Upload
hoanghanh
View
238
Download
11
Embed Size (px)
Citation preview
1PT BANK UOB BUANA
The Dune/Bukit Pasir Goh Beng Kwan
PT Bank UOB Buana Annual Report 2009Laporan Tahunan 2009
1PT BANK UOB BUANA
Contents2 Corporateprofile4 Corporatemilestone6 Five-yearfinancialsummary8 Financialratios10 Financialsummary12 Highlightsin200915 Awardsandratingsin200916 MessagefromthePresidentCommissioner18 ReportfromthePresidentDirector21 BoardofCommissioners25 BoardofDirectors30 2009inreview42 Goodcorporategovernance64 Riskmanagement69 Corporatesocialresponsibility71 Management’sdiscussionandanalysis76 AccountabilitystatementoftheBoardof
CommissionersandBoardofDirectors79 Auditedfinancialreport179 Corporateinformation
All figures in the Annual Report are in Rupiah unless otherwise specified.
Daftar isiProfilperusahaanTonggaksejarahperusahaanIkhtisarkeuanganlimatahunRasiokeuanganIkhtisarkeuanganKejadianpentingditahun2009Penghargaandanperingkatditahun2009SambutanKomisarisUtamaLaporanDirekturUtamaDewanKomisarisDireksiTinjauantahun2009TatakelolaperusahaanManajemenrisikoTanggungjawabsosialperusahaanAnalisadanpembahasanmanajemenPernyataanpertanggungjawabanDewanKomisarisdanDireksiLaporankeuanganyangdiauditInformasiperusahaan
Semua angka yang terdapat dalam Laporan Tahunan ini dinyatakan dalam mata uang Rupiah kecuali disebutkan sebaliknya.
The Dune, by Singapore’s Cultural Medallion recipient Mr Goh Beng Kwan, is part of the UOB Art Collection. The artwork is the winning piece at the inaugural UOB Painting Of The Year (“POY”) Competition in 1982, and was inspired by a dune in a small town in Massachusetts, USA, where Mr Goh had studied to be an artist. The UOB POY Competition and Exhibition is a flagship event under the corporate social responsibility programme of United Overseas Bank Limited.
Bukit Pasir (The Dune), oleh Bapak Goh Beng Kwan, penerima Singapore Cultural Medallion, merupakan salah satu dari Koleksi Benda Seni milik UOB. Karya seni tersebut yang mengambil inspirasi dari sebuah bukit di kota kecil di Massachusetts, Amerika Serikat dimana Bapak Goh belajar seni, merupakan pemenang dari Kompetisi UOB Painting Of The Year (“POY”) pertama di tahun 1982. Kompetisi dan Pameran UOB POY merupakan kegiatan utama dari program corporate social responsibility United Overseas Bank Limited.
PT BANK UOB BUANA2
Corporate profileProfil perusahaan
PTBankUOBBuana(“UOBBuana”)wasfoundedasPTBankBuanaIndonesiaon31August1956.TheBankreceiveditsbusinesslicenceinOctober1956andcommencedoperationson1November1956.
TheBankacquiredPTBankPembinaanNasional,PTBankKesejahteraanMasyarakatandPTBankAmanMakmurinBandung,SemarangandJakartarespectivelybetween1972and1975.TheBankwasgrantedforeign-exchangelicensedbankstatusin1976.
Overfivedecades,ithasgrownintoaleadingbankinfinancingsmallandmediumenterprises(“SMEs”)inIndonesia.
ItwasamongthefewbanksinIndonesiathatemergedfromtheAsianfinancialcrisisof1997relativelyunscathed,anddidnotrequiregovernmentre-capitalisation.
In2000,theBankwassuccessfullylistedontheJakartaStockExchangeandSurabayaStockExchange,whichsubsequentlymergedtoformtheIndonesiaStockExchangein2007.
In2003,theBankbegananewchapterinitshistorywhentheInternationalFinanceCorporation(“IFC”),asubsidiaryoftheWorldBank,becameitsfirstforeignshareholderthroughitsLimitedPublicOfferingII.IFCsubsequentlydivesteditsshareholdingin2005.
PTBankUOBBuana(“UOBBuana”)didirikanpadatanggal31Agustus1956dengannamaPTBankBuanaIndonesia.BankmemperolehizinusahaperbankanpadabulanOktober1956danmemulaikegiatanoperasionalpertamanyapadatanggal1November1956.
AksikorporasipentingdicatatkanBankpadakurunwaktu1972hingga1975,dimanaBankberhasilmengakuisisiPTBankPembinaanNasional,PTBankKesejahteraanMasyarakat,danPTBankAmanMakmur,masing-masingyangberlokasidiBandung,SemarangdanJakarta.Padatahun1976,BankmemperolehizinsebagaiBankDevisa.
PertumbuhanpesatusahajasaperbankanyangdijalankanselamalebihdarilimadekadeiniberhasilmemposisikanBanksebagaisalahsatubanklokalyangungguldalamsektorpendanaanbagiusahakecildanmenengah(“UKM”)diIndonesia.
UOBBuanamerupakansalahsatudarisedikitBankdiIndonesiayangmampumelaluikrisiskeuanganyangmelandaAsiaditahun1997tanpaperlumendapatrekapitalisasipemerintah.
Padatahun2000,BankjugaberhasilmencatatkansahamnyadiBursaEfekJakartadanBursaEfekSurabaya,kiniBursaEfekIndonesiasetelahkeduanyamergerpadatahun2007.
Padatahun2003,Bankmemulaisejarahbarudenganmasuknya InternationalFinanceCorporation (“IFC”),anakperusahaanBankDunia,sebagaipemegangsahamasingpertamayangmasukkedalamjajaranpemegangsahamBankmelaluiPenawaranUmumTerbatasII.IFCkemudianmelepaskanseluruhkepemilikansahamnyapadatahun2005.
UOBPlaza,Jakarta.
3PT BANK UOB BUANA
Padatahun2004,UnitedOverseasBankLimited(“UOB”)ikutdalamkepemilikanBankdanmenguasai23%sahamBankmelaluiperusahaaninvestasinya,UOBInternationalInvestmentPrivateLimited(“UOBII”).Padaakhirtahun2005,UOBIImeningkatkankepemilikansahamnyamenjadi61,11%.
Padatanggal9Maret2007,sesuaidenganhasilRapatUmumPemegangSahamLuarBiasa(”RUPSLB”)bulanJanuari2007,Bankresmimenyandangnamabaru,PTBankUOBBuanaTbk.
DenganpersetujuanpemegangsahamdalamRUPSLBtanggal22Agustus2008,Bankmerubahstatusnyamenjadiperusahaantertutup.KepemilikansahamUOBIIdiBankterusmeningkatmenjadi98,997%melaluipelaksanaanpenawarantenderterhadapsaham-sahampublikpadatanggal22Septemberhingga21Oktober2008.Padatanggal20November2008,sahamBankresmidihapuskanpencatatannya(delisting) dari BursaEfekIndonesia.
Saatini,layananperbankanBankmencakup35KantorCabang,169KantorCabangPembantu,129mesinAnjunganTunaiMandiri(“ATM”)yangtersebardi30kotadi18PropinsidiIndonesia.KerjasamaBankdalamjaringanATMPrimadanATMBersamasemakinmemudahkannasabahmengakseslayananperbankandilebihdari18.000ATMdiIndonesiadan1jutaATMdiduniamelaluijaringanVisa.NasabahUOBBuanajugadapatmengakseslayananperbankanmelaluijaringanATMUOB.
SejalandenganvisiUOBuntukmenjadi”The Premiere Bank in the Asia Pacific Region”,BankberkomitmenuntukmengembangkanbisnisnyadisegmenperbankankonsumerdankorporasidengantetapmempertahankankeunggulannyadalampembiayaansegmenUKM.Kedepannya,fokuspengembanganBankakandiarahkanpadaperluasanjaringanpelayanan,teknologiinformasiyangefektif,strukturpermodalanyangsehatdansumberdayamanusiayangkompeten,sehinggapadaakhirnyadapatmemberikannilailebihyangberkesinambunganbagiseluruhstakeholders.
In2004,UnitedOverseasBankLimited(“UOB”)becameashareholderwhenitacquired23%oftheBank’ssharesthroughitswholly-ownedinvestmentcompany,UOBInternationalInvestmentPrivateLimited(“UOBII”).Bytheendof2005,UOBIIhadincreaseditsshareholdingto61.11%.
On9March2007,inaccordancewiththeresolutionoftheExtraordinaryGeneralMeetingofShareholders(“EGMS”)inJanuary2007,theBank’snamewasformallychangedtoPTBankUOBBuanaTbk.
AttheEGMSon22August2008,theBank’splanforprivatisationwasapproved.ThispavedthewayforUOBIItomakeade-listingtenderofferforpublicly-heldsharesoftheBankbetween22Septemberand21October2008.Consequently,UOBIIincreaseditsshareholdingto98.997%andtheBankwasofficiallyde-listedon20November2008.
Today,theBank’sservicenetworkcomprises35branchoffices,169sub-branchoffices,and129ATMsacross30citiesin18provincesinIndonesia.Inaddition,theBank’scollaborationwiththeATMPrimaandATMBersamanetworksgivescustomersaccesstocashandotherservicesatmorethan18,000ATMsinIndonesia,aswellas1millionATMsworldwidethroughtheVisanetwork.UOBBuanacustomersalsohaveaccesstoUOB’sregionalATMnetwork.
InlinewithUOB’svisiontobecomeapremierbankintheAsia-Pacificregion,UOBBuanaiscommittedtoexpandingitsbusinessesinconsumerandcorporatebanking,whilemaintainingitsleadershipinfinancingtheSMEssegment.Towardsthisend,theBankisfocusedonleveragingitsextensiveservicenetwork,effectiveinformationtechnologysystems,soundcapitalstructureandvaluablehumanresourcestocreatesustainablelong-termvalueforitsstakeholders.
PT BANK UOB BUANA4
Corporate milestoneTonggak sejarah perusahaan
PendiriandanoperasionalBankdengannamaPTBankBuanaIndonesia.
MelakukanakuisisiterhadapPTBankPembinaanNasional,Bandung.
MelakukanakuisisiterhadapPTBankKesejahteraanMasyarakat,Semarang.
MelakukanakuisisiterhadapPTBankAmanMakmur,Jakarta.
MemperolehizinsebagaiBankDevisa.
PenganugerahanperingkatsebagaiBankkategori‘A’dariBankIndonesia.
PenawaranUmumPerdanadanpencatatansahamBankpadaBursaEfekJakartadanBursaEfekSurabaya.
Bergabungnya InternationalFinanceCorporation(“IFC”)sebagaipemegangsahamasingpertamamelaluiPenawaranUmumTerbatasII.
UOB InternationalInvestmentLimited(“UOBII”)menjadipemegangsahamterbesarkeduasetelahPTSariDasaKarsa.
PenerbitanObligasiSubordinasiI.
IFCmelepaskanseluruhkepemilikiansahampadaBank.
UOBIImenjadipemegangsahammayoritasdengankepemilikansahamsebesar61,11%.
1956
1972
1974
1975
1976
1998
2000
2003
2004
2005
FoundedasPTBankBuanaIndonesiaandcommencedoperations.
AcquiredPTBankPembinaanNasional,Bandung.
AcquiredPTBankKesejahteraanMasyarakat,Semarang.
AcquiredPTBankAmanMakmur,Jakarta.
Becameaforeign-exchangelicensedbank.
Receivedapredicatecategory‘A’fromBankIndonesia.
InitialPublicOfferingandlistingontheJakartaStockExchangeandSurabayaStockExchange.
InternationalFinanceCorporation(“IFC”)becamethefirstforeignshareholderoftheBankthroughLimitedPublicOfferingII.
UOBInternationalInvestmentLimited(“UOBII”)becametheBank’ssecondlargestshareholderafterPTSariDasaKarsa.
IssuedSubordinatedBondI.
IFCdivesteditsstakeintheBank.
UOBIIincreaseditsownershipto61.11%andbecamethemajorityshareholder.
5PT BANK UOB BUANA
2007
2008
2009
TheBankchangeditsnamefromPTBankBuanaIndonesiaTbktoPTBankUOBBuanaTbk(“UOBBuana”).
UnitedOverseasBankLimited(“UOB”),throughUOBII,becamethemajorityshareholderofUOBBuana.
ExtraordinaryGeneralMeetingofShareholdersapprovedtheBank’sprivatisationplan.
UOBIIincreaseditsshareholdingto98.997%throughade-listingtenderoffer.
UOBBuanade-listedfromIndonesiaStockExchange.
Earlyredemption(calloption)ofitsSubordinatedBondI.
PerubahannamadariPTBankBuanaIndonesiaTbkmenjadiPTBankUOBBuanaTbk(“UOBBuana”).
UnitedOverseasBankLimited(“UOB”),melaluiUOBII,menjadipemegangsahamutamaBank.
RapatUmumPemegangSahamLuarBiasamenyetujuiperubahanstatusBankmenjadiperusahaantertutup.
KepemilikansahamUOBIImeningkatmenjadi98,997%melaluipenawarantenderterhadapsaham-sahampublik.
PenghapusanpencatatansahamBankdariBursaEfekIndonesia(delisting).
Pelunasanawal(call option)seluruhpokokObligasiSubordinasiI.
PT BANK UOB BUANA6
Five-year financial summaryIkhtisar keuangan lima tahun
Items/Uraian(in billion of Rupiah/dalam miliar Rupiah)
Assets/Aktiva
Cash/Kas
DemandDepositswithBankIndonesia(“BI”)/
GiropadaBankIndonesia(“BI”)
DemandDepositswithOtherBanks-Net/
GiropadaBankLain-Bersih
PlacementswithBIandOtherBanks-Net/
PenempatanpadaBIdanBankLain-Bersih
Securities-Net/Efek-efek-Bersih
DerivativesReceivable-Net/TagihanDerivatif-Bersih
Loans-Net/KredityangDiberikan-Bersih
AcceptancesReceivable-Net/TagihanAkseptasi-Bersih
DeferredTaxAssets-Net/AktivaPajakTangguhan-Bersih
FixedAssets-Net/AktivaTetap-Bersih
OthersAssets-Net/AktivaLain-lain-Bersih
Total Assets/Jumlah Aktiva
Liabilities and Equity/Kewajiban dan Ekuitas
CurrentLiabilities/KewajibanSegera
DemandDeposits/Giro
SavingsDeposits/Tabungan
TimeDeposits/DepositoBerjangka
DepositsfromOtherBanks/SimpanandariBankLain
TaxesPayable/HutangPajak
DerivativePayable/KewajibanDerivatif
InterestPayable/BungayangMasihHarusDibayar
AcceptancesPayable/KewajibanAkseptasi
FundBorrowings/PinjamanyangDiterima
SubordinatedBonds/ObligasiSubordinasi
EstimatedLossesCommitmentsandContingencies/
EstimasiKerugianKomitmendanKontinjensi
LiabilityforEmployees’/KewajibanatasImbalanKerja
OtherLiabilities/KewajibanLain-lain
Total Liabilities/Jumlah Kewajiban
Total Equity/Jumlah Ekuitas
Total Liabilities and Equity/Jumlah Kewajiban dan Ekuitas
20052007 200620082009
31 December/31 Desember
131
1,002
128
1,529
2,494
-
10,126
24
20
368
178
16,000
10
3,116
4,052
5,724
368
44
-
35
25
29
295
2
12
119
13,831
2,169
16,000
183
957
91
1,417
3,526
-
10,108
28
26
366
154
16,856
67
3,115
4,126
5,225
463
74
-
38
29
22
294
2
10
123
13,588
3,268
16,856
219
893
169
755
3,059
1
12,455
24
20
349
316
18,260
61
3,542
4,759
4,990
743
53
1
29
25
16
295
3
16
169
14,702
3,558
18,260
548
744
159
1,388
2,785
15
14,696
58
36
375
441
21,245
80
3,869
4,407
8,020
365
90
26
45
58
11
218
3
20
181
17,393
3,852
21,245
316
772
256
761
3,194
1
15,565
78
5
692
297
21,937
55
4,083
4,015
8,750
383
52
16
24
79
5
-
4
18
212
17,696
4,241
21,937
7PT BANK UOB BUANA
20052007 200620082009
31December/31Desember
1,674
745
929
123
(78)
-
(518)
456
36
492
(146)
346
59
2,184
1,010
1,174
125
(62)
(5)
(639)
593
(6)
587
(178)
409
65
1,861
681
1,180
119
41
(4)
(733)
603
1
604
(184)
420
63
2,065
780
1,285
211
(77)
(2)
(962)
455
12
467
(145)
322
48
2,543
956
1,587
269
(103)
(13)
(1,120)
620
3
623
(179)
444
67
Items/Uraian
(in billion of Rupiah/dalam miliar Rupiah)
Income Statements/Laporan Laba Rugi
InterestIncome/PendapatanBunga
InterestExpenses/BebanBunga
Net Interest Income/Pendapatan Bunga - Bersih
OtherOperatingIncome-Net/
PendapatanOperasionalLainnya-Bersih
ProvisionforPossibleLossesonEarningsAssetsandEstimated
LossesonCommitmentandContingencies/BebanPenyisihan
KerugianAktivaProduktifdanEstimasiKerugianKomitmendan
Kontinjensi
ProvisionforDeclineinValueofForeclosedAssets/
BebanPenyisihanPenurunanNilaiAgunanyangDiambilAlih
OtherOperatingExpenses/BebanOperasionalLainnya
Income from Operations/Laba Operasional
Non-OperatingIncome(Expenses)-Net/
Pendapatan(Beban)NonOperasional-Bersih
Income Before Tax Benefit (Expenses)/Laba Sebelum Manfaat
(Beban) Pajak Penghasilan
IncomeTaxExpenses-Net/BebanPajakPenghasilan-Bersih
Net Income/Laba Bersih
Basic Earnings per share (full amount)/
Laba Bersih per saham dasar (nilai penuh)
PT BANK UOB BUANA8
Financial ratiosRasio keuangan
Financial Ratios/Rasio Keuangan
TotalLiabilitiestoTotalAssets/
JumlahKewajibanterhadapJumlahAktiva
TotalLiabilitiestoTotalEquity/
JumlahKewajibanterhadapJumlahEkuitas
NetLoanstoTotalAssets/
JumlahKredityangDiberikanterhadapJumlahAktiva
NetEarningAssetstoTotalAssets/
JumlahAktivaProduktifterhadapJumlahAktiva
TotalDepositstoTotalAssets/
JumlahSimpananterhadapJumlahAktiva
Operational Ratios/Rasio Usaha
NetInterestIncometoAverageTotalAssets/
PendapatanBungaBersihterhadapRata-rataJumlahAktiva
NetInterestIncometoAverageTotalEquity/
PendapatanBungaBersihterhadapRata-rataJumlahEkuitas
NetInterestIncometoAverageTotalEarningAssets(NIM*)/
PendapatanBungaBersihterhadapRata-rataJumlahAktiva
Produktif(NIM*)
TotalOtherOperatingExpensestoAverageTotalAssets/
JumlahBebanOperasionalLainnyaterhadapRata-rataJumlah
Aktiva
TotalOtherOperatingExpensestoAverageTotalEquity/
JumlahBebanOperasionalLainnyaterhadapRata-rataJumlah
Ekuitas
TotalOtherOperatingExpensestoAverageTotalEarningAssets
-Net/JumlahBebanOperasionalLainnyaterhadapRata-rata
JumlahAktivaProduktif-Bersih
ReturnonAssets*/LabaSebelumPajakterhadapRata-rataAktiva
(ROA*=ReturnOnAssets)
ReturnonEquity*/LabaSebelumPajakterhadapRata-rata
Ekuitas(ROE*=ReturnOnEquity)
NetIncometoAverageTotalEarningAssets/
LabaBersihterhadapRata-rataJumlahAktivaProduktif
86.4
637.6
63.3
89.4
80.6
5.7
45.6
6.5
2.9
23.2
3.2
3.1
18.9
2.4
80.6
415.8
60.0
90.0
74.0
7.2
43.2
7.7
3.5
21.4
3.9
3.5
16.1
2.8
Items/Uraian(in percentage/dalam persentase) 20052007 200620082009
31December/31Desember
80.5
413.2
68.2
90.8
72.8
6.7
34.6
7.2
3.3
16.9
3.6
3.4
13.2
2.7
81.9
451.5
69.2
89.9
76.7
6.5
34.7
7.2
4.2
22.4
4.7
2.4
9.0
1.8
80.7
417.3
71.0
90.5
76.8
7.4
39.2
7.9
4.5
23.9
5.0
2.8
11.4
2.3
9PT BANK UOB BUANA
Items/Uraian(in percentage/dalam persentase) 20052007 200620082009
31December/31Desember
OperatingIncometoInterestIncome/
LabaOperasionalterhadapPendapatanBunga
IncomeBeforeIncomeTaxBenefit(Expenses)/
LabaSebelumManfaat(Beban)PajakPenghasilanterhadap
PendapatanBunga
NetIncometoInterestIncome/LabaBersihterhadapPendapatan
Bunga
Growth Ratios/Rasio Pertumbuhan
NetInterestIncome/PendapatanBungaBersih
IncomeFromOperating/LabaOperasional
NetIncome/LabaBersih
TotalAssets/JumlahAktiva
TotalLiabilities/JumlahKewajiban
TotalEquity/JumlahEkuitas
Other Ratios/Rasio Lainnya
NetLoanstoNetEarningAssets/
KredityangDiberikanterhadapAktivaProduktif-Bersih
LoantoDepositRatio(LDR*)/
PenyaluranKreditterhadapDanaPihakKetiga(LDR*)
AllowancesforPossibleLossestoLoans/
PenyisihanPenghapusanKreditterhadapKredityangDiberikan
Non-PerformingLoanstoTotalLoansReceivable
(NPL-Gross*)/KreditBermasalahterhadapTotalKredityang
Diberikan(NPL-Gross*)
Non-PerformingLoanstoTotalLoansReceivable-Net(NPL-Net*)/
KreditBermasalahterhadapTotalKredityangDiberikan-Bersih
(NPL-Net*)
CapitalAdequacyRatio(CAR*)forCreditRisk/
RasioKecukupanModal(CAR*)untukRisikoKredit
CapitalAdequacyRatio(CAR*)forCreditRiskandMarketRisk/
RasioKecukupanModal(CAR*)untukRisikoKreditdanRisiko
Pasar
24.4
24.5
17.5
23.5
36.3
38.0
3.3
1.7
10.1
78.4
93.9
1.7
2.6
2.0
23.6
23.5
22.0
22.6
15.6
8.9
(24.5)
(23.3)
16.4
18.3
8.3
77.0
91.7
1.6
2.5
2.1
25.4
24.9
32.4
32.5
22.6
0.5
1.8
2.7
8.3
8.2
8.9
75.1
95.2
1.6
3.3
2.7
27.9
27.2
27.2
26.9
18.7
26.4
30.1
18.3
5.4
(1.8)
50.7
66.6
83.0
2.4
4.4
2.7
30.8
30.4
27.2
29.4
20.7
6.2
15.5
21.9
(2.2)
(4.3)
14.0
70.8
80.0
1.8
2.4
1.7
20.2
19.9
*CalculatedinaccordancewithBankIndonesiaRegulations/PerhitungantelahdisesuaikandenganPeraturanBankIndonesia.
PT BANK UOB BUANA10
Financial summaryIkhtisar keuangan
Total Assets (in billion of Rupiah)/Jumlah Aktiva (dalam miliar Rupiah)
16,00016,856
18,260
21,24521,937
20092008200720062005
20092008200720062005 20092008200720062005
20092008200720062005
Total Loan (in billion of Rupiah)/Total Kredit (dalam miliar Rupiah)
Net Interest Income/Pendapatan Bunga Bersih
929
1,174 1,1801,285
1,587
2005 2006 2007 2008 2009
Net Interest Income (in billion of Rupiah)/Pendapatan Bunga Bersih (dalam miliar Rupiah)
Third-Party Fund (in billion of Rupiah)/Dana Pihak Ketiga (dalam miliar Rupiah)
Net Income (in million of Rupiah)/Laba Bersih (dalam juta Rupiah)
Total Equity (in billion of Rupiah)/Jumlah Ekuitas (dalam miliar Rupiah)
10,309
12,892 12,46513,291
16,297
2,169
3,2683,558
3,852
4,24116,847
10,350
12,657
14,93515,822
20092008200720062005 20092008200720062005
929
345,796
409,243 420,302
321,793
443,922
1,174 1,1801,285
1,587
11PT BANK UOB BUANA
20092008200720062005
20092008200720062005
Net Interest Margin/Margin Pendapatan Bunga Bersih
6.5
7.77.2 7.2
7.9
2005 2006 2007 2008 2009
Net Interest Margin (%)/Margin Pendapatan Bunga Bersih (%)
LDR*(%)/LDR*(%)
NPL Net*(%)/NPL Net*(%)
20092008200720062005
6.5
1.7
80.083.0
91.7 93.995.2
2.7 2.7
2.12.0
7.7 7.9
7.2 7.2
*CalculatedinaccordancewithBankIndonesiaRegulations/PerhitungantelahdisesuaikandenganPeraturanBankIndonesia.
PT BANK UOB BUANA12
Highlights in 2009Kegiatan penting di tahun 2009
10 JanuaryUOBBuanacelebratedChristmasandNewYearinJakarta.ThisspecialeventwasattendedbytheBank’smanagementandemployees.
28 to 30 JanuaryTheBankcelebratedChineseNewYearwithBarongsaiperformancesatAsemka,Harmoni,andWahidHasyimBranches.
19 June to 20 JulyUOBCreditCardwassolesponsorforthe“Transformers”movieeventatPondokIndahMall,Jakarta.
16 JulyHelddiscussionon“AsiaAwakening:Indonesia’sNextBigLeap”inJakarta.ThiswasacollaborationbetweenUOBPrivilegeBankingandInvestorDailyandJakartaGlobeInternational.
4 SeptemberUOBBuanacelebrated“NationalConsumerDay”atitsbranchesandsub-branchesaspartofitscustomerappreciationprogramme.
10 JanuariMengawalitahun2009denganperayaanNataldanTahunBarubersamadiJakarta.PerayaantersebutdihadiriolehjajaranManajemendankaryawanBank.
28 hingga 30 JanuariMerayakanTahunBaruChinadenganpertunjukkanBarongsaidiKantorCabangAsemka,HarmonidanWahidHasyim.
19 Juni hingga 20 JuliKartukreditUOBmenjadisponsortunggalacara”Transformers”diPondokIndahMall,Jakarta.
16 Juli Menyelenggarakandiskusiberjudul”Asia Awakening: Indonesia’s Next Big Leap”diJakartayangmerupakankerjasamaantaraPrivilege BankingUOBdenganInvestorDailydanJakartaGlobeInternational.
4 SeptemberPeringatan”HariPelangganNasional”sebagaibentukapresiasiUOBBuanakepadanasabahdiseluruhkantorcabangdancabangpembantu.
13PT BANK UOB BUANA
16 SeptemberDalamrangkabulansuciRamadhan,UOBBuanamengadakanacarabukapuasabersamayangdiselenggarakansecarabergilirandibeberapakantorcabang.
20 SeptemberPemberianbeasiswakepada240anak-anakkaryawanUOBBuanasebagaibentukapresiasiterhadapkaryawandandukunganUOBBuanaterhadapduniapendidikan.
2 OktoberKantorCabangTasikmalayamenyalurkandonasidarikaryawanUOBBuanadiseluruhIndonesiauntukmembantumeringankanbebanparakorbanbencanaalamgempabumidiJawaBarat.
2 OktoberTurutmendukungpelestariansenidanbudayaIndonesiadenganmenganjurkanseluruhkaryawanUOBBuanauntukmengenakanbatikpadaharipencanangan”Batik”sebagaiwarisanbudayatakbendaolehUNESCO.
9 OktoberMenyelenggarakan ”UOB Buana Golf Invitational”diKlubGolfBogorRayasebagaisalahsatubentukapresiasibaginasabahsetiaUOBBuanakhususnyanasabahCommercial Banking.
16 SeptemberUOBBuanaorganisedfast-breakingeventsatseveralbranchesduringtheRamadhanfastingmonth.
20 SeptemberTheBankdistributedscholarshipsto240childrenofitsemployeesaspartofUOBBuana’ssupporttoemployeesandeducation.
2 OctoberTasikmalayaBranchcollecteddonationsfromtheBank’semployeesfortheearthquakevictimsinWestJavaregion.
2 OctoberUOBBuanasupportedIndonesia’sartandculturalpreservationprogrammebyencouragingemployeestowearbatikfollowingadeclarationbyUNESCOthat“Batik”ismorethanjustanobject;itisaculturalheritage.
9 OctoberTheBankorganised“UOBBuanaGolfInvitation”atBogorRayaGolfClubforitsloyalCommercialBankingcustomeraspartofitscustomerappreciationprogramme.
PT BANK UOB BUANA14
10 Oktober Peringatan1Syawal1430HijriahdenganmenyelenggarakanHalalBihalalbagisegenapManajemendankaryawanUOBBuanadiJakarta.
14 Oktober UOBBuanabersamadengan21banklainnyamelakukanpenandatanganankomitmenbersamadenganBankIndonesiadanAsosiasiPerbankanuntukmeluncurkanproduk”TabunganKu”danjargonEdukasiPerbankan3P.
29 OktoberMenyelenggarakanacarabincang-bincangsehatyangmerupakankerjasamaPrivilege BankingUOBBuanaCabangMedandanParkwayHealth.Acaratersebutmengangkattema”MakananvsMasalahPencernaan”.
28 NovemberPemotonganhewankurbansebagaisalahsatupelaksanaankegiatanCorporate Social ResponsibilitiessekaligusmemperingatiHariRayaIdulAdha.
9 DesemberPenyerahandonasikepadaPalangMerahIndonesiauntukdisalurkankepadaparakorbanbencanaalamgempabumidiPadang,SumateraBarat.DonasisejumlahRp1,3miliartersebutmerupakanhasilpenggalangandanadariseluruhkaryawanGrupUOBdiSingapura,Malaysia,ThailanddanIndonesia.
10 OctoberTheBankheldaHalalBihalalinJakartaincelebrationof1Syawal1430Hijriahforitsmanagementandemployees.
14 OctoberUOBBuanasignedasharedcommitmentwith21otherbanks,BankIndonesiaandtheBankingAssociationtosupportthelaunchofthe“TabunganKu”productand3Ps’motto.
29 OctoberUOBBuana’sPrivilegeBanking,MedanBranchandParkwayHealthorganisedatalkshowbasedonthetheme“FoodvsIndigestionProblem”.
28 NovemberUOBBuanacelebratedEidul-AdhabydistributingqurbananimalsaspartofitsCorporateSocialResponsibilitiesefforts.
9 DecemberUOBBuanapresentedadonationtotheIndonesianinaidoftheearthquakevictimsinPadang,WestSumatera.TheRp1.3billiondonationwascollectedfromallemployeesoftheUOBGroupinSingapore,Malaysia,Thailand,andIndonesia.
Highlightsin2009Kegiatanpentingditahun2009
15PT BANK UOB BUANA
Awards and ratings in 2009 Penghargaan dan peringkat di tahun 2009
Thebankcontinuedtoreceiverecognitionfromleadingorganisationsduringtheyear,aslistedinthetablebelow.
Selamatahun2009,Bankterusmendapatpengakuandariinstitusi-institusiterkenal,sepertiyangdapatdilihatpadatabeldibawahini.
Awards and Ratings in 2009/Penghargaan dan Peringkat di tahun 2009Organisation/Institusi
InfobankMagazine/MajalahInfobank
IndonesianBankLoyaltyAward
ABFIInstitute-Perbanas
FitchRatings
• PlatinumTrophyAwardforachievingsuccessive“VeryGood”gradesover
adecade(1999-2008).
• “VeryGood”gradefor2008financialperformance.
• IndonesianBankLoyaltyChampion2009intheSavingAccount,ConventionalBankingcategory.
• BestPerformanceBanking2009 formid-sizedprivately-ownedbanks
category.
• NationalLong-termRating:(id)AA- Outlook:Stable
• PlatinumTrophyataskinerjakeuangandenganpredikat“SangatBagus”selamasatudekade(1999-2008).
• Predikat“SangatBagus”untukkinerjakeuangantahun2008.
• Indonesian Bank Loyalty Champion 2009untukkategoriSaving Account, Conventional Banking.
• Best Performance Banking2009untukkategoriBankUmumSwastaMenengah.
• NasionalJangkaPanjang:(id)AA- Outlook:Stable
Message from the President CommissionerSambutan Komisaris Utama
PT BANK UOB BUANA16
Sustainable GrowthDespitetheglobalfinancialcrisisandeconomicuncertainties,theIndonesianeconomygrewby4.5%in2009andinflationratewasat2.8%withtheRupiahexchangeratestrengtheningby15.6%onaweightedbasisascomparedto2008.
IampleasedtosharewithyouthatUOBBuanaclosedtheyearwithahighernetincomebeforetaxofRp623.2billion(2008:Rp467.0billion),andmaintainedthenon-performingloanratioatunder3%.TheBankachievedthesethroughtakingprudentanddisciplinedstepstomanageitsbusinessandmaintainitscreditquality.
UOBBuana’sperformanceisanaffirmationofitsgoodriskmanagementandcorporategovernance.Wearecommittedtoupholdingthehigheststandardsofcorporategovernance,evenasaprivatecompany,asweseeitasfundamentaltosustainingtheBank’sbusiness.Duringtheyear,westrengthenedthequalityofoversightwiththeappointmentofanewIndependentCommissioner,establishmentoftheRiskMonitoringCommitteeandrefinementofthefunctionsofotherexistingcommittees.
UOBBuanaalsoremainedcommittedtothepreparationofimplementingtheBASELIIframeworktofurtherstrengthenriskmanagement.This,togetherwithourcontinuedinvestmentinhumanresourcesandinfrastructure,wouldlaythestrongfoundationfortheBank’slong-termgrowth.
Pertumbuhan BerkelanjutanMeskipunmasihterpengaruhkrisiskeuanganglobaldankondisiperekonomianyangbelummenentu,namunperekonomianIndonesiaberhasilmencatatpertumbuhansebesar4,5%ditahun2009,tingkatinflasisebesar2,8%sertapenguatannilaitukarRupiahsebesar15,6%dibandingkantahun2008.
DenganbesarhatisayasampaikanbahwaUOBBuanaberhasilmenutuptahun2009denganmencatatpeningkatanlababersihsebelumpajakyaitusebesarRp623,2miliardibandingkantahun2008sebesarRp467,0miliarsertamempertahankanrasioNPLdibawah3%.Bankberhasilmencapaisemuainidengantetapmengedepankansikapkehati-hatiandandisiplindalammenjalankanusahasertamempertahankankualitaskreditnya.
KinerjaUOBBuanamerupakanbuahdaripenerapanmanajemenrisikodantatakelolaperusahaanyangbaik.Meskipuntelahmenjadiperusahaantertutup,namunkamiberkomitmenuntuksenantiasameningkatkanstandarpenerapantatakelolaperusahaan.HalinikarenakamiyakinpenerapantatakelolaperusahaanyangbaikberperanbesarterhadapkelangsunganusahaBank.Sehubungandenganhaltersebut,padatahun2009kamitelahmeningkatkankualitaspengawasandenganmenambahsatuanggotaKomisarisIndependen,membentukKomitePengawasanRisikodanmeningkatkanfungsidarikomite-komiteyangada.
UOBBuanajugaberkomitmenuntukmelanjutkanpersiapanpenerapanBASELIIdengantujuanuntukmemperkuatpenerapanmanajemenrisikoBank.Bersamaandenganhalitu,BankjugaterusmelakukaninvestasidalambidangsumberdayamanusiadaninfrastrukturdalamrangkamemperkuatpondasiuntukpengembanganbisnisBankdimasadepan.
“UOB Buana’s performance is an affirmation of its good risk management and corporate governance.”
17PT BANK UOB BUANA
“Kinerja UOB Buana merupakan buah dari penerapan manajemen risiko dan tata kelola perusahaan yang baik.”
RencanarelokasiKantorPusatUOBBuanakeUOBPlaza,yangterletakdipusatbisnisJakarta,padatahun2010jugaakansemakinmendekatkankamidenganberbagaisegmenpasarpotensial.
Denganpersetujuandariinstansiberwenang,padatahun2010UOBBuanaakanmelakukanpenggabunganusahadenganPTBankUOBIndonesia,salahsatuanakperusahaanUnitedOverseasBankLimited.Kombinasidarikeduaentitastersebutdiharapkandapatmemperkuatstrukturpermodalan,menciptakansinergiusahayangkuatdanmemperluaspangsapasarBankdiindustriperbankannasional.DewanKomisarismeyakini,semuastrategidankeputusantersebut,akansemakinmemantapkanposisiUOBBuanadipetabisnisperbankanIndonesia.
