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Prof. Dr. Ludwig Nastansky Universität Paderborn Fakultät für Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftsinformatik 2 Prof. Dr. Ludwig Nastansky Warburgerstr. 100, 33098 Paderborn Tel.: +49-5251-603368 http://gcc.uni-paderborn.de Rolle und Potential von IT-Technologien im Rahmen von Unternehmenskooperatione n Dirk Naruhn

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Prof. Dr. Ludwig Nastansky

Universität PaderbornFakultät für Wirtschaftswissenschaften

Wirtschaftsinformatik 2Prof. Dr. Ludwig Nastansky

Warburgerstr. 100, 33098 PaderbornTel.: +49-5251-603368

http://gcc.uni-paderborn.de

Rolle und Potential von IT-Technologien im Rahmen von Unternehmenskooperationen

Dirk Naruhn

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Roadmap Unternehmensumfeld Kooperationen Medien der IuK-Technik Chancen, Risiken und Grenzen Fazit

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EINLEITUNG

UnternehmenKooperations- formenMedien der IuK-TechnikChancen und Risiken

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Unternehmensumfeld Globalisierung Großer Wettbewerb Hohe Produktkomplexität Hohe Anforderungen an Flexibilität

Lösung der Probleme durch Unternehmenskooperationen

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EinleitungUNTERNEHMEN

Kooperations- formenMedien der IuK-TechnikChancen und Risiken

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Unternehmensvernetzung

70er Jahre

80er Jahre

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Großrechner 1 Großrechner 2

Verbindung

EinleitungUNTERNEHMEN

Kooperations- formenMedien der IuK-TechnikChancen und Risiken

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Prof. Dr. Ludwig Nastansky

Unternehmensvernetzung

90er Jahre

Dirk Naruhn

EinleitungUNTERNEHMEN

Kooperations- formenMedien der IuK-TechnikChancen und Risiken

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Relevante Kooperationsformen

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EinleitungUnter- nehmenKOOPERA- TIONSFORMEN

Medien der IuK-TechnikChancen und Risiken

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Relevante Kooperationsformen

Zuliefernetzwerk Netzwerk zwischen Zulieferern und Abnehmern Vertikale Kooperation Sehr oft in der Automobilbranche Wirtschaftliche Abhängigkeit Standardisierter Datenfluss Geringer verbaler Informationsfluss zwischen den

Partnern Einsatz von EDI Schnittstellenproblematik

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EinleitungUnter- nehmenKOOPERA- TIONSFORMEN

Medien der IuK-TechnikChancen und Risiken

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Relevante Kooperationsformen

Joint Venture

Meistens horizontale Kooperation Gemeinsame Produktentwicklung IuK-Technologie zur Überwindung der Standortgrenzen Gemeinsame Wissensbasis durch

Datenbanktechnologien

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EinleitungUnter- nehmenKOOPERA- TIONSFORMEN

Medien der IuK-TechnikChancen und Risiken

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Relevante Kooperationsformen

Profit-Center

Innerbetriebliche Kooperationsform Modularisierung des Unternehmens in autonome

Bereiche IuK-Technologie zur Überwindung von Standortgrenzen Hohe Aufgabenvielfalt für einzelne Gruppen Dadurch prozessorientierte Arbeitsweise Einsatz von Groupware-Werkzeugen

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EinleitungUnter- nehmenKOOPERA- TIONSFORMEN

Medien der IuK-TechnikChancen und Risiken

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Relevante Kooperationsformen

Virtuelles Unternehmen

Besteht nur so lange, bis eine Aufgabe erfüllt ist Konzentration der Partner auf ihre jeweiligen

Kernkompetenzen Fehlende zentrale Funktionen Einsatz des gesamten Spektrums der IuK-Technologie Schnittstellen möglichst klar und einfach Wichtig: face-to-face Kommunikation hat besondere

Bedeutung

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EinleitungUnter- nehmenKOOPERA- TIONSFORMEN

