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COLEGIO ANTONIO RAIMONDITRABAJO DE GESTIÓN: EL PRODUCTO Y SUS 3 NIVELES
¿Qué es un producto? El producto de refiere a:
Resultado de cualquier proceso, principalmente (según el DRAE):
la producción la venta la multiplicación (también se emplea para denominar a la operación en sí)
Los niveles de productos son :
Producto Básico.- El desarrollo de productos le proveerá mejores satisfactores para sus necesidades y deseos y sus Características Embalaje, tamaño, Funcionalidad servicios, garantía Calidad Opciones Estilo Producto esencial, Marco producto ampliado, plus. El consumidor Canales de Segmentación distribución. Volumen y valor Normatividad Ubicación Usos y costumbres
Ejemplos:
Producto Real.- Los productos de compra son aquellos que el cliente compara en calidad, estilo, precio, etc.
Los productos de especialidad tienen características únicas o determinada identificación de marca por lo que
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los consumidores están dispuestos a hacer un esfuerzo especial.
Los productos no buscados son los que el consumidor no conoce o que conoce pero normalmente no está dispuesto a comprar. La mayoría de las innovaciones importantes no se buscan hasta que el consumidor las conoce o conoce sus ventajas
Ejemplos:
Producto Aumentado.- Los productos los podemos clasificar en productos de consumo y productos industriales. Los productos de consumo son lo que un consumidor final adquiere para su uso personal.Los productos industriales son comprados por individuos y organizaciones para un procesamiento ulterior o para usarse en la conducción de un negocio.
Ejemplo: