PRAVO-2 kolokvijum1.Ugovor o ugostiteljskim uslugama –Ovim ugovorom se jedna stranka (ugostitelj),obavezuje da će dr.stranci (gostu) pružiti privremeni smeštaj i prateće usluge u svom objektu,a gost se obavezuje da će za pružene usluge platiti ugovorenu cenu.Smestaj se ovde javlja u 3 varijante: 1.smestaj kao upotreba sobe,sa ili bez dorucka 2.pansion-smestaj sa 3 obroka 3.polupansion-smestaj sa doruckom i jos 1 obrokom.

Ugovor je sklopljen kada ugostitelj prihvati zahtev gosta.Ako je ponuda ucinjena tel.ili pismeno,ugovor je sklopljen kada gost primi potrvrdan odgovor.Ugostitelj moze odbiti sklapanje ugovora ako gost nije u mogucnosti ili ne zeli da plati cenu,ili nije u stanju da bude primljen u objekat.Ako gost nije iskoristio ugovorene usluge,ili ako nije pravovremeno otkazao,ugostitelj ima pravo da od primljenog iznosa naplati pretrpljenu stetu.

-Obaveze ugostitelja: 1) da gostu stavi na upotebu prostorije za smeštaj 2) da gostu staviti na upotrebu sve uređaje, zajedničke prostorije i službe predviđene za opštu upotrebu gosta 3)sobe i zajedničke prostorije u obavezi je da održava u 4)gostu mora biti omogućeno nemoetano korišćenje usluga 5)obavezuje se da gostu pruži usluge predviđene kućnim redom 6)mora se brinuti o ličnosti gosta 7) mora čuvati stvari gosta.

Obaveze gosta: 1)obaveza prijave 2)obaveza preuzimanja i predaje sobe 3)obaveza upotrebe prostorija u skladu sa namenom 4)obaveza poštovanja dr.gostiju 5)ob. plaćanja cene.

-Pravo retencije (zadržanja) ugostitelja je pravo poverioca da pokretne stvari dužnika koje su u njegovim rukama,a do kojih je došao na zakonit način,zadrži radi naplate ili osiguranja dospelog potraživanja.Ugovor se može sklopiti na određeno i neodređeno vreme od čega zavisi i način prestanka ugovora.Raskid ugovora: Ugovor se može raskinuti jednostranom izjavom volje jedne od stranaka zbog neispunjavanja obaveza druge stranke.Otkaz ugovora: je jednostrana izjava volje jedne stranke drugoj,a koja za posledicu ima prestanaka ugovornog odnosa zasnovanog na neodređeno vreme.

 

1

2.Ugovor o uslugama prehrane i točenja pića –Ovim ugovorom obavezuje se jedna stranka (ugostitelj) da će drugoj stranci (gostu),pružiti uslugu davanja hrane i pića prema porudžbini,a gost se obavezuje da za to plati odgovarajuću cenu..Ugovor je sklopljen kada ugostitelj prihvati narudzbinu gosta.

-Obaveze ugostitelja: 1)obaveza prihvata narudžbine 2)ob.davanja odgovarajuće količine i kvaliteta hrane i pića 3)obaveza osiguranja nesmetanog korišćenja usluga 4)ako ugostitelj ima garderobu,obavezan je da primi i čuva stvari gosta.

Obaveze gosta: 1)obaveza prikladnog ponašanja 2) da pravovremeno (u skladu sa radnim vremenom) napusti lokal 3)ako ugostitelj ima graderobu,gost je pri dolasku u obavezi da preda stvari 4)naručene usluge prehrane i pića ne može jednostrano otkazati 5) u obavezi je da plati cenu korišćenih usluga.

3.Ugovor o ugostiteljskoj ostavi -Ugovor kod koga se ugostitelj obavezuje da primi na cuvanje pokrente stvari koje je gost doneo sa sobom u u objekat i cuva ih od nestanka i ostecenja i vrati ih gostu..Ugostitelj odgovara za nestanak ili ostecenje stvari . On se moze osloboditi od krivice samo ako je do ostecenja doslo zbog: vise sile,uzroka u samoj stvari ili ponasanja samog gosta.Ukoliko gost ne plati za usluge,hotelijer ima pravo zadrzavanja robe do potpune naplate potrazivanja.

