PROYECTO PARA EL FORTALECIMIENTO Y ENCADENAMIENTO … · Esta intervención constituye una estrategia para impulsar la productividad empresarial y la competitividad del municipio,

PROYECTO PARA EL FORTALECIMIENTO

Y ENCADENAMIENTO COMERCIAL de las micro y pequeñas empresas

del Municipio de RionegroCONVENIO DE COFINANCIACIÓN Nº055

Secretaría de Gestión Empresarial y Desarrollo Económico

Celebrado entre el Municipio de Rionegro y la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño -CEO- el 23 de junio de 2015

FORTALECIMIENTO Y ENCADENAMIENTO COMERCIAL

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CONTENIDO

1. MARCO DE REFERENCIA 41.1 Ubicación conceptual del proyecto 41.1.1 Mercadeo 41.1.2 Metalmecánico 41.1.3 Clúster 41.1.4 Modelos de asociatividad 41.1.5 Proveedores 51.1.6 Mypes 51.2 Antecedentes 6Fuente: Análisis Comercial, Empresarial y Regional ACER. CCOA. Diciembre 2014 61.2.1 Antecedentes Proyecto Desarrollo de Proveedores 61.2.2 Antecedentes Grupo Metalmecánico 71.2.3. Antecedentes Proyecto de Estructuración de Planes y Presupuestos de Mercadeo 72. CONVOCATORIA 83. CONSOLIDACIÓN DE LOS PROYECTOS 103.1 Proyecto “Desarrollo de proveedores” 103.1.1 Objetivos del proyecto 123.1.2 Fases y desarrollo del proyecto 123.1.3 Experiencias significativas 143.2 Grupo Metalmecánico 153.2.1 Objetivos del proyecto 16 3.2.2 Fases y desarrollo del proyecto 16 3.2.3 Experiencias significativas 203.3 Proyecto “Entrenamiento en la formulación y puesta en marcha de planes y presupuestos de mercadeo” 213.3.1 Objetivos 213.3.2 Fases y desarrollo del proyecto 213.3.3 Experiencias significativas 274. CONCLUSIONES 29RECOMENDACIONES 29EQUIPO DE TRABAJO 30REFERENCIAS 32


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Lograr el desarrollo integral de la región es una apuesta que debe tener como componente fundamental la alianza público-privada. Por esta razón, desde hace varios años el Municipio de Rionegro le ha apostado a iniciativas como las que propone la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño, con la cual ha ejecutado proyectos con resultados visibles para el desarrollo de la región.

Cada día los convenios entre instituciones públicas y privadas para fomentar el crecimiento empresarial van tomando más fuerza, de tal manera que se logran consolidar alianzas que permiten que el avance de este territorio sea más homogéneo y equitativo, promoviendo el fortalecimiento de la economía y el desarrollo del tejido social.

Conscientes de esto, la Administración Municipal de Rionegro y la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño se unen nuevamente, mediante un convenio para promover y fortalecer algunas micro y pequeñas empresas del Municipio. Este proyecto reúne tres componentes: El desarrollo de proveedores, el fortalecimiento del sector metalmecánico del Municipio y la formación y entrenamiento de algunas empresas para la estructuración de planes y presupuestos de Mercado. Esta intervención constituye una estrategia para impulsar la productividad empresarial y la competitividad del municipio, por lo cual en el siguiente documento presentaremos las principales actividades desarrolladas para el logro de los objetivos del proyecto y de esta forma abrir la posibilidad de replicar la experiencia en otros escenarios.

De esta manera, al presentar con fino detalle la participación de cada una de las Mypes, reconocemos en ellas, su invaluable aporte a la construcción de este exitoso proceso que requiere seguir posicionándose en el tiempo para ser una estructura empresarial líder no sólo en la región sino en el país.

INTRODUCCIÓN


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En todo proceso de sistematización se hace importante establecer una ruta que le permita al lector identificar los aspectos claves del documento, de esta manera, el marco de referencia nos permite aterrizar conceptos y antecedentes, que, finalmente, le dan sentido al resto del documento y facilitan su comprensión.

1.1 Ubicación conceptual del proyecto

Dentro del marco en el que se desarrolló este proyecto existen diferentes conceptos que determinan su esencia. Es así como se logran aterrizar los conceptos que encontrará a continuación.

1.1.1 Mercadeo

El mercadeo es un proceso que le permite a las empresas realizar la identificación y el potencial de sus productos. Al mismo tiempo, les da la posibilidad de identificar la necesidad que tiene el mercado de estos productos o servicios. De esta manera la empresa logra fortalecer aspectos como: El tamaño, el diseño, el precio, los canales de distribución, entre otras características que se deben tener en cuenta para potenciar el producto o el servicio.

Fortalecer el área de mercadeo en las empresas pequeñas es importante, en la medida que les permite identificar muchos factores que seguramente antes no habían percibido. De esta manera logran sostenerse en el mercado y consolidar tanto productos como clientes. El mercadeo requiere capacidades de análisis, conceptualización, diseño estratégico y establecer metas para que las personas a cargo sepan cual es exactamente su objetivo. (Botero, 2010)

1. MARCO DE REFERENCIA 1.1.2 Metalmecánico

El término metalmecánico es un poco amplio y requiere aterrizar diferentes conceptos, dentro de los cuales se encuentran:

Siderurgia: Definido como el arte de extraer hierro y trabajarlo. Se pueden identificar dos aspectos claves: Los procesos de fabricación y los productos obtenidos. Artículos acabados en metal: Dentro de este grupo encontramos la tornillería y herramientas manuales.Maquinaría y herramienta: Esto es lo que configura a la industria metalmecánica como la “industria de las industrias” pues le permite abastecer a otros sectores industriales de maquinaria y herramientas para optimizar los procesos.Maquinaria y material eléctrico: En este grupo podemos identificar los electrodomésticos, la electrónica, la informática y material de transporte (automoción).Material Ferroviario: hace alusión a todo lo que tiene que ver con el sistema de transporte ferroviario. (Gipuzkoa)

1.1.3 Clúster

La definición más extendida y conocida es la de Michael Porter, quien definió los Clusters como Üna agrupación de empresas e instituciones relacionadas entre sí, pertenecientes a un mismo sector o segmento de mercado, que se encuentran próximas geográficamente y que colaboran para ser más competitivas¨.

1.1.4 Modelos de asociatividad

En Colombia la asociatividad se encuentra regulada por la Ley 19.550, llamada también la Ley General de Sociedades. En esta ley se establecen diferentes formas de asociatividad, siendo ellas:


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Sociedad de hecho, sociedad colectiva, sociedad de responsabilidad limitada (SRL), sociedad anónima simple (SAS) , sociedad anónima (SA) y cooperativas. (Lozano).

Cabe resaltar que existen otros modelos de asociatividad o de alianzas estratégicas que van tomando fuerza, son ellas:

La Asociación de colaboración empresarial (ACE) que se logra consolidar cuando dos o más empresas establecen una organización.

Unión Transitoria de Empresas (UTE) este modelo requiere que dos o más empresas se unan durante un tiempo para llevar a cabo una obra o servicio.

La asociatividad se entiende como una estrategia de colaboración colectiva. De la misma manera, contribuye al cumplimiento de objetivos comunes y a fomentar la competitividad, la cual es un aspecto clave para que las pequeñas y mediana empresas logren sobrevivir (Lozano). Finalmente, cabe mencionar que los modelos de asociatividad permiten generar riqueza y equidad, lo que hace que las alianzas estratégicas logren mitigar los impactos de los ciclos económicos.

