Predmet nabave: NABAVA SUSTAVA „DIGITALNI POŠTAR“ · 2/25 Ured za nabavu PRETHODNA ANALIZA TRŽIŠTA Broj: HP-12/1-018707/17 1. PODAI O NARUČITELJU HPNaziv i sjedište Naručitelja:-Hrvatska

PRETHODNA ANALIZA TRŽIŠTA

POZIV NA SAVJETOVANJE

Predmet nabave:

NABAVA SUSTAVA „DIGITALNI POŠTAR“

Postupak:

Analiza tržišta u svrhu pripreme nabave i informiranja gospodarskih subjekata o planovima Naručitelja i zahtjevima u vezi s predmetom nabave

HP-12/1-018707/17

Zagreb, rujan 2017.

2/25

Ured za nabavu PRETHODNA ANALIZA TRŽIŠTA

Broj: HP-12/1-018707/17

1. PODACI O NARUČITELJU

Naziv i sjedište Naručitelja: HP-Hrvatska pošta d.d., Jurišićeva 13, Zagreb OIB: 87311810356 Broj telefona: 01/498 10 79 (Ured za nabavu) Broj telefaksa: 01/498 12 95 (Ured za nabavu) Adresa elektroničke pošte: [email protected] Internetska stranica: http://hrvatska.posta.hr

2. PRETHODNA ANALIZA TRŽIŠTA (SAVJETOVANJE)

Prije pokretanja postupka javne nabave Naručitelj provodi analizu tržišta u svrhu pripreme nabave i informiranja gospodarskih subjekata o svojim planovima i zahtjevima u vezi s predmetom nabave, temeljem članka 198. Zakona o javnoj nabavi, NN 120/16 (dalje u tekstu: Zakon).

– Predmet nabave: Nabava sustava „Digitalni poštar“

– Vrsta ugovora o javnoj nabavi: ugovor o javnoj nabavi robe

– Evidencijski broj nabave: 04.09.10.

Naručitelj ovim putem poziva neovisne stručnjake, odnosno sudionike na tržištu, da svojim savjetima (primjedbe i prijedlozi) vezano uz predmet nabave pomognu u provedbi postupka nabave te izradi Dokumentacije o nabavi.

Savjeti se dostavljaju u pisanoj formi, na adresu elektroničke pošte: [email protected]

Savjeti se dostavljaju na hrvatskom jeziku i latiničnom pismu.

Prethodna analiza tržišta započinje s danom 26.09.2017. godine, kada je ovaj Poziv na savjetovanje objavljen na internetskoj stranici Naručitelja, i traje do 02.10.2017. godine do kada će svi zaprimljeni savjeti biti pravodobni i uzeti u razmatranje.

3. OPIS PREDMETA NABAVE

Predmet nabave je sustav „Digitalni poštar“ koji uključuje sljedeće:

2500 komada smartphone uređaja,

2200 komada bežičnih bluetooth pisača (jedan komad bluetooth pisača podrazumijeva komplet koji se sastoji od: mobilni bluetooth pisač - 1 kom, baterija za mobilni pisač - 1 kom, strujni adapter za punjenje - 1 kom, kabel za spajanje na računalo - 1 kom, torbica za pisač - 1 kom, upute za rukovanje - 1 kom),

telekomunikacijske usluge u pokretnim mrežama za 2500 uređaja koji su predmet nabave,

licence sustava za nadzor uređaja,

sklopovska oprema sustava za nadzor uređaja,

a sve sukladno detaljnim Tehničkim karakteristikama smartphone uređaja i bluetooth pisača iz ovog Poziva na savjetovanje, Opisu telekomunikacijskih usluga u pokretnim mrežama iz ovog Poziva na savjetovanje, Tehničkim karakteristikama telekomunikacijskih usluga iz ovog Poziva na savjetovanje, Opisu sustava za nadzor uređaja iz ovog Poziva na savjetovanje te Troškovniku iz ovog Poziva na savjetovanje.

Isporučena roba obuhvaćena ovim postupkom nabave mora biti nova i nekorištena, te udovoljavati svim standardima prema pozitivnim propisima u Republici Hrvatskoj.

ROK I NAČIN ISPORUKE PREDMETA NABAVE

Ugovor o javnoj nabavi stupa na snagu danom potpisa ugovornih strana, te se sklapa na razdoblje od 24 mjeseca.

Odabrani ponuditelj je dužan opremu obuhvaćenu postupkom nabave isporučivati sukcesivno sukladno prethodnom dogovoru koordinatora, u krajnjem roku od 30 dana od primitka pisanog zahtjeva Naručitelja. Početak pružanja usluga obuhvaćenih ovim postupkom nabave (telekomunikacijske usluge i usluge nadzora uređaja) biti će sukladan dogovoru koordinatora ugovornih strana.

mailto:[email protected]

3/25


Broj: HP-12/1-018707/17

Uredna isporuka robe obuhvaćene ovim postupkom nabave se potvrđuje otpremnicom, ovjerenom od koordinatora obje ugovorne strane. Uredno izvršenje usluga obuhvaćenih ovim postupkom nabave se potvrđuje izvještajem o izvršenim uslugama ovjerenim od koordinatora obje ugovorne strane.

MJESTO ISPORUKE PREDMETA NABAVE

Mjesto isporuke opreme (smartphone uređaji i bluetooth pisači) je lokacija Naručitelja na adresi: Centralno skladište, Harambašićeva 41, 10000 Zagreb.

Mjesto isporuke sustava za nadzor uređaja i izvršenje usluga obuhvaćenih ovim postupkom nabave je lokacija Naručitelja na adresi: Horvatova 82, 10020 Zagreb.

4. TEHNIČKE SPECIFIKACIJE

Detaljan opis i karakteristike predmeta nabave opisane su u Tehničkim karakteristikama smartphone uređaja i bluetooth pisača, Opisu telekomunikacijskih usluga u pokretnim mrežama, Tehničkim karakteristikama telekomunikacijskih usluga te Opisu sustava za nadzor uređaja iz ovog Poziva na savjetovanje.

5. KRITERIJI ZA KVALITATIVNI ODABIR GOSPODARSKOG SUBJEKTA

OSNOVE ZA ISKLJUČENJE GOSPODARSKOG SUBJEKTA

A. Temeljem članka 251. Zakona, Naručitelj će u bilo kojem trenutku postupka javne nabave isključiti gospodarskog subjekta ako utvrdi da:

1. je gospodarski subjekt koji ima poslovni nastan u Republici Hrvatskoj ili osoba koja je član upravnog, upravljačkog ili nadzornog tijela ili ima ovlasti zastupanja, donošenja odluka ili nadzora toga gospodarskog subjekta i koja je državljanin Republike Hrvatske pravomoćnom presudom osuđena za:

a) sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji, na temelju – članka 328. (zločinačko udruženje) i članka 329. (počinjenje kaznenog djela u sastavu zločinačkog udruženja) Kaznenog zakona – članka 333. (udruživanje za počinjenje kaznenih djela), iz Kaznenog zakona (»Narodne novine«, br. 110/97., 27/98., 50/00., 129/00., 51/01., 111/03., 190/03., 105/04., 84/05., 71/06., 110/07., 152/08., 57/11., 77/11. i 143/12.)

b) korupciju, na temelju – članka 252. (primanje mita u gospodarskom poslovanju), članka 253. (davanje mita u gospodarskom poslovanju), članka 254. (zlouporaba u postupku javne nabave), članka 291. (zlouporaba položaja i ovlasti), članka 292. (nezakonito pogodovanje), članka 293. (primanje mita), članka 294. (davanje mita), članka 295. (trgovanje utjecajem) i članka 296. (davanje mita za trgovanje utjecajem) Kaznenog zakona – članka 294.a (primanje mita u gospodarskom poslovanju), članka 294.b (davanje mita u gospodarskom poslovanju), članka 337. (zlouporaba položaja i ovlasti), članka 338. (zlouporaba obavljanja dužnosti državne vlasti), članka 343. (protuzakonito posredovanje), članka 347. (primanje mita) i članka 348. (davanje mita) iz Kaznenog zakona (»Narodne novine«, br. 110/97., 27/98., 50/00., 129/00., 51/01., 111/03., 190/03., 105/04., 84/05., 71/06., 110/07., 152/08., 57/11., 77/11. i 143/12.)

c) prijevaru, na temelju – članka 236. (prijevara), članka 247. (prijevara u gospodarskom poslovanju), članka 256. (utaja poreza ili carine) i članka 258. (subvencijska prijevara) Kaznenog zakona – članka 224. (prijevara), članka 293. (prijevara u gospodarskom poslovanju) i članka 286. (utaja poreza i drugih davanja) iz Kaznenog zakona (»Narodne novine«, br. 110/97., 27/98., 50/00., 129/00., 51/01., 111/03., 190/03., 105/04., 84/05., 71/06., 110/07., 152/08., 57/11., 77/11. i 143/12.)

d) terorizam ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima, na temelju – članka 97. (terorizam), članka 99. (javno poticanje na terorizam), članka 100. (novačenje za terorizam), članka 101. (obuka za terorizam) i članka 102. (terorističko udruženje) Kaznenog zakona – članka 169. (terorizam), članka 169.a (javno poticanje na terorizam) i članka 169.b (novačenje i obuka za terorizam) iz Kaznenog zakona (»Narodne novine«, br. 110/97., 27/98., 50/00., 129/00., 51/01., 111/03., 190/03., 105/04., 84/05., 71/06., 110/07., 152/08., 57/11., 77/11. i 143/12.)

e) pranje novca ili financiranje terorizma, na temelju – članka 98. (financiranje terorizma) i članka 265. (pranje novca) Kaznenog zakona – članka 279. (pranje novca) iz Kaznenog zakona (»Narodne novine«, br. 110/97., 27/98., 50/00., 129/00., 51/01., 111/03., 190/03., 105/04., 84/05., 71/06., 110/07., 152/08., 57/11., 77/11. i 143/12.)