4. Ugovor o organizovanju putovanja –Ovim ugovorom se obavezuje organizator putovanja da pribavi putniku skup usluga koje se satoje od prevoza,boravka i dr.usluga koje su sa njim vezane,a putnik se obavezuje da organizatoru plati jednu ukupnu-pausalnu cenu.Stranke u ugovoru su putnik i organizator putovanja.Predmet ugovora je skup usluga koje se sastoje od prevoza,boravka i dr.usluga. Prilikom sklapanja ugovora organizator putovanja izdaje putniku potvrdu o putovanju koja mora sadržavati ukupnu cenu za usluge predviđene ugovorom.

Potvrda o putovanju sadrzi sl.elemente: 1.mesto i datum izdavanja 2.oznaku i adresu organizatora 3.ime putnika 4.mesto i datum pocetka i zavrsetka 5.datume boravka 6.podatke o prevozu, smestaju i dr. 7.min.br.putnika 8.uk.cenu za skup usluga 9.uslove pod kojima putnik moze raskinuti ugovor

2

-Obaveze organizatora: 1) da putniku pruži usluge predviđene ugovorom2)da obaveštava putnika o svim potrebnim činjenicama od značaja za putovanje3)da čuva kao tajnu sve što je tokom putovanja saznao o putniku,zanimanju,ličnim podacima... 4) da prilikom sklapanja ugovora izda putniku potvrdu o putnovanju 5) da putniku nadoknadi prouzrokovanu štetu ukoliko dođe do neizvršenja ugovora.

-Obaveze putnika: 1) plaćanje jedne uk.cene 2) da dostavi sve potrebne podatke i isprave potrebne za prelazak državne granice.

Zakon o obligacionim odnosima predviđa i neka posebna prava i obaveze: 1) zamena putnika drugom osobom; 2)povećanje ugovorene cene 3) izmene u programu putovanja.

-Odustanak od ugovora: putnik u svakom trenutku može odustati od ugovora,u potpunosti ili delimično pri čemu se razlikuje odustanak pre i nakon početka putovanja.Odustanak pre pocetka putovanja moze biti pravovremen i nepravovremen.Organizator može odustati od ugovora samo u 2 slučaja: 1)zbog nastanka vanrednih okolnosti 2)zbog nedostatka minimalnog broja putnika.

5. Posrednički ugovor o putovanju -Ovim ugovorom posrednik se obavezuje da,u ime i na račun putnika,zaključi bilo ugovor o organizovanju putovanja,bilo ugovor o izvršenju 1 ili više posebnih usluga koje omogućuju da se ostvari putovanje ili boravak,a putnik se obavezuje da za to plati naknadu.-Obaveze posrednika: 1) da izda potvrdu o putovanju 2) mora da brine o interesima putnika bez obzira da li je ili nije dobio potrebna uputstva 3)dužan je da se ponaša po uputstvima putnika ako se ona odnose na predmet ugovora 4)obaveza savesnog izbora treće osobe koja pruža usluge.

6. Agencijski ugovor o hotelskim uslugama -Ovim ugovorom se obavezuje hotelijer da će na zahtev tur.agencije za njene klijente rezervisati smeštaj,ishranu i dr.usluge po ugovorenim cenama i da će platiti agencijsku proviziju,a agencija se obavezuje da pružene usluge plati neposredno ili ako usluge plaća direktni korisnik obavezuje se da izda turističku uputnicu-vaučer.Ugovor se smatra sklopljenim kada hotelijer prihvati upuceni zahtev.

3

-Obaveze ugostitelja: 1) da klijentu pruži rezervisane usluge i da se u svemu pridržava ugovorenih obaveza 2) da daje tačne podatke agenciji o kategoriji i lokaciji svog hotela,o vrsti i kvalitetu usluga 3) u obavezi je da se pridržava cena utvrđenih sa tur.agencijom 4)plaćanje provizije tur.agenciji.

Obaveze turističke agencije: 1)plaćanje računa 2)obaveza izdavanja tur.uputnice-vaučera 3) davanje tačnih informacija ugostitelja.

Obaveza gosta je plaćanje usluga.-Ako gost ranije napusti hotel,agencija mora da ugostitelju nadokandi pričinjenu štetu,izuzev ako ugostitelj nije ispunio svoje obaveze.Gosti u grupi nikada ne plaćaju neposredno ugostitelju,svi gosti iz grupe moraju biti smešteni u istom objektu.

