Eğitim, Ödüller veBelgelendirme

Programı

Sürdürülebilir Destinasyon Yönetimi içinKapasite Geliştirme ve Tanınma

Versiyon 4.6 | Kasım 2019

www.greendestinations.org

Turizm yöneticileri, turizm pazarında sürdürülebilir turizminbüyümesi ile ilgili gelişmelerle karşı karşıyadırlar. Politikacılar,yerel topluluklar ve seyahat sektörü, destinasyonyöneticilerinden rahatsız edici ve aşırı turizm faaliyetleriniönlerken aynı zamanda turizmin faydalarını arttırmalarınıbeklemektedir. Green Destinations (GD), yerel toplulukları ve işsektörünü dahil ederek sürdürülebilir ve sorumlu turizmingerçekleşmesinde ve elverişli çözümlerin uygulanmasındadestinasyon yöneticilerine yeni bir program sunmaktadır.Program; yerel, bölgesel ve ulusal ölçekte destinasyonların vekorunan alanların destinasyon yöneticilerine uygulanmaktadır.Program ayrıca, sürdürülebilir destinasyon yönetimikapsamında uluslararası tanınırlık arayanları, GSTC (KüreselSürdürülebilir Turizm Konseyi) – tarafından akredite edilmişbelgelendirme ve ön değerlendirme Ödülleri içinhazırlamaktadır.

Aşırı turizm (overturizm)zamanlarında, tatilcilerotantik bir tatil deneyimi,iyi korunan doğal vekültürel miras, temiz vesağlıklı bir ortamaramaktadır. Tatilciler“seçtikleri destinasyonunsürdürülebilir olmasına”bakmazken, her birdestinasyonunsürdürülebilir olmasınıistemektedirler.Tatilcilerin beklentilerinikarşılamanızda ve busüreçte daha yüksek birkalite sunmanıza yardımcıoluyoruz.

Tüm destinasyonlar için tek program

Küresel Sürdürülebilir TurizmKonseyi (GSTC), Sertifikasyonkuruluşlarına en yüksekuluslararası standartlara göreakreditasyon vermektedir.

1

1

Biz kimiz ve ne sunuyoruz?

Green DestinationsÖdülleriPolitik liderliğinizi ve ilerlemenizi tanıtanGreen Destinations Ödülleri. Kıyıdestinasyonlarınızın sürdürülebilirliği,sahil ve plaj kalitesine odaklanan kıyıdestinasyon yerleşimleri için özel olaraktasarlanmış olan KaliteliKıyı(QualityCoast) Ödülleri, bağımsızdenetçiler tarafından yapılandeğerlendirmelere dayanmaktadır ve sizekıyı destinasyonunuzu geliştirmek için birgündem ve yol haritası sağlamaktadır.

Destinasyon yönetimi,izleme, eğitim ve destek

GSTC tarafından onaylı GreenDestinations Standardımıztemelinde Destinasyon yönetimi,eğitim ve destek; BirleşmişMilletler Sürdürülebilir KalkınmaHedeflerini destekleyici bir dizikılavuz ve rehber

Turizm işletmelerinizidahil edilmesiTurizm işletmelerinizisürdürülebilirliğe dahil etmek,sunduğunuz tatil deneyimini “İyiSeyahat Rehberi (Good Travel Guide )”aracılığıyla daha sorumlu ve görünürhale getirmek anlamına gelmektedir

Sürdürülebilir birdestinasyon olarak GSTCOnaylı Sertifikalandırma

Sürdürülebilir bir destinasyonolarak GSTC tarafından AkrediteEdilmiş olan Sertifikaya sahipolmak, iddialı bir destinasyonolarak tüm dünyada tanınırlığın entepe noktasıdır

Biz Green Destinations (GD) kuruluşuyuz. Dünya çapındapartnerlerimizle birlikte, küresel ölçekte tanınmış Birleşmiş MilletlerSürdürülebilir Kalkınma Hedefleri (SKH) ve prensipleri temelindesürdürülebilir turizmi sağlamak adına 60’dan fazla ülkede 200’den fazladestinasyona destek veriyoruz. Bir belgelendirmeden daha fazlasınısunuyoruz: diğer belgelendirmelere göre biz tatilcilere,destinasyonların ne kadar temiz, yeşil ve sorumlu olduğunu bildiriyorve pazarda görünürlüğü, tanınırlığı sağlıyoruz. Böylece tatilcilertarafından iyi ve tanınmış destinasyon seçimini desteklemeyihedefliyoruz.

