Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Atmosfæren
Tidligere erfaring
Aktiviteterne (fx fisketure/vandreture)
Byen
Naturen
Attraktioner og seværdigheder
Stranden
Samvær
Inspiration/anbefaling
Mad og drikke
2013(n=8.241)
2014(n=10.392)
2015(n=9.974)
2017(n=9.072)
2019(n=10.888)
Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)
Tota
l(n
=10
.888
)
Dan
mark
(n=
5.9
15)
Tyskla
nd
(n=
2.7
94)
No
rge
(n=
74
3)
Sveri
ge
(n=
43
2)
Holla
nd
(n=
38
9)
UK
(n=
97
)
Øvri
ge
lan
de
(n=
51
8)
Ove
rna
tte
nd
efe
rieg
æste
rpå
/ve
d f
eri
este
de
t(n
=6.6
73)
Ove
rna
tte
nd
efe
rieg
æste
rpå
and
en
loka
tion
(n=
2.4
98)
Udflug
tsg
æste
r,de
r ko
mm
er
hje
mm
efr
a(n
=1.7
17)
Fø
rste
ga
ng
sbe
sø
ge
nd
e(n
=3.2
18)
Ge
ng
an
ge
re(n
=7
.45
3)
Ved
ikke
(n=
21
7)
Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)
Kommercielovernatningsform
(n=7.412)
Ikke-kommercielovernatningsform
(n=1.739)
Udflugtsgæster der kommerhjemmefra (n=1.717)
Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)
Privat lejet værelse mm.(n=312)
Egen båd/på havn(n=506)
B&B(n=265)
Vandrerhjem(n=153)
Feriecenter(n=342)
Autocamper(n=430)
Hotel/kro(n=794)
Campingplads(n=1.721)
Lejet feriehus(n=2.884)
Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)
Kommercielovernatningsform
(n=7.412)
Ikke-kommercielovernatningsform
(n=1.739)
Udflugtsgæster der kommerhjemmefra (n=1.717)
Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)
Privat hos venner el. familie(n=442)
Eget/lånt feriehus(n=1.318)
Utilfreds (1-3) Tilfreds (4) Meget tilfreds (5)
2017(n=9.138)
2019(n=10.736)
Kritikere (0-6) Neutrale (7-8) Ambassadører (9-10)
Kritikere (0-6) Neutrale (7-8) Ambassadører (9-10)
92 84 80 77 76 76 76 73 72 71 70 70 69 66 65 64 63 63 62 60 59 59 58 58 57 57 56 56 55 52 52 51 48 41 38 24 23
✓
✓
✓
➔
✓
✓
✓
➔
✓
✓
✓
➔
✓
✓
✓
➔
➔
0
5
10
15
20
25
Uge 27 Uge 28 Uge 29 Uge 30 Uge 31 Uge 32 Uge 33 Uge 34 Uge 35
Samlet tilfredshed Gennemsnitlig temperatur Gennemsnitlig nedbør i mm
0
5
10
15
20
25
Uge 27 Uge 28 Uge 29 Uge 30 Uge 31 Uge 32 Uge 33 Uge 34 Uge 35
Samlet NPS Gennemsnitlig temperatur Gennemsnitlig nedbør i mm
Den generelle venlighed frabefolkningen
Strand og kyst
Adgangsforholdene fx til strand
Mulighed for at udøve aktiviteter inaturen
Områdets naturoplevelser alt i alt
Områdets vedligeholdelse (rentog pænt)
Beliggenhed
Særlige naturområder, fxnationalparker
Stier, vandre- og cykelruter
Service fra personale i fx butikker
Børnevenligheden
Tilgængelighed til destination
Atmosfære og lokalt liv
Information og service fraudlejningsbureauet
Overnatningsstedet alt i alt
Badeforhold ogaktivitetsmuligheder ved…
Oplevelser og attraktioner alt ialt
Maden (fx smag, friske råvarer)
Personalets betjening ogservice (på spisestedet)
Parkeringsmuligheder
Bymiljøer
Kulturattraktioner, fx museer
Attraktioner ogoplevelsescentre, fx…
Besøget alt i alt
Information og skiltning generelt
Standard og kvalitet
Naturlegepladser og lignendeaktivitetsområder
Naturvejledning og guidederundture
Festivaler og arrangementer
Udvalg af retter
Udvalg af restauranter ogspisesteder
Information og skiltning om fxlokale begivenheder
Overnatningssted: Pris ift. kvalitet
Andre aktivitetstilbud, fxbadelande, minigolf mv.
