PROJEKTIRANJE ORGANIZACIJSKIH SISTEMOV

Nosilec predmeta: prof. dr. Jo�e Gričar

Programi za celovit informacijski sistem: SAP in Microsoft Business Solutions - Navision

� Razdrobljenost informacijske tehnologije

� Različna zgradba sistemov� Slaba povezanost med sistemi� Neenotnost zbirk podatkov� Te�aven prenos podatkov med sistemi

Značilnosti mnogih organizacij

Povzeto po: Gričar, P., delavnica SAP, FOV, 2003

Poslovni procesiKljučni poslovni procesi

Podporni poslovni procesi

Prodaja Načrtovanjeproizvodnje

Razvojizdelka Nabava Proizvodnja Distribucija

In monta�aServis

Informacijskatehnologija

Kadrovskiviri

Kontrolakakovosti

Kontroling Osnovnasredstva

Upravljanjefinanc

Vzdr�evanje Zunanjatrgovina

Računovod-stvo

Gričar, P., delavnica SAP, FOV, 2003

Informacijska tehnologija in procesi

� Programi za celovit informacijski sistem - podpora izvajanju poslovnih procesov v in med podjetji

� Razlogi za uvedbo: Povezovanje geografsko razpr�enih členov v oskrbovalni verigi v en sistem, zni�evanje stro�kov, zastareslopomembnih delov obstoječih informacijskih sistemov

� Zahtevajo preurejanje poslovnih procesov � napotitveni modeli� Način uvajanja: najpogosteje se uporablja fazni pristop � Uspe�nost uvajanja? � taktični in strate�ki dejavniki

Dejavniki uvajanja celovitega PIS

Strate�ki! zakonodajni sistem, ! strategija uvajanja, ! podpora vodstva, ! načrtovanje projekta in razporeditev aktivnosti projekta.

Najpogostej�i vzrok za neuspeh: neustrezno načrtovanje procesa in vodenje, spremembe poslovnih ciljev v času izvajanja procesa in pomanjkanje podpore vodstva.

Taktični! odziv uporabnikov na spremembe, ! spremljanje povratnih podatkov v posameznih delih uvajanja, ! komuniciranje s ključnimi člani projekta in odpravljanje motenj.

Kaj bi vodstvo naredilo drugače, če bi ponovno uvajalo celovit PIS ...80 % Več pozornosti pri optimizaciji poslovnih procesov

65 % Jasnej�a in bolj sistematična opredelitev dolgoročnih ciljev

60 % Vzpodbujanje skupinskega dela med poslovnimi področji

50 % Večji poudarek na sočasni uvedbi informac. sistema za odločanje vodstva

55 % Vodenje projekta s strani vodstva posameznih področij (ne IT iniciativa)

45 % Intenzivnej�e izobra�evanje in dokumentiranje

35 % Učinkovitej�e spodbujanje sprememb

Gričar, P., delavnica SAP, FOV, 2003

Nove prilo�nosti izvajanja poslovnih procesov

ERP

Fakturiranje

Vzdr�evanjeRazvoj

ERP

DistribucijaProizvodnja

Finančna slu�ba

Fakturiranje

Vzdr�evanje Razvoj

Distribucija

Proizvodnja

Finančna slu�ba

Povzeto po: Gričar, P., delavnica SAP, FOV, 2003

Uvajanje programov za celovit informacijski sistem v izobra�evalni proces � primeri uporabe:

Microsoft Business Solutions �Navision

SAP

CRM

�marketing�vodenje prodaje�servis

SCM�nabava�prodaja�skladi�če�proizvodnja�projekti�resursi

E-POSLOVANJE

�Commerce Portal�Commerce Gateway�XBRL

FINANCE�glavna knjiga�saldakonti�osnovna sredstva�plačilni promet �plače�analize�budgeting

