41
سازمانیعماری متالیجیرساز تحول دی بستقتصادیی ا پویای وئیدون شمس علی دکتر فری سازمانیعماریشرفتهای م پیش ملین همای دومی شیرازشگاه صنعتی دان- 23 و24 آبان1397

PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

معماری سازمانیبسترساز تحول دیجیتالی

و پویایی اقتصادی

دکتر فریدون شمس علیئی

دومین همایش ملی پیشرفت های معماری سازمانی1397آبان 24و 23-دانشگاه صنعتی شیراز

Page 2: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

فهرست مطالب

مکاتب فکری معماری سازمانی 3

نقش معماری سازمانی در تحول دیجیتالی

4

انقالب صنعتی چهارم 1

تحول دیجیتالی 2

2

Page 3: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

انقالب صنعتی

17841969 امروزه1870

انقالب صنعتی چهارم

Industry 4.0

انقالب صنعتی دوم

Industry 2.0

انقالب صنعتی سومIndustry 3.0

انقالب صنعتی اول

Industry 1.0 ،مکانیکی شدناستفاده از نیروی آب و

نیروی بخار

تولید انبوه،خط تولید

تهاستفاده از نیروی الکتریس

خودکارسازی،کامپیوتر و الکترونیک

-Cyberسیستم های

physical،ااینترنت اشیا، شبکه ه

3

Page 4: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

انقالب صنعتی چهارم

ااینترنت اشی

رایانش ابری

تحول دیجیتالی

داده های حجیم

یکپارچه سازیسیستم

شبیه سازی

ربات های خودمختار

یامنیت سایبر

افزوده واقعیت

فزایندهتولید

4

Page 5: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

تحول دیجیتالی

همراستایی مجدد فناوری، مدل های کسب وکار و فرایندها

یا سرمایه گذاری جدید بر روی آن هاآن برای دستیابی به ارزش در سازمان و مشتریان

5The Definition Of Digital Transformation by Brian Solishttps://www.briansolis.com/2017/01/definition-of-digital-transformation/

Page 6: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

مزایای تحول دیجیتالی برای سازمان ها

افزایش حاشیه سود

افزایش درآمد حاصل از محصوالت و خدمات جدید

موفقیت در کاهش هزینه ها

افزایش بهره وری

3بهبود خدمات مشتریان، وفاداری و حفظ مشتریان

6

Page 7: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

تأثیر محصوالت و خدمات دیجیتال بر اقتصاد

ناخالص تولید ∗بردیجیتالمحصوالت و خدمات تأثیر حاصل از اقیانوسیه -آسیادر( GDP)ملی

محصوالت و خدماتی که مستقیما با استفاده از تکنولوژی ایجاد شده اند∗

%6 %25

%60

2017 2019پیش بینی

2021پیش بینی

7

Page 8: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

تأثیر تحول دیجیتالی بر اقتصاد

24,4982016

24,498 6,685

در ( GDP)بر تولید ناخالص ملی تحول دیجیتالی تأثیر(بر حسب میلیون دالر)اقیانوسیه -آسیا

1,161

4.9% CAGRرشد پیش بینی شده

0.8% CAGRتحول دیجیتالی به تولید ناخالص ملی اضافه خواهد شد

2021

32,344

8Unlocking the Economic Impact of Digital Transformation in Asia Pacific and New Zealand, Microsoft Asia Digital Transformation Study 2018

Page 9: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

دستیابی به تحول دیجیتالیبا کمک

معماری سازمانی آیا معماری سازمانی پاسخگوی تحول دیجیتالی هست؟

برخی معتقدند معماری سازمانی یک موضوع قدیمی است،تاریخ آیا به کار بردن آن برای دستیابی به تحول دیجیتالی

مصرف گذشته نیست؟

تکامل مفهوم معماری سازمانی9

Page 10: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

گسترش معنای معماری سازمانی

هدف حوزه

ار کسب وک همراستایی استراتژی های▪و فناوری اطالعات

فناوری اطالعات در تمام دارایی هایسازمان

کلی سازمانپیاده سازی استراتژی▪ارتقا انسجام و یکپارچگی ▪به حداقل رساندن تضاد▪

تمام جنبه های سازمان

سازماننوآوری و تطبیق▪بهبود یادگیری سازمانی▪

سازمان و محیط آن

10

Page 11: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

مکاتب فکری معماری سازمانی

استراتژی کسب وکار

معماری سازمانی

استراتژی IT

معماری فناوری اطالعات سازمان

همراستایی استراتژی های فناوری اطالعات کسب وکار

معماری سازمانی

تطبیق اکوسیستمی سازمانیادگیری سازمانی و پایداری

اجرای استراتژی

استراتژی HR

استراتژی

عملیات

استراتژی مالی

دیگر استراتژی ها

ی کسب وکار

ااستراتژی هITی

محیط

سازمان

معماری سازمانی

یکپارچه سازی سازماناجرای استراتژی سازمان

11Lapalme, J. (2012). Three schools of thought on enterprise architecture. IT professional, 14(6), 37-43.

