JAPAN: 2-18-1-511 Iidabashi, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-0072. Tel: (+813) 3556-7123 ARGENTINA: Tte. Gral. J. D. Perón 328, piso 1, (1038) Buenos Aires. Tel: (+5411) 4342-7373 / (54911) 15-3258-2880 info@ssjinc.com.ar │ www.ssjinc.com.ar

Líderes mundiales en Lean Manufacturing

PONGA EN FORMA

A SU EMPRESA

心構え 心がけ 心意気

I. QUIÉNES SOMOS SSJ (Streamline Strategy Japan, Inc.) es una empresa consultora internacional con base en

Tokyo, dedicada a transferir las tecnologías de gestión industrial más avanzadas del mundo. Atendemos clientes en todos los continentes. Además de nuestra casa central en Japón, tenemos oficinas en EEUU, India y Argentina.

Richard Lebovitz Takao Kasahara José María Kokubu Director SSJ USA CEO de SSJ Director SSJ Argentina

Somos un equipo selecto de expertos internacionales en innovación de la manufactura. Sabemos cómo implementar operaciones de streamlining usando TQC/TQM, JIT, Lean Production, Ingeniería Simultánea, SMED, TPM, Pokayoke, Autonomación y otras técnicas de mejora. Ayudamos a nuestros clientes a aplicar esos principios y técnicas para que puedan alcanzar sus objetivos de negocios. Implementamos una estrategia basada en las necesidades y prioridades de nuestros clientes en

áreas como productividad, flexibilidad, calidad o disponibilidad de equipos. Hemos conducido conversiones Lean de gran magnitud en más de 100 plantas de 50

corporaciones en Japón, Suiza, China, España, Marruecos, Italia, Dinamarca, Argentina, Holanda, Sudáfrica, Canadá, Sri Lanka, México, Brasil, India, Reino Unido, Malasia, Bélgica, Chile, Francia, Indonesia, Alemania y otros países, implementando sistemas de producción y cadenas de suministro Lean. Dentro de ese abanico de países y culturas, asesoramos a una vasta gama de industrias de

manufactura o servicios, que van desde la industria aeroespacial a la industria de alimentos, pasando por los servicios financieros, la administración hospitalaria, las industrias de automóviles, autopartes, productos electrónicos, maquinaria agrícola, electrodomésticos, plásticos, productos de higiene personal, industria pesada, equipamiento médico, mobiliario, equipos de seguridad, procesadores, productos farmacéuticos y textiles, etc.

II. NUESTRAS VENTAJAS Somos líderes reconocidos mundialmente en implementación Lean.

Tenemos 25 años de experiencia implementando Lean Manufacturing en Japón, en Argentina y

en todo el mundo y estamos en el centro de importantísimos cambios en la industria.

Eso nos permite transferir a nuestros clientes herramientas y principios Lean bien claros, de alto

refinamiento inductivo y gran utilidad práctica.

Nuestra intervención Lean es de alta precisión, lo que ahorra mucho dinero y esfuerzo a

nuestros clientes.

Nuestro sistema implica una revolución en desarrollo tecnológico y en la manera de hacer

negocios. Actualmente se está utilizando en varias de las más grandes compañías manufactureras

del mundo.

Entregamos Lean Manufacturing de primera mano. Sólo los titulares estamos a cargo de

implementar las mejoras y no franquiciamos consultores.

Producimos resultados inmediatos, medibles, sostenibles, con rápido ROI: típicamente,

nuestros clientes recuperan el 100% de su inversión en menos de un año de implementación de

nuestro sistema.

Alineamos íntegramente las operaciones de sus plantas y oficinas con las necesidades de su

Negocio.

Somos expertos en informatización y automatización industrial de última generación y bajo

costo.

No distraemos a su empresa con “evangelizaciones”, “motivaciones” o actividades

inconducentes. El entusiasmo surge espontáneamente del trabajo serio y de la visibilidad de los

resultados.

En acción, somos respetuosamente severos y razonablemente exigentes porque entendemos

que la complacencia es enemiga de la mejora.

III. NUESTRO ENFOQUE

Trabajando en muchas fábricas a lo largo de los años, hemos observado patrones recurrentes tanto en tecnologías como en comportamientos humanos. Hemos capitalizado esa experiencia para desarrollar y refinar un conjunto de principios rectores que usamos para ayudar a nuestros clientes a establecer las siguientes ESTRATEGIAS LEAN:

1. VISIBILIDAD

El estado del equipamiento es visible desde lejos, los defectos se detectan de inmediato y las instrucciones de producción se muestran claramente. No hay exceso de trabajo en proceso (WIP) que dificulte la vista y el manejo de los materiales se ha agilizado. Las áreas de trabajo están limpias, ordenadas y bien señalizadas. Se enseñan los principios de las 5S, se los monitorea y se los hace cumplir. El flujo del producto en toda la fábrica es claramente visible.

