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Programa de capacitación en
habilidades para el futuro
Gestión de los Negocios
Mag. Mariano Luna
Escenario
Negocios y comercio interdependientes
Cambios permanentes en la sociedad, las redes y los consumidores
Ciclo de Vida Efímero
¿cómo podemos adaptarnos, reinventarnos
y seguir haciendo negocios?
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¿Qué entendemos por Modelo de Negocios?
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Objetivo de un modelo de negocios
Necesidad de construir un lenguaje compartido que
permita fácilmente describir y gestionar modelos de
negocio con el fin de desarrollar nuevas alternativas
estratégicas.
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Resultados esperados
El modelo de negocio es una especie de
anteproyecto de una estrategia que se aplicará en
las estructuras, procesos y sistemas de una empresa.
El modelo es una estrategia que luego se plasmará
en acciones tácticas de las empresas.
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¿Qué vamos a ver en el
encuentro de hoy?
Océano Azul
CANVAS
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¿Cómo nos diferenciamos?
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Innovando… (Manual de Oslo, 2005)
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Innovación Abierta
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“You adapt,
or you adopt,
or you die”
(Steve Blank)
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“A todo negocio,
le llega su Uber…”
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Océano Azul
Este enfoque fue creado por W. Chan Kim y Renée Mauborgne,profesores de la Escuela de Negocios INSEAD, en el año 1990, el cualbusca dejar a un lado la competencia entre las empresas, ampliandoel mercado a través de la diferenciación basada en la innovación.
Esta estrategia representa a las ideas que buscan crear mercados queno aparezcan en la actualidad y que, por lo tanto, son viables debidoa que son oportunidades de generar un crecimiento rentable a futuro;por lo general, estos nacen a partir de los océanos rojos, aquellosmercados hiperpoblados e hipercompetitivos.
El océano azul se define como aquel espacio perteneciente almercado y que aún no ha sido utilizado o explotado, y que porconsiguiente generará una oportunidad para el crecimiento rentable ysostenible.
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Océano Azul
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Océano Azul
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Océano Azul:
Esquema de las 4 Acciones
A) ACCIONES QUE REDUCEN COSTOS:
A.1. Eliminar (Lo que el cliente ya no valore)
A.2. Reducir (Lo que la industria valora por encima del cliente)
B) ACCIONES QUE INCREMENTAN DIFERENCIACION (UTILIDAD)
B.1. Crear (Cubrir nuevos valores o crearlos)
B.2. Incrementar (Aumentar el nivel de servicio en lo que más valora el cliente)
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Caso Cirque du Soleil
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El modelo de Alexander Osterwalder y Yves Pigneur
ofrece un concepto simple, relevante y fácilmente
comprensible que al tiempo no simplifica en exceso el
complejo funcionamiento de una empresa.
El modelo de Osterwalder describe el modelo de negocio en
nueve módulos básicos que reflejan la lógica que sigue
una empresa para generar ingresos.
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Modelo CANVAS
Modelo CANVAS
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Los 9 Módulos
Los 9 Bloques clave
1. Segmentos de clientes2. Proposición de valor3. Canales de distribución4. Relación con los clientes5. Flujo de ingresos6. Recursos clave7. Actividades clave8. Socios clave: red de asociados9. Estructura de costos
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Lienzo CANVAS
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Segmentos de Clientes
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Propuestas de valor (Propuestas únicas de
venta)
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Canales de distribución y comunicación
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Relación con el cliente
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Flujos de ingreso
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Recursos clave
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Actividades clave
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Red de Partners (socios estratégicos)
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Estructura de costos
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CANVAS + OCEANO AZUL
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CANVAS + OCEANO AZUL
En el lienzo, que podría dividirse en dos partes, el lado derecho
representa la creación de valor y centrada en los clientes y el
izquierdo basado en los costos y la infraestructura.
Este método encaja a la perfección con la lógica de innovación en
valor que propone aumentar el valor y reducir costos
simultáneamente.
La modificación de los elementos situados a la derecha tiene
implicaciones para los elementos del lado izquierdo (por ejemplo,
la modificación del módulo “Canales” tiene una repercusión
inmediata sobre los módulos “Recursos”, “Actividades”, etc.
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Modelos de Negocios no son estáticos
Los emprendedores hacen un plan de negocios, una vez escrito
como una colección de hechos. Una vez terminado no sueles oír
que las personas reescriban su plan. En lugar, se considera como la
culminación de todo lo que saben y creen. Es estático.
Por el contrario, un modelo de negocio está diseñado para ser
rápidamente cambiado para reflejar lo que se encuentra fuera de
la empresa para hablar con los clientes. Es dinámico. (Steve Blank,
Profesor en Sillicon Valley)
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Conclusiones
Nos debemos adaptar, podemos adoptar o caeremos en nuestro negocio.
Modelos hay muchos, la clave está en tomar alguno de ellos y llevarlo a la
práctica.
Todos podemos tener nuestro “modelito”.
Trabajar estratégicamente, es una constante y para siempre (casi una
obsesión).
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¡Hagamos el primer paso!
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