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Universidad de La Salle Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle Ingeniería Eléctrica Facultad de Ingeniería 2020 Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de instalación y mantenimiento de bancos de baterías, para instalación y mantenimiento de bancos de baterías, para sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) Nicolás Castillo Álvarez Universidad de La Salle, Bogotá John Leonardo López Garzón Universidad de La Salle, Bogotá Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/ing_electrica Part of the Electrical and Electronics Commons Citación recomendada Citación recomendada Castillo Álvarez, N., & López Garzón, J. L. (2020). Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de instalación y mantenimiento de bancos de baterías, para sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS). Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/ing_electrica/576 This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Ingeniería at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Ingeniería Eléctrica by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact [email protected].

Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

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Page 1: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Universidad de La Salle Universidad de La Salle

Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle

Ingeniería Eléctrica Facultad de Ingeniería

2020

Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

instalación y mantenimiento de bancos de baterías, para instalación y mantenimiento de bancos de baterías, para

sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS)

Nicolás Castillo Álvarez Universidad de La Salle, Bogotá

John Leonardo López Garzón Universidad de La Salle, Bogotá

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Part of the Electrical and Electronics Commons

Citación recomendada Citación recomendada Castillo Álvarez, N., & López Garzón, J. L. (2020). Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de instalación y mantenimiento de bancos de baterías, para sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS). Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/ing_electrica/576

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Page 2: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Propuesta de mitigacion de riesgo electrico en laboresde instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas,para sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS)

Autores:

John Leonardo Lopez Garzon

Nicolas Castillo Alvarez

Tutor:

Alejandro Sanchez SalcedoIngeniero Electricista

Jurado:

NombreJuradoIngeniero Electricista

Semillero de Investigacion en Prevencion del Riesgo ElectricoPrograma de Ingenierıa Electrica

Universidad de La SalleBogota, D.C.

2020

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Propuesta de mitigacion de riesgo electrico en laboresde instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas,para sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS)

Monografıa presentada como requisito para optar al tıtulode Ingeniero Electricista

Autores:

John Leonardo Lopez Garzon

Nicolas Castillo Alvarez

Tutor:

Alejandro Sanchez SalcedoIngeniero Electricista

Jurado:

NombreJuradoIngeniero Electricista

Semillero de Investigacion en Prevencion del Riesgo ElectricoPrograma de Ingenierıa Electrica

Universidad de La SalleBogota, D.C.

2020

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Agradecimientos

A nuestros padres por habernos forjado como las personas que somos; todos los logrosse los debemos a ustedes. Nos formaron con reglas y algunas libertades, pero al final, nosmotivaron a cumplir todos los suenos y metas que se encontraron a lo largo de este camino.

Queremos dar las gracias al ingeniero Alejandro Sanchez por el acompanamiento y alsemillero SIPRE por el apoyo en el desarrollo del proyecto.

3

Page 5: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Tabla de Contenido

1. Resumen 7Palabras clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2. Abstract 8Keywords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

3. Planteamiento del Problema 9

4. Objetivos 10Objetivo general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Objetivos especıficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

5. Justificacion y alcance 11Justificacion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Alcance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

6. Marco de referencia 126.1. Objetivo especifico 1: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126.2. Objetivo especifico 2: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

7. Diseno del Proyecto 217.1. Riesgos electricos en labores de instalacion y mantenimiento de bancos de

baterıas para UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217.2. Evaluacion del nivel de riesgo en labores de instalacion y mantenimiento de

bancos de baterıas para UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277.2.1. Metodologıa para aplicar la matriz de analisis de riesgos . . . . . . . 287.2.2. Matriz para el analisis de riesgo de corto circuito en bancos de baterıas

para UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297.2.3. Matriz para el analisis de riesgo de Arco electrico en bancos de baterıas

para UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307.2.4. Matriz para el analisis de riesgo de Contacto Directo con partes ener-

gizadas de un banco de baterıas para UPS . . . . . . . . . . . . . . . 317.2.5. Matriz para el analisis de riesgo de Contacto Indirecto con partes ener-

gizadas de un banco de baterıas para UPS . . . . . . . . . . . . . . . 327.2.6. Matriz para el analisis de riesgo de sobre carga de un banco de baterıas

para UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

4

Page 6: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

TABLA DE CONTENIDO

7.2.7. Matriz para el analisis de riesgo de Equipo Defectuoso en un banco debaterıas para UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

7.3. Resultado de la evaluacion de los riesgos en labores con bancos de baterıas . 357.4. Recoleccion de datos sobre accidentes de tipo electrico en labores con bancos

de baterıas para UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357.4.1. Factores de los accidentes en labores con bancos de baterıas para UPS 37

7.5. Seleccion de estrategia para la propuesta de mitigacion de riesgo electrico enlabores de instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas para UPS . . . 38

7.6. Diseno de la propuesta de mitigacion de riesgo electrico en labores de insta-lacion y mantenimiento de bancos de baterıas para UPS . . . . . . . . . . . . 39

7.7. Desarrollo de la interfaz grafica de la propuesta de mitigacion de riesgo electri-co en labores de instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas para UPS 41

7.8. Prueba piloto de la propuesta con trabajadores del sector de red regulada . . 43

8. Restricciones del Proyecto 468.1. Restricciones de Alcance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

8.1.1. Restriccion segun RETIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468.1.2. Restriccion segun Sistema de gestion de la seguridad y salud en el trabajo 468.1.3. Restricciones de Alcance como investigador . . . . . . . . . . . . . . . 47

8.2. Restricciones sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

9. Resultados y Analisis 509.1. Resultados de la prueba piloto de la propuesta mitigacion . . . . . . . . . . . 509.2. Modulo de capacitacion E-learning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

9.2.1. Estructura del modulo de capacitacion . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

10.Conclusiones y Recomendaciones 5610.1. Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5610.2. Recomendaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Referencias 58

Anexos 6110.3. Manual de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

10.3.1. Ventajas de la educacion E-learning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6110.3.2. Unidades del programa de capacitacion . . . . . . . . . . . . . . . . . 6210.3.3. Desarrollo del modulo de evaluacion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6210.3.4. Modulo de acompanamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

10.4. Portal web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6610.4.1. Diseno de pagina web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6610.4.2. Ingreso al programa de capacitacion virtual . . . . . . . . . . . . . . 6610.4.3. Ingreso desde dispositivo de almacenamiento a la capacitacion . . . . 6610.4.4. Pagina principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6810.4.5. Historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6910.4.6. Introduccion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

5

Page 7: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

TABLA DE CONTENIDO

10.4.7. Unidad 1.Conceptos basicos de la electricidad . . . . . . . . . . . . . 7110.4.8. Unidad 2. Normativa vigente sobre el riesgo electrico en el trabajo con

bancos de baterıas En UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7210.4.9. Unidad 3. Teorıa sobre UPS y bancos de baterıas . . . . . . . . . . . 7210.4.10.Unidad 4. Practicas adecuadas para el trabajo con bancos de baterıas 7310.4.11.Unidad 5. Riesgo electrico en el trabajo con bancos de baterıas . . . . 7310.4.12.Evaluacion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7410.4.13.Modulo de acompanamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

10.5. Manual Tecnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7610.5.1. Introduccion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7610.5.2. Conceptos basicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7610.5.3. Tabla de especificaciones tecnicas de la pagina web . . . . . . . . . . 7810.5.4. Tabla de especificaciones del servidor de la pagina web . . . . . . . . 7810.5.5. Polıticas de derecho de autor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7810.5.6. Polıticas de derecho de autor del material didactico del programa de

capacitacion virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7910.5.7. Implementacion pagina web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7910.5.8. Especificaciones Tecnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

10.6. Resultados de la Encuesta de la Prueba Piloto . . . . . . . . . . . . . . . . . 8210.6.1. Encuesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

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Page 8: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Capıtulo 1

Resumen

Este trabajo se desarrollo como una solucion para mitigar los accidentes de tipo electricoa los que estan expuestos en el campo laboral un tecnico o tecnologo electricista, que trabajacon bancos de baterıas, donde se aplican todos los conocimientos adquiridos durante elestudio de la carrera de ingenierıa electrica y el Semillero de Investigacion en Prevencion delRiesgo Electrico (SIPRE), mediante la elaboracion de la Propuesta de mitigacion de riesgoelectrico en labores de instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas, para sistemas dealimentacion ininterrumpida (UPS) .

La propuesta de mitigacion surge como una alternativa, al riesgo que corren los tecnicos ytecnologos en labores de instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas, y a las posiblescausas que ocasionan los accidentes de tipo electrico en estas actividades. Se realizo unaconsulta sobre metodos que se utilizan por las empresas, para mitigar el riesgo y disminuirlos ındices de accidentalidad, donde se encontraron y evaluaron tres metodos (capacitacio-nes como metodo preventivo, auditorıas y sanciones). Se selecciono como metodo para lapropuesta la capacitacion, porque, la prevencion y la educacion son la base del bienestar delos trabajadores y, las causas de los accidentes con labores en bancos de baterıas deben seratacadas antes, no en la marcha, ni despues de que ocurra el accidente.

La propuesta de mitigacion del riesgo electrico en labores de instalacion y mantenimientode bancos de baterıas, se diseno de una forma efectiva, para ensenanza continua y flexible,para disminuir los accidentes con bancos de baterıas, reuniendo herramientas sobre educa-cion E-learning y las tecnologıas para el aprendizaje autonomo que permiten interiorizar demanera continua y flexible el conocimiento. Como medio para mostrar el contenido didacti-co se diseno una interfaz en una pagina web, para interactuar de forma amigable con lostrabajadores desde cualquier parte del mundo, que esta disponible las 24 horas del dıa. Lapropuesta, ademas de las unidades didacticas, cuenta con un modulo de acompanamiento,para solucion de dudas y una constante supervision, un modulo de evaluacion para com-probar que el estudiante entendio e interiorizo todo el contenido de la capacitacion para notener ninguna duda que lo lleve a un futuro accidente de tipo electrico.

Palabras clave

Prevencion, Riesgo Electrico, Accidentes, Capacitacion E-learning.

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Capıtulo 2

Abstract

This work was developed as a solution to mitigate electrical accidents to which an electri-cian technician or technologist, who works with battery banks, is exposed in the workplace,where all the knowledge acquired during the study of electrical engineering and the ElectricRisk Prevention Research Seedbed (SIPRE), through the elaboration of the Electric risk mi-tigation Proposal for the installation and maintenance of battery banks, for uninterruptiblepower supplies (UPS).

The mitigation proposal arises as an alternative, to the risk that technicians and tech-nologists run in tasks of installation and maintenance of battery banks, and to the possiblecauses that cause accidents of an electrical nature in these activities. A consultation wascarried out on methods used by companies to mitigate risk and decrease accident rates,where three methods were found and evaluated (training as a preventive method, auditsand sanctions). Training was selected as the method for the proposal, because preventionand education are the basis of workers’ well-being, and the causes of accidents with work inbattery banks must be attacked before, not on the march, or after of the accident occurring.

The proposal of mitigation of the electrical risk in tasks of installation and maintenanceof battery banks, was designed in an effective way, for continuous and flexible education, toreduce accidents with battery banks, bringing together tools on E-learning education andtechnologies for autonomous learning that allows to internalize knowledge continuously andflexibly. As a means of displaying didactic content, an interface was designed on a web page,to interact in a friendly way with students from anywhere in the world, the Web Portalis available 24 hours a day. The proposal, in addition to the units, has an accompanimentmodule, for solving doubts and constant supervision, an evaluation module to verify that thestudent understood and internalized the entire content of the training and did not generateany doubt that would lead to an electrical accident.

Keywords

Prevention, Electrical Risk, Accidents, E-learning Training.

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Page 10: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Capıtulo 3

Planteamiento del Problema

Los bancos de baterıas son potencialmente peligrosos y, en caso de un accidente electricocon baterıas, se pueden producir danos fısicos leves como quemaduras internas y externas,hasta danos graves como perdida de la vision, quemaduras de alto nivel, perdidas de extremi-dades o inclusive la muerte del trabajador. En toda actividad de mantenimiento o instalacionde bancos de baterıas en sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS, por su sigla en len-gua inglesa) el riesgo electrico es elevado, ya que las baterıas son una fuente independiente detension. Ciertamente, si sucede un accidente al trabajar con baterıas, el costo financiero porincapacidades, indemnizaciones e investigaciones, debe ser asumido, segun responsabilidad,por las empresas y ARL (MinSalud, 2018).

Dentro de las causas de los accidentes de tipo electrico en labores de instalacion y mante-nimiento de bancos de baterıas para UPS, pueden estar la falta de procesos de capacitacioncontinua al personal tecnico o que la existente no es del todo efectiva. Con esta disertacion sepropone una alternativa basada en el modelo E-learning, que ofrece la posibilidad de imple-mentar procesos de capacitacion continua y efectiva. Ademas, permite mantener actualizadoslos contenidos y las herramientas de aprendizaje, y ası posibilitar que el trabajador asuma suproceso de capacitacion de manera autonoma y flexible, sin necesidad de acudir a un aula.

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Page 11: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Capıtulo 4

Objetivos

Objetivo general

Proponer una alternativa de prevencion del riesgo electrico en labores de instalacion ymantenimiento en bancos de baterıas, para sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS).

Objetivos especıficos

1. Identificar las causas de los accidentes de tipo electrico en labores de instalacion ymantenimiento de bancos de baterıas, para sistemas de alimentacion ininterrumpida(UPS).

2. Elaborar una propuesta en prevencion del riesgo electrico en labores de instalacion ymantenimiento de bancos de baterıas, para sistemas de alimentacion ininterrumpida(UPS).

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Page 12: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Capıtulo 5

Justificacion y alcance

Justificacion

La propuesta de mitigacion de riesgo electrico en labores de instalacion y mantenimientode bancos de baterıas, para sistemas de alimentacion interrumpida (UPS), es una alterna-tiva para disminuir los ındices de accidentes y prevenir el riesgo electrico. Al disminuir laprobabilidad de que ocurra un accidente electrico con bancos de baterıas, se evitan danosfısicos, el costo financiero por incapacidades, indemnizaciones e investigaciones, que debenser asumidos, segun responsabilidad, por las empresas y ARL (MinSalud, 2018).