Otkaz ugovora: 1)pravo otkaza ima samo tur.agencija 2)ugovor se može otkazati potpuno ili delimično,a otkaz može biti pravovremen i nepravovremen 3)otkaz se obavezno mora izvršiti pismeno.

7.Ugovor o alotmanu -Ovim ugovorom ugostitelj se obavezuje da u toku određenog vremena,stavi na raspolaganje tur.agenciji određeni br.ležaja u određenom objektu,pruži ug.usluge licima koje uputi agencija i plati joj određenu proviziju,a ova se obavezuje da nastoji da ih popuni tj.da obavesti u utvrđenim rokovima da to nije u mogućnosti,kao i da plati cenu pruženih usluga ukoliko je koristila angažovane hotelske kapacitete. –

Obaveze tur.agencije: 1) da će nastojati da popuni kapacitete ugostitelja 2)pre dolaska gostiju mora poslati ugostitelju rooming listu 3)ako agencija nije u mogućnosti da popuni sve angažovanje smeštajne kapacitete mora o tome obavestiti ugostitelja 4)ako ugovorom nije drugačije određeno,agencija plaća ugostitelju usluge nakon njihovog korišćenja 5)obaveza izdavanja pismene isprave-vaučera.

4

-Obaveze ugostitelja: 1)da u toku određenog vremena stavi na korišćenje ugovoreni br.ležaja i pruži licima koje upućuje tur.agencija usluge navedene u vaučeru 2)ne može jednostrano menjati ili otkazati ugovor 3)ne može sa dr.tur. agencijom ugovoriti angažovanje kapaciteta koji su već rezervisani na osnovu ugovora o alotmanu 4)da agenciji pruži tačne podatke o kategoriji i lokaciji svog hotela i kvalitetu usluga koje pruža 5)obaveza nemenjanja cena 6)obaveze plaćanja provizije tur.ag.

8.Ugovor o zakupu ugostiteljskog objekta -Ovim ugovorom se obavezuje ugostitelj da tur.agenciji stavi na upotrebu određeni ugostiteljski objekat na duže vreme,u celini ili delimično,sa personalom,a radi smeštaja i pružanja ug.usluga klijentima agencije,a agencija se obavezuje da plati ugovorenu naknadu.Predmet ovog ugovora nije samo objekat već i celokupni inventar sa osobljem ugostitelja. uputstvima organizatora i menadzera tur.agencije,i pism.formi.

-Obaveze ugostitelja: 1) davanje objekta na upotrebu tur.agenciji u ispravnom stanju za ekonomsko iskorišćavanje zakupljenih kapaciteta 2)hotelijer odogovara za materijalne i za pravne nedostatke.

Obaveze agencije: 1)plaćanje naknade hotelijeru za zakupljeni objekat,nezavisno od iskorišćenosti objekta 2)obaveza da objekat koristi u skladu sa njegovom namenom ili prema odredbama ugovora o zakupu 3)obaveza održavanja objekta.

9.Ugovor o zastupanju izmedju hotelskog zastupnika i hotelijera -Osnovu ovog ugovora cini stalni odnos zastupnika i hotela,cime se zastupnik bitno razlikuje od tur.agencije koja ce nastojati da svom klijentu rezervise mesto u bilo kom hotelu. Tur.agencije se sve vise oslanjaju na saradnju sa hotelskim zastupnicima cime izbegavaju rizike nepronalazenja smestaja za svoje klijente.

10.Ugovor o prevozu osoba -Ovaj ugovor predstavlja privredno-pravni posao u kome se jedna strana-prevozilac,obavezuje da na odredjenoj relaciji preveze putnika putnika,uz garanciju sigurnosti,a druga strana-naručilac prevoza ili putnik se obavezuje da za to plati naknadu.Putna karta predstavlja legitimacioni papir i dokaz da je Ugovor o prevozu putnika sklopljen.

5

-Obaveze prevozioca: 1)donošenje i objavljivanje opštih uslova prevoza 2)obaveza prijema na prevoz 3)obaveza davanja mesta putniku 4)obaveza prevoza u određenom roku 5)obaveza bezbednog prevoza 6)odgovornost za prtljag i ostale stvari predate na prevoz 7)obaveza pružanja dodatnih usluga.