1.1.5 Proveedores

Es importante reconocer que todas las personas e instituciones que pertenecen a algún sistema económico o social, necesitan de los otros para poder abastecerse de algunos productos. Es así como buscamos las estrategias que nos permitan tener buenos servicios y productos sin olvidar que eso que adquirimos es parte fundamental en la transformación de nuestro producto final.

Los proveedores son todas esas personas o empresas que abastecen a otros. Es decir, que ofrecen y entregan servicios y productos a otros sectores que los necesitan.

El Desarrollo de Proveedores Locales hace

referencia a los procesos mediante los cuales una gran empresa “ancla” apoya el desarrollo de una pequeña empresa “gacela”, propendiendo por desarrollarla como su proveedora de algunos bienes y servicios, desencadenando relaciones estratégicas entre la gran empresa y la pequeña empresa, garantizando procesos de mejoramiento continuo y negociaciones sostenibles en el tiempo.

1.1.6 Mypes

Se le denominan Mypes al conjunto de Micro y Pequeñas empresas. En Colombia se ha establecido una ley que fomenta la Micro, Pequeña y Mediana empresa, (Ley 590), modificada por el artículo 2ª de la Ley 905 de 2004 (MinCIT, 2004).

Microempresaa) Planta de personal no superior a los diez (10)

trabajadoresb) Activos totales excluida la vivienda por valor

inferior a quinientos (500) salarios mínimos mensuales legales vigentes.

Pequeña empresaa) Planta de personal entre once (11) y cincuenta

(50) trabajadores.b) Activos totales por valor entre quinientos uno

(501) y menos de cinco mil (5.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes.

Mediana empresaa) Planta de personal entre cincuenta y uno (51)

y doscientos (200) trabajadores.b) Activos totales por valor entre cinco mil

uno (5.001) a treinta mil (30.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes.

Las Mipymes son un sector importante en el desarrollo económico y social del país, pues representan cerca del 63% del empleo generado en el país (DANE, 2007). Si bien esta cifra no está actualizada a 2015, es posible identificar que el fomento que el gobierno hace al fortalecimiento de las Mipymes es indispensable para que haya empleo y por ende la economía sea sostenible.


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1.2 Antecedentes

En la dinámica empresarial del desarrollo de Antioquia, es vital resaltar la gran participación que tiene el tejido empresarial de micro y pequeñas empresas en las actividades de proveeduría de bienes y servicios.

Según el Censo General de 2005, la estructura empresarial colombiana está conformada principalmente por microempresas y Pymes, las

cuales en su conjunto son la principal fuente de empleo del país, son actores estratégicos en el crecimiento de la economía, de la transformación del aparato productivo nacional, y el mejoramiento de la posición competitiva del país. En Antioquia se evidencia esta misma tendencia nacional, así como en sus diferentes municipios.

Este proyecto se ha enfocado en el fortalecimiento del sector de micro y pequeñas empresas, dada su representación en el tejido empresarial de la subregión.

Fuente: Análisis Comercial, Empresarial y Regional ACER. CCOA. Diciembre 2014

Este proyecto se da gracias al Convenio Nº055 firmado entre la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño y la Alcaldía de Rionegro, desde la Administración “Rionegro con Más Futuro”, con el liderazgo de la Secretaría de Gestión Empresarial y Desarrollo Económico, la cual tiene entre sus objetivos fortalecer el sector empresarial e industrial, brindando asesoría y asistencia técnica.

El proyecto da respuesta a los temas planteados en el PLAN DE DESARROLLO RIONEGRO CON MÁS FUTURO 2012 -2015, en el PROGRAMA 3: Rionegro Emprendedor: Desarrollo Económico, productivo y emprendedor, el cual a través del SUBPROGRAMA 15: PRODUCTIVIDAD Y EMPLEO, busca “Fortalecer las competencias ocupacionales de la población para el trabajo, el emprendimiento y el conocimiento aplicado

a los procesos productivos” y a través del SUBPROGRAMA 17: ASOCIATIVIDAD PARA LA COMPETIVIDAD, busca “promover la creación y fortalecimiento de la asociatividad de las diferentes actividades económicas con el fin de generar las condiciones de negociación equitativas y facilitar su permanencia en el mercado”.

1.2.1 Antecedentes Proyecto Desarrollo de Proveedores

En el año 2007 se inició una intervención entre la Alcaldía de Rionegro y la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño enfocada en desarrollar un grupo de micro y pequeñas empresas del municipio como proveedoras de las grandes industrias. Este proyecto se realizó en dos fases: Una fase de


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diagnóstico y una fase de intervención. En ese momento se fortaleció un grupo de 54 Mypes y se logró la firma de algunos convenios de abastecimiento entre pequeñas y grandes empresas.La Corporación Empresarial del Oriente (CEO), es un gremio de empresas que, además de tener cerca de 80 grandes y medianas empresas afiliadas, cuenta con el programa Mype, una línea de afiliación para micro y pequeñas empresas que tiene como objetivo fortalecer este sector empresarial, empoderando a los pequeños empresarios para que participen de manera activa en el desarrollo de la región. (CEO, s.f.).

Dada la experiencia de estas dos instituciones para adelantar este tipo de proyectos se decidió aportarle al fortalecimiento de un nuevo grupo de pequeñas empresas, contando con el aval y el acompañamiento de las grandes industrias de la región.

1.2.2 Antecedentes Grupo Metalmecánico

La industria metalmecánica se ha consolidado como un factor clave en el desarrollo de la sociedad. En el Oriente Antioqueño, diferentes entidades han identificado la importancia que tiene este sector para el desarrollo de proyectos industriales, civiles y aeronáuticos.

Dado el crecimiento de la industria asentada en el Oriente Antioqueño, existe una gran demanda de productos y servicios del sector metalmecánico y eléctrico, y a su vez existe un número considerable de micro y pequeñas empresas que ofertan estos servicios, razón por la cual la CEO y la

Administración Municipal de Rionegro consideraron oportuno fortalecer este sector empresarial y enfocarlo como uno de los sectores estratégicos de desarrollo empresarial para la subregión.

Cabe resaltar que la industria metalmecánica es considerada por muchos la “industria de industrias” pues provee al resto de empresas de maquinaria, repuestos e insumos. De esta manera, al fortalecer este sector, se hace posible optimizar los procesos de las demás industrias, logrando así el desarrollo económico de la región.

1.2.3. Antecedentes Proyecto de Estructuración de Planes y Presupuestos de Mercadeo

En el año 2014, a través de la gestión de la CEO, 15 empresas realizaron una inversión para realizar un diagnóstico en mercadeo y ventas, el cual tuvo como propósito identificar necesidades grupales compartidas. Durante este proceso se definió que cada empresa tenía en promedio 14 necesidades de intervención en mercadeo y ventas, siendo la temática de plan y presupuesto de mercadeo una de las mayores necesidades empresariales.

Dado que ya se tenía identificada la principal brecha a trabajar con estas empresas, la Alcaldía de Rionegro decide apoyar esta intervención para fortalecer las competencias de las empresas en este tema.

Es así, como este proyecto se incluye en el convenio de cofinaciación Nº055 firmado entre la Alcaldía de Rionegro y la CEO.


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La CEO y la Alcaldía de Rionegro invitaron a diferentes empresas para que participaran en estos proyectos. El proceso de convocatoria se llevó a cabo a través de las páginas web oficiales de la Alcaldía y de la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño, además se realizó difusión radial en emisoras locales y se realizó envío de correos electrónicos a diferentes grupos de interés.

