Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial en el Grupo Bancolombia.

Por: Gloria Inés Tobón Pérez.

Grupo BancolombiaEs una de las Organizaciones financieras mas grandes en Colombia, con mas de 138 años de experiencia, actualmente está listado en el índice de sostenibilidad de Dow Jones y es la única entidad financiera co lombiana listada en la Bolsa de Nueva York (NYSE), hechos que dan cuenta de su trayectoria no solo en su país de origen, sino también en la región.Adquirió el compromiso de ser una Banca más Humana, hecho que significa reconocer que está pensando cada vez más en las personas y que está haciendo las cosas de una manera diferente.

Visión del Grupo Bancolombia

Lograr la más alta recomendación siendo una Banca más Humana.

Valores del Grupo Bancolombia.

Calidez: El compromiso que tenemos de crear experiencias gratas con todas las personas con las cuales nos relacionamos.

Cercanía: Es la convicción que tenemos por reconocer al otro como ser humano, interesarnos por sus emociones, escucharlo y construir una relación de largo plazo.

Valores del Grupo Bancolombia.

Inclusión: Construir, con nuestras acciones, una banca en la que todos seamos importantes para hacer una sociedad justa y equitativa.

Respeto: Sensibilidad que reflejamos en nuestro comportamiento para situarnos en el lugar del otro, interesarnos por sus emociones, ser receptivos con sus necesidades y hacer de la confianza la base fundamental de nuestras relaciones.

Que es la RSE para el grupo Bancolombia?Siendo una organización socialmente responsable trabaja el tema de manera fuerte con el fin de ayudar a sus clientes en el desarrollo del país por medio de tres focos:ECONOMICO: busca generar valor a sus grupos

de interés.SOCIAL: tiene como fin impactar de manera

positiva a las comunidades donde desarrollan la actividad financiera.

AMBIENTAL:  impulsar proyectos responsables y sensibilizar sobre el cuidado del medio ambiente.

Actividades que desarrollan por medio de programas de RSE.

Ser aliados de sus clientes:

En Bancolombia se alegran cuando sus clientes y colaboradores cumplen sus sueños y han sido sus Aliados.

Actividades que desarrollan por medio de programas de RSE.Caracol y Bancolombia mas cerca:

fomenta el conocimiento de las regiones más apartadas del país, esta microprograma de 4 minutos recorre diferentes regiones del país para educar a los colombianos.

Actividades que desarrollan por medio de programas de RSE. Las letras van por Colombia: El programa

tiene como objetivo mejorar las habilidades en lectura y escritura a través de talleres, capacitaciones y dotación de bibliotecas fortaleciendo la calidad de la educación y el aprovechamiento del tiempo libre. 

Actividades que desarrollan por medio de programas de RSE.Educación financiera: Brindan herramientas

conceptuales y metodológicas a docentes y estudiantes para fortalecer las competencias que desde el saber, el ser y hacer demanda el mundo contemporáneo en el ámbito de las finanzas, el programa busca el logro de tres propósitos: • Diseñar un proyecto de vida orientador de las propias acciones. • Manejar las finanzas del día a día con impecabilidad. • Tomar decisiones sobre actuaciones financieras para el largo plazo en el marco de legalidad. 

Actividades que desarrollan por medio de programas de RSE.El Bus Escuela: lleva enseñanzas sobre la importancia del ahorro, el uso adecuado de los diferentes canales que el Banco ha dispuesto para realizar transacciones y la importancia de la seguridad en el manejo de los recursos financieros.

Políticas de RSE en el Grupo Bancolombia.Política de responsabilidad social es hacer de la actividad financiera un factor de desarrollo sostenible para la sociedad, promoviendo la inclusión a los servicios financieros y el desarrollo de programas sociales de alto impacto, que contribuyan eficazmente a la construcción de capital humano y a superar la pobreza y la desigualdad. La responsabilidad social se dinamiza a través de proyectos comunitarios de alto impacto que deben ser equilibrados con lo ambiental y equitativos con lo económico.

Estrategias de RSE en el Grupo Bancolombia. Ser una banca mas humana.Impulsar los diferentes sectores de la

población y contribuir, desde el rol de banqueros, a disminuir la desigualdad social y generar un desarrollo sostenible.

Innovar, replantear y hacer cada vez mas duraderas, confiables y respetuosas las relaciones.

La inclusión financiera de poblaciones alejadas, con la convicción de que el acceso a estos servicios les permitirá avanzar y crecer en sus iniciativas.

Indicadores de RSE en el Grupo Bancolombia.VALORES COMPARTIDOS: ser un grupo

financiero respetuoso, cálido, cercano e incluyente.

COLABORADORES: promover un equilibrio entre la vida laboral y personal.

MEDIO AMBIENTE: implementar una serie de acciones que propenden por el desarrollo de una cultura de conservación del medio ambiente, tanto del interior como en la sociedad.

RIESGOS AMBIENTALES: Análisis de Riesgos Ambientales y Sociales presentes en los proyectos que financiamos.

Indicadores de RSE en el Grupo Bancolombia.EDUCACION AMBIENTAL: construcción de

competencias en desarrollo sostenible orientadas a las partes interesadas.

NEGOCIOS AMBIENTALES: Financiación de proyectos orientados a reducir el impacto de las actividades en el entorno.

ECO EFICIENCIA: Reducción de los impactos ambientales directos del Grupo Bancolombia.

COMUNICACIÓN AMBIENTAL: Divulgación de la estrategia de Gestión Ambiental del Grupo Bancolombia.

Indicadores de RSE en el Grupo Bancolombia.VOLUNTARIADO AMBIENTAL: Participación

personal de nuestras partes interesadas en acciones que mejoran el ambiente.

PROVEEDORES: buscar que sus proveedores vayan de acuerdo al objeto social, y suministren productos que nos ayuden a mejorar el medio ambiente.

CLIENTES: La razón de existir del grupo Bancolombia, ya que son ellos los que le dan vida a la organización para contribuir a su crecimiento.

COMUNIDAD: llegar a las poblaciones mas alejadas, brindándoles apoyo para su crecimiento.

Bibliografia.http://entidadfinancierabancolombia.blogspot

.com/2011/05http://www.grupobancolombia.com/webCorpo

rativa/nosotros/contenido/historia2.asp