La propuesta de mitigacion es una capacitacion basada en un modelo E-learning para elaprendizaje autonomo que permite interiorizar de manera continua y flexible el conocimien-to, ya que incentiva la auto gestion del proceso de aprendizaje, fortaleciendo al tecnico otecnologo en sus labores diarias con bancos de baterıas. La propuesta de mitigacion reducelos tiempos de desplazamiento y costos del transporte. Ademas, el estudiante puede tenerun proceso de aprendizaje continuo y flexible, por cuanto permite acceder a las diferenteslecciones las 24 horas del dıa y a su propio ritmo. Una metodologıa de aprendizaje E-learninges diferente al metodo presencial y proporciona una mejora en cuanto a retencion y tiemposde aprendizaje. El resultado es una capacitacion mas efectiva.

Alcance

El alcance de este proyecto es desarrollar una propuesta de mitigacion que consiste enuna plataforma de capacitacion basada en el modelo E-learning, en prevencion del riesgoelectrico en labores de instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas, para sistemasde alimentacion ininterrumpida (UPS). Ası mismo, la propuesta de mitigacion tiene comomedio una interfaz amigable con el trabajador, unidades de conceptos basicos, hasta temas decomplejidad como procedimientos y protocolos en labores con bancos de baterıas. Ademas,cuenta con un modulo de evaluacion y un modulo de acompanamiento por parte del tutor.

11

Page 13: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Capıtulo 6

Marco de referencia

A continuacion se hace una resena de los documentos que sirven como punto de partidapara esta investigacion.

6.1. Objetivo especifico 1:

Para identificar las causas de los accidentes de tipo electrico, se tomo como texto guıa enpracticas de instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas y sistemas de alimentacionininterrumpidas (UPS), el documento ((Powering business worldwide)) de la empresa EATON(EATON, 2015). Este documento muestra varios elementos sobre mantenimiento: solucionde monitorizacion de baterıas, alertas de deterioro o falla de la baterıa, cambios preventivosde acuerdo al tiempo de funcionamiento y monitorizacion durante descargas, recarga y flota-cion. Por ultimo, describe procedimientos para sistemas ininterrumpidos (UPS) monofasicosy trifasicos, con propositos de ampliacion de cobertura y garantıa.

Otros conceptos relevantes, se describen a continuacion:

1. Acto Inseguro: Violacion de una norma establecida para la seguridad del trabajador.(MinMinas,2013)

2. Condicion Insegura: Condicion potencialmente peligrosa que esta presente en elambiente de trabajo. (MinMinas, 2013)

3. Amenaza: Peligro latente de un evento repentino de manera accidental, que puedecausar perdida de vida. (MinMinas, 2013)

4. Arco Electrico: Descarga electrica producida que se forma entre dos puntos sometidosa diferencia de potencial. (MinMinas, 2013)

5. Aviso de Seguridad: Senalizacion de prevencion o actuacion, que es visible y suobjetivo es informar, exigir, restringir o prohibir. (MinMinas, 2013)

6. Aislante Electrico: Materiales de baja conductividad electrica, que se utiliza comoaislador. (MinMinas, 2013)

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Page 14: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 6. MARCO DE REFERENCIA

7. Capacidad Nominal: Capacidad definida por el disenador para su funcionamientobajo condiciones especıficas y determina la capacidad nominal del elemento limitador.(MinMinas, 2013)

8. Capacidad de Corriente: Corriente maxima que puede soportar un conductor oequipo, sin superar la temperatura maxima de servicio. (MinMinas, 2013)

9. Condenacion: Bloqueo de un dispositivo de corte con un condado con una etiquetadel trabajador, para evitar un accidente por manipulacion erronea de otro trabajador.(MinMinas, 2013)

10. Contacto Directo: Contacto de personas o animales con partes energizadas de unainstalacion electrica.(MinMinas, 2013)

11. Contacto Electrico: Union de dos elementos para cerrar un circuito y permitir elpaso de corriente electrica. (MinMinas, 2013)

12. Contacto Indirecto: Contacto de personas o animales con partes energizadas, queantes no estaban energizadas por el fallo del sistema de aislamiento. (MinMinas, 2013)

13. Cortocircuito: Union de dos o mas punto con muy baja resistencia, de diferencia depotencial del mismo circuito. (MinMinas, 2013)

14. Dano: Consecuencia material de un accidente de tipo electrico. (MinMinas, 2013)

15. Electrocucion: Accidente electrico, por el paso de corriente electrica a traves delcuerpo humano, que ocasiona la muerte del trabajador. (MinMinas, 2013)

16. Electrizacion: Accidente electrico, por el paso de corriente electrica a traves del cuerpohumano, que no ocasiona la muerte. (MinMinas, 2013)

17. Emergencia: Situacion que se presenta por un accidente y que requiere atencioninmediata. (MinMinas, 2013)

18. Lesion: Dano fisiologico sufrido por una persona en un accidente. (MinMinas, 2013)

19. Muerte Aparente: Estado que se presenta cuando una persona deja de respirar o sucorazon no bombea sangre. (MinMinas, 2013)

20. Homeostatico: Es el estado de equilibrio entre los sistemas del cuerpo, correcto fun-cionamiento en sincronıa. (NIH, 2018)

21. Muerto: Efecto terminal que resulta de la extincion del proceso Homeostatico, Ser sinvida. (MinMinas, 2013)

22. Necrosis electrica: Quemaduras que matan y destruyen el tejido humano. (MinMinas,2013)

23. Nivel de Riesgo: Valoracion conjunta de la probabilidad de ocurrencia de los acci-dentes, de la gravedad de sus efectos y de la vulnerabilidad del medio. (MinMinas,2013)

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Page 15: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 6. MARCO DE REFERENCIA

24. Noma Tecnica: Documento aprobada por un ente reconocido, que no es obligatoria.(MinMinas, 2013)

25. Norma Tecnica Colombiana: : Norma tecnica aprobada por el organismo nacionalde normalizacion. (MinMinas, 2013)

26. Umbral reaccion: Valor mınimo de corriente que le causa contraccion muscular in-voluntaria. (MinMinas, 2013)

27. Umbral de soltar: Es el valor maximo de corriente que permite soltarse y evitar lascontracciones musculares involuntarias. (MinMinas, 2013)

28. Tetanizacion Muscular: Perdida de control muscular, rigidez de los musculos por elpaso de corriente electrica por el cuerpo humano.(MinMinas, 2013)

29. Asfixia: Paro respiratorio que se produce por el paso de la corriente electrica, queafecta al centro nervioso del cuerpo humano. (MinMinas, 2013)

30. Baterıa: Es un dispositivo que acumula energıa electrica en forma electroquımica paradespues suministrarla en corriente electrica.(Catala de Alemany, 1963)

31. Banco de Baterıas: Es el conjunto de baterıas conectadas en serie y/o paralelo, enrelacion con la capacidad necesaria para alimentar el sistema establecido. Cuando seinterconectan baterıas, aparece el riesgo electrico que, si no se preve a tiempo, puedeprovocar accidentes y danos.(Tritec.Intervento, 2016)

32. Rectificador: Esta disenado para proveer corriente continua de una manera segura yconfiable a los equipos que precisan de una alimentacion fiable y segura, cuando hayacorte del suministro electrico.(Nilson, 2017)

33. Inversor de voltaje DC a AC: Es un dispositivo electronico de potencia que trans-forma la tension de entrada (corriente continua) en una tension de salida sinusoidal(corriente alterna), con la magnitud y frecuencia requerida por el usuario.(Jack Kem-merly, 1995)

34. Riesgo: Es la probabilidad de que una situacion peligrosa se materialice. El riesgo semide asumiendo una determinada vulnerabilidad frente a cada tipo de peligro. Cuantomayor es la vulnerabilidad mayor es el riesgo, pero cuanto mas factible es el perjuicioo dano, mayor es el peligro.(Definicion.de, s.f.)

35. Riesgo electrico: Es el riesgo producido por parte o la totalidad de las instalacio-nes electricas que sean susceptibles a diferencias de potencial. Se puede originar encualquier tarea que implique manipulacion o maniobra de instalaciones electricas debaja, media y alta tension, operaciones de mantenimiento y reparacion de aparatoselectricos.(Catala de Alemany, 1963)

14

Page 16: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 6. MARCO DE REFERENCIA

36. Uninterrumptible Power System: Sistema de Energıa Ininterrumpida (UPS porsus siglas en ingles). Es un sistema que suministra energıa electrica desde un bancode baterıas, a los diferentes equipos electricos que lo requieran, en caso de una falla ofalta de suministro de energıa electrica por parte del sistema de potencia.

Para identificar las causas de los accidentes de tipo electrico en labores de instalaciony mantenimiento de bancos de baterıas en sistemas de alimentacion (UPS), se realizo unainvestigacion y recoleccion de datos de tres empresas reconocidas del sector electrico de redregulada. Los datos fueron suministrados por trabajadores y colegas del tesista John Lopezy se tomaron como base para identificar las causas de los accidentes con bancos de baterıas,que sirven de punto de partida para el desarrollo de la propuesta de mitigacion.

En la figura 6.1 se muestra el uso de UPS por los diferentes sectores de demanda y queutilizan bancos de baterıas, de pequeno y gran calado. La aplicacion de estos dispositivosde hace para alimentar equipos y diferentes cargas, que van desde equipos de computo,servidores, reles de proteccion y equipos medicos, entre otros, con el proposito de garantizaruna red estable y continua, sin cortes de energıa por perdidas economicas, danos de equiposo perdida de vidas.

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0

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Figura 6.1: Grafica de uso de UPS

Por otro lado, la figura 6.2 muestra los datos de accidentes electricos en labores conbancos de baterıas, recolectados de trabajadores electricistas y electronicos, que trabajancon bancos de baterıas y sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS). Se puede apreciarque el mayor ındice de accidentes es la mala conexion de los bancos de baterıas.

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CAPITULO 6. MARCO DE REFERENCIA

Figura 6.2: Grafica de datos de Accidentes con baterıas

6.2. Objetivo especifico 2:

Para la elaboracion de la propuesta en prevencion del riesgo electrico, el texto guıa queproporciona la base de datos teorica para el desarrollo de la propuesta de mitigacion del riegoelectrico es: ”Modelo matematico del cuerpo humano para estudio del riesgo electrico aso-ciado al trabajo con bancos de baterıas en UPS”(John Lopez, 2018). El documento permiteidentificar partes del cuerpo afectadas, cuando hay un accidente de contacto directo con unbanco de baterıas. Los datos sirven como base para identificar las causas de los accidentescon bancos de baterıas y son la guıa para el desarrollo de la propuesta de mitigacion.

Ademas, la referencia que se utilizo para consultar las caracterısticas esenciales de lasbaterıas fue producida por el fabricante MEGGER (MEGGER, 2017). Este documento pro-porciona informacion detallada sobre los tipos de baterıas, aspectos de mantenimiento, fun-cionamiento y pruebas de laboratorio soportadas en las normas IEEE 450, IEEE 1188 yIEEE 1106. Por ultimo, especifica la teorıa para realizar pruebas de resistencia de conexionentre celdas, pasos electricos, voltaje entre celdas, gravedad especıfica, corriente de flotaciony corriente de rizado.

Otros conceptos relevantes, se muestran a continuacion:

1. Capacitacion: Actividad organizada para ampliar los conocimientos, habilidades yaptitudes de un grupo de personas, con el fin mejorar el desempeno y ejecucion de lasfunciones y/o tareas asignadas. (Definicion.de, s.f.)

2. Prevencion: Son todas aquellas acciones que se planean y se ejecutan con el fin deevitar el riesgo de ocurrencia de un evento desfavorable. (Definicion.de, s.f.)

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CAPITULO 6. MARCO DE REFERENCIA

Figura 6.3: Grafica tomada de (John Lopez, 2018)

3. Diseno de espacios academicos B-learning: Proceso de estructuracion de un es-pacio de formacion por etapas de aprendizaje, que incorpora diferentes estrategiasdidacticas.(“OVA”, s.f.)

Para la elaboracion de la propuesta en prevencion del riesgo electrico, los textos de re-ferencia que proporcionan la base de datos teorica para el desarrollo de la propuesta demitigacion del riego electrico son: Curso Completo de HTML”(Sanchez, 2008) y ”Guıa rapi-da de referencias HTML”(Jorge Ferrer, 2003).

Otros conceptos relevantes, se muestran a continuacion:

1. Adaptabilidad: facilidad con la que un sistema o un componente puede modificarsepara corregir errores, mejorar su rendimiento u otros atributos, o adaptarse a cambiosdel entorno. Ver tambien: escalabilidad (Solution, 1999).

2. Analisis de requisitos: proceso de estudio de las necesidades del usuario para con-seguir una definicion de los requisitos del sistema o del software (S.Pressman, 2002).

3. Aplicacion de software: software disenado para satisfacer las necesidades de unusuario (S.Pressman, 2002).

4. Base de datos: cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento enla memoria de un ordenador o computadora, disenado para facilitar su mantenimientoy acceso de una forma estandar (Enciclopedia libre, 2000a).

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CAPITULO 6. MARCO DE REFERENCIA

5. Base de datos distribuida: conjunto de depositos de datos que ante el usuarioaparece como una base de datos unica (Enciclopedia libre, 2000a).

6. Consulta (QUERY): peticion de informacion a una base de datos (Enciclopedia libre,2000a).

7. Descripcion del sistema: documento orientado al cliente que describe las carac-terısticas del sistema desde el punto de vista del usuario final (S.Pressman, 2002).

8. Dns (Domain Name System): servicio de busqueda de datos de uso general, dis-tribuido y multiplicado, cuya utilidad principal es la busqueda de direcciones IP desistemas centrales (hosts) basandose en los nombres de estos.

9. Domain name (nombre de dominio): termino usado muy a menudo en Internetque hace referencia a la organizacion jerarquica de las direcciones simbolicas DNS(Jorge Ferrer, 2003).

