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Proyecto de autoevaluación con fines de acreditación de la calidad
educativa en la carrera profesional de Educación I. ASPECTOS GENERALES 1.1 Nombre :
Proyecto de autoevaluación con fines de acreditación de la carrera profesional de de Educación FE-
UNC; según los estándares de autoevaluación del consejo de evaluación, acreditación y certificación de
la calidad de la educación superior universitaria-CONEAU.
1.2 Unidad Formuladora y Ejecutora:
Unidad Formuladora
Facultad de Educación de la Universidad Nacional de Cajamarca
Nombre del Funcionario responsable
Jorge Tejada-Decano de la Facultad de Educación
Unidad Ejecutora
Iván García Pérez-Consultor
Competencias y capacidades de la unidad ejecutora
Especialista en Sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001 y OHSA 18001
06 años de experiencia en implementación de Sistemas de Gestión
1.3 Participación de las entidades involucradas y de los beneficiarios:
Entidades involucradas y beneficiarios
Opiniones y acuerdos
Decanato
La facultad necesita mejorar su calidad académica y todos los procesos de gestión y administración que implique en el mejoramiento de la calidad; por lo que este proyecto resulta importante y se dará todo el apoyo.
Departamentos académicos
- Educación: Es favorable por que mejora la calidad de la formación
académico profesional de nuestros alumnos. Todos estamos comprometidos con esta tarea: profesores, administrativos, alumnos y padres de familia.
- Matemática: esta de acuerdo y dispuesto a colaborar en todo lo
que sea pertinente. - Idiomas y Literatura: Es importante porqué la autoevaluación y
acreditación debe lograrse por parte de nuestra facultad para mejorar como institución. Debemos apoyar este trabajo por que implica un compromiso institucional.
Centros de producción
EPD. Considera excelente y es punto de partida institucional solo así se puede realizar un cambio positivo, descubrir nuestras debilidades.
Administrativos
Favorable para la facultad y debemos comprometernos todos para su realización.
Alumnos
Esta bien para saber como estamos trabajando dentro de nuestra facultad para así podernos acreditar.
Egresados
Primero que se considere la participación de los egresados, para mantener el vínculo en las actividades de la facultad con el ejercicio de la carrera profesional en diferentes contextos sociales.
1.4 Marco de referencia:
El 19 de mayo del 2006, mediante ley Nº 28740 se crea el Sistema Nacional de Evaluación,
Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE) y el 09 de julio del año 2007 se aprueba
su Reglamento, D.S. Nº 018-2007. Establecida la normatividad correspondiente, el 30 de noviembre del
2007 se instala el Directorio del Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la
Educación Superior Universitaria (CONEAU), uno de los órganos operadores presidido por el Dr. José
María Viaña Pérez e integrado por Amador Vargas Guerra, Jonathan Golergant Niego, Juan Bautista
Gómez Flores y Jaime William Zárate Aguilar.
Las universidades deben buscar la calidad tanto en el cumplimiento de los procesos en sus
programas de innovación tecnológica como en los proyectos educativos que ofrezcan. El 31 de marzo del
2008 se publicaron el D. L. Nº 998 y la R.M. Nº 0173-2008-ED; y el 3 de julio el correspondiente
Reglamento. Tales documentos impulsan la mejora de la calidad de la formación docente, las prioridades
y los plazos para que el CONEAU publique los estándares y criterios de evaluación y acreditación de las
Carreras de Educación.
El CONEAU a través de la Dirección de Evaluación y Acreditación (DEAC), elabora el Modelo de
Calidad para la Acreditación de las Carreras Profesionales Universitarias, a partir de un estudio
comparativo de distintos modelos nacionales e internacionales, con la participación de un Comité Técnico
ad-hoc, así como la colaboración de especialistas en el tema de distintas universidades peruanas. El 26
de mayo el Directorio del CONEAU, autorizó enviar la propuesta de Modelo elaborado por la DEAC al
Ministro de Educación y a la Presidenta de la Red Iberoamericana de Calidad en la Educación Superior
(RIACES); siendo presentado el 17 de junio a los Decanos de las Facultades y Escuelas de Educación del
país y el 09 de julio publicado en un diario de circulación nacional.
El Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias y los
Estándares para la Carrera Profesional de Educación, fueron aprobados por el Directorio del CONEAU el
13 de octubre. El modelo comprende 03 dimensiones, 09 factores, 16 criterios, 84 indicadores, 97
estándares y 253 fuentes de verificación referenciales; una adenda con 125 indicadores de gestión para el
seguimiento y evaluación del cumplimiento de cada indicador y estándar del Modelo.
El Modelo se basa en el enfoque sistémico, aplicando en cada uno de los procesos involucrados
el ciclo: “planificar-hacer- verificar-actuar”. Está diseñado de tal modo que se convierte en un instrumento
para la mejora de la calidad de las carreras profesionales universitarias y, a la vez, para un mejor control
de los procesos que implementará el CONEAU para la Acreditación.
En La Facultad de Educación de la Universidad Nacional de Cajamarca con la actual gestión se
ha iniciado las acciones para llevar a cabo el proceso de autoevaluación teniendo como base de
referencia el Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias y
Estándares para la Carrera de Educación.
II. IDENTIFICACIÓN 2.1 Diagnóstico de la situación actual: En los últimos años la gestión de la Facultad de educación de la Universidad Nacional de Cajamarca a
tenido que enfrentar una serie de desafíos y dificultades, como producto del entorno cambiante, la
globalización y su ideal de posicionamiento efectivo dentro de la sociedad del conocimiento a nivel
nacional e internacional; y para insertarse en un escenario tan competitivo es necesario plantear
estrategias que la conduzcan a superar sus debilidades que se traducen en direccionar sus esfuerzos
administrativos y financieros a una mejor capacitación de su personal, formación de sus estudiantes
ligada a la búsqueda de la competitividad basada en la mejor calidad de la enseñanza, investigación
pedagógica propia de nuestra región y mejores servicios de proyección social y extensión universitaria,
pertinencia de los planes de estudios coherentes con el plan estratégico nacional - PEN y los lineamientos
de la UNESCO, acompañamiento en la generación de mayores posibilidades de empleo para los
egresados, establecimiento de acuerdos de cooperación y la igualdad de acceso a los beneficios que
reporta la cooperación internacional. Asimismo, la incorporación de las tecnologías de información y
comunicación como aliado sustantivo en este proceso de integración.
2.2 Definición del problema y sus causas:
2.2.1 Identificación y descripción del Problema Principal o Necesidad
Definición del problema:
Sistema de gestión en la carrera profesional de Educación de la Universidad Nacional de Cajamarca desarticulado con los estándares de calidad actuales exigidos por el Consejo Nacional de Evaluación, Acreditación, Certificación de la Calidad de la Educación Universitaria - CONEAU
Relación con los lineamientos de la institución:
- Con la promulgación de la Ley Nº 28740 (ley del SINEACE) y su reglamento mediante decreto supremo 018-2007-ED, se inicia el camino a la acreditación de la calidad de las instituciones educativas y de sus programas dentro del territorio peruano; siendo las universidades y sus carreras profesionales y programas de postgrado competencia del Consejo Nacional de Evaluación, Acreditación, Certificación de la Calidad de la Educación Universitaria – CONEAU. - En el reglamento de la Ley Nº 28740, TÍTULO I “DISPOSICIONES GENERALES”; CAPÍTULO IV “DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA CON FINES DE ACREDITACIÓN” El artículo 7º establece la obligatoriedad de la evaluación con fines de acreditación en aquellas organizaciones donde el servicio educativo impartido está directamente vinculado a la formación de profesionales de la salud o de la educación. Ante este lineamiento, la desarticulación del sistema de gestión en la Facultad de Educación que asegure el cumplimiento con estándares de autoevaluación a través del tiempo es un problema directamente relacionado con los lineamientos del Ministerio de Educación.