Destinasyon yönetimi ve tanınması için programımız:

Sertifika değerlendirme döngümüz iki yıldır, ancak Ödül programlarımız üçyıllık bir döngü üzerinde de olabilir. Sertifikalar ve Ödüller, her yıl düzenlenenGlobal Green Destinations Day (GGDD)’de ve ulusal ve yerel ölçekte ülketemsilcileri tarafından düzenlenen etkinliklerde takdim edilmektedir.

www.greendestinations.org

Sürdürülebilirliğinizi, kalitenizi, rekabetçiliğinizi vepazarlamanızı geliştirmek, çabalarınızın mümkün olan eniyi şekilde bağımsız olarak onaylanmasını sağlamak içinetkili fırsatlar sunuyoruz

Green Destinations çevrimiçi platformunda kapsamlı bir dosyadanyararlanarak, önemli sürdürülebilirlik ve kalite unsurlarının daha iyiizlenmesi, karşılaştırılması ve raporlanması,

GSTC tarafından Onaylanmış Standartlarımıza dayanarak güçlü ve zayıfyönlerinizin bağımsız olarak değerlendirilmesi; Stratejik etki değerlendirmesi,aşırı turizm, karbon ve iklim konularında ilave kılavuzlar ve göstergelerkullandığımızdan dolayı bu değerlendirme bir “GSTC Değerlendirmesi”ndendaha kapsamlıdır,

Yenilikçi “yeşil çözümler”e dayanarak, turizmdeki sürdürülebilirliğiniziiyileştirmek için bağımsız öneriler,

Başarı hikayelerinizi sunma, uluslararası deneyimlerden öğrenme vemeslektaşlarınızdan ilham almanıza olanak sağlayan Green Destinationsetkinliklerine öncelikli erişim,

Green Destinations Değerlendirme Ödülleri veya GSTC OnaylıBelgelendirme aracılığıyla en üst düzeyde küresel tanınırlık,

Berlin'in ev sahipliğinde düzenlenen Lider Seyahat ve Ticaret Şovu ITB Berlintarafından düzenlenen ve sponsor olunan Sürdürülebilir Destinasyonlar Top-100

En büyük ve en uygun fiyatlı destinasyon programına üyelik (en iyi fiyatgarantisi),

YENİ: İyi Seyahat Rehberine (Good Travel Guide) ve bookdifferent.com'aücretsiz giriş dahil olmak üzere sorumlu seyahat tanıtım programımızakatılım.

Green Destinations programlarına katılarak, aşağıdaki faydaları eldeedebilirsiniz:

Faydaları nedir?

www.greendestinations.org

yarışmasına ve Sürdürüleiblir Destinastonlar Ödülüne doğrudan adaygösterilme,

Her ödül takdiminden sonra destinasyonunuzda birmedya etkinliği düzenleyerek başarılı çabalarınızı halkınızaarz etme imkanı bulabilirsiniz. Destinasyonunuz boyuncaödül panoları ve bayraklar sergileyebilirsiniz. Bölyeceziyaretçiler taahhüdünüzü görür ve göz önündebulundurur. Bu tür göstergeler, iyi his kalitesini ve tüketici puanlarını arttırır.

Seyahat edenlere görünürlük

KaliteliKıyı (QualityCoast) destinasyonları, Dünyaçapında Lider Seyahat TicaretŞovu olan  ITB Berlin’de kazanılan Ödüller görülmektedir.

www.greendestinations.org

Kimler katılabilir?

Odak noktalar nelerdir?Program, Green Destinations Standardımızın sürdürülebilir

yönetim ilkeleriyle yapılandırılmıştır. İlerleme, programısomut ve ölçülebilir yapan göstergeler aracılığıyla

izlenmektedir. İlkelerimizi ve göstergelerimizi yönetimsisteminizde kolayca uygulayabilirsiniz.