Page 12: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

سازماناطالعات فناوری معماری : مکتب اول

معماری سازمانی:شعاراتصال میان کسب وکار و فناوری اطالعات

مهارت ها و مفروضات اصول اهداف و دغدغه ها

مه ارت ه ای فن ی و ▪دانش مهندسی

دید جزئی▪نبردن راهبرده ای زیر سؤال▪

کسب وکارجنب ه ه ای مختل طراحی▪

سازمان به ص ورت مس تقل از یکدیگر

کم توجهی به جنبه های غی ر ▪ITسازمان

راهب ردفعالس ازی م ؤثر▪سازمان

حمای ت از برنام ه ری زی ▪ITکاهش هزینه هاوارتوانمندسازی کسب وک▪

12

Page 13: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

مکتب اول

رسیدن از مبدأ به مقصد

همراستایی

13

Page 14: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

مثالی از مکتب اول

TOGAFچارچوب •همراستایی دید فناوری اطالعات و دید کسب و کار•

دیدهای معماری کسب و کار

دیدهای معماری دیدهای معماری دادهبرنامه کاربردی

دیدهای معماری فناوری

14

Page 15: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

یکپارچه سازی سازمان: مکتب دوم

معماری سازمانی:شعارارتباط میان راهبرد و اجرا

مهارت ها و مفروضات اصول اهداف و دغدغه ها

تسهیل همک اری در ▪گروه های کوچک

ب ه ک ارگیری تفک ر ▪سیستمی

کلیدید▪نب ردن اه داف و زی ر س ؤال▪

راهبردهای کسب وکارمدیریت محیط▪جنب ه ه ای مختل طراحی▪

سازمان در کنار هم

راهب رد سازی مؤثرپیاده ▪سازمان

حمای ت از انس جام ▪سازمانی

15

Page 16: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

مکتب دوم

رسیدن از مبدأ به مقصد

زینه بیشترین امنیت،کمترین زمان،کمترین ه

یکپارچگی

16

Page 17: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

مثالی از مکتب دوم

Giachettiمعماری مرجع سازمان ارائه شده توسط •

مهندسی سازمان ماهیتی چند زمینه ای دارد•ی نیازمند دانش از مهندسی سیستم ه ا و دیس پلین ه ای اص ل •

مهندس ی ص نایع، عل وم س ازمانی، روانشناس ی، )دیگ ر (جامعه شناسی، علوم اطالعات و علوم مدیریت

