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PLANO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO
PROGRAMAS OPERACIONAIS DA RAM - INTERVIR+ E RUMOS 2007 – 2013
Alteração à 2ª Versão aceite pela Comissão Europeiaa 10 de Junho de 2008 – CCI2007PT162PO002
Instituto de Desenvolvimento Regional - Autoridade de Gestão dos PO da RAM
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Índice
Nota Explicativa
Parte I
1.1. IntroduçãoeContexto 41.2. ObjectivosglobaisdaComunicação 61.3. EstratégiasdeComunicaçãoconvergentedasMarcas 9 INTERVIR+eRUMOS
Parte II
Programa Operacional de Valorização do Potencial Económico 12e Coesão Territorial – Programa INTERVIR+
2.1. ObjectivosdaComunicaçãodaMarcaINTERVIR+ 132.2. EstratégiadaComunicaçãodaMarcaINTERVIR+ 182.3. Públicos-alvo 192.4. AcçõesdeComunicação 202.5. ObrigaçõesdeInformaçãoePublicidadedosBeneficiários 302.6. Investimento–Indicativo 322.7. CronogramadaComunicação 33
Parte III
Programa Operacional de Valorização do Potencial Humano 34e Coesão Social – Programa RUMOS
3.1. ObjectivosdaComunicaçãodaMarcaRUMOS 353.2. EstratégiadaComunicaçãodaMarcaRUMOS 383.3. Públicos-alvo 393.4. AcçõesdeComunicação 403.5. ObrigaçõesdeInformaçãoePublicidadedosBeneficiários 433.6. Investimento–Indicativo 443.7. CronogramadaComunicação 45
Parte IV
4.1. MonitorizaçãoeAvaliação 464.2. DirecçãoeExecuçãodasMedidasdeInformaçãoePublicidade 474.3. ParticipaçãonasRedesdeComunicação474.4. Documentação 48
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Nota Explicativa
O InstitutodeDesenvolvimentoRegional,AutoridadedeGestãodosProgramasOperacionaisdaRegiãoAutónomadaMadeiraparaoperíodo2007-2013(ProgramaINTERVIR+eProgramaRUMOS), temvindoamonitorizarasmedidasde InformaçãoePublicidade(I&P) implementadasdesde finaisde2007.Nesteâmbito,combasenosestudosrealizadosem2009,2010einíciode2011,váriasforamasacçõesquesetêmvindoadestacarcomoboaspráticaseoutrasacabarampornãoseremimplementadasoqueimplicouanecessidadedeseprocederaalgumasalteraçõesaoPlanoEstratégicodeComunicação(PEC).
Acções a serem retiradas:MergulharLáePlantarCá–Pelofactodejáexistirumprojectosemelhantemasmuitomaisexigentedesignadopor“RS4EII-RoadShowforEntrepreneurship2008-2013”doCentrodeEmpresaseInovaçãodaMadeira,projectoesteco-financiadopeloProgramaINTERVIR+.Bestof naTV-TalcomoreferidonosRelatóriosdeExecuçãodosanosde2009ede2010,estaacçãofoi substituída pelo programa de rádio da TSF designado por “Objectivo 2013”, integrado no Plano deComunicaçãodoQREN.DaiquetodasasacçõesaseremimplementadasjuntodaTVedasrádiosserãonoâmbitodoPlanodeComunicaçãodoQREN.
Nova acção a inserir:MonitorizaçãodocumprimentodasRegrasdeInformaçãoePublicidade-Estanovaacçãovisamonitorizarin locoasacçõesde I&Pqueasentidadesbeneficiáriassãoobrigadasa implementar,deacordocomoRegulamento(CE)n.º1828/2006,comvistaaalertá-lasparaascorrecçõesnecessáriasnestamatéria.
Ainda,nocapítuloIVfoidadodestaque:aosindicadoresaseremconsideradosnamonitorizaçãodasacçõesdeI&P;aopapeldosOrganismosIntermédios,OREPPeBREPPnaimplementaçãodeacçõesespecificasdeI&P;e,àparticipaçãodaAutoridadedeGestãonasRedesdeComunicação.Estas alterações foram apresentadas na 5ª Reunião da Comissão de Acompanhamento dos ProgramasOperacionaisdaRAMnopassadodia14deJunhode2011,nãotendohavidoqualquerobjecçãoporpartedosmembros.
Parte I
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1. Introdução e Contexto
OsProgramasOperacionaisdeValorizaçãodoPotencialEconómicoeCoesãoTerritorial (INTERVIR+)edeValorizaçãodoPotencialHumanoeCoesãoSocial(RUMOS)daRegiãoAutónomadaMadeira(RAM),assumindo-secomoveículosdinamizadoresdoQuadrodeReferênciaEstratégicoNacional(QREN),sãoumanovajaneladeoportunidadesparaaqualificação,deumaRegiãocoesa,quecrescedeformasustentadaeequilibrada,beneficiando,assim,otodonacionaleeuropeudeformaintegrada.
OsProgramasOperacionaisINTERVIR+ e RUMOS,aodesdramatizaremaestranhezafonéticadesiglasoudescritivos(POVPECTePOVPHCS)semsignificadonemrelaçãoemocionalcomasPessoas,visamimpor-seatodososCidadãosdaRegiãoAutónomadaMadeiracomoduasmarcas/projectosdaRegiãoAutónoma,apoiadospelaUniãoEuropeia,determinantesparaaconstruçãodeumTempoNovodeumaRegiãoquetemojustificadodesejoetodasascondiçõesparasenivelarporcima.
Um tempo novo ou uma nova janela de oportunidade para uma RAM que espelha uma vitalidadedemográfica,depovoamentoconcentradoarequererumacorrecçãogradualdoseucaráctermacrocefálico,emqueomercadodetrabalho,comelevadopesodosectorterciárioadministrativoesocialecomelevadapreponderância do emprego público, se projecta num tecido empresarial de crescimento com algunsproblemas estruturais e onde se evidencia alguma incapacidade para se apropriar das externalidadesgeradaspela intervençãodo investimentopúblico, requerendoumaproveitamentodinâmicoe focalizadodosprogramasINTERVIR+ e RUMOS.
UmaRAMemque,àsemelhançadoquetemocorridoemcontextosterritoriaisdoContinente,aadesãodosactoresempresariaisemdomíniosdemaior inovaçãoe imaterialidade ficouaquémdoesperado.Regiãoque,emsectorescomooTurismo,sedebateentreaexpansãoeasustentabilidadenecessárias,apesardeumenquadramentoambiental favorável.RealidadequedeterminaqueosnovosdesafiospassemporintervençõesprioritariamenteapostadasnaQualificaçãodasPessoas,dasredesedossistemas,apardacertificaçãodosdiferentesdispositivospúblicoseprivados.
SendoaQualidadedeVidanaRAMumaevidênciadeevoluçãopositivaegeneralizadadopoderdecompra,acompanhada por uma marcada consolidação de indicadores de conforto dos agregados familiares,estruturadanareduçãodosíndicesdeanalfabetismoenaevoluçãopositivadosíndicesdeescolarização,eseemmatériadeacessibilidadesodesencravamentoexternoéumarealidade,exige-seagoradensificarosníveisdeacessibilidadenointerior,dostransportesàstelecomunicações,fomentadoacompetitividadeinternapelaviadaoptimizaçãodosinvestimentosfeitosnaúltimadécada,cumprindoamissãoestruturantedosfundoscomunitáriosparaoadquiridoevidentenatrajectóriadeprogressodaMadeiranasúltimasduasdécadas.
Parte I
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Para que os Programas Operacionais INTERVIR+ e RUMOS possam dar corpo a esta nova janela deoportunidades a todos os Cidadãos, importa alterar as práticas de comunicação anteriores associadasà intervenção dos Fundos Estruturais e de Coesão centradas em linguagens de comunicação dispares,cifradasehiperfragmentadas,contribuindo,paracolmatarodéficedeproximidadeentreosCidadãoseaUEcomobemsepatenteianoLivroBrancosobreumaPolíticadeComunicaçãoEuropeia.
O novo Plano Estratégico de Comunicação (PEC) de INTERVIR+ e RUMOS - 2007-2013 espelham avontade determinante de construir duas marcas novas que projectem os seus benefícios no âmbito daRAM,apetecíveispelosseusdesígnios,socialmenteempáticaspela proximidadedeobrarealizadaedemensuráveiscontributospelaqualificaçãovividapelaSociedadeMadeirensecomoparteintegrantedeumPortugalModernoeEuropeuedeumaEuropadasRegiõesemqueaautonomiadaMadeiradevidamentedesenvolvidasejaconsideradaumactivovalioso.
INTERVIR+ e RUMOSsãoduasMarcasquealiamatransparênciadosprocessosedosresultados,quezelam pelas boas práticas administrativas e disseminam os resultados obtidos pelos recursos alocados,obrigando-seaumpertinentecontroloemonitorizaçãodasacçõesprojectadas,demodoareajustá-lasemfunçãodosensinamentosimanentes.
OPECdeINTERVIR+ e de RUMOSfoielaboradoemlinhacomosnormativoscomunitáriosemvigore,maisqueumarespostaaumadeterminaçãonormalizadora,assume-secomoumaferramentadinâmicadeparticipaçãoediálogocomoCidadãoemobilizadoradosdiferentespúblicos-alvo,internoseexternos,depotenciaisBeneficiáriosaStakeholdersdosprogramasquelhesestãoassociados.
EstePECdeINTERVIR+ e de RUMOSfoiconstruídodemodoafazervalerosobjectivoseasexigênciasestabelecidosnosplanosdecomunicaçãodosFundosedosProgramasOperacionaisporformaaasseguraracomplementaridadeeagarantiranãosobreposição(1).
(1) O artigo 69º do Regulamento (CE) 1083/2006, de 11 de Julho, atribui à Autoridade de Gestão do Programa Operacional a
responsabilidadedeassegurarainformaçãoepublicidadedasoperaçõesedosprogramasco-financiados,comoobjectivodegarantir
atransparênciadasintervençõesdosFundosEstruturais.
Também o Regulamento (CE) 1828/2006 da Comissão, de 8 de Dezembro, atribui à Autoridade de Gestão a responsabilidade de
assegurarumaampladivulgaçãodasIntervençõesOperacionais,nomeadamenteinformandoosbeneficiáriospotenciaisefinaisea
opiniãopúblicaemgeraldaspossibilidadesproporcionadaspelaintervenção.
Paraoefeito,deveráaAutoridadedeGestãoconceberepôrempráticaumPlanodeComunicação,atravésdoqualsejafeitaaprevisão,
oplaneamento,oacompanhamentoeaavaliaçãodasmedidasde informaçãoepublicidadea levaracaboduranteoperíodode
programação2007–2013.
Parte I
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1.2. Objectivos Globais da Comunicação
Para a elaboração do quadro de objectivos estratégicos, vários e determinantes foram os contributosclarificadoresdeummapaassertivodelinhasdeactuação,porquecomunicar,sendoumprocessodinâmico,obrigaàactualizaçãosistematizadadainformaçãoeexperiênciaspartilhadas.
Foi determinante o envolvimento das equipas de comunicação de anteriores quadros comunitários,aprendendocomopassadoecriando,emsessõesdetrabalhoconjunto,aslinhasdeforçadacomunicaçãodetodososProgramasdoQREN.
Nestalinha,umaentidadeexternaespecializadaemComunicaçãoeMarketingResearch,conduziufocusgroups, em todas as regiões do país com beneficiários institucionais e cidadãos, para estabelecer osparâmetros da memória sobre fundos comunitários, fazer uma retrospectiva da anterior comunicação eelencarasexpectativasenecessidadesparaonovoQuadro.
Foramsessõesde forteaprendizagempartilhadacom todososelementosdoGrupodeTrabalho,aquesejuntaramasconclusõesdaanálisedosresultadosdoestudodeImpactodasAcçõesdeInformaçãoePublicidadede2000-2006doextinto InstitutodeGestãodeFundosComunitários (IFC), substituídopeloInstituto de Desenvolvimento Regional (IDR), Autoridade de Gestão dos Programas Intervir+ e Rumos,fazendoluzsobreapercepçãoenotoriedadedetodasasacçõesdivulgadorasdaaplicaçãodosFundosComunitários, permitem hoje reajustar mais assertivamente a estratégia de comunicação de apoio aoconhecimentodoPlanoINTERVIR+ e RUMOS.
