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3° Programa de Capacitación Dirigencial Agropecuario (PCDa) CARBAP (Confederación de Asociaciones Rurales de Buenos Aires y La Pampa) Contenidos académicos Facultad de Ciencias Agrarias Universidad Católica Argentina 1

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3° Programa de Capacitación Dirigencial Agropecuario (PCDa)

CARBAP(Confederación de Asociaciones Rurales de

Buenos Aires y La Pampa)

Contenidos académicos

Facultad de Ciencias AgrariasUniversidad Católica Argentina

Convenio UCA-CRA

2009-2010

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MódulosContenidos, Profesores y Carga Horaria

Módulo I

“HISTORIA POLÍTICA DEL SECTOR AGROPECUARIO” (8hs) Docente: Dr. Juan Cruz Jaime (UCA-CEIDA)

Para conocer nuestras fortalezas y debilidades debemos conocer cómo surgieron y evolucionaron. Se hará un racconto de la historia del sector agropecuario marcando su impronta en el desarrollo nacional y los puntos de inflexión de la historia argentina. Ejes temáticos

PRIMER ENCUENTRO

En la dinámica colonial

Análisis del sector agropecuario como dinamizante de las medidas destinadas a conformar el territorio político económico hoy denominado Argentina. Formas de interrelación entre el sector público y el sector privado. Necesidades infraestructurales insatisfechas.

Motor del desarrollo en la primer etapa nacional

Mejoramiento genético de las ventajas naturales en pos de los primeros mercados de exportación. Especificidad y eficiencia para afirmar un modelo que no puede ser perfecto por las restricciones políticas del entorno.

Factor de la historia en la Generación del Ochenta

Correcta interrelación entre lo público y lo privado. Eliminación de los factores distorsivos que impedían el crecimiento. El interés del sector pensado como eje del interés nacional. Derrame de las ventajas del modelo al resto de la sociedad.

SEGUNDO ENCUENTRO

Pérdida de poder en la segunda mitad del siglo XX

Delegación del poder político. Falta de unidad para enfrentar la compleja economía intervencionista. Propender al interés sectorial antes que al proyecto global. Inexistencia de programas a mediano y largo plazo con objetivos más profundos que la coyuntura.

Necesidad de un proyecto global para el siglo XXI

Pensar el futuro como sector. Recomponer los lazos con la sociedad. Fortalecer la participación política. Reorganizar el pensamiento dirigencial.

Bibliografía: Fichas bibliográficas a cargo de la cátedra

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Dr. Juan Cruz JAIME

Títulos y acreditaciones Dr. en Ciencias Políticas (ABD) – Universidad Católica Argentina (2004) Lic. en Ciencias Políticas con orientación en Relaciones Internacionales - Universidad de Buenos Aires (1997) Investigador acreditado ante el Archivo de Indias – Sevilla, España (1996) Investigador acreditado ante el Archivo General de la Nación – Argentina (1991)

Docencia e investigación 1996-2006 1999 a hoy: ESCUELA DE DEFENSA NACIONAL, Profesor Adjunto en la Cátedra Relaciones Internacionales 1997 a 2005: UNIVERSIDAD CATOLICA ARGENTINA, Profesor Adjunto en la Cátedra Historia del Siglo XX (Titular Dr. Vicente Massot) y Titular en Actualidad Mundial 1996 a 2006: FUNDACION VASCO ARGENTINA JUAN DE GARAY, Coordinador del Equipo de Investigación

Conferencias AACREA 2005-2006 Agosto 06: Congreso Regional de la Zona Córdoba Norte – Tema: La dicotomía argentina Julio 06: Jornada de Actualización Técnica Ganadera - Zona Semiárida y Oeste Arenoso – Tema: Estrategias de la cadena de la carne para lograr una mayor influencia en la formación de opinión pública Agosto 05: Congreso Regional de la Zona Oeste Arenoso – Tema: El sector público y el sector agropecuario claves para su correcta integración

Libros publicados 2001-2006 “Carne ¿Quo vadis?”, para Cámara Argentina de Consignatarios de Ganado, 2006 “Génesis y prospectiva de una obra singular”, prólogo a la reedición de la “Historia del Alambrado” de Noel Sbarra, para Acindar S.A., 2006 “Mercado y Barrio de Mataderos”, para Mercado de Liniers S.A., 2005 “El movimiento rural confederado”, para Confederaciones Rurales Argentinas (CRA), 2005 (inédito) “Historia de los Remates Feria”, para Cámara Argentina de Consignatarios de Ganado, 2005 “Cuota Hilton, su evolución en las exportaciones argentinas”, para Centro de Consignatarios de Productos del País (CCPP), 2004 “Corrientes: Poder y Aristocracia”, 1* ed. del autor, 2002, (agotado) 2* ed. Letemendía Editores “Noventa años al servicio de la actividad agropecuaria”, para Centro de Consignatarios de Productos del País (CCPP), 2001

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Módulo II

“De la Micro a la Macroeconomía I y II” (8 hs.)

