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Proceso de la Planeación EstratégicaProceso de la Planeación Estratégica
· DEFINIR EL NEGOCIO· CREACIÓN DE LA VISIÓN· DEFINIR LA FILOSOFÍA Y VALORES· FORMULAR LA MISIÓN
1.-
ANÁLISIS DEL ENTORNO DE LA
EMPRESA
ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
IDENTIFICAR LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES
ANÁLISIS FODAESTABLECER
OBJETIVOS A CORTO Y LARGO PLAZO
TextoEVALUAR LOS RESULTADOS
IDENTIFICAR FACTORES
CLAVES
FORMULAR ESTRATEGIAS
EJECUCIÓN Y ASIGNACIÓN DE
RECURSOS
2.- 3.-
4.- 5.- 6.-
Prpceso de la Planeación EstratégicaPrpceso de la Planeación Estratégica
1. Establecimiento del Negocio.
– Creación de la Visión.– Determinación de la Filosofía o Valores.– Determinación de la Misión.
El análisis estratégico comprende las siguientes actividades:
2. Análisis del entorno y determinación de las oportunidades y amenazas.
Proceso de la Planeación EstratégicaProceso de la Planeación Estratégica
– Análisis industrial, determinación del atractivo de la industria y características de la misma.
– Análisis interno y determinación de las fortalezas y debilidades, los factores críticos de éxito y la o las ventajas competitivas.
3. ANÁLISIS FODA (MATRIZ FODA) y determinar e identificar las Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidades.
Proceso de la Planeación EstratégicaProceso de la Planeación Estratégica
4. Formular diversas estrategias posibles y elegir la que será más adecuada para conseguir los objetivos de la empresa.
La planificación estratégica concierne a la toma de decisiones con respecto de:
– Alcanzar los objetivos a corto, mediano y largo plazo para lograr la visión, misión de la organización.
Proceso de la Planeación Estratégica
Proceso de la Planeación Estratégica
– Asegurar que las actividades necesarias para lograr la estrategia se cumplen con efectividad: Liderazgo, Comunicaciones, Trabajo en Equipo, Calidad de Servicio, Foco en el Cliente, Visión de Procesos, Gestión de Competencias.
Proceso de la Planeación EstratégicaProceso de la Planeación Estratégica
Implementación de la Estrategia.
Establecer Objetivos anuales. Diseño de Políticas. Motivación a todo nivel organizacional. Ejecución de las Estrategias formuladas.
La implementación estratégica está relacionada con:
Desarrollar una estructura organizativa para conseguir la estrategia.
Identificar la cultura organizacional deseable.
5. Determinar los Factores Clave de Éxito
Los factores claves de éxito son los elementos que le permiten al empresario alcanzar los objetivos que se ha trazado y distinguen a la empresa de la competencia haciéndola única.
Para identificar los factores claves de éxito se debe mirar hacia adentro del negocio, saber cuáles son los procesos o características que distinguen su producto o servicio y cuáles son los que debe dominar a plenitud para crear la ventaja competitiva.
Proceso de la Planeación EstratégicaProceso de la Planeación Estratégica
Proceso de la Planeación EstratégicaProceso de la Planeación Estratégica
6. Evaluación de la Estrategia.
La revisión de los factores externos e internos en que se basan las estrategias.
Medición del rendimiento. Toma de decisiones correctivas. Controlar la eficacia de la estrategia para conseguir
los objetivos de la organización a través del desarrollo e implementación de los sistemas de información.
EL ENTORNO
MI EMPRESA
•FORTALEZAS•DEBILIDADES•VENTAJAS•COMPETENCIAS
Tecnológico
PolíticoSocial
Económico
Amenazas
Amenazas Oportunidades
Competidores
Potenciales Entrantes
Proveedores
Substitutos Clientes
La Industria
Amenazas
Oportunidades
Oportunidades
¿Cuáles son los factores externos críticos que impactan la industria?
Evaluar el impacto sobre la industria de cada factor en términos de presente y futuro.
Determinar las oportunidades y amenazas que se generan a partir del análisis anterior.