Standartlarımız, burada yayınlanmıştır, ve aşağıdaki altıtemel konuyu kapsayan ilkelerden meydana gelmektedir:

Destinasyon Yönetimi

Doğa&

Manzara

Çevre&

İklim

Kültür&

Gelenekler

SosyalRefah

İş-Ticaret&

Konukseverlik

Program tüm destinasyonlara, bölgelere vekorunan alanlara açıktır. Kentler ve şehirler;kırsal veya doğal destinasyonlara göre daha

dezavantajlı bir konumda değildir. Yereltoplulukların birleşmesiyle tek bir destinasyon

olarak katılım mümkündür. Destinasyonlarnüfus ve boyutlarına bağlı olarak farklı

fiyatlandırmaya tabidir.

Seçenek 1.DestinasyonGeliştirme ve İzleme

Destinasyongelişimi için enönemli 30 kritereerişim sağlama,

Bu kriterlere uymakiçin ne yapılmasıgerektiğini kavrama("sürdürülebilirliğinraporlanması"),

Öz değerlendirmeve eylem planlanıhazırlama,

SürdürülebilirDestinasyonlar Top-100 Ödül başvurusuiçin hazırlanmaimkanı verir.

Gösterge verilerinisağlama, izleme veperformansdeğerlendirme,

Ek olarak, aktif destek için eğitimci-danışmanlarımızdan birinden yardımalabilirler, Küresel Yeşil DestinasyonGünleri'ne (GGDD - Global GreenDestination Days) veya eğitim ve destekatölye programımıza (Seçenek 2B) kayıtolabilirsiniz.

Seçenekler hakkında bilgi edinmek isteyen destinasyon yöneticileri,Green Destinations çevrimiçi platformuna kayıt olarak işebaşlayabilirler ve kayıt olmakla onlara:

Seçenek 2.Green DestinationsÖdülleri

Destinasyonun gösterge verileri bir veritabanında işlenir (diğer2000 destinasyondan gelen verilerle). Hem denetçideğerlendirmesi hem de gösterge performansının sonuçlarıtamamen sayısallaştırılmıştır; ödül seviyeniz bu birleşikdeğerlendirmelerin sonucu belirlenir. Destinasyonun Green Destinations ve Quality Coast Ödül veSertifika seviyeleri doğrudan kriterlerin genel sonucundan ve -daha az bir ölçüde - gösterge performansındankaynaklanmaktadır:

Ödüller her yıl düzenlenen GreenDestinations Konferanslarımızdatakdim edilir. Yıllık Ödül takdimlerindepazarlama avantajlarındanyararlanabilirsiniz. Ödüller ve başarıhikayeleri, tatilciler gözünde en azdestinasyon belgelendirme kadar ilgiçekicidir.

Katılımcı destinasyonlar destinasyonları ile ilgili gösterge verilerinisağlarlar ve çevrimiçi platformumuzdaki tüm ilgili kriterlere(“sürdürülebilirlik raporlaması”) uymak için neler yapılmasıgerektiğini özetlerler. Bu kriterler, bağımsız bir denetçi tarafındanStandarda uyma kriterleri olarak kullanılarakdeğerlendrime yapılır.

% 60 genelsonuçtan:

BRONZ ÖDÜL

% 70 genelsonuçtan:

GÜMÜŞ ÖDÜL

% 80 genelsonuçtan:

ALTIN ÖDÜL

% 90 genelsonuçtan:

PLATİN ÖDÜL

www.greendestinations.org

Seçenek 2.Green Destinations ÖdülleriNasıl çalışır ?

Bir “GSTC Değerlendirmesi” raporlama ve değerlendirmenin ilk yılında,bir ilk adım olarak yapılır. Green Destinations Standardı ise opsiyonel veilave kriterlerle GSTC Standardından daha kapsamlıdır. Çevrimiçi Platform üzerinde çalışarak destinasyon ekibiniz, ilgili yeniyaklaşımları ve çözümleri öğrenecektir. Green Destinations eğitmeniniz(koçunuz) size teknik talimatlar (bir yardım masası gibi) verecek veraporunuzun harici bir Ödül değerlendirmesi (denetim) istemek içinyeterli olup olmadığını bildirecektir.