4/25


Broj: HP-12/1-018707/17

f) dječji rad ili druge oblike trgovanja ljudima, na temelju – članka 106. (trgovanje ljudima) Kaznenog zakona – članka 175. (trgovanje ljudima i ropstvo) iz Kaznenog zakona (»Narodne novine«, br. 110/97., 27/98., 50/00., 129/00., 51/01., 111/03., 190/03., 105/04., 84/05., 71/06., 110/07., 152/08., 57/11., 77/11. i 143/12.), ili

2. je gospodarski subjekt koji nema poslovni nastan u Republici Hrvatskoj ili osoba koja je član upravnog, upravljačkog ili nadzornog tijela ili ima ovlasti zastupanja, donošenja odluka ili nadzora toga gospodarskog subjekta i koja nije državljanin Republike Hrvatske pravomoćnom presudom osuđena za kaznena djela iz točke 1. podtočke od a) do f) iz točke 5.A.1. ovog Poziva na savjetovanje i za odgovarajuća kaznena djela koja, prema nacionalnim propisima države poslovnog nastana gospodarskog subjekta, odnosno države čiji je osoba državljanin, obuhvaćaju razloge za isključenje iz članka 57. stavka 1. točaka od (a) do (f) Direktive 2014/24/EU.

Kao dokaz da ne postoje osnove za isključenje Naručitelj će prihvatiti:

- izvadak iz kaznene evidencije ili drugog odgovarajućeg registra ili, ako to nije moguće, jednakovrijedni dokument nadležne sudske ili upravne vlasti u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta, odnosno državi čiji je osoba državljanin, kojim se dokazuje da ne postoje osnove za isključenje iz točke 5.A.1. ili 5.A.2. ovog Poziva na savjetovanje.

Traženi dokaz potrebno je dostaviti za sve osobe koje su članovi upravnog, upravljačkog ili nadzornog tijela ili imaju ovlasti zastupanja, donošenja odluka ili nadzora toga gospodarskog subjekta.

Ako se u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta, odnosno državi čiji je osoba državljanin ne izdaju navedeni dokumenti ili ako ne obuhvaćaju sve okolnosti iz točke 5.A.1. ili 5.A.2., oni mogu biti zamijenjeni izjavom pod prisegom ili, ako izjava pod prisegom prema pravu dotične države ne postoji, izjavom davatelja s ovjerenim potpisom kod nadležne sudske ili upravne vlasti, javnog bilježnika ili strukovnog ili trgovinskog tijela u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta, odnosno državi čiji je osoba državljanin.

B. Temeljem članka 252. Zakona, Naručitelj će isključiti gospodarskog subjekta iz postupka javne nabave ako utvrdi da gospodarski subjekt nije ispunio obveze plaćanja dospjelih poreznih obveza i obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje:

1. u Republici Hrvatskoj, ako gospodarski subjekt ima poslovni nastan u Republici Hrvatskoj,

ili

2. u Republici Hrvatskoj ili u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta, ako gospodarski subjekt nema poslovni nastan u Republici Hrvatskoj.


- potvrdu porezne uprave ili drugog nadležnog tijela u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta kojom se dokazuje da ne postoje osnove za isključenje iz točke 5.B.1. ili 5.B.2. ovog Poziva na savjetovanje.

Ako se u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta, odnosno državi čiji je osoba državljanin ne izdaju navedeni dokument ili ako ne obuhvaćaju sve okolnosti iz točke 5.B.1. ili 5.B.2., oni mogu biti zamijenjeni izjavom pod prisegom ili, ako izjava pod prisegom prema pravu dotične države ne postoji, izjavom davatelja s ovjerenim potpisom kod nadležne sudske ili upravne vlasti, javnog bilježnika ili strukovnog ili trgovinskog tijela u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta, odnosno državi čiji je osoba državljanin.

Iznimno, Naručitelj neće isključiti gospodarskog subjekta iz postupka javne nabave ako mu sukladno posebnom propisu plaćanje obveza nije dopušteno ili mu je odobrena odgoda plaćanja.

C. Temeljem članka 254. Zakona, Naručitelj će isključiti gospodarskog subjekta iz postupka javne nabave ako:

1. je nad gospodarskim subjektom otvoren stečajni postupak, ako je nesposoban za plaćanje ili prezadužen, ili u postupku likvidacije, ako njegovom imovinom upravlja stečajni upravitelj ili sud, ako je u nagodbi s vjerovnicima, ako je obustavio poslovne aktivnosti ili je u bilo kakvoj istovrsnoj situaciji koja proizlazi iz sličnog postupka prema nacionalnim zakonima i propisima


- izvadak iz sudskog registra ili potvrdu trgovačkog suda ili drugog nadležnog tijela u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta kojim se dokazuje da ne postoje osnove za isključenje iz ove točke;

Ako se u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta, odnosno državi čiji je osoba državljanin ne izdaju navedeni dokument ili ako ne obuhvaćaju sve okolnosti iz ove točke Poziva na savjetovanje, oni mogu biti zamijenjeni izjavom pod prisegom ili, ako izjava pod prisegom prema pravu dotične države ne postoji, izjavom davatelja s ovjerenim potpisom kod nadležne sudske ili upravne vlasti, javnog bilježnika ili strukovnog ili trgovinskog tijela u državi poslovnog nastana gospodarskog subjekta, odnosno državi čiji je osoba državljanin.

5/25


Broj: HP-12/1-018707/17

Naručitelj može odustati od isključenja gospodarskog subjekta u slučaju ove točke ako utvrdi da će taj gospodarski subjekt biti sposoban izvršiti ugovor o javnoj nabavi, uzimajući u obzir primjenjiva nacionalna pravila i mjere za nastavak poslovanja;

2. gospodarski subjekt pokaže značajne ili opetovane nedostatke tijekom provedbe bitnih zahtjeva iz prethodnog ugovora o javnoj nabavi ili prethodnog ugovora o koncesiji čija je posljedica bila prijevremeni raskid tog ugovora, naknada štete ili druga slična sankcija;

3. je gospodarski subjekt kriv za ozbiljno pogrešno prikazivanje činjenica pri dostavljanju podataka potrebnih za provjeru odsutnosti osnova za isključenje ili za ispunjenje kriterija za odabir gospodarskog subjekta, ako je prikrio takve informacije ili nije u stanju priložiti popratne dokumente u skladu s Pododjeljkom 1. Odjeljkom C Poglavlja 4. Glave III. Dijela Drugog Zakona.

KRITERIJI ZA ODABIR GOSPODARSKOG SUBJEKTA (UVJETI SPOSOBNOSTI)

Gospodarski subjekt u postupku nabave mora dokazati sposobnost kako slijedi:

A. Sposobnost za obavljanje profesionalne djelatnosti

Gospodarski subjekt mora dokazati upis u sudski, obrtni, strukovni ili drugi odgovarajući registar u državi njegova poslovnog nastana.

Kao dokaz sposobnosti za obavljanje profesionalne djelatnosti Naručitelj će prihvatiti izvadak iz sudskog, obrtnog, strukovnog ili drugog odgovarajućeg registra koji se vodi u državi članici njegova poslovnog nastana.

B. Ekonomska i financijska sposobnost

Gospodarski subjekt mora dokazati svoju solventnost, odnosno da mu račun u posljednjih šest mjeseci nije bio blokiran više od 7 dana neprekidno, te ne više od 15 dana ukupno.

Podaci o solventnosti gospodarskog subjekta u predmetnom dokazu sposobnosti obavezno trebaju obuhvatiti dan početka postupka javne nabave.

Kao dokaz ekonomske i financijske sposobnosti Naručitelj će prihvatiti dokument izdan od bankarske ili druge financijske institucije, primjerice BON-2 ili SOL-2.

Procjenjuje se da neprekidna blokada računa u trajanju dužem od 7 dana, odnosno ukupno trajanje blokade računa duže od 15 dana u razdoblju od 6 mjeseci može ugroziti sposobnost pravodobnog podmirivanja financijskih obveza gospodarskog subjekta koje nastaju kao rezultat procesa poslovanja, a pretpostavka su za pravodobno izvršavanje ugovora o javnoj nabavi.

C. Tehnička i stručna sposobnost

Popis glavnih isporuka robe izvršenih u godini u kojoj je započeo postupak javne nabave i tijekom 3 godine koje prethode toj godini. Popis sadrži vrijednost robe, datum te naziv druge ugovorne strane.

Minimalna razina sposobnosti: Popis glavnih isporuka robe treba sadržavati navode o najviše pet (5) ugovora s uredno izvršenom isporukom mobilnih uređaja te telekomunikacijskih usluga u mobilnoj telefoniji. Zbrojeni iznos ugovora mora biti najmanje 7.800.000,00 kn bez PDV.

D. Tehnička i stručna sposobnost

Potvrda proizvođača ponuđene opreme (smartphone uređaji i bluetooth pisači ponuđeni u Tehničkim karakteristikama smartphone uređaja i bluetooth pisača) kojom se gospodarski subjekt ovlašćuje za prodaju istih uređaja.

Naručitelj će prihvatiti i potvrdu izdanu od ovlaštenog zastupnika. U tom slučaju gospodarski subjekt je dužan dostaviti važeći dokument izdan od proizvođača kojim se dokazuje da je zastupnik ovlašten od strane proizvođača.

E. Tehnička i stručna sposobnost

Opis ponuđenih smartphone uređaja, bluetooth pisača te sustava za nadzor uređaja kojeg gospodarski subjekt nudi u postupku nabave i koji predstavlja predmet nabave u cijelosti sukladan ovoj Dokumentaciji o nabavi.

Traženo se dokazuje tehničkom dokumentacijom proizvoda izdanom od strane proizvođača i to u formi prospekta, kataloga, brošure, ispisa specifikacija s web stranica i slično.

