Upload
mohammad-irwan
View
226
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
1/11
PRAKTEK KEDOKTERAN YANG BAIK
1. Semua pasien berhak atas standar praktek dan perawatan yang
baik dari dokter. Elemen penting terkandung didalamnya ialahkompetensi profesional; hubungan erat dengan pasien dan
sejawat serta kewajiban mengikuti kode etik kedokteran
PERAWATAN KLINI YANG BAIK
Standar praktek dan perawatan yang baik
2. Perawatan klinis yang baik harus meliputi
o penilaian adekuat kondisi pasien sesuai keluhan/gejala,
jika perlu, dilakukan pemeriksaan yang tepat
o merenanakan dan memberikan pemeriksaan atau
penatalaksanaan jika diperlukan
o melakukan tindakan yang sesuai/tepat jika perlu
o merujuk pasien ke dokter lebih ahli sesuai indikasi
!. "alam melakukan penanganan, dokter harus#
o bekerja dalam batas kompetensi profesional
o bersedia melakukan konsultasi dengan sejawat
o bekerja kompeten dalam menegakkan diagnosis,
memberikan dan merenanakan penatalaksanaan
o menjaga rekam medis pasien tetap jelas, akurat, dan
dapat dibaa dalam melaporkan hasil pemeriksaan klinis,keputusan yang diambil, informasi dan penatalaksanaanyang diberikan kepada pasien.
o mengupayakan sejawat mendapatkan informasi
berkesinambungan saat melakukan rawat bersama.
o melakukan tindakan untuk menekan rasa sakit atau
distress pasien bila terapi kuratif tidak memungkinkan
o meresepkan obat dan melakukan penatalaksanaan hanya
bilamana mengetahui keadaan dan kebutuhan pasien.Sebaiknya tidak merekomendasikan pemeriksaan atau
penatalaksanaan yang tidak perlu kepada pasien dantidak menunda penatalaksanaan yang tepat maupun
merujuk pasien.
o melaporkan reaksi obat yang merugikan dan bekerjasama
memenuhi permintaan informasi dan organisasi yang
memantau kesehatan masyarakat
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
2/11
o mendayagunakan fasilitas kedokteran yang tersedia
seefisien mungkin
$. %ika dokter memiliki alasan bahwa kemampuannya dalam
menangani pasien terganggu akibat peralatan atau fasilitas yang
tidak adekuat, maka harus diambil tindakan yang tepat. "okterharus memperhatikan tanggung&jawabnya dan mengambillangkah untuk memeahkan masalah tersebut
'. Pemeriksaan atau penatalaksanaan yang diberikan ataudirenanakan oleh dokter harus didasarkan atas penilalan klinis
akan kebutuhan pasien dan tingkat efekti(itas penatalaksanaan."okter hendaknya tidak mengikuti pandangan )gaya hidup,
budaya, keperayaan, suku bangsa, warna kulit, jenis kelamin,seksualitas, kekurangan, usia, status ekonomi/sosial* pasiendalam menentukan penatalaksanaan yang akan
diberikan/direnanakan. "okter tidak boleh membatalkan ataumenunda penatalaksanaan karena menganggap tindakan pasiensebagai penyebab kondisinya.
+. %ika dokter meyakini bahwa keperayaannya dapat mempengaruhinasehat atau penatalaksanaan, maka dokter sebaiknya
menjelaskan permasalahannya kepada pasien dan menyarankanbahwa pasien memiliki hak berobat ke dokter lain
. "okter harus menekankan prioritas pemeriksaan danpenatalaksanaan pasien berdasarkan kebutuhan klinis.
-. "okter tidak boleh menolak memberikan tatalaksana kepadapasien yang dinilai mendatangkan risiko bagi dokter. %ika keadaan
pasien berisiko bagi kesehatan atau keamanan dokter makadokter harus mengambil tindakan untuk melindungi diri sendiri
sebelum melakukan pemeriksaan dan penatalaksanaan pasien.
Penatalakanaan dala! kegawatdar"ratan
. "alam keadaan gawat darurat, dimanapun terjadi, seorang dokterharus menari orang yang dapat membantunya dalam
memberikan pertolongan sesuai dengan prosedur.
