PLV y otros elementos estandar de venta y posventa · 2020. 2. 6. · vinilos promocionales. Vehículo estrella actual: Kona Hibrido Decoración actual: Kona Hyundai | Manual de PLV

PLV y otros elementos estandar de venta y posventa

Exposiciones de venta

1. Podium Vehículo Estrella

En todas las instalaciones oficiales que no sean ECO o SDFShabrá un pódium que en algunos casos estará decorado convinilos promocionales.

Vehículo estrella actual: Kona Hibrido

Decoración actual: Kona

Hyundai | Manual de PLV -

IP IS ECO SDFS

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APLICABLE EN LAS SIGUIENTES INSTALACIONES

3

Todas las instalaciones oficiales tendrán instalado un mueble debienvenida de uno, dos o tres módulos.Dependiendo del tamaño, el mueble debe tener los siguienteselementos de merchandising exactamente la disposición que semuestra a continuación.Todos estos elementos se pueden obtener en la web de Copyprint.

Un módulo:

2. Mueble de bienvenida

IP IS ECO SDFS

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4Hyundai | Manual de PLV -

Dos módulos:

Dos módulos:


Todas las instalaciones oficiales tendrán una vitrina con elementosde merchandising.Cada balda debe contener los siguientes elementos colocadosexactamente como en la foto.Los elementos de merchandising se pueden obtener en la web deCopyprint.

ECO:

Hyundai N:

3. Vitrina de exposición

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Hyundai Brand:

Hyundai Kids:


Todas las tótems deberán ser blancos con el logo Hyundaibajo la pantalla. Deberán estar encendidos mostrandocontenidos monitorizados por HMES.Existen dos modelos, uno de pantalla normal y otro depantalla táctil.El numero de tótems a instalar así como el tipo serádeterminado por HMES que también estará a cargo de suinstalación y mantenimiento

4. Tótems Digitales

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El mueble de accesorios no se exigeen instalaciones ECO ni SDFS. Tieneque ser completamente blanco sincantos de madera.Por un lado debe portar los elementosde merchandising definidos porHMES, en perfecto estado.En el otro lado debe instalarse unporta esquís, un portabicicletassuperior y uno trasero de bola,igualmente en perfecto estado y bienfijados.Este mueble puede adquirirse a travésde Copyprint.

5. Mueble de accesorios y merchandising

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Hyundai Quédate

Debe estar presente en la sala de espera

Compromiso Hyundai

Todas las instalaciones dispondrán del cartel deCompromiso Hyundai colocado en el puesto devendedor.

Todos estos elementos pueden adquirirse en la web de Copyprint.

6. Cartelería

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Consumos y emisiones

El cartel de consumos y emisiones debeestar presente en las exposiciones de todaslas instalaciones.Este cartel tiene que actualizarseperiódicamente y no tener una antigüedadsuperior a 6 meses.

Horario

El horario de apertura del Concesionario debe estarclaramente visible en la entrada de la Exposición y enel formato corporativo.


Todas las instalaciones oficiales, deben tener dos vehículos equipados con los accesorios que se describen acontinuación. Deben ser exactamente los que se muestran en las fotos, incluyendo bicis y tablas de snow.Los accesorios se adquieren a través del departamento de recambios de HMES

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Tucson

i30

Kona

1. Barras portaequipajes aluminio

2. Portabicis

3. Bandeja rígida maletero

4. Kit DVD doble pantalla


2. Baul 330 litros

3. Asiento Isofix Niño


2. Baul 330 litros




2. Portaesquis



2. Portaesquis



2. Baul 330 litros



2. Baul 330 litros




2. Portabicis


Accesorios a mostrar en los vehículos de exposición

7. Presentación de los vehículos

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Las placas de modelo se exigen en todos losvehículos nuevos de la exposición y deben serlas oficiales con el fondo blanco y la letranegra. Disponibles en la web de Copyprint.

El adhesivo de accesorios debe mostrarse e losdos vehículos de la exposición que portenaccesorios. Disponible en la web de Copyprint.

Placas de modelo Adhesivo de accesorios

Dos demos deben estar equipados con los siguientes elementos:- Juego de Alfombrillas textiles- Avisador de radares Coyote

Accesorios a mostrar en los vehículos Demo


Todos los atriles de la exposición deben estaractualizados en cuanto al formato. Además,deben estar situados al lado de la ruedadelantera izquierda del vehículos y portar lahoja de especificaciones correspondiente encolor y mostrando la etiqueta de emisiones.

