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Propuesta de Reinserción Laboral y Productiva de Trabajadores NO LIQUIDADOS del SME
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SME
indicato exicano de lectricistas
Propuesta de Reinserción Laboral y
Productiva de los Trabajadores
Miembros del SME que no se han liquidado
“Por el derecho y la justicia del trabajador”
ÍNDICE
control por los Nuevos Trabajadores
1.Antecedentes
2. Toma de control por los Nuevos Trabajadores
3. toma3. Evolución
de
la
de
4. Resultados Operativos por los Nuevos Trabajadores
5. Proyectos a realizar por los Nuevos Trabajadores
6.
Grandes retos a realizar por los Nuevos Trabajadores
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
“TODOS LOS TRABAJOS A REALIZAR SON CON PROPUESTA DE LOS TRABAJADORES MIEMBROSDEL SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS, QUE HASTA LA FECHA NO SE HAN
LIQUIDADO DEBIDO AL DECRETO DE EXTINCION DE LyFC
SME
indicato exicano de lectricistas
“Por el derecho y la justicia del trabajador”
1.Antecedentes
El 11 de octubre de 2009, a través del DiarioOficial de Federación, la Presidencia de la
ANTECEDENTESANTECEDENTES
República dio a conocer el decreto mediante elcual se extingue el organismo descentralizadoLuz y Fuerza del Centro.
“Articulo 1.‐ Se extingue el organismodescentralizado Luz y Fuerza del Centro, el cualconservara su personalidad jurídicaexclusivamente para efectos del proceso deliquidación”.“Articulo2. ‐ Laliquidación de Luz y Fuerza delCentro estará a cargo del Servicio deAdministración y Enagenación de Bienes,...”.
En convenio celebrado 11 de octubre 2010,entre CFE y SAE en su caracter de liquidador deLyFC, en la cláusula primera este último, pone adisposición de CFE los bienes de LyFC para quesean utilizados conforme a la Ley del ServicioPúblico de Energía Eléctrica y en la segundacláusula se establece que apartir que se hayanrecibidos los bienes señalados,CFE se hará cargode su operación, mantenimiento y seguridad.
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
Área de Atención: 20,531 km2
MARCO TERRITORIAL LyFCMARCO TERRITORIAL
Equivale al 1.04% de la Superficiedel País
HGOPUE
EDO. MEX
MOR
LyFC satisfacía el24% del total de la24% del total de laEnergía a nivel nacional
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
INSTALACIONES Ex LyFCINSTALACIONES Ex LyFC
27 CENTRALES1 142 MW
249 LÍNEAS DE ALTA TENSIÓN1 465 KM DE 400 KV
1 984 KM DE 85 KV
42 SUBESTACIONES DE
46 SERVICIOS EN ALTA TENSIÓN
SERVICIOS EN MEDIA
42 SUBESTACIONES DE
POTENCIA
13 108 MVA
18 SERVICIOS EN MEDIATENSIÓN
115 SUBESTACIONES DEDISTRIBUCIÓN 16 003 MVA
CIRCUITOS MEDIA TENSION868 CIRCUITOS AÉREOS
191 CIRCUITOS SUBTERRÁNEOS
TRANSFORMADORES DE DISTRIBUCION
87 906 AÉREOS
6 691 SUBTERRÁNEOS
BAJA TENSION33 158 KM DE LÍNEAS AÉREAS
6 195 KM LÍNEAS SUBTERRÁNEAS
5 730 093 SERVICIOS EN BAJATENSIÓN6 691 SUBTERRÁNEOS
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
18432
MARCO TERRITORIALMARCO TERRITORIAL LyFCLyFC
COMPARATIVO SUMINISTRADORESCOMPARATIVO SUMINISTRADORES
Concepto CFE Ex LyFCClientesClientes
2009 27.1 Millones 6.2 Millones
TrabajadoresjPlantilla 2009 80000 44476
InstalacionesLíneas Transmisión 54 520 kms 3379 kmsLíneas Distribución 688 610 kms 73200 kms
Centrales Generadoras 177 27Capacidad Instalada 50384 MW 1095 MW
Subestaciones 1641 249
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
70% DE LA INFRAESTRUCTURA LyFC OBSOLETAPOR EL NO MANTENIMIENTO EN ESTOS DOS AÑOS
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
MERCADO ELÉCTRICO LyFCMERCADO ELÉCTRICO LyFC
Usuarios Ventas Demanda MWUsuarios
Servicios0.08%
Agrícola0.02%
Ventas
Servicios 6.02%Servicios 6.02%
Demanda MW
GranGran
Agrícola0.21%
IndustrialIndustrial60.24%
IndustriaIndustria669 MW669 MW
DomésticoDoméstico
60.60.
DomésticoDoméstico88.57%88.57%
ComercialComercial11.82%11.82%
DesarrolloNormal
8531 MW11.82%11.82%
DomésticoDoméstico21.71%21.71%
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
Industrial 0.26Industrial 0.26%%
ComercialComercialComercialComercial11.08%11.08%
SME
indicato exicano de lectricistas
“Por el derecho y la justicia del trabajador”
2 T d t l2. Toma de controlPor los Nuevos Trabajadores
1º deAbril
11 deOctubre
31 deDiciembre
31 de
31 deDiciembre
2012
oen
laó
n
Abril2010
Operación estable y mejoracontinua
Etapa C(Consolidación del ÁreaCentral)
Octubre2009
2010 31 demarzo2011
2012
Etapa ADes
emp
eño
Op
erac
i
Etapa B(Mejora de Indicadores)
(Consolidación del Área Central)
(Transición)
Tiempo
etiv
os
Etapa A
•Plan de trabajo paraasegurar la continuidad en
Etapa B
•Mejora del desempeño delServicio
Etapa C
•Cerrar pendientes deestructura operativa
Operación estable ymejora continua
•Estandarización
•Modernización
Ob
je la prestación del serviciode energía eléctrica delValle de México e iniciarcon la integración de laestructura orgánica que afuturo se hará cargo del
•Incorporar procesos deTransmisión, Generación,Distribución y CENACE
•Planes para alcanzarestándares de ClaseMundial
•Pasar de Toma de Controla Operación Normal
•Sinergias
gmismo
PLAN ESTRATÉGICO PARA LA TOMA DE CONTROLPLAN ESTRATÉGICO PARA LA TOMA DE CONTROLPOR LOS NUEVOS TRABAJADORES
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
PLAN OPERATIVO PARA ATENDER LOS
PROCESOS DE
LFC
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
Fase del plan operativo
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
CONCEPTO PROPUESTA PLAN OPERATIVO
TOTAL DE PERSONAS 16,639
CONTRATISTAS SE INCLUYE EN LAS OBRAS DE INVERSION
OBRAS DE INVERSION INFRAESTRUCTURA ELECTRICA + NUEVOS SERVICIOS
TRABAJADORES BASE
SINDICALIZADOS15,000
VEHICULOS 3,015 UNIDADES
1,503 GRUAS
COSTO APROXIMADO PLANTILLA DE
TRABAJADORES ANUALIZADO (MAS
EMPLEADOS DE CONFIANZA)
2,575,872,000.00
INGRESOS APROXIMADOS ANUALES 56,000,000,000.00
Fase del plan de atención
POLÍTICAS:POLÍTICAS:
-Operación dell sistema eléctrico
-Restablecimiento del suministro
PRIMERA
-Mantenimiento correctivo
-Toma de lectura de servicios suministrados en:
AltaTensiónyHMdeMediaTensión
F t ió l t l d i i- Facturación con lecturas reales de servicios
suministrados en Alta Tensión y HM de Media
Tensión, y estimadas para el resto
-Reparto de avisos-recibo através de mensajería
-Cobranza por transf. electrónica, en bancos,
centros comerciales y portal de internet
-Reconexiones de servicios cortados
-Atención a clientes a través de un Call Center
externo
-Atención de inconformidades y aclaraciones de
facturaciónfacturación
Esta fase corresponde al operativo
inicial, que tiene como objetivo
mantener el suministro de energía
eléctrica, así como la facturación y
cobranza, con una duración máxima
de 30 días. Su ejecución se realiza en
su mayoría por personal deconfianza
y contratistas de CFE desde losy contratistas de CFE, desde los
Centros de Operación ubicados en
instalaciones de CFE y SubCentros
ubicados en predios rentadosubicados en predios rentados,
requiriéndoseparaestafasedelapoyo
e intervención de las Fuerzas de
SeguridadPública y Militaresg y
LyFC
LyFC
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
PRIMERA FASE
MEJORAR EL SERVICIOMEJORAR EL SERVICIO ––ACCIONES DEL CENACEDEL CENACE
• Falla recurrente de interruptores.