Población afectada correspondiente al área afectada:
Docentes, administrativos y alumnos ingresantes, estudiantes y egresados de las diferentes especialidades que ofrecemos y no se encuentran respaldados en su desarrollo profesional por la calidad de nuestro servicio.
Gravedad del problema:
Actualmente la planificación está enfocada en el corto plazo.
No existencia de plan estratégico a mediano y largo plazo en la carrera profesional de educación.
No existencia de programas de monitoreo y seguimiento con indicadores de desempeño del personal que labora en la facultad
No existencia de planes de mejora continua en los diferentes procesos existentes en la administración de la carrera profesional.
Estas evidencias se han venido observando hace aproximadamente 20 años.
Posibilidades y limitaciones (sociales y/o políticas) relacionadas:
Actualmente existe apoyo financiero y político del actual gobierno universitario para comenzar con la autoevaluación con fines de acreditación en la calidad educativa de la carrera profesional de educción siguiendo los estándares emitidos por el CONEAU.
Soluciones planteadas anteriormente:
1. Intento de un plan estratégico en el período de gestión del profesor Iván León Castro
2. Intento de trabajo en la elaboración de un nuevo currículo de la Facultad en el período de gestión del profesor Enrique Vera Viera.
2. 2.2 Elaboración del árbol de causas y efectos:
2.3 Objetivo del proyecto 2.3.1 Definición del objetivo central: Articular el actual sistema de gestión de la carrera profesional de educación de la Universidad
Nacional de Cajamarca con los estándares de calidad exigidos por el Consejo Nacional de
Evaluación, Acreditación, Certificación de la Calidad de la Educación Universitaria – CONEAU.
2.3.2 Determinación de los medios o herramientas para alcanzar el objetivo central, y elaboración del árbol de medios.
2.4 Alternativas de Solución (Árbol de medios fundamentales y acciones propuestas): 2.4.1 Relación de medios fundamentales y planteamiento de acciones:
2.4.2 Definición y descripción del proyecto alternativo a considerar: Único proyecto alternativo a considerar: “Implementación y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad educativa en la
Facultad de educación de la Universidad Nacional de Cajamarca”
III. FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN
3.1 Ciclo del proyecto y su horizonte de evaluación
3.2 Secuencia de etapas y actividades del proyecto
3.2.1 Identificación de actividades asociadas al proyecto
Acción 01: Identificar los procesos necesarios para la implementación del sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización Duración
Descripción de Actividades FASE DE PRE INVERSIÓN
1. Diseño y aprobación del proyecto de autoevaluación con fines de acreditación 02 semanas
FASE DE INVERSIÓN
1. Constitución de la comisión de autoevaluación y el procedimiento adoptado de sus funciones
1 semana
2. Comunicación al rectorado, vicerectorado administrativo y personal administrativo/docente de la conformación del comité de autoevaluación de la Facultad de Educación
1 semana
3. Información al órgano operador (CONEAU) del inicio del proceso de autoevaluación evaluación de la calidad educativa en la Facultad de Educación
1 semana
4. Inicio del lanzamiento de publicidad interna del proyecto de autoevaluación de la carrera de educación con el fin de acreditación en medios de comunicación internos y externos
2 semanas
5. Capacitación de los miembros del comité en la metodología de autoevaluación aprobada por el órgano operador (CONEAU).
4 semanas
7. Diseño e implementación del manual de control documentario del sistema de gestión de la calidad educativa necesario para la sistematización de evidencias objetivas del ciclo de mejora continua en la Facultad de Educación
1 semana
8. Diseño y aprobación del procedimiento de autoevaluación adoptado con sus ponderaciones 2 semanas
9. Diseño y llenado de matriz de recopilación de evidencias objetivas en las carreras profesionales de la facultad necesarios para la autoevaluación
4 semanas
10. Realización de una audiencia cerrada entre miembros administrativos, docentes y representates del centro federado para la presentación de directrices de implementación del sistema de gestión de la calidad educativa en la Facultad de Educación
1 semana
ETAPAS DEL PROYECTO
HORIZONTE DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO
AÑO 0 AÑO 01
AÑO 02
AÑO 03
AÑO 04
AÑO 05
AÑO 06
AÑO 07
AÑO 08
Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiemb. Octubre Noviemb. Diciemb.
