Pré-requisitos de uma campanha publicitária

•Conhecimento das variáveis ambientais que influem no seu negócio;

•Definição do público-alvo;

•Análise da possibilidade de segmentação;

•Formulação das metas a serem alcançadas.

Pré-requisitos de uma campanha publicitária

•Conhecimento das variáveis ambientais que influem no negócio;

•Definição do público-alvo;

•Análise da possibilidade de segmentação;

•Formulação das metas a serem alcançadas.

Propaganda InformativaDesenvolver uma demanda

inicial

Propaganda PersuasivaDesenvolver uma demanda

seletiva

Propaganda Comparativa

Comparar uma marca com outra

Propaganda de LembreteFazer o consumidor lembrar-

sedo produto

Objetivos da Propaganda

• Tarefa específica de comunicação• A ser atingida junto a um determinado público • Durante um prazo estabelecido

Possíveis objetivos da propaganda

Propaganda informativa• Informar o mercado sobre um novo produto;

• Sugerir nova utilização para um produto;

• Informar o mercado sobre uma variação de preço;

• Explicar como o novo produto funciona;

• Descrever serviços disponíveis;

• Corrigir falsas impressões;

• Reduzir os temores dos consumidores;

• Construir uma imagem de empresa.

Possíveis objetivos da propaganda

Propaganda persuasiva• Construir preferência de marca;

• Encorajar o consumidor a adotar a sua marca;

• Alterar a percepção que o consumidor tem dos atributos do produto;

• Persuadir o consumidor a comprar imediatamente;

• Persuadir o consumidor a receber a visita de um vendedor.

Alguns Tipos de PropagandaAlguns Tipos de PropagandaPropaganda de Marca ou Produto

Propaganda de Lançamento de Produto

Propaganda de Sustentação de Marca

Propaganda Institucional

Propaganda Comparativa

Propaganda Cooperada

Propaganda Promocional

PROPAGANDA DE MARCA OU DE PRODUTOPROPAGANDA DE MARCA OU DE PRODUTO

Concentra-se na divulgação e criação de imagem para produto ou marca.

PROPAGANDA DE LANÇAMENTO DE PRODUTOPROPAGANDA DE LANÇAMENTO DE PRODUTO

Aquela que visa criar rápido conhecimento da marca e estimular a percepção pela primeira vez, rompendo a inércia e quebrando hábitos.

Deverá ter alto impacto, alta cobertura e freqüência para acelerar o crescimento das vendas do produto.

PROPAGANDA DE SUSTENTAÇÃO DE PRODUTOPROPAGANDA DE SUSTENTAÇÃO DE PRODUTO

Visa manter a lembrança da marca e estimular a repetição de compra, sustentando ou aumentando os níveis de venda da marca.

PROPAGANDA INSTITUCIONALPROPAGANDA INSTITUCIONAL

Promover o nome, a imagem, os profissionais e as iniciativas de uma empresa, organização ou setor de atividades.

PROPAGANDA COMPARATIVAPROPAGANDA COMPARATIVA

• É a propaganda que compara as qualidades e os benefícios de uma marca com as marcas concorrentes ou produtos substitutos.

• Para que ela obtenha sucesso, ela deve utilizar todos os tipos de artifícios de modo a torná-la mais confiável: usar pesquisa, apresentar teste, usar endossante.

• A marca líder não deve utilizar esta estratégia.

•A mídia ideal para este tipo de propaganda é revista ou jornal, pois o cliente tem um maior controle no processamento de informações.

•A propaganda comparativa é mais eficiente para produtos cuja decisão de compra é de baixo envolvimento (atrai atenção).

PROPAGANDA COOPERADAPROPAGANDA COOPERADA

Os fabricantes e as redes de lojas varejistas patrocinam, em conjunto, a propaganda de produtos visando gerar tráfego para as lojas varejistas e, simultaneamente, aceleração de vendas.

PROPAGANDA PROMOCIONALPROPAGANDA PROMOCIONAL

Visa comunicar uma promoção de vendas para o público-alvo do produto.

MENSAGEMMENSAGEM

ATITUDESATITUDES

O desenvolvimento da mensagem publicitária tem como objetivo provocar atitudes (avaliações cognitivas e emocionais em relação a algum objetivo).

COMPONENTES DA ATITUDECOMPONENTES DA ATITUDE

Cognitivo – percepção, compreensão e conhecimento;

Afetivo – valorização, gesto e preferência;

Comportamental – intenção, experimentação e compra.

BENEFÍCIOSBENEFÍCIOS

•Busque sempre desenvolver mensagens que relacionem os atributos físicos do produto a atitude final desejada no consumidor.

•Evidencie o que interessa: os benefícios.

•Essa regra só é quebrada nos seguintes casos:

-Consumo baseado em emoções e sentimentos;

-Consumo por expressão social.

MENSAGEM DE DOIS LADOSMENSAGEM DE DOIS LADOS

É aquela que antes de dar os benefícios, apresenta os pontos fracos ou vulnerabilidades do produto.

Ela é utilizada nos casos em que a audiência discorda do que está sendo comunicado.