Obaveze putnika: 1) da plati cenu prevoza i naknadu za prevoz prtljaga 2) da čuva putnu kartu i na zahtev je pokaže nadležnom kontrolnom organu 3)mora poštovati pravila bezbednosti i dr.pravila koja prevozilac propisuje.

-Odustanak od ugovora: Postoje 3 osnovne vrste: 1)odustanak od ugovora pre nego što počne njegovo izvršenje 2)odustanak u slučaju da prevoz ne započne na vreme određeno ugovorom ili voznim redom 3)odustanak u slučaju kada prevoz počne na vreme,ali zbog zakašnjenja tokom prevoza putnik izgubi vezu za nastavak putovanja tj. dođe do prekida prevoza za koji putnik nije odgovoran.

11.Ugovor o osiguranju -Ovim ug. se obavezuje ugovarač osiguranja da na načelima uzajamnosti i solidarnosti,udružuje određeni iznos u zajednici osiguranja tj.zajednici rizika (osiguravač),a zajednica se obavezuje da,ako se desi događaj koji predstavlja osigurani slučaj, isplati osiguraniku ili 3.licu naknadu tj.ugovorenu svotu ili učini nešto drugo. Osiguravač je ona stranka koja preuzima obavezu da isplati određenu sumu novca ili učini nešto dr.kada se dogodi osigurani slučaj.Osiguranik je osoba koja sklapa Ugovor o osiguranju u svoje ime i za svoj račun tj. sam uplaćuje premije i stiče prava iz osiguranja ako se dogodi osigurani slučaj.Ugovarač osiguranja je osoba koja sklapa Ugovor o osiguranju u korist 3.osobe-korisnika osiguranja.Osigurano lice je ono lice u čijem životu i zdravlju treba da nastupi predviđeni događaj (smrt,bolest,povreda).-Vrste osiguranja: Prema mestu gde rizik preti: 1.kopneno 2.pomorsko 3.vazdusno.Prema predmetu osiguranja: 1.imovinska 2.lična osiguranja.Imovinska se dele na: 1.osiguranje stvari 2.osiguranje od odgovornosti.Prema nacinu nastanka: 1.dobrovoljna 2.obavezna.

-Obaveze stranaka: glavna obaveza osiguranika je da plaća premije,a glavna obaveza osiguravača je da isplati naknadu ili ugovorenu svotu.

6

Obavezno osiguranje u našem pravu: 1) osiguranje putnika u javnom prevozu od posledica nesrećnog slučaja 2)osiguranje vlasnika (korisnika) motornih vozila od odgovornosti za štete nanesene 3.licima 3)osiguranje vlasnika (korisnika) vazduhoplova od odgovornosti za štete nanesene 3.licima.

-Dobrovoljno osiguranje u turizmu: 1)osiguranje gostiju hotela od posledica nesrećnog slučaja 2)dopunsko osiguranje članova lovačkih ili ribolovačkih organizacija od posledica nesrećnog slučaja 3)dopunsko osiguranje polaznika tečajeva skijanja i plivanja od posledica nesrećnog slučaja.

Osiguranje koje zaključuje turista pojedinac: 1)os.prtljaga 2)osiguranje od nesrećnog slučaja na putovanju 3)os.za slučaj bolesti na putovanju 4)os.od štete pretrpljenih od automobila,aviona,trajekta.

 12. Ugovor o fransizingu -Usmeni ili pismeni sporazum za odredjeno ili neodredjeno vreme,kojim jedno lice ustupa drugom licencu da upotrebljava formu,usluzni znak,ili drugo obelezje i u okviru koga postoji zajednicki interes u plasiranju robe ili usluga na veliko,na malo,u zakup ili na drugi nacin pod tom licencom.Ovaj ugovor moze sadrzati i komercijalnu,finansijsku ili industrijsku pomoc kako bi se omogucila inegracija u privrednu delatnost davaoca.  13. Ugovor o tajm-šeringu -To je ugovor kojim se davalac na vremensko korišćenje tur.objekta obavezuje da nosiocu prava ustupi na korišćenje ugovorenu smeštajnu jedinicu na određeno vreme uz obavezu omogućavanja korišćenja dopunskih usluga i održavanja smeštajne jedinice i ostalih objekata,a korisnik se obavezuje da za to plati određenu naknadu unapred,kao i troškove tekućeg održavanja,s tim što svoje pravo korišćenja može ustupiti 3. licu. Vremensko koriscenje je odredjeno ugovorom i ne sme biti krace od 5 ni duze od 30god. Potrosac moze jednostrano raskinuti ugovor,u roku od 14 dana od prijema zakljucenog ugovora.Raskid mora biti dat u pismenoj formi.