Docentes: Ing. P.A. – MBA - Ricardo Luís Negri (UCA-AACREA)Lic. Cs. Económicas Juan Andrés del Río (UCA-AACREA)

Introducción a la Microeconomía de empresas agropecuarias

Estado de resultados de una empresa agropecuaria.Similitudes y diferencias con otros modelos de empresas.

Introducción a la macroeconomía argentina.

PBI. Cuentas Nacionales. Insumos y servicios. Presupuesto nacional. Cuentas publicas. Roles del: BCRA, Ministerio de economía., AFIP y ANA

Modelos de EmpresaModelos de empresas y sus distintas realidades en función a la escala, la forma jurídica y la composición del capital.La importancia de lo económico en la toma de decisiones de una empresa y de un proyecto.La importancia del planeamiento estratégico de una empresa y la posibilidad de hacerlo en una comunidad.

Modelos Zonales de producciónModelos zonales y la variación de los resultados según los indicadores de productividad.Riesgos asociados a la producción y sus formas de analizarlo.Impacto impositivo regional de impuestos como los derechos de exportación.

Ing. P. A. Ricardo Negri (h)Maestría en Administración de Negocios (EMBA)- IAE de la Universidad Austral, en el año 2004. Ingeniero en Producción Agropecuaria- Universidad Católica Argentina en el año 1997. Docente de la Facultad de Ciencias Agrarias de la UCA.Técnico del Area de Economía desde 1998, actualmente responsable del Area Comercial. Ex asesor del CREA Río Salado, de la región Sudeste de AACREA. Administración de una empresa agropecuaria familiar que está en el CREA Rauch-Udaquiola. Dirección Técnica de una planta de acondicionamiento en Bahía Blanca. Consultor privado en temas económicos, comerciales, evaluación de inversiones, reorganización de empresas y empresa familiar. Casado

Lic. Cs. Económicas Juan Andrés del Río

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Modulo III

“PENSAMIENTO ESTRATÉGICO” (12hs)

Docente: Cont. Luis M. Blanco (UCA)

La creciente complejidad que plantea el mundo, exige competencias que aumenten el aprovechamiento de oportunidades y que mejoren el estilo de conducción en beneficio de las organizaciones y la comunidad

OBJETIVOS:

1. Comprender los conceptos de Pensamiento estratégico, los elementos que lo componen y su importancia. como herramienta para fijar metas, funciones y recursos para lograr una organización y sociedad mejor.2. Desarrollar la arquitectura para la construcción de modelos mentales que permitan el correcto alineamiento entre la organización actual o futura y el entorno complejo donde opera.

METODOLOGÍA:

Este encuentro se dictará en doce horas de actividad, combinando presentaciones y análisis de casos, en los que se espera gran participación de todos, tanto a título individual como en los trabajos en equipo. Se destaca el alto grado de interactividad que caracteriza la metodología de “enseñanza – aprendizaje” a utilizar.

PLAN DE ACTIVIDADES

Globalización y CambioPensamiento estratégico Estrategia y Táctica Misión-Visión Video: Visión Pensamiento estratégico como vínculo:Análisis ExternoAnálisis InternoFODACaso Competitividad: Nivel, empresarial regional y nacional Competitividad organizacional y sistémica Evaluación y elección estratégicaPlaneamiento, gestión y control estratégicoAlineamiento organizacional Caso

Cont. Luis M. BlancoDirector del Curso de Posgrado en “Desarrollo Gerencial” de la Escuela de Negociosde la Universidad Católica Argentina.Contador Público NacionalDirector LB y Asociados Consultores en Gestión Empresarial

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Modulo IV:

“NEGOCIACIÓN” (12 hs.)“NEGOCIACIÓN” (12 hs.)