2. CONVOCATORIA

Convocatoria web Proyecto Desarrollo de Proveedores

Convocatoria web Proyecto Grupo Metalmecánico y Eléctrico

En las convocatorias se especificó el público objetivo y las características que debían tener las empresas que quisieran participar en el proceso.

Condiciones de inscripción para el Proyecto Desarrollo de Proveedores: Empresas ubicadas en el Municipio de Rionegro, con más de un año de estar legalmente constituidas,

que ofrezcan productos o servicios en los sectores: Dotación de uniformes industriales, carpintería, empresas del sector agrícola, servicios eléctricos, obras civiles menores, ferreterías, suministros eléctricos, repuestos electromecánicos, insumos para bandas transportadoras, repuestos y aires acondicionados, seguridad industrial, distribuidores de alimentos perecederos, productos para aseo y desinfección y reactivos para análisis microbiológico.


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Condiciones de inscripción para el Proyecto de Creación de un Grupo Metalmecánico:

Empresas ubicadas en el municipio de Rionegro, con más de un año de estar legalmente constituidas, dispuestas a trabajar bajo un modelo de asociatividad con otras empresas del sector, que ofrezcan servicios de diseño, montaje, maquinado, mantenimiento mecánico y eléctrico, fabricación de maquinaria, distribución de suministros para el sector metalmecánico y eléctrico

Condiciones de inscripción para el Proyecto de Estructuración de Plan y Presupuesto de Mercadeo:

Ser parte del grupo de empresas que habían sido previamente diagnosticadas en mercadeo y ventas y que tenían sus brechas identificadas.

Dentro del proceso de convocatoria se establecieron los objetivos de cada uno de los proyectos, lo que le permitió a los postulados conocer con certeza el alcance de cada tema.

La respuesta fue positiva y se logró consolidar un grupo de nueve micro y pequeñas empresas para el proyecto de desarrollo de proveedores, cinco empresas para el proyecto de conformación de un grupo metalmecánico y 11 empresas para el proyecto de estructuración de planes y presupuestos de mercadeo.

El Proyecto Desarrollo de Proveedores limitaba la participación a las empresas con capacidad de dar respuesta a las demanda específica de las grandes empresas, por esta razón se especificaron los temas de intervención en la convocatoria.

El Proyecto de creación de un grupo metalmecánico se enfocó en las empresas interesadas en adelantar un proceso de asociatividad, tema que en ocasiones no es bien recibido por los empresarios, lo cual

dificultó la consolidación de un grupo muy numeroso. Adicionalmente, la Alcaldía de Marinilla se vinculó al proyecto con algunos recursos, favoreciendo la participación de tres empresas del municipio de Marinilla, conformando así un grupo de ocho empresas para esta intervención.

Para el Proyecto de Estructuración de Planes y Presupuestos de Mercadeo se invitó a participar a las empresas que ya habían sido previamente diagnosticadas logrando consolidar un grupo de 11 empresas para la intervención.

Proyecto: Grupo metalmecánico y eléctrico del Oriente Antioqueño:Una alianza Público - privada


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Luego de realizar los procesos de convocatoria, los diferentes proyectos dieron inicio a la ejecución de actividades. A continuación, se exponen las fases de cada uno de los proyectos.

3. CONSOLIDACIÓN DE LOS PROYECTOS

conocer los niveles de demanda que tienen las grandes empresas de los diferentes productos o servicios de las pequeñas empresas a intervenir, lo cual da la pauta para desarrollar las empresas “gacela”, es decir, las pequeñas empresas proveedoras, que serán preparadas para responder de manera adecuada a los requerimientos de las empresas “ancla”, o grandes empresas, que se beneficiarán al fortalecer sus cadenas de valor.

Por lo tanto, el punto de partida de esta intervención fue el acercamiento a las grandes empresas interesadas en desarrollar proveedores locales. El grupo de empresas participantes fue:

- AIRPLAN S.A.- GRIFFITH COLOMBIA S.A.S- MOVICH HOTEL LAS LOMAS- PANAMERICANA DE ALIMENTOS S.A.S- GRUPO EXITO

3.1 Proyecto “Desarrollo de proveedores”La Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño ha desarrollado y probado un modelo de intervención para el desarrollo de proveedores locales, el cual ha sido elaborado desde su conocimiento de las cadenas de valor de las empresas de la subregión y gracias a su cercanía con los dos extremos de la cadena: OFERTA (Micro y pequeñas empresas) y DEMANDA (Grandes y medianas empresas).

El proyecto “Desarrollo de proveedores” surgió como respuesta al requerimiento permanente que hacen las pequeñas empresas que se acercan tanto a la CEO como a la Alcaldía de Rionegro para fortalecerse y generar redes de trabajo que les permitan acercarse a las grandes industrias de la región.

Gracias al trabajo que la Secretaría de Gestión Empresarial y Desarrollo Económico de la Alcaldía de Rionegro venía realizando con anterioridad en el sector de micro y pequeñas empresas, se visualizó el gran impacto que podía representar el impulso a este grupo de empresarios que venían posicionándose en la región, pero que necesitaban un apoyo para fortalecerse como empresas y potenciar sus productos o servicios. En ese momento la Secretaría considera la opción de sacar adelante este proyecto, generando una alianza estratégica con la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño, teniendo en cuenta características como capacidad de gestión, profesionales aptos para abordar a los empresarios y, sobre todo, la voluntad y el compromiso con el desarrollo socio-económico de la región.

Para la implementación de la metodología de DESARROLLO DE PROVEEDORES se requiere Empresas ancla del proyecto “Desarrollo de Proveedores”


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Las grandes empresas realizaron un análisis de las necesidades actuales que podrían ser cubiertas con proveedores locales y de esta manera se plantearon los perfiles de las pequeñas empresas a intervenir y así de dio inicio a los procesos de convocatoria.

De esta forma, se vincularon al proyecto Desarrollo de Proveedores nueve micro y pequeñas empresas del municipio de Rionegro que podían dar respuesta a las necesidades de estas grandes empresas:

LISTADO EMPRESAS PROYECTO DESARROLLO DE PROVEEDORES

EMPRESA PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE

Pulpa de fruta 100% natural , variedad de sabores, con excelente rendimiento, procesada en la micro empresa Sabor inclusivo que es un proyecto social que vincula a personas con discapacidad. Contamos con el registro Invima y demás requerimientos de salud y a nivel comercial.SABOR INCLUSIVO - PROYECTO DE LA

CORPORACIÓN DE MENTE AL DÍA

ASOCIACIÓN DE HORTICULTORES DE RIONEGRO “ASPHOR”

Producción y comercialización de productos hortícolas.

SISCONTROL MONTAJES Y AUTOMATIZACIONES S.A.S

Servicios y suministros eléctricos, repuestos electromecánicos, repuestos y aires acondicionados.

TODO ELÉCTRICOS E INGENIERIA S.A.S

Suministro de material eléctrico, Servicio e instalación eléctrica.


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EMPRESA PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE

FERRETERIA Y EQUIPOS DEL ORIENTE

Venta de productos de Ferretería, alquiler, reparación y mantenimiento de equipos

FERRETERIA LA REBAJA SAS

Venta de productos de Ferretería, alquiler, reparación y mantenimiento de equipos

PULPAS LA VID

Pulpas de Fruta congeladas

ACERO Y HORMIGON SAS

Obras civiles, e instalaciones eléctricas.