Los atriles se pueden adquirir a través de Vizona,contactando previamente con el Departamentode Desarrollo de Red.

Atriles


Existen 3 configuraciones distintas para el puesto IONIQ (A, B y C).Los atriles deben solicitarse al departamento de Desarrollo de Red de HMES.El panel y la banda azul pueden adquirirse en la web de Copyprint.

TIPO A: Pavimento pódium blanco + mueble a dos caras blanco + atril con banda azul en el lateral.

TIPO B: Mueble a dos caras blanco + atril con banda azul en el lateral.

TIPO C: Atril con banda azul en el lateral. (Montado en instalaciones ECO y SDFS

Puesto IONIQ


Los asesores comerciales, asesores de servicio y cualquier persona de atención al público de Hyundai deberá mostrar en su puesto de trabajo la placa identificativa de mesa con una tarjeta de visita con formato oficial Hyundai

Cualquier personal que trabaje de cara al publico en un concesionario Hyundai debe portar la placa identificativa en formato oficial.

Ambos elementos puede adquirirse a través de la web de Copyprint.

Placa de mesa

Placa identificativa

8. Identificación del personal

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Los catálogos oficiales HMES deben mostrarseen el pódium de vehículo estrella en las baldascreadas para tal uso.

Los catálogos se pueden adquirir a través de laweb de Copyprint.

En el caso de instalaciones ECO o SDFS que nodisponen de pódium de vehículo estrella, debenmostrar los catálogos oficiales en la sala de

espera de ventas.

9. Catálogos de modelos

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Aquellos despachos que no sean de atención alpúblico pero cuya cristalera de a la exposición,recepción de servicio o cualquier área transitadapor clientes, deben vinilarse con el vinilo oficialHyundai hasta una altura de 1,5 metros. Si no sevinilan, el mobiliario interior deberá ser el oficialpara despachos

Este elemento puede adquirirse a través de la webde Copyprint.

Las instalaciones que cuenten con plazas para clientes convehículos eléctricos, deberán identificar estas plazas con laseñalización oficial Hyundai EV

Este elemento puede adquirirse a través de la web de Copyprint

10. Parking EV

11. Vinilo de despachos no comerciales

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Adhesivos MOVE

Los adhesivos MOVE deben mostrarse en la

entrada de la exposición junto al horario, tal y

como aparece en la imagen.

Los adhesivos se pueden adquirir a través de laweb de Copyprint.

Adicionalmente, este adhesivo debe exponerseen un tamaño superior en el escaparate de laexposición.

Elemento de pared Hyundai MOVEEl elemento de pared Hyundai MOVE debe

mostrarse en las exposiciones de todas las

instalaciones.

Este PLV puede adquirirse a través de la web deCopyprint.

12. PLV Hyundai MOVE

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Cuadros WRC y Santa FeSolamente se exige tener dos cuadros en las exposiciones Hyundai y solo en los casos en los que haya paredes libres. Éstos son el cuadro WRC y Santa Fe. En las instalaciones ECO y SDFS solamente es necesario instalar el cuadro del Santa Fe.

Los cuadros se pueden adquirir a través de la web de Copyprint.

En el caso de que el concesionario decida tener

más cuadros que los exigidos por estándares, los

cuadros adicionales deberán ser oficiales de

HMES.

13. Cuadros

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* En las instalaciones ECO y SDFS solamente es necesario instalar el cuadro del Santa Fe.


Recepciones de posventa y Taller

Las paredes de las nuevas Recepciones de Servicio tendrán instalados muebles modulares con pantallas, expositoresde accesorios y Merchandising e imágenes corporativas.El mobiliario deberá estar en perfecto estado de conservación, funcionamiento y limpieza.Dependiendo del número de módulos que compongan el mobiliario de la Recepción, se mostrarán diferenteselementos. A continuación se muestra cada módulo en el orden de montaje que corresponde.

1. Paneles expositores de recepción

Contará conuna pantallacon contenidocorporativomonitorizadopor HMES y concajas demuestra deaccesorios deposventa.Todos loselementosdeben estar enperfectoestado.