Naručitelj će prihvatiti i tehničku dokumentaciju izdanu od ovlaštenog zastupnika proizvođača proizvoda. U tom slučaju gospodarski subjekt je dužan dostaviti važeći dokument izdan od proizvođača kojim se dokazuje ili potvrđuje da je zastupnik ovlašten od strane proizvođača. Predmetna dokumentacija može biti na hrvatskom ili engleskom jeziku.

Priloženi Opis proizvoda treba biti sukladan tehničkim karakteristikama navedenim u Tehničkim karakteristikama smartphone uređaja, odnosno Tehničkim karakteristikama bluetooth pisača te Opisu sustava

6/25


Broj: HP-12/1-018707/17

za nadzor uređaja.

F. Tehnička i stručna sposobnost

Popis ovlaštenih servisa s navedenim najmanje jednim ovlaštenim servisom koji je u mogućnosti, sukladno jamstvenim uvjetima, na zahtjev Naručitelja osigurati otklanjanje kvarova i/ili nedostataka na ponuđenoj opremi na lokaciji korištenja (on-site), bez dodatnih troškova za Naručitelja.

Ovlašteni servis dužan je osigurati servisnu uslugu (popravak ili zamjenu neispravnog dijela) za ponuđenu opremu iz ovog postupka nabave, u roku od 10 dana od prijave kvara i/ili nedostatka. U navedeni rok ne računaju se neradni dani. Ukoliko kvar i/ili nedostatak nije moguće otkloniti u propisanom roku gospodarski subjekt je dužan osigurati odgovarajući zamjenski uređaj s najmanje istim tehničkim karakteristikama koje su određene ovim Pozivom na savjetovanje i predati ga Naručitelju na korištenje.

Popis ovlaštenih servisa treba sadržavati podatke o pojedinom ovlaštenom servisu kako slijedi:

naziv, adresa, OIB,

ponuđeni uređaj (proizvođač i tip), za koji je servis ovlašten,

kontakt telefon, telefaks, i/ili e-mail za prijavu kvara/nedostatka,

radno vrijeme (sat i dan u tjednu).

Popis ovlaštenih servisa daje ovlaštena osoba gospodarskog subjekta.

G. Tehnička i stručna sposobnost

Izjava kojom gospodarski subjekt potvrđuje da raspolaže centralnom službom za zaprimanje prijave nedostataka i kvarova čija je dostupnost 24 sata dnevno/7 dana tjedno/365 dana godišnje.

Naručitelj utvrđeni nedostatak i/ili kvar prijavljuje centralnoj službi telefonom, elektroničkom poštom, telefaxom ili putem helpdesk aplikacije (ako gospodarski subjekt istom raspolaže).

Izjava treba sadržavati kontakt podatke centralne službe: adresa, elektronička pošta, broj telefona i/ili broj telefaxa, podaci o helpdesk aplikaciji (ako gospodarski subjekt istom raspolaže).

Izjavu daje ovlaštena osoba gospodarskog subjekta.

H. Norma osiguranja kvalitete

Certifikat ISO/IEC 27001:2013, ili jednakovrijedan, kojim gospodarski subjekt dokazuje da je implementirao sustav upravljanja informacijskom sigurnošću (Information Security Management System, ISMS), i to minimalno za djelatnost implementacije, održavanja i nadogradnje ICT sustava.

Gospodarski subjekt prilaže potvrdu neovisnog tijela kojom se potvrđuje sukladnost gospodarskog subjekta s normom osiguranja kvalitete.

Naručitelj će priznati jednakovrijedne potvrde tijela osnovanih u drugim državama članicama, sukladno članku 270. Zakona o javnoj nabavi.

Kriteriji za kvalitativni odabir gospodarskog subjekta detaljnije će biti propisani Dokumentacijom o nabavi.

6. KRITERIJI ZA ODABIR PONUDE

Kriterij za odabir ponude je ekonomski najpovoljnija ponuda.

Kriteriji i relativni ponderi koji se koriste za odabir ekonomski najpovoljnije ponude u ovom postupku nabave su:

Red. br.

KRITERIJ RELATIVNI PONDER

MAKSIMALNI BROJ BODOVA

1. cijena 90% 90

2. jamstveni rok 10% 10

MAKSIMALANI BROJ BODOVA 100% 100

Naručitelj donosi odluku o odabiru najpovoljnije ponude prema kriteriju za odabir ponude.

Naručitelj će bodovati samo valjane (prihvatljive) ponude, te će primjenu kriterija utvrđivati samo za valjane ponude.

Kao najpovoljniju ponudu Naručitelj će odabrati ponudu koja nakon bodovanja ostvari najveći broj bodova, a prethodno je utvrđena valjana.

7/25


Broj: HP-12/1-018707/17

Ukupni broj bodova koje ostvaruje pojedini ponuditelj na temelju kriterija ekonomski najpovoljnije ponude jest zbroj bodova po kriteriju cijena i po kriteriju jamstveni rok, a koji se boduju sukladno tabeli iz ove točke Poziva na savjetovanje kako slijedi u nastavku.

OPIS KRITERIJA I NAČIN UTVRĐIVANJA BODOVNE VRIJEDNOSTI

1.) Cijena ponude - BCi

Naručitelj kao prvi kriterij određuje cijenu ponude. Cijena ponude određuje se sukladno Troškovniku iz ove Dokumentacije o nabavi.

Način bodovanja – cijena ponude:

Maksimalni broj bodova koji valjana ponuda može dobiti prema ovom kriteriju je 90. Valjana ponuda u kojoj je iskazana najniža cijena dobit će maksimalni broj bodova (90). Broj bodova prema kriteriju „Cijena ponude“ izračunava se prema sljedećoj formuli:

BCi = 90× Cmin/Ci

gdje je:

BCi - broj bodova valjane ponude koja se ocjenjuje po kriteriju „Cijena ponude“;

Cmin - ukupna cijena valjane ponude s najnižom cijenom;

Ci - ukupna cijena valjane ponude koja se ocjenjuje.

2.) Jamstveni rok - BJi

Naručitelj kao drugi kriterij određuje jamstveni rok ponuđene opreme, odnosno trajanje jamstvenog roka.

Jamstveni rok određuje se i nudi putem Izjave o jamstvenom roku čiji obrazac će biti sastavni dio Dokumentacije o nabavi. Ponuditelj je dužan po pitanju trajanja ponuditi jednaki jamstveni rok za obje vrste opreme (smartphone uređaje i bluetooth pisače). Za detalje o jamstvenom roku i uvjetima vidjeti točku 7. ovog Poziva na savjetovanje.

Način bodovanja – jamstveni rok ponuđene opreme

Minimalni dopušteni jamstveni rok je 12 mjeseci računajući od dana isporuke pojedine opreme na mjesto isporuke.

Smatrat će se da je isporuka opreme uredno izvršena ovjerom otpremnice od strane koordinatora obje ugovorne strane.

Maksimalni broj bodova koji valjana ponuda može dobiti prema ovom kriteriju je 10.

Broj bodova prema kriteriju „Jamstveni rok“ utvrđuje se prema sljedećoj tablici:

Kriterij BRi Jamstveni rok naveden u Izjavi o jamstvenom roku Bodovi

Jamstveni rok

Prošireno jamstvo u trajanju dodatne 2 godine (ukupno

jamstvo - 3 godine) 10

Prošireno jamstvo u trajanju dodatnih godinu dana

(ukupno jamstvo - 2 godine) 5

Bez proširenog jamstva (ukupno jamstvo – godinu dana) 0

Ukupna ocjena svake pojedine valjane ponude biti će zbroj bodova po gore navedenim kriterijima te će se ekonomski najpovoljnijom ponudom smatrati ona valjana ponuda kod koje je dobiven najveći broj bodova.

Maksimalan broj bodova koji se može dodijeliti valjanoj ponudi iznosi 100.

Ukupna ocjena valjane ponude se računa prema formuli:

8/25


Broj: HP-12/1-018707/17

UBi = BCi + BJi

gdje je:

UBi - ukupan broj bodova valjane ponude po kriteriju ekonomski najpovoljnije ponude;

BCi - broj bodova valjane ponude koja se ocjenjuje po kriteriju „Cijena ponude“;

BJi - broj bodova valjane ponude koja se ocjenjuje po kriteriju „Jamstveni rok“.

Ako su dvije ili više valjanih ponuda jednako rangirane prema kriteriju za odabir ponude, Naručitelj će odabrati valjanu ponudu koja je zaprimljena ranije.

7. POSEBNI UVJETI ZA IZVRŠENJE UGOVORA

JAMSTVENI ROK I UVJETI

Jamstvo za isporučene bluetooth pisače u opsegu i uvjetima predviđenim jamstvom proizvođača robe, počinje teći od dana isporuke opreme potvrđene otpremnicom. Jamstveni rok iznosi minimalno 12 mjeseci.

Jamstvo za isporučene smartphone uređaje u opsegu i uvjetima predviđenim jamstvom proizvođača robe, te u proširenom opsegu i uvjetima kako je navedeno u nastavku, počinje teći od dana isporuke opreme potvrđene otpremnicom. Osim standardnog opsega i uvjeta jamstva za smartphone uređaje jamstvo obuhvaća slučajeve: pokriće oštećenja uređaja kratkim spojem, nadstrujom ili prenaponom, požarom, udarom groma, eksplozijom, provalnom krađom, nepažnjom korisnika djelovanjem mehaničke sile, implozijom, vodom ili vlagom uslijed elementarnih šteta.

Odabrani ponuditelj se obvezuje prilikom svake isporuke robe predati Naručitelju ovjerene jamstvene listove, s naznakom jamstvenog roka.

Ponuditelj je dužan ponuditi po pitanju trajanja ponuditi jednaki jamstveni rok za obje vrste opreme (smartphone uređaje i bluetooth pisače).

Prava iz ove točke Dokumentacije o nabavi ostvaruju se bez dodatnih troškova za Naručitelja.