2. OPERARIOS

El análisis del contenido del trabajo de los operarios es esencial para establecer una operación de buen ritmo y de alta eficiencia. Ninguna máquina o proceso de montaje funcionará correctamente si no se establecen objetivos claros. Programas de capacitación adecuados. Instrucciones precisas. Actualizaciones periódicas.

3. INFORMATIZACIÓN

Cuando las compañías adoptan para sus operaciones un enfoque Lean y basado en la demanda, es importante que los sistemas informáticos soporten ese nuevo enfoque del negocio. SSJ asiste a las compañías para crear una solución integral de Lean Manufacturing que considera tanto las mejoras en la planta como la mejora en la cadena de abastecimiento y los sistemas informáticos de la empresa.

4. CALIDAD

La Calidad únicamente puede crearse en el proceso, por lo que establecer organizaciones enfocadas en “controles” e “inspecciones” sólo crea desperdicios extra que poco hacen para mejorar el proceso. Una aproximación basada en datos y enfocada en el proceso real de Creación de Calidad logra mejorar la calidad, los costos y el plazo de entrega en un mismo tiempo.

5. PARTICIPACIÓN TOTAL

Sólo los operarios conocen sus problemas en detalle. Los proyectos que recomendamos generalmente no requieren fuertes inversiones. Ayudamos a formar pequeños grupos que implementen cambios sencillos con presupuestos pequeños, basados en sus propias ideas. Esto tiene grandes efectos acumulativos.

6. INVENTARIOS

El inventario se acumula debido a varias causas que actúan conjuntamente:

Buffers de trabajo en proceso (WIP) para aliviar los déficits de capacidad.

Supuestos a priori de largos lead-times en el planeamiento de la producción, que se vuelven profecías autocumplidas.

Tiempos de prolongados de cambio de herramental, que obligan a planificar largas tandas de producción.

Sistemas de distribución y logística ineficientes.

A diferencia de los pronósticos de mercado, las capacidades de producción y la flexibilidad de los procesos son factores internos que se pueden controlar. Nosotros lo ayudamos.

IV. USANDO LOS SERVICIOS DE SSJ Primero, analizamos el sistema productivo que se está utilizando. Revisamos los documentos, entrevistamos al personal de planta, y observamos las actividades en el piso. Examinamos los siguientes elementos:

1. ESTRUCTURA DE PRODUCTOS

Cantidad de productos. Estructura de las familias de productos. Volúmenes de producción por producto. Volúmenes de producción por familia de productos.

2. PATRONES DE DEMANDA POR PRODUCTO Y POR FAMILIA Proyecciones de demanda y fluctuaciones basadas en crecimiento futuro y/o transferencia de actividades.

Otras causas de fluctuaciones (por ejemplo: estacionalidad, nuevos programas, etc.)

3. FLUJO DE PROCESOS Y ORGANIZACIÓN

Mapa de procesos o VSM (Value Stream Mapping) del flujo de producción. Para cada paso del proceso:

-Capacidad de las máquinas de producción -Lead time -Tiempo de ciclo

Tiempos de setup/changeover.

Sistemas de gestión de los materiales para administrar WIP (trabajo en proceso) interno. Layout y sistemas de logística.

4. PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

Sistemas informáticos de planificación de la producción Comunicación de las instrucciones de producción a los operarios Sistemas de señalización para comunicar los objetivos de producción diaria

5. ANÁLISIS DE LOS INVENTARIOS

Materias primas Trabajo en proceso (WIP) Bienes terminados

6. CALIDAD Y CONDICIONES DE LOS PROCESOS

Métodos de control de la calidad Sistemas de mantenimiento Fallos de las máquinas Tiempos de parada

7. ORGANIZACIÓN Y FACTORES HUMANOS

Instrucciones de trabajo para - Compras - Planificación - Control de la Producción - Otras funciones centrales de soporte

Rol de los supervisores

Estructura organizacional

Cumplido lo anterior, recomendamos dos o tres proyectos piloto para su implementación inmediata y entregamos planes detallados. Dichos proyectos pueden afectar la estructura del proceso, la selección del equipamiento, los métodos del manejo de materiales, el planeamiento de la producción y el layout. Ofrecemos además, un análisis costo/beneficio y un estimativo del tiempo de implementación y de los requerimientos de recursos humanos. Monitoreamos el progreso a través de visitas periódicas a la planta, durante las cuales brindamos asesoramiento a los equipos del proyecto. Una vez que la fábrica ha cumplido el proyecto piloto con éxito, ayudamos a expandir las actividades a un área de producción completa. Cuando se tiene éxito en esta etapa también, nuestro cliente puede repetirlo en otras áreas de producción con su propio personal, previamente capacitado por expertos de SSJ.