OMEGA Y PROTECCION INDUSTRIAL

Fabricación y comercialización de productos de seguridad industrial.

3.1.1 Objetivos del proyecto

El objetivo de este proyecto fue: “Intervenir la cadena de valor de algunas micro y pequeñas empresas del municipio de Rionegro, desarrollándolas como proveedoras de las grandes industrias de la región”.

3.1.2 Fases y desarrollo del proyecto

El proyecto “Desarrollo de proveedores” se llevó a cabo en diferentes fases que contaron con el acompañamiento de profesionales que realizaron procesos de asesoría y consultoría en diferentes áreas.


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Las fases del proyecto fueron las siguientes:

3.1.2.1 Fase de Promoción: Contando con la vinculación de las grandes empresas y conociendo sus necesidades, se inició un proceso de sensibilización y selección de las micro y pequeñas empresas que participarían en el proyecto, para lo cual se logró consolidar un grupo de nueve Mypes y cuatro grandes empresas ancla que acompañarían el proceso. Reunión de sensibilización con empresarios

Proyecto Desarrollo de Proveedores

3.1.2.2 Fase de Diagnóstico:Mediante visitas de observación participativa a cada una las Mypes, se realizó un diagnóstico inicial.

El objetivo de esta fase fue conocer el estado de cada una de las micro y pequeñas empresas en temas administrativos, financieros y de calidad, entre otros. Igualmente se realizó el levantamiento de algunos indicadores para la línea base y así, determinar las necesidades de las Mypes en algunos pilares empresariales fundamentales.

3.1.2.3 Fase de interacción: Esta etapa, permitió que las Mypes y las empresas ancla se reunieran y lograran expresar sus expectativas y las razones que los motivaron a participar en este proyecto.

En esta etapa las grandes empresas presentaron a las Mypes sus procesos de selección de proveedores y les permitieron conocer las condiciones generales al momento de una negociación. Por su parte, las Mypes presentaron sus portafolios de productos y servicios y aclararon sus dudas con respecto a las condiciones de negociación, como tiempos de entrega, formas de pago, entre otras.

3.1.2.4 Fase de Plan de mejora: Después de realizar un análisis de los diagnósticos, de común acuerdo entre la empresa ancla y cada Mype, se determinaron los planes de mejora, los cuales dieron la ruta de trabajo para el componente de fortalecimiento empresarial de esta intervención.

Reunión en Air Plan con Empresarios Proyecto Desarrollo de Proveedores

Reunión en Griffith Colombia SAS con empresas Proyecto Desarrollo de Proveedores

3.1.2.5 Fase de Implementación: Después de construir el plan de mejora para cada una de las nueve mypes, se inició el proceso de fortalecimiento mediante consultorías y asesorías especializadas en los temas más relevantes. Se elaboró un informe final para cada empresa y se generó una propuesta con los aspectos que se deben continuar trabajando para ser más competitivos.


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Posterior a esta implementación las Mypes se reúnen nuevamente con las empresas ancla para revisar aspectos directamente relacionados con los proceso de negociación, como revisión de precios, tiempos de entrega, documentación para inscribirse como proveedores, entre otros.

3.1.2.6. Fase de Seguimiento y acompañamiento: Esta etapa busca hacer seguimiento a las mejoras implementadas y garantizar que el mejoramiento en cada empresa sea continuo. Para garantizar esta actividad las empresas del proyecto son vinculadas al programa de afiliación de Mypes de la CEO durante seis meses después de finalizada la intervención, lo cual facilitará los procesos de acompañamiento.

3.1.2.7 Fase de Sistematización: Este espacio se destinó para recolectar toda la información resultante de este proyecto y consolidarla en este documento.

Cabe resaltar que tanto las instituciones como las empresas ancla y las Mypes son conscientes de lo importante que es este proyecto para potenciar el desarrollo económico y social de la región. Al mismo tiempo, las empresas anclan manifiestan que una de las mayores motivaciones que tienen para participar de este proyecto es fortalecer las pequeñas empresas y promover la generación de empleo.

3.1.3 Experiencias significativas

El proyecto “Desarrollo de proveedores” permite que las pequeñas empresas interactúen con las grandes empresas de la región. En este sentido, se logran configurar una serie de relaciones empresariales de mutuo fortalecimiento.

La Administración Municipal de Rionegro reconoce que este proyecto tiene un aporte muy significativo

al tejido social de la región, al mismo tiempo que fortalece el potencial empresarial que hay en ella. Es por eso que consideran que estos procesos deben apalancarse con mucha fuerza para promover el desarrollo y la sostenibilidad de la región. De la misma manera se reconoce el esfuerzo que estas pequeñas empresas hacen para formarse y tener mayor visibilidad e impacto en el Oriente Antioqueño.

Sin duda, la voluntad y el compromiso de cada una de las instituciones hacen posible este proceso. De esta manera se logran tejer redes de apoyo que promueven el desarrollo, pero, sobre todo, que permiten que las empresas grandes, pequeñas o medianas, trabajen de la mano con instituciones públicas y privadas, en pro de una región más integra y sostenible.

Por su parte, las empresas ancla de este proyecto son conscientes del papel que tienen en el desarrollo de la región y en el fortalecimiento empresarial del Oriente Antioqueño. Así lo manifestó Lorena Giraldo, jefe de compras de la empresa AirPlan: “Nos interesa propiciar el desarrollo de la región y tener mayor contacto con ella.” Además, las empresas ancla consideran que la cercanía que pueden establecer con las Mypes les puede traer grandes beneficios y les puede permitir optimizar procesos.

Una experiencias significativa fue la oportunidad que tuvieron las empresas ancla y las Mypes para interacturar y compartir en diferentes escenarios las expectativas, los logros y las metas que tienen. Esta actividad fue importante porque logró darle un rostro a cada Mype, al mismo tiempo que le permitió a las empresas ancla y a las instituciones vinculadas establecer una relación más estrecha con los futuros proveedores y plantear metas mucho más claras y coherentes con las necesidades de la región.

Por su parte, la Administración Municipal, específicamente desde la Secretaría de Gestión Empresarial y Desarrollo Económico, manifiesta


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que este proyecto aborda temas muy empresariales, pero también considera aspectos sociales muy importantes como la inclusión social, la equidad y la tranformación de toda una comunidad. Ya no se habla del señor que es dueño de una ferretería, se habla de la ferretería como una empresa capaz de proveer materia prima a otra empresa más grande. Finalmente, esto se traduce en más empleos y por ende más acceso a los sistemas de educación y al enriquecimiento empresarial, social, cultural y económico de la región.

3.2 Grupo Metalmecánico

La Secretaría de Gestión Empresarial y Desarrollo Económico del Municipio de Rionegro ha venido trabajando en diferentes procesos que le han permitido identificar diferentes sectores empresariales que van cogiendo fuerza en el territorio y se convierten en factor clave para el desarrollo empresarial y económico del Municipio y de la región, lo cual le permitió validar la importancia de la propuesta presentada por la CEO para fortalecer la industria metalmecánica del municipio.

Fue así como la Corporación Empresarial del Oriente Antiqueño -CEO- y la Administración municipal de Rionegro - Antioquia, suscribieron un convenio de cooperación, cuyo objeto principal fue la construcción de una propuesta para el desarrollo de un proceso de asociatividad entre las pequeñas empresas del sector metalmecánico y eléctrico ubicadas en el municipio de Rionegro.