14. Ugovor o lizingu Ug.o lizingu je takav ug.kojim se davalac lizinga obavezuje da preda stvar na koriscenje korisniku lizingaza odredjeno vreme ili za određeni posao,a korisnik se obavezuje da plati određenu naknadu (zakupninu) u ratama,s tim da po isteku ugovorenog roka vrati stvar davaocu lizinga,produži korišćenje ili je otkupi.-Ugovorne strane su: davalac i korisnik.Predmet ug.o lizingu moze biti bilo koja pokretna ili nepokretna stvar,ali se u praksi najcesce radi o pokretnim stvarima..

7

 15. Ugovor o iznajmljivanju vozila (rent-a-car) -To je ugovor kojim se davalac obavezuje da korisniku ustupi na korišćenje automobil na određeni vremenski period,a korisnik se obavezuje da za tu uslugu plati unapred dogovorenu cenu. Vozila se mogu iznajmiti sa vozacem i bez njega.Vozilo iznajmljuje klijent.Legitimacija klijenta podrazumeva proveru dokumenata kojima se on predstavlja kao pravno ili fizicko lice.

16.Avio carter ugovor -To je ug.o prevozu putnika i robe zasnovan na prethodnom ugovoru o zakupu aviona.On je dvostranoobavezan.Postoje 3 nacina zakljucivanja ug.o prevozu vazduhoplovstvom: 1.izdavanjem putnicke karte 2.izdavanjem tovarnog lista 3.sklapanjem sporazuma o carteru.Ovaj ugovor jeste ugovor o zakupu vazduhoplova ili prostora u vazduhoplovu,sa posadom ili bez nje, koji se zakljucuje izmedju vlasnika vazduhoplova i korisnika.Carter cena obuhvata troskove : goriva,ulja i odrzavanja,takse, parkiranja,plata,cenu leta,prtljaga,dnevnice posade i ostale trosk.-Carterer pre svakog leta mora izvrsiti placanje u odgovarajucoj valuti,a ukoliko nije platio na naznaceni datum mora platiti zateznu kamatu od 3%.Ako prevozilac nije u mogucnosti da obavi let,ug.ce biti ponisten i carter cena nece biti placena,ili ce se izvrsiti refundacija ukoliko je vec placena.

17.Ugovor o drumskom čarter saobraćaju -Ovaj ug.je dvostrani,konsesualan i teretan.Stranke su: zakupac (onaj koji koristi prevoz) i davalac usluge prevoza. -Ug.stupa na snagu danom potpisivanja sa obe strane tj.sa datumom kada ce se prva voznja obaviti.Ug.je vremenski ogranicen,a odredjuje se min.voznji koje je potrebno izvrsiti za vreme vazenja ugovora.Raskidanje ugovora se vrsi na obostranu saglasnost.Korisnik prevoza mora u vozilu imati svog vodiča ili pratioca i mora se pridrzavati dogovorene relacije.

18.Ugovor o subagenturi -Ugovorne strane su 2 tur.agencije.Sadržina ugovora je ustupanje prava dalje prodaje tur.aranžmana 1 tur.agencije drugoj. Organizator putovanja je agencija koja ustupa na prodaju svoje aranžmane.Subagent (posrednik) je agencija koja za proviziju,prodaje tuđe aranžmane,i ona se obavezuje da ce da se pridrzava odredaba ugovora.Ugovor se zaključuje na god,a ako se ne raskine automatski se produzava na jos god,s tim sto najava raskida iznosi 30dana pre isteka.