IZJAVA O PRIMITKU PRETHODNE OBAVIJESTI I UPORABI RADIOFREKVENCIJSKOG SPEKTRA

Ponuditelj je obvezan dostaviti izjavu da će, ukoliko Naručitelj njegovu ponudu odabere kao ekonomski najpovoljniju ponudu, u roku 5 dana od dana izvršnosti odluke o odabiru Naručitelju predati izvornik ili ovjerenu presliku:

Potvrde o primitku prethodne obavijesti, koju izdaje Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM), a kojom dokazuje da je kao operator javnih elektroničkih komunikacijskih mreža i javno dostupnih elektroničkih komunikacijskih usluga obavijestio Hrvatsku regulatornu agenciju za mrežne djelatnosti (HAKOM) o obavljanju djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga za djelatnost javno dostupne telefonske usluge u pokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, temeljem Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN 73/08, 90/11, 133/12, 80/13, 71/14) i Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga (NN 154/11, 149/13, 82/14, 24/15, 42/16);

Rješenje o izdavanju dozvole za uporabu radiofrekvencijskog spektra najmanje tehnologijama GSM i UMTS, koje izdaje Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM), a kojom dokazuje da posjeduje dozvolu za uporabu radiofrekvencijskog spektra najmanje tehnologijama GSM i UMTS temeljem odredbi članka 12. i 125. Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN 73/08, 90/11, 133/12, 80/13, 71/14).

Izjavu daje ovlaštena osoba ponuditelja.

Ako odabrani ponuditelj ne dostavi tražene dokumente u roku i u skladu s ovom točkom Poziva na savjetovanje smatrat će se da je odustao od svoje ponude u roku njezine valjanosti, te Naručitelj može naplatiti jamstvo za ozbiljnost ponude.

JAMSTVO ZA UREDNO ISPUNJENJE UGOVORA O JAVNOJ NABAVI

Odabrani ponuditelj dužan je u roku 10 dana po stupanju na snagu ugovora predati Naručitelju u izvorniku jamstvo za uredno ispunjenje ugovora za slučaj povrede ugovornih obveza i to u obliku neopozive i bezuvjetne bankarske garancije na prvi poziv za uredno ispunjenje ugovora za slučaj povrede ugovornih obveza, u iznosu 10% vrijednosti ugovora bez PDV.

9/25


Broj: HP-12/1-018707/17

Bankarska garancija izdaje se na rok važenja sukladno razdoblju na koje se sklapa ugovor o javnoj nabavi, računajući od dana izdavanja iste, pod prijetnjom raskida ugovora i/ili naplate jamstva za ozbiljnost ponude.

U bankarskoj garanciji nije dopušteno uvjetovanje isplate putem treće osobe (npr. poslovne banke korisnika ili sl.) kao niti zahtjev za dostavom dokaza o ostvarenju uvjeta za naplatu garancije.

Odabrani ponuditelj može dati novčani polog u traženom iznosu.

8. IZVJEŠĆE O PRIJEDLOZIMA

Nakon provedenog savjetovanja Naručitelj će razmotriti sve primjedbe i prijedloge zainteresiranih gospodarskih subjekata, izraditi Izvješće o prihvaćenim i neprihvaćenim primjedbama i prijedlozima te ga objaviti na svojoj internetskoj stranici https://hrvatska.posta.hr/prethodna-analiza-trzista-savjetovanje

HP-Hrvatska pošta d.d.

10/25


Broj: HP-12/1-018707/17

TEHNIČKE KARAKTERISTIKE SMARTPHONE UREĐAJA I BLUETOOTH PISAČA

Predmet nabave: NABAVA SUSTAVA „DIGITALNI POŠTAR“

Ponuditelj nudi opremu (smartphone uređaje i bluetooth pisače) putem tabela Tehničkih karakteristika u nastavku. Navedene tehničke karakteristike predstavljaju minimalne zahtjeve Naručitelja, odnosno svaka ponuđena karakteristika bolja od minimalno traženog je prihvatljiva. Ponuditelj će biti dužan ispuniti svaku stavku (osim jamstva) u stupcu „PONUĐENO“ podatkom DA ili NE, u smislu da ponuđena oprema podržava traženu specifikaciju/funkcionalnost ("DA") odnosno ne podržava traženu specifikaciju/funkcionalnost ("NE"). Također, ponuditelj će biti dužan tabelu Tehničkih specifikacija ispuniti traženim podacima o ponuđenom proizvođaču i modelu opreme. Jamstveni rok nudit će se putem Izjave o jamstvenom roku sukladno točki 6. ovog Poziva na savjetovanje.

Ponuđena oprema je pravilna i prihvatljiva ako ispunjava sve navedene uvjete i svojstva.

Ponuditelj će morati ponuditi sve stavke Tehničkih specifikacija. Nije prihvatljivo precrtavanje ili korigiranje stavke u Tehničkim karakteristikama.

Smartphone uređaj

Minimalne zahtijevane karakteristike PONUĐENO

(DA/NE)

NAZNAKA BROJA STRANICE/DIJELA

TEHNIČKE DOKUMENTACIJE

SA TRAŽENOM KARAKTERISTIKOM

Platforma Min. Android 7.0 ili viši

2G Min. 850/900/1800/1900 MHz

3G Min. UMTS/HSDPA 850/900/1900/2100 MHz

4G Min. LTE 800/850/900/1800/2100/2600 MHz

Zaslon Min. 5"

Rezolucija zaslona Min. 720x1280 pix (HD), 16 milijuna boja

Primarna Kamera Min. 13.0 Mpix s integriranom bljeskalovom

Sekundarna kamera Min. 5 Mpix

Eksterna memorija Micro SD do min 256 GB

Interna memorija Min. 16 GB

RAM Min. 2 GB

Procesor Minimalno quad-core

Wi-Fi 802.11 b/g/n

Bluetooth Min 4.2

Kapacitet baterije 2.400 mAh

GPS Modul Integrirani sa Glonass

Boja Crna

Dimenzije Max. 145 x 71 x 9.0 mm

Upravljivost

Upravljanje pomoću administrativnog portala i to:

- Blokiranje korisničke deinstalacije

aplikacija na uređaju

- Administratorsko slanje datoteka na

uređaj bez obzira na tip datoteke

11/25


Broj: HP-12/1-018707/17

- Mogućnost isključivanja WiFi, BT, GPS-a

- Uključivanje I isključivanje mobilnih

podataka

- Blokiranje sistemskih aplikacija

- Blokiranje aplikacija neautoriziranih

proizvođača

- Mogućnost uklanjanja FGoogle Play-a

- Mogućnost uklanjanja aplikacija I

widgeta

- Mogućnost blokiranja nadogradnji

operacijskog sustava

- Praćenje GPS lokacije

- Kiosk mode

- Izrada izvještaja o broju uređaja,

verzijama I aplikacijama na uređaju

- Predefiniranje spajanja na sigurne WiFi

mreže

Jamstvo

Minimalno 12 mjeseci, pokriće oštećenja uređaja kratkim spojem, nadstrujom ili prenaponom, požarom, udarom groma, eksplozijom, provalnom krađom, nepažnjom korisnika djelovanjem mehaničke sile, implozijom, vodom ili vlagom uslijed elementarnih šteta

Proizvođač

Model

Mobilni bluetooth pisač - komplet

Minimalne zahtijevane karakteristike

PONUĐENO

(DA/NE)

NAZNAKA BROJA

STRANICE/DIJELA

TEHNIČKE

DOKUMENTACIJE

SA TRAŽENOM

KARAKTERISTIKOM

Ispis

Način ispisa Termalni ispis

Brzina ispisa 90 mm/sec (Receipt Paper)

Rezolucija Min. 203 DPI

Veličina znaka Font A: 12 × 24 Font B: 9 × 17 Font C: 9

× 24

Broj znakova

u liniji Font A: 32 Font B/C: 42

Set znakova

English: 95

Expanded Graphics: 128 × 33 pages

International: 32

Barkod

1D: UPC A, UPC E, CODE 39, CODE 93,

Code 128, EAN 8, EAN 13, ITF, Codabar

2D: PDF417, DATAMATRIX, MAXI, QR

Code

Emulacija BXL/POS

Driver

Windows XP(32/64bit) / WEPOS / 2003

Server(32/64bit) /

VISTA(32/64bit) / 2008 Server(32/64bit) /

7(32/64bit) /

8(32/64bit)

12/25


Broj: HP-12/1-018707/17

SDK Windows XP / WEPOS / 2003 Server /

VISTA / 2008 Server / 7 / 8 / CE 3.0 i

kasniji

Senzor Kraj papira, poklopac otvoren

Papir

Tip papira Thermal papir

Širina 57.5 ± 0.5 mm (2.26” ± 0.2”)

Promjer Max. ø40 mm (1.57”)

Debljina 0.07 ± 0.003 mm

Trajnost TPH Min.50 km

Baterija Punjivost do 500 puta

Komunikacija Interface

Serial/USB, Bluetooth Class2 V3. 0 + EDR

Wireless Lan 802.11 b/g

Punjač

baterije

Ulaz Napon: 100 ~ 250 VAC Struja: 0.5A (Max.

at 110VA)

Izlaz Napon: 8.4 VDC Struja: 0.8A

Baterija

Tip Lithium-ion

Izlaz Napon: 7.4 VDC (mogućnost 8.4

~ 6.8VDC) Kapacitet: 1200 mAh

Vrijeme

punjenja

Do 2.5 sata

Uvjeti

korištenja

Temperatura Pisač: -15~50℃

Pražnjenje baterije: -20~60℃

Vlažnost Printer: 10~80% RH (bez kondenzacije)

Baterija: 20~70% RH

Dimenzije Pisač 79.5mm × 126.7mm × 43.6mm (3.13″ ×

4.99″ × 1.72″)

Težina Pisač

Pisač : do 200g

Pisač + Baterija : do 250g

Pisač + Baterija + Papir : do 310g

Jamstvo Minimalno 12 mjeseci

Proizvođač

Model

13/25


Broj: HP-12/1-018707/17

OPIS TELEKOMUNIKACIJSKIH USLUGA U POKRETNIM MREŽAMA


Sukladno točki 3. ovog Poziva na savjetovanje u nastavku se nalazi opis telekomunikacijskih usluga u pokretnim mrežama obuhvaćenih predmetnim postupkom nabave.

