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Enabler of connected life and work Présentation d’entreprise T-Systems France
T-Systems, 3ème Esn européenne
T-Systems 8,6 milliards € de CA 48 000 employés
Services de Technologies de l‘Information et de la Communication
dans toutes les industries : automobile, finance, transport, industrie, secteur public, grande distribution, etc.
Pionnier du Cloud Computing
Financial figures taken from DT's 2014 annual report
Deutsche Telekom 62.7 milliards € de CA 228 000 employés
Une force de frappe globale
2 300 AGENTS
HELPDESK EN
28 LANGUES
140 000 M² DE
DATACENTERS
> 60 Mn SAPS OPÉRÉS
10 500 SPÉCIALISTES DE LA TRANS-FORMATION
DES SI
20 DATACENTERS
TWIN CORE
1.355 M ENVIRONNEMENTS
DE TRAVAIL OPÉRÉS À TRAVERS LE
MONDE
Datacenters et centres de
services
en Europe, Asie et
Amérique
Une capacité De delivery globale
nos Infra- structures
Nos plateformes
86 000 sites
connectés
46 000 CLOUD
SYSTEMS IN OPERATION
4.000+ Customers
POURQUOI CHOISIR
T-SYSTEMS ?
Le Cloud européen des données
en Europe et opérées en Europe
Un réseau de Datacenters
hautement sécurisés
(Tiers 3+) dont 20 TwinCore
Une Plateforme Cloud
soutenant toutes
nos offres, dans nos
Datacenters ou ceux de nos clients
« Solutions basées sur des
Architectures de convergence »
en termes de technologies
TELEKOM INNOVATION
LABORATORIES
T-SYSTEMS INNOVATION
CENTER
T-GALLERY
Virtual mall
LA
CO-INNOVATION AVEC NOS
PARTENAIRES POUR DÉVELOPPER DES
PLATEFORMES B2B2C
BAG2GO
Connected car
Port de Hambourg
7
ZÉRO OUTAGE FIABILITÉ
SÉCURITÉ MADE IN EUROPE
FLEXIBILITÉ NOTRE DIFFÉRENCE
ÊTRE ÉCONOMIQUE
SIMPLE D’UTILISATION
IN-House cloud
Public cloud
Private cloud
HYBRID CLOUD
CLOUD ORCHESTRATOR
CLOUD BROKER
NOUS PROPOSONS
TOUS LES TYPES
DE
CLOUD
DOUBLER NOTRE
CA CLOUD D’ICI 2018
8
DCP DSI Local
specifications
Data centers T-Systems TWIN CORE
Évolutivité illimitée
Backup Integré
MODèLe D’OpérATIONS gLObAL
specifications
DANS LE DATACENTER DE NOS CLIENTS
existant + Architecture et Design T-SYSTEMS, adapté aux contraintes clients
OPERES par NOS CENTRES de services
specifications
Data centers TIERS 3+ certifiés T-Systems
Architecture 100% Standard hautement évolutive
opéré par nos centres de services
disponible en France DEPUIS janvier 2016
Solutions disponibles
all Dynamic sap (100.000 SAPS)
SAP HANA
Vcloud, 1250 VMs in FR
dynamic computing
ALL
DSI Remote
Solutions disponibles Solutions disponibles
Locations: Munich, Frankfurt, Houston, Magdeburg , Singapore
Dynamic Services Infrastructure Dynamic Cloud Platform Dynamic Services Infrastructure
Locations: France, UK, Spain, Austria…
Locations: Datacenters client et T-Systems en Twincore si nécessaire
Et vous choisissez où se trouvent vos données
Cloud & overall application integration
Hosted Application SW
Infrastructure Software
Operating Systems
Virtualization
Physical Servers
Network & Firewall
Data Center Infrastructure
SaaS
PaaS
IaaS
Dynamic Computing Services
Dynamic SAP & HANA
Dynamic Services for Colla-boration (Office 365)
Dynamic Workplace (DWP)
Unified Colla-boration Cloud (HCS)
DSI vCloud managed Dynamic
Computing Services
Partner cloud services
Open Telekom cloud
Dynamic Cloud Platform (DCP)
“the best network“–deutsche telekom : All-IP Network
launch CEBIT 16
Un portfolio Cloud à 360° supporté par notre « Dynamic Cloud Platform »
à la pointe de la technologie
10
ISV
DATA CENTERS TWIN-CORE EN EUROPE Safe
Harbour
UN ASSET UNIQUE :
LE BEST OF BREED DU CLOUD
HYBRIDE DANS NOS
DATA CENTERS
11
Nos plateformes supportent LES plus grands clouds privés en europe
largest workstation migration to
the cloud at Thyssen:
80,000 workstations
biggest cloud-hosting platform
for SAP landscapes worldwide:
60 m SAPS
largest SharePoint farm
worldwide for Shell:
>135,000 users
T-SYSTEMS & SAP COLLABORATION
ETROITE
T-SYSTEMS LEADER MONDIAL DES
OPÉRATIONS SUR SAP 60 MILLIONS DE SAPS
UNE OFFRE