رفتن تم ام جنب ه ه ای گ ارائه معماری مرجع ب ا در نر ر •سازمان

17 Giachetti, R. E. (2016). Design of enterprise systems: Theory, architecture, and methods. CRC Press.

Page 18: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

سازمانفراینداطالعات

آغاز پروژه

برنامه ریزی پروژه

پیاده سازی

ساخت

طراحی

ایجاد و ارزیابی جایگزین

تحلیل

برنامه ریز سازمان

سازمانمالکان

مدیر تغییر

توسعه دهندگانسازمان

طراحان سازمان

مالکان و طراحان سازمان

سهامداران سازمان

تعری مورد حرفه برای پروژه، تعیین منابع موردنیاز، حوزه اولیه، زمانبندی و بودجه

برنامه مدیریت تغییر برای طراحی سازمان که بر اساس آن سازمان پیاده سازی شده است

تعیین اقالم اطالعات

تحلیلمشکالت و

نیازمندی های اطالعات

منطقتصمیمات طراحی

اطالعات

مدل طراحی اطالعات

مدل تکنولوژی اطالعات

تعیینکارکردها و محدوده آن ها

تحلیلمشکالت و

نیازمندی های فرایند

منطقتصمیمات طراحی

فرایند

مدل طراحی فرایند

مدل تکنولوژی فرایند

تعیین واحدهای سازمان

تحلیلمشکالت و

نیازمندی های سازمان

منطقتصمیمات طراحی

سازمان

مدل طراحی سازمان

مدل تکنولوژی سازمان

18

Page 19: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

:مسیر رسیدن به مکتب دوم

اصالحاتیآیا می توان اول ر سازوکارها و محصوالت پشتیبانی کننده از مکتبب

اعمال کردنیز پشتیبانی کنند؟دوم تا از مکتب

چگونه؟

19

Page 20: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

تطبیق اکوسیستمی سازمان: مکتب سوم

معماری سازمانی:شعارابزاری برای نوآوری سازمانی و پایداری

مهارت ها و مفروضات اصول اهداف و دغدغه ها

ترویج گفتگو▪ب ه ک ارگیری تفک ر ▪

سیستم درسیستمی ومحیط

تسهیل همک اری در ▪گروه های بزرگتر

کلیدید▪ه سیس تم ب ا توج ه ب تکامل▪

محیطمحیط متغیر▪جنب ه ه ای مختل طراحی▪

سازمان در کنار هم

نوآوری و تطبیق▪حمای ت از انس جام ▪

سازمانییطتکامل سیستم با مح▪

20

Page 21: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

مکتب سوم

بیشترین امنیت،کمترین+رسیدن از مبدأ به مقصدزمان،کمترین هزینه

تأثیرگذاری بر محیط و تأثیرپذیری از آن

21

Page 22: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

مثال هایی از مکتب سوم

چارچوب و متدولوژی معماری سازمانی: چم•اردوان مجیدی•

رویکرد طراحی تکاملی_تفکر سیستمی•جمشید قراچه داغی•

22

Page 23: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

اصول چم

عمل در نقش فراچارچوب تکامل تدریجی

ترکیب گرایی قالب آزاد

رویکرد باغبانی به جایرویکرد نجاری

ای تعامل و یکپارچگی فعالیت هاساسی

و نهادینه سازینهادسازی بر فرهنگشدن بنا

23 یبهشت، تهران، دانشگاه شهید دوازدهمین کنفرانس ساالنه انجمن کامپیوتر ایرانیک چارچوب ومتدولوژی معماری سازمانی،: ، چم1385اردوان، , مجیدی

Page 24: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

معماری پویای چم

محیطفرا

محیط محیط

جدید امروز( و سازمان)سیستم آینده مطلوب( و سازمان)سیستم زمان

طراحی و توسعه معماری و سیستم

معماری

نگهداریمعماری

تحول و تغییر طی زمان

عقالنیت

ثبات معماری و عقالنیت آن

24

Page 25: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

تفکر سیستمی

mindlessسیستم

مکانیکی

-multiسیستمminded

فرهنگی-اجتماعی

uni-mindedسیستم

بیولوژیکی

روش تحلیلمتغیرها مستقل

روش سیستمیمتغیرها وابسته به

یکدیگر

مدیریت تعاملیروش طراحی

ماهیت سازمان

جوس وپرت هیما

25 Gharajedaghi, J. (2011). Systems thinking: Managing chaos and complexity: A platform for designing business architecture. Elsevier.