Partilha de experiênciasPromovidas pela Autoridade de
Gestão
Resultados do estudode Impacto
das Acções 2000-2006
Análise do passadoFocus Groups
Actores internos e externos
Actual linha de Objectivose Plano de Comunicação
Parte I
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NoâmbitodosresultadosdoEstudodoIFC,assinale-seque98%dapopulaçãodaRAMconheceoujáouviufalarnaUniãoEuropeiaeatribuem-lheumaimportânciadecisivanodesenvolvimentoregional.Masquandofalamosnosprogramasveiculadoresdessedesenvolvimento,comooPOPRAMIII(ProgramaOperacionalPlurifundosdaRAM2000-2006),oseugraudenotoriedadeespontâneaémanifestamentebaixo,rondandoos30%esubindoparaos50%quandoconfrontadoscomasuaimagemgráfica.JáoFEDER(FundoEuropeudeDesenvolvimentoRegional)éreconhecidoporcercade58%dapopulação,oFSE(FundoSocialEuropeu)porcercade45%,oFEOGA-O(FundoEuropeudeOrientaçãoedeGarantiaAgrícola–secçãoOrientação)rondaos33%eoIFOP(InstrumentoFinanceirodeOrientaçãodaPesca)fica-sepelos25%denotoriedade.
Seestesindicadoresjápermitemtiraralgumasilações,maisinesperadoéoquemanifestamasempresasquandoapenas69%conhecemoPOPRAMIII,64%reconhecemoFSE,79%oFEDERe88%reconhecemaUniãoEuropeia,remetendo-seoFEOGA-Oparaos44%eoIFOPparaos33%denotoriedade.
Estes indicadores,podendoevidenciara indecifrabilidadedassiglasdosProgramas, remetemparaumamuitomaiorassertividadedaComunicaçãoedosmeiosqueaveiculam,aquepretendemosdarrespostacomestePlanodeComunicação.
A pedra basilar deste Objectivo Estratégico centra-se na construção do Plano INTERVIR+ e RUMOScomoduasMarcasfortes,combenefíciosreconhecidospelapopulaçãodaRAM,que,pelaassertividadeepertinênciadasuacomunicação,assumamarelevânciaenotoriedadecompaginadacomoinvestimentoestruturanteparaaRAMaquecadaumaseassocia.
A Estratégia Comunicacional das marcas INTERVIR+ e RUMOS obriga-se a uma matriz de actuaçãocompaginadacomasnormascomunitáriasecomoparteintegrantedaestratégiadecomunicaçãodoQREN,doFEDERedoFSEepautar-se-áporvaloresde:
1. Fiabilidade e TransparênciaComo paradigmas de ruptura positiva com um passado de percepções inquinadas dos fundoscomunitáriosecomogarantedeumaclarezaplenadeactuaçãoede informaçãodas regras,daspotencialidades e das vantagens competitivas dos dois programas junto dos Stakeholders, dosBeneficiários,dosactoresinternosaosistemaedoPúblicoemgeral.Opublicitarsistemáticoeexaustivodosresultadosobtidosvalorizaecredibilizaamensagem.
2. Facilidade de aproximaçãoComovalordeconhecimentoalargadodamensagem,aoalcancedetodososcidadãos,potenciadordamobilizaçãodosBeneficiáriosalvoeindutordoreconhecimentodasuarelevânciapelopúblicoemgeral. 3. Modernidade e DinamismoComovaloresdeactualidade,depertinênciaedeinovação,aceleradoresdeumaprocuraqualificada,ávidadeconhecimento,deinformaçãoedeigualdadedeoportunidades.
Parte I
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4. Perceptibilidade e EficáciaComovaloresgeradoresdacompreensãoimediatadamensagem,dasuaoportunidadeeindutoresdaconfiançaedaurgênciadosProgramasnaconsolidaçãodoprogressoedacompetitividadedosCidadãosdaRegiãoAutónomadaMadeira.
AEstratégiadeComunicaçãodasmarcasINTERVIR+ e RUMOS,pautando-seporgarantiroconhecimentouniversaldosbenefíciosmesuráveisdecadamarca,estruturar-se-ánumaamplaabordagemcomunicacionalrecorrendoaosinstrumentosmediáticosajustadosesemprepautadosporvaloresde:
-Notoriedade dasMarcas–atravésdaconcepçãode“imagensdemarca”,autónomas,apelativas,diferenciadorasefacilitadorasdacompreensãodasuamensagemdeafirmaçãoerelevância.
-Proximidade dosmeios–pelaeleiçãodecanaisdecomunicaçãosistematicamentemaispróximosdosPúblicos-alvoedinamizadoresdeumarelevânciamobilizadoradeaproximaçãoentreospotenciaisbeneficiárioseosProgramasOperacionais.
- Empatia das Acções – dos benefícios de cada Marca/Programa dando resposta cabal, peladescodificação,amigávelesimples,atodasasquestõesdequemquersaberquaisassuasvantagenscompetitivaseemquecondiçõesaelaspodeaceder.
Aestratégiadecomunicaçãodelineadaobriga-seafazerpassaramensagem,empaticamentemobilizadora,juntodapopulaçãodaRAM,dapertinênciadas7grandesprioridadesdasMarcasINTERVIR+ e RUMOS:
INTERVIR+-InovaçãoeConhecimento-CompetitividadeRegional-DesenvolvimentoSustentável-CoesãoTerritorial-CompensaçãodaUltraperifericidade
RUMOS-EducaçãoeFormação-EmpregoeCoesãoSocial
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1.3. Estratégias de Comunicação convergente das Marcas INTERVIR+ e RUMOS
AarticulaçãoentreINTERVIR+ e RUMOSédecisivaparaosucessodacomunicação,jáqueimportaqueospúblicos-alvoentendamqueháumadirecçãocomum,pensada,comsentidoestratégico.
Nesta óptica teremos que encontrar uma diferenciação entre as duas marcas convergentes, que reflictaasespecificidadesdecadauma.Podemosdizerque INTERVIR+ temumadimensãomais institucional,ligadaàeconomiaeaoterritório,correndonumregistomacro.Elamobilizarávontadesparaacriaçãodemelhoresíndicesdecompetitividade,contribuiráparaumterritóriocommenosbarreiras,emquesedetectaumsentidoharmonioso.INTERVIR+ é uma marca para a Região Autónoma da Madeira.
Peloseulado,RUMOStratadirectamentedepessoas,doseucrescimentocomocidadãosecriadoresderiqueza,peloseutrabalhoeiniciativa.Estadimensãomaispersonalizadadeveestarreflectidanomododecomunicaramarca,naturalmente.RUMOSficaligadoacadaCidadãocomoohorizontepróximoeacessíveldoseucrescimentoatravésdeumaqualificaçãobempensadaebemaplicada.RUMOS é uma marca para os Cidadãos da Região Autónoma da Madeira.
As duas marcas, graficamente compatíveis e sublinhando a sua complementaridade, têm como missãocomumabatertodasasbarreirasquedificultamodesenvolvimentodaRegiãonosentidodeumaRegiãoactivamenteinseridanograndeespaçoeuropeu.
Elascomungamdamesmavisão:umaRegiãoharmoniosa,seguradesi,quesabeintegrarabelezanaturalúnicaeapersonalidadedoseupovonummodelodedesenvolvimentoeconomicamenteequilibrado,atraenteecapazdetornaraRegiãonumpóloimportanteparaocrescimentodaEuropa.
INTERVIR+ e RUMOS são, também, as marcas da confirmação de todo o progresso que a Regiãosoubeconstruirnasdécadasmaisrecentes.Elas fazem,dessepontodevista,a ligaçãocomopassadoeopresente,criandoassociaçõesmobilizadorascomasliderançassociaisquetêmabatidojámuitasdasbarreirashistóricasaqueumaRegiãoultraperiféricaestariasujeita.
Operíodo2007-2013vaivercrescerumaRegiãode ilhasabertasaomundo,quecentraasuaacçãonavalorizaçãodascondiçõesdevidadosCidadãosnumcontextoestratégico inteligentementecentradonagrandeindústriadoséculoXXI,oTurismo.Ummercadoqueétambémummododevidacultural,assentenapredisposiçãoegostoemconvivercomoutrospovos,oferecendo-lhesoseumododiferenciadodeser,enriquecendoaexperiênciadetodos.
Este raciocínio leva-nos a priorizar, na concepção do Plano de Comunicação, a ideia de Chegadas. INTERVIR+ e RUMOSatingirãoosseusobjectivosnarazãodirectadasquantomaisemelhoresChegadasqueconsigamatrairaosseusaeroportoseportos.Chegadasdepessoas,deempresas,deinvestimentos.
Parte I
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ParaqueestasChegadassejamcadavezmais interessantesparaodesenvolvimentodaRegião, istoé,sejamcadavezmaisqualificadas,commaiorpodereconómico,commaiorcapacidadedeproporcionardesenvolvimento sustentável, precisamos de criar condições para que haja muitas Partidas felizes. Ouseja,queaexperiênciadepresençanaRegiãoAutónomadaMadeira tenhasidobemsucedida,mesmomarcante.
UmatarefaqueexigemuitotrabalhodaRegiãoedosseusCidadãos.
Noplanoeconómicoedo territórioe, sobretudo,noplanodaspessoasdaRegiãoedoseubem-estar,cadavezmais ligadoàqualidadedasuaformaçãoescolareprofissional. INTERVIR+ e RUMOSsãoosinstrumentosessenciaisparaqueestetrabalhochegueabomtermo.
OPlanodeComunicaçãoprocuraintegrartodaestareflexão,definindocomoconceitoscentraisaaberturaaoMundoe,emparticular,ainteracçãocomaEuropadasRegiões,oabaterdebarreirasqueimpedemavivênciadosnovosaresdaculturaglobalizada,comocampodeoportunidadesparaodesenvolvimentodetodososcidadãos.
Nestalinha, o Plano corre em três palcos, articulados entre si pelo conceito de Chegadas, das melhores Chegadas:
-1º PalcosempreestruturanteedeprestígioqueéaImprensa.Propõe-searecriaçãodeSuplementoAnualcomumadenominaçãoaequacionarposteriormente,comumaimagemdeprestígio,alargandooseulequededestinatáriosatodososdecisoresportugueseseeuropeusnoplanopolítico,económico,socialecultural,envolvendoinstituiçõesdeGovernação,AcadémicaseEmpresas.
Um Suplemento revelando as melhores práticas seguidas em INTERVIR+ e RUMOS, fazendo asrecapitulaçõesdodesenvolvimentoconseguidoeprojectandoasbasesparaaintensificaçãodoprogressoalcançado.
Estarãopresentes,equilibradamente,asdimensõeshumanaeeconómica,sempresublinhandoariquezaúnicadoterritórioeomodocomoaRegiãocresceemharmoniaeatractividade.
Chegadas
SÓ as MELHORES PARTIDAS REFLETEM as MELHORES
CHEGADAS
Partidas
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- 2º Palco,expressãomáximadasbarreirasabatidasedoimpulsodaspessoasparaumavidamaisabertaeamplamentepartilhadaàescalaglobal,éaInternet.PropomosareformulaçãodosítionaInternetparaasduasmarcas,denovoconvergentes,numambientemoderno,amigáveleempaticamentemotivadordapesquisadeinformaçãoepesquisadeexperiênciasmotivadoras.AsuamatrizbilingueparaalémdefacilitarointercâmbiodenovaslinguagensreforçaoperfiluniversaldaRegião.
Trata-sededarcorpoaumaRegiãoAutónomadaMadeiracomvocaçãouniversal,reflectindoasuavontadeirreversíveldeabertura,asuainteligênciaemocionalapostadaemtercadavezmaisemelhoresChegadasaoseuterritório,exprima-seestenorealounovirtual.
OreformuladoSítioWebdeINTERVIR+ e RUMOStem,precisamente,avercomestaatitudedeinteracçãopermanentementeprocurada,produzindofluxosdeopinião,deexpectativas,queserãofundamentaisparaumaafinaçãoconstantedonossodiscurso.Ascomunidades InternetsãocadavezmaissegmentadaseonossoSítioteriacomoumadassuasmissõesmaisrelevantesaagregaçãodepessoaseorganizaçõespúblicas e privadas que partilham a ideia de que a Europa será tanto mais forte quanto mais depressaconseguirtornar-senumaEuropadasRegiões.
- 3º Palcoselecciona-seumespaço físicodequalidadeecomcapacidadedeacolheremcondiçõesdeexcelênciamuitaspessoasqualificadasanível internacional, revelandoumaRegiãoeosseusCidadãosniveladosporcima.
Nesteespaçoterãolugar eventosestruturantesdoevoluirdasacçõesaolongodoperíododeprogramação,prestandocontas,mastambémgerandomobilizaçãodosdiversosactoressociais,económicoseculturaisdaRegiãoeconvidando-osatomarcomoseustodosospassosemdirecçãoaestaMadeiraEuropeia,queestamosconstruir.
Serádadaparticularatençãoaossegmentosmaisjovens,aosuniversitáriosemparticular,considerando-oscomoaliadosnaturaisdetodaestadinâmicadeconsolidaçãodaaberturadaRegiãoaomundo,emqueelesjánascerammasprecisamdeserreforçados.