Akhirkata,atasnamaDewanKomisaris,sayamengucapkanselamatbergabungkepadaSdr.AswinWirjadi,KomisarisIndependenkamiyangbaru.Sdr.Aswintelahmemilikilebihdari30tahunpengalamandiindustriperbankan.Selainitu,sayajugamengucapkanterimakasihkepadaSdr.EddyMuljantodanSdr.IshakSumarno,anggotaDireksiBankyangtelahmengundurkandiripadatahun2009,ataskontribusinyaterhadapkemajuanUOBBuana.
SayajugamenyampaikanterimakasihkepadarekanKomisarisatassemuabimbingandanarahanyangtelahdiberikansertakepadaseluruhDireksi,karyawandanparanasabahterhadapdukunganyangterusdiberikan.Bersama-samakitaakanmelanjutkanpertumbuhandiIndonesia.
Wee Cho YawKomisaris UtamaMaret 2010
TherelocationofUOBBuana’sheadofficetoanewbuilding,UOBPlaza,intheheartofthebusinessdistrictofJakartain2010willalsobringusclosertoourtargetcustomersegments.
Subjecttothenecessaryapprovalstobeobtained,UOBBuanaandPTBankUOBIndonesia,anotherUnitedOverseasBankLimited’sbankingsubsidiary,willmergetoformasingleentityin2010.Thecombinedentityisexpectedtohaveastrongercapitalstructureandgreatersynergiestobettercapturemarketshareinthenationalbankingsector.TheBoardofCommissionersbelievesthattheserecentdevelopmentswillhelpfurtherenhanceUOBBuana’spositioninIndonesia’sbankingindustry.
Finally,onbehalfoftheBoardofCommissioners,IwelcomeMrAswinWirjadi,ournewIndependentCommissioner.MrAswinhasmorethan30yearsofexperienceinthebankingindustry.Inaddition,IwouldliketothankMrEddyMuljantoandMrIshakSumarno,formerDirectorsoftheBankwhosteppeddownin2009,fortheircontributionstotheadvancementofUOBBuana.
IwouldalsoliketothankmyfellowCommissionersfortheirwisecounselandguidance.MythanksalsogotoourDirectors,staffandcustomersfortheircontinuedsupportthroughadifficultyear.Together,wewillcontinuetogrowinIndonesia.
Wee Cho YawPresident CommissionerMarch2010
PT BANK UOB BUANA18
Report from the President DirectorLaporan Direktur Utama
Continue to Deliver 2009wasachallengingyearforthebankingindustryastheimpactfromtheglobalfinancialcrisiscontinuedtoworkitselfthroughtheIndonesianeconomy.Thiswasreflectedinlowconsumerpurchasingpower,highrateofsavingsandpressurefromthegovernmenttoreducelendinginterestratetospursectorgrowth.
Nevertheless,UOBBuanaentered2009withcautiousoptimismandcontinuedtosupportUOB’svisionofbecomingapremierbankintheAsia-Pacificregion.
Amidthechallenges,theBankremainedprofitableandrecordedstrongperformanceacrossallbusinesslines.TheBanksuccessfullypostedanincreaseinnetinterestincomeof23.5%toRp1,587.1billionin2009andregisteredanetincomeofRp443.9billionin2009,anincreaseof37.9%over2008.
Evenasaprivatecompany,theBankcontinuedtoadoptsoundcorporategovernancevaluesandpractices.Aspartofgoodcorporategovernancetosafeguardtheinterestofstakeholders,theBankappointedanewIndependentCommissionerandestablishedtheRiskMonitoringCommitteetoassisttheBoardofCommissionersincarryingoutitsduties.
Duringtheyear,theBankalsofocusedonrestructuringthreebusinessandsupportfunctions,namely,HumanResources,ProductsandInfrastructures.TheBankaggressivelyupgradedemployees’competencyleveltomaximisetheircontributionto
“Amid the challenges, the Bank remained profitable and recorded strong performance across all business lines.”
Terus MelayaniTahun2009merupakantahunyangpenuhtantanganbagiindustriperbankansebagaiimbasdarikrisisekonomiglobalyangjugamelandaperekonomianIndonesia.Haliniantaralainditandaiolehmasihbelumpulihnyadayabelimasyarakat,tingginyasukubungasimpanandantekananpemerintahuntukmenurunkansukubungapinjamanuntukmendorongpertumbuhansektorriil.
Namun,UOBBuanamemasukitahun2009denganoptimismeyangtinggidankomitmenuntukterusmendukungpencapaianvisiUOBmenjadi ”The Premier Bank in the Asia-Pacific Region”.
Ditengahtantanganbisnisyangada,Banktetapmampumempertahankanprofitabilitasyangpositifdanpeningkatankinerjadisemualiniusaha.Bankmencatatpeningkatanpendapatanbungabersihsebesar23,5%menjadiRp1.587,1miliarditahun2009danmembukukanlababersihsebesarRp443,9miliarataumeningkatsebesar37,9%padatahun2009.
Meskipuntelahmenjadiperusahaantertutup,penerapantatakelolaperusahaanyangbaikmerupakansuatuhalyangtanpakompromidilaksanakanolehBank.Dalamrangkapenerapantatakelolaperusahaanyangbaikdanuntukmenjagakepentinganparastakeholders,makaBankmenambahseorangKomisarisIndependendanmembentukKomitePemantauRisikountukmembantuDewanKomisarismenjalankanfungsinya.
Selamatahun2009,Bankmelakukanpembenahaninternalyangterfokuspadatigasektoryaitusumberdayamanusia,produkdaninfrastruktur.Banksecaraagresifmengembangkanlevelkompetensikaryawanagarmampumemaksimalkankontribusi
19PT BANK UOB BUANA
“Ditengah tantangan bisnis yang ada, Bank tetap mampu mempertahankan profitabilitas yang positif dan peningkatan kinerja di semua lini usaha.”
theBank.Wealsolookedatimprovingcareerdevelopmentandperformanceevaluationandmeasurementtobetterdeploy,assessandrewardemployees.
Withless-than-favorableeconomicconditions,theBankwasvigilantinproductdevelopmentandselectiveinlaunchingproducts.Asatend-2009,theBankhadissuedaround178,000newcreditcards,makingtheUOBcreditcardoneofthemostpreferredcreditcardsinIndonesia.Ourbancassurancebusinessalsopostedsignificantgrowthascomparedto2008.Althoughanewcomertothebancassurancebusiness,theBankwasabletoplaceitsproductscompetitivelyinthelocalmarket.
Wecontinuedtoenhanceourinfrastructuretosupportourbusinessgrowthandmitigaterisks.In2009,weestablishedaDataCentrewhichincreasedtheBank’sbandwidthbyuptofourtimesofitscurrentspeed,upgradedsoftwareapplicationsandmadepreparationforBASELIIimplementation.Theseeffortswouldimproveourservicetocustomers,whethertheytransactinourbranchesofficeorviatheATMs.TheseinfrastructureenhancementsalsodemonstratedtheBank’scommitmenttoprovidingthebesttocustomers.
WiththerelocationoftheBank’sheadofficetotheUOBPlazainthebusinessdistrictofJakarta,wewouldbeabletoreachouttomorecustomersandseizenewopportunities.
yangdapatdiberikankepadaBank.Sejalandenganhaltersebut,Bankjugamelakukanperbaikanterhadappengembangankarir,evaluasikinerjasertapemberian rewardyangsemakinterukurdenganjelasdanadilbagikaryawanberprestasi.
Dengankondisiekonomiyangbelumterlalukondusif,Bankmenjadisangatberhati-hatidanselektifdalammeluncurkanprodukbaru.Hinggaakhirtahun2009,Bankberhasilmenerbitkansekitar178.000kartukreditbarudanmempertahankanposisikartukreditUOBsebagaisalahsatukartukredityangdiperhitungkandalampasarkartukreditdiIndonesia.Selainitu,produkbancassuranceBankjugamengalamipertumbuhanyangcukupsignifikandibandingkanpencapaiantahun2008.Meskipunmerupakanpendatangbarudibidangbisnisini,namunBankmampumemposisikanproduknyadipasarlokalyangsangatkompetitif.
Kamijugaterusmelakukanpengembanganinfrastrukturuntukmendukungpemasaranproduk-produkdisampingsebagaiupayamitigasirisiko.Padatahun2009,BankmelakukanpengembanganPusatDataBankantaralaindenganpeningkatankemampuankapasitasbandwidthhinggaempatkalilebihcepat,pengembanganaplikasiperangkatlunaksertapersiapanpenerapanBASELII.Halinidilakukansemata-matauntukmeningkatkanpelayananbaginasabahkamibaiksaatbertransaksidikantor-kantorcabangmaupunmelaluimesinATM.PembenahaninfastrukturinimerupakanbuktinyatakomitmenBankuntukterusmelayanidanmempersembahkanpelayanandanprodukyangterbaikbaginasabah.
SeiringdenganpelaksanaanrelokasikantorpusatkeUOBPlaza,yangterletakdipusatbisnisJakarta,kamioptimisuntukdapatmemperluassegmenpasardanmeraihpeluangpasarbaru.
PT BANK UOB BUANA20
ReportfromthePresidentDirectorLaporanDirekturUtama
Penggabunganusaha(merger)antaraUOBBuanadanPTBankUOBIndonesiayangditargetkandapatdiselesaikanpadabulanJuni2010,jugadiyakiniakanmeningkatkansinergisertamemperkuatkehadiranUOBdipetaperbankanIndonesia.
PencapaianUOBBuanaditahun2009merupakanhasilkerjasamadariseluruhstakeholders.AtasnamaDireksi,sayainginmengucapkanterimakasihyangsebesar-besarnyakepadaBapakEddyMuljantodanBapakIshakSumarno,yangtelahmengundurkandiridarijajaranDireksiBankpadatahun2009,atassegalajasadanpengabdiannyaselamaini.SayajugainginmenyampaikanapresiasiyangmendalamkepadaDewanKomisarisatasdukungandanarahannyayangjelasdantegas,kepadarekanDireksidankaryawanatasdedikasinyaselamainisertakepadaparanasabahatasdukungannyakepadakami.Seluruhdukungandankepercayaantersebut,membuatkamipercayadiriuntukterustumbuhdanberkembang.
Armand B. Arief Direktur UtamaMaret 2010
TargetedtocompleteinJune2010,themergerbetweenUOBBuanaandPTBankUOBIndonesiawillbringfurthersynergiesandenhanceUOB’sbrandandpresenceintheIndonesianbankingindustry.
Ourstrongperformancein2009wasdue,inlargepart,tothecollectiveeffortsofallstakeholders.OnbehalfoftheBoardofDirectors,IwouldliketorecordmydeepappreciationtoMrEddyMuljantoandMrIshakSumarno,whosteppeddownfromtheirDirectorshipin2009,fortheircontributionstotheBank.IalsothanktheBoardofCommissionersfortheirclearandfirmguidance,fellowDirectorsandstafffortheirdedication,andourcustomersfortheirsupport.Theirunwaveringsupportandtrustgiveustheconfidencetoconstantlyimproveandgrow.
Armand B. Arief President DirectorMarch2010
21PT BANK UOB BUANA
Komisaris UtamaDrWeemenjabatsebagaiKomisarisUtamaUOBBuanasejakDesember2005.DrWeemenjabatsebagaiChairmandanChiefExecutiveOfficer(“CEO”)UnitedOverseasBank(“UOB”)sejaktahun1974.IamengundurkandiridariposisiCEOpadatanggal27April2007.BeliaudiangkatmenjadianggotaDewanUOBpadatanggal14Mei1958danterakhirdiangkatkembalisebagaiDirekturpadatanggal29April2009.BeliaujugamenjabatsebagaiChairmandariKomiteEksekutifdanKomiteRemunerasi,sekaligussebagaianggotadariKomiteNominasiUOB.
DrWeejugamenjabatsebagaiChairmandaribeberapaanakperusahaanUOByaitu,FarEasternBank,UnitedOverseasInsurance,UnitedOverseasBank(Malaysia)danUnitedOverseasBank(Thai)PublicCompany,KomisarisUtamaPTBankUOBIndonesia,sertaSupervisorUnitedOverseasBank(China).ChairmandariUnitedInternationalSecurities,HawParCorporation,UOLGroup,PanPacificHotelGroup,UnitedIndustrialCorporation,SingaporeLanddananakperusahaannya,MarinaCentreHoldings.IajugamenjabatsebagaiChairmandariWeeFoundationdanpernahmenjabatsebagaiChairmandariOverseasUnionEnterprise.
DrWeedianugerahipenghargaanBusinessman of The Year olehSingaporeBusinessAward padatahun2001dan1990.Ditahun2006,beliaumendapatpenghargaanCreditSuisse-Ernst&YoungLifetimeAchievementAwardatasprestasinyayangluarbiasadalamkomunitasbisnisdiSingapura.Padatahun2009,menerimapenghargaanLifetimeAchievementAward dari The AsianBanker.DrWeemenjabatsebagaiKetuaKehormatandariSingaporeChineseChamberofCommerce&Industry,Pro-ChancellorofNanyangTechnologicalUniversitysertaKetuaSingaporeFederationofChineseClanAssociations.LulusSekolahMenengahAtasdiCinadanmendapatpenganugerahangelarDoktorKehormatandibidangSastradariNationalUniversityofSingaporepadatahun2008.
Wee Cho YawPresident CommissionerDrWeehasbeenPresidentCommissionerofUOBBuanasinceDecember2005.DrWeehasbeentheChairmanandChiefExecutiveOfficer(“CEO”)ofUnitedOverseasBank(“UOB”)since1974.HerelinquishedhispositionasCEOon27April2007.HewasappointedtotheUOBBoardon14May1958andlastre-appointedasDirectoron29April2009.HeistheChairmanoftheUOBExecutiveandRemunerationCommittees,andamemberoftheNominatingCommittee.
DrWeeistheChairmanofUOBsubsidiaries,FarEasternBank,UnitedOverseasInsurance,UnitedOverseasBank(Malaysia)andUnitedOverseasBank(Thai)PublicCompany,PresidentCommissionerofPTBankUOBIndonesia,andSupervisorofUnitedOverseasBank(China).HeistheChairmanofUnitedInternationalSecurities,HawParCorporation,UOLGroup,PanPacificHotelGroup,UnitedIndustrialCorporation,andSingaporeLandanditssubsidiary,MarinaCentreHoldings.HeisalsotheChairmanofWeeFoundation.HeistheformerChairmanofOverseasUnionEnterprise.
DrWeewasconferredtheBusinessmanOfTheYearawardtwiceattheSingaporeBusinessAwardsin2001and1990.In2006,hereceivedtheinauguralCreditSuisse-Ernst&YoungLifetimeAchievementAwardforhisoutstandingachievementsintheSingaporebusinesscommunity.In2009,hewasconferredtheLifetimeAchievementAwardbyTheAsianBanker.DrWeeistheHonoraryPresidentofSingaporeChineseChamberofCommerce&Industry,Pro-ChancellorofNanyangTechnologicalUniversityandPresidentofSingaporeFederationofChineseClanAssociations.HereceivedChinesehighschooleducationandwasconferredHonoraryDoctorofLettersbytheNationalUniversityofSingaporein2008.
Board of CommissionersDewan Komisaris
WeeChoYaw
PT BANK UOB BUANA22
Lee Chin Yong FrancisVice President CommissionerMrLeehasbeenVicePresidentCommissionerofUOBBuanasinceDecember2005.MrLeejoinedUOBin1980.HeleadstheGroup’sretailbusinessforconsumersandsmallbusinesscustomers.
PriortohisappointmentinSingaporein2003,hewastheCEOofUOB(Malaysia).Between2003and2008,MrLeewastheHeadofInternationalandspearheadedtheGroup’sexpansionintheregion.HewasalsoresponsiblefortheBank’sconsumerbankingbusinessinSingaporeandtheregion.
HeholdsaMalaysiaCertificateofEducationandhas31yearsofexperienceinthefinancialindustry.
Wakil Komisaris UtamaBapakLeemenjabatsebagaiWakilKomisarisUtamaUOBBuanasejakDesember2005.BapakLeebergabungdenganUOBpadatahun1980.BeliaumemimpinbisnisritelkonsumerdanusahakecilGrupUOB.
SebelummendudukijabatandiSingapurapadatahun2003,iamenjabatsebagaiCEOdiUOB(Malaysia).Daritahun2003hingga2008,BapakLeemenjabatsebagaiKepalaUrusanInternasionaldanbertanggungjawabatasekspansiusahaGrupdiluarnegeri.IajugabertanggungjawabatasperbankankonsumerdiSingapuradankawasanregional.
BeliaumemilikiSertifikatPendidikandariMalaysiadanberpengalamandiindustrikeuanganselama31tahun.
LeeChinYongFrancis
BoardofCommissionersDewanKomisaris
23PT BANK UOB BUANA
RusdyDaryono
Wee Ee CheongCommissionerMrWeewasappointedasCommissionerofUOBBuanainAugust2007.MrWeejoinedUOBin1979.HewasappointedtotheUOBBoardon3January1990andlastre-electedasDirectoron29April2009.Hehasbeenanexecutivedirectorsince1990andisamemberoftheUOBExecutiveCommittee.
MrWeeservedastheDeputyChairmanandPresidentofUOBfrom2000toApril2007andwasappointedasCEOon27April2007.HecurrentlyholdsthepositionofUOBDeputyChairmanandCEO.
HeisadirectorofseveralUOBsubsidiariesandaffiliates,includingFarEasternBank,UnitedOverseasInsurance,UnitedOverseasBank(Malaysia),UnitedOverseasBank(Thai)PublicCompanyandUnitedInternationalSecurities.HeistheChairmanofUnitedOverseasBank(China).
HeholdsaBachelorofScience(BusinessAdministration)andaMasterofArts(AppliedEconomics)fromTheAmericanUniversity,Washington,DC.
KomisarisBapakWeediangkatsebagaiKomisarisUOBBuanapadabulanAgustus2007.BeliaubergabungdenganUOBpadatahun1979.DiangkatmenjadianggotaDewanUOBpadatanggal3Januari1990danterpilihkembalisebagaiDirekturpadatanggal29April2009.Iamenjabatsebagaidirektureksekutifsejaktahun1990danmerupakananggotaKomiteEksekutifUOB.
BapakWeemenjabatsebagaiDeputyChairmandanPresidentUOBdaritahun2000hinggaApril2007dandiangkatsebagaiCEOpadatanggal27April2007.SaatinimenjabatsebagaiDeputyChairmandanCEOUOB.
BeliaumenjabatsebagaiDirekturpadabeberapaanakperusahaandanperusahaanafiliasiUOB,termasukFarEasternBank,UnitedOverseasInsurance,UnitedOverseasBank(Malaysia),UnitedOverseasBank(Thai)
Rusdy DaryonoIndependent CommissionerMrRusdyjoinedUOBBuanain2006andcurrentlyservesasIndependentCommissionerandChairmanoftheAuditCommittee.
HestartedhiscareeratthepublicaccountingfirmofDrs.Utomo,Mulia&Coin1973.HejoinedPTSalimEconomicDevelopmentCorpin1978,PTHardyTradingin1982andthepublicaccountingfirmofDrs.MuliaIskandar&Coin1983.HeservedasaPartnerandDivisionHeadatthepublicaccountingfirmofPrasetio,Utomo&Coin1987,andwasaPartneratOsmanRamliSatrio&Partnerfrom2003to2006.
HeholdsaBachelorofEconomicsfromtheUniversityofIndonesia.
Komisaris IndependenBapakRusdybergabungdenganUOBBuanapadatahun2006.BeliaumenjabatsebagaiKomisarisIndependensekaligussebagaiKetuaKomiteAuditBank.
BeliaumemulaikarirnyadiKantorAkuntanPublikDrs.Utomo,Mulia&Copadatahun1973.BergabungdenganPTSalimEconomicDevelopmentCorppadatahun1978,PTHardyTradingpadatahun1982danKantorAkuntanPublikDrs.MuliaIskandar&Copadatahun1983.MenjabatsebagaiPartnerdanKepalaDivisidiKantorAkuntanPublikPrasetio,Utomo&Copadatahun1987,danPartnerdiKantorAkuntanPublikOsmanRamliSatrio&Partnerpadatahun2003hingga2006.
MeraihgelarSarjanaEkonomidariUniversitasIndonesia.
WeeEeCheong
PT BANK UOB BUANA24
WayanAlitAntara
AswinWirjadi
BoardofCommissionersDewanKomisaris
PublicCompanydanUnitedInternationalSecurities.IajugamenjabatsebagaiChairmandariUnitedOverseasBank(China). MeraihgelarBachelor of Science (BusinessAdministration)danMasterofArts (AppliedEconomics)dariAmericanUniversity,Washington,DC.
Wayan Alit AntaraIndependent CommissionerMrWayanwasappointedtotheboardofUOBBuanain2009andcurrentlyservesasIndependentCommissionerandChairmanoftheRiskMonitoringCommittee.
HestartedhisbankingcareerinBankRakyatIndonesiain1976andhislastpositionwasVicePresidentDirectorin2006.MrWayanhasbeenaCommissionerofPTSumberAbadiTirtasentosasince2008.
HeholdsabachelorofEconomicfromtheUniversityofGajahMada,Yogyakarta.
Komisaris IndependenBapakWayanbergabungdenganUOBBuanapadatahun2009.BeliaumenjabatsebagaiKomisarisIndependensekaligussebagaiKetuaKomitePemantauRisikoBank.
Beliaumemulaikarirnyadibidangperbankansejaktahun1976diBankRakyatIndonesiahinggatahun2006denganposisiterakhirsebagaiWakilPresidenDirektur.BapakWayanjugamenjabatsebagaiKomisarisPTSumberAbadiTirtasentosasejaktahun2008.
MeraihgelarSarjanaEkonomidariUniversitasGajahMada,Yogyakarta.
Aswin WirjadiIndependent CommissionerMrAswinwasappointedtotheboardofUOBBuanain2009andcurrentlyservesasIndependentCommissionerandChairmanoftheRemunerationandNominationCommittees.
HestartedhiscareeratPTIBMIndonesiain1972.HejoinedChaseManhattanBank,NA,in1977andlastheldthepositionofCountryHeadofConsumerandPrivateBankingatitsJakartaBranchin1989.HewasappointedasaDirectorofMISatPTIndomobilNiagaInternationalin1989.HejoinedPTBankCentralAsiain1990andlastheldthepositionofVicePresidentDirectorin2008.HehasbeentheChairmanofFinancialWealthPteLtdsince2008.
HeholdsabachelorofengineeringfromAtmaJayaCatholicUniversity,Jakarta.
Komisaris IndependenBapakAswinbergabungdenganUOBBuanapadatahun2009.BeliaumenjabatsebagaiKomisarisIndependensekaligussebagaiKetuaKomiteRemunerasidanNominasiBank.
BeliaumemulaikarirnyadiPTIBMIndonesiapadatahun1972.BergabungdenganTheChaseManhattanBank,NA,padatahun1977hingga1989denganposisiterakhirsebagaiCountryHeadofConsumerdanPrivateBankingcabang Jakarta.MenjabatsebagaiDirekturMISPTIndomobilNiagaInternationalpadatahun1989danbergabungdenganPTBankCentralAsiapadatahun1990hingga2008denganjabatanterakhirsebagaiWakilPresidenDirektur.BeliaujugamenjabatsebagaiChairmandariFinancialWealthPteLtdsejaktahun2008.
MeraihgelarInsinyurdariUniversitasKatolikAtmaJaya,Jakarta.
25PT BANK UOB BUANA
Board of Directors Direksi
ArmandB.Arief
WangLianKhee
Wang Lian KheeVice President DirectorMrWangwasappointedastheVicePresidentDirectorofUOBBuanain2006.
HejoinedUOBin1984asacreditofficer.HewasCredit&MarketingManagerofUOBLondonBranchfrom1986to1992,andservedasGeneralManagerofUOBSeoulBranchfrom1992to1994andUOBSydneyBranchfrom1994to1999.HewasDeputyPresident&DeputyCEOofUOBPhilippinesfrom1999to2006.
HeholdsaBachelorofEconomicsfromtheUniversityofEssex,UnitedKingdom.
Wakil Direktur UtamaBapakWangmenjabatsebagaiWakilDirekturUtamaUOBBuanasejaktahun2006.
BeliaubergabungdenganUOBpadatahun1984danmemulaikarirsebagaicreditofficer.DiangkatsebagaiManagerKreditdanPemasaranUOB(CabangLondon)padatahun1986hingga1992,menjabatsebagaiGeneralManagerUOB(CabangSeoul)padatahun1992-1994danUOB(CabangSydney)padatahun1994-1999.DiangkatsebagaiDeputyPresident&DeputyCEOUOBFilipinapadatahun1999hingga2006.
BeliaumeraihgelarSarjanaEkonomidariUniversityofEssex,Inggris.
Armand B. AriefPresident DirectorMrArmandjoinedUOBBuanain2007asPresidentDirector.
Hestartedhisprofessionalcareerin1983atNestleIndonesiaandheldvariouspositionswithhislastappointmentasRegionalDevelopmentManager.HisbankingcareerstartedwithCitibankin1988wherehelastheldthepositionofDistributionDirector.HewasRetailBankingDirectorofBankPapanSejahterafrom1997to1999,VicePresidentDirectorofBankDanamonfrom1999to2002andBankInternationalIndonesiafrom2002to2007.
HeholdsaBachelorofBusinessAdministrationfromCurryCollege,Milton,Massachusetts,USA,andaMasterofBusinessAdministrationfromSuffolkUniversityBoston,Massachusetts,USA.
Direktur UtamaBapakArmandbergabungdenganUOBBuanasejaktahun2007sebagaiDirekturUtama.
Beliaumemulaikarirprofesionalnyapadatahun1983diNestleIndonesiadenganjabatanterakhirsebagaiRegionalDevelopmentManager.KarirperbankannyadimulaisejakbergabungdenganCitibankpadatahun1988denganposisiterakhirsebagaiDirekturDistribusi.BeliaumenjabatsebagaiDirekturRetailBankingBankPapanSejahterapadatahun1997hingga1999.SebagaiWakilDirekturUtamaBankDanamonpadatahun1999-2002danBankInternationalIndonesiapadatahun2002-2007.
BeliaumeraihgelarBachelorofBusinessAdministrationdariCurryCollege,Milton,Massachusetts,USAdanMasterofBusinessAdministrationdariSuffolkUniversityBoston,Massachusetts,USA.
PT BANK UOB BUANA26
BoardofDirectorsDireksi
ArisJanasutantaSutirto Aris Janasutanta SutirtoDirectorMrArisjoinedUOBBuanain1969andwasappointedasDirectorin1996.
HeheldvariouskeypositionssuchasHeadofSemarangBranchfrom1981to1991andBandungBranchfrom1991to1995.
HestudiedEconomicsatAirlanggaUniversityandactivelyparticipatedinvariousbankingseminars.
DirekturBapakArisbergabungdenganUOBBuanasejaktahun1969danmenjabatsebagaiDirektursejaktahun1996.
BeliausempatmendudukibeberapaposisikuncisepertiPimpinanCabangSemarangpadatahun1981hingga1991danPimpinanCabangBandungpadatahun1991hingga1995.
Beliaucukupaktifmengikutiberbagaiseminarperbankan.MemilikipendidikanEkonomiPerusahaandariUniversitasAirlangga.
Pardi KendyDirectorMrPardijoinedUOBBuanain1996andcurrentlyservesasDirector.
Hestartedhisbankingcareerin1977attheHongkongandShanghaiBankingCorporation,JakartaandlastheldthepositionofTreasuryExecutiveOfficer.HeservedasChiefTreasuryDealerofBangkokBankLimitedJakartafrom1987to1988andwasTreasuryGeneralManagerofBankMitsubishiBuanain1996.Hewasalsoaconsultantforseveralprivateandjointventurebanksin1996.
MrPardiisanactivememberoftheInternationalDepartment–IndonesianBanksAssociation(Perbanas),BoardofEthicsofGovernmentBondTraders,HonoraryMemberofTechnicalAnalystAssociationandBoardMemberofCertifiedWealthManager’sAssociation.
DirekturBapakPardibergabungdenganUOBBuanapadatahun1996.SaatinimenjabatsebagaiDirekturBank.
Beliaumemulaikarirnyadibidangperbankanpadatahun1977diHongkongandShanghaiBankingCorporationJakarta,denganposisiterakhirsebagaiTreasuryExecutiveOfficer.Padatahun1987hingga1988menjabatsebagaiChiefTreasuryDealerdiBangkokBankLimitedJakarta.MenjabatsebagaiTreasuryGeneralManagerBankMitsubishiBuanapadatahun1996sekaligusmenjadikonsultanpadabeberapabankswastadancampuran.
BapakPardijugaaktifsebagaipenguruspadabeberapaorganisasiprofesisepertiAnggotaBidangLuarNegeri–Perbanas,DewanKodeEtikHimpunanPedagangSuratUtangNegara,AnggotaKehormatanAsosiasiAnalisTeknikaldanAnggotaDewanCertifiedWealthManager’sAssociation.
PardiKendy
27PT BANK UOB BUANA
Safrullah Hadi SalehDirectorMrSafrullahjoinedUOBBuanain2001asDirector.
HestartedhiscareeratDrs.Utomo,Mulia&CoAccountantOffice(lastknownasDrsPrasetio,Utomo&CoPublicAccountantOffice)in1975.HeservedasPresidentDirectorofPTBankAryaPanduartaTbkfrom1993to1999andwasManagementTeamCo-ordinatorofPTBankNusaNasionalin1999.HewasProjectManagerforthemergerofeightBTO(BankTakeOver)intoPTBankDanamonTbkandservedasChiefFinancialOfficerofBankDanamonfrom1999to2001.HewasalsoProjectDirectorAdvisorforthemergeroffivebanksintoPTBankPermataTbkfrom2002to2003.
HeholdsaBachelorofScienceinAccountingfromDeLaSalleUniversity,Manila,thePhilippines.
DirekturBapakSafrullahbergabungdenganUOBBuanasejaktahun2001sebagaiDirektur.
BeliaumemulaikarirnyadiKantorAkuntanDrsUtomo,Mulia&Copadatahun1975,terakhirdikenaldengannamaKantorAkuntanPublikDrsPrasetio,Utomo&Co.BapakSafrullahjugapernahmenjabatsebagaiDirekturUtamaPTBankAryaPanduartaTbkpadatahun1993hingga1999.DitunjuksebagaiKetuaTimPengelolaPTBankNusaNasionalpadatahun1999.DipercayasebagaiProjectManageruntukproses“Penggabungan8BTO(BankTakeOver)kedalamBankDanamon”danmenjabatsebagaiChiefFinancialOfficerBankDanamonsejaktahun1999hingga2001.SebagaiProjectDirectorAdvisoruntukpenggabungan5BankmenjadiPTBankPermataTbkpadatahun2002hingga2003.
MeraihgelarBachelorofScience(Akuntansi)dariDeLaSalleUniversity,Manila,Filipina.
Goh Seng HuatDirectorMrGohjoinedUOBBuanain2006andcurrentlyservesasDirector.
HeservedinUOB(Malaysia)from1981to1994andlastheldthepositionofTrainingManager.HejoinedHongLeongBankin1994.HewasEONBank’sHeadofDeliveryChannelsandOperationfrom1995to2003andHeadofProjectManagementOfficetillAugust2005.HejoinedUOBasFirstVicePresident,International,in2005.
MrGohparticipatedinvarioustrainingcoursesinMalaysia.HehasaBankingDiplomafromtheAssociateCharteredInstituteofBankers,UnitedKingdom.
DirekturBapakGohbergabungdenganUOBBuanapada2006.SaatinimenjabatsebagaiDirekturBank.
BeliaubergabungdenganUOBMalaysiapadatahun1981hingga1994denganposisiterakhirsebagaiTrainingManager.BergabungdenganHongLeongBankpadatahun1994.MenjabatsebagaiKepalaDeliveryChannelsdanOperasionalEONBanksejaktahun1995hingga2003dansebagaiProjectManagementOfficehinggaAgustus2005.BapakGohkembalibergabungdenganUOBsebagaiFirstVicePresidentInternationalsejaktahun2005.
BapakGohaktifmengikutiberbagaipelatihandankursusdiMalaysia.MeraihgelarBankingDiplomadariAssociateCharteredInstituteofBankers,Inggris.
SafrullahHadiSaleh
GohSengHuat
PT BANK UOB BUANA28
BoardofDirectors Direksi
Soehadie TansolDirectorMrSoehadiejoinedUOBBuanain1980andwasappointedasDirectorofCompliancein2003.
HeservedasHeadoftheBank’sbranchinseveralcitiesfrom1990to1998,andHeadofOrganisation,ResearchandDevelopmentfrom1999to2001.HeledtheY2KTeamin2000andICBSImplementationTeamfrom2001to2002.PriortohisappointmentasDirector,hewasExecutiveVicePresidentfrom2002to2003. HeparticipatedinvariousdomesticseminarsinIndonesiaandoverseasbankerprogramsatthePacificBankersManagementInstituteattheUniversityofWashington.
DirekturBapakSoehadiebergabungdenganUOBBuanasejaktahun1980danmenjabatsebagaiDirekturKepatuhansejaktahun2003.
BeliaupernahmendudukiposisisebagaiKepalaCabangdibeberapakotasejaktahun1990hingga1998,sebagaiKepalaDivisiOrganisasiTataKerja,PenelitiandanPengembangansejaktahun1999hingga2001.BeliaujugaditunjuksebagaiKetuaTimY2Kpadatahun2000sertaKetuaTimImplementasiICBSpadatahun2001-2002.SebelumdiangkatsebagaiDirektur,beliaumenjabatsebagaiDirekturMudapadatahun2002-2003.
BeliautelahmengikutiberbagaiseminardidalamnegeridanprogramoverseasbankerdariPacificBankersManagementInstitutediUniversityofWashington.
Hsu FrancisDirectorMrHsujoinedUOBin1997andwasappointedasDirectorofUOBBuanain2007.
HestartedhiscareerasAreaManagerofColgate–Palmolivein1978.HejoinedAmericanExpressin1981andwasitsVicePresidentMarketingSoutheastAsia.In1992,hejoinedVisaInternationalasDirectorresponsibleformarketdevelopmentintheAsia-Pacific.HewasSeniorManagerattheHongkongandShanghaiBankingCorporationfrom1995to1997.
HeholdsaBachelorofArtsfromNanyangUniversity,Singapore,andaMasterofInternationalManagementfromAmericanGraduateSchoolofInternationalManagement,USA.
DirekturBapakHsubergabungdenganUOBpadatahun1997dansejaktahun2007menjabatsebagaiDirekturUOBBuana.
BeliaumemulaikarirnyasebagaiAreaManagerColgate-Palmolivepadatahun1978.BergabungdenganAmericanExpresspadatahun1981danterakhirmenjabatsebagaiVicePresidentMarketingSoutheastAsia.Padatahun1992,beliaubergabungdenganVisaInternationalsebagaiDirekturyangbertanggungjawabuntukpengembanganpasardiwilayahAsia-Pasifik.BeliaumenjabatsebagaiSeniorManagerdiHongkongandShanghaiBankingCorporationpadatahun1995hingga1997.
BapakFrancismeraihgelarBachelorofArtsdariNanyangUniversity,SingapuradanMasterofInternationalManagementdariAmericanGraduateSchoolofInternationalManagement,USA.
SoehadieTansol
HsuFrancis
29PT BANK UOB BUANA
MadiDarmadiLazuardiMadi Darmadi LazuardiDirectorMrMadijoinedUOBBuanain2008andcurrentlyservesasDirector.
HestartedhisbankingcareeratBankDanamonin1989andheldseveralkeypositionsinCorporateBanking,SpecialAssetManagement,CorporateAffairs&CorporateSecretary,CommercialBankingandHumanResources.HeservedasCountryHeadofBusinessBankingatABNAMROBank,Indonesia,in2007.
HeholdsaBachelorofBusinessAdministrationfromtheAtmaJayaCatholicUniversity,Jakarta,andaMasterofInternationalManagementfromGajahMadaUniversity,Yogyakarta.
DirekturBapakMadibergabungdenganUOBBuanapadatahun2008.SaatinimenjabatsebagaiDirekturBank.
BeliaumemulaikarirperbankannyadiBankDanamonsejaktahun1989danmenempatibeberapaposisistrategissepertiCorporateBanking,SpecialAssetManagement,CorporateAffairs&CorporateSecretary,CommercialBankingdanHumanResources.BeliaumenjabatsebagaiCountryHeadofBusinessBankingABNAMROBank–Indonesiapadatahun2007.
MeraihgelarSarjanaBisnisAdministrasidariUniversitasKatolikAtmaJaya,Jakarta,danMasterManajemenInternasionaldariUniversitasGajahMada,Yogyakarta.
PT BANK UOB BUANA30
Westrivetodeliveraconsistentlyhighlevelofcustomerservice.
Kamiberusahakerasuntuksecarakonsistenmempersembahkanpelayanandenganstandaryangtinggi.