Preinversión
Perfil proyecto
Planificación de actividades de implementación
Inversión
Ejecución de actividades programadas
Elaboración de informes técnicos y capacitación
Post Inversión
Operación y mantenimiento Evaluación Ex post del mantenimiento del proyecto
11. Realización de un piloto de autoevaluación interno de algún criterio de acreditación para evaluar eficacia de metodología del procedimiento de autoevaluación escogido
1 semana
12. Aplicación de acciones corectivas/preventivas según los resultados del piloto de autoevaluación
1 semana
13. Conformación de comisiones y/o mesas de trabajo para la autoevaluación 1 semana
14.Comunicación de estructura de las mesas de trabajo para la autoevaluación de las diferentes carreras profesionales
1 semana
15. Definición de horarios de trabajo de las mesas específicas 1 semana
Acción 02: Programar y ejecutar la autoevaluación de las especialidades profesionales que brinda la facultad
Descripción de Actividades
FASE DE INVERSIÓN 1. Autoevaluación en planificación, organización, dirección y control 2 semanas
2. Autoevaluación en enseñanza - aprendizaje 3 semanas
3. Autoevaluación en Investigación 2 semanas
4. Autoevaluación en Extensión universitaria y proyección social 1 semana
5. Autoevaluación en Docentes. 3 semanas
6. Autoevaluación en Infraestructura y Equipamiento. 1 semana
7. Autoevaluación en Bienestar. 1 semana
8. Autoevaluación en Recursos Financieros. 1 semana
9. Autoevaluación en Grupos de Interés. 1 semana
10. Comunicación y difusión del primer borrador de resultados de la autoevaluación 1 semana
FASE DE POST INVERSIÓN
11. Evaluación y mantenimiento de la certificación Constante en el horizonte del proyecto
Acción 03: Construir un plan de mejora continua para asegurar el mantenimiento del sistema de gestión de la calidad teniendo como base los estándares del CONEAU
Descripción de Actividades
FASE DE INVERSIÓN
1. Comunicación y difusión del programa de implementación y adecuación de los requisitos de acreditación para las facultades de educación
1 semana
2. Definición de horarios de trabajo de las mesas específicas en los requisitos de acreditación 1 semana
3. Implementación de requistos de un sistema de gestión de a calidad educatva en la Facultad de educación 30 semanas
4. Comunicación, difusión y conformidad con los resultados de la autoevaluación una vez inplementados los requisitos para la acreditación
Constane en el año 0 del proyecto
5. Comunicación y solicitud al CONEAU sobre designación de comité de autoevaluacción de pares en la facultad
1 semana
6. Conformidad de los integrantes del comité para autoevaluación de pares 1 semana
7. Inicio de autoevaluación de pares en la facultad
2 semanas
8. Comunicación, difusión y conformidad con los resultados de la autoevaluación de pares 2 semanas
9. Comunicación y solicitud al CONEAU para la autoevaluación externa incluido informe final de autoevaluación
1 semana
10. Seguimiento y evaluación de conformidad 2 semanas
Acción 04: Diseñar la metodología estándar de planificación a mediano y largo plazo en la Facultad de Educación
Descripción de Actividades
FASE DE INVERSIÓN 1. Diseño de procedimientos, instrucciones y formatos sobre aplicación y monitoreo de cumplimiento de criterios para la construcción de planes estratégicos institucionales 2 semanas
2. Validación de metodología por parte de la Facultad de Educación 1 semana
3. Comunicación de resultados a las partes interesadas 1 semana
FASE DE POST INVERSIÓN
4. Monitoreo de cumplimiento de a traves de auditorias Semestralmente en el horizonte del
proyecto 5. Comunicación de resultados de auditorías a partes interesadas
Acción 05: Construcción del Plan Estratégico Institucional - PEI de la Facultad de educación