19.Ugovor o pruzanju tur.usluga -To je ugovor kojim ugovorne strane utvrdjuju medjusobna prava i obaveze u pruzanju tj.koriscenju tur. i dr.usluga.Pruzalac usluga se obavezuje da ce korisniku usluga obezbedjivati sve usluge iz okvira svoje delatnosti-Pruzalac usluga se obavezuje da ce ove usluge pruziti kvalitetno i blagovremeno,da ce pribaviti prevozna dokumenta u najkracem roku.Korisnik svoje

8

potrebe mora blagovremeno da prijavi pruzaocu usluga.Ako korisnik za izvrsene usluge ne izvrsi placanje u roku predvidjenim u ugovoru,duzan je da plati zateznu kamatu.Ovaj ugovor se zakljucuje na neodredjeno vreme i moze se obostrano raskinuti uz pismeno obavestenje o raskidu sa otkaznim rokom od 90 dana.

20. Ugovor o zajedničkom ulaganju sredstava –Ovim ugovorom se strani partner i domaće preduzeće uzajamno obavezuju da ulože određeni kapital u domaće preduzeće radi zajedničkog poslovanja,sticanja i podele dobiti.Srazmerno se dele i dobiti i gubici.Ugovor mora biti zakljucen u pismenoj formi i registrovan kod nadleznog drzavnog organa.

21.Cek-Cek je vrednosni papir koijm izdavalac-trasant daje nalog trasatu (obicno banci) da iz trasantovog pokrica isplati zakonitom imaocu ceka reminentu (koji moze biti i sam trasant) odredjeni iznos novca.Cek je vrednosni papir na koga se primenjuju opsta nacela o vrednosnim papirima.Osnovna razlika izmedju ceka i menice je u tome sto cek sluzi kao instrument placanja i po svojoj prirodi jeste platezno sredstvo,dok menica prvenstveno ima ulogu kreditnog sredstva.

22.Uputnica-Pismeni upit moze biti izdat na donosioca.U tom slucaju svaki imalac hartije ima prema upuceniku polozaj primaoca uputa. Odnosi koji uputom nastaju izmedju primaoca uputa i uputioca nastaju u ovom slucaju samo izmedju svakog pojedinog imaoca hartije i lica koje mu je hartiju ustupilo.Pismeni uput koji glasi na novac,na hartije od vrednosti ili na zamenljive stvari moze biti izdat sa odredbom ‘po naredbi’,ako je upucenik lice koje se bavi privrednom delatnoscu i ako ono sto treba da izvrsi ulazi u okvir te delatnosti. Sve vrste uputnica su hartije od vrednosti.

23.Kreditno pismo-Kreditno pismo je hartija od vrednosti kojim izdavalac daje nalog upuceniku da korisniku isprave-asignatoru isplati odredjeni iznos novca do najviseg iznosa.. Upotrebljava se prilikom duzih putovanja uz menjanje mesta boravka,tako da je kreditno pismo prisutno u domacem i medjunarodnom tur.prometu.Izvrsene isplate beleze se na samom kred.pismu,koje se vraca asignatoru na dalje koriscenje sve dok ne postigne utvrdjeni plafon.

24.Putnicki cek-Ima oblik papirne novcanice i moze biti razlitice apoenske vrednosti.Prednosti: 1.mogu se naplatiti gotovo svuda 2.organizacijama koje ih prodaju za tudji racun donose prihod od provizije 3.bankama i tur.organizacijama koje ih izdaju donose korist tako sto se novac od korisnika dobija odmah,a putnicki cek se naplacuje tek kada putnik iskoristi neku uslugu. Prodaju se korisnicima za gotovo ili zaduzivanjem njihovih racuna.Kupac putnickog ceka moze biti samo fizicko lice.Od kupca se naplacuje provizija..

9

25.Eurocek-To je vrsta ceka za koga njegovi eminenti garantuju da ce se naplatiti uz prezentaciju garantne kartice prema uslovima ugovorenim u sklopu sistema euroceka.Za isplatu ceka potrebne su 2 isprave: cek i garantna kartica.Garantne kartice izdaju banke i kreditne organizacije.Korisnik drzi garantnu karticu kod sebe kao dokaz postojanja pokrica i identiteta korisnika.