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
EL OBJETIVO ES MANTENER LAINTEGRIDAD DE LA RED ELÉCTRICA DETRANSMISIÓN DE LA CD. DE MÉXICO Y
CIUDADES VECINAS
• Operación del sistema con seguridadoperativa.
• Mantener la continuidad delsuministro de energía eléctrica.
• Mejorar la confiabilidad del sistemaeléctrico.
Divisiones y Área de Control de nueva creación
ORGANIZACIÓN PARA LA TOMA DE CONTROLORGANIZACIÓN PARA LA TOMA DE CONTROL
y
México México México Área de ControlValle de MéxicoNorte
Valle de MéxicoCentro
Valle de MéxicoSur
Área de ControlCentral
Divisiones y Regiones Reorganizadas
Centro Oriente Centro SurGerencia Regional
de TransmisiónCentral
Gerencia Regionalde Producción
Central
Zona de TransmisiónMetropolitanaMetropolitana
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
ESTRUCTURA GEOGRÁFICA DE LA ORGANIZACIÓNESTRUCTURA GEOGRÁFICA DE LA ORGANIZACIÓN
DCO
DVMC
DVMN
DVMC
DVMS
DCS
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
SME
indicato exicano de lectricistas
“Por el derecho y la justicia del trabajador”
Mejorar el
3 la3 EvoluciónPor los nuevos Trabajadores Sindicalizados
de toma de Control.
ServicioMejorar la AtenciónCobro Justo
Estrategias de la DirecciónCobro Justo
MEJORAR EL SERVICIOMEJORAR EL SERVICIO POR LOS NUEVOS TRABAJADORES
ACCIONES RELEVANTES EN EL SISTEMA DE ACCIONES RELEVANTES EN EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓNDISTRIBUCIÓNDISTRIBUCIÓNDISTRIBUCIÓN
MantenimientoMantenimiento
• Podade 1584442 árboles
• 23 925 Sectores• 23 925 Sectores
• 1646 Circuitos aéreos y subterráneos
• 346 Transformadores en subestaciones
• 1833 Km. de líneas de subtransmisión
• 1315 Puntos de automatismo
• 25399 Postes dañados que fueron sustituidos
Modernización y nueva infraestructuraModernización y nueva infraestructura
• Ampliación en 11 subestaciones y mejoras en 3
• Construcción de 16 nuevas líneas y mejoras en 36
• 4 422 nuevas áreas y mejoras en 5 829
• 122 nuevos circuitos y mejoras en 111 aéreos y subterráneos
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
MEJORAR EL SERVICIOMEJORAR EL SERVICIO
ACCIONES RELEVANTES EN EL SISTEMA DE ACCIONES RELEVANTES EN EL SISTEMA DE TRANSMISIÓNTRANSMISIÓNTRANSMISIÓNTRANSMISIÓN
MantenimientoMantenimiento
• 2013Km. Delíneasdetransmisión
• 155 Transformadoresdepotencia
• 378 Interruptores
• 1700 Esquemasdeprotección
• 64 Sistemas de telecontrol• 64 Sistemas de telecontrol
• 230 Has.debrechas
Modernización y nueva infraestructuraModernización y nueva infraestructura
• 4 Nuevas Subestacionesy ampliación en 7
• 1 265 MVA´s de capacidad
• 2 Nuevas líneas de transmisión con 9.2 Km.
