FACTORES CAUSALES Y ESTRATEGIAS EFECTIVAS PARA EL MEJORAMIENTO DE

LA PRODUCTIVIDAD EN MINERA

Milena Grunwald B.

Directora Efectividad Organizacional, Innovum |Fundacin Chile milena.grunwald@fch.cl

Coquimbo, Julio 2014

Contexto: Chile en escenario de baja productividad

Una de las causas ms influyentes, y tambin una de las ms

difciles

de solucionar: Habilidades de Gestin al interior de las empresas.

De forma transversal en distintas industrias, la cada de productividad representa

una de las principales amenazas a la productividad y xito de las empresas en

Chile.

Diversos estudios han coincidido en sealar las principales causas a

la base de la baja productividad en nuestro pas.

Productividad Laboral en la minera del cobre y remuneraciones 2006-2012 (Consejo Minero)

0,000

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Productividad Total Mediana Minera (directos + indirectos)

Cada de un 25%

Y la mediana minera no esta ajena a esta realidad

Qu es productividad y qu factores la afectan?

Conceptualmente la productividad es (Martnez, 2007)

Productividad total de los factores

Se encuentra asociado al rendimiento del procedimiento econmico estimado en unidades fsicas o monetarias, por asociacin entre factores involucrados y productos logrados.

Productividad laboral

Hace referencia al incremento o la disminucin de los rendimientos, surgido en las variaciones del trabajo, el capital, la tcnica u otro factor (Ingreso Operacional/Nmero de Empleados).

Productividad global

Nocin empleada por las grandes compaas para mejorar la productividad a travs del control y examinacin de sus factores determinantes y de los elementos que intervienen en la misma (nuevas tecnologas, organizacin del trabajo y del personal, estudio de los ciclos y distribucin, etc.)

Cuando pensamos en productividad lo

asociamos a distintas cosas, personas,

tecnologa, costos, aspectos estructurales

Con qu asociamos productividad?

Yo productividad lo asocio a eficiencia y es en el fondo cmo usar recursos y en este caso mano de obra, en forma eficiente

(Gte. General Minera)

Estamos entendiendo productividad bsicamente como el tiempo til, el tiempo en que nuestros trabajadores hacen pega til o que aporta a la actividad, dentro del total de tiempo disponible (VP de Proyectos Minera)

Hacer las cosas de una manera eficiente y efectiva. Quiere decir, tengo la tarea clara y teniendo entonces la preparacin lista, en persona y en

material, y planificacin, y conocimiento para ir derechito a la tarea y estar preparados, hacerla directamente bien

(Gte. Abastecimiento Minera)

Disminuir costos, hacer ms con menos (Gerente rea Energa)

Al entrevistar a altos ejecutivos, la productividad es

Habilidades de gestin: dentro de las claves de la productividad

Fuente: Gestin y Desempeo: Una nueva llave para mejorar la productividad (2010)

Gestin, PIB per cpita y competitividad

Lograr el aumento de productividad en las empresas, sin considerar las capacidades de gestin dentro de las variables a afectar, es poco probable.

Qu dice la minera sobre qu impacta en la productividad?

(resultados preliminares)

SNTOMAS

Planificacin deficiente o no cumplida Efectividad de la produccin (falta de

competencias de managment) Dificultad de implementacin y adaptacin

a nuevas tecnologas Burocracia Polifuncionalidad limitada Gestin de mantenimiento deficiente

Tiempos perdidos Altos costos Sobre dotacin

CAUSAS RAZ

Escenario externo (entorno)

Regulaciones laborales y sectoriales

Mercado del cobre

(precio, insumos)

Gestin estratgica

Estrategia de negocios

Cultura organizacional

Gestin operacional

Excelencia Operacional Capital Humano

Factores que impactan la productividad (Modelo Innovum | Fundacin Chile, 2014)

No intervenibles para la pequea y mediana minera

Sobre stas se puede trabajar

Anlisis de causas: causas no estructurales (consejo minero)

Costo de producir una libra de cobre

CA

USA

S N

O E

STR

UC

TUR

ALE

S ID

ENTI

FIC

AD

AS

Dficit de habilidades operacionales y gerenciales

Bajo nivel de anlisis de procesos

Remuneracin no asociada a productividad

Rigidez de las jornadas laborales

Limitaciones a la polifuncionalidad

Gerentitis e Ingenieritis

Fuente: Gestin y Desempeo: Una nueva llave para mejorar la productividad (2010)

Habilidades de gestin: dentro de las claves de la productividad

Fuente: Gestin y Desempeo: Una nueva llave para mejorar la productividad (2010)

Distribucin de la gestin por tipo de

propiedad Caractersticas

como el tipo de

propiedad, o

incluso el tamao

de las empresas

determinan sus

capacidades de

gestin.

Toda estas

variables afectan

significativamente

el valor que cada

empresa es capaz

de aportar.

Alta correlacin entre gestin y productividad

Incentivos y metas Metas poco desafiantes, los gerentes orgullosos comentan

siempre alcanzamos las metas y eso genera muy buen clima Las metas en las empresas productivas son principalmente

financieras y operacionales, basadas estrictamente en los resultados del ao previo.

Los sistemas de incentivos en general estn ms asociados al garrote que a la zanahoria, no reforzando positivamente el desempeo eficiente.

Gestin del tiempo

En muchas organizaciones existen rituales de realizar reuniones semanales o mensuales, sin embargo pocas veces se hace seguimiento de actas y compromisos, ni menos se evalan el desempeo de los compromisos adquiridos.

38% Destinado al trabajo fsico (operacin de equipos, bsqueda de herramientas, de EPP, limpieza, etc.)

25% A tareas no productivas necesarias

(permisos de ingreso, colacin/vestuario, traslado, bloqueo/desbloqueo)

30% Tareas no productivas

innecesarias (interferencias, esperas,

trabajos no asignados, calidad de proyectos).

7% Tareas de

coordinacin y temas de seguridad

(charlas de seguridad, ART/AST, asignacin de

tareas)

Distribucin del tiempo en minera Fuente: Consejo Minero

No vemos la mala gestin

Fuente: Gestin y Desempeo: Una nueva llave para mejorar la productividad (2010)

Qu hacer? Reconocer falencias de gestin

Inyectar conocimiento de productividad y gestin al managment

Migrar a estructura de directorio

Poner metas internas desafiantes pero alcanzables

Mejorar KPIs contratos internos y externos

Medirse constantemente e incorporar buenas prcticas del sector

Anlisis en profundidad de los procesos y estandarizacin

Pensar y preguntarse como hacerlo mejor y ms eficiente.

Milena Grunwald B. Directora Efectividad Organizacional, Innovum |Fundacin Chile

milena.grunwald@fch.cl