VANTAGENS DA MENSAGEM DE DOIS LADOSVANTAGENS DA MENSAGEM DE DOIS LADOS

Aumenta a credibilidade do comunicador;

Vacina a audiência em caso de contra argumentos.

DESVANTAGEM DA MENSAGEM DE DOIS LADOSDESVANTAGEM DA MENSAGEM DE DOIS LADOS

Pode causar confusão quando utilizado em audiências de baixa instrução.

PODER DE DECISÃOPODER DE DECISÃO

O poder de decisão de compra depende da situação e ocasião de compra. Em função disso classifica-se a compra:

Alto envolvimento – quando envolve valores financeiros ou emocionais elevados.

Baixo envolvimento – quando envolve compra corriqueira ou de baixo valor financeiro.

ORDEM DE APRESENTAÇÃOORDEM DE APRESENTAÇÃO

Clímax – os argumentos fortes vêm no final.Ele é extremamente eficiente para produtos que tem como objetivo afetar a atitude.

Anti-clímax – os pontos fortes são apresentados no início da mensagem para chamar a atenção e informar rapidamente.

Piramidal – os argumentos fortes estão perdidos no meio do texto. Ineficiente.

CÓDIGOS VERBAISCÓDIGOS VERBAIS• O uso correto de palavras e expressões facilita a lembrança da mensagem.

• Use sempre palavras e frases positivas. Palavras ou conotações negativas ficam no subconsciente das pessoas, podendo gerar uma associação ruim com o produto ou marca anunciada.

• Use sempre palavras e frases familiares e concretas, pois aumenta a lembrança e facilita a decodificação.

• Nunca use letras vazadas, pois dificulta a leitura

• Nunca use exclamações no título. Ele deve chamar a atenção em função da mensagem transmitida.

• São todos os elementos não explicitamente escritos ou falados na propaganda. Ex.: expressões faciais, gestos, postura, música, foto, cores etc.

• São mais fáceis de serem lembrados.

Medo: É um apelo que quando usado de modo apropriado ao produto e ao público-alvo, chama atenção e aumenta o envolvimento.

Caso muito forte, pode fazer as pessoas evitarem a mensagem.

Humor: Deve ser usado quando a audiência já está familiarizada com o produto. Neste caso, atrai atenção e aumenta a persuasão e a credibilidade. Porém, quando mal realizado, atrapalha a compreensão da mensagem.

Sexo: Este apelo, mais do que os outros, somente deve ser usado quando for congruente com o produto anunciado. Desse modo, ele provoca lembrança e interesse. Caso contrário distrai, sem provocar lembrança da marca.

APELOSAPELOS

Racional: utilização de mensagem racional para impactar o target.

Emocional: utilização de mensagem emocional para impactar o target.

Moral: utilização de mensagem moral para impactar o target.

APELOSAPELOS

Afetivo: utilização de mensagem afetiva para impactar o target.

TIPOS DE MÍDIA: TIPOS DE MÍDIA: JornalJornal

• Trata-se de uma mídia seletiva, que informa, analisa e comenta os acontecimentos.

• Vantagens: credibilidade, seletividade e rapidez.

• Desvantagens:

- Não permite a cobertura de certos segmentos

- Não demonstra a ação

- Não tem qualidade de imagem

- Não permite muitas cores

TIPOS DE MÍDIA:TIPOS DE MÍDIA: RádioRádio

• Funciona como memorização da propaganda.

• É uma mídia de apoio.

Vantagens:

- Baixo custo

Desvantagens:

- Baixa cobertura (o custo/mil é alto)

- Exige muita repetição

TIPOS DE MÍDIA: TIPOS DE MÍDIA: TVTV

• Atinge grande parte da população, quase indiscriminadamente.

Vantagens:

- Fácil demonstração

Desvantagens:

- Maior investimento em termos absolutos

TIPOS DE MÍDIA:TIPOS DE MÍDIA: RevistaRevista

• Mídia seletiva e segmentada

Vantagens:

- Permite cor e segmentação

- Tem durabilidade

- Leitor associa ao prazer, o que gera uma atitude mais positiva em relação a leitura da peça publicitária.

Desvantagens:

- Alto investimento

- Pouca freqüência/resultado lento

TIPOS DE MÍDIA:TIPOS DE MÍDIA: OutdoorOutdoor

• Mídia seletiva e segmentada

Vantagens:

- Provoca grande impacto

- Permite cor e segmentação

- Custo de produção razoável

Desvantagens:

- Sensível ao tempo (chuva) e a vandalismos

- Não permite textos longos

BUSDOOR INTERNO

BACKBUS

SIDEBUS

PAINEL DO MOTRISTA

PANFLETAGEM DE BORDO

MERCHANDISING DE BORDO

ENCOSTO DE POLTRONA

EMPENAS

EMPENAS

PERIODICIDADE DA PROPAGANDAPERIODICIDADE DA PROPAGANDA

• O período de uma propaganda depende essencialmente do tipo de produto que se está anunciando.

• O produto de baixo envolvimento deve ser constantemente veiculado. Assim, fixa a marca e provoca lembrança.

• O produto de alto envolvimento deve aparecer menos para evitar saturação e popularização do produto.