• 268 Interruptores
• 559 Transformadores de corriente potencial
y de instrumentoy de instrumento
• 33 Juegos de cuchillas y 149 de aparta rayos
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
MEJORAR EL SERVICIOMEJORAR EL SERVICIO
ACCIONES RELEVANTES EN EL SISTEMA DE ACCIONES RELEVANTES EN EL SISTEMA DE GENERACIÓNGENERACIÓNGENERACIÓNGENERACIÓN
Central Acciones
Continuidad a los contratos que amparan el soporte
Termoeléctricas
q p ptécnico y el mantenimiento en garantía a 14 unidadesde generación distribuida.
Continuidad al convenio para la superación de puestaen servicio de planta Aragón
NecaxaReparación de generadoresunidades 6y7Mantenimiento mayor a unidades 3, 5, 8, 9y 10
Hidroeléctricas
PatlaMantenimiento mayor a unidad 2Adquisición de instrumentación
TepexicFirma convenio con la compañíaaseguradora para
ió d id d 1 2Tepexic
reparación de unidades 1 y 2
LermaMantenimiento mayor unidad 2Recuperacióndel sistema de excitación de la unidad 2
Alameda Puesta en operación de la unidad 3
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
88 Centros y Módulos de Atención al cliente
MEJOR ATENCIÓNMEJOR ATENCIÓN POR LOS NUEVOS TRABAJADORES
88 Centros y Módulos de Atención al cliente
90
14
1415 16
70
80
12
13
50
60
nti
dad
Modulos deAtenciónAcumulado
47
5660
67 70 72
11
12
20
30
40Can
Centros deAtenciónAcumulado
1 1 8 9 10
24
34
45
10
0
10
20
Ene‐10 Feb‐10 Mar‐10 Abr‐10 May‐10 Jun‐10 Jul‐10 Ago‐10 Sep‐10 Oct‐10 Nov‐10 Dic‐10 Ene‐11
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
131 Centros de Atención afallas
MEJOR ATENCIÓNMEJOR ATENCIÓN POR LOS NUEVOS TRABAJADORES
140
125131 131
100
120
102
113 115119 119 119
60
80
53
64
84
40
60
30
53
0
20
Ene‐10 Feb‐10 Mar‐10 Abr‐10 May‐10 Jun‐10 Jul‐10 Ago‐10 Sep‐10 Oct‐10 Nov‐10 Dic‐10 ene‐11 Feb‐11
14
Acumulado
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
MEJOR ATENCIÓNMEJOR ATENCIÓN POR LOS NUEVOS TRABAJADORES
y Módulos de Atención para 2011y Módulos de Atención para 2011
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
200 Centros200 Centros
MEJOR ATENCIÓNMEJOR ATENCIÓNCentro de Atención RegionalCentro de Atención Regional
del Valle de México (CAR)del Valle de México (CAR)Infraestructura instalada:Capacidad 1680 llamadas simultaneas
del Valle de México (CAR)del Valle de México (CAR)
Estructura operativa:300 ejecutivos, 18 supervisores y un coordinador del centro, con 185
i iposiciones.
Numero de clientes que atiende:5.8millones5.8
Horario de atención:24 horas, 7 días a la semana.
Canales e atención:Teléfono, Chat vía Internet, Correo Electrónico, Atención a través del portal y Ventanilla Electrónica
.
