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Dr. Meyer Consulting Waldauweg 4 74177 Bad Friedrichshall 07136 / 9610226 Fax 07136 / 9610227 [email protected] Version 02/2011 Anhang A zur Vorlesung Grundlagen Projektmanagement Unterstützende Prozesse, Methoden und Werkzeuge (siehe auch: „Lexikon der Projektmanagement-Methoden“, Drews, Hillebrand, 2007) Vorhabensplanung Projektsteckbrief Stakeholderanalyse Risikoanalyse Projektstrukturplan (PSP), Beispiele Arbeitspaket Cockpit-Bericht Projektabschluss Kochrezept Projektstart Projekt-Plan Deckblatt (gesamte Vorlage extra)

Projektmanagement Grundlagen Vorlesungs-Skript-Anhang A A... · management Projekt-management Planen / Erschließen Planen / Erschließen Rohbau erst.Rohbau erst. AusbauenAusbauen

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Dr. Meyer Consulting • Waldauweg 4 • 74177 Bad Friedrichshall

� 07136 / 9610226 • Fax 07136 / 9610227 • [email protected] 02/2011

Anhang A

zur Vorlesung Grundlagen Projektmanagement

Unterstützende Prozesse, Methoden und Werkzeuge(siehe auch: „Lexikon der Projektmanagement-Methoden“,

Drews, Hillebrand, 2007)

• Vorhabensplanung

• Projektsteckbrief

• Stakeholderanalyse

• Risikoanalyse

• Projektstrukturplan (PSP), Beispiele

• Arbeitspaket

• Cockpit-Bericht

• Projektabschluss

• Kochrezept Projektstart

• Projekt-Plan Deckblatt (gesamte Vorlage extra)

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 2

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 3

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 4

Stakeholderanalyse

Suchfelder

Projekt

Geldgeber

Eigentümer

andere

interne

ProjekteGeschäfts-

führung

interne

Organisation,

Linie/TeamsLieferanten

externer

Kunde

"Auftraggeber"

Auftrag-

geber

intern

direkte

Betroffene

Nutzer/Anwender

Interessen-

gruppen,

Verbände

Politiker

Medien

Behörden

indirekte

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 5

Stakeholderanalyse – Checkliste „potentielle Stakeholder“

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 6

Stakeholderanalyse – Formblatt Stakeholdermatrix

passiv(wenig)

aktiv(hoch)

positiv negativ gering hoch

Termin

Einstellung

zum Projekt(Art der

Betroffenheit)Stakeholder Erwartungen / Betroffenheitsaspekt Was tun? Wer?

Einfluss auf

das Projekt

Interesse am

Projekt(Grad der

Betroffenheit)

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 7

Stakeholderanalyse

Formblatt Stakeholder Portfolio

grün

orange

rot

Legende

aktiv

(hoch)

passiv

(niedrig)

niedrig mittel hoch

Einstellung

zum Projekt:

Interesse am Projekt

(Betroffenheitsgrad)

Einfluss auf das Projekt

Stakeholder-Portfolio

positiv

neutral

negativ

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 8

Risikoanalyse – Suchfelder

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 9

Risikoanalyse

Beispiel einer Checkliste (VDMA-Checkliste nach „ProjektManager“) (1)

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 10

Risikoanalyse

Beispiel einer Checkliste (VDMA-Checkliste nach „ProjektManager“) (2)

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 11

Risikoanalyse – Risikotabelle

Projekt:

Bearbeiter:

Datum:

Nr. BeschreibungEintitts-

Wahrsch.

Trag-

weitemögliche Konsequenzen Gegenmaßnahmen Verantw. Termin

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 12

Risikoanalyse

Risiko-PortfolioProjekt:

Bearbeiter:

Datum:

0

0

0

Tragweite

Eintrirttswahrscheinlichkeit

Risiko-Portfolio

gravierendgering

niedrig

hoch

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 13

Risikoanalyse – FMEA

FMEA als weitere Methode auf Produktebene

– FMEA Failure Mode Effect Analysis

– Kriterien

• Eintrittswahrscheinlichkeit

• Tragweite / Bedeutung

• Entdeckungswahrscheinlichkeit

– RPZ Risiko-Prioritäts-Zahl

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 14

Risikoanalyse – FMEA

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 15

Projektstrukturpläne

Beispiele

• Allgemein, nummeriert

• Haus (objektorientiert)

• Haus (funktionsorientiert)

• Haus (gemischtorientiert)

• PKW (objekt-, funktions-, gemischtorientiert)

• Kamera (objektorientiert)

• Kamera (funktionsorientiert)

• Kamera (phasenorientiert)

• Bau einer Fabrikanlage

• Projekt Existenzgründung

• Projekt Joint Venture

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 16

Vorlage Projektstrukturplan (PSP) allgemein, nummeriert

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 17

Objektorientierter PSP „Bau eines Einfamilienhauses“

HausHaus

GrundstückGrundstück FundamentFundament MauerbauMauerbau DachDach

WändeWände DeckenDecken Sonderbau

(Schornst., ...)