POUR CONCEVOIR UN
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
COMPLET
Sécurité
workplace
lan wan Colla-boratif
MOBILité
DES RÉSEAUX HAUTE QUALITÉ
DÉBIT ET SÉCURITÉ
POUR SUPPORTER LA
CROISSANCE DU CLOUD
3ème fournisseur Telecom en europe
86,000 sites connectés
8 950 Réseaux clients
Des outils de déploiement automatisés
220 sites/semaine
15
ÊTRE ZÉRO DISTANCE AVEC NOS CLIENTS
accélérer la transformation
digitale
AUTOMATISER la production et le support clients
limiter les erreurs Make or buy
Zero Distance Zero Touch
Délivrer chaque jour la meilleure qualité de service
Consolider nos expertises
Zero Outage
3 programmes pour maximiser
la qualité de service
UN CLOUD ET DES
RESEAUX TAILLÉS POUR DES CLIENTS,
FONCTIONS ET
SÉCURITÉS
LES PLUS EXIGEANTS
Requirements for an Information
Security Management System
Quality Management
System
Support and promote good
OH&S practices
Protect Credit Card Data
System
Environmental management
system
Data center service delivery processes
comply with SOX for ISAE 3402 reports
EXPERTON CLOUD VENDOR BENCHMARK
PAC RADAR SAP HOSTING
GARTNER MAGIC QUADRANT DATA CENTER OUTSOURCING NOS FORTES
CAPACITÉS D’EXÉCUTION ET NOTRE VISION SONT CONFIRMÉES
PAR LES ANALYSTES
18
2010 2014
Major Incidents:
- 95%
2015 2012 2013 2014 2015
TRI*M: + 10pts
90 / 88 TRI*M: + 6 pts
La plus haute Satisfaction
clients De tous les
fournisseurs de
services européens
19
Un service en France et
Global
agilité, et adaptation notamment sur SAP et Microsoft,
accélérer leur transforma- tion vers l‘ENTrEprIsE Numérique, avec des niveaux de service garantis
passer en coûts variables (OPEX) en fonction des volumes et des niveaux de service
à la fois co-Innovation et réduction des coûts
Une sécurité garantie, et la protection des données
T-Systems, partenaire de ceux qui souhaitent se transformer ET…
NOS SOLUTIONS Zéro Distance avec nos clients
SERVICES CLOUD T-SYSTEMS
Bénéfices Pour les décideurs
Fournir des ressources IT avec des engagements de service de qualité “Enterprise”
Etendre les capacités Datacenter de l’entreprise avec l’extension Cloud Hybrid de T-Systems
Garantir la sécurité de vos données avec une localisation connue et couverte par la loi européenne sur toute la chaine de service
Interopérabilité avec d’autres fournisseurs Cloud Accompagner nos clients dans leurs transformations « digital »
CIO/DSI Garantir la sécurité des
données d’entreprise Maitriser l’évolution et la
cohérence du SI en intégrant le Legacy et le Cloud
Apporter plus de valeur aux métiers avec les mêmes ressources
Co-innover avec ses métiers
CFO
Optimiser les coûts en payant uniquement ce qui est utilisé par l’entreprise
Transformer les CAPEX IT en OPEX
Limiter les risques lors de la transformation DIGITAL
Directions Métiers Accélérer la mise en œuvre des
nouveaux développements
Augmenter l’agilité dans l’usage des ressources IT
Bénéficier de la Co-Innovation avec un acteur majeur de l’IT
CEO/DG
Réussir sa transformation DIGITAL
Accélérer l’innovation au sein de l’entreprise
Augmenter l’efficacité de l’outil de production
vCLOUD SERVICES
Fournir des ressources informatiques à la demande
State-of-art et facile à intégrer dans le paysage de l’Enterprise
Flexibilité : alignement de la puissance selon les besoins
Hybrid: Combiner la facilité d’utilisation du Cloud public avec la sécurité du Cloud privé
CEO / DG Souplesse des services de
Cloud computing tout en conservant le contrôle global de l’IT
Favorise l’innovation et la transformation des processus
CIO/CTO Extension sécurisée de votre propre Datacenter en utilisant les ressources virtualisées de VMWARE pour : Production, Tests et
développements Plan de secours Gérer des applications sur
une infrastructure fiable
CFO Augmenter ses capacités
informatiques sans investissement en matériel ou logiciel
Alignement des coûts IT avec le besoin métier et payer uniquement ce qui est utilisé.