Bu seçenek, destinasyon koordinatörünüz veya ekibinizinsürdürülebilir destinasyon yönetiminde iyi bir ilerleme kaydettiğidurumlar için uygundur. Kayıt sonrasında (destinasyonunsürdürülebilir turizm taahhüdünü onaylaması) destinasyonkoordinatörü online Değerlendirme ve Raporlama Platformumuza giriş (login) bilgilerini alacak ve ilgili kriterler ve göstergelerüzerinden sürdürülebilirliğin raporlamasına başyalabilecektir.

Seçenek 2A:SürdürülebilirliğinRaporlanması ve Değerlendirilmesi

Bu seçenek 2A size stratejik destek sağlamamaktadır, bu nedenleyeni katılan destinasyonlara Green Destinations (GD) onaylı biruzmandan doğrudan destek almaları veya yeni Eğitim ve Destekprogramımıza genel veya bireysel bir destinasyon yöneticisi olarakkatılmaları önerilmektedir. Daha fazla bilgi için (Seçenek 2B).

www.greendestinations.org

Seçenek 2.Green Destinations ÖdülleriNasıl çalışır ?

Turizm EtkiDeğerlendirmesi

yapma

Hızlıca bir değişimyaratacak

iyileştirmelerhazırlamak

Seçenek 2B:İyileştirmeler için Eğitim ve DestekBu seçenekte, prosedür 2A’dakine benzemektedir, ancak ek olarak eğitmendanışmanlarımızdan biri aracılığıyla aşağıdaki konularda çevrimiçi veyayerinde aktif olarak destekleneceksiniz:

Sürdürülebilirlikraporlamasını daha

verimli hale getirmek

Seçenek 2C.Ülke Çapında Değerlendirme

Ayrıca bir paydaşgrubu oluşturmada; İşdünyası ve yerel halkarasında ürdürülebilirturizm için desteğinkontrol edilmesi vehareketegeçirilmesine yardımcıolmak için yerelpaydaş toplantıları vekamuoyu araştırmasıdüzenlemekonularında destekalabilirsiniz.

Destek hizmeti, destekperiod ve saatlerindetamamen esnektir.Önerilen temelçevrimiçi destek paketiilk sürdürülebilirlikraporlaması boyunca 60saatten oluşacaktır.Yerinde (sahada)yapılacak temel destekpaketi destinasyonkoordinatörü ve küçükbir paydaş grubunuiçeren beş günlük bireğitimden oluşur.

Destinasyon yöneticilere daha fazla desteksağlanması için:

İlgiye bağlı olarak ülkeye göre tanıtılacakyeni bir dizi eğitim ve destek atölyesi veweb semineri. Bültenimize göz atın;Global Green Destinations Day’e katılım

Green Destinations bölgeler ve ülkeler için benzersiz bir destek aracıgeliştirmiştir. Bu araç size, bölgesel ve ülke ölçeğinde Green DestinationsStandardının ne ölçüde tamamlandığını değerlendirme imkanı verir. Budeğerlendirme ülke uzmanlarıyla etkileşimli olarak yapılır. Daha fazlası içinburayı okuyunuz.

Raporlama genellikle, iş konusunda eğitilecekolan sürdürülebilir turizm koordinatörünüzün 15işgünü eğitimini gerektirir.

www.greendestinations.org

Seçenek 3.DestinasyonSertifikasyonu

GSTC Onaylı Sertifika için bir destinasyon ilgili standartların(kriterlerin) tamamına uymak zorundadır. Eğer en az Altın Ödülseviyesinde olan bir destinasyon iseniz bu durumda Sertifikaalmaya çalışmak faydalı olacaktır. Ödül programlarımızın faydalarıSertifikasyon programımıza dahil edilmiştir.

Green Destinations Sertifikası turistik destinasyonlar için ulaşılabilecek enyüksek seviye belgelendirmedir. GSTC-Onaylı Sertifikasyonun gereklilikleri veücretleri, Ödül programından daha yüksektir.