Sonderbau

(Schornst., ...)

MauerwerkMauerwerk

Außenwände/

Verklinkerung

Außenwände/

Verklinkerung

Versorgungs-

leitungen

Versorgungs-

leitungen

Dämmung

(Wärme, etc.)

Dämmung

(Wärme, etc.)

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 18

Funktionsorientierter PSP „Bau eines Einfamilienhauses“

HausHaus

Projekt-

management

Projekt-

managementPlanen /

Erschließen

Planen /

Erschließen Rohbau erst.Rohbau erst. AusbauenAusbauen

VorkoppelnVorkoppeln ErstellenErstellen Prüfung/

Abnahme

Prüfung/

Abnahme

FeinplanenFeinplanen

Gewerke

abstimmen

Gewerke

abstimmen

Material

bereitstellen

Material

bereitstellen

Mitarbeiter

einsetzen

Mitarbeiter

einsetzen

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 19

Gemischtorientierter PSP „Bau eines Einfamilienhauses“

Projekt-

management

Projekt-

managementPlanen /

Erschließen

Planen /

ErschließenRohbau erst.

Firma

Rohbau erst.

FirmaAusbauenAusbauen

Wände/DeckenWände/DeckenGrundstück /

Fundament

Grundstück /

FundamentSonderbau

(Schornst., etc.)

Sonderbau

(Schornst., etc.)

MauerwerkMauerwerk Außenwände/

Verklinkerung

Außenwände/

VerklinkerungVersorgungs-

leitungen

Versorgungs-

leitungenDämmung

(Wärme, etc.)

Dämmung

(Wärme, etc.)

HausHaus

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 20

PSP-Varianten „Entwicklung eines PKW“

Quelle: Rinza, Projektmanagement, 4. Auflage, S. 41

objektorientiertobjektorientiert

PKWPKW

KarosserieKarosserie AntriebAntrieb Fahr-gestellFahr-gestell

GetriebeGetriebe MotorMotor Differ-

enzial

Differ-

enzial

GehäuseGehäuse Kurbel-

trieb

Kurbel-

triebNeben-

aggregat

Neben-

aggregat

PleuelPleuel Kurbelwell

e

Kurbelwell

e KolbenKolben

gemischtorientiertgemischtorientiert

PKWPKW

KarosserieKarosserie AntriebAntrieb Fahr-gestellFahr-gestell

GetriebeGetriebe MotorMotor Differ-

enzial

Differ-

enzial

Fertig-ungFertig-ung Kon-

struktion

Kon-

struktion Erprob-ungErprob-ung

EntwurfEntwurf Detail-

zeichn.

Detail-

zeichn.Zusam.-

Zeichn.

Zusam.-

Zeichn.

funktionsorientiertfunktionsorientiert

PKWPKW

EntwurfEntwurf Fertig-ungFertig-ung Kon-

struktion

Kon-

struktion

Vorber.-

arbeit

Vorber.-

arbeitPrototy-

bau

Prototy-

bauSerien-

produkt.

Serien-

produkt.

Montage

Prototyp

Montage

PrototypFertig.

Prototyp

Fertig.

PrototypErprob.

Prototyp

Erprob.

Prototyp

Material-

beschaff.

Material-

beschaff.Einzelteil-

bearbeit.

Einzelteil-

bearbeit.Qualit.-

kontrolle

Qualit.-

kontrolle

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 21

Objektorientierter PSP

Entwicklung einer Kamera (nach PM Fachmann, ohne Anspruch auf Vollständigkeit)

Kamera

Optik Mechanik Elektronik

Gehäuse

Linsen

Gehäuse

Rahmen fur

Array

Blende/

Verschluss

CCD-Array

Platine

Verbindungen/

Steccker

Software

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 22

Funktionsorientierter PSP

Herstellung einer Kamera (nach PM Fachmann, ohne Anspruch auf Vollständigkeit)

Herstellung

Kamera

Konstruktion Fertigung Lieferung

Entwurf

Detailkonstruktion

Fertigungs-

vorbereitung

Prototyp

Serienfertigung

Vertriebskanäle

beliefern

ServiceVorkonstruktion

Integration u. Test

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 23

Phasenorientierter PSP

Herstellung einer Kamera (nach PM Fachmann, ohne Anspruch auf Vollständigkeit)