Docente: Dra. Silvana M. Cerini (UCA)

OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL:: Incorporar una visión sistémica de la Negociación Generar una actitud proactiva en el tratamiento y resolución de conflictos ampliando los paradigmas personales hacia los comportamientos cooperativos (área actitudinal) Desarrollar destrezas que permitan incorporar comportamientos necesarios y deseables y adquirir “skills” o talentos y habilidades básicas de negociación, para desarrollarse en ese contexto (área aptitudinal) Neutralizar los comportamientos inductivos de la otra parteOBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOS:: Los participantes podrán conocer las técnicas y actitudes que contribuyen a la construcción de métodos para crear relaciones, que con el aporte de las diferentes partes puedan culminar en un acuerdo razonable, fruto de un pensamiento estratégico en cuyo escenario la ganancia se obtenga sin perjudicar a la otra u otras partes. La enseñanza de la negociación como un proceso de resolución de problemas, brinda a los participantes el recurso necesario para manejar situaciones de crisis, inteligiendo que la misma es una herramienta vital para asistir la gestión de todo Profesional / Ejecutivo pues le permite agilizar y fortalecer la toma de decisiones, resolver conflictos mediante la apertura de mesas favorables donde el negociador mejor preparado será aquel que perciba en primer lugar las incompatibilidades que separan a las partes y levante en consecuencia su estrategia diseñando la forma en que trabajará para que esas diferencias sirvan a la creación de mayor valor en el acuerdo que las partes intervinientes intentan celebrar. El buen resultado de una negociación surge de las más variadas opciones que las partes fueron capaces de crear y poner sobre la mesa con el fin de encontrar aquella solución que reconcilie los intereses de las partes intervinientes de manera exitosa.METODOLOGÍA:METODOLOGÍA:La incorporación de estos principios en el arte de la negociación se llevará a cabo mediante la implementación del Método del Caso que facilita la participación constante e interactiva de todos los asistentes analizando casos de negociación. Análisis de los resultados y conclusiones.TEMARIO Y DESARROLLO El conflicto y la negociación. La nueva visión de la Negociación versus la clásica La negociación y el reconocimiento Estilos intuitivos de negociación: Suave y Duro Reconocimiento del propio estilo negociador. Negociación Estratégica. Distributiva vs. Integradora. Características de ambos Estilos. Método de Harvard University: Personas. Intereses. Opciones. Criterios objetivos. Posiciones vs. Intereses. Proceso de identificación y jerarquización de los Intereses Gestión del Poder El poder del negociador. Clases de poder. Su ejercicio. Exhibición del video "El Poder de la Negociación" de autoría de la profesora Silvana Cerini Las conductas a asumir frente al conflicto para abrir “mesas de negociación favorables” o “defensivas” Glosario del negociador Pautas para negociar. Información. Análisis. Preparación, Negociación y Resolución. Exhibición de una caso de autoría de la profesora Silvana Cerini, a través de cual se presenta y explica la puesta en práctica de los principios de la negociación, a través de todo el proceso de la negociación y las recomendaciones para negociar precio.

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Estrategia de Persuasión, acción clave en la negociación El Poder en la compra y en la venta. Sus consideraciones en la relación comercial. El arte de Preguntar Tácticas y Actitudes negociadoras para abordar escenarios hostiles La estrategia negociadora y el sentido de la oportunidad en el proceso negociador La construcción de confianza y creación de valor para el sostenimiento de los acuerdos Fortalezas y debilidades de la negociación: 1) cara a cara, 2) por e-mail, 3) por teléfono y 4) por videoconferencia La gestión del tiempo La negociación externa. Caso práctico para gestionar precio y relación comercial y exhibición de un video de autoría de la profesora Silvana Cerini como Feed Back del trabajo en grupo. La negociación interna. Las técnicas para resolver desacuerdos y conflictos en la empresa. La Técnica Yo con Usted: La técnica de la anticipación, La técnica de fijación de límites, La técnica de establecer consecuencias, La técnica del metalenguaje, Los estereotipos, La Manipulación, el elogio y la adulación. Exhibición de un video didáctico, de autoría de la profesora Silvana Cerini, sobre casos prácticos de negociación interna, explicando el uso de las diversas técnicas para resolver desacuerdos y conflictos según nuestra cultura. La técnica del disco rayado El No positivo. Exhibición de un video de autoría de la profesora Silvana Cerini, explicando su implementación a través de una situación difícil. La oferta Conclusiones