10. Dominio (Domain): grupo de computadores cuyo inicio de sesion a traves de la redse autentifica por medio de un servidor (Jorge Ferrer, 2003).

11. Escalabilidad: facilidad con la que un sistema o un componente puede modificarsepara aumentar su capacidad funcional o de almacenamiento (S.Pressman, 2002).

12. Flexibilidad: facilidad con la que un sistema o un componente puede modificarsepara ser empleado con aplicaciones o en entornos distintos para los que fue construido(S.Pressman, 2002).

13. Implementacion: proceso de transformacion de un diseno en componentes de hard-ware, software o de ambos (Jorge Ferrer, 2003).

14. Interfaz de usuario: interfaz que permite la comunicacion entre un usuario y unsistema, o los componentes de un sistema (S.Pressman, 2002).

15. Lenguaje interpretado: lenguaje de programacion para computadoras que permi-te ahorrar tiempo considerable en el desarrollo del programa, pues no es necesariocompilar ni enlazar (Sanchez, 2008).

16. Lenguaje orientado a la WEB: lenguaje de programacion con caracterısticas dediseno y desarrollo aplicado a Internet (Weitzenfeld, 2005).

17. Link - Enlace: zona de un documento HTML que al ser marcado con el raton, conducea otra pagina u otra zona del documento (Jorge Ferrer, 2003).

18. LOGIN: codigo alfanumerico publico relacionado con la contrasena, que permite entraren un sistema informatico (Jorge Ferrer, 2003).

19. Mantenimiento: proceso de modificacion de un sistema de software o de un compo-nente, despues de su puesta en funcionamiento para corregir fallos, mejorar el rendi-miento u otros atributos, o adaptarlo a modificaciones del entorno (S.Pressman, 2002)

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CAPITULO 6. MARCO DE REFERENCIA

20. Matriz de trazabilidad: representacion grafica de las relaciones entre dos o masproductos del proceso de desarrollo, generalmente identificada en las intersecciones delıneas verticales y horizontales (Nextop, 2016).

21. OO (Orientacion por Objetos): enfoque para el desarrollo de sistemas de softwareque representa el dominio de aplicacion de forma natural y directa basandose en losobjetos que se implican en dicho dominio.Emplea diversos metodos para representar deforma abstracta los objetos, definiendo su estructura, comportamiento, agrupaciones,estados, etc. Las estrategias de orientacion por objetos han desarrollado metodologıastanto para requisitos, como para analisis, diseno y programacion (Weitzenfeld, 2005).

22. Persistencia de objetos: Se entiende por persistencia (en programacion) como laaccion de preservar la informacion de un objeto de forma permanente (guardar), peroa su vez tambien se refiere a poder recuperar la informacion del mismo (leer) para quepueda ser nuevamente utilizada. En el caso de persistencia de objetos la informacionque persiste en la mayorıa de los casos son los valores que contienen los atributos en esemomento, no necesariamente la funcionalidad que proveen sus metodos (Weitzenfeld,2005).

23. Plan de proyecto: documento que describe el enfoque tecnico y de gestion que seguiraun proyecto. Generalmente, el plan describe el trabajo a realizar, los recursos necesarios,los metodos a utilizar, los procesos a seguir, los programas a cumplir y la forma en laque se organiza el proyecto (S.Pressman, 2002).

24. Prototipo: version preliminar de un sistema que sirve de modelo para fases posteriores(Weitzenfeld, 2005).

25. RS-232: (tambien conocido como Electronic Industries Alliance RS-232C) es una in-terfaz que designa una norma para el intercambio serie de datos binarios entre un DTE(Equipo terminal de datos) y un DCE (Data Communication Equipment, Equipo deComunicacion de datos), aunque existen otras en las que tambien se utiliza la interfazRS-232 (Enciclopedia libre, 2000b).

26. Sistema de software: conjunto de programas de ordenador, procedimientos y opcio-nalmente la documentacion y datos asociados, necesarios para el funcionamiento de unsistema (Weitzenfeld, 2005).

27. Verificacion y validacion: proceso que determina si los requisitos de un sistema ode un componente son completos y correctos, si los productos de cada fase cumplenlos requisitos o condiciones marcados al inicio de la fase y si el sistema o componentefinal cumple con los requisitos especificados (Weitzenfeld, 2005).

28. Arquitectura cliente / servidor: arquitectura computacional que distribuye el pro-cesamiento entre clientes y servidores en una red (Jorge Ferrer, 2003).

29. Codificacion: proceso de descripcion de un programa de ordenador en un lenguaje deprogramacion (Sanchez, 2008).

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CAPITULO 6. MARCO DE REFERENCIA

30. Direccion Ip (Ip Address): direccion exclusiva adjudicada a un lugar concreto enla red formada por cuatro numeros separados por puntos, con valores entre 0 y 255(Jorge Ferrer, 2003).

31. Direccion Mac (Direccion De Control De Acceso A Medios): direccion de6 bytes (48 bits) unica para cada tarjeta de red (NIC) y se representa en notacionhexadecimal (Jorge Ferrer, 2003).

32. JSP (Java Pages Server): tecnologıa Java que permite a los programadores generarcontenido dinamico para Web, en forma de documentos HTML, XML, o de otro tipo(Weitzenfeld, 2005).

33. Lenguaje orientado a la WEB: lenguaje de programacion con caracterısticas dediseno y desarrollo aplicado a Internet (Weitzenfeld, 2005).

34. Link - Enlace: zona de un documento HTML que al ser marcado con el raton, conducea otra pagina u otra zona del documento (Jorge Ferrer, 2003).

35. Java: lenguaje de programacion multiplataforma orientado a objetos desarrollado porSun (Jorge Ferrer, 2003).

36. Javascript: lenguaje de scripts inspirado en Java que incluyen muchos navegadores ycuya funcion principal es la de realizar Websites interactivas (Jorge Ferrer, 2003).

37. Java Servlets: modulos java que sirven para extender las capacidades de los servidoresWeb (Jorge Ferrer, 2003).

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Capıtulo 7

Diseno del Proyecto

La propuesta de mitigacion en prevencion del riesgo electrico en labores de instalaciones ymantenimiento de bancos de baterıas, para sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS),surge como una solucion para mitigar los accidentes de tipo electrico a los que estan expuestosen el campo laboral un tecnico o tecnologo electricista que trabaja con bancos de baterıas. Lapropuesta se diseno para disminuir los ındices de accidentalidad, con base en conocimientosteoricos y experiencia sobre sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS) y bancos debaterıas, para que no suceda un accidente de tipo electrico o, en caso de accidente, el impactosea lo menor posible.

7.1. Riesgos electricos en labores de instalacion y man-

tenimiento de bancos de baterıas para UPS

Partiendo de la Norma Tecnica Colombiana NTC 4120 (ICONTEC, 1997) y el Capitu-lo 2, artıculo 9 del RETIE “Analisis de riesgos de origen electrico” (MinMinas, 2013), seidentificaron los riesgos electricos y factores de los accidentes electricos a los que estan ex-puestos los trabajadores tanto en instalacion, como en mantenimiento de bancos de baterıasde pequena, mediana y alta capacidad de amperios hora. Los bancos de baterıas son poten-cialmente peligrosos porque son una fuente independiente de tension y tienen asociados lossiguientes factores de riesgo:

1. Corto electrico: Mala conexion en la serie del banco de baterıas o en la conexion enparalelo de los bancos, tambien puede ocurrir un corto si accidentalmente se deja caerun objeto metalico entre el borne positivo y negativo de la baterıa o la serie.

2. Arco electrico: Diferencia de potencial entre bancos o cargador baterıas, malos con-tactos, apertura de breaker con el cargador activo o con carga, mal procedimiento demaniobra, malos contactos.

3. Contacto Directo: Negligencia del tecnico o tecnologo, mal procedimiento, elementosde proteccion no acordes a la actividad.

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

4. Contacto indirecto: sistema de puesta a tierra defectuosa, mal mantenimiento, malcontacto, falla de aislamiento.

5. Sobre carga: exceder la capacidad nominal de las baterıas, fallas en el cargador de laUPS, vida util de las baterıas.

6. Equipo defectuoso: malas condiciones ambientales, falla del cargador, baterıas enmal estado, falta de mantenimiento.

Las primera medida de proteccion en el trabajo con UPS y bancos de baterıas es utilizarelementos de proteccion personal (EPP) adecuados y que esten certificados, tales como:ropa ignıfuga, guantes dielectricos, gafas de proteccion, botas dielectricas, casco dielectricoy, para bancos de alta capacidad, careta. La segunda medida de proteccion es tener personalcalificado y que siga los protocolos de instalacion y mantenimiento, dentro de las reglas deoro y el reglamento electrico vigente RETIE (MinMinas, 2013).

El uso adecuado de los elementos de proteccion personal mitiga las consecuencias fısi-cas que experimenta el cuerpo de un trabajador cuando circula corriente debida al contactodirecto o indirecto, que pueden ser sensaciones leves como cosquilleo y movimientos involun-tarios. Ademas, dependiendo del tiempo de exposicion o de la magnitud de la corriente quecircule, se puede llegar a rigidez muscular, arritmias cardiacas, quemaduras internas y en elpeor de los casos la muerte como se muestra en la figura 7.1 .

Figura 7.1: Grafica tomada de RETIE figura 9.1 zonas tiempo/corriente(MinMinas, 2013)

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

Figura 7.2: Tabla tomada de RETIE figura 9.1 zonas tiempo/corriente(MinMinas, 2013)

En caso de sufrir un accidente por contacto directo o indirecto, aparecen varios escenariosy factores. Los escenarios pueden variar dependiendo del tiempo de contacto, de la tensiondel banco, del peso del trabajador y de la humedad del sitio donde se esta trabajando. Elcuerpo tiene los siguientes umbrales al paso de corriente: umbral de percepcion 0.5 mA,umbral de soportabilidad 1.1 mA, umbral de soltarse 10 mA y umbral de rigidez muscularo fibrilacion 25 mA. Estos valores que puede soportar el cuerpo son relativamente bajos y,si se superan o sobrepasan el umbral de DALZIEL (IEEE) que se muestra en la figura 7.1,pueden ocasionar la muerte o dejar secuelas de por vida, como problemas renales, problemasdel corazon, quemaduras o necrosis. El principal objetivo de los elementos de proteccionpersonal es evitar que circule corriente por el cuerpo del trabajador, por tanto los EPPdeben estar acorde al nivel de tension y estar en buen estado. A continuacion, se describenlos elementos de proteccion personal apropiados para evitar un accidente por contacto directoo indirecto:

1. Guantes dielectricos: Los guantes dielectricos son una proteccion contra descargaselectricas. Estan hechos de latex o goma y existen diferentes niveles de proteccion,segun la tension maxima que soportan: clase 00 (hasta 500 V), Clase 0 (hasta 1000V), Clase 1 (hasta 7500 V), Clase 2 (hasta 17000 V), Clase 3 (hasta 26500 V) y Cla-se 4 (hasta 36000 V). Con respecto a los guantes, OSHA 1910.303 establece que eltrabajador debe evitar contacto con lıneas energizadas a 50 V o mas, a menos queutilice guantes de aislamiento que satisfagan los requerimientos de la norma ASTMD120 (standard specification for rubber insulating gloves) (OSHA, 2015). La figura 7.3muestra algunas imagenes de guantes dielectricos.

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

Figura 7.3: Guantes dielectricos tomado de (campopollano, 2019)

2. Botas dielectricas: Las botas aislantes ofrecen proteccion contra las descargas electricas.Pueden resistir voltajes de hasta 35 kV en la suela y 20 kV en la bota completa.El calzado dielectrico proporciona proteccion a los pies del trabajador, minimizandoel riesgo electrico. Varios fabricantes de calzado dielectrico se basan en las normasASTM estandar F2412-11, F2413-11 y NTC5529. La figura 7.4 muestra una imagen delos componentes de una bota dielectrica.

Figura 7.4: Botas dielectricos tomado de (Brahma, 2019)

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

3. Casco dielectrico: Es un elemento protector de la cabeza del trabajador contra riesgoselectricos, impactos, calor radiante y efectos de las llamas. La Norma Tecnica Colom-biana NTC 1523 estipula dos tipos de cascos y cuatro clases (A, B, C, D). El casco tipo1 esta compuesto por el casquete combinado con visera y arnes. Por su parte, el cascotipo 2 esta compuesto por el casquete combinado con ala y arnes. El casco de clase Aesta destinado a uso general, para riesgos comunes en la industria; el casco clase B pro-porciona proteccion en trabajos electricos y alturas; el casco tipo C ofrece proteccioncontra la accion de impactos y penetracion del agua y, finalmente, el casco tipo D esresistentes a la accion del fuego y ofrece proteccion contra riesgos electricos e impac-tos (ICONTEC, 2018). La figura 7.5 muestra una imagen de un casco dielectrico tipo 2.

Figura 7.5: Casco dielectrico tomado de (Secra, 2019)

En caso de suceder un corto electrico, se produce un fogonazo con temperaturas superioresa los 2000oC y corrientes de corto desde 5000 A, que alcanzan sus efectos maximos enmilisegundos. Ademas, se produce un nivel de energıa radiada de 1.6 cal/cm2, que causala destruccion de la piel (Ruelsa, 2017). Para evitar quemaduras o la muerte, en caso deaccidente, se debe contar con trajes ignıfugos, que son elementos de proteccion personaldestinados a proteger a las personas de altas temperaturas y evitar quemaduras. La palabraignıfugo proviene del latın y se utiliza para identificar todo material que no es inflamable yque no permite la propagacion de las llamas. Lo ignıfugo, por lo tanto, no puede incendiarsey debe tener resistencia al fuego y las altas temperaturas. La ropa de trabajo ignıfugo estareglamentada en ISO 11612 y norma NFPA 2112 (NFPA, 2018). Este elemento de proteccionpersonal ayuda a reducir la gravedad de las lesiones por quemaduras repentinas y aumentalas probabilidades de supervivencia para el personal industrial. Por lo tanto, debe tenerla categorıa adecuada para evitar que el trabajador sufra quemaduras graves o la ropa sele quede pegada, agravando el incidente. La figura 7.6 muestra diferentes tipos de trajesignıfugos.