ANALISIS DEL ENTORNO
1. Competidores presentes y potenciales
2. Poder de los Clientes
3. Poder de los Proveedores
4. Amenaza de Sustitutos
5. Rivalidad de la competencia
1. Competidores presentes y potenciales
2. Poder de los Clientes
3. Poder de los Proveedores
4. Amenaza de Sustitutos
5. Rivalidad de la competencia
POSICION ESTRATEGICA
Determinar las características e influencias del entorno del medio
ambiente (PESTA)
Identificar las fuerzas competitivas claves (PORTER)
Identificar la posición de la empresa en el entorno
Identificar oportunidades y
amenazas clave
Uno de los aspectos clave es determinar las incertidumbres del entorno.
Un entorno estable es predecible, uno dinámico no lo es, por lo que la intuición es fundamental, o el análisis de escenarios.
La dinámica del crecimiento de la población se puede predecir, no así la dinámica del desarrollo tecnológico.
Es relevante analizar la situación presente, el pasado y tratar de predecir el futuro.
Entendiendo la Naturalezadel Entorno
Entendiendo la Naturalezadel Entorno
De Mercado
Tamaño del Mercado Tasa de crecimiento Mercados cautivos Sensibilidad de precios Diferenciación de
productos
Competitivos (Porter)
Intensidad de la competencia Grado de concentración Barreras de entrada Disponibilidad de sustitutos Grado de integración
Análisis Externo vs. Análisis Interno
Ambiente Externo Ambiente Interno
Las empresas identifican lo que podrían hacer.
Las empresas determinan lo que pueden hacer.
ANÁLISIS EXTERNO
NIVEL DEL ENTORNO
OBJETIVO DEL ANÁLISIS
HERRAMIENTAS
MACRO AMBIENTE
PREVER EL FUTURO ANÁLSIS PESTA Y ESCENARIOS
SECTOR INDUSTRIAL
ENTENDER LA ESTRUCTRA DEL SECTOR INDUSTRIAL
LAS 5 FUERZAS DE PORTER.ESTRUCTURA COMPETITIVAGRUPOS ESTRATÉGICOS.CICLO DE VIDA INDUSTRIAL.
MERCADO SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIOS.
ESTUDIO DE MERCADO
Intensidad de laCompetencia
Barreras de entrada y
salida
Poder de los compradore
s
Poder de los proveedores
Amenaza de sustitutivos
Producto o Servicio
+
Análisis del SectorAnálisis del Entorno
• Qué nos diferencia de nuestros competidores
• Cuál será nuestro segmento de mercado
• Cuáles son nuestras Oportunidades y Amenazas
• En qué entorno general y específico nos movemos
• Qué nos diferencia de nuestros competidores
• Cuál será nuestro segmento de mercado
• Cuáles son nuestras Oportunidades y Amenazas
• En qué entorno general y específico nos movemos
El Entorno de la Empresa
Todos los elementos externos a la organización que pueden afectarla e influir sobre ella y que, a su vez, son o pueden ser influenciados por la
organización.
Todos los elementos externos a la organización que pueden afectarla e influir sobre ella y que, a su vez, son o pueden ser influenciados por la
organización.
SIMPLESSIMPLES COMPLEJOSCOMPLEJOS
ESTÁTICOSESTÁTICOS DINÁMICOSDINÁMICOS
RUTINARIORUTINARIO NOVEDOSONOVEDOSO
TRANQUILIDADTRANQUILIDAD HOSTILIDADHOSTILIDAD
ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
En la toma de decisiones de inversión o decisiones estratégicas para actuar competitivamente en cualquier industria es bueno intentar prever de la mejor forma posible la forma va a evolucionar la industria y el impacto que van a tener sobre ella los cambios que se produzcan en el entorno de la misma.
ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
En el macro-entorno pondremos todos aquellos elementos que pueden impactar a nuestra industria pero que no forman parte de ella.
El entorno global está integrado por un conjunto de condiciones que afectan de la misma forma a todas las organizaciones de un mismo sector o actividad y que, sólo son potencialmente relevantes para la actividad de una empresa. Afecta a todas las empresas en una industria en específico, englobando a todos los elementos que lo componen.