Estaestratégiadetrêspalcosdecomunicação,comotravemestradoPlano,queteránaturalmenteoutrasocorrênciaseoutrospalcos,requerumaplanificaçãocuidadaemonitorizada,notempoenaafectaçãodosrecursos,quebeneficiarãodeumasinergiamuitorelevante.
AestratégiadecomunicaçãoparacadaumdosProgramasOperacionaisterá,inevitavelmente,umacorrelaçãomuitoestreitanoqueconcerneàsacções temáticasdeambososProgramas.Factoesteexplicadopelainterligaçãodosseusobjectivos,aumentarosníveisdequalificaçãoedecompetitividadedaRegiãoedosseuscidadãos.
Ocorrênciasnoutrospalcos,comoosdeBackOffice,determinantesparaasustentabilidadeeamplificaçãodosgrandeseventosqueendemicamentepululamnostrêspalcosprincipais.
Parte I
Parte II
Programa Operacional de Valorização do Potencial Económico e Coesão Territorial
Programa INTERVIR+
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2.1. Objectivos de Comunicação da Marca INTERVIR+
2.1.1. Marca INTERVIR+A complexidade e a indecifrabilidade do descritivo ou de uma abreviatura do Programa Operacional deValorização do Potencial Económico e Coesão Territorial da RAM – POVPECT, impossibilitava a suatransformaçãoemcódigosdemarca,peloqueaconstruçãodeumamarcaquetransmitisseopropósitoaqueoProgramasecomprometialevou-nosaelegeradenominaçãoINTERVIR+.
INTERVIR+SimplificaadesignaçãodoPrograma;Facilitaaidentificaçãoeamemorizaçãocolectiva;INTERVIR - implica Acção, Vontade, Envolvimento, Empreender e Participar empenhadamente noCrescimentodaRAM;Aintroduçãodosímbolo“+”acrescentavaloreresponsabilidadeematriciaaacçãodeIntervir.
É com esta base de acção que se edificou a imagem corporativa da Marca, transpondo para os seuselementosgráficostodososvaloresestruturantesdaaplicabilidadedosseusbenefíciosenquantoProgramadeValorizaçãodoPotencialEconómicoedaCoesãoTerritorialdeumaRAMgeradoradeexperiênciasquetocamasmentalidadeseasuatransformação,desejadaportodos,sobretudopelasnovasgerações.
Uma Imagem de simbologias que pretendem transmitir Pelasuacromiacastanha,acordaTerraedeumarealidadequesevivenodiaadia,comasuanobrezamuitoligadaàresponsabilidade,àmaturidade,àconsciência,àdisciplinaeàcoerênciadaacção;Uma cromia única que, interagindo com a funcionalidade do logótipo, promove a fácil memorizaçãocolectiva;AÁrvore,comoíconegráficoqueincorporaologótipo,detãouniversal,éemsiaimagemdoCrescimentoeosímbolodetrabalhoedefrutoscolhidos,quandoanossaintervençãoedetodoséempenhadamentepositiva.
Parte IIPrograma Operacional de Valorização do Potencial Económico e Coesão TerritorialPrograma INTERVIR+
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2.1.2. Base Programática da Marca INTERVIR+
Amarcatem,noseuprogramadeacção,cincoObjectivosPrioritáriosconducentesàcompetitividadeeaodesenvolvimentodaEconomiaedoTerritóriodaRAM,adestruirbarreirasdeinterioridadesautocentradas,afomentarapartilhadeexperiênciascomoexteriordemodoaconsolidaraRegiãoAutónomadaMadeiracomooíconeinsulardamodernidadedasregiõeseuropeias.
No período 2007-2013, com o apoio dos fundos comunitários inscritos nos objectivos estratégicos doQREN,amarcaINTERVIR+articulaasuaintervençãocomoespíritodeabrirportasanovaslinguagense conhecimentos tecnológicos indutores de atitudes e comportamentos inovadores (eixo I), promove apartilhaeabsorçãodeexperiênciaselinguagensexternasfomentandoumacompetitividadesustentadadeníveleuropeu(eixoII),colocaoterritório,oambienteeapaisagemcomomotordeumasustentabilidadediferenciadoraeprodutiva(eixoIII),reforçaamobilidadeterritorialeavalorizaçãodosespaçoscomomaisvaliaparadesfrutecompetitivoparaassuaspopulaçõeseparaquemnosvisita(eixoIV)epromoveoapoioatodasasacçõesconducentesaminimizaraultraperifericidadedaRAM(eixoV).
Umprogramadeacçãoqueseexplicitanoquadroseguinte,caracterizandoassuasvertentesdeIntervenção,osseusObjectivosmaisespecíficoseosPrincipaisDomíniosdeInvestimento.
Parte II
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Parte II
PO INTERVIR + Vertentes de Objectivos Principais Domínios de Entidades Beneficiárias Intervenção Específicos Interv. e de Investimento
Eixo I-Inovação,DesenvolvimentoTecnológicoeSociedadedoConhecimento
IncentivosDirec-toseIndirectosàsEmpresas
SistemaCientíficoeTecnológicoeSociedadedoConhecimento
ModernizaçãoAdministrativa
>TransformaropadrãodeespecializaçãoeaumentarainovaçãonaeconomiadaRegião
>Desenvolveraciência,atecnologiaeasociedadedoconhecimentonaRegião
>MelhoraraqualidadeeaeficáciadaAdministraçãoRegional
>IncentivosàsEmpresas,designadamentePME
>AcçõesInovadoras
>ApoioaoSistemaCientíficoeTecnológico
>EconomiaDigitaleSociedadedoConhecimento
>ModernizaçãoAdministrativa
Programa Operacional INTERVIR+
Empresas
GovernoRegionaldaMadeiraAssociaçõesempresariaisOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegionalOutrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional
GovernoRegionaldaMadeiraInstituiçõesdeensinosuperiorCentrosdeCiênciaeTecnologiaInstituiçõesquedesenvolvamactividadescientíficasedetenhamestatutodeutilidadepúblicaInstituiçõespúblicasdeinvestigaçãoUnidadesdeinvestigaçãodecontextohospitalarLaboratórioseoutrosorganismospúblicosvocacionadosparaactividadesdeI&DEntidadesvocacionadasparaactividadesdeprodução,divulgaçãocientíficaetecnológicaOutrasinstituiçõesquepromovamoudesenvolvamactividadescientíficasetecnológicasOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegionalOutrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional
GovernoRegionaldaMadeiraEntidadesquedesenvolvamactividadescientíficasetecnológicas,emparticularCentrosdeCiênciaeTecnologiaEstabelecimentosdeensino,emparticular,instituiçõesdeensinosuperiorMunicípios,associaçõesouempresasmunicipaisOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegionalOutrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional.
GovernoRegionaldaMadeiraMunicípios,associaçõesouempresasmunicipaisOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegionalOutrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional
Parte II
PO INTERVIR + Vertentes de Objectivos Principais Domínios de Entidades Beneficiárias Intervenção Específicos Interv. e de Investimento
Eixo II CompetitividadedaBaseEconómicaRegional
Eixo IIIDesenvolvimentoSustentável
Projectosdein-vestimentoempre-sarialintegradoseinovadores
Envolventeempre-sarial
Estruturasdegestãoambien-taldeprimeirageração
Riscosnaturaisetecnológicos
Gestãoambien-talsustentável,conservaçãodanaturezaebiodi-versidade
>Assegurarasustentabilidadeeadiversificaçãodaeconomiaregional
>Melhoraraenvolventedaactividadeempresarial
>Melhoraraeficiênciaeacoberturadossistemasdeabastecimentoetratamentodeáguaederesíduossólidosurbanos
>Prevenir,geriremonitorizarriscosnaturaisetecnológicos
>Intervirnoambiente,nanaturezaenabiodiversidade
>IncentivosàsEmpresas,designadamentePME
>EngenhariaFinanceira
>AcçõesColectivas
>AcolhimentoEmpresarial
>Energia
>CicloUrbanodaÁgua-SistemasemBaixa
>ResíduosSólidosUrbanos
>Prevenção,GestãoeMonitorizaçãodeRiscos
>Sistemasdegestãoambientaldesegundageração,RedeNaturaeBiodiversidade
Programa Operacional INTERVIR+
Empresas
GovernoRegionaldaMadeiraOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegionalOutrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional
GovernoRegionaldaMadeiraAssociaçõesempresariaisOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegionalOutrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional
GovernoRegionaldaMadeiraMunicípios,associaçõesouempresasmunicipaisOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegionalOutrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional
GovernoRegionaldaMadeiraMunicípios,associaçõesouempresasmunicipaisOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegionalOutrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional
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Parte II
PO INTERVIR + Vertentes de Objectivos Principais Domínios de Entidades Beneficiárias Intervenção Específicos Interv. e de Investimento
EixoIV-CoesãoTerritorialeGovernação
EixoV-CompensaçãodosSobrecustosdaUltraperifericidade
EixoVI-AssistênciaTécnica
Infra-estruturaseequipamentoscolectivos
Reabilitaçãourbanaerural
Cooperaçãointer-regional
DespesasdeFuncionamentodasActividadesEconómicas
Infra-estruturaseequipamentospúblicos
GestãoOpera-cionaleMonitori-zaçãoEstratégica
>Consolidaracoberturaregionaldasinfra-estruturaseequipamentoscolectivos
>Apoiarareabilitaçãourbanaerural
>Conhecerboaspráticasdedesenvolvimentoregionaleuropeu
Combaterosefeitosnegativosqueasituaçãoultraperiféricadeterminaparaosagenteseconómicosregionais
>Reduziroscustosadicionaisquepesamsobreosinvestimentospúblicosdeinteressecolectivoemrazãodaultraperifericidade
>Assegurarascondiçõesadequadasparaagestão,acompanhamento,avaliação,monitorizaçãoecomunicaçãodoPO
>Mobilidade>Culturais,dePotencialTurísticoedeLazer>Educação>SaúdeeDesenvolvimentoSocial
>ReabilitaçãoUrbanaeRural
>CooperaçãoInterregional
>IncentivosàsEmpresasparaCompensaçãodosSobrecustosdaUltraperifericidade
>ApoioaoFuncionamentoePrestaçãodeServiçosdeInteresseEconómicoGeral
>Infra-estruturaseEquipamentosColectivosparaCompensaçãodosSobrecustosdaUltraperifericidade
>Preparação,Análise,Selecção,AvaliaçãoeAcompanhamentodeProjectos;>Comunicação,InformaçãoePublicidade;>SistemadeIndicadoresdeApoioàMonitorizaçãodoPO;>SistemadeInformação;>EstudosdeDiagnósticoeAvaliação;>AquisiçãodeServiçosEspecializadosExternos
Programa Operacional INTERVIR+
GovernoRegionaldaMadeiraMunicípios,associaçõesouempresasmunicipaisOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegionalOutrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional
Empresas
GovernoRegionaldaMadeiraOutrasentidades,públicasouprivadas,medianteprotocoloououtraformadecontratualizaçãocomoGovernoRegional
Outrasentidadesqueprossigamfinspúblicosenquadradosnoâmbitodatipologiadeinvestimento,devidamentearticuladascomaAdministraçãoRegional
Entidadesresponsáveispelagestão,acompanhamento,avaliaçãoecontrolointerno
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2.2. Estratégia da Comunicação da Marca INTERVIR+
ParaumaeficazcomunicaçãodosbenefíciosdeINTERVIR+aosStakeholders,aosBeneficiárioseaoPúblicoemgeraldaRAM,amarcaassume-secomoum factorde intervenção relevantenomercadodaRegiãoAutónomadaMadeira,reveladordasuamissãoevisão,oferecendoumbenefíciocredível,mobilizadordasvontadesdospúblicos-alvoepromotordodesenvolvimentosustentado,dacompetitividadeedacoesãoterritorial.
Missão Amarcatomacomomissãoamobilizaçãodetodasasforçassociais,económicaseculturaisdaRegião,nosentidodaaceleraçãodoseuprocessodemodernizaçãoeconómicaeterritorial,potenciandoosrecursosdisponibilizadospelosFundosEuropeusedaRegiãoAutónomadaMadeira, tendocomohorizonteumaRegiãodeníveleuropeu.
Visão A Região Autónoma da Madeira tem uma participação activa na construção de uma EconomiaCompetitivaaníveleuropeu,emqueacoesãodoseuterritórioconstituiumpoderosoactivoefactordeatracçãodosmelhoresinvestimentos.
Posicionamento INTERVIR+tem,comoelementodistintivodeoutrosfundoseprogramasoperacionais,adinâmicadeaproximaçãoàspopulaçõesestakeholdersconvocadosparaodesenvolvimentodaRegião.