Üyelik Seçeneklerine Genel Bakış

www.greendestinations.org

ÖDÜLPROGRAMLARI

DESTINASYONBELGELENDİRME

DESTINASYONGELİŞTİRME

PLATFORMA GİRİŞ: GD STANDARDININSÜRDÜRÜLEBLİRLİK RAPORLAMASI,EYLEM PLANI YAPILMASI

GÖSTERGELERIN DEĞERLENDİRMESİ(VERİTABANI)

RAPORLANACAK STANDART / KRİTERSAYISI

ÇEVRİMİÇİ BAĞIMSIZ DEĞERLENDİRME

SÜRDÜRÜLEIBLIR TOP 100’ESEÇİLEİBLİRLİK

KILAVUZ VE İYİ UYGULAMA ÖRNEKLERİ

YERİNDE (SAHADA) DENETİM

GD STANDARDININ TÜM ZORUNLUKRİTERLERİNE UYUM ZORUNLULUĞU

GSTC TARAFINDAN ONAYLANMA

QUALITYCOAST YA DA GD ÖDÜLLERİDAHİL

TÜKETİCİLER İÇİN GÖRÜNÜRLÜK

YILLIK ÜYELİK ÜCRETLERİ

HER 4-5 YILDABİR

HER 2 YILDABİR

350 €'DANBAŞLAR

1500 €'DANBAŞLAR

5000 €'DANBAŞLAR

30 100 100

Seçenek 1-3:Adım adım tüm süreç

“Tek-beden-herkese-uyar” prensibi destinasyonlar için geçerlideğildir. Her destinasyon kendine has motivasyona ve kısıta sahiptir.Hızlı bir şekilde sertifika almak genellikle mümkün olmamaktadır. Bunedenle, aşağıda gösterildiği gibi; sertifika alma sürecinde maliyetetkin bir yaklaşım olarak Ödül programı ile başlayan aşamalı biryaklaşım önermekteyiz. Böylece, hazır olduğunuzda Sertifikasyon içinbaşvuru yapabilirsiniz.

Sahil ya da Kıyıdestinasyonu

Herhangibir

destinasyon: şehir,

kasaba,ada,

korunanalan vb.

QualityCoast ÖdilleriBronz > Gümüş> Altın> Platinyum

Green DestinationsÖdülleri

Bronz > Gümüş> Altın>Platinyum

Destinasyon Geliştirme(Sadece çevrim içi değerlendirme platformundan)

GSTC-OnaylıGreen

DestinationsSertifikasyonu

www.greendestinations.org

İlkelerimizin birçoğu, iş alanınızı birçokyönden sürdürülebilirliği artırmayayönelik olarak teşvik eder. Bu iyiyapıldığında, tek başına Ödül seviyeniziyükseltebilir. Ayrıca, Altın ve Platinumseviyelerindeki destinasyonların,oteller için ecolabel gibi tanınmış biryeşil seyahat teklifi almasımümkündür.İşletmelerinize, “İyi Seyahat Rehberi -Good Travel Guide” ile tatilinizin daha sürdürülebilir ve görünür olmasınısağlayan, yararlı ipuçları ve araçlarladolu bir platform kullanmalarınıönereceğiz.Ödüllü destinasyonlarda, bu Kılavuziçin seçilen şirketler ve cazibe yerleri,destinasyonun ortak markalaşmasınakatkıda bulunmak amacıylapazarlamalarında özel bir logo (buradagösterildiği gibi) kullanmalarına izinverilecektir.

Seçenek 4.Turizm işletmelerinibirbirine bağlamak

www.greendestinations.org

Detaylı bilgi için –dünyaçapında destek hizmeti

Green Destinations dünya çapında kendi dilinizi konuşan niteliklitemsilcilere ve uzmanlara sahiptir.! Talepleriniz için: contact@greendestinations.orgKayıt için: certification@greendestinations.orgTürkiye Partneri: Prof.Dr. Tuncay Kuleli kulelituncay@gmail.com

Bodrum, Türkiye, Kasım 2019

www.greendestinations.org

Green Destinations: www.greendestinations.orgGreen Destinations için kısa bilgileri burada bulabilirsiniz