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

Figura 7.6: Traje ignıfugo tomado de (Uniforma, 2019)

La ropa de trabajo ignıfuga se selecciona por categorıas de “Arco Termico valor derendimiento” (ATPV), que corresponde a la energıa incidente en un material y se usa parapredecir una lesion de quemadura, con el nivel de gravedad que el tejido puede soportar. Suunidad de medida es cal/cm2. El ATPV indica el nivel de proteccion proporcionado por laropa resistente a la llama, medida en cal/cm2. La tela generalmente no se abrira, a menosque este expuesta a niveles de energıa mas altos que la clasificacion de arco. La tabla 7.1muestra la categorıa y capacidad de ATPV.

Categoria ATPV Unidad1 4 cal/cm22 8 cal/cm23 25 cal/cm24 40 cal/cm2

Tabla 7.1: Tabla de categorıa de ATPV (NFPA, 2018)

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.2. Evaluacion del nivel de riesgo en labores de ins-

talacion y mantenimiento de bancos de baterıas

para UPS

En el capıtulo dos, artıculo nueve, del Reglamento Tecnico de Instalaciones Electricas(RETIE), se establece que una instalacion electrica es de peligro inminente o de alto riesgo,cuando carezca de medidas de proteccion y comprometa la salud y la vida de las personas.la instalacion de los sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS) y bancos de baterıas,podrıan considerarse de peligro inminente, porque estan presentes todos los riesgos que esta-blece el RETIE, tales como: arco electrico, contacto directo e indirecto con partes energizadas,sobre tensiones, sobrecargas, cortocircuitos, tensiones de paso, contacto y transferencia queexcedan lımites permitidos(MinMinas, 2013). Por lo tanto, para toda labor con bancos debaterıas se tiene que evaluar su nivel de riesgo, para tomar decisiones de control sobre elriesgo, dependiendo de su nivel. En la tabla 7.2 se puede identificar, por colores, el nivel delriesgo y decisiones a tomar para ejecutar el trabajo.

ColorNIVEL DERIESGO

DECISIONES A TOMAR Y CONTROL PARA EJECUTAR LOS TRABAJOS

Muy alto

Inadmisible para trabajar. Hay que eliminar fuentespotenciales, hacer reingenierıa o minimizarlo y volver avalorarlo en grupo, hasta reducirlo.Requiere permiso especial de trabajo

Buscar procedimientos alternativos s i s e decidehacer el trabajo. La alta direccion participa y apruebael Analisis de Trabajo Seguro (ATS) y autoriza s urealizacion, mediante un Permiso Especial deTrabajo (PES).

Alto

Minimizarlo. Buscar alternativas que presenten menorriesgo. Demostrar como se va a controlar el riesgo,aislar con barreras o distancia, usar EPP.Requiere permiso especial de trabajo.

El jefe o supervisor del area involucrada, aprueba elAnalisis de Trabajo Seguro (ATS) y el Permiso deTrabajo (PT) presentados por el lıder a cargo deltrabajo.

Medio

Aceptarlo. Aplicar los sistemas de control (minimizar,aislar, suministrar EPP, procedimientos, protocolos,lista de verificacion, usar EPP).Requiere permiso de trabajo.

El lıder del grupo de trabajo diligencia el Analisis deTrabajo Seguro (ATS) y el jefe de area aprueba elPermiso de Trabajo (PT) segun procedimientoestablecido.

BajoAsumirlo. Hacer control administrativo rutinario. Seguirlos procedimientos establecidos. Utilizar EPP.No requiere permiso especial de trabajo.

El lıder del trabajo debe verificar:¿Que puede salir mal o fallar?No requiere permiso especial de trabajo.¿Que puede causar que algo salga mal o falle?¿Que podemos hacer para evitar que algo salgamal o falle?

Muy bajo Vigilar posibles cambios. No afecta la secuencia de las actividades.

Tabla 7.2: Tomada de RETIE Tabla 9.4 Decisiones y acciones para controlar elriesgo(MinMinas, 2013)

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.2.1. Metodologıa para aplicar la matriz de analisis de riesgos

Se identificaron 6 factores de riesgo en las labores de instalacion o mantenimiento debancos de baterıas para UPS. Para evaluar el nivel de riesgo se utiliza la matriz de analisisde riesgo que establece el capıtulo dos, articulo nueve del RETIE (ver tabla 7.2). Esta matrizpermite evaluar el nivel o grado de riesgo de tipo electrico para tomar decisiones de control.La metodologıa a seguir, para cada uno de los riesgos es la siguiente:

1. Definir el factor de riesgo a evaluar.

2. Determinar las consecuencias economicas, ambientales y de imagen de la empresa.

3. Buscar el punto de cruce dentro de matriz de analisis de riesgo, correspondiente a laconsecuencia (1, 2, 3, 4) y a la frecuencia determinada (a, b, c, d, e). El punto de crucedeterminara el grado del riesgo.

4. Repetir el proceso para cada uno de los riesgos.

La figura 7.7 muestra el caso general de una matriz de analisis de riesgo. Por ejemplo sise cruza una lesion menor con una ocurrencia en el sector, el resultado es un nivel de riesgobajo.

Figura 7.7: Ejemplo de una Matriz para analisis de riesgo

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.2.2. Matriz para el analisis de riesgo de corto circuito en bancosde baterıas para UPS

La figura 7.8 muestra la matriz de analisis de riesgo electrico para el riesgo de cortocircuito en sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS).

Figura 7.8: Matriz para analisis de riesgo de un corto circuito electrico en un banco debaterıas

Luego de utilizar la metodologıa que se describio en la seccion 7.2.1, el resultado es unnivel de riesgo alto, que se indica con un recuadro negro, en el punto de cruce 4b. En estecaso, de acuerdo con la tabla 7.2, la decision a tomar para minimizar y controlar el riesgoes usar los elementos de proteccion personal (EPP) adecuados, como traje ignıfugo y cascocon careta. Ademas, se debe disenar un plan de trabajo que contenga todas las accionesnecesarias para mitigar el riesgo presente y se debe dejar constancia en el analisis de trabajoseguro (ATS), con aprobacion del jefe o supervisor del area designada por la empresa.

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.2.3. Matriz para el analisis de riesgo de Arco electrico en bancosde baterıas para UPS

La figura 7.9 muestra la matriz de analisis de riesgo electrico para el riesgo de arcoelectrico en sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS).

Figura 7.9: Matriz para analisis de riesgo de un Arco electrico en un banco de baterıas

Luego de utilizar la metodologıa que se describio en la seccion 7.2.1, el resultado es unnivel de riesgo alto, que se indica con un recuadro negro, en el punto de cruce 5b. En estecaso, de acuerdo con la tabla 7.2, la decision a tomar para minimizar y controlar el riesgoes usar los elementos de proteccion personal (EPP) adecuados, como traje ignıfugo y cascocon careta. Ademas, se debe disenar un plan de trabajo que contenga todas las accionesnecesarias para mitigar el riesgo presente y se debe dejar constancia en el analisis de trabajoseguro (ATS), con aprobacion del jefe o supervisor del area designada por la empresa.

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.2.4. Matriz para el analisis de riesgo de Contacto Directo conpartes energizadas de un banco de baterıas para UPS

La figura 7.10 muestra la matriz de analisis de riesgo electrico para el riesgo de contactodirecto con partes energizadas en sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS).

Figura 7.10: Matriz para analisis de riesgo de Contacto Directo con partes energizadas deun banco de baterıas

Luego de utilizar la metodologıa que se describio en la seccion 7.2.1, el resultado es unnivel de riesgo alto, que se indica con un recuadro negro, en el punto de cruce 4b. En este caso,de acuerdo con la tabla 7.2, la decision a tomar para minimizar y controlar el riesgo es usarlos elementos de proteccion personal (EPP) adecuados, como guantes y botas dielectricas.Ademas, se debe disenar un plan de trabajo que contenga todas las acciones necesarias paramitigar el riesgo presente y se debe dejar constancia en el analisis de trabajo seguro (ATS),con aprobacion del jefe o supervisor del area designada por la empresa.

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.2.5. Matriz para el analisis de riesgo de Contacto Indirecto conpartes energizadas de un banco de baterıas para UPS

La figura 7.11 muestra la matriz de analisis de riesgo electrico para el riesgo de contactoindirecto con partes energizadas en sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS).

Figura 7.11: Matriz para analisis de riesgo de Contacto Indirecto con partes energizadas deun banco de baterıas

El resultado de realizar la matriz para analisis de riesgo es el punto de cruce 4b recuadronegro. El nivel de riesgo es alto y para ejecutar los trabajos con bancos de baterıas sedebe minimizar y buscar alternativas para el control del riesgo, como usar los elementos deproteccion personal (EPP) adecuados como guantes y botas dielectricas. Se debe disenar unplan de trabajo que contengan todas las acciones necesaria para mitigar el riesgo presente yse debe dejar constancia en el analisis de trabajo seguro (ATS) que este aprobado por el jefeo supervisor del area designada por la empresa.

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.2.6. Matriz para el analisis de riesgo de sobre carga de un bancode baterıas para UPS

La figura 7.12 muestra la matriz de analisis de riesgo electrico para el riesgo de sobrecarga en sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS).

Figura 7.12: Matriz para analisis de riesgo de una Sobre Carga de un banco de baterıas

El resultado de realizar la matriz para analisis de riesgo es el punto de cruce 3b recuadronegro. El nivel de riesgo es medio, es aceptable, pero al ejecutar los trabajos con bancosde baterıas se debe minimizar y buscar alternativas para el control del riesgo, como usarlos elementos de proteccion personal (EPP) adecuados como como ropa de trabajo, casco,guantes y botas dielectricas. Se debe disenar un plan de trabajo que contengan todas lasacciones necesaria para mitigar el riesgo presente, y se debe dejar constancia en el analisisde trabajo seguro (ATS) y que este aprobado por el jefe o supervisor del area designada porla empresa.

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.2.7. Matriz para el analisis de riesgo de Equipo Defectuoso enun banco de baterıas para UPS

La figura 7.13 muestra la matriz de analisis de riesgo electrico para el riesgo de equipodefectuoso en sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS).

Figura 7.13: Matriz para analisis de riesgo de un Equipo Defectuoso en un banco de baterıas

El resultado de realizar la matriz para analisis de riesgo es el punto de cruce 3a recuadronegro. El nivel de riesgo es alto y para ejecutar los trabajos con bancos de baterıas sedebe aplicar los sistemas de control, como usar los elementos de proteccion personal (EPP)adecuados como ropa de trabajo, casco, guantes y botas dielectricas. Se debe disenar un plande trabajo que contengan todas las acciones necesaria para mitigar el riesgo presente, y sedebe dejar constancia en el analisis de trabajo seguro (ATS) y que este aprobado por el jefeo supervisor del area designada por la empresa.

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CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.3. Resultado de la evaluacion de los riesgos en labo-

res con bancos de baterıas

Luego de realizar la evaluacion del nivel de riesgo para cada uno de los riesgos identifi-cados, se realizo el compendio de los resultados que se muestra en la tabla 7.3.

No.1 Factor de Riesgo Color Punto de cruce Nivel de Riesgo1 Corto Electrico 4B Alto2 Arco Electrico 5B Alto3 Contacto Directo 4B Alto4 Contacto Indirecto 4B Alto5 Sobrecarga 3B Medio6 Equipo Defectuoso 3A Alto

Tabla 7.3: Tabla de resumen de la evaluacion del riesgo en labores con bancos de baterıas

Antes de comenzar un trabajo con bancos de baterıas en UPS, se debe tener el conoci-miento y claridad en el procedimiento a ejecutar y, tambien, haber evaluado el nivel de riesgoal que va a estar expuesto. Se debe informar al personal o autoridad competente, que debetomar las medidas necesarias para mitigar el riesgo y evitar un accidente de tipo electrico,buscando alternativas que se ajusten a nivel del riesgo.

7.4. Recoleccion de datos sobre accidentes de tipo electri-

co en labores con bancos de baterıas para UPS

Para identificar las causas y frecuencia de ocurrencia de los accidentes de tipo electrico enlabores con bancos de baterıas, se realizo una consulta y busqueda de informacion. Debido aque las empresas del sector y las aseguradoras de riesgos laborales (ARL) generalmente nocomparten ese tipo de datos, se realizo una encuesta a personal tecnico y tecnologo con anosde experiencia en UPS y trabajo con baterıas. Los encuestados compartieron abiertamentesus experiencias y aportaron los datos base para encontrar las causas de los accidentes. Latabla 7.4 muestra las preguntas realizadas a los tecnicos y tecnologos que trabajan en elsector electrico de red regulada.

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Page 37: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

No. Pregunta1 Cuantos accidentes con baterıas ha tenido.2 Causa de los accidentes con baterıas.3 Que danos fısicos tuvo.4 Cuantos dıas de incapacidad le dieron.

5Desde su experiencia como cree que se hubieran evitado estosaccidentes.

Tabla 7.4: Tabla de preguntas de la encuesta para recoleccion de datos de accidentes conbaterıas en UPS

De los datos recolectados en la encuesta, se identificaron cuatro causas de accidentes, quese muestran en la figura 7.14, tales como: la mala conexion (45 %), falla del UPS (15 %), malprocedimiento (25 %) y baterıas en falla (15 %).

Figura 7.14: Grafica de datos de Accidentes con baterıas

Las partes del cuerpo mas afectadas en los accidentes fueron las manos (84 %), la cara(12 %) y los pies (4 %) ver figura 7.15, con quemaduras de primero hasta tercer grado. Enpromedio, cada accidente tuvo 15 dıas de incapacidad y el total de dıas de incapacidadregistrados en la encuesta fueron 314. Los costos de las incapacidades y la investigacionde los accidentes fueron asumidos por la ARL , para verificar las causas y tomar medidascorrectivas.

