Portfolioof Chang Pei Yu

張培瑜Author’s information

我是張培瑜 2012 年畢業於東吳大學企業管理系。約一年半以上網站平面設計 (Banner. 電子報 . 海報 )、粉絲團管理、以及香蕉創意 (Banana Idea) 行銷顧問公司專案實習經驗

在學時跟著 Banana Idea 團隊學習口碑行銷，利用社群網站及論壇製造話題，提高品牌知名度。因實習學習到基本網路行銷技巧，因此擔任網站美編時，得到管理粉絲團及販促活動發想機會。

過程中也常遇到與理想落差的狀況。但每次克服困難，就越深入了解網路行銷其中值得研究的領域，更引起對 SEO、社群心理等議題的好奇。內容是曾參與過案例學習、一步一步邁進正確的觀念心法過程。也期待您給予修正建議。

Content

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Author’s information 作者簡介

Graphic Design 平面設計

Projects 參與企劃

Banana Idea 香蕉創意公司

Laura Ashley 台灣洛拉網路商店

ORENDA 品牌口碑行銷

Banner 卡片 海報

居家時光幸福照 感動募集中

粉絲團增設主題提案 - 女裝

網路商店會員招募中

Projects

Projects

Projects

ORENDA 品牌口碑行銷

Banana Idea 香蕉創意公司

藉由粉絲專頁、知識 + 以及各大論壇等，在網路構築品牌資訊

進入香蕉創意公司實習時，跟著團

隊負責專案 : 服飾品牌 ORENDA。從品牌的草創時期，在團隊指導下執行於網路構築品牌資訊。從PTT、知識 + 以及時尚討論區等製造話題，及粉絲專頁撰寫品牌相關主題發文。也藉著品牌官網發出活動，例 : 上傳跳島照拿機票，利用活動做為話題。將活動訊息曝光至族群觸及網路平台。

從此實習經驗瞭解到，無論是否有預算，都能使用網路免費平台曝光宣傳品牌、商品。至於宣傳程度效果，取決於策略佈局、品牌基礎定位、以及預算多寡，接著利用工具確實將品牌訊息曝光至有效族群。

專案結束報告回饋，請點擊觀看

ORENDA 粉絲專頁

知識 + 製造話題 PTT 宣傳活動

Projects Laura Ashley 台灣洛拉網路商店

居家時光幸福照 感動募集中

藉由活動引起相關族群注意，參與活動並加入粉絲專頁

曝光 : 電子報、粉絲專頁、獎金獵人、PTT 居家藝術版

進入台灣洛拉網路商店時，是網路商店的草創時期。粉絲專頁也剛開始經營不久。在主管帶領下，藉著每天固定發文次數增加每日觸及人數。但是粉絲人數增長速度隨著日久變慢，於是提案上傳照片活動。目的為粉絲專頁提高參與討論度，利用粉絲的留言、分享讓粉絲的朋友接觸粉絲專頁，並且提供多樣的主題發文吸引粉絲回顧觀看。

每周將固定挑選不錯作品於粉絲專頁分享。此活動成功讓粉絲彼此在粉絲團，進行居家照的討論、或詢問單品何處購買等等。成功的吸引愛好居家飾品網友加入粉絲專頁。

Projects Laura Ashley 台灣洛拉網路商店

提案範例

[Staff Style] 店長推薦款台北 SOGO 忠孝店店長也相當喜愛的經典洋裝款並附有內裡觸感舒適 細褶變化帶出女人優雅線條

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粉絲團發文主題提案 - 女裝

以較為平易近人的圖文，且具有店長背書的主題曝光女裝商品。

2013 年 6 月提案始

為解決粉絲對女裝主題發文，接受度不高問題，提出解決方案。另一方面希望能提高實體店鋪員工參與網路商店活動意願。再者讓活動加入新粉絲以輕鬆有趣方式的發文接觸商品。

粉絲接受度不高的原因推測，Model 穿很好看，網友會有一般人穿好不好看的疑慮。因此提議增設女裝主題 : 店長推薦日 / 小店員推薦。以較為平易近人，且店員實穿的主題曝光女裝商品。效益 :1 解決女裝照片少問題，增加女裝商品曝光2 彌補網路上缺少實穿的問題，粉絲或許能參考店員身材做考慮3 拉 近 網 路 和 粉 絲 距 離 感， 店 鋪 粉 絲看到熟悉 Staff，將增加瀏覽興趣。因LAURA ASHLEY 忠 實 顧 客 大 多 與 staff關係良好

Projects Laura Ashley 台灣洛拉網路商店

網路商店會員招募中

藉會員招募中活動，讓實體店鋪新舊顧客得知網路商店開張

2013 年 6 月提案始

從過往企劃活動成效有限，進行思考後得知原因來自粉絲專頁的有效粉絲不足，自然成效有限，更別論增加網站銷售量。

因此提案從 LAURA AHSLEY 品牌固有顧客著手，利用文案、提供優惠使實體店鋪顧客加入網路商店會員、粉絲專頁，將有網路購物習慣顧客加入會員。

並加以培養為有效粉絲，能分享、參與粉絲專頁發文。收到發文、電子報等資訊時能回到網路商店瀏覽，甚至購買。

活動方法加入網路商店新會員，可獲得實體店鋪折價券 300 元成為粉絲團粉絲，再送網路商店購物金 300 元

電子報內容成為網路會員立即擁有獨享折扣優惠1 會員價 9 折 2 獨家優惠價 3 回饋贈獎活動

會員取得實體店鋪折價券方法1. 成功加入會員，將收到兌換折價券信件通知2. 在 6/30 前至店鋪出示信件通知，告知姓名、生日和電話，即可獲得折價卷，可現抵正價商品會員取得網路商店購物金方法成功加入粉絲團粉絲，網站管理員將在七日之內將購物金匯至會員帳號內

宣傳方式1 店鋪寄發電子報，桌上型立牌2 店鋪填寫會員表格，初始密碼為會員生日3 結帳時提供精美設計卡片，可上網登入成為會員

提案內容

LAURA ASHLEY 網路商店會員募集中

Graphic Design

Graphic Design

Graphic Design Cards

會員生日卡

Graphic Design/ Card/ 15*10cm/2012

利用 2012 秋冬最新系列花色及色調，祝福顧客生日快樂，同時大量曝光最新系列之花色。簡潔雅緻的排版傳遞給顧客台灣洛拉典雅之形象，達到讓顧客收藏卡片的意願。

Graphic Design Poster

涼感 T 桌上立牌

G r a p h i c D e s i g n / Po s t e r / 21*29.7cm/2012

配合實體店鋪宣傳涼感 T 活動，利用廣宣介紹商品科技的特點，目的為讓顧客一眼看到廣宣感受到涼的感覺，因此冷色系為主色調、雪花圖案傳遞涼感。

Graphic Design Banner

布品促銷活動廣告

G r a p h i c D e s i g n / B a n n e r / 960*461mm/ 2012

在秋冬之際為促銷布料，選擇溫暖色系做為此促銷活動 Banner 主色調，給消費者溫暖的居家形像感受。

Endof Chang Pei Yu

從實習生生涯得知如何做專案，學到了基本的工具操作。在LAURA ASHLEY 得到機會提出想法，配合工具去執行專案。

過程中了解到專案不只工具的操作，重要的是思考。進行思考專案能為品牌、接受訊息的人帶來甚麼。

這使我得知如何從自我找尋解答到尋求他人協助，面對工作各種困難去克服，保持學習的態度和團隊一同進步，為工作帶來最高效益。