Medien der IuK-TechnikChancen und Risiken

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Media-Choice-Theorien Subjektive Medienakzeptanz

Arbeitsstil und Präferenzen des Anwenders

Social-Influence-Ansatz Umfeldeinfluss

Media-Richness-Theorie Reiche Medien vs. arme Medien

Aufgabenorientierter Ansatz Orientierung an den Anforderungen der Aufgabe

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EinleitungUnternehmenKooperations- formenMEDIEN DER IuK-TECHNIK

Chancen und Risiken

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Groupware

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Zu gleicher Zeit Zu verschie-denen Zeiten

Am gleichen Ort An verschie-denen Orten

Groupware bezeichnet die Applikationen, die eine Zusammenarbeit ermöglichen

Unterstützung folgender Funktionalitäten: Kommunikation K oordination Kooperation

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Chancen und Risiken

Arten der Zusammenarbeit:

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Groupware

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Gemeinsame Datenhaltung Unterschiedliche Zugriffsrechte Rollenkonzept Systemklassen:

Kommunikationssysteme Workflow-Management-Systeme Gemeinsame Informationsräume Workgroup-Computing-Systeme

Bsp.: Lotus Notes mit Anwendungen wie E-Mail, Kalender, Datenreplikation usw.

EinleitungUnternehmenKooperations- formenMEDIEN DER IuK-TECHNIK

Chancen und Risiken

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E-Mail Asynchrone Kommunikation Standard in Unternehmen Text-Mail / Multimediamail 1:1 und 1:n-Kommunikation Automatisierung über Verteilerlisten Gefahr: „Information-Overload“

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EinleitungUnternehmenKooperations- formenMEDIEN DER IuK-TECHNIK

Chancen und Risiken

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EDIDef.: „Elektronischer, unternehmensübergreifender

Austausch strukturierter Geschäftsdokumente“ Automatische Kommunikation von

Rechnersystemen Stark standardisiert, relativ unflexibel Ermöglicht Just-in-Time und Lean

Production Hohe Fixkosten, geringe laufende

Kosten

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EinleitungUnternehmenKooperations- formenMEDIEN DER IuK-TECHNIK

Chancen und Risiken

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Videokonferenzsysteme Synchrone Kommunikation Einsparungspotential: Reisekosten, Zeit Gleichzeitige Bearbeitung von

Dokumenten Höherer Informationsgehalt als bei

E-Mail und Telefon Relativ geringe Kosten

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EinleitungUnternehmenKooperations- formenMEDIEN DER IuK-TECHNIK

Chancen und Risiken

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Bedeutung der Medien in Kooperationen

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EinleitungUnternehmenKooperations- formenMEDIEN DER IuK-TECHNIK

Chancen und Risiken

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Chancen durch die IuK-Technologie

Schneller und billiger als Briefverkehr Einfache Verbindung von Partnern, die

über die ganze Welt verteilt sind Bessere Koordination der Unterneh-

mensprozesse Höhere Effizienz nicht nur für Groß-

unternehmen

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EinleitungUnternehmenKooperations- formenMedien der IuK-TechnikCHANCEN UND RISIKEN

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Risiken der IuK-Technologie

Kosten teilweise höher als Nutzen Wegfall von menschlichen Kontroll-

instanzen Verlust sozialer Kontakte Datensicherheit Computerviren

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EinleitungUnternehmenKooperations- formenMedien der IuK-TechnikCHANCEN UND RISIKEN

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Grenzen der IuK-Technologie

Wenig Effizienz bei komplizierter Bedienung

Schnittstellenproblematik Vielfalt der Standards Manche Probleme sind nur persönlich

lösbar

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EinleitungUnternehmenKooperations- formenMedien der IuK-TechnikCHANCEN UND RISIKEN

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Fazit Einsatz in Kooperationen aufgabenab-

hängig Risiken und Grenzen dürfen nicht

unterschätzt werden Bei richtigem Einsatz der Medien

enormes Potential

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

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