Upload
danilson-paulo-melicio
View
57
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Questionário Sobre Grau de Satisfação Das Redes Telefonia Moveis
1) Dados Pessoas
1. Sexo
Masculino Feminino
2. Idade
Ate 20 anos Entre 21 a 30 Entre 35 a 40 Mais de 50 anos
3. Municipio____________________________.
4. Ano __________
5.turno
manha tarde noite
2) Dados Da Pesquisa
1. Qual é a rede que usas:
Unitel Movicel Unitel & Movicel
2. Qual é grau de Satisfação
Altamente satisfeito satisfeito insatisfeito Altamente insatisfeito
3. Insatisfeito Porque
Má Qualidade da rede
Custo Alto das Recarga e telemoveis
Mau atendimento aos clientes
4.Satisfeito porque
Boa qualidade nas redes
Preços acessíveis nos seus produtos
Bom atendimento aos clientes