1.1 OPĆI ZAHTJEVI VEZANI UZ GOVORNE USLUGE

Ponuditelj u pogledu govornih usluga u pokretnim mrežama, uporabom raspoloživih GSM tehnologija, obvezan je prilikom pružanja usluga koje su predmet ove javne nabave, ispunjavati najmanje slijedeće zahtjeve:

uspostava poziva prema pozivanom telefonskom broju (u nastavku: pozivani broj) u

pokretnim (vlastitoj i tuđima) te u nepokretnim mrežama;

uspostava poziva prema pozivanim brojevima u tuzemstvu, inozemstvu, satelitskoj mreži

IRIDIUM i mreži INMARSAT;

zvukovno i/ili glasovno upozoravanje pozivatelja na zauzeće ili nedostupnost ili neko drugo

stanje pozivanoga broja;

VPN za tuzemne pozive unutar skupa svih pretplatnika svih korisnika zajedno (zajednički

VPN svih korisnika zajedno);

uspostava poziva u tuzemstvu prema bilo kojem pozivanom broj u pokretnoj ili nepokretnoj

mreži unutar područja država članica EU, drugih europskih država nečlanica EU te Rusije,

uspostava poziva u tuzemstvu prema bilo kojem pozivanom broj u pokretnoj ili nepokretnoj

mreži u SAD, Kanadi, Japanu, Australiji i na Novome Zelandu;

uspostava poziva na bilo koji pozivani broj u Srednjoj i južnoj Americi, Africi, Aziji, Australiji i

Oceaniji te drugim i izdvojenim teritorijima pojedinih država;

uspostava poziva za brojeve u satelitskim i sličnim mrežama koje ne koriste GSM

tehnologije.

Govorne usluge trebaju obuhvaćati najmanje sljedeće mogućnosti:

prikaz broja pozivatelja na mobilnom telefonskom aparatu pretplatnika (eng. calling line

identification presentation, CLIP);

prikaz vlastitoga telefonskog broja pozivanoj strani;

zabrana slanja vlastitoga telefonskog broja pozivanoj strani (engl. calling line identification

restriction, CLIR);

uvjetna i bezuvjetna zabrana poziva;

zabrana međunarodnih poziva (poziva iz ili prema inozemstvu);

pozivi u gostujućim mrežama (dolazni i odlazni roaming)

zabrana poziva u gostujućim mrežama (dolazni i odlazni roaming);

preusmjeravanje poziva u slučaju zauzeća pozivanog broja, neodgovaranja na poziv ili

nedostupnosti uređaja pozivanoga broja ili koje druge nemogućnosti uspostave poziva (engl. call

forwarding);

poziv na čekanju (eng. call waiting);

zadržavanje poziva (eng. on hold);

uspostava konferencijskih poziva i razgovora s 3 (tri) ili više pretplatničkih brojeva (eng.

conference call);

ostavljanje i preslušavanja pristigle govorne poruke ili pošte (tzv. automatska tajnice);

zabrana uznemiravanja (engl. do not disturb);

14/25


Broj: HP-12/1-018707/17

obavijest o cijeni poziva (AoC, eng. advice on charge).

Ponuditelj u pogledu ostalih usluga mora omogućiti i slijedeće:

prijenos SMS poruka;

prijenos MMS poruka.

1.2. OPĆI ZAHTJEVI GLEDE PODATKOVNIH USLUGA

Odabrani ponuditelj je obvezan omogućiti pristup internetu i paketni prijenos podataka uporabom

elektroničkih uređaja (3G / 4G modema) za podatkovni prijenos u pokretnim mrežama (GSM / GPRS / EDGE /

UMTS / HSPA / LTE modem).

Podatkovne usluge trebaju obuhvaćati najmanje slijedeće mogućnosti:

sinkronizaciju elektroničke pošte, kalendara, adresara / imenika, zadataka i zabilješki u

stvarnome vremenu (real-time);

kriptiranje i dekriptiranje podataka u prijenosu s najmanje 128-bitnim ključem;

kriptiranje uporabom „triple DES“ algoritama;

poboljšano sažimanje (kompresiju) podataka;

pregled svih uslužnih, obveznih i upozoravajućih poruka u HTML obliku.

1.3. OBRAČUN, IZRADA RAČUNA I NAPLATA TROŠKOVA

Odabrani ponuditelj obvezan je kao obračunsku jedinicu za obračun danih usluga koje se pružaju u nekom

neprekinutom vremenskom razdoblju koristiti minutu (min), a za obračun danih usluga koje se pružaju u

količini prenesenih podataka koristiti MB (megabajt).

Nije dozvoljeno obračunavati podatkovne usluge pružene korisniku u jednome mjesecu, u dijelovima

(primjerice po svakom prenesenom paketu podataka, po uspostavi, trajanju i odjavi prijenosa – session i

slično). Nije dozvoljeno zaokruživanje količina prenesenih podataka. Dozvoljeno je zaokruživanje iznosa

obračunatog mjesečnog troška po pojedinom pretplatničkom broju korisnika na lipe.

Odabrani ponuditelj je obvezan osigurati da se za obračun troškova, izradu i tiskanje pojedinačnih, skupnih i

zbrojnih računa te naplatu tih računa, kao i za opomene za dospjele, a neplaćene obveze, osobni podaci

pretplatnika te podaci o prometu i učinjenim troškovima, ne nalaze niti iznose izvan područja Republike

Hrvatske bez obzira na medij, oblik ili sustav komunikacija.

Odabrani ponuditelj obvezan je osim uobičajenog mjesečnog zbrojnog računa, u skladu s pisanim zahtjevom

korisnika, osigurati dostavu mjesečnih računa za različite skupine pretplatnika na različite adrese koje odredi

korisnik. Računi sadrže sažeti kao i podrobni ispis i pregled obračuna za sve pretplatničke brojeve ili za

pojedine skupine pretplatničkih brojeva korisnika, a na pisani zahtjev korisnika i ispis podataka o svim

uspostavljenim pozivima i korištenim uslugama, bez obzira na cijenu poziva, odnosno usluge, na

elektroničkom ili optičkom mediju (primjerice na CD-u ili DVD-u, u obliku CSV, XLS ili elektronički obradivog

PDF zapisa).

Stavke ispostavljenog računa obvezno moraju biti prepoznatljive, a pored količine trebaju imati navedenu

jedinicu mjere u kojoj se iskazuje jedinična cijena kao i samu jediničnu cijenu. Za govorne usluge pored

trajanja mora biti navedena i količina ostvarenih poziva (uspostavljenih veza).

Ponuditelj je obvezan moguće troškove izrade i dostave računa, obavijesti i/ili druge dokumentacije, uključiti

u cijenu iskazanu u Troškovniku. Ponuditelju nije dozvoljeno u mjesečne ili povremene troškove ili naknade

obračunavati troškove pisanih opomena. Ponuditelju nije dozvoljeno posebno obračunavati troškove

opomena.

Odabrani ponuditelj je obvezan slati račune za privatne troškove pojedinog imenovanog (neanonimnog)

pretplatnika na pojedinačnu adresu koju odredi sam pretplatnik ili po ovlasti korisnik u njegovo ime.

15/25


Broj: HP-12/1-018707/17

1.4 STRUČNA I TEHNIČKA POTPORA KORISNIKU

Odabrani ponuditelj je obvezan osigurati najmanje dvije (2), a po potrebi i više osoba za vezu radi pružanja

poslovne i tehničke potpore korisnicima putem pozivnoga središta (call-centar) odabranoga ponuditelja i

barem jednoga telefonskog broja (primjerice 0800 ili sličnoga) s dostatnim brojem pristupnih veza (linija),

pozivanje kojega broja je za pretplatnika, odnosno korisnika u tuzemstvu slobodno i besplatno.

Jedna od dviju osoba za vezu mora biti zadužena i odgovorna za rješavanje ugovornih, poslovnih i

računovodstvenih pitanja, najmanje od 08:00 do 17:00 svaki radni dan u godini.

Druga od dviju osoba za vezu mora biti zadužena za rješavanje svih tehničkih i operativnih pitanja te pomoć

korisnicima za pristup i uporabu pojedinih usluga i mogućnosti, 24 (dvadesetčetiri) sata na dan, 365 dana u

godini.

Odabrani ponuditelj obvezan je korisnicima bez odgode dostaviti imena i prezimena osoba za vezu, naznaku

za što je koja od njih zadužena i odgovorna, zajedno s njihovim izravnim telefonskim brojevima i službenim

osobnim adresama elektroničke pošte.

Korisnik je obvezan osigurati, u pravilu 2 (dvije) osobe, a za manje korisnike iznimno 1 (jednu) osobu za vezu s

odabranim ponuditeljem.

Jedna osoba za vezu koju osigurava korisnik mora biti nadležna i odgovorna za ugovorna, poslovna i

računovodstvena pitanja. Druga osoba za vezu mora biti nadležna i odgovorna za sva tehnička i operativna

pitanja.

Korisnik je obvezan odabranome ponuditelju dostaviti imena i prezimena osoba za vezu, naznaku za što je

koja od njih zadužena i odgovorna, zajedno s njihovim izravnim telefonskim brojevima i službenim osobnim

adresama elektroničke pošte.