Descripción de Actividades
FASE DE INVERSIÓN 1. Construcción del plan estratégico de la Facultad de Educación 12 semanas
2. Construcción de planes operativos para cada carrera profesional de la Facultad de Educación 06 semanas
Acción 06: Revisar y actualizar el reglamento de acceso a cargos administrativos que no contemplan requisitos de formación de gestión
Descripción de Actividades
FASE DE INVERSIÓN
1. Actualización de reglamento de acceso a cargos administrativos 1 semana
2.- Construcción de procedimiento de evaluación de desempeño de docentes y administrativos 2 semanas
FASE DE POST INVERSIÓN
3.- Evaluación anual de desempeño docentes y administrativos
4 semanas a comienzos de cada año
4. Comunicación a partes interesadas sobre los resultados de autoevaluación 1 semana
Acción 07: Diseñar programa de capacitación y aseguramiento de competencias
Descripción de Actividades
FASE DE INVERSIÓN
1. Construcción de matriz diagnóstica de necesidades de capacitación 3 semanas
2. Diseño de programa de capacitación a docentes y administrativos 1 semana
3. Actualización de descripción de cargos con nuevas responsabilidades 8 semanas
4. Diseño de módulos de capacitación para el mantenimiento del sistema 10 semanas
3.3 Costos 3.3.1 Flujo de costos generales en el año cero del proyecto:
FLUJO DE COSTOS GENERALES TOTALES AÑO CERO
NOMBRE RESUMIDO DEL PROYECTO
Proyecto de autoevaluación con fines de acreditación de la carrera profesional de educación FE-UNC; según los estándares de autoevaluación del consejo de evaluación, acreditación y certificación de la calidad de la educación superior universitaria-CONEAU.
Etapas del proceso de acreditación Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre
FASE DE PREINVERSIÓN DEL PROYECTO
Etapa previa al proceso de Autoevaluación Formulación de perfil de proyecto 2000 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL PARCIAL S/. 2.000 0 0 0 0 0 0 0 0
FASE DE INVERSIÓN DEL PROYECTO Etapa de Autoevaluación y acreditación Publicidad del proceso de autoevaluación en medios de comunicación
0 1.000 500 500 500 500 500 500 500
Elaboración e impresión de afiches informativos 0 625 625 625 625 625 625 625 625 Honorario mensual por capacitación a los miembros de comité de autoevaluación y acreditación e integrantes de mesas de trabajo en lineamientos de acreditación y sistemas de gestión según los estándares del CONEAU
0 500 500 500 500 500 500 500 500
Honorario mensual por consultoría en implementación, acompañamiento, capacitación y verificación de conformidades del sistema de gestión de calidad educativa según estándares del CONEAU
0 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000 3.000
Estímulo a miembros del comité de autoevaluación 0 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800
Útiles de oficina 0 1.200 800 800 800 800 800 800 2.000 Audiencia de información y absolución de consultas 0 450 450 450 450 450 450 450 450
Refrigerios 0 700 600 600 600 600 600 600 600 Paquete de pasajes 0 500 500 500 500 500 500 500 500 Otros 0 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000
TOTALES PARCIALES S/. 2.000 10.775 9.775 9.775 9.775 9.775 9.775 9.775 10.975
TOTAL GENERAL S/. 82,400
- OBSERVACIÓN: Los costos están expresados en miles de nuevos soles
3.3.2 Flujo de costos totales a precios privados en el horizonte del proyecto
FLUJO DE COSTOS TOTALES A PRECIOS PRIVADOS EN EL HORIZONTE DEL PROYECTO (Única alternativa)
NOMBRE RESUMIDO DEL PROYECTO
Proyecto de autoevaluación con fines de acreditación de la carrera profesional de Educación FE-UNC; según los estándares de autoevaluación del consejo de evaluación, acreditación y certificación de la calidad de la educación superior universitaria-CONEAU.