Kamera

Konzept-

phase

Test- und Er-

probungsphase

Nutzungs-

phase

Vorstudie Testdefinition

Prototypen

Erprobung

Vermarktung

VertriebskanäleMachbarkeits-

studie

Entwicklungs-

phase

Definition

Vorkonstruktion

Detail-

konstruktion

Produktions-

phase

Fertigungs-

vorbereitung

Produktion

Lieferung Service

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 24

Funktionsorientierter PSP

Bau einer Fabrikanlage (nach PM Fachmann, ohne Anspruch auf Vollständigkeit)

Bau einer

Fabrikanlage

Projektmanagement Planung Durchführung

Zielklärung

Controlling

Grundlagen-

ermittlung

Entwurf

Genehmigung

Beschaffung

Bau

Projektorganisation

Dokumentation

Projektplanung

Ausführungs-

planung

Inbetriebnahme

Abrechnung

Realisierung

Abnahme Bau

Funktionstest

Schulung

Produktionsanlauf

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 25

Studien &

Analysen

Studien &

Analysen

Situations-

analysen

Situations-

analysen

Markt- u.

Standortanal.

Markt- u.

Standortanal.

Wahl der

Rechtsform

Wahl der

Rechtsform

Machbar-

keitsstudien

Machbar-

keitsstudien

Partner-

bewertung

Partner-

bewertung

Projekt

Existenzgründung

Projekt

Existenzgründung

MitarbeiterMitarbeiter

Bedarfs-

ermittlung

Bedarfs-

ermittlung

Mitarbeiter

einstellen

Mitarbeiter

einstellen

Mitarbeiter

entwickeln

Mitarbeiter

entwickeln

Mitarbeiter

einweisen

Mitarbeiter

einweisen

Mitarbeiter

führen

Mitarbeiter

führen

laufender

Betrieb

laufender

Betrieb

Aufbau- und

Ablauforg

Aufbau- und

Ablauforg

Führung u.

Verhandlung

Führung u.

Verhandlung

Finanz-

management

Finanz-

management

Strategie-

planung

Strategie-

planung

Marketing/

Vertrieb

Marketing/

Vertrieb

diverse

Aktivitäten

diverse

Aktivitäten

verschiedene

Verträge

verschiedene

Verträge

Qualitäts-

sicherung

Qualitäts-

sicherung

Risiko-

management

Risiko-

management

Schulung u.

Beratung

Schulung u.

Beratung

Werbung/

Marketing

Werbung/

Marketing

Kosten u.

Finanzen

Kosten u.

Finanzen

Kosten für

den Aufbau

Kosten für

den Aufbau

Kosten des

lfd. Betriebs

Kosten des

lfd. Betriebs

Umsätze

u. Steuern

Umsätze

u. Steuern

Liquidität/

Rentabilität

Liquidität/

Rentabilität

Finanzier.-

planung

Finanzier.-

planung

Ausstatt.

des Untern.

Ausstatt.

des Untern.

Grundstücke

& Gebäude

Grundstücke

& Gebäude

Maschinen

& Fuhrpark

Maschinen

& Fuhrpark

Prod.-layout,

Büroausst.

Prod.-layout,

Büroausst.

Prod., Vorp.,

Halbf.-erz.

Prod., Vorp.,

Halbf.-erz.

Roh-, Hilfs-,

Betriebsstof.

Roh-, Hilfs-,

Betriebsstof.

Projekt-

Managem.

Projekt-

Managem.

Projekt-

definition

Projekt-

definition

Projekt-

planung

Projekt-

planung

Projekt-

realisierung

Projekt-

realisierung

Projekt-

abschluss

Projekt-

abschluss

Abbruch-

strategien

Abbruch-

strategien

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 26

Projekt

Joint Venture

Projekt

Joint Venture

Projekt-

management

Projekt-

management

DefinitionDefinition

PlanungPlanung

Steuerung,

Controlling

Steuerung,

Controlling

EvaluationEvaluation

Studien &

Analysen

Studien &

Analysen

Situations-

analyse

Situations-

analyse

Länder-

analysen

Länder-

analysen

Partner-

analysen

Partner-

analysen

Markt-

analysen

Markt-

analysen

Machbarkeits-

studie

Machbarkeits-

studie

AusstattungAusstattung

Grundstücke

& Gebäude

Grundstücke

& Gebäude

Maschinen

& Fuhrpark

Maschinen

& Fuhrpark

Prod.-Layout,

Büroausst.

Prod.-Layout,

Büroausst.