PromessaComINTERVIR+abatemosbarreirasaodesenvolvimentoeconómicoeàcoesãoterritorial
Claim InstitucionalINTERVIR+paraumaRegiãocadavezmaisEuropeia
Parte II
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2.3. Públicos-alvo
OsPúblicos-alvodaComunicaçãodamarcaINTERVIR+percorrem,transversalmente,todaasociedadedaRAMeestruturam-seemtrêsgrandescategorias:
2.3.1. Público Institucional –entidadesdedireitopúblicoeprivado,bemcomo,todosospotenciaiseoubeneficiáriosfinaisdosrecursos
GovernoRegionaldaMadeiraAutarquiasLocaisAssociaçõesEmpresariaisPessoascolectivasdedireitopúblicopertencentesàadministraçãoregionalelocal,incluindoinstitutospúblicosPessoascolectivasdedireitoprivado,comousemfinslucrativosEmpresasInstituiçõesdeensino–escolaseuniversidades-einstituiçõescientíficaspúblicaseprivadasPessoascolectivasdedireitoprivado,comousemfinslucrativos,quedesenvolvamactividadesnasáreasdoambienteedapromoçãodoterritórioOutrasInstituiçõesquepromovamoudesenvolvamactividadescientíficasoutecnológicasEntidades da sociedade civil com objectivos de promoção da coesão territorial e da investigaçãohospitalarOutrasinstituiçõeseorganismospúblicos,daadministraçãoregionalelocalAssociaçõesempresariaisedecidadãosdeâmbitorecreativo,culturaledesportivoAIgrejaeasAutoridadesEclesiásticasFuncionáriosdaAdministraçãoPúblicaAUniãoEuropeiaeassuasestruturasOsGestoresefuncionáriosdetodaaestruturaQRENedosPlanosOperacionais
2.3.2. Público em Geral–bemcomotodosospotenciaiseoubeneficiáriosfinaisdosrecursosOCidadão-HomemeMulherPessoasdaCultura,dasArtesedoEspectáculoJovensqueabandonaramosistemaeducativoPopulaçãoactivaempregadaedesempregadaPopulaçãoemigranteeimigrantePopulaçãoestudantil
Parte II
PÚBLICO INSTITUCIONAL PÚBLICO EM GERAL
PÚBLICO MEDIÁTICO
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2.3.3. Público Mediático – Meios de Comunicação e Opinion Leaders amplificadores da notoriedade eaceitaçãodaMarcaINTERVIR+
MeiosdeComunicaçãoeJornalistasEscolasealunosdeescolasdecomunicação,imagemedesignGestoresderelevoregionalOpinion LeadersdereferênciaCelebridadesdasáreasdaciência,cultura,economiaedesporto.
Este quadro alargado de Públicos-alvo pretende fazer veicular na Sociedade da RAM a relevância, apertinênciaeaoportunidadeabertapelaaplicaçãoestruturantedosFundosComunitáriose,emparticular,peloFundoEuropeudeDesenvolvimentoRegional.
2.4. Acções de Comunicação
AmarcaINTERVIR+,comumperíododetemporalidadeactivade6anos,precisa,dadoaoseucurtotempodevida,deseinstalarnomercadocomumanotoriedademassificada,marcandoumritmodeperformanceinovadora,em linhacomoseuposicionamento,egeradoradeumarelaçãoempáticacomosdiferentesPúblicos-alvo.
Paraconsolidarestesobjectivos,oPlanodeComunicaçãoarticula-seem3 fasesoperacionaisque,nãosendoestanques,poderãosobrepor-senotempo:
1ª Fase - 2007-2008(CurtoPrazo)– Lançamento e NotoriedadePromoção/Lançamentoinstitucionaldo“produto”–INTERVIR+(promoveresensibilizarasociedadecivileosrestantespúblicosespecíficos)
2ª Fase - 2008-2011(MédioPrazo)–Consolidação e RelançamentoDivulgação de períodos de candidatura ao Programa, apresentação de novas candidaturas (juntodos beneficiários e destinatários), consolidação da notoriedade da marca e seu Relançamento pararefrescamentodessanotoriedade.
Parte II
2007-2008 2008 - 2011 2010-2013
Lançamentoe Notoriedade
ConsolidaçãoRelançamento
Resultados e Monitorização
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3ª Fase - 2010–2013(Longoprazo)–Divulgação de Resultados e MonitorizaçãoMonitorizaçãodopercursodamarca INTERVIR+ edivulgaçãodasactividadesdesenvolvidas (dadosreferentes à execução, incluindo-se a divulgação de projectos considerados como Boas Práticas deSucesso),bemcomooreajustamentocomunicacionalquesevenhaaprovarnecessário.
ÉmissãodestePlanodeComunicação,duranteassuas3fasesdeinserçãonasociedade,reger-sepelocompromisso de gerar um nível de procura qualificada compatível com os objectivos a que se propõe,induzindoumaimagempúblicadeconfiança,colmatandotodasasnecessidadesdeinformação,realçandosempreopapeldaUniãoEuropeiaedaRegiãoAutónomanaqualificaçãocompetitivadaRegião.
Objectivo Estratégico das Acções INTERVIR+Sendo a Missão da marca a mobilização de todas as forças sociais, económicas e culturais da Região,reunindoaqualificaçãodascompetências,dossaberesedosterritórios,comofactorcompetitivodeumaMadeira ícone insular de uma Europa Moderna e não vivendo hoje num mundo egocêntrico em que aferramentatecnológicadoconhecimentoapenasfomentavaainovaçãoparaconsumointerno,depara-se-nosodesafiodevencercompetitivamentenummundoglobal.
Amarca INTERVIR+ temqueseafirmarcomoomotorda introduçãodeumaculturade intercâmbiodeexperiências,departilhadeexperiênciasexternas,numa lógicaderedesdeconhecimentogeradorasdeInovaçãoCompetitivaeDiferenciadora.
INTERVIR+ - a marca do intercâmbio de experiências externas de uma REGIÃONA VANGUARDA E SEM BARREIRAS
Parte II
Mundo Egocêntrico Mundo Global
Concorrência Interna Competitividade Global
Vivência De Experiências e Realidades Externas - Net Works
Inovação – Novas Ideias e Novos Bens
Partilha Em Net Works Virtuais
Conhecimento - Ferramenta Tecnológica
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NestaópticaINTERVIR+ e RUMOSaoencontrarmosumadiferenciaçãoentreasduasmarcasconvergentes,reflexodasespecificidadesdecadaumapodemoshojedizerque INTERVIR+ temumadimensãomaisinstitucional,ligadaàeconomiaeaoterritório,correndonumregistomacro.Elamobilizarávontadesparaacriaçãodemelhoresíndicesdecompetitividade,contribuiráparaumterritóriocommenosbarreiras,emquesedetectaumsentidoharmonioso.INTERVIR+ é uma marca para a Região Autónoma da Madeira, enquanto RUMOS é uma marca para os que habitam e desfrutam a Região.
Comunicar INTERVIR+, como a marca que rompe barreiras para a Madeira, selecciona, hierarquiza emedeas intensidadesnumesforçode tornarmais visíveisosvaloreseasmensagensâncoradamarcaINTERVIR+.
Uma estrutura estratégica de Comunicação que actua em 3 Grandes Palcos Mediáticos com um deamplificaçãotécnica-todasasacçõesdecomunicaçãofeitasnopalcodaRegiãoAutónomadaMadeira-todoselesconvergentesparaumromperdasbarreirasqueponhamentravesaCHEGADASmultiplicadorasdacompetitividade.
Os 3 grandes palcos da marca INTERVIR+ com campanhas de Amplificação
Parte II
NOVO SITE de INTERVIR+ e RUMOS
SUPLEMENTO/REVISTA ANUAL
EVENTOSna REGIÃO AUTÓNOMA
DA MADEIRA
ROMPER BARREIRAS
Amplificação
Amplificação
Amplificação
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Campanhas Temáticas – As Melhores Chegadas Nestalinha,o Plano de Comunicação,correndoempalcosarticuladosentresipeloconceito de Chegadas, das melhores Chegadas,eestruturadonumalinhaconvergentedecomunicação,amplificadoradopotencialedificadopelasduasmarcasqueseobrigamarompertodasasbarreirasaodesenvolvimentosustentado.
Assim:
1º PalcoO “novo” Sítio Web INTERVIR+ e RUMOS:ReformuladooactualSítioweb,doIDR,introduzindovaloresdemodernidadedelinguagensgráficas,bilingue,promovendoousodelinguagensuniversaiseparaondeconcorremtodasasacçõesdoplanoINTERVIR+ e RUMOS.UmSítiowebondesepodemassociartodosossítiosdeinteresserelacionadoscomostemaseasacçõesdosdoisPlanos.O “novo” Sítioquer-seassumircomoopontodeCHEGADAdetodososquenaRegiãoAutónomadaMadeiraqueremestarcadavezmaisabertosaomundodeumaEuropaModerna.
2º PalcoO Suplemento Deediçãoanual,quecongregaasmelhorespráticasseguidasem INTERVIR+ e RUMOS, fazendoas recapitulações do desenvolvimento conseguido e projectando as bases de PARTIDA para aintensificaçãodoprogressoalcançado.Neleestarãopresentes,equilibradamente,asdimensõeshumanaeeconómica,sublinhandoariquezaúnicadoterritórioeomodocomoelecresceatractivaeharmoniosamente,provendocadavezmelhoresCHEGADASemelhorespartidas.
3º PalcoNoPalcodeexcelênciaemodernidadedaRAM,ocorremas:MADEIRA EUROPEAN WAY OF LIFEUm conjunto de workshops temáticos (ou em formato de conferências/debates) sobre uma regiãoeuropeia,comumtemaouumcasodesucessodessasregiões(de2em2anos),relacionadocomasprioridadesdaRAM.Será escolhido um espaço onde poderão, ainda, convergir as acções mais mediáticas das marcasINTERVIR+ e RUMOS, bem como todos os grandes eventos empresariais que nele tenham,eventualmente,lugar.AsmarcasanunciarãonestaacçãoasuaCHEGADAcomrelevoemodernidade.
Parte II
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4º PalcoExposição de Rua INTERVIR+ e RUMOSNaSemanadaEuropa,cominícionoDiaOficialdaEuropa,9deMaio,umaexposiçãonaTravessadoCabido,sededoIDRnoFunchal,ounumaoutrarua,próximadoIDR,transforma-seeconverte-senoPalcodeCHEGADAàapresentaçãodasmarcasedasuamissão,daspromessasedosbenefíciosquetodosterãooportunidadedever(erever)exemplificadosnestagaleriadebenefíciospalpáveis.EstemesmoconceitodeStreetShowreproduzir-se-áemtodososConcelhosdaRegiãodireccionadoàpopulaçãolocalenosestabelecimentosdeensino,aquandodarealizaçãodoscolóquiossobreasmarcasINTERVIR+eRUMOS.
�º PalcoPalco de envolvência globalTV e RádioEsta acção será realizada no âmbito do Plano de Comunicação do QREN, tal como tem vindo aacontecerdesde2009.Pretende-setransmitirprogramasondepossamosverCHEGARosBeneficiáriosdasduasmarcas,testemunhandoosbenefíciospalpáveisqueosdoisprogramasintroduziramnavidadecadaum,noprogressodasEmpresasenocontextoglobaldaeconomia,coesãoterritorialesocialdaRegião.
Parte II
Paraalémdestasacções,oINTERVIR+encontra-setambéminseridonasacçõestemáticasdoRUMOS,talcomoreferidonaParteI-ponto1.3.
ParaodesenhodoPlanodeComunicaçãodeINTERVIR+foramtomadasemcontaasseguintesperspectivasdeanálisedaactualrealidadedaRAM:
-Amarca INTERVIR+éamarcadaconsolidaçãodosavançosvividosnaRegiãonosúltimosanosemmatéria de potencial económico e coesão territorial. Ela projecta a Madeira para um novo patamar dedesenvolvimento, que só pode ser concretizado na razão directa em que se acelerem os processos deAberturaaoexterior.
-OconceitodequeboasPartidasvãotrazermaisemelhoresChegadas,exprimeesteraciocíniodeconstruçãodeumapropostadevalor,comelevadopodercompetitivonoquadrodaEuropadasRegiões.PartidaseChegadassãotemasdemovimento,deextroversão,deespaçosabertoseinteractivos.
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Parte II
-Porisso,teremosumconjuntodeacçõesepeçasdecomunicaçãodinâmicas,expressivas,agrupadasemdoisgrandesgrupos:acçõesestruturantesquesecentramnafunçãoinformativaparapúblicosuniversaiseacçõestemáticas,queassentamnumapreocupaçãomaiscomunicacional,persuasivaequetocamdepertopúblicosmelhordefinidos.-Asacçõestemáticasprocuramresponderaos4grandesEixosdeINTERVIR+,contemplandoiniciativasparapromoveraInovaçãoeDesenvolvimento,bemcomoaCompetitividade,oDesenvolvimentoSustentáveleaCoesãoeGovernação,considerandoqueosEixosVeVIestãocobertospelasacçõesestruturantes.