Años VAC PP Año 0 Año 1 Año 2 Año Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Etapa de Pre inversión Formulación de perfil de proyecto 1.786 2000
Etapa de Inversión
Publicidad del proceso de autoevaluación en medios de comunicación
4.018 4.500
Elaboración e impresión de afiches informativos 4.464 5.000
Honorarios por capacitación a los miembros de comité y mesas de trabajo
3.571 4.000
Honorarios por consultoría en implementación del sistema de gestión de calidad educativa según estándares del CONEAU
21.429 24.000
Estímulo a miembros del comité de autoevaluación 12.857 14.400
Útiles de oficina 7.143 8.000
Audiencia de información y absolución de consultas 3.214 3.600
Refrigerios 4.375 4.900
Paquete de pasajes 3.571 4.000 Otros 7.143 8.000
Total 73.571 82.400 Etapa de post inversión Elaboración e impresión de afiches informativos 17.884 0 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600
Capacitación a los miembros del comité de autoevaluación y acreditación e integrantes de mesas de trabajo
19.871 0 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000
Consultoría en verificación de conformidades del sistema de gestión de calidad educativa según estándares del CONEAU
5.070 0 3000 3000 0 0 0 0 0 0
Mantenimiento del software del sistema de gestión de la carrera profesional de educación
12.419 0 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500
Auditorías del mantenimiento y verificación de funcionamiento normal de estándares
16.982 0 3000 3000 3000 5000 3000 3000 3000 5000
Útiles de oficina 24.838 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000
Audiencias de información 12.419 0 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500
Refrigerios 9.935 0 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000
Paquete de pasajes 19.871 0 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000
Otros 24.838 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000
TOTAL S/. 164.126 0 34.600 34.600 31.600 33.600 31.600 31.600 31.600 33.600 TOTALS/. 233.032 82.400 34.600 34.600 31.600 33.600 31.600 31.600 31.600 33.600
FA 12% 0,89 0,80 0,71 0,64 0,57 0,51 0,45 0,40 0,36 VAC PP 220.113 73.571 27.583 24.628 20.082 19.066 16.010 14.294 12.763 12.116
OBSERVACIONES : Los costos están expresados en miles de nuevos soles
3.4 Evaluación social
Metodología cualitativa de costo/efectividad
Líneas de acción (acciones propuestas)
INDICADORES
Inmediatos De largo plazo
Identificar los procesos necesarios para la implementación del sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización
Sistematización de la Facultad de Educación con un enfoque basado en procesos, piedra angular de los sistemas de gestión
Administración de procesos a través de un software electrónico necesario para la toma de decisiones
Programar y ejecutar la autoevaluación de las carreras profesionales que brinda la facultad
Tenencia de resultados objetivos de la situación de la facultad en comparación con los estándares exigidos por el CONEAU
Calidad educativa reconocida de nuestra administración
Construir un plan de mejora continua para asegurar el mantenimiento del sistema de gestión de la calidad teniendo como base los estándares del CONEAU
Dar respuesta inmediata a los vacíos encontrados en el proceso de autoevaluación realizado a la Facultad de Educación
Administración eficiente de la base de datos electrónica con los indicadores sugeridos por el CONEAU
Diseñar la metodología estándar de planificación a mediano y largo plazo en la Facultad de Educación
Criterios claros y consensuados para la construcción de nuestro plan estratégico institucional PEI
Construcción del Plan Estratégico Institucional - PEI de la Facultad de educación
Plan estratégico de la Facultad de Educación consensuado y legitimado por las partes interesadas
Diseño de planes operativos de las diferentes especialidades profesionales con base a resultados obtenidos en la construcción del PEI de la Facultad
Revisar y actualizar el reglamento de acceso a cargos administrativos que no contemplan requisitos de formación de gestión
Docentes y administrativos con competencias adecuadas en gestión de organizaciones
Diseñar programa de capacitación y aseguramiento de competencias
Nº de docentes y administrativos capacitados