Dra. Silvana María Cerini Abogada, egresada de la Universidad de Buenos Aires, Facultad de Ciencias Sociales, Posgrado en Negociación, Universidad Católica Argentina, Master en Derecho Empresario, Universidad Austral, Seminario sobre Derecho Empresario en la Universidad de Navarra, Pamplona España, The Program on Negotiation at Harvard Law School- Program on Negotiation for Señor Executives and Dealing with Difficult People y Negotiating Complex Business Deals Cambridge/Boston EEUUProfesora Titular de la Materia Negociación en la carrera de Administración de Empresas en la Universidad Católica Argentina, Profesora de Negociación en los Postgrados de  Recursos Humanos, Negociación y  Negocios Internacionales en la Universidad Católica Argentina, Profesora de Negociación en la Fundación Standard Bank, así como en otras destacadas instituciones del país y del exterior.Autora y profesora de Negociación en cursos e-learning.Profesora Titular de Introducción al Derecho y Estructura Económica Institucional en las Carreras de Administración de Empresas y Economía respectivamente en la Universidad Católica ArgentinaAutora de los Libros:-          Manual de Negociación -          El Poder de la Negociación -          Negociación Sin Vicios y-          Nuevos Contratos Comerciales Autora y guionista de videos propios sobre diversas temáticas de "La Negociación" que se exhiben durante las capacitaciones.Integrante del Estudio Jurídico María Galimberti y Asociados (Avenida Córdoba 632 piso 10 Capital Federal),

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MODULO V

“DESARROLLO DE HABILIDADES DIRIGENCIALES” (12 hs)

Docente: Lic. Luís A. Antún (UCA)

OBJETIVOS:

• Desarrollar habilidades y destrezas personales para integrar, formar y/o mejorar equipos de trabajo con pares y colaboradores• Entender la naturaleza de la diversidad• Reflexionar respecto del impacto del cambio sobre las personas en el ámbito organizacional• Liderazgo

METODOLOGÍA:

Este módulo se dictará en doce horas de actividad, combinando presentaciones, análisis de casos, tests de autodiagnóstico, ejercicios y otras herramientas pedagógicas. Se espera un alto grado de participación, tanto a título individual como en los trabajos en equipo. Se busca conseguir aprendizaje a través de la acción. El siguiente gráfico resume el concepto:

El éxito de un taller está asociado a lo que se aprende con posterioridad a cada actividad y lo que puede aplicarse en el trabajo cotidianoEn el taller de trabajo en equipo, los ejercicios están encadenados en una secuencia que permite que surjan espontáneamente los “momentos de aprendizaje”Lo que le da significado y valor a la actividad es lo que el grupo puede aprender como consecuencia de haber trabajado en forma conjunta para resolver los distintos desafíos.

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EXPERIENCIAEXPERIENCIA“Hacer”

ANÁLISISANÁLISIS“¿Qué conclu-siones saco?”

OBSERVACIÓNOBSERVACIÓN“¿Qué pasó?”

PLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓN“¿Qué hago con

lo que aprendí?”

EXPERIENCIAEXPERIENCIA“Hacer”

ANÁLISISANÁLISIS“¿Qué conclu-siones saco?”

OBSERVACIÓNOBSERVACIÓN“¿Qué pasó?”

PLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓN“¿Qué hago con

lo que aprendí?”

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CONTENIDOS

Taller de trabajo en equipo (8 hs.)

Se realizarán una serie de ejercicios tendientes a desarrollar los siguientes temas centrales en la vida de un equipo:

Conocimiento mutuo Construcción de confianza Comunicación interpersonal Identificación de estilos personales Resolución de problemas

Impacto de los procesos de cambio sobre las personas (4 hs.)

Naturaleza de los procesos de cambio Distintos tipos de procesos de cambio organizacionales Resistencia al cambio

Se intercala entre las presentaciones el desarrollo de un caso de estudio.

Lic. Luís Alejandro Antún

Licenciado en Sociología (UB) y Postgrado en Conducción de Recursos Humanos (UCA).Director de Posgrado de Conducción de Recursos Humanos (UCA). Profesor Adjunto de Recursos Humanos, carrera de Adm. de Empresas  en la UCA. Director de LEX-Recursos Humanos y Organización. Tuvo responsabilidades gerenciales en el área de Recursos Humanos en: METROVIAS, ANSES, LA SERENISIMA y REPSOL-YPF. Consultor en empresas tales como:TELEFONICA DE ARGENTINA, AMERICA LATINA LOGISTICA, FEMSA COCA COLA, ROYA & SUNALIANCE, NESTLÉ y MULTICANAL, entre otras.

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MODULO IX

“COMUNICACIÓN e IMAGEN DIRIGENCIAL” (08 hs)

Docentes: Dra. Belén Amadeo (UCA-UADE)

1. Fundamentos y desarrollo del programa La comunicación es un actor condicionante –si no determinante- de todas las actividades

económicas y políticas en la actualidad. Si bien el sector agroindustrial argentino es clave para el desarrollo del país, todavía no ha logrado encontrar su propia voz ante la opinión pública.