-Adiversidadedesoluçõespropostas,bemcomoasuaqualidadeintrínsecaprocuramser,emsimesmas,símbolodavibraçãoequalidadedevidacomqueoINTERVIR+pretendecontribuirparaodesenvolvimentodaRegiãoAutónomadaMadeira.
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Objectivo Objectivo Estratégia Acção Meio de Comunicação Públicos-AlvoGlobal Específico
TornarINTERVIR+reconhecívelenotório
TornarINTERVIR+acessívelepúblico
ImplantarumaMatrizidentificati-vadeINTERVIR+
TornarINTER-VIR+transparentenaactuação
TornarINTER-VIR+dodomíniopúblico
Imagemdemarca,visualecromáticadeINTERVIR+
Disponibilizartodaainformação,formulários,candidaturas,normativoslegaisdeacessoaoProgramaINTERVIR+eseusresultados
Disponibilizarconteúdoscomunicacionaisepeçasdecomunicaçãoutilizáveisemmúltiploseventoseacções
UmletteringeumacromiaeforçademarcaINTERVIR+.Umaimagemúnica.
SítiowebSIGMA-SistemaIntegradodeGestãodeFundosComunitáriosdaMadeiraDivulgaçãodaListagemdosBeneficiáriosNewsletter-suportedigital(acessívelnosítioweb)-periodicidade:trimestral(comumaosdoisPO)Newsletter-suportepapel-periodicidade:trimestral(comumaosdoisPO)
FoldersemerchandisingINTERVIR+AudiovisualINTERVIR+AnúncioINTERVIR+AnúncioINTERVIR+AnúncioINTERVIR+AnúncioINTERVIR+
HasteardabandeiradaUE(comumaosdoisPO)
ComemoraçãododiadaEuropadaUE(comumaosdoisPO)ApresentaçõessobreoProgramaemtodososConcelhosdaRAM(comumaosdoisPO)ApresentaçõesnosEstabelecimentosEscolares(comumaosdoisPO)
Apresentações/Informativas(comumaosdoisPO)PresençaemEventosRegionais(comumaosdoisPO)ParticipaçãonasExposiçõesEmpresariais(comumaosdoisPO)PlanodeComunicação(umPlanoparaosdoisPO)RelatóriosdeExecuçãoOutrasPublicações
Acções Estruturantes
Vísivelemtodososmeios
SítiowebSítioweb
SítiowebeJORAM(JornalOficialdaRAM)Sítioweb
Materialimpresso
DistribuiçãoemacçõeseeventosrelevantesVídeoInstitucionalSpottelevisivoSpotsnasrádiosImprensaescritaerevistasPublicidadeexterior:mupi´sderuaenosaeroportosenosautocarros9deMaio-AutoridadedeGestãoenosOrganismosdeapoioàGestãoDiversos-ex.ExposiçãodeRua
Colóquioscomexposições(igualàSemanadaEuropa)
ColóquiosnosEstabelecimentosdeEnsinoSecundário,Profissional,MédioeSuperiorConferênciasdeImprensa
EventosRegionais
Standna:Expomadeira,ExpoPortoSanto/NautitureFIC-IndústriaeConstruçãoMaterialimpresso
MaterialimpressoMaterialimpresso
AtotalidadedosPúblicos-alvo
OPúblicoInstitucional(beneficiários-potenciaisefinais-,stakeholders,comunidadecientífica,administraçãopúblicaedosectorempresarial),PúblicoMediáticoePúblicoemgeral
PreferencialmenteoPúblicoemgeralmastambém,todasasEntidades(dossectorespúblicoeprivado),OrganizaçõesPúblicasInstitucionaiseMediáticase,ainda,Pessoas.
PreferencialmenteOrganizaçõesPúblicasInstitucionais-Comunitária,NacionaleRegional-ePúblicoMediático.
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Parte II
Objectivo Objectivo Estratégia Acção Meio de Comunicação Públicos-AlvoGlobal Específico ComunicaretornartransparenteafinalidadeeocontributodoProgramaINTERVIR+
EnvolveraRAMnosbeneficiosgeradospelosre-cursosdisponibili-zadospelaMarcaINTERVIR+
EnvolverosStakeholderseoPúblicoemgeralnosbenefíciosgeradospelosre-cursosdisponibili-zadospelaMarcaINTERVIR+
INTERVIR+_promoveefomentaaInovação,oDesenvolvimentoTecnológicoeaSociedadedoConhecimentonaRAM(EixoI)
INTERVIR+_disponibilizaosrecursosparaqueosProjectosInovadoresdasRegiõesdinamizemaCompetitividadeEconómicaRegional(EixoII)
INTERVIR+_disponibilizaosrecursosparapromoveraCoesãoTerritorial(EixoIV)
INTERVIR+_fomentaoDesenvolvimentoSustentável(EixoIII)
PromoveromelhordetodososEixosdoProgramaINTERVIR+(eRUMOS)
Umsítiowebdeúltimageração-web2.0-bilingueeinteractivo
UmaRegiãoEuropeia,umatemáticaouumCasodeSucessodessasRegiõesSeleccionadas(ostemasdeverãoestarrelacionadoscomasprioridadesdaRAM)
StreetShow_galeriadebenefíciospalpáveisdasacçõesdaMarcadoProgramaINTERVIR+(eRUMOS)naRAM
AudiovisuaisemqueosBeneficiáriosdasMarcasmostramoque,comoseuapoio,demelhormudounaVidadecadaumenoprogressodasEmpresasdaRAM
RecapitulaçãoimpressadoDesenvolvimentoconseguidonaRAM
Acções Temáticas
Sítioweb
WorkshopsTemáticos/Conferências-Debatesarealizar-sede2em2anos,numespaçomediáticoondepossamocorrereventosempresariais
Exposição_EventodeRuanaSemanadaEuropa,comohasteardaBandeiradaUEnaTravessadoCabido,sededoIDR-mostradosbenefíciosdasacçõesdasmarcasINTERVIR+eRUMOS
InserçõesnaRádioenaTelevisivãodeTestemunhosdebeneficiáriospelosProgramasdaRAM
RevistaAnualondesemostraoDesenvolvimentoHarmoniosoconseguidonaRAM
ParaalémdosBeneficiários:Universitários,ComunidadeCientíficadasUniversidades,Empresas,LocaiseresidentesforadaRAM,Professoresdeensinobásicoesecundário,LeadersdeopiniãodaSociedadeCivil,comoartistaseprofissionaisliberais
ParaalémdosBeneficiários:PequenoseMédiosEmpresáriosdeserviçoseindústria,jornalistaseconómicos,consultoreseprestadoresdeserviçosaempresas,quadrosdabancaeinvestidores,professoreseformadoresprofissionaisnasáreasdagestão,finançasemarketing
Leadersdeopiniãodecadacomunidade,nomeadamente,naszonasrurais,autarcasedirigentesassociativos,assistentessociaiseIgreja,jornalistasdesociedadeepequenosboletins/imprensalocal,etodososlocaisquevivemforadaRAM
ParaalémdosBeneficiários:Jovenscompropensãonaturalparaaecologia,engenheiroseprofissionaisligadosàfileiraambiental,autarcascompelourosambientais,jornalistaseoutrosactoresculturaisenvolvidosnaconservaçãoevalorizaçãodapaisagemnatural
ParaalémdosBeneficiários:osdecisoresComunitários,NacionaiseRegionais,Jornalistaseopinionleaders
“Novo” Sítio web INTERVIR+ (e RUMOS)
Madeira European Way of Life
Semana da Europa _ Exposição de Rua
TV e Rádio INTERVIR+ (e RUMOS) - Plano de Comunicação do QREN
Suplemento Anual INTERVIR+ (e RUMOS)
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2.�. Obrigações de Informação e Publicidade dos Beneficiários
A divulgação e a publicitação do apoio (co-financiamento) concedido pelo INTERVIR+ constituem umaresponsabilidadedassuasentidadesbeneficiárias,consagradanalegislaçãocomunitáriaenacional.
Talobrigaçãotemcomoprincipalobjectivoinformarospúblicos-alvodaintervenção(incluiosbeneficiáriosfinais)eaopiniãopública,emgeral,sobreopapeldesempenhadopelaUniãoEuropeia,atravésdosfundosestruturais,epeloEstadoPortuguês,noâmbitodoQuadrodeReferênciaEstratégicoNacional(QREN)2007-2013,nosprojectoseoperaçõesco-financiadosenosseusrespectivosimpactoseresultados.
Aeficiênciaeeficácianodesenvolvimentoecumprimentodaquelaobrigaçãosãotantomaisrelevantesquantomaioresforemoespaçoeopotencialcomunicacionaisdasentidadesbeneficiárias,podendoestas,noseutodo,constituírem-secomooprincipalemaispermanentecanaldenotoriedadedoProgramaOperacional.
Nestecontexto,osbeneficiáriossãoconsideradosactoresdecomunicação,devendorespeitarasobrigaçõeseprocedimentosespecíficosemvigornoâmbitodoProgramaOperacionalqueco-financia,associarem-seaosesforçosdasuaAutoridadedeGestãonaexecuçãodoseuPlanodeComunicaçãoedisponibilizarem-separacolaboraremrealizaçõesinformativasoudemonstrativas.
Porseulado,aAutoridadedeGestão,emparceriacomoOrganismoIntermédioparaosprojectosdosectorprivado,propõe-sedesenvolveracçõesespecíficasdeinformaçãoesensibilizaçãonestedomíniojuntodasentidadesbeneficiárias,assegurandomeiosdeapoioeesclarecimentoadequadoserealizandooperaçõesregularesdeverificaçãoeacompanhamento.
UmacandidaturaaprovadanoâmbitodoProgramaINTERVIR+paraco-financiamentodoFEDER,tornao(s)seu(s)beneficiário(s)sujeito(s),noâmbitodasuaexecução,aocumprimentodeumconjuntodeexigências,regraseprocedimentosemmatériadeinformaçãoepublicidade,determinadoporlegislaçãocomunitáriaenacionaleatravésdedisposiçõesespecíficasdaAutoridadedeGestãodoProgramaOperacional.
As entidades titulares de candidaturas aprovadas (beneficiários) comprometem-se, assim, a respeitar eaplicar taisobrigações,emvigoràdatadahomologaçãoda respectivacandidatura,disponíveisnoSítioWebdoProgramaOperacional.
Parte II
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Documentos fundamentaisSem prejuízo das orientações e especificações que a seguir se apresentam, consideram-se, nestecontexto,documentosdeleituraeaplicaçãoimprescindívelosseguintes:1.Secção1“Informaçãoedivulgação”doCapítuloII“NormasdeExecução”doRegulamento(CE)N.º1828/2006daComissãoEuropeiade8deDezembrode2006;2.“AnexoI-Instruçõesparaacriaçãodoemblemaeindicaçãodascoresnormalizadas”doRegulamento(CE)N.º1828/2006daComissãoEuropeiade8deDezembrode2006;3.Resoluçãonº361/2008de21deAbrildoJORAM,SérieII–Nº43,relativaàs“OrientaçõesgeraisemmatériadeinformaçãoecomunicaçãoaplicáveisatodasasacçõeseactividadesdeinformaçãoepublicidadedosPOdaRAM”,aprovadapeloConselhodeGovernodaRegiãoAutónomadaMadeira;4. “Manual de Identidade INTERVIR+” adoptado pela Autoridade de Gestão do ProgramaOperacional.5.GuiadeNormasdeInformaçãoePublicidadedoProgramaINTERVIR+.
Ocarácterrelativamentedetalhadodasdisposiçõesemapreçoedasrespectivasespecificaçõestécnicasvisa facilitar e uniformizar a sua compreensão e aplicação pelo conjunto das entidades beneficiárias,traçandorequisitosmínimosuniversais,nocontextodasdiversaspossibilidadesderealizaçãodeacçõesdecomunicação.
Com efeito, em caso de dúvida ou dificuldade de aplicação, a Autoridade de Gestão garantirá umapoio e esclarecimento especializados, facilitando o acesso a demonstrações concretas e soluçõescomunicacionalmenteviáveis.
Parte II
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2.�.1. Acções de apoio e esclarecimento
Aimplementaçãodeumconjuntodedisposiçõeseprocedimentosnestedomínio,tendocomodestinatáriosum universo não uniforme de beneficiários, será necessariamente acompanhada de um conjunto deacçõesemecanismosdeapoioeesclarecimento,numalógicapró-activaedehelpdesk,âmbitoemqueaAutoridadedeGestãousufruirádoconhecimentoeexperiênciaproporcionadospelosanterioresprogramasoperacionais,designadamentenoperíodo2000-2006.
Pese embora o carácter relativamente detalhado das regras em apreço e das especificações técnicas,considera-sequesuacompreensãoeaplicaçãopoderãosuscitardúvidasinterpretativasoudeaplicação,faceaosemnúmerodecontextospossíveisdeexecuçãodeacçõesdecomunicação.