La Administración municipal de Marinilla también se unió a este proyecto con el fin de permitir que el grupo se complementara con otras empresas del sector ubicadas en el municipio de Marinilla. De esta forma el grupo quedó conformado por ocho empresas, así:

- GRUPO PROYME SAS- MAQUINADOS Y MONTAJES M&M DE COLOMBIA LTDA.- SABLE SAS- SETIMMEC S.A.S- VL SOLUTIONS S.A.S- IMAGO 3D- MAQUINAMOS INDUSTRIAS S.A.S- S&SEN


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3.2.1 Objetivos del proyecto

Identificar algunas micro y pequeñas empresas metalmecánicas asentadas en el municipio de Rionegro y apoyarlas para la creación de un grupo empresarial, mediante un modelo de asociatividad apropiado que genere oportunidades de respuesta a la demanda del mercado industrial y aeronáutico de la región.

3.2.2 Fases y desarrollo del proyecto

Este proyecto tiene una característica adicional, pues las empresas que participan debían asignar un representante que tuviera poder de decisiones y debían tener la voluntad de acogerse bajo un modelo de asociatividad.

Después de identificadas las empresas se inició la ruta de trabajo. :

3.2.2.1 Fase 1: Divulgación. En esta fase se diseñaron los instrumentos para la convocatoria y sensibilización de las empresas del sector metalmecánico ubicadas en el Municipio de Rionegro. Dado que se estaba apostando por un proceso de asociatividad, fue una ardua labor el lograr conformar el grupo de empresas para este proyecto.

3.2.2.2 Fase 2: Diagnóstico. Se levantó la línea base en cada una de las empresas para conocer la capacidad instalada y se definieron las necesidades particulares y generales, par lo cual se evaluaron aspectos como: Gestión del diseño de producto (Innovación), gestión de manufactura, gestión de competitividad, gestión de proveedores y clientes, empleo, historia organizacional, relacionamiento empresarial (redes), modelo administrativo y comercialización. En este proceso las empresas lograron definir cuáles eran sus fortalezas y cuáles los aspectos que debían mejorar para poder trabajar bajo un modelo de asociatividad.

3.2.2.3 Fase 3: Modelo de asociatividad. Durante esta fase se realizó un análisis jurídico de cada una de las empresas y posteriormente el grupo de empresarios exploró los diferentes modelos de asociatividad que existen en el país para elegir el más conveniente para su funcionamiento como Clúster. Esta actividad tuvo el acompañamiento de una abogada. Finalmente, se firmó un convenio de asociatividad con compromisos claramente definidos para el funcionamiento del grupo empresarial, el cual se presentará ante el mercado como i-Clúster. Adicionalmente, se estableció un modelo de contrato de Unión Temporal bajo el cual funcionará el Clúster en el momento en que se presenten proyectos específicos.

Reunión Grupo Metalmecánico y Eléctrico para análisis de modelo de asociatividad


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3.2.2.4 Fase 4: Modelo de compras conjuntas. Este modelo de planteó apostándole a temas como reducción de costos y optimización de procesos, y teniendo en cuenta que en las empresas se encontraron temas como: Necesidades similares y en ocasiones los mismos proveedores, potencial de compra disperso (tiempo y ubicación), requerimientos para ser más competitivos y reducir costos a través de sinergias, precios de materias primas que dependen en gran medida de la tasa cambiaria – TRM y necesidades de tecnificación de procesos. Para abordar este tema se creó una plataforma web para la administración de inventarios conjuntos que les permitirá a las empresas realizar procesos de negociación de materiales de manera permanente y además se planteó el modelo de compras conjuntas que también podrá operar bajo esta plataforma:

Modelo de Compras Conjuntas para i-Clúster

Imagen: Bolsa de Materiales i-ClústerEl link de ingreso a esta aplicación es: http://bolsamateriales.ceo.org.

co/Ingresar.aspx?ReturnUrl=Inicio.aspx

* Reuniones asociado

*Aseguramientocondiciones de pago

*Listado de productos y servicios delproveedor

Políticascompra

ASOCIACIÓN

Facturasindependientes

a cadaempresa

Garantizar suministro deinsumos en

tiempoacordado

Negociaci[oninicial con

proveedores

de compras


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3.2.2.5 Fase 5: Modelo de servicios compartidos. Desde hace varios años muchas empresas a nivel mundial han recurrido a los modelos de servicios compartidos, un modelo operativo en el cual una entidad se especializa en brindar un servicio altamente transaccional para distintas empresas o unidades usuarias, a fin de reducir costos, consolidar funciones administrativas y evitar la duplicación de esfuerzos entre ellas. Por lo anterior, y partiendo del diagnóstico de capacidades, se plantearon los siguientes temas como susceptibles de ser administrados bajo modelos de servicios compartidos para mejorar la eficiencia del grupo:

* Áreas de entrada: Logística de insumos, diseño de productos, generación rutas de mecanizado en sistema CAM.

* Áreas de ejecución: Mecanizado CNC, ensamble

* Áreas de salida: Mercadeo y ventas, logística y despacho de producto terminado

* Áreas de apoyo: Recursos humanos (Selección de personal y capacitación), servicio de contabilidad, servicio de mantenimiento preventivo o correctivo de maquinaria, instalación/cambio de repuestos.

Reunión Grupo Metalmecánico y Eléctrico para revisar Diagnóstico de Capacidades

3.2.2.6.Fase6:Formacióndemanodeobracalificada.Con el fin de gestionar programas de capacitación pertinentes que permitan mejorar las competencias de los empleados de las empresas del grupo, se realizaron algunos talleres que permitieron identificar las necesidades de formación comunes a todas las empresas para así promover los espacios de formación conjunta, realizando solicitudes específicas ante el Sena o ante otras entidades de formación de la región. 3.2.2.7. Fase 7: Estandarización. Para garantizar la calidad en la prestación del servicio como “Grupo”, fue necesario plantear la estandarización de algunos procesos, para lo cual se realizó un estudio de la forma como cada una de las empresas administraba sus procesos de manera individual para luego plantear el modelo de estandarización para los procesos más susceptibles en todo lo relacionado con la prestación del servicio, tales como: Mercadeo y ventas, planeación de producción, control calidad, compras, gestión humana y seguridad y salud en el Trabajo.


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Para cada uno de estos procesos se plantearon procedimientos y formatos que permitirán garantizar la estandarización en la prestación del servicio desde cualquiera de las empresas del grupo.

3.2.2.8. Fase 8: Presentación del grupo ante la comunidad empresarial. Después de tener el grupo empresarial conformado, conociendo las capacidades individuales y grupales y contando con el interés de las empresas para prestar servicios de manera grupal bajo una figura jurídica formal, se procedió a realizar un proceso de PLANEACIÓN ESTRATÉGICA que permitiera al CLUSTER METALMECÁNICO Y ELÉCTRICO presentarse formalmente ante el empresariado regional.

Después de varias sesiones de trabajo, el grupo logró establecer su portafolio de servicios y definir misión, visión, valores, propuesta de valor, presentándose ante el mercado con la siguiente imagen:

MISIÓNMISIÓN

VALORESVALORES

SERVICIOSSERVICIOS

PROPUESTA DE VALORPROPUESTA DE VALOR

VISIÓNVISIÓN

Trabajo en equipoResponsabilidad Social y AmbientalÉtica

i cluster es una solución de ingeniería integral y efectiva con respuesta oportuna, lo que permite fortalecer la competitividad de las organizaciones.

