
necesidades y requerimientos.
Estrategias
1 Realizar un estudio de mercado de las necesidades y expectativas de los clientes potenciales.
2 Adquirir una herramienta de base de datos, que permita conocer de manera general el manejo
de los inventarios, teniendo en cuenta el manejo de aéreas y recursos financieros.
3 Realizar definición de cargos
hacer proceso de selección de personal
4 Realizar un programa de capacitación continua
constituir indicadores para controlar el cumplimiento de la gestión
5 Realizar encuestas mensuales a los clientes con el propósito de obtener resultados de
satisfacción o insatisfacción de los clientes
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
60
Objetivos Principales Unidad De Medida
6 Reducir al máximo los costos de producción, manteniendo
Costo De Producción la calidad, con la idea de mantener los precios bajos en el
mercado.
7 Incrementar las ventas anuales, e incrementar la distribución de
Ingreso En Ventas los productos de menor demanda, como la mermelada.
8 Ampliar el mercado local y nacional, tomando como base las empresas
Rotación Del Inventario comerciantes de productos de consumo masivo que demandan
los productos.
9 Incrementar los canales de distribución que garanticen la
Rotación Del Inventario colocación del producto en los puntos de venta.
Estrategias
1 Buscar proveedores que minimicen al máximo los gastos de producción sin afectar la calidad
del producto
2 Establecer una publicidad agresiva, ya que es una empresa que a perdido reconocimiento en el
mercado.
3 Realizar un estudio de mercado a nivel local y nacional
4 Realizar un estudio de mercado e incrementar los canales de distribución, partiendo de los
más potenciales.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
61
Objetivos Principales Responsable Fecha
1 Sacar al mercado nuevos productos Parris en los próximos seis meses, con el fin de incrementar las cadenas de clientes y distribuidores ganando posicionamiento en el mercado, sin afectar la producción de los otros productos.
Área De Administración
Enero .2011
2 Adquirir un sistema de cómputo inmediato que permita a la empresa tener la información de los clientes como: pedidos, compras, devoluciones, cuentas por cobrar, etc. además tener un control de inventario eficiente.
Área De Administración
Julio .15
3 Establecer el departamento de mercadeo y venta en los próximos tres meses utilizando los recursos que posee la empresa.
Área De Administración
Octubre .2010
4 Generar procesos de mejoramiento continuo que acercarán a la empresa a elevar sus estándares de calidad, sin afectar al costo de producción.
Área De Administración
Diarios
5 Lograr que nuestros clientes reciban nuestros productos en término de calidad, costo, tiempo y servicio, satisfaciendo todas sus necesidades y requerimientos.
Área De Administración
Diarios
6 Reducir al máximo los costos de producción, manteniendo la calidad del producto, con la idea de mantener los precios bajos en el mercado.
Área De Administración
Diarios
7 Incrementar las ventas anuales, e incrementar la distribución de los productos de menor demanda, como la mermelada.
Área De Administración
Enero .2011
8 Ampliar el mercado local y nacional, tomando como base las empresas comerciantes de productos de consumo masivo que demandan los productos.
Área De Administración
Diario
9 En los próximos tres meses incrementar los canales de distribución que garanticen la colocación del producto en los puntos de venta.
Área De Administración
Octubre .2010
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
62
3.2.3 ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA ACTUAL
Datos Tomados De La Proyección De Población Ecuatoriana Según El Inec
Población Total Regiones Y Año Provincias 2.009
Total País 13.805.095 Región Sierra Población Azuay 691.054 Loja 437.742 Pichincha 2.720.764 Región costa El oro 620.138 Guayas 3.657.090 Total 8.126.788 Miembros por familia 5 Total número de familias 1.625.358
3.2.4 PROYECCIÓN DE LA DEMANDA
En base a las encuestas realizadas, el 85% de los habitantes consumen mermeladas,
por lo tanto para crear una proyección de la demanda de la empresa, analizare según el
número de familias que existen en las provincias en las que se quiere llegar con el
producto, el mismo censo indica que el número promedio de miembros de una familia es
de 5, por lo tanto el número total es de 1.38 millones de familias en el ecuador.