Las diferencias internas, los grupos de presión, las representaciones políticas del área, las particularidades de cada región y la falta de formación generalizada hacen que los dirigentes se pierdan en batallas cotidianas, dejando en manos de otros (medios de comunicación, actores políticos) la definición de temas clave para su crecimiento y el del país.

Sin embargo, informar no es comunicar. Para comunicar hace falta una respuesta por parte del receptor. ¿Cómo logramos esta respuesta? ¿Cómo involucramos a todos los actores de la región en nuestro intento por mejorar la situación de nuestro establecimiento o empresa productora?

¿Cómo logramos darle una voz unívoca al campo?

2. Objetivos del Modulo de Comunicación

Evaluar y aprovechar una buena relación con los medios de comunicación. Comprender la utilidad y las funciones de una comunicación adecuada para el sector

agropecuario. Administrar e implementar herramientas, medios y soportes de la comunicación. Ser capaces de planificar una comunicación institucional útil. Aprender a “venderse” fuera del sector rural.

3. Contenidos Temáticos

Recibiendo información (Belén Amadeo)

1. Introducción

2. La comunicación como herramienta clave

3. Recepción y efectos de la noticia

4. Fijación de agenda

5. El encuadre de la noticia

6. La disputa por la agenda

Comunicación e imagen (Belén Amadeo)

1. Comunicación institucional

2. La comunicación que transmitimos.

3. Diagnóstico y técnicas de comunicación.

4. Públicos. Relaciones con la comunidad.

5. Elaboración de un plan de comunicación. 6. Exposición de los trabajos.

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Dra. Belén AmadeoÁrea de interés académico: Comunicación política, ciberpolítica, cultura política y medios de comunicación, opinión pública, corrupción política.Doctorado en Comunicación Pública. Universidad de Navarra. España. Calificación: Sobresaliente cum laude por unanimidad.Licenciatura en Ciencia Política. Universidad de Buenos Aires. Argentina. Actuación docente e investigación académica2007 PROFESORA TITULAR “CULTURA POLÍTICA Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN AMÉRICA LATINA”. PROGRAMA DE ESTUDIOS LATINOAMERICANOS. UNIVERSIDAD CATÓLICA ARGENTINA. 2007 PROFESORA TITULAR “LA POLÍTICA-ESPECTÁCULO. PERSPECTIVAS COMPARADAS: AMÉRICA LATINA, ESTADOS UNIDOS Y EUROPA”. PROGRAMA DE ESTUDIOS LATINOAMERICANOS. UNIVERSIDAD CATÓLICA ARGENTINA.Responsabilidad institucional2005-2007 Directora Adjunta del Master en Comunicación Corporativa. Escuela de Dirección de Empresas (EDDE-UADE).2003/Jul. 2007 Secretaria Técnica y Administrativa. Academia Nacional de Ciencias de Bs. As. Asesoría en imagen y comunicación política e institucional. Mansilla, Delich & Asoc.

MODULO X (04 hs)

“ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES CON LOS MEDIOS” Docentes: Lic. Federico Baraldo

Relaciones con los medios

1. La logística periodística y de los medios

2. ¿Cómo perderle el miedo al periodismo?

3. “Modos” de la profesión periodística.

4. Mapa de medios. Tendencias y escenarios.

Metodología e implementación

Las clases serán teórico prácticas. Se introducirán los temas de manera sistematizada para luego dar lugar a trabajos en grupo.

En ambas sesiones habrá dinámicas de trabajo cuyos resultados serán expuestos y debatidos por todos los presentes.

Se buscará aprovechar la experiencia de los asistentes para mejorar su capacidad de comunicación en el terreno.

Lic. Federico Baraldo

Federico Baraldo, es graduado en Administración de Empresas de la UCA.Ha realizado numerosos cursos en Comunicaciones y Administración de Empresas. Ha sido profesor titular del Departamento de Periodismo de la Universidad del Salvador.Es socio fundador de Baraldo Comunicación Institucional. Se desempeñó como socio de Aja Espil, Nardelli & Baraldo S.A./Hill & Knowlton, Inc., la agencia de relaciones públicas pionera en la Argentina. Simultáneamente fue director de asuntos públicos de YPF y gerente general de TELAM. También fue gerente de comunicaciones externas de ESSO S.A.P.A.Entre 1973 y 1979 fue gerente asistente del área de comunicaciones de FIAT en Argentina.

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Módulo XII

“Argentina Agroalimentaria y sus cadenas” (4 hs.)

AACREA

Importancia relativa de las cadenas agroalimentarias.

Aporte al PBI, al empleo y a las finanzas publicas. Distribución geográfica. Importancia geopolítica. Importancia en las economías regionales.

Valor agregado en cada parte de la cadena.