#en$aga praktek ked%kteran yang baik
engikuti kemajuan dunia kedokteran
10. Setiap dokter harus meningkatkan keilmuan dan keahliannya
sesuai dengan perkembangan ilmu. "okter harus berpartisipasiseara teratur dalam kegiatan edukasi untuk mempertahankan
dan mengembangkan kompetensi dan kemampuannya.
11. Praktek kedokteran diatur oleh hukum dan etika kedokteran. leh
sebab itu seorang dokter juga harus mengikuti perkembangandunia hukum terkait dan kode etik kedokteran.
enjaga kemampuan
12. Seorang dokter harus bekerja dengan sejawat dalam mengawasi
dan menjaga kualitas perawatan yang diberikan denganmenitikberatkan pada keselamatan pasien. Seara garis besar
seorang dokter harus#
o berpartisipasi dalam audit kedokteran dan klinis seara
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
3/11
teratur dan sistematik sesuai data yang ada. %ika perlu,dokter harus merespon hasil audit dengan meningkatkan
kemampuan diri misal lebih banyak mengikuti pelatihan
o memberikan respon membangun terhadap hasil tinjauan,
penilaian atau pengharapan akan kemampuan seorangdokter
o berpartisipasi dalam pertemuan terbatas dan melaporkan
upaya menekan risiko pasien
Pendidikan dan Pelati&an' Penilaian
embuat penilaian dan memberikan rekomendasi
1!. "okter harus bertindak jujur dan obyektif saat menilaikemampuan indi(idu termasuk dokter yang ia bombing / latih.
"okter hanya akan membahayakan jiwa pasien jikamerekomendasikan kompetensi seseorang yang sebenarnya tidak
memenuhi standar praktek kedokteran.
1$. "okter harus memberikan pendapat sejujur&jujurnya dalam
memberikan rujukan untuk, atau menulis laporan mengenaisejawat. Saat merujuk, dokter harus memberikan semua
informasi rele(an terkait dengan kompetensi, kemampuan danperilaku sejawatnya
Pendidikan dan Pelati&an
1'. "okter harus bersedia ikut serta dalam edukasi mahasiswa
maupun sejawat
1+. %ika dokter memiliki tanggung jawab untuk mengajar, maka
dokter tersebut harus mengembangkan keahlian, perilaku danpraktek kedokteran untuk menjadi guru yang kompeten. "okter
tersebut harus meyakinkan bahwa mahasiswa maupun sejawat junior telah dibimbing dengan tepat.
("b"ngan Dengan Paien
eminta persetujuan pasien 3nformed 4onsent5
1. "okter harus menghargai hak pasien untuk terlibat penuh dalampengambilan keputusan. %ika perlu, dokter harus menjelaskan apa
dan mengapa yang akan dilakukan, risiko atau efek sampingbermakna terkait dan meminta persetujuan sebelum memeriksakeadaan pasien atau memberikan penatalaksanaan.
enghormati kerahasiaan pasien
1-. "okter harus merahasiakan informasi keadaan pasien. "alamkondisi pengeualian, dibutuhkan alasan tepat untuk memberikan
informasi tanpa persetujuan pasien dan harus mengikuti panduanyang ada serta bersiap untuk mempertanggung&jawabkan
keputusan tersebut terhadap pasien dan pengadilan.
1. 6eberhasilan hubungan dokter&pasien tergantung pada
keperayaan. 7ntuk membangun dan mempertahankan
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
4/11
keperayaan, seorang dokter harus
o jujur, penuh pertimbangan dan kebenaran
o menghormati pri(asi dan martabat pasien
o menghormati hak pasien membatalkan partisipasinya
dalam pendidikan/penelitian dan memastikan
penolakannya tidak berdampak merugikan hubungandokter&pasien.