Page 26: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

رویکرد طراحی تعاملی

روشی برای مشخص نمودن مشکالت سازمان و طراحی•راه حل ها در محیط پیچیده

سیستماندازه گیری اطالعات

سیستم تصمیم

تحلیلگرعالئم

سازمان

حافرهRead-Onlyسیستم

هشدار تشخیصزودهنگام

عالئم

یادگیریانحراف

کنترل

ویژگی های مرتبط سازمان و محیط آن، معیار کارایی

محیط

ذخیره سازی انترارات و فرضیات در خصوص فرایند تصمیم

26

Page 27: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

افراد سرشناس در مکاتب معماری سازمانی

27

John Zachman

Clive Finkelstein

Ronald GiachettiJamshid Gharajedaghi

مکتب سوممکتب دوممکتب اول

Peter BernusTom Graves

Page 28: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

EITA

EI

EEA

فناوری اطالعات

سازمان

سازمان در محیط

همراستایی یکپارچگی یتطبیق و یادگیر

28

Page 29: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

EEA

EI

EITA

29

Page 30: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

تغییر معنای معماری سازمانی

از معماری سازمانی سنتی با تمرکز بر فناوریاطالعات به

روشی کلی نگر و

قوسیله ای برای دستیابی به نوآوری و تطبیدر سازمان

30

Page 31: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

سازمان تطبیق پذیر

واکنش به نیازهای مشتریان وتغییرات بازار کسب وکار

وشناسایی فرصت ها و بهره گیری از آن ها

31

Page 32: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

مکتب اول

سازمانسطوح توانمندی

32

توانمندی های صفر

توانمندی های معمول

توانمندی های سیستمیک

توانمندی های خالقانه

توانمندی های راهبردی

توانمندی های تطبیقی

توانمندی های مولدمکتب سوممکتب اول مکتب دوم

فعالیت ها

فرایندها

سیستم های کاری

عملکردها

سازمان/کسب وکار

اکوسیستم

جامعه جهانی

Page 33: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

حاصل تالش تیمی: تحول دیجیتال در سازمان

33

اطالعات مدیر ارشد

کسب وکار

مدیریت برنامه و پورتفولیو

تحلیل داده

برنامه های امنیتکاربردی

زیرساخت و عملیات

تأمین منابع و مدیریت

فروشندگان

معماری سازمانی و

مدیریت نوآوری

Page 34: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

نقش مدیر ارشد اطالعات و معمار سازمان درتحول دیجیتال در سازمان

34

نقش اطالعاتمدیر ارشد

نقش معمار سازمان

تغییرات سازمان

خلق نوآوری برای سازمان

توسعه راهبرد کسب وکار

دیجیتال

فرصت های شناسایی ▪راه اندازی کسب وکار دیجیتال

تعیین بهترین فرصت ها ▪تحلیل فناوری های نوظهور▪تحلیل مدل های اکوسیستم ▪

کسب وکار دیجیتال

درک تأثیر فناوری های ▪نوظهور بر کسب وکار

تالش های نوآورانههدایت ▪

ارائه توصیه های الزم برای ▪به کارگیری راهنما و استانداردها

تصمیم هاتحلیل ریسک ▪

تحلیل شکاف ▪آگاهی از موانع، پیچیدگی ها و ▪

مسائل فنی

مطلوبتحلیل وضع موجود و ▪یابی توصیه هایی برای دستارائه ▪

وکاربه نتایج مورد انترار کسب

Page 35: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

حوزه دانش مدیر ارشد اطالعات در مکاتب معماری سازمانی

مکتب اول

مکتب دوم

مکتب سوم

35

Page 36: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

یمعماری دیجیتالی به عنوان بخشی از معماری سازمان

معماری سازمانی

معماری داده و اطالعات

معماری امنیت معماری

سیستم های

اطالعاتی

معماری سرویس و

_یکپارچه سازی

معماری دیجیتالی معماری

راه حل و برنامه

کاربردی

معماری کسب وکار

معماری فناوری

36

Page 37: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

معماری سازمانی

معماری داده و اطالعات

معماری امنیت

معماری سیستم ها

ی اطالعاتی

معماری سرویس و

_یکپارچه سازی

معماری دیجیتالی

معماری راه حل و برنامه

کاربردی

معماری کسب وکار

معماری فناوری

استانداردهای امنیتیچارچوب کلی معماری

معماری داده

عملیات سرویس وپشتیبانی

فرایندهای کسب وکار، محصوالت

معماری زیرساخت

زمینه کسب وکار

طراحی راه حل

37

Page 38: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

سطح یک معماری دیجیتالی

38

ناحیه های تعاملی، کانال ها و امکانات خارجی

ابزارها و برنامه های کاربردی خاص دیجیتال

مدیریت تعاملی داخلی

یکپارچه سازی

امنیت، هویت، دسترسی

و مدیریت پروفایل

زیرساخت واکنش گرا

سیستم های عملیاتی و تجاری

تحویل برنامه های کاربردی و مدیریت ابزارها و

چارچوب ها

ار توسعه سیستم، استقرو مدیریت

سطح یکنمایش مؤلفه های معماری دیجیتال

Page 39: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

تحول دیجیتالیمعماری سازمانی

پویایی اقتصادیتحول دیجیتالی

پویایی اقتصادی معماری سازمانی

39

Page 40: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

معماری سازمانیبستری برایپویایی اقتصادی

40

Page 41: PowerPoint Presentation · 2019. 1. 9. · Title: PowerPoint Presentation Author: Delaram Created Date: 11/18/2018 1:44:15 PM

41

[email protected]

با تشکر از توجه شما

یدومین همایش ملی پیشرفت های معماری سازمان1397آبان 24و 23-دانشگاه صنعتی شیراز