En el 2020 i cluster se consolidará en el Oriente Antioqueño como el grupo empresarial más importante para el desarrollo de proyectos de ingeniería, satisfaciendo así las expectativas de los clientes, proveedores, colaboradores y socios.

En i cluster gerenciamos soluciones integrales para proyectos de ingeniería, investigación y desarrollo.

Asesoría técnica especializada.Centros de mecanizado CNC .D i s e ñ o , f a b r i c a c i ó n , a u t o m a t i z a c i ó n , mantenimiento y reparación de maquinaria y equipos.Diseño, fabricación, montaje y mantenimiento de infraestructura eléctrica.Diseño de procesos industriales.Fabricación y montaje de todo tipo de estructuras metálicas y soldaduras especiales.Gerencia de proyectos bajo la metodología PMIServicios técnicos de refrigeración y aire acondicionado.


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Gracias a la cercanía que tiene la CEO con la industria regional, i- Clúster fue presentado ante la comunidad empresarial en un evento en el cual se mostraron las capacidades de este nuevo grupo y se motivó a las grandes empresas a apoyarlo en su consolidación.


Para las instituciones vinculadas a este proceso ha sido interesante observar como diferentes empresas que pertenecen al mismo sector se unen para aumentar sus capacidades. Al mismo tiempo, es interesante ver como se empiezan a pensar como grupo y trabajan en pro del desarrollo del Municipio y por ende de la región.

Natalia Giraldo, Subsecretaria de Gestión Empresarial y Desarrollo Económico de Rionegro, señala que hay tres aspectos importantes que resaltar de este proyecto: Fortalecimiento de las cadenas productivas, fortalecimiento empresarial y relacionamiento estratégico. Estos tres aspectos resumen la esencia de este proyecto y son las que le permiten a los empresarios creer en él.

Dentro del grupo de empresarios beneficiados hay empresas que cuentan con gran experiencia en el mercado y otras que llevan entre tres y cuatro años. Sin embargo todas coinciden en afirmar la importancia de este proyecto para fortalecer sus portafolios y para hacerse más visibles en la región. En este sentido, los aprendizajes y las experiencias

más significativas para las empresas fueron:- Conocer sobre asociatividad.- Organizarse más como empresa.- Estandarizar procesos.- Entender la importancia que tienen las alianzas estratégicas para el crecimiento empresarial.

- Establecer contacto con otras empresas del sector.

- Consolidar el trabajo en equipo.

Es importante resaltar que las empresas vinculadas en el proceso hacen un reconocimiento a las Administraciones municipales de Rionegro y Marinilla de Rionegro y a la CEO por su compromiso con el proyecto y por el acompañamiento cercano que les brindaron. Esto garantiza que el proyecto cuente con el respaldo y la disposición de las instituciones, lo que permite que se cree una relación de confianza entre las Mypes, la CEO y las Alcaldía, posibilitando que el grupo sea más visible para la región y para las grandes empresas del Oriente Antioqueño.

Este proyecto alcanza la meta propuesta y logra que se visualicen como grupo empresarial bajo el nombre de i-cluster. De esta manera las empresas se comprometen a poner en marcha la operación

Evento de Clausura Proyecto Grupo Metalmecánico y Eléctrico Dic. 10 2015


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del CLÚSTER METALMECÁNICO Y ELÉCTRICO DEL ORIENTE ANTIOQUEÑO.

Dentro de este proceso la CEO tendrá un papel constante en el acompañamiento y seguimiento del proyecto, consolidándose como una institución que vela y protege los intereses de esta gran alianza.

Finalmente, es importante resaltar que estos proyectos apuntan siempre al desarrollo de la región y que, si bien tienen un impacto positivo en la economía regional, hacen un aporte significativo a los procesos sociales del Oriente Antioqueño.

Apalancar estos procesos debe ser un compromiso de las administraciones municipales de la región con el apoyo de instituciones con experiencia, conocimiento de la región y comprometidos con el desarrollo socio-económico de la misma.

3.3 Proyecto “Entrenamiento en la formulación y puesta en marcha de planes y presupuestos de mercadeo”

Al igual que los otros proyectos, esta intervención se realizó en el marco del Convenio de Cofinanciación 055 de junio de 2015, celebrado entre la Administración Municipal de Rionegro y la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño.

En este proyecto se contó con el acompañamiento la Corporación Incubadora de Empresas de Base Tecnológica del Oriente Antioqueño – GÉNESIS-, quien apoyó el proceso de entrenamiento en mercadeo y ventas impartido a las empresas.

3.3.1 Objetivos

3.3.1.1 Objetivo general: Realizar acompañamiento con entrenamiento y asesoría en la elaboración de planes de mercadeo y presupuesto de mercadeo a representantes de 11 micro y pequeñas empresas que ya habían sido previamente diagnosticadas.

3.3.1.2Objetivosespecíficos:- Entrenar y transferir metodología en la elaboración del plan de mercadeo y presupuesto de mercadeo.- Asesorar a las empresas en la elaboración del plan y presupuesto de mercadeo.

3.3.2 Fases y desarrollo del proyectoDurante tres meses las empresas beneficiadas del proyecto se formaron y entrenaron en la creación de planes de mercado. En octubre 22 de 2015 se realizó la clausura del proyecto. A continuación presentamos el listado de las empresas participantes:

EMPRESA PORTAFOLIO

Econciencia construcción sostenible ofrece amueblamiento urbano y construcciones en plástico reciclado (madera plástica), con un banco de diseños amplio en diferentes productos como parques infantiles, amueblamiento exterior, puentes, casetas, kioskos, vivienda, estibas y pallets y otros usos industriales , con la característica de ser personalizados según la necesidad y a la medida solicitada por el cliente

Econciencia es una empresa de construcción sostenible en madera plástica a partir de plástico reciclado, que transforma el plástico reciclado en elementos de amueblamiento urbano y en construcción sostenible.


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EMPRESA PORTAFOLIO

Es una empresa privada, dedicada a la prestación de servicios de aseo y limpieza. Cuenta con personal capacitado y los recursos técnicos más adecuados para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Servicios especializados de Aseo y limpieza, atención a cafetería, mantenimiento de piscinas, mantenimiento de prados y jardines y mantenimiento locativo básico.

Somos una Empresa prestadora de servicios en el sector de la seguridad física, canina y electrónica con presencia a nivel nacional. Contamos con personal altamente calificado y una estrategia interna proyectada a prestar un servicio confiable, profesional a través de soluciones estratégicas de seguridad.

Seguridad física, vigilancia humana, supervisión. Seguridad canina, narcóticos, explosivos y defensa. Esquemas de protección, escoltas acompañamientos fijos y móviles, y de mercancías. Consultoría en Seguridad, evaluación de vulnerabilidad en riesgos, poligrafías, estudios de confiabilidad. Seguridad electrónica, monitoreo de alarmas, CCTV.

Producción y comercialización de productos congelados, tipo Panzerotti. “Somos una Fami-empresa de alimentos congelados; de excelente calidad en su elaboración y distribución. Ofrecemos a nuestros clientes una variedad de alternativas para su alimentación diaria. Para realizar nuestra labor, contamos con un óptimo equipo humano y hacemos una buena selección de materia prima para garantizar nuestros productos terminados”

Empanada-Pasteles, de los siguientes sabores: Jamón con queso, Hawaiana, Paisa, pollo, carne, Guayaba-queso, Arequipe-queso.Palitos: Quesos, bocadillo y Jamón.