Perbankan Konsumer
Inovatif dan ProaktifPasarperbankankonsumerdiIndonesiamenawarkanbanyakpeluangbagipengembanganbisniskreditkonsumer.DengandukungancitrayangkuatdariGrupUOBdiwilayahAsiasertakeahliandisektorperbankankonsumer.Banktelahmelakukaninvestasidalampengembanganprodukgunamemperluasrangkaianprodukdanlayanannyauntukmemenuhikebutuhanfinansialnasabah.
Padatahun2009,Banktelahmengantisipasisejumlahtantangandalambisnisperbankankonsumer,sebagaiakibatdarikrisisfinansialglobal.Untukmengatasihaltersebut,Banktelahmenyiapkansejumlahstrategisebagaiupayamemitigasirisiko-risikoyangmungkindihadapiserayatetapberinovasidanmeluncurkanproduk-produkbarubagikartukredit,KPR,maupunprodukPrivilege Banking.Dengankerjakerasdanfokus,bisnisperbankankonsumerBankterusmengalamipertumbuhandanpeningkatanpangsapasar.
Inovasiprodukjugadidukungolehkegiatanpromosiyanggencaruntukmembangunbrand awareness,timpenjualanyangtangguhsertapengembanganinfrastrukturpendukungyangmemadai.SemuaitudapatdilakukandengandukungandariGrupUOB,yangantaralainberupatransferkeahlian,risetdanpengembanganproduk.
Consumer Banking
Innovative and ProactiveIndonesiaoffersmanyopportunitiestotaptogrowourconsumerbankingbusiness.LeveragingUOB’sstrongbrandinginAsiaanditssolidconsumerbankingexpertise,theBankhasbeeninvestinginproductdevelopmenttoofferacomprehensiverangeofproductsandservicestomeetourcustomers’financialneeds.
In2009,theBankanticipatedanumberofchallengesintheconsumerbankingbusiness,arisingfromtheglobalfinancialcrisis.TheBankembarkedonanumberofstrategiestomitigatepotentialrisks,whilecontinuinginitseffortstoinnovateandintroducenewcreditcard,mortgageandPrivilegeBankingproducts.Throughitsperseveranceandfocus,theBank’sconsumerbankingbusinesscontinuedtogrowandincreaseditsmarketshare.
Inadditiontoproductinnovation,theBankengagedincontinualpromotionactivitiestobuildbrandawareness,developedstrongsalesteamsandbeefedupitsinfrastructure.ItseffortswerefurtherboostedwiththesupportoftheUOB,inareassuchasinskillstransfer,researchandproductdevelopment.
2009 in reviewTinjauan tahun 2009
31PT BANK UOB BUANA
Kartu KreditPasarkartukreditIndonesiasangatkompetitif.Sebagaipendatangbaru,Bankberhasilmemposisikanproduknyadipasaran.KartuUOBPreffered Platinum Visa,yangmerupakanprodukunggulan,menawarkanmanfaatyangberbedasepertiaksesgratislayananlounge di bandaraSingapuradanHongkongyangmenyediakansegalakeperluanbagiparatraveller.Nasabahjugadapatmenikmatipenawaraneksklusifdari merchant-merchant terkemukadiSingapuradannegaraAsiaTenggaralainnya.Selainitu,nasabahyangmelakukantransaksidiSingapuramenggunakankartuUOBPreffered Platinum Visa,dapatmenikmatikursyangkompetitifdanmendapatkanpoindouble rewards untuksetiappembelanjaandiluarnegeri.
Selainkerjasamadilevelregional,Bankjugaagresifmengembangkankerjasamadenganpelakuriteldalamnegeri,diantaranyaGarudaIndonesia,GlobalTeleshop,ElectronicCityuntukmenawarkankeuntungansaatmenggunakankartukreditdiIndonesia.
Sejakpertamakalidiluncurkanpadaakhirtahun2007,jumlahtagihankartukreditUOBterusmengalamipeningkatansetiaptahunnya,dariRp300miliardengan40.000kartukredityangberedarpadatahun2007menjadiRp3,5triliundengansekitar180.000kartukredityangberedarpadatahun2009.
PertumbuhanbisniskartukreditBankmendapatdukunganpenuhdariGrupUOBdalamhalsistem,risetmaupunpengembangan.Bankjugamelaksanakan cross selling terhadap produkkartukreditnyadenganprodukperbankankonsumerlainnyamaupunprodukperbankankomersialgunamempercepatpertumbuhannya.
SinceUOB-brandedcardswerelaunchedinlate2007,billingshavebeenincreasingeveryyear.
SejakkartuUOBdiluncurkanpadaakhirtahun2007,jumlahtagihankartukreditterusmengalamipertumbuhansetiaptahunnya.
Credit CardsThecreditcardmarketinIndonesiaishighlycompetitive.Despitebeingarelativenew-comer,theBankhassuccessfullyestablisheditsproductsinthemarket.TheUOBPreferredPlatinumVisacardistheflagshipproductthatprovidesuniquebenefitssuchasfreeaccesstoairportloungesinSingaporeandHongKongwhichcaterstodiscerningtravellers.CardholdersalsoenjoyexclusivebenefitsfrommerchantsinSingaporeandotherSoutheastAsiancountries.Inaddition,whenUOBPreferredPlatinumVisacardholdersspendontheircardinSingapore,theyalsoenjoycompetitiveexchangeratesandearndoublerewardpointsfortheiroverseaspurchases.
Besidescollaboratingattheregionallevel,theBankalsoactivelydevelopedallianceswithdomesticretailers,includingGarudaIndonesia,GlobalTeleshopandElectronicCitytoofferbenefitstoUOBcardholders.
SincethelaunchofUOB-brandedcreditcardsinlate2007,billingshavebeenincreasingeveryyear,fromRp300billionwith40,000creditcardsissuedin2007toRp3.5trillionwitharound180,000creditcardsin2009.
ThedevelopmentoftheBank’screditcardbusinessreceivedfullsupportfromUOBintermsofsystems,researchanddevelopment.TheBankalsocross-sellsitscreditcardproductswithotherconsumerbankingproductsandcommercialbankingproductsinanefforttospeedupthegrowth.
PT BANK UOB BUANA32
Banktelahmerencanakanlangkahyangagresifuntukmengembangkanbisniskartukreditnya.Serangkaianprodukbaruyanginovatifuntukmenjangkausegmenkartukredityanglebihluasakandiluncurkanpadatahun2010.
Kredit Pemilikan Rumah (“KPR”)BisnisKPRpadatahun2009menghadapibanyaktantanganterutamakarenatingginyasukubungaperbankanpadasemesterpertamatahun2009sertaproyeksiekonomiglobalyangtidakmenentu.Halinimenyebabkankonsumenpropertiperumahanmemilihuntukbersikap“wait and see”.Bankmerespontantangantersebutdenganmeluncurkanprogram-progampembiayaanKPRbarudisampingterusmemasarkanprodukyangsudahada.ProdukKPRyangdimilikiBankyaituKPRPondokBuanadanKPRBuanaPlusditawarkandengansukubungakompetitifdanfleksibilitasjangkawaktupelunasandengansejumlahfasilitasmenariksepertipembayarancicilandengansistemangsuranyangdapatdikombinasidenganfasilitaspinjamanrekeningkoranmaupunangsurantetap.
Wealth ManagementBanktelahmembanguntimRelationship ManagersyangberdedikasitinggidanterlatihgunamemberikanarahandansolusiyangtepatbaginasabahPrivilege Bankingdalammencapaitargetfinansialnya.
Kamimenyediakanserangkaianprodukinvestasisepertiobligasi,matauangdanunittrust baginasabah Privelege Banking.
SaatiniBanktelahmemilikilimapusatpelayananPrivilege BankingyangtersebardibeberapalokasistrategisdiIndonesia,dimananasabahdapatmenikmatilayananperbankansecarapribadidannyaman.Sejalandenganperbaikankondisiekonomi,padatahun2010Bankmenargetkanuntukmenambahlebih
TheBankhasanaggressiveplantogrowitscreditcardbusiness.Anumberofinnovativeproductstargettedatdiferrentcustomersegmentswillbeintroducedin2010.
MortgagesIn2009,thegrowthofthemortgageindustrywashamperedbyahighinterestrateenvironmentinthefirsthalfof2009andtheuncertainglobaleconomicoutlook.Prospectiveresidentialpropertybuyersadopteda“waitandsee”attitude.TheBankrespondedtothesechallengesbylaunchingnewmortgageprogrammeswhilecontinuingtopromoteexistingproducts.TheBank’smortgageproducts,KPRPondokBuanaandKPRBuanaPlus,offercompetitiveinterestratesandflexiblerepaymentperiodswithnumerousattractivefeatures,suchastheoptiontocombineinstallmentpaymentswithaccountstatementloanfacilityortorepayinfixedinstallments.
Wealth ManagementTheBankhasbuiltateamofdedicatedandhighly-trainedRelationshipManagerstoprovidesoundadviceandsolutionstohelpPrivilegeBankingcustomersachievetheirfinancialgoals.
Weprovideafullrangeofinvestmentproductssuchasbonds,currenciesandunittrusttoPrivilegeBankingcustomers.
Currently,theBankhasfivePrivilegeBankingCentresinstrategiclocationswherecustomersareableconducttheirbankingactivitiesinprivacyandcomfort.Inlinewithimprovingeconomicconditions,theBankplanstoaddmorePrivilegeBankingCentrestoitsnetworkin2010.
TheBankhasateamofdedicatedandhighly-trainedRelationshipManagers.
BankmemilikitimRelationship Manager yangberdedikasitinggidansangatterlatih.
2009inreviewTinjauantahun2009
33PT BANK UOB BUANA
TheBankiscommittedtomeetingthefinancialneedsofitscustomer.
Bankberkomitmenuntukmenyediakankebutuhanfinansialnasabahnya.
banyakpusatpelayananPrivilege Banking. BankjugamemperluaslayananPrivilege BankingmelaluijaringanUOBdiberbagainegarasepertiSingapura,Malaysia,China,HongKongdanVietnam.
Perbankan Komersial
Menghadapi Persaingan yang Agresif Selamatahun2009,DivisiPerbankanKomersialmenunjukkankinerjayangmembanggakankarenamampumencatatpertumbuhanditengahsituasikrisisfinansialglobal.Bankmampumempertahankankualitasportofoliokreditnyadantetapdapatmempertahankandayasaingnyabaikterhadapkonsumenkorporasiskalabesarmaupunkonsumenritel. Dalammenghadapisituasiperekonomianyangmasihbelummenentu,Bankmenyeimbangkanpertumbuhanusahanyadenganprinsipkehati-hatiandandisiplindalammemberikanpersetujuanterhadapaplikasikredityangditerima.Namun,sejalandengankomitmenBankuntukmemberikanpelayananyangterbaik,Bankterusberusahauntukmemenuhikebutuhandanmempererathubungandengannasabah.
Strategi PasarDatabisnisdanekonomimenunjukkanadanyapertumbuhan,peningkatankepercayaankonsumerdanpemulihandayabelimasyarakatpadasemesterkeduatahun2009.Olehkarenanya,Bankmengambilstrategiuntuklebihagresifdalammeraihpasarpinjamanbaru.UsahaBanktersebutmencatatresponyangpositifdaripasar.Terlebihlagihaltersebutturutdidukungolehpenurunansukubungaacuanbanksentralyangmenstimulasidayabelimasyarakat.Manajemenrisikodanhasil stress test yangbaikmengkonfirmasikanbahwaBankmemilikiposisiyang
TheBankalsoextendsPrivilegeBankingservicestoitscustomersthroughUOB’snetworkoverseasincludingSingapore,Malaysia,China,HongKongandVietnam. Commercial Banking
Facing Aggresive CompetitionIn2009,theCommercialBankingDivisionperformedwell,growingthebusinessdespitethechallengingconditionsposedbytheglobalfinancialcrisis.TheBankmaintainedthequalityofitscreditportfolioandremainedcompetitiveinitsofferingstobothlargecorporatecustomersaswellasretailconsumers.
Inthefaceofuncertaineconomicconditions,theBankbalanceditsbusinessgrowthobjectiveswithaprudentanddisciplinedapproachbyselectivelyapprovingloanapplications.Nonetheless,inlinewithitscommitmenttoserviceexcellence,theBankcontinuedtomeetcustomers’needsanddeepencustomerrelationships.
Market StrategyBusinessandeconomicdatashowedagradualandgrowingimprovementinbusinessoutlookandconsumerconfidenceaswellasconsumerpurchasingingpowerinthesecondhalfof2009.Asaresult,theBankadoptedamoreaggressivestrategytopenetratethenewloansmarket.Itseffortsreapedrewardswithapositiveresponsefromthemarket.ThiswasfurtherboostedbytheCentralBank’sloweringofinterestrateswhichstimulatedconsumerpurchasingpower.TheBank’ssoundriskmanagementapproachandvariousstresstestingresultsstood
PT BANK UOB BUANA34
kokohditengahkondisiusahayangmembaik.Jumlahkreditbermasalah(Non-Performing Loan/”NPL”)tidakmengalamipeningkatan,namunsebaliknyamenunjukkantrenrelatifstabil.BanksendiritetapberkomitmenuntukmenjagatingkatNPLdibawah3%.Pada31Desember2009,rasioNPLkotor(NPLGross)sebesar2,6%sedangkanrasioNPLbersih(NPL Net)sebesar2,0%.
Bankjugaterusfokusuntukmelakukanpendekatanyanglebihpersonalkepadakonsumen(customer intimacy).Halinidilakukanantaralaindenganmeningkatkankunjungankepadanasabah,menyelenggarakanberbagaiacarauntukparanasabahmaupunberbagaiaktivitasdikantorcabangmaupuntempatpenyelenggaraanlainnya.SalahsatuacarayangdiselenggarakanadalahturnamengolfCommercial Banking UOBBuana,yangmengundang150nasabahloyal.AcaratersebutmemberikankesempatanbagiBankuntuklebihmengenalparanasabahsekaligusmenginformasikanperkembanganterakhirdariBank.
SegmentasidalampemberianpinjamankomersialBankpadatahun2009dijabarkanlebihlanjutberikutini:• Pinjamankomersialbesar,yaitudiatasRp50miliar.• Pinjamanskalakecildanmenengah,yaituantaraRp10miliar
hinggaRp50miliar.• Pinjamanritel,yaitukurangdariRp10miliar.
Risiko Bisnis Padatahun2009,Bankmengidentifikasisejumlahtantangan,terutamaterkaitdenganpersainganbisnisyangsangatketatpadasegmenritelbaikpersaingandariBanklokal,BankasingmaupunBankPerkreditanRakyatyangmenerapkankonsepmicro-banking.Dalammenghadapisituasiitu,BankfokusmenjagakualitasdanstabilitasportofoliokreditdibawahRp500jutaselainberupayameraihpasarpinjamandengan
usingoodsteadtorideontheimprovingbusinessconditions.Non-performingloans(“NPLs”)didnotriseandremainedatarelativelystablelevel.TheBankiscommittedtomaintainingitsNPLlevelatbelow3%.Asof31December2009,ourgrossNPLratiowas2.6%whileournetNPLratiowas2.0%.
TheBankcontinuedtofocusondeepeningcustomerrelationshipsandinitiateda“customerintimacy”programtoprovideamorepersonallevelofservicetocustomers.Theprogramincludedmorevisitstocustomers,customereventsandactivitiesatbranchesandothervenues.OnesucheventwastheUOBBuanaCommercialBankinggolftournament,whichinvolved150ofourloyalcustomers.ThisgaveusanopportunitytogettoknowourcustomersbetterandtoupdatethemonthelatestdevelopmentsattheBankoveragameofgolf.
In2009,theBank’scommerciallendingbusinesswassegmentedasfollows:• LargeCommercial-accountsaboveRp50billion.• SmallandMediumEnterprise-accountsbetweenRp10billion
andRp50billionloans.• Retail-accountsbelowRp10billion.
Business RisksIn2009,theBankidentifiedanumberofbusinesschallenges,particularlythoseposedbythekeencompetitioninretailbankingfrombothlocalandforeignbanks,aswellasPrivateLenderswhichfocusonmicro-banking.TheBankfocusedonmaintainingthequalityandstabilityofitsloanportfolioandtargetedloansaccountsbelowRp500millionwhileattemptingtocaptureabiggershareofthelarger-sizedloansmarket.
Loan composition by segmentation/Komposisi pinjaman yang diberikan berdasarkan segmen
21.8%16.4%61.8%
Small&MediumEnterprises/UsahaKecildanMenengahLargeCommercial/KomersialBesarRetail/Ritel
2009inreviewTinjauantahun2009
35PT BANK UOB BUANA
kategoriyanglebihbesar.
Selainkompetisiyangketat,Bankjugamenghadapisikappasaryangcenderunglebihberhati-hatidalammemilihprodukfinansialsertalebihefisiendenganmemilihbankyangmenawarkanbungalebihrendah.
Commercial LiabilityDalamrangkamendukungpertumbuhankreditnya,Banksejaktahun2008telahmembentukDivisiCommercial LiabilityyangbertanggungjawabmeningkatkanpertumbuhanDanaPihakKetiga.
Pertumbuhangirodarinasabahnon-individupadatahun2009cukupsignifikandimanaBankmampumemenuhi80%daripertumbuhankredityangdisalurkan.PertumbuhangirotersebutmerupakansumberdanadenganbiayayangmurahbagiBank,yaiturata-rata22%lebihrendahdaripadabiayadepositoberjangka.
Treasuri
Grup Pasar Global dan Manajemen InvestasiDengankondisiperekonomianyangbelumstabil,GrupPasarGlobaldanManajemenInvestasi(“GMG”)Bankharussungguh-sungguhmelakukankajianterhadapkegiatan/bisnisyangakandilakukan,gunameyakinkansegalarisikodikeloladenganbaik.
Disisilain,kondisitersebutturutmemberikanpeluangbagiBank.Penurunansukubungaacuan(BI-Rate)telahmemberikanpeluangbagiBank.Selainitu,transaksivalutaasingjugaturutmemberikansumbanganpendapatanyangsignifikanbagiBank.Selamatahun2009,GMGberhasilmemberikankontribusiterhadaplabasebelumpajakUOBBuanasebesar32,1%,
AnotherchallengetheBankfacedwascustomers’cautiousapproachinselectingfinancialproductsandchoosingbanksthatofferthemostattractiveinterestrates.
Commercial LiabilityInordertosupportthegrowthofitsloansbusiness,theBankhad,since2008,establishedtheCommercialLiabilityDivisiontogrowThirdPartyFunds.
Thenumberofdemanddepositsaccountsfromnon-individualcustomersgrewatasignificantpacein2009,helpingtheBankmeetabout80%ofitsloansgrowthrequirement.ThisisanefficientsourceoffundsfortheBankasitis22%lowerthantheaveragetermdepositcost.
Treasury
Global Markets & Investment Management GroupDuetouncertaineconomicconditionsduringtheyear,GlobalMarketsandInvestmentManagementGroup(“GMG”)tookamorevigilantstanceinassessingandpursuingitsbusinessactivities,toensurethatrisksarewell-managed.
Nevertheless,wecontinuedtoseizeopportunitiesinadisciplinedmannerwhentheyarose.ThedeclineoftheBI-RateprovidedanopportunityfortheBank.ForeignexchangetransactionsduringtheyearalsocontributedsignificantlytotheBank’sbottom-line.In2009,GMGaccountedfor32.1%ofUOBBuana’snetincomebeforetax,ascomparedto17.6%in2008.
ForeignexchangeduringtheyearcontributedsignificantlytotheBank’sbottom-line.
Selamatahunberjalan,transaksivalutaasingmemberikansumbanganpendapatanyangsignifikanbagiBank.
PT BANK UOB BUANA36
2009inreviewTinjauantahun2009
meningkatjikadibandingkandengankontribusipadatahun2008,yaitusebesar17,6%.
AktivitasGMGmencakuptransaksiForeign Exchange Trading, Money Market, Fixed Income, Investments, Assets & Liabilities Management serta Commercial Foreign Exchange Business. Dalammenjalankankegiatannyatersebut,GMGdidukungolehDivisiPendukungPasarGlobaldanManajemenInvestasiyangmempersiapkandanmengkajiproduk-produksebelumdiluncurkan,meliputikajianaspekmanajemenrisiko,kepatuhan,akuntansimaupunhukum.
Ditahunmendatang,GMGakanmembentuksatudivisibaruyangberfungsimelakukanprosesanalisadanpenetapanlimitcounterpartiessecaraterstrukturdanefisien.Disampingitu,untukmeningkatkantransaksicommercial foreign exchange,akandilakukanperekrutanbeberapapejabatyangakanbertugassebagaiRegional Treasury Advisor.
Sumber Daya Manusia
Bankmenyadaripentingnyapeningkatanproduktivitasuntukmenunjangperkembanganbisnis,baikjangkamenengahmaupunjangkapanjang.Olehkarenanya,BanksenantiasamengembangkansistemdanmetodeuntukmengukurtingkatproduktivitassertakapasitassumberdayamanusiayangdimilikinyasehinggaBankakanmemilikicapacity planning.PadaakhirnyahaltersebutakanmembantuBankuntukmengoptimalkankemampuansumberdayamanusiayangdimilikidandapatmengantisipasidinamikadalamduniausaha.Selamatahun2009,Bankfokuspadapeningkatankapasitasdanproduktivitasdilevelmanajemen.
Pengembangan KompetensiSelainpengukurankapasitasdanproduktivitas,Bankjugaterusmeningkatkanprogram-programpengembangankompetensikaryawan.
Program Pelatihan KepemimpinanIndustriperbankanmerupakanindustriyangsangatdinamis.AgarBankdapatterusbersaing,makaBankharusdapatmengatasiperubahan-perubahanyangterjadi.Programpelatihankepemimpinanmemberikankesempatanbagiparakaryawanuntukmenggalipotensiyangadadidalamdirimerekamasing-masing.Pembekalankelasmanajerialmembantuparakaryawanuntukmengembangkanpotensidanmendorongmerekauntukmenjadipemimpinyanghandaldibidangnyamasing-masing.Pelatihaninimengikutsertakankaryawandarileveljuniorhinggasupervisor.
GMG’sactivitiesincludeForeignExchangeTrading,MoneyMarket,FixedIncome,Investments,AssetsandLiabilitiesManagementandCommercialForeignExchange.ItissupportedbytheGMGSupportDivisionwhichpreparesandassessesproductspriortolaunch,includingtheriskmanagement,compliance,accountingandlegalaspects.
Lookingahead,GMGplanstosetupanewdivisiontofacilitateastructuredandefficientprocessofanalysingandsettinglimitsforbankcounterparties,aswellassupportandenhancebusinessactivitiesrelatedtotradefinance.ItalsointendstorecruitexperiencedofficersasRegionalTreasuryAdvisorstoboostcommercialforeignexchangetransactions.
Human Resources
TheBankrealisestheimportanceofenhancingproductivityinordertosustainbusinessgrowthforthemediumandlongterm.Therefore,theBankcontinuestodevelopsystemsandprocessestomeasureproductivityandcapacitylevelsofitshumanresourcesinordertofacilitatecapacityplanning.ThiswillhelptheBanktooptimiseitshumanresourcecapacityandenableittoanticipatechangesinbusinessrequirements.In2009,theBankfocuseditscapacityandproductivityenhancementatthemanagementlevel.
Competency DevelopmentApartfromproductivityandcapacitymeasurement,theBankcontinuouslyintroducedcompetencydevelopmentprogrammes.
Managerial Training ProgrammeThebankingindustryisverydynamic.Inordertoperformcompetitively,theBankmustbeabletotacklethosedynamicchanges.Leadershiptrainingprogrammesprovideemployeeswithopportunitiestoexploretheirinnatepotentialandequipthemtohandlechallengestheymayencounter.Managerialtrainingclasseshelpemployeesdevelopcompetenciesandgearthemtobeproficientleadersintheirareaofspecialties.Thistrainingwasopentoemployeesfromjuniortosupervisorlevel.
37PT BANK UOB BUANA
Program Management Associate DevelopmentPrograminibertujuanagarBanksedinimungkinmempersiapkancalon-calonpemimpindimasadepan.MelaluiprogramManagement Associate Development,Bankmelakukanperekrutanterhadaplulusan-lulusanterbaikuniversitasdalamdanluarnegeri.Parapesertaprogramakandiberikanpelatihan-pelatihanintensifmengenaiindustriperbankan.Merekayangberhasilmelaluiprogram Management Associate Development ini,dibinauntukmenjadicalonpemimpinBankyangtangguhdimasadepan.
Program Officer DevelopmentProgrampelatihaninididasariolehkebutuhanBankuntukmengembangkanunit-unitbisnisBank.Serangkaianpelatihandilaksanakanuntukmeningkatkankemampuanparaaccount officer Bank.
Program EntrepreneurshipPrograminidiselenggarakansebagaipembekalanbagikaryawanyangakanmemasukimasapensiun.Programinimembantumerekauntukmelakukanperencanaankeuanganyangbaikdanmenjadiindividuyangmandirimeskitelahmemasukimasapensiun.
Selainprogram-programpelatihanyangtelahdisebutkandiatas,Bankjugamenyelenggarakanpelatihanrutinyangsifatnyawajibbagikaryawanpadalevel-leveltertentu.Halinidilakukanuntukmenciptakansumber-sumberdayamanusiayangberkompetendandapatmendukungpencapaianvisiBank.
Management Associate Development Programme TheaimofthisprogrammeistohelptheBankpreparefutureleadersfromthetimetheyfirstjointheBank.TheBankhasrecruitedsomeofthebestgraduatesfromlocalandoverseasuniversitiesforitsManagementAssociateDevelopmentProgramme.Theparticipantsintheprogrammewillhavetogoanintensivetrainingagendarelatedtothebankingindustry.ThosewhopasstheManagementAssociateDevelopmentProgrammearegroomedtobetheBank’sfutureleaders.
Officer Development ProgrammeThistrainingprogrammehelpstheBankmeetthetraininganddevelopmentneedsoftheBank’sbusinessunits.AnumberoftrainingsessionsweredevelopedinthisprogrammetoenhancethecompetencyoftheBank’saccountofficers.
Entrepreneurship ProgrammeThisprogrammeisintendedtoprepareemployeesfortheirretirementfromtheBank.Theprogrammehelpstheemployeeswiththeirfinancialplanningandtobefinanciallyindependentpost-retirement.
Besidesthetrainingprogrammesabove,theBankalsointroducedsomeregularon-goingtrainingprogrammesthataremandatoryforvariouslevelsofemployees.TheseprogrammeswillfacilitatethetraininganddevelopmentofthecompetenceleveloftheBank’semployeesandhelpitachieveitsvision.
Internalcommunicationisencouraged.
Dukunganpenuhbagikomunikasiinternal.
TeamworkisavalueemphasisedbytheBank.
KerjasamatimmerupakansebuahnilaiyangdiutamakanolehBank.
PT BANK UOB BUANA38
2009inreviewTinjauantahun2009
Remunerasi Selainpeningkatankompetensisumberdayamanusia,Bankjugamenyadaripentingnyamekanismepemberianremunerasi,bonusdankompensasiyangadildantepatbagikaryawan.Untukitu,Bankmelakukanevaluasikinerjatahunanuntukmengukurprestasikinerjamasing-masingkaryawanberdasarkantingkattanggungjawabdanbidangkerjayangmenjadispesialisasinya.
Padatahun2009,BankmelanjutkanpengembanganSistemInformasiSumberDayaManusia(“HRIS”)yangtelahmulaiditerapkansejaktahun2008.MelaluiHRIS,parakaryawandapatmengaksesdatapribadidaninformasikepegawaianlainnya.Pemantauanyangdilakukanterhadappenerapansisteminimenunjukkanhasilyangmenggembirakankarenapelayananterhadapkaryawanmenjadilebihcepat,tepatdanakurat.
Selainitu,Banktelahmelakukanperubahanterhadappemberianmanfaatpensiun,dimanamanfaatpensiunsudahdapatditetapkanlebihawal.Manfaatpensiundalamhalinidikonversidarimanfaatpastimenjadiiuranpasti.KontribusidariBankditetapkansebesar10%darigaji,sehinggadanapensiunyangakanditerimadapatterukursejakawal.Bankjugatelahmelaksanakanprogrampengundurandirisukarela(Voluntarily Employees Separation Programme).
Budaya KerjaUpayaBankuntukmenciptakanlingkungankerjayangnyamansekaligusuntukmeningkatkanproduktivitaskaryawandiwujudkanmelaluipenerapanbudayakerjaBank.Dalamtigatahunterakhir,budayakerjaBank,yangterdiridariintegritas,kerjasamatim,bertanggungjawab,perbaikanberkesinambungandanproaktifmenjual,telahditerapkandisemualiniusahadenganmelibatkanseluruhkaryawandariberbagaitingkatanmaupunbidangkerja.
RemunerationInadditiontotheenhancementofhumanresourcecompetence,theBankconsiderstheimportanceofcreatinganappropriatemechanismfordevisingafairremuneration,bonusandcompensationprogrammeforitsemployees.Bank’semployeesgothroughannualperformanceevaluationtomeasuretheachievementoftheirindividualperformanceindicatorsbasedontheirareasofresponsibilitiesandspecialisation.
In2009,theBankcontinuedthedevelopmentoftheHumanResourcesInformationSystem(“HRIS”)whichcommencedin2008.HRISallowseachemployeetoaccesstheirpersonaldataandemployment-relatedinformation.Feedbackshowedthatemployeesaresatisfiedwiththeserviceasithasbecomefaster,moreaccurateandrelevanttothem.
Inaddition,theBankdevelopedanotherschemeforthecalculationofpensionbenefit,whichcannowbedeterminedfaster.Thepensionbenefitcannowbeconvertedfromfixedbenefittofixedinstallment.Bank’scontributionisalsofixedat10%ofthesalarysothattheamountofpensionfundismeasurable.TheBankalsoimplementedtheVoluntarilyEmployeesSeparationProgramme.
Work CultureTheBank’seffortstoestablishaconduciveworkingenvironmentaswellastoenhancetheproductivityofemployeesarefacilitatedbytheintroductionofasystemofformalisedworkculture.Inthepastthreeyears,theBankpromulgatedasystemofworkcultureconsistingofintegrity,teamwork,dedication,sustainedimprovementandproactiveselling,acrossallbusinesslinesandallemployeesfromdifferentlevelsandspecialties.
Employees’ composition by grade/ Komposisi karyawan berdasarkan tingkat
Employees’ composition by education/ Komposisi karyawan berdasarkan pendidikan
Executive Vice President-Senior Executive Vice President
Assistant Vice President-Senior Vice President
Pro Manager-SeniorManager Junior Officer-SeniorOfficer
Supporting Employee-Senior Security
7
198
1,056
2,743
462
Master Degree/S2
Bachelor Degree/S1
Diploma/D3
Senior High School/SLTA
Up to Junior High School/sampai dengan SLTP
111
2,287
654
1,262
152
39PT BANK UOB BUANA
Bankjugamemberikesempatanseluas-luasnyakepadakaryawanuntukmenyuarakanaspirasinyauntukkemudianditindaklanjutidemiperbaikanlingkungandansuasanakerja.Aspirasikaryawandapatdisalurkanmelaluiberbagaiwadahsepertitemumukaantaramanajamendengankaryawan,metode whistle blowing dansebagainya.
Teknologi Informasi
Menciptakan Nilai TambahDiUOBBuana,infrastrukturteknologiinformasi(”TI”)kamimerupakankunciuntukmemastikandayasaingdankemampuanBankuntukmeraihkesempatanyangada. Padatahun2009,fokuspengembanganteknologiinformasiBankdiarahkanpadaperbaikanprosesbisnisdanmenciptakannilaitambahbagilayanandanprodukyangdiluncurkan.BankmendapatdukunganpenuhdariGrupUOBterkaittransferteknologi.
Menambah Nilai ProdukInovasiprodukdanwaktuyangtepatmerupakankuncidalampersaingankhususnyadiindustrikartukredit.Olehkarenanya,secaraberkesinambunganBankperlumelakukanperbaikanlayanandanmemperkenalkanmenu-menubarudariprodukyangditawarkansehinggadapatmenjagapertumbuhandanmemperbesarpangsapasarnya. Banktelahmemulaipembangunaninfrastrukturcontactless card yangakandiimplementasidalamprodukkartukredityangbaruyaituONEcard,padaawaltahun2010.Sistemcontactless card inimemungkinkanpenggunaankartukredituntukmelakukantransaksimelaluiterminalVISApaywave.
TheBankalsoprovidesvariousopportunitiestoemployeestocommunicatetheiraspirationsandfeedbackaboutimprovementintheirworkareaandenvironmentthroughvariousmeans,suchasdialogueforumwithseniormanagement,introductionofawhistleblowingpolicyandothers.
Information Technology
Delivering Business EnablersAtUOBBuana,ourinformationtechnology(“IT”)infrastructureisakeyenablertoensureourcompetitivenessandabilitytocapitaliseonopportunitiesinthemarketplaceinatimelymanner.
In2009,wefocusedourITdevelopmenteffortsonbusinessprocessimprovementandproductvaluepropositionenhancements.Inthisregard,wereceivefullsupportfromUOBinthetransferoftechnology.
Enhancing Product ValueProductinnovationandtimetomarketareimportantdifferentiators,especiallyinthecompetitivecreditcardmarket.Hence,theBankneedstocontinuallyimproveitsserviceofferingandintroducenewproductfeaturesinordertomaintainandgrowitsmarketshare.
OnesuchinnovationisthecontactlesscardinfrastructurewhichtheBankisdeveloping.ThistechnologywillenabletheintroductionofthenewONECardcontactlesscreditcard,whichisbasedonVISApaywavetechnology,inearly2010.
UOBBuana’sinformationtechnologyinfrastructureisakeyenablertoensureitscompetitivenessandabilitytocapitaliseonopportunitiesinthemarketplaceinatimelymanner.
InfrastrukturteknologiinformasiUOBBuanamerupakankunciuntukmemastikandayasaingdankemampuanBankuntukmeraihkesempatanyangada.
PT BANK UOB BUANA40
Selainitu,layananpembayarantagihanmelaluikartukreditjugadiperluasdenganmengimplementasilayananpembayarantagihanselularFren, Esia,danIndovisionsehingganasabahdapatmemilikiopsilayananpembayarantagihanyanglebihberagamdisampingmeningkatkanfee-based income bagiBank.
DukunganteknologijugadiberikanpadasalahsatuproduksimpanandariPrivilige Banking Bank,yaituprodukHigh Yield yangmerupakansebuahproduksimpananyangmenawarkanimbalhasiltinggiyangtinggibagiparanasabah.
Proses Cepat dan Akurat Sejaktahun2009pula,Bankdapatmemberikanlayananperbankanyanglebihcepatdanakuratsertaamanbaikbaginasabahsaatbertransaksidikantor-kantorcabangmaupunmelaluiAnjunganTunaiMandiri (”ATM”).Haliniterkaitdenganpeningkatankapasitasbandwidth darikantorcabangkekantorpusatsehinggaprosesdatatransaksimenjadilebihcepatsertapenggantianNon-Internet Protocol (”IP”)-Security Cisco Routers denganIP-Security Cisco Routersyangmemungkinkanpelaksanaanfungsidata encryptionuntukkeamanantransaksionlinedarikantorcabangkekantorpusat.Selainhaltersebut,peningkatankeamananjugadilakukanpadasistemDisaster Recovery Centreyaitudenganmengembangkanpenerapanfitur firewall.
UntukmeningkatkankapasitasdarisistemTI,BankjugatelahmulaimengerjakanproyekrelokasidanpembangunanpusatdataTier3yangakandiimplementasikandipadaawaltahun2010.
PeningkatankemampuanpenangananpermasalahanBank,dilakukandenganmenerapkanalert systembarumelaluiShort Messaging Service.Bankjugamenerapkansistembarupadacall centreyangdapatmembantupetugasBankuntuksecaralangsungmelakukanpengecekanstatusmasalahyangdilaporkannasabah.
KemajuanTItersebut,jugadiikutidenganserangkaianpelatihandansosialisasikepadaseluruhkaryawandikantorcabanguntukmeningkatkanlayanankepadanasabah.
Jaringan Pengiriman dan Operasi
Fokus pada Pelayanan NasabahFokusunitJaringanPengirimandanOperasionalpadatahun2009adalahpelayananyanglebihefektifdanefisienbaikkepadapihakinternalmaupuneksternal.
Sebagianbagiandariperbaikanyangberkesinambungan,unitJaringanPengirimandanOperasionaltelahmelaksanakanbeberapainisiatif,sepertiantaralainpenyempurnaanprosesdankebijakan,investasidibidangteknologidanpelaksanaantatakelolayanglebihbaikpadabeberapadivisimelaluipenerapanServiceLevelAgreement(“SLA”).Sebagaitambahan,unitinijugaterus
Thecreditcardbillpaymentserviceinfrastructurewasalsoenhancedtosupportbillpaymenttomobileoperators,Fren,EsiaandIndovision.Withthisenhancement,customershavemorebillpaymentoptionsandtheBank’sfee-basedincomeisalsoincreased.