o menghormati hak pasien menari pendapat kedua
o sedia setiap saat untuk dihubungi oleh pasien atau
sejawat ketika sedang bertugas
20. "okter tidak boleh membiarkan keperayaan yang diberikan
pasien rusak akibat hubungan pribadi. "okter tidak bolehmenggunakan posisi profesinya untuk membangun hubungan
emosional atau seksual yang tidak tepat dengan pasien atauseseorang yang dekat dengannya
K%!"nikai Yang Baik
21. 6omunikasi yang baik pasien dan dokter sangat penting demipenatalaksanaan efektif dan hubungan keperayaan. 6omunikasiyang baik meliputi#
o mendengarkan keluhan pasien dan menghormati
pandangan dan keperayaannya.
o memberi informasi yang dibutuhkan pasien mengenai
keadaan, terapi dan prognosis dalam bahasa yang dapat
dipahami pasien termasuk obat yang akan diresepkan,informasi efek samping serius dan dosis yang tepat.
o memberi informasi kepada suami/istri pasien, kerabat
dekat atau perawatnya memerlukan ijin pasien terlebihdahulu. 8ila pasien tidak dapat memberikan ijinnya, maka
dokter seharusnya memberi informasi hanya pada kerabat
dekat pasien keuali dokter peraya bahwa pasien tidakakan berkeberatan.
22. %ika pasien dalam perawatan dokter menghadapi bahaya, maka
dokter harus bertindak tepat mengatasi masalah. "okter harusmenjelaskan selengkap dan sejelas mungkin apa yang telah
terjadi dan kemungkinan efek jangka pendek maupun panjangkepada pasien. %ika perlu, dokter harus meminta maaf. %ika pasienadalah orang dewasa yang tidak memenuhi kapasitas tersebut,
maka penjelasan harus diberikan pada seseorang yangbertanggungjawab kepada pasien, atau suami/istri pasien, kerabatdekat/teman yang mengikuti penanganan pasien keuali dokter
peraya bahwa pasien tidak akan berkeberatan. Pada pasien anak,penjelasan yang sejujur&jujumya diberikan kepada orang tua dan
anak jika anak tersebut memiliki kedewasaan dalam memahamikondisi yang terjadi.
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
5/11
2!. %ika seorang anak dalam penanganan dokter meninggal duniamaka dokter tersebut harus memberikan penjelasan terbaik
sesuai keilmuannya, alasan dan ruang lingkup kematian pasienkepada orang tuanya. "emikian pula pada orang dewasa, dokterharus memberikan informasi kepada suami/isteri pasien, kerabat
dekat atau teman yang terlibat dalam penanganan pasien.
#e!"t"kan ("b"ngan Pr%)ei%nal dengan Paien
2$. 6adangkala, dalam keadaan tertentu dimana pasien bertindak
kasar terhadap dokter atau sejawatnya atau terus bertindak tanpapertimbangan/alasan yang merusak keperayaan dokter dan
pasien maka dokter menganggap perlu untuk memutuskanhubungan profesional dengan pasien. Pada keadaan ini, dokter
harus mengambil keputusan yang adil dan siapmempertanggungjawabkan keputusan tersebut.
"okter tidak boleh mengakhiri hubungan dengan pasien karenapasien mengeluhkan kinerja dokter/karena pengaruh finansial
penatalaksanaan pasien dalam praktek kedokteran.
2'. "okter harus memberikan informasi kepada pasien baik seara
langsung maupun tertulis mengenai alasan mengakhiri hubunganprofesionalnya. "okter harus mengambil langkah untuk
memastikan bahwa perenanaaan alih rawat berkesinambunganpasien telah dibuat dan mengalihkan rekam medis pasien pada
dokter lain sediri mungkin
#eng&adapi Per!aala&an Praktek Pr%)ei%nal
6emampuan sejawat
2+. "okter harus melindungi pasien dan risiko terpajan bahaya oleh
dokter atau praktisi kesehatan lainnya.
2. %ika dokter meyakini bahwa dokter/praktisi kesehatan lainnya
berisiko terhadap pasien, maka dokter tersebut harus memberikanpenjelasan yang jujur pada indi(idu tersebut untuk mengikuti
prosedur.