TEHNOLOGIJA

Microsoft Business Solutions - Navision

Prodajni proces

Spreminjanjeponudbe vprodajninalog

Izdelovanjeponudbe

Odpremljanje

Ugotavljanjezalog

Finančnaustanova

Izstavljanjeračuna

Analiziranjeterjatev do

kupca

Sprejeta ponudba

Ponudba

Dobavnica

Račun

Zapiranjepostavke

terjatev dokupca

Obvestilo o nakaziluZaprta

postavka

Vna�anjepodatkov o

kupcu

Kupec

Prodajninalog

Zbrani podatkio kupcu

Ustreznezaloge

Kupec

Povpra�evanje

Podatki o kupcu

Kupec

Kupec

Kupec

Kupec

Sprejeta ponudba Podatki o kupcu

Povpra�evanje

Ponudba

Dobavnica

Račun

Prodajni proces

Sistem SAP R/3

R/3R/3ABAP/4

Razvojno okoljeABAP/4

Razvojno okolje

Logistika

Bazni d

el

Bazni d

el

Finance

Kadri

Gričar, P., delavnica SAP, FOV, 2003

Sistem SAP R/3 - 4.6

ISISSpecialne

re�itve

SVSVStoritveStoritveASAPASAP

CACA

BCBCBazniBaznisistemsistem

SkupneSkupneaplikacijeaplikacije

PYPY

PEPEPlače

PTPT

PDPD

Upravljanje časa

Razvojkadrov

PAPAAdministracija

kadrov

Izobra�evanja

RERE

R/3R/3ABAP/4

Razvojno okoljeABAP/4

Razvojno okoljeCOCO

ECEC

IMIM

Kontroling

Upravljanjeinvesticij

Kontrolingpodjetja

FIFIFinančno

računovod-stvo

ACACRačunovodstvo-

splo�no

TRTRZakladni�tvo

RERENepremičnine

PSPSProjektnisistem

PPPP

EHSEHSVarovanje

okolja

PMPMVzdr�evanje

QMQM

SDSD

MMMM

LOLOLogistika -

splo�no

LELELogistična

izvedba

CSCS

Prodaja indistribucija

Upravljanjekakovosti

Planiranjeproizvodnje

Materialnoposlovanje

Storitvestrankam

NepremiNepremiččninenine

Gričar, P., delavnica SAP, FOV, 2003

Sistem IDES

20002000IDES Vel. Brit.IDES Vel. Brit.

00010001SurovineSurovine

00030003Pom. in pot.Pom. in pot.materialmaterial

00020002Končni izdelkiKončni izdelki

00990099Prevzem blagaPrevzem blaga

10001000Nemčija

Hamburg

11001100Berlin

Berlin

12001200DresdenDresden

13001300FrankfurtFrankfurt

20002000HeathrowHeathrow

14001400StuttgartStuttgart

10001000IDES Nemčija

IDES

Skupina organizacij

�tevilke organizacij

Obrati

Skladi�čne lokacije

20002000IDES Vel. Brit.IDES Vel. Brit.

00010001SurovineSurovine

00030003Pom. in pot.Pom. in pot.materialmaterial

00020002Končni izdelkiKončni izdelki

00990099Prevzem blagaPrevzem blaga

10001000Nemčija

Hamburg

11001100Berlin

Berlin

12001200DresdenDresden

13001300FrankfurtFrankfurt

20002000HeathrowHeathrow

14001400StuttgartStuttgart

10001000IDES Nemčija

IDES

Skupina organizacij

�tevilke organizacij

Obrati

Skladi�čne lokacije

Proces oskrbovanja

zbiranjepodatkov o

mo�nihdobaviteljih

iskanjeponudb

izbiranjedobaviteljain sklepanje

pogodbe

naročanjeizdelka

prevzemanjeizdelka

plačevanjeizdelka

potreba poizdelku

seznam mo�nihdobaviteljev

pogodba z izbranim dobaviteljem

naročilo

prevzemnica

nalog za plačilo izdelka

kupec

potreba po izdelkunalog za plačilo izdelka

finančnaustanova

dobaviteljračun

naročilo

podatki odobaviteljih

trg

dobaviteljzahtevek za ponudbo

ponudba

dobavnica

račun

dobavitelj

dobavitelj

dobavitelj

dobavitelj

dobavitelj

Proces oskrbovanja v programu SAP � modul Materialno poslovanje (MM)

Dobavitelj102030

Material102030

1 Glavni podatki materiala

2 Glavni podatki dobavitelja

3 Nabavni info zapis

4 Nabavljanje blaga za zalogo

5 Izbor dobavitelja6 Oblikovanje naročila

7 Prevzemanje blaga

8 Pregledovanje stanja zalog

9 Nabavljanje blaga za porabo

10 Potrjevanje računa

Račundobavitelja

Nabavninalog102030

?

Naročilo

?Zaloge Nabava

Ugotavljanje zalogOdpremljanje

Izdelovanje prodajne ponudbe

Izdelovanje prodajnega naloga

Oblikovanje podatkov o kupcu

Zapiranje postavke terjatev do kupca

Izstavljanje računa

Primer procesa

prodajanja

Prodajni proces v programu SAP

Prijava v program SAP

� Start Programs SAP FrontendSAP Logon

� Uporabni�ko ime: FOV##� Geslo Kranj##