Inaddition,systemsupportwasgiventofacilitatethelaunchofanewPrivilegeBankingdepositproduct,HighYieldAccount,whichofferscustomersahigherinterestrateontheirsavings.
Process ImprovementIn2009,theBankwasabletoimprovethespeed,accuracyandsecurityofcustomertransactionsatourvarioustouchpoints,suchasbranchesandAutomatedTellerMachines(“ATMs”).Thiswasmadepossiblebyincreasingthebandwidthcapacityfrombranchestoheadofficetoenablefastertransactiondataprocessing.Non-InternetProtocol(“IP”)-SecuredCiscoRouterswerereplacedwithIP-SecuredCiscoRouterstoenabledataencryptionandenhancethesecurityofonlinetransactionsfrombranchtoheadoffice.SecurityimprovementswerealsomadetotheDisasterRecoveryCentresystemwiththeinstallationofenhancedfirewallfeatures.
ToimproveITsystemcapacity,wealsocommencedworkontherelocationandupgradingoftheDataCentretoanewTier3DataCentreinearly2010.
TheBankimproveditsproblems-handlingcapabilitybysettingupanewalertsystemthroughShortMessagingService.TheBankalsoimplementedasystemforthecallcentrewhichenablesBankofficerstodirectlylog,trackandcheckstatusofissuesreportedbycustomers.
Withtheintroductionofnewtechnology,theBankalsoimplementedacomprehensivetrainingandinternalcommunicationprogrammeforallbranchemployeestoensurethesmoothdeliveryofnewservicestocustomers.
Delivery Channels and Operations
Focus on Customer ServiceIn2009thefocusforDeliveryChannelsandOperationswasonservingbothitsinternalaswellasexternalcustomersmoreefficientlyandeffectively.
Aspartofeffortsforcontinuousimprovementitundertookseveralinitiativesincludingtheenhancementofprocessesandpolicies,investmentintechnologyandimprovementsingovernanceatselecteddivisionswithinthesectorviaServiceLevelAgreement(“SLAs”).Inaddition,on-goingeffortsweremadetoenhanceitsinfrastructuretosupportthebusinessas
2009inreviewTinjauantahun2009
41PT BANK UOB BUANA
MedanBranchOffice.
KantorcabangutamaMedan.
mengembangkaninfrastrukturuntukmendukungpertumbuhanbisnissertameningkatkankemampuansumberdayamanusiamelaluiprogrampengembangankaryawanyanglebihterfokus.BerbagaiinisiatifinidiambilgunamembangunfondasiyangkuatuntukmencapaitujuanpertumbuhanjangkapanjangBank.
BankjugaterusmembanguninfrastrukturoperasionalnyamelaluiimplementasiregionalisasiOperasiKreditTerpaduJawaTengah.Denganimplementasiini,diharapkandapatmeningkatkanpengawasandanproseskerjayanglebihefisien.
BankjugatelahbanyakmelakukaninvestasidibidangteknologidanmelakukanimplementasibeberapaproyekTIsepertiekspansikapasitasbandwidth,sistempengawasanATMsertaSistemManajemenMasalah.Semuainisiatiftersebutmemilikitujuanyangsamayaitumeningkatkanlayanankamikepadaparanasabah.
Gunamenunjukkankomitmenkamiyaitumeningkatkanpelayanan,kamijugamenerapkanSLApadaunitoperasionalutama,sepertidivisicabangdandivisiTradedanRemittance gunamemastikanbahwalayanankepadapelanggantelahterstandarisasidiseluruhBankdandalamkoridorSLAyangtelahdisepakati.PemantauanseksamaataspelaksanaanSLAakanmenjadiagendaBankditahunmendatang.
Semuainisiatifdiatastidakakanberhasiltanpadukungansumberdayamanusiayangterlatih.Untukitu,Banktelahmelaksanakanberbagaiprogrampelatihanbagiparafrontliner gunamemperdalampengetahuandanketerampilanmerekadibidanglayananyangberkualitas.Tahappertamadaripelatihaninitelahmelibatkan300orangkaryawan.Berbagaiprogrampelatihanlainjugatelahdirancanggunameningkatkankompetensisumberdayamanusiakami.
wellastofurtherdevelophumancapitalthroughamoresystematicandstructureddevelopmentprogrammes.TheinitiativesweremadewithaviewtobuildingasolidfoundationtohelpachievetheBank’slongtermgrowthobjectives.
TheBankcontinuestobuilditsoperatinginfrastructurethroughtheregionalisationoftheCentralisedCreditOperationinCentralJava.Theregionalisationwillresultinimprovedcontrolsandmoreefficientprocesses.
TheBankalsoinvestedheavelyintechnologyandimplementedseveralITprojectssuchasbandwidthexpansion,theATMmonitoringsystemsaswellastheProblemManagementSystem.Alltheinitiativeshaveacommonobjectiveofimprovingourservicetocustomers.
Toshowourcommitmenttoserviceimprovement,wehavealsoimplementedSLAswithkeyoperatingunitssuchasbranchesandTradeandRemittancesdivisiontoensurethatcustomerserviceisstandardisedthroughouttheBank.FollowingtheimplementationoftheSLAs,ournextstepistocloselymonitortheadherencetotheseagreements.
Allourinitiativeswouldnotbesuccessfulwithoutwell-trainedpersonnel.Towardsthisend,theBankhasembarkedonaseriesoftrainingprogrammestotrainfront-linestaffstodeepentheirknowledgeandhonetheirskillsintheareaofserviceexcellence.300staffshavecompletedPhase1ofthetrainingcurriculum,withmorecoursesinthepipeline.
PT BANK UOB BUANA42
Good corporate governanceTata kelola perusahaan
UOBBuanamemilikikomitmendantanggungjawabuntuksecarasungguh-sungguhmelakukanperlindunganterhadapkepentinganparanasabah,pemegangsahamdan stakeholders lainnya.Bankmenyadaribahwapelaksanaantatakelolaperusahaanyangbaikmerupakansalahsatuinstrumenpentingdalamupayapenciptaankinerjausahayangberkelanjutan.Untukitulah,Bankmewajibkansetiapunitkerjamemastikanpemenuhanlimapilarpentingdalamprinsiptatakelolaperusahaanyangbaik,yaknitransparansi,akuntabilitas,tanggungjawab,independensi,dankewajaran.MeskipunBankkinitelahmenjadiperusahantertutup,namunkamitetapmenegakkanstandartinggibagipelaksanaantatakelolaperusahaanyangbaik.
Struktur Tata Kelola Perusahaan
BankberpedomanpadaketentuanAnggaranDasardanperaturanBankIndonesiaterkaitdalammenyusunstrukturtatakelolaperusahaan.Dalamstrukturtersebut,elemen-elemenutamayangtermasukdidalamnyaadalahRapatUmumPemegangSaham(“RUPS”),DewanKomisaris,Direksi,dankomite-komitedibawahDewanKomisarismaupunDireksi,SekretarisPerusahaan,DivisiAuditInternaldanAuditorIndependen.
Rapat Umum Pemegang SahamRUPSmerupakanlembagatertinggiBank.DalamRUPS,pemegangsahamberwenangmengevaluasikinerjaDewanKomisarisdanDireksi,memberikanpersetujuanataslaporantahunan,mengangkatdanmemberhentikanKomisarisdanDireksi,menetapkankompensasidantunjanganlainbagiDewanKomisarisdanDireksisertapenunjukanAuditorIndependen.RapatUmumPemegangSahamTahunan(“RUPST”)dilangsungkansatukalisetahun.Selainitu,BankjugadapatmelangsungkanRapatUmumPemegangSahamLuarBiasa(“RUPSLB”)jikadiperlukan.
Selamatahun2009,BanktelahmenyelenggarakansatukaliRUPSTdansatukaliRUPSLB.
RUPSTyangdiselenggarakanpadatanggal12Juni2009,telahmemberikanpersetujuanterhadap:• LaporantahunanBank,perhitunganneracadanlabarugi
Bankuntuktahunbukuyangberakhirpadatanggal 31Desember2008;• PengangkatankembaliKantorAkuntanPublikPurwantono,
Sarwoko&SandjajauntukmemeriksalaporankeuanganBankuntuktahunbuku2009sertapemberiankewenangankepadaDireksiuntukmenandatanganiperjanjiankerjadanmenetapkanhonorariumsertapersyaratanlainnyaterkaitpenunjukkantersebut;
• PengangkatankembalianggotaDewanKomisarisBankdanpengangkatanAswinWirjadisebagaiKomisarisIndependen;
• PengundurandiriEddyMuljantodanIshakSumarnosebagaiDirekturBank;
• PemberiankewenangankepadaUOBIIsebagaiPemegang
UOBBuanatakesitscommitmentandresponsibilitytoprotecttheinterestsofitscustomers,shareholdersandstakeholdersseriously.Goodcorporategovernance(“GCG”)isvitaltosustainingthegrowthandperformanceofourbusiness.AllunitsintheBankarerequiredtoadheretoourGCGprinciplesoftransparency,accountability,responsibility,independence,andfairness.AlthoughtheBankhasbeenformallyconvertedintoaprivatecompany,weremaincommittedtothehigheststandardsofgoodcorporategovernance.
Structure of Good Corporate Governance
TheBank’sGCGstructureandoperationalframeworkareguidedbyitsArticlesofAssociationandtheregulationsofBankIndonesia.InadditiontoholdingitsGeneralMeetingofShareholders(“GMS”),theGCGstructurecomprisestheBoardofCommissioners;BoardofDirectors;committeesundertheBoardofCommissionersandBoardofDirectors;CorporateSecretary;InternalAuditDivision;andIndependentAuditor.
General Meeting of Shareholders TheGMSholdsthehighestauthorityintheBank.AttheGMS,shareholdersareauthorisedtoevaluatetheperformanceoftheBoardofCommissionersandBoardofDirectors;approvetheannualreport;appointandreleaseCommissionersandDirectors;determinetheamountandtypeofcompensation/remunerationandotherfacilitiesformembersoftheBoardofCommissionersandBoardofDirectors;andappointanIndependentAuditor.TheAnnualGeneralMeetingofShareholders(“AGMS”)isheldonceeveryyear.TheBankmayalsoconveneanExtraordinaryGeneralMeetingofShareholders(“EGMS”)whenneeded.
In2009,theBankheldoneAGMSandoneEGMS.
TheAGMSwasheldon12June2009togiveapprovalforthefollowing:• UOBBuana’sannualreport,balancesheetandstatementof
incomefortheyearendedon31December2008;
• Re-appointmentofthePublicAccountingFirmofPurwantono,Sarwoko&SandjajatoaudittheBank’sfinancialreportfor2009andgrantingofauthoritytothedirectorstodeterminetheamountofremunerationandotherrequirementsrelatedtotheappointment;
• Re-appointmentofmembersoftheBoardofCommissionersandtheappointmentofAswinWirjadiasIndependentCommissioner;
• ResignationofEddyMuljantoandIshakSumarnoasDirectorsoftheBank;
• GrantingofauthoritytoUOBII,asthemajorityshareholder,to
43PT BANK UOB BUANA
determinetheamountofremunerationandbenefitsforallmembersoftheBoardofCommissioners;
• GrantingofauthoritytotheBoardofCommissionerstodeterminetheamountofsalariesandbenefitsforallmembersoftheBoardofDirectors;and
• GrantingofauthoritytoBoardofCommissionerstodeterminethedutiesandresponsibilitiesofeachmemberoftheBoardofDirectors.
TheEGMSwasheldaftertheclosingoftheAGMSon12June2009tograntapprovalforthecancellationoftheBank’scapitalinjectionplanthroughaManagementStockOptionProgrammewhichhadbeenapprovedbyshareholdersattheEGMSheldon30March2005.
Board of CommissionersBasedontheBank’sArticlesofAssociation,theBoardofCommissionersisresponsiblefortheoversightoftheDirectors’managementpoliciesandgeneraloperations,includingallaspectsoftheBankanditsbusinessoperations;provisionofadvicetotheBoardofDirectors;andperformanceofothertasksandresponsibilitiesasoutlinedintheArticlesofAssociation.Inperformingitstasksandresponsibilities,theBoardofCommissionersisassistedbytheAuditCommittee,RemunerationandNominationCommitteeandRiskMonitoringCommittee.
Ingeneral,thescopeofresponsibilitiesoftheBoardofCommissionersincludes:• Supervisingtheimplementationofduties,responsibilitiesand
policiesoftheBoardofDirectorsandprovidingadvicetoDirectors;
• ProvidingdirectiontotheBoardofDirectorsintheimplementationofGCG;
• ProvidingdirectionandrecommendationsonthestrategicdevelopmentplansoftheBankandevaluatingitsimplementation;
• EnsuringthattheBoardofDirectorsfollowsuponauditfindingsandrecommendationsfromtheInternalAuditDivisionandexternalauditor,andfindingsfromBankIndonesia,andotherregulatorybodies;and
• ReviewingandapprovingtheBank’sriskmanagementframework.
AppointmentofmembersoftheBoardofCommissionersisconfirmedthroughtheGMSandisinaccordancewithkeyselectioncriteriaofintegrity,competence,professionalismandfinancialreputationinlinewiththefit-and-propertestrequirementssetbyBankIndonesia.
SahamMayoritasuntukmenentukanhonorariumdantunjanganseluruhanggotaDewanKomisaris;
• PemberiankewenangankepadaDewanKomisarisuntukmenentukanbesarangajidantunjanganseluruhanggotaDireksi;dan
• PemberiankewenangankepadaDewanKomisarisuntukmenetapkanpembagiantugasdanwewenangtiapanggotaDireksi.
RUPSLByangdiselenggarakansetelahditutupnyaRUPSTpadatanggal12Juni2009,menyetujuipembatalanpenambahanmodalBankmelaluipemberianopsikepadamanajemenintiuntukmembelisahamBank(Management Stock Option Programme)yangtelahdisetujuiolehPemegangSahammelaluiRUPSLBtanggal30Maret2005.
Dewan KomisarisSesuaiAnggaranDasar,DewanKomisarisbertugasmelakukanpengawasanataskebijakankepengurusanDireksi,jalannyakepengurusanpadaumumnya,baikmengenaiPerseroanmaupunusahaPerseroan,memberinasehatkepadaDireksisertamelaksanakantugasdankewenanganlainnyasebagaimanatelahditetapkandalamAnggaranDasar.Dalamrangkamendukungefektifitaspelaksanaantugasnyadantanggungjawabnya,DewanKomisarisdibantuolehKomiteAudit,KomiteRemunerasidanNominasisertaKomitePemantauRisiko.
Secaragarisbesar,DewanKomisarisbertanggungjawab:
• Melaksanakanpengawasanterhadappelaksanaantugas,tanggungjawabdankebijakanyangdijalankanolehDireksisertamemberikannasihatkepadaDireksi;
• MenetapkanarahbagijajaranDireksidalampelaksanaantatakelolaperusahaanyangbaik;
• MemberikanarahandanrekomendasiatasrencanapengembanganstrategisBanksertamelakukanevaluasiataspenerapankebijakanstrategisBank;
• MemastikanbahwaDireksitelahmenindaklanjutitemuanauditdanrekomendasiyangdiberikanolehDivisiAuditInternal,AuditorEksternal,hasilpengawasanBankIndonesiasertabadan-badanyangberwenanglainnya;dan
• MenelaahdanmenyetujuikerangkakerjamanajemenrisikoBank.
SeluruhpengangkatananggotaDewanKomisarisolehRUPStelahmemperhatikankriteriautamayangmencakupintegritas,kompetensi,profesionalismedanreputasikeuanganyangmemadaisesuaidenganpersyaratanpenilaiankemampuandankepatutan(fit-and-proper test)yangtelahditetapkanolehBankIndonesia.
PT BANK UOB BUANA44
Independent CommissionerThemembersoftheBoardofCommissionershavefulfilledBankIndonesia’scriteriawherebythreeofthesixcommissioners(or50%oftheBoard)areindependent.
AllindependentcommissionersoftheBankhavenofinancial,managerial,shareholdingand/orfamilialrelationshipuptosecondlevelwithothermembersoftheBoardofCommissioners,BoardofDirectorsand/orultimateshareholdersoranyotherrelationshipwiththeBankthatcouldinfluencetheirabilitytoactindependently.
Asatend-2009,themembersoftheBoardofCommissionerswere:PresidentCommissioner :WeeChoYawVicePresidentCommissioner:LeeChinYongFrancisCommissioner :WeeEeCheongIndependentCommissioners : RusdyDaryono WayanAlitAntara AswinWirjadi
Board of Commissioners’ MeetingsIn2009,theBoardofCommissionersheldfourmeetings.TheBoardofCommissionersmakesdecisionsbasedonconsensusormajorityvoteintheeventofnoconsensus.Minutesofmeetingswereproperlydocumented.
Recommendations of the Board of CommissionersIn2009,theBoardofCommissionershadgivenrecommendationsrelatedtofundingissuesandcostexpenditureasfollows:• PurchaseofofficespaceatUOBPlazaunderastratatitle
scheme;• BudgetallocationforrelocationoftheHeadOfficeandData
Centre;and• BudgetallocationforthedevelopmentofCentralisedCredit
Operationsondivisionalandregionalbasis.
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
Komisaris IndependenKomposisianggotaDewanKomisaristelahmemenuhikomposisisebagaimanayangdipersyaratkandalamPeraturanBankIndonesia,dimanasaatinitigadarienamKomisarisatau50%merupakanKomisarisIndependen.
SeluruhKomisarisIndependenBanktidakmemilikihubungankeuangan,kepengurusan,kepemilikansahamdanhubungankeluargasampaidenganderajatkeduadengananggotaDewanKomisarislainnya,Direksidan/atauPemegangSahamPengendali,yangdapatmempengaruhikemampuannyauntukbertindakindependen.
Padaakhirtahun2009,susunanDewanKomisarisadalahsebagaiberikut:KomisarisUtama :WeeChoYawWakilKomisarisUtama :LeeChinYongFrancisKomisaris :WeeEeCheongKomisarisIndependen :RusdyDaryono WayanAlitAntara AswinWirjadi
Rapat Dewan KomisarisSepanjangtahun2009,telahdiselenggarakanempatkalirapat.KeputusanrapatDewanKomisarisdidasarkanpadamusyawarahuntukmufakat.HasilrapatDewanKomisarisdituangkandalamrisalahrapatdandidokumentasikandenganbaik.
Rekomendasi Dewan KomisarisSelamatahun2009,DewanKomisarismemberikanbeberaparekomendasiterkaitdenganpenyediaandanadanwewenangpengeluaranbiaya,diantaranya:• PembelianruangperkantorandiUOBPlazadenganstrata
title;• AnggaranbiayasehubungandenganrelokasiKantorPusat
danData Centre;dan• AnggaranbiayapengembanganDivisidanRegionalOperasi
KreditTerpadu.
Position/Jabatan
PresidentCommissioner/KomisarisUtamaVicePresidentCommissioner/WakilKomisarisUtamaCommissioner/KomisarisIndependentCommissioner/KomisarisIndependenIndependentCommissioner/KomisarisIndependenIndependentCommissioner/KomisarisIndependen
Name/Nama
WeeChoYawLeeChinYongFrancisWeeEeCheongRusdyDaryonoWayanAlitAntaraAswinWirjadi*
Frequency of Attendance/Jumlah Kehadiran
343441
Attendance Report of Board of Commissioners/Rekapitulasi Daftar Hadir Rapat Dewan Komisaris:
*AswinWirjadihasbeenanIndependentCommissionersince3July2009/AswinWirjadiefektifsebagaiKomisarisIndependensejak3Juli2009.
45PT BANK UOB BUANA
Board of Directors AccordingtotheBank’sArticlesofAssociation,theBoardofDirectorsisfullyresponsibleformanagingtheBank,inaccordancewiththeArticlesofAssociationandrelevantregulatoryrequirements,toachieveitsobjectives.
ThemaindutiesoftheBoardofDirectorsareasfollows:• ManagingtheBankbasedonitsscopeofauthorityand
responsibilities;• Implementingbusinessstrategiesasrecommendedbythe
BoardofCommissioners;• Followinguponauditfindingsandrecommendationsbythe
InternalAuditDivisionandexternalauditor,andfindingsresultsfromBankIndonesiaandotherregulatorybodies;
• CarryingouteffectiveandefficientsupervisionofallfunctionsoftheBank;
• Conductingriskmanagementandriskmonitoringfunctions;
• Maintainingaconduciveworkenvironmenttoimproveproductivityandprofessionalism;and
• ManaginganddevelopingtheBank’semployeedevelopmentprogrammesandresourcestomaintainasustainablebusiness.
AppointmentoftheBoard’smembersisinaccordancewithkeyselectioncriteriasuchasintegrity,competence,professionalismandfinancialreputationinlinethefit-and-propertestrequirementssetbyBankIndonesia.
Asatend-2009,themembersoftheBoardofDirectorswere:PresidentDirector : ArmandB.AriefVicePresidentDirector : WangLianKheeDirectors :ArisJanasutantaSutirto PardiKendy SafrullahHadiSaleh HsuFrancis GohSengHuat MadiDarmadiLazuardiComplianceDirector : SoehadieTansol
The Board of Directors’ MeetingsTheBoardofDirectorsmeetstwiceamonthorwhenevernecessary.In2009,theDirectorshad24meetings.
TheBoardofDirectorsmakesdecisionsbasedonconsensusormajorityvotewhenthereisnoconsensus.Minutesofmeetingswereproperlydocumented.
DireksiSesuaiAnggaranDasar,DireksibertanggungjawabpenuhdalammelaksanakantugasnyauntukkepentinganBankdalammencapaimaksuddantujuanyangtelahditetapkan,denganmengindahkanperaturanperundanganyangberlakudanAnggaranDasarBank.
Tugas-tugaspokokDireksi,antaralain:• MengelolaBanksesuaikewenangandantanggungjawabnya;
• MenerapkanstrategiusahasesuaiyangdirekomendasikanDewanKomisaris;
• MenindaklanjutitemuanauditdanrekomendasiyangdiberikanolehDivisiAuditInternaldanAuditorEksternaldanhasilpengawasanBankIndonesiasertabadan-badanyangberwenanglainnya;
• Melakukanpengawasaninternalsecaraefektifdanefisien;
• MelakukanpemantauandanpengelolaanrisikoyangdihadapiolehBank;
• Menjagaiklimkerjayangkondusifsehinggameningkatkanproduktivitasdanprofesionalisme;dan
• Mengeloladanmelakukanpengembangankaryawansertamenjagakeberlangsunganorganisasi.
SeluruhpengangkatananggotaDireksiolehRUPStelahmemperhatikankriteriautamayangmencakupintegritas,kompetensi,profesionalismedanreputasikeuanganyangmemadaisesuaidenganpersyaratanpenilaiankemampuandankepatutan(fit-and-proper test)yangtelahditetapkanolehBankIndonesia.
Padaakhirtahun2009,susunanDireksiadalahsebagaiberikut:DirekturUtama :ArmandB.AriefWakilDirekturUtama :WangLianKheeDirektur :ArisJanasutantaSutirto PardiKendy SafrullahHadiSaleh HsuFrancis GohSengHuat MadiDarmadiLazuardiDirekturKepatuhan :SoehadieTansol
Rapat Direksi DireksiBankmengadakanrapatrutinminimalsebanyakduakalidalamsebulanatausewaktu-waktujikadiperlukan.Selamatahun2009,Direksitelahmengadakanrapatsebanyak24kali.
KeputusanrapatDireksididasarkanpadamusyawarahuntukmufakat.Apabilamusyawarahuntukmufakattidakdapatdicapai,makadilakukanpenentuanberdasarkansuaraterbanyakdalamrapat.HasilrapatDireksidituangkandalamrisalahrapatdandidokumentasikandenganbaik.
PT BANK UOB BUANA46
Board CompetencyOpportunitiesaregiventoeachmemberoftheBoardofCommissionersandBoardofDirectorstoparticipateinanytrainingprogrammes,seminars,conferencesorworkshops,bothlocallyandoverseas,toenhancetheirknowledgeandskills.
Remuneration
Kompetensi Dewan Komisaris dan DireksiBanktelahmemberikankesempatankepadatiapanggotaDewanKomisarismaupunDireksiuntukmengikutiberbagaiprogrampelatihan,seminar,konferensisertaworkshop,baikskalanasionalmaupuninternasional,untukmeningkatkanpengetahuansertakeahlianmereka.
Kebijakan Remunerasi
Name/Nama
ArmandB.AriefWangLianKheeArisJanasutantaSutirtoPardiKendySafrullahHadiSalehGohSengHuatHsuFrancisMadiDarmadiLazuardiSoehadieTansol
Position/Jabatan
PresidentDirector/DirekturUtamaVicePresidentDirector/WakilDirekturUtamaDirector/DirekturDirector/DirekturDirector/DirekturDirector/DirekturDirector/DirekturDirector/DirekturComplianceDirector/DirekturKepatuhan
Frequency of Attendance/ Jumlah Kehadiran
23 2321242123242024
Attendance Report of the Board of Directors/Rekapitulasi Daftar Hadir Rapat Direksi
Description/Keterangan
Ratioofhighesttolowestsalariesofemployees/Rasiogajipegawaitertinggi&terendahRatioofhighesttolowestsalariesofDirectors/RasiogajiDireksitertinggi&terendahRatioofhighesttolowestsalariesofCommissioners/RasiogajiKomisaristertinggi&terendahRatioofhighestsalariesoftheBoardofDirectorstohighestsalariesofemployees/RasiogajiDireksitertinggi&pegawaitertinggi
Ratio/Rasio
80.6 2.7 12.3*
2.1
Ratio of highest and lowest salaries/Rasio gaji tertinggi dan terendah
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
Remuneration for each member in one year (in cash)/ Remunerasi per orang dalam satu tahun (dalam tunai)
MorethanRp2billion/DiatasRp2miliar
Rp1billiontoRp2billion/LebihdariRp1miliarsampaiRp2miliar Rp500milliontoRp1billion/LebihdariRp500jutasampaiRp1miliar
Rp500millionandbelow/Rp500jutakebawah
Number of members of Board of Commissioners/ Jumlah anggota Dewan Komisaris
-
-
2
4
Number of members of Board of Directors/ Jumlah anggota Direksi
8
1
-
2**
**TwoDirectorsresignedon30January2009/DuaoranganggotaDireksimengundurkandiripertanggal30Januari2009.
*FortwoCommissionersonlyprovidedwithCOLA/UntukduaoranganggotaKomisarishanyadibayarkanCOLA.
47PT BANK UOB BUANA
Kepemilikan SahamKepemilikansahamanggotaDewanKomisarisdanDireksiyangmencapai5%ataulebihdiungkapkansebagaiberikut:
Shares as at 31 December 2009/ Saham Per 31 Desember 2009
%
Total Shares/Jumlah Saham
Direct/ Langsung
Deemed/ Tidak Langsung
17.6
29.6
6.2
31.4
81.6
100.0
100.0
9.9
23.5
29.6
21.9
16.6
15.9
14.2
14.1
21.8
15.9
23.7
21.8
14.2
8.5
20.8
14.6
15.1
20.8
20.8
14.6
11.8
15.4
5.9
16.6
9.9
11.8
11.8
248,208,142
228,543,584
12,350,800
61,075,370
489,440,652
3,500,001
165,200
147,064,793
187,193,687
58,302,074
50,000
70
10,500
21,000
99,000
10,000,000
3,500,000
57,415
70,999,000
60,000
600,000
1
70,000
700,000
3,000,000
2
700,000
1
700,000
1
70
600,000
2,500,000
2,000,000
16,390,248
3,388,151
27,676
993,067
-
1,499,999
2,800
2,865,357
283,489
117,143
-
-
-
-
-
-
-
435
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Name/Nama
WeeChoYaw
WeeEeCheong
No.
1.
2.
Position/Posisi
President
Commissioner/
KomisarisUtama
Commissioner/
Komisaris
UnitedOverseasBankLimited
UOLGroupLtd
UnitedInternationalSecuritiesLtd
HawParCorporationLimited
PanPacificHotelsGroup
(formerlyHotelPlazalimited)
C.Y.WeePteLtd
WeeInvestmentPteLtd
UnitedOverseasBankLimited
UOLGroupLtd
HawParCorporationLimited
ActivePropertiesHoldingsLtd
ChappelisPteLtd
CharacterHoldingsLtd
Hollandwoods(Pte)Ltd
HollandwoodsSecuritiesLtd
KhengAnnInvestmentPteLtd
KhengInvestmentLtd
KhengLeongCompanyPteLtd
KhengLeongCompany(HK)Ltd
KhengVenturePteLtd
PeakGardenPteLtd
PeakGreenPteLtd
PeakCenturyPteLtd
PeakHomesDevelopmentPteLtd
PeakPropertiesPteLtd
PeakRealEstateServicesPteLtd
PeakResidenceDevelopmentPteLtd
PeakStarPteLtd
PeakViewPropertiesPteLtd
PeakVenturePteLtd
RussvillePteLtd
ValleyDevelopmentPteLtd
KLCHoldingsLtd
KhengLeong(Shanghai)Investment
ManagementCoLtd
Share Ownership, Financial and Family RelationshipMembersoftheBoardofCommissionersandBoardofDirectorswith5%ormoreshareownershipareasfollows:
(dalam negeri/luar negeri)
Bank or Company Name (domestic & overseas)/ Nama Bank atau Perusahaan
PT BANK UOB BUANA48
ThefinancialandfamilyrelationshipbetweenthemembersoftheBoardofCommissioners,BoardofDirectorsand/orshareholdersoftheBankisasfollows:
Share Option Asat31December2009,UOBBuanadidnotgrantshareoptionstoanymemberoftheBoardofCommissioners,BoardofDirectorsoremployees.
Related-Party Funding and Large Exposures
TheBankhaspoliciesandproceduresonlegallendinglimitsandallocationoffundstorelatedpartiesandlargeexposuresaspartofitsprudentmanagement.
Asof31December2009,loanstorelatedpartiesandlargeexposureswereasfollows:
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
HubunganfinansialdankeluargadiantarasesamaanggotaDewanKomisaris,Direksidan/ataupemegangSahamBankdiungkapkansebagaiberikut:
Share OptionSampaidengan31Desember2009,UOBBuanatidakmemberikanopsisahambaikkepadaDewanKomisaris,Direksimaupunkepadakaryawan.
Penyediaan Dana Kepada Pihak Terkait dan Penyediaan Dana Skala BesarBanktelahmemilikikebijakandanproseduruntukBatasMaksimumPemberianKreditsertapenyediaandanakepadapihakterkaitdanpenyediaandanabesarsebagaibagiandariprinsipkehatian-hatianBank.
Penyediaandanakepadapihakterkaitdanpenyediaandanabesarsampaidenganposisi31Desember2009diuraikandalamtabeldibawahini:
Name/NamaNo. Position/Posisi
Shares as at 31 December 2009/ Saham Per 31 Desember 2009
%
Total Shares/ Jumlah Saham
Direct/ Langsung
Deemed/ Tidak Langsung
WeeEeCheong Commissioner/
Komisaris
SuccessVentureInvestments(Australia)Ltd
TransitMixedConcreteLtd
SecureVentrueDevelopment(Simei)PteLtd
VistaDevelopmentPteLtd
EasternCenturyLimited
KIPInvestmentHoldingsLtd
KIPTradingLtd
KIPIndustrialHoldingsLtd
PhoebusSingaporeHoldingsPteLtd
PhoebusInternationalLtd
PortfolioNomineesLtd
SupremeIslandCorporation
UIPHoldingsLtd
WeeInvestmentPteLtd
WeeVenture(Overseas)Ltd
E.C.WeePteLtd
C.Y.WeePteLtd
-
-
-
-
-
-
-
-
20,000
2,000,000
43,700
520,000
2,500,000
43,700
43,700
49,000
1,500,000
2,059,500
15,252,104
4
500,000
4,000
9,500
9,500
10,000,000
-
-
-
-
-
-
-
-
-
6.5
5.3
5.8
8.0
10.4
8.2
8.2
13.3
26.7
26.7
26.0
26.0
10.0
26.0
26.0
98.0
30.0
Type of Relation/Jenis Hubungan
FamilyRelation/HubunganKeluarga
1st Party/Pihak I
WeeChoYaw
2nd Party/Pihak II
WeeEeCheong
Description/Keterangan
FatherandSon/AyahdanAnak
(dalam negeri/luar negeri)
Bank or Company Name (domestic & overseas)/ Nama Bank atau Perusahaan
49PT BANK UOB BUANA
Litigation CasesIn2009,theBankdealtwithanumberoflitigationcases:
Internal Fraud BelowisthereportoftheBank’sinternalfraudcasesin2009:
Permasalahan HukumPerkara-perkarayangsedangdihadapiolehBankadalahsebagaiberikut:
Penyimpangan InternalDatainternalfraud Bankselamatahun2009adalahsebagaiberikut:
Position/Posisi
Totalfraud/JumlahfraudSettled/TelahdiselesaikanIntheprocessofbeingsettledinternally/DalamprosespenyelesaiandiinternalBankNotyetinsettlementprocess/BelumdiupayakanpenyelesaianSettledthroughlegalprocess/Telahditindaklanjutimelaluiproseshukum
--
-
-
-
--
-
-
-
--
-
-
-
--
-
-
-
--
-
-
-
1 1
-
-
-
4 1
-
-
3
3 2
1
-
-
Total cases conducted by/Jumlah kasus yang dilakukan oleh
Management/ Pengurus
Permanent Employee/Pegawai tetap
Non-Permanent Employee/Pegawai tidak tetap
External Party/Pihak eksternal
Previous year/ Tahun
lalu (2008)
Currentyear/ Tahun
berjalan (2009)
Previous year/ Tahun
lalu (2008)
Currentyear/ Tahun
berjalan (2009)
Previous year/ Tahun
lalu (2008)
Currentyear/ Tahun
berjalan (2009)
Previous year/ Tahun
lalu (2008)
Currentyear/ Tahun
berjalan (2009)
Funding/Penyediaan Dana
ToRelatedParty/KepadaPihakTerkaitToCoreDebtor/KepadaDebiturInti•Individual/Individu•Group/Grup
Total/Jumlah
Debtor/Debitur
83251312
Nominal (in million of Rupiah)/Nominal (dalam juta Rupiah)
Legal case/Permasalahan hukum
Resolved(permanentlegalbinding)/Telahselesai(telahmempunyaikekuatanhukumtetap)Intheprocessofsettlement/DalamprosespenyelesaianTotal/Jumlah
UOB Buana as defendant/
UOB Buana sebagai tergugat
15
4055
Criminal Law/
Pidana
-
--
UOB Buana as plaintiff/
UOB Buana sebagai penggugat
3
25
Civil Law/Perdata
Number of cases/Jumlah
749,7941,820,597768,295
1,052,302
PT BANK UOB BUANA50
Conflict-of-Interest TransactionsConflict-of-interesttransactionsaredefinedastransactionsthatresultedinconflictbetweentheeconomicinterestoftheBankandthepersonalinterestofitsCommissioners,Directors,shareholdersoraffiliatedparties.In2009,theBankhadnotransactionsthatresultedinconflict-of-interests.
Share and Bond Buy-backDuring2009,theBankdidnotconductanysharebuy-backtransaction.
On14July2009,theBankcompletedthebuy-backofitsSubordinatedDebtIissuedin2004,totallingRp300billion.
Political and Social Funding
TheBankisnotinvolvedinfundinganypoliticalacitivities.However,theBankhasanactivecorporatesocialresponsibilityprogramme,whichisdiscussedseparatelyundercorporatesocialresponsibilityinthisannualreport.
CompliancePursuanttoBankIndonesiaRegulationNo.1/6/PBI/1999ontheAssignmentofComplianceDirectorandImplementationofInternalAuditStandardsforPublicBanks,thefunctionsoftheComplianceDirectoraretoensurethetimelyandproperfulfilmentofallrulesandregulationsissuedbyvariousauthoritiesincludingBankIndonesia,andmonitortheBank’sbusinessandoperationsforcompliancewithinternalpoliciesandproceduresatalltimes.
Toensureindependenceandavoidanyconflictofinterests,theComplianceDirectorisnotinvolvedintheBank’sdailyoperationsbuthastherighttovetoanyoftheBank’sdecisionsorpoliciesthatisinviolationofapplicablelawsandregulations.TheComplianceDirectorisassistedbytheComplianceDivision.
GCG Self-AssessmentAsstipulatedbyBankIndonesiawithrespecttotheimplementationofGCGforcommercialbanks,theBankperiodicallyconductsself-assessments.In2009,itsself-assessmentresultsshowedthattheBank’sGCGimplementationscoredacompositevalueof1.60whichiscategorisedasGood.
Committees’ Reports
Committees under the Board of CommissionersTheBankhasestablishedtheAuditCommittee,RemunerationandNominationCommittee,aswellasRiskMonitoringCommitteetoassisttheBoardofCommissionersintheeffectivedischargeofspecificdutiesandresponsibilities.