V. PROYECTO TIPO

Tarea 1: Análisis del sistema actual: Tres consultores in situ durante 1-7 días, según el tamaño de la empresa. Tarea 2: Implementación de los proyectos piloto: Los equipos del proyecto del cliente implementan los proyectos. Tarea 3: Monitoreo de los proyectos piloto: Nuestros consultores visitan la planta cada dos o tres meses. Tarea 4: Expansión al área completa: Los resultados de los proyectos piloto son extendidos a todas las células del área. Tarea 5: Monitoreo de la expansión: Nuestros expertos continúan realizando visitas regularmente. Tarea 6: Entrenamiento del personal del cliente: Transferimos nuestro know-how a los empleados del cliente Tarea 7: Expansión a otras plantas: Se utiliza a los expertos de producción in-house para iniciar proyectos en otras plantas.

VII. NUESTROS CLIENTES

PAÍS CLIENTE INDUSTRIA

ALEMANIA GKN Líneas motrices para la industria automotriz

Hoechst Aislantes, placas cerámicas

Grammer Sistemas de asientos

ARGENTINA Renault Automóviles

Blindex Parabrisas

La Virginia Tés, cafés y especias

Perdriel Suspensiones para automotores

Paladini Jamones y fiambres

IMPSA Grúas portuarias

Yomel Maquinaria agrícola

Emilio Alal S.A. Curtiembre e hilandería

Wiener Laboratorios Industria farmacéutica

BRASIL Puerto Seco Autopartes

Valeo Autopartes

CHILE Cormecánica Transmisiones

CHILE Torre Producción Productos de papel

EE. UU. B/E Aerospace Componentes aeroespaciales

CNH Camiones

Danone Productos alimenticios

Deutsch Componentes eléctricos

Gillman Industria automotriz

Lever Brothers Productos personales

L’Oréal Productos personales

Labinal Power Systems Sistemas eléctricos de potencia para aviones

Synthes Implantes quirúrgicos

Triumph Aerostructures Fuselajes, carcasas y cabinas para aviones

Nestlé Alimentos

Kraft Alimentos

PepsiCo/Frito-Lay Snacks, alimentos

Mary Kay Cosmetics Productos personales

FRANCIA Deutsch Componentes eléctricos

Labinal Instalaciones eléctricas para aviación y defensa

Aircelle Carcasas de turbinas para motores aéreos

Snecma Motores a reacción para aviación civil y militar

HOLANDA Lever, BV Detergentes

Dresco Productos eléctricos

Techspace Aero Componentes aeroespaciales

INDIA Sundaram-Clayton Frenos neumáticos

Harita Seating Asientos de automóviles

TVS Electronics Impresoras/Sistemas UPS

INDIA TVS Motor Co. Motocicletas, scooters y ciclomotores

Godrej & Boyce Sistemas de seguridad, cajas fuertes, cerraduras

Moldes, matrices, prensas, máquinas especiales

Camiones elevadores, soluciones de almacenamiento

Productos de automatización bancaria

Productos de seguridad electrónica

Electrodomésticos

Construcción, distribución de energía

Ingeniería de precisión

Equipos audiovisuales

Mobiliario para el hogar y la oficina

Automatización Industrial

Compresores

Teksons Radiadores

IP Ring Autopartes

BHEL Generadores eléctricos, turbinas

Perfect Circle Victor Autopartes

Ashok Leyland Camiones

TAFE Tractores

NRB Rodamientos

UCAL Fuel Carburadores

Dr. Reddy’s Ind. Farmacéutica

Ceylon Glass Botellas y envases de vidrio

ITALIA Sagit Productos alimenticios

JAPÓN Kobe Steel Siderúrgica

MÉXICO Labinal Componentes aeroespaciales

Volkswagen Ind. automotriz

Gillman Co. Componentes para camiones

Whirlpool Artefactos del hogar

FCI Autopartes

REINO UNIDO Brook Bond Comidas instantáneas

Elida Gibbs Productos personales

Elizabeth Arden Productos personales

Aircelle U.K. Componentes aeroespaciales

SUDÁFRICA Aerosud Componentes para aviones

Arvin Amortiguadores

Labinal Componentes aeroespaciales

Matis Aerospace Componentes aeroespaciales

SUIZA Rieter Máquinas hiladoras

Schindler Ascensores