Nº de docentes y administrativos con alto nivel de compromiso con el mantenimiento del sistema de gestión
3.5 Selección de alternativas
Existe solo una alternativa “Implementación del sistema de gestión de la calidad educativa”
3.6 Matriz del marco lógico para la alternativa seleccionada
MARCO LÓGICO DE LA ALTERNATIVA ESCOGIDA
NOMBRE RESUMIDO DEL PROYECTO
"Implementación y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad educativa en la carrera de educación de la Universidad Nacional de Cajamarca"
Fin
Resumen de objetivos Indicadores Medios de verificación Supuestos
Objetivo 1: Asegurar el posicionamiento de la carrera profesional de
educación en el ranking de carreras acreditadas según
los estándares de autoevaluación emitidos por
el CONEU
Indicador de impacto 1: Certificado de acreditación
de la Facultad de educación
Medio de verificación 1: Facultad de Educación de la
Universidad Nacional de Cajamarca
Supuesto 1: Se expide sin contratiempos el certificado
de acreditación
Supuesto 2: Incumplimiento de plazos por causas externas (Huelgas,
sabotaje, tomas de local)
Indicador de impacto 2: Lista emitida por el
CONEAU de carreras de educación acreditadas a
nivel nacional
Medio de verificación 2: Consejo de evaluación,
acreditación y certificación de la calidad de la educación
universitaria (CONEAU)
Supuesto 2: Se mantendrá y actualiizará la lista en
página web del SINEACE
Objetivo 2: Mantenimiento de la acreditación
universitaria de la carrera profesional de educación en el horizonte de tiempo que
dure el proyecto
Indicador 1: Renovación del certificado de acreditación
cada tres años
Medio de verificación 1: Facultad de Educación de la
Universidad Nacional de Cajamarca
Supuesto 1: Existirán fondos suficientes para
mantener la acreditación universitaria cada tres años
Propósito:
Propósito 1: Articular el actual sistema de gestión
de la carrera profesional de educación con los
estándares de calidad exigidos por el Consejo Nacional de Evaluación,
Acreditación, Certificación de la Calidad de la
Educación Universitaria – CONEAU.
Indicador 1: Manual del Sistema de gestión de la
calidad educativa con estándares del CONEAU
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se mantendrá revisado y actualizado en
formato electrónico
Indicador 2: Software de sistematización de datos
que asegure el mantenimiento del sistema
Medio de verificación 2: Facultad de Educación de la
Universidad Nacional de Cajamarca
Supuesto 2: Se coordinará continuamente con la carrera profesional de
ingeniería de sistemas de la universidad para el
mantenimiento regular del software
Componentes
Componente 1: Adecuados procedimientos de
autoevaluación y mejora continua aplicados en la
administración de la carrera
Indicador 1: Existencia de procedimientos de
autoevaluación y mejora continua
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se mantendrán revisados y actualizados en
formato electrónico
Supuesto 2: Incumplimiento de plazos por causas
externas (Huelgas, tomas de local)
Componente 2: Adecuados procedimientos de
planificación que dirijan las acciones de mejora en la
carrera
Indicador 1: Existencia de procedimientos de
planificación
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se mantendrá revisado y actualizado en
formato electrónico
Supuesto 2: No aprobación de metodología de
planificación
Supuesto 3: Incumplimiento de plazos por causas
externas (Huelgas, tomas de local)
Componente 3 Personal directivo con alta formación
en la gestión de organizaciones
Indicador 1: Programa de capacitación y
aseguramiento de competencias
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se mantendrá revisado y actualizado en
formato electrónico
Indicador 2: Procedimiento de evaluación del
desempeño anual de personal
Medio de verificación 2: C Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se mantendrá revisado y actualizado en
formato electrónico
Acciones
Acción 1: Identificar los procesos necesarios para
la implementación del sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización
Indicador de gestión 1: Sistema de control
documentario
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se mantendrá revisado y actualizado en
formato electrónico
Indicador de gestión 2: Mapeo de procesos