26.Kreditna kartica-Kred.karticu emituje banka,tur.ili trgovinska organizacija.Ona omogucava vlasniku da njenom prezentacijom moze doci do robe od prodavca koji se nalazi u sistemu,kome emitent placa nakon podnetih racuna,a konacni obracun nakon toga obavlja emitent sa vlasnikom kartice.Kred.kartica mora sadrzati: naziv i simbol emitenta,ime i prez.korisnika,potpis korisnika,oznaku zemlje u kojoj je izdata,datum do kog kartica vazi,br.i seriju izdanja.

27.Ugovor izmedju emitenta i trgovca-Citav sistem kred.kartice zasniva se na ugovoru emitent trgovac,davalac usluge i na ugovoru korisnik-emitent.Svoje prava i obaveze emitent i trgovac regulisu posebnim dvostranoobaveznim ugovorom kojim ugovorno preduzece koje ulazi u sistem prihvata utvrdjene uslove bez mogucnosti izmena i dopuna jer citav sistem mora biti jedinstven.

28.Ugovor izmedju emitenta i vlasnika kartice-Ovaj ug.nastaje tako sto zainteresovano fizicko ili pravno lice podnosi zahtev za izdavanje kred.kartice,istovremeno prihvatajuci opste uslove emitenta koji zahtev moze prihvatiti ili odbiti.Ugovor se smatra zakljucenim kada se podnosiocu dostavi kred.kartica.On je takodje dvostranoobavezni ugovor.

29.Ugovor izmedju vlasnika kartice i trgovca ili davaoca usluga-To je ugovor koji trgovac tj.davalac usluge u okviru svoje redovne delatnosti sklopi sa korisnikom kartice.U praksi ce to biti neki od ugovora o prodaji,zastupanju,posredovanju,hotelskim uslugama...Sve prigovore iz ovakvih ugovora vlasnik kartice stavlja ugovornom partneru iz ugovora,a ne emitentu.

30.Ugovor izmedju organizatora i nacionalne organizacije-Najcesce se radi o ugovoru o zastupanju i ugovoru o fransizingu.Zastupnik sklapa ugovor sa 3.licem u ime i za racun principala,tako da se pravna dejstva ugovora odnose na zastupanog-principala,a ne na zastupnika.Ugovorom o fransizingu davalac fransizinga prenosi na primaoca fransizinga uz odredjenu naknadu pravo koriscenja komercijalne formule konkretizovane u vidu firme,zastitnog znaka,ziga,usluge servisa...

10

31.Debitna kartica-Predstavlja instrument bezgotovinskog placanja.Debitnu karticu moze dobiti fizicko lice koje poseduje tekuci tj.devizni racun s tim sto se proverom boniteta zainteresovanih vrsi prethodna selekcija.Korisnik kartice moze kupovati robu i koristiti usluge na svim prodajnim i dr.mestima gde postoji oznaka ‘Visa’,ali samo do iznosa koji ima na svom tekucem tj.deviznom racunu. Korisnik kartice potpisuje prodajni slip koji predstavlja racun.Korisnik se obavestava putem izvoda o stanju njegovog tekuceg ili deviznog racuna i izvrsenja obaveza za izvrsenu potrosnju.Korisnik ne vrsi sam placanje potrosnje,vec to obavlja banka.

32.Turisticka uputnica-vaucer-Tur.uputnica je isprava koju izdaje tur.agencija i kojom se ona obavezuje davaocu usluge da ce platiti usluge pruzene klijentu agencije.Prednosti vaucera: 1.nema potrebe za podnosenjem gotovine ili cekova 2.lako ostvarenje raznovrsnih usluga 3.unapred se zna kvalitet usluga 4.sigurnost na putovanju.Prednosti za tur.agenciju su ekonomske,jer putnik sve usluge placa unapred.Prednosti za davaoca usluge: unapred se zna obim i kvalitet usluge koji je duzan pruziti korisniku.

33.Legitimacioni papiri i znaci-Legitimacioni papiri su pisane isprave koje sadrze odredjenu obavezu njihovog izdavaoca,a u kojima nije naznacen njihov korisnik,niti se iz njih moze zakljuciti da se mogu ustupiti dr.licu.Isprava se moze smatrati legitimacionim papirom ako su ispunjeni sl.uslovi: da sadrzi odredjenu obavezu izdavaoca papira,da u papiru nije naznacena osoba korisnika,da ni iz papira ni iz okolnosti u kojima su izdani ne proizilazi da se mogu ustupiti nekome.

11