Spisested: Pris ift. kvalitet
Det generelle prisniveau ift dentilbudte kvalitet
Udvalg af butikker og shopping
Offentlige toiletter
Vejret
Feriestedet alt i alt
Den generelle venlighed fra befolkningen
Områdets vedligeholdelse (rent og pænt)
Service fra personale i fx butikker
Atmosfære og lokalt liv
Tilgængelighed til destination
Børnevenligheden
Parkeringsmuligheder
Bymiljøer
Information og skiltning generelt
Information og skiltning om fx lokale…
Udvalg af restauranter og spisesteder
Udvalg af butikker og shopping
Vejret
Offentlige toiletter
Det generelle prisniveau ift. den tilbudte kvalitet
Områdets naturoplevelser alt i alt(n=7.842)
Strand og kyst (n=7.718)
Adgangsforholdene fx til strand ogudsigtspunkter (n=7.523)
Mulighed for at udøve aktiviteter inaturen (n=6.503)
Særlige naturområder, fxnationalparker (n=4.917)
Stier, vandre- og cykelruter (n=6.054)
Badeforhold og aktivitetsmulighederved stranden (n=6.392)
Naturvejledning og guidede rundture(n=2.622)
Naturlegepladser og lignendeaktivitetsområder (n=3.334)
Oplevelser og attraktioner alt ialt (n=3.756)
Kulturattraktioner (n=3.216)
Attraktioner og oplevelsescentre(n=2.192)
Festivaler og arrangementer(n=1.258)
Andre aktivitetstilbud, fxbadelande, minigolf mv.
(n=1.641)
Besøget alt i alt (n=5.519)
Personalets betjening ogservice (n=5.517)
Maden (smag, friske råvarer,hvordan det blev præsenteret
på tallerkenen) (n=5.445)
Udvalg af retter (n=5.429)
Pris ift. kvalitet (n=5.483)
Hvilken betydning havde det for dit valgaf spisested, at stedet benytter lokale
råvarer i maden og/eller servererlokalproducerede drikkevarer?
(n=5.545)
1 slet ingen betydning 2 3 4 5 afgørende betydning Ved ikke
Total
Danmark
Tyskland
Norge
Sverige
Holland
UK
Øvrige lande
Lejet feriehus Campingplads
Egen bolig (jeg kommer hjemmefra) Eget eller lånt feriehus
Hotel/kro, feriecenter, vandrerhjem, B&B Egen båd/på havn
Privat hos venner eller familie Andet
Overnatningsstedet alt i alt(n=6.839)
Beliggenhed (n=6.860)
Information og service frapersonalet/udlejningsbureauet
(n=6.287)
Standard og kvalitet (n=6.836)
Pris i forhold til kvalitet (n=6.699)
Generel søgning på internettet
Søger ikke inspiration
Kataloger og brochurer
Destinationernes hjemmesider
Det lokale turistbureau
Lokal guidebog
Skilte og standere i gadebilledet
Hjemmesider med brugeranmeldelser
Sociale Medier (fx Facebook)
Lokalbefolkningen
Andre turister
Personalet på overnatningsstedet
Lokale aviser
Via en app
Landsdækkende aviser, guidebøger…
Anbefaling fra bekendte, venner og…
Kort/Google Maps
Tv-programmer
Rejsearrangør
Andet
Information påturistkontoret
(n=1.068)
Utilfreds Tilfreds Meget tilfreds Ved ikke
Egen bil
Gående
Egen cykel
Autocamper
Bus
Låne-/lejebil
Båd/Færge
Tog
Låne-/lejecykel
Knallert/motorcykel
Andre transportformer
Her i området (under 10 km herfra) 10-20 km herfra21-40 km herfra Mere end 40 km
18-29 år
30-39 år
40-49 år
50-59 år
60-69 år
70 år +
Børn, 0-6 år
Børn, 7-12 år
Børn, 13-18 år
Voksne børn,19+ år
Atmosfæren Tidligereerfaring
Aktiviteterne Byen Naturen
Fra tidligere -kender stedetgodt i forvejen
Fra familie,venner ogbekendte
Generel søgningpå internettet
Via omtale ilandsdækkendeaviser, bøger,blade o. lign.
Via reklamer ogbrochurer
18-29 år
30-39 år
40-49 år
50-59 år
60-69 år
70 år +
Børn, 0-6 år
Børn, 7-12 år
Børn, 13-18 år
Voksne børn,19+ år
Atmosfæren Tidligereerfaring
Aktiviteterne Naturen Byen
Fra tidligere -kender stedet godt i
forvejen
Fra familie, vennerog bekendte
Generel søgning påinternettet
Via reklamer ogbrochurer
Hjemmesider medbrugeranmeldelser