Demanda derivada. Logística y servicios.

Cadenas alimentarias en el mundo.

Proyecciones de consumo. Proyecciones de producción. Países y regiones con potencial. El dilema de los alimentos genera 2 mundos, el de los alimentos "baratos" a cualquier costo y el de los alimentos "buenos" a cualquier costo.

Cadenas por producto en nuestro país.

Descripción de una cadena. Roles e instituciones en una cadena. Institucionalidad de una cadena. Funcionalidad de una cadena. Ejemplos numéricos de algunas cadenas.

Tendencias mundiales en las cadenas agroalimentarias

Comercio justo y RSE. Trazabilidad. Certificación. Seguridad alimentaria. Agflacion y necesidades básicas insatisfechas.

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Módulo VII

“La Constitución y las instituciones” (4hs)

Docente: Dr. Daniel Sabsay (UBA)

Contenidos:1. Constitución y Poder2. División de poderes3. El Estado de derecho4. El carácter temporal del ejercicio de gobierno5. El valor de la justicia6. Derechos de la persona humana7. Libertad, igualdad y garantías8. Calidad de vida

Dr. Daniel Sabsay

Daniel Alberto Sabsay es uno de los constitucionalistas y docente más reconocidos del país. Se graduó en la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires y continuó sus estudios de posgrado en la Universidad de París. Director Ejecutivo de la Fundación Ambiente y Recursos Naturales (FARN), fue recientemente galardonado por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) con la Medalla al Mérito por su contribución al Derecho Ambiental.Profesor Titular de Derecho Constitucional en la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires. Dicta los contenidos referentes a los aspectos constitucionales del medio ambiente en los Programas de Posgrado de las Universidades de Buenos Aires, Austral y Di Tella.Profesor Invitado de la Universidad Robert Schuman, Estrasburgo (Francia) y de la Universidad de Texas, Austin (EE.UU.). Presidente de la Comisión de Juristas para la elaboración del Digesto Jurídico Argentino. Fue Asesor en el Senado de la Nación, de la Comisión de Asuntos Constitucionales de la H. Cámara de Diputados de la Nación, del Consejo para la Consolidación de la Democracia, de la Municipalidad de Buenos Aires, entre otros organismos. Consultor de organismos internacionales, entre los que se destacan: Naciones Unidas, Instituto Interamericano de Derechos Humanos, Banco Mundial. Ha participado en numerosos encuentros como expositor en temas de su especialidad, como así también dictado cursos o conferencias o mantenido colaboraciones con instituciones extranjeras, entre las que podemos citar: Universidad de Heidelberg (Alemania), Javeriana y de Los Andes (Colombia), Centro de Estudios Constitucionales (España), Environmental Law Institute y Dartmouth College (EE.UU.).Ha escrito libros y numerosos trabajos sobre temas de su especialidad que se han publicado en el país y en el extranjero. Entre los que se destacan: "La Constitución de los Argentinos Análisis y comentario de su texto luego de la reforma de 1994" y "La Constitución de los Porteños", en coautoría con J. M. Onaindia. Participa regularmente en actividades de diversa índole, a pedido de organizaciones no gubernamentales de tipo cívico,

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Módulo VI (08 hs.)

“Aprender a aprender y construcción de equipos”

Docente: Ing. Mario Balzarini

Introducción  ¿Qué es aprender? ¿Continuamos aprendiendo? ¿Tiene sentido a esta altura de nuestras vidas plantearnos el desafío de aprender a aprender? En la sociedad del conocimiento que irrumpe las personas y las organizaciones que dominen los mecanismos del aprendizaje serán las más flexibles y estarán en mejores condiciones de lograr sus objetivos en un mundo cambiante. Pero aprender no es fácil. Requiere de todo nuestro compromiso a la vez que de toda nuestra capacidad de soñar. Los viejos hábitos se resisten con fuerza y obstaculizan la irrupción de lo nuevo. Durante la jornada los participantes son invitados a tomar conciencia de las brechas que existen entre su realidad y sus sueños. Juntos observamos la vida como un proceso fascinante de aprendizajes y compartimos experiencias que nos hayan transformado como personas. Reconocemos los enemigos del aprendizaje. Reflexionamos sobre lo que significa atravesar la vida como víctima o como protagonista para finamente llegar a visualizar el camino que conduce a la creación de conocimiento La actividad es participativa y se organiza en base a disparadores teóricos, ejercicios prácticos-vivenciales y reflexiones compartidas. Está dividida en los siguientes módulos de trabajo:Contenido:

1. Aprender a aprender   o Qué es aprender o Aprendizajes significativos o Enemigos del aprendizaje o Víctima o protagonista o Libertad y responsabilidad  