TIPOS DE VARIABLES
Controlables: Son aquellos factores sobre los cuales la empresa puede influir.
Incontrolables: Son factores a los cuáles están supeditadas las acciones de la empresa y que muy difícilmente va a poder influenciar.
VARIABLES QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIÓN
ANÁLISIS DEL ENTORNO DE LA EMPRESA
El Análisis PESTA:
El análisis PESTA mide el potencial y la situación de un mercado, indicando específicamente lo favorable del mismo, y en consecuencia su potencial de negocios y lo adecuado de su acceso.
Nos permite tener un acercamiento de cómo se comportan las variables del entorno y el grado de interdependencia que pudiera existir en el momento de establecer las estrategias globales de cada empresa.
El Análisis PESTA
1. Variable Político – Legal.2. Variable Económica.3. Variable Social.4. Variable Tecnológica.5. Variable Ambiental.
1. Variable Político – Legal.2. Variable Económica.3. Variable Social.4. Variable Tecnológica.5. Variable Ambiental.
MIDE SI ES FAVORABLE O NO
EL ENTONO
MIDE SI ES FAVORABLE O NO
EL ENTONO
El entorno, debe ser analizado de acuerdo con una metodología que nos ayude a identificar las oportunidades y amenazas que plantea y que permitirá la formulación del diagnóstico externo.
El entorno, debe ser analizado de acuerdo con una metodología que nos ayude a identificar las oportunidades y amenazas que plantea y que permitirá la formulación del diagnóstico externo.
Porter: Las Cinco Fuerzas Competitivas
SustitutivosSustitutivos
Competidores potencialesCompetidores potenciales
Competidores en el sector
CompradoresCompradores
(rivalidad entre los competidores existentes)
ProveedoresProveedores
Poder negociador de proveedores
Poder negociador de proveedores
Amenaza de productos o
servicios sustitutivos
Amenaza de productos o
servicios sustitutivos
Poder negociador de los clientes
Poder negociador de los clientes
Amenaza de nuevas entradas
Amenaza de nuevas entradas
Amenaza de Nuevos EntrantesAmenaza de Nuevos Entrantes
Barreras Para Entrar
Barreras Para Entrar
Política del Gobierno (Regulaciones)
Economias de Escala
Diferenciación del Producto
Requisitos de Capital
Costos de cambio
Accesso a canales de distribución
Desventaja de Costos Independientes de la Escala
Barreras de Entrada Economías de Escala
Supone al que las posea, debido a sus altos volúmenes le permiten reducir sus costos fijos distribuyéndolos en la mayor cantidad de unidades posible, así dificultar a un nuevo competidor entrar con precios bajos.
Barreras de Entrada
Desventaja en Costos independientemente de la Escala
Compañías establecidas en el mercado tienen ventajas en costos que no pueden ser emuladas por competidores potenciales independientemente de cual sea su tamaño y sus economías de escala.
Esas ventajas podían ser las patentes, el control sobre fuentes de materias primas, la localización geográfica, los subsidios del gobierno, su curva de experiencia.
Poder de Negociación de CompradoresPoder de Negociación de Compradores
Compradores compiten con la
industria del proveedor asi:
Compradores compiten con la
industria del proveedor asi:
* Forzando precios a la baja* Forzando precios a la baja
* Forzando mayor calidad* Forzando mayor calidad
* Generando rivalidad* Generando rivalidad
Grupo de compradores sera poderoso si:Los compradores estan concentrados o compran grandes cantidades
Las compras cuentan en forma significativa en las ventas de la firma
Los productos no son diferenciados
Compradores enfrentan bajos costos de cambio
Industria de compradores tiene baja utilidad
Compradores presentan amenaza de integracion hacia atras
EL producto no es importante para la calidad
Compradores possen total información
• Los compradores son una amenaza cuando obligan a bajar los precios o cuando demandan mayor calidad y mejor servicio pues incrementan los costos operativos.