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Page 38: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

Manos Cara Pie0

20

40

60

80

Figura 7.15: Partes del cuerpo afectadas en los accidentes con bancos de baterıas

7.4.1. Factores de los accidentes en labores con bancos de baterıaspara UPS

De las cuatro causas de accidentes en labores de instalacion y mantenimiento de bancosde baterıas en UPS, se identificaron los factores que se listan a continuacion:

1. Exceso de confianza en las labores diarias.

2. No se cumplen las normas tecnicas.

3. No se utilizan los elementos de proteccion personal (EPP) adecuados.

4. No se cumplen los protocolos y procedimientos para labores con bancos de baterıas.

El exceso de confianza es la principal causa de los accidentes de tipo electrico. En laencuesta se evidencio que, por exceso de confianza, el personal tecnico o tecnologo omite pasosde los procedimientos, no cumple con las normas y muchas veces no utiliza los elementos deproteccion personal.

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Page 39: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.5. Seleccion de estrategia para la propuesta de miti-

gacion de riesgo electrico en labores de instalacion

y mantenimiento de bancos de baterıas para UPS

Con los riesgos, factores y consecuencias identificados, se realizo una consulta sobre lasestrategias de mitigacion del riesgo electrico en labores con bancos de baterıas. Se encontrarontres tipos de estrategias: capacitaciones, auditorıas y sanciones.

Se evaluaron las tres opciones para seleccionar la metodologıa mas viable para implemen-tar una propuesta eficaz y que logre disminuir los ındices de accidentalidad. Se seleccionola capacitacion porque es una medida preventiva que busca mitigar el riesgo, por medio delaprendizaje guiado, refuerzo de temas y protocolos sobre las labores con baterıas. La capaci-tacion es la opcion que mas se adapta al proyecto porque la auditorıa mide que se cumplano no los procedimientos, pero no ofrece un indicador de la comprension del trabajador ensu labor asignada. Por otro lado, la sancion es una medida punitiva que no garantiza que eltrabajador haya entendido las causas del accidente.

Una vez seleccionada la capacitacion como propuesta de mitigacion de riesgo electrico,se definio como herramienta didactica un modelo E-learning. La herramienta promueve queel trabajador asuma su proceso de capacitacion de manera autonoma, continua y flexible,sin necesidad de acudir a un aula. Ademas, permite hacer actualizacion permanente delos contenidos y las herramientas de aprendizaje. La tabla 7.5 muestra las ventajas de lacapacitacion E-learning sobre las capacitaciones tradicionales.

No. Capacitacion Presencial Capacitacion E-learning1 Clase tradicional Clases flexibles y economicas2 Tablero y guıas Utiliza herramientas tecnologicas

3Conocimiento durantela sesion de clases.

Conocimiento continuo las 24 horas del dıa

4 Costo en transporte No tiene costo en transporte

5 Tiempo en transporteno tiene costo de transporte, desde su casa olugar de trabajo

6 Apuntes en claseActualizacion del contenido constantementey disponible las 24 horas del dıa.

7Clases aburridas y losTrabajadores no seconcentran

Incentiva el trabajo autonomo y la busquedade informacion en la web

8 Clase al ritmo del profesorInteriorizar mejor el conocimiento y trabajo aritmo propio.

Tabla 7.5: Tabla Capacitacion tradicional VS capacitacion E-learning

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Page 40: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.6. Diseno de la propuesta de mitigacion de riesgo

electrico en labores de instalacion y mantenimien-

to de bancos de baterıas para UPS

El objetivo es reducir los ındices de accidentalidad de tipo electrico en labores de ins-talacion y mantenimiento de bancos de baterıas. Por lo tanto, se diseno un contenido pro-gramatico, pensado en cubrir las causas y factores de los accidentes en labores con bancosde baterıas. El contenido consta de dos partes:

La primera parte del modulo de capacitacion es el plan de trabajo, que incluye la moti-vacion, el contenido y los objetivos de cada unidad. La tabla 7.6 muestra el plan de trabajodel modulo de capacitacion.

Unidad Objetivo Contenido

1.Conceptos Basicosde Electricidad

Analiza los conceptos basicos decircuitos electricos

1. Introduccion a la Historia de la electricidad.1.1. Historia de los principales autores.2. Electricidad basica.2.1. Concepto de Carga.2.2. Concepto de Corriente.2.3. Concepto de Tension.2.4. Concepto de Potencia.2.5. Concepto de energıa.

2.Identificar normativavigente sobre el riesgoelectrico en el trabajocon bancos de baterıasen UPS

Analiza los conceptos basicosde circuitos electricos.

3. Normativa vigente.3.1. NTC 4120.3.2. RETIE (Capitulo 2)3.3. IEEE (1188)

3.Teorıa sobre UPS y bancosde baterıas

Conocer el funcionamiento deuna UPS y de los bancos debaterıas.

4. UPS (Uninterruptible power supply).4.1 Que es una UPS.4.2 Funcionamiento UPS doble conversion.5. Bancos de Baterıas.5.1 Que es una baterıa.5.2 como funciona una baterıa.5.3 tipos de configuracion.

4.Practicas adecuadas para eltrabajo con bancos de baterıas

Establecer buenas practicas detrabajo con bancos de baterıasen UPS.

6. EPP (Elementos de proteccion personal.6.1 Que son los EPP.6.2 Tipos de EPP.6.3 Normativa sobre EPP7. Buenas practicas para el trabajo con bancosde baterıas en UPS.7.1 reglas de oro de los electricistas.

5.Riesgo electrico en eltrabajo con bancos debaterıas

Analiza los riesgos que corre eltrabajador al trabajar conbancos de baterıas.

8. Riesgo electrico en bancos de baterıas.8.1 Trabajo con bancos de baterıas8.2 Conexion serie y paralelo de baterıas8.3 Pruebas de verificacion de las baterıas

Tabla 7.6: Contenido disenado para motivar al trabajador sobre la mitigacion del riesgoelectrico en labores con bancos de baterıas

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Page 41: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

La segunda parte del modulo de capacitacion, incluye el modulo de acompanamiento yel modulo de evaluacion. El modulo de acompanamiento se diseno para agendar seccionesvirtuales, para resolver dudas y tener una supervision continua del proceso de aprendizajedel trabajador. Ademas se diseno un modulo de evaluacion, con el fin de verificar que eltrabajador interiorice todo el contenido de la propuesta. La tabla 7.7 muestra el diseno dela segunda parte del modulo de capacitacion.

Unidad Objetivo Contenido

Modulo de acompanamientoAgendar encuentros virtualesy solucione de dudas.

Calendario

Modulo de evaluacionVerificar que el trabajadorinteriorizo el contenido.

Evaluacion

Tabla 7.7: Modulo de acompanamiento y evaluacion del modulo de capacitacion

El complemento del modulo de capacitacion, esta compuesto por dos secciones: la primeraes una seccion ((Acerca de)) que incluye la biografıa y datos de contacto de los autores Lafigura 7.16 muestra una imagen de la seccion ((Acerca de)).

Figura 7.16: Complemento del modulo de capacitacion

La segunda seccion contiene una encuesta de satisfaccion, que permite conocer la percep-cion del trabajador con respecto a su experiencia en la aplicacion. La figura 7.17 muestrauna imagen de la encuesta.

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Page 42: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

Figura 7.17: Complemento del modulo de capacitacion

Motivar al trabajador para el proceso de aprendizaje no es tarea facil. Por esta razon,el modulo de capacitacion debe guiar al tecnico o tecnologo en su proceso formativo sobremitigacion del riesgo electrico. La consistencia visual para presentar el contenido disenadodebe cautivar la atencion e incentivar el trabajo autonomo. En la siguiente seccion, se muestrade manera detallada la forma en que se desarrollo la interfaz grafica.

7.7. Desarrollo de la interfaz grafica de la propuesta de

mitigacion de riesgo electrico en labores de insta-

lacion y mantenimiento de bancos de baterıas para

UPS

Para que el diseno grafico del modulo de capacitacion tuviese una apropiada consistenciavisual, se desarrollo una interfaz grafica para cautivar la atencion del trabajado. Se muestrael contenido de una forma didactica, a partir del uso de diferentes herramientas digitales,para evitar que sea monotono. Ademas, el hecho de que se puede acceder a la interfazdirectamente en la web, permite ser usada desde casa o cualquier lugar del mundo, medianteun computador con conexion a internet. La figura 7.18 muestra el diseno grafico, los coloresy el menu utilizados en la interfaz.

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Page 43: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

Figura 7.18: Diseno visual del Modulo de capacitacion.

La figura 7.19 muestra el menu de la interfaz grafica, que contiene todo el diseno didacticodel modulo de capacitacion.

Figura 7.19: Menu del modulo de capacitacion.

Luego de garantizar que la interfaz es amigable con el usuario y se puede acceder desdecualquier lugar del mundo, se puso a prueba con personal tecnico y tecnologo. En la siguienteseccion se muestra la encuesta y resultados de la prueba piloto.

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Page 44: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

7.8. Prueba piloto de la propuesta con trabajadores

del sector de red regulada

La propuesta se puso a prueba con 21 trabajadores del sector electrico de red regulada,con varios anos de experiencia, quienes aportaron su conocimiento y crıticas constructivaspara fortalecer este proyecto. Las recomendaciones y estadısticas se muestran en la tabla 7.8.

PREGUNTAS SI NO TAL VEZ ALGUNAS VECES

1¿El diseno de la pagina de capacitacion tiene un facil accesoy es entendible su funcionamiento?

20 1 0 0

2Que recomendaciones le darıa al disenador de la propuestade mitigacion. *

17 4 0 0

3¿La propuesta tiene los temas necesarios para mitigar elriesgo electrico en labores con bancos de baterıas en UPS?

21 0 0 0

4¿ Conocıa en su totalidad todo el contenido de lacapacitacion ?

6 15 0 0

5Escriba el contenido necesario para que la propuesta demitigacion en prevencion del riesgo electrico este completa,teniendo en cuenta su diseno, contenido y estructura.

5 16 0 0

6¿ Los temas de la propuesta, estan de acuerdo al riesgo alque estan expuestos en campo los trabajadores con bancosde baterıas en UPS?

21 0 0 0

7Desde su experiencia, cree que las capacitaciones virtualesdisminuyen el riesgo de accidentes con bancos de baterıas.

21 0 0 0

8 Si su respuesta anterior fue NO, describa ¿ por que ? 0 0 0 0

9¿ Desde su criterio como tecnico o tecnologo, en que lobeneficia una capacitacion virtual

21 0 0 0

10En sus labores diarias, ¿ cumple con todos los protocolosde seguridad ?

17 1 1 3

11¿ Considera que tiene mucha experiencia en mantenimientoy instalacion de bancos de baterıas con UPS y puedesaltar pasos de seguridad?

4 16 1 0

Tabla 7.8: Tabla de consolidado de la encuesta de la prueba piloto.

Todos los encuestados indicaron que la capacitacion virtual es muy beneficiosa, ya quepermite acceder a nuevos conocimientos de manera facil, practica y la tematica se puedeaplicar en sus labores diarias. Ademas, permite despejar dudas sobre los procedimientos detrabajo y de la forma correcta de identificar los riesgos presentes en las labores con bancosde baterıas para UPS. Los encuestados indicaron que, para que la propuesta de mitigacionen prevencion del riesgo electrico este completa, se debe adicionar mayor informacion sobresalud ocupacional y procedimientos a seguir en caso de accidente. Tambien indicaron quees necesario complementar los contenidos del modulo con procedimientos de instalacion ymantenimiento, discriminados para bancos de baterıas segun su capacidad. La figura 7.20muestra dos resultados puntuales de la encuesta piloto.

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Page 45: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

Figura 7.20: Resultado de la encuesta piloto.

En la figura 7.21 y 7.22 se muestra el consolidado de la encuesta con los resultados detodas las preguntas y los porcentajes de respuesta obtenidos por cada pregunta.

Figura 7.21: Resultado de la encuesta piloto (pag.1)

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Page 46: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 7. DISENO DEL PROYECTO

Figura 7.22: Resultado de la encuesta piloto (pag.2)

El total de encuestados fue de 21 trabajadores, que indicaron que el contenido disenado esapropiado para disminuir los ındices de accidentes de tipo electrico con bancos de baterıas.Ademas, que la interfaz es funcional y de facil acceso para visualizar el contenido de lapropuesta de mitigacion. Finalmente, que las capacitaciones de tipo virtual pueden impactarde forma positiva y ser mas efectivas que las tradicionales.

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Page 47: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Capıtulo 8

Restricciones del Proyecto

El proyecto se caracteriza por tener restricciones determinadas por las normas y el regla-mento de trabajo de las empresas. Partiendo, desde este punto de vista, se tienen en cuentados aspectos: el impacto social y el alcance. Ademas, se identifica una recomendacion en suimplementacion.

8.1. Restricciones de Alcance

8.1.1. Restriccion segun RETIE

Una restriccion que establece el artıculo 1 del RETIE (MinMinas, 2013), que nos remiteal objeto fundamental del reglamento, que es establecer las medidas para garantizar la se-guridad de las personas, de la vida tanto animal como vegetal y la preservacion del medioambiente; previniendo, minimizando o eliminando los riesgos de origen electrico. El modulode capacitacion es un aporte para que los trabajadores en sus labores, establezcan medidasde seguridad que garanticen su bienestar.

8.1.2. Restriccion segun Sistema de gestion de la seguridad y saluden el trabajo

En el Articulo 8 del RETIE, se establece que se debe dar cumplimiento al Sistema degestion de la seguridad y salud en el trabajo - SGSST (MinTrabajo, 2015), que enmarcala reglamentacion de obligatorio cumplimiento que garantice la seguridad y la salud de lostrabajadores en una empresa y su cumplimiento, para tener aprobacion total por parte de lasARL (ProteccionSocial, 2009). La restriccion es que el grupo investigador no puede garantizarla seguridad de los trabajadores. Sin embargo, entrega una herramienta de aprendizaje paraque el trabajador fortalezca las medidas que debe tomar para garantizar su propia seguridad.

