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7/22/2019 Que es un erp.pptx
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Axentit Business Consulting
CMO IMPLEMENTAR UN ERP DE MANERA EXITOSA
SUMMIT ADUANAL 2012
CIUDAD DE MXICO
ABRIL 2012
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Qu es un ERP?
Un ERP es un software de gestin integral que integra todas las facetas delnegocio, incluyendo planeacin, manufactura, ventas y finanzas.
La ventaja de estas soluciones es que la informacin slo se introduce una vezy, con ello, ya est disponible para todos.
Por ejemplo, cuando compras introduce una factura, la informacin estar
disponible para contabilidad, control presupuestario y las gerencias.
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Principales Caractersticas de un ERP
Base de datos centralizada: todo el sistema comparte una nica base dedatos.
Ingresos de datos unificado: la informacin completa se introduce una solavez en el sistema, para que de esta forma quede disponible para el resto dela organizacin.
Sistema modular: Los ERP estn compuestos de diferentes mdulos
(facturacin, contabilidad, recursos humanos, ventas, etc.) que interactanentre s.
Son adaptables: Debido a que la complejidad de las empresas debemosconsiderar a un ERP como el punto de partida aplicando las modificaciones,personalizacin que sean necesarias para reflejar las necesidades reales de
la empresa
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Beneficios del ERP
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Razones para implementar un ERP
COMPETITIVIDAD INTEGRACIN CONTROL
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Razones para implementar un ERP
Competitividad
Implementado EXITOSAS de un ERP nos permite optimizar nuestra gestin,reducir costos e incrementar la productividad.
Control
De igual forma se logra la integracin y organizacin de los datos para que enforma accesible se apoye la toma de decisiones.
Integracin
Se asegura la integraciones entre el back-office y el front-office, es decir, aquellasaplicaciones que apoyan la fuerza de ventas, comercializacin y servicio al clientecon las aplicaciones de permiten a las empresas comprar, monitorear, administrary distribuir productos.
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Como saber si estoy listo para un ERP
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Como saber si estoy listo para un ERP
1. Crecimiento rpido e incontrolado: Est su organizacin creciendo a unritmo muy rpido? Su organizacin ha abierto recientemente varias unidadesoperativas / oficinas en varias ubicaciones. Hay un aumento significativo delos volmenes de produccin, procesos y/o la fuerza de trabajo.
2. Falta de informacin suficiente y precisa sobre el rendimiento de su
empresa: usted se enfrenta a problemas en la captura de datos exactos o siest recibiendo datos no coincidentes sobre los indicadores de rendimiento desu empresa.
3. Desfase constante entre los inventarios y gestin de la produccin: Hay unafalta de coordinacin entre el procesamiento de pedidos de ventas y gestin
de inventario de su organizacin.
4. La duplicacin de esfuerzos: Por ejemplo el departamento de finanzas yrecursos humanos almacenan y mantienen detalles de los empleados porseparado.
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Como saber si estoy listo para un ERP
5. La informacin correcta no es accesible en el momento adecuado: no puedenacceder a datos precisos sobre el stock de inventario, a fin de mes las cifras deventas, los pedidos en trnsito, etc.
6. Poca o ninguna capacidad para prever y planificar: la visin y la planificacin
estratgica de su organizacin se basa en estimaciones o tienes dudas sobre lacerteza de los datos.
7. Su sistema actual se est volviendo obsoleto: El sistema empresarialexistente en la organizacin ya no es eficiente o est afectando negativamenteel crecimiento de la organizacin.
Si has respondido S, a ms de dos de estas preguntas, es posible que sea elmomento de evaluar la implementacin de un ERP o remplazar el existente.
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7 Factores de xito
1. Capacitacin efectiva y eficiente.
2. Que el consultor entienda al negocio.
3. Crear una estructura contable, lgica y analtica lo ms simple posible.
4. Hacer equipo con el rea de TI.
5. Rediseo de los proceso de negocio, alineado al ERP (mejores prcticas).
6. Pruebas del sistema
7. Check list detallado antes de salir a produccin.
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7 Factores de Riesgo
1. Falta de compromiso de los lderes de proyecto.
2. Definicin errnea de las necesidades de la empresa.
3. Resistencia al cambio, sabotaje pasivo.
4. Pobre entendimiento entre las necesidades del cliente y la funcionalidad del software.
5. Capacitacin inadecuada o inoportuna.
6. Falsas expectativas en tiempos de liberacin.
7. Exceso de desarrollo para completar la funcin del ERP.
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Estoy Listo para iniciar?