2. Aprender a comunicarnos mejor o Modelos Mentales o Escalera de inferencia o Columna izquierda  

3. Desarrollo personal y desarrollo organizacional o Teoría de la personalidad o Desarrollo y defensa o Autoestima y autorrealización o Teoría de las organizaciones o La persona en la sociedad del conocimiento

4. Creando la visión personal o Escudo de armas para la vida o Visión personal o El camino del aprendizaje

   

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MARIO BALZARINI

Mario Balzarini es un consultor que se dedica al desarrollo de personas y organizaciones. Después de muchos años de trabajo con líderes y equipos pertenecientes a distintas organizaciones, sinergizó las experiencias personales y profesionales que había acumulado, extrajo conocimiento de ellas y materializó ese conocimiento en una innovadora herramienta de consultoría destinada a enriquecer y potenciar los vínculos que se establecen en la compleja relación organización-persona

Graduado en ingeniería, se formó como manager dentro de corporaciones world-class, ocupó posiciones gerenciales en diferentes áreas técnicas, lideró programas de calidad y cambio cultural y completó su formación humanística con estudios de economía y counseling. Sus competencias más distintivas se expresan en su capacidad de

Producir y comunicar contenidos sobre desarrollo personal y liderazgo Producir y comunicar contenidos sobre construcción de equipos Producir y comunicar contenidos sobre Visión, Misión y Valores compartidos Organizar y facilitar procesos de desarrollo de competencias individuales y liderazgo Organizar y facilitar procesos de desarrollo de equipos Organizar y facilitar procesos de creación y recreación de Visión, Misión y Valores

Es ingeniero mecánico de la UTN. Realizó estudios de postgrado en “Economía y Ciencias Políticas” en el ESEADE (sin llegar a completarlos) y se formó como coach-counselor

Su principal experiencia gerencial la adquirió en Unilever de Argentina, donde trabajó durante 16 años. Ocupó posiciones técnico-fabriles, fue gerente de producción y llegó a liderar el programa corporativo de Total Quality Management (TQM), considerado como leading-case regional. Realizó in-company cursos técnicos y de desarrollo gerencial en Argentina, Brasil, España e Inglaterra, participando de relevantes proyectos de reingeniería y de logística integrada. Durante dos años ocupo la posición de Gerente Industrial en Fratelli Branca Destilerías

Es experto en calidad. Trabajó como consultor asociado a PricewaterhouseCoopers en proyectos de certificación ISO 9000 y acompañó a la consultora local Auren en asesoramientos a pymes. Integró la CD fundadora del IPACE, instancia técnica de la Fundación Empresaria para la Calidad y Excelencia (FUNDECE)

Módulo VIII

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“LOBBY y asuntos públicos” (08 hs.)

Docente: Lic. Roberto Starke (U.A.)

Le definición del lobby presenta aristas muy diferentes y en general su práctica suele superar a la teoría. Es por ello que existiendo cientos de definiciones lo importante es observar casos concretos que nos lleve a definir un marco conceptual, que agilice nuestro entender de cómo las conductas humanas dirigidas a la influencia y a la persuasión pueden llevarnos a resultados concretos.

El buen lobista mira y se conduce por hábitos, costumbres, estilos; conoce a fondo la cultura política del entorno donde actúa. El lobby es la política del tanteo, no tiene el propósito de la perfección humana, ni la verdad, ni la belleza. Es solo defender, habilitar y proyectar un interés específico.

Grupos y organizaciones económicas, religiosas, de consumidores, con fines sociales y culturales, educativas o ambientales, ciudadanos que se reúnen alrededor de un objetivo común, etcétera, pueden iniciar una campaña de lobby para que influir en el Estado nacional, provincial o municipal y así modificar la definición de una política pública. El lobby implica, entre otras cosas, procesos de planificación, de decisiones estratégicas y tácticas, manejo de tiempos, uso de influencias, de la persuasión, de la comunicación y del poder.

Pero el lobby también está puesto en duda. En nuestro país pocos son los que se caracterizan a sí mismo como “lobistas”. Es una actividad bajo sospecha.¿Por qué? Porque está ligada a intereses y acciones que en muchas oportunidades se realizan en el solitario y misterioso ámbito de los despachos, los pasillos y los ámbitos empresarios. El lobby en este sentido tiene mala imagen. ¿Es esto justo? ¿Es acaso un hecho dado que el carácter furtivo del lobby lo hace poco transparente y por ende sospechoso?

Trataremos de analizar y discutir muchos de estos aspectos.