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Page 48: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 8. RESTRICCIONES DEL PROYECTO

8.1.3. Restricciones de Alcance como investigador

La restriccion que se tiene como investigador, es la garantıa de participar en la imple-mentacion y evaluacion de la capacitacion, debido a que depende de los estatutos organicosde la empresa y la autorizacion por parte de la ARL.

Si se tuviera la posibilidad de que la empresa permita la implementacion y evaluacion, elprocedimiento a seguir es el siguiente:

1. Analizar la regularidad de ocurrencia de accidentes electricos segun el documento indi-cadores de gestion en salud ocupacional (Colmena, 2011) de la ARL. El analisis parte deestimar, durante un tiempo de trabajo estimado de un ano, el numero de trabajadoresque esta expuesto al riesgo en labores de mantenimiento o instalaciones. Posteriormen-te se calcula una constante K, que relaciona las horas de trabajo en un ano, con elnumero de trabajadores. A continuacion, se describe paso a paso el procedimiento paraanalizar la regularidad de ocurrencia de accidentes electricos:

a) Primero con la ecuacion 8.1, se define la constante K, como la constante queresulta del producto de x trabajadores que laboran 48 horas semanales por 50semanas que tiene el ano.

K = NTrabajadores ∗ 48horas

semanas∗ 50semanas (8.1)

b) El segundo paso es definir el ındice de frecuencia de los accidentes, dependiendodel tipo de incapacidad y severidad del accidente en el trabajo. A continuacion,se describe el procedimiento:

Indice de frecuencia de accidentes:

Es la relacion entre el numero de incidentes registrados o notificados en unano y el total de horas/hombre trabajadas durante el ano, todo multiplicadopor K, como se muestra en al ecuacion 8.2.

NIA ∗KNHHT

∗K (8.2)

Donde NIA es el numero de incidentes registrados en un ano y NHHT es eltotal de horas trabajadas durante un ano y K es la constante que se calculaen el paso a).

Indice de frecuencia de accidentes de trabajo:

Es la relacion entre el numero de accidentes de trabajo registrados, con o sinincapacidad y el total de horas/hombre trabajados durante un ano, multipli-cado por K, como se muestra en la ecuacion 8.3.

N.Total.A.T

NHHT∗K (8.3)

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Page 49: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 8. RESTRICCIONES DEL PROYECTO

Donde N.Total.A.T es el numero de accidentes de trabajo registrados, con osin incapacidad y el total de horas.

El resultado se interpretara como el numero de accidentes de trabajo ocurridosdurante el ultimo ano por cada X trabajadores de tiempo completo.

Indice de frecuencia de accidentes de trabajo con incapacidad:

Es la relacion entre el numero de accidentes con incapacidad en un perıodoy el total de las horas/hombre trabajadas durante el perıodo consideradomultiplicado por K. Expresa el total de accidentes de trabajo incapacitantesocurridos durante el ultimo ano por cada X trabajadores de tiempo completo.

N.I.Incapacidad.A.T

NHHT∗K (8.4)

Donde N.I.Incapacidad.A.T numero de accidentes con incapacidad en unperıodo. Si se tiene buenos registros, el numero de horas/hombre trabajadas(No.HTT ) se obtiene mediante la sumatoria de las horas que cada trabajadorefectivamente laboro durante el perıodo evaluado, incluyendo horas extras ycualquier otro tiempo suplementario.

El resultado se interpretara como el numero de accidentes de trabajo con in-capacidad ocurridos durante el ultimo ano por cada X trabajadores de tiempocompleto.

Indice de severidad de accidentes de trabajo:

Se define como relacion entre el numero de dıas perdidos y cargados por losaccidentes durante un ano y el total de horas-hombre trabajadas durante elano multiplicado por K.

N.dıas.perdidos.cargados.A.T

NHHT∗K (8.5)

Donde N.dıas.perdidos.cargados.A.T es el numero de dıas perdidos y carga-dos por los accidentes durante un ano.

Indice de lesiones incapacitantes de trabajo:

Corresponde a la relacion entre los ındices de frecuencia y severidad de Acci-dentes de Trabajo con incapacidad. Es un ındice global del comportamiento

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Page 50: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 8. RESTRICCIONES DEL PROYECTO

de lesiones incapacitantes, que no tiene unidades. Su utilidad radica en lacomparacion entre diferentes secciones de la misma empresa, con ella mismaen diferentes perıodos, con diferentes empresas o con sector economico a laque pertenece.

IFIAT ∗ IS.A.T1000

(8.6)

Donde IFIAT es el ındice de frecuencia. IS.A.T es la severidad de accidentesde trabajo con incapacidad.

8.2. Restricciones sociales

Se estima que la poblacion beneficiada es del 100 % de los trabajadores de instalaciony mantenimiento de bancos de baterıas para UPS, de una empresa que se elija para laimplementacion del modulo de capacitacion.

Las restricciones de tipo social que se identificaron, que no son medibles, pero si se puedenestimar, se describen a continuacion:

Que el trabajador tenga la voluntad de hacer la capacitacion virtual.

El ambiente laboral y familiar.

El trabajador cuenta con un computador con acceso a internet.

Con el fin de estimar las restricciones sociales, se propone utilizar una encuesta, queincluya preguntas objetivas que orienten al equipo investigador a conocer la percepcion deltrabajador en cada uno de los aspectos mencionados.

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Page 51: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Capıtulo 9

Resultados y Analisis

En esta seccion se muestran los resultados del proyecto. Se presentan dos secciones: enla primera seccion, el resultado de la prueba piloto y en la segunda seccion, la herramientacapacitacion E-learning.

9.1. Resultados de la prueba piloto de la propuesta

mitigacion

La implementacion de la prueba piloto, entrego informacion relevante para el proyecto,que ayuda a estimar si la capacitacion virtual es una buena herramienta que ayude a disminuirlos ındices de accidentalidad en labores con bancos de baterıas. A continuacion, se muestranlos aspectos mas importantes de la prueba piloto, para el desarrollo del proyecto.

1. El primer aspecto relevante para el proyecto, indico que los trabajadores consideranque la herramienta permitirıa cumplir con el objetivo de disminuir los ındices de acci-dentalidad en labores con bancos de baterıas. La figura 9.1 muestra el consolidado dela respuestas de los trabajadores.

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Page 52: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 9. RESULTADOS Y ANALISIS

Figura 9.1: Resultado 1 de la encuesta piloto.

Se puede observar que para el 100 % de los trabajadores, la capacitacion virtual tieneel potencial de ayudar a reducir el riesgo electrico en labores de instalacion y mante-nimiento en bancos de baterıas en UPS.

2. El segundo aspecto relevante para el proyecto, muestra que el modulo de capitaciontiene los temas necesarios y pertinentes para ayudar a mitigar el riesgo electrico enlabores con bancos de baterıas. La figura 9.2 muestra el consolidado de la respuestadel trabajador.

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Page 53: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 9. RESULTADOS Y ANALISIS

Figura 9.2: Resultado dos de la encuesta piloto.

Los resultados de toda la prueba piloto estan explicados a detalle con graficas en laseccion anexa 10.7.

9.2. Modulo de capacitacion E-learning

Despues del proceso de diseno se elaboro un modulo de capacitacion E-learning, quese apoya en una interfaz grafica para hacer mas amigable el proceso de aprendizaje delestudiante. La herramienta se visualiza a traves del portal web http://xn-riesgoelctrico-ikb.com/inicio.html, esto permite que el modulo de capacitacion este disponible las 24 horasdel dıa. Ademas, los contenidos se actualizan en tiempo real en la red y cuenta con un serviciode almacenamiento confiable para la recoleccion de los datos de evaluacion. La figura 9.3muestra una imagen de la pantalla principal de la herramienta de capacitacion E-learning.

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Page 54: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 9. RESULTADOS Y ANALISIS

Figura 9.3: Herramienta de capacitacion E-learning

La interfaz grafica incluye los siguientes elementos:

Barra de menu: desde aquı se pueden seleccionar las unidades y secciones de la capa-citacion.

Recuadro fijo: en este espacio se muestran, segun la seleccion del usuario, vıdeos, pre-sentaciones, pruebas cortas, encuesta, contenido de las unidades, tablas, datos del tutory calendario.

Barra superior: este es el lugar para mostrar los logos del Semillero de Investigacionen Prevencion del Riesgo Electrico - SIPRE Unisalle y la Universidad de la Salle.

Barra Inferior: Aquı se muestra la licencia de derechos de autor.

9.2.1. Estructura del modulo de capacitacion

A continuacion, se describen cada una de las secciones del modulo de capacitacion parala prevencion del riesgo electrico en labores con bancos de baterıas.

INICIO: En esta seccion, se encuentra un vıdeo interactivo que explica el contenido decada una de las unidades y el funcionamiento de la interfaz.

HISTORIA: En esta seccion, el trabajador conoce algunos elementos de la historia dela electricidad y los conceptos claves para iniciar con las unidades tematicas.

INTRODUCCION: En esta seccion, se muestran el programa disenado para la capaci-tacion E-learning, el objetivo y contenido de cada unidad. Ademas, se muestra con un vıdeo

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Page 55: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 9. RESULTADOS Y ANALISIS

explicativo y una tabla de cada unidad, el nombre de la unidad, las competencias a reforzar,el contenido y duracion.

DESCRIPCION DE LAS UNIDADES TEMATICAS: Aquı se hace una brevedescripcion de las unidades tematicas del modulo de capitacion E-learning.

UNIDAD 1. Conceptos Basicos de Electricidad: Analiza los conceptos basicosde circuitos electricos, que dan claridad de la teorıa de circuitos electricos. Evita queel trabajador cometa un error conceptual, que puede desencadenar en un accidenteelectrico en sus labores diarias. El contenido de esta unidad se muestra a continuacion:

1. Introduccion a la Historia de la electricidad.

a) Historia de los principales autores.

2. Electricidad basica.

a) Concepto de Carga.

b) Concepto de Corriente.

c) Concepto de Tension.

d) Concepto de Potencia.

e) Concepto de energıa.

UNIDAD 2. Normativa vigente sobre el riesgo electrico en el trabajo conbancos de baterıas en UPS: Identifica las normas vigentes sobre riesgo electricopara trabajos con bancos de baterıas en UPS. En esta unidad se detalla y se analizalos documentos: Norma NTC 4120 (ICONTEC, 1997), RETIE Capitulo 2, (MinMinas,2013) y norma IEEE 1188 (IEEE, 2010). La unidad cuenta con una presentacion de19 diapositivas, con el proposito de que el trabajador tome conciencia sobre su propiaseguridad, sobre el cumplimiento de las normas electricas de seguridad y sobre losefectos que pueden ocurrir en un accidente.

UNIDAD 3. Teorıa sobre UPS y bancos de baterıas: Entiende el funcionamien-to de los sistemas de alimentacion interrumpida (UPS) y ayuda a realizar de formacorrecta la evaluacion del nivel de riesgo. La unidad incluye definiciones, uso, ventajasy desventajas, definicion de conexion, tipos de conexion y tipo de riesgo electrico alque se esta expuesto con las baterıas. Estos temas se explican con una presentacion de22 diapositivas. En la diapositiva numero 17 se realiza un pequeno cuestionario de 5preguntas sobre los temas de la unidad.

UNIDAD 4. Practicas adecuadas para el trabajo con bancos de baterıas.

Explica las buenas practicas para trabajos con bancos de baterıas, las medidas deseguridad y la forma correcta de seleccionar un elemento de proteccion personal acordeal riesgo electrico. Ademas, hace una breve explicacion de las cinco reglas de oro de unelectricista. A continuacion se muestra el contenido de la unidad cuatro:

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Page 56: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

CAPITULO 9. RESULTADOS Y ANALISIS

1. EPP Elementos de proteccion personal

a) Que son los EPP.

b) Tipos de EPP.

c) Normativa sobre EPP

2. Buenas practicas para el trabajo con bancos de baterıas en UPS.

a) Reglas de oro de los electricistas.

UNIDAD 5. Riesgo electrico en el trabajo con bancos de baterıas: Explica laforma de conexion, riesgos y efectos del trabajo con bancos de baterıas. Los trabaja-dores deben conocer la forma correcta de realizar mediciones y pruebas de verificacionde las baterıas (MEGGER, 2017), para no provocar un accidente electrico en estasactividades. A continuacion, se muestra el contenido de la unidad cinco.

1. Riesgo electrico en bancos de baterıas.

a) Trabajo con bancos de baterıas

b) Conexion serie y paralelo de baterıas

c) Pruebas de verificacion de las baterıas

EVALUACION: Es un examen de conocimientos de todos los temas vistos en lacapacitacion. Permite identificar si los trabajadores aprendieron sobre riesgo electricoen labores con bancos de baterıas. El modulo entrega automaticamente la calificaciony las respuestas correctas, para que el trabajador mire sus falencias y se motive aprofundizar en los conceptos debiles.

MODULO DE ACOMPANAMIENTO: En esta seccion se programan todas lassesiones virtuales con los tutores de la capacitacion, para resolver las dudas de cadaunidad, actividades, talleres y evaluaciones. El objetivo principal de este modulo esreforzar los temas y garantizar que los trabajadores adquieran de forma clara, facil yadecuada todos los conocimientos necesarios para disminuir el ındice de accidentalidad.

ENCUESTA: La encuesta se realiza con el fin de conocer la percepcion del trabajador.Las opiniones y criticas constructivas de los usuarios son recolectadas para mejorar elmodulo de capacitacion y fortalecer los contenidos de cada seccion. Las preguntas estandisenadas de forma objetiva, enfocadas en los siguientes ejes:

1. Diseno y presentacion de la pagina

2. Claridad en los temas de cada unidad

3. Contenido y organizacion en los temas de la capacitacion.

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Page 57: Propuesta de mitigación de riesgo eléctrico en labores de

Capıtulo 10

Conclusiones y Recomendaciones

10.1. Conclusiones

1. Como resultado de la evaluacion de los riesgos, se puede clasificar el nivel de riesgocomo alto. En consecuencia en toda labor con bancos de baterıas, se deben tomarmedidas de control, tales como: usar los elementos de proteccion personal adecuados yrealizar el analisis de trabajo seguro (ATS) aprobado por una persona autorizada porla empresa.