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
SME
indicato exicano de lectricistas
“Por el derecho y la justicia del trabajador”
4 R lt d O ti4. Resultados OperaPOR LOS NUEVOS TRABAJADORES
tivos
MEJOR SERVICIOMEJOR SERVICIO
Tiempo de Interrupción por Usuario (TIU)Tiempo de Interrupción por Usuario (TIU)
TIU sin eventos extraordinarios
rio
Min
uto
su
sua
M
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
75
60
75
30
45
15
30
0
Oct-11 Ene-12
15.02
7.05
MEJOR ATENCIÓNMEJOR ATENCIÓN POR LOS NUEVOS TRABAJADORES
Tiempo promedio de conexión (TPC)Tiempo promedio de conexión (TPC)
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
1
2
1.5
0.5
Oct-11 Ene-12
Plazo de Conexion (BT y MT)
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
COBRO JUSTOCOBRO JUSTO
de la facturaciónde la facturación
$56,994.18
$58,000.00
MetasEstimado con la intervención de los Nuevos Trabajadores
de la facturaciónde la facturación
$54,577.28$54,862.06
$55,651.31
$55,000.00
$56,000.00
$57,000.00
$51,447.66
$52,063.82
$53,728.52
$52,000.00
$53,000.00
$54,000.00
$4900000
$50,000.00
$51,000.00
$48,000.00
$49,000.00
Sep.-10 Oct.-10 Nov.-10 Dic.-10 Ene.-11 Feb.-11 Mar.-11
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
COBRO JUSTOCOBRO JUSTO
% de Pérdidas de Energía% de Pérdidas de EnergíaTransmisión y DistribuciónTransmisión y Distribución
30
35
333 3405 3394 3454 35.55 36.24
35.65
35.45 351 3509 3456 3393
20
25
30
33.3 34.05 33.94 34.54 35.55 35.45 35.1 35.09 34.56 33.93 33.2 32.82
5
10
15
0
5
Ene.-10 Feb.-10 Mar.-10 Abr.-10 May.-10 Jun.-10 Jul.-10 Ago.-10 Sep.-10 Oct.-10 Nov.-10 Dic.-10 Ene.-11 Feb.-11 May-12
25.00
META DE REDUCCION DE PERDIDAS AL 25% CON LOS NUEVOS TRABAJADORES
SME
indicato exicano de lectricistas
“Por el derecho y la justicia del trabajador”
5. Proyectos1. Modernización red subterránea del Centro Histórico2. Modernización de Trasmisión y Distribución Aéreos
3. Modernizacion de Subestacion.
4. Agilizacion Cobros a usuarios
5. Modernizacion Tomas de Lecturas
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
1. MODERNIZACIÓN RED SUBTERRÁNEA DEL CENTRO HISTÓRICO1. MODERNIZACIÓN RED SUBTERRÁNEA DEL CENTRO HISTÓRICO
A ti d l ió d l ió d l it lé ti d l t d l í CFE
MANTENIMIENTO A LA RED ACTUAL
A partir de la recepc ión de la operac ión del sistema e léctrico del centro del país,la operación y mantenimiento de las Redes Subterráneas de la Ciudad, las cuales
estaban en un grado de abandono y deterioro considerable como se muestra, por falta demantenimiento preventivo y correctivo de dicho Organismo
por CFE
SME
indicato exicano de lectricistas
“Por el derecho y la justicia del trabajador”
7 G d R t7. Grandes Rea realizar por los nuevos
Trabajadores Sindicalizados
tos
SINDICATO MEXICANO DE ELECTRICISTAS
GRANDES RETOS
Lograr una calidad del servicio en el Valle de México similara los
estándares del resto del país
Mejorar los procesos de facturación y cobranza
Reducir el índice de pérdidas con la finalidad de mejorar la rentabilidad
Concretar el proyecto de redes inteligentes en el área Central
SME
indicato exicano de lectricistas
“Por el derecho y la justicia del trabajador”
Gracias por su amableGraciasatenciónatención