CapEx OpEx
Directions Métiers Approvisionnement rapide
d’infrastructures pour développer les nouvelles applications stratégiques ou pour répondre à un besoin saisonnier
Catalogue de ressources disponibles avec des engagements de service entreprise
Bénéfices Pour les décideurs
L’OFFre eN RESUMé
DYNAMIC SERVICES FOR INFRASTRUCTURE (DSI)
L’OFFre eN Résumé
Un Cloud privé dans votre centre d’hébergement Bloc infrastructure géré à distance Autonomie complète sur l’utilisation de la puissance Alignement de la puissance selon les besoins
CEO / DG Souplesse des services de
Cloud computing tout en conservant le contrôle global de l’IT
Favorise l’innovation et la transformation des processus
Sécurité alignée avec les règles de la société
CIO/CTO Extension sécurisée de votre
propre Datacenter en utilisant les ressources virtualisées de VMWARE pour :
Production, tests et développements
Gérer des applications sur une infrastructure fiable
Stopper le shadow IT
CFO Optimisation de l’utilisation de
notre solution d’hébergement
CapEx OpEx
Directions Métiers Approvisionnement rapide
d’infrastructures pour développer les nouvelles applications stratégiques ou pour répondre à un besoin saisonnier
Bénéfices Pour les décideurs
24
Dynamic services for Infrastructure en France
Double Blocs étendu : 5,000 GB de RAM 300 TB de SAS + 150 TB SAS High 100 000 SAPs 1 250 VM (4 GB RAM/VM) Opérés en Tier III + locations :
SAINT-DENIS: avec des services « smart hands » 24/7 sur site PANTIN: avec des services « smart hands » 24/7 sur site
Réseau DT POP installé Equipe opérationnelle en Slovaquie et Hongrie
configurations techniques Double DSI Bloc
High data availability due to two fire compartment zones
Haute disponiblité des données grâce à deux
Fully synchronous mirroring for disaster recovery
DYNAMIC SERVICES
FOR COLLABORATION (DSC)
L’OFFre eN résumé
Microsoft Exchange, Lync, SharePoint en version 2013, délivrés en mode SaaS via un Cloud privé Tiers 3 européen
Intégration transparente et sécurisée avec votre Système d’Information
Capacité à prendre en compte vos besoins spécifiques en termes d’applications et d’évolutions de leurs cycles de vie
CIO/DSI Meilleure agilité et
performances, versus solutions sur site
Sécurité au standard européen
Maitrise du cycle de vie et de l’innovation
CEO/DG Maitrise des dépenses
d’investissement Souplesse adaptée à la
croissance de l’organisation : fusions, essaimages…
Directions Métiers Capacité à prendre en
compte vos nouveaux besoins collaboratifs
Niveau de disponibilité en phase avec les besoins métiers
Bénéfices Pour les décideurs
DYNAMIC WORKPLACE (DWP)
L’OFFre eN résumé
Environnement de travail virtualisé délivré en Cloud privé
Interface unifiée accessible quelques soient les équipements
Offre modulaire, basée sur un socle de services et des fonctionnalités optionnelles
CIO/DSI Gouvernance &
orchestration
Protection des données et des applications
Maitrise de la transformation et du patrimoine applicatif
CEO/DG Agilité de l’organisation
et des métiers
Rationaliser les coûts
Réussir sa transformation digitale
Directions Métiers Agilité des professionnels
et des équipes
Nouveaux usages et mobilité
Modernité & innovation
Bénéfices Pour les décideurs
DYNAMIC SERVICES POUR LES SOLUTIONS SAP®
Pour vos instances de production ou de test Pour tous types d‘industries Sur le Cloud privé de T-Systems assurant sécurité et robustesse Une solution à la demande incluant l’hébergement,
l’infrastructure et le management Disponible pour l’ensemble des solutions SAP incluant SAP
HANA®, S4HANA
CIO/DSI Faciliter la migration vers
les nouvelles versions SAP en minimisant les risques
Bénéficier d’équipes compétentes et expérimentées sur les nouvelles solutions pour une mise à jour rapide et sécurisée
RESPONSABLE INFRASTRUCTURE Ajustement à la demande
des ressources Haute disponibilité intégrée
dans la conception des services
SLA entreprise pour assurer une qualité de service adaptée
CFO Coûts IT variables
CAPEX OPEX Réduction jusqu‘à 30%