Halbfertig-

erzeugnisse

Halbfertig-

erzeugnisse

Roh-, Hilfs-,

Betriebsstoffe

Roh-, Hilfs-,

Betriebsstoffe

MitarbeiterMitarbeiter

Bestands-

ermittlung

Bestands-

ermittlung

Bedarfs-

ermittlung

Bedarfs-

ermittlung

Rekrutierung/

Freisetzung

Rekrutierung/

Freisetzung

Mitarbeiter-

Entwicklung

Mitarbeiter-

Entwicklung

Mitarbeiter-

Einweisung

Mitarbeiter-

Einweisung

Organi-

sation

Organi-

sation

JV-VerträgeJV-Verträge

Aufbau- und

Ablauforg.

Aufbau- und

Ablauforg.

Abbruch-

strategien

Abbruch-

strategien

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 27

Formblatt Arbeitspaket (nach Peipe)Projektname:

Projekt-N

r.: Datum:

Arbeitspaket-Titel:

PSP-Nr.:

Arbeitspaketbeschreibung:

Ziele (W

elche Leistungen sollen

erbracht werden?):

Verantwortlic

h:

Start:

Ende:

Ergebniserwartung:

Schnittstellen zu anderen Arbeitspaketen/Projekten/

Organisationseinheiten:

Aktivitäten/Termine:

Voraussetzungen für das Arbeitspaket:

Aufwand: ... S

td.

Kosten: ... E

UR

Anlagen:

Sonstiges:

Unterschrift P

rojektleitung:

Unterschrift A

rbeitspaketverantwortlic

her:

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 28

Berichte – Cockpitbericht

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 29

Projektabschluss

Projektabschlusssitzung – Checkliste (Quelle: Peipe, Crashkurs Projektmanagement)

Werden die Projektleitung und das Projektteam entlastet?

Sind noch Restarbeiten zu erledigen?

Wie werden sie allgemein zugänglich gemacht?

Sind diese Erfahrungen dokumentiert?

Welche Konsequenzen werden aus den Erfahrungen für künftige Projekte gezogen?

Wie war die Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Externen?

Wie war das Klima im Team?

Was ist im Projekt gut, was schlecht gelaufen?

Wenn nein, was sind die Gründe für seine Unzufriedenheit?

Ist unser Kunde mit dem Ergebnis zufrieden?

Wenn nein, was waren die Gründe?

Haben wir die gesetzten Ziele erreicht?

neinjaWas

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 30

Projektabschluss

Erhebungsfragebogen – Klima im Projekt

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 31

Projektabschluss

Erhebungsfragebogen – Kundenzufriedenheit

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 32

Projektabschluss

Projektabschlussbericht (Quelle: Peipe, Crashkurs Projektmanagement)

Unterschrift Projektleitung:

Restarbeiten:

Wichtige Informationen für die Projekterfahrungs-Datenbank:

Hindernisse und Probleme im Projekt:

Chancen und Verbesserungen im Projekt:

Wurden die Projektziele erreicht? Wenn nein, Abweichungen kurz darstellen:

Geplante Projektziele:

Ist:Geplant:Kosten

Ist:Geplant:Aufwand

Ist:Geplant:Termine

Projekt:Projektleiter:

Seite ... bis ...Datum:Projektabschlussbericht

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 33

„Kochrezept“ – Projekt-Start

1. Projekt-Ziele definieren, beschreiben und mit Auftraggeber abklären

2. Gemeinsame Suche nach Lösungsmöglichkeiten (Machbarkeit / Konzept)

– Alternative Lösungen aufstellen

– Risiken ermitteln und bewerten

– Stakeholder identifizieren

– QM-Maßnahmen planen

3. Projekt strukturieren (Phasen- oder Objekt- orientiert)

– Unterprojekte (UP), Arbeitspakete (AP), Einzelaufgaben (EA)

– Jede (s) Phase / Objekt muss zu einem Ergebnis führen

– Nur bis zum bekannten Detaillierungsgrad planen

4. Projektablauf – Dauer und Abhängigkeiten der Aufgaben abschätzen.

– vernetztes Balkendiagramm (Gantt-D)

– sonst. Ablaufpläne, z.B. Netzplan o.ä.

– Aufwandsermittlung

5. Projekt-Organisation

– Verantwortliche und Ressourcen für UP, AP, EA festlegen

– PM-Werkzeuge und Controlling-Instrumente festlegen

– Projekt-Team zusammenrufen – Kick-Off-Meeting

6. Gemeinsame Verabschiedung des Projekt-Plans und des Projekt-Antrags

Projekt-S

tart-W

orkshop

und

fachliche Detailarbeit

Version 02/ 2011 Vorlesung Projektmanagement Grundlagen Dr. Ulrich Meyer 34

Vorlage Projekt-Plan Deckblatt und Inhalt(gesamte Vorlage (12 Seiten) getrenntes Papier)