1.625.358 * 85 % = 1.381.554 familias
NO. FAMILIAS 85% CONSUMO DE
MERMELADA AL MES
TOTAL DEMANDA
1.381.554 2 2.763.108
Para analizar la proyección de la demanda que tendrá la empresa, tomaría en cuenta el
promedio de familias que consumen mermeladas (85%) y este dato lo multiplicamos por
2, que es el numero de frascos de mermeladas que las familias demandan cada mes,
dándonos un total de 2.763.108 millones de frascos de mermelada.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
63
Nota.- la proyección de la demanda también dependerá del nivel de ingresos, gusto de
las personas y clima.
3.2.5 COMPORTAMIENTO DE LA OFERTA
PRODUCCIÓN DIARIA DÍAS
LABORABLES PRODUCCIÓN MENSUAL
NO. FAMILIAS 85%
PARTICIPACIÓN EN EL
MERCADO
800 un 20 16000 1.381.554 0,72%
Para analizar la proyección de la oferta que tendrá la empresa, hay que tomar en cuenta
la producción diaria que es de 800 unidades, esta cantidad multiplicamos por los 20 días
que laborará la empresa (lunes a viernes), dándonos un total de producción mensual de
16.000 unidades que es lo que la empresa estaría dispuesta a ofertar, por lo tanto
tendremos una participación en el mercado del 0.72%, esto debido a que el producto no
es muy conocido en el mercado.
3.2.6 DETERMINACIÓN DE LOS PRECIOS DEL PRODUCTO
M.O.D M.O.I
Empleada De Planta 1 8.48 Gerente 15.00 Empleada De Planta 2 8.48 Administrador 8.33
Empleada De Planta 3 8.48 Chofer Mensajero 6.67
Total 25.44 Total 30.00
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
64
MATERIALES
Mora
809 Libras 0.55 444.95 Azúcar
157 Libras 0.22 34.54 Pectina
198 Gms 0.004 0.79 Cítrico 123 Gms 0.006 0.738
Benzoato 99 Gms 0.002 0.2
Total 481.22
GTOS. DE FABRICIÓN ENVASES
Diesel 20 Frasco 0.14 800 112.00 Depreciación 11.18 Etiquetas 0.01 800 8.00 Varios 21.94 Tapa 0.04 800 32.00
0.19
Total 53.12 Total 152.00
TOTAL GASTOS
M.O.D 25,44
M.O.I 30
MATERIALES 481,22
GTOS. FABRICACIÓN 53,12
ENVASES 152,00
TOTAL 741,78 UNIDADES PRODUCIDAS 800
CÁLCULO P.V.P. Costo Por Producto 0,93 35% Utilidad 0,32
P.V.P 1,25
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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3.2.7 ESTUDIO DE LA COMPETENCIA CON RESPECTO A MERMELADAS
MARCA PRECIO PAÍS DE ORIGEN
CONTENIDO EN GRAMOS
Facundo 1,21 Ecuador 300g Snob 1,27 Ecuador 300g
Guayas 1,30 Ecuador 300g Gustadina 1,21 Ecuador 300g Extranjeras 2,70 Extranjero 300g
Los precios de la competencia en el mercado no es muy diferente del que ofrecerá la
empresa FRUVECA, tomando en cuenta la calidad y naturalidad del producto. El precio
al que venderá la empresa es de 1.25 de dólar por frasco.
3.2.8 POSIBILIDADES DE LA DEMANDA (POSICIÓN EN EL MERCADO)
Con este estudio podemos apreciar que la competencia principal es la mermelada
guayas ya que tiene un 28% de posicionamiento en el mercado y nuestro producto está
con un 1% en el mercado por ser un producto que no se ha dado a conocer.
FRUVECA es una empresa que ha perdido su reconocimiento en el mercado por tanto
se encuentra en la etapa de introducción, su objetivo es:
• informar a mí mercado meta, los productos y servicios que ofrece la empresa.