I. Objetivosa. Desarrollar una caracterización general de la acción del lobby.b. Discutir sobre el marco político, institucional y cultural donde se realiza esta

actividad. Establecer sus dimensiones reales a la luz de lo que se piensa sobre el lobby, de lo que en realidad es.

c. Establecer y definir situaciones y acontecimientos problemáticos relacionados con este procedimiento.

d. Analizar la toma de decisiones que es da en este tipo de operaciones y sus consecuencias.

II. Programa. Contenidos

1- Exposición y análisis de un caso.2- La teoría del lobby. Sus principales características. Su relación con el poder y la

comunicación. 3- El lobby en la Argentina. El marco en el cual se diseña y construye.

Índice de la exposición del caso práctico

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1- Objetivo de la estrategia2- Actores involucrados3- Primera estrategia.4- Pasos y acciones de la primera estrategia.5- Resultados parciales6- Segunda estrategia.7- Pasos y acciones de la segunda estrategia.8- Resultados9- Conclusiones

III. Bibliografía

- Albert O. Hirchman. Las pasiones y los intereses, Fondo de Cultura Económica, 1978. Primera parte.

- Alicia ENTEL. Comunicar las instituciones: ¿Construcción de imágenes o de valores?, Contribuciones, Honrad Adenauer Stiftung – CIEDLA, Febrero, 2000.

- Walter F. Carnota. La expansión de los lobbies en Estados Unidos y en Europa Occidental, Revista El Derecho, Tomo 143.

- Guillermo Molinelli. Lobbying en la Argentina hacia los 90. Revista Libertas (ESEADE) Nº 24 – Mayo, 1996.

- Lobbying, Etica y Negocios, Revista Apertura Nº 30 – Abril, 1991.- Los Brokers del poder, Revista Apertura Nº 54 – Abril, 1995.-

Lic. Roberto Starke

Licenciado en Ciencias Políticas, Universidad del Salvador; Master en Sociología Política, Universidad Católica Argentina; Master en Política Internacional Comparada, Georgetown University.Fue Gerente de Asuntos Institucionales de Shell.Fue Director Ejecutivo de Nueva Comunicación S.A. y Mansilla Delich y Asoc.Además, es analista político, analista de encuestas de opinión pública,consultor en temas de estrategia comunicacional para empresas y consultorpara campañas políticas.Socio de Infomedia consulting

Módulo XI

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“PRESENTACIONES ORALES ” (08 hs.) Docente: Prof. Jorge O. FernándezLas presentaciones orales pertenecen a un área de la Oratoria Profesional llamada oratoria individual, que es aquella en la que un orador u oradora expone frente a un público, y puede o no interaccionar con él. Una presentación de producto o servicio, un informe ante una junta directiva, una charla en una universidad, congreso o simposio, clientes, requiere que el profesional a cargo conozca técnicas de expresión oral y verbal para lograr una óptima persuasión pública. Las consecuencias de una buena o mala presentación, no estarán sólo relacionadas con la imagen que quede del orador, sino que redundará en un beneficio (o perjuicio) económico de la compañía o institución.

OBJETIVOS. Incrementar el conocimiento y manejo de los procesos de disertación profesional y persuasión. Comprender el rol fundamental de la comunicación como vía clave para trasmitir una idea con claridad. Incorporar actualización para propiciar un claro entendimiento sobre las nuevas actitudes, comportamientos, conocimientos y herramientas que debe poseer todo disertante que aspire a optimizar su persuasión pública.

Temática:

1. Vicios de dicción y expresión.2. Discursos (confección-partes- y elocución).3. Plástica elocutiva (corporalidad, gestualidad sentado - de pie). 4. Marketing personal del disertante (vestuario, color de influencia, etc.) 5. Técnicas de superación del temor oratorio6. Manejo de imprevistos y objeciones7. Exposición en Medios de Comunicación  8. Características del público. Tipos de oyentes (charlas en la empresa y ante público externo).10. Lenguaje gestual del auditorio (gestos no verbales de atención y tedio o aburrimiento), manejo del público. Objeciones.

Prof. Jorge O. Fernández

Autor del libro “La Expresión Oral” (4ta. Edición febrero 2001) Profesor Universitario (Belgrano, Palermo, San Andrés, Abierta Interamericana, UCA, Profesor en Escuela Argentina de Negocios, Fundación Favaloro (Maestría en Gerencia Médica),Asociación Mujeres Empresarias, Cámara de Comercio de los EE.UU. en ArgentinaLocutor Nacional y Periodista GraduadoInstructor In Company de importantes empresas.Reconocimiento Profesional de Unicef Arge

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