2-. 8ila memiliki tanggung&jawab penatalaksanaan, dokter harus
memastikan bahwa mekanisme telah berjalan sebagaimanamestinya sehingga sejawat dapat lebih memahami risiko terhadap
pasien.
6eluhan dan permohonan formal
2. Pasien mengeluhkan penanganan/penatalaksanaan yang ia terimaberhak mendapat respon terbuka, membangun dan jujur meliputi
penjelasan mengenai apa yang telah terjadi dan permohonanmaaf. "okter tidak boleh membiarkan keluhan pasien
mengganggu penanganan atau penatalaksanaan.
!0. "okter harus bekerjasama penuh dalam penanganan pasien dan
membuka diri terhadap sejumlah keluhan yang disampaikan."okter harus memberikan informasi rele(an kepada pihak yang
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
6/11
berkepentingan dalam penilaian profesi dokter dan sejawatnya,terkait perilaku, kemampuan dan kesehatan.
!1. %ika dokter bebas tugas dan bagian atau dilarang melakukanpraktek terkait kemampuan atau perilaku, wajib melaporkan
tempat bekerjanya.
!2. "okter harus membantu petugas jena9ah/ prourattr fisal
dengan memberikan informasi rele(an terkait dengan kematianpasien. 8ilamana bukti dokter dapat diproses sebagai tuntutan
kriminal yang menentang dokter maka dokter berhak untuk tetapdiam.
6laim :suransi
!!. "emi kebaikan dokter dan pasien maka dokter memerlukan
asuransi yang adekuat atau jaminan profesional untukperlindungan praktek kedokteran.
Beker$a Dengan Se$awat
emperlakukan sejawat dengan adil
!$. "okter harus bertindak adil dengan sejawat. Sesuai hukumberlaku, tidak boleh ada diskriminasi terhadap sejawat dan segi
apapun seperti jenis kelamin, suku bangsa dan kekurangannya."okterjuga tidak boleh membiarkan perbedaan ini mempengaruhi
hubungan profesionalnya.
!'. "okter tidak boleh merusak keperayaan pasien akan
penanganan/penatalaksanaan yang diterima atau denganmenyalahkan dokter lain yang memberikan terapi karena rasa
dengki atau dengan memberikan kritik yang tidak mendasar
Beker$a Dala! Ti! D%kter
!+. Pelayanan kesehatan meliputi berbagai disiplin ilmu. 8ekerjadalam sebuah tim tidak mengubah tanggung jawab dokter. "alam
sebuah tim, seorang dokter harus#
o menghormati keahlian dan peran sejawat
o menjaga hubungan profesional dengan pasien
o menjalin komunikasi yang efektif dengan sejawat di
dalam maupun di luar tim.
o emastikan pasien dan sejawat memahami status
profesional, spesialisasi, peranan dan tanggung jawabdokter dalam tim dan tanggung jawab pada setiap aspek
penanganan pasien.
o 8erpartisipasi dalam tinjauan standar dan kemampuan
tim serta membuat langkah untuk memperbaiki
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
7/11
kekurangan
o 8ersedia bersikap terbuka dan sportif terhadap
permasalahan terkait kemampuan, perilaku dan
kesehatan anggota tim.
#e!i!pi! Ti! #edi
!. %ika memimpin sebuah tim maka dokter harus memastikanbahwa;
o :nggota tim medis memenuhi standar dan pe sesuai
dengan panduan
o Setiap permasalahan yang mengganggu sejawat akanprofesi lainnya harus mendapatkan perhatian dan segera
diselesaikan.
o Semua anggota tim memahami tanggung jawab pribadi
dan kolektif untuk keselamatan pasien dan mampu
bersikap terbuka dan jujur dalam menerima danmembahas permasalahan
o Setiap penanganan pasien dilaksanakan dalam koordinasi
dan pasien harus mengetahui siapa yang akan dihubungi jika mereka memiliki pertanyaan atau masalah
o
injauan dan audit standar dan kemampuan tim harusdilakukan seara teratur dan setiap kekurangan yang adaharus diperbaiki
o Sistem dibentuk untuk mendukung mengatasi
permasalahan terkait kemampuan, perilaku dankesehatan anggota tim.