• Los compradores débiles dan la oportunidad de aumentar precios y obtener mayores rendimientos.
EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES
Poder de Negociación de Compradores
Los compradores son poderosos cuando:
Cuando los proveedores se componen de muchas firmas pequeñas y son pocos los compradores y de poca magnitud.
Cuando adquieren grandes cantidades.
Cuando compran una parte importante de la producción de la industria proveedora.
Cuando pueden adquirir el insumo con varios proveedores a la vez.
Cuando representan una real amenaza de integración hacia atrás.
Poder de Negociación de los ProveedoresPoder de Negociación de los Proveedores
Proveedores ejercen poder en la industria por:
Proveedores ejercen poder en la industria por:
* Amenaza de alzar* Amenaza de alzar
Precios o reducir calidadPrecios o reducir calidad
Proveedores poderosos pueden extraeer toda la utilidad de una industria si las firmas no pueden recuperar incremento en costos
Proveedores poderosos pueden extraeer toda la utilidad de una industria si las firmas no pueden recuperar incremento en costos
Proveedores seran poderosos si:
La industria proveedora es dominada por pocas firmas
El producto de los proveedores tiene pocos sustitutos
El comprador no es un importante cliente para el proveedor
El producto del proveedor es un importante insumo del comprador
El producto del proveedor es diferenciado
El producto del proveedor tiene altos costos de cambio
El proveedor puede realizar una integracion frontal (verticalmente)
Poder de Negociación de los Proveedores
Coste relativo de cambio del proveedor vs. Coste de cambio de la compañía.
Grado de diferenciación de los suministros.
Existencia de suministros sustitutivos.
Poder de Negociación de los Proveedores
Concentración de proveedores vs. Ratio de concentración de la firma.
Amenaza de concentración de proveedores en relación con integración vertical de las compañías.
Coste de los suministros en relación a precio de venta del producto.
Importancia del volumen para el proveedor.
Amenazas de Productos SustitutosAmenazas de Productos Sustitutos
Productos con funciones similares limitan el precio que se puede cargar
Productos con funciones similares limitan el precio que se puede cargar
Claves para evaluar productos sustitutos:
Productos con mejor relacion costo / rendimiento.Cambio a productos con igual función básica
Ejemplos:
Sistemas electronicos Vs. guardias de seguridad
Transporte por avion vs por tierra
Amenaza Productos Substitutos
Amenaza Productos Substitutos
Threat of New
Entrants
Amenaza de Nuevos
Entrantes
Amenaza de Nuevos
Entrantes
Rivalidad Entre Industrias en la
Industria
Rivalidad Entre Industrias en la
Industria
P. NegociaciónComprador
P. NegociaciónComprador
P. NegociaciónProveedor
P. NegociaciónProveedor
Modelo de las Cinco Fuerzas de PorterModelo de las Cinco Fuerzas de Porter
Rivalidad Entre Competidores ExistentesRivalidad Entre Competidores ExistentesRivalidad intensiva se expresa en :
Maniobrar por posición estratégica
Usando competencia por precio
Inicio de batallas de publicidad
Introduciendo nuevos productos o servicios
Incremento de garantías o servicio
Cuando una firma es presionada o por oportunidad
Competencia por precio deja a la industria peor
Batallas en publicidad incrementa la demanda de la industria, pero es costosa para PYMES
Competencia Asesina ocurre cuando:
Rivalidad Entre Competidores ExistentesRivalidad Entre Competidores Existentes
Numerosos o iguales competidores
Industria de bajo crecimiento
Altos costos fijos
Falta de diferenciación o costos de cambio
Altos costos variables
Alta capacidad adicional
Altas barreras de salida
Vital posición estratégica
Altas barreras de salida son factores económicos, estratégicos y emocionales los cuales fuerzan a una compañía a permanecer en una industria aun cuando el futuro de la misma es cuestionable.
Elementos y maquinaria especializada.
Altos costos de salida.
Barreras emocionales
Restricciones sociales o gubernamentales.
Relaciones estratégicas.
Rivalidad Entre Competidores ExistentesRivalidad Entre Competidores Existentes