1.5 POSEBNI ZAHTJEVI VEZANI UZ UPRAVLJANJE USLUGAMA I TROŠKOVIMA

Odabrani ponuditelj obvezan je omogućiti korisniku samostalno upravljanje uslugama i troškovima pojedinog

pretplatničkog broja. Upravljanje posebno uključuje stalan pristup, uvid, nadzor i preuzimanje svih podataka i

mjesečnih izvješća, posebice:

dostignutu potrošnju u tekućem mjesecu posebno za govorne, mješovite i podatkovne usluge,

potrošnju za prethodnih 12 (dvanaest) mjeseci,

ostvarene pozive prema drugim pokretnim i nepokretnim mrežama,

ostvarene pozive u tuzemstvu ili prema inozemstvu;

ostvarene pozive u dolaznome roamingu,

ostvarene pozive u odlaznom roamingu,

te također uključivanje, promjenu, ograničavanje, isključivanje ili zabranu korištenja pojedinih usluga i to

najmanje:

na određenome mjestu,

na određenome području,

u ili za određeno vrijeme,

za pojedinačni pretplatnički broj,

prema pojedinom ili skupini pretplatničkih brojeva.

Podaci o ostvarenim pozivima, odnosno korištenim uslugama, uključivo i one koje su besplatne, odnosno koje

odabrani ponuditelj ne naplaćuje, trebaju sadržavati najmanje podatke o:

datumu i vremenu uspostave veze (GGGG-MM-DD, HH:MM:SS9

smjeru uspostave veze ili smjeru poruke (odlazni, dolazni),

trajanju veze u satima, minutama i sekundama (HH:MM:SS),

oznaci vrste usluge,

16/25


Broj: HP-12/1-018707/17

jedinici mjere (komad, min. sek., KB, MB, GB),

jediničnoj cijeni (bez PDV-a),

trošku, odnosno o potrošenom iznosom (u HRK bez PDV-a)

punom pozivanom broju ili broju koji je ostvario poziv dok je pretplatnik u inozemstvu (dolazni

roaming) ili broju kojem se šalje poruka ili broju koji je poslao poruku koju je pretplatnik primio

dok je bio u inozemstvu (dolazna poruka u roaming) (+385.1.7654321),

oznaci i/ili nazivu posrednika, operatora koji je pružio uslugu u inozemstvu.

Odabrani ponuditelj je obvezan omogućiti svakom pretplatniku uvid u ograničenja i/ili prekoračenja

potrošnje, a na zahtjev korisnika uključenje, promjenu ili isključenje ograničenja, odnosno zabrane daljnje

potrošnje pojedinih usluga.

Odabrani ponuditelj je obvezan upravljanje uslugama omogućiti računalno, putem interneta, uporabom

programskoga rješenja koje ima web-sučelje, sve uz obveznu prethodnu prijavu dodijeljenim korisničkim

računom s pripadnom zaporkom i unaprijed dogovorenim i točno određenim ovlastima.

U slučaju da je korisnik za pojedini pretplatnički broj zatražio uključivanje privatnih poziva i korištenje drugih

privatnih usluga, odabrani ponuditelj obvezan je odvojeno bilježiti i razdvojeno obračunavati privatne pozive

i usluge, iskazivati potrošnju razdvojeno i to na pojedinačni račun pretplatnika, kao i na zbrojni račun

korisnika te za učinjene troškove dostavljati privatne mjesečne račune, u pravilu na adresu koju odredi sam

pretplatnik, a u nedostatku te adrese na onu koju za pretplatnika odredi korisnik.

Odabrani ponuditelj obvezan je omogućiti preuzimanje i tiskanje podataka u obliku PDF zapisa kao i tablično

u obliku XLS (XLSC) zapisa.

Odabrani ponuditelj je obvezan bez posebne naknade, SMS-porukom upozoriti pretplatnika da de uskoro

prekoračiti ili da je upravo prekoračio postavljenu granicu potrošnje te pretplatniku omogućiti provjeru

trenutne potrošnje putem SMS-poruke, na zahtjev korisnika također upućen SMS-porukom, odnosno na

zahtjev ovlaštene osobe korisnika upućen SMS-porukom s drugog pretplatničkog broja tog korisnika.

Odabrani ponuditelj je obvezan, u roku od jednoga (1) sata, korisniku kao i svim njegovim pretplatnicima za

koje ponuditelj ima odgovarajuće informacije, osigurati dostavu obavijesti o smetnjama u pokretnoj mreži

ponuditelja, koje mogu utjecati na usluge kojima se služi korisnik, odnosno njegovi pretplatnici, telefonom,

telefaksom ili elektroničkom poštom.

Mogući troškovi i/ili naknade za upravljanje uslugama i troškovima trebaju biti uključeni u ponuđenu cijenu

prema Troškovniku.

Pretplatnik ili korisnik koji upravlja uslugama i potrošnjom računalno putem interneta, koriste internetske i

druge usluge o svome trošku.

1.6 POVEZIVANJE VPN-A MOBILNE MREŽE S VPN-OM NEPOKRETNE MREŽE

Odabrani ponuditelj je obvezan na zahtjev korisnika osigurati mogućnost spajanja kućne telefonske centrale

korisnika naručitelja s centralom pokretne mreže poprečnom podatkovnom vezom brzine najmanje 2 Mb/s;

1.7 PRIMOPREDAJA PRETPLATNIČKIH BROJEVA

Odabrani ponuditelj obvezan je istekom ugovora sklopljenoga s korisnicima, odnosno ugovora o javnoj

nabavi, omogućiti slijedećem davatelju usluga u pokretnoj mreži, preuzimanje postojećih pretplatničkih

brojeva korisnika za koje korisnik to pisano zatraži, zajedno sa svim informacijama o svim uspostavljenim

uslugama, ograničenjima i zabranama pojedinoga pretplatničkog broja.

1.8 DOLAZNI I ODLAZNI ROAMING

Odabrani ponuditelj je obvezan osigurati i omogućiti korištenje usluga dolaznog i odlaznog roaminga u

inozemstvu, po cijelome svijetu, za govorne, mješovite i podatkovne usluge.

17/25


Broj: HP-12/1-018707/17

1.9 DODJELA NOVIH I ISPORUKA AKTIVIRANIH SIM-KARTICA

Odabrani ponuditelj je obvezan na zahtjev korisnika dodijeliti novu SIM-karticu za govorne usluge, odnosno za

podatkovne usluge s postojećim ili novim pretplatničkim brojem pretplatnika te ju isporučiti korisniku na

ugovoreno mjesto u roku od 24 (dvadesetčetiri) sata, a potom usluge u pokretnim mrežama putem te SIM-

kartice omogućiti u slijedećih 24 (dvadesetčetiri) sata od preuzimanja navedene SIM kartice.

Odabrani ponuditelj obvezan je na zahtjev korisnika osigurati isporuku aktiviranih SIM-kartica za govorne

usluge, odnosno za usluge prijenosa podataka u pokretnim mrežama te drugih raspoloživih mogućnosti i

usluga u roku od 24 (dvadesetčetiri) sata od primitka zahtjeva korisnika.

1.10 USPOSTAVA VPN-A KORISNIKA

Odabrani ponuditelj obvezan je uspostaviti VPN korisnika za sve ili za dio pretplatničkih brojeva korisnika u

roku od 5 (pet) radnih dana od dana sklapanja ugovora s korisnikom.

Korisnik je obvezan prilikom sklapanja ugovora odabranom ponuditelju predati popis onih svojih

pretplatničkih brojeva koje želi uključiti u svoj VPN.

1.11 USPOSTAVA ZAJEDNIČKOG VPN-A SVIH KORISNIKA ZAJEDNO

Odabrani ponuditelj obvezan je uspostaviti zajednički VPN svih korisnika zajedno, za sve ili za dio

pretplatničkih brojeva najmanje 2 (dvaju) korisnika, sve u roku od 15 (petnaest) radnih dana od dana

sklapanja ugovora s barem 2 (dva) korisnika.

Odabrani ponuditelj je obvezan u zajednički VPN svih korisnika zajedno uključiti sve ili dio pretplatničkih

brojeva svakog slijedećeg korisnika s kojim sklopi ugovor, odmah, a najkasnije u roku od 5 (pet) radnih dana

od dana sklapanja ugovora.

Korisnik je obvezan prilikom sklapanja ugovora odabranom ponuditelju predati popis onih svojih

pretplatničkih brojeva koje želi uključiti u zajednički VPN.

1.12 POMOĆ KORISNICIMA

Odabrani ponuditelj je obvezan osigurati pomoć korisnicima, telefonskim putem, dostupnu 24

(dvadesetčetiri) sata na dan kroz cijelo vrijeme trajanja ugovora o javnoj nabavi.

1.13 PRISTUP SUSTAVU KUPNJE I NAPLATE KARATA

Odabrani ponuditelj obvezan je osigurati pristup svakom javnom sustavu kupnje i naplate karata (primjerice

za parkiranje ili javni prijevoz) trećih osoba.

1.14 USLUGA PRIVATNIH POZIVA

Odabrani ponuditelj je obvezan omogućiti privatne pozive imenovanog (neanonimnog) pretplatnika sa

službenoga mobilnog telefonskog aparata.

1.15 JEDINSTVENOST JEDINIČNIH CIJENA NA PODRUČJU REPUBLIKE HRVATSKE

Odabrani ponuditelj obvezan je ponuditi jedinstvene jedinične cijene pojedinih usluga za cijelo područje

Republike Hrvatske kao jednu cjenovnu, odnosno obračunsku i naplatnu zonu.

1.16 ZAVRŠETAK UGOVORA

Odabrani ponuditelj je obvezan osigurati jednostavan postupak okončanja ugovora kojim se korisniku

omogućuje nesmetana primopredaja svih usluga u pokretnim mrežama po isteku važenja ugovora o javnoj

nabavi bez utjecaja na raspoloživost korištenih usluga i neprekinutost poslovanja korisnika, odnosno

pretplatnika i bez ikakvih dodatnih troškova.