Pantalla

Debe mostrar elvinilocorporativo queeste vigente enperfecto estado

Vinilo corporativo

Debe contarcon dosmodelos dellantaestablecidospor eldepartamentode recambioscon un fondoviniladoimitando elpaso de ruedade modelosactualesHyundai.Solo se puedenmostrar las dosllantasestablecidaspor HMES ydeben estarperfectamentecolocadas yconservadas

Llantas


Debe mostrar elvinilocorporativo queeste vigente enperfecto estado

Vinilo Collage

Contará conuna vitrina deMerchandisingsimilar a ladescrita en elpunto 3 delapartado deventa de estemismodocumento.

Vitrina de accesorios

Se mostrarántres filas decajas demuestra deaccesorios enperfecto estadodeconservación ylimpieza

Baldas

Orden de montajeEl orden de montaje es el mismo en el que se muestran las imágenes.En el caso de que haya un solo módulo en el mueble se montará el módulo de pantalla.Los muebles tendrán como máximo tres módulos

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* El montaje de las nuevas recepciones estará cargo de HMES. Por ahora solo se adaptarán recepciones exclusivas Hyundai.


En las Recepciones de servicio de todas las instalaciones tiene que haber un expositor de desgaste de neumáticos en perfecto estado y de color blanco.

Este elemento puede adquirirse a través de la web de Copyprint.

2. Expositor de neumáticos

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Las recepciones deben estar equipadas con dispensadores de elementos de protección de vehículos con los siguientes elementos:- Protector de asientos- Protector de alfombrillas- Protector de palanca de cambios- Protector de volante

3. Elementos de protección de vehículos

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Hyundai QUÉDATEDebe estar presente en la sala de espera deposventa en caso de que sea diferente a la deventa.

HorarioEl horario de apertura del Taller debe estarclaramente visible en la entrada de la recepción deposventa.Opcionalmente puede mostrarse en la entrada de laexposición junto al horario de venta.

Todos estos elementos pueden adquirirse en la web de Copyprint.

4. Cartelería

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Deberá estar visible en las recepciones de servicio,preferiblemente dentro del despacho del Asesor deServicio.

Política de calidadMenú de preciosEn las Recepciones de servicio de todas lasinstalaciones tiene que haber menú de preciosoficiales.

Señales de alta tensión tallerSe debe colocar la señal oficial de advertencia de alta tensión sobre los vehículos eléctricos en reparación.


Aquellos despachos que no sean de atención alpúblico pero cuya cristalera de a la exposición,recepción de servicio o cualquier área transitada porclientes, deben vinilarse con el vinilo oficial Hyundaihasta una altura de 1,5 metros. Si no se vinilan, elmobiliario interior deberá ser el oficial paradespachos

Este elemento puede adquirirse a través de la webde Copyprint.

5. Vinilo de despachos no comerciales

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Check de PLV y otros elementos

Elemento de PLV SI NO Elemento de PLV SI NOVehículo estrella y podium actualizado Adhesivos escaparate MOVEMerchandising mueble de bienvenida Elemento de pared MOVEMerchandising vitrina de exposición Cuadro Santa FeTótems digitales en perfecto estado Cuadro WRCAccesorios mueble de exposición Módulo Recepción Vinilo CorporativoMerchandising mueble de exposición Módulo Recepción PantallaCartelería Hyundai Quédate sala espera venta Módulo Recepción LlantasCartel Compromiso Hyundai Módulo Recepción CollageCartel Actualizado Consumos y Emisiones Módulo Recepción VitrinaHorario de venta corporativo Módulo Recepción BaldasAccesorios en dos vehículos de exposición Expositor de neumáticosAccesorios en dos vehículos Demo Protector de volantePlacas de modelo oficiales Protector de pomo de palanca de cambioAdhesivo de accesorios Protector de alfombrillasAtriles corporativos junto a rueda delantera izquierda Protector de asientoHoja de especificaciones conforme a estándares Cartelería Hyundai Quédate sala espera posventaZona IONIQ con todos los elementos Horario de posventa corporativoPlaca de mesa Menú de preciosPlaca identificativa Política de CalidadCatálogos de modelos Señales de alta tensión tallerSeñalización de parking EV Vinilo de despachos comercialesVinilo de despachos comerciales


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