des coûts SAP Transparence des prix
facilitant l’anticipation des budgets
Solution auditable
Responsable de Departement Focus sur le support aux
processus métier, plutôt que sur les opérations d’infrastructure
L’infrastructure n’est plus un frein à l’innovation ou à la croissance
Bénéfices Pour les décideurs
DYNAMIC SERVICES POUR HANA®
Entrer rapidement et simplement dans le monde du “In Memory”
Pour vos bases de production et développement SAP HANA®
Sur le Cloud privé de T-Systems assurant sécurité et robustesse
Réduction de coûts avec un ajustement de la puissance à la demande
CIO/DSI Déploiement rapide
d’instances PoC1)
Solution à la demande éprouvée et certifiée par SAP
Bénéficier d’équipes compétentes et expérimentées sur les nouvelles solutions pour une mise à jour rapide et sécurisée
RESPONSABLE INFRASTRUCTURE Réduire la complexité des
paysages SAP
Simplifier la mise en œuvre et l’évolution des ressources infrastructure
Intégration simple de SAP HANA dans l’existant
PRA intégré pour HANA
CFO
Variabilité des coûts IT CapEx OpEx
Les ressources sont disponibles sans investissement initial
90 jours de PoC1) offerts incluant les licences SAP HANA.
Responsable de Departement Accélérer l’innovation drainée
par HANA au profit des métiers
Investissement sur les fonctionnalités offertes aux métiers plutôt que sur le projet d’infrastructure pour SAP HANA
1) PoC = proof of concept
Bénéfices Pour les décideurs
L’OFFre eN Résumé
CLOUD BROKER
Faciliter la mise en œuvre et le développement d’un Cloud hybride
Stopper le phénomène de « Shadow IT » Centraliser le contrôle du paysage Cloud de l’entreprise Accélérer les migrations du Cloud public vers un Cloud
privé sécurisé ou vice versa
CEO/DG Favorise l’innovation et la
transformation des processus
Accélère la transformation « DIGITAL »
CIO/CTO Stopper le shadow IT
Maitriser l’évolution du Cloud hybride de l’entreprise
Déléguer des rôles et des droits aux métiers pour accélérer la mise en œuvre des projets sans perdre le contrôle
Approvisionnement rapide d’infrastructures
CFO/Achat Réduit les coûts de gestion
du Cloud
Contrôle centralisé des consommations Cloud
Utilisation des contrats et tarifs négociés par l’entreprise
Directions Métiers Approvisionnement rapide
d’infrastructures pour développer les nouvelles applications stratégiques en respectant les règles de sécurité
Aide au choix du fournisseur en fonction des besoins
Migration intercloud
Bénéfices Pour les décideurs
IP VPN
Bénéfices Pour les décideurs
Services de connectivité modulaires qui peuvent être combinés pour répondre à vos besoins
L’expertise Telco combinée au savoir-faire de l’IT pour concevoir le meilleur réseau
Une sécurité et une disponibilité exceptionnelle
Qualité & expertise Telco reconnues
CEO Digitalisation et accélération
des processus internes et externes
Connectivité & intégration rapides dans le cadre de fusions/acquisitions
Plateforme innovante, fiable et connectée qui donne une image positive à vos clients, partenaires et employés
CFO Production des Telco en
mode industrialisé source d’économies
Modèle Opex vs Capex
Plus grande transparence grâce à l’automatisation des commandes, factures et des processus de gestion
Modèles de bureau à domicile pour réduire les coûts
Telecom Manager Excellente performance VPN
, disponibilité et coût compétitif
Répond aux nouveaux besoins des entreprises
Adaptable aux nouvelles technologies
Utilisateurs satisfaits
Image positive : innovation et qualité
IT Manager Centralisation et introduction
de services de Cloud computing sans impacter les performances
Déploiement plus rapide des nouvelles applications et nouveaux process à travers un réseau performant
Meilleurs monitoring des applications
Business Unit Des applications plus rapides
Temps réduit pour intégrer des nouveaux sites ou étendre des sites existants
Les utilisateurs en mobilité travaillent comme s’ils étaient connectés via un LAN
Les besoins locaux pris en charge par des partenaires locaux