Ocompromissoproposto,nesteplano,pelaAutoridadedeGestãoéodepromoverumapoioespecializado,onetoone,quegaranta,porumlado,ocumprimentouniversaldasdisposiçõeslegaisemvigore,poroutro,aprotecçãodaviabilidadeequalidadedosobjectivosdecomunicaçãodaentidadebeneficiária,emproldosobjectivosdecomunicação,transparênciaenotoriedadedoProgramaOperacional.
Abaixo,apresentam-seasacçõespropostas.
Parte II
Ano Acção de apoio e esclarecimento
2008
2008-2010
2008-2013
Ediçãodeumdocumentodeapoioaobeneficiário,produzidocombasenasespecificaçõesapre-sentadasnoPlanodeComunicação,aintegrarnosmanuaisdeprocedimentosaadoptar.Publicaçãodo“ManualdeIdentidadeINTERVIR+”comavertentenormativagráficaeumasín-tesedasobrigaçõeseprocedimentosemvigor.
CriaçãoedesenvolvimentodeumaáreaespecíficanoSítioWebdecarizinformativoedemon-strativo,incluindoadisponibilizaçãodedocumentos,ficheirosdeimagem,exemplosdeapli-cação,“casos”econtactosúteisparaapoio.Disponibilizaçãodeformulários,normativoslegaisepublicitaçãodascandidaturas.Criaçãoemailingdeboxinfo-promocionaldeapoioaobeneficiáriorelativoàsobrigaçõesdeinformaçãoepublicidade.
Fornecimentodehelpdesktécnicoespecializado,viae-mail,telefoneousistemadeinformação,incluindoaindaoeventualaconselhamentonaconcepçãodeacçõesdecomunicaçãoeeventualcolaboraçãonadisseminaçãodeinformaçãorelevante.
Publicaçãode“QuestõesMaisFrequentes”noSítioWebounoSistemadeInformaçãodoPro-grama,bemcomodeexemplosde“BoasPráticas”.
Contactos úteis
TodooSecretariadoTécnicodeveráestaraptoadarinformaçõeseesclarecimentossobreasobrigaçõesdeinformaçãoepublicidadedasentidadesbeneficiárias,dassuasdisposiçõeseespecificaçõestécnicas.
Pág. 31
2.�.2 Acções de acompanhamento
AverificaçãoeoacompanhamentodocumprimentoeaplicaçãodasobrigaçõesedisposiçõesemmatériadeinformaçãoepublicidadeconstituemumaobrigaçãodaAutoridadedeGestãodoProgramaOperacional,mas também um instrumento fundamental na gestão e defesa da imagem institucional do ProgramaOperacional edos fundosestruturaisdaUniãoEuropeia, assimcomodepromoçãodasuanotoriedadepúblicanocontextodasrealizaçõesproporcionadaspeloPrograma.
Oexercíciode tal responsabilidadeconfiguraaindaummeiodeaferiçãodacompreensãoeadequaçãodasmesmasaoscasosconcretossuscitadosnocontextodasacçõesdeinformaçãoecomunicaçãodasoperações(projectos)porpartedouniversodedestinatários.
Sendoassim,reconhece-seàstarefasdeverificaçãoeacompanhamentodaaplicaçãodestasdisposiçõesum papel muito relevante, sendo as mesmas complementares às desenvolvidas no acompanhamentotécnicodoprojectoounasacçõesdeauditoriaecontrolo.Abaixo,apresenta-seumasíntesedasiniciativasdeverificaçãoeacompanhamentopropostas.
Parte II
Acções Verificação e Acompanhamento 2008-2010
2008
Anualmente,cominícionoanode2009
2010
RealizaçãodeumaoumaissessõestécnicasinternasdestinadasaoSecretariadoTécnicodoProgramaeoutrosintervenientesnoacompanhamentodeexecuçãodecandidaturas,subordi-nadaàsdisposiçõeseprocedimentosemvigor,designadamentedosorganismostécnicos.
Realizaçãodereportagemfotográficaapelomenos25operações,elaboraçãoderelatórioespecíficoecomunicaçãoinformativaàsentidadesbeneficiárias.Apresentaçãoderesultadosnorelatóriodeexecuçãoanual.Realizaçãodeconsulta,análiseerelatórioaaplicaçõeserecursosdecomunicaçãodesenvolvi-dosempelomenos15operações(projectos),paraalémdaqueéasseguradadeformacorrentepelosserviçosdoSecretariadoTécnico.Comunicaçãoinformativaàsentidadesbeneficiárias.Apresentaçãoderesultadosnorelatóriodeexecuçãoanual.
Auscultaçãoaumaamostradeentidadesbeneficiáriasouintervenientessobreaaplicaçãodosnormativoseprocedimentosemvigor,atravésdarealizaçãodeinquéritodeopinião.Apresen-taçãoderesultadosnorelatóriodeexecuçãoanual.
Pág. 32
2.6. Investimento - Indicativo
Parte II
Objectivos Fases Acções 2007 2008 200� 2010 2011 2012 2013 Total - Mil €
Lançamento
FaseI
Consolidação
FaseII
Resultados
FaseIII
ImagemCorporativa-Implementação
SítioWeb-Modernização
SpotsTV
ProspectoInstitucional,Flyers,PanfletoseCartazes
ConferênciasdeLançamento
StreetShow
Newsletter-InformáticaePapel
Conferências/Colóquios
GuiadeNormasdeInformaçãoePublicidade
AssessoriaMediática
SpotsTV
SpotsRádios
AnúnciosImprensa
Newsletter-InformáticaePapel(Apartirde2011
apenasemsuportedigital)
AnúnciosnasSalasdeCinema
PublicidadeExterior(mupi´seanúnciosnos
autocarros)
FolderseMaterialMerchandising
StandsemExposiçõesEmpresariais
CandidaturasNET
DirectMail
Mailing
SeminárioseColóquios
RelatóriosdeExecução
Acções Temáticas
SítioWeb
MadeiraEuropeanWayofLife
SuplementoAnual
StreetShow
Publicações
AssessoriaMediática
MonitorizaçãodoCumprimentodasRegrasdeI&P
ResultadosdeMonitorização
ControloeDifusãodeResultados
5
12
5
12
34
5
30
5
5
8
2
5
5
12
20
15
15
10
10
25
5
2
23
11
8
2
223
5
8
10
2
10
10
5
5
2
2
11
3
4
8
2
87
1
10
2
5
10
5
5
2
2
90
11
1
4
8
2
1�8
10
10
10
5
5
2
2
11
1
8
2
66
12
5
10
10
10
5
5
2
2
18
11
3
�3
8
5
10
6
10
5
5
2
2
11
3
4
8
2
81
10
30
12
10
17
8
2
10
�
41
30
6�
4
1�
�1
60
�0
30
12
10
131
66
11
12
40
10
742
INTERVIR+
AMarca,a
Imagemeos
Valores
Todos
osEixos
-Programa
INTERVIR+
Investimento Estimativo INTERVIR+ = Total Mil €
Monitorização
(*)
(*)Anualmenteseráfeitaumamonitorizaçãodasacções
Pág. 33
Parte II
2.7. Cronograma da Comunicação
(*)Anualmenteseráfeitaumamonitorizaçãodasacções
Objectivos Fases Acções 2007 2008 200� 2010 2011 2012 2013
Lançamento
FaseI
Consolidação
FaseII
Resultados
FaseIII
ImagemCorporativa-Implementação
SítioWeb-Modernização
SpotsTV
ProspectoInstitucional,Flyers,PanfletoseCartazes
ConferênciasdeLançamento
StreetShow
Newsletter-InformáticaePapel
Conferências/Colóquios
GuiadeNormasdeInformaçãoePublicidade
AssessoriaMediática
SpotsTV
SpotsRádios
AnúnciosImprensa
Newsletter-InformáticaePapel
AnúnciosnasSalasdeCinema
PublicidadeExterior(mupi´seanúnciosnos
autocarros)
FolderseMaterialMerchandising
StandsemExposiçõesEmpresariais
CandidaturasNET
DirectMail
Mailing
SeminárioseColóquios
RelatóriosdeExecução
Acções Temáticas
SítioWeb
MadeiraEuropeanWayofLife
SuplementoAnual
StreetShow
Publicações
AssessoriaMediática
MonitorizaçãodoCumprimentodasRegrasdeI&P
ResultadosdeMonitorização
ControloeDifusãodeResultados
INTERVIR+
AMarca,a
Imagemeos
Valores
Todos
osEixos
-Programa
INTERVIR+
Monitorização
(*)
Parte III
Programa Operacional de Valorização do Potencial Humano e Coesão Social
Programa RUMOS
Pág. 3�
3.1. Objectivos de Comunicação da Marca RUMOS
3.1.1. Marca RUMOS e a sua construçãoAumamarcaquesedirigeaoespectromaisamplodapopulação,exige-sequesejadeleiturafáciledecompreensãogeneralizada.Semprequepossível,asuadenominaçãodeveriaserindiciadoradonaipedebenefíciosqueelaofereceaosseusPúblico-Alvo.OraRUMOSconseguedeumaformadirectaeefectivacumpriresseprimadoorientador–abrirnovosrumosdeoportunidadesaquem,aderindoàmarca,apostanavalorizaçãodoseupotencialhumano.
UmaMarcaque,apostandonaValorizaçãodasPotencialidadesdaPessoa,contribuideformadecisivaparaavalorizaçãoecoesãosocialdaRegiãoAutónomadaMadeira.
Uma denominação RUMOS que SimplificaadesignaçãodoProgramaPOVPHCS;Facilitaaidentificaçãoeamemorizaçãocolectiva;RUMOStransmiteaaberturadenovoscaminhos,novoshorizontes,destinosedirecções,orientadoresdenovasoportunidadesparaasalvaguardadaqualidadedevidadoCidadão;NovosRUMOSdireccionadosparaumamaiorqualificaçãopessoaleprofissional,maisconhecimento,melhoresempregos,maissegurançanomundodotrabalhoemaiorprodutividadedaRegião.
Uma Imagem gráfica cuja leitura pretende evidenciar Uma cromia verde plena de significado positivo e harmonia; representando a esperança em novasoportunidades,marcandoaperseverança,afirmeza,asegurançaeasatisfaçãodoatingirmetassempreambicionadas.UmacorVerdequeSimbolizavidanova,energiaecrescimento;Umacorúnica (monocor), ligadaàsimplicidadee funcionalidadedo logótipoe indutoradasua fácilmemorizaçãocolectiva;UmaimagemiconográficadoHumanoincorporaologótipo,trazendoparaprimeiroplanoaPessoacomoelementocentraldaacçãodamarca.Asuaposição,dinâmicademovimentosorientadosparacima,pretendetransmitirofuturoeosnovoshorizontesqueamarcapelasualeituradespoleta.
Parte IIIPrograma Operacional de Valorização do Potencial Humano e Coesão SocialPrograma RUMOS
Pág. 36
3.1.2. Base Programática da Marca RUMOS
EncaraasPessoaseoseuconhecimentocomoumpatrimónioaqualificarpelosmaiselevadospadrõeseuropeus, investindonovencerdeobstáculoslimitadoresdaexpressãodeumsaberqueseconstróiemredesdepartilha,depesquisaedevontades.
Novasatitudesprofissionais,novasmentalidadesdevaloreacertificaçãodasmelhorescompetênciasdosCidadãos(eixoI)fazemdespoletarummaioremaissustentadoriscoempreendedor,geradordeofertadeempregoegarantedeumacoesãosocialcadavezmaisuniversal(eixoII).