MARCA
% POSICIÓN EN EL
MERCADO
Facundo 20
Guayas 28
Snob 17
Gustadina 12
Extranjeras 8
Parris 1 GRAFICO # 12 Fuente: Estudio de mercado Autor: El Investigador
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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3.3 PRESUPUESTO
El presupuesto para publicidad de esta empresa es alto porque está en etapa de
introducción, primero hay que lograr que el target conozca la existencia de la nueva
empresa y luego persuadir a que la gente visite la fábrica.
Método a utilizar:
Para este proyecto se utilizará el método gasto factible, ya que la empresa no cuenta
con un presupuesto para la publicidad, pero le puede financiar el dueño mayoritario de la
misma sería de $242.00 dólares aproximadamente.
Las cotizaciones de las radios que se obtuvieron son estas:
RADIO TIEMPO AL AIRE COSTO POR CUÑA
COSTO MENSUAL
5 CUÑAS DIARIAS
K1 35 “a 40” $2.20 $242
W RADIO 35 “a 40” $2.00 $220
SPLENDY 40” $2.20 $242
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
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3.3.1 RENTABILIDAD DEL PROYECTO
CÁLCULO DE LA RENTABILIDAD DEL PROYECTO
PRODUCCIÓN DIARIA 800 UNDS
PRODUCCIÓN MENSUAL 16000 UNDS
P.V.P 1.25
MARGEN DE UTILIDAD 35%
TOTAL PROD. MENSUAL 20000.00
UTILIDAD BRUTA 7000.00
GASTOS DE OPERACIÓN 1,915.60
SUELDOS Y SALARIOS
GERENTE 511.20
ADMINISTRADOR 332.00
EMPLEADOS DE PLANTA 268.10
EMPLEADOS DE PLANTA 268.10
EMPLEADOS DE PLANTA 268.10
EMPLEADOS DE PLANTA 268.10
GASTOS VARIOS 456.00
ARRIENDOS 0.00
SERV. BÁSICOS (LUZ) 120.00
SERV. BÁSICOS (AGUA) 36.00
PUBLICIDAD 250.00
VARIOS 50.00
TOTAL GASTOS 2,371.60
UTILIDAD NETA 4,628.40
Con los estudios realizados en dicho proyecto que se implantaría, enfocándose
únicamente en la fabricación de mermelada, se obtendría como ganancia una utilidad de
$4.628.40 dólares mensuales al producir y vender 16000 unidades al mes.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
68
3.4 ORGANIZACIÓN Y CONTROL
Para la realización de la mermelada primeramente tendremos que organizar la planta y
adecuarla a las necesidades de la fabricación de la misma, sin dejar de lado los demás
productos que se producen a diario.
Para ello se cuenta con el personal de planta que son cinco personas las cuales van a
trabajar un día sábado, con el objetivo de no interrumpir las labores diarias que se
presentan en la empresa.
La Sra. Ruth Maxi, jefa del departamento de producción será la encargada de llevar un
control adecuado de los inventarios de los productos, materia prima y materiales que se
necesiten para los procesos de fabricación.
Oficinas
Vestidores y
Baños
E
M
E
R
G
E
N
C
e
x
i
t
Pesado en bruto
Seleccionado de Fruta
Pesado neto
Lavado de la fruta
Sancochado en la
marmita
Maquina despulpadora Cocinado en marmita de la pulpa
Esterilizador de frascos Envasado
Etiquetado
Tapado
Bodega de enfriado
Empaquetado
Bodega de envases
Bodega de producto
terminado
Puerta de ingreso
GRAFICO # 13 Fuente: Estudio de mercado Autor: El Investigador
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3.4.1 RECURSOS NECESARIOS
COSTOS HUMANOS ECONÓMICOS MED. DE TRABAJO TECNOLOGIA AÑO
2010
Capacitación continúa al personal.