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EMPRESA PORTAFOLIO

Empresa dirigida al diseño, producción e instalación de artículos en madera, para el sector de la construcción y hogar. Contamos con una gran trayectoria y un excelente equipo humano, los cuales son dos factores primordiales para brindarle a nuestros clientes el mejor servicio, acompañado de la mejor calidad

Los artículos se fabrican y se diseñan acorde a las necesidades del cliente, tanto para obras en construcción, muebles para el hogar y para intemperie. Se presta el servicio de diseño, fabricación, pintura e instalación.

Out House Media Comunicaciones es una empresa dedicada a prestar servicios de comunicaciones, con énfasis en la producción audiovisual

Diseño, fotografía, video institucional, educativo comercial, cubrimiento de eventos, stop motion, animación 2d y 3d

Empresa dedicada a la producción y distribución de pintura automotriz e industrial con un alto nivel de calidad

Pintura automotriz poliuretano, poliéster y primer acrílico, poliuretano y alquímico -anticorrosivos epoxicopoliamida - esmalte martillado -ajustadores de viscosidad.


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EMPRESA PORTAFOLIO

S&SEN es una empresa orientada a prestar servicios de infraestructura eléctrica, con 4 años en el mercado y una amplia experiencia en el medio, somos una compañía cumplidora con la normatividad que nos rige, innovadora y con alto grado de atención al cliente, utilizando las mejores marcas en los productos para nuestros montajes garantizando calidad en el servicio prestado.

S&SEN cuenta con la capacidad de brindar servicios desde los diseños eléctricos y todo lo relacionado a: Redes Externas, Redes internas, Subestaciones, Iluminación, Sistema de puesta a tierra y apantallamiento, Cableado de voz y datos, Fibra óptica, Mantenimiento, Sistema de detección de incendios, Sistema de energía regulada, Suministro de materiales y todo lo concerniente a trámites ante EPM y legalización.

Prestadora de servicios de manejo integrado de plagas.

• Diagnóstico gratis de las áreas a fumigar, evaluación y diagnóstico excepto comején y murciélagos.

• Control de insectos rastreros, voladores, roedores, hongos y ácaros.

• Programas de Manejo Integrado de Plagas.• Fichas técnicas, hojas de seguridad y

registros de salud pública.• Disponibilidad de horarios.• Crédito a 30 días.• Productos que no afectan su salud.

Servicios técnicos industriales metalmecánicos cuenta con un departamento de investigación y desarrollo que permita tener objetivos más asertivos en los retos que se presentan en la industria.

Diseño y fabricación de maquinaria y de estructuras metálicas, servicio técnico especializado en hidráulica, neumática y automatizaciones, suministro de personal técnico especializado.


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EMPRESA PORTAFOLIO

Transportes Chachafruto S.A. es una empresa constituida en el año de 1954 ,cuyo objeto social es el transporte de pasajeros por carretera en las ruta Rionegro -Medellín y viceversa por las vías autopista Medellín - Bogotá , vía Santa Elena y vía Cauchope Aeropuerto en la modalidad intermunicipal, servicio urbano veredal, taxi individual y servicio especial, radicada en el municipio de Rionegro.

Enfocados en la prestación del servicio especial de pasajeros ofrecemos a nuestros clientes vehículos tipo Bus, Microbús ,Vans y Taxi, para el transporte de asalariados, servicio escolar, turismo y grupos específicos.

La Corporación Incubadora de empresas de base tecnológica, GÉNESIS, es una corporación sin ánimo de Lucro constituida en diciembre 17 de 1998, dedicada a apoyar los procesos de emprendimiento, creación y consolidación de empresas, a través de la formulación y administración de proyectos, gestión de conocimiento, aplicación de metodologías y herramientas de gestión tecnológica y empresarial, para el desarrollo productivo, social y sostenible del País.

• Administración de Proyectos.• Proyectos especiales de desarrollo

empresarial.• Acompañamiento a la postulación de

convocatorias para grupos de empresas.• Censo comerciales y empresariales.• Programas de entrenamiento y formación

a empresas en diferentes áreas de gestión.• Transferencias de conocimientos.• Entrenamiento en diferentes áreas de

gestión (Planes de mercadeo, ventas, planeación estratégica, contabilidad básica, asesoría tributaria)

• Investigaciones de mercados.• Postulación a empresas a convocatoria de

Colciencias para exención tributaria


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Los principales temas que se abordaron fueron:

Módulo 1: Análisis del entorno e inteligencia de clientesMódulo 2: Fijación de objetivos y presupuesto de ventasMódulo 3: Estrategias comerciales – Primera parteMódulo 4: Estrategias comerciales – Segunda parteMódulo 5: Presupuesto de mercadeoMódulo 6: Guías para ejecución y taller de presentación empresarial, revisión del plan de mercadeo y rueda de negocios

De acuerdo a este cronograma de trabajo se consolidó el proyecto bajo una metodología que les permitía a los representantes de las empresas abordar las temáticas desde la teoría y desde la práctica.

Taller de Presentación de las empresas Proyecto Mercadeo y Ventas

Las empresas tuvieron la oportunidad de trabajar de manera integral los planes de mercadeo, siempre con el acompañamiento de las instituciones vinculadas en el proyecto, como la ESCUELA NACIONAL DE VENTAS - ENVEN.

Finalmente cada empresa logró consolidar una serie de conocimientos que le brindó la posibilidad de fortalecerse desde el punto de vista del mercadeo y ser conscientes del valor que este aspecto tiene en el desarrollo de las empresas.

Lo más importante es que se dejó capacidad instalada en las empresas para hacer seguimiento y ajustes permanentes a estos planes y presupuestos de mercadeo.


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Desde la Alcaldía de Rionegro, el interés era fortalecer todas esas empresas que tienen un gran potencial y darles el impulso que necesitaban para poder consolidar sus procesos y ser más visibles en la región.

Por su parte, para la CEO es importante fortalecer el sector empresarial del Oriente Antioqueño y promover la competitividad de las empresas. Gracias a estos esfuerzos y al compromiso de las empresas se lograron los objetivos del proyecto.

Las empresas que participaron afirman que el proceso fue satisfactorio porque lograron construir un plan de mercadeo que les servirá como ruta de crecimiento.

Clausura y entrega de certificados a las empresas y sus representantes.

Sonia Amaya fue la representante de Pasteles y Palitos La Riqueza durante este proceso. Para ella y para su empresa, fue importante lograr identificar todo el potencial que tiene su empresa. Rescata, además, la importancia que tienen los contenidos teóricos que abordaron durante el proceso, pues estos les dieron herramientas suficientes para construir y consolidar su plan de mercadeo. Para esta empresa, el acompañamiento que las entidades realizaron a cada una de las Mypes fue oportuno, los llenó de seguridad y motivación para avanzar en el proceso.

Pasteles y Palitos La Riqueza. Rueda de negocios y clausura, 22 de octubre de 2015.


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Por su parte, Carlos Castrillón, Jefe de Lógistica de Transportes Chachafuto S.A., manifestó que esta ha sido una experiencia muy enriquecedora porque le ha ayudado a fortalecerse como empresa y a detectar una serie de debilidades y necesidades que tenían. Gracias a este proceso de acompañamiento y formación la empresa ha logrado promover una reestructuración interna que les permitirá optimizar la prestación de sus servicios. Para Carlos, el acompañamiento que las instituciones vinculadas han realizado al proceso ha sido muy positivo porque estas oportunidades les han abierto las puertas en la región y les permitirán ser más visibles.

