Servicios de Monitorización

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La monitorización es un sistema de supervisión de gran alcance que permite a las organizaciones identfcar y resolver problemas de infraestructura TI antes de que afecten los procesos crítcos de negocio.

Un sistema de monitorización le da la tranquilidad de saber que los procesos de negocio de su organización no se verán afectados por interrupciones desconocidas.

La monitorización es una potente herramienta que le permite la visión instantánea de aplicaciones crítcas en la infraestructura de su organización. La monitorización le permite detectar y reparar los problemas y mitgar futuros incidentes antes de que afecten a los usuarios fnales y clientes.

Introducción

• Información inmediata sobre el estado de su infraestructura y servicios de la compañía.

• Tareas automátcas ante casuístcas previamente establecidas.● Kill Process● Reinicio de servicios● Liberar almacenamiento

• Medición de acuerdos de nivel de servicio tanto propios como de terceros que afecten a su organización.

● Anchos de banda● Servicios internos● SLAs

• Visualización a través de cuadros de mando del estado de su infraestructura, sistemas y servicios de manera rápida, ágil y efciente.

● Mapas● Grafcas

• Simulación de incidencias en el entorno que permiten mejorar la disponibilidad de sus sistemas y adelantarse a los posibles problemas.

Beneficios de la Monitorización con tundrait

Nagios es la herramienta por excelencia en lo que a monitorización se refere, la herramienta open source se ha convertdo en el líder indiscutble en el mercado. Para tundrait la herramienta Nagios se comporta con el core de su solución. La confguración y parametrización de esta solución es clave para el éxito del proyecto.

Presentación de la solución – Nagios

Centreon actúa como front-end de Nagios, aporta diferentes bases de datos que permiten almacenar información histórica, confguraciones más sencillas, gráfcos y visualización de estado de los niveles de servicio. Sin olvidarnos también de una interfaz mas limpia y amigable.tundrait ha considerado a Centreon como el mejor compañero de viaje para su solución de monitorización.

Presentación de la solución - Centreon

La herramienta para crear Cuadros de mando y mapas de conexiones y también como front-end de Nagios, aporta una visualización cómoda y sencilla de la plataforma.Permite visualizar arboles de servicios, imágenes de infraestructura y mapas de comunicaciones. Los diseños permitdos son ilimitados.de TI.

Presentación de la solución– Mapas y entorno grafico

Desde tundrait somos conscientes de la preocupación por el negocio de nuestros clientes por ello, también sobre Nagios, a través de plugins y programación propia somos capaces de defnir diferentes procesos de negocio, operacionales y de infraestructura. Esta solución nos permite darle una dimensión avanzada al entorno de monitorización llevándolo a la capa que mas le importa al CEO: el negocio. La solución además esta preparada para hacer simulaciones y test de incidencia sobre nuestros sistemas.

Presentación de la solución– Procesos de Negocio

Además de todos los benefcios globales que hemos explicado anteriormente desde tundrait queremos explicar algunos ejemplos concretos para mostrar la potencia de la solución en diferentes entornos:• ¿Tengo bien dimensionada la memoria RAM en mis servidores de Base de Datos (SQL, Oracle,

etc.)?

• ¿Citrix me esta haciendo correctamente el balanceo de usuarios?

• ¿Mantengo la conectvidad con todas mis sedes? ¿Ancho de Banda?

• ¿Qué consumo de ancho de banda tengo? ¿A que hora tengo picos de uso? ¿Tengo bien

dimensionadas mis líneas de datos?

• ¿Cuándo tendré que comprar mas almacenamiento?

• ¿Mi proveedor de servicios esta cumpliendo los SLAs?

• ¿Mi negocio esta siendo afectado por algún problema en la infraestructura? ¿Puedo simular

estos problemas?

Ejemplos Concretos

tundrait aporta no solo la integración de las diferentes herramientas que integran la solución sino también la experiencia y la profesionalidad a la hora de:

• Defnir el alcance del equipamiento a monitorizar y sus interconexiones

• Auditoria durante el proyecto del estado de su infraestructura● Almacenamiento y Backup

● Comunicaciones (FW, WAN, Networking, Core red, DMZ, ...)

● Entornos complejos de Virtualización (Servidores, Aplicaciones y Escritorios)

● Entornos Microsoft (SQL Server, Exchange, AD, ...)

• Proponer la mejor manera de monitorizar los sistemas anteriormente citados

• Desarrollar mediante reglas ISO 20.000, los servicios de las compañías

monitorizadas

• Acompañar en el desarrollo futuro de nuevas incorporaciones a la plataforma

• Integración con soluciones de gestón de incidencias (Tickets)

Qué aporta tundrait ?

¡¡Gracias!!¿Alguna Pregunta?En twitter @jpaternain – jesus.Paternain@tundra-it.com

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