2. De los resultados de la prueba piloto, se identifico que el exceso de confianza es laprincipal causa de los accidentes electricos en labores con bancos de baterıas, porqueno se usan los elementos de proteccion personal o no se cumple con los procedimientos.

3. Todos los encuestados estan de acuerdo, con que las capacitaciones E-learning parariesgos electricos son mas efectivas que las capacitaciones dictadas en un aula por uninstructor, debido a que incentivan el trabajo autonomo y la busqueda de informacionen la web, ademas permite el aprendizaje sobre riesgo electrico de una forma flexibley continuo.

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CAPITULO 10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

10.2. Recomendaciones

Dentro del analisis de la encuesta piloto, se evidencio que la interfaz disenada para lapropuesta, cumple con el objetivo de motivar el aprendizaje sobre prevencion del riesgoelectrico en labores con banco de baterıas. Sin embargo se deben revisar y corregir variasobservaciones dadas por los encuestados, que se mencionan a continuacion:

1. El diseno de los contenidos se pueden mejorar graficamente.

2. Procedimientos en caso de ocurrir una emergencia.

3. Profundizar sobre temas sobre salud ocupacional.

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Referencias

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Referencias

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Anexos

10.3. Manual de usuario

Este manual esta dirigido a tecnicos y tecnologos electricistas, quienes a traves del portalweb, realizaran el programa de capacitacion en prevencion del riesgo electrico en laboresde instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas, para sistemas de alimentacion ininte-rrumpida (UPS). Se uso como ruta de desarrollo, la metodologıa de diseno, que esta asociadaa la seccion 7, que permite guiar a la implementacion del proyecto.

10.3.1. Ventajas de la educacion E-learning

La plataforma E-learning es un campus virtual o por sus siglas en lengua inglesa Lear-ning Management System (LMS), es un espacio virtual de aprendizaje orientado a facilitarla experiencia de capacitacion a distancia, tanto para empresas como para instituciones edu-cativas.

Este sistema permite la creacion de “aulas virtuales”, que produce las interacciones,evaluaciones, intercambio de archivos, participacion en foros, chats y una amplia gama deherramientas adicionales (Internet Ya, 2018).

Beneficios de una plataforma E-learning:

1. Brinda capacitacion flexible y economica.

2. Combina la educacion con herramientas tecnologicas.

3. Anula las distancias geograficas y temporal.

4. Permite utilizar la plataforma con mınimos conocimientos.

5. Posibilita un aprendizaje constante a traves de la interaccion entre tutores y trabaja-dores.

6. Ofrece libertad en tiempo y ritmo de aprendizaje.

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Referencias

10.3.2. Unidades del programa de capacitacion

El modulo de capacitacion incluye el contenido que se describe a continuacion:

1. Inicio

2. Historia

3. introduccion

4. unidad 1: Conceptos Basicos de electricidad.

5. unidad 2: Normativa vigente sobre el riesgo electrico en el trabajo con bancos debaterıas en UPS.

6. unidad 3: Teorıa sobre UPS y bancos de baterıas.

7. unidad 4: Practicas adecuadas para el trabajo con bancos de baterıas.

8. unidad 5: Riesgo electrico en el trabajo con bancos de baterıas.

9. Evaluacion

10. datos del autor

11. modulo de Acompanamiento

10.3.3. Desarrollo del modulo de evaluacion

La implementacion del modulo de evaluacion se desarrollo mediante el sitio web (G-Suite).Cumpliendo con los parametros establecidos en la estrategia seleccionada, en criterios como:Creacion del formulario de preguntas, facil diseno de preguntas y envio de informacion paraanalizar las respuestas de las preguntas. Ademas, garantiza el facil acceso desde cualquierdispositivo con conexion a internet y permite a los estudiantes tener una suscripcion gratuitaal formulario de preguntas (Google, 2001).

A continuacion, se enumeran las estrategias establecidas para el desarrollo e implemen-tacion del modulo de evaluacion:

1. Estrategia de Diseno:

Para el encabezado del modulo, se desarrollo un diseno que contiene una plantillaque se ajusta a la imagen corporativa.

Como parte introductoria, se tiene un encabezado con el tıtulo del modulo y unabreve introduccion, en letra pequena, del modulo.

Para la seleccion de la respuesta, se diseno un cuadro que esta ubicado en la parteizquierda de cada pregunta, en donde se podra seleccionar la respuesta correcta.Y el cuadro seleccionado cambiara con la proporcion de la seleccion.

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El modulo de pregunta cuenta con la incorporacion de imagenes en formatos (JPGy PNG), tanto en la pregunta, como en cada una de las respuestas. Tambien, sepueden agregar vıdeos desde una fuente URL o desde la pagina web (YOUTUBE).

2. Desarrollo de unidades de pregunta:

Para el diseno de cada pregunta, se tiene en cuenta el contenido de las unidadesdel programa de capacitacion en prevencion del riesgo electrico.

Para desarrollo de una adecuada implementacion de preguntas en un entornopedagogico, se crean las preguntas, teniendo en cuenta el tipo de pregunta ycomo se pueden solucionar.

3. Recoleccion de datos:

Se configura el modulo de evaluacion, para que cada usuario pueda registrar sucorreo electronico (preferiblemente asociado a una cuenta de Gmail) conservandoel rango de resultados asociados a la cuenta de correo electronico registrada.

Cada pregunta cuenta con un rango de puntuacion establecida, igual a 1 puntopor pregunta, lo que permite realizar una grafica de valores acertados para cadapregunta.

En este modulo se puede encontrar una breve evaluacion del programa de capacitacionvirtual para la prevencion del riesgo electrico en labores de instalacion y mantenimientode bancos de baterıas, para sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS). Las preguntasseran de forma aleatoria con un total de 20 preguntas y cada pregunta tendra un valor de1 punto por pregunta.(GOOGLE, 2015). La figura 10.1 muestra la pantalla de introducciondel modulo de evaluacion.

Figura 10.1: Introduccion del modulo de evaluacion.

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Referencias

Cada pregunta se caracteriza por el contenido de una imagen caracterıstica del tema ycontiene (4) opciones de respuesta, con (1) respuesta acertada. La figura 10.2 muestra unade las preguntas del modulo de evaluacion.

Figura 10.2: Pregunta modulo de evaluacion.

Cuando la pregunta es contestada de forma correcta, el sombreado de la pregunta setorna de color verde y un icono de flecha aparecera en la parte de arriba, donde comienza lapregunta(GOOGLE, 2015). La figura 10.3 muestra la respuesta cuando es correcta.

Figura 10.3: Seleccion de pregunta correcta.

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Referencias

Cuando la pregunta es incorrecta, aparece una X roja. En la parte inferior de las preguntasse muestra cual era la respuesta acertada. La figura 10.4 muestra cuando la respuesta esincorrecta.

Figura 10.4: Seleccion de pregunta incorrecta.

Por ultimo, al correo que se suministro en la parte inicial del modulo, se envıa un enlacedonde se pueden ver las preguntas correctas contestadas del modulo de evaluacion.

10.3.4. Modulo de acompanamiento

El modulo de acompanamiento fue creado con el objetivo de agendar y planificar, pre-sentaciones y clases virtuales relacionadas con los temas de la capacitacion en prevencion delriesgo electrico en labores de instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas, para siste-mas de alimentacion ininterrumpida (UPS), para guiar y aclarar dudas a los participantesdel curso. Las herramientas virtuales que se utilizaran son del paquete Google suite, comoCalendar, Hangouts y Google Duo (GOOGLE, 2015).

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Referencias

10.4. Portal web

10.4.1. Diseno de pagina web

La pagina del modulo de capacitacion, fue disenada para que el alumno pueda navegarde forma agil y efectiva por el contenido programatico. La pagina principal “inicio” cuentacon el tıtulo y menu donde se especifican todas las unidades y secciones del programa decapacitacion virtual. Ademas, incluye un vıdeo de la asistente virtual que da la bienveniday una breve introduccion. La imagen 10.5 muestra el diseno de la interfaz grafica.

Figura 10.5: Diseno visual del programa de capacitacion.

Los colores de la pagina estan basados en el logotipo de la universidad de la Salle y elSemillero de Investigacion en Prevencion del Riesgo Electrico SIPRE. Para el fondo de lacapacitacion se utilizo el color azul 14354f y para la franja superior el color amarillo ffd800(Moe, 2015).

El color de fondo y la franja superior, se realizaron en Sublime text, donde se asigna elcodigo de color en sistema hexadecimal. Para asignar el color en el editor web se programantres bytes, es decir un compuesto de seis dıgitos de los colores rojo, verde y azul (Moe, 2015).

10.4.2. Ingreso al programa de capacitacion virtual

Para el ingreso a la pagina web del programa de capacitacion virtual, se debe colocaren la barra de busqueda del navegador la siguiente direccion web: http://xn-riesgoelctrico-ikb.com/inicio.html

10.4.3. Ingreso desde dispositivo de almacenamiento a la capaci-tacion

Para garantizar el contenido y visualizacion del programa de capacitacion junto con lamonografıa se entrega un CD, que contiene la estructura basica de la pagina web de lacapacitacion virtual. A continuacion, se dara el instructivo para visualizar la pagina web, se

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Referencias

requiere de conexion a internet en el computador, para el contenido interactivo y vıdeos. Lafigura 10.6 muestra el instructivo para abrir la interfaz web desde un CD.

A continuacion, se describen los pasos para el ingreso:

1. Insertar CD con contenido de la pagina web.

2. Buscar en el ordenador la unidad de CD.

3. Ingresar a la unidad de CD.

4. Buscar el archivo Inicio.html.

5. Dar click derecho, cuando despliegue menu de opciones.

6. Seleccionar .Abrir con”,cuando despliegue menu de opciones.

7. Seleccionar navegador de preferencia Chrome o Firefox.

8. Se abre ventana de navegador con la pagina web.

Figura 10.6: Instructivo para abrir pagina web desde CD.

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Referencias

10.4.4. Pagina principal

La pagina principal es el panel de control del modulo de capacitacion virtual ver figura10.7.

Figura 10.7: Inicio

En la parte izquierda del inicio se encuentra la tabla de contenido con los temas y unidadesa revisar. En la parte derecha se puede observar un vıdeo introductorio de la capacitacion yun breve resumen de los temas de cada una de las unidades ver figura 10.8.

Figura 10.8: Menu de la pagina web del programa de capacitacion

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Referencias

10.4.5. Historia

Al dar clic sobre el boton de historia, lo dirige a una pantalla con tres hipervınculos verfigura 10.9.

Figura 10.9: Historia

1. Que es la electricidad

2. Principios de la electricidad.

3. Avances de la electricidad.

Al dar clic sobre cada uno de estos botones se podra observar un vıdeo. la figura 10.10muestra los hipervınculos de la historia de la electricidad.

Figura 10.10: Hipervınculos de la historia de la electricidad

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Referencias

10.4.6. Introduccion

Al dar clic sobre el boton de introduccion, se mostrara una nueva ventana con 6 hi-pervınculos, la figura 10.11 senala la ventana de introduccion.

Figura 10.11: Introduccion

1. Introduccion: en esta encontrara un vıdeo en el cual, se describen las unidades y datospara contacto de los tutores.

2. En los siguientes botones se encuentran las unidades.

a) Unidad 1

b) Unidad 2

c) Unidad 3

d) Unidad 4

e) Unidad 5

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Referencias

10.4.7. Unidad 1.Conceptos basicos de la electricidad

La unidad numero uno conceptos basicos de electricidad, la figura 10.12 muestra la ven-tana de la unidad uno.

Figura 10.12: Unidad 1. Conceptos basicos de la electricidad

Se mostrara una nueva ventana con 3 hipervınculos, en cada uno de estos hay un vıdeocon su respectiva explicacion, ver figura 10.12:

1. Carga

2. Variables electricas

3. Potencia electrica

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10.4.8. Unidad 2. Normativa vigente sobre el riesgo electrico enel trabajo con bancos de baterıas En UPS

Se muestra una presentacion con dispositivas sobre RETIE, norma IIIE 1188 Y la normaNTC 4120. La figura 10.13 muestra la ventana de la unidad dos.

Figura 10.13: Presentacion Unidad 2

10.4.9. Unidad 3. Teorıa sobre UPS y bancos de baterıas

Se muestran las dispositivas con la teorıa sobre UPS y bancos de baterıas. La figura 10.14muestra la ventana de la unidad tres.

Figura 10.14: Presentacion Unidad 3

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Referencias

10.4.10. Unidad 4. Practicas adecuadas para el trabajo con bancosde baterıas

Se mostrara una nueva ventana con 2 hipervınculos, en cada uno de estos hay un vıdeocon su respectiva explicacion. La figura 10.15 muestra la ventana de la unidad cuatro.

1. EPP (Elementos de proteccion personal).

2. Reglas de Oro para el trabajo en banco de Baterıas.

Figura 10.15: Presentacion Unidad 4

10.4.11. Unidad 5. Riesgo electrico en el trabajo con bancos debaterıas

Se mostrara una nueva ventana con 3 hipervınculos, en cada uno de estos hay un vıdeocon su respectiva explicacion, La figura 10.16 muestra la ventana de la unidad cinco.

1. Trabajo con banco de baterıas.

2. Pruebas de verificacion de baterıas.

3. Conexion serie y paralelo de las baterıas.

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Figura 10.16: Presentacion Unidad 5

10.4.12. Evaluacion

Se mostrara en una nueva ventana, la evaluacion de todo el contenido de la capacitaciony al terminar de diligenciar, es necesario enviar los resultados, para guarda las respuestas.La figura 10.17 muestra la ventana de presentacion de la evaluacion.

Figura 10.17: Presentacion Evaluacion

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Referencias

10.4.13. Modulo de acompanamiento

En el boton de modulo de acompanamiento se encuentra un calendario, con las fechas delos tutoriales y presentaciones programadas. La figura 10.18 muestra la ventana de presen-tacion del modulo de acompanamiento.

