PLIEGO DE CONDICIONES ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS QUE HA DE …

PLIEGO DE CONDICIONES ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS QUE HA DE REGIR LACONTRATACIÓN, MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO, TRAMITACIÓNORDINARIA, CON VARIOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN, DE LA PRESTACIÓNDE LOS SERVICIOS POSTALES AL AYUNTAMIENTO DE HARO

SUMARIO

CAPITULO I.- DISPOSICIONES GENERALES

I Objeto del Contrato

II Régimen Jurídico y naturaleza del contrato

III Condiciones de los licitadores

IV Presupuesto de licitación

V Duración del contrato

VI Financiación

VII Forma de Pago

VIII Revisión de Precios

CAPITULO II.- ELEMENTOS SUBJETIVOS

IX Derechos y Deberes de la Administración Municipal.

X Derechos y Deberes del Adjudicatario

CAPITULO III.- PRESTACION DEL SERVICIO

XI Forma de Prestación del Servicio

XII Incidencias

XIII Elementos Personales

XIV Otras condiciones.

XV Cumplimiento del Contrato

XVI Riesgo y Ventura

XVII Incumplimiento del Contratista.

XVIII Infracciones y régimen de sanciones.

1

CAPÍTULO IV.-GARANTÍAS DE LA CONTRATACIÓN

XIX Garantías

CAPITULO V.- ADJUDICACIÓN

XX Procedimiento de adjudicación.

XXI Bases de la licitación

1.- Licitadores.

2.- Publicidad de la licitación

3.- Presentación de proposiciones

4.- Contenido de la propuesta y documentación complementaria

5.- Apertura de plicas y examen de ofertas

6.- Criterios de valoración de las ofertas

7.- Perfeccionamiento del contrato

8.- Clasificación de las ofertas y adjudicación del contrato

9.- Formalización del contrato

XXII Gastos de la contratación

CAPITULO VI.-EXTINCION DEL CONTRATO

XXIII Finalización del período de duración.

XXIV Resolución.

CAPITULO VII-RESPONSABILIDADES Y EJECUCIÓN DEL CONTRATO

XXV Responsabilidades.

XXVI Seguro de responsabilidad.

XXVII Indemnizaciones.

XXVIII Ejecución del contrato.

CAPITULO VIII.- INTERPRETACION Y MODIFICACIÓN

XXIX Interpretación

2

XXX Modificación

CAPÍTULO IX.- DISPOSICIONES FINALES

Primera

Segunda

ANEXO I: OFERTA ECONÓMICA.

ANEXO II: MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE CAUSAS INCOMPATIBILIDAD.

ANEXO III: MODELO DECLARACIÓN RESPONSABLE SOBRE VIGENCIA DE LA CLASIFICACIÓN.

ANEXO IV: PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS.

ANEXO V: CONTRATO DE ACCESO A DATOS POR CUENTA DE TERCEROS

-----------------------------------------------------

CAPITULO I.- DISPOSICIONES GENERALES

I.- OBJETO DEL CONTRATO.

Es objeto de este contrato la prestación de los serviciospostales necesarios para la actividad del Ayuntamiento de Haro. Seincluyen dentro del contrato la recogida, admisión, clasificación,tratamiento, curso, transporte, distribución y entrega de losenvíos postales, incluida su entrega en apartado de correos.Quedan excluídos los servicios objeto de la normativa detelecomunicaciones (telegramas, burofax y telex), así como losservicios adicionales o complementarios a los servicios postales(giro postal) que la ley reserve al operador designado por elEstado para prestar el servicio postal universal. Así como laentrega de envíos postales en apartados que pertenezcan al ámbitode reserva de dicho operador.

El Ayuntamiento se reserva el derecho de realizar alguno deestos envíos mediante sus propios recursos, así como laposibilidad de realizar actuaciones específicas mediantecontratación puntual.

CPV-64110000-0 Servicios Postales.

II.- REGÍMEN JURÍDICO Y NATURALEZA DEL CONTRATO

2.1.- El presente contrato tiene naturaleza administrativa a

3

todos los efectos, con la consideración de contrato de servicios yse regirá por las presentes cláusulas y para cuanto no se halle enellas previsto, por el Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 denoviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley deContratos del Sector Público.- Directiva 2014/24/VE, de 26 de febrero de contratación pública.- Resolución 16 de marzo de 2016 de la Dirección General dePatrimonio del Estado por la que se publica la Recomendación de laJunta Consultiva de Contratación Administrativa, sobre el efectode las nuevas Directivas comunitarias en materia de contrataciónpública.

2.2.- Además, se regirá por:- La Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postaluniversal, de los derechos de los usuarios y del mercadopostal.

- El Real Decreto 1829/1999, de 3 de diciembre, por el que seaprueba el Reglamento de Servicios Postales (modificado por elReal Decreto 503/2007, de 20 de abril) en cuanto no se oponga a laanterior.- El RD 1298/2006, de 10 de noviembre, por el que se regula elacceso a la red postal pública y se determina el procedimiento deresolución de conflictos entre operadores postales.- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del ProcedimientoAdministrativo Común de las Administraciones Públicas.- Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del SectorPúblico.- Por el presente Pliego de Condiciones.- En último lugar, por las normas de Derecho Privado.

2.3.- El contrato tiene naturaleza administrativa, y serácompetente para conocer cuantas cuestiones pudieran derivarse deél, la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.

2.4.- Corresponderá al órgano administrativo de contratación,previo informe de la Asesoría Jurídica, y, en su caso, a laJurisdicción Contencioso-Administrativa, resolver cuantascuestiones litigiosas pudieran surgir sobre la interpretación,modificación, resolución y efectos del contrato.

III.- CONDICIONES DE LOS LICITADORES

4

Los licitadores del contrato a que se refiere este Pliegodeberán reunir las condiciones siguientes:

3.1. Podrán tomar parte en la presente licitación empresas deservicios constituidas para la realización de trabajos denaturaleza o clase análogas a las que se trata de contratar, quecuenten con personal adecuado al objeto del contrato y dispongande la correspondiente Autorización Singular para la prestación delServicio Postal Universal y una Autorización AdministrativaGeneral para la prestación de los servicios postales no incluidosdentro del ámbito del servicio postal universal emitidos por elRegistro General de Empresas Prestadoras de Servicios Postales yreúnan los requisitos esenciales señalados en los pliegos.

3.2. Los licitadores que sean personas físicas y los admi-nistradores de las personas jurídicas gozarán de plena capacidadjurídica y de obrar, y no podrán estar incursos en ninguna de lascausas de incompatibilidad o prohibición previstas en el art. 60del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por elque se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos delSector Público, o en otras disposiciones legales específicas quele sean de aplicación.

3.4.- En relación con los servicios postales que la Ley43/2010, de 30 de diciembre, reserva con carácter exclusivo aloperador al que se encomienda la prestación del servicio postaluniversal, y con el fin de salvaguardar este derecho del citadooperador, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto1298/2006, de 10 de nov., el adjudicatario sólo podrá prestarestas actividades si tiene suscrito con el citado operador unacuerdo de acceso a la red postal pública que le permita depositarlos envíos postales reservados en la red postal pública. Eldepósito de envíos se realizará en el marco y en las condicionesestablecidas en el citado acuerdo. Deberán en todo caso aportarsecopia autenticada de dicha acuerdo.

IV.- PRESUPUESTO DE LICITACIÓN

4.1.- Los precios unitarios máximos referidos a las distintasclases de envío y tipos de trabajos sobre el que los licitadoresrealizarán sus ofertas a la baja son los que se especifican en elcuadro recogido en la cláusula 6ª del Pliego de PrescripcionesTécnicas que figura como Anexo IV, del presente pliego (tarifas

5

fijadas por la Sociedad de Correos y Telégrafos S.A. para el año2017, operador que tiene encomendado por el Estado la prestacióndel servicio postal universal por un periodo que finaliza el año2026). En el caso de paquetería las modalidades “PAQ Estandar”“Paq Today” y “Paq Premium” debe entenderse o equivalentes quepresten los licitadores bajo otra denominación pero que reúnanidénticas características que las señaladas por el prestadorpostal universal para dichos supuestos.

4.2.- El precio del contrato será el que resulte de laproposición seleccionada, sin que puedan superar las cantidadesque abajo se detallan de acuerdo con el volumen de envíosprevistos, sin perjuicio de que el precio final se concrete segúnel nº real de envíos remitidos. El precio será un factor aconsiderar para la adjudicación del contrato, pero no el único, ypara su cálculo se tendrá en cuenta tanto el IVA que debe soportarla administración como las posibles bonificaciones a aplicar. Parael cálculo del mismo, se ha estado a lo señalado en el artículo88.5 del TRLCSP 3/2011.

AÑO PRECIO/AÑO IVA (21%)

2018 (1 enero a 31 diciembre 72.872,37 € 15.303,20 €

2019 (1 enero a 31 diciembre) 72.872,37 € 15.303,20 €



4.3.- El valor estimado del contrato, calculado en función delos precios unitarios máximos antes señalados para el 2018 y alvolumen previsto de envíos desde la fecha calculada de entrada envigor del contrato, 1 de enero de 2018 hasta el 31 de diciembre de2021, de acuerdo con lo dispuesto en el art. 88 del TRLCSP,asciende a la cantidad de 291.489,48 euros más IVA de 61.212,79euros.

En dicha cantidad se ha incluido el correspondiente 10% paraposibles modificados.

4.4.- Las proposiciones que superen las cantidades señaladas,serán descartadas en el mismo acto de apertura de proposiciones.

4.5.- El impuesto sobre el valor añadido deberá figurar enpartida independiente, así como todos los gastos derivados de laprestación del servicio objeto del contrato (si fuera el caso).

6

4.6.- Los servicios objeto del contrato se ajustarán a lasdistintas clases de envíos y tipos de trabajos indicados en elAnexo IV, debiendo indicar el licitador precio/unidad por cada unode los servicios de referencia y por los diferentes tipos detrabajos a realizar, precio que en ningún caso podrá ser superiora los que se señalan en dicho anexo. A excepción de los preciosque aparecen sin determinar, que deberán venir señalados por ellicitador en su oferta.

4.7.- Será nula toda fórmula de tanteo, retracto o mejora dela proposición que permita al licitador alterar las circunstanciasde su oferta una vez conocidas las de los demás concurrentes.

4.8.- Figura a disposición de los licitadores la relación delos servicios realizados durante el año 2017, desglosado por mesessin perjuicio de que el volumen de envíos anuales estimadosfiguren en la cláusula 6ª del pliego de prescripciones técnicas.

V.- DURACIÓN DEL CONTRATO

La duración del contrato será desde el 1 de enero de 2.018hasta el 31 de diciembre de 2.019; considerándose resuelto estecontrato en esa fecha de forma automática sin que para ello tengaque mediar comunicación alguna entre las partes. No obstante,podrá realizarse 2 prórrogas de 1 año de duración cada una (2020-2021) finalizando en todo caso el 31 de diciembre de 2021. Lasprórrogas serán automáticas si no se denuncia por alguna de laspartes (la administración o el adjudicatario) con 4 meses deantelación a la finalización del contrato. Todo ello sin perjuiciode que pueda proceder, en su caso, la resolución contractual porincumplimiento de las obligaciones del adjudicatario.

VI.- FINANCIACIÓN.

Para la atención de las obligaciones económicas derivadas delcumplimiento de este contrato, la consignación presupuestaria serála aplicación 920.222.01 del Presupuesto Municipal.

La adjudicación quedará supeditada a la existencia de créditopresupuestario adecuado en el ejercicio 2018.

7

VII.- FORMA DE PAGO.

7.1.- El adjudicatario tendrá derecho al abono del importedel servicio, en la forma prevista en el R.D. Leg. 3/2011, de 14de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Leyde Contratos del Sector Público, previa presentación de facturasinformadas por los Servicios Técnicos Municipales y aprobadas porel órgano competente.

Las facturas deberán de enviarse electrónicamente conforme alo dispuesto en la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso dela factura electrónica. Se enviarán a través del Servicio deFacturación electrónica del Gobierno de La Rioja (www.larioja.org)o desde la web municipal (www.haro.org), en el que previamente sedeberán dar de alta. El código de facturación electrónica delAyuntamiento de Haro es el 944.

7.2.- El importe del precio a satisfacer al adjudicatario serealizará por parte del Ayuntamiento por meses vencidos, previapresentación de la preceptiva factura, abonándose la cantidadcorrespondiente en relación con lo facturado, en función de lostipos de envíos realizados y el número de cada uno de ellos.

7.3.- La facturación se realizará mensualmente por latotalidad de los servicios postales del mes anterior. En lafactura se deberán detallar pormenorizadamente el número deenvíos, por tipos o tramos de peso, ámbitos de destino, precio, deacuerdo con la lista de precios unitarios adjudicados y lainformación de los albaranes admitidos. Asimismo deberá constar elprecio unitario de cada envío, el Impuesto sobre el Valor añadidoy el importe total. El importe total de las penalidades en que, ensu caso, hubiere incurrido el adjudicatario en el citado periodo,se le descontará del pago correspondiente a la factura mensual ode la garantía depositada.

7.4.- El precio del contrato será el que resulte de la ofertaseleccionada por la Administración Municipal.

VIII.- REVISIÓN DE PRECIOS.

El contrato no estará sujeto a revisión de precios, conformeestablece el art. 89.2 del R.D. Leg. 3/2011, de 14 de noviembre,por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratosdel Sector Público.

8

http://www.larioja.org/

http://www.haro.org/

CAPITULO II.- ELEMENTOS SUBJETIVOS

IX.- DERECHOS Y DEBERES DE LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL.

9. 1.- La Administración Municipal ostentará, en relación con elcontrato, las potestades que le reconoce la legislación vigente ylas que se especifican en el presente Pliego.

9. 2.- Los actos de ejercicio de la potestad serán adoptados porel Ayuntamiento Pleno, la Alcaldía, y la Junta de Gobierno Local,en las esferas de sus respectivas competencias propias odelegadas.

9. 3.- La inspección de la prestación será efectuada por elConcejal Encargado del Area o su delegado en ausencia del primeropudiendo:

a) Dictar instrucciones al adjudicatario, si fuera preciso,para una eficaz realización del trabajo. Si estas instruccionesfueran comunicadas por escrito tendrán el carácter de obligadocumplimiento.

b) Proponer a la Alcaldía, previo apercibimiento al interesado,la ejecución a cargo del adjudicatario de las labores deficientesu omitidas, que reiteradamente denunciadas por escrito a laAdministración Municipal y previa comprobación por el Concejalencargado, no hubieran sido subsanadas por el contratista arequerimiento de aquel.

9.4.- El órgano de contratación tendrá siempre las prerrogativasde dirigir el servicio, interpretar lo convenido, modificar laprestación según las conveniencias del servicio y suspender laejecución por causa de utilidad pública, indemnizando, en su caso,a la empresa los daños y perjuicios ocasionados en los términosestablecidos por la legislación de contratos del Sector Público.

9.5.- Caso de incorrecta realización en la prestación delservicio, se estará a lo dispuesto en la cláusula XVIII delpresente pliego y a la cláusula 4ª del Pliego de PrescripcionesTécnicas.

9

X.- DERECHOS Y DEBERES DEL ADJUDICATARIO.

10.1.- El contrato se otorgará con una sola persona o entidad. Noobstante, podrá concertarse con dos o más personas si se obligarensolidariamente respecto de la Corporación, cuyos derechos frente alas mismas serán, en todo caso, indivisibles.

10.2. - El contratista no podrá subcontratar con terceros laprestación del servicio.

10.3.- El contratista deberá indemnizar los daños que se causarena terceros como consecuencia de las operaciones que requiere eldesarrollo del servicio, excepto cuando el daño sea producido porcausas imputables a la administración.

10.4.- El contratista deberá abonar al personal que estécontratado para la puesta en marcha del servicio en Haro, comomínimo las retribuciones que figuran en el convenio colectivo detrabajo para dicha actividad, aplicables en La Rioja.