Odabrani ponuditelj obvezan je budućem odabranom ponuditelju predati sve važne informacije kako bi se

osigurao nesmetan prelazak i neprekinutost poslovanja korisnika.

Dopunske usluge su sve one usluge koje odabrani ponuditelj pruža korisniku i pretplatnicima da bi

nesmetano i bez poteškoća mogli koristiti ugovorene usluge uporabom odgovarajućih uređaja i kartica

18/25


Broj: HP-12/1-018707/17

na cijelom području Republike Hrvatske, a po potrebi i u inozemstvu, a odnose se primjerice, ali ne i

isključivo, na primopredaju i obradu pojedinačnih zahtjeva za dodjelu, promjenu ili otkaz

pretplatničkih brojeva, isporuku, zatim popravak, servisiranje i/ili zamjenu uređaja u jamstvenome

roku, isporuku ili zamjenu novih, nestalih, oštećenih ili uništenih SIM-kartica i pripadnih zaporki,

pomoć korisnicima u namještanju postavki za korištenje i/ili ograničavanje usluga, rješavanje

poteškoća u radu korisnika, rješavanje pritužbi, uspostavu i prekid pretplatničkog odnosa, obračun i

plaćanje korištenih usluga, izvješćivanje o izvršavanju i učinjenim troškovima pretplatnik i korisnika.

Pretplatnik za pojedini pretplatnički broj, a koji broj je predmet ugovora sklopljenog između

odabranoga ponuditelja i korisnika na temelju ugovora o javnoj nabavi, je osoba koju korisnik ovlasti

da samostalno, u potpunosti ili djelomice, upravlja uslugama i troškovima pretplatničkoga broja.

Pretplatnik može biti imenovana ili neimenovana (anonimna) osoba. Pretplatnik je ujedno i korisnik.

Anonimni pretplatnik je osoba kojoj korisnik dodjeli na korištenje mobilni telefonski uređaj, odnosno

4G modem, s pripadnom SIM-karticom te ju ovlasti za korištenje usluga u pokretnoj mreži ugovorenih

na temelju sklopljenog ugovora o javnoj nabavi između odabranoga ponuditelja i korisnika, a koja

nema ovlast samostalno upravljati uslugama i raspoloživim mogućnostima pretplatničkoga broja.

Korisnik može biti i pretplatnik. Korisnik koji nije pretplatnik je u pravilu anonimna osoba.

Mobilni telefonski aparat je prijenosni telefonski uređaj prilagođen 2G, 3G, 4G i suvremenijim

tehnologijama elektroničkih komunikacija (mobilne telefonije) u pokretnim mrežama, koji se rabi

prilikom korištenja govornih usluga u pokretnim mrežama, a može služiti i za korištenje podatkovnih

usluga u pokretnim mrežama ili za korištenje mješovitih – govornih i podatkovnih usluga istovremeno;

LTE je tehnologija širokopojasnog prijenosa podataka u pokretnim mrežama koja se temelji na

usklađenim poboljšanjima 3G tehnologija a često se naziva 4G tehnologijom. Omogućuje brži prijenos

veće količine podataka.

Roaming je mogućnost da korisnik nesmetano i bez prekida veze rabi mobilni telefonski aparat ili

prijenosni modem za prijenos podataka (4G modem), izvan područja koje pokriva njegov davatelj

usluga (najčešće prilikom putovanja u inozemstvo), a kod kojega je izvorno prijavljen, čime mu je

omogućeno pozivanje, prihvat poziva, slanje i primanje poruka i drugih podataka ili pristup drugim

podatkovnim uslugama koje inače može koristiti samo na području svoga davatelja usluga;

Dolazni roaming je dopunska usluga prihvata poziva i uspostavljanja govorne veze ili prihvata i

preuzimanja SMS ili MMS poruke iz bilo koje pokretne ili nepokretne mreže u svijetu, kad se

pretplatnik nalazi u inozemstvu uključen u tuđu pokretnu mrežu kao gost;

Odlazni roaming je dopunska usluga ostvarivanja poziva i uspostavljanja govorne veze ili slanja i

predaje SMS ili MMS poruke prema bilo kojoj pokretnoj ili nepokretnoj mreži u svijetu, kad se

pretplatnik nalazi u inozemstvu uključen u tuđu pokretnu mrežu kao gost;

Podatkovni roaming je dopunska usluga prijenosa (slanja i primanja) podataka, kad se pretplatnik

nalazi u inozemstvu uključen u tuđu pokretnu mrežu kao gost.

1.21 SKRAĆENICE

U Dokumentaciji se rabe engleske kratice koje imaju sljedeće značenje:

2G (eng. 2nd Generation Mobile Telephony, hrv. prijenosna telefonija 2. generacije);

3G (eng. 3rd Generation Mobile Telephony, hrv. prijenosna telefonija 3. generacije);

4G (eng. 4th Generation Mobile Telephony, hrv. prijenosna telefonija 4. generacije);

APN (eng. Access Point Name, interkonekcija između GSM, GPRS, 3G ili 4G mobilne mreže i drugih

mreža);

EDGE (eng. Enhanced Data for GSM Evolution, hrv. poboljšani podaci za razvitak GSM-a);

GPRS (eng. General Packet Radio Services, hrv. opće radijske paketne usluge) prijenos podataka

putem GSM mreže;

GSM (eng. Global System for Mobile Communications, hrv. svjetski sustav pokretnih komunikacija);

19/25


Broj: HP-12/1-018707/17

HSPA (eng. High-Speed Packet Access, hrv. paketni pristup velike brzine) spoj dvaju protokola za

pokretnu telefoniju 3. generacije (HSDPA i HSUPA) koji proširuje i poboljšava učinkovitost postojećih

protokola W-CDMA;

HSDPA (eng. High-Speed Downlink Packet Access, hrv. silazni paketni pristup velike brzine) protokol

iz obitelji HSPA protokola za pokretnu telefoniju 3. generacije koji omogućuju silaznu vezu (downlink)

brzine prijenosa od 1,2Mb/s do 84 Mb/s;

HSUPA (eng. High-Speed Uplink Packet Access, hrv. uzlazni paketni pristup velike brzine) protokol iz

obitelji HSPA protokola za pokretnu telefoniju 3. generacije koji omogućuje uzlaznu vezu (uplink)

brzine prijenosa od 0,73 Mb/s do 84 Mb/s;

IMEI (eng. International Mobile Equipment Identity, hrv. Međunarodni identitet prijenosnog

uređaja) broj kojim se jedinstveno označava i identificira svaki prijenosni telefonski uređaj za

korištenje u pokretnim mrežama koje koriste GSM tehnologije;

LTE (eng. Long Term Evolution, hrv. dugoročna evolucija) tehnologija širokopojasnog prijenosa

podataka u pokretnim mrežama koja se temelji na usklađenim poboljšanjima 3G tehnologija. Često se

naziva i označava kao 4G tehnologija;

MMS (eng. Multimedia Message Service, hrv. usluga prijenosa multimedijskih poruka);

SIM (eng. Subscriber Identity Module, hrv. modul za identifikaciju pretplatnika) tzv. SIM-kartica,

izmjenjiva elektronička kartica koja se umeće u prijenosni telefonski uređaj ili u uređaj za prijenos

podataka radi identifikacije pretplatnika, kriptiranje te za spremanje njegovih zaporki i važnih

podataka o korisniku, pokretnoj mreži i raspoloživim uslugama;

SMS (eng. Short Message Service, hrv. usluge prijenosa kratkih poruka);

UMTS (eng. Universal Mobile Telephone System, hrv. univerzalne usluge sustava pokretne

telefonije);

VPN (eng. Virtual Private Network, hrv. prividna / virtualna privatna mreža);

W-CDMA (eng. Wideband Code Division Multiple Access, hrv. širokopojasni višestruki pristup

temeljen na podjeli radijskoga pojasa).

20/25


Broj: HP-12/1-018707/17

TEHNIČKE KARAKTERISTIKE TELEKOMUNIKACIJSKIH USLUGA U POKRETNIM MREŽAMA


Ponuditelj nudi telekomunikacijske usluge putem tabele Tehničkih karakteristika u nastavku. Ponuditelj je dužan ispuniti svaku stavku u stupcu „PONUĐENO“ podatkom DA ili NE, u smislu da ponuđene usluge podržavaju traženu specifikaciju/funkcionalnost ("DA") odnosno ne podržavaju traženu specifikaciju/funkcionalnost ("NE").

Ponuđene usluge su pravilne i prihvatljive ako ispunjavaju sve navedene uvjete i svojstva.

Ponuditelj mora ponuditi sve stavke Tehničkih specifikacija. Nije prihvatljivo precrtavanje ili korigiranje stavke u Tehničkim karakteristikama.