Finalmente, es importante reconocer que este proyecto le abrió las puertas a muchas empresas que querían fortalecerse y tener un mayor reconocimiento en la región; teniendo en cuenta que para lograr esas metas se deben realizar

continuamente actividades de autoevaluación que lleven a mejorar y optimizar sus procesos, lo que les permitirá ser más productivos y competitivos.

En el proceso realizado se evidenció:

* La construcción de un plan de mercadeo, es una temática aplicable y necesaria para todo tipo de empresas, por lo cual se pudo trabajar sin complicaciones con un grupo de empresas tan heterogéneo, lo cual a su vez hizo que el proceso fuera más enriquecedor al permitir a las empresas compartir buenas prácticas con diferentes enfoques.

* Durante el proceso se evidenciaron falencias en las empresas en temas como gestión comercial y plan de ventas, entre otros.

Rueda de Negocios

Rueda de Negocios


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- Estos proyectos promueven el fortalecimiento empresarial de las Mypes que aportan al desarrollo de la región. Por eso es importante apalancar estas iniciativas y fomentar la participación y vinculación del sector público y privado.

- El fortalecimiento de la Mypes hace un aporte significativo al tejido social de la región, promoviendo la inclusión social y el encadenamiento productivo.

- Todos los procesos de formación deben ir de la mano de los diagnósticos que les permitan a las empresas identificar cuáles son las necesidades que tienen y los aspectos que deben mejorar.

- La voluntad y el compromiso de cada una de las empresas e instituciones vinculadas es lo que hace posible la realización de estos proyectos.

4. CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

- Es relevante destacar el interés de las Mypes por capacitarse y aparecer cada vez más en el escenario empresarial. Esto demuestra el compromiso que tienen con el desarrollo de la región.

- La región tiene un potencial empresarial muy grande. Depende las administraciones municipales apoyar la industria y propiciar escenarios de participación y capacitación, que permitan que las pequeñas y medianas empresas fortalezcan la economía regional.

- Toda acción de fortalecimiento empresarial en la región, debe apuntar a promover el relacionamiento estratégico entre las empresas, con el fin de promover la productividad y la competitividad. Además, esto le da la oportunidad a las empresas de conocer e interactuar con otras instituciones y promover la creación de cadenas productivas.

- Para garantizar el compromiso y el cumplimiento de los objetivos propuestos es importante que exista un aporte económico por parte de cada una de las empresas que participan en los proyectos de fortalecimiento.

- Para adelantar procesos de asociatividad es necesario que existan previamente algunas relaciones de confianza entre las empresas que se agruparán para disminuir los riesgos de disolución futura.

- La continuidad de las mejoras implementadas en cada empresa requiere de un acompañamiento posterior a la ejecución del proyecto, por esta razón es importante contemplar un periodo de seguimiento que garantice que el sostenimiento de las mejoras implementadas y la generación de cultura para su permanencia en el tiempo.

- Los empresarios normalmente responden mejor a la atención personalizada, razón por la cual es importante que las asesorías y consultorías sean presenciales e individuales para garantizar el buen desarrollo de las actividades programadas y el adecuado seguimiento a los planes de mejoramiento.


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EQUIPO DE TRABAJOPara el desarrollo de estos proyectos la Corporación Empresarial Oriente Antioqueño- CEO- dispuso un equipo de trabajo interdisciplinario tanto interno como externo, así:

PERSONAL DE LA CEO VINCULADO AL PROYECTO:

Jorge Alberto Calle DÁlleman: Director Ejecutivo - CEOYamile Silva Gómez: Coordinadora de Proyectos - CEOSantiago Sánchez Sepúlveda: Asistente área de Proyectos- CEOSebastián Cardona Ospina: Practicante Área de Proyectos -CEOLiliam Albany López Arenas: Asistente de Oficina - CEOPaula Andrea Román Gómez: Asistente de Dirección Ejecutiva - CEO

PERSONAL EXTERNO:

Consultores y firmas especializadas:

PROYECTO MERCADEO Y VENTAS:

Corporación Incubadora de Empresas de Base Tecnológica del Oriente Antioqueño –Génesis- Ejecutora del proyecto para la construcción de los planes y presupuestos de mercadeo.Escuela Nacional de Ventas – ENVEN – Capacitación y consultoría para la construcción de los planes y presupuestos de mercadeo

PROYECTO DESARROLLO DE PROVEEDORES:

Lucy Albany Suárez Marín - Ejecución de diagnósticos para construcción de línea base, consultoría para los procesos administrativos, costos y presupuestos.

Servicio Estratégico S.A.S: Consultoría para el análisis de riesgos jurídicos

SPE Consultores S.A.S: Consultoría para la intervención en mercadeo y ventas

PROYECTO CLUSTER METALMECÁNICO Y ELÉCTRICO:

Martín Cock Hernández: Consultoría para el levantamiento del diagnóstico de capacidades y para el planteamiento de los modelos de compras conjuntas y de servicios compartidos.


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Servicio Estratégico S.A.S: Consultoría para el análisis jurídico de cada empresa y el planteamiento del modelo de asociatividad.

Cristian David Salazar: Diseño y desarrollo de una aplicación web para la administración de inventarios grupales.

Mari Luz Ciro Urrea y Anderson Botero Arbeláez: Consultoría para la construcción de la propuesta de estandarización de la prestación del servicio del grupo.

Escuela Nacional de Ventas - ENVEN - Consultoría para el acompañamiento en la construcción de planeación estratégica del grupo y del portafolio de servicios.

Catalina Cadavid Álvarez: Diseño del brochure de i- cluster.

La Tipografía Ltda: Impresión del brochure de i- cluster.

Por su parte, la Alcaldía de Rionegro realizó seguimiento permanente a las actividades de los proyectos, para lo cual dispuso personal calificado, así:

Natalia Giraldo Giraldo: Subsecretaria de Gestión Empresarial y Desarrollo Económico – Alcaldía de Rionegro.

Paola Rico Sánchez – Coordinadora del proyecto – Alcaldía de Rionegro.


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Botero, M. (26 de 09 de 2010). Gerencie.com. Obtenido de http://www.gerencie.com/%C2%BFque-es-mercadeo.html

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Debilidades y desafios tecnológicos del sectro productivo. (s.f.). Obtenido de http://www.cofecyt.mincyt.gov.ar/pcias_pdfs/jujuy/UIA_metalmecanica_08.pdf

Gipuzkoa. (s.f.). Estructura econímica de Gipuzkoa. Obtenido de Capítulo 14, Metalmecánica. : http://www.gipuzkoa.eus/estructura-economica/docs_pdf/cap14.pdf

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Suárez, L. (2015). Informe de diagnóstico, Desarrollo de proveedores. Rionegro, Antioquia: CEO.

REFERENCIAS

Sistematización Proyecto para el fortalecimiento y encadenamiento comercial de las micro y pequeñas empresas del Municipio de Rionegro

Publicado por: Corporación Empresarial del Oriente AntioqueñoDirector Ejecutivo: Jorge Alberto Calle DÁllemanCoordinadora: Yamile Silva GómezEdición General: Diana Francedy Carvajal ZapataProducción de Contenido: Ana María Jiménez Rodas Diseño y Diagramación: Catalina Cadavid ÁlvarezImpresión: La Tipografía Ltda.

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PROYECTO PARA EL FORTALECIMIENTO Y ENCADENAMIENTO … · Esta intervención constituye una estrategia para impulsar la productividad empresarial y la competitividad del municipio,