Materiales Suministros de
oficina Internet
Costo Unit. 220 250 30 20
Valor Anual 440 250 360 240
Contratación de una persona para el
departamento de ventas
Envases y etiquetas
Equipo de Computación
Paginas Web
Costo Unit. 300 650 800 50
Valor Anual 3600 7800 800 50
Compra de un
sistema contable
Costo Unit. 1800
Valor Anual 1800
TOTAL ANUAL 15340
Lanzamiento de nuevos productos al
mercado
Equipo de limpieza
Suministros de oficina
Maquinaria
2011
Costo Unit. 2350 600 30 1500
Valor Anual 28200 600 360 1500
Capacitación continúa al personal.
Vehículos Internet
Costo Unit. 220 12000 20
Valor Anual 440 12000 240
TOTAL ANUAL 43340
Capacitación
continúa al personal. Muebles de Oficina Internet
2012
Costo Unit. 220 800 30
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
70
Valor Anual 440 800 360
TOTAL ANUAL 1600
VALORACION DE LOS RECURSOS NECESARIOS Valor
Cursos de Capacitación 1320
Sistema Informático 1800
Contrato de una persona para ventas 3600
Lanzamiento de nuevos productos en el mercado (gastos) 28200
Vehículos 12000
Envases y Etiquetas 7800
Equipos de Computación 800
Maquinaria 1500
Internet 890
Muebles de Oficina 800
Materiales 250
Equipo de limpieza 600
Suministros de Oficina 720
TOTAL RECURSOS 60280
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
71
3.5 FLUJO DE CAJA
FRUVECA CIA. LTDA.
FLUJO DE CAJA PROYECTADO AÑO 2010
Actividades De Operación Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Saldo Inicial 904.67 352.12 2,121.50 3,450.58 4,140.52 5,404.57
Ingreso
Ventas 6,258.14 6,964.67 6,869.46 6,569.46 7,564.21 8,645.12
Efectivo. Disponible. 7,162.81 7,316.79 8,990.96 10,020.04 11,704.73 14,049.69
Egresos
Compras 4,864.21 3,264.97 3,591.47 3,950.61 4,345.68 4,997.53
Sueldos Y Salarios 1,536.24 1,536.24 1,536.24 1,536.24 1,536.24 1,536.24
Arriendo
Servicios Básicos(Luz) 110.24 105.08 114.67 100.67 121.24 124.64
Servicios Básicos(Agua) 36 25 34 28 33 36
Publicidad 240 240 240 240 240 240
Gastos Varios 24 24 24 24 24 24
Total Egresos 6,810.69 5,195.29 5,540.38 5,879.52 6,300.16 6,958.41
Saldo Ingresos -Gastos 352.12 2,121.50 3,450.58 4,140.52 5,404.57 7,091.29
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
72
3.6 FLUJO DE CAJA PROYECTADO AÑO 2011-2013
FRUVECA CIA. LTDA.
FLUJO DE CAJA PROYECTADO AÑO 2011-2013
ACTIVIDADES DE OPERACIÓN Diciembre. -2011 Diciembre. - 2012 Diciembre. - 2013
SALDO INICIAL 7,091.29 4,972.45 53,300.27
INGRESOS
Ventas 84944.76 115524.87 132853.6
Efectivo disponible 92,036.05 120,497.32 186,153.87
EGRESOS
COMPRAS 58,680.00 32,658.23 22548.36
SUELDOS Y SALARIOS 23,834.88 28,030.88 28,030.88
SERVICIOS BASICOS(LUZ) 1686.00 2345.62 3123.69
SERVICIOS BASICOS(AGUA) 822.72 1072.32 1350.96
PUBLICIDAD 1440.00 2340.00 3240
GASTOS VARIOS 600.00 750.00 900
TOTAL EGRESOS 87,063.60 67,197.05 59,193.89
SALDO INGRESOS -GASTOS 4,972.45 53,300.27 126,959.98
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
73
3.7 BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADO PROYECTADOS 2010-2013
FRUVECA CIA. LTDA.
BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2010
ACTIVO 79,849.85
ACTIVO CORRIENTE 54,335.36
DISPONIBLE 2,684.23
Bancos 2,684.23
EXIGIBLE 12,365.48
Cuentas por Cobrar 12,365.48
REALIZABLE 36,101.83
Productos Terminados 13,269.56
Materiales 8,262.96
Envases, Etiquetas 14,569.31
IMPUESTOS ANTICIPADOS 3,183.82
Impuesto Renta Cto. Trib años anteriores 2,473.43
Impuesto Renta Cto. Trib 2008 612.24
Impuesto Ventas 98.15
ACTIVO FIJO 25,514.49
Terrenos 3,949.65
Edificios 25,020.90
- Dep. Acumul Edificios -7,436.36
Maquinaria Equipo y Herramientas 18,792.64
Muebles y Enseres 1,181.99
- Dep. Acumul M y E -1,095.79
Equipo de Computación 1,555.79
- Dep. Acumul Equipo de Computación -825.63
PASIVO Y PATRIMONIO 79,849.85
PASIVO
PASIVO CORRIENTE 67,554.88
EXIGIBLE A CORTO PLAZO 18,222.00
Retención Fuente 15.26
Iess por Pagar 345.21
Sueldos por Pagar 1,986.24
Cuentas por Pagar 15,875.29
PASIVO NO CORRIENTE
EXIGIBLE A LARGO PLAZO 49,332.88
Socios 18,569.03
Prestamos Dr. Astudillo 30,763.85
PATRIMONIO 12,294.97
Capital 1,000.00
Reserva por Revalorización del Patrimonio 18,430.67
Reserva Legal 1,161.31
Pérdida de ejercicios anteriores -
10,364.41
Utilidad del ejercicio 2,067.40
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
74
FRUVECA CIA. LTDA.
ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2010
VENTAS 73,865.01
Gravadas 12% 73,865.01
- COSTO MATERIA PRIMA Y ENVASES
Inv. Inicial Materias Primas 6,239.71
Inv. Inicial Envases 11,234.56
+ Compras Materias Primas 10,224.36
+ Compras Envases 16,995.78
- Inv. Final Materias Primas 9,657.48 20,658.47
- Inv. Final Envases 14,423.63 20,613.30
- MANO DE OBRA DIRECTA 22,567.49
- GASTOS DE FABRICACION 9,874.25
Gastos de fabricación 4,272.96
Deprec.Maquinaria, Edificios 1,997.08
TOTAL COSTO DE PRODUCCION 53,055.04
+ Inventario de Productos Terminados 9,786.52
- Inventario Final de Productos Terminados 12,368.70
TOTAL COSTO DE VENTAS 50,472.86
= UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 23,392.15
- Gastos de Ventas 4,440.00 4,440.00
= UTILIDAD EN VENTAS 18,952.15
GASTOS OPERATIVOS
- Gastos de Administración 15,648.75
- Deprec. M y E y Equipo Ofic 0.00
15,648.75
= UTILIDAD OPERATIVA 3,303.40
OPERACIONES FINANCIERAS
- Gastos Financieros 1,236.00
1,236.00
= UTILIDAD DEL EJERCICIO $ 2,067.40
GERENTE CONTADOR
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
75
FRUVECA CIA. LTDA.
BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2011
ACTIVO 90,222.75
ACTIVO CORRIENTE 65,372.09
DISPONIBLE 8,333.62
Bancos 8,333.62
EXIGIBLE 10,349.27
Cuentas por Cobrar 10,349.27
REALIZABLE 45,153.00
Productos Terminados 17,456.90
Materiales 10,789.34
Envases, Etiquetas 16,906.76
IMPUESTOS ANTICIPADOS 1,536.20
Impuesto Renta Cto. Trib años anteriores 598.07
Impuesto Renta Cto. Trib 2008 612.24
Impuesto Ventas 325.89
ACTIVO FIJO 24,850.66
Terrenos 3,949.65
Edificios 25,020.90
- Dep. Acumul Edificios -7,436.36
Maquinaria Equipo y Herramientas 18,792.64
- Dep. Acumul Maq Equipo y Herram -17,507.96
Muebles y Enseres 2,345.56
- Dep. Acumul M y E -1,095.79
Equipo de Computación 2,317.89
- Dep. Acumul Equipo de Computación -1,535.87
PASIVO Y PATRIMONIO 90,222.75
PASIVO
PASIVO CORRIENTE 67,758.84
EXIGIBLE A CORTO PLAZO 18,425.96
Retención Fuente 127.89
Iess por Pagar 436.54
Sueldos por Pagar 1,986.24
Cuentas por Pagar 15,875.29
PASIVO NO CORRIENTE
EXIGIBLE A LARGO PLAZO 49,332.88
Socios 18,569.03
Prestamos Dr. Astudillo 30,763.85
PATRIMONIO 22,463.91
Capital 1,000.00
Reserva por Revalorización del Patrimonio 18,430.67
Reserva Legal 1,161.31
Pérdida de ejercicios anteriores -10,364.41
Utilidad del ejercicio 12,236.34
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
76
FRUVECA CIA. LTDA. ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2011 VENTAS 84,944.76
Gravadas 12% 84944.76
- COSTO MATERIA PRIMA Y ENVASES
Inv. Inicial Materias Primas 9,378.91
Inv. Inicial Envases 15,679.34
+ Compras Materias Primas 11,796.47
+ Compras Envases 18,210.34
- Inv. Final Materias Primas 10,438.75 20,658.47
- Inv. Final Envases 8,456.87 36,169.44
- MANO DE OBRA DIRECTA 18,643.93
- GASTOS DE FABRICACION 10,211.65
Gastos de fabricación 3,872.85
Deprec.Maquinaria, Edificios 738.92
TOTAL COSTO DE PRODUCCION 65,025.02
+ Inventario de Productos Terminados 9,786.52
- Inventario Final de Productos Terminados 14,674.03
TOTAL COSTO DE VENTAS 60,137.51
= UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 24,807.25
- Gastos de Ventas 2,476.81 2,476.81
= UTILIDAD EN VENTAS 22,330.44
GASTOS OPERATIVOS
- Gastos de Administración 8,129.02
- Deprec. M y E y Equipo Ofic 0.00
8,129.02
= UTILIDAD OPERATIVA 14,201.42
OPERACIONES FINANCIERAS
- Gastos Financieros 1,985.08
1,985.08
= UTILIDAD DEL EJERCICIO $ 12,216.34
GERENTE CONTADOR
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
77
FRUVECA CIA. LTDA.
BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012
ACTIVO 98,679.16
ACTIVO CORRIENTE 76,092.87
DISPONIBLE 18,698.26
Bancos 18,698.26
EXIGIBLE 10,349.27
Cuentas por Cobrar 10,349.27
REALIZABLE 46,289.68
Productos Terminados 19,456.38
Materiales 11,596.32
Envases, Etiquetas 15,236.98
IMPUESTOS ANTICIPADOS 755.66
Impuesto Renta Cto. Trib años anteriores 236.98
Impuesto Renta Cto. Trib 2008 362.45
Impuesto Ventas 156.23
ACTIVO FIJO 22,586.29
Terrenos 3,949.65
Edificios 25,020.90
- Dep. Acumul Edificios -8,687.41
Maquinaria Equipo y Herramientas 18,792.64
- Dep. Acumul Maq Equipo y Herram -19,387.22
Muebles y Enseres 2,345.56
- Dep. Acumul M y E -869.36