CAPITULO III.- PRESTACION DEL SERVICIO

XI.- FORMA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

11. 1.- El servicio se prestará con arreglo a cuanto se determi-na en este Pliego y a las Instrucciones del Concejal encargado ode su delegado, por ausencia del primero.

11. 2.- Las condiciones y detalle de cada uno de los trabajosson los que constan en el anexo IV del presente Pliego.

XII.- INCIDENCIAS.

12. 1.- Las incidencias que surjan entre la AdministraciónMunicipal y el contratista, con respecto al contenido del contra-

10

to, serán tramitadas y resueltas por la primera, a la mayorbrevedad posible, adoptando, si fuera preciso, las medidas condu-centes a una prestación más satisfactoria del servicio.

12.2.- Las cuestiones incidentales será resueltas conforme alsiguiente procedimiento, en defecto de otro establecido por lalegislación vigente:

a) Propuesta del jefe de la Unidad a cuyo ámbito funcional seadscribe el servicio o petición del contratista.

b) Audiencia del contratista o informe del Jefe de la Unidadcitada en el párrafo a), en el plazo máximo de cuatro días.

c) Informe de los servicios jurídicos o económicos en el plazomáximo de seis días.

d) Resolución de la Junta de Gobierno de Local, en el plazomáximo de diez días.

12.3.- La tramitación de las cuestiones incidentales nodeterminará la paralización del servicio salvo decisión encontrario, justificada por motivos de interés público.

12.4.- Los actos que dicte la Administración Municipal enresolución de incidencias, serán susceptibles de impugnación envía administrativa y contencioso administrativa.

XIII.- ELEMENTOS PERSONALES.

13. 1.- El contratista deberá disponer en todo momento de perso-nal suficiente y capacitado para la prestación del servicio,quedando obligado a proporcionar según las exigencias de laAdministración el número y clase de operarios solicitados porésta, sin que la reducción del mismo pueda justificarse porrazones de absentismo o enfermedad.

13.2.- Designará al frente del personal un responsable paraatender las incidencias que puedan surgir en la prestación deestos servicios, caso de requerimiento de éste por el Ayuntamientode Haro.

13.3.- Será responsable de las acciones y omisiones de supersonal con ocasión de la prestación del servicio.

11

13.4.- Se elaborará una plantilla de las personas y horariosdel personal destinadas al servicio, que se pondrá a disposicióninmediata del Ayuntamiento de Haro una vez adjudicado esteservicio.

13.5.- Sera obligación del adjudicatario dotar a su personalde todos los elementos de protección que sean necesarios para larealización de los trabajos, según lo establecido por la normativavigente sobre Seguridad e Higiene en el Trabajo.

13.6.- El personal destinado por el adjudicatario para laprestación de estos servicios, deberá ir correctamente uniformadoy será el necesario para su correcto desarrollo, no pudiendo eladjudicatario pretextar la falta de personal para suspender,interrumpir o reducir los servicios objeto de este contrato.

13.7.- El personal que el adjudicatario adscriba al servicio enningún caso podrá considerarse con relación laboral, contractual ode otra naturaleza respecto al Ayuntamiento de Haro, debiendo eladjudicatario tener informado de tal circunstancia al personal.

13.8.- Responderá de los daños que se ocasionen a los usuarios,a terceras personas o a la propia Administración con motivo de laprestación del servicio.

Asimismo el adjudicatario será responsable de las acciones yomisiones de su personal con ocasión del servicio.

13.9.- El servicio se prestará por los empleados de que dispongael adjudicatario, no pudiendo prestar este servicio otra personadiferente de la designada, salvo autorización municipal.

13.10.- Al finalizar este contrato, cualquiera que sea su causa,y se proceda o no a una nueva adjudicación del servicio, estaAdministración no se subrogará en ningún caso en las relaciones deempleo con los trabajadores del contratista saliente que vinieranprestando sus servicios en los centros objeto del contrato, ya quela titularidad de dicha relación laboral viene determinada por elprincipio de dependencia respecto de un determinado empresario,por lo que tales trabajadores seguirán adscritos a la empresa queles contrató, dejando a salvo lo que pudiera resolverse en unexpediente de regulación de empleo, cuyas consecuenciasindemnizatorias, de producirse, correrán a cargo exclusivamentedel empresario que lo promueva.

13.11.- El adjudicatario tendrá la obligación de cumplir lasnormas vigentes en materia fiscal, laboral, de Seguridad Social y

12

de seguridad e higiene en el trabajo, quedando el Ayuntamientoexonerado de responsabilidad por este incumplimiento.

XIV.- OTRAS CONDICIONES.

14.1.- El Ayuntamiento de Haro, durante la vigencia delcontrato podrá establecer y modificar los procedimientos y medidasque estime oportunos para un efectivo control de la prestación delservicio, estando obligado el adjudicatario a facilitar cuantainformación se le requiera al efecto.

14.2.- Cualquier incidencia o imprevisto imputable a losservicios municipales que dificulte o impida el cumplimiento delas obligaciones por parte del adjudicatario será puesto enconocimiento del Ayuntamiento, en un plazo máximo de 3 días, parasu consideración y resolución. No se aceptará como justificantedel incumplimiento de este Pliego por el adjudicatario, incidentesno comunicados en tiempo y forma.

14.3.- El Ayuntamiento podrá dictar instrucciones para elcorrecto desarrollo del servicio, que no podrán contradecir nimodificar sustancialmente lo establecido en este pliego, estandoobligado el adjudicatario a su cumplimiento.

XV.- CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.

El contrato será inalterable a partir de su perfeccionamiento ydeberá ser cumplido con estricta sujeción a las condiciones deeste Pliego, ostentando la Administración Municipal la prerro-gativa de modificación por conveniencias del servicio y pudiendoser suspendido por causa de interés público o fuerza mayor,indemnizando al contratista.

XVI.- RIESGO Y VENTURA.

16.1.- La Corporación no podrá recibir prestaciones cualitativao cuantitativamente distintas de las estipuladas.

13

16.2.- El contrato se entiende formalizado a riesgo y venturapara el contratista.

XVII.- INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATISTA.

La Corporación se reserva el ejercicio de cuantas accionesfueran necesarias en el caso de que el contratista no cumplieracon sus obligaciones así como para exigir las indemnizacionescorrespondientes, siendo sus acuerdos inmediatamente ejecutivos.

XVIII.- INFRACCIONES Y RÉGIMEN DE SANCIONES.

18.1.- La Administración Municipal podrá exigirresponsabilidades al adjudicatario por infracción de susobligaciones, con independencia de lo procedente respecto a laextinción del contrato. Las infracciones se tipificarán en leves ygraves, atendidas las circunstancias, intencionalidad y elperjuicio que se ocasione al servicio, sus instalaciones ocualquier otro extremo que implique cumplimiento de estascláusulas y de las señaladas en el pliego de prescripcionestécnicas que figura como ANEXO IV.

18.2- Sin perjuicio de la responsabilidad que en cada casoconcreto proceda, darán lugar a penalización cualquiera de lassiguientes circunstancias que serán consideradas como faltasleves.

1.- Cada notificación o carta certificada no realizada deforma correcta se penalizará con 2 euros (10 euros si eraurgente), salvo que corresponda una penalización superior por eltipo de incumplimiento.Se considerará notificación no correcta aquella en la que concurraalguna de estas situaciones:

a) Incumplimiento de los plazos de realización del primerintento, segundo intento, plazos de depósito y devolución dela documentación.

b) Incumplimiento de la diferencia horaria entre el primer ysegundo intento de notificación.

14

c) Incumplimiento de la obligación de dejar aviso de llegadatras el segundo intento.

d)La incorrecta cumplimentación de la “diligencia/aviso derecibo” o falta de alguno de los datos requeridos.

e) En general, cuando en la práctica de la notificación no sehaya cumplido lo establecido en la normativa vigente o en elPliego, incluyendo las instrucciones dictadas al efecto por el

Ayuntamiento.

2.- El incumplimiento de plazos en la correspondenciaordinaria, libros y publicidad se penalizará con 2 euros. Elincumplimiento de plazos en la entrega de paquetes se penalizarácon 10 euros. El plazo será el ofertado por la empresa y, en todocaso, el establecido en el Pliego o en la normativa vigente.

3.- La pérdida o deterioro de un envío o de la documentacióna devolver se sancionará con 60 euros por pérdida o deterioro.

4.- La falta de uniformidad del repartidor o el tratoincorrecto al público, se sancionará con multa de 100 euros, porcada denuncia tramitada.

5.- Por cada día de incumplimiento de recogida de ladocumentación en los puntos y horarios establecidos 100 euros.

6.- Cualquier incumplimiento del Pliego no contemplado en losnúmeros anteriores, se penalizará con 50 euros.

La reiteración de más de 5 incumplimientos en los supuestosrecogidos en los números 2,3,4 o 5, supondrá multiplicar por 2 lasanción prevista.

18.3.- Sin perjuicio de las penalizaciones que procedan deforma individualizada en función de lo establecido en el punto18.2 y de la responsabilidad que en cada caso pueda proceder,cuando el porcentaje de avisos de recibo devueltos queevidenciasen “notificaciones no correctas” superase el 1% deltotal de los devueltos en el mes, se aplicará una penalizaciónconsistente en un porcentaje del importe de la factura del mismomes usando la siguiente tabla:

15

Porcentaje denotificaciones realizadasde forma no correctadurante el mes

Porcentaje de penalización a aplicaral total de la factura mensual

Hasta el 1,00 % 0,00 %

1,00 % 1,00 %

2,00 % 2,00 %

3,00 % 3,00 %

4,00 % 5,00 %

5,00 % 8,00 %

6,00 % 12,00 %

7,00 % 17,00 %

8,00 % 23,00 %

Más del 8 % 30,00%

18.4.- Se considerará falta grave: - Que el porcentaje de notificaciones no realizadas deforma correcta durante el mes sea igual o superior al 5%.

- El incumplimiento reiterado del pliego, que haya sido comunicadoa la empresa.- La falsedad en la información proporcionada por el adjudicatarioen la práctica de notificaciones o en la información sobre lasincidencias, sin perjuicio de las responsabilidades legales quefueran exigibles al adjudicatario o a sus empleados.

18.5.- Cuando la realización incorrecta de la notificacióngenere un perjuicio económico al Ayuntamiento, éste podrárepercutir al adjudicatario el importe económico de dichoperjuicio siguiendo los procedimientos legales oportunos.

18.6.- En caso de que se produzcan 3 faltas graves, elAyuntamiento podrá rescindir el contrato.

En el caso de que el Ayuntamiento estimase que la ejecucióndel contrato no está siendo satisfactoria, lo comunicará porescrito a la empresa adjudicataria a fin de que adopte las medidasprocedentes para corregir la situación. De no corregirse, elAyuntamiento reiterará la comunicación con apercibimiento de laposibilidad de rescindir el contrato.

16

18.7 .- La imposición de penalizaciones por infracciones defaltas graves requerirá la incoación del oportuno expedienteadministrativo sancionador (R.D. 1398/93), correspondiendo estacompetencia a la Junta de Gobierno Local, previa audiencia delinteresado.

18.8.- El sistema de abono de las indemnizaciones serámediante el descuento del importe de las mismas en las facturasmensuales inmediatamente posteriores a la resolución de laincidencia.

CAPÍTULO IV.- GARANTÍAS DE LA CONTRATACIÓN

XIX GARANTÍAS

19.1. De conformidad con el art. 103 del Real DecretoLegislativo 3/2011 de 14 de noviembre por el que se aprueba eltexto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, no serápreciso depositar garantía provisional.

19.2. La garantía definitiva, a constituir por el licitadorque hubiere presentado la oferta económicamente más ventajosa, enel plazo de diez días hábiles a contar desde el siguiente a aquélen que hubiere recibido el requerimiento para su presentación,será de un importe equivalente al cinco por ciento del importe dela adjudicación, excluido el Impuesto sobre el Valor Añadido, sifuera el caso. Dicha garantía responderá de los conceptos a que serefiere el art. 100 del Real Decreto Legislativo 3/2011 de 14 denoviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley deContratos del Sector Público.

19.3. Las garantías podrán hacerse efectiva en cualquiera delas formas previstas en los puntos a), b) o c) del art. 96.1 delReal Decreto Legislativo 3/2011 de 14 de noviembre por el que seaprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del SectorPúblico, con los requisitos de los arts. 55 y siguientes del R.D.1098/2001 de 12 de octubre, por el que se aprueba el R.G.L.C.A.P.y se depositará en la Caja de la Corporación. En caso de prestarsemediante aval, la Intervención Municipal de Fondos dará, en todocaso, su conformidad sobre el contenido del texto del mismopreviamente a su presentación en la Tesorería Municipal. En caso

17

de prestarse en metálico, deberá hacerse mediante transferenciabancaria a la cuenta ES 31 2085-5907-52-03000 26109, entregando ala Caja de la Corporación el justificante del banco.

19.4.- Para los supuestos de la reposición y reajustes degarantías, se estará a lo dispuesto en el art. 99. 2 y 3 del RealDecreto Legislativo 3/2011 de 14 de noviembre por el que seaprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del SectorPúblico.

19.5.- En caso de concurrir conjuntamente a la licitación unaUnión Temporal de Empresarios, la garantía definitiva deberáamparar solidariamente a todos los empresarios agrupados.

19.6. Concluido el contrato se procederá a la devolución de lagarantía en los términos establecidos en el Real DecretoLegislativo 3/2011 de 14 de noviembre por el que se aprueba eltexto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público

La garantía definitiva responderá de los siguientesconceptos:

• De las penalidades impuestas al contratista conforme alartículo 212.

De la correcta ejecución de las prestaciones contempladas en elcontrato, de los gastos originados a la Administración por lademora del contratista en el cumplimiento de sus obligaciones, yde los daños y perjuicios ocasionados a la misma con motivo de laejecución del contrato o por su incumplimiento, cuando no procedasu resolución.

• De la incautación que puede decretarse en los casos deresolución del contrato, de acuerdo con lo que en él o enesta Ley esté establecido.

CAPÍTULO V.- ADJUDICACIÓN

XX.- PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN

La selección del contratista se realizará medianteprocedimiento abierto, atendiendo a la proposición económicamentemás ventajosa para la Administración, según varios criterios deacuerdo con lo señalado en la cláusula 21.7 del presente pliego,

18

en función de las propuestas presentadas y previo informe técnicode los servicios del Ayuntamiento.

XXI.- BASES DE LA LICITACIÓN.

21.1.- Licitadores.

Podrán concurrir a la licitación todas las personas físicas ojurídicas que reunan las condiciones exigidas en la cláusula III.

21.2.- Publicidad de la licitación

La licitación se anunciará en el Boletín Oficial de La Rioja.Igualmente se publicará la licitación en el perfil del contratantedel Excmo. Ayuntamiento de Haro. El Pliego de CláusulasAdministrativas Particulares y el de Prescripciones Técnicas podráexaminarse y obtener copia en la Secretaría General delAyuntamiento por los interesados, así como en el perfil delcontratante, desde la fecha de publicación de los anuncios hastael día de la apertura de las proposiciones.

21.3. Presentación de proposiciones.

1. El plazo para la presentación de proposiciones será deQUINCE DÍAS NATURALES a contar desde el día siguiente al de lapublicación del anuncio de licitación en el Boletín Oficial de LaRioja.

2. Los licitadores presentarán en el Registro General delAyuntamiento, los tres sobres cerrados que abajo se detallan, encualquier día hábil de los comprendidos en el plazo antes señala-do, de diez a catorce horas.

3. También se podrá llevar a cabo la presentación de propo-siciones por correo certificado, en cuyo caso el envío se ajustaráa lo establecido en el art. 80 del RGLCAP.

4. Cada licitador no podrá presentar más de una proposición,pero ésta podrá comprender cuantas soluciones distintas considereoportuno ofrecer en relación con el objeto del contrato,respetando siempre los límites señalados en las cláusulas 3ª y 4ªy en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

19

5. Los licitadores podrán presentar proposiciones por elpresupuesto de licitación o bien por cuantía inferior al mismo,expresando en letra y en número la cantidad exacta por la que secomprometen a prestar los servicios señalados anteriormente,debiéndose indicar como partida independiente el importe delImpuesto sobre el Valor Añadido que debe soportar laAdministración.