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
Transaksi Benturan Kepentingan TransaksiBenturanKepentinganadalahtransaksiyangmengandungkonflikantarakepentinganekonomisBankdankepentinganekonomispribadiKomisaris,Direktur,pemegangsahamutamaataupihakterafiliasi.Sepanjangtahun2009,Banktidakterlibatdalamtransaksiyangberpotensimenimbulkanbenturankepentingan.
Pembelian Kembali Saham dan ObligasiSelamatahun2009,BanktidakmelakukanpembeliankembalisahamBank.
Padatanggal14Juli2009,Banktelahmelaksanakanpelunasanawal(opsibeli)terhadapseluruhObligasiSubordinasiIyangditerbitkantahun2004dengantotalsebesarRp300miliar.
Pemberian Dana untuk Kegiatan Politik dan Kegiatan SosialBanktidakterlibatdantidakpernahmemberikandanauntukkegiatanpolitik.Sebaliknya,Bankmemilikisejumlahkegiatanpelaksanaantanggungjawabsosial.Laporanselengkapnyamengenaihaltersebutdapatdilihatdalambagiantanggungjawabsosialperusahaandalamlaporantahunanini.
Kepatuhan SesuaidenganPeraturanBankIndonesiaNo.1/6/PBI/1999tentangPenugasanDirekturKepatuhandanPenerapanStandarFungsiAuditInternBankUmum,DirekturKepatuhanbertugasmelakukanpemantauansecaraberkalakepatuhanBankterhadapketentuaneksternaldaninternalyangberlaku,menjalankanprinsipkehati-hatiansertamenjagakepatuhanBankterhadapseluruhperjanjiandankomitmenyangdibuatolehBankkepadaBankIndonesiamaupunlembagaotoritaslainnya.
Untukmemastikanindependensidanmenghindaripotensibenturankepentingan,DirekturKepatuhantidakterlibatdalamkegiatanoperasionalperbankansehari-haritetapimemilikihakvetoterhadapkeputusanataukebijakanBankyangbertentangandenganhukumdanperaturanyangberlaku.Dalammenjalankantugasnya,DirekturKepatuhandibantuolehDivisiKepatuhan.
Pelaksanaan Self-AssessmentSejalandenganPeraturanBankIndonesiamengenaipenerapanGCGolehBankUmum,secaraberkalaBankmelaksanakanself-assessment.Berdasarkanself-assessmenttahun2009,nilaikompositBankadalah1,60denganpredikatBaik.
Laporan Komite
Komite-Komite yang melapor kepada Dewan KomisarisBanktelahmembentukKomiteAudit,KomiteRemunerasidanNominasisertaKomitePemantauRisikountukmendukungefektivitaspelaksanaantugasdantanggungjawabDewanKomisaris.
51PT BANK UOB BUANA
Audit CommitteeTheAuditCommitteedischargesitsspecificdutiesandresponsibilitiesincompliancewiththeAuditCommitteeCharter.Itsdutiesandresponsibilities,includethefollowing:
• ReviewingthefinancialinformationtobepublishedbytheBank;
• Assessingtheadequacyoftheinternalcontrolsystemforaccountingandmaterialcontrols;
• Reviewingauditplansandtheimplementationaswellasfollowinguponauditfindings;
• Reviewingtheappointment,re-appointmentandreleaseoftheexternalauditortoproviderecommendationtotheBoardofCommissionerstobereportedattheAGMS;
• Co-ordinatingwiththeRiskmonitoringCommitteetobuildcommonknowledgeontheBank’sriskmanagementframework,riskprofileandpriorities;
• ReviewingtheappointmentoftheHeadofInternalAudit;and
• ConductingotherfunctionsassignedbytheBoardofCommissioners.
Audit Committee StructureThemembersoftheAuditCommitteeasat31December2009wereasfollows:HeadofCommittee :RusdyDaryono (IndependentCommissioner)Members :WinnyWidya(IndependentParty) ThomasAbdon(IndependentParty)
Thestructure,composition,expertiseandindependenceoftheAuditCommitteeareinaccordancewiththerequirementsofBankIndonesia.
Profile of Audit Committee MembersRusdy Daryono ProfileofRusdyDaryonocanbefoundonpage23.
Winny WidyaAppointedasamemberoftheAuditCommitteeinJune2007.StartedhercareerasanInternalAuditoratPTLippoIndahinJakarta.In1980,shejoinedPTNationalUnionSteelJakartaasanAccountant.JoinedUOBBuanaandservedasHeadofAdministrationDivisionfrom1981to1995.HeadofInternalAuditDivisionfrom1995to1996andHeadofAccountingandFinancialDivisionfrom1996to2004.HoldsaBachelorofEconomicsmajoringinAccountingfromtheUniversityofIndonesia.
Komite AuditDalammenjalankantugas,tanggungjawabsertawewenangnya,KomiteAuditberpedomanpadapiagam(charter)KomiteAudityangmenguraikansecaraumumfungsidantanggungjawabKomiteAudit,yaitu:• Melakukanpenelaahanatasinformasikeuanganyangakan
dikeluarkanolehBank;• Melakukanpenelaahanatassistempengendalianinternal
akuntansidanpengendalianinternalyangmaterial;• Melakukanevaluasiatasperencanaandanpelaksanaanaudit
sertapemantauanatastindaklanjuthasilaudit;• Memberikanrekomendasiataspenunjukan,penunjukan
kembalidanpemberhentianAkuntanPublikdanKAPkepadaDewanKomisarisuntukdisampaikankepadaRUPSdanmemberikanpersetujuanatasKetentuanPenunjukan;
• MelakukankoordinasidenganKomitePemantauRisikountukmemilikipemahamanyangsamaataskerangkamanajemenrisikoBank,profilrisikodanprioritas;
• Melakukanrekomendasiataspenunjukan,pengundurandiriataupemberhentianKepalaSKAI;dan
• MelakukanfungsilainyangditugaskanolehDewanKomisaris.
Susunan Anggota Komite AuditSusunananggotaKomiteAuditpertanggal31Desember2009adalahsebagaiberikut:Ketua :RusdyDaryono (KomisarisIndependen) Anggota :WinnyWidya(PihakIndependen) ThomasAbdon(PihakIndependen) StrukturdankomposisianggotaKomiteAudittelahmemenuhiketentuanyangberlaku.SeluruhanggotaKomiteAuditmemenuhikriteriaindependensi,keahliandanintegritasyangdisyaratkan.
Profil Anggota Komite AuditRusdy DaryonoProfilRusdyDaryonodapatdilihatpadahalaman23.
Winny Widya DiangkatsebagaianggotaKomiteAuditsejakJuni2007.MengawalikarirnyasebagaiAuditorInternaldiPTLippoIndah,Jakartapadatahun1980dansebagaiAkuntandiPTNationalUnionSteel,Jakarta.BergabungdenganUOBBuanasebagaiKepalaDivisiAdministrasisejaktahun1981hingga1995,sebagaiKepalaUnitAuditInternalpadatahun1995hingga1996.KepalaDivisiAkuntansidanKeuangansejaktahun1996hingga2004.MeraihgelarSarjanaEkonomiJurusanAkuntansidariUniversitasIndonesia.
PT BANK UOB BUANA52
Thomas AbdonAppointedasamemberoftheAuditCommitteeinJune2007.StartedhiscareerasAccountantAssistantattheaccountingfirmofDrs.B.SoenastoinJakartain1965.In1969hejoinedABNAmroBankJakartawhereheheldseveralpositionsincludingHeadofAccountingDepartmentandInternalAuditSeniorOfficer.JoinedUOBBuana’sAccountingDivisionfrom2001toJune2007.HoldsaBachelorofEconomicsfromtheUniversityofIndonesia.
Audit Committee’s ReportTheworkingprogrammesoftheAuditCommitteeandtheirimplementationin2009includedthefollowing:
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
Thomas AbdonDiangkatsebagaianggotaKomiteAuditpadaJuni2007.MengawalikarirnyasebagaiAsistenAkuntandiKantorAkuntanDrs.B.SoenastodiJakartapadatahun1965.Padatahun1969,bergabungdenganBankABNAMROJakartadanmemegangbeberapaposisi,sepertiKepalaDepartemenAkuntansidan Internal Audit Senior Officer.BergabungdenganUOBBuanadiDivisiAkuntansisejaktahun2001hinggaJuni2007.MeraihgelarSarjanaEkonomidariUniversitasIndonesia.
Laporan Kerja Komite AuditBeberapaprogramkerjaKomiteAudityangterealisasisepanjangtahun2009,diantaranyaadalahsebagaiberikut:
Working Programmes/Program Kerja
ReviewofthefinancialinformationtobepublishedbytheBank/MenelaahinformasikeuanganyangakanditerbitkanolehBank
ReviewoftheBank’sfinancialstatementsbasedontheIndonesianAccountingStandards/MenelaahlaporankeuanganBankmengenaikesesuaiannyadenganPrinsip-PrinsipAkuntansiIndonesia
ReviewtheeffectivenessoftheBank’sinternalaccountingcontrolsystem,operationalcontrolandcompliance/Menelaahkeefektifansistemkendaliakuntasiinternalperusahaan,kendalioperasidankepatuhan
ReviewcontrolandadministrativeaspectofoverallBank’soperation/MenelaahaspekpengendaliandanadministratifdarioperasiBanksecarakeseluruhan
Ensurethatauditinternalhasbeendeterminedappropriatelywithsufficientpositioninthecompany/Memastikanbahwafungsiauditinternaltelahditerapkandengantepatdanmemilikiposisiyangmemadaididalamperusahaan
Performselectiononappointmentofindependentauditor,discussiononthescope,planandriskofaudit/Melakukanseleksipenunjukanauditorindependen,pembahasanruanglingkup,rencanadanrisikopemeriksaan
ReviewfollowupofDirectorsontheauditfindingsfrominternalauditor,independentauditorandBankIndonesia/MemantautindaklanjutDireksiatastemuanauditbaikdariauditorinternal,auditorindependenmaupunBankIndonesia
Implementation/Realisasi
Conductedreviewbyholdingameetingtodiscusstheinformationtobepublishedinthefinancialreport/Kajiandilakukandenganmenyelenggarakanrapatuntukmembahaslaporankeuanganyangakandipublikasikan
HeldameetingwiththemanagementandindependentauditortodiscussandreviewtheappropriatenessoftheBank’sfinancialstatementsanditscompliancewiththeIndonesianAccountingStandards/KajiandilakukandenganmenyelenggarakanrapatdenganpihakManajemendanAuditorIndependenuntukmembahaskewajaranlaporankeuanganBankdankesesuaianterhadapprinsip-prinsipakuntansiIndonesia
Heldameetingtodiscusstheissueswithrelateddivisions/Telahdilakukanrapatdandiskusidengandivisi-divisiterkait
Heldmeetingsanddiscussionswithrelateddivisions/Telahdilakukanrapatdandiskusidengandivisi-divisiterkait
Reviewed2009InternalAuditPlanning,acceptedandprovidedrecommendationand/orcommentsoverinternalauditreports/Menelaahrencanaauditinternaltahun2009sertamenerima,memberikanrekomendasidanataukomentarataslaporanauditinternal
SelectionwasperformedinApril2009toberecommendedtotheBoardofCommissionersandGeneralMeetingofShareholders/SeleksidilakukanpadabulanApril2009untukdirekomendasikankepadaDewanKomisarisdanRUPS
PerformedreviewanddiscussionwithDirectorandComplianceDivision,InternalAuditDivisionandotherrelateddivisions/MelakukanevaluasidandiskusidenganDirektur,DivisiKepatuhan,DivisiAuditInternaldandivisiterkaitlainnya
53PT BANK UOB BUANA
Audit Committee MeetingsIn2009,theAuditCommitteeheld23meetingswithallCommitteemembersandrepresentativesofallrelateddivisionswhenevernecessary.MinutesofthemeetingswerewelldocumentedandresolutionsservedasrecommendationstotheBoardofCommissioners.
Remuneration and Nomination CommitteeTheRemunerationandNominationCommitteeisresponsiblefor:
RelatedtotheRemunerationPolicy:• Evaluatingtheremunerationpolicy;and• ProvidingrecommendationstotheBoardofCommissioners
concerningthe: -RemunerationpolicyfortheBoardofCommissionersand
BoardofDirectorsforsubmissiontotheGeneralMeetingofShareholders;and
-RemunerationpolicyforexecutiveofficersandemployeesforsubmissiontotheBoardofDirectors.
RelatedtotheNominationPolicy:• Formulatingandprovidingrecommendationonthesystem
andprocedurefortheselectionand/orsuccessionofCommissionersandDirectorstotheBoardofCommissionersforsubmissiontoGeneralMeetingofShareholders;
• ProvidingrecommendationoncandidatesfortheCommissionersand/orDirectorstotheBoardofCommissionersforsubmissiontoGeneralMeetingofShareholders;and
• ProvidingrecommendationonIndependentPartiesforappointmentasmembersoftheAuditCommitteeandRiskMonitoringCommitteetotheBoardofCommissioners.
Remuneration and Nomination Committee StructureThemembersoftheRemunerationandNominationCommitteeareasfollows:Chairman :AswinWirjadi (IndependentCommissioner)Member :LeeChinYongFrancis (VicePresidentCommissioner) RoyFahrizalPermana (ExecutiveOfficer,HeadofCompensation
andBenefitDepartment)
Thestructure,composition,expertiseandindependenceoftheRemunerationandNominationCommitteeareinaccordancewiththerequirementsofBankIndonesia.
Rapat Komite AuditSelamatahun2009,KomiteAudittelahmenyelenggarakan23kalirapatyangdihadiriolehseluruhanggotaKomitedanperwakilandaridivisi-divisiterkaitjikadiperlukan.HasilrapatKomiteAuditmerupakanrekomendasiyangdapatdimanfaatkansecaraoptimalolehDewanKomisarisdandidokumentasikandenganbaik.
Komite Remunerasi dan Nominasi KomiteRemunerasidanNominasibertanggungjawabpalingkurang:
TerkaitdenganKebijakanRemunerasi:• Melakukanevaluasiterhadapkebijakanremunerasi;dan• MemberikanrekomendasikepadaDewanKomisaris
mengenai: -KebijakanremunerasibagiDewanKomisarisdanDireksi
untukdisampaikankepadaRapatUmumPemegang Saham;dan
-Kebijakanremunerasibagipejabateksekutifdanpegawai secarakeseluruhanuntukdisampaikankepadaDireksi.
TerkaitdenganKebijakanNominasi:• Menyusundanmemberikanrekomendasimengenaisistem
sertaprosedurpemilihandan/ataupenggantianDewanKomisarisdanDireksikepadaDewanKomisarisuntukdisampaikankepadaRapatUmumPemegangSaham;
• MemberikanrekomendasimengenaicalonanggotaDewanKomisarisdan/atauDireksikepadaDewanKomisarisuntukdisampaikankepadaRapatUmumPemegangSaham;dan
• MemberikanrekomendasimengenaiPihakIndependenyangakanmenjadianggotaKomiteAuditdanKomitePemantauRisikokepadaDewanKomisaris.
Susunan Anggota Komite Remunerasi dan NominasiSusunananggotaKomiteRemunerasidanNominasiadalahsebagaiberikut:Ketua :AswinWirjadi, (KomisarisIndependen)Anggota :LeeChinYongFrancis, (WakilKomisarisUtama) RoyFahrizalPermana, (PejabatEksekutif,KepalaDepartemen
Compensation & Benefit)
Strukturdankomposisi,keahlianandindependensianggotaKomiteRemunerasidanNominasitelahmemenuhiketentuanBankIndonesia.
PT BANK UOB BUANA54
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
Profiles of Remuneration and Nomination CommitteeAswin Wirjadi ProfileofAswinWirjadicanbefoundonpage24.
Lee Chin Yong FrancisProfileofLeeChinYongFranciscanbefoundonpage22.
Roy Fahrizal PermanaJoinedUOBBuanaasHeadofCompensation&Benefitin2009.StartedhisprofessionalcareerasSeniorAnalyst,HumanResourcesSystem&Development,atPTTexmacoin1998.JoinedPTBankNiagaTbkasHumanResourcesPerformanceManagement&AdministrationDepartmentHeadfrom2003to2008.ServedasSeniorSpecialistofHumanResourcesCompensation&BenefitatPTBakrieTelecomTbkfrom2008to2009.
Remuneration and Nomination Committee’s ReportIn2009,theCommitteere-shuffleditscompositionofmembers.TheCommitteealsomadechangestothepoliciesandproceduresaswellasrefinedtheregulationsandcodeofconductoftheRemunerationandNominationCommitteewhichweresubsequentlyapprovedbytheBoardofCommissionerson11December2009.
Remuneration and Nomination Committee MeetingsTheRemunerationandNominationCommitteeholdsitsmeetingwhenevernecessary.MinutesofthemeetingswerewelldocumentedandresolutionsservedasrecommendationstotheBoardofCommissioners.
Risk Monitoring CommitteeTheCommittee’sresponsibilitiesareasfollows:• Evaluatingtheappropriatenessofriskmanagementpolicies
andtheirimplementation;
• MonitoringandevaluatingtheperformanceoftheRiskManagementCommittee;and
• MonitoringandevaluatingtheperformanceoftheRiskManagementDivision.
Structure of Risk Monitoring Committee ThemembersoftheRiskMonitoringCommitteeasat31December2009wereasfollows:Chairman :WayanAlitAntaraChairman (IndependentCommissioner)Member :ThomasAbdon(IndependentParty) INyomanDuari(IndependentParty)
Thestructure,composition,expertiseandindependenceoftheRiskMonitoringCommitteeareinaccordancewiththerequirementsofBankIndonesia.
Profil Anggota Komite Remunerasi dan NominasiAswin Wirjadi ProfilAswinWirjadidapatdilihatpadahalaman24.
Lee Chin Yong FrancisProfilLeeChinYongFrancisdapatdilihatpadahalaman22.
Roy Fahrizal PermanaBergabungdenganUOBBuanasejaktahun2009sebagaiKepalaDepartemenCompensation & Benefit.MengawalikarirnyadiPTTexmacosebagaiSenior Analyst, Human Resources System & Development,padatahun1998.BergabungdenganPTBankNiagaTbkpadatahun2003-2008sebagaiHuman Resources Performance Management & Administration Departement Head.MenjabatsebagaiHuman Resources Compensation & Benefit Senior SpecialistdiPTBakrieTelecomTbkpadatahun2008-2009.
Laporan Kerja Komite Remunerasi dan NominasiPadatahun2009,KomitetelahmelakukanperubahansusunananggotasehubungandenganpenambahanKomisarisIndependenBank.Selainitu,KomitejugatelahmelakukanpembaharuantatatertibdanpedomankerjaKomiteRemunerasidanNominasiyangtelahdisahkanolehDewanKomisarispadatanggal11Desember2009.
Rapat Komite Remunerasi dan Nominasi KomiteNominasidanRemunerasimengadakanrapatsesuaidengankebutuhan.HasilrapatKomiteAuditmerupakanrekomendasiyangdapatdimanfaatkansecaraoptimalolehDewanKomisarisdandidokumentasikandenganbaik.
Komite Pemantau RisikoTugasdantanggungjawabKomiteantaralainmeliputi:• Melakukanevaluasitentangkesesuaianantarakebijakan
manajemenrisikodenganpelaksanaankebijakanmanajemenrisiko;
• MelakukanpemantauandanevaluasipelaksanaantugasKomiteManajemenRisiko;dan
• MelakukanpemantauandanevaluasipelaksanaantugasDivisiManajemenRisiko.
Susunan Anggota Komite Pemantau RisikoSusunananggotaKomitePemantauRisikoper31Desember2009adalahsebagaiberikut:Ketua :WayanAlitAntara (KomisarisIndependen)Anggota :ThomasAbdon(PihakIndependen) INyomanDuari(PihakIndependen) Struktur,komposisi,keahliandanindependensianggotaKomitePemantauRisikotelahmemenuhiketentuanBankIndonesia.
55PT BANK UOB BUANA
Profile of Risk Monitoring CommittteeWayan Alit Antara ProfileofWayanAlitAntaracanbefoundonpage24.
Thomas AbdonProfileofThomasAbdoncanbefoundonpage52.
I Nyoman Duari AppointedasamemberoftheRiskMonitoringCommitteein2009.StartedhiscareeratBankRakyatIndonesia(“BRI”)asDeputyGeneralManageroftheTrainingDivisionfrom2005to2007andDeputyRegionalManagerofBRIMakassarfrom2007to2008.HeisalsoaFreelanceTrainerandConsultantinJakarta.HoldsaBachelorinAgriculturalIndustryTechnologyfromtheBrawijayaUniversity,Malang,EastJava,andaMasterofBusinessAdministrationfromJohnM.OlinSchoolofBusiness,WashingtonUniversity,St.Louis,USA.
Risk Monitoring Committee’s ReportTheworkingprogrammesoftheRiskMonitoringCommitteeandtheirimplementationin2009includedthefollowing:
Risk Monitoring Committee MeetingsTheRiskMonitoringCommitteeheldthreemeetingssinceitsformationon8June2009.MinutesofthemeetingswerewelldocumentedandrecommendationsweremadetotheBoardofCommissioners.
Committees under the Board of DirectorsTheBoardofDirectorshasestablishedtencommitteestoassistinandproviderecommendationsonmattersrelatingtothedutiesandresponsibilitiesoftheBoard.Thedutiesandresponsibilitiesofeachcommitteeareexplainedbelow:
Profil Anggota Komite Pemantau RisikoWayan Alit AntaraProfilWayanAlitAntaradapatdilihatpadahalaman24.
Thomas AbdonProfilThomasAbdondapatdilihatpadahalaman52.
I Nyoman Duari DiangkatmenjadianggotaKomitePemantauRisikosejaktahun2009.MengawalikarirnyadiBankRakyatIndonesia(BRI)JakartasebagaiDeputy General ManagerDivisiTrainingsejaktahun2005hingga2007danDeputy Regional Manager di BRI Makassardaritahun2007hingga2008.BeliaujugasebagaiFreelance Trainer danKonsultandiJakarta.MeraihgelarsarjanadibidangTeknologiIndustriPertaniandariUniversitasBrawijaya,Malang,JawaTimur,danMasterofBusinessAdministratondariJohnM.OlinSchoolofBusiness,WashingtonUniversity,St.Louis,USA.
Laporan Kerja Komite Pemantau RisikoBeberapaprogramkerjaKomitePemantauRisikoyangterealisasisepanjangtahun2009,diantaranyaadalahsebagaiberikut:
Rapat Komite Pemantau RisikoRapatKomitePemantauRisikotelahdilaksanakansebanyaktigakalisejakpembentukanKomitepadatanggal8Juni2009.HasilrapatKomitePemantauRisikodidokumentasikandenganbaikdanmerupakanrekomendasiyangdapatdimanfaatkansecaraoptimalolehDewanKomisaris.
Komite-Komite yang melapor kepada DireksiDireksitelahmembentuksepuluhkomiteyangberfungsimendukungefektifitaspelaksanaantugasdantanggungjawabDireksi.Tugasdantanggungjawabdarimasing-masingkomiteadalahsebagaiberikut:
Working Programmes/Program Kerja
Evaluationofriskmanagementpoliciesandtheirimplementation/EvaluasidanKebijakanManajemenRisikodanimplementasinya
EvaluationoftheperformanceoftheRiskManagementCommittee/EvaluasipelaksanaantugasKomiteManajemenRisiko
EvaluationontheperformanceofRiskManagementDivision/EvaluasipelaksanaantugasDivisiManajemenRisiko
Implementation/Realisasi
HeldmeetingstodiscusstheBank’sriskmanagementpoliciesandidentifyareasthatneededtobeaddressed/TelahdilaksanakanrapatgunamembahaskebijakanManajemenRisikoBankdanmengindentifikasihal-halyangperlumendapatperhatian
HeldmeetingstoevaluatetheperformanceoftheRiskManagementCommitteeandidentifyareasthatneededtobeaddressed/TelahdilakukanrapatgunamengevaluasipelaksanaantugasKomiteManajemenRisikodanmengindentifikasihal-halyangperlumendapatperhatian
HeldmeetingstoevaluatetheperformanceoftheRiskManagementDivisionandidentifyareasthatneededtobeaddressed/TelahdilakukanrapatgunamengevaluasipelaksanaantugasDivisiManajemenRisikodanmengindentifikasihal-halyangperlumendapatperhatian
PT BANK UOB BUANA56
Executive CommitteeTheCommitteeisresponsiblefor:• Formulatingandevaluatingpoliciestomeetthemediumand
andlong-termgoalsoftheBank;• Reviewingthebusinessplanandbudget;• Formulatinghumanresourcepolicy;• Reviewingandapprovingrecommendationsand/orproposals
relatedtothepurchaseand/orsaleoftheBank’sfixedassets,inventory,andprocurementconsistentwithprevailingrulesandregulations;and
• Determiningtradinglimitsaswellasformulatingpoliciesandguidelinesrelatedtotreasuryandcorporateinvestment.
Structure of Executive CommitteeThePresidentDirectoristheheadoftheCommitteeaswellasitspermanentmember.TheVicePresidentDirectoristheCommittee’spermanentmemberaswellasthedeputyheadwhowillrepresenttheChairmanoftheCommitteeatmeetingsinhisabsence.TheCorporateServicesDirectorisapermanentmember.OneotherDirectorisco-optedintothecommitteeasandwhenhis/herareaofresponsibilityisdiscussed.
Executive Committee MeetingsTheExecutiveCommitteemeetsweeklyorwhenevernecessary.MinutesofthemeetingswerewelldocumentedandresolutionsservedasrecommendationstotheBoardofDirectors.
Asset and Liability Committee TheAssetandLiabilityCommittee(“ALCO”)isresponsiblefor:• Monitoringtheeffectivenessofriskmanagementframework
formarketandliquidityrisks;• SupportthemarketriskpolicyforapprovalbytheBoardof
Directors/ExecutiveCommittee;• Givingapprovalonmarketriskpolicyforseniormanagement;
• Developingandimplementingdisciplinaryguidelinesfornon-compliancewithriskpoliciesandagreedlimits;
• ReviewingpricingstrategyfortheBank’sassetsandliabilities;
• Determiningguidelinesforfundacquisitionandmoneymarket;
• ReviewingpoliciesandstrategyrelatedtoAssetLiabilityManagement(“ALM”);and
• Developingguidelinesfornewproductsandactivities.
Komite EksekutifKomiteEksekutifbertanggungjawabantaralain:• Merumuskandanmengulasmasalahkebijakanuntuk
mencapaitujuanjangkamenengahdanpanjangBank;• Mengulasrencanadananggaranbisnis;• Merumuskankebijakansumberdayamanusia;• Menelaahdanmemutuskanusulan-usulanataupermohonan
mengenaipembelianataupenjualanaktivatetapBank,inventarisBank,pengadaanbarangdanjasalainnyasesuaiketentuanyangberlaku;dan
• MenetapkanbatasperdagangansertakebijakandanpedomanyangberhubungandengankegiatantresuridaninvestasiBank.
Susunan Anggota Komite EksekutifDirekturUtamasebagaiketuamerangkapanggotatetap.WakilDirekturUtamasebagaianggotatetapmerangkapsebagaiketuasementarajikaKetuaKomiteberhalangan.DirekturPelayananKorporasisebagaianggotatetap.SatuDirekturlainnyayangmemilikiketerkaitandenganbidangtugasyangakandibahasataudiputuskan.
Rapat Komite EksekutifKomiteEksekutifmengadakanpertemuansecaramingguanatausetiapsaatbiladiperlukan.HasilrapatKomiteEksekutifmerupakanrekomendasikanyangdapatdimanfaatkansecaraoptimalolehDireksidandidokumentasikandenganbaik.
Komite Aktiva dan PasivaKomiteAktivadanPasivabertangungjawab:• Memantauefektivitasstrukturmanajemenrisikountukrisiko
pasardanlikuiditas;• MendukungkebijakanrisikopasaruntukdisetujuiDireksi/
KomiteEksekutif;• Menyetujuikebijakanrisikopasaruntuktingkatmanajemen
senior;• Mengesahkanpedomankedisiplinanuntukketidak-patuhan
terhadapkebijakan-kebijakanrisikodanlimityangtelahditetapkan;
• Mengkajidanmemastikanstrategipenetapanhargaaktivadanpasiva;
• Menetapkanpedomanuntukakuisisidanadanpasaruang;
• MengkajisetiapperkembanganketentuandanperaturanterkaityangmempengaruhistrategidankebijakanAssetLiabilitiesManagement(“ALM”);dan
• Memberikanarahanataspermasalahanterkaitprodukdanaktivitasbaru.
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
57PT BANK UOB BUANA
Structure of ALCO HeadofCommittee :PresidentDirectorDeputyHead :VicePresidentDirectorSecretary :RiskManagementDivisionHeadPermanentMembers :CommercialBankingDirector PersonalFinancialServicesDirector CorporateServicesDirector GlobalMarketsandInvestment ManagementDirectorAlternateMembers:RetailBusinessDivisionHead LargeCommercialBusiness DivisionHead Small&MediumEnterprise DivisionHead Deposit,Insurance&Investment DivisionHead Accounting&Finance DivisionHead GlobalMarkets&Investment ManagementGroupHead
ALCO MeetingsTheCommitteemeetsatleastonceamonthorwhenevernecessaryonmattersrelatedtotheIndonesianeconomy,theBank’sstatusandriskprofiles,particularlyonmarketandliquidityrisks.
Risk Management CommitteeTheRiskManagementCommitteeisresponsiblefor:• Recommendandsupporttheriskmanagementstrategy,
policiesandguidelinestobeimplementedwithintheBank,forapprovalbytheBoardofCommissioners;
• Endorse/approvetheenhancementofriskmanagementimplementation;
• Endorse/approvetheriskmanagementframework&methodologies;
• EvaluatetheBank’scapabilitytooperateunderstressedconditioninrelationtotheadequacyofitscapitalandreserve;
• AssessandevaluatetheadequacyoftheBank’sinternalcapitaltomaintainthecapitaladequacyratio(“CAR”)basedonBank’sriskprofile;
• EnsuretheBank’sriskprofileiswithinriskappetite;and
• Ensurethatrisksareproperlymeasuredandcommensuratewithreturnsgenerated.
Susunan Anggota Komite Aktiva dan PasivaKetua :DirekturUtamaWakilKetua :WakilDirekturUtamaSekretaris :KepalaDivisiManajemenRisikoAnggotaTetap :DirekturPerbankanKomersial DirekturPelayananKeuangan
Personal DirekturPelayananKorporasi DirekturPasarGlobaldan
ManajemenInvestasiAnggotaTidakTetap :KepalaDivisiBisnisRitel KepalaDivisiBisnisKomersialBesar KepalaDivisiBisnisUsahaKecil& Menengah KepalaDivisiDeposit,Insurance & Investment KepalaDivisiAkutansi&Keuangan KepalaGrupPasarGlobal& ManajemenInvestasi
Rapat Komite Aktiva dan PasivaKomiteAktivadanPasivemengadakanrapatminimalsatukalidalamsebulanataudisesuaikandengankeperluanterkaitkondisiperekonomian,kondisiBankdanprofilrisikoBankterutamarisikopasardanlikuiditas.
Komite Manajemen RisikoKomiteManajemenRisikobertanggungjawab:• Merekomendasikandanmendukungstrategi,kebijakandan
pedomanmanajemenrisikountukdapatditerapkansecaramenyeluruhpadaorganisasibankuntukmemperolehpersetujuandariDewanKomisaris;
• Mendukung/menyetujuirencanaperbaikandanpengembanganmanajemenrisikoBank;
• Mendukung/menyetujuikerangkakerjadanmetodologimanajemenrisikoBank;
• MengevaluasikemampuanBankuntukberoperasipadakondisidibawahtekanansehubungandengankecukupanmodaldancadangan;
• MenilaidanmengevaluasikecukupanmodalinternalbankuntukmenyakinkantingkatkecukupanmodalBanksecaramenyeluruhberdasarkanprofilrisikoyangdimiliki;
• MemastikanbahwaportofoliorisikoBankmasihberadadalambatastingkatrisikoyangtelahditentukan;dan
• Memastikanadanyakeseimbanganyangmemadaiantararisikoyangdiambildenganpendapatanyangdihasilkanmelaluiprosespengukuranyangtepat.
PT BANK UOB BUANA58
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
Susunan Anggota Komite Manajemen RisikoKetua :DirekturUtamaWakilKetua :WakilDirekturUtamaAnggotaTetap :DirekturKepatuhan KepalaDivisiManajemenRisiko DirekturJaringanPengirimandan Operasional DirekturPelayananKorporasiAnggotaTidakTetap :DirekturatauKepalaUnitKerjayang memilikiketerkaitandenganpokok bahasanrapat
Rapat Komite Manajemen RisikoRapatKomiteManajemenRisikodiselenggarakansetiaptigabulansekaliatausewaktu-waktujikadibutuhkan.
Komite Kebijakan KreditKomiteKebijakanKreditbertugasmemantaudanmengevaluasi:
• Perkembangandankualitasportofolioperkreditansecarakeseluruhan;
• Kebenaranpelaksanaankewenanganmemutuskanpenyediaandana;
• Kebenaranprosespemberian,perkembangandankualitaspenyediaandanayangdiberikankepadapihakyangterkaitdenganbankdandebitor-debitorbesartertentu;
• Ketaatanterhadapketentuanbatasmaksimumpemberiankredit;
• Ketaatanterhadapketentuanperundang-undangandanperaturanlainnyadalampelaksanaanpenyediaandana;
• Penyelesaiankreditbermasalahsesuaidenganyangditetapkandalamkebijaksanaanperkreditan;dan
• UpayaBankdalammemenuhikecukupanjumlahpenyisihanpenghapusanaktivaproduktif.
Susunan Anggota Komite Kebijakan KreditKetua :DirekturUtamaWakilKetua :WakilDirekturUtamaAnggota :DirekturPerbankanKomersial DirekturPelayananKeuanganPersonal KepalaGrupPenyetujuanKredit KepalaDivisiManajemenRisiko KepalaDivisiAuditInternal
Rapat Komite Kebijakan KreditKomiteKebijakanKreditmenyelenggarakanrapatsesuaikebutuhanBank.
Structure of Risk Management CommitteeHeadofCommittee :PresidentDirectorDeputyHead :VicePresidentDirectorPermanentMembers :ComplianceDirector RiskManagementDivisionHead DeliveryChannelsand OperationsDirector CorporateServicesDirectorAlternateMembers :DirectororbusinessunitHeadwhose areaofresponsibilityisrelevantto themeeting’sagenda
Risk Management Committee MeetingsTheRiskManagementCommitteeholdsonemeetingeverythreemonthsorwhenevernecessary.
Credit Policy CommitteeTheCreditPolicyCommitteeisresponsibleformonitoringandevaluatingtheBank’s:• Trendandqualityofoverallportfolio;
• Compliancewithcreditapprovalpoliciesandprocesses;
• Process,trendandqualityofcreditofferredtorelatedpartiesandtopdebtors;
• Compliancewithlegallendinglimit;
• Complianceofregulations;
• Complianceofcreditpolicyforsettlementofnon-performingloans;and
• Adequacyofprovision.
Structure of Credit Policy CommitteeHeadofCommittee : PresidentDirectorDeputyHead : VicePresidentDirectorMembers : CommercialBankingDirector PersonalFinancialServicesDirector CreditApprovalGroupHead RiskManagementDivisionHead InternalAuditDivisionHead
Credit Policy Committee’s MeetingTheCreditPolicyCommitteemeetswhenevernecessary.
59PT BANK UOB BUANA
Human Resources CommitteeThisCommitteeisresponsiblefor:• Harmonisinghumanresourcepoliciesandstrategiestomeet
theBank’scorporategoals;• Determiningasoundstrategyforsustaininganddeveloping
qualityhumanresources;• Discussingandintroducingimportanthumanresources
policies;and• Determiningprogrammestobedevelopedinlinewiththe
Bank’shumanresourcepolicy.
Structure of Human Resources CommitteeHeadofCommittee :PresidentDirectorMembers :VicePresident HumanResourcesDirector HumanResourcesDivisionHead
Human Resources Committee MeetingsTheCommitteemeetsatleasttwiceayearorwhenevernecessary.
Information Security Management Committee TheInformationSecurityManagementCommitteeisresponsiblefor:• ProvidingsecurityguidelinesfortheBank’sinformation
technology(“IT”);• SupervisingITsecurity,includingtheBank’sITassets;• ManagingtheBank’sITsecurityrisk;and• ReviewingtheITSecurityPolicyandgivingapprovaltoany
proposals/ideasonbiggerITsecurityproject.
Structure of Information Security Management CommitteeTheCommitteecomprisesthe:ITDirectorITDivisionHeadInternalAuditDivisionHeadRiskManagementDivisionHead
Information Security Management Committee MeetingsTheCommitteemeetsasandwhenitisrequiredbymanagement.