Equipo de Computación 2,317.89
- Dep. Acumul Equipo de Computación -896.36
PASIVO Y PATRIMONIO 98,679.16
PASIVO
PASIVO CORRIENTE 45,655.35
EXIGIBLE A CORTO PLAZO 20,155.35
Retención Fuente 235.12
Iess por Pagar 436.54
Sueldos por Pagar 1,986.24
Cuentas por Pagar 17,497.45
PASIVO NO CORRIENTE
EXIGIBLE A LARGO PLAZO 25,500.00
Socios 15,000.00
Prestamos Dr. Astudillo 10,500.00
PATRIMONIO 53,023.81
Capital 1,000.00
Reserva por Revalorización del Patrimonio 18,430.67
Reserva Legal 1,161.31
Pérdida de ejercicios anteriores -10,364.41
Utilidad del ejercicio 42,796.24
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
78
FRUVECA CIA. LTDA. ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012 VENTAS 115,524.87
Gravadas 12% 115524.9
- COSTO MATERIA PRIMA Y ENVASES
Inv. Inicial Materias Primas 10,562.32
Inv. Inicial Envases 16,238.74
+ Compras Materias Primas 12,589.36
+ Compras Envases 15,456.89
- Inv. Final Materias Primas 11,369.57 20,658.47
- Inv. Final Envases 7,968.36 35,509.38
- MANO DE OBRA DIRECTA 18,643.93
- GASTOS DE FABRICACION 10,211.65
Gastos de fabricación 4,526.32
Deprec.Maquinaria, Edificios 0.00
TOTAL COSTO DE PRODUCCION 64,364.96
+ Inventario de Productos Terminados 9,786.52
- Inventario Final de Productos Terminados 14,674.03
TOTAL COSTO DE VENTAS 59,477.45
= UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 56,047.42
- Gastos de Ventas 2,865.45 2,865.45
= UTILIDAD EN VENTAS 53,181.97
GASTOS OPERATIVOS
- Gastos de Administración 7,698.37
- Deprec. M y E y Equipo Ofic 0.00
7,698.37
= UTILIDAD OPERATIVA 45,483.60
OPERACIONES FINANCIERAS
- Gastos Financieros 2,687.36
2,687.36
= UTILIDAD DEL EJERCICIO $ 42,796.24
GERENTE CONTADOR
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
79
FRUVECA CIA. LTDA.
BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2013
ACTIVO 103,939.46
ACTIVO CORRIENTE 80,456.81
DISPONIBLE 20,369.25
Bancos 20,369.25
EXIGIBLE 11,369.78
Cuentas por Cobrar 11,369.78
REALIZABLE 46,016.52
Productos Terminados 18,654.44
Materiales 10,963.45
Envases, Etiquetas 16,398.63
IMPUESTOS ANTICIPADOS 2,701.26
Impuesto Renta Cto. Trib años anteriores 1,593.21
Impuesto Renta Cto. Trib 2008 639.45
Impuesto Ventas 468.60
ACTIVO FIJO 23,482.65
Terrenos 3,949.65
Edificios 25,020.90
- Dep. Acumul Edificios -8,687.41
Maquinaria Equipo y Herramientas 18,792.64
- Dep. Acumul Maq Equipo y Herram -19,387.22
Muebles y Enseres 2,345.56
- Dep. Acumul M y E -869.36
Equipo de Computación 2,317.89
- Dep. Acumul Equipo de Computación 0.00
PASIVO Y PATRIMONIO 103,939.46
PASIVO
PASIVO CORRIENTE 37,717.80
EXIGIBLE A CORTO PLAZO 17,717.80
Retención Fuente 125.34
Iess por Pagar 369.26
Sueldos por Pagar 1,986.24
Cuentas por Pagar 15,236.96
PASIVO NO CORRIENTE
EXIGIBLE A LARGO PLAZO 20,000.00
Socios 15,000.00
Prestamos Dr. Astudillo 5,000.00
PATRIMONIO 66,221.66
Capital 1,000.00
Reserva por Revalorización del Patrimonio 18,430.67
Reserva Legal 1,161.31
Pérdida de ejercicios anteriores -10,364.41
Utilidad del ejercicio 55,994.09
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
80
FRUVECA CIA. LTDA.
ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2013
VENTAS 132,853.60
Gravadas 12% 132853.6
- COSTO MATERIA PRIMA Y ENVASES
Inv. Inicial Materias Primas 13,956.30
Inv. Inicial Envases 17,365.27
+ Compras Materias Primas 11,456.80
+ Compras Envases 14,987.96
- Inv. Final Materias Primas 12,365.69 20,658.47
- Inv. Final Envases 10,569.82 34,830.82
- MANO DE OBRA DIRECTA 18,643.93
- GASTOS DE FABRICACION 10,211.65
Gastos de fabricación 8,639.56
Deprec.Maquinaria, Edificios 0.00
TOTAL COSTO DE PRODUCCION 63,686.40
+ Inventario de Productos Terminados 9,786.52
- Inventario Final de Productos Terminados 14,674.03
TOTAL COSTO DE VENTAS 58,798.89
= UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 74,054.71
- Gastos de Ventas 3,865.24 3,865.24
= UTILIDAD EN VENTAS 70,189.47
GASTOS OPERATIVOS
- Gastos de Administración 9,632.12
- Deprec. M y E y Equipo Ofic 0.00
9,632.12
= UTILIDAD OPERATIVA 60,557.35
OPERACIONES FINANCIERAS
- Gastos Financieros 4,563.26
4,563.26
= UTILIDAD DEL EJERCICIO $ 55,994.09
GERENTE CONTADOR
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
81
3.9 CALCULO DEL VALOR ACTUAL NETO
VAN= -P+ FNE(1) + FNE(2) + FNE(3) + FNE(4) + FNE(5) +VS
(1+i) (1+i)2 (1+i)3 (1+i) 4 (1+i)5
VAN = -15340 +4972,45 +53300,27 +126959,98
VAN = 12417,85
TIR = 56%
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
82
3.10 CONCLUSIONES
• Como conclusión podemos acotar que la Empresa FRUVECA no cuenta con
Capital disponible para invertir en los cambios que requiera, de manera que
se necesita un accionista que quiera invertir pero a la vez esperar sus
ganancias a largo plazo.
• Existe un desinterés por parte de los dueños de la empresa quienes han
manifestado la idea de vender la fábrica ya que con el tiempo ha perdido
conocimiento en el mercado y por ende sus ventas han bajado.
• El manejo administrativo de la empresa no se ha levado de una manera
eficaz, ha existido un desinterés por parte del administrador en únicamente
mantener el ritmo con los clientes fijos y no interesarse en buscar nuevos
mercados.
• La empresa tiene capacidad para producir pero no es aprovechada de una
manera eficiente por motivos de que el personal no es incentivado para lograr
los objetivos propuestos.
• Además cuenta con maquinaria en buen estado y es una gran oportunidad, ya
que se puede aprovechar para que la producción incremente de acuerdo a las
necesidades que se vayan requiriendo.
• En el estudio de mercado encontramos que la empresa y sus productos en
general no son reconocidos por las personas si no únicamente por los que
han seguido su trayectoria al pasar de los años.
• En general la empresa necesita expandir su mercado ya sea a nivel regional o
nacional y para ello se debe utilizar una publicidad intensa con el fin de volver
al mercado y estar en competencia con las demás empresas.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
83
3.11 RECOMENDACIONES
• Implementar una nueva estrategia de mercado, publicidad agresiva y si es
posible introducirnos en el mercado nacional e internacional.
• Monitorear permanentemente el mercado, ya que los mercados son muy
dinámicos, y nuestra proyección podría resultar afectada al estar basada en el
crecimiento de la competencia.
• Si la empresa quiere crecer tendremos que salir a buscar los negocios.
• Tendremos que ser eficaces y eficientes en nuestro servicio.
• Se recomienda la implantación de este proyecto en la empresa ya que por su
trascendencia en el mercado se puede sacar adelante y cada día crecer.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA FRUTAS VEGETALES CARNES “FRUVECA CIA LTDA” Elaborado por: Tania Elizabeth Sánchez Arias
84
BIBLIOGRAFIA
JOSÉ CARLOS JARAMILLO (1992) “Dirección Estratégica”. Segunda Edición Mc Graw-
Hill de Management.
FRANCISCO XAVIER PALOM IZQUIERDO “Gestión y Planificación Integral S.A.”,
Planificación Estratégica.
Fábrica FRUVECA CIA. LTDA. Dr. José Simón Astudillo, Cpa. Miryam Chica, Sra. Ruth
Maxi.
www.monografías.com/trabajos
www.gogle.com/trabajosdeplanificacionestrategica