Figura 10.18: Presentacion Calendario de la capacitacion

El modulo de acompanamiento fue creado con el objetivo de planificar los tutoriales,presentaciones y clases virtuales relacionadas con los temas de la capacitacion. Para aclarardudas a los participantes del curso.

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Referencias

10.5. Manual Tecnico

El Objetivo principal del manual tecnico, es dar a conocer los detalles tecnicos y disenodel portal web. Es una guıa rapida sobre el uso de la pagina web, para la propuesta demitigacion del riesgo electrico en labores con bancos de baterıas capacitacion.

10.5.1. Introduccion

La plataforma virtual del modulo de capacitacion sobre el riesgo electrico, es disenadapensando en el personal tecnico que trabaja con bancos de baterıas en UPS. Fue disenada eimplementada bajo la modalidad de “participacion en proyectos de investigacion disciplinaro interdisciplinar” de la universidad de la Salle, por estudiantes miembros del Semillero deInvestigacion en Prevencion del Riesgo Electrico (SIPRE). La implementacion de la plata-forma virtual, se realizo en codigo HTML con el editor sublime text. La capacitacion estacompuesta por 5 unidades disenadas pedagogicamente para el aprendizaje del riesgo electricoal trabajar con bancos de baterıas, la pagina de inicio, historia de la electricidad, evaluaciony datos del autor.

La plataforma virtual cuenta con los derechos de autor (Google, 2001) y utiliza materialpropio de los autores y material libre en la web, con su respectiva bibliografıa. Todos losvıdeos se realizaron en paginas oficiales y tienen la marca de agua de la pagina donde secrearon, los vıdeos que no son propios del autor son de la pagina web YouTube.

10.5.2. Conceptos basicos

Aplicacion Web

Toda aplicacion que es accedida vıa web por una red como internet o intranet incluye unmanual tecnico con conceptos basicos de programacion. Las aplicaciones web son utilizadaspara: Webmail, ventas online, subastas, capacitaciones, Wikis, foros de discusion, Weblogs,entre otros (S.Pressman, 2002).

Sus caracterısticas son:

1. El usuario puede acceder facilmente a estas aplicaciones empleando un navegador web.

2. El usuario puede entrar desde cualquier lugar del mundo donde tenga un acceso ainternet.

3. La aplicacion que esta instalada en un servidor, se puede actualizar y todos sus usuariosveran los resultados inmediatamente.

Lenguaje de programacion para paginas web

Existen numerosos lenguajes de programacion utilizados para el desarrollo de Aplicacio-nes Web (Weitzenfeld, 2005), entre los que destacan:

1. PHP (Hypertext Pre-processor)

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Referencias

2. ASP (Active Server Pages)/ASP.NET

3. JSP (Java Pages Server)

4. Perl (Lenguaje Practico para la Extraccion e Informe)

5. HTML

6. Python

Software Libre

El movimiento de Software libre surge a principios 1980 con Richard Stallman. Crean en1985 la Fundacion GNU, para avanzar el movimiento y fomentar el desarrollo de softwarelibre. Las computadoras sin la existencia de herramientas de software no son de utilidad,por ello se enfocarıan los esfuerzos a desarrollar programas para hacer al hardware util. Estetipo de software, que tambien incluye el Software de Codigo Fuente Abierto (OpenSources,2012), cumple cuatro “libertades” (Enciclopedia libre, 2001):

1. Libertad 0. Ejecutar el programa con cualquier proposito (privado, educativo, publico,comercial).

2. Libertad 1. Estudiar y modificar el programa (para lo cual es necesario poder accederal codigo fuente).

3. Libertad 2. Copiar el programa de manera que se pueda ayudar al vecino o a cualquiera.

4. Libertad 3. Mejorar el programa, y hacer publicas las mejoras, de forma que se beneficietoda la comunidad.

Diferencias entre el software gratuito y el software con licencia

Existe una diferencia marcada entre las licencias que protegen al Software Libre (Copy-left) y al Software Propietario o Privativo (Copyright). La Licencia Publica de la FundacionGNU (GPL) defiende al software que se origino libre para que mantenga su libertad y puedaseguir cumpliendo las cuatro libertades. La comunidad participa abiertamente en su desa-rrollo y lo modifica, lo adapta, lo enriquece y lo distribuye. Por el contrario, el softwarepropietario o privativo, es cerrado, solo unos cuantos tienen acceso al codigo fuente y soloel propietario decide la direccion de desarrollo y la publicacion de mejoras. Las licencias desoftware privativo nunca ceden el derecho de propiedad. Los usuarios solo pagan por utili-zarlo. Existen muchas variantes de licencias de software libre y de codigo fuente abierto. Lalicencia Copyleft mas conocida es la licencia publica GNU (GPL) y se siguen desarrollandonuevas formas.

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Referencias

10.5.3. Tabla de especificaciones tecnicas de la pagina web

Nombre CREBB version 1.0

TituloPrograma de capacitacion en prevencion del riesgo electrico enlabores de instalacion y mantenimiento de bancos de baterıas,para sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS).

Calidad Alta calidad (HD)Clasificacion Educacion

Datos del desarrollador John Leonardo Lopez Garzon; Nicolas Castillo Alvarez

FuncionesCapacitacion a personal tecnico en electricidad y electronica quetrabajen con bancos de baterıas en UPS.

DescripcionTamano de la aplicacion 344 MBNavegadores Chrome, firefox y Explorer entre otros.

Requisitos GeneralesTener conexion a internet.Tener conocimientos previos en electricidad, ups y bancos de baterıas.Disposicion y tiempo para tomar la capacitacion.

Requisitos EspecıficosSistema operativo Windows 10 en adelanteNavegadores en ultimas versiones.Computadores debe tener mınimo con 2 GB de RAM y tarjeta de red.

Tabla 10.1: Tabla de especificaciones tecnicas

10.5.4. Tabla de especificaciones del servidor de la pagina web

Datos del servidor de la pagina webEmpresa de servicio Hosting Colombia Latinoamerica HostingUsuario XnriesgoDireccion URL http://www.xn-riesgoelctrico-ikb.com/Capacidad en el servidor 10 GBClave XXXXXXX

Tabla 10.2: Tabla de datos del servidor de la pagina web del programa de capacitacion

10.5.5. Polıticas de derecho de autor

Los derechos de autor otorgan al propietario el derecho exclusivo sobre el uso de la obra,con algunas excepciones. Cuando alguien crea una obra original fija en un medio tangible,automaticamente se convierte en el propietario de los derechos de autor de dicha obra.

Las obras que pueden estar protegidas por derechos de autor pueden ser de muchos ti-pos diversos como, por ejemplo: Trabajos audiovisuales, como programas de TV, pelıculas y

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Referencias

vıdeos online, grabaciones de sonido y composiciones musicales, obras escritas, como confe-rencias, artıculos, libros y composiciones musicales, trabajos visuales, como cuadros, cartelesy anuncios, videojuegos y software informatico, obras dramaticas, como obras de teatro ymusicales.

Para obtener mas informacion, puedes consultar el sitio web de la Oficina de derechos deautor de google (Google, 2001).

10.5.6. Polıticas de derecho de autor del material didactico delprograma de capacitacion virtual

Todos los vıdeos son de uso libre y gratuito en Youtube, para evitar incurrir en infringirlos derechos de autor.

El material didactico como presentaciones y vıdeos se realizaron en paginas gratuitas,que permiten su uso con marca de agua propia de la pagina, la voz utilizada en los vıdeos yla asesora virtual fue un aporte voluntario de una familiar del autor John Leonardo LopezGarzon.

10.5.7. Implementacion pagina web

La implementacion de la pagina web del modulo de capacitacion, fue un proceso largo, yde aprendizaje continuo sobre programacion HTML y editores de paginas web.

El primer paso para el desarrollo de la capacitacion virtual fue realizar una busqueda deeditores web libres o gratuitos, comparando caracterısticas entre programas, que se ajustarona las necesidades del proyecto, como manual claro de funcionamiento y codigos de programa-cion, que sea software gratuito o de software libre, y que el resultado pueda ser visualizadoen lo navegadores Google Chrome, Mozilla y Explorer entre otros.

Para el desarrollo de la pagina web se selecciono Kompozer, como un editor de paginasweb de codigo abierto, de facil uso para programadores inexpertos. Pero en la implementacionse encontraron problemas para embeber los vıdeos y las imagenes, que se tenıan disenas parael modulo de capacitacion. Fue necesario migrar al editor de paginas web Sublime Textgratuito, pero no es software libre o de codigo abierto. Sublime Text tiene la caracterısticade soporte nativo, que soporta de forma nativa 43 lenguajes de programacion y texto plano,para el desarrollo de la pagina web, se tuvo en cuenta las experiencias de programacion enotras plataformas y lenguajes. La figura 10.19 muestra el editor de paginas web sublimestext.

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Figura 10.19: Editor de paginas Web Sublime Text

la implementacion de la pagina web del modulo de capacitacion, fue un gran reto deprogramacion. Los programadores tuvieron que realizar un estudio para el desarrollo enlenguaje HTML y CSS, fueron necesarias muchas horas de estudio y busqueda de informacionen la web, de prueba y error.

La pagina web se diseno de forma que la portada es fija y un recuadro en el centro de lapagina web, que cambia con la seleccion de un hipervınculo en la barra de menu, para quela pagina solo cambie el cuadro del centro, se programo con base en la estructura de SwicthCase y java Script.

La estructura Swicth case permite realizar el cambio de la ventana dependiendo de laseleccion en la barra de menu, y con java Script se anadieron las caracterısticas interactivasal sitio web. Para los botones del menu se utilizo un paquete de Bootstrap, que es un paquetede framework que permite crear interfaces web con CSS y Java Script, para que el trabajadortenga una experiencia mas agradable y practica con la capacitacion, aumentando su interesen el contenido programatico.

10.5.8. Especificaciones Tecnicas

Para cumplir con el objetivo, el estudiante puede visualizar el contenido del modulo decapacitacion desde de su hogar o trabajo de forma continua y flexible. Las especificacionestecnicas de la pagina web, se disenaron para que la menor cantidad de equipos de bajacapacidad puedan ingresar a la capacitacion.

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Pensando en el servicio continuo de 24 horas los 7 dıas a la semana, el servicio de hostingcontratado para este proyecto es un servidor confiable y de alto reconocimiento en el mercado.

Las especificaciones son requerimientos basicos para el optimo funcionamiento del conte-nido de la capacitacion, en versiones o capacidades inferiores, la pagina web funciona perono se garantiza su velocidad y rendimiento, las caracterısticas tecnicas son:

1. Conexion a internet de 20 MB

2. No se necesita capacidad en Disco Duro, todo el contenido se carga desde el servidor.

3. Procesador 1.6 GHZ

4. Memoria RAM de 2 GB

5. Tarjeta RED

6. Sistema operativo compatible y con drivers para navegar en internet.

7. Navegador internet explorer 8, Firexfox 25, Chrome 10 y verisones superiores.

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10.6. Resultados de la Encuesta de la Prueba Piloto

La propuesta de mitigacion de riesgo electrico en labores de instalacion y mantenimien-to de bancos de baterıas, para sistemas de alimentacion ininterrumpida (UPS). Se puso aprueba con 21 trabajadores del sector electrico de red regulada, con anos de experienciaque aportaron su conocimiento y crıticas constructivas para fortalecer este proyecto, susrecomendaciones y estadısticas se recopilaron y se muestran a continuacion:

10.6.1. Encuesta

La encuesta fue disenada con 11 preguntas estrategicas, para ver el comportamiento de lapropuesta aplicada a personal que laboran con bancos de baterıas y UPS. La propuesta fueenviada por correo y es visualizada por la interfaz web, las recomendaciones y respuestas, serecolectan de manera automatica y la informacion es guardada en google suite. La sıntesisde las recomendaciones, se dejan en el capıtulo 10. Conclusiones y recomendaciones.

Pregunta numero 1:

¿El diseno de la pagina de la capacitacion tiene un facil acceso y es entendible su funcio-namiento?

Figura 10.20: Resultado Pregunta Numero 1 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

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Pregunta numero 2:

Que recomendaciones le darıa al disenador de la propuesta de mitigacion

Figura 10.21: Resultado Pregunta Numero 2 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

Pregunta numero 3:

¿La propuesta tiene los temas necesarios para mitigar el riesgo electrico en labores conbancos de baterıas en UPS?

Figura 10.22: Resultado Pregunta Numero 3 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

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Pregunta numero 4:

¿Conocıa en su totalidad todo el contenido de la capacitacion?

Figura 10.23: Resultado Pregunta Numero 4 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

Pregunta numero 5:

Escriba el contenido necesario para que la propuesta de mitigacion en prevencion delriesgo electrico este completa, teniendo en cuenta su diseno, contenido y estructura.

Figura 10.24: Resultado Pregunta Numero 5 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

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Pregunta numero 6:

¿Los temas de la propuesta, estan de acuerdo al riesgo al que estan expuestos en campolos trabajadores con bancos de baterıas en UPS?

Figura 10.25: Resultado Pregunta Numero 6 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

Pregunta numero 7:

Desde su experiencia, cree que las capacitaciones virtuales disminuyen el riesgo de acci-dentes con bancos de baterıas.

Figura 10.26: Resultado Pregunta Numero 7 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

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Pregunta numero 8:

¿Desde su criterio como tecnico o tecnologo, en que lo beneficia una capacitacion virtual?

Figura 10.27: Resultado Pregunta Numero 8 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

Pregunta numero 9:

En sus labores diarias, ¿cumple con todos los protocolos de seguridad?

Figura 10.28: Resultado Pregunta Numero 9 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

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Pregunta numero 10:

¿ Considera que tiene mucha experiencia en mantenimiento y instalacion de bancos debaterıas con UPS y puede saltar pasos de seguridad?

Figura 10.29: Resultado Pregunta Numero 10 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

Pregunta numero 11:

Desde sus estudios como tecnico o tecnologo, ¿En que lo beneficia una capacitacionvirtual?

Figura 10.30: Resultado Pregunta Numero 11 de la Encuesta de la Prueba Piloto.

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