#eren*anakan Perlind"ngan
!. Saat akan bebas tugas, perenanaan penanganan medis pasienharus sudah dibuat. Perenanaan ini meliputi prosedur alih rawatdan komunikasi yang jelas antar dokter.
$0. Saat akan membuka praktek kedokteran, dokter yang bertugasharus memenuhi kualifikasi, berpengalaman, memiliki ilmu dan
keahlian yang ukup untuk menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.
Berbagi In)%r!ai dengan Se$awat
$2. Sesuai harapan pasien akan dokter, seorang dokter, biasanya
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
8/11
dokter umum harus dapat memberikan informasi sepenuhnya danbertanggung jawab untuk menjaga kelanjutan penanganan medis
pasien.
$!. "okter harus memastikan bahwa pasien mengetahui bagaimana
informasi disebarkan dalam tim dan kepada siapa saja yang akanmelakukan penanganan.%ika pasien berkeberatan maka dokter harus menjelaskan manfaat
informasi itu disebarkan dalam tim, tetapi dokter tidak bolehmemaksa jika pasien bersikeras.
$$. Saat akan merujuk pasien, dokter harus memberikan semuainformasi yang rele(an mengenai riwayat perjalanan penyakitpasien dan kondisi terkini
$'. %ika anda memberikan penatalaksanaan atau nasehat kepadapasien tetapi bukan dokter pribadi pasien, seharusnya anda
memberitahu dokter yang menangani pasien mengenai basilpemeriksaan dan terapi yang diberikan serta informasi penting
untuk kelanjutan penanganan pasien keuali pasien merasakeberatan. %ika pasien tidak dirujuk kepada anda oleh dokter
umum, maka anda harus menginformasikan dokter umumsebelum memulai penatalaksanaan keuali dalam keadaan gawat
darurat. %ika anda tidak memberitahu dokter yang menanganipasien sebelum atau sesudah memberikan terapi maka anda
harus bertanggungjawab untuk memberikan dan merenanakanseluruh tindak lanjut pasien hingga ada dokter yang mengambil
alih perawatan pasien.
Delegai dan R"$"kan
$+. "elegasi meliputi permintaan kepada perawat, dokter, doktermuda atau praktisi kesehatan lainnya untuk memberikan
penatalaksanaan atas perkenan dokter. Saat mendelegasikanpenanganan/ penatalaksanaan, dokter harus memastikan bahwaorang yang menerima delegasi tersebut memiliki kompetensi
untuk menjalankan prosedur/ memberikan terapi. "okter harusselalu memantau informasi terbaru mengenai pasien danpenatalaksanaan yang diberikan. :papun yang terjadi, dokter
tersebut harus bertanggung jawab akan keseluruhanpenatalaksanaan yang diberikan.
$.
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
9/11
dan panduan standar periklanan.
$. 3nformasi yang dipublikasikan harus menantumkan nilai kualitas
pelayanan yang diberikan. 3nformasi tersebut tidak bolehmemberikan jaminan kesembuhan atau mengeksplotasi pasien
yang kurang memiliki pengetahuan kedokteran.
'0. 3nformasi dalam publikasi pelayanan kedokteran tidak boleh
mengandung unsur pemaksaan misalnya membangkitkan rasatakut pasien akan kesehatannya dimasa mendatang. Periklanan
pelayanan tersebut tidak boleh dilakukan dengan mengunjungiatau melakukan kontak telepon dengan pasien yang prospektifbaik seara pribadi maupun melalui seorang asisten.
#en"li lap%ran' !e!berikan b"kti dan d%k"!en
'1. 6ejujuran dan keperayan menjadi dasar saat menulis laporan,mengisi formulir atau memberikan bukti. =al ini berarti bahwa
seorang dokter harus memiliki alasan kuat dalam (erifikasi setiappernyataan sebelum mengisi sebuah dokumen. "okter tidak boleh
menulis atau menandatangani dokumen salah/tidak rele(an.