Business Continuity Management CommitteeTheBusinessContinuityManagementCommitteeformulatespolicies,supervisesthedevelopmentandmonitoringofbusinesscontinuityimplementationandprovidessolutionsforimplementation.
Structure of Business Continuity Management CommitteeTheCommitteecomprises:DeliveryChannelsandOperationsDirectorGlobalMarketsandInvestmentManagementDirectorCorporateServicesDirectorITDirectorHumanResourcesDirector
Komite Sumber Daya ManusiaKomiteSumberDayaManusiabertugasuntuk:• Memastikankeselarasankebijakansumberdayamanusia
denganstrategidantujuanperusahaan;• Menetapkanstrategiuntukmempertahankandan
mengembangkansumberdayamanusiayangberkualitas;• Membahasdanmenyempurnakanberbagaikebijakanpenting
terkaitbidangsumberdayamanusia;dan• Menetapkanprogramyangakandijalankanberkaitandengan
kebijakansumberdayamanusia.
Susunan Anggota Komite Sumber Daya ManusiaKetua :DirekturUtamaAnggota :WakilDirekturUtama DirekturSumberDayaManusia KepalaDivisiSumberDayaManusia
Rapat Komite Sumber Daya ManusiaKomiteSumberDayaManusiamengadakanrapatsebanyakduakalidalamsatutahunatausewaktu-waktusesuaikebutuhanBank.
Komite Manajemen Keamanan Teknologi InformasiTugasdantanggungjawabKomiteManajemenKeamananTeknologiInformasi(“TI”)antaralain:• MemberikanarahkeamananTIuntukBank;
• MengawasikeamananTItermasukaset-asetTIBank;• MengelolarisikokeamananTIBank;dan• MeninjauulangKebijakanKeamananTIdanmemberikan
persetujuanpadagagasan/prakarsakeamananTIyangbesar.
Susunan Anggota Komite Manajemen Keamanan TIAnggotaKomiteterdiridari:DirekturTIKepalaDivisiTIKepalaDivisiAuditInternalKepalaDivisiManajemenRisiko
Rapat Komite Manajemen Keamanan TIRapatdilaksanakansesuaidengankebutuhanBank.
Komite Manajemen Kontinuitas BisnisKomiteManajemenKontinuitasBisnisbertanggungjawabterhadapperumusankebijakan,pengawasandanpemantauanperkembanganpelaksanaanManajemenKontinuitasBisnissertamemberikansolusijikaterdapatmasalah.
Susunan Anggota Komite Manajemen Kontinuitas BisnisAnggotaKomiteterdiridari:DirekturOperasional&JaringanPengirimanDirekturPasarGlobal&ManajemenInvestasiDirekturPelayananKorporasiDirekturTeknologidanInformasiDirekturSumberDayaManusia
PT BANK UOB BUANA60
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
Rapat Komite Manajemen Kontinuitas BisnisKomitemengadakanrapatsesuaidengankebutuhanBank.
Komite KreditKomiteKreditbertugasuntuk:• Memberikanpersetujuanataupenolakanataspermohonan
kreditsesuaibatasanwewenangyangtelahditetapkan;dan• MelakukankoordinasidenganKomiteAktivadanPasiva
dalamaspekpendanaan.
Susunan Anggota Komite KreditKetua :DirekturUtamaAnggota :WakilDirekturUtama DirekturPenyetujuanKredit DirekturPerbankanKomersial KepalaGrupPenyetujuanKredit
Rapat Komite KreditKomiteKreditmengadakanrapatberdasarkanpermohonanpemberiankredit.
Komite Teknologi InformasiKomiteTeknologiInformasibertugasantaralain:• MembantuBankdalammenetapkandanmengawasiinvestasi
bankdiTIdanbertanggungjawabdalampengembanganinfrastrukturdanstrategiteknologiBank;
• MenyusunformatkebijakandalamkaitandenganpemanfaatanTIsecaraoptimaldanefisien;dan
• MenetapkansuatukebijakanyangberkaitandenganhubunganantarunitkerjadalampemanfaatanTI.
Susunan Anggota Komite Teknologi InformasiAnggotaTetap:Ketua :DirekturUtamaWakilKetua :WakilDirekturUtamaSekretaris :DirekturTIAnggota :DirekturPelayananKeuanganPersonal DirekturJaringanPengiriman&Operasional DirekturPelayananKorporasi KepalaDivisiTI
AnggotaTidakTetap:Direkturataupimpinanunitkerjalainyangterkaitdenganpersoalanyangakandidiskusikan
Rapat Komite Teknologi InformasiPenyelenggaraanrapatKomiteTeknologiInformasidisesuaikandengankebutuhanBank.
Business Continuity Management Committee MeetingsTheCommitteemeetswhenevernecessary.
Credit CommitteeTheCreditCommitteeisresponsiblefor:• Approvingorrejectingcreditapplicationsandother loan-relatedmattersinlinewithitsauthorisationlimits;and• Co-ordinatingwithALCOonfundingmatters.
Structure of Credit CommitteeHeadofCommittee :PresidentDirectorMembers :VicePresidentDirector CreditApprovalDirector CommercialBankingDirector CreditApprovalGroupHead
Credit Committee MeetingsTheCommitteemeetswhenitneedstoapprovecreditrequests.
Information Technology CommitteeTheInformationTechnologyCommitteeisestablishedto:• DetermineandsupervisetheBank’sinvestmentinITandis
responsiblefortheBank’stechnologyinfrastructureandstrategy;
• DeveloppoliciesontheoptimumandefficientimplementationofIT;and
• DevelopsynergiesinITusageacrossworkingunitsintheBank.
Structure of Information Technology CommitteePermanentMembers:HeadofCommittee :PresidentDirectorDeputyHead :VicePresidentDirectorSecretary : ITDirectorMembers :PersonalFinancialServicesDirector DeliveryChannelsand OperationsDirector CorporateServicesDirector ITDivisionHeadAlternateMembers:Directororbusinessunitheadwhoseareaofresponsibilityisrelevanttothemeeting’sagenda
Information Technology Committee MeetingsTheCommitteemeetswhenevernecessary.
61PT BANK UOB BUANA
Komite Anti Money Laundering (“AML”)KomiteAMLbertanggungjawabuntuk:• Memberikanpersetujuanterhadapnasabahyang
dikategorikansebagaihigh-riskdenganinformasinegatif(adverse information);
• MenanganikonflikyangtimbulsehubungandenganprogramAnti Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism (“AML-CFT”);dan
• MelakukankajiulangterhadaprisikoAML-CFT.
Susunan Anggota Komite AMLAnggotaKomiteterdiridari:Ketua :WakilDirekturUtamaWakilKetua :DirekturKepatuhanSekretaris :KepalaDivisiKepatuhanAnggota :DirekturJaringanPengiriman&OperasionalDirekturTIKepalaDivisiManajemenRisiko
Rapat Komite AMLRapatdiselenggarakansesuaikebutuhanBank.DalamhaliniDivisiKepatuhanberinisiatifmengadakanrapatsebagaimanamestinya.
Sekretaris Perusahaan
SekretarisPerusahaanmemilikitanggungjawabuntukmengkomunikasikankondisidankinerjaBankkepadamasyarakat,menyiapkanDaftarKhususSahamBank,menghadiridanmembuatrisalahRapatDewanKomisarisdanRapatDireksi,sertabertanggungjawabataspenyelenggaraanRapatUmumPemegangSaham.
Profil Sekretaris PerusahaanLinaBergabungdenganUOBBuanasejakMei2008.MengawalikarirnyapadaKantorAkuntanPublikHansTuanakotta&Mustofapadatahun2000hingga2002.BergabungdenganBankVictoriasejaktahun2002hinggaApril2008,denganjabatanterakhirsebagaiCorporate Secretary.MeraihgelarSarjanaEkonomidariUniversitasTarumanagara,Jakarta.
Pengawasan Internal
Audit InternalPelaksanaanfungsipemeriksaandilakukanmelaluipendekatanrisiko(Risk Assessment Approach)yangdijadikanlandasandalammelakukananalisis,menguji,danmempertimbangkanhal-halyangberkaitandengantugaspemeriksaan.
Selainitudilakukanevaluasion-sitedanmemberikankontribusiterhadappeningkatanprosespengelolaanrisiko,pengendalian,dangovernance,denganmenggunakanpendekatanyangsistematis,teraturdanmenyeluruh,yaituantaralain:
Anti-Money Laundering CommitteeTheAnti-MoneyLaundering(“AML”)Committeeisresponsiblefor:• Givingapprovaltohigh-riskcustomerswithunfavourable
backgroundinformation;
• ManagingconflictsrelatedtoAnti-MoneyLaunderingandCounteringtheFinancingofTerrorism(“AML-CFT”)programmes;and
• ReviewingAML-CFTrisks.
Structure of AML CommitteeTheCommitteecomprisesthe:HeadofCommittee :VicePresidentDirectorDeputyHead :ComplianceDirectorSecretary :ComplianceDivisionHeadMembers :DeliveryChannelsandOperations Director ITDirector RiskManagementDivisionHead
AML Committee MeetingsTheCommitteemeetswhenevernecessary.TheComplianceDivisionusuallyinitiatesthemeetings.
Corporate Secretary
ThemainfunctionoftheCorporateSecretaryistocommunicateinformationinrelationtotheBank’sfinancialstandingandperformancetorelevantparties,provideBank’sspecialshareholdersregistry,recordandpresentminutesofmeetingsoftheBoardofCommissionersandBoardofDirectors,aswellasco-ordinatetheGeneralMeetingofShareholders.
Profile of the Corporate Secretary Lina JoinedUOBBuanainMay2008.StartedhercareeratthepublicaccountingfirmofHansTuanakotta&Mustofafrom2000to2002.JoinedBankVictoriafrom2002toApril2008whereherlast-heldpositionwasCorporateSecretary.HoldsaBachelorofEconomicsfromtheTarumanegaraUniversity,Jakarta.
Internal Supervision
Internal AuditTheauditfunctionsarecarriedoutthroughtheRiskAssessmentApproachwhichformsthebasisfortheanalysis,examinationandreviewofmattersrelatedtoauditingandtheauditprocess.
On-siteevaluationisconductedandhascontributedtotheenhancementoftheriskmanagementprocess,controlandgovernancebyemployingasystematic,structuredandcomprehensiveapproach,whichcomprisesthefollowing:
PT BANK UOB BUANA62
• PengelolaanRisiko,mengidentifikasidanmengevaluasirisikosignifikandanmemberikankontribusiterhadappeningkatanpengelolaanrisikodansistempengendalianinternal;
• Pengendalianinternalyangefektifdengancaramengevaluasikecukupan,efisiensidanefektivitaspengendalian,sertamendorongpeningkatanpengendalianinternalsecaraberkesinambungan;dan
• Proses governance,menilaidanmemberikanrekomendasiyangsesuaiuntukmeningkatkanprosesgovernancedalammencapaitujuan.
Pengendalian InternalBankmenyadaripentingnyapenerapanpengendalianinternalyangkomprehensifterhadappertumbuhandankesinambunganperusahaan.Olehkarenaitukegiatanpengendalianinternalterusditingkatkanmelaluipengawasanintensifpadaberbagaiaspekpengendalianinternalyangmeliputiaspekfinansial,operasional,manajemenrisiko,manajemensisteminformasidankepatuhan.
Pelaksanaanpengendalianinternalyangefektifdapatmeminimalisirpotensikesalahanstruktural,penilaianyanglemah,kesalahanmanusia,kecurangan,kerugiandankesalahanlainyangdapatberakibatfataldanmengganggukinerjaBanksecarakeseluruhan.
Auditor Independen
BerdasarkanrekomendasiKomiteAuditdansebagaimanapersetujuanRUPST,BanktelahmenunjukKantorAkuntanPublikPurwantono,SarwokodanSandjajasebagaiauditorindependenuntukmengauditLaporanKeuanganBanktahunbuku2009.
AkuntanPublikdanKantorAkuntanyangditunjuktelahmenyelesaikantugasnyasesuaistandardanperjanjiankerjasertaruanglingkupaudityangtelahditetapkan.
Komunikasi Perusahaan dengan Pemegang Saham dan Publik
MelaluiDepartemenSekretariatKorporasi,BankmengkomunikasikaninformasimengenaiBanktermasuklaporankeuangandanlaporantahunanBankkepadapemegangsahamdanmasyarakat.Haltersebutantaralaindilakukanmelaluipublikasilaporankeuangansetiaptriwulan,press release,brosur,postermaupunmelaluisitusBankyaituwww.uobbuana.com.
Pedoman Perilaku
Bankmemilikipedomanperilakuyangmenjadistandaretikabagiseluruhkaryawan.SecaraberkalaBankmengkajikembaliisipedomanperilakutersebutdanmensosialisasikanyakepadakaryawansehinggapedomantersebutdapatmenjadipanduanbagikaryawandalambersikapdanberprilakusesuaiprinsip-prinsipmoralataunilaiyangtelahditetapkanolehBank.
GoodcorporategovernanceTatakelolaperusahaan
• Riskmanagementforidentifyingandevaluatingsignificantriskswhichhascontributedtotheenhancementofriskmanagementandinternalcontrolsystem;
• Effectiveinternalcontrolthroughacontinuousreviewoftheadequacy,efficiencyandeffectivenessofcontrolsandsustainedimprovementintheinternalauditprocess;and
• Providingappropriaterecommendationstoimprovethegovernanceprocesstomeetgoals.
Internal ControlTheBankhasimplementedacomprehensiveinternalcontrolsystemtosupportthegrowthandsustainabilityofitsbusiness.Theinternalcontrolsystemcoversthefinancial,operational,riskmanagement,informationsystemmanagementandcomplianceaspectsofitsbusiness.
Theimplementationofaneffectiveinternalcontrolsystemandprocedureseekstominimiseerrorsarisingfromstructuralandhumancauses,suchaspoorjudgement,fraud,lossandotherirregularitieswhichaffecttheBank’sperformance.
Independent Auditor
TheBankhasappointedpublicaccountantPurwantono,SarwokoandSandjajaasitsindependentauditortoaudititsfinancialstatementsfor2009.TheappointmenthasbeengrantedapprovalattheAGMSbasedontherecommendationfromAuditCommittee.
Theappointedindependentauditorhasmetrelevantprofessionalstandardsdefinedinthescopeofworkandauditcoverage.
Communication with Shareholders and the Public
ThroughtheCorporateSecretary,theBankprovidesinformationandnotices,includingitsfinancialstatementsandannualreport,toitsshareholdersandthepublic.Suchcommunicationiscarriedoutthroughquarterlyfinancialreports,pressreleases,brochures,postersaswellastheBank’sofficialwebsitewww.uobbuana.com
Code of Conduct
TheBankhasestablishedaCodeofConductthatservesasasetofethicalstandardsforallemployeestoobserve.TheBankcarriesoutaregularreviewofthecontentoftheCodeandcommunicatesanyupdatetotheCodetostaffinatimelymanner.
63PT BANK UOB BUANA
Budaya Bank
Banktelahmenetapkandanmenyebarkannilai-nilaibudayaBankkepadaseluruhkaryawandengantujuanagarnilai-nilaitersebutdiamalkandalamorganisasi.Komponen-komponenbudayaBankterdiridari:
IntegritasMemilikimoralitastinggi,profesionaldansenantiasamemenuhikomitmenyangtelahdijanjikansertamengesampingkankepentinganpribadi.
Kerjasama TimSalingmembantudemitercapainyatujuanyangdiinginkandengantetapmemahamifungsidantugasmasing-masing.
Bertanggung jawabMenyelesaikantugasdenganbaikdanberdedikasitinggisesuaikewajibandankepercayaanyangdiberikan.
Perbaikan BerkesinambunganSenantiasamemotivasidiriuntukmeningkatkankompetensidanintegritassertamelakukanperubahan-perubahanyanglebihbaiksesuaidenganperkembanganjaman.
Proaktif MenjualAktifmenjualdanmempromosikanBanksehinggadapatmemberikansumbangsihterhadapterciptanyapertumbuhanusahayangbaik.
Corporate Culture
TheBankhasestablishedandimplementedasetofcorecorporatevaluestoallemployeesinordertoinstillastrongcorporateculturewithintheorganisation.Thecorevaluescomprise:
IntegrityObservinghighmoralandprofessionalstandardanddemonstratingfullcommitmenttotheBankonthetopofindividualselfinterest.
TeamworkEncouragingcollaborationandrespectbetweenunitsandfunctionstoachievecommongoals.
DedicationDisplayinginitiative,driveanddedicationtogiventasksandgoals.
Sustained ImprovementStrivingtocontinuallyenhancecompetencyandperformanceinlinewithchangingbusinessrequirementsandconditions.
Proactive SellingActivelypromotingandcontributingtotheperformanceandgrowthoftheBank.
PT BANK UOB BUANA64
Risk managementManajemen risiko
TheBankfacedexceptionalchallengesin2009fromthefalloutoftheglobalfinancialcrisisanduncertaineconomicconditions.
Insuchanenvironment,risksareoftendynamicandunpredictable.Thus,anintegrated,robustandholisticriskmanagementsystemandinfrastructurearekeytotheBank’sabilitytoeffectivelymanagerisksandprotectitscapitalandoptimisevaluecreation.
TheBankhasimplementedariskmanagementstrategythatisfocusedandprudentwithclearaccountability.Theriskmanagementframeworkandprocesseshavebeensetuptoanticipateanddealwithvariousexternalandinternalrisks.
UndertheBank’scorporategovernanceframework,ManagementisassistedbytheRiskManagementDivisionandvariouscommitteesundertheBoardofCommissioners(“BOC”)andtheBoardofDirectors(“BOD”),includingRiskManagementCommitteeandRiskMonitoringCommittee.TheRiskManagementCommitteeischairedbythePresidentDirectorandconsistsofkeydirectorsandexecutives.Thecommitteemeetsregularlytodeliberateonmattersrelatedtothekeyrisksunderitssupervision.Thekeyrisksare:creditrisk,marketrisk,operationalrisk,liquidityrisk,reputationrisk,compliancerisk,strategicriskandlegalrisk.TheRiskMonitoringCommittee,whichischairedbyanIndependentCommissioner,isresponsibleforevaluatingtheappropriatenessoftheriskmanagementpolicyanditsimplementation,andmonitoringandevaluatingtheeffectivenessoftheRiskManagementCommitteeandRiskmanagementDivision.
ForBASELIIimplementation,theBankhasimplementedStandardisedApproachforcreditriskandBasicIndicatorApproachforoperationalrisk.
TheRiskManagementDivision,whichisindependentofthebusinessunits,performstheprimaryrolesofimplementingriskmanagementstrategiesanddevelopingandmaintainingriskmanagementpoliciesandprocedures.RiskexposuresareanalysedandregularlyreportedtotheBOC,BODandvariousrelevantcommittees.
ThemajorrisksfacedbytheBankin2009areasfollows:
Bankmenghadapiberbagaitantanganluarbiasapadatahun2009sebagaiimbasdarikrisiskeuanganglobaldanketidakpastianekonomi.
Dalamkeadaansepertiini,risikoyangdihadapiseringkalibersifatdinamisdantidakdapatdiprediksi.Olehkarenanya,sistemdaninfrastrukturmanajemenrisikoyangterpadu,kuatdanbersifatmenyeluruhmemegangperananpentingbagiBankdalammengelolarisikosecaraefektifdanmelindungimodalyangadasertamemaksimalkanpertumbuhannilai.
Banktelahmenerapkanstrategimanajemenrisikoyangterfokusdanmengedepankanprinsipkehati-hatiandenganakuntabilitasyangjelas.Kerangkadanprosesmanajemenrisikotelahdibentukgunamengantisipasiberbagairisikoeksternaldaninternalyangmungkintimbul.
Berdasarkanpadakerangkatatakelolaperusahaanyangbaik,pihakmanajemendibantuolehDivisiManajemenRisikodankomite-komite,sepertiKomitePemantauRisikoyangbertanggungjawabkepadaDewanKomisarisdanKomiteManajemenRisikoyangbertanggungjawabkepadaDireksi.KomiteManajemenRisikodiketuaiolehPresidenDirekturdanberanggotakanbeberapadireksidanpimpinanunitkerjaterkait.Komiteinisecararutinmengadakanrapatuntukmembahasberbagaiisuterkaitdenganberbagairisikoyangadadalampengawasannya.Berbagairisikotersebutmencakuprisikokredit,risikopasar,risikooperasional,risikolikuiditas,risikoreputasi,risikokepatuhan,risikostrategisdanrisikohukum.KomitePemantauRisikoyangdiketuaiolehseorangKomisarisIndependen,bertanggungjawabuntukmelakukanevaluasiataskesesuaianantarakebijakanrisikomanajemendanpelaksanaannya,danmelakukanpemantauansertaevaluasiatasefektivitasdariKomiteManajemenRisikodanDivisiManajemenRisiko. SehubungandenganpenerapankebijakanBASELII,BanktelahmenerapkanStandardised ApproachuntukrisikokreditdanBasic Indicator Approachuntukrisikooperasional.
DivisiManajemenRisiko,yangmerupakanunitkerjaindependen,memilikiberbagaiperanutamadalammelaksanakanstrategimanajemenrisikodanmenyusunsertamelaksanakanberbagaikebijakandanprosedurmanajemenrisiko.EksposurrisikodianalisadansecarateraturdilaporkankepadaDewanKomisaris,Direksidanberbagaikomiteyangrelevan.
BerbagairisikoutamayangdihadapiBanksepanjangtahun2009adalahsebagaiberikut:
65PT BANK UOB BUANA
Credit Risk
Creditriskisdefinedastheriskoflossarisingfromanyfailurebyaborroweroracounterpartytofulfillitsfinancialobligationsasandwhentheyfalldue.Theseobligationsmayarisefromon-balancesheetoroff-balancesheetexposuressuchasdirectlending,tradefinance,receivablesunderderivativeandforeignexchangecontractsandothercreditrelatedactivities.Businessunitshaveprimaryresponsibilitiesfortheday-to-dayactivemanagementofcreditrisk.
Credit Risk Policies and ProcessesTheBankestablisheswell-definedcreditriskacceptanceparameters,policesandprocedurestoensurethatawelldiversifiedandhighqualitycreditportfolioismaintained.CreditRiskManagement(“CRM”)Unitprovidesindependentoversightofcreditriskandisresponsiblefortheanalysisandreportingofallelementsofcreditrisk.CRMdevelopsacomprehensivesetofcreditpoliciesandguidelinesandactivelyengagesbusinessunitsoncreditriskrelatedmatters;focusingonfacilitatingbusinessdevelopmentwithinaprudent,consistentandefficientcreditriskmanagementframework.Otherresponsibilitiesincludemonitoringandreviewingcreditriskexposures,performinganalysisoncreditportfolioperformanceforfine-tuningpoliciesandriskacceptancecriteriaaswellaspreparingvariouscreditriskrelatedreportstoManagement.
Independent Credit ApprovalTomaintainindependenceandintegrityofthecreditapprovalprocess,theCreditApprovalfunctionissegregatedfromcreditorigination.Delegationofcreditdiscretionarylimitsfollowsastringentprocessthattakesintoconsiderationtheexperience,seniorityandtrackrecordoftheapprovingofficers.Allcreditapproversareguidedbycreditpoliciesandcreditacceptanceguidelines.Thesecreditpoliciesandguidelinesareperiodicallyreviewedtoensuretheircontinuedrelevance.
Credit Risk MonitoringTheBankhasinplacearigorousprocesstoregularlyreview,monitorandreportcreditportfolioqualitywhichincludecreditriskconcentration(byborrowers,obligors,industries,collateralsandcountries),levelofnon-performingloansaswellasadequacyofprovisions.
Credit Risk MitigationAsafundamentalcreditprinciple,theBankdoesnotgrantcreditfacilitiessolelyonthebasisofcollateralprovided.Allcreditfacilitiesaregrantedbasedonthecreditstandingoftheborrower,sourceofrepaymentanddebtservicingability.Collateralistakenwheneverpossibletomitigatethecreditriskassumed.Themarketvalueofcollateralismonitoredperiodically.Thefrequencyofvaluationdependsonthetype,liquidityandvolatilityofthecollateralvalue.
Risiko Kredit
Risikokreditadalahrisikoyangtimbuldarikegagalanseorangdebiturataucounterparty untukmemenuhikewajibanmerekaketikajatuhtempo.Berbagaikewajibaninidapattimbuldariberbagaitransaksion-balance sheet maupunoff-balancesheetsepertikreditlangsung,trade finance,piutangdarikontrakderivativedankontrakvalutaasingsertaberbagaikegiatankreditlainnya.Unitbisnismemilikitanggungjawabuntukmengelolarisikokredit.
Kebijakan dan Proses Risiko Kredit Bankmenyusunberbagaiparameter,kebijakandanprosedurrisikokredityangdapatmemastikanbahwaportofoliokredittelahterdiversifikasidanberkualitastinggi.UnitManajemenRisikoKredit(“CRM”)melakukanpengawasanindependenatasrisikokreditdanbertanggungjawabatasanalisadanpelaporandarisemuaelemenrisikokredit.CRMmenyusunkebijakandanpedomankreditlengkapsertasecaraaktifbersama-samadenganunitbisnismembahasberbagaimasalahrisikokredit;memfokuskandiripadakegiatanfasilitasipengembanganusahadalamkerangkamanajemenrisikokredityangberhati-hati,konsistendanefisien.Berbagaitanggungjawablainmeliputipemantauandanevaluasieksposurrisikokredit,melakukananalisaataskinerjaportofoliokreditgunamemperbaikiberbagaikebijakandankriteriapenerimaanrisikosertamempersiapkanberbagailaporanrisikokreditkepadaManajemen.
Persetujuan Kredit IndependenGunamenjagaindependensidanintegritasdariprosespersetujuankredit,fungsiPersetujuanKreditdipisahkandariunitbisnis.Pelimpahankebijakanpemberianbataskreditmengikutiprosesketatyangmempertimbangkanpengalaman,senioritasdanrekamjejakdariparakaryawanyangditunjuk.Dalammelaksanakanpekerjaannya,merekadipanduolehberbagaikebijakandanpedomanperkreditan.Berbagaikebijakandanpedomankreditinisecarateraturdianalisakembaligunamemastikanrelevansinya.
Pemantauan Risiko KreditBanktelahmenyusunsebuahprosesketatyangsecarateraturmeninjau,memantaudanmelaporkankualitasportofoliokredityangmencakupkonsentrasirisikokredit(dariaspekpeminjam,obligor,industri,jaminandannegara),tingkatkreditbermasalahsertakecukupancadangan.
Pencegahan Risiko KreditDalamprinsipfundamentalkredit,Banktidakmemberikanfasilitaskredithanyaberdasarkanpadajaminanyangdiberikan.Semuafasilitaskredityangdiberikanberdasarkanpadareputasidaripeminjam,sumberpembayarancicilandankemampuanpembayarancicilan.Jaminanditerimagunameminimalisirrisikokredityangada.Nilaipasardarijaminantersebutdipantausecaraberkala.Frekuensidarivaluasitersebuttergantungpadajenis,likuiditasdanfluktuasidarinilaijaminan.
PT BANK UOB BUANA66
Asset Recovery ManagementTheestablishmentoftheAssetManagementSpecialDivisionin2008wastimelygiventheincreasedvolatilityexperiencedbythebankingindustry.Thisledtoimprovementinthehandlingofproblematiccreditandenhancedthemanagementofnon-performingloan(“NPL”).
ThehandlingofNPLsfallsintotwocategories:recoverableandnon-recoverable.RecoverableNPLsarehandledthroughdebtrestructuringorassetsettlement,whilenon-recoverabledistressedloansaredealtwiththroughcashsettlementorlitigation.
Market Risk
FluctuationsintheglobalmarketsandeconomicindicatorscreatepotentialmarketriskfortheBank.TheBankrecognisesandmanagesthepotentialnegativeimpactonitssecuritiesportfolioandnetforeigncurrencyreserves.
TheBankcontinuestoreviewtheeffectivenessofmarketriskpoliciesandproceduresandthelimitationsofriskmeasurementsandassessments.Thiskeymarketriskmeasurementincludesthedailyanalysisandmonitoringofthevalue-at-risk,whichcontrolsthetreasuryactivitiesinaccordancewithBASELIImarketriskregulations.
TheBankestablishesseveralpolicies,suchasAssetandLiabilitiesManagementPolicyandMarketLimitRiskManagement,inordertobettermeasureandassesstheriskprofile.TheBankalsohastheAssetandLiabilitiesCommitteetosupervisemarketandliquidityrisks.
Operational Risk
Operationalriskisdefinedastheriskoflossresultingfrominadequateorfailedinternalprocesses,peopleandsystemsorfromexternalevents.Potentiallossmaybeintheformoffinanciallossorotherdamages,forexample,lossofreputationandpublicconfidencethatwillimpacttheBank’scredibilityandabilitytotransact,maintainliquidityandobtainnewbusiness.
Operationalriskismanagedthroughaframeworkofpolicies,processesandproceduresbywhichbusinessunitsidentify,assess,monitorandcontrol/mitigatetheiroperationalrisks.
Adatabaseofoperationalriskeventsandlosseshasbeenestablished.Events/lossesareanalysedfortrendsandrootcausestoidentifycorrectiveactionstostrengthentheinternalcontrolenvironment.Aninsuranceprogrammeisinplacetoeffectivelymitigatetheriskofpotentialhigh-impactoperational
RiskmanagementManajemenrisiko
Manajemen Penyelamatan AsetSeiringdengandinamikadiduniaperbankan,BankmenilaibahwapembentukanDivisiSpecial Asset Management pada tahun2008merupakanlangkahyangtepat.Haliniberdampakpadaperbaikanpenanganankreditbermasalahsertapadapengelolaanposisi Non-Performing Loan.
Penanganankreditbermasalahterbagiatasduakategori:yangdapatditagihkembalidanyangtidakdapatditagihkembali.Bagikreditbermasalahyangmasihdapatditagihkembaliditanganidenganmengajukanrestrukturisasihutangataupembayarandenganaset.Sementara,bagikreditbermasalahyangtidakdapatditagihkembali,Bankmenggunakanpendekatanpenyelesaiansecaratunaiataumelaluijalurhukum.
Risiko Pasar
DinamikadibisnisperbankanglobaldanindikatorekonomimenimbulkanpotensirisikopasarbagiBank.BankmemilikipemahamandanmengelolapotensidampaknegatifdariportofoliosuratberhargadanposisidevisanetoBank.
Banksecaraberkesinambunganmelakuantinjauanatasefektivitasdarikebijakandanprosedurrisikopasarsertalimitataspengukurandanpenilaianrisiko.PengukuranatasberbagairisikopasarmencakupanalisadanpemantauanharianatasValue-at-Risk,yangmemantauberbagaikegiatantresurisesuaidenganketentuanrisikopasardariBASELII.
Banktelahmenerbitkanbeberapakebijakan,sepertiKebijakanManajemenAktivadanKewajibandanManajemenRisikoPembatasanPasargunamengukurdanmemantauprofilrisiko.BankjugamemilikiKomiteAktivadanPasiva/Asset and Liabilities Committeeyangbertugasmelakukanpengawasanterhadaprisikopasardanlikuiditas.
Risiko Operasional
Risikooperasionaladalahrisikokerugianyangtimbuldariketidaklengkapanataukegagalanprosesinternal,sumberdayamanusiadansistemataudariberbagaiperistiwaeksternal.Potensikerugiandapatterjadidalambentukkerugianfinansialatauberbagaikerugianlain,sepertireputasinegatifdanhilangnyakepercayaanpublikyangakanberdampakpadakredibilitasBankdankemampuannyauntukmelakukantransaksi,menjagalikuiditasdanmemperolehbisnisbaru.
Pengelolaanrisikooperasionaldilakukanmelaluiberbagaikebijakan,prosesdanproseduryangdilakukanolehunitbisnisdengancaramengidentifikasi,menilai,memantaudanmeminimalkanrisikooperasionalyangada.
Banktelahmemilikidatabaseyangberisiberbagaiperistiwarisikooperasionaldankerugianyangditimbulkan.Peristiwaataukerugiantersebutdianalisauntukmelihattrenddanpenyebabnyagunamengidentifikasitindakanpenyelamatandanmemperkuatkontrolinternal.Programasuransidipilihgunamencegahrisiko
67PT BANK UOB BUANA
losses.
Anewproduct/servicereviewprogrammeensuresthatrisksassociatedwiththeintroductionofnewproductsandservicesareidentified,analysedandaddressedpriortolaunchandissubjecttoperiodicreview.
Withtheincreasingneedtooutsourcefunctionsandservicestoexternalcontractorsandvendorsforcostandoperationalefficiency,theBank’soutsourcingpolicyandframeworkensuresthatoutsourcingrisksareadequatelyidentifiedandcontinuouslymanaged.
Effectivebusinesscontinuitymanagementstrategyandplanshavebeendevelopedandtestedtoensurepromptrecoveryofcriticalbusinessfunctionsintheeventofmajorbusinessand/orsystemdisruptions.
Liquidity Risk
TheBankmaintainssufficientliquiditytofunditsday-to-dayoperations,meetdepositwithdrawalsandloandisbursements,fundnewinvestmentsandrepayborrowings.Hence,liquidityismanagedinamannerthataddressesknownaswellasunanticipatedcashfundingneeds.
Liquidityriskismanagedinaccordancewithaframeworkofpolicies,controlsandlimitswhichensurethatfundingconcentrationsareminimised,sourcesandtermsoffundingarediversifiedandaportfolioofqualityandmarketabledebtsecuritiesismaintained.TheBankalsoproactivelymanagesitscoredepositbaseandensuresthatliquiditylimitsareadheredto.
Liquidityriskismeasuredandmanagedonaprojectedcashflowbasis.CashflowmismatchlimitsareestablishedtolimittheGroup’sliquidityexposure.TheBankalsoemploysliquidityearlywarningindicatorsandtriggerpointstosignalpossiblecontingencysituations.
Contingencyfundingplansareinplacetoidentifyliquiditycrisesusingaseriesofearlywarningindicators.Crisisescalationprocessesandvariousstrategies,includingfundingandcommunication,havebeendevelopedtominimisetheimpactofanyliquiditycrunch.
Strategic Risk
Inmanagingstrategicrisk,theBankusesprudentprinciplesandguidelinestoimplementcomprehensivemarketanalysistomonitorbusinessdevelopmentandindustryclimatetoassistthemanagementinmakingtherightdecision.TheBankalsomakesthoroughevaluationonworkprogrammesaswellascorporateactionsassociatedwithtarget,accomplishmentandalignment
secaraefektifdaridampakkerugianoperasionalyangbesar.
Evaluasiterhadapproduk/layananbarudilakukanuntukmemastikanbahwasemuarisikoyangberhubungandenganpeluncuranprodukdanlayananbaruberhasildiidentifikasi,dianalisadandiselesaikansebelumpeluncurandilakukandanwajibditinjausecaraberkala.
Dengansemakinmeningkatnyakebutuhanuntukmelakukanalihdayagunameningkatkanefisiensibiayadankegiatanoperasional,kebijakandankerangkaalihdayadariBankmemastikanbahwarisikoalihdayatelahdiidentifikasikandandikelolasecaraberkesinambungan.
Manajemenstrategidanrencanakelangsunganusahayangefektiftelahdisusundandiujigunamemastikanpemulihansegeradariberbagaifungsiutamabisnisjikaterjadigangguanyangseriusatasbisnisdan/atausistempadaBank. Risiko Likuiditas
Bankmenjagalikuiditasyangcukupgunamembiayaioperasionalharian,memenuhipenarikansimpanandanpemberianpinjamankepadanasabah,membiayaiinvestasibarusertamelunasipinjaman.Sehinggalikuiditasdikelolagunamengantisipasiberbagaihalyangdiketahuisertakebutuhandanayangtidakterantisipasi.
Risikolikuiditasdikelolasesuaidengankerangkakebijakan,pengawasandanbatasanyangmemastikanbahwakonsentrasipendanaanbersifatminimal,sumberdanjangkawaktupendanaantelahterdiversifikasidanadanyaportofoliosuratberhargahutangyangberkualitasdanmudahuntukdijual.Bankjugasecaraproaktifmengelolabasissimpananintidanmemastikanbahwabataslikuiditasyangadadipatuhi.
Likuiditasrisikodiukurdandikelolaberdasarkanproyeksiaruskas.Limitmismatcharuskasditentukangunamembatasieksposurlikuiditas.Bankjugamenggunakanindikatorperingatandinidantrigger pointsgunamemberikanperingatanjikaterdapatkemungkinansituasidarurat.
Rencanapendanaandaruratdisusungunamelakukanidentifikasiataskrisislikuiditasdenganmenggunakanberbagaiindikatorperingatandini.Proseseskalasikrisisdanberbagaistrategimencakuppendanaandankomunikasitelahdisusungunameminimalkandampakdaripenarikanlikuiditassecarabesar-besaran.