21.4. Contenido de la propuesta y documentacióncomplementaria

1. Las proposiciones constarán de tres sobres, cerrados yfirmados por el licitador o persona que le represente, en cada unode los cuales se hará constar claramente el nombre del licitador yla inscripción "Contratación de la prestación de los serviciospostales al Ayuntamiento de Haro”.

2. Los documentos que se acompañen a las proposiciones habránde ser originales, no admitiéndose fotocopias, a no ser que lasmismas estén debidamente diligenciadas, dándose fe de haber sidocompulsadas con sus originales.

A). Sobre "A". Título: DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA. Elcontenido del sobre "A" será el siguiente:

a) Documento Nacional de Identidad o fotocopia compulsadadel firmante de la proposición.

b) Si quien presenta proposición es una persona jurídica,deberá acompañar, además la escritura o documento de constitución,los estatutos o el acto fundacional, en los que consten las normaspor las que se regula su actividad, debidamente inscritos, en sucaso, en el Registro público que corresponda, según el tipo depersona jurídica de que se trate.

La capacidad de obrar de los empresarios no españolesque sean nacionales de Estados miembros de la Unión Europea seacreditará por su inscripción en el registro procedente de acuerdocon la legislación del Estado donde están establecidos, o mediantela presentación de una declaración jurada o un certificado, en lostérminos que se establezcan reglamentariamente, de acuerdo con lasdisposiciones comunitarias de aplicación.

Los demás empresarios extranjeros deberán acreditar sucapacidad de obrar con informe de la Misión Diplomática Permanente

20

de España en el Estado correspondiente o de la Oficina Consular encuyo ámbito territorial radique el domicilio de la empresa.

Si dos o más empresas acuden a la licitaciónconstituyendo una agrupación temporal, cada una de ellas deberáacreditar su personalidad en la forma antes indicada, debiendoseñalarse, en un documento privado aparte, los nombres y cir-cunstancias de aquellas, la cuota de participación de cada una yla persona o entidad que, durante la vigencia del contrato, ha deostentar la representación común de todas ellas frente alAyuntamiento, así como que asumen el compromiso de constituirseformalmente en unión temporal en caso de resultar adjudicatariosdel contrato.

c) Quienes comparezcan o firmen proposiciones en nombre deotro presentarán escritura de poder debidamente bastanteada por elSecretario de la Corporación, o en su defecto, por los letradosasesores de la misma. d) Acreditación de su solvencia económica y financieramediante presentación de declaraciones apropiadas o justificantede existencia de un seguro de indemnización por riesgosprofesionales, por un importe mínimo de 600.000 euros o compromisode contratarlo en caso de resultar adjudicatario. e) Acreditación de su solvencia técnica mediantelos siguientes medios:- Una relación de los principales servicios o trabajos realizadosen los últimos cinco años que incluya importe, fechas y eldestinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios otrabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidoso visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea unaentidad del sector público o, cuando el destinatario sea un sujetoprivado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta deeste certificado, mediante una declaración del empresario; en sucaso, estos certificados serán comunicados directamente al órganode contratación por la autoridad competente.

En este caso deberá acreditarse, como mínimo, haber realizadoun contrato de servicio como éste, y con un Ayuntamiento de más de10.000 habitantes durante al menos los dos últimos ejercicios(2015 y 2016).- Relación y descripción de los medios técnicos, materiales yhumanos de disponibilidad inmediata que el licitador adscribirá ala ejecución del contrato que en todo caso deberá incluir losmedios descritos como mínimamente necesarios en el pliego deprescripciones técnicas. El licitador deberá hacer constarexpresamente su compromiso de adscribir a la ejecución del

21

contrato los medios descritos en este documento, que deberán sersuficientes para llevarla a cabo adecuadamente, medios que deberándetallar en su oferta y cuya efectiva adscripción se considereobligación esencial a los efectos previstos en el art. 223 f) delTexto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.

f) Acreditación de estar en posesión de la correspondienteAutorización Singular para la prestación de Servicio PostalUniversal y una Autorización Administrativa General para laprestación de los servicios postales no incluidos dentro delámbito del servicio postal universal emitidos por el RegistroGeneral de Empresas Prestadoras de Servicios Postales.

g) En relación con los servicios postales que la Ley 43/2010,de 30 de diciembre, reserva con carácter exclusivo al operador alque se encomienda la prestación del servicio postal universal, ycon el fin de salvaguardar este derecho del citado operador, deacuerdo con los establecido en el RD 1298/2006, de 10 denoviembre, el adjudicatario sólo podrá prestar estas actividadessi tiene suscrito con el citado operador un ACUERDO DE ACCESO A LARED POSTAL PÚBLICA que le permita depositar los envíos postalesreservados en la red postal pública. El depósito de estos envíosse realizará en el marco y en las condiciones establecidas en elcitado acuerdo. Deberá presentarse copia autenticada de dichoacuerdo.

h) Declaración responsable expresa y concreta de no hallarseincurso en causa alguna de incapacidad o incompatibilidad de lasprevistas en el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 3/2011,de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de laLey de Contratos del Sector Público, así como de estar alcorriente de sus Obligaciones Tributarias y con la SeguridadSocial. Sin perjuicio de que la justificación acreditativa de talrequisito deba exigirse antes de la adjudicación a los que serealizará el oportuno requerimiento por el órgano de contrataciónpor resultar la oferta económicamente más ventajosa, en un plazomáximo de 10 días hábiles contados desde el siguiente a aquel enque se hubiera recibido dicho requerimiento.

i) Último recibo del I.A.E. En caso de estar exento delpago,deberá presentar documento de Alta en el I.A.E. y declaraciónjurada de exención.

j) Las personas físicas o jurídicas de Estados nopertenecientes a la Unión Europea deberán justificar medianteinforme de la respectiva Misión Diplomática Permanente española,que se acompañará a la documentación que se presente, que elEstado de procedencia de la empresa extranjera admite a su vez la

22

participación de empresas españolas en la contratación con laAdministración y con los entes, organismos o entidades del sectorpúblico asimilables a los enumerados en el artículo 3 del TRLCSP3/2011, en forma sustancialmente análoga. En los contratos sujetosa regulación armonizada se prescindirá del informe sobrereciprocidad en relación con las empresas de Estados signatariosdel Acuerdo sobre Contratación Pública de la Organización Mundialdel Comercio.

Para celebrar contratos de obras será necesario, además, queestas empresas tengan abierta sucursal en España, con designaciónde apoderados o representantes para sus operaciones, y queestán inscritas en el Registro Mercantil.

Tendrán capacidad para contratar con el sector público, entodo caso, las empresas no españolas de Estados miembros de laUnión Europea que, con arreglo a la legislación del Estado en queestén establecidas, se encuentren habilitadas para relizar laprestación de que se trate.

Cuando la legislación del Estado en que se encuentrenestablecidas estas empresas exija una autorización especial o

La pertenencia a una determinada organización para poderprestar en él el servicio de que se trate, deberán acreditar quecumplen este requisito.

Y, por otra parte, en el supuesto de que el licitador seencuentre inscrito en el Registro de Licitadores de la ComunidadAutónoma de La Rioja o del Estado o mediante certificacióncomunitaria de clasificación, conforme a lo establecido en el art.84 del TRLCSP 3/2011, en el Grupo R, subgrupo 9, categoría A/1,podrá obviar toda la documentación acreditativa de su personalidadjurídica y capacidad de obrar, del cumplimiento de lasobligaciones tributarias y con la Seguridad Social y de susolvencia económica, financiera, profesional y técnica, en cuyocaso deberá acompañarse a la misma una declaración responsable dellicitador en la que manifieste que las circunstancias reflejadasen el correspondiente certificado no han experimentado variación.Esta manifestación deberá reiterarse en caso de resultaradjudicatario, en el documento en que se formalice el contrato,pudiendo la Administración, si lo estime conveniente, efectuar unaconsulta al Registro Oficial de Licitadores y EmpresasClasificadas. No obstante, en ningún caso podrá ser obviada ladeclaración responsable de disponer de las redes de oficinasmínimas señaladas en la cláusula 4.3 del Pliego de PrescripcionesTécnicas, al ser considerada una condición esencial de ejecución

23

del contrato el mantenimiento de dicha red de oficinas mínimas, engarantía de la calidad de prestación del servicio en los términosseñalados en la Ley 43/2010, ni tampoco el compromiso expreso deadscripción de los medios descritos en dicho documento en lostérminos señalados en el apartado segundo de la cláusula e).

B). Sobre "B". Título: "CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN PONDERABLESEN FUNCIÓN DE UN JUICIO DE VALOR” El contenido del sobre "B"será el siguiente:

- Documentación necesaria para poder valorar las ofertas conformea los criterios señalados en la cláusula 21.7 del Pliego deCondiciones. Esto es:b) Medios materiales y humanos destinados a la ejecución delcontrato y a la utilización del resultado por los usuarios.

C). Sobre "C". Título: "PROPOSICIÓN ECONÓMICA Y CRITERIOSCUANTIFICABLES AUTOMÁTICAMENTE”. El contenido del sobre “C”será el siguiente:

a) PROPOSICIÓN ECONÓMICA conforme al modelo recogido en el ANEXOIII de este Pliego.

b) Documentación necesaria para poder valorar las ofertasconforme a los criterios señalados en la cláusula 21.7. del pliegode Condiciones. Esto es:

a)-Precio.

En el precio ofertado, en el cual figurará el importe delImpuesto sobre el Valor Añadido en partida independiente, si fuereel caso, se entenderá que ha sido incluido todo lo necesario parael funcionamiento adecuado y legalizado del material, aún cuandohaya de ser titulado a nombre del Ayuntamiento de Haro.

No se aceptarán aquellas proposiciones que contengan omisio-nes, errores, tachaduras u otros defectos que impidan conocer conclaridad lo que la Mesa de contratación estime fundamental paraconsiderar la oferta.

21.5. Mesa de contratación La Mesa de Contratación estaráconstituida por los siguientes miembros:

Presidente: - La Alcaldesa-Presidenta o miembro de laCorporación en quien delegue.

24

Vocales: - El Concejal de Servicios Generales, Personal y Medio Ambiente. - El Concejal de Obras y Urbanismo. - La Tesorera Municipal. – La Interventora municipal o persona que

legalmente le sustituya. - La Secretaria General de la Corporación o persona que legalmente le sustituya.

Secretaria: -La funcionaria responsable del servicio de contratación o quien legalmente le sustituya.

21.6. Apertura de plicas y examen de ofertas.

1. Al día siguiente hábil al de finalización del plazo depresentación de las proposiciones, la Mesa de Contrataciónprocederá a la apertura del sobre "A" y a la calificación de losdocumentos presentados en tiempo y forma, con arreglo a lodispuesto en los artículos 81 y 82 del RGLCAP.

El Secretario de la Mesa certificará la relación dedocumentos que figuren en cada plica, comprobando la Mesa que cadalicitador presenta la totalidad de los documentos exigidos en elpunto 4.2 de la presente cláusula.

Si la Mesa observare defectos materiales en la documentaciónpresentada podrá conceder, si lo estima conveniente, un plazo nosuperior a tres días hábiles para que el licitador subsane elerror. En tal caso, podrá procederse en su momento a la aperturadel sobre "B", bajo la condición de que en el plazo concedido sehaya subsanado el defecto observado. Transcurrido dicho plazo sinque el licitador haya procedido a la subsanación, la Mesa excluiráal mismo de la licitación.

2. La apertura del sobre "B" tendrá lugar en la CasaConsistorial a las doce horas del día hábil siguiente al delvencimiento del plazo de presentación de proposiciones ante laMesa de Contratación, en acto público. A continuación se estudiarápor la mesa de contratación la oferta presentada respecto a loscriterios señalados y se procederá a su valoración en el plazomáximo de 15 días hábiles.

Una vez emitido el informe, se procederá a la apertura delsobre “C”.

25

3. La apertura del sobre “C” tendrá lugar en la CasaConsistorial a las doce horas del decimosexto día hábil siguientea la apertura del sobre “B”, en acto público. En el supuesto deque la mesa de contratación realice la valoración en un plazoinferior a los 15 días concedidos, podrá adelantarse la aperturadel sobre “C”, en cuyo caso será debidamente comunicado con lasuficiente antelación a los licitadores el día y la hora deapertura de dicho sobre “C” vía fax y será publicado en el perfildel contratante del Ayuntamiento. La Mesa de contratación elevaráal órgano de contratación, previos los informes que estimeoportunos, propuesta de adjudicación del contrato al empresarioque hubiera presentado la oferta más ventajosa.

4. En el caso de que los días señalados para la apertura deplicas coincidiesen en sábado, dicho acto se trasladará al lunessiguiente y, en caso de ser festivo, se trasladará al inmediatodía hábil siguiente. En el caso de que se haya recibido anunciocomunicando la presentación de una proposición por correo, deconformidad con el art. 80 del RGLCAP, la Mesa pospondrá laapertura de ambos sobres, comunicándolo a los licitadores por elmedio más rápido posible.

21.7. Criterios de valoración de las ofertas.

De conformidad con lo prevenido en los arts. 150 y 151 del RealDecreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que seaprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del SectorPúblico, la selección del contratista se efectuará porprocedimiento abierto, atendiendo a varios criterios deadjudicación. La adjudicación del contrato se efectuará a favor dela proposición que, cumpliendo las condiciones del presentepliego, resulte más beneficiosa para los intereses públicos, sinatender únicamente a la oferta económica, de acuerdo con lossiguientes criterios:

a) Oferta económica: Hasta 66 puntos.

En este apartado se valorará la mejor oferta económica,entendiendo por tal aquella que oferta una cantidad menor decontraprestación a abonar por la Administración, dentro del límitemáximo señalado en la cláusula cuarta del presente pliego,(tarifas para el año 2017 fijadas por la Sociedad Estatal Correos

26

y Telégrafos S.A., operador que tiene encomendado por el Estado laprestación del servicio postal universal por un periodo quefinaliza el año 2026 según la disposición adicional primera de laLey 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal delos derechos de los usuarios y del mercado postal), teniendo encuenta para su cálculo tanto el Impuesto sobre el Valor Añadidoque debe soportar la Administración como las posiblesbonificaciones a aplicar, si fuera el caso, y de acuerdo con lasiguiente fórmula:

Pc = (A-C) x 66 (A-B) donde:

Pc= Puntuación de la oferta c.A = PRESUPUESTO LICITACIÓN.B = MEJOR OFERTA ECONÓMICA.C = OFERTA QUE SE VALORA.

* Volumetría/Bajas temerarias.

Para determinar la oferta que se valora, los licitadoresdeberán tener en cuenta a la hora de presentar su oferta final, elvolumen de envíos estimados según figura en el Pliego dePrescripciones Técnicas, que será el importe a tener en cuentapara la valoración de la oferta económica.

De conformidad con lo señalado en el art. 152 del TRLCSP3/2011, serán consideradas como ofertas anormales odesproporcionadas aquellas que reduzcan el tipo de licitación enmás de un 20%, procediéndose, en ese caso, conforme al artículo152.2, 3 y 4 de la citada ley.

b) Medios materiales y humanos destinados a la ejecución delcontrato y a la utilización del resultado por los usuarios: Hasta34 puntos.

b.1.- En este apartado se valorarán los medios materialessiguientes que excedan de la red mínima exigida en el pliego deprescripciones técnicas:

b.1.1.- Distribución de oficinas en España. De 0 a 10 puntoscon las siguiente distribución:- Oficinas situadas en la provincia de La Rioja (exceptuando lacapital): Cobertura de la red postal de la empresa y del serviciode atención al cliente, incluyendo número de oficinas, ubicación

27

horarios y accesibilidad. De 0 a 5 puntos.- Oficinas situadas en España (exceptuando la provincia de LaRioja): Cobertura de la red postal de la empresa y del servicio deatención al cliente, incluyendo número de oficinas, ubicación,horarios y accesibilidad. De 0 a 5 puntos.

b.1.2.- Red de vehículos. De 0 a 5 puntos.Se valorarán especialmente los recursos del licitador que

permitan una mejor gestión de los envíos postales dentro delterritorio del Municipio de Haro y la provincia.

b.1.3.- Medios técnicos y metodología para la digitalizaciónde avisos de recibo y retorno de información. De 0 a 14 puntos.

Descripción de los medios técnicos y metodología para lagestión del contrato en lo relativo a los procesos de retorno dela información, digitalización, almacenamiento y custodia de losavisos, generación, almacenamiento y custodia de prueba de entregaelectrónica y en general metodología relativa a los sistemas deintercomunicación de ficheros y productos electrónicos entre laempresa el Ayuntamiento.

b.2.- Sistema de control de calidad en la ejecución materialdel contrato propuesto por la empresa. De 0 a 5 puntos.

Se valorará la propuesta de control de calidad en laejecución del contrato que el contratista proponga aplicar tantoen los métodos de trabajo, cronograma detallado de la forma derealizar los trabajos, control sobre los materiales, maquinaria,equipos o programas a emplear en la ejecución del contrato y laspruebas finales de funcionamiento y en remates finales de lasobras o instalaciones, que el contratista proponga realizar con supersonal responsable de calidad o a través de empresas externasespecializadas en control de calidad de las obras o prestacionesobjeto del contrato. El plan de control de calidad describirá elsistema de controles o ensayos que la empresa se compromete arealizar durante todo el proceso de ejecución, los materiales,sistemas o programas con certificados de calidad que empleará einformación del equipo de control de calidad que va a destinarespecíficamente al contrato de que se trate.

Dada la importancia de los criterios no matemáticos paraprecisar el alcance de las prestaciones que se han de ejecutarpara satisfacer las necesidades que se pretenden cubrir con estecontrato, se rechazarán las ofertas que no alcancen una valoraciónde 15 puntos en la valoración de los criterios valorables medianteun juicio técnico de valor.

28

Los licitadores no podrán presentar en sus proposicionesdiversas variantes, por el contrario habrán de presentarúnicamente una solución.Las determinaciones de las Proposiciones que estén encontradicción, sean incompatibles o se opongan al presente Pliego,se tendrán por no puestas, sin perjuicio de lo que procedarespecto a la admisibilidad de la Proposición.La Corporación se reserva la facultad de solicitar en cualquiermomento, antes o después de la adjudicación, y durante eltranscurso de la prestación del servicio, cualquier otradocumentación complementaría, en orden a la comprobación decuantos datos haya ofrecido la empresa adjudicataria, tantorespecto a sí misma, como con respecto al personal que asigne aeste trabajo

21.8. Perfeccionamiento del contrato. El contrato seperfeccionará con su formalización, cualquiera que sea elprocedimiento seguido para llegar a ella, en virtud de la cual laAdministración Municipal y el contratista quedarán obligados a sucumplimiento.

21.9. Clasificación de las ofertas y adjudicación delcontrato.

1.- De conformidad con lo dispuesto en el art. 151 del R.D.Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba eltexto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, elórgano de contratación clasificará, por orden decreciente lasproposiciones presentadas y que no hayan sido declaradasdesproporcionadas o anormales conforme a lo señalado en elartículo siguiente. Para realizar dicha clasificación, atenderá alos criterios de adjudicación señalados en el pliego o en elanuncio pudiendo solicitar para ello cuantos informes técnicosestime pertinentes.

2.- El órgano de contratación requerirá al licitador que hayapresentado la oferta económicamente más ventajosa para que, dentrodel plazo de diez días hábiles, a contar desde el siguiente aaquél en que hubiera recibido el requerimiento, presente ladocumentación justificativa de hallarse al corriente en elcumplimiento de sus Obligaciones Tributarias y con las Seguridad

29

Social o autorice al órgano de contratación para obtener de formadirecta la acreditación de ello, de disponer efectivamente de losmedios que se hubiese comprometido a dedicar o adscribir a laejecución del contrato conforme al artículo 64.2 y de haberconstituido la garantía definitiva que sea procedente.

3.- De no cumplimentarse adecuadamente el requerimiento en elplazo señalado, se entenderá que el licitador ha retirado suoferta, procediéndose en ese caso a recabar la misma documentaciónal licitador siguiente, por el orden en que hayan quedadoclasificadas las ofertas.

4.- El órgano de contratación deberá adjudicar el contrato dentrode los cinco días hábiles siguientes a la recepción de ladocumentación.

5.- No podrá declararse desierta una licitación cuando existaalguna oferta o proposición que sea admisible de acuerdo con loscriterios que figuren en el pliego.

6.- La adjudicación deberá ser motivada, se notificará a loscandidatos o licitadores y, simultáneamente, se publicará en elperfil del contratante.

7.- La notificación deberá contener, en todo caso, la informaciónnecesaria que permita al licitador excluido o candidato descartadointerponer, conforme al artículo 40, recurso suficientementefundado contra la decisión de adjudicación. En particularexpresará los siguientes extremos:

a) En relación con los candidatos descartados, la exposiciónresumida de las razones por las que se haya desestimado sucandidatura.

b) Con respecto de los licitadores excluidos delprocedimiento de adjudicación, también en forma resumida, lasrazones por las que no se haya admitido su oferta.

c) En todo caso, el nombre del adjudicatario, lascaracterísticas y ventajas de la proposición del adjudicatariodeterminantes de que haya sido seleccionada la oferta de éste conpreferencia a las que hayan presentado los restantes licitadorescuyas ofertas hayan sido admitidas.

8.- Será de aplicación a la motivación de la adjudicación laexcepción de confidencialidad contenida en el artículo 153.

30

9.- En todo caso, en la notificación y en el perfil delcontratante se indicará el plazo en que debe procederse a suformalización conforme a la cláusula XXI, apartado 10.

10.- La notificación se hará por cualquiera de los medios quepermiten dejar constancia de su recepción por el destinatario.Sin embargo, el plazo para considerar rechazada la notificación,con los efectos previstos en el artículo 41.5 de la Ley 39/2015,de 1 de octubre, será de cinco días.

11.- En el caso de ser adjudicada la licitación a una unión deempresarios, deberán éstas acreditar la constitución de la mismaante el órgano de contratación mediante documento público en elque expresen las circunstancias contempladas en el artículo 39 delR.D. Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se apruebael texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público y 24del RGLCAP en cuanto no se oponga al anterior.

12.- Dado que de acuerdo con el artículo 110.2 del R.D.Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba eltexto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, setrata de un expediente tramitado en 2017, con inicio de ejecuciónpara años posteriores (2018 y siguientes), la adjudicación quedarásupeditada a la efectiva existencia de crédito presupuestarioadecuado en el presupuesto de 2018 que definitivamente se apruebe.

21.10 - Formalización del contrato

1.- El adjudicatario queda obligado a suscribir dentro delplazo de 15 días hábiles a contar desde el siguiente al que sereciba la notificación de la adjudicación a los licitadores ycandidatos conforme al art. 151.4, el correspondiente documentoadministrativo de formalización del contrato, que se ajustará entodo caso al contenido del presente Pliego, cuyas cláusulas seconsiderarán parte integrante del contrato, constituyendo dichodocumento título suficiente para acceder a cualquier registropúblico.

2.- El contrato podrá formalizarse en escritura públicacuando así lo solicite el contratista, siendo a su cargo losgastos derivados de su otorgamiento.

31

En este caso no se podrán incluir en el documento en que seformalice el contrato, cláusulas que impliquen alteración de lostérminos de la adjudicación.

3.- En virtud de la adjudicación el adjudicatario quedaráobligado a pagar el importe de los anuncios y de cuantos otrosgastos se ocasionen con motivo de los trámites preparatorios de laformalización y cumplimiento del contrato, incluso de loshonorarios del Notario autorizante, en su caso, y de todo génerode tributos estatales, autonómicos o locales.

4.- Cuando por causas imputables al adjudicatario no sehubiese formalizado el contrato dentro del plazo indicado, laAdministración podrá acordar la incautación sobre la garantíadefinitiva del importe de la garantía provisional que, en su casohubiese exigido, siendo de aplicación lo previsto en el art. 211.3a) del R.D. Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que seaprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del SectorPúblico, en cuanto a la intervención del Consejo de Estado uórgano autonómico equivalente en los casos en que se formuleoposición por el contratista.

5.- Si las causas de la no formalización fueren imputables ala Administración, se indemnizará al contratista de los daños yperjuicios que la demora le pudiera ocasionar.

6.- No podrá iniciarse la ejecución del contrato sin su previaformalización, excepto en los casos previstos en el artículo 113del R.D. Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que seaprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del SectorPúblico.

7.- La formalización del contrato deberá publicarse en el BORy perfil del contratante.

XXII.- GASTOS DE LA CONTRATACIÓN

Una vez acordada la adjudicación definitiva, serán de cuentadel contratista todos los gastos e impuestos que tengan relacióncon el expediente de esta contratación desde su iniciación hastala formalización del contrato inclusive. El Ayuntamiento quedafacultado para abonar los anteriores gastos por cuenta del

32

adjudicatario y reintegrarse de ellos, si preciso fuera, con cargoa las garantías que hubiera constituido.

CAPITULO VI.- EXTINCION DEL CONTRATO

XXIII.- FINALIZACIÓN DEL PERIODO DE DURACIÓN.

Transcurrido el tiempo del contrato o, en su caso, de susprórrogas, se entenderá extinguido, determinándose previamente laresponsabilidad o no del contratista.

XXIV.- RESOLUCIÓN.

24.1. Serán causas de resolución del contrato, las contem-pladas en los arts. 213, 223, 225, 308 y 309 del R.D. Legislativo3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el textorefundido de la Ley de Contratos del Sector Público con losefectos previstos en el mismo texto legal.

24.2. Asimismo, serán causa de resolución del contrato:a) Supresión del servicio, por imperativo legal.b) Acuerdo del Ayuntamiento, por el que se acuerde la

prestación del servicio mediante gestión directa.c) Las señaladas en la cláusula 18.6 del presente pliego y

4.7 del de prescripciones técnicas que figura como Anexo I.

24.3. La Administración Municipal decretará la pérdida de lagarantía, siempre que el contrato se resuelva por culpa delcontratista.

CAPITULO VII.- RESPONSABILIDADES Y EJECUCIÓN DEL CONTRATO

XXV.- RESPONSABILIDADES.

25. 1.- La Administración y el contratista estarán sujetos alresarcimiento de daños e indemnización de perjuicios si en elcumplimiento de sus obligaciones incurrieran en dolo, negligencia

33

o morosidad, o de cualquier modo contravinieran aquellas, deacuerdo con lo dispuesto en el art. 305 del R.D. Legislativo3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el textorefundido de la Ley de Contratos del Sector Público

25.2.- También habrá lugar a dicho resarcimiento, en los demáscasos previstos en la legislación vigente y en el presente Pliego.

XXVI.- SEGURO DE RESPONSABILIDAD

26.1.- El adjudicatario asumirá plena responsabilidad frente ala Administración y frente a terceros de los daños y perjuiciosque les ocasionare como consecuencia de la prestación de esteservicio por si mismo o por sus empleados. A este respecto, quedaobligado a contratar con compañía aseguradora legalmenteestablecida en España, la correspondiente póliza de seguros quecubra la responsabilidad civil que pueda producirse por laprestación de estos servicios, por un importe mínimo de 600.000euros, así como la responsabilidad profesional de sus empleados,entregando una copia de la misma al momento del inicio de laprestación de estos servicios.

Igualmente al vencimiento anual de la póliza, el contratistadeberá entregar una copia del recibo acreditativo del pago de laprima anual correspondiente.

26.2.- Para asegurar el cumplimiento de las obligacionesderivadas de la responsabilidad civil frente a terceros, en casode que esta Administración sea requerida al pago en concepto deresponsabilidad patrimonial por el funcionamiento normal o anormalde estos servicios, el importe de la indemnización establecida enla resolución administrativa firme, deberá depositarla elconcesionario en el plazo de un mes en el Ayuntamiento para suabono al perjudicado. En caso de recurso jurisdiccional sesustituirá el depósito en metálico por la constitución de un avalque garantice el pago dentro del plazo legalmente establecido enla sentencia firme.

26.3.- La cobertura del seguro deberá alcanzar la cantidadsuficiente para garantizar la cobertura de posibles riesgos deresponsabilidad civil, con un mínimo de 600.000 euros.

34

XXVII.- INDEMNIZACIONES.

27.1.- La Corporación fijará el importe de lasindemnizaciones que le correspondan.

27.2.- La determinación de la cuantía de los daños se hará enexpediente instruido con audiencia del interesado.

27.3.- La obligación de abono, por el contratista, de losgastos, daños y perjuicios podrá ser cautelar y realizarse antesde la ejecución, a reserva de la liquidación definitiva.

27.4.- Realizada ésta y requerido el contratista para supago, para el supuesto de que no la hiciera efectiva, se procederáa la retención y cobro en la cantidad suficiente, con cargo a loscréditos pendientes de pago a que tuviera derecho el contratistay, caso de no existir éstos o ser de cobertura inferior, seimputaría a los de próximo vencimiento.

27.5.- El contratista habrá de solicitar de la Corporación elreconocimiento del derecho a indemnización y a la cuantía de ésta,y en caso de disconformidad resolverá la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.

XXVIII.- EJECUCIÓN DEL CONTRATO

28.1.- En todo lo relativo a la exigencia de derecho ycumplimiento de obligaciones, incidencias y modificaciones delcontrato, rescisión y extinción del contrato, se estará a lodispuesto en el presente pliego, y en la normativa vigente enmateria de contratación administrativa.

28.2.- En todo caso la prestación de estos servicios seefectuará con estricta sujeción a las cláusulas de este pliego y ala proposición que presente el contratista adjudicatario delservicio.

28.3.- Caso de demora en la prestación del servicio, superiora 3 días, por parte del adjudicatario, procederá la contratación asus expensas de una empresa sustitutoria, así como la imposiciónde las sanciones señaladas en la cláusula XVIII.

35

CAPITULO VIII.- INTERPRETACION Y MODIFICACIÓN

XXIX.- INTERPRETACIÓN

29.1.- La Administración Municipal será competente parainterpretar los contratos y resolver las dudas que ofrezcan sucumplimiento.

29.2.- Los acuerdos adoptados, en materia de interpretación,serán ejecutivos, sin perjuicio del derecho del contratista paraacudir a la jurisdicción Contencioso-Administrativa, en caso dedisconformidad con la resolución municipal.

XXX.- MODIFICACIÓN

30.1.- Cuando sea necesario introducir alguna modificaciónde tipo técnico en el Servicio objeto del contrato, nunca podráafectar al presupuesto total, y para dichas modificaciones la Jefade Negociado de Servicios redactará la oportuna propuesta,integrada por los documentos que la justifiquen, describan yvaloren aquella. La aprobación por la Administración Municipalrequerirá la previa audiencia del adjudicatario.

30.2.- La valoración económica de las modificaciones que sepropongan será fijada por la Administración a la vista de lapropuesta de la Jefa de Negociado de Servicios y de lasobservaciones que a éstas formule el adjudicatario en el trámitede audiencia.

30.3.- En todo caso para toda modificación habrá que estar alos dispuesto en los arts. 105-108 del R.D. Legislativo 3/2011, de14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de laLey de Contratos del Sector Público.

CAPÍTULO IX.- DISPOSICIONES FINALES

Primera.- La prestación de los servicios objeto de estecontrato, está libre de cargas de personal vinculado al mismo, entanto que el Ayuntamiento de Haro no tiene personal algunoadscrito a estos servicios. En consecuencia la AdministraciónMunicipal no impone la sucesión de las relaciones laborales de los

36

trabajadores que vienen realizando el servicio al nuevocontratista que resulte adjudicatario del servicio.

Segunda.- Para la realización del servicio objeto de estecontrato, el adjudicatario no precisa realizar ninguna obra einstalación. No obstante los elementos personales o materiales quedestine al servicio, lo serán únicamente durante el plazo devigencia del contrato, no pudiéndose apreciar al término delmismo, indicios que den lugar a establecer una sucesión deempresas entre la primera y la entidad que le suceda en larealización del servicio contratado.

37

ANEXO I.-OFERTA ECONÓMICA

Modelo de Proposición:

D. ................., vecino de ..........., provinciade ........, con domicilio en ........., calle .................,nº ...., con D.N.I. nº ............, en nombre propio (o enrepresentación de ............., como acreditomediante ...... .......), enterado del anuncio publicado en elBoletín Oficial de la Rioja de fecha .............., y de lascondiciones y requisitos para concurrir al concurso para lacontratación de "Prestación de servicios postales al Ayuntamientode Haro”, estima que se encuentra en condiciones de acudir comolicitador al mismo.

A tal efecto, y bajo su responsabilidad, manifiesta:

1º) Que acepta en todo su contenido el Pliego de CondicionesEconómico-Administrativas aprobado por el Ayuntamiento de Haropara regular la presente contratación.

2º) Que se compromete (en nombre propio o de la Empresa querepresenta) a la prestación de los servicios de que se trata conestricta sujeción al mencionado Pliego por los precios que seindican, que se ajustan a lo dispuesto en el ANEXO IV del referidoPliego de Condiciones.

AÑO PRECIO/AÑO IVA (21%)

2018 (1 enero a 31 diciembre)




6º.- PRECIOS MÁXIMOS UNITARIOS POR CADA SERVICIO A REALIZAR.

DESCRIPCIÓN YCARACTERÍSTICAS

PRECIOUNITARIO

IVA21%

TOTAL ENVÍOSANUALES

38

MÁXIMO ESTIMADOSAmbito Nacional

Carta ordinaria local (Municipio de Haro)

Hasta 20 gr.normalizadas 2.103

Más de 20 grhasta 50 gr(Incluye hasta20 grs sinnormalizar) 279

Más de 50 grhasta 100 gr 196




Carta ordinaria interurbana







Carta certificada local (entrega bajo firma)

Hasta 20 gr. 2.469

39

normalizadas






Carta certificada interurbana 1 (Capitales de provincia)







Carta certificada interurbana 2 (Resto municipios)


Más de 20 grhasta 50 gr(Incluye hasta

172

40

20 grs sinnormalizar)





Suplementos cartas

Retorno deinformación(SICER) 9.324

P.E.E.5. Pruebaentregaelectrónica 9.324

Gestión deentrega deNotificaciones(Ley 39/2015)

8.898

Servicio derecogida enAyuntamientoPrecio/mes

12

Carta urgente local (Municipio de Haro)

Hasta 20 gr.normalizadas 1




Carta urgente interurbana

41





Carta urgente certificada local (Municipio de Haro)





Más de 500 gr.hasta 1000 g. 1

Más de 1.000 gr.hasta 2.000 gr. 1

Carta urgente certificada interurbana 1 (Capitales provincia)




Más de 100 gr 2

42

hasta 500 gr

Más de 500 gr.hasta 1000 g.

1

Más de 1.000 gr.hasta 2.000 gr.

1

Carta urgente certificada interurbana 2 (Resto Municipios)






1


1

Paquete nacional con entrega a domicilio, oficina y correospaq(envíos con origen y destino dentro de la misma provincia) Paq..

Today

Hasta 1 Kg 1

Más de 1Kg hasta2 Kg 1

Más de 2 Kghasta 3 Kg 1




Más de 10 Kghasta 15 kg

1

Kilo adicional 1

43

hasta 50 Kg.


Premium

Hasta 1 Kg 1

Más de 1Kg hasta2 Kg

1

Más de 2 Kghasta 3 Kg

1


1


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquete nacional con entrega a domicilio, oficina y correospaq(envíos a provincias limítrofes) Paq.. Premium

Hasta 1 Kg 1


1


1


1


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paqpremium, envíos intra Peninsulares o Andorra

Hasta 1 Kg 1

44




1


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paqpremium, envíos a Baleares, Ceuta o Melilla

Hasta 1 Kg 1



1


1


1


1


1

Kilo adicionalhasta 50 Kg.

1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paqpremium, envíos a Canarias

Hasta 1 Kg 1



1

Más de 3 Kg 1

45

hasta 4 Kg


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paqpremium, envíos a Portugal peninsular con origen en Península o

Andorra

Hasta 1 Kg 1



1


1


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos con origen y destino dentro de la misma

provincia.

Hasta 1 Kg 1



1



1

Más de 5 Kg 1

46

hasta 10 Kg


1

Kilo adicional 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos a provincias limítrofes

Hasta 1 Kg 1


1


1


1


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos Intra Peninsulares o Andorra

Hasta 1 Kg 1


1


1


1


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paq

47

Estandar, envíos a Baleras, Ceuta o Melilla

Hasta 1 Kg 1


1


1


1


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos a Canarias

Hasta 1 Kg 1


1


1


1


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos a Portugal peninsular con origen en Península o

Andorra

Hasta 1 Kg 1


1

48


1


1


1


1


1

Kilo adicional 1

Paquetería paquete azul, carácter certificado, incluye entregadomiciliaria y devolución a remitente en caso de no entrega a

destinatario.

Hasta 1 Kg 1


1


1


1


1


1

Kilo adicional 1

Suplementos paquetería

P.E.E. 5(custodia 5años)-Prueba deentregaelectrónica

1

Entregaexclusiva aldestinatario

1

Fecha de entregadeterminada

1

Entrega en 1

49

franja horaria

Plazo dePermanencia enlista: Menor o igual a14 días

1

Carta ordinaria internacional

- Europa







- Resto de paises






50


Carta certificada internacional

- Europa







- Resto de paises







51

Cartas urgentes internacionales

- Europa







- Resto de países







Carta urgente certificada internacional

- Europa

Hasta 20 gr. 1

52

normalizadas






- Resto de países







53

ANEXO II.- MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE CAUSASINCOMPATIBILIDAD

D/Dª..............................................................

DNI nº............................................................

En nombre y representación de la persona física/jurídica ….................................................................

Domicilio en (calle/plaza):.......................................

Nº................................................................

Población:........................................................

Código postal:....................................................

N.I.F./C.I.F.:....................................................

DECLARO RESPONSABLEMENTE,

No hallarme incurso en causa alguna de incapacidad oincompatibilidad de las previstas en el artículo 60 del RealDecreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que seaprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos del SectorPúblico, así como de estar al corriente de las ObligacionesTributarias y con la Seguridad Social.

Y para que conste firmo la presente en …. (Lugar y fecha)

54

ANEXO III.- MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE SOBRE VIGENCIA DE LA CLASIFICACIÓN

D/Dª..............................................................

DNI nº............................................................

En nombre y representación de la persona física/jurídica ….................................................................

Domicilio en (calle/plaza):.......................................

Nº................................................................

Población:........................................................

Código postal:....................................................

N.I.F./C.I.F.:....................................................

DECLARO RESPONSABLEMENTE, QUE:

- Las circunstancias de solvencia reflejadas en el certificado declasificación expedido por la Junta Consultiva de ContrataciónAdministrativa, aportado en la licitación del expediente (indicarel nº de expediente) para la contratación de (indicar el objetodel contrato) en relación con la empresa que represento, no hanexperimentado variación hasta la fecha.

- Me comprometo a reiterar esta misma declaración en el documentode formalización del contrato, en el caso de resultaradjudicatario.

- Las circunstancias de solvencia reflejadas en el certificadocomunitario de clasificación de la empresa que represento,aportado en la licitación del expediente (indicar el nº deexpediente) para la contratación de (indicar el objeto delcontrato), conforme a lo establecido en el artículo 84 del TRLCSP,no han experimentado variación hasta la fecha. (Para empresasextranjera comunitarias).

Y para que conste firmo la presente en …. (Lugar y fecha)

55

ANEXO IV.- PLIEGO PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

1º.- OBJETO

Es objeto de este contrato la prestación de los serviciospostales necesarios para la actividad del Ayuntamiento de Haro.Seincluyen dentro del contrato la recogida, admisión, clasificación,tratamiento, curso, transporte, distribución y entrega de losenvíos postales, incluido su entrega en apartado de correos.Quedan excluidos los servicios objeto de la normativa detelecomunicaciones (telegramas, burofax y telex), así como losservicios adicionales o complementarios a los servicios postales(giro postal) que la ley reserve al operador designado por elEstado para prestar el servicio postal universal. Así como laentrega de envíos en apartado que pertenezcan al ámbito de reservade dicho operador.

El Ayuntamiento se reserva el derecho de realizar alguno deestos envíos mediante sus propios recursos, así como laposibilidad de realizar actuaciones específicas mediantecontratación puntual.

2º.- SERVICIOS POSTALES SUJETOS AL CONTRATO

Los envíos postales incluidos en el contrato son:

• Correspondencia Ordinaria, normal y urgente.Correspondencia Certificada, normal y urgente.Correspondencia Certificada con Acuse de Recibo, normal y urgente.Notificaciones Administrativas. Paquetería postal, normal y urgente.Libros y publicaciones.Publicidad.

Los servicios solicitados más relevantes son los siguientes:

2.1.- Entrega ordinaria:La entrega ordinaria se realizará en el domicilio del

destinatario en un plazo máximo de cuatro días hábiles. Lasdevoluciones se justificarán al dorso del sobre con las causasconcretas que las motivan.

56

2.1.- Entrega de notificación:Se intentará la entrega en el domicilio del destinatario

hasta en dos ocasiones en caso de ausencia y de no ser posibletras el segundo intento se dejará aviso de llegada del envío en elbuzón del destinatario que podrá retirarlo en un plazo de sietedías naturales en la oficina que el adjudicatario destinará a talfin con personal debidamente cualificado.

Los justificantes de recibo correctamente cumplimentados o ensu caso el envío devuelto serán remitidos al ayuntamiento en unplazo máximo de siete días naturales o de catorce días naturalesen los casos de utilización de la lista de correos.

3º.- CARACTERÍSITCAS DE LOS SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO

Sin perjuicio de las especificidades incluidas en el presentePliego, la prestación de los servicios postales objeto delcontrato se regirá por la normativa vigente y, especialmente por:

- La Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postaluniversal, de los derechos de los usuarios y del mercadopostal.

- El Real Decreto 1829/1999, de 3 de diciembre, por el que seaprueba el Reglamento de Servicios Postales (modificado por elReal Decreto 503/2007, de 20 de abril) en cuanto no se oponga a laanterior.- El RD 1298/2006, de 10 de noviembre, por el que se regula elacceso a la red postal pública y se determina el procedimiento deresolución de conflictos entre operadores postales.- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del ProcedimientoAdministrativo Común de las Administraciones Públicas.

En los servicios postales que forman parte del ámbitoreservado al operador postal universal, el adjudicatario estaráobligado al depósito de estos envíos del área reservada en lasunidades de admisión masiva del operador postal universal quehayan acordado entre ambos operadores. Se entiende dentro de esteapartado la entrega en apartado de correos.

El adjudicatario deberá disponer de una página WEB, ocualquier otro sistema mecanizado que permita a las distintasunidades del Ayuntamiento elaborar los albaranes para el depósitode los envíos, así como realizar el seguimiento y control de losenvíos registrados. Los modelos de albarán deben contener lainformación necesaria y suficiente para el control y la

57

facturación de los envíos: unidad que deposita, tipo de envío,tramos de peso, modalidad, ámbitos de destino, serviciosadicionales, etc.

A efectos de control, calidad y posibles reclamaciones, laempresa adjudicataria deberá estampar en los envíos que se leconfíen su sello o cualquier otra identificación inequívoca.

3.1.- Depósito de los envíos y recogida por el adjudicatario.

Los envíos se recogerán por el adjudicatario diariamente, delunes a viernes (excepto festivos), en los horarios y lugares queel Ayuntamiento señale.

Los envíos certificados estarán identificados con un númerode envío que tendrá las características que el Ayuntamientoestablezca (que posibilitará, entre otros extremos, laidentificación de la unidad municipal remitente).

El Ayuntamiento proporcionará al adjudicatario documentosrelacionando los envíos certificados que recoge. El adjudicatariodeberá devolver al día siguiente copia sellada de los mismos,incluyendo, en su caso, las salvedades oportunas, pero sin quepueda paralizar la gestión de los envíos.

El coste del servicio de recogida estará incluido en elprecio ofertado para los distintos envíos.

3.2.- Entrega y devolución.

La entrega de los envíos a sus destinatarios se realizaráconforme a lo establecido en el Pliego y en la normativa vigente.El Ayuntamiento podrá remitir a la empresa adjudicataria lasinstrucciones oportunas para concretar los requisitos de entregaen función de lo establecido en la normativa de serviciospostales, de procedimiento administrativo común o en normativassectoriales (tributaria, urbanística, etc...). Se atendrá en todocaso a las siguientes prescripciones:

3.2.1.- Correspondencia.

Los plazos máximos de entrega de la correspondencia, desde larecogida por el operador hasta la entrega al destinatario, concarácter general, serán los establecidos en el artículo 45 delR.D. 1829/1999, de 3 de diciembre, modificado por el R.D.503/2007, de 20 de abril.

58

El plazo de devolución de las cartas que no hayan podido serentregadas no será superior a 5 días hábiles para todo elterritorio nacional desde el día en que el envío postal no hayapodido entregarse a su destinatario por cualquiera de las causasestablecidas en la Ley 43/2010 o disposiciones que la desarrollan.

Las devoluciones se justificarán en el sobre con las causasconcretas que las motivan, con indicación de fecha eidentificación del empleado/a del operador postal. En su caso,junto con las cartas devueltas se entregarán los documentospertinentes (por ej. avisos de recibo o prueba de entregaelectrónica).

Los envíos de correspondencia devueltos se entregarán alAyuntamiento diariamente.

3.2.1.1.- Correspondencia ordinaria.

La entrega se realizará al destinatario en la direcciónseñalada en el envío.

3.2.1.2.- Carta certificada.

La entrega se realizará bajo firma del destinatario opersona autorizada. En caso de ausencia del destinatario, laempresa adjudicataria dejará aviso de llegada, en el que constará,el número de envío completo y la posibilidad de que, dentro de los7 días naturales siguientes, pueda recoger dicho envío en lasinstalaciones del adjudicatario.

3.2.1.2.- Carta certificada con Aviso de recibo.

La entrega se realizará bajo firma del destinatario opersona autorizada, cumplimentándose el aviso de recibo, en el quese hará constar la firma del destinatario, fecha de la entrega yla identificación del empleado/a del operador postal. En caso deausencia del destinatario, la empresa adjudicataria dejará avisode llegada, en el que constará, el número de envío completo y laposibilidad de que, dentro de los 7 días naturales siguientes,pueda recoger dicho envío en las instalaciones del adjudicatario.

Dichas instalaciones deben estar próximas a los domicilios delos destinatarios de los envíos, ser totalmente accesibles ypermanezcan abiertas al público en horario de mañana y tarde, almenos en las capitales de provincia.

59

3.2.1.4.- Carta urgente.

La carta ordinaria o certificada podrá ser enviada conel carácter de urgente, en cuyo caso deberá ser entregada aldestinatario si es en territorio nacional en el plazo máximo de undía hábil.

3.2.2.- Notificaciones administrativas.

Se entregará al destinatario en la dirección indicada en elenvío, y deberá realizarse según las exigencias de la Ley 39/2015,de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de lasAdministraciones Públicas y de acuerdo a los dispuesto en losarts. 40 y ss. del Real Decreto 1829/1999, de 3 de diciembre,modificado por el R.D. 503/2007, de 20 de abril.

• PRIMER INTENTO: El primer intento de entrega se realizará dentro de los 3

días siguientes a la recogida por el operador.Cuando se entregue el envío se cumplimentará el aviso de

recibo (que se ajustará al formato establecido por elAyuntamiento) firmado por el destinatario, familiar o personamayor de catorce años, presente en el domicilio, dejandoconstancia del nombre, apellidos y DNI o cualquier otro documentode identificación, así como parentesco o relación con eldestinatario en su caso. El empleado/a del operador postal queentregue la notificación deberá asimismo dejar constancia de suidentificación, así como de la fecha y hora exacta de la entrega.Este aviso de recibo se devolverá al Ayuntamiento en el plazomáximo de siete días naturales.

En caso de que la notificación sea rehusada o rechazada porel interesado o su representante legal, se cumplimentará el avisode recibo en este sentido y recogiendo los datos pertinentes.

En el caso en el que el destinatario de la notificación seadesconocido, así como en el resto de los caso previstos en el art.43 del Reglamento de Servicios Postales, no procederá un segundointento y el empleado/a del operador postal hará constar en elaviso de recibo la causa de la no entrega, la hora exacta y lafecha, su firma y número de identificación. El aviso de recibo yla documentación a notificar se devolverá al Ayuntamiento en elplazo máximo de 7 días naturales.

De presentarse alguna incidencia, deberá cumplimentarse elaviso de recibo indicando esos pormenores.

60

• SEGUNDO INTENTO: De no haberse podido entregar la notificación en el primer

intento y siempre que no se trate de ninguno de los casosseñalados en el art. 43 del Reglamento de Servicios Postales, serealizará un segundo intento dentro de los tres días siguientes,en caso de que el primer intento de notificación se haya realizadoantes de las quince horas, el segundo intento deberá realizarsedespués de las quince horas y viceversa, dejando en todo caso almenos un margen de diferencia de tres horas entre ambos intentosde notificación, quedando constancia en el aviso de recibo de losdos intentos de entrega con fecha y hora exacta e identificacióndel empleado/a del operador postal que realizó esos intentos.

Si en este segundo intento se entrega el envío secumplimentará el acuse de recibo (que se ajustará al formatoestablecido por el Ayuntamiento) firmado por el destinatario,familiar o persona mayor de catorce años, presente en eldomicilio, dejando constancia del nombre, apellidos y DNI ocualquier otro documento de identificación, así como parentesco orelación con el destinatario en su caso. El empleado/a deloperador postal que entregue la notificación deberá asimismo dejarconstancia de su identificación, así como de la fecha y horaexacta de la entrega. Este aviso de recibo se devolverá alAyuntamiento en el plazo máximo de siete días naturales.

En caso de que la notificación sea rehusada o rechazada porel interesado o su representante legal, se cumplimentará el avisode recibo en este sentido y recogiendo los datos señalados para lamisma.

En caso de ausencia del destinatario en el segundo intento,la empresa adjudicataria dejará aviso de llegada, en el queconstarán los datos que señale el Ayuntamiento y, en todo caso, elnúmero de envío completo y la posibilidad de que dentro de los 7días naturales siguientes, pueda recoger dicho envío en lasinstalaciones del adjudicatario. El empleado/a del operador postalhará constar en el aviso de recibo expresamente que dejó el avisode llegada y, si hubiese sido imposible, la causa de no poderlodejar.

• CUMPLIMENTACIÓN DEL AVISO DE RECIBO.

El Ayuntamiento indicará al adjudicatario los datos que debenconstar en el aviso de recibo, recogiendo lo señalado en losapartados anteriores. Debe reflejarse siempre, como mínimo, la

61

causa de la no entrega, la fecha y hora exacta del intento, firmae identificación del empleado/a del operador postal. En el caso deque haya habido un segundo intento ese contenido mínimo incluirá,además, la fecha y hora exacta de los dos intentos y la anotaciónde que se dejó aviso de llegada y, si hubiese sido imposible, lacausa de no poderlo dejar. La falta de alguno de los datosseñalados dará lugar a penalización.

Los códigos de respuesta de las notificaciones son:

CÓDIGO 1.- ENTREGADO EN DOMICILIO (FIRMADO)Puede firmar:El titular de la notificación y se hará constar el nombre y

apellidos, NIF (podrá acreditarse con el NIF o cualquiera otrodocumento que demuestre su identidad), fecha, hora de lanotificación y firma.

El representante o cualquier persona que se encuentre en eldomicilio, mayor de catorce años, haciendo constar sus datosidentificativos y la razón de la permanencia en el domicilio delinteresado.

En caso de que el interesado estuviera ausente en eldomicilio se considerará válida la firma de conserjes y porterossiempre que previamente se haya intentado la notificación en eldomicilio y el interesado estuviera ausente haciendo constar en elaviso de recibo, en el campo observaciones, que el interesado estáausente.

En el caso de que el portero o conserje no permitiera elacceso al domicilio y firme la notificación, deberá consignarseesta incidencia en el campo observaciones del aviso de recibo.

En el caso de empresas, tiendas, entidades y organismosoficiales o comercio en general, se ha de estampar el sello de laentidad y señalar nombre, apellidos, NIF y la relación delfirmante con la entidad. En organismos oficiales la entrega seefectuará en el registro general correspondiente.

CÓDIGO 2.- DIRECCIÓN INCORRECTA.Se considerará dirección incorrecta:

a) Cuando el número y/o calle asignado a la notificaciónno existe realmente, o actualmente sea plaza o vía pública.

b) Cuando la finca sea solar no edificado, estuvieredeshabitado, derribado o en construcción o rehabilitaciónintegral.

62

c)Cuando en la dirección de la notificación no conste elpiso y/o puerta y sea imposible la localización del destinatariose deberá realizar un segundo intento.

CÓDIGO 3.- AUSENTE.Se considerará ausente cuando no haya nadie en el domicilio

del destinatario. Se repetirá un segundo intento dentro de lostres días siguientes y en hora distinta, según lo señaladoanteriormente y si continúa la misma situación se hará constaresta circunstancia en el aviso de recibo, junto a los días y horasen que se han intentado las entregas.

No se aceptarán en ningún caso las notificaciones conrespuesta “AUSENTE” si los intentos de notificación están fueradel horario establecido a continuación: - Para establecimientos comerciales: De 10h a 13h 30m., y de 17h a20h. . Si en estos establecimientos hay un horario señalado yvisible, la notificación se deberá practicar dentro de estehorario.- Para Instituciones, oficinas bancarias y empresas de servicios:El horario de reparto será de 9h a 13h 30m. y de 17 h a 20 h.

- Para personas físicas: El horario de reparto será de 9h a21h.

Si nadie nos facilita el acceso a la finca se considerará queel interesado está ausente. Se hará constar esta circunstancia enel aviso de recibo.

Si en la notificación figura piso-puerta y en el buzón noconsta ningún nombre y nadie nos facilita información deldestinatario, se codificará como ausente debiendo realizar unsegundo intento y finalmente se dejará aviso de llegada.

Si fuere vedado el acceso a buzones o locales de la finca porel portero o conserje, se realizará una segunda visita paraintentar la notificación. De seguir la negativa, se hará constaren la notificación la identificación de la persona que nos hanegado la entrada, indicando claramente el motivo.

CÓDIGO 4.- DESCONOCIDO.Se asignará este código cuando no exista buzón a nombre del

interesado y nos informen, en el mismo domicilio (calle, número,piso y puerta) de la notificación: a) Que el interesado no vive ni ha vivido nunca en el domicilio. b) Se fue sin dejar datos.

CÓDIGO 5.- DIFUNTO.

63

Cuando nos informen en el domicilio o porteros que elinteresado de la notificación ha muerto, haciendo constar elinformante.

CÓDIGO 6.- REHUSADO.Sólo puede rehusar el interesado o su representante legal. Si en el primer intento, el interesado o legal representante

rehúsa la notificacion haciéndolo constar por escrito con sufirme, identificación y fecha en el aviso de recibo, no hará faltaefectuar una segunda visita.

CÓDIGO 7.- NADIE SE HACE CARGO.Cuando nadie en el domicilio del destinatario se quiere hacer

cargo de la notificación. En este caso se hará constar laidentidad de la persona y vínculo con el destinatario.

Si la persona que puede hacerse cargo de la notificación seniega a aceptarla y a manifestar por escrito esta circunstanciacon su firma, identificación y fecha en el aviso de recibo seefectuará igualmente un segundo intento en los términos señaladosanteriormente de los tres días siguientes.

Si cualquier persona estuviera en el domicilio (calle,número, piso y puerta) o portero y no se quiere hacer cargo de lanotificación, se hará constar este extremo y se efectuará unsegundo intento. De seguir la negativa se depositará el aviso dellegada en el buzón.

Todos los datos que figuren en el aviso de recibo deben sercorrectamente legibles.

• DEVOLUCIÓN DE DOCUMENTACIÓN. En los casos de entrega, se devolverá al Ayuntamiento el

aviso de recibo debidamente cumplimentado en el plazo máximo de 7días naturales desde la entrega.

En los casos de que la notificación sea rehusada o rechazadapor el interesado o su representante, se devolverá al Ayuntamientola notificación no entregada y el aviso de recibo debidamentecumplimentado en el plazo máximo de 7 días naturales desde elrehuse o rechazo.

En los demás casos, la notificación no entregada y el avisode recibo debidamente cumplimentado deberá devolverse alAyuntamiento en el plazo máximo de 7 días naturales desde laterminación del plazo en que se podía recoger en las instalacionesdel adjudicatario.

64

• NOTIFICACIONES ADMINISTRATIVAS INFORMATIZADAS (SICER)

La adjudicataria deberá contar con un sistema de control yseguimiento automatizado de los certificados y notificacionesadministrativas, basado en ficheros informáticos de intercambio deinformación y recuperación de la misma a través de lectura decódigos de barras que se insertarán en lugares determinados delcertificado o notificación. La adjudicataria facilitará alAyuntamiento toda la información necesaria para la confeccióncorrecta de ficheros de intercambio, sobres y avisos de recibo,así como para la incorporación de la información de retorno a lasbases de datos del Ayuntamiento. El intercambio de informaciónentre ambas plataformas será “diario” a través de un canal seguro,que garantice a la vez la confidencialidad y seguridad en lastransmisión de los datos, que deberá implementarse a tal efecto,siendo preferentemente el servidor seguro EDITRAN y/o SFTP/SSH.

Las notificaciones administrativas del Ayuntamiento podrán noir acompañadas de un aviso de recibo físico o en papel, por ellola adjudicataria deberá disponer y ofrecer la generación de unaprueba de entrega electrónica por cada notificación administrativaenviada, creando un documento en formato XML y/o PDF para cadaenvío que contenga la información del evento final, de susposibles intentos de entrega, la imagen de la firma digitalasociada a ese mismo envío (en caso de ser entregadocorrectamente), y que esté firmado digitalmente con un certificadoreconocido que garantice la autenticidad e integridad deldocumento. A cada prueba de entrega electrónica se le añadirá uncódigo seguro de verificación (CSV) que permita cotejar con eloriginal, a través de la página Web o un WebService publicado dela adjudicataria, de cualquier Prueba de Entrega Electrónicarecibida por el Ayuntamiento.

La licitadora en su oferta incluirá obligatoriamente unamemoria sobre sus aplicaciones informáticas y procedimientos detrabajo.

La empresa adjudicataria deberá disponer de una página Web o,en su defecto, proporcionar una herramienta informática para elcontrol, facturación de los servicios prestados, y posibilidad degenerar la documentación pertinente por medios telemáticos.

65

Así como, con el fin de facilitar el seguimiento informáticode los envíos de entrega bajo firma a este ayuntamiento, laadjudicataria proveerá al Ayuntamiento, sin coste adicional, delos elementos necesarios para ello, tales como pegatinas concódigos de barras a adosar a los envíoscertificados/notificaciones, que junto con los códigos de barrasprovenientes de los envíos informatizados podrán ser consultadosen la página Web que la adjudicataria deberá poseer de formaobligatoria, o en su defecto proporcionar una herramientainformática, que en cualquiera de los casos permita:

- Elaborar diariamente los albaranes de entrega.- Facilitar a través de Internet, la gestión de envíos deCertificados o Notificaciones al Ayuntamiento, ofreciendo laposibilidad de que el alta de las personas destinatarias seefectúe mediante un fichero de texto con un formato predefinido ygenerado con herramientas ofimáticas MS Excel o MS Access, y quepermita obtener y confeccionar una relación o listado de lasmismas, así como la identificación inequívoca mediante etiquetasde cada envío que componga esta relación diaria, que podránadherirse a las cartas o imprimirse directamente en los sobres.Estas etiquetas contendrán un código de barras que identifique deforma única cada certificado o notificación administrativa.- Poder remitir on line documentos que necesiten ser enviados concarácter urgente y entrega registrada (bajo firma) como porejemplo telegramas, fax de valor fehaciente, etc.- Poder consultar o realizar el seguimiento de envíoscertificados, notificaciones, burofax, paquetes, etc, tanto por lapersona remitente como por la destinataria, y que se accesible deforma pública.- Mediante acceso libre, o sea, sin tener que darse de alta comousuaria, la posibilidad de que la ciudadanía presente quejas oreclamaciones y así, garantizar los derechos reconocidos en lasleyes vigentes.

3.2.3.- Paquetes postales de hasta 20 Kg de peso.

Este servicio deberá garantizar:

• La distribución a domicilio de paquetes de hasta 20kilogramos de peso.

La entrega se intentará al menos dos veces en el domicilio deldestinatario.

66

La entrega se realizará bajo firma del destinatario.En caso de ausencia del destinatario, el envío deberá estar a sudisposición en las instalaciones u oficinas del adjudicatariodurante al menos 15 días naturales.La gestión e identificación de los paquetes.La información de trazabilidad de los paquetes registrados através de internet. El servicio de reembolso de importes por la entrega del paquete.

A.- Entrega ordinaria de paquetería:La empresa adjudicataria estará obligada a entregar esta

paquetería en su destino en los plazos máximos que a continuaciónse indican:

• Grandes poblaciones.............2 días hábilesResto de poblaciones.................3 días hábiles

B.- Entrega urgente de paquetería:La empresa adjudicataria estará obligada a entregar esta

paquetería en su destino en los plazos máximos que a continuaciónse indican:

– Grandes poblaciones................1 día hábilResto de poblaciones................2 días hábiles

3.2.4.- Libros y Publicaciones.

El peso máximo de libros y publicaciones será de 2kilogramos.

La empresa adjudicataria estará obligada a entregar estoslibros y publicaciones en su destino en los plazos máximos que acontinuación se indican:

Envíos locales..............................................1 díahábil.Envíos provinciales......................................2 díashábilesEnvíos nacionales........................................3 díashábilesEnvíos internacionales-Europa....................4 días hábilesEnvíos internacionales-resto del mundo......10 días hábiles

3.2.5.- Publicidad.

67

Distribución de envíos publicitarios y promocionales delAyuntamiento, tanto con dirección como sin dirección. La empresaadjudicataria estará obligada a entregar los envíos publicitariosen un plazo máximo de 6 días hábiles.

4º.- DESARROLLO DEL CONTRATO.

4.1.- Dirección e interlocución.

El Ayuntamiento podrá, en desarrollo de este Pliego, dar lasinstrucciones y establecer los mecanismos de control que estimeoportunos para la mejor y más eficiente prestación de losservicios postales objeto del contrato, debiendo proporcionar laempresa adjudicataria al Ayuntamiento cuanta información se lerequiera al efecto.

La ejecución del contrato se realizará conforme a lasdirectrices dadas por la dependencia municipal que a tal efectodesigne el Ayuntamiento.

La empresa adjudicataria deberá designar un responsable de laejecución del contrato, que servirá de interlocutor para elAyuntamiento.

El representante del adjudicatario acompañará al técnicoresponsable del Ayuntamiento o persona en que delegue, en lasvisitas inspectoras que, en su caso, se realicen.

La empresa adjudicataria deberá realizar los controles decalidad suficientes para asegurar que el método y losrequerimientos de la notificación se siguen correctamente por supersonal, comunicando los resultados de dichos controles alAyuntamiento.

4.2.- Medios materiales y humanos.

La empresa adjudicataria dispondrá de los medios materiales yhumanos necesarios para la adecuada prestación de los serviciosobjeto del contrato, especialmente en lo relativo a cumplimientode plazos.

El Ayuntamiento avisará a la empresa adjudicataria, con laadecuada antelación, cuando se vaya a producir una remesa deenvíos que se considere excepcional desde un punto de vistacuantitativo.

El personal de la empresa adjudicataria adscrito a laejecución de este contrato no tendrá en ningún caso relaciónlaboral con el Ayuntamiento. Los empleados que tengan contacto con

68

el público deberán estar uniformados de forma que quedeidentificada la empresa y cuidarán especialmente el trato con laciudadanía.

El Ayuntamiento y la empresa adjudicataria llevarán a cabolas actuaciones necesarias para garantizar el intercambio pormedios telemáticos seguros de cuantos ficheros deban compartirpara el logro del objeto del presente contrato.

4.2.1.- Servicio de atención al cliente.

La empresa adjudicataria deberá contar con un servicio deatención al cliente, incluyendo teléfono de atención y asistenciaa los destinatarios de los envíos cursados por el Ayuntamiento.

A efectos de poder ofrecer a los ciudadanos afectados unservicio adecuado en caso de imposibilidad de entrega, eladjudicatario deberá disponer de una red de oficinas abiertas alpúblico en las que depositar durante el plazo máximo de quincedías los envíos entregados, para que los interesados puedan para arecogerlos por las mismas. Los licitadores deberán incluir en sudocumentación técnica una declaración responsable con ladescripción de la red de oficinas de las que disponen, que comomínimo deberá cumplir los siguientes requisitos:

- Oficinas abiertas al público: el adjudicatario del contratodeberá disponer de una red mínima de oficinas abiertas al público:1 oficina abierta al público en cada una de las capitales deprovincia y 1 oficina abierta al público en todas aquellaslocalidades de más de 50.000 habitantes no capitales de provincia,5 oficinas abiertas al público en localidades de la provincia deLa Rioja (no se incluyen las abiertas en la capital), 1 oficinaabierta al público en el municipio de Haro.

Estas oficinas deben estar ubicadas en lugares de totalaccesibilidad para los ciudadanos y con horario de atención alpúblico de mañana y tarde, al menos, en las capitales deprovincia.

A este fin, los licitadores deberán presentar compromiso deadscripción de la relación de las Oficinas de las que dispone, afecha de inicio de presentación de ofertas, a fin de acreditar lorequerido anteriormente. En la citada relación se detallará:dirección (Calle, Avenida, Plaza, etc. y n.º), población,

69

provincia y código postal de cada una de ellas, así como suhorario de apertura al público y características de accesibilidad.

- Red de vehículos: el adjudicatario ha de contar con una redde vehículos que incluya como mínimo 3 vehículos para cada una delas capitales de provincia, 2 vehículos en las localidades de másde 50.000 habitantes, excluidas las capitales de provincia y 1vehículo en cada localidad en la que tenga ofician dentro de laprovincia de La Rioja capital no incluida.

A este fin, los licitadores deberán presentar compromiso deadscripción de la red de vehículos los que dispone, a fecha deinicio de presentación de ofertas, a fin de acreditar lo requeridoanteriormente. En la citada relación se detallará el tipo devehículo y la localidad donde presta servicio de forma principal.

- Servicio de gestión y digitalización de Documentos yServicios de Gestión de la Información telemática de envíos: eladjudicatario deberá contar con los medios materiales que permitaescanear y tratar todo tipo de documentos de forma electrónica.Formato máximo de DIN A4. Almacenamiento y custodia de documentosescaneados. Devolución de imágenes escaneadas. Consulta física dedocumentos y entrega. Los envíos de correspondencia con constanciade entrega deben ser gestionados mediante un sistema deseguimiento y control de la información que contemple lascircunstancias de su entrega, el intercambio de informacióntelemática y la integración tecnológica del Ayuntamiento de Harocon la empresa adjudicataria.

En todo caso, el intercambio de información de retorno a lasbases de datos municipales será diario y deberá efectuarse pormedio de canal seguro.

El retorno de la información permitirá el seguimientotelemático por parte del Ayuntamiento de Haro de los procesos dedistribución y entrega de sus envíos y se prestará asociado adeterminados productos y siempre a las notificacionesinformatizadas.

Para lo cual se hace imprescindible que el adjudicatariocuente en sus instalaciones, a fecha de presentación de ofertas,como mínimo de los siguientes equipos:

70

- 1 equipo de alta producción para digitalización de Acuses deRecibo.- 100 dispositivos PDA utilizados por el personal de distribución,para la gestión del Aviso de Recibo Digitalizado y la Prueba deEntrega Electrónica, y disposición de sistema informático derecepción masiva de envíos y gestión de devoluciones, quefacilitará la información telemática de los mismos, de acuerdo conlo detallado en el presente pliego.

Los licitadores deberán presentar a fecha de inicio depresentación de ofertas, un certificado de disponer de todos losequipos mencionados y el compromiso de adscripción de los medios adisposición del contrato. En la citada relación se detallarán lacantidad y las características tanto de los equipos dedigitalización como de los dispositivos PDA, así como lascaracterísticas del sistema informático de recepción masiva deenvíos y gestión de devoluciones. El Ayuntamiento se reserva lapotestad de comprobar in situ el funcionamiento de los equipos.

- Servicios de Atención al Cliente, incluyendo teléfono deatención y asistencia a los destinatarios de los envíos cursadospor este Entidad. Asistencia técnica personalizada para elAyuntamiento.

- Servicio de Certificaciones: se prestará un servicio decertificaciones de entrega de los envíos cuyas cartas o acuses derecibo no hayan sido devueltos al Ayuntamiento de Haro por laempresa adjudicataria.

- Servicio de Gestión de Devolución y Avisos de Recibo. Eladjudicatario mantendrá un servicio de clasificación en función delas causas de devolución y entrega diaria de los envíos decorrespondencia y notificaciones devueltas y devolverá los envíosno entregados por distintas causas, así como los Avisos de Reciboclasificados en función del Servicio Administrativo delAyuntamiento de que procedan y de las fechas de entrega.

El Ayuntamiento podrá modificar en cualquier momento estesistema de clasificación, quedando obligado el adjudicatario aseguir los nuevos criterios de clasificación que se le comuniquen.

71

- Servicio de Prueba de Entrega Electrónica. El adjudicatariopondrá a disposición del Ayuntamiento los medios telemáticosnecesarios para justificar la entrega sustituyendo los mediosfísicos con plena validez jurídica.

- Página Web. El adjudicatario deberá disponer de una paginaWeb, o cualquier otro sistema digital que permita al Ayuntamientoelaborar los albaranes para el depósito de los envíos, así comorealizar el seguimiento y control de los envíos registrados. Losmodelos de albarán deberán contener la información necesaria ysuficiente para el control y la facturación de los envíos: unidadque deposita, tipo de envío, tramos de peso, modalidad, ámbitosdel destino, servicios adicionales, etc.

- Plataforma on-line. El adjudicatario ofrecerá unaplataforma o sistema vía Web, que permita al Ayuntamiento laposibilidad de gestionar y consultar online tanto los envíosemitidos por cada departamento como los datos de consumo yfacturación realizados en cada uno de los periodos.

- En relación con el equipamiento y los consumibles, eladjudicatario vendrá obligado a aportar al Ayuntamiento, sin costeadicional, todo el equipamiento tal como: carros, bandejas,etiquetas, etc. que sean necesarias para el perfectofuncionamiento de los servicios postales objeto del contrato.

- En relación con el personal que realice la prestación del

servicio en contacto directo con los ciudadanos, deberá irdebidamente uniformado y dispensar a los mismos un trato correcto.El personal designado como responsable de los servicioscontratados supervisará el normal desarrollo de los mismos,manteniendo las relaciones necesarias con los responsablesmunicipales para garantizar la eficaz relación de los servicioscontratados.

La empresa adjudicataria designará por su parte uninterlocutor a efectos de atender y resolver las incidencias quepuedan surgir.

Todo ello en aras de prestar un servicio postal de calidad alos usuarios especialmente en el caso de las notificaciones quesuponen más del 50% de los envíos de este Ayuntamiento.

72

4.2.2. - Control de calidad.

La empresa licitadora deberá hacer una propuesta de controlde calidad en la ejecución del contrato. El plan de control decalidad describirá el sistema de controles y ensayos que laempresa se compromete a realizar durante todo el proceso deejecución, sistemas o programas con certificados de calidad queempleará e información del equipo de control de calidad que va adestinar específicamente al contrato.

En particular deberá contemplar el sistema de medición deplazos de recogida de la información en las dependenciasmunicipales, plazos de entrega de los documentos a los ciudadanoscon indicación de tiempos de gestión en las distintas fases en elcaso de las notificaciones administrativas (primera entrega,segunda entrega, oficina postal, retorno del aviso o de la pruebade entrega).

En cualquier caso el sistema de control de calidad deberácontemplar la elaboración de informes mensuales que seránremitidos al Ayuntamiento.

4.3.- Gestión de incidencias.

La empresa adjudicataria está obligada a investigar lasreclamaciones realizadas por los ciudadanos y cualesquiera otrasincidencias comunicadas por el Ayuntamiento, realizando losinformes necesarios y poniendo en conocimiento los hechos, porescrito, al responsable del Ayuntamiento, en un plazo de 5 díashábiles desde que se tenga conocimiento.

4.4.- Penalizaciones.

4.4.1.- Penalizaciones individualizadas.

Sin perjuicio de la responsabilidad que en cada caso concretoproceda, darán lugar a penalización cualquiera de las siguientescircunstancias:

1.- Cada notificación o carta certificada no realizada deforma correcta se penalizará con 2 euros (10 euros si eraurgente), salvo que corresponda una penalización superior por eltipo de incumplimiento.

73

Se considerará notificación no correcta aquella en la que concurraalguna de estas situaciones:

a) Incumplimiento de los plazos de realización del primerintento, segundo intento, plazos de depósito y devolución dela documentación. Si el licitador ofertase mejoras, se aplicaránlos plazos ofertados por el licitador.

b) Incumplimiento de la diferencia horaria entre el primer ysegundo intento de notificación.

c) Incumplimiento de la obligación de dejar aviso de llegadatras el segundo intento.

d)La incorrecta cumplimentación de la “diligencia/aviso derecibo” o falta de alguno de los datos requeridos.

e) En general, cuando en la práctica de la notificación no sehaya cumplido lo establecido en la normativa vigente o en elPliego, incluyendo las instrucciones dictadas al efecto por el

Ayuntamiento.

2.- El incumplimiento de plazos en la correspondenciaordinaria, libros y publicidad se penalizará con 2 euros. Elincumplimietno de plazos en la entrega de paquetes se penalizarácon 10 euros. El plazo será el ofertado por la empresa y, en todocaso, el establecido en el Pliego o en la normativa vigente.

3.- La pérdida o deterioro de un envío o de la documentacióna devolver se sancionará con 60 euros por pérdida o deterioro.

4.- La falta de uniformidad del repartidor o el tratoincorrecto al público, se sancionará con multa de 100 euros, porcada denuncia tramitada.

5.- Por cada día de incumplimiento de recogida de ladocumentación en los puntos y horarios establecidos 100 euros.

6.- Cualquier incumplimiento del Pliego no contemplado en losnúmeros anteriores, se penalizará con 50 euros.

La reiteración de más de 5 incumplimientos en los supuestosrecogidos en los números 2,3,4 o 5, supondrá multipliar por 2 lasanción prevista.

4.4.2.- Penalizaciones complementarias de lasindividualizadas.

74

Sin perjuicio de las penalizaciones que procedan de formaindividualizada en función de lo establecido en el punto 4.5.1 yde la responsabilidad que en cada caso pueda proceder, cuando elporcentaje de avisos de recibo devueltos que evidenciasen“notificaciones no correctas” superase el 1% del total de losdevueltos en el mes, se aplicará una penalización consistente enun porcentaje del importe de la factura del mismo mes usando lasiguiente tabla:

Porcentaje denotificaciones realizadasde forma no correctadurante el mes

Porcentaje de penalización a aplicaral total de la factura mensual

Hasta el 1,00 % 0,00 %

1,00 % 1,00 %

2,00 % 2,00 %

3,00 % 3,00 %

4,00 % 5,00 %

5,00 % 8,00 %

6,00 % 12,00 %

7,00 % 17,00 %

8,00 % 23,00 %

Más del 8 % 30,00%

4.4.3.- Faltas graves.

Se considerará falta grave: - Que el porcentaje de notificaciones no realizadas deforma correcta durante el mes sea igual o superior al 5%.

- El incumplimiento reiterado del pliego, que haya sido comunicadoa la empresa.- La falsedad en la información proporcionada por el adjudicatarioen la práctica de notificaciones o en la información sobre lasincidencias, sin perjuicio de las responsabilidades legales quefueran exigibles al adjudicatario o a sus empleados.

4.5.- Repercusión de perjuicios económicos.

75

Cuando la realización incorrecta de la notificación genere unperjuicio económico al Ayuntamiento, éste podrá repercutir aladjudicatario el importe económico de dicho perjuicio siguiendolos procedimientos legales oportunos.

4.6.- Rescisión del contrato.

En caso de que se produzcan 3 faltas graves, el Ayuntamientopodrá rescindir el contrato.

En el caso de que el Ayuntamiento estimase que la ejecucióndel contrato no está siendo satisfactoria, lo comunicará porescrito a la empresa adjudicataria a fin de que adopte las medidasprocedentes para corrregir la situación. De no corregirse, elAyuntamiento reiterará la comunicación con apercibimiento de laposibilidad de rescindir el contrato.

5º.- PROTECCIÓN DE DATOS El adjudicatario está obligado a guardar reserva respecto alos datos o antecedentes que no sean públicos o notorios y queestén relacionados con el objeto del contrato, de los cuales hayatenido conocimiento con ocasión del contrato. El adjudicatario ysu personal deberán respetar, en todo caso, las prescripciones dela Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección deDatos de Carácter Personal y normas que lo desarrollen. A losefectos de la citada Ley, el contratista tendrá la consideracionde “encarcargado del tratamiento” y se someterá en cada momento alas instrucciones municipales en materia de medidas de seguridad.A estos efectos, el adjudicatario también deberá:

a) Mantener la confidencialidad de los datos de carácterpersonal a que tenga acceso o haya elaborado por razón de laejecución del contrato y, a tal efecto, adoptará las medidas detipo técnico y organizativo necesarias para garantizar laseguridad y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o aceso noautorizado, en atención al estado de la tecnología, la naturalezade los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestas.

b) Tratar los datos de carácter personal únicamente conformea las instrucciones que al efecto le remita el Ayuntamiento y deforma confidencial y reservada, no pudiendo ser objeto de cesión,difusión, publicación o utilización para finalidades distintas delas establecidas en este pliego. Esta obligación seguirá vigenteuna vez el contrato se haya extinguido, por finalización de su

76

plazo u objeto, por resolución o cualquier otra causa legalmenteadmitida o establecida en este pliego.

c) Devolver al Ayuntamiento, en todos los casos de extincióncontractual, los datos de carácter personal, así como cualquiersoporte o documento en que conste algún dato objeto detratamiento.

d)Guardar la debida confidencialidad respecto a toda lainformacion obtenida y documentación elaborada por razón de laejecución del contrato y esta documentación no podrá serreproducida, cedida, difundida, publicada o utilizada para finesdiferentes de los establecidos en este pliego, incluso una vezextinguido el contrato.

Al efecto en el momento de formalización del contrato deberásimultáneamente suscribirse el correspondiente “CONTRATO DE ACCESOA DATOS POR CUENTA DE TERCEROS” que figura como ANEXO V del pliegode condiciones administrativas.

6º.- PRECIOS MÁXIMOS UNITARIOS POR CADA SERVICIO A REALIZAR.

DESCRIPCIÓN YCARACTERÍSTICAS

PRECIOUNITARIOMÁXIMO

IVA21%

TOTAL ENVÍOSANUALESESTIMADOS

Ambito Nacional

Carta ordinaria local (Municipio de Haro)

Hasta 20 gr.normalizadas 0,50 0,00 0,50 2.103

Más de 20 grhasta 50 gr(Incluye hasta20 grs sinnormalizar) 0,60 0,00 0,60 279

Más de 50 grhasta 100 gr 1,00 0,00 1,00 196

Más de 100 grhasta 500 gr 2,20 0,00 2,20 268

Más de 500 grhasta 1000 gr 4,85 0,00 4,85 1

Más de 1000 gr 5,25 0,00 5,25 1

77

hasta 2000 gr

Carta ordinaria interurbana



Más de 50 grhasta 100 gr 1,00 0,00 1,00 129

Más de 100 grhasta 500 gr 2,20 0,00 2,20 248

Más de 500 grhasta 1000 gr 4,85 0,00 4,85 11

Más de 1000 grhasta 2000 gr 5,25 0,00 5,25 2

Carta certificada local (entrega bajo firma)



Más de 50 grhasta 100 gr 3,65 0,00 3,65 2

Más de 100 grhasta 500 gr 4,85 0,00 4,85 1

Más de 500 grhasta 1000 gr 7,50 0,00 7,50 1

Más de 1000 grhasta 2000 gr 7,90 0,00 7,90 1

Carta certificada interurbana 1 (Capitales de provincia)

Hasta 20 gr. 3,15 0,00 3,15 2.504

78

normalizadas


Más de 50 grhasta 100 gr 3,65 0,00 3,65 100

Más de 100 grhasta 500 gr 4,85 0,00 4,85 80

Más de 500 grhasta 1000 gr 7,50 0,00 7,50 20

Más de 1000 grhasta 2000 gr 7,90 0,00 7,90 13

Carta certificada interurbana 2 (Resto municipios)



Más de 50 grhasta 100 gr 3,65 0,00 3,65 27

Más de 100 grhasta 500 gr 4,85 0,00 4,85 13

Más de 500 grhasta 1000 gr 7,50 0,00 7,50 2

Más de 1000 grhasta 2000 gr 7,90 0,00 7,90 3

Suplementos cartas

Retorno deinformación(SICER) 0,61 0,13 0,74 9.324

P.E.E.5. Pruebaentregaelectrónica 0,80 0,17 0,97 9.324

79

Gestión deentrega deNotificaciones(Ley 39/2015)

1,80 0,38 2,18 8.898

Servicio derecogida enAyuntamientoPrecio/mes

112,20 23,56 135,76 12

Carta urgente local (Municipio de Haro)

Hasta 20 gr.normalizadas 2,80 0,59 3,39 1


Más de 50 grhasta 100 gr 3,30 0,69 3,99 1

Más de 100 grhasta 500 gr 4,55 0,96 5,51 1

Carta urgente interurbana



Más de 50 grhasta 100 gr 3,30 0,69 3,99 1

Más de 100 grhasta 500 gr 4,55 0,96 5,51 1

Carta urgente certificada local (Municipio de Haro)


Más de 20 grhasta 50 gr

5,55 1,17 6,72 1

80

(Incluye hasta20 grs sinnormalizar)

Más de 50 grhasta 100 gr 5,95 1,25 7,20 1

Más de 100 grhasta 500 gr 7,20 1,51 8,71 1

Más de 500 gr.hasta 1000 g. 9,80 2,06 11,86 1

Más de 1.000 gr.hasta 2.000 gr. 10,20 2,14 12,34 1

Carta urgente certificada interurbana 1 (Capitales provincia)



Más de 50 grhasta 100 gr 5,95 1,25 7,20 1

Más de 100 grhasta 500 gr 7,20 1,51 8,71 2


9,80 2,06 11,86 1


10,20 2,14 12,34 1

Carta urgente certificada interurbana 2 (Resto Municipios)



Más de 50 grhasta 100 gr 5,95 1,25 7,20 1

Más de 100 grhasta 500 gr 7,20 1,51 8,71 1

81


9,80 2,06 11,86 1


10,20 2,14 12,34 1


Today

Hasta 1 Kg 12,80 2,69 15,49 1

Más de 1Kg hasta2 Kg 14,15 2,97 17,12 1

Más de 2 Kghasta 3 Kg 15,68 3,29 18,97 1

Más de 3 Kghasta 4 Kg 17,03 3,58 20,61 1

Más de 4 Kghasta 5 Kg 18,36 3,86 22,22 7

Más de 5 Kghasta 10 Kg 25,18 5,29 30,47 1


31,98 6,72 38,70 1


2,81 0,59 3,40 1


Premium

Hasta 1 Kg 6,42 1,35 7,77 1


6,77 1,42 8,19 1


7,32 1,54 8,86 1


7,48 1,57 9,05 1


7,65 1,61 9,26 1


9,72 2,04 11,76 1


11,81 2,48 14,29 1

82

Kilo adicional 0,41 0,09 0,50 1

Paquete nacional con entrega a domicilio, oficina y correospaq(envíos a provincias limítrofes) Paq.. Premium

Hasta 1 Kg 8,75 1,84 10,59 1


9,16 1,92 11,08 1


9,35 1,96 11,31 1


9,56 2,01 11,57 1


9,75 2,05 11,80 1


13,62 2,86 16,48 1


17,51 3,68 21,19 1


Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paqpremium, envíos intra Peninsulares o Andorra

Hasta 1 Kg 10,16 2,13 12,29 1

Más de 1Kg hasta2 Kg 10,67 2,24 12,91 1


11,44 2,40 13,84


12,21 2,56 14,77 1


12,81 2,69 15,50 1


16,49 3,46 19,95 1


19,83 4,16 23,99 1


Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paqpremium, envíos a Baleares, Ceuta o Melilla

Hasta 1 Kg 11,60 2,44 14,04 1

Más de 1Kg hasta 12,52 2,63 15,15 1

83

2 Kg


13,02 2,73 15,75 1


14,84 3,12 17,96 1


16,67 3,50 20,17 1


25,89 5,44 31,33 1


35,09 7,37 42,46 1


1,89 0,40 2,29 1

Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paqpremium, envíos a Canarias

Hasta 1 Kg 21,07 0,00 21,07 1


21,730,00

21,731


27,60 0,00 27,60 1


28,67 0,00 28,67 1


30,91 0,00 30,91 1


37,13 0,00 37,13 1


49,35 0,00 49,35 1


Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paqpremium, envíos a Portugal peninsular con origen en Península o

Andorra

Hasta 1 Kg 11,92 2,50 14,42 1

Más de 1Kg hasta2 Kg 13,32 2,80 16,12 1


14,78 3,10 17,88 1

84


15,73 3,30 19,03 1


16,44 3,45 19,89 1


26,07 5,47 31,54 1


31,42 6,60 38,02 1


Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos con origen y destino dentro de la misma

provincia.

Hasta 1 Kg 5,78 1,21 6,99 1

Más de 1Kg hasta2 Kg 6,09 1,28 7,37 1


6,59 1,38 7,97 1

Más de 3 Kghasta 4 Kg 6,73 1,41 8,14 1


6,89 1,45 8,34 1


8,75 1,84 10,59 1


10,63 2,23 12,86 1


Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos a provincias limítrofes

Hasta 1 Kg 7,88 1,65 9,53 1


8,24 1,73 9,97 1


8,42 1,77 10,19 1


8,60 1,81 10,41 1


8,78 1,84 10,62 1

Más de 5 Kg 12,26 2,57 14,83 1

85

hasta 10 Kg


15,76 3,31 19,07 1


Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos Intra Peninsulares o Andorra

Hasta 1 Kg 9,14 1,92 11,06 1


9,60 2,02 11,62 1


10,30 2,16 12,46 1


10,99 2,31 13,30 1


11,53 2,42 13,95 1


14,84 3,12 17,96 1


17,85 3,75 21,60 1


Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos a Baleras, Ceuta o Melilla

Hasta 1 Kg 10,44 2,19 12,63 1


11,27 2,37 13,64 1


11,72 2,46 14,18 1


13,36 2,81 16,17 1


15,00 3,15 18,15 1


23,30 4,89 28,19 1


31,58 6,63 38,21 1


Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. Paq

86

Estandar, envíos a Canarias

Hasta 1 Kg 18,96 0,00 18,96 1


19,56 0,00 19,56 1


24,84 0,00 24,84 1


25,80 0,00 25,80 1


27,82 0,00 27,82 1


33,42 0,00 33,42 1


44,41 0,00 44,41 1


Paquetería entrega a domicilio, oficina y correos paq. PaqEstandar, envíos a Portugal peninsular con origen en Península o

Andorra

Hasta 1 Kg 10,73 2,25 12,98 1


11,99 2,52 14,51 1


13,30 2,79 16,09 1


14,16 2,97 17,13 1


14,80 3,11 17,91 1


23,46 4,93 28,39 1


28,28 5,94 34,22 1


Paquetería paquete azul, carácter certificado, incluye entregadomiciliaria y devolución a remitente en caso de no entrega a

destinatario.

Hasta 1 Kg 9,28 0,00 9,28 1


10,50 0,00 10,50 1

87


14,13 0,00 14,13 1


16,82 0,00 16,82 1


24,47 0,00 24,47 1


29,37 0,00 29,37 1


Suplementos paquetería

P.E.E. 5(custodia 5años)-Prueba deentregaelectrónica

0,80 0,17 0,97 1

Entregaexclusiva aldestinatario

1,52 0,32 1,84 1

Fecha de entregadeterminada

0,80 0,17 0,97 1

Entrega enfranja horaria

2,00 0,42 2,42 1

Plazo dePermanencia enlista: Menor o igual a14 días

1,00 0,21 1,21 1

Carta ordinaria internacional

- Europa



Más de 50 grhasta 100 gr 2,25 0,00 2,25 1

Más de 100 gr 6,30 0,00 6,30 1

88

hasta 500 gr

Más de 500 grhasta 1000 gr 12,60 0,00 12,60 1

Más de 1000 grhasta 2000 gr 20,20 0,00 20,20 1

- Resto de paises



Más de 50 grhasta 100 gr 3,10 0,00 3,10 1

Más de 100 grhasta 500 gr 9,85 0,00 9,85 1

Más de 500 grhasta 1000 gr 20,95 0,00 20,95 1

Más de 1000 grhasta 2000 gr 36,90 0,00 36,90 1

Carta certificada internacional

- Europa



Más de 50 grhasta 100 gr 5,25 0,00 5,25 1

Más de 100 grhasta 500 gr 9,30 0,00 9,30 1

Más de 500 grhasta 1000 gr 15,60 0,00 15,60 1

89

Más de 1000 grhasta 2000 gr 23,20 0,00 23,20 1

- Resto de paises



Más de 50 grhasta 100 gr 6,10 0,00 6,10 1

Más de 100 grhasta 500 gr 12,85 0,00 12,85 1

Más de 500 grhasta 1000 gr 23,95 0,00 23,95 1

Más de 1000 grhasta 2000 gr 39,90 0,00 39,90 1

Cartas urgentes internacionales

- Europa



Más de 50 grhasta 100 gr 4,70 0,99 5,69 1

Más de 100 grhasta 500 gr 8,75 1,84 10,59 1

Más de 500 grhasta 1000 gr 15,05 3,16 18,21 1

Más de 1000 grhasta 2000 gr 22,65 4,76 27,41 1

90

- Resto de países



Más de 50 grhasta 100 gr 5,55 0,00 5,55 1

Más de 100 grhasta 500 gr 12,30 0,00 12,30 1

Más de 500 grhasta 1000 gr 23,40 0,00 23,40 1

Más de 1000 grhasta 2000 gr 39,35 0,00 39,35 1

Carta urgente certificada internacional

- Europa



Más de 50 grhasta 100 gr 7,70 1,62 9,32 1

Más de 100 grhasta 500 gr 11,75 2,47 14,22 1

Más de 500 grhasta 1000 gr 18,05 3,79 21,84 1

Más de 1000 grhasta 2000 gr 25,65 5,39 31,04 1

- Resto de países


91


Más de 50 grhasta 100 gr 8,55 0,00 8,55 1

Más de 100 grhasta 500 gr 15,30 0,00 15,30 1

Más de 500 grhasta 1000 gr 26,40 0,00 26,40 1

Más de 1000 grhasta 2000 gr 42,35 0,00 42,35 1

92

ANEXO V.- CONTRATO DE ACCESO A DATOS POR CUENTA DE TERCEROS

CONTRATO DE ACCESO A DATOS POR CUENTA DE TERCEROS

REUNIDOS

De una parte,

--------------------- en representación del Ayuntamiento de Haro,con CIF P2607100A, y dirección en Plaza de la Paz, n.º 1 de Haro.En adelante, PRESTATARIO

Y de otra parte,

--------------------- en representación de la empresa-------------con CIF------------------- y domicilio en------------------. Enadelante, EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO.

Ambas partes se reconocen mutuamente la capacidad legal bastantepara suscribir este Contrato y quedar obligadas en larepresentación en que respectivamente actúan.

ACUERDAN

I.- Que PRESTATARIO y EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO mantienen unarelación de prestación de servicios. Para la realización de dichosservicios es necesario que EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO acceda ainformación contenida en los ficheros cuya titularidad es dePRESTATARIO, y que contienen datos de carácter personal.

II.- La finalidad del tratamiento indicado en la cláusula anteriores la del--------------------------------

III.- EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO tratará los datos deconformidad con las instrucciones de PRESTATARIO y sólo con lasfinalidades y los usos exclusivamente necesarios para laprestación de los servicios para los que fue requerido, nopudiendo usar los mismos para un fin distinto.

93

IV.- Los datos personales a los que tenga acceso EL ENCARGADO DELTRATAMIENTO no serán comunicados a terceros, ni siquiera para suconservación.

V.- EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO devolverá a la finalización de laprestación de servicios, cuantos soportes o documentos contengandatos de carácter personal derivados de dicha prestación,procediendo al borrado de aquellos que se encuentren en su poderpor cualquier medio, ya sea manual o automatizado, de forma que segarantice plenamente la devolución de los datos a PRESTATARIO.

VI.- EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO se compromete a adoptar lasmedidas de índole técnico y organizativo, necesarias quegaranticen la seguridad de los datos de carácter personal a losque tenga acceso y eviten su alteración, pérdida, tratamiento oacceso no autorizado. En concreto deberá aplicar las medidas deseguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007 en función deltipo de datos tratados en cada caso.

VII.- EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO se obliga al secretoprofesional respecto a los datos de carácter personal objeto deltratamiento, debiendo guardar secreto durante el tratamiento y conposterioridad a la finalización del mismo respondiendo frente elPRESTATARIO en caso de incumplimiento sin perjuicio de lasresponsabilidades que se puedieran derivar ante la AgenciaEspañola de Protección de Datos o directamente del interesado.

El encargado del tratamiento se compromete a comunicar y hacercumplir a sus empleados, incluidos trabajadores de empresas detrabajo temporal, las obligaciones establecidas en los apartadosanteriores y, en concreto, las relativas al deber de secreto ymedidas de seguridad, respondiendo frente al PRESTATARIO en casode incumplimiento, sin perjuicio de las responsabilidades que sepudieran derivar ante la Agencia Española de Protección de Datos odirectamente del interesado.

VIII.- EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO responderá directamente antela Agencia de Protección de Datos de los incumplimientos que sepudieran derivar de las condiciones anteriores.

IX.- La duración inicial de este contrato estará supeditada a lade la prestación de servicios de la que traiga causa.

94

X.- Ante cualquier controversia, reclamación o ejecución sobre lostérminos de este contrato, las partes se someten a los Jueces yTribunales de la ciudad abajo indicada.

En Haro, a……………………….

PRESTATARIO, EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

En representación del Ayuntamiento de Haro

Representante Ayuntamiento Representante de la empresa

FEDATARIO,Fdo.

DILIGENCIA: Para hacer constar que el presente Pliego deCondiciones ha sido aprobado por Junta de Gobierno Local en sesiónde fecha 14 de noviembre de 2017.

Haro, a 14 de noviembre de 2017

LA SECRETARIA

95

Documents

PLIEGO DE CONDICIONES ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS QUE HA DE …