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se tendrá como base la metodología
basada en procesos
Indicador de gestión 3: Sistema de comunicación
interna y externa
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se mantendrá revisado y actualizado en
formato electrónico
Acción 2: Programar y ejecutar la autoevaluación
de las especialidades profesionales que brinda la
carrera de educación
Indicador de gestión 1: Programa de
autoevaluación
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se desarrolla con normalidad y amplia
aceptación las actividades del programa de autoevaluación
Indicador de gestión 2: Informe de resultados de la
autoevaluación
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se cumple con el cronograma de
presentación de informes de resultados de la
autoevaluación
Acción 3 Construir un plan de mejora continua
para asegurar el mantenimiento del sistema
de gestión de la calidad teniendo como base los
estándares del CONEAU
Indicador de gestión 1: Plan de mejora continua
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Los docentes, administrativos y alumnos cumplen coordinadamente
con las tareas que se deleguen
Supuesto 2: Incumplimiento de plazos por causas externas (Huelgas,
sabotaje, tomas de local)
Acción 4 Diseñar la metodología estándar de
planificación a mediano y largo plazo en la carrera profesional de educación
Indicador de gestión 1: Metodología estándar de
planificación a mediano y largo plazo
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Los docentes, administrativos y alumnos
participan activamente en la planificación de actividades a mediano y largo plazo de
la facultad
Acción 5 Construcción del Plan Estratégico
Institucional - PEI de la carrera profesional de
educación
Indicador de gestión 1: Existencia de un plan
estratégico - PEI que dirija acciones de mejora
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Se mantendrá revisado y actualizado en
formato electrónico
Supuesto 2: Incumplimiento de plazos por causas externas (Huelgas,
sabotaje, tomas de local)
Indicador de gestión 2: Existencia de planes
operativos específicos para cada especialidad
profesional de la facultad
Medio de verificación 2: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Logro eficiente de los objetivos de los
planes operativos específicos
Supuesto 2: Incumplimiento de plazos por causas externas (Huelgas,
sabotaje, tomas de local)
Acción 6 Revisar y actualizar el reglamento de
acceso a cargos administrativos que no
contemplan requisitos de formación de gestión
Indicador de gestión 1: Reglamento de acceso a cargos administrativos
actualizado
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Resistencia de los docentes y
administrativos de los nuevos lineamientos
Acción 7 Diseñar programa de capacitación y aseguramiento de
competencias
Indicador de gestión 1: Capacitación en gestión organizacional y mejora
continua
Medio de verificación 1: Comité de autoevaluación y acreditación de la carrera profesional de educación
Supuesto 1: Aptitud positiva en la ejecución de buenas prácticas pedagógicas y
administrativas
IV. CONCLUSIÓN
El Modelo de Calidad para la acreditación propuesto para las carreras universitarias del Perú ha sido
diseñado aplicando el enfoque sistémico, uno de los principios de calidad total, a través del cual se
representan todas las interacciones de los procesos que tienen lugar en la unidad académica y que le
permiten alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la institución con la sociedad en
cuanto al conocimiento creado, los profesionales formados y los servicios entregados a la comunidad. Los
resultados se expresarían en la cantidad de graduados y titulados por promoción, los proyectos de
investigación, extensión universitaria y proyección social realizados, las publicaciones y la percepción de
la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y recibido.
Se recomienda que una vez implementado el sistema de gestión de la calidad educativa se direccionen
esfuerzos y recursos financieros en la capacitación del recurso humano de la facultad para mejorar
continuamente en cada ciclo de renovación de la acreditación.
V. ANEXOS
Anexo 01 - “Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias y
Estándares para la Carrera de Educación”.