Parte III
Pág. 37
Parte III
PO RUMOS Tipologias de Intervenção Entidades Beneficiárias Eixo I - Educação e Formação
Eixo II - Emprego e Coesão Social
Eixo III - Assistência Técnica
1.1-QualificaçãoInicial
1.2-AdaptabilidadeeAprendizagemaoLongodaVida
1.3-FormaçãoAvançada
2.1–TransiçãoparaaVidaActiva
2.2–ApoioaoEmpregoeDesenvolvimentoLocal
2.3–DesenvolvimentodoMercadoSocialdeEmpregoeApoioaosGruposDesfavorecidosfaceaomercadodetrabalho
3.1–GestãoOpera-cionaleMonitorizaçãoEstratégica
1.1.1-SistemadeAprendizagem1.1.2–CursosProfissionalizantes1.1.3-CursosdeEducaçãoeFormação1.1.4-CursosdeEspecializaçãoTecnológica1.1.5–CursosdeQualificaçãoProfissionaldeJovens1.1.6-EducaçãoEspecialeReabilitação
1.2.1-CursosdeQualificação/Reconversão/Aperfeiçoamento/EspecializaçãoparaActivos1.2.2-FormaçãoProfissionaldaAdministraçãoPública1.2.3-AcçõesdeFormação-Consultoria1.2.4-FormaçãodeDocenteseFormadores1.2.5-FormaçãodeAdultos1.2.6-Reconhecimento,ValidaçãoeCertificaçãodeCompetências1.2.7-ApoioàProduçãodeRecursoseMateriaisDidácticos
1.3.1-BolsasparaProfessores/Investigadores1.3.2-ProgramaseBolsasdePós–Graduação,Mestrado,DoutoramentoePós–Doutoramento1.3.3-CursosdeFormaçãoAvançada1.3.4–ProjectosdeInvestigação
2.1.1–EstágiosProfissionais2.1.2–Assistênciaeorientaçãoparaainserçãonavidaactiva
2.2.1–ApoiosàContratação2.2.2–ApoiosáCriaçãodoPróprioEmprego2.2.3–Prémiosàauto-colocação2.2.4–IniciativasLocaisdeEmprego2.2.5–Formação/Emprego2.2.6–ClubesdeEmprego2.2.7–ApoiosàSubstituiçãoTemporáriadeTrabalhadoreseApoiosàFamília2.2.8–DesenvolvimentoeMelhoriadasEstruturasedosServiçosPúblicosdeEmprego
2.3.1–IntegraçãoSócio-profissionaldePessoasDesfavorecidas2.3.2–IntegraçãoSócio-profissionaldePessoasPortadorasdeDeficiência2.3.3–EmpresasdeInserção2.3.4–OcupaçãodeDesempregados2.3.5–OcupaçãoeFormaçãodeBeneficiáriosdoRendimentoSocialdeInserção
>Preparação,Análise,Selecção,AvaliaçãoeAcompanhamentodeProjectos>Comunicação,InformaçãoePublicidade>SistemadeIndicadoresdeApoioàMonitorizaçãodoPO>SistemadeInformação
Programa Operacional RUMOS
Pessoascolectivasdedireitopúblico;Pessoascolectivasdedireitoprivado,comousemfinslucrativos
Pessoascolectivasdedireitopúblico;Pessoascolectivasdedireitoprivado,comousemfinslucrativos
CentrodeCiênciaeTecnologiadaMadeira(CITMA)Pessoascolectivasdedireitopúblico;Pessoascolectivasdedireitoprivado,comousemfinslucrativosCentrodeCiênciaeTecnologiadaMadeira(CITMA)
InstitutoRegionaldeEmprego
InstitutoRegionaldeEmprego
InstitutoRegionaldeEmpregoDirecçãoRegionaldeEducaçãoEspecialeReabilitaçãoInstitutoRegionaldeEmprego
Entidadesresponsáveispelagestão,acompanhamento,avaliaçãoecontrolointerno
Pág. 38
Parte III
3.2. Estratégia da Comunicação da Marca RUMOS
ParaumaeficazcomunicaçãodosbenefíciosdeRUMOSaos Stakeholders,aosBeneficiárioseaoPúblicoemgeraldaRAM,amarcaassume-secomoum factorde intervençãorelevantenomercadodaRegião,reveladordasuamissãoevisão,oferecendoumbenefíciocredível,mobilizadordasvontadesdospúblicos-alvoepromotordodesenvolvimentosustentado,davalorizaçãodaspessoasdacoesãosocialdetodososCidadãosdaRegiãoAutónomacomoin-habitantesdeumespaçoterritorialdepadrãoeuropeu.
Missão AmarcaRUMOStemcomomissãocomunicaratodososCidadãoseaosStakeholdersqueestáemcursoumgrandeprogramadequalificaçãodepessoas,dassuascompetênciasesaberes,criandoumadinâmicamobilizadoradevontadesemtornodeumaRegiãoautoconfianteeviradaparaofuturo.
VisãoOs Cidadãos da Região Autónoma da Madeira são pessoas bem qualificadas, abertas ao mundo,preparados para as melhores Chegadas de pessoas e organizações, que tenham projectos dedesenvolvimentosustentávelparaaRegiãoequecontribuamparaessedesígnio.
PosicionamentoRUMOSéumamarcadistintivapeloseuempenhoerigornaqualificaçãodosCidadãos,preparando-osparaumasociedademaisabertaeparticipanteactivanaEuropadasRegiões.
PromessaComRUMOSosCidadãosdaRegiãoAutónomadaMadeiraficamcomumapreparaçãodeníveleuropeu
Claim InstitucionalOS MELHORES RUMOS PARA OS CIDADÃOS DA REGIÃO
Pág. 3�
3.3. Públicos-alvo
OsPúblicos-alvodaComunicaçãodamarcaRUMOSpercorremtodaasociedadedaRAMeagrupam-seemtrêsgrandescategorias:
3.3.1. Público Institucional –entidadesdedireitopúblicoeprivadobemcomotodosospotenciaiseoufinaisbeneficiáriosdosrecursos
GovernoRegionaldaMadeiraInstitutoRegionaldeEmpregoAssociaçõesEmpresariaisPessoascolectivasdedireitopúblicopertencentesàadministraçãocentrale local, incluindo institutospúblicosPessoascolectivasdedireitoprivado,comousemfinslucrativosEmpresasInstituiçõesdeensino–escolaseuniversidades-einstituiçõescientíficaspúblicaseprivadasPessoascolectivasdedireitoprivado,comousemfinslucrativos,quedesenvolvamactividadesnasáreasdoconhecimentoedainovaçãotecnológicaOutrasInstituiçõesquepromovamoudesenvolvamactividadesdeI&DOutrasinstituiçõeseorganismospúblicosquedesenvolvamactividadesnasáreasdaEducaçãoEspecialeReabilitaçãoPessoascomlimitaçõesoudeficiênciasAssociaçõesempresariaisedecidadãosdeâmbitorecreativo,culturaledesportivoAIgrejaeasAutoridadesEclesiásticasFuncionáriosdaAdministraçãoPúblicaAUniãoEuropeiaeassuasestruturasOsGestoresefuncionáriosdetodaaestruturaQRENedosPlanosOperacionais
3.3.2. Público em Geral –bemcomotodosospotenciaiseoufinaisbeneficiáriosdosrecursosOCidadão-HomemeMulherPessoasdaCultura,dasArtesedoEspectáculoJovensqueabandonaramosistemaeducativoPopulaçãoactivaempregadaedesempregadaPopulaçãoemigranteeimigrantePopulaçãoestudantil
Parte III
PÚBLICO INSTITUCIONAL PÚBLICO EM GERAL
PÚBLICO MEDIÁTICO
Pág. 40
3.3.3. Público Mediático – Meios de Comunicação e Opinion Leaders amplificadores da notoriedade eaceitaçãodaMarcaRUMOS
MeiosdeComunicaçãoeJornalistasEscolasealunosdeescolasdecomunicação,imagemedesignGestoresderelevoregionalOpinion LeadersdereferênciaCelebridadesdasáreasdaciência,cultura,economiaedesporto.
Estequadrobemalargadodepúblicos-alvoéaafirmaçãodeumavontadedeterminadade fazerchegaramensagemàmaisvastafaixapopulacionaldaRAM,demodoaqueaSociedadeinteriorizeajaneladeoportunidadesabertapelosFundosComunitáriose,nesteparticular,peloFundoSocialEuropeu.
3.4. Acções de Comunicação da Marca RUMOS
AmarcaRUMOStratadirectamentedepessoas,doseucrescimentocomocidadãosecriadoresderiqueza,peloseutrabalhoeiniciativa.Estadimensãomaispersonalizadadeveestarreflectidanomododecomunicaramarca,naturalmente.RUMOSficaligadaacadaCidadãocomoohorizontepróximoeacessíveldoseucrescimentoatravésdeumaqualificaçãobempensadaebemaplicada.RUMOS é uma marca para os Cidadãos da Região Autónoma da Madeira
AmarcaRUMOS,comumperíododeComunicaçãoactivade6anosprecisa,precisa,dadooseucurtotempodevida,deseguiralinhadearticulaçãotemporalconvergentecomamarcaINTERVIR+,distribuídanas3fasesquejáapresentámos:
A acção Temática damarcaRUMOS,sempreconvergentecomoestabelecidoestrategicamenteparaasmarcasRUMOSeINTERVIR+,direccionam-separaoconhecimento,osabereaqualificaçãoe intervêmdirectamentenaescola,nacomunidadecientificae tecnológica,naculturadeexperiências, fomentandoredesdeconhecimentoesaber,contribuindoactivamenteparadarOS MELHORES RUMOS A TODOS OS CIDADÃOS DA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA.
Parte III
2007-2008 2008 - 2011 2010-2013
Lançamentoe Notoriedade
ConsolidaçãoRelançamento
Resultados e Monitorização
Pág. 41
Acção Temática
O Nosso MURAL DIGITAL Aideiaépôrasescolasa,usandoaWEB,construíremcadaumaoseumuralcomassuasexperiênciasdoquedemelhorencontramnaMadeirarealizado,participadoeconcretizadopelamarcaRUMOS e INTERVIR+.Paraalémdo trabalhodepesquisaemgrupo,dapartilhade ideiaseexperiências,familiarizam-secomasferramentasdamodernidadeemostramassuasmelhoresObrasno “NOVO” SITE DAS MARCAS.
Parte III
Paraalémdestaacção,oRUMOSencontra-setambéminseridonasacçõestemáticasdoIntervir+,talcomoreferidonaParteI-ponto1.3.
OPlanodeComunicaçãodeRUMOSfoipensadoapartirdasseguintesreflexões:
-HáumadinâmicademográficaqueimportasublinharepotenciarnaRegião,criandocondiçõesparaumavidabemsucedidaporpartedasnovasgeraçõesatraindomaisgentenovaparaviveretrabalharnaRegião.
-Opadrãoeducacionaledeempregabilidadeestáemmudança,ganhandoemqualificaçãoeadequaçãoanovassolicitaçõestrazidaspelasubidanacadeiadevaloremmúltiplasindústriaseserviços,permitindoquehajapartidasfelizes,gerandomelhoreschegadas
- As acções estruturantes têm uma acentuação informativa, mas devem encerrar uma linguagemcontemporânea,vivaeatraente.Quantoàsacçõestemáticaselasapostamnainteracçãointensaentreaspessoaseentreasinstituições,promovendoumaintermotivaçãodosactoressociais.
-AssoluçõespropostasparaoEixoIprivilegiamasnovasgeraçõeseoseunaturalsentidodeextroversãodepartilhadeexperiênciasàescalaregional,nacionaleeuropeia,global,enquantoquenoEixoIIseconstroemexperiênciasdecontactodirectoentreagentesdeempregabilidade,criandoumaatitudedeinclusãosocial.
Pág. 42
Parte III
Objectivo Objectivo Estratégia Acção Meio de Comunicação Públicos-AlvoGlobal Específico
TornarRUMOSreconhecívelenotório
TornarRUMOSacessívelepúblico
ImplantarumaMatrizidentifica-tivadeRUMOS
TornarRUMOStransparentenaactuação
TornarRUMOSdodomíniopúblico
Imagemdemarca,visualecromáticadeRUMOS
Disponibilizartodaainformação,formulários,candidaturas,normativoslegaisdeacessoaoProgramaRUMOSeseusresultados
Disponibilizarconteúdoscomunicacionaisepeçasdecomunicaçãoutilizáveisemmúltiploseventoseacções
UmletteringeumacromiaeforçademarcaRUMOS.Umaimagemúnica.
SítiowebSIIFSE-SistemaIntegradodeInformaçãodoFSEDivulgaçãodaListagemdosBeneficiáriosNewsletter-suportedigital(acessívelnosítioweb)-periodicidade:trimestral(comumaosdoisPO)Newsletter-suportepapel-periodicidade:trimestral(comumaosdoisPO)
FoldersemerchandisingRUMOSAudiovisualRUMOSAnúncioRUMOSAnúncioRUMOSAnúncioRUMOSAnúncioRUMOS
HasteardabandeiradaUE(comumaosdoisPO)
ComemoraçãododiadaEuropadaUE(comumaosdoisPO)ApresentaçõessobreoProgramaemtodososConcelhosdaRAM(comumaosdoisPO)ApresentaçõesnosEstabelecimentosEscolares(comumaosdoisPO)
Apresentações/Informativas(comumaosdoisPO)PresençaemEventosRegionais(comumaosdoisPO)ParticipaçãonasExposiçõesEmpresariais(comumaosdoisPO)PlanodeComunicação(umPlanoparaosdoisPO)RelatóriosdeExecuçãoOutrasPublicações
Acções Estruturantes
Vísivelemtodososmeios
SítiowebSítioweb
SítiowebeJORAM(JornalOficialdaRAM)Sítioweb
Materialimpresso
DistribuiçãoemacçõeseeventosrelevantesVídeoInstitucionalSpottelevisivoSpotsnasrádiosImprensaescritaerevistasPublicidadeexterior:mupi´sderuaenosaeroportosenosautocarros9deMaio-AutoridadedeGestãoenosOrganismosdeapoioàGestãoDiversos-ex.ExposiçãodeRua
Colóquioscomexposições(igualàSemanadaEuropa)
ColóquiosnosEstabelecimentosdeEnsinoSecundário,Profissional,MédioeSuperiorConferênciasdeImprensa
EventosRegionais
Standna:Expomadeira,ExpoPortoSanto/NautitureFIC-IndústriaeConstruçãoMaterialimpresso
MaterialimpressoMaterialimpresso
AtotalidadedosPúblicos-alvo.