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Consideraciones para la
implementacin de un ERP - Antes
Articular las metas del negocio con el nuevo ERP
Involucrar a todos los participantes del proceso, especialmente a las
gerencias.
Registrar los procesos de negocio actuales. Problemas, ventajascompetitivas y limitaciones.
Cules de esos procesos pueden mejorarse
Definir los procesos prioritarios conforme a las metas establecidas
Nombrar un responsable del proceso
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Consideraciones para la
implementacin de un ERP - Antes
Buscar y seleccionar posibles aplicaciones y proveedores que cubran con susnecesidades
Crear un RFP (Request for Proposal), documento de requerimiento deproyecto y entregarlo a los proveedores seleccionados.
Realizar un proceso de seleccin para ver presentaciones de productos,evalundolas de acuerdo a las metas establecidas.
Evale al proveedor, conozca referencias de ellos, tanto con clientes, comocon el distribuidor del producto. Este debe generar confianza, tenerpresencia, denotar estabilidad, experiencia probada y conocimiento deindustria.
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Definicin del Equipo de Trabajo
Director del Proyecto
Lder del Proyecto Usuario Clave
Usuario Final
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Consideraciones para la
implementacin de un ERPTener un cronograma detallado con las actividades a realizar, fechas deinicio y fin estimadas y los responsables de la ejecucin.
Establecer los entregables de cada una de las etapas de implementacin.
Definir los procesos de autorizacin y liberacin de los entregables.
Nombrar un Lder de Proyecto interno, que tenga suficiente tiempo, que lesea otorgada la autoridad para tomar decisiones y lograr acuerdos entre elproveedor y las gerencias.
Nombrar un Lder de la Administracin del Cambio y junto con el proveedordefinir la estrategia de implementacin.
Nombrar los responsables de la depuracin de datos de cada una de lasreas. Catlogos Maestros del Sistema.
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Consideraciones para la
implementacin de un ERPTener una metodologa adecuada, al menos seguir los siguientes asuntos:
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Consideraciones para la
implementacin de un ERPDefinir un esqueleto contable robusto y analtico que permita la generacinde Estados Financieros esperados.
Establecer un programa de pruebas con las que se dar la validacin del
sistema y el diseo establecido.
Determinar la matriz de responsabilidades y seguridad de acuerdo a losperfiles de los puestos y no de las personas.
Establecer el procedimiento de desarrollo, pruebas y liberacin de lasaplicaciones ad-hoc realizadas para la empresa.
Determinar el programa de capacitacin y las personas que asistirn, ascomo el mecanismo para asegurar la transmisin de conocimiento.
Determinar la estrategia de salida en produccin.
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Sobre los desarrollos adicionales
Cuando si
Cuando son para crear funcionalidad adicional propia del negocio y quelo hacen diferente a su competencia.Cuando ayudan a hacer eficientes los procesosCuando mejoran el desempeo de las personas
Cuando no
Cuando hay alternativas para hacerlo de otro modo, pero que laresistencia de usuario lo demanda.Cuando la funcionalidad del ERP no alcanza a cubrir el 85% de las
funciones del negocio, mejor buscar otra alternativa.Cuando la necesidad nace de una mala prctica de negocio que sequiere conservar
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Tips de la Implementacin
Asegurarse que los Ids de los registros maestros estn de acuerdo a
las necesidades de informacin de la empresa y no sean unproblema de captura.
Dar incentivos a todos los participantes del proyecto por alcanzar elobjetivo.
Siempre hay alguien que no quiere hacer las cosas, identifcalo, loms pronto posible y sepralo del proceso o sustityelo.
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Consideraciones para la
implementacin de un ERP - DespusDefinir responsables de acompaar a las reas durante las primerassemanas, para seguir empujando el uso y disminuir los errores.
Tener un mesa de soporte lista para el inicio de la operacin.
Monitorear durante las primeras dos semanas los resultados del da paradetectar fallas y poder atacarlas de inmediato.
Capacitar, capturar, capacitar, capturar,.