Penelitian
'2. Penanganan dan keselamatan pasien harus diutamakan bila
berpartisipasi dalam penelitian. "okter harus memastikan bahwapenelitian tersebut telah mendapat persetujuan dan komite kodeetik penelitian independen dan pasien telah memberikan informed
onsent&nya. Penelitian harus dijalankan dengan jujur danintegritas.
Keepakatan +inanial dan K%!erial
'!. "okter harus jujur dan terbuka mengenai penentuan finansial
dengan pasien. "alam hal ini#
o "okter memberikan informasi biaya perawatan sebelum
meminta persetujuan pasien, bila memungkinkan
o "okter tidak boleh mengeksplotasi pasien yang kurang
pengetahuan kedokterannya saat menentukan biayapelayanan
o "okter tidak boleh mendorong pasien untuk memberikan,
meminjamkan uang atau benda yang seara langsungmaupun tidak langsung menguntungkan dokter. idak
boleh ada unsur paksaan kepada pasien maupunkeluarganya.
o "okter tidak boleh memaksa pasien untuk menerima
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
10/11
penatalaksanaan pribadi
'$. "okter harus jujur dalam kesepakatan finansial dan komersial
dengan pasien, asuransi dan organisasi atau indi(idual lainnya."alam hal ini#
o "alam mengatur keuangan, pastikan untuk memisahkan
dana tersebut dari keuangan pribadi
o Sebelum membeli barang, anda harus memastikan
keadaan finansial yang rele(an dan kebutuhan komersial
yang akan dibeli
Pertentangan Keinginan ,-%n)li*t %) Interet.
''. Seorang dokter harus bertindak sesuai harapan pasien saatmemutuskan rujukan dan menyediakan/merenanakan
penanganan atau penatalaksanaan dan tidak boleh meminta ataumenerima hadiah yang akan mempengaruhi penilaian
Daya tarik )inanial R"!a& Sakit/Organiai #edi Iainnya
'+. %ika dokter tertarik seara finansial / komersial dalam suatu
organisasi yang menyediakan jasa pelayanan kesehatan atauperusahaan farmasi/biomedis lainnya, makajangan sampai hal ini
mempengaruhi dokter dalam meresepkan obat, menangani/merujuk pasien.
'. %ika dokter tertarik seara finansial atau komersial dalam suatuorganisasi dan berenana merujuk pasien untuk pemeriksaan atau
penatalaksanaan, maka dokter harus memberi penjelasan kepadapasien.
'-. emberikan penatalaksanaan pasien dalam sebuah institusidimana seorang dokter atau keluarganya mempunyai ketertarikan
finansial/ komersial dapat memiu konflik keinginan yang serius.%ika hal ini terjadi, pasien harus mewaspadai daya tarik finansial
ini. "engan kata lain, jika dokter menawarkan pelayananspesialistik maka dokter tersebut tidak boleh menerima pasien
keuali dirujuk dan dokter lain yang bertanggungjawab dalampenatalaksanaan pasien tersebut. %ika anda adalah dokter umum
dengan ketertarikan finansial di suatu lingkungan, diharapkanuntuk tidak menyediakan pelayanan kedokteran di dalam rumah
tempat tinggal keuali atas permintaan pasien atau tidak adaalternatif lain.
Kee&atan
0ika Kee&atan D%kter beriik% ter&adap paien
8/9/2019 Praktek Dokter Yang Baik
11/11
'. %ika dokter menderita kondisi serius/penyakit yang dapat menularkepada pasien atau mengganggu penilaian/ kemampuan dokter
maka disarankan agar dokter tersebut mengikuti nasehat dankonsultan kesehatan okupasi atau sejawat lain yang terkaitmengenai perlu tidaknya dan bagaimana memodifikasi
prakteknya. %angan memperayai penilaian anda sendiri akanrisiko terhadap pasien.
+0. %ika dokter menderita kondisi serius yang dapat menular kepadapasien, maka dokter tersebut harus menjalani pemeriksaan yangdiperlukan dan bertindak sesuai dengan saran yang diberikan oleh
sejawat yang berkualifikasi mengenai terapi yang perlu dan/ataumodifikasi dalan praktek kedokteran yang dilakukan.