OPúblicoInstitucional(beneficiários-potenciaisefinais-,stakeholders,comunidadecientífica,administraçãopúblicaedosectorempresarial),PúblicoMediáticoePúblicoemgeral
PreferencialmenteoPúblicoemgeralmastambém,todasasEntidades(dossectorespúblicoeprivado),OrganizaçõesPúblicasInstitucionaiseMediáticase,ainda,Pessoas.
PreferencialmenteOrganizaçõesPúblicasInstitucionais-Comunitária,NacionaleRegional-ePúblicoMediático.
Pág. 43
Objectivo Objectivo Estratégia Acção Meio de Comunicação Públicos-AlvoGlobal Específico ComunicaretornartransparenteafinalidadeeocontributodoProgramaRUMOS
EnvolveraRAMnosbeneficiosgeradospelosre-cursosdisponibili-zadospelaMarcaRUMOS
EnvolverosStakeholderseoPúblicoemgeralnosbenefíciosgeradospelosre-cursosdisponibili-zadospelaMarcaRUMOS
RUMOS_promoveefomentaaEducaçãoeaFormação,garentedequalificaçãoinicialeavançadanaRAM(EixoI)
RUMOS_fomentaaqualificaçãodoempregoepromoveacoesãosocialnaRAM(EixoII)
PromoveromelhordetodososEixosdoProgramaRUMOS(eINTERVIR+)
PesquisarnawebomelhorqueamarcaRUMOSfezpelodesenvolvimentodaRegião,econstruirummuralvirtualcomtodaessainformação
PresençadaMarcaRUMOSalicerçadanumacomunicaçãocentradanaqualificaçãodoempregoedasempresascomofactordedesenvolvimentoedecoesãosocial
RecapitulaçãoimpressadoDesenvolvimentoconseguidonaRAM
Acções Temáticas
Sítioweb
Standcommaterialinformativoedidácticodirigidoàqualificaçãoeàaprendizagemcontinua
Revistaanual
Estudantesdoensinobásico(3ºciclo)esecundário,professoresdaComunidadeEducativa
Pequenosemédiosempresáriosdeserviçosedeindústria,jornalistasdaáreadaeconomia,prestadoresdeserviçosaempresasdeformaçãoparaavidaprofissionalepúblicoemgeral
ParaalémdosBeneficiários,designadamente,osdecisorescomunitários,nacionaiseregionais,osjornalistaseosopinionleaders
O Nosso MURAL Digital
Exposições Empresariais na RAM
Suplemento Anual (RUMOS e INTERVIR+)
Parte III
3.�. Obrigações de Informação e Publicidade dos Beneficiários
Onormativolegalemvigorexplicitadonoponto2.5destedocumento,alterando-seapenasadenominaçãodoPrograma.
Pág. 44
Parte III
3.6. Investimento - Indicativo
Objectivos Fases Acções 2007 2008 200� 2010 2011 2012 2013 Total - Mil €
Lançamento
FaseI
Consolidação
FaseII
Resultados
FaseIII
ImagemCorporativa-Implementação
SítioWeb-Modernização
SpotsTV
ProspectoInstitucional,Flyers,PanfletoseCartazes
ConferênciasdeLançamento
StreetShow
Newsletter-InformáticaePapel
Conferências/Colóquios
GuiadeNormasdeInformaçãoePublicidade
AssessoriaMediática
SpotsTV
SpotsRádios
AnúnciosImprensa
Newsletter-InformáticaePapel
AnúnciosnasSalasdeCinema
PublicidadeExterior(mupi´seanúnciosnos
autocarros)
FolderseMaterialMerchandising
StansemExposiçõesEmpresariais
CandidaturasNET
DirectMail
Mailing
SeminárioseColóquios
RelatóriosdeExecução
Acções Temáticas
MuralDigital
SuplementoAnual
ParticiparnoMadeiraEuropeanWayofLife
StreetShow
Publicações
AssessoriaMediática
MonitorizaçãodoCumprimentodasRegrasdeI&P
ResultadosdeMonitorização
ControloeDifusãodeResultados
5
12
5
2
24
5
5
5
2
4
2
5
5
12
20
15
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10
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16�
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1
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2
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5
2
3
2
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2
1
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77
10
2
10
5
5
2
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2
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6�
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10
5
5
2
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2
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3
�3
8
5
10
2
6
5
5
2
3
2
4
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80
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�
12
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�
41
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6�
10
1�
�1
30
�0
12
18
12
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12
40
10
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RUMOS
AMarca,a
Imagemeos
Valores
Todos
osEixos
-Programa
RUMOS
Investimento Estimativo RUMOS = Total Mil €
Monitorização
(*)
(*)Anualmenteseráfeitaumamonitorizaçãodasacções
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Parte III
3.7. Cronograma da Comunicação
Objectivos Fases Acções 2007 2008 200� 2010 2011 2012 2013
Lançamento
FaseI
Consolidação
FaseII
Resultados
FaseIII
ImagemCorporativa-Implementação
SítioWeb-Modernização
SpotsTV
ProspectoInstitucional,Flyers,PanfletoseCartazes
ConferênciasdeLançamento
StreetShow
Newsletter-InformáticaePapel
Conferências/Colóquios
GuiadeNormasdeInformaçãoePublicidade
AssessoriaMediática
SpotsTV
SpotsRádios
AnúnciosImprensa
Newsletter-InformáticaePapel
AnúnciosnasSalasdeCinema
PublicidadeExterior(mupi´seanúnciosnos
autocarros)
FolderseMaterialMerchandising
StandsemExposiçõesEmpresariais
CandidaturasNET
DirectMail
Mailing
SeminárioseColóquios
RelatóriosdeExecução
Acções Temáticas
MuralDigital
SuplementoAnual
ParticiparnoMadeiraEuropeanWayofLife
StreetShow
Publicações
AssessoriaMediática
MonitorizaçãodoCumprimentodasRegrasdeI&P
ResultadosdeMonitorização
ControloeDifusãodeResultados
RUMOS
AMarca,a
Imagemeos
Valores
Todos
osEixos
-Programa
RUMOS
Monitorização
(*)
(*)Anualmenteseráfeitaumamonitorizaçãodasacções
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4.1. Monitorização da Eficácia da Comunicação
AoafirmarmosnosObjectivosEstratégicosqueINTERVIR+ e RUMOSafirmam-secomoduasMarcasfortes,combenefíciosreconhecidospelapopulaçãodaRAM,pelaassertividadeepertinênciadasuacomunicação,assumemarelevânciaenotoriedadecompaginadacomoinvestimentoestruturanteparaaRAMaquecadaumaseassocia”–esteobjectivosóseviabilizapelaconstanteepertinentemonitorizaçãodosProcessosedasAcções,quantificandoasuanotoriedadeereconhecimentoequalificandoograudeassertividadedasmensagens.
NostermosprevistosnoRegulamentoComunitário(CE)nº1828/2006de8deDezembro,aavaliaçãodas acções de informação e publicidade passará pela Comissão de Acompanhamento, devendoos relatórios de execução anuais dar conta das medidas empreendidas no âmbito desta matéria.Serádadaplenaexecuçãoaodispostonoartigo4ºdestenormativo: “o relatório anual de execução para o ano 2010 e o relatório final de execução deverão conter um capítulo dedicado à avaliação dos resultados das medidas de informação e publicidade em termos de visibilidade e notoriedade dos programas operacionais e do papel desempenhado pela Comunidade”.
OPlanodeComunicação traçadoparaosdoisProgramasOperacionais terá,então,umamonitorizaçãoassentenasseguinteslinhasdetrabalho:
-Considerandoaorganizaçãodacomunicaçãoem3palcosprincipais–ImprensaeMediatradicional,InterneteEspaçosFísicos–serãoutilizadasasrespectivasmétricasdeacordocomosmomentosdecomunicaçãodeINTERVIR+eRUMOS.
-Assim,anúnciosdeimprensa,spotsderádioeparticipaçãoemprogramasdeTelevisãoserãoobservadosapartirdosdadosdeestudosdeaudiênciadosrespectivosmeiosesuportes,usando-separaaInternetonúmerodevisitasaossiteseparaosEventosonúmerodevisitantesaessesespaçospúblicos.-ParaaInternetseráconsideradoonúmerodevisitasaossites.-ParaosEventosonúmerodevisitantesaessesespaçospúblicos.-ParaoprojectoMURALDIGITALonúmerodejovensqueparticiparamnassessõesinformativaseonúmerodemensagensinseridas.-E,paraaspublicações,onúmerodedistribuição.
-Apardestasanálises,omaisajustadapossível sobreosprodutos informativosecomunicacionaisdasduasmarcas/ProgramasOperacionais,propõe-searealizaçãodeestudosdeopinião,porinquéritojuntodeamostrasrepresentativasdapopulação(devidamentesegmentada).
-SerátomadocomoconhecimentodereferênciaoEstudo“ImpactodasAcçõesdeInformaçãoePublicidadedo IFC (2000-2006),promovidopelo InstitutodeGestãodosFundosComunitários.MuitasdasquestõespodemserobjectodecomparaçãodirectacomosactuaisProgramasOperacionais,peloqueesteInquéritoseconstituicomoumaexcelentemaisvaliaparaotrabalhodemonitorização.
Parte IV
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Parte IV
-Nasmetodologiasaseguirparaestesestudosdeopinião(queincluemquestõeschavedenotoriedadeespontânea e dirigida, bem como de apreciação de acções em escalas semânticas) consideram-seabordagensqualitativasequantitativas.
-Osestudosadesenvolveremrelaçãoaosanosde2007-2008-2009-2010,bemcomoapós2013,serãoapresentadospublicamente,constituindo-secomonovosconteúdosdecomunicaçãoeterãoumafunção,tambémprospectivaantecipandonecessidadesdospúblicosegerandoinsightsparaafinaçãodasacçõesprevistas.
- Mais concretamente pretende-se realizar, nos anos referidos na alínea anterior, 2 focus groups e 500entrevistas anuais junto da população da Região a que se juntará uma amostra de 150 beneficiáriosinstitucionais,reaisepotenciais.
- A informação resultante destes estudos ad-hoc será integrada na análise de audiência de meios, járeferida.
4.2. Direcção e Execução das Medidas de Informação e Publicidade
ConformeodispostonaRegulamentaçãoComunitária,adirecçãoeaexecuçãodasmedidasdeinformaçãoe publicidade constantes do Plano de Comunicação dos Programas INTERVIR+ e RUMOS é daresponsabilidadedoInstitutodeDesenvolvimentoRegional,AutoridadedeGestãodosProgramas.
Contudo,aexecuçãodasmedidasdireccionadasaospúblicos-alvosespecíficosecontempladasnoPlanoserãodaresponsabilidadedosOrganismosIntermédiosedosOREPPeBREPPqueparticipemnagestãodosProgramasOperacionaisdaRAM.
4.3. Participação nas Redes de Comunicação
AAutoridadedeGestãoparticiparánasRedesdeComunicação,designadamente:•RededeInterlocutoresdeComunicaçãodoQREN–NesteRedeparticiparáactivamentenaimplementaçãodoPlanodeComunicaçãodoQREN.•RedeINFORMdaDGRegio-PlataformadeInformaçãoeComunicação•RedeINIO-RedeInformaldeInformaçãodoFSE
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4.4. Documentação
OPECfoiestruturadocombasenaseguintedocumentação:-Regulamento(CE)nº1828/2006daComissãode8deDezembro-Regulamento(CE)nº1083/2007daComissãode31deJulho-Decreto-Lein.º312/2007de17deSetembro-DecretoLegislativoRegionalnº20/2007/Mde27deNovembro-LivroBrancosobre“UmaPolíticadeComunicaçãoEuropeia”,de1.2.2006-Resoluçãonº361/2008de21deAbrildoJORAM,SérieII–Nº43,relativaàs“OrientaçõesgeraisemmatériadeinformaçãoecomunicaçãoaplicáveisatodasasacçõeseactividadesdeinformaçãoepublicidadedosPOdaRAM”,aprovadapeloConselhodeGovernodaRegiãoAutónomadaMadeira;-ProgramaOperacionaldeValorizaçãodoPotencialEconómicoeCoesãoTerritorialdaRAM (ProgramaIntervir+)-ProgramaOperacionaldeValorizaçãodoPotencialHumanoeCoesãoSocialdaRAM(ProgramaRumos)
in:ProgramaINTERVIR+_http://www.idr.gov-madeira.pt/intervir+/ProgramaRUMOS_http://www.idr.gov-madeira.pt/rumos/
Parte IV