Risiko Strategis
Dalammengelolarisikostrategis,Bankmenggunakanprinsipkehati-hatiandanpedomanuntukmenerapkananalisapasaryangmendalamuntukmemantauperkembanganusahadaniklimusahasehinggapadaakhirnyadapatmembantumanajemenuntukmembuatkeputusanyangtepat.Bankjugamelakukanevaluasimenyeluruhterhadapberbagaiprogram
PT BANK UOB BUANA68
RiskmanagementManajemenrisiko
withtheBank’svisionandmission.
Reputational Risk
Reputationalriskistheadverseimpactonearnings,liquidityorcapitalarisingfromnegativestakeholderperceptionoropinionontheBank’sbusinesspractices,activitiesandfinancialcondition.TheBankhasaframeworkformanagingreputationalrisk.
Compliance Risks
TheBankidentifiedcompliancerisksassociatedtonon-compliancewithregulationsoncapitaladequacyratio,badcreditratio,LegalLendingLimit,minimumdepositrequirementandNetOpenPosition.Theviolationoftheserulescarriesariskofpenaltyorwarningfromtheregulatoryauthority.Non-compliancecouldalsoadverselyimpacttheBank’sreputationalrisk.
Inmanagingcompliancerisk,theBankemploysstrictinternalmonitoringandcontroltoensurethatbusinessprocessesoperateaccordingtoprescribedrulesandregulations.TheBankhasappointedaComplianceDirectorwhoassistedbytheComplianceDivisiontoidentifyviolationsinworkprocessesthatcouldcausefinancialdisruptionorimpacttheBank’sreputation.
Legal Risk
Legalriskarisesfromunenforceable,unfavorable,defectiveorunintendedcontracts;lawsuitsorclaims;developmentsinlawsandregulations;ornon-compliancewithapplicablelawsandregulations.BusinessunitsworkwiththeBank’slegalcounselandexternallegalcounseltoensurethatlegalriskiseffectivelymanaged.
WithsupportfromtheUOBGroup,theBankiscommittedtoimprovingitsriskmanagementcapabilitiesthroughenhancedframeworkdevelopment,infrastructureandprocesses.
kerjasertaaksikorporasiyangdikaitkandengantarget,potensipencapaiansertavisidanmisiBank.
Risiko Reputasi
Risikoreputasiadalahdampaknegatifterhadappendapatan,likuiditasataupeningkatanmodalyangditimbulkanolehpersepsiatauopininegatifdaristakeholderterhadapkegiatan,aktivitasdankondisikeuanganBank.Bankmemilikikerangkagunamengelolarisikoreputasi.
Risiko Kepatuhan
BankmengidentifikasipotensirisikokepatuhandarikegagalanBankmematuhiperaturanyangberlakuterkaitrasiokecukupanmodal(Capital Adequacy Ratio/CAR),rasiokreditbermasalah,BatasMaksimumPenyaluranKredit,GiroWajibMinimumdanPosisiDevisaNetto.PelanggaranatasberbagaiperaturaniniberisikodikenakannyadendaatautegurandaripihakotoritasdibidangmoneterdandapatpulaberdampakpadareputasiBank.
Dalammengelolarisikokepatuhan,Bankmenerapkanpemantauandanpengendalianinternalyangsangatketatuntukmemastikanagarprosesbisnisberjalandenganlancarsesuaiaturandanperundang-undanganyangberlaku.BanktelahmenunjukDirekturKepatuhanyangdibantuolehDivisiKepatuhanuntukmengidentifikasipotensipelanggarandalamproseskegiatanusahayangberisikomengganggukeuanganmaupunreputasiBank.
Risiko Hukum
Risikohukumtimbuldariberbagaikontrakyangtidakdapatditerapkan,tidakmenguntungkan,tidaksempurnaatautidakdiharapkan;perkaraatautuntutanhukum;perkembangandalamhukumdanperaturan;atauketidakpatuhanatashukumdanperaturanyangberlaku.Unitbisnisbersamadengandivisihukumdankonsultanhukumeksternalmemastikanbahwarisikohukumdapatdikelolasecaraefektif.
DengandukungandariGrupUOB,Bankberkomitmenuntukmeningkatkankemampuanpengelolaanrisikonyamelaluipengembangankerangkakerja,infrastrukturmaupunproses.
69PT BANK UOB BUANA
Corporate social responsibilityTanggung jawab sosial perusahaan
UOBBuanamemilikikomitmenterhadaptanggungjawabsosialnya(“CSR”).
Sejalandengankomitmentersebut,kamimemilikiberbagaiprogramyangbertujuanuntukmeningkatkankesadarandanpartisipasikaryawanBankdalamkegiatanCSR,termasukGrupUOB.
Anak-anak dan Pendidikan
DalamrangkamemperingatiHariRayaIdulFitridanNataltahun2009,Bankmelakukankunjungankedelapanpantiasuhanuntukberbagiempatidanmemberikansumbanganbagiparapenghunipanti.
KepeduliansosialBanklainnyadiwujudkandenganmemberikanbeasiswabagi240anak-anakkaryawanyangberprestasi.PemberianbeasiswainijugamenjadisalahsatuprogramregulartahunanBank.
Komunitas
DalamrangkaHariRayaIdulFitripula,BankmelaksanakanacarabukapuasabersamayangdihadiriolehjajaranDireksidankaryawanBankyangmerayakanHariRayaIdulFitri.Dalamkesempatantersebut,Bankjugamembagikan2.000paketsembakokepadaparapegawaidasar.SesuaidengansemangatHariRayaIdulAdha,BankjugamelakukanpembagianhewankurbankepadaparapegawaidasardanmasyarakatyangtinggaldisekitarbeberapakantorcabangBank. Ditahun2009,bencanaalammelandabeberapakawasanditanahair,menyebabkankerusakanfisikbangunan,korbanjiwadanpenderitaanbagimasyarakatyangmengalaminya.Untuk
UOBBuanaiscommittedtoitscorporatesocialresponsibility(“CSR”)programme.
Inlinewiththiscommitment,weintroducedvariousprogrammestopromoteawarenessandparticipationinCSRactivitiesbyemployeesoftheBankandtheUOBGroup.
Children and Education
In2009,theBankorganisedvisitstoeightorphanagesduringEidMubarakandChristmastobringfestivecheersandgiftstothechildren.
TheBankalsogranted240scholarshipstochildrenofitsemployeeswhoperformedwellacademically.Thescholarshipisoneofouron-goingprogrammes.
The Community
AspartoftheEidMubarakcelebration,theBankorganisedaget-togetherfordirectorsandemployees.TheBankalsodonated2,000sembakopackagestonon-coreemployees.DuringthecelebrationofEidul-Adha,theBankdistributedqurbanmeattonon-coreemployeesaswellastoresidentsinlocalcommunitiesaroundcertainbranchoffices.
2009wasayearmarredbynaturaldisasterswhichhitvariousregionsofIndonesia,causingwidespreaddestructionofproperties,lossoflivesandhumansuffering.Theemployeesof
TheBankdistributedqurbanmeatduringthecelebrationofEidul-Adha.
BankmembagikanhewankurbanpadaperayaanHariRayaIdulAdha.
PT BANK UOB BUANA70
membantumeringankanbebanparakorbanbencanaalamtersebut,seluruhkaryawanUOBBuanase-IndonesiatelahmelakukanpenggalangandanauntukkorbangempabumidiTasikmalaya,JawaBarat.Seluruhdanayangterkumpul,didistribusikankeKecamatanCigalontangdanCibalong,Tasikmalaya,JawaBaratuntukmembantupembangunanmesjiddanmadrasahsetempat.
SedangkanuntukmembantuparakorbanbencanaalamdiPadang,SumateraBarat,seluruhkaryawanUOBBuana,UOBIndonesia,UOBMalaysiadanUnitedOverseasBankmengumpulkandanmendonasikandanasebesarRp1,3miliarmelaluiPalangMerahIndonesia.
Lingkungan Hidup
Kamimenyadaripentingnyapelestarianlingkunganhidupdisekitarlokasiusahauntukmendukungkinerjausahayangberkelanjutan.Olehkarenanya,Bankmengajaknasabahdanmitrausahanyauntukberpartisipasiaktifdalamupaya-upayapelestarianlingkunganhidup.DiinternalBank,kampanyepelestarianlingkunganhidupdiwujudkanmelaluipenghematanpenggunaankertas,energilistrikdanair.
CorporatesocialresponsibilityTanggungjawabsosialperusahaan
UOBBuanacametogetherandcollecteddonationstoproviderelieftoearthquakevictimsinTasikmalaya,WestJava.ThedonationproceedsweredistributedtoCigalontangandCibalongDistricts,Tasikmalaya,WestJava,particularlytofundthereconstructionofmosquesandIslamicschools.
MeanwhiletohelptheearthquakevictimsinPadang,WestSumatera,employeesofUOBBuana,UOBIndonesia,UOBMalaysiaandUnitedOverseasBankcollectedanddonatedatotalofRp1.3billiontoIndonesiaRedCross.
The Environment
Werecognisetheimportanceofconservingournaturalsurroundingandtheenvironment.Thus,weencourageourclientsandbusinesspartnerstoparticipateinenvironmentalconservationinitiatives.Throughinternalprogrammesweencourageemployeestoconservenaturalresources,suchasthroughthewiseuseofpaper,energyandwaterresources.
AtotalRp1.3billionwascollectedanddonatedtohelptheearthquakevictimsinPadang,WestSumatra.
HasilpenggalangandanasejumlahRp1.3miliardidonasikanuntukmenolongkorbangempabumidiPadang,SumatraBarat.
CollecteddonationstoproviderelieftoearthquakevictimsinTasikmalaya,WestJava.
PenggalangandanauntukkorbangempaTasikmalaya,JawaBarat.
71PT BANK UOB BUANA
Management’s discussion and analysisAnalisa dan pembahasan manajemen
Meskipunmerupakantahunyangpenuhtantanganbagikondisiperekonomianglobal,namuntahun2009merupakantahunpertumbuhanbagiUOBBuana. Hasil Operasi/Laba Sebelum Pajak
Labasebelumpajaktahun2009,meningkatsebesar33,5%menjadiRp623,2miliardariRp467miliarpadatahun2008.PeningkatantersebutterutamamendapatkontribusidaripeningkatanpendapatanbungabersihBankyangmeningkatsebesar23,5%dariRp1.285miliarpadatahun2008menjadiRp1.587,1miliarpadatahun2009.Selainitu,peningkatanlabasebelumpajakjugadidukungolehpeningkatanpendapatanoperasionallainnyayangantaralainberasaldaripeningkatanperdagangansuratberhargasertapendapatanprovisidankomisi.
Pendapatan Bunga BersihPendapatanbungabersihtahun2009meningkat23,5%menjadisebesarRp1.587,1miliarsehinggamarginbungabersihmeningkatmenjadi7,9%ditahun2009dibandingkan7,2%ditahun2008.
Pendapatan BungaBankmencatatkanpertumbuhankredit,yangmemberikandampakterhadapnaiknyapendapatanbungadarihasilpenyalurankreditsebesar19,9%dariRp1.756,4miliarpadatahun2008menjadiRp2.106,7miliarpadatahun2009.Pendapatanbungayangberasaldaripenyalurankredittersebutmemberikankontribusisebesar86%daritotalpendapatbungaBank.
Despitethechallengingglobaleconomicconditions,2009wasayearofgrowthforUOBBuana.
Operating Result/Net Profit Before Tax
Netprofitbeforetaxfor2009grewbyahealthy33.5%toRp623.2billionfromRp467billionin2008.Theimprovedperformancewasattributedmainlytotheincreaseinnetinterestincomewhichroseby23.5%fromRp1,285billionin2008toRp1,587.1billionin2009.Profitgrowthwasalsosupportedbygrowthinotheroperatingincomesuchasincreaseinsecuritiestradingandotherfeeandcommissionincome.
Net Interest IncomeNetinterestincomein2009grew23.5%toRp1,587.1billiononthebackofastrongernetinterestmarginof7.9%in2009ascomparedto7.2%in2008.
Interest IncomeTheBankrecordedincreasedloandisbursementwhichdroveinterestincomefromloandisbursementgrowthby19.9%fromRp1,756.4billionin2008toRp2,106.7billionin2009.Theinterestincomefromloandisbursementaccountedfor86%oftheBank’stotalinterestincomeintheyear.
Interest Income/Pendapatan Bunga
Loans/KredityangdiberikanSecuritiesandplacementswithBankIndonesia/Efek-efekdanpenempatanpadaBankIndonesiaPlacementswithotherbanks/PenempatanpadabanklainDemanddepositswithBankIndonesiaandotherbanks/GiropadaBankIndonesiadanbanklain
86.0%13.1%
0.8%
0.0%
PT BANK UOB BUANA72
Selainitu,tingginyaimbalhasilsuratberhargaselamatahun2009turutmemberikandampakyangcukupbaikbagipendapatanbungaBank.Bankmencatatpendapatanbungadariefek-efekdanpenempatanpadaBankIndonesiapadatahun2009sebesarRp321,9miliar,mengalamipeningkatansebesar83,1%dibandingtahun2008sebesarRp175,8miliar.
Beban BungaBebanbungapadatahun2009mengalamikenaikansebesar22,5%menjadiRp955,9miliardibandingkanRp780,13miliarpadatahun2008.KenaikantersebutseiringdengankenaikanportofolioDanaPihakKetiga(“DPK”)Bank.
Pendapatan Operasional LainnyaPendapatanoperasionallainnyatahun2009tercatatsebesarRp269miliar,mengalamikenaikandibandingtahun2008sebesarRp210,7miliar.PeningkatantersebutberasaldarihampirseluruhkomponenoperasionalBank,sepertikeuntunganatasperdagangansuratberhargayangmeningkatcukupsignifikandariRp7,4miliarpadatahun2008menjadiRp24,1miliarpadatahun2009danpeningkatanprovisidankomisikredit.
Beban Operasional lainnyaBebanoperasionallainnyatahun2009tercatatsebesarRp1.120,5miliar,mengalamisedikitkenaikandibandingkanRp961,8miliarpadatahun2008.Kenaikantersebutterutamaberasaldaripeningkatanbebangajidankesejahteraankaryawansebesar29,6%menjadiRp734,2miliar,yangdisebabkanadanyapembayaranbiayaatasprogrampengundurandirisukarela(“Voluntary Employee Separation Programme”)yangdilaksanakanolehBankpadatahun2009.Dilainpihak,Bankberhasilmenekanbebanumumadministrasisebesar2,3%menjadiRp386,3miliar.Rasiobebanoperasionalterhadappendapatanoperasionalturunmenjadi78,0%padatahun2009dari80,0%padatahun2008.
Thehigheryieldofsecuritiesduring2009alsocontributedsignificantlytotheinterestincomeoftheBank.InterestincomefromsecuritiesandplacementswithBankIndonesiain2009amountedtoRp321.9billion,anincreaseof83.1%ascomparedtoRp175.8billionin2008.
Interest ExpensesInterestexpensein2009increasedby22.5%toRp955.9billionfromRp780.13billionin2008.Theincreasewasduetotheriseininterestexpensefromthethird-partyfundsportfolio.
Other Operating IncomeOtheroperatingincomein2009increasedtoRp269billioncomparedRp210.7billionin2008.TheincreasewasattributedtoanacrosstheboardincreaseinalmostalloftheBank’soperationssuchasprofitonmarketablesecuritieswhichincreasedsignificantlyfromRp7.4billionin2008toRp24.1billionin2009andincreasedfeesandcommissionsfromloans.
Other Operating ExpensesOperatingexpensesin2009wasRp1,120.5billion,aslightincreasecomparedtoRp961.8billionin2008.Theincreasedwasattributedtoincreasedsalariesandemployeesbenefitof29.6%toRp734.2billionduetoVoluntaryEmployeeSeparationProgrammein2009.Thiswasoffsetbylowergeneralandadministrativeexpenseswhichfell2.3%toRp386.3billion.Theratioofoperatingexpensestooperatingincomedeclinedto78.0%in2009from80.0%in2008.
Items/Uraian
Timedeposits/DepositoberjangkaSavingdeposits/TabunganDemanddeposits/GiroDepositsfromotherbanks/SimpanandaribanklainPremiumonGovernmentguarantee/PremipenjaminanpemerintahSubordinatedbonds/ObligasisubordinasiFundborrowings/Pinjamanyangditerima
Total/Jumlah
Increase/DecreaseNaik/ Turun
Rp
225,197(33,639)(9,640)3,7667,437
(17,178)(194)
175,749
%
49.0(21.4)(15.2)10.027.1
(50.6)(20.1)
22.5
2008Rp
459,244157,30363,59537,60827,48033,935
966
780,131
2009Rp
684,441123,66453,95541,37434,91716,757
772
955,880
Interest Expenses/Beban Bunga
Management’sdiscussionandanalysisAnalisadanpembahasanmanajemen
73PT BANK UOB BUANA
Posisi Keuangan
JumlahaktivaBankpadatahun2009tercatatsebesarRp21.937,2miliarmengalamipeningkatandibandingkantahun2008yangtercatatsebesarRp21.245,1miliar.SedangkantotalkewajibanBanktercatatsebesarRp17.695,9miliarpadatahun2009.
Aktiva
Giro pada Bank LainGiropadaBankLain(sebelumpenyisihankerugian)meningkatdariRp160,7miliarditahun2008menjadiRp258,1miliarditahun2009.PeningkatantersebutsejalandenganpertumbuhanaktivitaskliringBanksepanjangtahun.
Penempatan pada Bank Indonesia dan Bank LainSementaraitu,penempatanpadaBankIndonesiadanBankLain(sebelumpenyisihankerugian)mengalamipenurunansignifikanmenjadiRp767,9miliarpadatahun2009dibandingkanRp1.403,1miliarpadatahun2008.HalinidikarenakanantaralainpengelolaanlikuiditasBankyangsemakinbaik.
Surat BerhargaSuratBerharga(sebelumpenyisihankerugian)meningkatsebesar14,8%padatahun2009menjadiRp3.193,9miliardibandingkantahun2008sebesarRp2.781,9miliar,terutamadisebabkanpeningkatankepemilikanSertifikatBankIndonesia(SBI).
Kredit yang diberikanTotalkredityangdiberikan(sebelumpenyisihankerugian)sebesarRp15.822,4miliarpadatahun2009,mengalamipertumbuhandibandingkantahun2008yangtercatatsebesarRp14.935,1miliar.KredityangdinyatakandalamRupiahtumbuhmenjadiRp14.931,7miliarataumencakup94,4%daritotalkredityangdiberikanBankpadatahun2009.Bankselaluberusahamengoptimalkanfungsiintermediasi.HaliniterlihatdarirasioLDRyangmeningkatdari91,7%menjadi93,9%padatahun2009.
Penyalurankreditpadasektorperdagangan,restorandanperhotelanmendominasipenyalurankreditBankataumencakupsekitar38,6%daritotalpenyalurankredittahun2009,sementarasektorperindustrianmencakup21,9%.
PertumbuhankreditBankdiimbangidenganpenerapanpraktekmanajemenrisikoyanglebihberhati-hati,sehinggaNPLbersihtercatatsebesar2,0%padatahun2009,menurundibandingkantahun2008yangtercatatsebesar2,1%.
Financial Position
TotalassetsoftheBankin2009wasRp21,937.2billioncomparedtoRp21,245.1billionin2008.Totalliabilitiesasatend-2009wasRp17,695.9billion.
Assets
Demand Deposits with Other BanksDemanddepositwithotherbanks(beforelossprovision)rosefromRp160.7billionin2008toRp258.1billionin2009.Theincreasewasinlinewithincreasedclearingactivitiesduringtheyear.
Placements with Bank Indonesia and Other BanksMeanwhile,placementswithBankIndonesiaandotherbanks(beforelossprovision)reducedsignificantlytoRp767.9billionin2009ascomparedtoRp1,403.1billionin2008.ThiswasduetobettermanagementoftheBank’sliquidity.
Securities Securitiesholdings(beforelossprovision)increasedby14.8%in2009toRp3,193.9billionascomparedtoRp2,781.9billionin2008,duemainlytotheincreasedplacementinBankIndonesiaCertificate.
Loans Totalloans(beforelossprovision)wasRp15,822.4billionin2009,anincreasefromRp14,935.1billionin2008.LoansdenominatedinrupiahgrewtoRp14,931.7billion,accountingfor94.4%oftotalloansin2009.TheBankseekstooptimiseitsintermediaryfunction.Thisisshownfromincreasedloans-to-depositsratiofrom91.7%in2008to93.9%in2009.
Theloandisbursementtothetradesector,restaurantandhotelsdominatedtheBank’screditportfoliooraround38.6%oftotalloandisbursementin2009,whilecontributionfromtheindustrialsectorwas21.9%.
TheBankmatcheditscreditgrowthwithprudentriskmanagement,resultinginafallinNPLnetto2.0%in2009from2.1%in2008.
PT BANK UOB BUANA74
Aktiva TetapAktivaTetapBankmengalamipeningkatanyangcukupsignifikanyaitusebesar84,7%sehinggatercatatsebesarRp692,2miliarpadatahun2009.PeningkatantersebutterutamadikarenakanpembelianstratatitlegedungUOBPlaza,yangterletakdipusatbisnisJakarta.PembeliantersebutsebagaibagiandarirealisasirencanaBanktahun2010yaitumerelokasiKantorPusatBankkelokasiyanglebihstrategisdanprestisiusuntukmencapaisegmenmarketyanglebihluasdanmeningkatkancitraBank.
Kewajiban
Dana Pihak Ketiga (“DPK”)TotalDPKyangberhasildihimpunolehBankpadatahun2009mengalamikenaikansebesar3,4%menjadiRp16.847,3miliardibandingkandenganRp16.296,5miliarpadatahun2008.PertumbuhantersebutterutamamendapatkontribusidaripeningkatandepositoberjangkasebesarRp730miliarsehinggatercatatmenjadisebesarRp8.750,1miliarataumencakup51,9%daritotalDPKBankpadatahun2009.Sementaraitu,seiringdenganpertumbuhankredityangdisalurkanolehBank,portofoliogirojugamengalamipertumbuhansebesar5,5%sehinggamenjadisebesarRp4.082,7miliarpadatahun2009.
Obligasi SubordinasiPadatanggal14Juli2009,Banktelahmelaksanakanpelunasanawal(opsibeli)terhadapObligasiSubordinasiIUOBBuana(d/hBankBuana).PelunasanawaltersebuttelahmendapatizindariBankIndonesiadansesuaidenganketentuan,dimanaBankdapatmelakukanpelunasanawalpadaulangtahunkelimaObligasiSubordinasiIUOBBuana.
Ekuitas
EkuitasBanktahun2009mengalamipeningkatansebesarRp389,7miliarmenjadiRp4.241,3miliar.PeningkatantersebutterutamamendapatkontribusidarilababersihyangdihasilkanolehBankselamatahun2009dankeuntunganyangbelumdirealisasiataskenaikannilaipasarsuratberhargatersediauntukdijualmilikBankseiringdengankenaikanhargasuratberhargadipasarkeuangan.
Fixed AssetsThefixedassetsoftheBankincreasedsignificantlyby84.7%toRp692.2billionin2009.TheincreaseisduetothepurchaseofstratatitleofUOBPlaza,locatedintheheartofJakarta.ThepurchasewaspartoftheBank’splantorelocatetheHeadOfficetoamorestrategicandprestigiouslocationin2010tocatertoawidermarketandtoenhancetheimageoftheBank.
Liabilities
Third-Party FundsTotalthirdpartyfundcollectedbytheBankin2009increasedby3.4%toRp16,847.3billioncomparedtoRp16,296.5billionin2008.ThegrowthwasmainlyduetotheincreaseoftimedepositsbyRp730billiontoRp8,750.1billionor51.9%oftotalthird-partyfundsin2009.Meanwhile,alongwiththeincreasedloandisbursementbytheBank,theportfolioofdemanddepositsalsogrewby5.5%toRp4,082.7billionin2009.
Subordinated BondsOn14July2009,theBankproposedabuybackoptionontheSubordinatedBondIofUOBBuana(previouslyBankBuana).ThebuybackprogrammehadreceivedapprovalfromBankIndonesia,inlinewiththeprevailingrules,tomakeearlyrepaymentonthefifth-yearanniversaryoftheBond.
Equity
EquityoftheBankin2009rosebyRp389.7billiontoRp4,241.3billion.Theincreasewaslargelyattributedtothegrowthinnetprofitin2009,unrealisedprofitduetoincreaseinmarkettablesecuritiesownedbytheBankaswellastheriseinpricesofmarketablesecuritiesinthefinancialmarket.
Items/Uraian
Demanddeposits/GiroSavingsdeposits/TabunganTimedeposits/DepositoBerjangka
Total/Jumlah
Increase/DecreaseNaik/Turun
Rp
213,629(392,900)730,021
550,750
%
5.5(8.9)9.1
3.4
2008Rp
3,869,0554,407,3788,020,082
16,296,515
2009Rp
4,082,6844,014,4788,750,103
16,847,265
Third-Party Funds/Dana Pihak Ketiga
Management’sdiscussionandanalysisAnalisadanpembahasanmanajemen
75PT BANK UOB BUANA
Kecukupan Modal
Capital Adequacy Ratio (“CAR”)padatahun2009turunmenjadi23,5%dibandingkan24,9%padatahun2008.Penurunaniniseiringdenganpertumbuhanaktivaproduktifdandengantelahdilunasinyaobligasisubordinasi.Meskipunmengalamipenurunan,namunrasioCARtersebutmasihjauhdiatasrasioCARminimumyangdiwajibkanolehBankIndonesiayaitusebesar8%.
Pembagian Dividen
DalamRapatUmumPemegangSahamTahunanBankyangdiselenggarakanpadatanggal12Juni2009,parapemegangsahamsetujuuntukmembagikandividentunaisebesarRp135,9miliar.Dividentersebutdibayarkanpadatanggal19Juni2009.
Peristiwa Setelah Tanggal Neraca
UntukmemenuhiketentuanBankIndonesiamengenaiSinglePresencePolicy,makapadatanggal19Januari2010,pemegangsahampengendaliBanktelahmenyampaikansecaratertuliskepadaBImengenairencanapemenuhanketentuantersebutdenganmelakukanpenggabunganusaha(merger)antaraBankdenganPTBankUOBIndonesia,dimanaBankakanbertindaksebagaibankyangmenerimapenggabungan.
Capital Adequacy
CapitalAdequacyRatio(“CAR”)in2009decreasedto23.5%from24.9%in2008.Thisdeclinewasmainlyduetothegrowthinearningassetsandthefullrepaymentofsubordinatedbonds.Despitethedecline,CARwasstillaboveminimumCARrequirementof8%setbyBankIndonesia.
Dividend Payment
AttheAnnualGeneralMeetingofShareholdersconvenedon12June2009,theshareholdersapprovedthedividendpaymentamountingtoRp135.9billion.Thedividendwaspaidon19June2009.
Subsequent Event
IncompliancewiththerequirementsofBankIndonesiaconcerningSinglePresencePolicy,on19January2010,thecontrollingshareholdersoftheBankdulysubmittedinwritingtoBankIndonesiatheplantomergeUOBBuanawithPTBankUOBIndonesia,afterwhichtheBankshallbecomethesurvivingbank.
PT BANK UOB BUANA76
Accountability statement of the Board of Commissioners and Board of DirectorsPernyataan pertanggungjawaban Dewan Komisaris dan Direksi
DewanKomisarisdanDireksiUOBBuanabertanggungjawabpenuhataskebenaranLaporanTahunaniniberikutlaporankeuangandaninformasilainyangterkaitdidalamnyadenganmembubuhkantandatangannyamasing-masingdibawahini:
TheBoardofCommissionersandBoardofDirectorsofUOBBuanaherebytakefullaccountabilityforthecorrectnessofthisAnnualreportanditsFinancialStatementsandtheotherrelatedinformationbysigningbelow:
Board of Commissioners/Dewan Komisaris
WeeChoYawPresident Commissioner/Komisaris Utama
ArmandB.AriefPresident Director/Direktur Utama
PardiKendyDirector/Direktur
HsuFrancisDirector/Direktur
WangLianKheeVice President Director/Wakil Direktur Utama
SafrullahHadiSalehDirector/Direktur
MadiDarmadiLazuardiDirector/Direktur
ArisJanasutantaSutirtoDirector/Direktur
GohSengHuatDirector/Direktur
SoehadieTansolDirector of Compliance/Direktur Kepatuhan
LeeChinYongFrancisVice President Commissioner/Wakil Komisaris Utama
WayanAlitAntaraIndependent Commissioner/Komisaris Independen
AswinWirjadiIndependent Commissioner/Komisaris Independen
WeeEeCheongCommissioner/Komisaris
Board of Directors/Direksi
RusdyDaryonoIndependent Commissioner/Komisaris Independen
77PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA78
Thispageisintentionallyleftblank/Halamaninisengajadikosongkan.
79PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA80
81PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA82
83PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA84
85PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA86
87PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA88
89PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA90
91PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA92
93PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA94
95PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA96
97PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA98
99PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA100
101PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA102
103PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA104
105PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA106
107PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA108
109PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA110
111PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA112
113PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA114
115PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA116
117PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA118
119PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA120
121PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA122
123PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA124
125PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA126
127PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA128
129PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA130
131PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA132
133PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA134
135PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA136
137PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA138
139PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA140
141PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA142
143PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA144
145PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA146
147PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA148
149PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA150
151PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA152
153PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA154
155PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA156
157PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA158
159PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA160
161PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA162
163PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA164
165PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA166
167PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA168
169PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA170
171PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA172
173PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA174
175PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA176
177PT BANK UOB BUANA
PT BANK UOB BUANA178
179PT BANK UOB BUANA
Corporate informationInformasi perusahaan
PT Bank UOB BuanaHead Office/Kantor Pusat
Jl.GajahMadaNo.1A,Jakarta10130Phone:(021)63865927,6330585(Hunting)Fax:(021)6324467Swift:BBIJIDJAWebsite:www.uobbuana.com
Type of Business/Jenis Usaha
Banking/JasaPerbankan
Date of Establishment/Tanggal Pendirian
31August1956/31Agustus1956
Notarised by/Akta Notaris
ElizaPondaag,SHNo.150RepublicofIndonesiaMinistryofJusticeDecree/PenetapanMenteriKehakimanRepublikIndonesiaNo.J.A.5/78/4dated24October1956/tanggal24Oktober1956
Business License/Ijin Usaha
RepublicofIndonesiaMinistryofFinanceDecree/SuratKeputusanMenteriKeuanganRepublikIndonesiaNo.203443/U.MIIdated15October1956/tanggal15Oktober1956
Commencedoperationson1November1956/Mulaiberoperasitanggal1November1956
Public Accountant/Akuntan Publik
Ernst&YoungPurwantono,Sarwoko&SandjajaGedungBursaEfekIndonesiaTower2,7thFloorJl.Jend.Sudirman,Kav.52-53Jakarta12190,IndonesiaPhone:(021)52895000Fax:(021)52894100
PT BANK UOB BUANA180
Organisational structureStruktur organisasi
ComplianceDivision
Compliance Director
Credit Approval Director & Special Asset Management Director
SpecialAssetDivision
Delivery Channels & Operations Director
Trade Remittances&SettlementDivisions
System&PolicyDivision
CentralisedCredit OperationsDivision
Credit Card OperationsDivision
DeliveryChannelsDivision
BranchesDivision
ServiceQualityAssuranceDivision
ChannelSupportDivision
ContactCentreDepartment
ALCO Committee
Risk Management Committee
Credit Policy Committee
Human Resources Committee
Business Continuity Management Committee
Computer Security Committee
Information Technology Committee
EXCO
RetailCreditApprovalDivision
PersonalFinancialServicesCreditApprovalDivision
Small&MediumEnterpriseCreditApprovalDivision
CreditApprovalGroup
Large CommercialCreditApprovalDivision
Board of Commissioners
President Director
Board of Directors
Personal Financial Services Director
SalesChannels-Credit Card Division
DepositInvestment&InsuranceDivision
UnsecuredProductsDivision
Mortgage&SecuredLoanDivision
PrivilegeBankingDivision
CollectionDivision
StrategicBusinessPlanningDivision
PFSSalesTrainingDepartment
SalesChannels-DIIDepartment
181PT BANK UOB BUANA
Remuneration &Nomination Committee
Risk Monitoring Committee
Audit Committee
Human Resources Director
Learning&OrganisationDivision
Commercial Banking Director
Vice President Director
Corporate Services Director
RetailBusinessDivision
Large CommercialBusinessDivision
Small&MediumEnterpriseBusinessDivision
CommercialLiabilitiesDivision
StrategicTeamDivision
GlobalMarkets&InvestmentManagementBusinessDivision
GlobalMarkets&InvestmentManagementSupportDivision
GlobalMarkets&InvestmentManagementGroup
LegalDivisionCorporate PlanningDivision
Accounting&FinanceDivision
Property&GeneralServicesDivision
InformationTechnologyDivision
Information Technology Director
RiskManagementDivision
InternalAuditDivision
IndustrialRelationsDepartment
Compensation&BenefitsDepartment
HR-BusinessManagementDepartment
HR - Management&ServiceDepartment
RegionalCommercialManager
Corporate SecretaryDepartment
Credit Committee
PT BANK UOB BUANA182
Group Heads/Kepala Grup
AjeepRassidiBinOthmanCredit Approval
FrederikusGlobal Markets & Investment Management
Division Heads/Kepala Divisi
WelhelmusIndraWidjajaBranches
JanuarTedjoKusumoCentralised Credit Operations
LukmanSulistyaChannel Support
RinaIrawatiCommercial Liability
DewiArimbiKurniawatiCompliance
SusanKwantoCorporate Planning
EpriSenowibowoApryantoCredit Card Operation
AntonyDelivery Channels
BambangSimmonDeposit, Investment & Insurance
BambangEkoKarjonoJoewonoGlobal Markets & Investment Management Business
AlwilLimGlobal Markets & Investment Management Support
RidwanMoezwirInternal Audit
LimMarjonoLarge Commercial
SurjaKiranaSulistijoLegal
Senior officersPejabat senior
HeintjeFitsgralMogiMortgage & Secured Loan
DoddyPermadiSyariefPersonal Financial Services Credit Approval
SendjayaAgusHakimRetail Business
AdhiputraTanoyoRisk Management
ArifYuliantoService Quality Assurance
WidjajaSmall & Medium Enterprise Business
ThomasHartonoTulusStrategic Team
MelaniMisniwatySystem & Policy
YantoRamliLieTrade, Remittances & Settlement
DjokoSetiawanNotowidigdoUnsecured Business
Department Heads/ Kepala Departemen
RoyFahrizalPermanaCompensation & Benefit
JennyContact Centre
LinaCorporate Secretary
WidyariniUtamiHuman Resources Business Management
EndangPrastiwiHuman Resources Management & Service
SarosoHadiIndustrial Relations
SetiawanKumalaNational Deposit, Investment & Insurance Sales
RadenJuanaBaktiPersonal Financial Services Training
Regional Heads/ Kepala Regional
TrienKuntowidjojoCentralised Credit Operations - East Java
IchiHendraGunawanDeposit, Investment & Insurance Regional Sales Manager Region 3
ImanSetijoBudiUtomoEast Java-Regional Operation Manager
AndryRegional Card Manager 1
VeriyantoWijayaRegional Card Manager Jakarta 1
ElwiGunawanRegional Card Manager Jakarta 2
LeonardoRexMualParhorasandoRegional Card Manager Jakarta 3
AdjiAnggonoRegional Commercial Manager Central Java Region
BambangSuradiRegional Commercial Manager East Java Region
YongkyHartonoRegional Commercial Manager Jakarta Region
AmirAbidinRegional Commercial Manager Kalimantan Region
SariRegional Commercial Manager Sumatera Region
MagdalenaRegional Sales Manager Region 2
JulinaHasimRegional Team Jakarta 1
NataliaSatyaRegional Team Jakarta 2
183PT BANK UOB BUANA
AlexanderWibowoRegional Team Surabaya/Semarang
PrasetioUtomoBonarLumbanTobingSenior Credit Approver - Central Java
SoelijanTantriadiSenior Credit Approver - East Java
PeterWiliasSenior Credit Approver - Kalimantan
BandihartoSenior Credit Approver - West Java
LimLimanGunawanSenior Credit Approver Central
PhoaTjoenTaSenior Credit Approver Central
RiswanManaluSenior Credit Approver Central Java
SutiknoHarjantoSenior Credit Approver Central Java
ChewTjiongKieSenior Credit Approver Office 1
EndangMulyonoSenior Credit Approver Sumatera
PT BANK UOB BUANA184
Products and servicesProduk dan jasa
Loan Products/Produk Pembiayaan• KPRPondokBuana• KPRBuanaPlus• KKBOtoBuana• MultiPurposeLoan/KreditMultiGuna• OverdraftFacility/KreditRekening
Koran• PromissoryNotes/KreditPromes• FixedLoan/KreditTetap• Import&ExportFinancing/KreditImpor
&Ekspor
Deposit Products/Produk Pendanaan• TimeDeposits/DepositoBerjangka
(Rupiah&Valas)• ProductiveSavings/Tabungan
Produktif• PrioritySavings/TabunganPrioritas• BuanaPlusSavings/TabunganBuana
Plus• UOBGoldSavings/TabunganUOB
Gold• DemandDeposit/Giro(Rupiah&Valas)
Services/Jasa• LetterofCredit/FasilitasL/C• TaxPayment/FasilitasSetoran
PenerimaanPajak• BankGuarantee/FasilitasBankGaransi• SafeDepositBox• PaymentDraft&Collection/Fasilitas
Wesel&Inkaso• BankDraft&Travelers’Cheques• Inward&OutwardTransfer• OnlineBillPayment• MobileBanking• ATM• CreditCard• DebitCard• CallCentre
Investment Products/Produk Investasi• DistributionAgentforMutualFunds/
AgenDistribusiReksaDana• DistributionAgentforDiscretionary
Funds/AgenDistribusiDanaKelolaan
Insurance Products/Produk Asuransi• DistributionAgentforSingle&Regular
PremiumLifeInsurance/AgenDistribusiAsuransiJiwaSingle&RegularPremium
185PT BANK UOB BUANA
Office networkJaringan kantor
Head Office/Kantor PusatJl.GajahMadaNo.1AJakarta10130Phone:(021)63865927,6330585Fax:(021)6324467,6322373
JakartaAsemka Branch/Cabang AsemkaJl.AsemkaNo.32-36Jakarta11110Phone:(021)6922901(5saluran),6922045(7saluran),2601051(12saluran),2601055(4saluran)Fax:(021)6924105,6925946,2601013,2601033Telex:42042,42602,42622,42673,42887,42734,42300,42301,42149
Sub-Branches/Cabang PembantuGlodok Plaza Komp.GlodokPlazaBlokFNo.1-2Jl.PinangsiaRaya,JakartaBarat Phone:(021)6595026,6596745,6280943-44Fax:(021)6280944
Pluit Jl.PluitKencanaRayaNo.76JakartaUtaraPhone:(021)6611770-71Fax:(021)6691163
Petak Baru Jl.PetakBaruNo.25-26,JakartaBaratPhone:(021)6922115,6922432,6912224,6901756-57,6917410-11Fax:(021)6928086
Mangga Dua PusatGrosirPasarPagiManggaDuaLt.IIIBlokBC011,012,012A&014Jl.ManggaDuaRaya,JakartaUtaraPhone:(021)6255661,2601031,6127340Fax:(021)6127341 Mangga Dua Plaza ManggaDuaPlazaBlokFNo.5Jl.ManggaDuaRaya,JakartaPusatPhone:(021)6120086,6120912,6129128,6129129Fax:(021)6129130
Jembatan Dua Jl.JembatanDuaNo.139AJakartaUtaraPhone:(021)6631760,6631761-62Fax:(021)6610615
Muara Karang Jl.MuaraKarangNo.1,RT.019RW.02(Kav.BlokY3BaratNo.10),JakartaUtaraPhone:(021)6625967-69,6601048Fax:(021)6606171
Harmoni Branch/Cabang HarmoniJl.GajahMadaNo.1AJakarta10130 Phone:(021)63865927,6330585Fax:(021)6324467,6322373
Sub-Branches/Cabang PembantuPetojo Jl.A.MSangajiNo.25E,JakartaPusatPhone:(021)6324562-63Fax:(021)6324562
Roxy Mas Jl.KyaiHajiHasyimAshariBlokD4No.18,JakartaPhone:(021)63858204-07Fax:(021)63858207
K.H.M. Mansyur Jl.K.H.M.MansyurNo.202BJakartaBaratPhone:(021)6332755,6332756Fax:(021)6332759
Sawah Besar Jl.SukarjoWiryopranotoNo.26JakartaPusatPhone:(021)3853677,231368,2313479,3453336,3453337Fax:(021)3860602
Pasar Baru Jl.K.H.Samanhudi40A,RT.006/RW.02,PasarBaru-SawahBesarJakartaPusatPhone:(021)3500523,3850468,3866520,3510587,3510588Fax:(021)3510589
Jembatan Lima Jl.K.H.M.MansyurNo.165A,RT.003/RW.02,Kel.JembatanLimaKec.TamboraJakartaBarat11250Phone:(021)6340565,6335251,63859132-34Fax:(021)6291344
Mangga Besar Jl.ManggaBesarNo.68-68AJakartaBaratPhone:(021)6594677,6292150,6292349Fax:(021)6293113
Pangeran Jayakarta Jl.PangeranJayakartaNo.126-129BlokA/5Kel.ManggaDuaSelatanKec.SawahBesar,JakartaPusat10730Phone:(021)62201905,62201906,62201907,6016574Fax:(021)62201904
Wahid Hasyim Branch/ Cabang Wahid HasyimJl.KHWahidHasyimNo.89JakartaPusatPhone:(021)2303610(Hunting)Fax:(021)2303611
Sub-Branches/Cabang PembantuPalmerah Jl.PalmerahBaratNo.39BJakartaPusatPhone:(021)5325479Fax:(021)5329249
Pondok Indah ProyekPerumahanPondokIndahBlokIS/E-IAdanIBJl.T.B.Simatupang,JakartaSelatanPhone:(021)75906165Fax:(021)75900185 Tanah Abang Jl.K.H.FahruddinNo.36,BlokFNo.6-8JakartaPusatPhone:(021)3803320,3846171Fax:(021)373406
Fatmawati Jl.FatmawatiRayaNo.1RT.001/RW.04JakartaSelatanPhone:(021)7504770Fax:(021)7661333
Senen PusatPerdaganganSenen,Lantai4BlokINo.11-12,JakartaPusatPhone:(021)4210826,4211072,4252083,4268271Fax:(021)4210461
PT BANK UOB BUANA186
OfficenetworkJaringankantor
Bungur RukoCentralBungurJl.BungurBesar42B,GunungSahariSelatan,JakartaPusat10610Phone:(021)4250813,4248841Fax:(021)4248844 Depok Jl.KartiniNo.88C-D,DepokPhone:(021)7765236,77202916-18Fax:(021)7765237
Pasar Minggu Jl.RayaRagunanNo.11,PasarMingguJakartaSelatanPhone:(021)7804680,78831562,7890439Fax:(021)7890438
Panglima Polim Jl.PanglimaPolimRayaNo.18A,B,CJakartaSelatanPhone:(021)7251603,7202668,7251655Fax:(021)7222187
Arteri Pondok Indah Jl.SultanIskandarMuda(ArteriPondokIndah)No.18F,RT.001/RW.002Kel.KebayoranLamaSelatanKec.KebayoranLama,JakartaSelatanPhone:(021)72801071Fax:(021)72801078
Mega Glodok Kemayoran MegaGlodokKemayoran,JlAngkasaKav.B6BlokFNo.3Kel.GunungSahariSelatanKec.Kemayoran,JakartaPusatPhone:(021)3862972,3862792Fax:(021)3512510
Metro Tanah Abang PusatGrosirMetroTanahAbang,Lt.6UnitNo.8Jl.K.H.WahidHasyimNo.187-189TanahAbang,JakartaPusatPhone:(021)30036023,30036024,30036025Fax:(021)30036026
KCP Permata HijauGrandITCPermataHijau-EmeraldNo.10Jl.LetjenSoepeno(ArteriPermataHijau)Kel.GrogolUtaraKec.KebayoranLama,JakartaSelatan12210Phone:(021)53663111Fax:(021)53663222
Kelapa Gading Branch/ Cabang Kelapa GadingJl.RayaBaratBoulevardBlokLC7No.1-2KelapaGadingPermaiJakartaUtara14240Phone:(021)4529171(Hunting)Fax:(021)4529179,45844045,45844728 Sub-Branches/Cabang PembantuBekasi Jl.Ir.H.JuandaNo.98G,BekasiTimurPhone:((021)8802926,8809675,8812179,8817127Fax:(021)88348645
Kelapa Gading Boulevard Jl.BoulevardRayaBlokFWINo.18KelapaGading,JakartaUtaraPhone:(021)4531069-70Fax:(021)45841059
Rawamangun Jl.PegambiranNo.33,RawamangunJakartaTimur13220Phone:(021)4703107,4707069,4722162Fax:(021)4753326
Tanjung Priok Jl.YosSudarsoNo.69-70,KebonBawang,TanjungPriok,JakartaUtaraPhone:(021)4351459-60-61,4366571-72Fax:(021)4366562
Sunter Agung Jl.DanauSunterAgungUtaraBlokD1No.6B,SunterAgung,JakartaPhone:(021)6451120-21,65833281-82Fax:(021)6453821
Pondok Gede PondokGedePlazaRukoBlokD/12PondokGede,BekasiPhone:(021)84993550-52Fax:(021)84993552
Kramat Jati Jl.RayaBogorNo.1,UnitRA2,RT.001/RW.01,Kel.KramatJati,Kec.KramatJati,JakartaTimurPhone:(021)8092417,8011644,80878641Fax:(021)8013973
Jatinegara Jl.PintuPasarUtaraNo.10-12Kel.Balimester,Kec.JatinegaraJakartaTimurPhone:(021)8191918,8193110,8197726,2800178Fax:(021)8508919 Bekasi Selatan Jl.AchmadYaniKav.A4No.7RukoKalimalangCommercialCentreDesaKayuringin,BekasiPhone:(021)88965890-93,8853521Fax:(021)88965588 Cikarang KomplekRukoCikarangCommercialCenter,BlokB1No.23,Jl.RayaCikarangCibarusah,Km.40No.1Kel.PasirSariKec.CikarangSelatanBekasi17550Phone:(021)89835725,89835726,89835727Fax:(021)89835724 Cempaka Mas RukoMegaGrosirCempakaMas,BlokD1No.3Jl.LetjenSuprapto,Kel.SumurBatu/Kec.Kemayoran,JakartaPusatPhone:(021)42906693,42906694,42889441Fax:(021)42889440 Green Garden Branch/ Cabang Green GardenKomplekPerumahanGreenGardenBlokA.7No.47-50Kel.KedoyaUtara,Kec.KebonJerukJakartaBaratPhone:(021)5819004-06,5802814-15Fax:(021)5802776
Sub-Branches/Cabang PembantuCimone Jl.MerdekaNo.320,Kel.CimoneJayaKec.Karawaci,TangerangPhone:(021)5522004Fax:(021)5525017
Kedoya Komp.Perum.TamanCosmosMegahPermai,BlokINo.1-2,KedoyaJakartaBaratPhone:(021)5652332,5640948-49Fax:(021)5652338
187PT BANK UOB BUANA
Cengkareng KomplekTamanPalemLestariBlokD10No.1CengkarengBarat,JakartaBaratPhone:(021)55957447,55957448,55957449Fax:(021)55957446 TangerangJl.KiAsnawiNo.64C-DTangerang15111Phone:(021)5523081-83-84,55799082-83Fax:(021)5523082
Duta Mas KomplekPerumahanTamanDutaMasBlokD8No.1,GrogolPetamburanJakartaBaratPhone:(021)5649621,5648262,5649550,56942340Fax:(021)5649464 Teluk Gong KompleksDutaHarapanIndahBlokGNo.10Jl.KapukMuara,JakartaUtaraPhone:(021)6617577-78,6622957Fax:(021)6612279 BSD Golden RukoBSDGoldenBoulevard,BlokCNo.6,Jl.PahlawanSeribu,Kel.BuaranLengkongKarya,Kec.SerpongTangerang-Banten15322Phone:(021)53160680,53160681,53153168,53153169Fax:(021)53153087 Tanjung Duren Jl.TanjungDurenRayaBlokNNo.352RT.007/RW.03Kel.TanjungDurenUtaraKec.GrogolPetamburanJakartaBarat11470Phone:(021)5642027,5673950,56969082Fax:(021)5685079
Pesanggrahan Jl.PesanggrahanNo.23,RT.001/RW.003,Kel.MeruyaUtara,Kec.KembanganJakartaBaratPhone:(021)58903811-16,58902645Fax:(021)58903817
KCP Citra Garden 2 KomplekRukanCitraNiagaBlokANo.3Jl.UtanJati(DepanPerumahanCitraGarden2)Kel.PegadunganKec.KalideresJakartaBaratPhone:(021)54377025-31Fax:(021)54374621 Medan Branch/Cabang MedanJl.PalangMerahNo.30,MedanPhone:(061)4156574(6saluran)Fax:(061)4148556,4154793,4560116Telex:51154,51325
Sub-Branches/Cabang PembantuTomang ElokJl.Jend.GatotSubrotoKompleksTomangElokBlokANo.55SeiSikambing,MedanPhone:(061)8455405,8455785,8455635Fax:(061)8455656
Central Pasar Jl.LetjenHaryonoMTCentralPasarMedanLt.1BlokINo.1–2–17–18,MedanPhone:(061)4531929,4531611Fax:(061)4531737
Asia Jl.AsiaNo.132/172,Medan,Kel.SeiRengasI,Kec.MedanKotaMedan20214Phone:(061)7368623,7368653Fax:(061)7368932
Medan Business Centre KomplekMedanBusinessCentre(MBC)Jl.Let.Jend.S.Parman,BlokANo.16Kel.PetisahTengah,Kec.MedanPetisahMedan20112Phone:(061)4148167,4148724,4148743Fax:(061)4148295
Pulo Brayan Jl.K.L.YosSudarsoNo.258/16APuloBrayan,MedanPhone:(061)6611688,6611911Fax:(061)6636922
Petisah Jl.NibungUtamaNo.10Kel.PetisahTengahKec.MedanPetisah,MedanPhone:(061)4554322,4143383Fax:(061)4530251
KrakatauJl.GunungKrakatauNo.111-C,Kel.GlugurDaratI,Kec.MedanTimur,MedanPhone:(061)6620991,6623079,6632211Fax:(061)6643483 Surabaya Branch/ Cabang SurabayaJl.PanglimaSudirmanNo.53,SurabayaPhone:(031)5471772,5481888(Hunting)Fax:(031)5345026,5345136,5345146Telex:31679,31229
Sub-Branches/Cabang PembantuCoklat Jl.CoklatNo.12-14,SurabayaPhone:(031)3526785,3530967Fax:(031)3523332
Kertopaten Jl.Kertopaten30,KertopatenPhone:(031)3760601-02Fax:(031)3762855
Kedungdoro Jl.Kedungdoro155D,SurabayaPhone:(031)5321365,5322451Fax:(031)5471442
KertajayaJl.KertajayaNo.172,SurabayaPhone:(031)5017300,5019391Fax:(031)5017300
Kapas Kerampung Jl.KapasKrampung55B,SurabayaPhone:(031)3727910,3718281,3769292Fax:(031)3715633
Rungkut Jl.RungkutKidulIndustriNo.62SurabayaPhone:(031)8418271,8419272Fax:(031)8414517
PT BANK UOB BUANA188
Pasar Atom KompleksPertokoanPasarAtomBlokG-18,SurabayaPhone:(031)3523545,3558115Fax:(031)3530793
Pasar Turi PusatGrosirSurabaya(PGS)Lt.DasarBlokJ-2No.1,2,3dan5Jl.DupakEmplasemenStasiunPasarTuriKel.Gundih,Kec.Bubutan,SurabayaPhone:(031)52403546,52403547Fax:(031)52403548
Bratang Binangun RukoPTRukunMakmurIndah(RMI)BlokG-17,Jl.BratangBinangun,SurabayaPhone:(031)5043647,5043225Fax:(031)5046026
Baliwerti Jl.GemblonganNo.65L,Kel.Aloon-aloonContong,Kec.Bubutan,SurabayaPhone:(031)5322886,5327030Fax:(031)5353720
Klampis Jl.KlampisJayaNo.27C Kel.Klampisngasem,Kec.SukoliloSurabaya,JawaTimurPhone:(031)5927261,5927672,5927673Fax:(031)5927262
Bukit Darmo Branch/Cabang Bukit Darmo Jl.RayaBukitDarmoGolfBlokRNo.28–30Kel.PradahKalikendal,Kec.DukuhPakis,Surabaya-JawaTimurPhone:(031)7343949(Hunting),7326000(PrivilegeBanking),5486008(CallCentre24jam)Fax:(031)7343910(Sekretariat),7348259(BackOfficeLt.1),7341943(BackOfficeLt.2)
Sub-Branches/Cabang Pembantu Sidoarjo Jl.Jend.AchmadYani40J,SidoarjoPhone:(031)8941046-47Fax:(031)8941836
Mayjend. Sungkono Komp.DarmoParkIBlokIII-ANo.7-8Jl.Mayjend.Sungkono,Surabaya Phone:(031)5672982,5614431-32Fax:(031)5672982
Gresik Jl.R.A.KartiniNo.150,GresikPhone:(031)3990052,3990053Fax:(031)3990054 Bandung Branch/Cabang BandungJl.Jend.SudirmanNo.55A,BandungPhone:(022)4204491(10saluran)Fax:(022)4238906Telex:28233,28488,28675
Sub-Branches/Cabang PembantuAchmad Yani Jl.Jend.AchmadYaniNo.235,BandungPhone:(022)7204952Fax:(022)7205551
Kopo Jl.KopoNo.91,BandungPhone:(022)5230030Fax:(022)5204784
Kiaracondong Jl.KiaracondongNo.267,BandungPhone:(022)7301110,7311930
Cimahi Jl.RayaNo.545,CimahiPhone:(022)6649530Fax:(022)6657013
Sukajadi Jl.SukajadiNo.5,BandungPhone:(022)2037498,2039266Fax:(022)2039266
BanceuyKomp.PertokoanBanceuyPermaiBlokB7No.80,BandungPhone:(022)4237267,4210851Fax:(022)4214267
Andir Jl.JamikaNo.22,BandungPhone:(022)6000992,6023509Fax:(022)6023472
Kopo BihbulJl.RayaKopoBihbulNo.69,BandungPhone:(022)5401131,5420269Fax:(022)5420466
Ujung Berung Jl.RayaUjungBerungNo.26,BandungPhone:(022)7832513,7832512Fax:(022)7832513
Istana Plaza IstanaPlazaBlokLG/D2Jl.Pasirkaliki121/123(JalanPajajaranNo.64),Bandung Phone:(022)6006623,6006853,6040845Fax:(022)6030117
Bandung Electronic Centre BandungElectronicCentre(BEC),BlokUGA-06,Jl.PurnawarmanNo.13-15BandungPhone:(022)4202374-75-76Fax:(022)4202393
Garut Jl.CiledukNo.101-A,Lantai1,Kel.Regol,Kec.GarutKota,Kab.Garut,JawaBaratPhone:(0262)243948,243949,243956Fax:(0262)243957
Pungkur Jl.PungkurNo.139A,Kel.BalonggedeKec.Regol,BandungPhone:(022)4262357-58-60Fax:(022)4262361
Semarang Branch/Cabang SemarangGangTengahNo.16,SemarangPhone:(024)3547415Fax:(024)3542142,3542478Telex:28233,28488,28675
Sub-Branches/Cabang PembantuSiliwangi Jl.Jend.SudirmanNo.131,SemarangPhone:(024)7608791Fax:(024)7608723
Ambarawa Jl.Jend.SudirmanNo.57/A1-3Komp.PertokoanAmbarawaPlaza.AmbarawaPhone:(0298)591289,592290Fax:(0298)591289
Majapahit Jl.Brigjend.Sudirato106,SemarangPhone:(024)6723762Fax:(024)6723761
Salatiga Komp.PertokoanSalatigaPlazaBlokA/4Jl.Jend.Sudirman61,SalatigaPhone:(0298)322027Fax:(0298)326032
OfficenetworkJaringankantor
189PT BANK UOB BUANA
Weleri Jl.TerminalColtNo.4,SemarangPhone:(0294)41393-94,41411Fax:(0294)41394
LIK (Lingkungan Industri Kecil)Jl.IndustriRayaTimurKav.No.1SemarangPhone:(024)6590868-70Fax:(024)65690867
Mataram RukoPlazaBlokANo.8AJl.MTHaryono,SemarangPhone:(024)3560033,3560461Fax:(024)3560462
Agus SalimKompleksRukoTHDBlokB-21Jl.K.H.AgusSalim,SemarangPhone:(024)3584035,3584007Fax:(024)3584036
Makassar Branch/Cabang MakassarJl.SulawesiNo.83,MakassarPhone:(0411)321421Fax:(0411)315702,319457
Sub-Branches/Cabang PembantuBandang Jl.BandangNo.50B,MakassarPhone:(0411)326694Fax:(0411)317445
Panakkukang Jl.PengayomanNo.48,MakassarPhone:(0411)421921,433017Fax:(0411)458260
Sungguminasa RukoBallaLompoaPlazaBlokENo.3Jl.KH.WahidHasyim,SungguminasaPhone:(0411)841707,841392Fax:(0411)841458
Daya KomplekRukoKIMASquareBlokANo.8,Jl.PerintisKemerdekaanMakassar Phone:(0411)4723417Fax:(0411)4723418
Palembang Branch/ Cabang PalembangJl.MesjidLamaNo.48-50,PalembangPhone:(0711)310965(7saluran)Fax:(0711)313216Telex:27175,27484
Sub-Branches/Cabang PembantuJend. Sudirman Jl.Jend.SudirmanNo.1031D-EPalembangPhone:(0711)358682,358411Fax:(0711)354891
10 Ulu Jl.K.H.AzhariNo.56-58,PalembangPhone:(0711)515584,515574Fax:(0711)513344
KM 5 Jl.Kol.H.BurlianNo.48,PalembangPhone:(0711)411287Fax:(0711)411287
16 Ilir Jl.Pasar16IlirNo.132,PalembangPhone:(0711)354233Fax:(0711)365833
Veteran Jl.VeteranNo.1365A,PalembangPhone:(0711)355496,353034,373260,313104Fax:(0711)321292
R. Sukamto Jl.R.SukamtoNo.84,PalembangPhone:(0711)353929(Hunting)Fax:(0711)310420
Solo Branch/Cabang SoloJl.Jend.UripSumoharjoNo.13-17,SoloPhone:(0271)646348(12saluran)Fax:(0271)646533,646947,630620Telex:25324
Sub-Branches/Cabang PembantuPasar Klewer KiosPasarKlewerBlokEENo.9-12Jl.SecoyudanPhone:(0271)641798Fax:(0271)641798
Kratonan Jl.Yos.SudarsoNo.246Phone:(0271)652626(3saluran)Fax:(0271)655622
Pasar Legi PasarLegiKiosNo.26-27Jl.S.Parman,SoloPhone:(0271)666536Fax:(0271)641177
Klaten Jl.PemudaUtaraNo.133,KlatenPhone:(0272)321282Fax:(0272)322378
Sragen Jl.RayaSukowatiNo.194,SragenKel.SragenKulon,Kec.SragenKab.Sragen,JawaTengahPhone:(0271)891276,891250Fax:(0271)891276 Palur Jl.RayaPalurNo.59Palur,Karanganyar-SoloPhone:(0271)827474,821733Fax:(0271)821166
Pontianak Branch/Cabang PontianakJl.TanjungPuraNo.278,PontianakPhone:(0561)732600,734656Fax:(0561)736282Telex:29136
Sub-Branches/Cabang PembantuSungai Raya (Sui Raya) Jl.AdiSuciptoKm7,3,SungaiRayaPhone:(0561)721770
Sultan Muhammad Jl.SultanMuhammadNo.183,PontianakPhone:(0561)731582 Cirebon Branch/Cabang CirebonJl.YosSudarsoNo.29,CirebonPhone:(0231)205040,206959,206396,221541Fax:(0231)201989,248340Telex:28029
Sub-Branches/Cabang PembantuKuningan Jl.Jend.SudirmanNo.51/55,KuninganPhone:(0232)871738,871810Fax:(0232)876641
Pasar Balong Pekiringan Jl.PekiringanNo.113Phone:(0231)205625Fax:(0231)211423
PT BANK UOB BUANA190
Plered (d/h. Jamblang) Jl.RayaPleredNo.56A,RT.01/RW.01DesaWeruLor,Kec.Weru,Kab.CirebonCirebon Phone:(0231)325372Fax:(0231)325371
Bengkulu Branch/Cabang BengkuluJl.Let.Jend.SupraptoNo.169-171BengkuluPhone:(0736)21705(Hunting)Fax:(0736)21110
Sub-Branches/Cabang PembantuCurup Jl.MerdekaNo.11,CurupPhone:(0732)21764Fax:(0732)21024
Lingkar TimurJl.SalakNo.105CPanoramaLingkarTimur,BengkuluPhone:(0736)345222Fax:(0736)345333
Jember Branch/Cabang JemberJl.GajahMadaNo.68,JemberPhone:(0331)484545,424759,424859Fax:(0331)484980Telex:31831
Sub-Branches/Cabang PembantuKencong Jl.KrakatauNo.1,KencongPhone:(0336)321228
Balung Jl.PugerNo.28Phone:(0336)621306 Ambulu Jl.SuyitmanNo.46,Ambulu-JemberPhone:(0336)881902 Bondowoso Jl.R.E.MartadinataNo.49,BondowosoPhone:(0332)421429
Denpasar Branch/Cabang DenpasarJl.Dr.WahidinNo.39,DenpasarPhone:(0361)433014(Hunting)Fax:(0361)424245
Sub-Branches/Cabang PembantuTabanan Jl.GajahMadaNo.80,TabananPhone:(0361)811588,811277Fax:(0361)812569
Klungkung Jl.DharmawangsaNo.8,SemarapuraPhone:(0366)22062,24442Fax:(0366)24456
Kuta Jl.RayaLegianNo.99XPhone:(0361)754044,767188Fax:(0361)767189
Gatot Subroto Jl.GatotSubrotoNo.100XKav.10DenpasarPhone:(0361)259562,248826Fax:(0361)259568
Diponegoro Jl.DiponegoroNo.150BlokA1No.2Phone:(0361)262773,263719-20Fax:(0361)247246
Istana Kuta Galeria KompleksPertokoanIstanaKutaGaleriaBlokValet2No.15Jl.PatihGelantik,KutaPhone:(0361)769255Fax:(0361)769269
Tasikmalaya Branch/ Cabang TasikmalayaJl.EmpangNo.50,TasikmalayaPhone:(0265)310300(5saluran)Fax:(0265)332007
Sub-Branches/Cabang PembantuCiamis Jl.PasarManisRukoNo.38,CiamisPhone:(0265)777200,774011Fax:(0265)777200
Banjar Jl.Letjen.SuwartoNo.99Desa/Kel.Hegarsari,Kec.PatarumanBanjar,JawaBaratPhone:(0265)743469,742860Fax:(0265)742860 Pasar Wetan Jl.PasarWetanBaruNo.12,TasikmalayaPhone:(0265)334023,311041Fax:(0265)311041
Serang Branch/Cabang SerangJl.M.Hasanuddin,SerangPlazaBlokIINo.3-7,SerangPhone:(0254)200153,201566Fax:(0254)200692Telex:44808
Sub-Branches/Cabang PembantuCilegon Jl.RayaCilegonNo.6,CilegonPhone:(0254)391033,392057Fax:(0254)391151
Rangkasbitung Jl.SunanKalijagaNo.62,RangkasbitungPhone:(0254)201595,201703Fax:(0254)201596
Bandar Lampung Branch/ Cabang Bandar LampungJl.IkanTenggiriNo.17/ATelukBetung,BandarLampung Phone:(0721)482982,481620,484959Fax:(0721)482951
Sub-Branches/Cabang PembantuTanjung Karang Jl.PadangBlokBIIINo.2TanjungKarangPhone:(0721)261155Fax:(0721)261927
Metro KompleksPertokoanSumurBandungBlokBNo.3,Metro,BandarLampungPhone:(0725)49988Fax:(0725)47123
Ikan BawalJl.IkanBawalNo.87TelukBetung,BandarLampung Phone:(0721)489694Fax:(0721)489695
Magelang Branch/Cabang MagelangJl.TidarNo.17,MagelangPhone:(0293)362181,364344,365261,364405-06Fax:(0293)364271Telex:22172
Sub-Branches/Cabang PembantuPurworejo Jl.Kol.SugionoNo.44,PurworejoPhone:(0275)325357Fax:(0275)321740
OfficenetworkJaringankantor
191PT BANK UOB BUANA
Temanggung Jl.S.ParmanNo.36A,TemanggungPhone:(0293)491555Fax:(0293)491155
Muntilan Komp.RukoPJKAA.IINo.3Muntilan,MagelangPhone:(0293)586508,587323Fax:(0293)587415
Wonosobo Jl.Jend.A.YaniNo.112,WonosoboPhone:(0286)321302,321598Fax:(0286)321598
Pekanbaru Branch/ Cabang PekanbaruJl.Jend.SudirmanNo.442,PekanbaruPhone:(0761)21168,21116,20879,848053Fax:(0761)848052
Sub-Branches/Cabang PembantuJalan Nangka Jl.Nangka/TuankuTambusaiNo.181Pekanbaru,Riau Phone:(0761)31308-9,20439,20440Fax:(0761)37317
Juanda Jl.Ir.H.JuandaNo.125,PekanbaruPhone:(0761)23648,38885,38964Fax:(0761)855791
Balikpapan Branch/ Cabang BalikpapanJl.A.YaniRT61No.267,BalikpapanPhone:(0542)732531(Hunting)Fax:(0542)732534,734204
Sub-Branches/Cabang PembantuPandan Wangi Jl.PandanSariNo.37Kec.BalikpapanBarat,BalikpapanPhone:(0542)733597,423009Fax:(0542)733597 Klandasan Ulu KomplekPertokoanCemaraRindangJl.Jend.SudirmanNo.76,KlandasanUlu,BalikpapanPhone:(0542)733064,736809Fax:(0542)736809
Balikpapan Permai KomplekBalikpapanPermaiJl.Jend.SudirmanBlokC/IINo.88BalikpapanPhone:(0542)733238,733228Fax:(0542)733238
Samarinda Branch/ Cabang SamarindaJl.PangeranDiponegoroNo.68-70SamarindaPhone:(0541)732492-95-97,749516-17-18Fax:(0541)732490
Sub-Branches/Cabang PembantuDr. Soetomo Jl.Dr.SoetomoNo.4,SamarindaPhone:(0541)745082,746807Fax:(0541)735927
Yos Sudarso Jl.YosSudarsoNo.36,SamarindaPhone:(0541)731558,741586Fax:(0541)742274
Banyuwangi Branch/ Cabang BanyuwangiJl.Jend.SudirmanNo.16,BanyuwangiPhone:(0333)426500,424705,423061-62,422270-71,424070Fax:(0333)424260Telex:32456
Sub-Branches/Cabang PembantuGenteng Jl.GajahMadaNo.168A,GentengPhone:(0333)845453Fax:(0333)845388
Muncar Jl.RayaNo.147,MuncarPhone:(0333)593064Fax:(0333)593504
Rogojampi RukoSentraNiaga,Jl.RayaRogojampiNo.A1Rogojampi,BanyuwangiPhone:(0333)631709Fax:(0333)631710
JajagJl.P.B.SudirmanNo.56,JajagPhone:(0333)396305Fax:(0333)396398
Yogyakarta Branch/ Cabang YogyakartaJl.Jend.SudirmanNo.62,YogyakartaPhone:(0274)562000,517410Fax:(0274)563433
Sub-Branches/Cabang PembantuBrigjend Katamso Jl.Brigjend.KatamsoNo.278(lama280),YogyakartaPhone:(0274)384193,415732Fax:(0274)378569
Pasar Beringharjo Jl.Sriwedani,RukoNo.11Kel.Ngupasan/Kec.GondomananYogyakartaPhone:(0274)546350Fax:(0274)555911
Kricak Jl.MagelangNo.81,YogyakartaPhone:(0274)553385Fax:(0274)563672
Bogor Branch/Cabang BogorJl.PangkalanRayaNo.4A,WarungJambu,BogorPhone:(0251)8320113,8320075,8323959,8342736Fax:(0251)8321262,8382077Telex:42887
Sub-Branches/Cabang PembantuDewi Sartika Jl.DewiSartikaNo.54,RT.03/RW.02Kel.Pabaton,Kec.BogorTengah,BogorPhone:(0251)8311836,8314257Fax:(0251)8314933
Cibubur KawasanNiagaCitraGrand,RukoCitraGrandBlokR3No.7Jl.RayaAlternatifCibuburPhone:(0251)84592489Fax:(0251)84597922
Tajur Jl.RayaTajurNo.65D,BogorPhone:(0251)8392485Fax:(0251)8392486
Suryakencana Baru Jl.SuryakencanaNo.70,Bogor(d/h.Ciampea)Phone:(0251)8325256,8325307Fax:(0251)8325307
PT BANK UOB BUANA192
Empang Jl.EmpangNo.6A,Bogor(d/h.Leuwiliang)Phone:(0251)8318523,8318016Fax:(0251)8360821
Cibinong Jl.MayorOkingJayaatmajaRukoCentralCibinongBlokBNo.5Cibinong,JawaBarat(d/h.SuryakencanaLama)Phone:(021)87908382,87903767Fax:(021)87908119 Banjarmasin Branch/ Cabang BanjarmasinJl.LambungMangkuratNo.17BanjarmasinPhone:(0511)3357172,3353754,3365312 Fax:(0511)3353305
Sub-Branches/Cabang PembantuA. Yani Jl.Jend.A.YaniKM.2,No.12,RT.17BanjarmasinPhone:(0511)269525,262991,263021Fax:(0511)269525
Batam Branch/Cabang BatamKomplekBatamPlazaBlokENo.1-3Jl.ImamBonjol,Batam Phone:(0778)459691(Hunting)Fax:(0778)458601
Sub-Branches/Cabang PembantuSei Panas KomplekTanahMasBlokBNo.9SeiPanas,BatamPhone:(0778)422589Fax:(0778)429478
Penuin KomplekPertokoanCitraMas,BlokANo.8Penuin,Kec.LubukBaja,BatamPhone:(0778)428700Fax:(0778)452772
Jombang Branch/Cabang JombangJl.MerdekaNo.133,JombangPhone:(0321)862500-01,862337,874857-58Fax:(0321)862171Telex:31775
Sub-Branches/Cabang PembantuMojokerto Jl.Mojopahit55-57,MojokertoPhone:(0321)322719,322816Fax:(0321)322291
Malang Branch/Cabang MalangJl.BasukiRahmatNo.63,MalangPhone:(0341)342333(6saluran)Fax:(0341)342572Telex:31185
Sub-Branches/Cabang PembantuLumajang Jl.P.B.SudirmanNo.20F-G,LumajangPhone:(0334)81521,881905Fax:(0334)881905
Gatot Subroto Jl.GatotSubrotoNo.21E,MalangPhone:(0341)356044,343230Fax:(0341)356044
Blimbing KompleksPertokoanLetjenS.ParmanMegahNo.9BlokB9,Blimbing,MalangPhone:(0341)405111,405100Fax:(0341)418441
Batu Jl.PanglimaSudirmanNo.14Batu,MalangPhone:(0341)594114,593053Fax:(0341)591783
Dampit RukoJenggoloKav.A-3JalanJenggoloDampit,Kab.Malang,MalangPhone:(0341)898485,898486Fax:(0341)898484
Purwokerto Branch/ Cabang PurwokertoJl.Jend.SudirmanNo.330,PuwokertoPhone:(0281)631464(Hunting),623466,635996,630942,630259,635950Fax:(0281)636747,640945Telex:25120
Sub-Branches/Cabang PembantuPurbalingga Jl.SudirmanNo.51,PurbalinggaPhone:(0281)896757Fax:(0281)896758
Cilacap Jl.AhmadYaniNo.69,CilacapPhone:(0282)537105,537106Fax:(0282)520489
Pasar Wage RukoGede-KawasanPasarWageBlokANo.1Jl.Jend.Sudirman,Kel.PurwokertoLorKec.PurwokertoTimur,KabupatenBanyumasPurwokerto53114Phone:(0281)625508Fax:(0281)625745 Jambi Branch/Cabang JambiJL.R.MattaherNo.34-35KelOrangKayoHitam,JambiPhone:(0741)20623(Hunting)Fax:(0741)54014
Sub-Branches/Cabang PembantuKol. Abunjani Jl.Kol.AbunjaniNo.72DRT.025/RW.008,Kel.SelamatKec.Telanaipura,JambiPhone:(0741)61299,61370Fax:(0741)61652
Tegal Branch/Cabang TegalJl.KolonelSugionoNo.56,RT.003/RW.05Kel.PekaumanKec.TegalBaratTegal,JawaTengahPhone:(0283)325001-325005Fax:(0283)325008
OfficenetworkJaringankantor
www.uobbuana.com
PT Bank UOB Buana Head OfficeJl. Gajah Mada No. 1AJakarta 10130, IndonesiaPhone (62) 21 6386 5927, 6330 585 (Hunting)Fax (62) 21 6324 467Swift BBIJIDJA