Broj Tražena karakteristika DA / NE

1 Uporaba 2G tehnologija u govornim i mješovitim uslugama (GSM, EDGE, GPRS).

2 Uporaba 3G tehnologija u govornim i mješovitim uslugama (UMTS).

3 Uporaba 4G tehnologija u govornim i mješovitim uslugama.

4 Uspostava poziva prema brojevima u tuzemstvu.

5 Uspostava poziva prema brojevima u inozemstvu.

6 Uspostava poziva prema brojevima u satelitskim mrežama IRIDIUM i INMARSAT.

7 Preuzimanje poziva iz tuzemstva.

8 Preuzimanje poziva iz inozemstva.

9 Preuzimanje poziva od brojevima u satelitskim mrežama IRIDIUM i INMARSAT.

10 Zvukovno upozoravanje pozivatelja u slučaju zauzeća pozivanoga broja.

11 Glasovno upozoravanje pozivatelja u slučaju nedostupnosti pozivanoga broja.

12 Uključivanje pretplatničkih brojeva korisnika u njegov VPN.

13 Uključivanje pretplatničkih brojeva korisnika u zajednički VPN.

14 Uspostava privatnih APN-ova naručitelja s prometom prema dediciranim poslužiteljima

15 Autorizacija u APN putem infrastrukture za stalnu vezu (privatna mreža)

16 Odlazni roaming za govorne usluge.

17 Dolazni roaming za govorne usluge.

18 Slanje SMS poruka u tuzemstvo.

19 Slanje SMS poruka u inozemstvo.

20 Slanje SMS poruka u roamingu.

21 Primanje SMS poruka iz tuzemstva.

22 Primanje SMS poruka iz inozemstva.

23 Primanje SMS poruka u roamingu

21/25


Broj: HP-12/1-018707/17

24 Slanje MMS poruka u tuzemstvo.

25 Slanje MMS poruka u inozemstvo.

26 Slanje MMS poruka u roamingu.

27 Primanje MMS poruka iz tuzemstva.

28 Primanje MMS poruka iz inozemstva.

29 Primanje MMS poruka u roamingu.

30 Prikaz broja pozivatelja na vlastitom uređaju (CLIP).

31 Prikaz (slanje) vlastitoga broja pozivanoj strani.

32 Zabrana prikaza (slanja) vlastitoga broja pozivanoj strani (CLIR).

33 Uvjetna zabrana poziva.

34 Bezuvjetna zabrana poziva.

35 Zabrana poziva prema inozemstvu.

36 Zabrana poziva u roamingu.

37 Zabrana prihvaćanja poziva u roamingu.

38 Preusmjeravanje poziva u slučaju zauzeća.

39 Preusmjeravanje poziva u slučaju nedostupnosti.

40 Preusmjeravanje poziva u slučaju nejavljanja.

41 Bezuvjetno preusmjeravanje poziva.

42 Promjena načina preusmjeravanja.

43 Isključivanje pojedinog preusmjeravanja.

44 Poziv na čekanju.

45 Ostvarivanje konferencijske veze.

46 Prekidanje konferencijske veze.

47 Sudjelovanje u konferencijskoj vezi.

48 Zadržavanje poziva.

49 Ostavljanje govornih poruka pozivanoj strani

50 Preslušavanje primljenih govornih poziva.

51 Brisanje primljenih govornih poziva.

52 Čuvanje primljenih govornih poruka.

53 Obračun troškova govornih usluga prema trajanju u minutama.

54 Obračun troškova podatkovnih usluga prema količini prenesenih podataka u MB.

55 Članstvo u CIX-u.

56 Obračun i obrada troškova u Republici Hrvatskoj.

22/25


Broj: HP-12/1-018707/17

57 Tiskanje računa i specifikacija potrošnje u Republici Hrvatskoj.

58 El. komunikacije između točaka na području RH bez izlaska prometa u inozemstvo.

59 Privatne usluge korištenjem službenoga uređaja.

60 Razdvajanje privatnih troškova od službenih.

61 Izdvojena obrada i obračun privatnih troškova.

62 Slanje računa za privatne troškove na privatnu adresu.

63 Samostalno upravljanje uslugama i troškovima od strane korisnika.

64 Upravljanje uslugama i troškovima računalno putem interneta i web sučelja.

65 Upravljanje uslugama i troškovima uz korisnički broj i zaporku.

66 Prijenos podataka u tuzemstvu.

67 Prijenos podataka u roamingu.

68 Neograničen prijenos podataka uz ograničenje brzine prijenosa podataka na 64 kb/s.

69 Primopredaja elektroničke pošte u stvarnome vremenu.

70 SinkronizacIja elektroničke pošte u stvarnome vremenu.

71 Kriptiranje podataka u prijenosu.

72 Kriptiranje podataka najmanje 128-bitnim ključem.

73 Pristup internetu putem pokretne mreže.

74 Uporaba 2G tehnologija u prijenosu podataka (GSM, EDGE, GPRS).

75 Uporaba 3G tehnologija u prijenosu podataka (UMTS, HSPA).

76 Uporaba 4G tehnologija u prijenosu podataka.

77 Dostava računa, specifikacija potrošnje i informacija o prometu kao PDF zapis.

78 Dostava specifikacija potrošnje i informacija o prometu tablično kao XLS (XLSC) zapis.

79 Dostava podataka elektroničkom poštom.

80 Preuzimanje informacija o računima i potrošnji elektronički (download podataka).

81 Dostava podataka na optičkome mediju (CD, DVD).

82 200 minuta razgovora u HR uključeno u osnovnu pretplatu

83 3 GB data prometa u HR uključeno u osnovnu pretplatu

84 Smanjena brzina (64 k) nakon potrošenog dana prometa

85 Mogućnost odjeljivanja službenog i osobnog računa

23/25


Broj: HP-12/1-018707/17

OPIS SUSTAVA ZA NADZOR UREĐAJA

Sukladno točki 3. ovog Poziva na savjetovanje u nastavku se nalazi opis sustava za nadzor uređaja.

Ponuditelj nudi sustav za nadzor mobilnih uređaja obuhvaćenih ovim postupkom nabave putem tabele u nastavku. Ponuditelj je dužan ispuniti svaku stavku u stupcu „PONUĐENO“ podatkom DA ili NE, u smislu da ponuđeni sustav podržava traženu specifikaciju/funkcionalnost ("DA") odnosno ne podržava traženu specifikaciju/funkcionalnost ("NE").

Ponuđeni sustav je pravilan i prihvatljiv ako ispunjava sve navedene uvjete i svojstva.

Ponuditelj mora ponuditi sve stavke odnosno funkcije sustava za nadzor uređaja. Nije prihvatljivo precrtavanje ili korigiranje stavke u tabeli.

Za mobilne uređaje koji su predmet ovog postupka nabave potrebno je osigurati i implementirati sustav za nadzor uređaja koji mora podržavati sljedeće funkcije.

R.br. Opis funkcije

PONUĐENO (DA/NE)

1. Upravljanje sa najmanje 2500 uređaja, mogućnost proširenja sustava za još 1000 uređaja.

2. Podrška za Android operativni sustav verzije 7

3. Secure registraciju putem bežičnih (WLAN) i GSM (3G / 4G) mreža.

4. Postavljanje uređaja u „kiosku” modu, gdje se instaliraju putem portal predefinirane aplikacije.

5. Veza između aplikacija unutar korisničkog portala

6. Upotreba preglednika za pristup web sadržajima i mogućnost onemogućavanja web preglednika na uređajima.

7. Blokiranje uporabe fotoaparata u kioskom modu

8. AD integracija s postojećim aktivnim pretplatnicima - za registraciju korisnika, najmanje u mjeri u kojoj se korisnici, postaje i grupe upravljaju iz aktivnog direktorija Naručitelja

9. Registriranje korisnika na mobilni uređaj omogućit će se korisničkim imenom i lozinkom aktivnog imenika. Jednokratna prijava Jednokrevetna prijava omogućit će se za back-office aplikacije unutar kioska, ako to dopusti.

10. „tiha" instalacija novih custom aplikacija bez intervencije krajnjih korisnika mobilnih uređaja.

11. Zaštita otuđenog / izgubljenog uređaja:

12. Zaštita otuđenog / izgubljenog uređaja:Daljinsko zaključavanje / brisanje uređaja

13. Zaštita otuđenog / izgubljenog uređaja: pronalaženje izgubljenog ili otuđenog uređaja

14. Upravljanje uređajima putem administratorskog portala.

15. Onemogućavanje korisničke deinstalacije aplikacija na uređaju.

16. Slanje datoteka na uređaj od strane administratora bez obzira na tip datoteke.

24/25


Broj: HP-12/1-018707/17

17. Mogućnost isključivanja WI-FI,Bluetooth-a, GPS-a putem administratorske konzole.

18. Uključivanje i isključivanje mobilnih podataka.

19. Onemogućavanje sistemske splikacije putem administratorske konzole.

20. Blokiranje aplikacije od neautoriziranog proizvođača.

21. Onemogućavanje korisnika od mijenjanja USB postavki na uređaju.

22. Mogućnost uklanjanja Google Playa

23. Mogućnost uklanjanja aplikacija i widgeta sa uređaja putem administratorske konzole.

24. Mogućnost postavljanja početne animacije kod paljenja uređaja sa centralne konzole.

25. Mogućnost blokiranja instalacije najnovijih nadogradnji operativnog sustava na

uređaju putem administracijskog portala na neodređeno vrijeme.

26. Praćenje GPS lokacije uređaja putem administracijske konzole.

27. Mogućnost izrade izvješraja sa strane administratorskog portala o broju ređaja, verzijama aplikacija na uređajima.

28. Mogućnost predefiniranja spajanja uređaja na sigurne Wifi mreže

Proizvođač:

Naziv sustava:

25/25


Broj: HP-12/1-018707/17

TROŠKOVNIK

Red.

br. Naziv i opis stavke

Jedinica

mjere

Količina

stavke Cijena stavke

[kn bez PDV]

Ukupna cijena

stavke [kn bez PDV]

0 1 2 3 4 5= (3 x 4)

1. Smartphone uređaji detaljno opisani u

Tehničkim karakteristikama Kom 2500

2. Bluetooth pisači detaljno opisanih u

Tehničkim karakteristikama Kom 2200

3.

Telekomunikacijske usluge u mobilnoj

telefoniji za uređaje koji su predmet

nabave, detaljno opisane ovim

Pozivom na savjetovanje

Kom 2500

4. Sustav za nadzor uređaja sukladno

Opisu sustava za nadzor uređaja Kpl 1

5. Implementacija sustava za nadzor

uređaja Kpl 1

CIJENA PONUDE, kn bez PDV:

PDV, 25%:

CIJENA PONUDE, kn s PDV:

Documents

Predmet nabave: NABAVA SUSTAVA „DIGITALNI POŠTAR“ · 2/25 Ured za nabavu PRETHODNA ANALIZA TRŽIŠTA Broj: HP-12/1-018707/17 1. PODAI O NARUČITELJU HPNaziv i sjedište Naručitelja:-Hrvatska